360° feedback assessment
Naam
:
Jan Voorbeeld
Datum rapportage
:
oktober 2013
Opdrachtgever
:
Organisatie
Contactpersoon
:
Ellen Roosen | Mpact Training & Advies
Overwaard 13, 4205 PA Gorinchem Nederland +31 (0)6 - 15887068
[email protected] www.pact.nl KVK Rivierenland, Nr. 11068850 BTW- nummer NL1181.81.014.B01
Inhoud 1
Inleiding
3
2
Totaaloverzicht
4
3
Analyse per competentie
5
3.1
Leiderschap
5
3.2
Management
6
3.3
Coachen
7
3.4
Plannen & Organiseren
8
3.5
Besluitvaardigheid
9
3.6
Conflicthantering
10
3.7
Klant- en Servicegerichtheid
11
3.8
Sociale en copmmunicatieve vaardigheden
12
3.9
Samenwerken
13
3.10
Doorzettingsvermogen
14
3.11
Zelfontwikkeling
15
3.12
Inlevingsvermogen
16
4
Feedback
17
4.1
Zelf
17
4.2
Manager
17
4.3
Collega’s
17
4.4
Klanten
18
5
Sterke en aandachtspunten
20
6
Ontwikkelplan
22
7
Aantekeningen
23
360° feedback assessment (voorbeeldrapportage 0-meting)
2
1
Inleiding Deze 360° feedback rapportage is gebaseerd op de leiderschapsscan die onlangs door u en een aantal feedbackgevers uit uw directe werkomgeving is ingevuld. Het is met name een hulpmiddel om richting te geven aan de verdere persoonlijke groei en ontwikkeling.
Bij 360° feedback wordt uw eigen inschatting vergeleken met de perceptie en beleving van feedbackgevers in uw directe werkomgeving. Dit kunnen leidinggevenden, collega’s en medewerkers zijn, maar bijvoorbeeld ook klanten en leveranciers. Hierdoor wordt de validiteit, betrouwbaarheid en objectiviteit van de feedback geoptimaliseerd. De vragenlijsten hebben betrekking op de competenties die voor uw rol/functie zijn gedefinieerd en tot uiting komen in gedragsindicatoren. Door na verloop van tijd deze meting te herhalen, krijgt u inzicht in de door u gerealiseerde persoonlijke ontwikkeling.
Gebruik deze 360° feedback rapportage proactief. Analyseer voor uzelf alle verschillen, lage scores, onder- en overschattingen en bespreek deze met uw leidinggevende, coach en/of trainer. Laat u helpen om de prioriteiten in uw persoonlijke ontwikkeling te bepalen en daarover concrete afspraken te maken. Bepaal maximaal twee à drie ontwikkelpunten tegelijkertijd en focus u daarop.
Veel succes bij het werken aan uw verdere persoonlijke groei en ontwikkeling!
Mocht u vragen of opmerkingen hebben over het gebruik van de 360° feedback competentiemeting, dan kunt u contact opnemen met:
Ellen Roosen t +31 (0)6 - 1588 7068 e
[email protected]
360° feedback assessment (voorbeeldrapportage 0-meting)
3
2
Totaaloverzicht Toelichting Deze grafiek toont u per competentie uw zelfbeoordeling en het gemiddelde van de beoordelingen van de feedbackgevers, weergegeven per rol.
Totaaloverzicht 360° feedback: spindiagram
Leiderschap 100 Inlevingsvermogen
Management
75
Zelfontwikkeling
Coachen
50
25
Doorzettingsvermogen
Plannen & Organiseren
0
Samenwerken
Besluitvaardigheid
Sociale en communicatieve vaardigheden
Conflicthantering Klant- en Servicegerichtheid
zelf
gem. werkomgeving
manager
collega's
Score: 0 = nooit 25 = soms 50 = regelmatig 75 = vaak 100 = altijd
360° feedback assessment (voorbeeldrapportage 0-meting)
4
3
Analyse per competentie
3.1
Leiderschap Richting geven, motiveren en inspireren van medewerkers in lijn met organisatiedoelstellingen, missie en strategie.
zelf
gem. werkomgeving
gap
Motiveert, stimuleert en inspireert anderen met een uitdagende visie
50
42
-8
50
40
Neemt de leiding op zich en zet mensen en middelen effectief in
75
60
-15
75
56
Communiceert en spreekt collega's aan op hun verantwoordelijkheden
75
63
-13
100
57
Is resultaatgericht en formuleert heldere doelen
75
83
8
100
81
Toont erkenning en waardering voor goede prestaties van collega's
75
79
4
100
75
25
38
Bewaakt de voortgang, geeft ondersteuning en richting wanneer nodig
33
manager collega's
Bouwt aan vertrouwen en toont integriteit door een goede voorbeeldfunctie te bekleden
50
47
-3
25
50
Bevordert de communicatie binnen het team, zodat zij gezamenlijk problemen oplossen
50
69
19
50
75
Legenda
Legenda:
score: 0-25
Gap: -35 en meer
25-50
-25 tot -35
50-75
-15 tot -25
75-100
-5 tot -15 -5 tot +5 +5 tot +15
Score: 0 = nooit
+15 tot +25
25 = soms
+25 tot +35
50 = regelmatig
+35 en meer
75 = vaak
- overschatting
100 = altijd
+ onderschatting
360° feedback assessment (voorbeeldrapportage 0-meting)
5
4
Feedback
4.1
Zelf Wat zijn je meest sterke punten? Waarom waarderen klanten jou?
