Aandrijftechniek \ Aandrijfautomatisering \ Systeemintegratie \ Service. CDS Complete Drive Service De catalogus met onze diensten SERVICE

Aandrijftechniek \ Aandrijfautomatisering \ Systeemintegratie \ Service

CDS® – Complete Drive Service De catalogus met onze diensten

S E R V ICE

2

CDS® – Complete Drive Service

Geachte klant,

Naast innovatieve aandrijfproducten is service de tweede grote passie van SEW-EURODRIVE. Wij zien service als een compleet systeem dat alle eisen in de levenscyclus van een product dekt: doelgericht en conform afspraken met u als partner. Wij bieden u individuele oplossingen voor alle onderdelen, van reparatie en conditiemonitoring tot aandrijfmodernisering. Op de volgende pagina’s vindt u voor al uw behoeften oplossingen uit ons uitgebreide dienstenaanbod CDS® – Complete Drive Service. Wij zijn de partner van onze klanten en bieden hun alle zekerheden die zij wensen… want we staan altijd voor ze klaar.

We hopen op een goede samenwerking. Uw serviceteam

3

Inhoud: Informatie over CDS® – Complete Drive Service – De SEW-EURODRIVE-servicestrategie – Overzicht van de CDS® – CDS® in de levenscyclus van een product

blz. 4 blz. 5 blz. 6

De CDS®-modules – Overzicht van onze diensten

blz. 7

Kostenbesparing in de gehele levenscyclus van een product blz. 36 Regiovestigingen – Overzicht locaties / contactgegevens

blz. 38

Europese dienstenclassificatie

blz. 40

4


De SEW-EURODRIVE-servicestrategie: CDS® – Complete Drive Service

In de servicestrategie van SEW-EURODRIVE heeft de tevredenheid van de klant de hoogste prioriteit. Door een uitgebreid serviceportfolio, de bekende service ter plaatse en een wereldwijde beschikbaarheid van reserveonderdelen wordt deze tevredenheid gewaarborgd. Op die manier worden o.a. stilstandtijden tot een minimum gereduceerd.

De eisen lopen per klant uiteen. Wij bieden ondersteuning waar u dat nodig heeft. Samen met u zorgen we voor een hoge beschikbaarheid van uw aandrijftechniek. In het ene geval is er ondersteuning nodig bij een inbedrijfstelling, in het andere geval gaat het om een inspectie of onder-

houdsbeurt of zelfs om het opzetten van een applicatieprogrammering. De behoeften zijn talloos en veelvoudig, zoals u uit uw dagelijkse werk uiteraard wel zult weten.

En om deze behoeften draait het bij de servicestrategie van SEW-EURODRIVE. Met de CDS® staat u een modulair systeem aan diensten ter beschikking, dat inhoudelijk gebaseerd is op jarenlange, uitgebreide praktijkervaring. De af-

zonderlijke CDS®-modules kunnen inhoudelijk individueel door u ingevuld worden. Alle CDS®modules zijn echter ook zo flexibel dat het mogelijk is ze probleemloos met elkaar te combineren. CDS® biedt u oplossingen op maat.

Wereldwijd aanwezig: Door een servicestructuur van wereldwijd meer dan 60 montagebedrijven zijn complete aandrijvingen en reserveonderdelen zeer snel beschikbaar, in veel regio’s zelfs binnen 24 uur.

5

Overzicht van de CDS®

– vakkundige uitvoering van de vereiste werkzaamheden door gekwalificeerd servicepersoneel en -ingenieurs van SEW-EURODRIVE; – efficiënt storingsbeheer dat tot een daling in de uitvalkosten leidt; – uitgebreid advies voor alle behoeften in de aandrijftechniek; – ook CDS®-oplossingen voor producten van derden; – conditiemonitoring-advies – rendabele optimalisatie van het voorraadbeheer; – overname van de transportlogistiek; – advies over onderhoudsintervallen, Conditiemonitoring-activiteiten, enz.; – doorvoer van oplossingen ter plaatse of bij SEW-EURODRIVE;

▲ Fabriek ▲ Assemblage ■ Verkooppunten

– – – – – – – –

minimalisatie van het aantal storingen; hoge beschikbaarheid van onderdelen; korte responstijd door dicht servicenetwerk; toepassing van originele SEW-EURODRIVE-onderdelen; oplossingen uitgevoerd op basis van DIN 31051/52; knowhow van de fabrikant; 24 maanden garantie op de CDS®-oplossingen; langdurige zekerheid voor planning op de lange termijn door het afsluiten van serviceovereenkomsten.

Individueel op uw behoefte afgestemd. Van preventief onderhoud via storingsbeheer en 24-uurs standby-dienst tot de transportlogistiek: SEW-EURODRIVE zorgt voor de veiligheid die u wenst!


CDS® in de productlevenscyclus

SEW-EURODRIVE biedt u als systeemleverancier voor aandrijftechniek en -automatisering een langdurige, systematische productbegeleiding.

Wij staan tot uw beschikking met decennialange ervaring en oplossingen, van de ontwerp- en conceptfase tot aan de eventueel vereiste ombouw- en moderniseringsmaatregelen aan producten en installaties. In het kader van CDS® bieden wij u geïntegreerde diensten, op maat

gemaakt voor elke fase van de productlevenscyclus en een universele begeleiding van meerdere productlevenscycli. Maak van het begin af aan gebruik van de knowhow van de fabrikant van SEW-EURODRIVE, voor uw succes.

