Adres: Pastorielaan 128 Postcode en woonplaats: 3828EV Hoogland Telefoonnummer: Rijbewijs:

Jacques Happe Pastorielaan 128 3828 EV Hoogland Telefoon: 06 - 55 111 975 [email protected] www.highlow.nl

Curriculum Vitae

Opleiding:

Naam:

Jacques Happe

Geboortedatum/plaats:

4 juni 1967, Breda

Adres:

Pastorielaan 128

Postcode en woonplaats:

3828EV Hoogland

Telefoonnummer:

06 – 55 111 975

E-mail:

[email protected]

Website:

www.highlow.nl

Burgerlijke staat:

ongehuwd

Rijbewijs:

B

Atheneum Overheidscommunicatie B via SRM Diverse cursussen en workshops: direct marketing, online marketing, sales, communicatie, projectmatig werken, Inzicht in Invloed®

Vreemde talen:

Engels (uitstekend), Duits (Goed), Frans (redelijk)

Vakorganisaties:

Welcom; Amsterdam communiceert, vicevoorzitter met portefeuille Nieuws, Pers & Publiciteit Utrechtse Communicatie Kring, lid Nederlandse Vereniging van Journalisten, lid

Maatschappelijk:

D66 Amersfoort fractie, communicatie/media-adviseur

Wat zeggen anderen over Jacques Happe? Jacques Happe is een aanjager, een verbinder. Hij weet mensen te enthousiasmeren en entertainen. Zo weet hij de noodzakelijke verbinding tot stand te brengen. Jacques brengt zijn senioriteit mee naar zowel de boardroom als de werkvloer. Hij is in staat om de corporate boodschap voor iedereen op elk niveau begrijpelijk te maken. Die verbinding is waar het voor hem om draait als hij communiceert: mensen, producten, boodschappen, resultaten aan elkaar verbinden.

-1-


Werk ervaring Juli 2009-heden Zelfstandig via Highlow Communications, onder andere: Hoofd Communicatie (t/m begin augustus 2012) NCD, Nederlandse Vereniging voor Commissarissen en Directeuren Adviseur pr/communicatie o.a. sportevenement European Big League Tour 2010 (5/13 november 2010 - resultaten: http://www.highlow.nl/pers201012.html lancering Tennis Academy Amsterdam - resultaten: http://www.highlow.nl/pers201110.html Head of Press internationale PR en communicatie voor International Space Transport Association (ISTA) resultaten: http://www.istaspace.com/64/press-office/ista-in-the-media/ Organisator, fondsenwerver, presentator jubileum daklozenkrant Z, Kika Benefiet, stagemanager en producer Amersfoort in Concert (juni ’09), presentator Arteganza Festival Amersfoort (september ’09), diverse presentaties voor Welcom Amsterdam. Persmanager woordvoering, crisiscommunicatie, reputatiemanagement, PR, evenementorganisatie. Journalist/ fotograaf o.a. Avantgarde Magazine, Novum Nieuws, websites AlleShow.nl, AlleSport.nl, AjaxNU.nl.

Juli 2008-juli 2009 Gemeente Amersfoort/ woningcorporaties De Alliantie Eemvallei en Portaal Eemland Senior adviseur communicatie Amersfoort Vernieuwt a.i. Regie op gezamenlijke communicatie voor stedelijke vernieuwing Amersfoort Vernieuwt. Samenwerkingsverband van de gemeente Amersfoort en de woningcorporaties de Alliantie Eemvallei, de Alliantie Ontwikkeling en Portaal Eemland. Aansturing externe medewerkers en adviseurs communicatie van de verschillende partijen, tevens advisering directies en verantwoordelijke wethouders. Maken en uitvoeren van communicatiebeleid in samenwerking met één directe medewerkster. resultaat: herinrichting van communicatie voor het programma Amersfoort Vernieuwt, waarbij de communicatie niet meer centraal is ingericht, maar vanuit de verschillende partijen wordt -2-


