A siker titka Európai Bizottság Vállalkozás és ipar. Vállalkozások a kezdő vállalkozásokon túl: Másodszor vállalkozók és a vállalkozások átadása

A siker titka 2011

Vállalkozások a kezdő vállalkozásokon túl: Másodszor vállalkozók és a vállalkozások átadása

Európai Bizottság Vállalkozás és ipar

Üdvözöljük a “Siker titka” 2011-es kiadásának olvasóit! Nagy örömömre szolgál, hogy bemutathatom a „Siker titka” című kiadvány harmadik kiadását. Az előző két kiadáshoz hasonlóan ez is az európai kis- és középvállalkozások hete alkalmából jelenik meg, amelyen 37 ország vesz részt, és amelynek központi rendezvényére 2011. október 6–7. között az Európai Parlamentben kerül sor. Olyan vállalkozókat mutatunk be, akiknek története ösztönzőleg hathat a fiatal – és kevésbé fiatal – feltörekvő vállalkozókra, akik üzleti karrierre vágynak. Az idei kiadvány különleges, mert két témára összpontosít – a vállalkozások átvételére és a vállalkozók második esélyére –, ami rávilágít arra, hogy a vállalkozói lét nem egydimenziós, és nem „csak” úgy lehet valaki vállalkozó, ha új céget alapít. Ezért olyan férfi és női vállalkozókat szeretnénk bemutatni, akik nem a kitaposott úton keresték az üzleti lehetőségeket, és hatást gyakoroltak a környezetükre azzal, hogy az átvételt követően „új életre keltettek működő vállalkozásokat”, vagy „makacsul ragaszkodtak hozzájuk a csőd után is”, és új céget építettek fel. A sikeres átvétel révén megmaradnak a munkahelyek, ami gyakran jár együtt az üzleti modell újrafogalmazásával és felpezsdítésével, és biztosítja a középtávú fennmaradást, amikor a vállalkozás alapítója vagy tulajdonos-ügyvezetője az eladás mellett dönt. Azok a vállalkozók, akik egy cég csődjét követően másodszor is belevetik magukat egy új cég alapításába, a vállalatok és munkahelyteremtés fő forrásai az európai gazdaság számára, olyan források, amelyek napjaink erős versenyszellemmel átitatott és nemzetközivé vált gazdaságában különösen értékesek. Szilárd, objektív érvek támasztják alá, miért támogatják határozottabban a döntéshozók a cégek átvételét és újraindítását: a forgalmat és foglalkoztatást tekintve, az új vállalkozók által átvett cégek és a korábbi kudarcaikból tanult vállalkozók által indított új cégek sikeresebbek, mint a kezdő vállalkozások. A túlélési esélyük is sokkal nagyobb. Ez a kiadvány 32 ilyen vállalkozót mutat be Európa 27 országából: 19 vállalkozó működő céget vett át, 12 az első sikertelen kísérlet után megragadta a kínálkozó második lehetőséget, és végül az utolsó történetben mindkét forgatókönyv megtalálható. Mindegyik történet nagyon inspiráló, és a vállalkozók olyan tulajdonságairól tanúskodik, mint a találékonyság, motiváció, rugalmasság, állhatatosság, és a második esélyt megragadó vállalkozók esetében a kitartás.

Antonio Tajani az Európai Bizottság iparért és vállalkozáspolitikáért felelős alelnöke

Tartalomjegyzék A vallalkozok masodik eselye: talpra állás Augustas Alešiūnas Francisco Batista Arnold Braunsteiner Rezarta Dervishi Volker Geyer Anu Karu Carlos Polo Dilek Şeker Zorica Selaković Doina Sicinschi Mike Smith Toti Stefánsson

A vállalkozás új életre keltése: a vállalkozások átadása

5

38 40 42 44 46 48 50 52 54 56 58 60 62 64 66 68

Talpra állás és a vállalkozás átadása

71

6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26 28

31

Juliana Bajtošová Hanna Bruce Gerard Cleary

Martin Dalblad Rafael Galván Izquierdo Witold Grab Romy Harnapp Josiane Jacob Trine Lerum Hjellhaug Michel Loiseau és Bruno Thieffry Tuomas Pahlman Pavlos Paradisiotis Manuel Pree Michael Ring Anna Rizzo Dario Rossi, Piero Tosches, Roberto Chiello Leon Slijkerman Daniel Smiljanic Boštjan Šifrar

32 34 36

Vincent Colleville

72

Vállalati Etikai

Környezetvédelmi

Life-style termékek

Társadalmi

Vonzó külső

A munkaerő számára biztosított sokszínűség

Fenntarthatósági

Egy probléma szokatlan megoldása

Egyéb

3

A vallalkozok masodik eselye: talpra állás Minden évben több mint egymillió vállalkozás szűnik meg Európában. Az új vállalkozásoknak csupán a fele marad fenn az első öt év után.

„A siker abból áll, hogy eggyel többször állsz fel, mint ahányszor a földre kerülsz.”

Ugyanakkor sok régi és ismert cég csak azért létezik, mert alapítóik nem adták fel az első Oliver Goldsmith nehézségek láttán: az új vállalkozások alapítása és a régebbi cégek (többé-kevésbé) lerombolása a vállalkozási folyamat és a dinamikus gazdaság része. Nem azért került sor a mindan�nyiunk számára hasznos társadalmi, technológiai haladásra és találmányok megszületésére, mert az emberek nem hibáztak, hanem azért, mert tanultak a hibáikból. A megszűnt vállalkozások csupán 15%-a ment csődbe, és ezek 96%-a sem csalás miatt, a közvélemény mégis szoros párhuzamot von a vállalkozások csődje és a tisztességtelen üzleti magatartás között. A csődbe ment vállalkozók társadalmi és üzleti megbélyegzése sokakat elriaszt attól, hogy új ­vállalkozásba fogjanak. Ugyanakkor a kutatások szerint a második eséllyel élő vállalkozók cégei gyorsabban nőnek, mint a kezdő vállalkozóké, nagyobb a forgalmuk, és több munkahelyet teremtenek. A csődbe ment vállalkozók megbélyegzésének hatására Európában évente több ezer cég nem alakul meg, és több tízezer munkahely nem jön létre. A kudarcot vallott, ám becsületes vállalkozók, akik készek az újrakezdésre, a vállalkozások és üzleti innováció forrásai, akikről a globális gazdasági verseny korában Európa nem mondhat le.

Augustas Alešiūnas Vállalat neve: JSC “ART21” Üzleti szektor: Szoftverfejlesztés A leállás időpontja: 2006 Az újraindítás időpontja: 2007 Korosztály: 20~30 Alkalmazottak száma 2010-ben: 11~50 www.art21.lt [email protected] Akademijos g. 2, Vilnius, Litvánia

Az életben nem problémák vannak, hanem lehetőségekkel teli helyzetek! Mielőtt szoftverfejlesztő cége 2006-ban csődbe ment, Augustas Alešiūnas az üzletben jóformán csak pénzkereseti lehetőséget látott, és beismeri, hogy ez is hozzájárult a céget fenyegető problémákhoz. Már látja, hogy a csődnek köszönhetően megtanult egy fontos leckét, másképp gondolkodik az üzletről, megváltoztak az értékei és a fontossági sorrendje. Ráébredt, hogy az üzlet fő célja nem lehet más, mint az emberek életének jobbá tétele, és létrehozni valamit, aminek van értelme. Emellett meglátta annak lehetőségét, hogy hozzájáruljon a mezőgazdasági szektor modernizálásához. Ezért 2007-ben új céget alapított Agro Smart néven, amely adatkezelő szoftvereket készít a szektor számára, különösen a gabona művelésével, kereskedelmével és feldolgozásával kapcsolatban. Az Agro Smart termékei segítséget nyújtanak az ügyfeleknek, hogy kezeljék a belső folyamatokra vonatkozó információkat, növeljék eredményességüket, és a lehető legjobban automatizálják a szokásos folyamatokat, lehetővé téve ezzel, hogy az alkalmazottak az intellektuális munkára összpontosítsanak. A hosszú távú terv egy olyan integrált információs rendszer létrehozása, amely lehetővé teszi, hogy a mezőgazdasági szektor minden résztvevője, így a termelők, a feldolgozók, az exportőrök és a közigazgatási szektor képviselői együttműködjenek, adatokat cseréljenek és rendszeresen üzletet kössenek.

Mitől félt a legjobban, amikor újraindította a vállalkozását? Attól, hogy ismét kudarcot vallok. Az első év több mint felét azzal töltöttem, hogy megpróbáltam megjósolni, milyen lehetséges válsághelyzetek és akadályok merülhetnek fel a vállalatomban, és mi lehet a többségükre a megoldás.

Ön szerint hogyan lehet a legjobban felkészülni egy saját vállalkozás újraindítására? Lépjünk túl a múlton, igyekezzünk rájönni, mi siklott félre, majd határozzuk meg, milyen körülmények vezettek ide, és vonjuk le a következtetéseket.

Mi az a különleges minőség, amely megkülönbözteti az Ön termékét a vetélytársak termékétől? Termékünk, az Agro Smart üzleti adatok kezelésére specializált szoftver, amely plusz előnyöket biztosít az ügyfeleinknek. Mi megláttuk a lehetőséget a mezőgazdasági szektorban, amikor mások nem hittek benne, és úgy gondolták, hogy nincs szükség modernizációra.

Legjobban az tetszik a vállalkozásban, hogy... ...minden nap nagyon más, új kihívásokkal és lehetőségekkel teli, és olyasmivel foglalkozom, ami jobbá teheti az emberek életét.

7

Francisco Batista Vállalat neve: CBI – Indústria de Vestuário, SA Üzleti szektor: Ruhaipar A leállás időpontja: 1997 Az újraindítás időpontja: 1998 Korosztály: 40~50 Alkalmazottak száma 2010-ben: 51~250 www.cbiportugal.com [email protected] Rua Dr. Francisco Beirão, 3420-325 Tábua, Portugália

Az egyenletes növekedés titka a csapatmunka. A mangualde-i (Portugália) székhelyű Confecções Jor - Antonio S. Coelho, Lda ruhagyártó cég sikertelenül próbált talpra állni, ezért 1997-ben csődeljárást kért maga ellen. A cég és harminc alkalmazottja számára kilátástalannak tűnt a jövő. Francisco Batista lehetőséget látott a befektetésre, és tárgyalásokat kezdett a tulajdonossal, a jelzálog- és hitelező bizottsággal. Végül megállapodást kötöttek, amely biztosította, hogy a cég még egy évig működhessen. Az ipari telep megszerzésérért folytatott tárgyalások 1998 januárjában sikerrel zárultak, és az alkalmazottak nem vesztették el az állásukat. Batista CBI – Indústria de Vestuário, SA néven új céget alapított azzal a stratégiai célkitűzéssel, hogy fenntartható módon fejleszti és bővíti a cég fizikai kapacitását. A CBI üzemei ennek eredményeképpen háromszorosára nőttek, három gyártósort (női és férfi kabátok, nadrágok) működtetnek, az alkalmazottak száma pedig 205-re nőtt. A cég forgalma 2010-ben meghaladta a 15 millió eurót. A CBI a portugál ruhaipar referenciacége lett, számos piacon van jelen, és megrendelői között tudhatja többek között a Lacoste-t, a Burberryt, a Massimo Duttit és az El Corte Inglest.

Ami a saját vállalkozásom újraindítására ösztönzött: Kihívást jelentett, hogy embereket foglalkoztassunk a portugál gazdaság hagyományos szektorában, amelynek jövőjét gyakran sötét színekben tüntették fel, és üzleti tervet dolgozzunk ki közép- és ­hosszú távú stratégiák alapján.

Amikor újraindította a vállalkozását, létezett olyan nemzeti program, amely nagy segítséget nyújtott ebben? A SAJE-n, a fiatal vállalkozókat támogató rendszeren keresztül ­igényeltem befektetési támogatást. Akkor 35 éves voltam.

A tanácsom azok számára, akik saját vállalkozásuk újraindítását tervezik: Higgyenek, motiválják csapataikat és legyenek rugalmasak.

Legnagyobb eredménye/Mire büszke: Nem okoztam csalódást az ügyfeleimnek, és nyerő csapatot ­állítottam össze.

9

Arnold Braunsteiner Vállalat neve: Plasmo Industrietechnik GmbH. Üzleti szektor: Mechatronikai ipar A leállás időpontja: 2002 Az újraindítás időpontja: 2003 Korosztály: 30~40 Alkalmazottak száma 2010-ben: 11~50 www.plasmo.eu [email protected] Dresdnerstraße 81-85/8 ,1200 Bécs, Ausztria

Jobb együtt győzni, mint egyedül veszíteni. Arnold Braunsteiner és egy csoport fiatal tudós 1998-ban alapított vállalata minőség-ellenőrzési rendszereket fejlesztett a lézeripar számára. Habár olyan nagy megrendelőkre tettek szert, mint a Voestalpine Europlatinen, az 1 millió eurós gyártási költséggel rendelkező gépek fejlesztéséhez szükséges anyagi erőforrások hiányoztak. 2002-ben a cég arra kényszerült, hogy csődeljárási kérelmet nyújtson be maga ellen. Arnold és csapata nem veszítette el az eredeti üzleti elképzelésbe vetett hitét. Az egyik leghíresebb ügyfelük arra bátorította őket, hogy ne adják fel, és higgyenek a képességeikben. Ennek eredményeképpen 2003-ban új céget alapítottak Plasmo Industrietechnik néven. A Plasmo jelenleg stabil megrendelői körrel rendelkezik, 86 ügyféle között olyan cégeket találunk, mint az Audi, és az egész világon piacvezető szerepet tölt be a lézerheggesztés minőségbiztosítása terén. A 20 alkalmazottat, köztük különböző országokból származó 16 tudóst foglalkoztató cég számos díjat nyert az export, az innováció és az optikai technológia terén elért eredményeiért. A cég bevételének egyharmadát kutatásra és fejlesztésre fordítják, és Arnold azt tervezi, hogy új technológiákba, például nap- és hidrogénelemek gyártásába is beruháznak.

