Quality Management
Agenda
Ontwikkeling Quality Management Door: Eveline Bebelaar SAP is voortdurend in ontwikkeling zo ook binnen de quality management module. Regelmatig worden er verbeteringen of nieuwe functionaliteiten ontwikkeld en beschikbaar gesteld voor u als SAP gebruiker. Het kan dan ook lastig zijn om als SAP gebruiker van al deze ontwikkelingen op de hoogte te zijn en te blijven.
18 januari 14.00 - 15.00 uur Webinar: Results recording app
Als SAP QM consultant wil ik graag van de gelegenheid gebruik maken om u van deze interessante informatie te voorzien door middel van een QM nieuwsflits. SAP start regelmatig customer connection programma’s (CCP) op. Binnen deze programma’s zijn SAP gebruikers in staat zelf ontwikkelverzoeken in te dienen. Voor QM is er in 2015 voor de tweede keer een dergelijk programma opgestart. SAP gebruikers hebben weer diverse verbeterverzoeken ingediend. Alle gebruikers welke zich hebben aangemeld bij het programma kunnen deze verbeter verzoeken steunen. Aan het eind van de selectieperiode wordt vervolgens op basis van meeste stemmen en haalbaarheid een selectie gemaakt door SAP. Tijdens een selectie call licht SAP toe welke verzoeken wel en niet zullen worden ontwikkeld en waarom. Indien gewenst kunnen deelnemende bedrijven ook actief meedenken bij de ontwikkeling van de oplossing. Uit het QM Customer Connection Programma 2015 is een aantal verbeteringen opgeleverd welke mogelijk voor u ook de moeite waard zijn.
Verbeteringen Event gestuurde gebruiksbeslissing Indien er binnen uw organisatie inspecties worden uitgevoerd door gebruik te maken van de Quality Management (QM) module is het zeer waarschijnlijk dat er één of meerdere jobs, hoog frequent, zijn ingepland voor het nemen van een automatische gebruiksbeslissing. Dit laatste is vaak een doorn in het oog bij veel applicatiebeheerders. Vanaf nu is het mogelijk dit eventgestuurd te laten plaats vinden. Het zou netter zijn als in SAP deze automatische gebruiksbeslissing door een event getriggerd kon worden. Op deze manier wordt direct de gebruiksbeslissingen genomen, wat als voordeel heeft dat er geen tijd verloren gaat en er geen onnodige jobs uitgevoerd worden op het systeem. Dit idee (event gestuurde gebruiksbeslissing) is ingediend via het QM Customer Connection Programma 2015. 1
Inhoud
Ontwikkeling Quality Management Verbeteringen Ontwikkelingen Geïnteresseerd
Het idee heeft ook nog eens de meeste stemmen ontvangen vanuit de deelnemende gebruikers binnen het programma, wat alleen maar aangeeft dat dit voor veel bedrijven een gemiste functionaliteit was. Voor bedrijven, welke SAP ECC 6.0 gebruiken, is het vanaf nu (26 augustus 2015) mogelijk om de gebruiksbeslissing event gestuurd te laten uitvoeren. Door het inspelen van de volgende SAP notes: 1729128 - QM: Downport of QM Customizing switches of EHP7 (Deze SAP note is alleen noodzakelijk wanneer uw systeem nog niet op EHP7 zit.) 2161987 - Automatic usage decision for results recording
Er is nog meer ontwikkeld! Binnen het Customer Connection Programma 2015 voor QM zijn ook nog andere verzoeken geselecteerd en ontwikkeld. Hieronder vindt u een korte opsomming van deze verzoeken:
SAP Customer Connection Programma QM 2015 Onderwerp
Beschikbaarheid
QM gebied
D7211
Integration with QM -creation and control of an advance returns process
EhP7 SP09 –Note 2161621
Advanced Returns Management
D6744
QM Automatic usage decision job event triggered (RQEVAI30
EhP7 SP09, EhP6 SP16 – Note 2161987
Inspection Lot
D6950
Automatic updates to 04 inspection lot on change of process order
EhP7 SP10, EhP6 SP16 – Note 2188437
Inspection Lot
D6862
Auto-UD (or Auto-Cancel) for empty inspection lots
EhP7 SP10, EhP6 SP16 – Note 2191172
Inspection Lot
D6671
Transaction for display of inspection results (QE53N)
EhP7 SP09, EhP6 SP16 – Note 2167621
Results Recording
D6729
QE01 Result recording –warning limits
EhP7 SP09, EhP6 SP16 – Note 2156015
Results Recording
Vanuit EAM/PM (Plant Maintenance) heeft ook een customer connection programma gelopen en vanuit daar zijn er 2 verzoeken ontwikkeld welke raakvlakken hebben met Quality Management. Dit betreft onderstaande onderwerpen:
SAP Customer Connection Programma EAM/PM 2015 Onderwerp D2737
Inactivation of notification codes
D2738
Counting entries in ALV grids
Beschikbaarheid
QM gebied
Note 2081865
Notifications
Note 2111087
Notifications
Er komt nog meer aan! Later dit jaar worden zeer waarschijnlijk ook nog eens onderstaande verbeteringen opgeleverd en beschikbaar gesteld voor alle SAP gebruikers.
