r6-9r
•
INFORMATICA Nummer 1, Maart 1993
Door: Frank van de Leur De spijker is weer uit de kop gehaald, de "hendjes" weer naar beneden en hier ligt het L+T ABC weer voor jullie. Door het hectische begin van 1993 hebben we helaas geen goede start gemaakt met het nieuwe jaar en is het januari-nummer opgeschoven naar het maart-nummer, maar we denken dat
de inhoud van dit nummer deze verlating ruimschoots goed maakt. In dit nummer kunnen jullie weer artikelen lezen van o.a. de Branche Industrie, S.E., S.P. en een artikel omtrent het project Interne Beveiliging van de directie. Tevens is hieronder een belangrijk schema opgenomen waarin de inleverdata staan vermeid van de artikelen voor het L+ T ABC.
Door: Frank van de Leur
5. 6.
Nummer 2. 3. 4.
7.
Datum inlevering artikelen Donderdag 1 april Donderdag 29 april Donderdag 10 juni
Een terugblik op 1992 Door: Hans Snijders en Harrie Gooskens Aan het begin van het jaar is de projectgroep interne beveiliging (onder leiding van Charles de Wufte I) aan de slag gegaan met de uitvoering van het beveiligingsplan. We hadden immers geconstateerd dat er een en ander schort aan de beveiliging van ons gebouw, de apparatuur en de gegevens. We vonden ook dat verbetering dringend noodzakelijk is. Hiervoor werden projecten benoemd om deze verbetering stapsgewijs te realiseren.
8. 9. 10.
Donderdag 15 juli Donderdag 19 augustus Donderdag 23 september Donderdag 28 oktober Donderdag 2 december Donderdag 6 januari
Voorlichtingssessies Van maart - juli vonden sessies plaats voor alle medewerkers van L+T Informatica en L+T Hardware. Ger Manders verzorgde namens de projectgroep een presentatie over de bevindingen binnen onze organisatie en wat daaraan gedaan gaat worden . Diverse maatregelen zouden hun beslag krijgen nog voor de zomervakantie. Achteraf gezien een te ambitieus plan. Beveiliging vraagt om meer tijd dan ingeschat. Zaken kunnen niet overhaast worden ingevoerd. Realiseren van een optimale beveiliging is vooral de kunst van het juist doseren. Beveiliging is immers vooral overtuigd zijn van de noodzaak ervan en vraagt om een andere persoonlijke houding, van ons allen . Voor velen onder ons hebben de voorlichtingssessies al
abc
(lg,1I e INFORMATICA
tot effect gehad dat er frequenter back ups worden gemaakt en dat bureaus minder chaotisch worden achtergelaten. Steeds meer kasten en deuren zijn op slot. We worden meer oplettend en meer bewust. Toegangsbeveiliging Begin september werd de toegang tot het pand Eindhoven beter beveiligd, door gebruikmaking van sloten met key-processors en het de-activeren van de hoofd-ingang na half zes. Ook kreeg de receptie aanwijzingen om strikter toezicht te houden op bezoekers. De invoering van de key-processors is overigens geheel zonder problemen verlopen en inmiddels niet meer weg te denken. No break systeem Begin december werd alle apparatuur van het Facilitair Centrum, alsmede de telefooncentrale, aangesloten op een no break systeem. Dit betekent dat we voortaan geen hinder meer zullen ondervinden van kortdurende stroomstoringen en dat we onze systemen op de normale wijze kunnen afsluiten als een stroomstoring langer duurt dan een half uur. Daardoor blijven ook dan de gevolgen tot een minimum beperkt. Organisatie van de beveiliging In november kregen we van de projectgroep een voorstel voor de structurele personele invulling van de beveiligingsfunctie binnen ons bedrijf. De hoofdlijnen van het rapport worden door ons onderschreven. Het resultaat is dat er in de loop van 1993 een medewerker zal komen wiens taak in belangrijke mate bestaat uit advisering op het gebied van beveiliging en I&A-aangelegenheden.
Plannen voor 1993 Ook in 1993 zal de interne beveiliging om aandacht blijven vragen, waarbij met voorrang de volgende zaken opgepakt gaan worden: - personele invulling van de beveiligingsfunctie binnen L+T; - beveiligingsmaatregelen die ook in het kader van de ARBO-wet verplicht zijn;
- verdere uitwerking van de toegangsbeveiliging; - invulling geven aan de Wet Persoonsregistratie (WPR); - realiseren van een adequate uitwijkvoorziening; - PC-beveiliging. Personele invulling beveiligingsfunctie Op dit moment overleggen we met de projectgroep interne beveiliging over de concrete functie-invulling. Hierbij wordt tevens onderzocht in hoeverre andere taken hierbij gecombineerd kunnen worden. Met de personele invulling van de beveiligingsfunctie zal de voortgang van het beveiligingsproject zeker worden bespoedigd. ARBO-wet De Arbeidsomstandighedenwet stelt eisen aan voorzieningen ten behoeve van gezondheid, welzijn en veiligheid van de medewerkers. In samenwerking met Medisch Bedrijfs Adviesbureau Eindhoven en Abcon (een adviesbureau, gespecialiseerd in arbeidsomstandigheden) brengen we in beeld welke maatregelen we in dat verband dienen te realiseren. Toegangsbeveiliging Het toepassen van key-processors was de eerste stap in de verbetering van de toegangsbeveiliging. De nadruk lag hier op het pand als totaal. Vervolgens gaan we na welke maatregelen intern getroffen moeten worden. Uitgangspunt van de maatregelen is ten eerste een maximale veiligheid van de medewerkers en ten tweede voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen tot kritische ruimten. Herkenbaarheid van medewerkers en bezoekers speelt hierbij een belangrijke rol. Door de Ondernemingsraad is hiertoe inmiddels ook een initiatiefvoorstel gedaan. Wet Persoonsregistratie Om de vertrouwelijkheid van persoonsgegevens te waarborgen is inmiddels de Wet Persoonsregistratie (WPR) van kracht. Ook L+T valt onder de werkingssfeer van deze wet. We zullen in de eerste helft van 1993 starten met invulling geven aan de eisen die de wet aan L+T stelt.
[b-crr INFORMATICA
Uitwijkvoorziening Onze systemen zijn onze achilleshiel. We beschermen die hiel op allerlei manieren. Preventieve maatregelen alleen zijn echter niet voldoende. Vandaar dat we zullen nagaan op welke wijze we een uitwijkvoorziening kunnen realiseren in geval van een emstige calamiteit waarbij onze systemen voor langere tijd "plat" gaan. Immers, het is niet de vraag of je ooit door een calamiteit wordt getroffen, het is slechts de vraag wanneer ... We zullen eerst nagaan of we binnen RCC een uitwijk kunnen realiseren, of dat we hiervoor een beroep moeten doen op een commercieel uitwijkcentrum. PC-beveiliging De beveiliging van onze PC's blijft aandacht vragen. In 1992 zijn alle PC's van een virus-
Branche Overheid in 1993 Door: Jacco Comelissen Op de Kick-Off meeting 1993 van de branche Overheid is er naast een terugblik op een financieel goed jaar 1992 aangegeven welke missie
scanner voorzien. In dit jaar zal dat nog verder gestahe krijgen. Door het inzetten van centrale PC-servers kan de back up centraal plaatsvinden. De PC's zijn of worden voorzien van een systeemwachtwoord en een toetsenbordslot. De maatregelen worden afgestemd op het project Kantoorautomatisering. Vooral Liny Alards zal zich hiermee bezig houden. Ook al horen jullie niet dagelijks iets van het project interne beveiliging, wij (en jullie) zijn er wel degelijk mee bezig. Er is al veel gebeurd, en er moet en gaat nog veel meer gebeuren. De medewerking van ons allemaal is ook in 1993 daarbij essentieel.
en doelstellingen er voor de branche in 1993 zijn. In dit artikel vindt iedere L+T -er ze terug. Voor het bereiken van onze branchedoelen is er binnen totaal L+T maximale samenwerking vereist, die door planmatig en projectmatig werken steeds kwaliteit afdwingt, die door consequent klantgericht handelen leidt tot bestendiging en groei van onze positie in de markt. In het volgende ABC zoomen we in op de diverse overheidsafdelingsplannen.
abc
~Ie INFORMATICA
Br.nche Onrbejd
Branche Qverheid
• Miaaion Statement· poalltelljngen 1993
De Branche Overheid levert een :
•
-
daadwerkelijke bijdrage
-
aan het realiseren van doelstellingen van klanten
-
Binnen haar primaire aegment ; de Nederlandae gemeenten
-
Alsmede voor aanpalende aegmenten voor zover
1.
