Smlouva č. …/2014 o poskytování služby sociální péče domova se zvláštním režimem „Oáza pokoje“ pro psychicky nemocné dle § 91 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění. (dále jen Smlouva) paní / panem (dále jen Uživatel) ................................................................................................ nar.: ........................................................................................ bytem: ...................................................................................... zastoupená/ý opatrovníkem:.................................................... nar.: ......................................................................................... bytem: ...................................................................................... a Charitou Frýdek - Místek F. Čejky 450, 738 01 Frýdek - Místek zastoupena: Mgr. Vlastimilem Petrem vedoucím „Oázy pokoje“ pro psychicky nemocné IČ: 45235201 č. účtu: 27-3591270267/0100 (dále jen Poskytovatel) I. Předmět smlouvy Předmětem Smlouvy je úprava vztahů mezi Uživatelem a Poskytovatelem sociální služby a stanovení bližších podmínek poskytování služeb v souladu s platnou právní úpravou, zejména dle § 50 se zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, a vyhlášky MPSV č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách, obojí v platném znění. II. Rozsah a poskytování sociální služby Poskytovatel se zavazuje poskytovat Uživateli tyto služby: a) ubytování, b) stravování, c) sociální péči.
1
Poskytovatel se s uživatelem dále dohodli, že Poskytovatel Uživatele podpoří a bude s ním spolupracovat při realizaci jeho osobních cílů, kterých chce Uživatel dosáhnout při využívání sociální služby. 1. Ubytování
Poskytovatel se zavazuje poskytovat Uživateli celoroční ubytování ve dvojlůžkovém/třílůžkovém pokoji:
Pokoj je vybaven nábytkem: lůžko, noční stolek, šatní skříň, police, stůl, židle, světlo stropní. Uživatel si pokoj může dovybavit vlastním drobným zařízením.
Mimo pokoj může uživatel způsobem obvyklým užívat společně s ostatními také jídelnu, společenskou místnost, prostory vyhrazené pro kuřáky, společné WC, místnost pracovních terapií, výtah, zahradu.
Úhrada za ubytování zahrnuje topení, dodávku teplé a studené vody a elektrického proudu, úklid, praní, žehlení, drobné opravy ložního, osobního prádla a ošacení.
Poskytovatel je povinen udržovat prostory k ubytování a k užívání ve stavu způsobilém pro řádné ubytování a užívání. Uživatel je povinen s majetkem zařízení řádně zacházet a nezpůsobit úmyslnou škodu. 2. Stravování
Poskytovatel je povinen zajistit Uživateli celoročně celodenní stravu v rozsahu minimálně 3 hlavních jídel a 2 vedlejších jídel.
V případě potřeby zajistí Poskytovatel individuálního dietního režimu.
Uživateli
stravování
podle
3. Sociální péče Poskytovatel se zavazuje a je povinen poskytovat Uživateli tyto základní činnosti a to v rozsahu dle aktuálního zdravotního stavu: o o o o o o
pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu, pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, sociálně terapeutické činnosti, aktivizační činnosti, pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
2