gecoördineerd. resultaat: de gemeenteraad heeft beter inzicht in wat met publieke gelden gebeurt. resultaat: burgerparticipatie is anders ingericht met door mij ontwikkelde middelen en processen, die algemeen ingezet worden en zelfs landelijk gebruikt worden. Senior adviseur communicatie Gemeente Amersfoort Woordvoering, corporate communicatie, burgerparticipatie (Implementatie van nota inspraak/ burgerparticipatie) en mediabeleid. Moderator tussen afdelingen milieu en communicatie bij een ontspoord communicatieproject (afgerond in augustus 2009). resultaat: een door alle interne en externe partijen onderschreven evaluatierapport. De conclusies en aanbevelingen zijn opgenomen in werkprocessen.

Juli 2007-30 juni 2008 Woonmaatschappij/Ymere Senior adviseur communicatie Verantwoordelijk voor de communicatie in Hoofddorp en Haarlem (stedelijke vernieuwing, nieuwbouw), veelal samenwerkingsverbanden met andere corporaties, projectontwikkelaars en overheden (o.a. gemeente). Tevens crisiscommunicatie en woordvoering. Concerndoelstelling: reputatiemanagement. Aansturing drie medewerksters. Opzetten communicatie voor Haarlemse belangen van Woonmaatschappij/Ymere. Voorzitter van verschillende communicatiewerkgroepen in samenwerkingsverbanden met andere corporaties, gemeente en organisaties. Strategische advisering directeuren en management, wat betreft woordvoering en mediabeleid. resultaat: een communicatiebeleid dat sindsdien op basis van gelijkwaardigheid met de gemeente Haarlem en de andere partijen wordt ingezet en uitgevoerd. resultaat: betere communicatie met bewoners.

September 2006-juni 2007 PR Bureau Linden & Barbosa Senior consultant a.i. Opzetten van de positie van managing director. Ik gaf leiding aan de consultants, plande werkzaamheden in en was sparring partner voor directie. Opstellen en uitvoeren van marketing/pr plannen. Team: vier consultants en vier stagiaires. resultaat: diverse grote -blijvende- accounts binnengehaald. resultaat: verbeterde werkprocessen en arbeidsvoorwaarden.

-3-


Juli 2005-juli 2006 NCRV Teamleider pr & voorlichting Verantwoordelijk voor het leiding geven aan acht persvoorlichters, medewerksters persondersteuning en redacteuren. Taken: corporate woordvoering, ontwikkelen en implementeren van beleid, aanscherpen van taken en functies. Verantwoordelijk voor grote, crossmediale programma’s en samenwerkingstrajecten, zoals ‘Mooiste Plek van Nederland’ met Natuurmonumenten, ‘Tegen de Klok’ met Nederland Schoon en Make A Difference Day (o.a. Wedden dat!? Met Jos Brink). Daarnaast werkprocessen gemaakt voor de samenwerking met de eindredacteuren van radio en tv-programma’s (managen van verwachtingen), die nog altijd worden gebruikt. resultaat: werkprocessen voor relatie marketing/voorlichting met de interne vraag van eindredacties (radio, televisie, internet). resultaat: veel succes met crossmediale projecten (Make A Difference Day, Nederland Schoon, Mooiste Plek van Nederland) en die worden sindsdien steeds vaker ingezet. resultaat: verbeterde interne communicatie met de medewerkers.