Mi ösztönözte arra, hogy újraindítsa a vállalkozását? A csapatom az eredeti cégnél, és az, hogy mindig hittem az üzleti ötletben és a lézertechnológiai réspiacban, amelyet minőségbiztosítási rendszerekkel látunk el. Az egyik leghíresebb ügyfelünk motivált minket arra, hogy továbbfejlesszük üzleti elképzelésünket, és segített, hogy higgyünk a szakértelmünkben és a csapatunk erejében.

Mi jelentette a legnagyobb akadályt, amikor újraindította a vállalkozását? Nem tudtam felbecsülni, milyen hatással jár a régi cég csődje, és hogyan reagálnak majd a korábbi ügyfelek, vajon adnak-e második esélyt a csapatomnak és nekem. Amikor 2003-ban megalapítottuk a Plasmo Industrietechnik-et, azt sem tudtuk, hogyan fogjuk rendezni a régi cég adósságait.

A tanácsom azok számára, akik saját vállalkozásuk újraindítását tervezik ... hogy álljanak folyamatos kapcsolatban a legfontosabb ügyfeleikkel, illetve mindig legyenek őszinték a részvényeseikkel és p ­ artnereikkel.

Melyik eredményére a legbüszkébb? Sok híres OEM bízik a Plasmo minőségbiztosítási rendszerében, és már négy földrészen, több mint 250 helyen használnak Plasmo ­rendszereket.

11

Rezarta Dervishi Vállalat neve: MADISON AVENUE Üzleti szektor: Gyártás/ üzletláncok A leállás időpontja: 1997 Az újraindítás időpontja: 2004 Korosztály: 40~50 Alkalmazottak száma 2010-ben: 51~250 www.madison-avenue.net [email protected] QTU km 6, Tirana, Albánia

Családként dolgozunk, együtt gyarapszunk. Rezarta Dervishi az utaztatás területén dolgozott Tiranában, és 1996ban nyitotta meg cége első irodáját. Ezt hamarosan még két iroda követte – további irodákat is tervezett – és mintegy 25 alkalmazottat foglalkoztatott. Azonban a piramis befektetési rendszer összeomlását követő erőszak 1997-ben megrázta Albániát, és kifosztották Rezarta irodáit. Rezerta úgy döntött, hogy elhagyja az országot, és az Egyesült Államokban kezd új életet. 2004-ben elérkezettnek látta az időt, hogy hazatérjen. Felismerte, hogy a piacról hiányoznak a középosztálybeli, középkorú nők számára készült jó minőségű, amerikai stílusú ruhák, így megnyitotta első divatüzletét, a Madison Avenue-t. Akkora sikert aratott, hogy 2006-ban két újabb üzletet nyitott, majd nem sokkal ezután még kettőt. 2009 óta a Madison Avenue saját ruhakollekciót (nappali, estélyi és üzleti viseletet) tervez, gyárt és forgalmaz. A cég gyárában mintegy 60 főt foglalkoztatnak, és további 15 alkalmazott dolgozik az üzletekben.

Mi jelentette a legnagyobb akadályt/mitől félt a legjobban, amikor újraindította a saját vállalkozását? Elsősorban nem szerettük volna, hogy megismétlődjön az 1997-es válság, másodsorban szűk volt a női divatáruk albán piaca. Nem is voltunk biztosak benne, hogy népszerű lesz-e a stílusunk.

Ön szerint hogyan lehet a legjobban felkészülni egy vállalkozás újraindítására? Legyünk pozitívak, soha ne fáradjunk el, szeressük, amit csinálunk, gondolkodjunk el azon, mit tudunk jobban, mint a vetélytársak, és soha ne becsüljük alá magunkat.

A vállalkozók azért fontosak a társadalom számára, mert... ... ők tartják mozgásban a gazdaságot azzal, hogy embereket foglalkoztatnak, új munkahelyeket és új lehetőségeket teremtenek.

Legjobban az tetszik a vállalkozásban, hogy... ... jól érzem magam, mindig a jövőre és a sikerre fordíthatom az ­energiáimat.

13

Volker Geyer Vállalat neve: Aperto – Handwerk & Wohnen Ltd Üzleti szektor: Lakás- és faldekoráció A leállás időpontja: 2004 Az újraindítás időpontja: 2005 Korosztály: 50+ Alkalmazottak száma 2010-ben: 1~10 www.malerische-wohnideen.de [email protected] Loreleiring 11, D-65197 Wiesbaden, Németország

Érzelmeket “árulj”, ne termékeket, és ösztönzésképpen “oszd szét őket”! A nagy festékipari cég, amelyet Volker Geyer az 1990-es évek közepétől vezetett, állandó árháborút folytatott, és számos különböző alvállalkozóval működött együtt. Amikor az egyik alvállalkozó adótartozásáért a céget tették felelőssé, Volker úgy döntött, nem maradt más hátra, mint csődeljárás megindítását kérni maga ellen. 1998-ban vetette el talpra állásának magvait, amikor a cég egy különösen nehéz időszakon ment keresztül, és ő néhány napig elmélkedett a helyzeten. Végiggondolta, min szeretne változtatni szakmai életében, és ez 2005-ben végül meghozta gyümölcsét, amikor Volker üzleti tervet és marketingstratégiát dolgozott ki. Felépítette az Apertót, egy egyedi falfestéssel- és díszítéssel foglalkozó céget, amely kisebb volt ugyan a korábbinál, de jobban specializálódott, és a mennyiség helyett a minőségre fektette a hangsúlyt. Az Aperto jelenleg piacvezető a maga területén, és egyenletesen növekszik. Volker marketingstratégiája teljes mértékben kihasználja az internet és a közösségi háló nyújtotta lehetőségeket. Ebben szakértőnek minősül, internetes marketinggel foglalkozó szemináriumokat szervez a szakképzett szektor számára, és rendszeresen meghívást kap a témával foglalkozó konferenciákra.

A tanácsom azok számára, akik saját vállalkozásuk újraindítását tervezik: Kövessék az alábbi alapelveket: Tegyék, amit tehetnek, és a lehető legjobban! Nagyobb perspektívában gondolkodjanak, mások szemszögét is vegyék figyelembe! Gondolkodjanak nagyban! Érzelmeket áruljanak, ne termékeket! Tanuljanak meg nemet mondani! Tanulják meg, hogy a megfelelő üzenetet küldjék a megfelelő embereknek, hogy hassanak rájuk, és képezzék tovább magukat. Legyenek őrültek! Ez az egyetlen módja annak, hogy sikeresen megkülönböztessék magukat a versenytársaktól.

Ön szerint hogyan lehet a legjobban felkészülni egy vállalkozás újraindítására? Én az erősségeimre koncentrálok. Egyértelműen meghatározom a célcsoportomat. Lelkesen használtam az erősségeimet, és képes voltam kielégíteni a célcsoportom legfontosabb igényeit. Az eredmény: mágnesként vonzzuk magunkhoz a vevőket.

A vállalkozók azért fontosak a társadalom számára, mert... ... milyen lenne ma a világ olyan úttörők nélkül, mint Carl Benz, Steve Jobs és Graham Bell, és mindenekelőtt a helyi pék, hentes és a hozzájuk hasonló emberek nélkül? Nem lennének munkahelyek, nem lennének jövőbe tekintő emberek, és alacsonyabb lenne az ­életminőség. Még szakszervezetek sem léteznének.

A tanulás során... ... festő- és dekorátorvizsgát tettem, mesterképzésben vettem részt, elvégeztem a kézműipari szektor üzleti adminisztráció képzését, EKS-távoktatásban vettem részt, és UNI-MARKETING coach képesítést szereztem. Sok könyvet olvasok, és vállalkozóként nap mint nap ­lehetőséget látok a személyes fejlődésre.

15

Anu Karu Vállalat neve: Professional Wear Group Üzleti szektor: Feldolgozóipar: Textil és ruházat A leállás időpontja: 2009 Az újraindítás időpontja: 2010 Korosztály: 40~50 Alkalmazottak száma 2010-ben: 1~10 www.professionalwear.ee [email protected] 10c Türi Street, 11313 Tallinn, Észtország

Ne csak sikerre törekedj, hanem elismertségre is! Miután Anu Karu felépítette saját munkaruházati vállalkozását, 2008ban súlyosan megbetegedett, csődeljárást kellett kérnie maga ellen, és fel kellett számolnia a céget, mert időre volt szüksége a gyógyuláshoz. Felépülését követően egy másik munkaruházati vállalat vezérigazgatójaként dolgozott, s az általa kitűzött és elért célok segítségével a cég számos fontos szerződést nyert el. 2010 szeptemberében saját céget alapított: a Professional Wear Group fő tevékenysége vállalati, katonai és rendvédelmi egyenruhák gyártása, valamint ruhatervezés és -fejlesztés. A cég megjelent a nemzetközi piacon, és Anu azt tervezi, hogy többek között munkavédelmi bakancsok értékesítésével bővíti tevékenységi körét. Ennek érdekében szeretné elnyerni a finn Sievin Jalkine OY cég észtországi képviseleti jogát. Emellett arra készül, hogy piacra dobja első saját tervezésű üzleti ruhakollekcióját.

Mi ösztönözte arra, hogy újraindítsa a vállalkozását? Megnyertem az Estonian Air egyenruha-tervezői versenyét annak a cégnek a képviseletében, ahol ügyvezető igazgatóként dolgoztam.

Amikor újraindította a vállalkozását, létezett-e olyan nemzeti támogatási program, amely nagy segítséget nyújtott ebben? Az Enterprise Estonia (EAS) változatos információkat kínál az induló vállalkozások számára, többek között internet alapú információkkal és a mentori program keretében személyes tanácsadással szolgálnak. Induló vállalkozásként közvetlen támogatásért folyamodtunk, és kedvező feltételekkel kaptunk kölcsönt.

Ön szerint hogyan lehet a legjobban felkészülni egy saját vállalkozás újraindítására? Kitűnően kell ismerni az adott iparágat, tanulmányozni kell a piacot, és tiszta jövőképet kell kialakítani.

Legjobban az tetszik a vállalkozásban, hogy... ...saját magam osztom be az időmet, és lehetőségem nyílik rá, hogy a korlátokon túllépve megvalósítsam az álmaimat és elképzeléseimet.

17

Carlos Polo Vállalat neve: NTS Üzleti szektor: IT-szolgáltatások és tanácsadás A leállás időpontja: 2005 Az újraindítás időpontja: 2005 Korosztály: 30~40 Alkalmazottak száma 2010-ben: 11~50 www.nts-solutions.com [email protected] Ctra. Bilbao Galdakano 6 A 3º CD, 48004, Bilbao, Spanyolország

Ne vedd túl komolyan az életet, mert akkor soha nem kerülsz ki belőle élve! Carlos Polo 2002-ben, Bilbaóban alapította meg NTS néven szoftverfejlesztő vállalkozását, és hamarosan két nagy ügyfelet vonzott magához: egy nagybankot és Spanyolország első számú kiskereskedőjét. Ennek köszönhetően további nagy cégekkel kötött szerződéseket. Azonban mivel az NTS szolgáltatásait hirdető és értékesítő céggel kötött egyik megállapodást nem tudták fenntartani, 2005-ben csődbe mentek. Carlos nem sokkal ezelőtt alapított egy másik, asztali számítógépekkel és laptopokkal kapcsolatos problémák elhárításával foglalkozó céget, amely szintén megszűnt.

Mi jelentette a legnagyobb akadályt/mitől félt a legjobban, amikor újraindította a saját vállalkozását?

Carlos nem adta fel, hanem úgy döntött, újraindítja az NTS-t: új irodát nyitott Madridban, és felvett egy értékesítési munkatársat. Új szerződéseket kötöttek, kiszélesítették tevékenységi körüket, és a számítási felhőt is felvették szolgáltatásaik közé.

Ne adják fel, és ne felejtsék el, hogy a piaci értékük egyre nő. Még ha végül fel is adják, utána többet érnek.

Az NTS, amelynek irodái vannak Bilbaóban, Madridban és Barcelonában, napjainkban 50 alkalmazottat foglalkoztat. Vezető szerepet játszik a mobil irodai megoldások, a vezeték nélküli kapcsolatok és a hosting szolgáltatások terén. Szolgáltatásaik segítségével az ügyfelek hatékonyabban tudják kezelni az erőforrásaikat, ezáltal javítanak saját szolgáltatásaikon is, és csökkentik működési költségeiket. A cég tovább bővíti tevékenységi körét: adatszolgáltatási részleget állított fel, ­valamint létrehozott egy számítási felhővel foglalkozó céget.

A rám nehezedő nyomástól, attól, hogy a barátok, a családtagok és munkatársak azt mondják: „fel kell adnod”, mert tényleg törődnek ­velem, és nem akarják, hogy szenvedjek.

A tanácsom azok számára, akik saját vállalkozásuk újraindítását tervezik:

Ön szerint hogyan lehet a legjobban felkészülni egy saját vállalkozás újraindítására? A kezdeti kudarc a legjobb felkészülés. Ne kövessék el újra ­ugyanazokat a hibákat.