O

t

ng erki erw g erv erin rd lev +

con ce p

Configuratie + ontwikkeling

Ontw erp +

Producten

jf dri

+m

e inb

ode

tie +

rnise ring

Installa bo Om

s

tel l

uw

6

ing Bedrijf

+ onderhoud

7

De CDS®-modules: Overzicht van onze diensten

24-uurs service-hotline 010 44 63 800

Installatieadvies

Inbedrijfstelling

Applicatieprogrammering

Inspectie en onderhoud

Reparatieservice

Onderdelenservice

Spoedmontage

Service industriële tandwielkasten

Haal- en brengservice

Aandrijfmodernisering

Conditiemonitoring

CDM®-onderhoudsbeheer

Training

8


24-uurs service-hotline

De directe lijn – eenvoudig en altijd bereikbaar

Via de service-hotline kunt u 24 uur per dag en 365 dagen per jaar een specialist van SEW-EURODRIVE bereiken. Ongeacht of het gaat om de onderdelenservice of eenvoudigweg om technische vragen over de aandrijftechniek en -automatisering, wij zijn de juiste contactpersoon.

Uw voordelen: – permanente bereikbaarheid (24 uur per dag, 7 dagen per week); – gekwalificeerd personeel met praktijkervaring; – onmiddellijke reactie; – eersteklas ondersteuning; – minimalisering van uw reserveonderdelenmagazijn door de snelle beschikbaarheid van onderdelen.

9

Service helpdesk 010 44 63 800

Achter dit telefoonnummer schuilt Drive Service met een breed scala aan diensten. Of het nu gaat om algehele technische ondersteuning of om praktijkgericht advies ter verbetering van machines.

Welke servicemodule u ook verlangt, onze technici staan altijd tot uw beschikking.

Wij bieden u: Telefonische ondersteuning – permanente bereikbaarheid van een persoonlijke gesprekspartner (24 uur per dag, 7 dagen per week); – advies van gekwalificeerde en deskundige servicemonteurs van Vector Aandrijftechniek; – algemene en technische informatie.

Uitvoering van spoedopdrachten – uitvoeren van reparatie bij Vector Aandrijftechniek na overleg; – spoedmontage van motorreductoren en frequentieregelaars na overleg; – beschikbaarstelling van onderdelen en verzending na overleg.

10


Installatieadvies

Overdracht van knowhow – eenvoudig en stapsgewijs

Nieuwe technologieën hoeven niet gecompliceerder te zijn dan bestaande, ze zijn alleen wat onbekender. Het is daarom goed dat men van start tot finish goed begeleid wordt. Of het nu gaat om het leren kennen van het product, de goede keuze, de juiste configuratie, de betrouwbare opbouw of de succesvolle inbedrijfstelling, het installatieadvies met de specialisten van Vector Aandrijftechniek zorgt voor de gewenste en benodigde zekerheid. Doordat u al vanaf de installatiefase begeleid wordt, dringt u uw installatietijd terug en zorgt u zo van meet af aan voor een hogere proceszekerheid.

Uw voordelen: – hulp al vanaf het configuratieontwerp; – gebruik van projectervaring van Vector Aandrijftechniek; – kortere inbedrijfstellingstijden, betrouwbaar functioneren;

– overname van het projectontwerp in relatie tot de aandrijftechniek; – aanpassing en implementatie van nieuwe projecten; – installatie door aandrijfspecialisten.

11

Wij bieden u: Ondersteuning bij configuratie – advisering; Ondersteuning bij inbedrijfstelling – hulp bij zoeken naar storingen; – beschikbaarstelling van testapparatuur; Ombouwprojectbegeleiding – advies met eventuele steekproefsgewijze beoordeling; – beoordeling van bedradingswerkzaamheden (bijv. EMC, aarding); – beoordeling van de mechanische installatie (bijv. aarding, dichtheid, motorbouwvorm, oliehoeveelheid). Inspectie van de installatie – controle van de motor-/regelaarcombinatie; – controle van de regelaarinstellingen;

– – – –

controle van de busmodule-instellingen; controle van de bekabeling; controle van de inbouwvoorwaarden; uitvoeren van eventueel vereiste montage- en demontagewerkzaamheden aan de installatie; – herstellen van de status bedrijfsgereed; – documentatie conform behoefte van de klant. Uitvoering vereiste correctiemaatregelen Opleiding – bekendmaking met de componenten van de decentrale techniek; – bekabeling van de verschillende componenten; – praktijkoefeningen.

12


Inbedrijfstelling

Inbedrijfstelling – soepel en goedkoop

De serviceprofessionals van Vector Aandrijftechniek zorgen voor een snelle en goedkope inbedrijfstelling. Gebruik de uitgebreide knowhow en de bekwaamheid in de aandrijftechniek en -automatisering van SEW-EURODRIVE voor motorreductoren en de aandrijfelektronica. Gekwalificeerde ingenieurs staan u ter zijde, waardoor alles verloopt zoals u dat wenst.

Uw voordelen: – vermindering van uw inbedrijfstellingskosten door kortere inbedrijfstellingstijden; – besparingen door het voorkomen van gevolgschade en uitval door storingen; – individuele aanpassing van uw aandrijftechniek biedt productiezekerheid.

Wij bieden u: – controle van de selectie van de aandrijfcomponenten; – controle van de installatie van de SEW-EURODRIVE-aandrijfcomponenten; – parametrering van de elektronische SEW-EURODRIVE-componenten; – aanpassen van de SEW-EURODRIVE-aandrijfcomponenten aan de applicatie-eisen; – proefdraaien onder test- en productieomstandigheden;

– integratietest t.o.v. andere installatieonderdelen; – begeleiding/bewaking van de aanpassingswerkzaamheden; – maken van klantspecifieke documentatiepakketten; – aangepaste scholing ter plaatse op verzoek van de klant.