Za tuto péči náleží Poskytovateli úhrada ve výši příspěvku na péči přiznaného Uživateli (odst. 4 písm. a) § 73 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění. Uživateli mohou být poskytovány za úplatu jako fakultativní předem dohodnuté další služby. III. Zdravotní péče 1. Uživatel má možnost se zaregistrovat u praktického a odborného lékaře docházejícího do zařízení Poskytovatele. 2. Zdravotní péči v zařízení poskytuje odborný zdravotnický personál. IV. Místo a čas poskytování sociální služby 1. Služba je poskytována v Domově se zvláštním režimem, „Oáze pokoje“ pro psychicky nemocné, K Hájku 2971, 738 01, Frýdek-Místek. 2. Služba bude poskytována 24 hodin denně a to každý den po dobu platnosti Smlouvy. 3. Účastník smlouvy nastoupí / nastoupil do zařízení „Oáza pokoje“ pro psychicky nemocné dne: ................. V. Úhrada za pobyt a stravu 1. Uživatel se před podpisem smlouvy seznámil se sazebníkem úhrad za pobyt a stravu. 2. Uživatel je povinen Poskytovateli platit úhradu za pobyt a stravu počínaje dnem nástupu do zařízení. 3. V případě, že Uživatel nastoupí v průběhu kalendářního měsíce, uhradí pouze poměrnou část úhrady za pobyt a stravu. 4. Uživatel je povinen při nástupu do zařízení Poskytovatele doložit Poskytovateli výši svého příjmu ve smyslu § 7 zákona č. 110/2006 Sb., o životním a existenčním minimu, v platném znění, a dále doplnit každou změnu příjmu a to nejpozději do konce měsíce ode dne, kdy se o změně dozvěděl. 5. Zamlčel-li Uživatel skutečnou výši svého příjmu, je povinen doplatit zpětně úhradu do částky stanovené podle skutečné výše jeho příjmu. 6. Uživateli musí po úhradě za pobyt a stravu zůstat minimálně 15% z jeho příjmu (dle § 73 odst. 3 zák. č. 108/2006 Sb. o sociálních službách). 7. Výše úhrady je stanovena dle platného ceníku služeb takto:
3
Denní částka za ubytování: Denní částka za stravu: Celkem za den: Celkem za měsíc /den x30,4: Výše příjmů (důchodu): Zůstatek po zaplacení úhrady: 15%zůstatek příjmů: Uživatel neuhradí: Skutečná úhrada za pobyt a stravu za měsíc:
8. Sazebník úhrad za pobyt a stravu platný ke dni podpisu této smlouvy se může měnit v závislosti na změně obecně závazných právních předpisů a na vývoji cen. VI. Způsob úhrady za pobyt a stravu a její splatnost 1. První úhrada za pobyt a stravu v měsíci nástupu je splatná k rukám Poskytovatele v den nástupu. 2. Úhrada za druhý a každý další měsíc pobytu je dále pak splatná vždy k dvacátému dni v měsíci, za kterou náleží. 3. Sjednané úhrady za poskytované sociální služby lze hradit následujícími způsoby, konkrétní způsob je s Uživatelem domluven: hotovostní platbou Poskytovateli pověřenému pracovníkovi, převodem na účet Poskytovatele (číslo účtu: 27-3591270267/0100), hromadným poukazem na základě smlouvy s Českou správou sociálního zabezpečení. 4. Poskytovatel vystaví Uživateli doklad o platbě v hotovosti ihned při předání peněz. 5. Poskytovatel vystaví Uživateli doklad při platbě bezhotovostně na vyžádání, a to do 15. dne následujícího měsíce, za který byla připsána částka za poskytovanou službu na účet Poskytovatele. 6. V případě pobytu Uživatele mimo zařízení Poskytovatele je úhrada za stravu vrácena Uživateli (v případě, že úhrada za příslušný měsíc byla zaplacena v plné výši a zároveň je oznámen pobyt mimo zařízení Poskytovatele do 12. hodiny
4
předešlého dne) a bude vyúčtována a vyplacena Uživateli následující měsíc. Platba za ubytování se v případě pobytu mimo zařízení nevrací. 7. Pokud v průběhu měsíce dojde ke změně typu pokoje, bude provedena změna úhrady až od prvního dne v měsíci následujícího po měsíci, v němž došlo ke změně. 8. V případě ukončení smlouvy z důvodu úmrtí Uživatele náleží Poskytovateli poměrná část úhrady za pobyt a stravu a to za kalendářní dny, po které byla Uživateli poskytována sjednaná sociální služba. 9. Poskytovatel na požádání předloží Uživateli vyúčtování služeb za požadované období. VII. Úhrada za sociální péči 1. Za poskytnutou sociální péči, na které se smluvní strany dohodly, náleží Poskytovateli příspěvek na péči v plné výši přiznané Uživateli (§ 73 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách). 2. Příspěvek musí být uhrazen do 20. dne měsíce, za který příspěvek Poskytovateli náleží. 