Legjobban az tetszik a vállalkozásban, hogy... ...örömmel tölt el, ahogy látom, hogyan változtatjuk meg a világot nap mint nap. Lehet, hogy csak kis részleteken változtatunk, de a ­végeredmény határozottan más lesz.

19

Dilek Şeker Vállalat neve: Seker Hanim Natural Products Üzleti szektor: Természetes élelmiszerkészítmények A leállás időpontja: 1999 Az újraindítás időpontja: 2003 Korosztály: 50+ Alkalmazottak száma 2010-ben: 1~10 www.sekerhanim.com [email protected] Seker Hanim Dogal Urunler, Kumyaka Koyu/ Mudanya, Bursa, Törökország

Minden egy álommal kezdődik (ha nem álmodsz, egy álom sem fog valóra válni!) Dilek Şeker anyagi erőforrásokkal nem rendelkezett, de erősen hitt a jövőben, és 1999-ben megpróbálta bővíteni textilnyomó üzemét, amit teljes egészében bankkölcsönből fedezett. A törökországi politikai instabilitás hatására 2001 elején szinte egyik napról a másikra 1000%-kal emelkedtek a kamatok, és 50%-kal leértékelték a török lírát. Dilek nem tudta visszafizetni a kölcsönt, így elvesztette a gyárát. Új lehetőségeket keresett, hogy eltartsa a családját, így biolekvárt és természetes szappant kezdett készíteni és árulni, emellett olívaolajat állított elő hagyományos kősajtolóval. Múltbéli tapasztalataiból tudta, hogy fokozatosan kell fejlesztenie Şeker Hanim Natural Products nevű új vállalkozását, anélkül, hogy túl nagy célokra törne. 2003ban beiratkozott néhány női vállalkozóknak indított kurzusra és egy termékfejlesztési tanfolyamra, ahol fejlesztette marketingkészségét és kreativitását. Egy női vállalkozók számára kiírt verseny 7000 eurós fődíja lehetővé tette, hogy nyisson egy üzemet, és napi 35 üveg helyett 1500 üveg lekvárt állítson elő. Közreműködött egy szövetség létrehozásában, amely nőknek nyújt segítséget a kézművesipari termékek és az élelmiszerek értékesítéséhez, emellett rendszeresen részt vesz konferenciákon, amelyek arra ösztönzik a nőket, hogy vállalkozzanak. Az általa készített lekvárt egészséges ételeket forgalmazó boltokban árusítják, és a legjobb szállodákban szolgálják fel. Néhány éven belül új helyre költözteti a vállalkozását, és arról álmodik, hogy növeli a termelést, és külföldre is exportálja biotermékeit.

Mitől félt a legjobban, amikor újraindította a saját vállalkozását? Aggódtam, vajon értékelik-e majd a termékeimet az isztambuli piacon. Anyagi tőkével nem igazán rendelkeztem. A legnagyobb akadályt a bürokrácia és a nőkkel szembeni előítélet jelentette a főleg férfiak által uralt üzleti életben.

Amikor újraindította a vállalkozását, létezett-e olyan nemzeti program, amely nagy segítséget nyújtott ebben? 2002–2003-ban beiratkoztam az EU és a TESK (Török Kereskedők és Kézművesek Konföderációja) női vállalkozóknak indított tanfolyamaira, majd 2003-ban a KOSGEB (Kis- és Középvállalkozásokat Fejlesztő Szervezet) termékfejlesztési kurzusára, ami sokat számított: ­marketinget tanultam, és fejlesztettem a kreativitásom.

Milyen sajátos minőség különbözteti meg az Ön termékeit a versenytársak termékeitől? Hagyományos lekvárt állítunk elő biogyümölcsökből és cukorból. Hagyományos kősajtolóval készítjük az olívaolajat, ahogy a nagyapám tette hatvan évvel ezelőtt, ami különleges ízt kölcsönöz az ­olívaolajnak.

A vállalkozók azért fontosak a társadalom számára, mert... ...kockázatvállalásukkal jó példát mutatnak másoknak.

21

Zorica Selaković Vállalat neve: SZUR Dessert Üzleti szektor: Élelmiszeripar (Péksütemények) A leállás időpontja: 2006 Az újraindítás időpontja: 2006 Korosztály: 50+ Alkalmazottak száma 2010-ben: 11~50 www.dessertcacak.rs [email protected] [email protected] Ljubicska 5, 32000 Cacak, Szerbia

Csak azok tudhatják, milyen messzire lehet eljutni, akik vállalják a kockázatot. Zorica Selaković 1990-ben alapította SZUR Dessert nevű vállalkozását, és saját receptek felhasználásával házi készítésű süteményeket és kekszeket készített. Abban az időben ez volt az egyetlen ilyen cég Szerbiában. Egyszemélyes vállalkozásként indult, de jelentős növekedésnek indult, és 2006-ra már 35 alkalmazottat foglalkoztatott. Zorica még ebben az évben elvált, aminek eredményeképpen a cég szinte összes vagyonát, köztük a telephelyet és a felszerelést is, egykori férje kapta meg. Jóformán semmije sem maradt, de alkalmazottai és két lánya mögötte álltak, és arra ösztönözték, hogy kezdje újra. Az évek során tanúsított megbízhatósága kifizetődött, amikor támogatást kapott olyan cégektől, amelyekkel korábban szoros munkakapcsolatban állt. Néhány hónap elteltével sikerült bankkölcsönt felvennie, hogy új telephelyet és felszerelést vásárolhasson. A SZUR Dessert napjainkban modern üzemmel rendelkezik, amelyet a legmodernebb szabványoknak megfelelően szereltek fel. Zorica az elmúlt években számos díjat kapott. Jelentős bővítésre került sor, a cég nyitott egy kávézót Čačak központjában, és két üzlete van Belgrádban. Továbbra is Zorica házi készítésű süteményeinek és kekszeinek gyártásával, illetve napjainkban már csokoládé- és fagylaltkészítéssel is foglalkoznak.

Aki a saját vállalkozásom újraindítására ösztönzött... ... a 35 alkalmazottam. Mögöttem álltak, hittek bennem, és abban, hogy sikeres lehetek. Erkölcsi kötelességtudatot éreztem irántuk és az ügyfelek iránt; bizalmuk és támogatásuk nélkülözhetetlennek bizonyult.

A tanácsom azok számára, akik saját vállalkozásuk újraindítását tervezik: Aki nem elég bátor, hogy kockázatot vállaljon, semmit sem fog elérni az életben. Lehet, hogy a második esély az utolsó, így próbálják meg a legtöbbet kihozni belőle.

Milyen sajátos minőség különbözteti meg az Ön termékeit/szolgáltatásait a versenytársak termékeitől/ szolgáltatásaitól? Kézi készítésű termékeinket odafigyeléssel és szeretettel készítjük, amelyet minden falatnál érezni lehet; egy íz, amely tartós, és húsz éve nem változott; változatlan minőség, kis és nagy mennyiségben egyaránt.

Legnagyobb eredménye/Mire büszke: Számos díj, amelyet a termékek minőségéért kaptam, köztük a kereskedelmi kamara díja és a Success Flower for the Dragon Woman-díj 2010-ben. Az is büszkeséggel tölt el, hogy a női vállalkozók ­nagykövete lehetek.

23

Doina Sicinschi Vállalat neve: TURNOMEX PHOENIX Üzleti szektor: Öntöttvas termékek gyártása A leállás időpontja: 2009 Az újraindítás időpontja: 2010 Korosztály: 40~50 Alkalmazottak száma 2010-ben: 11~50 www.turnomex.eu [email protected] Com. Rediu, jud. IASI, Romániában

Az életet visszanézve érthetjük meg, de úgy kell élnünk, hogy előrefelé tekintünk. Doina Sicinschi 1993-ban hozta létre Turnomex nevű, öntöttvas termékeket gyártó cégét, hogy kielégítse a nagy építőipari vállalkozások és ingatlanfejlesztők igényeit. A problémák akkor kezdődtek, amikor a megrendelők anyagi okok miatt nem fizettek. Doina cége nagy adósságot halmozott fel, és végül 2008-ban csődbe ment. 2010-ben a Sicinschi család új vállalkozásba fogott: a Turnomex Phoenix továbbra is öntöttvas termékeket készít, mivel ezek a múltban már jövedelmezőnek bizonyultak, Doina azonban azt is elhatározta, hogy szélesíti a termékskálát, és belevágott az utcai bútorok gyártásába. Szerinte egy vállalkozás kudarca mindenki számára döntő mozzanat, de úgy érzi, vállalkozóként új lappal kell kezdeni, lépésről lépésre a legelejéről. Hű maradt elveihez, az új cég a megalakulása óta az innováció lehetőségeit keresi, a termékskálát és a gyártási folyamatokat tekintve egyaránt.

Mi jelentette a legnagyobb akadályt, és mitől félt a legjobban, amikor újraindította a saját vállalkozását? Attól féltem leginkább, hogy kudarcot vallok. A családom miatt is aggódtam, tudtam, hogy talán nem töltök velük elég időt, mert a vállalkozás újraindítása sok energiámat vette igénybe. A legnagyobb akadályt a tőkehiány jelentette.

Ön szerint hogyan lehet a legjobban felkészülni egy vállalkozás újraindítására? Talán nehéz lesz, de ha valaki a maga ura akar lenni, újraindíthatja, fejlesztheti, növelheti és sikeressé teheti a saját vállalkozását.

Milyen sajátos minőség különbözteti meg az Ön termékeit a versenytársak termékeitől? Jelenleg főként innovatív termékek és technológiák fejlesztésével foglalkozunk, hogy modern technikák felhasználásával készíthessünk öntöttvas termékeket és utcai bútorokat. A modern dizájn és a funkcionalitás különbözteti meg a termékeinket.

A vállalkozók azért fontosak a társadalom számára, mert... ... valami újba fognak, értéket és vagyont teremtenek, és megváltoztatják a világot.

25

Mike Smith Vállalat neve: Derrick Services LTD Üzleti szektor: Olaj- és gázipar A leállás időpontja: 2007 Az újraindítás időpontja: 2007 Korosztály: 40~50 Alkalmazottak száma 2010-ben: 51~250 www.derricksl.com [email protected] Falcongate House, Faraday Road, Harfreys Industrial Estate, Great Yarmouth, NR31 0NF, Egyesült Királyság

Soha ne hagyd, hogy mások negatív hozzáállása eltántorítson a céljaidtól! Mike Smith építőipari szolgáltatásokat nyújtott az olaj- és gázipar számára a Derrick Services (DSL) cégnél, amely 2007 végén fizetésképtelenné vált. Úgy gondolták, hogy a problémák oka főként a szerződések nem megfelelő áraiban és a menedzsment-csapat túlzott b ­ ővítésében keresendő. Mike biztos volt benne, hogy ha a pénzügyi projektek helyett a szolgáltatásra fektetik a fő hangsúlyt, az alapüzletnek van jövője. A vállalat ellen csődeljárás indult előzetes reorganizációs terv alapján. Mike és társai új céget alapítottak, hogy megvásárolják a DSL vagyonát. Az elkövetkező három évben a cég terjeszkedett, és a nehéz globális ­körülmények ellenére továbbra is jelentős profitot termelt. A DSL ma az olaj- és gázipar vezető cége, világszerte speciális szolgáltatásokat nyújt fúróberendezésekkel, valamint mobil és rögzített fúrótornyok vizsgálatával és fejlesztésével kapcsolatban. 2008 óta a DSL telephelyet létesített Brazíliában és Szingapúrban, illetve képviseleti irodát nyitott a Közel-Keleten, amely kiegészíti az Egyesült Királyságban található központ munkáját.

Mi jelentette a legnagyobb akadályt, amikor újraindította a saját vállalkozását? A legnagyobb akadályt egy vetélytárs jelentette, aki „fellázította” a hitelezőket, ellenségeskedést szított az üzlet, az alkalmazottaim és saját személyem iránt. A csődeljárás után néhány ügyfél bizalma egy ideig megrendült bennünk.

Ön szerint hogyan lehet a legjobban felkészülni egy vállalkozás újraindítására? Ha egy céget fel kell számolni, ne várjanak sokáig, különben nem ­fogják megkapni a vállalat újraindításához szükséges támogatást.

Mi a legnagyobb eredménye? Mire a legbüszkébb? Arra, hogy alkalmazottból sikeres cégtulajdonos lettem, és úgy ­tudom kiszolgálni az ügyfeleket, ahogy szerintem megérdemlik.

A vállalkozók azért fontosak a társadalom számára, mert... ... meglátnak olyan lehetőségeket, amelyeket mások nem. Biztosítják az állandó újrakezdést, amelyre a gazdaságnak szüksége van.

27

Toti Stefánsson Vállalat neve: Mobilitus Üzleti szektor: IKT A leállás időpontja: 2006 Az újraindítás időpontja: 2007 Korosztály: 40~50 Alkalmazottak száma 2010-ben: 1~10 www.mobilitus.com [email protected] Laugavegi 59, 101 Reykjavík, Izland

Ha minden más szempontból egyformák, azt válaszd, amelyik a legszórakoztatóbbnak tűnik! Toti Stefánsson és üzlettársa 2003-ban alapított cége beszédfelismerő, mobil üzenetküldő és mobilinternet alkalmazásokat gyártott, amit az izlandi Iparügyi Minisztérium, az Izlandi Egyetem és a Kereskedelmi Tanács is támogatott. Számos piacon megvetették a lábukat, 2006 végén mégis csődbe mentek, mert a cég kulcsfontosságú befektetői ­visszaléptek a korábban megkötött szerződések teljesítésétől.

Mi jelentette a legnagyobb akadályt/mitől félt a legjobban, amikor újraindította a saját vállalkozását?