Groei omzet in gemeenten boven de
8.211.000
40.000 inwoners van
10.870.000
naar
deze van strategisch belang zijn in relatie tot haar primaire segment, -
door markt- en IT kennis te bundelen tot .en
op de individuele klant toegeaneden geheel van informatiseringsprodukten- en dien aten -
Het beleid is erop gericht door winatgevendheid continuïteit te creeren door het investeren in markten, mensen en middelen Kick-Olf Meeting
I 8 februari 1993
Ki<:k-Olf Meetilli!
8 februari 18113
Branche OVtrbejd
poelatelljngen 1993
2.
Eind 1993 dient aan de hand van een door een onafhankelijk bureau uitgevoerd onderzoek te worden aangetoond dat :
Tenminste 25 .. van de directeuren gemeente-
werken L.T Informatica al dan niet in (
combinatie met Oranjewoud noemt bij de twee meest serieuze aanbieders van informatie technologie op het gebied van gemeentewerken.
Kick-Olf Meeting
8 februari 1993
aoo
Il:a:r INFORMATICA
Branch. Oytrb.jd
Branche Overheid
po.lltelllng.n 1983
Doelstelljngen 1993
4.
3.
L. T imago
t.nminste
Gemiddelde uitkomst RIN - onderzoek van 6 ,7 naar 7,2
60'!l.
CIA's
40 'Ilo
vakgebiedmanagers
25 'Ilo
gemeentesecretarissen
reageert bevestigend op de vragen " Heeft u de indruk dat L·T goed is geïnformeerd over de gemeentelijke doelstellingen die het gemeentelijk management moet rea I iaeren 7" Bent u van mening dat L.T als uw partner in lIaat is om Informatie Technologie een bijdrage te leveren aan het effectief en efficient realiseren van die doelstellingen 7"
Kick-Off Meeting
5.
8 februari 1883
Kick-Off Meeting
8 f.bruari 1993
Brancbe Overheid
Branche Overheid
Doeillelling.n 1993
pot'I.elljng.n 1993
Groei in bet L.T aandeel in de bestedingen door
6.
Stijging waardering voor dienstverleninga-
de Nederlandse gemeenten op het gebied van aapecten L.T Informatica in het RIN consultancy - en opleiding.omzet
onderzoek van
Kick-Off Meeting
8 februari 1993
6,6
Kick-Off Meeting
naar 7,35
8 februari 1993
l:b-9r INFORMATICA
Branche OV!trh.!d
Branche Overheid
Do.lal.lllng.n lpg3 Do.lst.lling.n tll1l3
7.
8.
45 "" van de gem.enten die kiezen
tOO "" realiaatie do.linkomen voor een nieuwe Cvervangende) leverancier
Sale.medewerk(.t'ers kiezen voor L·T Informatica
, '"
Kick-Oll Meeting
8 f.bruari 1993
Kick-Off M.eling
Branch, Overheid
8 f.bruar i 111113
Branch. Overh'id
111113 . Financieel
1993 Herkomst omzet Migratie. New Business
Planmatig
6
FBS
19
Projectmatig
VHS
33
Klantgericht
BWS
40
.K walileit
GBA aansluitplan IBM
•
Hoe doelen Ie bereiken :
35
Kick-Oll Meeting
1.210 k
Maximale samenwerking
25.000 k
8 februari 1993
KiCk-Oll Meeting
8 februari 111113
MC
Il::ir INFORMATICA
Stuurgroep "Co ördina tie beleid standaard softwareproduktie" opgericht Door: Hans van den Berg De branches Software Produkten en Software Engineering zijn voor het realiseren van standaardsoftware sterk op elkaar aangewezen. Immers beide branches dragen gezamenlijke verantwoordelijkheid voor het voortbrengen van standaard L+ T produkten. Software Produkten is hierbij met name verantwoordelijk voor de inhoud en de vorm van de produkten, terwijl Software Engineering de verantwoordelijkheid draagt voor de realisatie ervan. Eenvoudigweg kan dit worden aangeduid met: Software Produkten staat voor het PRODUKT en Software Engineering voorde PRODUKTIE. Deze sterke afhankelijkheid vereist een goede coördinatie tussen de vormgever (Software Produkten) en de ontwikkelaar (Software Engineering) van het produkt. Om beide processen zo goed mogelijk op elkaar af te stemmen is recentelijk, om precies te zijn op 10 december 1992, een stuurgroep geïnstalleerd. Deze stuurgroep gaat zich bezighouden met de coördinatie van het beleid rond de produktie van standaard software. In deze stuurgroep hebben zitting genomen de branchemanagers van respectievelijk de branche Software Produkten (Mat Keyers) en de branche Software Engineering (Arie Seijkens), de produktmanagerTechniek (Louis Vanhoef) en een opdrachtmanager van de branche Software Engineering (ik zei de gek).
De stuurgroep wordt voorgezeten door Mat Keyers. De taken van deze stuurgroep zijn: • bepalen van het beleid en formuleren van nieuwe voorstellen ten aanzien van het toepassen en implementeren van nieuwe technologie die van invloed is op het produkt en het produktieproces; • zorgdragen voor het uitvoeren van het beleid binnen de vastgestelde budgetten; • behandelen van en beslissen over wijzigingsvoorstellen met betrekking tot de vastgestelde standaards en richtlijnen voor het ontwikkelen van software die door SE onderhouden worden; • definiëren van kengetallen ten aanzien van het produkt en het produktieproces en vaststellen van normen voor die betreffende kengetallen. In de oprichtingsvergadering is een aanvang gemaakt met het vaststellen in welk stadium de lopende projecten zich bevinden. De projecten, die momenteel in de organisatie actief zijn en tot het aandachtsgebied van de stuurgroep gerekend dienen te worden, zijn: - MD-Ontwikkeling, of m.a.w. de L+T-SOM handboeken; - MD-Beheer; - SAS; - Toepassen CASE technology (AOW); - Prototyping. Op basis van deze vaststelling zal vervolgens per aandachtsgebied worden bepaald welke knelpunten om een oplossing vragen en met welke prioriteit deze zullen worden aangepakt. Het oplossen van deze knelpunten zal op projectbasis worden uitgevoerd.