Wat vind je lastig in de dagelijkse praktijk? Wat wil je verder ontwikkelen om meer succesvol te zijn in je rol?
4.2
Manager Wat zijn de sterke punten in het functioneren van Jan?
Wat zijn de belangrijkste ontwikkelpunten voor Jan?
Welke tips heeft u voor Jan met betrekking tot het functioneren van Jan in
?
4.3
Collega’s Wat zijn de sterke punten in het functioneren van Jan?
Wat zijn de belangrijkste ontwikkelpunten voor Jan?
Welke tips heeft u voor Jan met betrekking tot het functioneren van Jan in ?
4.4
Klanten Zou u op basis van uw klantervaring met Jan aanbevelen bij collega’s, relaties of kennissen? Waarom, wilt u uw antwoord graag toelichten?
360° feedback assessment (voorbeeldrapportage 0-meting)
17
5
Sterke en aandachtspunten Dit overzicht geeft u inzicht in de hoogst beoordeelde items en de laagst beoordeelde items volgens de feedbackgevers.
TOP 10 Aandachtspunten
0-meting
Plannen & Organiseren
Creëert een (project)team, rekening houdend met competenties en interesse
25
Leiderschap
Bewaakt de voortgang, geeft ondersteuning en richting wanneer nodig
33
Samenwerken
Signaleert sluimerende conflicten en heft deze op
35
Coachen
Ondersteunt en bemoedigt anderen om tot een beter functioneren te komen en hiervan te leren
38
Coachen
Geeft constructieve feedback en complimenten
41
Leiderschap
Motiveert, stimuleert en inspireert anderen met een uitdagende visie
42
Conflicthantering
Laat verschillende partijen inzien waar het gemeenschappelijke belang ligt
45
Samenwerken
Stelt het gezamenlijke belang boven het eigen belang
45
Leiderschap
Bouwt aan vertrouwen en toont integriteit door een goede voorbeeldfunctie te bekleden
47
Conflicthantering
Neemt onderlinge spanningen binnen conflictsituaties weg en gaat op een effectieve wijze om met emotionele situaties
50
360° feedback assessment (voorbeeldrapportage 0-meting)
1-meting
20
TOP 10 Sterke punten
0-meting 1-meting
Doorzettingsvermogen
Is prestatiegericht, werkt hard om iets tot stand te brengen
97
Doorzettingsvermogen
Stelt hoge eisen aan eigen prestaties en aan die van anderen
91
Samenwerken
Stelt prioriteit aan het behalen van gestelde (team)doelstellingen en deadlines
89
Doorzettingsvermogen
Beschikt over zelfvertrouwen en geloof in eigen kunnen
86
Besluitvaardigheid
Neemt een standpunt in en is helder in zijn/haar oordeel
86
Doorzettingsvermogen
Toont persoonlijke verantwoordelijkheid voor het bereiken van zakelijke en/of persoonlijke doelstellingen
84
Management
Neemt beslissingen die een positieve uitwerking hebben op de winst of het realiseren van doelstellingen
83
Leiderschap
Is resultaatgericht en formuleert heldere doelen
83
Plannen & Organiseren
Spreekt anderen aan wanneer informatie achterwege blijft of afspraken niet worden nagekomen
81
Doorzettingsvermogen
Blijft effectief presteren onder tijdsdruk, bij tegenslag, teleurstelling of weerstand
81
360° feedback assessment (voorbeeldrapportage 0-meting)
21
6
Ontwikkelplan In dit deel van de rapportage kunt u op basis van de resultaten een persoonlijk ontwikkelplan opstellen. Het is de bedoeling dat u dit ontwikkelplan met uw leidinggevende en/of coach bespreekt. Het is naast een actieplan ook een afspraak met uzelf en uw coach welke competenties u wilt ontwikkelen, welke ontwikkelactiviteiten u daarvoor wilt uitvoeren, welke ondersteuning u daarbij wenst en van wie.
Mijn sterke punten:
Zo vaker inzetten:
Mijn te ontwikkelen punten:
Hoe verbeteren:
Met hulp van:
Mijn persoonlijke doelen:
Wanneer gerealiseerd:
360° feedback assessment (voorbeeldrapportage 0-meting)
22
7
Aantekeningen ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................... ...............................................................................................................................................................
360° feedback assessment (voorbeeldrapportage 0-meting)
23