Toti és partnere eltökélte, hogy újra felépíti az üzletet, így jelentős bankkölcsönt vettek fel, hogy megvásárolják a cég vagyonát, és két év munkájával online felolvasó szolgáltatást hoztak létre diszlexiás emberek részére. A szolgáltatás nagy elismerésben részesült, Toti sok levelet kapott, amelyben az emberek megköszönték neki, hogy lehetővé tette, hogy visszamenjenek tanulni, fejlődjenek a munkában, és aktívabb szerepet vállaljanak a társadalomban. Totinak és partnerének sikerült értékesítenie a szolgáltatást, amivel jelentősen csökkentették az adósságukat.

A tanácsom azok számára, akik saját vállalkozásuk újraindítását tervezik:

A felolvasó szolgáltatás sikerének köszönhetően Toti Mobilitus néven új céget alapított, amely az eredeti mobil webes platformjuk fejlesztésére fordítja a fő figyelmet. Napjainkban az amerikai lakosság mintegy 3%-a használ naponta olyan alkalmazást, amely erre a platformra épül. A platformot használó cégek több millió dolláros bevételre tettek szert.

Az emberek azt tanácsolták, hogy keressek biztos munkahelyet, talán a pénzügyi szektorban. Attól féltem a legjobban, mi történne, ha hallgatnék rájuk.

Fogadják el, ha őket hibáztatják, valószínűleg amúgy is az ő hibájuk volt. Alaposan gondolják át, hol rontották el, változtassanak ezen, és legközelebb próbáljanak új hibákat elkövetni.

Legnagyobb eredménye/Mire büszke: Több millióan használják azokat a termékeket, amelyeket azért alkottunk, hogy könnyebbé tegyük az életüket vagy nagyobb örömöt szerezzünk nekik minden hónapban. Ez már valami.

Legjobban az tetszik a vállalkozásban, hogy... ... a csapatomra és önmagamra támaszkodhatom, meghallgathatom mások véleményét, de elengedhetem a fülem mellett, ha úgy ­gondoljuk, tévednek.

29

A vállalkozás új életre keltése: a vállalkozások átadása Az európai polgárok, akik készek vállalkozásba fogni, gyakran elfelejtik, hogy nemcsak új cég alapításával lehet megjelenni az üzleti életben. Egy működő vállalkozás átvétele nemcsak ugyanolyan jövedelmező lehet, de gyakran nagyfokú stabilitással párosul, hiszen általában piacképes termékeket és szolgáltatásokat kínál, illetve meglévő vásárlói körrel rendelkezik. Sokkal kisebb a kudarc esélye, mint egy kezdő vállalkozás esetében. Ennek ellenére Európa évente mintegy 150 000 céget – és ezzel 600 000 munkahelyet – veszít, mert a tulajdonos visszavonul, vagy új kihívásokat keres, de nem talál utódot, aki átvenné vállalkozását.

„Nem azért nem merjük, mert nehéz, hanem azért nehéz, mert nem merjük.” Lucius Annaeus Seneca

A zökkenőmentes átvétel és a jövőbeli fenntartható növekedés alapjának megteremtése – amely néha az átvett vállalkozás átalakításával és „fejlesztésével” jár – hosszú, néha összetett folyamat. Azonban ha hatékonyabbá és eredményesebbé tesszük, csökkentjük a veszteséget – azaz kevesebb tehetség, munka, piaci szerepvállalás és jó szándék veszik el –, amikor egy ilyen vállalkozás a sikertelen átvétel miatt megszűnik vagy tevékenységét beszűkíti.

Juliana Bajtošová Vállalat neve: Juliana Bajtošová Üzleti szektor: Vadászati és méhészeti kellékek értékesítése Vállalkozás indításának éve: 2004 A vállalkozás átadásának időpontja: 2004 Korosztály: 30~40 Alkalmazottak száma 2010-ben: 1~10 [email protected] Tatranská Lomnica 262, 059 60 Tatranská Lomnica, Szlovákia

“Akár azt hiszed, képes vagy rá, akár azt, hogy nem, igazad lesz.” (Henry Ford) Az új évezredben sokat változtak a fegyverek és lőszerek értékesítésére és javítására vonatkozó törvények Szlovákiában. Juliana Bajtošová férje 1992 óta dolgozott ezen a területen, de nem folytathatta vállalkozását, mert nem rendelkezett a szükséges szakmai végzettséggel. A cég megmentése érdekében Juliana, aki ekkor már jól képzett szakember volt, készséggel segített. A szlovákiai Secondary Industrial Engineering School nevű iskolában végzett, így megfelelő képesítéssel rendelkezett, hogy kiválthassa a fegyverek és lőszerek kereskedelméhez szükséges engedélyt. Szakmai magazinokat olvasott, és tanulmányozta a szakirodalmat, hogy minél nagyobb tudásra és tapasztalatra tegyen szert, emellett vállalkozások indításával és vezetésével foglalkozó tanfolyamokon vett részt. 2004-ben sikeresen átvette férje vadászboltját és vállalkozását. Szeretné a lehető legjobban megismerni ezt a szektort, hogy fejleszthesse a cég szolgáltatásait és termékeit, és több ügyfélre tegyen szert. Ügyfeleinek nagy része külföldi, ezért angol nyelvtudását is szeretné fejleszteni.

Mi jelentette a legnagyobb akadályt/mitől félt a legjobban, amikor egy működő vállalkozást vett át? Féltem, hogy a férfiak úgy gondolják, egy nő nem érthet annyira a lőszerekhez és fegyverekhez, mint egy férfi.

Ön szerint hogyan lehet a legjobban felkészülni egy működő vállalkozás átvételére? Szakmai szempontból kell rá felkészülni, és ismerni kell a versenytársak termékeit és szolgáltatásait.

Milyen sajátos minőség különbözteti meg az Ön szolgáltatását a versenytársak szolgáltatásaitól? Segítőkészség, magas szintű professzionalizmus, vendégszeretet, gyors problémamegoldó képesség.

Legnagyobb eredménye/Mire büszke: 2009-ben részt vettem a Szlovákia üzletasszonya versenyen, ahol a Kis- és Középvállalkozások Fejlesztéséért Felelős Nemzeti Ügynökség harmadik díját nyertem el.

33

Hanna Bruce Vállalat neve: Växbo Lin AB Üzleti szektor: Lenfonó és vászonszövő üzem Vállalkozás indításának éve: 1989 A vállalkozás átadásának időpontja: 2006 Korosztály: 30~40 Alkalmazottak száma 2010-ben: 11~50 www.vaxbolin.se [email protected] Växbo Lin, Växbo 3041, 821 95 Bollnäs, Svédország

Nyitott elmével bármi lehetséges! Hanna Bruce a svédországi Växbóban dolgozott idegenvezetőként, amikor 14 évvel ezelőtt rábukkant a lenfonással és vászonszövéssel foglalkozó Växbo Lin AB cégre, amely felkeltette a kíváncsiságát. Beleszeretett a vállalkozásba, és megfogadta, hogy ha a tulajdonosok valaha eladják, ő megveszi. 2005-ben véletlenül összefutott a tulajdonosokkal, majd 2006-ban Växbóba költözött, hogy átvegye a cég irányítását. Hanna azóta ötvözi az innovatív dizájnt és a svéd kulturális örökséget, emellett a vállalat két eltérő jellegzetességét is össze kellett egyeztetnie: a Växbo Lin Skandinávia egyetlen fennmaradt lenfonó és vászonszövő üzeme, így nem csak gyártóüzem, hanem turistalátványosság is egyben. Hanna irányítása alatt az üzem továbbra is a turisták fő célpontjai közé tartozik a Hälsingland régióban, és nagyjából 80 000 látogatót fogad nyaranta. A saját készítésű lenfonalból többek között vászonterítőket, függönyöket, szalvétákat, törülközőket és konyharuhákat készítenek, amelyeket a világ minden részén értékesítenek. A vállalkozás Hannával és a férjével együtt jelenleg 11 főt foglalkoztat.

Aki egy működő vállalkozás átvételére ösztönzött: Véletlenül találkoztam a korábbi tulajdonossal, ez ösztönzött az üzem megvételére. Impulzív vagyok, és akkor úgy éreztem, megvenném a céget. Nem gondolkodtam túl sokáig a következményeken, hanem belevágtam. Arra gondoltam, hogy szeretném megpróbálni, és ha nem működik, még mindig eladhatom.

Ön szerint hogyan lehet a legjobban felkészülni egy működő vállalkozás átvételére? Készüljünk fel két kemény évre. Az elején ne nagyon értékeljük az eredményeket, csak folytassuk a munkát, és két év elteltével vonjunk mérleget. Remélhetőleg akkorra már látszanak az eredmények.

Milyen sajátos minőség különbözteti meg az Ön termékeit a versenytársak termékeitől? A világon csak nekünk van ilyen len feldolgozó gyártósorunk. Ez garantálja a kiemelkedő minőséget, mert az egész folyamatot ellenőrizni tudjuk. Mi magunk csinálunk mindent: fonalat fonunk, terveket és mintákat készítünk, szövünk, szegünk és csomagolunk. Emellett meg tudjuk hívni az ügyfeleinket Växbóba, hogy a gyárunkban ­megtekintsék a teljes folyamatot.

Legjobban az tetszik a vállalkozásban, hogy... ... szabadnak érzem magam, mert enyém az utolsó szó, és büszke ­vagyok a cégemre, az alkalmazottaimra, és arra, amit készítünk.

35

Gerard Cleary Vállalat neve: Glenisk Üzleti szektor: Bio joghurt – magas színvonalú élelmiszergyártás Vállalkozás indításának éve: 1986 A vállalkozás átadásának időpontja: 1995 Korosztály: 30~40 Alkalmazottak száma 2010-ben: 11~50 www.glenisk.com [email protected] Newtown, Killeigh, Co. Offaly, Írország

Ha én bízom és hiszek magamban, mások is bíznak majd bennem. A Glenisk kezdetben apró családi tejtermelő vállalkozás volt egy írországi farmon. 1986-ban az azóta elhunyt Jack Cleary úgy döntött, hogy saját joghurtot állít elő hozzáadott anyagok és tartósítószerek ­használata nélkül. A vállalkozás 1995-ben Gerard Clearyre és négy testvérére szállt. A forgalom 150 000 euróról 12 millió euróra nőtt, és a Glenisknek jelenleg 30 közvetlen alkalmazottja van, valamint további 50 embert ­foglalkoztat közvetve. Exportálni kezdték termékeiket, kapcsolatot építettek ki egy amerikai joghurtgyártóval, aki csekély részesedést szerzett a vállalatból, és segítséget nyújtott az új termékek fejlesztésében, a piackutatásban és a marketingben. A Glenisk 2008-ban megnyitott egy 8,5 millió euró értékű gyártóüzemet, aminek következtében 20 000 tonnára nőtt az éves teljesítmény. A cég villamosenergia-szükségletét teljes mértékben megújuló energiaforrásokból fedezik, és egy szélturbinát is felállítottak a telephelyen.

Amikor átvett egy működő vállalkozást, létezett olyan támogatási rendszer, amely nagy segítséget nyújtott ehhez? Igen, vonzónak találtam a LEADER rendszert, mert induló kisvállalkozásokra szabták, és segített nekik egyre nagyobb eredményeket elérni. A rendszer támogatási köre széles skálán mozgott, sok mikro-, kis- és középvállalkozásnak nyújthattak segítséget.

A tanácsom azok számára, akik működő vállalkozás átvételét tervezik: Aki nem szeret keményen dolgozni, ne vegye át egy vállalkozás irányítását. Aki nem készült fel arra, hogy hallgasson, ne vegye át egy vállalkozás irányítását. Rugalmas üzleti modellre van szükség, mert alkalmazkodni kell a változásokhoz.

Az eddigi legnagyobb eredménye: Próbára teheti az embert, ha egy családi vállalkozásban együtt dolgozik idősebb/fiatalabb testvéreivel. Kihívást jelenthet és stresszes lehet megtanulni, hogyan kell irányítani és felépíteni egy vállalkozást, miközben a többieket kell győzködni, ugyanakkor megéri.

Legjobban az tetszik a vállalkozásban, hogy... ... minden létrehozott üzleti modell egyedi. Mások talán nem értik vagy nem helyeslik, de a vállalkozót a furcsasága segít megkülönböztetni másoktól.

37

Martin Dalblad Vállalat neve: Dalblads Nutrition AB Üzleti szektor: Sportolók számára kiegészítők gyártása és értékesítése Vállalkozás indításának éve: A 90-es évek vége A vállalkozás átadásának időpontja: A 90-es évek vége Korosztály: 30~40 Alkalmazottak száma 2010-ben: 11~50 www.dalblads-nutrition.se [email protected] Hunstugans väg 1, SE-443 61 Stenkullen, Svédország

Vezesd a cégem, és érezd jól magad, miközben az embereimmel dolgozol! Mielőtt Martin Dalblad 2009-ben átvette az üzletet az édesapjától, a Dalblad család pékségek és fagylaltgyárak számára gyártott aromákat. Amikor elérkezett az idő, hogy átvegye a cég irányítását, a sportok iránt érdeklődő Martin igyekezett áttérni a sportolók számára készített táplálékkiegészítők gyártására. Az igazgatótanács egyik tagjának támogatásával zökkenőmentesen zajlott le a vállalat átvétele. Martin közben belefogott a termékskála megváltoztatásába, és megkezdte az áttérést az aromákról az egészséges sportszeletekre és táplálékkiegészítőkre. Ez utóbbinál kulcsfontosságú szerepet játszottak a cég aromákkal kapcsolatos tapasztalatai. A Dalblads Nutrition AB jelenleg ízletes táplálékkiegészítőket gyárt és értékesít magánembereknek és profi sportolóknak. Az egészséges sportszeleteket nemcsak Svédországban árusítják edzőtermekben és egészséges ételeket forgalmazó üzletekben, hanem más északi országokban és Németországban is. A gyártási terület másfél évvel ezelőtt a duplájára nőtt, és további bővítésre is szükség lehet.