~!le INFORMATICA
Graan voor Visch Door: Hans Manders In een evolutie van veengebied naar een drukke verkeers-, woon- en industriefunctie hebben we te maken met een aantal hoofdperioden, net zoals we in een conversie met fasen te maken hebben. Eerst een stukje geschiedenis In de eerste periode, vele eeuwen geleden, was de Haarlemmermeer een vochtig veengebied met dichte bossen, met stroompjes, meertjes en kleine agrarische nederzettingen. Welvaartstrevend als de mens toen ook al was, werden bomen gehakt en werd het agrarische gebied uitgebreid. De woeste kracht van de natuur nam met het golvende water weer het pas gewonnen land terug. Het bos en het veen verdwenen, het water kwam en de mens verdween. Tenslotte was er een groot meer tussen Amsterdam, Haarlem en Leiden. De grote waterplas, van de tweede periode, was belangrijk voor de visvangst en voor het verkeer. Echter de natuur bleef strijden en bedreigde incidenteel Amsterdam en Leiden. Droogleggen met windmolens had geen kans, maar met een stoommachine zou dit wel kunnen slagen. De plannen van Leeghwater en Cruquius werden verwezenlijkt, zodat men in 1852 kon zeggen 'De Meer is droog'. De vruchtbare oude blauwe zeeklei, ontstaan in de tijd dat de zee nog schoon was, kwam aan de
oppervlakte en is nog steeds de bodem van de gemeente Haarlemmermeer. Vaak moeizaam zwoegend, in de derde periode, werd het moerassige land omgevormd via agrarisch werk, waterstaatkundig optreden en verkeersontwikkeling tot een welvarend cultuurgebied. Op dit moment, in de vierde periode, staat communicatie centraal en verdwijnen agrarische en ambachtelijke funkties voor verkeersfuncties (Schiphol en Rijkswegen), woonfuncties (forenzen en verstedelijking) en de industriefunctie.
/,/
De werkelijkheid van de conversie bevolkingsgegevens naar GIDAB
De blauwe zeeklei Ook bij de start van de conversie hebben we gezorgd dat er een goede bodem kwam als basis voor het project en wel in de vorm van een conversierapport met uitspraken over elke afzonderlijke rubriek in de bestanden. Dit rapport heeft ons vanaf de start duidelijkheid verschaft over de inhoud van de aangeleverde gegevens en de manier waarop de gegevens in GIDAB gezet zouden worden. Na acceptatie door de opdrachtgever is het rapport zowel door de gemeente als door L+T als basisdocument/voorschrift gebruikt. De inhoudelijke kwaliteit van de gegevens was hierdoor al bekend vóór de conversie. Ontginning van het veengebied Het opzetten van een plan om de oude drassige bevolkingsgegevens om te zetten naar
abc
I:l::i:r INFORMATICA
G IDAB-gegevens en het ontwerpen van de oplossing was ook gebaseerd op het conversierapport. Bovendien konden we meteen aangeven waar lep's (input-correctie-programma's) nodig waren ter voorbereiding op de conversie.
Zwemmen in de grote waterplas De ontwikkeling van de conversieprogrammatuur, het ontwikkelen van input-correctie-programma's en het testen van de programma's ging voorspoedig. Ook hier heeft het conversie-rapport zijn nut bewezen. Leeghwater en Cruquius met het droogleggen van de polder De beoordeling van de proefconversie (door L+T en door de gemeente) is uitputtend geweest en uitgevoerd met het conversie-rapport als voorschrift. Bij deze beoordeling kwamen nog een aantal zaken aan het licht die aangepast zijn en ook weer zijn verwerkt in het rapport. Omvormen van het moerassige land In een welvarend cultuurgebied De definitieve conversie is in 9 dagen uitgevoerd, inclusief een beperkte beoordeling van de controlestappen. Zonder uitvoerige beoordeling van het conversieresultaat is de volgende dag de gemeente al gestart met het bijwerken van de achterstallige mutaties. De geconverteerde actuele situatie was voorspeld en correct. Indien de gemeente met alle technische zaken op dat moment ook klaar was geweest, hadden zij volledig in produktie met het nieuwe systeem kunnen werken. Communicatie, drukte en welvaart De conversie van de bevolkingsgegevens naar de basisregistraties zal in januari plaatsvinden. Pas daarna is er een goede communicatie mogelijk naar andere diensten en kan de gemeente in alle drukte genieten van een zorgeloos werkend systeem. Maar, in alles blijft de blauwe zeeklei de vruchtbare bodem van de gemeente Haarlemmermeer en zouden wij in alle conversies gebruik moeten maken van de aanpak om eerst een gedegen conversierapport op te leveren.
De noeste ontginningsarbeid is verricht door: Bertil, Ineke, Agnes, Geert en Michaël. N.B. Op één van de vroegere eilandjes in de Haarlemmermeer stond een agrarisch huisje met de naam 'Graan voor Visch' . Dit is nu een wijk in het dorp van Dik Trom (Hoofddorp).
Produktgroepen Belasting en Financiën geïnstalleerd Door: Marcel Swennenhuis Tijdens een gezamenlijke bijeenkomst van de Gebruikersvereniging (GV) en L+T Informatica vond op vrijdag 22 januari jl. de installatie plaats van twee nieuwe Produktgroepen. Nadat eerder de Produklgroepen Sociale Zaken en Bevolking waren geinstalleerd zijn nu de Produktgroepen Belasting en Financiën officieel van start gegaan.
Doelstelling Tijdens de bijeenkomst in Nieuwegein werd de visie van L+T op doelstelling en functioneren van de Produkt groepen toegelicht. Deze visie sluit aan op de afspraken, zoals deze zijn gemaakt tussen het GV-bestuur en de directie L+T (zie Nieuwsbrief Overheid nr.6-1992). Via deze Produktgroepen moet de betrokkenheid van de GV bij strategie en ontwikkeling van produkten binnen een specifiek domein vergroten worden. L+T wil de GV via de Produklgroepen graag goed informeren over de ontwikkelingen binnen deze domeinen en wil tevens de ideeën en respons vanuit de markt op deze manier beter structureren. Overlegstructuur Per Produktgroep zal het overleg verder worden onderverdeeld rondom de aspecten produktinitiatie, -nieuwbouw en -beheer. - Op het terrein van produktinitiatie zal een domeinoriëntatie-groep een periodiek over-
lliU
~IF INFORMATICA
leg hebben omtrent nieuwe ontwikkelingen binnen het domein. - Ten aanzien van nieuwbouw zal via nieuwbouwwerkgroepen, klankbordgroepen en pilotgroepen het overleg rond nieuwe produkten plaats vinden. Tot slot zal via releasewerkgroepen en -pilotgroepen vorm gegeven worden aan een betere informatievoorziening en coördinatie rondom produktbeheer . Aandachtsgebieden De nieuwe Produktgroep Belastingen zal zich specifiek richten op de pakketten GIDAD en Globit-VHS. In eerste instantie lijken de meeste vertegenwoordigers in deze Produkt groep GIDAD-gebruikers te zijn. Gepoogd zal worden om deze balans in de richting van VHS te corrigeren. Bovendien zal gezocht worden naar vertegenwoordiging vanuit de Waterschappen. In de Produktgroep Financiën zal met name aandacht besteed worden aan de pakketten GIDAF en Globit-FBS. Ook hier zal gestreefd worden naar een evenwichtige vertegenwoordiging t.a.v. beide pakketten in de Produktgroep. Namens L+T zullen in het overleg met beide Produktgroepen vertegenwoordigers van diverse disciplines (Service. Marketing en Software Produkten) deelnemen.
Vliegles Door: Henk Albers De gelukkigen onder ons die ooit de cursus projectmanagement van Owen Murcott en Cisca da Silva hebben gevolgd. kennen de vergelijking tussen het uitvoeren van een project en het vliegen met een vliegtuig. In beide gevallen is er sprake van een zorgvuldige voorbereiding en moet er veel energie gestoken worden in de start. Als het project eenmaal loopt of het vliegtuig in de lucht is, is minder energie nodig.