Complete inbedrijfstelling en ondersteuning Neem telefonisch contact met ons op: 010 44 63 800

13

14


Applicatieprogrammering

Softwareprogrammering – functioneel en op maat

In veel gevallen bereiken de aandrijfcomponenten hun volledige functionaliteit pas door de juiste software. Naast de mechanische en elektronische aandrijfcomponenten, draagt de gebruikte software in grote mate bij aan de productiviteit, betrouwbaarheid en rendabiliteit van een installatie. Vooral bij complexe toepassingen zorgt alleen individueel programmeerbare software voor de flexibiliteit die u wenst.

Met de intelligente softwareoplossingen van SEW-EURODRIVE kunnen alle aandrijvingen optimaal op hun taken worden afgestemd. Daarbij grijpen onze medewerkers terug op jarenlange praktijkervaring. Gebruik de bekwaamheid en ervaring van onze servicespecialisten voor een oplossing op maat.

Uw voordelen: – ontwikkeling van software voor aandrijfcomponenten, op maat gemaakt voor uw toepassingen; – kosteloze beschikbaarheid van softwaretools voor parametrering, visualisering en programmeeromgeving op het internet; – groter bedieningsgemak dankzij besturing door één systeem; – mogelijkheid tot standalone-oplossing zonder overkoepelende besturing of opname in de lokale besturing;

– optimalisatie van de functionaliteit van uw installatie door aandrijfspecifieke software; – procesoptimalisatie door optimaal gebruik van de aandrijftechniek; – het gebruik van jarenlange projectervaring van SEW-EURODRIVE; – onze ervaring in vele branches en toepassingen.

15

Wij bieden u: – complete programmering van de positioneeren volgordebesturing conform uw wensen, inclusief documentatie en keuringsrapport; – volledige inbedrijfstelling en ondersteuning bij inbedrijfstelling; – ontwikkeling van software voor speciale aandrijfprocessen, bijvoorbeeld in het geval van curvenschijven;

– applicatiemodules (gestandaardiseerde besturingsprogramma’s): tabellen- en veldbuspositionering, baanspanningswikkelaar, vliegende zaag, synchroonloop E-SYNC, modulo-positionering, elektronische curvenschijf CAM, interne synchroonloop I-SYNC; – toepassingsspecifieke programmering van alle frequentieregelaars van SEW-EURODRIVE;

– programmering van de plc-functionaliteit MOVI-PLC®; – programmering van visualisaties op een bedieningspaneel (DOP); – geven van trainingen; – opname van conditiemonitoringsensoren.

16


Inspectie en onderhoud

Beschikbaarheid van aandrijvingen – continu en gepland

Om uitval te voorkomen helpt de inspectie- en onderhoudsservice van Vector Aandrijftechniek u uw aandrijftechniek en -automatisering optimaal te onderhouden. Wij ondersteunen uw onderhoudsstrategie en adviseren u bij de optimalisatie van uw onderhoud. Op door u bepaalde tijdsintervallen of kortstondig: Onze specialisten controleren en onderhouden uw aandrijvingen ter plaatse. En proberen steeds het aantal stilstandtijden te minimaliseren. Dat zorgt op de middellange en lange termijn voor een daling van uw lopende kosten en een stijging van uw productiezekerheid.

Uw voordelen: – grotere beschikbaarheid van aandrijvingen; – planning van uw onderhoudskosten en personele inzet; – minimalisering van de stilstand van de installaties;

Wij bieden u: – controle van de inbouwpositie en, indien nodig, correctie van de afsluitdoppen, ontluchtingsventielen en oliehoeveelheid; – reiniging en afstelling van de motorremmen; – reiniging van de ventilatorkap; – controle op olielekkage bij de motor inclusief demontage van de klemmenkastdeksel; – analyse van de oliekwaliteit ter plaatse of via een onafhankelijk instituut; – olieverversing op grond van de analyse en afvoering van de afgewerkte olie in overeenstemming met de milieurichtlijnen;

– zekerheid bij het hanteren van olieverversingsintervallen (ook bij industriële tandwielkasten); – inspectie en onderhoud van SEW-EURODRIVEproducten en producten van andere fabrikanten.

– controle op ruis voor tijdige herkenning van schade; – aanmaken van een statusbericht per aandrijving; – doorvoeren van kleine reparaties ter plaatse; – controle van aanbouwcomponenten; – uitlijnen en opnieuw afstellen.

17

18


Reparatieservice

Deskundigheid van de fabrikant – zeker en nauwkeurig

Maak bij de reparatie en het herstel van individuele installatiecomponenten gebruik van de beste service: de reparatieservice van Vector Aandrijftechniek. De specialisten van Vector Aandrijftechniek zijn altijd op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van aandrijftechniek en -automatisering. Dit wordt gewaarborgd door een groot aantal producttrainingen in samenwerking met de afzonderlijke ontwikkelingsen productiegebieden en ons kwaliteitsbeheer.

19

Uw voordelen: – korte reparatietijden door een zeer hoge beschikbaarheid van originele SEW-EURODRIVEonderdelen; – centrale en decentrale reparatie in de Vector-regiovestiging en wereldwijde SEW-EURODRIVE-montagebedrijven;

Wij bieden u: – reparatie door vervanging van defecte en eventueel andere onderdelen; – volledige revisie; – klantspecifieke productaanpassingen met documentatie (elektronica);

– korte stilstandtijden van uw installatie en machines door spoedreparaties; – snelle en gunstige dienstverlening door de fabrikant.