Amikor átvett egy működő vállalkozást, létezett-e olyan nemzeti program, amely nagy segítséget nyújtott ebben? Sok támogatást kaptam a Business Region Göteborg cégtől és fejlesztési programjától, például sokat tanultam a vállalat létrehozásához és szervezetének kialakításához szükséges vezetési eszközökről és kompetenciákról. Tagja vagyok a Företagarna szervezetnek, ami szintén jelentős segítséget jelentett: felbecsülhetetlen kapcsolatokra tettem szert, és jogi tanácsokat kaptam.

A tanácsom azok számára, akik működő vállalkozás átvételét tervezik: Ne féljenek a kihívásoktól! Őszintén érdeklődjenek a termékek és a piac iránt, és nagy gonddal válasszák ki a munkatársaikat és beszállítóikat!

Legnagyobb eredménye/Mire büszke: A csapatunk. Mindenki nagyon érti a dolgát, és a forgalom 0,5%-át folyamatosan képzésekre fordítjuk.

A vállalkozók azért fontosak a társadalom számára, mert... ... inspirálnak másokat, és előbbre viszik a társadalmat. Olyan dolgokat fejlesztenek, amelyek mindannyiunk számára hasznosak.

39

Rafael Galván Izquierdo Vállalat neve: HostelOne Sevilla-Alameda Üzleti szektor: Szállás Vállalkozás indításának éve: 2010 A vállalkozás átadásának időpontja: 2010 Korosztály: 40~50 Alkalmazottak száma 2010-ben: 1~10 Cl. Jesús del Gran Poder 113, 41002 Sevilla, Spanyolország

Valósítsd meg az álmaidat! Nem számít, ha nem tökéletes minden, jó úton jársz majd. Amikor Rafael Galván az 1980-as években turisztikai ismereteket tanult, tudta, hogy ebben az iparágban szeretne karriert építeni. Szállodamenedzsmenttel és turisztikai szolgáltatásokkal foglalkozott a Kanáriszigeteken, ahol igyekezett áremelés nélkül javítani a szolgáltatások minőségét, és olyan új lehetőségek után kutatott, mint az időskori vagy környezetvédelmi turizmus. A gazdasági válság következtében azonban elvesztette az állását, és úgy döntött, önálló vállalkozásba fog. A spanyol Üzletmenet-folytonossági Terv támogatásával Sevilla központjában rátalált egy megfelelő, eladó helyszínre, és megvette. Így Rafaelnek és családjának a városba kellett költöznie, mielőtt 2010-ben megnyitotta a Hostel One-t. Kiterjedt turisztikai tapasztalatait hasznosítva Rafael elérhető áron kínál szálláshelyet, különösen fiatalok számára, valamint különböző programokat szerveznek, például idegenvezetést Sevillában. A szálló hangulata hívogató, a vendégek jobban megismerhetik egymást, és új barátokat szerezhetnek. A központi helyszínnek köszönhetően a ­vendégek gond nélkül élvezhetik a város nyújtotta lehetőségeket.

Ami/Aki egy működő vállalkozás átvételére ösztönözte: Amióta a turisztikai diplomám megszerzésére készültem, mindig arra vágytam, hogy saját szállót működtessek. 25 évvel később elég ­tőkém volt ahhoz, hogy valóra váltsam ezt az álmom.

Amikor egy működő vállalkozást vett át, létezett-e olyan nemzeti program, amely nagy segítséget nyújtott ebben? Igen, felvettem a kapcsolatot a lanzarote-i kereskedelmi kamarával, amely az „üzletmenet-folytonossági programja” keretében segített kidolgozni és finanszírozni az üzleti tervem.

Ön szerint hogyan lehet a legjobban felkészülni egy működő vállalkozás átvételére? Az oktatás nagyon fontos, de a siker kulcsa az, hogy tapasztalatok révén tanuljunk. Kezdjük a legelején.

Legnagyobb eredménye/Mire büszke: Az elején nagyon nehéz volt, de büszke vagyok rá, hogy a lehető ­legjobban kihasználtuk a kínálkozó üzleti lehetőségeket.

41

Witold Grab Vállalat neve: Polskie Piekarnie SP Üzleti szektor: FMCG pék és cukrász Vállalkozás indításának éve: 2005 A vállalkozás átadásának időpontja: 2005 Korosztály: 40~50 Alkalmazottak száma 2010-ben: 51~250 [email protected] Ul. Wałowa 1/3, 33-100 Tarnów, Lengyelország

Tiszteld az embereket – nekik köszönheted a sikered. Witold Grab 2005-ben két kollégájával bankkölcsönért folyamodott, hogy megvásároljon egy csőd szélén álló pékséget. Határozott elképzeléssel rendelkeztek arról, hogyan tegyék sikeressé a Polskie Piekarnie (Lengyel Pékáruk) nevű vállalkozást, és ezt a gyakorlatban is elkezdték megvalósítani. Néhány változtatásra került sor az eddigi termékskálában, de inkább a minőség javítására fordították a fő hangsúlyt, és elérték, hogy a cég neve a legjobb minőségű pék- és cukrásztermékek szinonimájává váljon. Fontos szerepet játszott a sikerben, hogy a gyártás és forgalmazás terén több képzést is biztosítottak az alkalmazottaiknak, és eredményes reklámkampányt indítottak. A Polskie Piekarnie immár saját bolthálózattal rendelkezik, amelyen keresztül a saját termékeit értékesíti, és egy leányvállalatot is működtet. Amióta Witold és munkatársai átvették a céget, az alkalmazottak száma 9-ről 132-re, a havi bevétel pedig 30 000 zlotyról 1,2 millió fölé emelkedett. A pékség napjainkban a kézi készítésű sütemények, torták és pékáruk egyik első számú gyártója Lengyelországban.

Mi jelentette a legnagyobb akadályt/mitől félt a legjobban, amikor egy működő vállalkozást vett át? Az összetett adminisztráció, a kiterjedt bürokrácia, túl sok hivatal és hivatalnok, akik nem mindig értik egy üzlet vezetésének lényegét, és nehezen fogadják el, hogy egy vállalkozó sikere az ő sikerük is.

A tanácsom azok számára, akik működő vállalkozás átvételét tervezik: Mérlegeljék az összes érvet és ellenérvet, és legyenek őszinték, amikor felbecsülik erősségeiket és gyengeségeiket. Ne vállaljanak kockázatot, ha nem száz százalékig biztosak benne, hogy meg tudják csinálni. Ha biztosak benne – tegyék meg, és NE FÉLJENEK !

Milyen sajátos minőség különbözteti meg az Ön termékeit/szolgáltatásait a versenytársak termékeitől/ szolgáltatásaitól? A termékeket kézzel, hagyományos módon készítjük, csak kiegészítésképpen használunk gépeket. Büszkék vagyunk arra, hogy egészséges és ízletes kenyeret és jó minőségű cukrásztermékeket kínálunk, amelyekhez csak természetes alapanyagokat használunk fel. Széles kínálatunk folyamatosan bővül. Nagyon fontosnak tartjuk, hogy a legjobb minőségű termékekkel lássuk el vásárlóinkat.

Legjobban az tetszik a vállalkozásban, hogy... ... mivel dinamikus és fejlődő céget alapítottam, lehetőségem van lelkiismeretes és hűséges alkalmazottakkal dolgozni, folyamatos kihívásokkal kell szembenéznem, és lankadatlan motivációval azon dolgozunk, hogy cégünk neve egyenlő legyen a sikerrel.

43

Romy Harnapp Vállalat neve: Blech- und Technologiezentrum Linda (BlecTec) Üzleti szektor: Fémfeldolgozó ipar Vállalkozás indításának éve: 1999/2000 A vállalkozás átadásának időpontja: 2006 Korosztály: 30~40 Alkalmazottak száma 2010-ben: 51~250 www.blectec-linda.de [email protected] Stolzenhainer Str.3, O6917 Jessen OT Linda, Németország

Ha a földre kerülsz, állj fel, és küzdj tovább! Soha ne nézz vissza, és vedd a saját kezedbe a jövőd! Amikor Romy Harnapp először csatlakozott a Szászország-Anhalt tartományban található Linda városban működő Preuss Csoporthoz, részmunkaidőben dolgozott szabadúszó könyvelőként. Hamarosan kiderült, hogy van érzéke az üzlethez, és kulcsfontosságú szerepet játszott egy olyan időszakban, amikor jelentős növekedésre került sor. Olyan jó teljesítményt nyújtott, hogy a tulajdonos, amikor 2006-ban a lemondás mellett döntött, őt kérte fel, hogy vegye át a fémlemez-feldolgozó osztály vezetését. Látva, mennyi állás forog kockán, és milyen magas a munkanélküliség a régióban, Romy elfogadta a kihívást.

Mi jelentette a legnagyobb akadályt/mitől félt a legjobban, amikor egy működő vállalkozást vett át?

Ez kikövezte a Blech- und Technologiezentrum Linda (BlecTec) megalapításához vezető utat Romy irányítása alatt. Romy szakértő tanácsokat kapott a brandenburgi innovációs központtól, de saját elképzelésekkel rendelkezett a cég jövőjét illetően, így például azt tervezte, hogy fokozatosan bővíti a termékkínálatot és a fémfeldolgozási szolgáltatások körét. Szorosan együttműködött a műszaki igazgatóval, és marketinges tudásával kiegészítette a cég műszaki szakértelmét.

Úgy lehet a legjobban felkészülni rá, ha egy ideig az adott cégnél dolgozunk, és valamennyi folyamatot belülről ismerünk meg.

Amikor átvette az irányítást, a csapat 45 főből állt, mára ez a szám 70-re emelkedett. A létesítmények 2010-ben új konténergyártó üzemhelyiséggel bővültek. A BlecTec konténereket tervez, gyárt és szerel össze, emellett számos szolgáltatást kínál, többek között a lézervágás, hajlítás és heggesztés terén.

Amiatt aggódtam a legjobban, hogy a munkatársaim elfogadnak-e főnöküknek. Egy fémiparban működő céget vettem át, s ezt a szektort hagyományosan férfiak uralják. A nők itt kivételszámba mennek.

Ön szerint hogyan lehet a legjobban felkészülni egy működő vállalkozás átvételére?

Legnagyobb eredménye/Mire büszke: Amióta átvettem a vállalatot, öt éven belül megduplázódott az alkalmazottaink száma. Különösen büszkék vagyunk rá, hogy „családbarát vállalkozásként” tartanak minket számon.

Legjobban az tetszik a vállalkozásban, hogy... ... lehetőségem van önálló döntéseket hozni, és viselni minden következményét. Olyasmit akarok felépíteni, amit szeretnék továbbadni a gyerekeimnek.

45

Josiane Jacob Vállalat neve: JACOB & WEIS s.à.r.l. Üzleti szektor: Faház-építés Vállalkozás indításának éve: 1975 A vállalkozás átadásának időpontja: 2006 Korosztály: 30~40 Alkalmazottak száma 2010-ben: 11~50 www.jacob-weis.lu [email protected] 60, um Beil, L-7653 Heffingem, Luxemburg

Bármit csinálsz is, az azt megillető szenvedéllyel csináld! Josiane Jacob első munkahelye egy méretre készült fatermékeket gyártó családi vállalkozás volt, ahol gyakornokként dolgozott. Az itt szerzett technikai tudás számviteli és gazdasági tanulmányokkal, valamint szociális készségekkel párosult, és amikor a vállalkozás kihívások elé nézett, Josiana készen állt, hogy unokatestvérével együtt átvegye az irányítást. Ennek érdekében megalapították a Jacob & Weis céget. Az átvételt követően számos befektetésre került sor, és 37-ről 41-re növelték az alkalmazottak számát, ami lehetővé tette, hogy új életre keltsék, f­ ejlesszék a vállalkozást, és szélesítsék a választékot. Josiane sikeres átmenetet garantált: rendszeres képzéseket szervezett az alkalmazottainak, hogy magas minőségű szolgáltatást nyújtsanak, és nagy hangsúlyt fektetett az ügyfélszolgálatra. A cég termékei között megtalálhatók környezetkímélő anyagokból készült tetőzetek, menedékhelyek, homlokzatok és teraszok. A luxemburgi kereskedelmi kamara díjjal jutalmazta Josiane munkáját. Zsűritagként értékeli a leendő kézművesek alkotásait, így biztosítja a jövő generációinak szakmai fejlődését.

Aki egy működő vállalkozás átvételére ösztönzött: Az édesapám és a hit, hogy amit évek munkájával felépítettünk, nem tűnhet el hirtelen.

Amikor átvett egy működő vállalkozást, létezett-e olyan nemzeti program, amely nagy segítséget nyújtott ebben? Igen, új céget kellett alapítanunk, hogy átvehessük a régit, mert a kormány a működő vállalkozások átvételét nem támogatja, viszont az új vállalkozások indítását igen. Ezek a programok segítséget nyújtottak ebben.

Milyen sajátos minőség különbözteti meg az Ön termékeit a versenytársak termékeitől? Mindegyik ügyfelünk egy-egy munkatársunkkal áll kapcsolatban. Ez megmutatja nekik, hogy egyformán komolyan vesszük valamennyi ügyfelünket, ami jó érzéssel tölti el őket.

