Werkboek “Van 360 feedback naar Persoonlijk Ontwikkelplan”
Easy360.nl is een webapplicatie van
© ixly 2012
Van 360 feedback naar POP
p. 1
Van 360 graden feedback naar een Persoonlijk Ontwikkelingsplan Voor u ligt een 360 graden feedback rapport. Met dit werkboek kunt u de resultaten daarvan interpreteren en gebruiken voor uw persoonlijk ontwikkelingsplan. Er zijn drie stappen om te zetten: 1. Een analyse van de resultaten; 2. Trekken van conclusies; 3. Opstellen van een POP. In het werkboekje kunt u uw conclusies noteren.
1. Analyse van de resultaten Het doel van de analyse is het versterken van uw zelfinzicht. Analyse op hoofdlijnen Bestudeer eerst de gegevens van hoofdstuk 1, de sterkte/zwakte analyse. Hier treft u aan welke kwaliteiten door uzelf en de verschillende respondentengroepen als relatief sterk of zwak zijn beoordeeld. Laat dit op u inwerken. Is er overeenstemming of verschillen groepen van elkaar? Zijn er grote verschillen of zijn de verschillen erg klein? Neem vervolgens het overzicht bij: 2.1 Overzicht van de beoordelingen per kwaliteiten, bij de hand. Hier ziet u een totaaloverzicht van de feedback per kwaliteiten. Detailanalyse Als u nieuwsgierig bent geworden naar bepaalde kwaliteiten, kunt u de detailgegevens erbij halen, waar u de beoordeling per gedragsindicator ziet. Het kan zijn dat met name sommige gedragsindicatoren als sterk of minder sterk naar voren komen. Dit helpt u om inzicht te krijgen in wat de gevers van de feedback bedoelen. U kunt nu ook kijken bij de hoofdstukken 1.2 en 1.3 om dieper op de zaak in te gaan. Open vragen In uw 360 zijn open vragen opgenomen. Deze kunnen erg behulpzaam, maar ook confronterend zijn. U kunt er vaak suggesties en tips uithalen. Ondersteunen de antwoorden op de open vragen de resultaten?
2. Conclusies Het is belangrijk nu conclusies te trekken over uw sterke en minder sterke kwaliteiten en of u zichzelf in de feedback herkent. Met name negatieve feedback is soms moeilijk te verwerken. Onze neiging is daar defensief op te reageren. Maar probeer echt te begrijpen waar uw verbeterpunten liggen. Bedenk maar dat niemand perfect is, ook u niet. Soms kan het zinvol zijn om respondenten te benaderen met de vraag of zij hun scores mondeling willen toelichten. Het is belangrijk dat zich daarbij open opstellen. Dat kan veel extra inzicht geven.
© ixly 2012
Van 360 feedback naar POP
p. 2
3. Persoonlijk Ontwikkelingsplan Uw (nieuw verworven) zelfinzicht krijgt pas echt waarde als u die gebruikt voor persoonlijke ontwikkeling. Daartoe stelt u een POP op. Er zijn verschillende mogelijkheden om een POP op te stellen, hier bieden wij u een eenvoudige variant. U begint met het bepalen van de kwaliteiten die u verder wilt ontwikkelen. Uw motivatie is daarbij essentieel. Alleen als u zich werkelijk wilt inspannen zult u zich verder kunnen ontwikkelen. Het is zinvol om maximaal drie competenties te selecteren om te ontwikkelen. Meer tegelijk lukt vaak niet. Selecteer niet alleen ‘zwakke’ competenties maar juist ook ‘sterke’. Compenseren van zwakheden Uiteraard kunnen er ook zwakke kwaliteiten naar voren komen die beslist versterkt moeten worden, om goed te kunnen functioneren. Welke kwaliteiten moet u beslist versterken om een acceptabele prestatie neer te kunnen zetten? Benutten van sterke kwaliteiten Het is niet alleen zinvol om naar uw relatief zwakke kwaliteiten te kijken. Juist uw sterke kwaliteiten zijn het waard om verder aandacht te