•
Binnen L+T worden we steeds beter in het voorbereiden, opstarten en uitvoeren van projecten. Overigens zou het te ver gaan om te stellen dat we die aspecten van een project al volledig onder de knie hebben. Een fase binnen een project waar we mijns inziens met zijn allen nog meer aandacht aan moeten besteden, is de afsluitingsfase. Een vlucht met een vliegtuig wordt succesvol afgesloten met het uit laten stappen van de passagiers op de plaats van bestemming. Dat was immers het doel van de vlucht. Zou een gezagvoerder besluiten om boven de plaats van bestemming de kist naar beneden te laten mieteren, dan spreekt men niet van een geslaagde vlucht. Weliswaar is de geplande afstand overbrugd en hebben alle passagiers de plaats van bestemming bereikt, maar toch. Ook een project kan niet zondermeer als succesvol beëindigd worden beschouwd met het overschrijden van een geplande einddatum. Zoals een landing van een Boeing 747 zorgvuldig moet worden voorbereid en uitgevoerd, geldt dit ook voor het afsluiten van een project. Als de bestemming in zicht is. zal de afronding moeten worden voorbereid en ingezet. Op zo'n moment moet nog eens extra gekeken worden naar de mate waarin het vooraf gestelde eindwordt bereikt. resultaat daadwerkelijk Eventueel moeten nog (kleine) koerscorrecties worden doorgevoerd. De strekking van dit verhaal is, dat we met zijn allen kritischer kunnen zijn op het bereiken van vooraf gestelde doelen. Energie is namelijk grotendeels zinloos besteed als die doelen niet worden behaald. Als iedere individuele L+T-er er voor zorgt dat zijnlhaar passagiers op tijd op de plaats van bestemming uit kunnen stappen, bereiken we ook als L+T meer. En denk daarbij niet te vroeg dat je er al bent.
abc
Il:t! I
e
INFORMATICA
Door: Kees van den Heljkant Inderdaad, u ziet het goed. Nieuws van de branche Industrie. Wellicht vraagt u zich af waarom het zo lang heeft moeten duren. Dat is een vraag die wij ons ook stellen en hiermee willen we als Branche Industrie de kous dan ook afdoen, echter wel met het voornemen om vanaf nu voor ieder ABC kopij te leveren. We staan nu aan het begin van een nieuw jaar. Een jaar waarin de branche Industrie door moet gaan op de weg die in 1990 ingeslagen is. Een niet gemakkelijke weg die de afgelopen jaren veel obstakels en hindernissen gekend heeft. lets wat, zoals ik meen te hebben waargenomen, sommigen onder jullie heeft doen verzuchten "Wat moeten we als L+T dan ook met die branche Industrie?". Een vraag die op de laatste kick-aft gelukkig nogmaals eenduidig is beantwoord. Een investering in een nieuw marktsegment met een nieuw produkt is niet eenvoudig. Evidente zaken als kennis van je produkt en van je markt moeten worden georganiseerd. Maar wat meer is, is de transformatie die je als organisatie doorgaat van een automatiseerder in de stijl van detachering met enkele large accounts naar een marketing driven, informatiserende leverancier met oog voor de klant zijn ondernemingsdoelstellingen, met projectmatig ingestelde servicegerichte medewerkers die het optimum tussen bedrijfskundige kennis met automatiseringskennis weten te combineren. Een ever lasting process dat gezien de ontwikkelingen in onze branche ongetwijfeld nog in een hoog tempo door zal blijven gaan. Terugkijkende naar 1992 kunnen we stellen dat het financieel gesproken een stap in de goede richting was, en in die zin een einde betekende van het eerder genoemde zware investeringstraject. Echter gezien de genoemde transformatie die we doormaken is 1992 beslist geen afsluiting van een periode. 1993 zal dan ook
voor de Branche Industrie weer een jaar met veel uitdagingen zijn, waarbij we de huidige neergaande economische conjunctuur moeten zien te weerstaan. Voorwaar geen eenvoudige opgave.
Produktdagen/ seminars Door L+T BI zijn reeds en worden in het voorjaar 1993 een aantal produktdagenlseminars georganiseerd. • De PPS-dag vond plaats op 12 januari. De module PPS (Produktieplanning en -sturing) werd uitgebreid gepresenteerd. Deze module biedt uitgebreide ondersteuning bij het plannen en besturen van de produktie als het beheren van voorraden of het doorrekenen van kostprijsstructuren. RATIO-PPS onderscheidt zich van andere logistieke pakketten door zijn zeer uitgebreide functionaliteit . Enkele voorbeelden hiervan zijn : werken met divergente produktstructuren, het beheer van bijprodukten, het om kunnen gaan met wisselende grondstofspecificaties en procesbeheersingsgegevens, conversie van eenheden, partijregistratie en -traceabilitity, verschillende vormen van voorraadbeheer, quarantainebeheer, kwaliteitsregistratie , ondersteuning houdbaarheidsproblematiek, kostprijsstructuur , capaciteitsplanning. • Op 11 februari werd een SI-dag georganiseerd. Thema van deze dag was: integratie van de informatievoorziening. Onderwerpen die de revue passeerden waren: de SI-filosofie van L+T, informatieplanning, logistieke analyse, RATIO, systeemontwikkeling, systeemimplementatie en projectmanagement, applicatiebeheer en opleiding. Ook de
abc
[b-c;:r INFORMATICA
Branche Software Engineering werd bij deze dag betrokken. Ze hadden gedurende deze dag een niet geringe inbreng. Ze verzorgden met name de presentaties over systeemontwikkeling en applicatiebeheer. • Op 11 maart is er een INK-seminar gepland waarbij de RATIO-INK functionaliteit uitvoerig wordt belicht in relatie tot aspecten als make or buy beslissingen, selectie van mogelijke toeleveranciers, beoordeling van toeleveranciers, kwaliteitsbeheersing, just in time, relatiemanagement. Een afgevaardigde van NEVIE zal uitvoerig beschrijven hoe opleiding een wezenlijke bijdrage kan leveren aan het functioneren van de inkoopfunctionarissen. • Van 24 tot en met 31 maart zal L+T Informatica samen met RATIOPLAN deelnemen aan de Cebit Messa Hannover. Alle modulen van het pakket zullen er worden gepresenteerd evenals de daaromheen gedefinieerde dienstverlening. Voor het eerst zal de software in meerdere talen worden gepresenteerd (Duits, Engels, Nederlands, Spaans, Frans). Er wordt dus duidelijk getimmerd aan de weg van internationalisering.
produkt ontwikkeld. De Ouick Scan Informatievoorziening inventariseert de situatie van de informatievoorziening binnen de onderneming. Gebruik makend van verschillende tools en technieken worden knelpunten en aandachtsgebieden aangegeven, wordt het ontwikkelingsstadium van de onderneming op het gebied van informatisering gemeten en wordt de mate van organisatorische beheersing van het vakgebied getoetst. Ter afronding van het adviesprodukt worden aandachtsgebieden en mogelijke verbeteringstrajecten aangegeven. De Ouick Scan Informatievoorziening geeft een duidelijk beeld van de informatiehuishouding. Men kan een budget maar eenmaal uitgeven. Een juiste prioriteitenstelling is dan ook essentieel. Het produkt ondersteunt de beslissingen over verdere stappen in de richting van ·beheersing en optimale aanwending van uw middelen. Centraal hierbij staat de bijdrage die de informatisering levert aan het realiseren van uw bedrijfsdoelstellingen. Het produkt wordt uitgevoerd volgens een vooraf overeengekomen adviestraject volgens een doordachte en pragmatische methodiek.