3. Pokud je služba poskytovaná alespoň 1 den v měsíci, náleží celý příspěvek na péči poskytovateli a to i v případě, že byl přiznán zpětně. Zemřel-li Uživatel před přiznáním nebo zvýšením příspěvku na péči nabývá nárok na částky splatné do dne jeho smrti Poskytovatel (dle §12, §16 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách). 4. Uživatel se zavazuje platit částku ve výši přiznaného příspěvku na péči bankovním převodem z Úřadu práce ČR na účet Poskytovatele (číslo účtu: 27-3591270267/0100). 5. V případě pobytu Uživatele mimo zařízení Poskytovatele v délce celého měsíce, vrátí Poskytovatel Uživateli plnou výši přiznaného příspěvku na péči, která by Poskytovateli za tento měsíc náležela. Toto ustanovení neplatí v případě pobytu Uživatele ve zdravotnickém zařízení. VIII. Osobní cíl klienta 1. Poskytovatel i Uživatel spolupracují na individuálním plánování. 2. V době uzavření této smlouvy je přáním klienta………………………………… ………………………………………………………………………………………… 3. Zjišťování dalších potřeb bude probíhat v průběhu poskytování sociální služby. K naplňování přání, potřeb a cílů Uživatele bude dále sestaven Individuální plán. Na sestavování a naplňování přání, potřeb a cílů klienta bude spolupracovat tým
5
pracovníků „Oázy pokoje“ pro psychicky nemocné, pod vedením klíčového pracovníka Uživatele. IX. Ukončení smlouvy 1. Ve zkušební tříměsíční adaptační době ode dne nástupu do zařízení mohou obě smluvní strany ukončit pobyt v zařízení bez udání důvodů. Pobyt skončí následující kalendářní den po předání oznámení druhé straně. 2. Uživatel může Smlouvu písemně vypovědět bez udání důvodů. Výpovědní lhůta činí 10 kalendářních dnů a počíná běžet dnem následujícím po dni, kdy byla výpověď předána Poskytovateli: vedoucímu zařízení nebo sociální pracovnici Uživatel s Poskytovatelem se mohou dohodnout i na jiné výpovědní lhůtě. 3. Poskytovatel může Smlouvu vypovědět pouze z důvodů uvedených ve Smlouvě: a) jestliže Uživatel hrubě porušuje své povinnosti vyplývající ze Smlouvy, nebo z Dodatků k ní, nebo povinnosti vyplývající z Domovního řádu. Za hrubé porušení Smlouvy Uživatelem se považuje zejména: zamlčení výše příjmu dle článku V. odstavec 4., nezaplacení úhrady za pobyt, stravu a sociální péči Uživatelem do 90-ti dnů po uplynutí doby splatnosti. Jestliže i po opakované výzvě k narovnání situace se Uživatel chová k zaměstnancům Poskytovatele nebo k jiným Uživatelům takovým způsobem, který vede ke snížení důstojnosti osoby nebo osob nebo k vytváření nepřátelského, ponižujícího a zneklidňujícího prostředí. Za hrubé porušení Domovního řádu se považuje jednání uvedené v čl. 9 Domovního řádu a dále opakované porušení povinnosti uvedené v Domovním řádu, na které byl předtím Uživatel upozorněn Poskytovatelem písemně nebo jiným způsobem pro Uživatele srozumitelným. O jiném způsobu upozornění vyhotoví Poskytovatel záznam. Má-li Uživatel opatrovníka, doručuje se písemné upozornění také jemu. b) pokud Poskytovatel z důvodů provozních, odborných nebo finančních nebude schopen sjednané služby dále poskytovat. Okruh výpovědních důvodů může být měněn pouze formou Dodatku ke Smlouvě. 4. Výpovědní lhůta pro výpověď danou Uživateli Poskytovatelem podle odst. 3 písm. a) tohoto článku činí 30 dnů a počíná běžet dnem následujícím po dni, kdy byla výpověď doručena Uživateli, pokud se Poskytovatel s Uživatelem nedohodnou jinak. Má-li Uživatel opatrovníka, doručuje se výpověď také jemu. Výpovědní lhůta v tomto případě začíná běžet dnem doručení výpovědi poštou na opatrovníkem udanou adresu trvalého pobytu. Poskytovatel není povinen osobě, se kterou byla smlouva ukončena, zajistit nebo zprostředkovat náhradní poskytování služby či ubytování.