SAP Customer Connection Programma QM 2015 Onderwerp
Beschikbaarheid
QM gebied
D7210
Integration with QM -inspection lot for customer returns process
Q4 2015
Advanced Returns Management
D7341
FMEA: Changing the status of actions
Q4 2015
FMEA
D7253
FMEA: Make cancellation visible on canceled actions
Q4 2015
FMEA
D7254
FMEA: Additional Button for quick status changeofmeasures
Q4 2015
FMEA
D7340
FMEA: Delete actions
Q4 2015
FMEA
2
Ontwikkelingen Naast verbeteringen gaan de nieuwe ontwikkelingen natuurlijk ook razendsnel door. HANA, S/4HANA, Fiori, etc. Op het gebied van QM kunt u als bedrijf ook actief bijdragen, SAP is voor de nieuwste ontwikkelingen op zoek naar input van SAP gebruikers en heeft hiervoor 2 projecten opgestart.
Project: Inspection Planning Op 19 januari staat er een eerste call gepland voor het project Inspection Planning. Met dit project is SAP op zoek naar input van klanten voor het opnemen van kwaliteitinspecties binnen S/4HANA. Binnen het project worden elementen zoals inspectieplan, routings en overige stamdata meegenomen. Klanten zullen actief worden betrokken bij het realiseren van het concept en er zal input worden gevraagd wanneer er wijzigingen binnen inspectie planning van QM worden aangebracht. Na de kick-off zullen er gedurende 6 maanden maandelijkse sessies plaats vinden. Daarnaast is het mogelijk dat SAP ook on-site interviews bij u of andere eindgebruikers komt afnemen.
Project: Root cause analysis (RCA) of unexpected production events Op 1 december staat er een eerste call gepland voor het project “Enable to find root cause of unexpected production events”. Binnen productieprocessen kunnen verschillende onverwachte gebeurtenissen plaatsvinden zoals breakdowns, verspilling van grondstoffen, slechte kwaliteit etc. Met dit project is SAP op zoek naar input van klanten rondom deze scenario’s Hiermee wil SAP de behoefte van haar klanten op dit gebied beter begrijpen om zo een goede oplossing hiervoor te kunnen ontwikkelen binnen SAP Manufacturing Integration and Intelligence. Klanten zullen actief betrokken worden bij het helder krijgen van de gewenste functionaliteit en de ontwikkeling van de oplossing. Daarnaast zullen er maandelijkse calls plaatsvinden waarin de voortgang zal worden getoond en feedback zal worden gevraagd.
Webinar: Results recording app Op 18 januari staat er een Webinar gepland voor het demonstreren van een Fiori app ontwikkeld door SAP. Via deze nieuwe app zal het mogelijk zijn om resultaten via een mobile device te registreren. Wilt u deelnemen aan deze Webinar dan kunt u zich aanmelden bij
[email protected]
Geïnteresseerd Heeft u interesse in de ontwikkelingen binnen en de genoemde nieuwe verbeteringen of wilt u uitgebreider geïnformeerd worden over andere mogelijkheden binnen uw SAP QM module, dan kan myBrand u daarover uitstekend informeren en bijstaan. Neemt u dan contact op met onze SAP QM consultant bij myBrand, Eveline Bebelaar 06-11913709 of
[email protected]
QM QuickScan Bent u meer in het algemeen geïnteresseerd welke verbeteringen er binnen uw QM processen mogelijk zijn, dan kunt u ook gebruik maken van een myBrand QuickScan! 3
myBrand heeft een zeer pragmatische aanpak en methode ontwikkeld om de kwaliteit van uw bedrijfsprocessen en de ondersteuning daarvan in SAP, in korte tijd in kaart te brengen. Dit kan voor alle processen ineens gebeuren of voor specifieke processen, zoals uw QM processen. Daardoor krijgt u inzicht in eventuele optimalisatie mogelijkheden. De myBrand SAP Quick Scan wordt uitgevoerd aan de hand van de volgende stappen: 1. 2. 3. 4.
