11 veiligheid op het werk

Inhoudsopgave

3 3 4

5

10

11 11

DuPont Sustainable Solutions

Reageren op uitdagingen in een veranderende wereld Uw enige bron voor ‘blended learning’

DUPONT eLEARNING SUITE Case Study

veiligheid op het werk nieuwe uitgaven

12 14 16 18 19 21 23

is nu

BEST SELLERS Training Curriculum STOPTM Safety Training Observation Program STOPTM Case Study SafeStart® SafeStart® Case Study Formulier

Contact DuPont Sustainable Solutions, Training Solutions Coastal Training Technologies B.V. Kerkenbos 10 – 141 6546 BJ Nijmegen | Nederland Website: www.coastal.nl E-mail: [email protected] Telefoon: +31 (0) 24 374 3390 Gratis vanuit België 0800 75 156 Fax: +31 (24) 373 6088

We veranderen niet alleen onze naam. We veranderen onze houding, ons gedrag en onze vaardigheden met één persoon tegelijk. Of u nu achter het stuur zit, werkt met gevaarlijke apparatuur of een veiligheidscontrole uitvoert. Onze leermiddelen grijpen allemaal in elkaar en kunnen uw bewustzijn verhogen en cruciale kennis leveren waardoor u op de juiste wijze en vol zelfvertrouwen kunt reageren. Bij DuPont Sustainable Solutions ontwikkelen we trainingsmethoden die een emotionele impact hebben. Dat is onze missie en onze passie. Het eindresultaat? Medewerkers die veiliger en productiever werken en een arbeidscultuur die leidt tot duurzame bedrijfsintelligentie en verbeterde prestaties. Van instructie in een leslokaal tot training in een individueel tempo, DuPont Sustainable Solutions levert boeiende inhoud die het gehele leerproces tot leven brengt! U kunt kiezen uit eLearning technologie, lessen met een trainer, en bekroonde DVD-programma’s over de meeste recente ontwikkelingen op het gebied van arbeidsveiligheid. Onze programma’s borduren voort op 200 jaar betrouwbare praktijkervaring op het gebied van veiligheid, operations en milieubeleid. DuPont Sustainable Solutions. Onze naam is veranderd maar niet onze toewijding om medewerkers over de hele wereld op te leiden.

Copyrigth© 2011. All rights reserved. Het DuPont Ovaal logo, DuPont™, The miracles of science™ en alle producten aangeduid met ® of ™ zijn gedeponeerde handelsmerken of handelsmerken van EI du Pont de Nemours and Company of haar filialen.

DuPont Sustainable Solutions Safety Resources / Sustainable Operations Clean Technologies / Training Solutions

Reageren op uitdagingen in een veranderende wereld

Succesvol zijn in de huidige economie betekent dat werkplekken en arbeidsculturen veranderen in systemen die veiliger, efficiënter en milieuvriendelijker zijn. Daarom hebben we Safety Resources, Clean Technologies en Coastal verenigd in één organisatie: DuPont Sustainable Solutions. DuPont Sustainable Solutions past 200 jaar praktijkervaring toe op het gebied van veiligheid, techniek, duurzaam milieubeheer en bedrijfsvoering om blijvende en duurzame veranderingen te bewerkstelligen waarmee u uw huidige bedrijfsdoelen kunt halen en u zich voorbereidt op de toekomst. We bieden een breed spectrum aan oplossingen door mensen, processen en technologie met elkaar te verbinden zodat u een duurzame transformatie kunt bewerkstellingen. Safety Resources Vaardigheden verbeteren en risico’s verminderen. Safety Resources helpt u om uw werkplek te veranderen met bewezen methoden voor de veiligheid van medewerkers, contractors en processen. Onze experts geven de steun die u nodig heeft om programma’s te implementeren waarmee u incidenten kunt verminderen, de vaardigheden van medewerkers kunt ontwikkelen en risico’s kunt beperken. Dit alles verbetert uw operationele efficiëntie en leidt tot duurzame groei van de bedrijfsresultaten. Sustainable Operations In overeenstemming met de werkelijkheid van een nieuwe wereld. Met de juiste oplossingen kunt u kosten verminderen, uw omzet verhogen en uw impact op het milieu verkleinen. Van milieubeheer en energiezuinig werken tot de effectieve inzet van kapitaal en middelen, het gaat allemaal om arbeidspraktijken waarmee u concurrerend blijft in een steeds veranderende economie.