Februari 2003-juli 2005 Koninklijke Horeca Nederland Senior adviseur communicatie Verantwoordelijk voor: woordvoering en persbeleid, advisering directie, landelijk bestuur en MT. Beleid ontwikkelen, uitvoeren en controleren. Verantwoordelijk voor publieksmarketing en organisatie events en het jaarcongres. Aansturing: zes collega’s. Advisering inzake communicatiebeleid en woordvoering: 275 lokale, regionale en sectorwoordvoerders. Handboeken geschreven inzake communicatie/woordvoerderschap voor de 275 lokale, regionale en sectorwoordvoerders. Dagelijkse persvoorlichting. Adviseren van collega’s over communicatie en PR. Verantwoordelijk voor de marketingcampagne ‘Horeca, Gastheer van de Samenleving’. Verantwoordelijk voor de communicatiecampagne ten tijde van de lobby tegen een door de minister op te leggen rookverbod. resultaat: woordvoering wordt door KHN nog altijd uitgevoerd, zoals ik het in 2003 heb ontworpen en geschreven. resultaat: marketingcampagne resulteerde in hogere omzet. resultaat: lobby tegen het rookbeleid resulteerde in zelfregulering in plaats van ministerieel opgelegd rookverbod.

-4-


Januari 2001-januari 2003 Gemeente Oostzaan Adviseur communicatie Verantwoordelijk voor: woordvoering en persbeleid, advisering burgemeester en wethouders en MT; ook interne communicatie. Beleid ontwikkelen, uitvoeren en controleren. Evenementen. Verantwoordelijk voor alle publicaties en huisstijl. Eerste communicatie adviseur in de gemeente Oostzaan, dat in de regio bekend stond als ‘Moskou aan de Zaan’. Beleid geschreven en ontwikkeld. Voorlichting, advisering B&W. resultaat: een voormalige communistische gemeente aan het communiceren gekregen met de burgers. resultaat: het communicatiebeleid heeft met slechts kleine aanpassingen tot de ambtelijke fusie met de gemeente Wormerland in 2009 bestaan. resultaat: oud-communistische wethouder geloofde niet in communicatie, maakte daar aanvankelijk geen gebruik van, maar zette het door mij ontwikkelde beleid toch nog -succesvolin om herkozen te worden.

1999-2000 TV Studio Holland Media-adviseur Werkzaamheden: sales, marketing en communicatie. TVSH maakte commercials, bedrijfsfilms, documentaires en tv-programma’s.

1986-1998 Highlow Communications Adviseur pr/communicatie voor Nederlandse - en buitenlandse filmdistributeurs, omroepen, theater producenten, speciale projecten, evenementen, diverse publicaties en MKB. Organisator, fondsenwerver, tv-redacteur, presentator Theaterreizen, muziekevenementen in Amsterdam. Televisie: BBC (Safe In The Arms Of Catastrophe), MTV (Hanging Out Live), AVRO (Glamourland). Radio: Radio 9 (Oostzaan), Mediagroep EVA (Amersfoort). Journalist, fotograaf, hoofdredacteur/uitgever entertainment, lifestyle, politiek, sport en media. resultaat: gepubliceerd in meer dan 150 Nederlandse publicaties, maar ook in bijna alle Europese landen, de Verenigde Staten en Israël. In 1993 medeoprichter van een Engelstalige krant in Amsterdam resultaat: publicatie bestaat nog steeds, inmiddels tweetalig. -5-


Jacques Happe; verbindende communicatie

“In een maatschappij, waar wantrouwen steeds meer de boventoon voert, is verbindende communicatie essentieel om partijen nader tot elkaar te brengen, relationeel en productmatig.”

Jacques Happe zet communicatie in om verbinding tot stand te brengen; om mensen en producten aan elkaar te koppelen. Hij doet dat vanuit gedrevenheid en passie, met tomeloze energie en enthousiasme. Jacques is een allround professional en breed inzetbaar, zowel beleidsmatig als uitvoerend. “In het communicatievak komen alle disciplines samen, waar ik de afgelopen 25 jaar ervaring in heb opgedaan. Mijn grote kracht ligt in de verbinding, zowel intern als extern. Ik kan op elk niveau de kernboodschap vertalen naar de juiste doelgroep. Of dit nu vanuit de directie is naar medewerkers, van werkvloer naar management of bijvoorbeeld in relatie met de media. Bij crises en conflictsituaties spring ik er gewoon middenin om die verbinding tot stand te brengen.” Jacques is een ondernemende en resultaatgerichte* zelfstarter en creatief autodidact. Door zijn breed georiënteerde achtergrond en maatschappelijke interesse ziet hij waar knelpunten liggen en hoe het is om met deadlines en stress om te gaan. Hij denkt out of the box en heeft een helikopterview ontwikkeld. Daardoor kan hij heel snel schakelen bij crises en gecompliceerde vraagstukken.