Proces / Organisatie onderzoek; Systeem onderzoek; Interpreteren van de resultaten van de eerste twee stappen; Presenteren van bevindingen en verbetervoorstel.
U ontvangt een Quick Scan Rapport bestaande uit: Presentatie van bevindingen en aanbevelingen betreffende optimalisatiestappen binnen SAP en de mogelijkheden tot gebruik van (nieuwe) SAP functionaliteiten die uw processen krachtiger ondersteunen. Van elke bevinding wordt ook de eventueel benodigde inspanning ingeschat en deze wordt afgezet tegen de verwachte besparing. In het document is ook een overzicht opgenomen van alle onderzochte processen. Bij elk proces wordt een impact indicator aangegeven. Deze indicator geeft aan op welk van de onderstaande categorieën en in welke mate de bevinding van invloed is.
Proces Organisatie Systeem
Zo ontstaat in korte tijd een helder inzicht in de mogelijkheden om het gebruik van uw SAP systeem op een pragmatische manier te verbeteren. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze SAP QM consultant Eveline Bebelaar 06-11913709 of
[email protected] of met een Relatiemanager.
Over Eveline Eveline Bebelaar is in 2003 als eindgebruiker met SAP gaan werken en vanaf 2006 de stap naar consultantcy gemaakt. Sinds 2008 werkt zij met veel plezier bij myBrand, met een specialisatie binnen QM en logistiek breed inzetbaar. De integratie van QM in andere logistieke modules zoals MM, SD, PP en applicatie overkoepelde functies zoals batch management en classificatie, maakt dat zij logistiek breed inzetbaar is. In 2003 is Eveline als eindgebruiker met SAP gaan werken en vanaf 2006 de stap naar consultantcy gemaakt. In deze periode heeft zij in een aantal greenfield implementaties en projecten gewerkt. Daarnaast vervult ze ook met veel plezier de secretaris functie binnen de VNSG QM focusgroep. De Focusgroep QM is een platform voor SAP gebruikers en richt zich op de basisprincipes van de QM-module, zonder de aangrenzende modules van SAP buiten beschouwing te laten. Mocht u vragen hebben betreffende QM of andere logistiek gerelateerde SAP vragen dan kunt u met Eveline of een relatiemanager contact opnemen.
4
Vragen over QM of andere logistiek gerelateerde SAP vragen. Neem contact op met Eveline!
Over myBrand myBrand biedt de nieuwe servicestandaard voor SAP-dienstverlening. De leidende kernwaarden zijn lange termijn relaties, een geïntegreerde dienstverlening en een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Met deze kernwaarden onderscheidt myBrand zich niet alleen door de nauwe manier van samenwerken met haar klanten, ook staat myBrand inmiddels bekend als de SAP-dienstverlener die echt verantwoordelijkheid neemt voor succesvolle ICT bij haar klanten. myBrand biedt SAP-diensten op het gebied van advies, implementatie, projecten, support en exploitatie. Het bedrijf bestaat 10 jaar en heeft vestigingen in Geertruidenberg, Apeldoorn en Amstelveen. Er werken meer dan 200 mensen. De SAP consultants van myBrand zijn zonder uitzondering zeer ervaren op hun gebied en samen dekken zij de volledige scope aan SAP applicaties af. Vanwege deze ervaring zijn zij in staat nieuwe producten en ontwikkelingen op hun markt en met hun applicatiekennis te evalueren en hieruit de beste punten te halen voor hun klanten of voor nieuwe klanten op de corporate midmarket. Meer informatie is te vinden op www.mybrand.nl
Contactgegevens Eveline Bebelaar SAP QM consultant E
[email protected] T 06 - 119 13 709 myBrand B.V. www.mybrand.nl E
[email protected] T 0800-myBrand
5