Clean Technologies Een verantwoord pad naar een sterker, winstgevender bedrijf. Schonere lucht en schonere brandstof zijn beter voor de samenleving en zelfs beter voor uw bedrijf. U kunt gebruik maken van milieuvriendelijke strategische plannen en gepatenteerde technologische capaciteit die helpt uw productiviteit te verbeteren, uitstoot te verminderen en schonere brandstoffen te produceren. Training Solutions Transformeer uw medewerkers en u bent klaar voor de uitdagingen van morgen. Geef uw medewerkers meer kennis met geavanceerde training op het gebied van veiligheid, industriële vaardigheden, regelgeving en ethiek. Uw medewerkers krijgen toegang tot eLearning technologie, cursussen met een trainer en traditionele mediahulpmiddelen die hen de middelen verlenen om vaardigheden te ontwikkelen en bij te houden die nodig zijn om uw organisatie concurrerend te houden.

Om meer te weten te komen over de uitdagingen van een zich ontwikkelende wereld, kunt u gaan naar: sustainablesolutions.dupont.com

Uw enige bron voor ‘blended learning’ Meer dan 250.000 traningsproffesionals vertrouwen op DuPont Sustainable Solutions om medewerkers te helpen te beschermen, de productiviteit te verhogen en de winstgevendheid te verbeteren. Van individuele eLearning programma’s tot bekroonde DVD’s en gedrukte producten. Trainers zoals u kunnen rekenen op DuPont Sustainable Solutions voor boeiende, consequente inhoud in de formaten die het beste aansluiten bij uw verschillende trainingsbehoeften. In onze blended learning-programma’s worden eLearning technologien, cursussen met een trainer en traditionele mediamiddelen gecombineerd om de vaardigheden van medewerkers te ontwikkelen, gewenst gedrag te versterken en voortdurend leren te bevorderen.

TrainingsDVD’s eLearning Learning Management System Interactieve cursussen Auteurstool Contractor verificatie system Kennismanagement systeem

Gedragsveiligheidstraining SafeStart® STOP™ voor Leidinggevenden STOP™ voor Elkaar

4

BLENDED LEARNING

CATALOGUS 2011/2012

Bel +31 (0) 24 374 3390 voor een gratis preview

Interactieve inhoud Veelzijdige platform mogelijkheden Uitstekende aanvullende diensten

www.coastal.nl

Kennis overbrengen.

Veelzijdige platform mogelijkheden Beheer eenvoudig uw cursisten, cursussen en content terwijl uw leerbehoeften zich ontwikkelen. • DuPont™ eLearning Suite omvat naast het Learning Management System (LMS), Interactieve cursussen, een Auteurstool, Kennismanagement systeem en een Contractor verificatie systeem. • Standaardiseer uw trainingen en volg de resultaten.

6

BLENDED LEARNING

CATALOGUS 2011/2012

Coastal Training Technologies -- which is now part of DuPont Sustainable Solutions -- has been approved as an Authorized Provider by the International Association for Continuing Education and Training (IACET) 1760 Old Meadow Road, Suite 500, McLean, VA 22102.

Bel +31 (0) 24 374 3390 voor meer informatie

Prestaties monitoren.

Learning Management System

Bezorg, manage en track kennis & resultaten • Zelfregistratie en planning van training, online en klassikaal • Meertalige interface • Heldere trainingsrapporten • Lokale service helpdesk voor mondiale bedrijven • Bepaal toegangsrechten per gebruiker

Auteurstool

Creëer uw eigen online cursussen • Maak gebruik van verschillende storyboard formats • Voeg toetsen toe om de competentie van de medewerkers te beoordelen • Gebruik onze interactieve formats om uw medewerkers van begin tot einde te betrokken te houden • Creëer herkenbare content

Interactieve cursussen

Zorg dat uw medewerkers betrokken blijven d.m.v. aansprekende inhoud • Interactief cursusmateriaal • 1300+ cursussen over veiligheid, industriële vaardigheden, ethics en compliance • Cursussen verkrijgbaar in meer dan 33 talen • Eenvoudig aanpasbaar materiaal om de herkenbaarheid te vergroten • Toevoegen van video’s, foto’s, audio en tekst om de inhoud organisatie-specifiek te maken

Kennismanagement systeem

Deel uw kritieke informatie • Wiki-omgeving voor het delen van kennis en continu veranderende documenten • Voeg tekst, foto’s en video’s toe • Ingebouwde versiebeheerfunctie • Zoekfunctie op basis van wiki-woorden

Contractor verificatie systeem

Track en manage uw eisen aan contractors • Bepaal met dit systeem of uw contractors uw site mogen betreden • Online training / instructie voordat een contractor aan de poort verschijnt • VCA-paspoort check • Verificatiesysteem voor diploma’s

Breng leren tot leven met eLearning modules van DuPont.

www.coastal.nl | [email protected]

BLENDED LEARNING

CATALOGUS 2011/2012

7

Kennis overbrengen.