Legnagyobb eredménye/Mire büszke: A „Créateurs d’Entreprise dans l’Artisanat” díj bizonyítja: úgy tudtunk terjeszkedni, hogy közben megőriztük a cég családias jellegét.

47

Trine Lerum Hjellhaug Vállalat neve: Lerum Konserves AS Üzleti szektor: Élelmiszerek és italok Vállalkozás indításának éve: 1907 A vállalkozás átadásának időpontja: 2005 Korosztály: 30~40 Alkalmazottak száma 2010-ben: 51~250 www.lerum.no [email protected] Lerum Konserves AS, Postboks 159, 6851 Sogndal, Norvégia

Jó eredmények csapatmunka révén születnek. Trine Lerum Hjellhaug dédnagyszülei 1907-ben alapították a Lerum szirup- és lekvárkészítő üzemet. Amikor Trine két lánytestvérével és két unokatestvérével 2008-ban átvette a cég irányítását, ő már a gyárat igazgató negyedik generációhoz tartozott. A gyár Sognefjordban, Norvégia gyümölcstermesztésre egyik leginkább alkalmas területén található, a jövő azonban nem volt túl rózsás, mert a Lerum termékek iránt alacsony kereslet mutatkozott. Trine testvéreivel és unokatestvéreivel új címkét tervezett. A lekvárok és szirupok gyümölcstartalmát növelték, a cukortartalmát viszont csökkentették, ami lehetővé tette, hogy a piac felső szegmensébe orientálják a termékeiket. A változások támogatása érdekében Trine úttörő lépésre szánta el magát a cég életében: kiterjedt reklámkampányt indított. A Lerum ma mintegy 130 főt foglalkoztat, és a norvégiai szirupfogyasztás terén 42%-os piaci részesedéssel rendelkezik. A cég részt vett az EU hatodik keretprogramjában, és a LowJuice projekt keretében új terméket fejlesztett ki, amelynek az átlagos gyümölcsleveknél alacsonyabb a kalória-, viszont magasabb a rosttartalma. Ezáltal új piaci szegmensek nyílnak majd meg, és most kezdik kereskedelmi forgalomba hozni a terméket.

Mi jelentette a legnagyobb akadályt/mitől félt a legjobban, amikor egy működő vállalkozást vett át? Akkor vettük át a vállalatot, amikor nagy kihívásokkal nézett szembe, és gyenge eredményeket produkált. Aggódtunk, hogy nem érjük el az előző generációk teljesítményét. A piac kemény, és a múltban már láttuk, milyen keményen kellett édesapámnak és nagybátyámnak dolgoznia, hogy jó eredményeket érjen el.

Ön szerint hogyan lehet a legjobban felkészülni egy működő vállalkozás átvételére? Két éven keresztül készültünk rá, hogy 2005-ben átvegyük a vállalkozást. Többek között azáltal is jobb betekintést nyertünk a cég életébe, hogy az igazgatótanács tagjai lettünk. Azt tanácsolom, hogy vegyék igénybe külső tanácsadók szolgáltatásait, és legyenek tisztában a tulajdonosként, alkalmazottként és igazgatótanácsi tagként betöltött eltérő szerepükkel.

Milyen sajátos minőség különbözteti meg az Ön termékeit/szolgáltatásait a versenytársak termékeitől/ szolgáltatásaitól? Valós történetet mesélünk el. A dédnagyszüleim 1907-ben alapították a vállalatot, így 104 év tapasztalatával rendelkezünk a gyümölcsök feldolgozása terén. Az emberek a jó ízt és a minőséget értékelik a legtöbbre, illetve a gyárunk Norvégia gyümölcstermesztésre egyik legalkalmasabb területén, a Sognefjordban található.

A vállalkozók azért fontosak a társadalom számára, mert... ... a vállalkozás fejlesztése mellett a helyi közösségért is felelősséggel tartoznak. 130 főt foglalkoztatunk egy 7000 fős településen, valamint jelentős összegekkel támogatunk sok helyi sport- és kulturális eseményt.

49

Michel Loiseau és Bruno Thieffry Vállalat neve: VIDEO PROMOTION Üzleti szektor: MEDIA - IT/képfeldolgozás Vállalkozás indításának éve: 1975 A vállalkozás átadásának időpontja: 2007 Korosztály: 40~50 Alkalmazottak száma 2010-ben: 11~50 www.videopromotion.be [email protected] Place Thomas Balis, 3, 1160 Brüsszel, Belgium

Technológia iránti szenvedély, ügyfelek iránti empátia. Amikor a Video Promotion nevű belga vállalat fő részvényese 2006-ban bejelentette visszavonulását, Michel Loiseau, aki több mint 15 éve dolgozott a médiában és a műsorsugárzás terén, megragadta a lehetőséget, hogy átvegye a céget. Lelkesedésével hamar meggyőzte barátját, Bruno Thieffryt, hogy társuljanak. A cég átvételére a médiaszektor egyik legsúlyosabb válságának idején került sor. Mivel erőforrásaik korlátozottak voltak, együttes vállalkozói készségeikre kellett hagyatkozniuk, hogy fejlesszék az üzletet: Michel az értékesítésért és marketingért felelt, Bruno pedig a pénzügyeket és projektmenedzsmentet irányította. A Brussels Participation Fund is támogatta erőfeszítéseiket. Az átvételnek köszönhetően a Video Promotion sikeresen alkalmazkodott a médiatechnológia változó világához. A legújabb technológia használatával sok ügyfelet vonzottak, és új termékeket fejlesztettek ki. Miután 2010 decemberében fontos szerződést írtak alá a franciaországi Public Senat TV-vel,a nemzetközi piacon is megjelentek.

Amikor átvettek egy működő vállalkozást, létezett-e olyan nemzeti/regionális támogatási rendszer/program, amely nagy segítséget nyújtott ebben? A Brussels Participation Fund és a Brussels Guarantee Funds segített, hogy a korábbi tulajdonostól bankgaranciához, még több támogatáshoz és garanciákhoz jussunk. Az üzleti tervünket is támogatták és átnézték. A jóváhagyást követően gyorsan lezajlott a folyamat, és sokkal könnyebbé vált a bankokkal és ügyvédekkel való e ­ gyüttműködés.

A tanácsom azok számára, akik működő vállalkozás átvételét tervezik: Az iparág és a termékek alapos ismerete elengedhetetlen. Segítsenek az alkalmazottaknak, növeljék az önbizalmukat, és fektessenek be a szakértelmükbe.

A vállalkozók azért fontosak a társadalom számára, mert... ... ők a regionális gazdaság alapkövei, megadják számára a szükséges sokszínűséget és helyi tudást. A kis- és középvállalkozóknak folyamatosan új dolgokat kell kitalálniuk, és lépést kell tartaniuk a technológiai fejlődéssel, hogy felvegyék a versenyt a multinacionális cégekkel és fennmaradjanak a nyitott piacon.

Legjobban az tetszik a vállalkozásban, hogy... ... látjuk, hogyan lesz az ötletből kész projekt.

51

Tuomas Pahlman Vállalat neve: TTS-Ciptec Üzleti szektor: Ipari mosási folyamatok optimalizálása Vállalkozás indításának éve: 1988 A vállalkozás átadásának időpontja: 2006 Korosztály: 20~30 Alkalmazottak száma 2010-ben: 11~50 www.tts-ciptec.com [email protected] Haarlankatu 1, 33230 Tampere, Finnország

Gondolkodj nagyban, de ne felejtsd el összegyűjteni a puzzle összes darabját! Amikor Tuomas Pahlman édesapja 2006-ban meghalt, a 21 éves fiatalember a mély vízbe, azaz a TTS-Ciptec nevű vállalat élére került, amelyet édesapja 18 éven keresztül vezetett. A cég pénzügyi veszteségekkel küzdött, éles volt a verseny, és kulcsfontosságú embert kellett pótolni. Teljes átszervezés nélkül csőd fenyegette a vállalatot, így Tuomas arra kényszerült, hogy mindenkit elbocsásson, és egyedül folytassa tovább. Felismerte, hogy a TTS-Ciptec által tervezett tisztító technológia újra talpra állíthatja a céget. A technológia piacra dobása előtt meg kellett győződnie megbízhatóságáról és a potenciális keresletről. Ennek érdekben 250 000 euró összegű kölcsönt vett fel. A tanulmányok megerősítették, hogy van lehetőség az alkalmazásban, így Tuomas kifejlesztett egy teljes tisztítás-optimalizálási szolgáltatást, mérőberendezésekkel, adatelemzéssel és javasolt megoldásokkal. Bízott terméke minőségében, és kedvező árakat kínált, hogy megnyerje a vásárlókat. A TTS-Ciptec nagy pontosságú szenzorai, szoftverei és adatelemzése segítségével 2007 óta több mint 20 000 m3 vizet, több ezer megawatt energiát és több tízezer óra gyártási időt sikerült megtakarítani. A tisztítóberendezések teljesítményének optimalizálása növeli az életciklust, hozzájárul a termelési higiénia javításához, valamint csökkenti annak kockázatát, hogy a tisztítószerek megfertőzzék a tejtermékeket. A TTSCiptec, amely 2007-ben egyfős vállalkozásként indult, napjainkban már 16 szakértőből álló nemzetközi csapatot foglalkoztat, és számos országban tevékenykedik.

Ami egy működő vállalkozás átvételére ösztönözte: Egy multinacionális vegyipari vállalat igazgatójának egyetlen dicsérő mondata: „Van valami különleges a fiúban.”

Mi jelentette a legnagyobb akadályt/mitől félt a legjobban, amikor egy működő vállalkozást vett át? Egy cég életében mindig van valami, amin lehet javítani, és az ember jól érzi magát, ha megoldja a nyilvánvaló problémákat, de készen állunk-e rá, hogy olyasmivel foglalkozzunk, amit a cég már évek óta tökéletesít?

Ön szerint hogyan lehet a legjobban felkészülni egy működő vállalkozás átvételére? Igyekezzenek a lehető legtöbbet tanulni az üzlet alacsonyabb szintjein álló emberektől, ezáltal észrevehetik a tények és az elefántcsonttoronyban gyakran hallott fikciók közötti különbségeket.

Milyen sajátos minőség különbözteti meg az Ön termékeit/szolgáltatásait a versenytársak termékeitől/ szolgáltatásaitól? Időt, vizet és energiát értékesítünk. Optimalizáljuk a mosási folyamatokat. Nagy pontosságú szenzorokat gyártunk, szoftvereket fejlesztünk, és elemezzük a szenzorok által összegyűjtött adatokat. Az ügyfeleink menedzsmentje az első rész, a folyamat működtetői a második, a versenytársaink pedig az utolsó rész bizonyos vonatkozásai iránt érdeklődnek.

53

Pavlos Paradisiotis Vállalat neve: PARADISIOTIS LTD Üzleti szektor: Baromfitenyésztő és húskereskedő Vállalkozás indításának éve: 1988 A vállalkozás átadásának időpontja: 1994 Korosztály: 50+ Alkalmazottak száma 2010-ben: 51~250 www.paradisiotis.com [email protected] P.O.BOX 59721, CY4012 Lemesos, Ciprus

A vállalati kultúrába integrált erős és mély családi értékek előbbre visznek. Andreas Paradisiotis 1975-ben alapította baromfi-feldolgozó üzemét, amelyben nyolc gyereke kezdettől fogva aktív szerepet játszott. Egyre több felelősséget vállaltak, majd 1994-ben, Andreas lemondása után Pavlos Paradisiotis került a vállalat igazgatói székébe. Mivel a gyerekek már régóta részt vettek a cég életében, és egészséges családi kapcsolatokkal rendelkeztek, a generációk közötti váltás zökkenőmentesen zajlott, és minden testvérnek megvolt a saját, jól körülhatárolható szerepe. Pavlov vezetésével a vállalat egyre jobban megerősödött, az értékesítés évi 25– 45%-kal nőtt, és a probléma hatékony kezelésének köszönhetően, a madárinfluenza idején is tovább gyarapodott a cég. Új termékeket dobtak piacra, majd 2005-ben megvásároltak egy húsfeldolgozó üzemet. Fejlesztették a telephelyeket, és 2007 óta már egy kilenc vállalatból álló csoportot irányítanak. A családi értékek továbbra is a vállalati kultúra szerves részét képezik, aminek eredményeképpen az emberek elismerik a termékek és szolgáltatások minőségét, valamint a cég etikáját.

Mi jelentette a legnagyobb kihívást, amikor egy működő vállalkozást vett át? A függetlenségem elvesztése, és hogy hivatalosabb, üzleti jellegű kapcsolatba kerültem a saját családtagjaimmal. Szerencsére kiderült, hogy ez volt a sikerünk záloga. Az üzlet jól működik, akár „egy nagy család”, amelynek mindenki tagja.

Amikor átvett egy működő vállalkozást, létezett-e olyan kormányzati vagy regionális támogatási rendszer, amely nagy segítséget nyújtott ebben? Jó oktatásban részesültem, és nagy tapasztalattal rendelkeztem, de a Cypriot Human Resource Development Authority európai üzletfejlesztési programja mégis rengeteget segített: gyakorlati iránymutatást adott, és segített jobban megérteni olyan alapvető tényezőket, mint a tervezés és üzletvezetés.

A tanácsom azok számára, akik működő vállalkozás átvételét tervezik: Értékeljék a helyzetüket, tervezzék meg, hova szeretnének eljutni, ­álmodjanak új és izgalmas élményekről, és érezzék jól magukat.