– keuringsprotocol en keuringsrapport; – hoogspanningsproef conform VDE; – analyse van de ontdekte schade in een adviesgesprek; – spoedreparatie na overleg.

20


Onderdelenservice

Levering van individuele onderdelen – snel en eenvoudig

Bij Vector Aandrijftechniek kunt u niet alleen eenvoudig reserveonderdelen bestellen, onze specialisten kunnen u ook helpen de vereiste onderdelen te plaatsen of de volledige ombouw en reparaties uit te voeren. Daarnaast krijgt u de gewenste documentatie. Omdat de service voor reserveonderdelen altijd spoed vereist, verlaat meer dan 95% van alle bestellingen dezelfde dag nog onze regiovestiging.

24-uurs leveringen voeren wij als volgt uit: vandaag besteld, morgen bij u in huis.

Elke regiovestiging biedt u deze onderdelenservice (zie overzicht locaties blz. 39). Of eenvoudig via de website www.vector.nu met de link DriveGate®.

Uw voordelen: – bekwaamheid van de fabrikant, van advies tot identificatie van het benodigde onderdeel; – persoonlijk contactpersoon in uw buurt; – onmiddellijke beschikbaarheid en beschikbaarstelling van originele SEW-EURODRIVEonderdelen; – onmiddellijke service na overleg; – snelle, wereldwijde voorradigheid.

21

Wij bieden u: – levering van individuele onderdelen uit het huidige productassortiment; – levering van individuele onderdelen uit het vroegere productassortiment na overleg; – beschikbaarstelling technische documentatie; – advies, bijvoorbeeld bij ombouwactiviteiten; – speciale, resp. complete sets reserveonderdelen;

– internationale aflevering uit ons centraal Europees onderdelenmagazijn; – labelen van onderdelen conform wens klant; – reserveonderdelen via praktische zoekopties online bestellen via DriveGate®.

22


Spoedmontage

Onderdelenaanschaf en -montage – snel en betrouwbaar Vector Aandrijftechniek is uw partner bij dringende vervanging of aankoop van onderdelen bij complete reductoren, motoren, motorreductoren en elektronische producten. Of het nu om aandrijftechniek en -automatisering van SEW-EURODRIVE of vervanging van producten van derden gaat, de spoedmontage zorgt voor de snelle beschikbaarstelling van SEWEURODRIVE-producten – gewoonlijk nog op dezelfde dag als waarop de bestelling binnenkomt! Daar wordt voor gezorgd door een professionele logistiek en de gespecialiseerde montage-eilanden – individuele onderdelen en gereedschap staan al klaar, de montage wordt uitgevoerd door een gekwalificeerde medewerker van Vector. Service langs de kortste weg Alles is mogelijk door onze regiovestigingen (zie overzicht locaties). Deze zijn goed uitgerust en kunnen, in de onmiddellijke omgeving van uw locatie, uw opdracht direct uitvoeren. U kunt kiezen voor afhalen of bezorgen!

Uw voordelen: – snelle en flexibele aanschaf van onderdelen; – proceszekerheid en verkorting van kostbare stilstandtijden door snelle beschikbaarheid van vervangende aandrijvingen en frequentieregelaars; – onmiddellijke montage en beschikbaarstelling van reductoren, motoren, motorreductoren en elektronica; – snelle vervanging en uitwisseling van de gezamenlijke aandrijftechniek met producten uit het SEW-EURODRIVE-assortiment;

– vermindering van uw magazijnvoorraad; – hoge beschikbaarheid door decentrale onderdelenbevoorrading in de regiovestingen; – montage gewoonlijk in de dichtsbijzijnde regiovestiging; – keuzemogelijkheid voor het op afspraak afhalen en bezorgen (ook per koerier).

23

Wij bieden u: – uitvoering van de opdracht conform de gewenste aandrijfgegevens; – montage van de componenten in fabrieken van SEW-EURODRIVE; – aandrijfspecifieke toepassing van originele SEW-EURODRIVE-onderdelen; – oppervlaktebescherming (bijvoorbeeld laklaag);

– maken van transportverpakkingen: – fabrieksgarantie; – aflevering gewoonlijk op dezelfde dag als de bestelling; – eindcontrole (bepaling karakteristieken); – bezorging en aflevertermijn na overleg.

24


Service voor industriële tandwielkasten

Bedijfs- en proceszekerheid – krachtig en compleet

Uiteraard staat u ook ons CDS®-serviceassortiment voor grote tandwielkasten ter beschikking. Maak gebruik van de uitgebreide knowhow van een global player voor uw bedrijfs- en proceszekerheid wereldwijd. Van de inbedrijfstelling tot aan de modernisering (ook voor producten van derden) staan onze specialisten u met raad en daad terzijde. U kunt kiezen voor service ter plaatse of bij Vector Aandrijftechniek.

Uw voordelen: – volledige service van één vaste partner, ook voor grote tandwielkasten; – leverings- en reparatieprogramma omvat ook koppelingen, oliekoelers, sensoren en motoren; – individuele, aandrijfstechnische totaaloplossingen naar uw behoeften; – voorkomen van ongeplande uitvaltijden en bedrijfsstilstanden in combinatie met andere CDS®-modulen;

– reparatie en revisie, ook van producten van derden; – hoge beschikbaarheid van onderdelen; – kosten- en tijdbesparing door vakkundige reparatie, revisie, modificatie; – professioneel servicemateriaal in zowel de regiovestiging als in de materiaalwagen;

25

Wij bieden u: Inbedrijfstelling – volledige inbedrijfstelling of afgestemde ondersteuning bij inbedrijfstelling; – installatie en laseruitlijning van aandrijvingen; Inspectie – een inspectieplan maken; – inspectie ter plaatse; – advies over en installatie van conditiemonitoring.