Jacques Happe heeft coacht als teamleider/ manager met compassie en verliest persoonlijke aspecten en relaties niet uit het oog. Bovenal is hij iemand die anderen weet te motiveren en daarbij ook zelf de handen uit de mouwen steekt. Hij werkt aan een verbindend resultaat, waarbij daadkracht en doelmatigheid hand in hand gaan met een door omgevingsfactoren bepaalde flexibele grondhouding. * voor een bloemlezing van behaalde resultaten, zie werkervaring

-6-


Jacques Happe over communicatie "alles communiceert" Bij alles om je heen wordt gecommuniceerd. Zo heeft die functionele stoel waarop je zit een design meegekregen, waar de ontwerper een bepaalde boodschap mee uitdraagt. De ontwerper zet zijn persoonlijkheid in om de functionaliteit en het uiterlijk van de stoel te laten communiceren met de gebruiker. Als woordvoerder ben je de intermediair namens een bedrijf of product en spreek je rechtstreeks met de journalist of het publiek. Ook de woordvoerder, of communicatieadviseur, zet zijn persoonlijkheid in om de boodschap professioneel over te brengen. "de emotionele waarde van de mens" Communicatie is van iedereen en iedereen communiceert. Communiceren doe je niet alleen; het is een continue dialoog met en tussen elkaar. Het mooie van communicatie is het contact met mensen, de emotie. Tegenover emotie staat de ratio, de zakelijke benadering, de marketing. Ik heb de keuze gemaakt om primair te kiezen voor de menselijke kant, de waarde van de mens. Let wel, ik kan heel goed over producten communiceren! Ik benader daarbij producten vanuit de emotionele waarde van en voor de mens. "de monoloog wordt via communicatie een dialoog" De mens communiceert vanuit zijn eigen waarden en normen, zijn eigen interpretaties en ervaringen. Iedereen geeft eigen betekenis aan wat wordt gezegd. Wanneer we gezamenlijk betekenis kunnen geven aan de verschillende meningen en standpunten, ga je met elkaar in gesprek. Ik geloof dat dialoog en interactie het mogelijk maken om tot een resultaat te komen, waar ieder in vindt wat voor hem of haar van belang is. Dit heet verbinding. Communicatie is een dialoog, waarbij mensen met elkaar in gesprek zijn. Niet over, maar met elkaar.

monoloog

communicatie

-7-

dialoog


Referenties “Ondanks de last-minute opdracht en de grote belangen die er speelden voor zowel Sven Groeneveld, Gemeente Amsterdam, Roland Laurense, adidas, John van Lottum en andere partijen is Jacques erin geslaagd om een uitstekend persbericht te sturen naar de nationale en internationale sportpers. Mede hierdoor is er heel wat persrespons gekomen en heeft de opening van Tennis Academy Amsterdam goede media-aandacht gekregen in zowel de landelijke kranten, internet als op de regionale TV-zender AT5. Jacques, dank voor je inzet en volledige commitment. Tot de volgende keer.” - Roland Laurense (mede-eigenaar Tennis Academy Amsterdam, juli 2011)

“Jacques is een innemende persoonlijkheid met altijd een goed verhaal. Heeft kennis van zaken en een meer dan ruime ervaring binnen de communicatiebranche. Met name binnen de journalistieke en public relations weet Jacques mensen te enthousiasmeren. Aanrader!” - Frank van der Schot (docent communicatie Schoevers, juni 2011 )

