360 feedback rapport van Cornée de Ruyter

360° feedback rapport van Cornée de Ruyter

Datum: Naam:

28 mei 2015 Cornée de Ruyter

Inhoud Leeswijzer.................................................................................................................................2 Legenda ....................................................................................................................................3 Samenvatting ...........................................................................................................................4 Conclusies bij de scores............................................................................................................5 Feedback uitgesplitst................................................................................................................7 Details per competentie...........................................................................................................8 Open vragen .............................................................................................................................9 Beschouwing van de conclusies en actie................................................................................10 Definities van de competenties..............................................................................................12

Leeswijzer In deze rapportage treft u de gegeven feedback aan. Dit rapport biedt u de mogelijkheid om uw eigen ontwikkeling concreet vorm te geven. Om te beginnen vindt u in de Samenvatting uw zelfbeoordeling vergeleken met de gegeven feedback. In de Conclusies bij de scores worden de competenties die speciale actie of aandacht verdienen ingedeeld in categorieën. In Feedback uitgesplitst kunt u zien hoe de verschillende groepen feedbackgevers uw gedrag hebben ingeschat. In Details per competentie kunt u zien welke stellingen zijn beoordeeld als sterk en welke als aandachtspunt, aangevuld met toelichtingen van de feedbackgevers. Gebruik de Eigen analyse en de Actieplanner om concrete afspraken over vervolgstappen met betrekking tot uw ontwikkeling te maken met uw leidinggevende.

2


Legenda In de vragenlijst werden de stellingen beantwoord met de volgende antwoordmogelijkheden:  moet zich dat nog eigen maken: 1 punt  kan zich hierin nog verder ontwikkelen: 2 punten  doet dat naar behoren: 3 punten  laat hier geregeld meer zien dan verwacht: 4 punten  doet dat altijd boven verwachting: 5 punten  onvoldoende informatie om te kunnen beoordelen Dit rapport geeft het gemiddelde van de antwoorden weer in een gekleurde figuur. De lijn geeft aan in welke mate men het eens is met elkaar; hoe langer de lijn hoe verder de antwoorden uit elkaar liggen. Het kan informatief zijn om de antwoorden van verschillende groepen mensen met elkaar te vergelijken. In dit rapport worden die met verschillende kleuren aangegeven: uw zelfbeoordeling feedback leidinggevende collega's (interne) klanten

(z) (a) (l) (c) (k)

Niet iedere competentie is even ontwikkelbaar, in algemene zin. Bijvoorbeeld presenteren is over het algemeen eenvoudig te leren, terwijl analyseren moeilijk te leren is. In dit rapport is dat als volgt weergegeven: eenvoudig ontwikkelbaar ontwikkelbaar moeilijk ontwikkelbaar Bij competenties kunnen de volgende symbolen staan:

3

! ?

direct aandacht geven; hoge overeenstemming en score onder de 2,5

*

onbewuste kracht; de feedback is minimaal 0,5 hoger dan jouw zelfbeoordeling

nader onderzoeken of actie nodig is; weinig overeenstemming en score onder de 2,5


Samenvatting 2

3

4

5

1

2

3

4

5

z

analyseren

a z

breed denken klantgericht handelen pro-actief communiceren

a

* !

technisch vakkundig handelen technologische middelen gebruiken

uw zelfbeoordeling feedback

z a z a z

systeemdenken tonen

4

1

a

* * (z) (a)

z a z a

7 personen


Conclusies bij de scores Opgelet ! De feedback op deze competenties geeft aanleiding om ze snel aandacht te geven. De feedbackgevers geven aan dat u deze competenties verder zou moeten ontwikkelen. Indien u realistische verbeterplannen kunt doorvoeren verdient dat de voorkeur. U zult dan groeien in uw werk. Indien verbetering niet haalbaar is zou u zich kunnen afvragen of ander of aangepast werk realiseerbaar is. » pro-actief communiceren