Onderhoud – een specifiek onderhoudsplan maken; – oliemanagementsysteem: eerste vulling, olieverversing na inlooptijd, volledige olieservice (verversen, navullen, afvoeren); – analyse van de oliekwaliteit via een onafhankelijk instituut;

Storingsbeheer – klantspecifiek opstellen van documentatie, keuringsprotocollen en keuringsrapporten; – doelgerichte reparatie door vervanging van defecte en eventueel andere onderdelen; – volledige revisie; – reparaties, revisies en modificaties ter plaatse. Volledig replacementmanagement door één vaste partner, ook voor industriële tandwielkasten van derden.

26


Haal- en brengservice

Logistiekbeheer – efficiënt en betrouwbaar

SEW-EURODRIVE houdt zich niet alleen bezig met uw aandrijftechniek en -automatisering, maar ook met transportlogistiek. Met de haal- en brengservice bieden wij u veel meer dan alleen snelle afhaling of bezorging. We ondersteunen u ook bij het uit- en inbouwen van componenten en apparaten.

27

Uw voordelen: – minimale kosten, omdat de overname van de volledige coördinatie in handen is van Vector Aandrijftechniek;

Wij bieden u: – afhalen en bezorging van aandrijftechniek en automatisering; – maken van transportdocumentatie; – beschikbaarstelling van individuele oplossingsalternatieven voor logistieke behoeften; – opdracht aan het vereiste transportbedrijf;

– vermindering van de stilstandtijden; – overname van uit- en inbouwwerkzaamheden met inachtneming van de veiligheidsvoorschriften.

– korte responstijden na beschikbaarstelling van de benodigde gegevens; – uit- en inbouw van componenten en apparaten ter plaatse na overleg; – verpakken (transport- en vervoersveilig) van componenten en apparaten ter plaatse na overleg.

28


Aandrijfmodernisering

Nieuwe componenten – productief en efficiënt

Installaties met de allernieuwste techniek vormen het fundament voor optimale productiviteit. Door de integratie van de huidige SEW-EURODRIVE-aandrijftechniek en -automatisering worden bestaande installaties op het hoogste niveau van beschikbaarheid en proceszekerheid gebracht. Nieuwe aandrijfsystemen besparen energie, verhogen de productiviteit en verzekeren de beschikbaarheid van de installatie. Nieuwe technologieën verruimen de functionaliteit van uw installatie, daardoor kan een modernisering al na korte tijd rendabel zijn.

Uw voordelen: – efficiënter energieverbruik door modernste aandrijftechniek en -automatisering; – daling van de onderhoudskosten door nieuwe onderhoudsvriendelijke producten; – snelle en eenvoudige omschakeling naar de modernste techniek; – oplossingen op maat voor uw individuele behoeften; – langdurige beschikbaarheid van onderdelen

Wij bieden u: – analyse van de geïnstalleerde aandrijftechniek en toepassingsoplossingen (ook producten van derden); – configuratie van een aandrijving conform uw behoeften op basis van de nieuwste technologie; – montage van nieuwe componenten in uw installatie; – demontage van oude componenten uit uw installatie (op wens ook alleen begeleiding);

door gebruik van huidige SEW-EURODRIVEproducten; – verhoging van de productiviteit van uw installatie; – verruiming van de functionaliteit van uw installatie door nieuwe technologieën; – alles van één vaste partner: advies, producten (reductor, motor, frequentieregelaar en schakelkast), installatie en inbedrijfstelling.

– beschikbaarstelling van documentatie voor nieuwe aandrijfcomponenten conform de eisen; – training van uw medewerkers in de nieuwe producten; – inbedrijfstelling; – schakelkastontwerp en -montage; – programmering van plc- en weergavefuncties; – productiebegeleiding.

29

30


Conditiemonitoring

Statusregistratie – individueel en systematisch

Conditiemonitoring is gebaseerd op een systematische statusregistratie van de volledige aandrijftechniek. Hierbij worden gedefinieerde parameters gemeten, geïnterpreteerd, gevisualiseerd en eventueel doorgeleid naar uw onderhouds-/ontwerpsysteem. De voorwaarden voor doelgerichte evaluaties zijn corresponderende knowhow en de juiste sensoren – geen probleem met Vector Aandrijftechniek als uw partner.

De systematische statusregistratie door middel van moderne meetmethoden vermindert uw onderhoudskosten. Wij vergelijken de meetgegevens met onze jarenlange ervaringsgegevens en stellen u in staat te ageren in plaats van te reageren. Wij adviseren u ook bij de montage achteraf van bestaande installaties.

Daardoor dalen uw indirecte kosten en wordt de productie-uitval door ongeplande stilstand geminimaliseerd.

Uw voordelen: – minimalisering van de productie-uitval; – vermindering van de inbedrijfstellingkosten; – mogelijkheid stilstandtijden te plannen; – verhoging van de bedrijfsveiligheid; – optimale besturing van de personeelsresources; – doelgerichte materiaalaanschaf; – vermindering van de opslagkosten voor reserveonderdelen; – op slijtage gericht onderhoud en reparatie; – benutting van de capaciteit van de installatie.