geven! Ontwikkeldoelen Selecteer nu 2 tot 3 kwaliteiten die u de komende periode wilt ontwikkelen. Benoem per kwaliteit wat u daar precies mee wilt bereiken. Maak het zo concreet mogelijk. Ontwikkelacties In principe zijn er vier soorten ontwikkelacties te onderscheiden. Als u al deze methoden tegelijk gebruikt, is de kans van slagen erg groot. Benoem daarom per ontwikkeldoel een viertal ontwikkelingsacties, die u de komende periode gaat uitvoeren. De vier stijlen van leren zijn: Leren door kennis of instructie Leren door imiteren Leren door experimenteren
Leren door reflectie
Boeken lezen, cursussen volgen, learning on the job door instructie van ervaren collega’s. Deze methode is vooral van belang als u beginnend bent t.a.v. deze kwaliteiten. Na-apen is een zeer natuurlijke leermethode. Ga na bij wie u de kunst kunt afkijken. Wie bewondert u en bij wie kunt u bijvoorbeeld meelopen? Uiteraard moet u het vervolgens in de praktijk gaan brengen. Zoek zo veel mogelijk gelegenheid op om deze kwaliteiten toe te passen. Kies daarbij aanvaardbare risico’s als het niet mocht lukken de eerste keer. Bouw het op naar hogere niveaus. Denk na over uw experimenten. Het beste is u daarbij te laten coachen, intern of extern, of door een goede vriend. Stel uzelf de volgende vragen: hoe heb ik het aangepakt? Wat was het effect daarvan, positief en negatief? Welke opties heb ik verder? Welke spreken mij daarvan aan? Wanneer kan ik die uitproberen?
Op www.easy360.nl vindt u per competentie ontwikkelingssuggesties die u kunnen helpen om concreet te worden.
© ixly 2012
Van 360 feedback naar POP
p. 3
Notities 1. Analyse van de resultaten Analyse op hoofdlijnen
Detailanalyse
Open vragen
© ixly 2012
Van 360 feedback naar POP
p. 4
2. Conclusies Wat zijn uw sterke kwaliteiten, wat zijn uw zwakkere kwaliteiten, waar zit dat precies in?
360 feedback is vaak de start van een ontwikkelingsproces. Welke vragen hebt u verder nog over uw feedback? Bij wie wilt u meer informatie hierover inwinnen?
© ixly 2012
Van 360 feedback naar POP
p. 5
3. Persoonlijk Ontwikkelingsplan Carrière waarden
Wat zijn uw primaire carrière waarden? Hoe verhouden die zich met de kwaliteiten die u wilt ontwikkelen? Bent u gemotiveerd voor die kwaliteiten of juist niet?
Compenseren van zwakheden
Benutten van sterke kwaliteiten
Ontwikkeldoelen
© ixly 2012
Van 360 feedback naar POP
p. 6
Ontwikkelacties kwaliteit 1: ___________________________________ Doel
Wat wilt u concreet kunnen of gerealiseerd hebben over 6 / 9 / 12 maanden? -
ACTIES Leren door kennis of instructie
Welke ontwikkelacties gaat u ondernemen. Formuleer deze SMART!
Leren door imiteren
Leren door experimenteren
Leren door reflectie
© ixly 2012
Van 360 feedback naar POP
p. 7
Ontwikkelacties kwaliteit 2: ___________________________________ Doel
Wat wilt u concreet kunnen of gerealiseerd hebben over 6 / 9 / 12 maanden? -
ACTIES Leren door kennis of instructie
Welke ontwikkelacties gaat u ondernemen. Formuleer deze SMART!
Leren door imiteren
Leren door experimenteren
Leren door reflectie
© ixly 2012
Van 360 feedback naar POP
p. 8
Ontwikkelacties kwaliteit 3: ___________________________________ Doel
Wat wilt u concreet kunnen of gerealiseerd hebben over 6 / 9 / 12 maanden? -
ACTIES Leren door kennis of instructie
Welke ontwikkelacties gaat u ondernemen. Formuleer deze SMART!
Leren door imiteren
Leren door experimenteren
Leren door reflectie
© ixly 2012
Van 360 feedback naar POP
p. 9