• Op 1 april wordt actief deelgenomen aan het seminar 'Wat is produktiebesturing in de voedingmiddelenindustrie' , georganiseerd door de Stichting Procesautomatisering Voedingsen Genotmiddelindustrie' .
De sales-toolkit. Brochures
• In april wordt er een ADVIES-dag georganiseerd.
1. SI-Brochure Begin november zag onze SI-Brochure haar levenslicht. Na de overkoepelende Brochure zijn nu ook de leaflets klaar. In deze leaflets worden de SI-componenten uitvoerig toegelicht. SI is de afkorting voor Systems Integrator. L+T kan voor zijn relaties, indien zij dit op prijs stellen, het enige aanspreekpunt voor het totale informatiseringstraject zijn. Kenmerkend voor de L+T SI-filosofie is dat een vrij breed SI-aanbod als uitgangspunt dient en dat de klant- en marktsituatie bepalend is voor het situationele aanbod. L+T wil zich steeds volledig inleven in de specifieke situaties en koppelt daarom materiekennis onvoorwaardelijk aan vakkennis. Het zal duidelijk zijn dat SI veel waarborgen in zich heeft. Bovendien is standaardisatie een elementair begrip binnen de L+T-werkwijze .
• In mei wordt deelgenomen aan de beurs 'Industriële Automatisering'.
Adviesprodukt QuickScan Informatievoorziening Op vraag van de markt heeft de adviesafdeling van de Branche Industrie een nieuw advies-
Il~;!1
'
INFORMATICA
De kern van het SI-aanbod wordt gevormd door twee elementen: systeemontwikkeling' 'en 'RATIO'. Rondom deze twee kemen is een aanbod van verschillende dienstverleningscomponenten uitgewerkt. U moet hierbij denken aan informatieplanning, logistieke analyse, systeem implementatie, projectmanagement, opleiding en training, applikatiebeheer, inrich-
ting technische infrastructuur en AS/400 tuning. Er zijn situationele contractvormen ontwikkeld.
Wat heeft de Ondernemingsraad ondernomen de laatste maanden?
Wat verstaan we nu precies onder deze begrippen? Ik laat ze even de revue passeren.
Door: Kees Groenewoud De OR heeft alle OR-aandachtspunten geïnventariseerd en prioriteiten gesteld waarop de OR zich gaat richten in 1993. Deze lijst moet als dynamisch worden gezien. Door verandering van omstandigheden kan het noodzakelijk zijn om de prioriteitsstelling aan te passen. Dit kan ook gebeuren doordat de "achterban" speciale aandachtspunten aangeeft die niet zijn opgenomen of die welbewust een lagere prioriteit hebben gekregen. Dit zal één van de onderwerpen zijn die aan de orde komen op de OR-bijeenkomst. Bovendien zal dan concreet worden ingegaan op de doelstellingen die bij deze aandachtspunten horen. Deze vindt plaats op: Donderdag 8 april om 16.30 in het auditorium Een definitief programma voor deze bijeenkomst wordt op de publicatieborden gehangen. Waarop richt de OR zich in 1993? • project 2000 • communicatie • exitgesprekken • arbeidsvoorwaarden • werkplekinrichting
2. RATIO-Brochures In het voorjaar 1993 zal een nieuwe commerciêle RATIO-Brochurelijn worden ontwikkeld.
Projectgroep 2000 Zoals in het vorige L+T ABC al is aangegeven moet deze groep een referentiekader ontwikkelen waaraan de OR de adviesaanvragen van de directie kan toetsen. De bedoeling is dat een plan wordt gemaakt waarin vermeld staat hoe de OR de ontwikkeling van L+T ziet in de komende jaren. Dit kan aanleiding geven tot een aantal voorstellen richting de directie. Communicatie De bedoeling is dat de informatie-uitwisseling vanuit de OR naar de achterban en directie en andersom wordt verbeterd. Dit betekent dat wij meer informatie moeten geven over de onderwerpen waar we mee bezig zijn, wat de inhoud is van deze onderwerpen en wat de status is ("doen jullie nog wat aan de ... ?). Daarnaast moet de OR meer informatie krijgen van zowel de directie als de achterban. Exitgesprekken Waarom nu opeens exitgesprekken? Wij willen gaan praten met medewerkers die vertrekken om gegevens te verzamelen over de redenen van vertrek. Op basis daarvan kunnen voorstellen worden gedaan ter verbetering van aspecten die te maken hebben met L+T Informatica. VanzeHsprekend zijn deze gesprekken vrijwillig en vertrouwelijk. Arbeidsvoorwaarden Een bijna vanzelfsprekende prioriteit zijn de
Me
[b-~
INFORMATICA
arbeidsvoorwaarden. Ook hier houdt de OR een vinger aan de pols. Welke doelen hebben we ons hier voorlopig gesteld? Het bereiken, respectievelijk behouden van een acceptabel niveau van arbeidsvoorwaarden. Binnen de RCC-Groep is de COR (Centrale Ondernemingsraad) verantwoordelijk voor een goede afstemming van de voorwaarden binnen de groep, de OR bewaakt of een eventuele uitruil niet nadelig is voor L+T-medewerkers. Werkplekinrichting Een aanmerkelijk deel van de werkzaamheden wordt uitgevoerd in de kantoren te Eindhoven en Amersfoort. Deze werkplekken moeten voldoen aan minimumeisen van ergonomie en veiligheid. Denk hierbij aan ruimte per medewerker, rust op de werkplek, snoeren over de grond, laserprinters op kamers. Wat heeft een lagere prioriteit gekregen? AI met al lijkt het alsof wij ons bezig houden met bijna alles wat L+T aangaat. Toch hebben wij enkele onderwerpen duidelijk een lagere prioriteit moeten geven. De OR kan niet alle aspecten tegelijkertijd aanpakken. Welke zaken zijn dat dan? • werkplekoverleg • arbeidsomstandigheden plan • EHBO • aannamebeleid • sociaal beleid • ouderenbeleid
Deze keuzes staan open voor discussie, ook op de presentatie van 8 april. Evaluatie van de organisatie Zoals de directie bij monde van Hans Snijders al heeft aangekondigd in de Kick-off is er een evaluatie van de organisatie op komst. De OR is gevraagd hieraan haar bijdrage te leveren. Deze evaluatie is nog in een dusdanig pril stadium dat verdere mededelingen over dit onderwerp later aan de orde zullen komen.
WAO Tot slot de WAO perikelen. De OR heeft bij directie aangedrongen op het onderzoeken van de mogelijkheden om een collectieve regeling af te sluiten om het WAO risico af te dekken. Onderhandelingen over het mee laten betalen van de werkgever zijn nog niet gevoerd. Deze komen later nog uitgebreid aan de orde. Meer informatie over dit onderwerp komt binnenkort in een apart schrijven van enerzijds de directie en anderzijds de OR. Tot zover de berichtgeving over de OR. Heb je iets, zeg het dan! Daar zijn we voor!
D::ir
INFORMATICA
Euro Disney: leuk en duur
Uitgaven
Financieel jaaroverzicht 1992 personeelsvereniging Door: Uan Caminada Onderstaand treffen jullie een overzicht aan van de inkomsten en uitgaven in 1992 door de Personeelsvereniging.