Legnagyobb eredménye/Mire büszke: Szervezetten kezeltük a madárinfluenzát 2005-ben. Az ügyfelek bizalmának megtartására, a kockázatkezelésre és a lehetőségek ­kihasználására összpontosítottunk.

55

Manuel Pree Vállalat neve: Landgraf Hotel Betriebs GmbH Üzleti szektor: Idegenforgalom – szállodaipar Vállalkozás indításának éve: 2006 A vállalkozás átadásának időpontja: 2006 Korosztály: 30~40 Alkalmazottak száma 2010-ben: 1~10 www.hotellandgraf.com [email protected] Hauptstraße 12, A-4040 Linz, Ausztria

Mindig higgy abban, amit csinálsz, légy szenvedélyes, és vállald a felelősséget a tetteidért! 2006 tavaszán az ausztriai Linz városában működő Landgraf Hotel és Kávéház tulajdonosai úgy döntöttek, hogy kiválasztják utódukat. Manuel Pree tökéletes jelöltnek bizonyult: szállodaigazgatási ismereteket tanult, több szállodaláncnál is dolgozott, és nagy tapasztalattal rendelkezett. Feleségével és üzleti partnerével együtt úgy döntött, hogy megragadja a lehetőséget, és valóra váltja az álmát: saját ­vállalkozásba fog.

Mi ösztönözte arra, hogy egy működő vállalkozást vegyen át?

A tulajdonosokkal folytatott megbeszélés után a trió egy bank közreműködésével üzleti tervet dolgozott ki, amelynek megvalósításához 2006 szeptemberében a bank és a kereskedelmi kamara is anyagi támogatást nyújtott. A kezdeti időszakban a korábbi tulajdonosok részt vettek a Landgraf napi irányításában, ezzel segítve a zökkenőmentes átvételt.

Amikor átvett egy működő vállalkozást, létezett-e olyan regionális támogatási rendszer, amely nagy segítséget nyújtott ebben?

Az új tulajdonosok átalakították a szálloda enteriőrjét, de közben arra törekedtek, hogy megőrizzék otthonias hangulatát. A nagy méretük miatt jelenleg apartmannak nevezett 35 szoba és lakosztály mindegyikében vezeték nélküli internet-hozzáférést biztosítanak. Manuel a siker érdekében modern marketingtechnikákat is igénybe vett. A közösségi médiában hirdették a szállodát, és jelentős számú online rajongóra tettek szert.

Lenyűgözőnek találom a szállodaipart, amely lehetővé teszi, hogy az emberek az otthonuktól távol is kényelmesen érezzék magukat. Emellett mindig örömmel tettem meg mindent, hogy a vendégek jól érezzék magukat a szállodában.

Különböző regionális intézmények segítsége nélkül nem valósulhatott volna meg a projekt. A Sparkasse Upper Austria a kezdetektől fogva hitt a tervünkben, és biztosította a szükséges anyagi fedezetet. A Credit Guarantee Association kezességet vállalt a kölcsönünkért, és az osztrák kereskedelmi és iparkamara induló vállalkozásokat ­támogató szolgáltatása is támogatta a cég megalapítását.

A tanácsom azok számára, akik működő vállalkozás átvételét tervezik: Tanulmányozzák alaposan, mibe vágnak bele, konzultáljanak a megfelelő szakemberekkel, gondolják át a jogi, adózási és pénzügyi kérdéseket. Ötvözzék az ő szakértelmüket a saját ötleteikkel, és akkor jó úton járnak.

Milyen sajátos minőség különbözteti meg az Ön termékeit/szolgáltatásait a versenytársak termékeitől/ szolgáltatásaitól? A személyes kiszolgálásra fektetjük a hangsúlyt, és a hotel atmoszférája egyedülálló a helyi piacon. A mottónk: „Inkább otthon, mint szálloda.” Ez tükrözi az épület eredeti funkcióját (apartmanháznak épült), és mindenekfelett a kényelmet, amelyet nálunk talál.

57

Michael Ring Vállalat neve: STELTON Üzleti szektor: Egyéb fémfeldolgozási termékek gyártása Vállalkozás indításának éve: 1960 A vállalkozás átadásának időpontja: 2004 Korosztály: 40~50 Alkalmazottak száma 2010-ben: 51~250 www.stelton.com [email protected] Christianshavns Kanal 4, 4, 1406 Koppenhága K, Dánia

Elérheted, amit el akarsz érni! A cégnél, amelynél dolgozott, stratégiai változásokra került sor, így Michael Ring elvesztette a munkáját, de megesküdött, hogy többé nem kerül ilyen helyzetbe. 2004-ben lehetősége adódott rá, hogy a maga ura legyen, amikor az 1960-ban alapított, konyhák, valamint edények, terítékek tervezésével foglalkozó Stelton cég tulajdonosa úgy döntött, eladja vállalkozását. A körülmények nem voltak túl ígéretesek, az értékesítés az előző évhez képest 38%-kal csökkent, de Michael úgy döntött, szembenéz a kihívással. Kezdetnek csökkentette a termékkínálatot, és új tervezőket kért fel új ötletek kidolgozására. 2008 januárjára végrehajtották Michael tervét, és új struktúra jött létre. A Stelton újra a tervezésre és marketingre összpontosított, és főként külső szállítókkal dolgozott. Az értékesítés terén kezdtek megmutatkozni az eredmények. A Stelton ma már díjnyertes vállalat, amelynek tervei magukon viselik a skandináv iskola kézjegyét, és szakterületén a vezető cégek közé tartozik. Termékeiket világszerte több mint 50 országban értékesítik, és egyik legújabb kollekciójukat a neves brit tervezőház, a Paul Smith készítette.

Mi ösztönözte arra, hogy egy működő vállalkozást vegyen át? Mielőtt átvettem a Stelton irányítását, elég váratlanul ért, hogy kirúgtak a korábbi munkahelyemről, és nem azért bocsátottak el, mert gyenge teljesítményt nyújtottam, hanem az igazgatótanács által jóváhagyott stratégia részeként. Úgy éreztem, igazságtalanul bántak velem, és gondoskodni akartam róla, hogy ez soha többé ne ­forduljon elő.

A tanácsom azok számára, akik működő vállalkozás átvételét tervezik: Győzzék meg a családjukat, és őszintén mondják el nekik, mire számíthatnak a legrosszabb, illetve legjobb esetben. Érezniük kell a kockázatot és a sikert, és ehhez kommunikációra van szükség. Az is lényeges, hogy kezdettől fogva megfelelő emberekből álljon az ­igazgatótanács.

Ön szerint hogyan lehet a legjobban felkészülni egy működő vállalkozás átvételére? Részletesen és tapasztalati úton kell megismerni az adott iparágat, azt, hogy mi mozgatja, és melyek a sikerhez vezető kulcsfontosságú tényezők. Nagyszerű megoldás egy 100 napos terv elkészítése, amely segít azonosítani az üzlet sikeréhez szükséges valamennyi lépést.

Mi tetszik a legjobban a vállalkozásban? Nem kell a nagyobb cégekre jellemző vállalati politikai játékokra vesztegetnem az időmet. Nagyobb kockázatot vállalhatok, és közben nem kell aggódnom, hogy elveszítem a munkám.

59

Anna Rizzo Vállalat neve: Rizzo Umberto SRL Üzleti szektor: Fémszerkezetek vízvezetékszereléshez Vállalkozás indításának éve: 1959 A vállalkozás átadásának időpontja: 2004 Korosztály: 50+ Alkalmazottak száma 2010-ben: 11~50 www.rizzoumberto.it [email protected] Via Aurora 11, 00013 Fonte Nuova (RM), Olaszország

Mindig bízz magadban! Anna Rizzo kislánykora óta figyelhette, hogyan hoz létre és épít fel édesapja egy nemzetközileg elismert vállalatot, amely olasz, minőségi fémet állít elő csaptelepek és szerelvények gyártásához. Umberto Rizzo 1959-ben alapította meg Rizzo Umberto Co. nevű cégét, és nem hagyott fel az újítással: 2000-ben bekövetkezett halálig új termékeket szabadalmaztatott és mutatott be, például flotáló készülékkel felszerelt leeresztő berendezéseket és csapokat. Először fiai vették át az üzletet, majd amikor ők 2004-ben le akarták állítani a gyártást, Anna úgy döntött, ő viszi tovább édesapja örökségét. Főként azért szánta el magát erre a lépésre, mert felelősséget érzett az alkalmazottak iránt, akik segítettek felépíteni a vállalatot, és hűségesek maradtak hozzá. Anna Rizzo azóta rányomta saját kézjegyét a cégre, és 2005-ben Róma közelébe költöztette a gyártási területet. Sikeresen növelte a cég jelenlétét a nemzetközi piacon, és jelentős összegeket fektetett az innovációba. Jelenleg a helyi kis- és középvállalatok jogainak védelmével és támogatásával foglalkozik.

Mi jelentette a legnagyobb akadályt/mitől félt a legjobban, amikor egy működő vállalkozást vett át? Először attól féltem, hogy nem leszek képes erre a feladatra. Hogy ezután nőként, egyedül kell vállalnom a felelősséget önmagamért és a cég alkalmazottaiért egyaránt.

Milyen sajátos minőség különbözteti meg az Ön termékeit/szolgáltatásait a versenytársak termékeitől/ szolgáltatásaitól? Olaszországban állítunk elő innovatív, méretre készült, jó minőségű termékeket, amelyeket a hazai és nemzetközi piacokon is értékelnek a vásárlók.

Legnagyobb eredménye/Mire büszke: Nagy megelégedéssel tölt el, hogy tovább vezethetem a vállalatot, amelyet édesapám 1959-ban alapított, és gondoskodhatom arról, hogy alkalmazottaink ne veszítsék el a munkájukat.

A vállalkozók azért fontosak a társadalom számára, mert... ...létfontosságú szerepet töltenek be a társadalomban, mert a jövőbe tekintenek, s példát mutatnak eltökéltségükkel és t­ alálékonyságukkal.

61

Dario Rossi, Piero Tosches, Roberto Chiello Vállalat neve: NUOVA OLPA SRL Üzleti szektor: Gépészet (Precíziós gépműhely CNC marós és esztergályos) Vállalkozás indításának éve: 1975 A vállalkozás átadásának időpontja: 2005 Korosztály: 30~40 Alkalmazottak száma 2010-ben: 1~10 www.nuovaolpa.it [email protected] Via Avogadro 40, 10090 Bruino (Torino), Olaszország

Szenvedéllyel és bátorsággal mindig győzni fogsz ! Dario Rossi, Piero Tosches és Roberto Chiello az 1975 óta kis- és közepes méretű gépi berendezések gyártásával foglalkozó Nuova Olpa cégnél dolgozott. 2004-ben döntés született a cég bezárásáról. Dario, Piero és Roberto hitt a Nuova Olpa jövőjében, így elhatározták, hogy megvásárolják, átveszik a vezetését, és alkalmazottakból vállalkozókká lépnek elő. Komoly összegeket fektettek be, új technológiát és gépeket szereztek be, hogy elősegítsék az innovációt, valamint ­gyorsabbá és rugalmasabbá tegyék a termelést. Ennek eredményeképpen a cég bővítette termékei körét, hogy kielégítse a keresletet, és 2007-ben megállapodást kötött az Országos Atomkutatási Intézet helyi osztályával. Megkezdődött a prototípusok gyártása, amelyeket a CERN (Európai Nukleáris Kutatási Szervezet) használ Genfben. Habár a 2009-es gazdasági válság súlyosan érintette a céget, és szinte felére csökkent a kereslet, a Nuova Olpának sikerült talpon maradnia. A kilátások már kedvezőbbek, és a három vállalkozó arra készül, hogy új piacokra törjön be és bővítse a cég exporttevékenységét.

Ami egy működő vállalkozás átvételére ösztönzött: 2004-ben történt egy fontos esemény: a cég a felszámolás mellett döntött. Óriási bizalommal voltunk a vállalat iránt, ahol a tanulmányainkat követően megismertük a szakmát, és úgy döntöttünk, hogy ötleteinkkel, képességeinkkel és jóakaratunkkal részt veszünk a ­tevékenységében.

Mitől félt a legjobban, amikor egy működő vállalkozást vett át? Attól, hogyan fogok megbirkózni azzal, hogy alkalmazottból ­vállalkozóvá lépek elő, és az ezzel járó felelősséggel.

Ön szerint hogyan lehet a legjobban felkészülni egy működő vállalkozás átvételére? Álljunk készen a fejlődésre és a munka változó világára.

Milyen sajátos minőség különbözteti meg az Ön termékeit a versenytársak termékeitől? Precizitás, gondos megmunkálás, rövid szállítási idő.

63

Leon Slijkerman Vállalat neve: De Fietsenmaker Üzleti szektor: Kerékpár kiskereskedés Vállalkozás indításának éve: 1979 A vállalkozás átadásának időpontja: 2009 Korosztály: 40~50 Alkalmazottak száma 2010-ben: 1~10 www.fietsenmakerhoorn.nl [email protected] Drieboomlaan 125 , 1624 BD Hoorn, Hollandia

Élvezd a munkád, érezd jól magad, és keress pénzt! A De Fietsenmaker kerékpárszaküzlet 1979-ben nyílt meg a hollandiai Hoornban. Amikor tulajdonosa 2009-ben úgy döntött, hogy visszavonul, egyik alkalmazottja sem akart a helyébe lépni, ami talán az üzlet bezárásához vezetett volna. Leon Slijkerman ismerte a tulajdonost, és már 12 éve dolgozott kerékpárokkal. Beleegyezett, hogy otthagyja munkáját a biztosítói iparban, és az előző tulajdonos segítségével átveszi a márkakereskedés irányítását. Elkötelezte magát a kemény munka és az ügyfélszolgálat mellett. Mindössze két év alatt felfuttatta a vállalkozást, és már két ­alkalmazottat foglalkoztat. Üzlete a kerékpárok, elektromos kerékpárok, triciklik és szállító kerékpárok, valamint az egyéni igény szerint készült kerékpárok referenciacége. Különleges szolgáltatásuk, hogy a hagyományos kerékpárokat elektromos motor felszerelésével elektromos kerékpárrá alakítják. Ezáltal Leon hozzájárul a fenntartható közlekedéshez, és segít az egészségesebb életforma kialakításában.