“Door de tijd heen hebben Jacques Happe en ik regelmatig samengewerkt. In verschillende lokale, regionale, nationale en internationale projecten waarbij media attentie van belang was. Jacques beschikt over uitstekende persoonlijke media contacten. Is erg goed in planning en control. Schrijft leesbare teksten en weet ingewikkelde zaken toch op een eenvoudige manier weer te geven. Jacques is een warme persoonlijkheid met een groot gevoel voor humor. Een aanrader!” - Ronald Heister (directeur ISTA, april 2011)

“Jacques entertaint zijn doelgroep. Hij heeft flair en maakt overal glamour van. Met een pennenstreek tovert hij glans: Een sober feestje wordt daardoor een gala en een gewoon event een onvergetelijke happening. Hij beheerst alle schrijfstijlen die een snaar moeten raken bij de doelgroep: zoals vrolijk, gevoelig, vilein of poeslief. Jacques is onderhoudend en bepaald niet ‘gewoon’.” - Renate Ernst (communicatieadviseur CooCoo Communicatie/gemeente Amersfoort)

“Jacques heeft ons ontzettend op weg geholpen met onze PR. Jacques werkt erg precies. Tevens leeft hij mee met onze organisatie, alhoewel de branche voor hem onbekend was. Jacques, bedankt voor dit succes.” - Ben Kalf (eigenaar Va Voum)

-8-


“Jacques is een uitgesproken positivo die goed is in imagoversterkende acties. Een communicatieadviseur in hart en nieren.” - Nicole Groen (gemeente Haarlem)

“Ik heb Jacques leren kennen als een creatief en betrokken collega bij onze afdeling Communicatie, die de boodschap van KHN uitstekend wist te verwoorden en bovendien de juiste kanalen daarvoor benutte, afhankelijk van het onderwerp en de doelgroep.” - Joop Goossens (manager Afdeling Commerciële Dienstverlening Koninklijke Horeca Nederland)

“Ik heb met Jacques gewerkt bij mijn vorige opdrachtgever: Ymere. Ik heb Jacques leren kennen als een prettig persoon om mee samen te werken en daarbij bezit hij veel vakkennis op het gebied van communicatie, in de breedste zin van het woord. Jacques bezit ook de kwaliteit om discussies in/voor groepen te begeleiden: hij praat zeer gemakkelijk voor grote groepen, analyseert snel en houdt daarbij goed overzicht en orde. Kortom: zoekt u een partner voor communicatieactiviteiten dan bent u bij Jacques Happe aan het goed adres.” - Hans van Haastrecht (manager Ymere)

“Ik heb Jacques nu meerdere malen een discussie zien leiden bij de Amsterdamse communicatiekring Welcom en als presentator meegemaakt. Een prima presentator en moderator die zich inhoudelijk goed voorbereidt; formuleert scherp, kan een discussie op gang brengen en betrekt iedereen daarbij.” - Luuk Aleva (oud-voorzitter Welcom, uitgever/communicatiemanager Rai Langfords)

“Jacques is a good, hardworking guy with a nose for good contacts, especially in the field of journalism and as a press officer.” - Maarten Bax (freelance journalist At5/RTVNH, regisseur BixBox)

“Jacques is a dedicated person with excellent commercial capacities. He is good in writing eg. of press releases and a very good spokesman.” - Christine van der Linden (eigenaar Linden & Barbosa)

“Jacques is an excellent news source when it comes to on-the-side Ajax news. On his AjaxNU.nl site I find news and opinions on Ajax that I don’t find anywhere else.” - Onno Vos (eigenaar/producent Bonovox Productions) -9-

Adres: Pastorielaan 128 Postcode en woonplaats: 3828EV Hoogland Telefoonnummer: Rijbewijs:

Recommend Documents