Inkomsten
•
Saldo bank per 1 .1 .1992 Saldo kas per 1 .1.1992
13.534,27 156,55
Contributie dec. 1991 Contributie 1992 (excl. dec.) Rente-inkomsten Eigen bijdrage EuroDisney
4.140,00 44.800,00 228,32 16.611,00
TOTAAL
79.470,14
Kerstwintercircus dec. 1991 Sterrenslag op de kunstskibaan Sportavond in de Brug EuroDisney Bankkosten Diversen Saldo bank per 31 .12.1992 Saldo kas per 31.12.1992
3.675,62 9.323,60 4 .878,85 60.303,26 100,00 10,00 1.032,26 146,55
TOTAAL
79.470,14
Zoals jullie zien is EuroDisney een ontzettende dure activiteit geweest. Dit hebben we kunnen doen, doordat in voorgaande jaren een aardige spaarpot is opgebouwd, doordat er minder activiteiten zijn georganiseerd in 1992 en door een eigen bijdrage van jullie te vragen. 1993 zal een jaar worden, waarin we weer meer activiteiten organiseren, maar van mindere omvang per activiteit (financieel gezien dan!).
MC
11::11
•
e
INFORMATICA
Verjaardagen in maart 02 Henny Baijens 05 Willem lsendoorn 10 Frank van Luijk 10 Marjan Godthelp 11 John Jansen 14 Hans van den Berg 14 Dré Robben 18 Ben Kock 18 Bert Jan van den Berg 19 Kor Meelker 19 Joke Deckers 21 Peter Starke 21 Lesley Wetzei 22 Toine Verkooyen 23 Hans Verhaar 25 Bert van den Hof 25 Robert Peijnenburg
•
Harry van Deur voor AMBI Kees van Vlimmeren voor Logisch Programmeren Erik Kamp voor MBA
5-jarig jubileum 01-02 Nicole Knevels 22-02 José Spaan
10-jarig jubileum 01-02 Maarten Claessens
Geboren 14-12 Milan, dochter van Henk Albers en MarcelIa Peters 17-12 Danique, dochter van Wim Verheijen en Henny ten Hoopen 26-02 Valentijn, zoon van Peter Verbeek en Marisca Keizer
In dienst 01-02 Pieter van Haren, Programmeur 01-02 Leon Salvelkoul, Programmeur 01-02 Eric Leeuw, Programmeur · 01-02 Monique Janssen, Programmeur 15-02 Els Velraeds, Programmeur 24-02 Stefan Vos, Programmeur 25-02 Albert van der Ploeg, Docent GBA 01-03 Menno Koen, Produktconsultant Industrie
Geslaagd Dré Robben voor Marketing 1A Alex Colaers voor APICS-MTL
Uit dienst 01-01 Ivan Samson 01-01 Anke Stigter 01-01 Paul Buik 01-01 Frank van Schijndel
100
~r
INFORMATICA
Een pastoor die friet bakt? Door: Willem Isendoorn In de meeste ABC's van vorig jaar stond een kinderpagina. Daarin werden verhalen verteld over computers en over de mensen die bij L+T werken. Die verhalen waren best moeilijk. Om te kijken of jullie het gesnapt hebben, hebben we daarom een prijsvraag. Het is een "multiple choice" prijsvraag . Dat is Engels en het betekent dat je de antwoorden niet zelf hoeft te bedenken. Je ziet steeds een vraag met een paar antwoorden eronder. Nou moet jij zeggen welk antwoord goed is. Er is steeds maar één goed antwoord. Hier komen de vragen : 1. Een Software Engineer lijkt veel op een : a. Zebra b. Giraffe c. Cavia
6 . Een applicatiebeheerder kun je vergelijken met een: a. Poppendokter b. Popzanger c. Pastoor
2. Wat doet een processor??
a. Ingewikkelde uitvindingen bedenken b. Eenvoudige opdrachten na elkaar uitvoeren c. Friet en kroketten bakken
3. Kan een computer zelf denken?? a. Ja b. Nee c. Alleen als de stekker er in zit 4. Een terminal is : a. Een televisie met een toetsenbord erbij b. Een reus die mensen doodschiet c. Een soort cassetterecorder
•
5. Met een spreadsheet kan je: a. Je boterham smeren b. Snel schieten in een spelletje op de PC c. Makkelijk rekenen
Als je mee wil doen, moet je de nummers van de vragen onder elkaar op een briefje schrijven. Achter ieder nummer moet je de letter opschrijven, die hoort bij het goede antwoord. Als je klaar bent, vraag je aan je vader of moeder of hij het briefje aan iemand van de ABC wil geven. Vergeet niet om je naam er op te zetten!! Natuur1ijk zijn er weer leuke prijzen te winnen. Ik weet nog niet welke, dat is nog een verrassing.
ie
~I'
INFORMATICA
Wederom heeft Snart zijn poëtische gevoelens Achteloos liepen we de aangegeven zaal in. de vrije loop gelaten. Deze keer werd de aanleiding gevonden in de dropping annex overleIn groepen werden vingstocht die door de PV georganiseerd was. ~ ~ __ ~ we afgevoerd . De ~ ene helft in een , A A~ akelig donkere wagen, IJl, waar je nog geen hand voor ogen kon zien. De andere helft, zo vertelde men later, in een ijzig koude open wagen. Ver weg van huis en Sonja Barend liepen we, diep Spoken In de nacht in het donkere bos, te zoeken naar de De eerste de beste splitsing van bospaden onheilsplek, die ons door een jongeman vluch- leverde al problemen op tussen automatiseertig op een onduidelijke kaart was aangewezen. ders die, zoals iedereen onderhand wel weet, Naast de kaart waren de enige andere attribu- alles menen beter te weten. In tegenstelling tot ten die ons behulpzaam konden zijn: een kom- de voorbije politieke jaren won links. pas en een loodzware rugzak met de meest noodzakelijke redDe jongen had nog dingsmiddelen, zoals gezegd: "Jullie moetouwen een jerrycan ten de plaats voormet water. zichtig naderen, er Een groep volwassen kunnen rare wezens mensen, op een zaterzitten met vervelende dagavond, in de ijzige gewoontes". Maar het kou, op een zanderig "Hoe heet jij?, Werk je bospad. "Hoe is het in ook bij L+T?, Oh werk hemelsnaam zover jij bij Service?, Nee ik gekomen", vroeg heb je nog nooit iedereen zich hardop gezien?, Wat doe je af, 'Wat heeft ons hier daar precies?, Oh gebracht?" wordt jij ook beperkt in Een hond blafte onje mogelijkheden?, ja heil(voor)spellend in ik vind ook dat het de verte. anders moetI" won het van de waarschuwing De uitnodiging om stil te zijn. Het bericht van ene P.V., zonder vaste woonof verblijfplaats ergens in Veldhoven, om geza- Op de onheilsplek scheen er licht in een diep menlijk een gezellige avond door te brengen op donker bosje. Op het kruispunt bleven we een camping in Soerendonk, had velen doen wachten op de dingen die komen gingen. Er besluiten de lease-auto te pakken en naar dit gebeurde niets. Uiteindelijk ging Paul op onderdiep in het bos gelegen oord te rijden. zoek het bos in. Wij gingen er even later achDe aankomst bleek al even mysterieus als de teraan om een andere aankomende groep te uitnodiging. Het was er donker, koud, de sum- ontwijken. Paul kwam terug, volledig van de miere verlichting miste door de dichte mist haar kaart: hij was beschoten... met een wateruitwerking. En eigenlijk hadden we het toen al pistool. kunnen weten. Er heerste geen feeststemming, Daar in dat donkere bos, op de vlucht voor de er was geen muziek, er was zelfs geen andere groep, wachtend op de dingen die geëffend voetpad naar de verzamelplaats. komen gingen, hoorden we onheilspellend
"r VV"
•
n:n' INFORMATICA
enge geluiden en zagen overal lichtjes: links, dan weer rechts, plotseling achter ons, en 'dan weer van voren. Nu ging Wim, ook een moedig persoon binnen onze groep, alleen op onderzoek uit. Het wachten duurde lang, er heerste een bijna ondraaglijke spanning, we bleven kort bij elkaar, onze witte adem vermengde zich met de donkere omgeving. Een geluid ... een worsteling? Wim kwam terug, met 2 afgrijselijk uitziende bosjesmannen: wit gezicht met rode vlekken (malaria, pokken, mazelen?). Ze droegen vreemde witte gewaden en produceerden een akelig, luguber geluid. Uiteindelijk bleken het vriendelijke wezens, die door ons lawaai in hun slaap gestoord bleken. Zij wezen ons verder de weg naar "De 3 bruggen". Maar ook waarschuwden ze ons voor hun niet-zo-vriendelijke-broer Baltazar, die 300 jaar geleden, ergens verderop, in een donker bosje met veel kreupelhout, was gaan wonen na een generatie-conflict met zijn ouders.