31

Wij bieden u: SEW-EURODRIVE biedt u naast haar productmodules ook een uitgebreid assortiment conditiemonitoring. Van het eerste advies en configuratie van de optimale analysemethode tot aan de installatie en diagnose kan Vector Aandrijftechniek u volledige concepten leveren en deze voor u realiseren. De volgende oplossingen kunnen individueel samengesteld worden: – trillingssensor DUV10A 1 voor lager- en vertandingsbewaking; – olieverouderingssensor DUO10A 2 voor bepaling van de olieverversingstijden; – remmendiagnose DUB10A3 door functie- en slijtage-analyse;

– thermografie van schakelkasten en aandrijfcomponenten; – bepaling van de reductorslijtage per olie-analyse; – endoscopie voor apparaatdiagnose; – inspectie van de aandrijftechniek; – belastingtoestandanalyse; – bepaling van EMC-storingssignalen; – netspanningsanalyse; – analyse van apparaatspecifieke omgevingsinvloeden – stroomopnamemeting. 1

Diagnostic Unit Vibration

2

Diagnostic Unit Oilageing

3

Diagnostic Unit Brake

32


CDM®-onderhoudsbeheer

Servicesysteem voor de aandrijftechniek – innovatief en transparant

Door de LCC- (Life Cycle Costing), TCO- (Total Cost of Ownership) en TPM- (Total Productive Maintenance) aspecten krijgt het moderne onderhoud nog meer betekenis. Dat geldt vooral bij moderne, aaneengesloten productieprocessen, die aanzienlijke investeringen vereisen en zich onderscheiden door hoge installatie-intensiteit. Om de beschikbaarheid van prijzige machines en installaties te waarborgen biedt het CDM®-onderhoudssysteem u een uitgebreid pakket individuele oplossingen.

De voorraadopname van de beschikbare aandrijftechniek in de installatie of in het magazijn en de registratie van de gegevens in een onlinedatabase vormen de basis voor het CDM®-onderhoudssysteem. Online conditiemonitoring, zoals trillingsmetingen en olieverversingsbewaking, kunnen in de database opgenomen worden, net als offlinecontroles.

De centrale registratie van alle gegevens biedt de optimale voorwaarde voor een doelgerichte taxatie en planning van tijdige noodzakelijke onderhoudsmaatregelen. Vereiste activiteiten, zoals onderhoud en reparaties, worden in de database aangegeven. Zo kunt u, afhankelijk van de beschikbaarheidseisen, voor elke aandrijving een individueel onder-

Uw voordelen: – transparantie van alle aandrijvingen en frequentieregelaars (conform type, aantal, status, beschikbaarheid); – innovatieve en praktische CDM®-database voor het registreren, updaten, opzoeken en analyseren van gegevens; – optimalisatie van het onderhoud door gebruik van de CDM®-functionaliteiten zoals aanduiding van onderhoudsplanning en historie; – vermindering van het voorraadbeheer door een geoptimaliseerd voorraadbeheer, geïntegreerd magazijnbeheer en zekere beschikbaarheid van reserveonderdelen;

Wij bieden u: – statusinspectie applicatie- en frequentieregelaars met statusclassificatie: – individuele optische inspectie; – opgave van de vereiste onderhoudsmaatregelen; – structurering en afstemming van de beschikbare aandrijftechniek; – beschikbaarstelling van de applicatie- en frequentieregelaarsgegevens online via het internetportaal DriveGate® op www.vector.nu met functionaliteiten als bijvoorbeeld updaten, opzoeken, analyseren en onderhoudsplanning;

houds- en reactiescenario definiëren en blijvend optimaliseren. Natuurlijk is het ook mogelijk gegevens direct via de CDM®-database naar Vector Aandrijftechniek te versturen en wij zorgen er dan voor dat storingen in een vroeg stadium worden herkend en daardoor geminimaliseerd.

– markering van de aandrijvingen en frequentieregelaars zodat ze later snel en eenvoudig kunnen worden geïdentificeerd, ook door de 24-uurs standby-dienst (24/7); – individueel advies voor de optimalisatie van onderhoudsconcepten voor de beschikbare aandrijftechniek en advies over onderwerpen als energiebesparing, conditiemonitoring en optimalisatie van de magazijnvoorraden.

33

CDM® – Het onderhoudsbeheer

Klant – installatie

DUV

DUV

DUO

DUB

Voorraadopname van de aandrijftechniek

Vector – service

Reparatie en spoedmontage

RS232

DOP

Vector bij de klant

COMserver

I/Obusrelais Inspectie en onderhoud

Ethernet

Software voor dieptediagnose DUV

Mail server SMS-server

SEW CDM®-database

SEW CDM®-database

Klant – kantoor

Vector – kantoor

Software voor dieptediagnose DUV

34


Training

Servicetraining – praktijkgericht en bekwaam

Vector Aandrijftechniek plaatst aandrijftechniek en -automatisering in de volledige context. Hierbij hoort natuurlijk ook een corresponderend aanbod trainingsmogelijkheden voor klanten en hun medewerkers.

In het kader van de DriveAcademy® worden daarom trainingen aangeboden. Er is natuurlijk ook een mogelijkheid individueel op maat gemaakte trainingen en trainingsonderwerpen aan te vragen. Dit is een pluspunt waarmee uw behoeften afgestemd worden op de knowhow van de fabrikant en daardoor tot een optimale trainingservaring leidt. Verder is er naast de DriveAcademy in Bruchsal

ook bij elk Vector Aandrijftechniek een trainingsruimte. Hier staan onze knowhow en kennis ook voor onze klanten ter beschikking. Het huidige uitgebreide seminarprogramma vindt u online op www.driveacademy.sew-eurodrive.de. Onze medewerkers stellen u ook graag het corresponderende document ter beschikking. Een contactpersoon in uw buurt vindt u op bladzijde 39.