Ami egy működő vállalkozás átvételére ösztönözte: A biztosítási iparban és értékesítésben dolgoztam, de váltani szerettem volna, és az üzlet tulajdonosa épp nyugdíjba készült. Tinédzserként ebben az üzletben dolgoztam, és tökéletes lehetőségem nyílt olyasmivel foglalkozni, ami fontos nekem, például a környezettel és az egészséggel.

Mi jelentette a legnagyobb akadályt/mitől félt a legjobban, amikor egy működő vállalkozást vett át? Nagyon fontos együttműködni az előző tulajdonossal: találkozni, ­beszélgetni és együtt dolgozni vele.

Ön szerint hogyan lehet a legjobban felkészülni egy működő vállalkozás átvételére? A könyvelővel való együttműködés mindig fontos, hiszen ő ismeri a pénzügyi környezetet, és figyelmeztethet a veszélyekre.

Milyen sajátos minőség különbözteti meg az Ön termékeit a versenytársak termékeitől? Mindig igyekszem olyan termékeket kínálni, amelyek jobbak és mások, mint a vetélytársaim termékei. Ezen kívül szem előtt tartom az ügyfeleim érdekeit, és a termékeinket az ő igényeikhez igazítom. A honlapunk és a hirdetések segítségével gondoskodunk róla, hogy az emberek ismerjék a kínálatunkat.

65

Daniel Smiljanic Vállalat neve: Pan parket d.o.o. Üzleti szektor: Faipar Vállalkozás indításának éve: 2003 A vállalkozás átadásának időpontja: 2003 Korosztály: 30~40 Alkalmazottak száma 2010-ben: 51~250 www.pan-parket.hr [email protected] Glavna 140 , 33514 Čačinci, Horvátország

Minden nap egy új kihívás. A Németországban született és nevelkedett Daniel Smiljanić visszatért Horvátországba, édesapja szülőföldjére, hogy katonai szolgálatot teljesítsen. 1996-ban létrehozta SIG nevű cégét, amely bútorok importálásával és kereskedelmével foglalkozott. 2003-ban megvásárolt egy bezárt fafeldolgozó üzemet, majd új céget alapított. A Pan Parket 20 alkalmazottal kezdte meg a készparketta gyártást. A termelés évente átlagosan 20%-al növekedett, és 2007-re a vállalat 45 ember foglalkoztatásával 38 millió kunás forgalmat produkált. A Pan Parket szabadalmaztatott egy rendszert, amelynek használatával ragasztás nélkül lehet összeilleszteni a készparkettát, és 2009-ben megkezdték az alkalmazását. Daniel tisztában volt alkalmazottai értékével, így amikor 2008–2009-ben érezhetővé vált a gazdasági válság hatása, úgy döntött, nem kerül sor elbocsátásokra. Ehelyett további összegeket fektetett a termelésbe, és új piacokat keresett. A cég ma több mint 100 főt foglalkoztat. Daniel 20%-al tervezi növelni a termelést, valamint új termékeket akar piacra bocsátani: nemrég kezdte el az olajos, nedvesség-ellenálló parketta gyártását. A Pan Parket ma regionális szinten vezető a területén, és a termékei több mint 80%-át exportálja. Daniel a legújabb technológiát alkalmazza, és különösen odafigyel az alkalmazottak szakmai fejlődésére, ösztöndíjat biztosít tanulóknak, így készítve fel őket a cégnél töltött jövőbeli évekre.

Mitől félt a legjobban, amikor egy működő vállalkozást vett át? Attól féltem a legjobban, vajon képesek leszünk-e piacot találni a termékeinknek, valamint úgy gyártani őket, ahogy szeretnénk, olyan minőségben, amilyenre szükségünk van, illetve hogy lesz-e rájuk ­kereslet.

Amikor átvett egy működő vállalkozást, létezett-e olyan nemzeti támogatási program, amely nagy segítséget nyújtott ebben? A Croatian Fund for Development and Employment programja jobb pénzügyi lehetőségeket kínált az exportáló cégeknek.

Ön szerint hogyan lehet a legjobban felkészülni egy működő vállalkozás átvételére? Amikor elhatároztam, hogy átveszem a céget, készítettem egy megvalósíthatósági tervet, piackutatást végeztem, és nyersanyag-beszállítókat kerestem és találtam, ami kitűnő előkészületnek bizonyult.

Mi a legnagyobb eredménye? Mire a legbüszkébb? Nagy eredmény, hogy a faipar egyik legnagyobb válságának idején valamennyi alkalmazottunkat tovább foglalkoztattuk. A ­létszámcsökkentés szóba sem jöhetett.

67

Boštjan Šifrar Vállalat neve: SIBO GROUP Üzleti szektor: Műanyag csomagolóanyag, műszaki alkatrész és szerszám bolt Vállalkozás indításának éve: 1993 A vállalkozás átadásának időpontja: 1993 Korosztály: 40~50 Alkalmazottak száma 2010-ben: 51~250 www.sibo.eu [email protected] Kidričeva cesta 99, 4220 Skofja Loka, Szlovénia

A vállalkozás nem egy foglalkozás, hanem egy életforma. 1993-ban a gyakornoksága letelte után Boštjan Šifrar átvette az apjától a család műanyag-csomagolással foglalkozó vállalatát, amelyet az apja 1967 óta vezetett. Nehéz idők jártak ekkor: Jugoszlávia felbomlása azt jelentette, hogy sok hagyományos piacukat elvesztették. E nehéz gazdasági helyzetben Boštjan felismerte, hogy új piacokat kell keresniük Európa más részein. Bővíteni kezdte a vállalkozást, és ennek betetőzéseként 2001-ben megalapította a SIBO csoportot. A SIBO 2004ben kifejezetten erre a célra létrehozott üzleti és gyártási telephelyre költözött, majd 2008-ban az ISO szabványokkal összhangban gyógyszeripari termékek gyártására alkalmas üzemcsarnokot épített. Ma nagyjából 180 főt foglalkoztat, köztük K+F specialistákból álló csapatot. Fedőkupakokat fejleszt tubusok, üvegek és más csomagolóanyagok számára, valamint technikai komponenseket gyárt a gyógyszeripari, elektronikai, telekommunikációs, valamint a repülőgépgyártó szektor számára. Boštjan 1993-ban kezdte meg az új piacok keresését, és a keresés gyümölcsöző volt, mivel a SIBO jelenleg világszerte több, mint 45 országban működik.

Mi jelentette a legnagyobb akadályt, amikor egy működő vállalkozást vett át? Amikor átvettem a cég irányítását, Jugoszlávia felbomlóban volt, és majdnem az egész vállalkozást elvesztettük, így új piacokat kellett ­találnunk Nyugat-Európában.

A tanácsom azok számára, akik működő vállalkozás átvételét tervezik: Még ha megbízható üzletet vesznek is át, tűzzenek ki saját célokat, és kövessék az álmaikat !

A vállalkozók azért fontosak a társadalom számára, mert... ... mindig találnak új kihívásokat az üzleti életben, és képesek ­megbirkózni velük, így ők adják a fejlődés hajtóerejét.

Legjobban az tetszik a vállalkozásban, hogy... ... üzleti ötletekből jó minőségű termékeket gyártok, és olyan ­emberek vesznek körül, akikben megbízom.

69

Talpra állás és a vállalkozás átadása

Vincent Colleville Vállalat neve: PROTOP CREATION Üzleti szektor: Gyűjtőknek szánt miniatűr autók és traktorok tervezése és gyártása A leállás időpontja: 1997 A vállalkozás átadásának időpontja: 2005 Korosztály: 50+ Alkalmazottak száma 2010-ben: 1~10 www.artisan32.com [email protected] 127, Route des Vernes, 74370 Argonay, Franciaország

A merészséggel erő, zsenialitás és varázslat párosul Vincent Colleville a kertészet területén kezdett dolgozni. Megvett egy céget, amely végül csődbe ment. Vincent tanult a történtekből, és független üzleti tanácsadóként arra specializálódott, hogy tanáccsal lásson el bajba jutott vállalatokat. Első cégének kudarca és a tanácsadói munka megteremtette a vállalkozói életbe történő visszatérésének alapját. 2005-ben megvásárolta a Protop Creation nevű céget, amely francia miniatűr autókat és járműveket gyártott gyűjtők számára. Amióta átvette az irányítását, az erős – főként kínai – verseny ellenére a Protop Creation jelentősen gyarapodott. 2009-ben a forgalom 60%-kal nőtt egy olyan időszakban, amikor a miniatűr autók piaca egyfajta válságba került.

A tanácsom azok számára, akik saját vállalkozásuk újraindítását tervezik: illetve működő vállalkozást átvételét tervezik: Olyan emberekkel vegye körül magát, akiknek készségei és ­tehetsége kiegészítik az Ön készségeit és tehetségét. Ha új kalandra vágynak személyes és szakmai síkon, osszák meg a partnereikkel.

Ön szerint hogyan lehet a legjobban felkészülni egy saját vállalkozás vállalkozás újraindítására, illetve egy működő vállalkozás átvételére? Eltökélten kell akarni a sikert, és hinni kell abban, hogy lehetetlen ­kudarcot vallani. Önbizalom és erős vágy, hogy az akadályok ellenére is sikeresek ­legyenek.

Legnagyobb eredménye/Mire büszke: Segíteni tudtam az embereknek, hogy sikeresek legyenek, fejlődjenek és alkossanak, és újra talpra állítsák vállalkozásukat.

73

Vállalkozás és Ipar magazin

Az Vállalkozás és Ipar online magazinban (http://ec.europa.eu/enterprise/e_i/index_en.htm) többek között kis- és középvállalkozásokról, innovációról, vállalkozásokról, az egységes piacról, versenyképességről, környezetvédelemről és különböző szektorokra jellemző ipari előírásokról olvashatnak. A magazin évente háromszor jelenik meg nyomtatásban. Előfizethetnek online (http://ec.europa.eu/enterprise/e_i/subscription_en.htm) az angol, francia, német vagy olasz nyomtatott példányra – postaköltséget nem számolunk fel. Második Esély Portál:  http://ec.europa.eu/sme2chance   Vállalkozások átvétele: http://ec.europa.eu/enterprise/policies/sme/business-environment/ smooth-transfer/index_en.htm  Erasmus vállalkozóknak: http://ec.europa.eu/enterprise/policies/sme/promoting-entrepreneurship/ erasmus-entrepreneurs/index_en.htm Európai KKV Hét 2011: http://ec.europa.eu/sme-week Európai Kisvállalkozói Portál: http://ec.europa.eu/small-business KKV-k támogatása: http://ec.europa.eu/enterprise/policies/finance/index_en.htm Enterprise Europe Network: http://www.enterprise-europe-network.ec.europa.eu/index_en.htm A Te Európád Portál: http://ec.europa.eu/youreurope/

Sem az Európai Bizottságot, sem bármely, a nevében eljáró személyt nem terheli felelősség a kiadványban található információ felhasználásáért, sem bármilyen hibáért, amely a gondos előkészítés és ellenőrzés ellenére esetleg előfordul. Ez a kiadvány nem feltétlenül tükrözi az Európai Bizottság véleményét és álláspontját. Luxembourg: Európai Unió Kiadóhivatala, 2011 ISBN 978-92-79-20060-1 DOI 10.2769/18206 © Európai Unió, 2011 A sokszorosítás a forrás megnevezésével engedélyezett. A nem az Európai Unió tulajdonát képező képek felhasználási és sokszorosítási engedélyéért forduljon közvetlenül a jogtulajdonos(ok)hoz. A beszámoló elkészítését a Versenyképességi és Innovációs Keretprogram támogatta, amelynek célja az európai vállalkozások versenyképességének elősegítése.

A Europe Direct szolgáltatás az Európai Unióval kapcsolatos kérdéseire segít Önnek választ találni.

Ingyenesen hívható telefonszám (*): 00 800 6 7 8 9 10 11 (*) Egyes mobiltelefon-szolgáltatók nem engednek hozzáférést a 00 800-as telefonszámokhoz, vagy kiszámlázzák ezeket a hívásokat.

HOGYAN JUTHAT HOZZÁ AZ EURÓPAI UNIÓ KIADVÁNYAIHOZ? Ingyenes kiadványok: • az EU-könyvesbolton (EU Bookshop) keresztül (http://bookshop.europa.eu); • az Európai Unió képviseletein és küldöttségein keresztül. A képviseletek és küldöttségek elérhetőségeiről a http://ec.europa.eu weboldalon tájékozódhat, illetve a +352 2929-42758 faxszámon érdeklődhet. Megvásárolható kiadványok: • az EU-könyvesbolton keresztül (http://bookshop.europa.eu). Előfizetéses kiadványok (az Európai Unió Hivatalos Lapjának sorozatai, az Európai Bírósági Határozatok Tára stb.): • az Európai Unió Kiadóhivatalának forgalmazó partnerein keresztül (http://publications.europa.eu/others/agents/index_hu.htm).

NB-32-11-722-HU-C

http://ec.europa.eu/sme-week