Ba Itaza r Het pad was goed begaanbaar, het ranke sikkeltje maan gaf ons voldoende licht op de grote open plek. Plotseling draaide het pad naar rechts, langs het vermeende dichte bos. De zinderende spanning hield ons dicht bij elkaar, het kleine zuchtje wind deed de bomen kraken, het maanschijnsel werd vastgehouden door de hoge dichte bebossing: het was er pikkedonker. Jaap, verzwaard door de rugzak met jerrycan, trapte in de diepe modder, een soppend geluid vergezelde de volgende 100 meter. Frans' zaklamp begaf het. Er heerste totale duisternis. Plotseling... een geluid... was het Baltazar? Nee, waarschijnlijk een wakker geschrokken bosmuis of wegspringende kangoeroe. De schreeuw moet tot in de verre omtrek te horen zijn geweest. Baltazar had overdag uitgeslapen en had er zin in. Met een boerderij al in zicht, geen onheil meer verwachtend, was hij uit de kreupelhout gesprongen met een bulderend geluid. Hij was nog lelijker dan zijn broers en had vast en zeker ook meer ziektes. Waarschijnlijk ook de gevreesde zwarte bosziekte, met zwarte vlekken op voorhoofd en kin, en akelig rode ogen. Het was Ans, die hij te pakken had. Zij ook slaakte die allesverzengende kreet. Het ging
door merg en been. De overrompelingstechniek van de verschillende, veelal mannelijke, ex-militairen in onze groep faalde, maar had gelukkig tot gevolg dat Baltazar als een schim verdween in de bosjes waar hij vandaan was gekomen. Achtervolgen had geen zin. Hij was op bekend terrein. Maria had van angst de arm van haar Wim blauw geknepen en getrokken. De mouw zou er later afvallen. Nog meer op onze hoede vervolgden wij onze weg. Over het water (1) De 3 bruggen bleken vernield (!!!). Het water stroomde er echter nog. Een jongen dook op uit de bosjes. Hij leidde ons naar een stevige boom aan het water. Aan die boom zat een touw dat over het water leidde. De overkant was door de flarden mist boven het water, niet te zien; waar zat dat touw aan vast? Er zat niks anders op, alleen dat touw kon ons uit dat akelige bos halen. Een voor een, voetje voor voetje, hangend boven dat ijskoude water, schuifelden we richting vrijheid. Esmeralda, als laatste, maakte halverwege een misstap. Zou ze het houden. Een been bungelde onder aan het touwen haar voet raakte het water. Niemand kon haar helpen. Een allerlaatste krachtsinspanning, gecoached door de hele groep, bracht ook haar naar de overkant. "Eindelijk bevrijd", dachten we, het pad langs het water aflopend. Over het water (2) Naast het pad stond een griezelig ogende auto in het donker struikgewas. Een Amerikaans model met open laadbak. Zo eentje waarvan je denkt dat ie van die zelfdenkende hersenen heeft, die het gemunt heeft op 's nachts wandelende L+T-ers. Eentje die uit zichzelf start, je achtervolgt, en je omver probeert te rijden. Met een grote boog liepen we er om heen. En jawel hoor, plotseling kwam een zwaar kloppend geluid uit de auto. De schreeuw van Ans was minder hard, maar niet minder doordringend. Er stapte een jongen uit de auto, die ons dwong om via een katrol weer over het water terug te gaan, het bos in. Er was niks tegen te doen. Een voor een zeilden we, onder aan het touw bungelend, het water over, het akelige bos weer in.
abc
I:l:::ir
INFORMATICA
•
Gebruik het touw Het was geen bos, het was een moeras. Borrelende geluiden stegen op uit de grond: het gevreesde moerasgas (of was het mijn voorbuurman). Overal mistflarden boven open stukjes water. Het schijnsel van de maan kon door de dichte begroeiing de grond niet bereiken. Een plotseling wegvliegende moerasputter, gestoord in zijn winterslaap, deed ons schrikken. Joke liep voorop, met zaklamp, al zoekend naar een doorgaande weg. Wim stapte tot aan zijn knie in het ijskoude water. Zijn broekspijp zou later bevriezen en afvallen. Eindelijk, eindelijk zagen we het ons beloofde pad ... aan de overkant van een 5 meter breed kanaal. Geen enkele mogelijkheid voor een oversteek. Honderd meter naar links, honderd meter naar rechts, geen enkel houvast, geen enkele ook maar iets overhangende boom. 'We hebben toch een touw in de rugzak, dat kunnen we nu goed gebruiken' riep Wim. Het touw bleek te kort. Er zat niets anders op dan om te draaien, terug door het moeras. Wim verloor ook zijn andere broekspijp. Na ampel beraad werd een terugweg uitgestippeld over (volgens de kaart) verharde weg. Hekken werden besprongen, prikkeldraad-versperringen leverden geen problemen op, koeievlaaien werden platgetrapt, de snijdende kou werd getrotseerd: alles konden we aan. We konden niet meer kapot. Gewonden Een stuk verharde weg leidde ons het bos weer in. Twee louche figuren stonden ons op te wachten: we moesten een brancard maken. Een brancard? Wat stond er in hemelsnaam te gebeuren? Er waren toch geen gewonden ? Zouden we het nog overleven? Om indruk te maken werd in een mum van tijd een brancard gemaakt van het te korte touwen 2 kleine boompjes. Een gewonde (de lichtste) werd aangewezen en als een speer werd de onheilspiek verlaten. De 2 figuren met open mond achterlatend.