Om in beschouwing te nemen De feedback op deze competentie(s) is interessant om te vernemen en kan reden zijn om ontwikkelafspraken te maken. Van deze competenties zijn vooral de competenties waar er heel weinig overeenstemming bestaat de moeite van het bespreken waard; het kan verhelderend werken om een antwoord te vinden op de vraag waaróm de beeldvorming bij de verschillende partijen zo divers is, ook als dit niet direct leidt tot vervolgacties. » analyseren » systeemdenken tonen Alle feedbackgevers zijn het erover eens dat u deze competenties in sterke mate beheerst. Deze competenties zijn de moeite waard om ‘sterk’ te houden en hebben geen extra aandacht nodig op de korte termijn. » breed denken » klantgericht handelen » technisch vakkundig handelen » technologische middelen gebruiken

5


onbewuste kracht

*

De feedback die u op de onderstaande competenties heeft ontvangen is beduidend hoger dan uw zelfbeoordeling. Dit geeft aan dat u op deze competenties beter presteert dan u denkt! » klantgericht handelen » technisch vakkundig handelen » technologische middelen gebruiken

6


Feedback uitgesplitst 1

2

3

4

5

1

2

3

4

5

z l

analyseren

c k z l

breed denken

c k z

klantgericht handelen

*

l c k z

!

pro-actief communiceren

l c k z l

systeemdenken tonen

c k z

technisch vakkundig handelen

*

l c k z

technologische middelen gebruiken

uw zelfbeoordeling leidinggevende collega's (interne) klanten

7

* (z) (l) (c) (k)

l c k

4 personen 2 personen


Details per competentie Hier ziet u per competentie en per groep nogmaals de gemiddelde score afgebeeld. De bij de competentie behorende vragen uit de vragenlijst zijn gegroepeerd in sterke, gemiddelde en aandachtspunten. Als feedbackgevers een toelichting hebben gegeven is deze hier toegevoegd. 1

2

3

4

5

z a

analyseren

l c k

sterke punten analyseert beschikbare informatie nauwkeurig

toelichting

gemiddeld trekt gegronde conclusies uit beschikbare informatie onderscheidt hoofdzaken van bijzaken

toelichting

aandachtspunten denkt op een heldere en logische manier

toelichting

1

2

3

4

5

z a

breed denken

l c k

sterke punten toelichting kijkt vanuit een overkoepelend perspectief naar problemen “You've really developed a helicopter view recently.” denkt buiten de gebaande paden bij het zoeken naar oplossingen “Very well that your take into account experiences from other plants.” “You often come with surprising solutions.” past nieuwe informatie of ontwikkelingen gemakkelijk in bedenkt verschillende scenario's voor problemen “Try to spend some more time on getting real insights in the cause of the problem.” “You often know many ways to reach a solution.”

8


1

2

3

4

5

z

klantgericht handelen

*

a l c k

sterke punten toelichting informeert de klant meteen als afspraken niet kunnen worden nagekomen “You meet our expectations very well.” zorgt ervoor dat de klant een reële verwachting heeft van wat de eigen organisatie kan doen achterhaalt klantbehoeftes effectief “You often give an additional call to check if all is according to the customer specifications.” spant zich in om aan de klantbehoefte te voldoen “You are very sensitive for customer needs.” 1

2

3

4

5

z

pro-actief communiceren

!

a l c k

aandachtspunten gebruikt verschillende communicatiekanalen en -middelen

toelichting

“You only use e-mail to inform us.” “Perhaps you could prepare for meetings and write down what you want to share with the team. Take your time to elaborate on issues that need attention.” checkt of de boodschap overgekomen is “Next time try to check if there is also a sense of trust with your conversation partner.” “Try experimenting with asking some control questions in order to assess whether the other understood your message” informeert anderen over eigen activiteiten “Try to report more often on the progress of your work.” “You may consider to inform us about your work spontaneously for example during team meetings or lunch.” “Try to share your technical knowledge more often within the team; it would help the whole team to innovate at sufficient speed.” past een boodschap aan verschillende doelgroepen aan “Please be aware that not all team members are supposed to master the same technical knowledge the way you do.”