6
5. Výpovědní lhůta pro výpověď danou Uživateli Poskytovatelem podle odst. 3 písm. b) tohoto článku činí 2 měsíce a začíná běžet prvního dne měsíce následujícího po doručení výpovědi Uživateli. Má-li Uživatel opatrovníka, doručuje se výpověď také jemu. 6. Pobyt může být kdykoliv ukončen dohodou účastníků. 7. Smlouva zaniká úmrtím Uživatele. V případě úmrtí má Poskytovatel právo nárokovat si náklady spojené s úmrtím Uživatele v dědickém řízení.
X. Doba platnosti smlouvy 1. Smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem podpisu obou stran. 2. Smlouva se sjednává na dobu neurčitou s tříměsíční zkušební adaptační dobou. 3. Uživatel nemůže práva z této Smlouvy postoupit na jinou osobu. XI. Jiná ujednání 1. Uživatel v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů souhlasí s tím, aby Poskytovatel zjišťoval, shromažďoval, uchovával a zpracovával osobní a citlivé údaje, a to v rozsahu nutném pro řádné poskytování sociální služby (pro vnitřní potřebu Poskytovatele a za účelem poskytování informací o sociální situaci České správě sociálního zabezpečení, lékařům a zdravotnickým zařízením, Úřadu práce, soudům, Magistrátu města Frýdku-Místku). Údaje jsou uloženy v zařízení po celou dobu poskytování služby Uživateli a poté do doby skartace dle vnitřní směrnice zařízení. 2. Poskytovatel umožňuje Uživateli úschovu cenných věcí do trezoru. Za ztrátu věci Uživatele, které nebyly uschovány u Poskytovatele, nenese Poskytovatel žádnou zodpovědnost. 3. Uživatel prohlašuje, že byl seznámen s Domovním řádem „Oázy pokoje“ pro psychicky nemocné. Uživatel prohlašuje, že Domovní řád přečetl a že mu plně porozuměl. Uživatel se zavazuje a je povinen tato vnitřní pravidla dodržovat. XII. Jmenování důvěrné osoby Uživatel služby jmenuje: pana/paní: bytem: jako důvěrnou osobu, která se může v záležitostech Uživatele služby obrátit na vedoucího oddělení nebo sociální pracovnici. Tato osoba bude srozuměna
7
o důležitých situacích, budou jí poskytnuty informace o lékařských a ošetřovatelských potřebách Uživatele, bude jako první informována o vážném onemocnění nebo úmrtí Uživatele a na požádání ji bude poskytnuta k nahlédnutí zdravotní a sociální dokumentace Uživatele. XIII. Závěrečná ujednání 1. Tato Smlouva je vyhotovena ve dvou stejnopisech s platností originálu, z nichž jeden obdrží Uživatel a jeden Poskytovatel. Pokud smlouvu podepisuje opatrovník, je vyhotovena ve třech stejnopisech, každý s platností originálu, kde jeden obdrží Uživatel, druhý Poskytovatel a třetí opatrovník. 2. Smlouva může být změněna, zrušena nebo vypovězena pouze písemně. 3. Smluvní strany prohlašují, že Smlouva vyjadřuje jejich pravou svobodnou vůli a že Smlouvu neuzavřeli v tísni za nápadně nevýhodných podmínek. 4. Smluvní strany prohlašují, že Smlouvu přečetly, jejímu obsahu rozumí a s jejím obsahem úplně a bezvýhradně souhlasí, což stvrzují svými vlastnoručními podpisy.
Ve Frýdku-Místku, dne
......................................... Podpis uživatele
.......................................... razítko zařízení Mgr. Vlastimil Petr
......................................... Podpis opatrovníka
8