•
Een nachtelijk ritje Daar stond die auto weer. Een vriendelijke man maande ons vlug in te stappen en deze zoals hij zei 'plek des doods' te verlaten. Het gelukzalige gevoel van bevrijding werd binnen de minuut verstoord door de ijzig koud aanvoelen-
de wind. De open auto scheurde over bospaden, veldpaadjes en door gehuchten en dorpjes. Men had ons moeten zien. Negen volwassenen in een open laadbak van een Amerikaanse truck midden in de nacht in de ijzige kou. De dienstdoende veldwachter van het dorp keek alleen maar verbaasd. Daar achter op die open koude auto bleek dat saamhorigheidsgevoel wordt versterkt bij gezamenlijk te ondergane smart. Er werd gezongen. 'Het leven is goed in het Brabantse land'. Was het plezier of was het angst? Was het leven goed in het Brabantse land, omdat het bijna afgelopen was? De jerrycan was gaan lekken, over Wim's overgebleven mouw. Door de kou was deze gaan bevriezen. Een onverwachte manoeuvre van de auto deed ook deze mouw afbreken. Met de meet in zicht Waar zouden we naar toe gaan? Was deze vriendelijke man wel zo vriendelijk? Waar werden wij heen gebracht? Op een donkere kruising van enkele bospaden werd gestopt. Een eng gevoel bekroop ons allen. We moesten de vriendelijke man, waaraan we allen begonnen te twijfelen, maar volgen. Lopend. Hij zei nog, dat we bij elkaar moesten blijven, want ook hier waren onvriendelijke wezens actief. De man liep veel te hard. Door oververmoeidheid konden we hem niet bijbenen. Waarom liep hij zo hard? Opeens was hij weg In het bos zagen we overal lichtjes, die zich snel verplaatsten; sneller dan een mens zich kan voortbewegen, wat kon dat zijn? Overal hoorden we geluiden. We liepen dicht tegen mekaar aan. Van de kou, maar ook van angst. Een kruising van wegen. Welke kant moesten we op? Waarheen leidden deze wegen? Was de camping in buurt? We sloegen rechtsaf. Aan de linkerkant zagen we nog meer lichtjes. Zij leken stil te staan. Was het de camping? Na 500 meter, het was bijna middernacht, zagen we aan het einde van een donkere weg linksaf, de slagbomen van de camping. Zou het hier alsnog gebeuren? In het zicht van de meet? Angstig kropen we nog dichter bij mekaar. Het 'wij-'gevoel was gecreëerd .. ., of was het gewoon ontstaan?
abc
Il~!I
•
'
INFORMATICA
Maria kneep Wim nog eens in één van de, mouwloze, armen. Frans liep nu dicht naast de nu stille Ans. Jaap droeg fier de rugzak met het nutteloze water. Esmeralda hield Wim stevig vast. Joke en Paul liepen gedurfd voorop.
Binnen had het trauma-team voor erwtensoep gezorgd.
Toeval of niet? (1)
van de aanmoedigingen tijdens hét zaalvoetbaltoernooi van zijn zoon (of zou hij thuis nog meer aan het woord zijn dan bij L+T?). Nu Harrie echter net hersteld is, blijkt mededirecteur Hans ook last te hebben van zijn kaakgewricht en maar liefst twee weken uit de running te zijn. Dit kan haast geen toeval meer zijn.
Op de Kick-oft in de Efteling is ons verteld dat de organisatiestructuur onderwerp van discussie is op directieniveau. Dat was voor velen geen verrassing. Immers, al sinds de grote ommezwaai in april '89 is deze structuur zeer regelmatig onderwerp van gesprek op alle niveaus in ons bedrijf. Dat is ook niet verwonderlijk: de mensen die het werk feitelijk uitvoeren worden het eerst en het vaakst geconfronteerd met het zand in de tandwielen van de organisatie. Nog steeds leeft bij menigeen onderhuids de heimwee naar het Winkelcentrum Woensel, waar L+T Software gevestigd was. Deze oudgedienden zien door veranderingen, zoals bijvoorbeeld de onstuitbare groei van het IOC, het "oude" L+T Software steeds meer herleven. Dat een en ander in het onderbewustzijn voortwoekert bleek onlangs, toen een relatie aan een produktmanager vroeg naar het telefoonnummer van L+T, en deze als antwoord gaf: 040 - 411 425.
Toeval of niet? (2)
•
Het nieuwe jaar begon slecht voor Harrie Gooskens: nog net in het oude jaar jarig geweest of hij zat al met een lelijke kaakontsteking. Van het vele praten kon het niet komen, want hij was net een hele week vrij geweest. Hij kon hooguit hees geworden zijn
Snarf (Om privacy-redenen zijn alleen voornamen gebruikt)
Er zou sprake kunnen zijn van een virus dat slechts verspreid wordt in directiekringen. Een telefonische bliksemenquête onder de directies van de werkmaatschappijen van RCC levert echter geen aanknopingspunten op. We hebben nog wel andere suggesties, maar houden onze kaken op elkaar.
Ergernissen U herinnert zich vast nog wel de man, die het ABC (of is het de ABC) enige maanden achtereen heeft gebruikt om zaken waaraan hij zich ergerde onder onze aandacht te brengen. Dit deed hij via de rubriek "Ergernissen", die vooral gericht was op mensen die zich niet hielden aan eenvoudige huishoudelijke spelregels, zoals een vergaderruimte opruimen na gebruik en op tijd komen voor een vergadering. Is het u ook opgevallen, dat zijn auto onlangs een héle dag geparkeerd stond op die ene parkeerplaats die eigenlijk geen parkeerplaats is, maar die zo lekker recht voor de deur ligt zodat je meteen binnen bent in plaats van wel 50 of zelfs 53 meter te moeten lopen. Ach kom, u weet wel : die "parkeerplaats", die gebruikt wordt door mensen die later komen
MC
D::lr INFORMATICA
dan de rest en dan toch graag vooraan willen staan, die "parkeerplaats" die meestal bezet wordt door een tweekleurige eend, een zwarte Mazda 626 of een donkerblauwe Escort Clipper.
Mogen wij ons dáár nou misschien aan ergeren?
Ook nu mocht de redactie weer een anoniem ingezonden gedicht ontvangen. Of het afkomstig is van dezelfde inzender, die het gedicht over de kreukelzone heeft geschreven, danwel dat het om een tweede inzender gaat, die daarin een mooi voorbeeld gezien heeft, kunnen we slechts raden. Mocht opnieuw iemand op het idee komen om zijn romantische gedachten aan het papier toe te vertrouwen, dan graag de tekst op diskette aanleveren, zodat wij geen extra typewerk hebben.
6ináen wij áe informatie totáat men ons niet meer noáig lieeft
Deze keer werd de inspiratie gevonden in het feit dat de ABC gebonden wordt in plastic ruggetjes, die vaker gebruikt zouden kunnen worden. Om de daad bij het woord te voegen ging het gedicht vergezeld van een bos gebruikte ruggetjes, die horen bij een hele jaargang ABC's. Hier komt het:
~ünie 9{p. áe fa6ric.age woráe.n we zonáer paráon gestopt in áe áuisternis in un áoos van I(p.rton ~t gewená aan áe áuisternis worát ons áagCicnt toevertrouwá en geCijk... val
.!Jlfs 6ináer
van informatie áoen wij ons werk...aldus en 6eCanáen in een enveCop 6ij áe L+rr-ers in áe 6us
•
o/er verCaten van coa:ega s om áe J1l!BC lieen gek...fe.efá
Zelfs mi1ieuvrienáeCijK.~+rr áoet onze soort te/(prt papier worát netjes verzamet:á maar wij I(pmen op áe stort T.en verzoek...aan af áiegenen áie ons éénmalig mis6ru~n: net als zoveeC anáere áitliJen zijn wij meermalen te ge6ru~n !BretIiJ ons asje6Cieft ten19 naar áe J1l!BC-reáac.tie áan k...an ik...mij verlUugen op coa:ega SJ áie ik...~ zie 'Dan ook...ky.nnen wij zonáer ons overmatig in te spannen nog veCe veCe maCen jtdlie J1l!BC omspannen Laat ons niet op liet stort veráwijnen als een verCaten versclioppeCitIiJ want áatgene wat ons aa:en 6inát is tom onze /(pppeCing T.en reünie voor soortgenoten wat een oritJineCe vináing want áatgene áat ons l(pppeCt is tom onze 6ináing !Bináing
&
/(pppeûng
De ingeleverde ruggetjes zijn samengevoegd met nieuwe collega's en wie weet houdt één ervan jouw ABC nu bij elkaar.
afiu