35

Uw voordelen: – professionele training door de fabrikant; – keuze uit vele trainingen; – mogelijkheid tot een training op maat; – centrale en decentrale trainingen; – training gegeven door een eigen Vector-trainer; – trainingen op uw locatie (na overleg).

36


Optimalisatie van de kosten

Life Cycle Costing (LCC) en Total Cost of Ownership (TCO)

Life Cycle Costing en Total Cost of Ownership zijn kostenbeheermethoden die zich richten op de economische evaluatie van kapitaalgoederen via hun gezamenlijke levenscyclus.

Hierbij kunnen twee perspectieven bekeken worden: 1. Fabrikant van producten/installaties (ontwikkeling j verwijdering) 2. Gebruiker van producten/installaties (aanschaf j verwijdering)

Life Cycle Costing (LCC) / Total cost of ownership (TCO)

In het kader van de Vector-dienstverlening ligt onze focus op het bieden van ondersteuning die u nodig heeft om uw kosten te verlagen en de productiviteit te optimaliseren.

Door de LCC/TCO kunnen evaluatie-oplossingen via de vervolgkosten in de productlevenscyslus bepaald worden. Dit is als onderscheidingsprincipe voor de aanschaf van producten des te ernstiger als bijvoorbeeld het gemiddelde aandeel van de aanschafkosten van de aandrijftechniek slechts 1-5% van de totale investeringskosten bedraagt.

Investeringskosten Inbedrijfstelling Opleidingen Accessoires Reserveonderdelen Reparatie/onderhoud

Vervolgkosten

Personeel Belastingen Verzekering Energie Terbeschikkingstelling van onderdelen Ombouw Verwijdering

37

totale kosten reparatiekosten minimale kosten

Bepaling van de optimale onderhoudsstrategie met

uitvalkosten

inachtneming van de uitvalkosten

strategie voor optimaal onderhoud

onderhoudsintensiteit en beschikbaarheid van het systeem

De koopprijs verliest daarbij, in vergelijking met de kosten van de latere levenscyclusfasen, bijvoorbeeld energie-, onderhouds-, ombouw-, demontage- en verwijderingskosten, zeer snel aan betekenis. Door een LCC/TCO-evaluatie worden alle gedurende de volledige levenscyclus te verwachten kosten geanalyseerd. Daardoor baseren investe-

ringsbeslissingen zich op kwantitatieve en systematische evaluaties en niet alleen op de verkoopprijs. Vooral in het bereik van het onderhoud kunnen de wisselwerkingen tussen onderhoudskosten en uitvalkosten aangetoond worden en zo de keuze voor een kostenbesparende onderhoudsstrategie ondersteunen.

In het kader van de CDS®-dienstverleningscatalogus bieden we u een complete en transparante beschouwing van de kosten op basis van LCC/TCO en de ondersteunende diensten.

38


Met onze regiovestigingen – altijd bij u in de buurt

Service langs de kortste weg! Zo noemen wij de afstand van de regiovestigingen tot onze klanten. Want storingen en uitvallen zijn altijd zeer dringend. Het is dan geruststellend te weten dat er een competente partner in de omgeving is voor wie snelheid vanzelfsprekend is.

Er is zeker één van de 4 regiovestigingen bij u in de buurt. En allen bieden u het volledige CDS®dienstverleningsprogramma.

Maak gebruik van het rendement van SEWEURODRIVE voor uw behoeften en uw zekerheid. We nodigen u ook graag uit voor een rondleiding in onze regiovestigingen.

39

Adres

Contact

Regio West

Industrieweg 175 3044 AS ROTTERDAM Industrieterrein Spaanse Polder Postbus 10085 3004 AB ROTTERDAM

Telefoon: 010 - 44 63 700 Telefax: 010 - 41 55 552 E-mail: [email protected] 24 uursservice: 010 - 44 63 800

Regio Noordwest

Weberstraat 74 1446 VV PURMEREND Industrieterrein de Baanstee

Telefoon: 0299 - 66 63 38 Telefax: 0299 - 47 60 55 E-mail: [email protected] 24 uursservice: +31 (0) 10 44 63 800

Regio Oost

Gelderhorst 10 7207 BH ZUTPHEN Industrieterrein de Revelhorst

Telefoon: (0575) 57 44 94 Telefax: (0575) 57 24 43 E-mail: [email protected] 24 uursservice: +31 (0) 10 44 63 800

Regio Zuid

Mercuriusweg 8 5971 LX GRUBBENVORST

Telefoon: (06) 22 79 85 01 E-mail: [email protected] 24 uursservice: +31 (0) 10 44 63 800

40


Europese dienstenclassificatie voor de automatisering

Voor het waarborgen van kwaliteit en normen in een wereldwijde markt is er een gemeenschappelijke Europese classificatie voor dienstverleningen gedefinieerd. De classificaties zijn door de organisaties in Duitsland (ZVEI), Frankrijk (Gimélec) en Groot-Britannië (GAMBICA) en hun kandidaatbedrijven ontwikkeld. SEW-EURODRIVE heeft als lid het ZVEI-initiatief “Kwaliteit door bekwaamheid – Dienstverleningen op maat” actief ondersteund en bijgedragen aan de implementatie.