9


1

2

3

4

5

z a

systeemdenken tonen

l c k

gemiddeld toelichting ziet samenhang en handelt daarnaar “It seems like you have a complex network in your head in which you can place and find every piece of information.” geeft er blijk van relevante zaken systematisch goed doordacht te hebben beoordeelt oorzaak-gevolg relaties realistisch aandachtspunten voorkomt verrassingen die het gevolg zijn van ondoordachte plannen of activiteiten 1

2

3

toelichting

4

5

z

technisch vakkundig handelen

*

a l c k

sterke punten beheerst vaktechniek

toelichting

“You know quickly and accurate what is and is not possible with the used technologies.” selecteert en gebruikt de meest effectieve hulpmiddelen “You always surprise me with the latest technologies to make my job easier, thanks!” houdt vaktechnische kennis afdoende op peil houdt in eigen handelen rekening met het werk van anderen 1

2

3

4

5

z

technologische middelen gebruiken

*

a l c k

sterke punten toelichting beheerst beschikbare technologische middelen “You are doing very well here! Keep on sharing the knowledge and experience with your colleagues!” begrijpt toepassingsmogelijkheden van technologische middelen blijft op de hoogte van verbeterde technologische mogelijkheden “Keep up your good work in this area! Well done!” zet technologische middelen in om doelmatig te kunnen werken

10


Beschouwing van de conclusies en actie direct aandacht

Wat is mijn indruk van de resultaten van deze feedback en de conclusies? Zijn er competenties die volgens mijzelf directe aandacht verdienen? Zo ja, welke competenties en hoe ga ik dat oppakken?

onderzoeken

Zijn er competenties waar mijn prestatieniveau onvoldoende duidelijk is? Als dat zo is hoe ga ik die duidelijkheid krijgen?

11


benutten

Welke competenties zijn mijn kracht? Hoe ga ik deze kracht verder benutten? Ga ik werk (erbij) zoeken waar ik juist deze kracht kan inzetten?

focus

Als de analyse duidelijk en helder is; aan welke competenties wil ik concreet werken?

evaluatie

Hoe wil ik mijn voortgang evalueren? Met wie?

12


Definities van de competenties  analyseren (moeilijk ontwikkelbaar) Onderscheidt hoofd- van bijzaken, maakt correct gebruik van logica en gaat daarbij nauwkeurig te werk. Trekt gegronde conclusies uit beschikbare informatie.  breed denken (moeilijk ontwikkelbaar) Benadert onderwerpen vanuit voldoende invalshoeken. Kan denken buiten de gebaande paden in het kader van het zoeken naar oplossingen.  klantgericht handelen (eenvoudig ontwikkelbaar) Richt de aandacht op een vlotte, efficiënte en persoonlijke service aan klanten; doet alles om ervoor te zorgen dat aan de behoefte van de klant wordt voldaan.  pro-actief communiceren (ontwikkelbaar) Zet communicatie effectief in teneinde interesse te wekken, meningen te beïnvloeden of gedrag te sturen.  systeemdenken tonen (moeilijk ontwikkelbaar) Geeft er blijk van relevante zaken systematisch goed doordacht te hebben. Voorkomt verrassingen die het gevolg zijn van ondoordachte plannen of activiteiten. Beoordeelt oorzaak-gevolg relaties realistisch. Ziet samenhang en handelt daarnaar.  technisch vakkundig handelen (eenvoudig ontwikkelbaar) Zorgt door inzet van (technische) vakkundigheid voor een optimaal resultaat. Selecteert en gebruikt de meest effectieve hulpmiddelen.  technologische middelen gebruiken (eenvoudig ontwikkelbaar) Zet beschikbare (technologische) hulpmiddelen effectief en efficiënt in.

Dit rapport is gegenereerd door Marie Louise Torck - Bonville (Torck International) vanuit HRorganizer.com op 28 mei 2015. Dit rapport is automatisch gegenereerd met behulp van het systeem HRorganizer.com. Echter, de systeem-gebruiker kan wijzigingen en aanvullingen maken op de oorspronkelijk door het systeem samengestelde tekst. De eigenaar van HRorganizer.com kan geen aansprakelijkheid accepteren voor de consequenties van het gebruik van dit rapport en kan niet garanderen dat de inhoud de onveranderde output is van het systeem. Het gebruik van HRorganizer.com is alleen toegestaan aan personen, werkzaam voor een licentiehoudende organisatie. © 2005 - 2015 www.HRorganizer.com – Alle rechten voorbehouden.

13


360 feedback rapport van Cornée de Ruyter

Recommend Documents