MSA 360°: Voorpagina
MSA 360° Master Sales Skills Analysis 360° Diagnose en feedback
Analyse voor:
Mikkelsen, Mikkel
Datum: 2003-01-17
Voor gebruik als:
Professionele ontwikkeling en verkoopcarrière De inhoud
De verkoper heeft een MSA 360° uitgevoerd ten aanzien van zijn/haar toekomstige verkoopontwikkeling. De uitgebreide versie bevat de verkoper´s eigen analyse van 4+16+48 verkoopvaardigheden en legt het persoonlijkheidstype bloot van de verkoper tijdens het verkoopproces. De analyse bevat tevens de beoordeling van de verkoper, klanten, collega’s of andere mensen ten aanzien van zijn/haar verkoopvaardigheden en verkoopgedrag. Het gedrag kan worden vergeleken met het profiel van de topverkoper en de toekomstige vereisten van de verkoopfunctie.
Resultaat
Naast het demonstreren van de correlatie tussen gedrag en vaardigheden, laat het tevens het potentieel zien en de noodzaak het verkoopgedrag en de verkoopvaardigheden van de verkoper te veranderen en verbeteren.
Doel
Zich richten op specifieke verkoopontwikkeling op basis van specifieke behoeften. Bovendien moet voortdurende diagnose en feedback onderdeel zijn van de geplande maatregelen voor de carrièreen verkoopontwikkeling. Ook dienen de resultaten als een strategisch middel ingezet te worden om sterker te onderhandelen met de klant zoals die is geanalyseerd in MSA 360°.
Master Sales Skills Analysis 360°
(c) 2005 MMI - Alle rechten voorbehouden
03-02-2009 13:00:39
MSA 360°: Kern verkoopvaardigheden Naam:
Mikkelsen, Mikkel
Gemaakt:
17-01-2003
Geboortedatum:
03-04-1977
Geslacht:
M
Categorieën:
De Voorbereidingsfase
49
Verkoopstatistieken
35
Planning
67
Verkoopstrategie
47
Follow-up
47
De Contactfase
59
Telefonische acquisitie
55
De introductiefase
49
Productkennis
88
Bezwaren wegnemen
44
De Verkoopfase
49
Behoeftenanalyse
51
Acceptatie winnen
47
Presentatie
33
Afsluittechnieken
67
Verkooppsychologie
47
Klantenpsychologie
72
Onderhandelingstechnieken
52
Ideeën verkopen
39
Focus op financiële factoren
26
Master Sales Skills Analysis 360°
(c) 2005 MMI - Alle rechten voorbehouden
03-02-2009 13:00:39
MSA 360°: Aanvullende verkoopvaardigheden Naam:
Mikkelsen, Mikkel
Gemaakt:
17-01-2003
Geboortedatum:
03-04-1977
Geslacht:
M
Categorieën:
De Voorbereidingsfase Verkoopstatistieken
35
Tijdbesteding/verkoopprestaties
31
Aantal telefoongesprekken per bevestigde afspraak
25
Aantal afspraken per bevestigde opdracht
48
Planning
67
Verkoopdoelen
85
Afspraken (klanten)
40
Nieuwe klanten
75
Verkoopstrategie
47
Algemene strategie
27
De boodschap overbrengen
35
Alternatieve mogelijkheden
77
Follow-up
47
Algemene follow-up
65 2
Verkoopbijeenkomsten Schriftelijke follow-up
Master Sales Skills Analysis 360°
73
(c) 2005 MMI - Alle rechten voorbehouden
03-02-2009 13:00:39
MSA 360°: Aanvullende verkoopvaardigheden Naam:
Mikkelsen, Mikkel
Gemaakt:
17-01-2003
Geboortedatum:
03-04-1977
Geslacht:
M
Categorieën:
De Contactfase Telefonische acquisitie
55
Tijdplanning voor telefonische acquisitie
23
Overtuigend presenteren (verkooppresentatie)
50
Afspraken genereren
92
De introductiefase
49
Eerste contact
10
Aandacht trekken
54
Interesse en verwachtingen creëren
81
Productkennis
88
Product eigenschappen
79
Focus op voordelen
94
Toegevoegde waarde
90
Bezwaren wegnemen
44
Anticiperen op bezwaren
100
Redenen van bezwaren achterhalen Met overtuiging weerleggen
Master Sales Skills Analysis 360°
4 29
(c) 2005 MMI - Alle rechten voorbehouden
03-02-2009 13:00:39
MSA 360°: Aanvullende verkoopvaardigheden Naam:
Mikkelsen, Mikkel
Gemaakt:
17-01-2003
Geboortedatum:
03-04-1977
Geslacht:
M
Categorieën:
De Verkoopfase Behoeftenanalyse
51
Gesprekstechniek
71
Blootleggen van klantenbehoeften
67
Behoeften aanpassen aan type persoon
15
Acceptatie winnen
47
Behoeften definiëren
33
Voordelen
62
Verkoopoplossingen
46
Presentatie
33
Uw eigen casus duidelijk maken
38
Presentatie van de oplossing
44
Het bewijs leveren
19
Afsluittechnieken
67
Positieve sfeer tijdens afsluiting
98
Ordergericht
60
Verkooptechnieken tijdens afsluiting
42
Master Sales Skills Analysis 360°
(c) 2005 MMI - Alle rechten voorbehouden
03-02-2009 13:00:39
MSA 360°: Aanvullende verkoopvaardigheden Naam:
Mikkelsen, Mikkel
Gemaakt:
17-01-2003
Geboortedatum:
03-04-1977
Geslacht:
M
Categorieën:
Verkooppsychologie Klantenpsychologie
72
Kennis van menselijke aard/empathie
69
Impact van eigen type
52
Type klant bepalen
96
Onderhandelingstechnieken
52
Goed voorbereide argumentatie
83
Onderhandelingstrategie
56
Volgende stap
17
Ideeën verkopen
39
De feiten illustreren
8
De voordelen visualiseren
21
Casusonderzoeken/feedback klant
88
Focus op financiële factoren
26
Economische voordelen illustreren
6
Financiële voordelen
58
Rendement uit investering
12
Master Sales Skills Analysis 360°
(c) 2005 MMI - Alle rechten voorbehouden
03-02-2009 13:00:39