Dienstverleningsclassificatie: Klasse 1 Productspecifieke standaarddienstverlening

Klasse 2 Productspecifieke dienstverlening op maat

Klasse 3 Applicatiespecifieke dienstverlening

Klasse 4 Systeemspecifieke dienstverlening

Klasse 5 Installatiespecifieke dienstverlening

Klasse 6 Uitgebreide installatiespecifieke dienstverlening

41

1158 9485 / 0807

Aandrijftechniek \ Aandrijfautomatisering \ Systeemintegratie \ Service

Hoe we de wereld in beweging houden

Met deskundige en gemotiveerde mensen die samen met u werken aan de toekomst.

Met een service die wereldwijd onder handbereik is.

Met aandrijvingen en besturingen die uw productiviteit vergroten.

Met veel knowhow van de belangrijkste branches van deze tijd.

Met compromisloze kwaliteit die een storingvrij bedrijf garandeert.

SEW-EURODRIVE Driving the world

Met innovatieve ideeën, die morgen al de oplossing voor overmorgen in zich hebben.

Met een wereldwijde aanwezigheid voor snelle en overtuigende oplossingen. Overal.

Met internet dat u 24 uur per dag toegang biedt tot informatie, waaronder softwareupdates.

SEW-EURODRIVE is overal bij u in de buurt: Argentinië Tel. +54 3327 4572-84 Fax +54 3327 4572-21 [email protected] Australië Tel. +61 3 9933-1000 Fax +61 3 9933-1003 [email protected] België Tel. +32 10 231-311 Fax +32 10 231-336 [email protected] Brazilië Tel. +55 11 6489-9133 Fax +55 11 6480-3328 [email protected] Canada Tel. +1 905 791-1553 Fax +1 905 791-2999 [email protected] Chili Tel. +56 2 75770-00 Fax +56 2 75770-01 [email protected] China Tel. +86 22 25322612 Fax +86 22 25322611 [email protected] Colombia Tel. +57 1 54750-50 Fax +57 1 54750-44 [email protected] Denemarken Tel. +45 43 9585-00 Fax +45 43 9585-09 [email protected]

Duitsland Tel. +49 7251 75-0 Fax +49 7251 75-1970 [email protected] Finland Tel. +358 201 589 300 Fax +358 3 7806-211 [email protected] Frankrijk Tel. +33 3 88 73 67 00 Fax +33 3 88 73 66 00 [email protected] Groot-Brittannië Tel. +44 1924 893-855 Fax +44 1924 893-702 [email protected] Hongarije Tel. +36 1 437 06-58 Fax +36 1 437 06-50 [email protected] Hong Kong Tel. +852 2 7960477 Fax +852 2 7959129 [email protected] India Tel. +91 265 2831086 Fax +91 265 2831087 [email protected] Italië Tel. +39 02 96 9801 Fax +39 02 96 799781 [email protected] Japan Tel. +81 538 373811 Fax +81 538 373814 [email protected]

Maleisië Tel. +60 7 3549409 Fax +60 7 3541404 [email protected] Mexico Tel. +52 442 1030-300 Fax +52 442 1030-301 [email protected] Nieuw-Zeeland Tel. +64 9 2745627 Fax +64 9 2740165 [email protected] Noorwegen Tel. +47 69 241-020 Fax +47 69 241-040 [email protected] Oekraïne Tel. +380 56 3703211 Fax +380 56 3722078 [email protected] Oostenrijk Tel. +43 1 617 55 00-0 Fax +43 1 617 55 00-30 [email protected] Peru Tel. +51 1 3495280 Fax +51 1 3493002 [email protected] Polen Tel. +48 42 67710-90 Fax +48 42 67710-99 [email protected] Portugal Tel. +351 231 20 9670 Fax +351 231 20 3685 [email protected]

Rusland Tel. +7 812 3332522 Fax +7 812 3332523 [email protected] Singapore TeI. +65 68621701 Fax +65 68612827 [email protected] Slowakije Tel. +421 2 49595201 Fax +421 2 49595200 [email protected] Spanje Tel. +34 9 4431 84-70 Fax +34 9 4431 84-71 [email protected] Thailand Tel. +66 38 454281 Fax +66 38 454288 [email protected] Tsjechische Republiek Tel. +420 220121234 Fax +420 220121237 [email protected] Turkije Tel. +90 216 4419163 Fax +90 216 3055867 [email protected] Verenigde Staten Tel. +1 864 439-7537 Fax +1 864 439-0566 [email protected] Venezuela Tel. +58 241 832-9804 Fax +58 241 838-6275 [email protected]

Zuid-Afrika Tel. +27 11 248-7000 Fax +27 11 494-3104 [email protected] Zuid-Korea Tel. +82 31 492-8051 Fax +82 31 492-8056 [email protected] Zweden Tel. +46 36 3442-00 Fax +46 36 3442-80 [email protected] Zwitserland Tel. +41 61 41717-17 Fax +41 61 41717-00 [email protected]

Vector Aandrijftechniek B. V. Industrieweg 175 - 3044 AS ROTTERDAM Postbus 10085 - 3004 AB ROTTERDAM - NL Telefoon +31 (0) 10 44 63 700 Telefax +31 (0) 10 41 55 552 Service +31 (0) 10 44 63 800 Internet www.vector.nu E-mail [email protected]

Aandrijftechniek \ Aandrijfautomatisering \ Systeemintegratie \ Service. CDS Complete Drive Service De catalogus met onze diensten SERVICE

Recommend Documents