Aanvullende diensten

Zorg voor een succesvol gebruik van uw eLearning / LMS systeem d.m.v. herkenbare training, implementatie- ondersteuning en technische hulp. • Implementatie-ondersteuning • Integratie met interne systemen en systemen van derden • Ontwikkeling van maatwerk content • Implementatie en technische service op locatie, via internet of telefonisch - in de omgeving die het best past bij uw behoeften • Marketing ondersteuning / Interne branding om het gebruik van uw eLearning initiatief te stimuleren.

Ervaring & betrouwbaarheid

Met meer dan 12 jaar ervaring in eLearning en LMS systemen, bieden wij onze klanten stabiliteit, hulpmiddelen en innovatie. Dit leidt tot duurzame oplossingen en langdurige relaties. • Meer dan 12 jaar ervaring met innovatieve eLearning • Als onderdeel van DuPont, erkend als een van ‘s werelds meest veilige en ethische* bedrijven • Onze modules zijn zodanig ontwikkeld, op basis van tekst, foto, film en gesproken tekst om een optimale retentie te garanderen • Onze inhoud wordt beoordeeld door experts om ervoor te zorgen dat gezondheid, veiligheid, het milieu, ethische- en operationele standaarden op de juiste manier worden overgebracht.

8

*Covalence Ethical Ranking Report 2009 BLENDED LEARNING

CATALOGUS 2011/2012


Prestaties monitoren.

Kies wereldwijd uit meer dan 1300 cursussen

VEILIGHEID OP HET WERK Brand en noodgevallen Chemicaliën Eerste hulp en gezondheid Ergonomie Industriële processen Persoonlijke beschermingsmiddelen Toolbox meetings Uitglijden, struikelen en vallen Veiligheidsbewustzijn Vorkheftrucks en intern transport VCA BHV ADR Atex ETHICS & COMPLIANCE TECHNISCHE VAARDIGHEDEN ENERGY MANAGEMENT OPERATOR VAARDIGHEDEN


eLearning pakketten voor alle sectoren in 33 talen verkrijgbaar Arabisch Azeri Bahasa Chinees (Kantonees) Chinees (Mandarijn) Deens Duits Engels (Australisch) Engels (UK) Engels (US) Fins Frans Frans (Canadees) Grieks Hindi Hongaars Italiaans Japans Koreaans Nederlands Pools Portugees (Brazilie) Portugees (Portugal) Roemeens Russisch Spaans Spaans (Latijns Amerika) Tamil Thai Tsjechisch Turks IJslands Zweeds

BLENDED LEARNING

CATALOGUS 2011 2011/2012 CATALOG

9

eLearning Case Studies BASF – The Chemical Company Bij BASF is elke dag SAFETY DAY. In een chemisch bedrijf is veiligheid speerpunt! Training met betrekking tot veiligheid staat daarom hoog in het vaandel. Maar hoe train je 180 medewerkers zonder dat het te veel impact heeft op de afdelingen? Het antwoord werd gevonden in eLearning! Achter je eigen beeldscherm een digitale cursus Safety volgen. Makkelijker kan het bijna niet! “In dit digitale tijdperk hebben we gezocht naar digitale opleidingsopties”, vertelt Trainings Instructor Frans van Terwisga. “Zo stuitten we op het bedrijf DuPont Sustainable Solutions, een global organisatie die ook in Amerika dit soort trainingen verzorgt.” In eerste instantie zijn vijf basiscursussen aangekocht met een automatische update bij verandering van weten regelgeving. Onder meer gevaarlijke stoffen en persoonlijke beschermingmiddelen voor de productie en voor kantoormedewerkers meer beeldscherm cursussen. Voor het zelf samenstellen van trainingen is een extra module gekocht. “In de toekomst kunnen we opnamen maken in ons eigen bedrijf. Dan gaat een cursus nog meer tot de verbeelding spreken.” Zo´n cursus behoeft dan niet per definitie over veiligheid te gaan maar kan ook over techniek of productietechnologie gaan. Klaas Kramer, Ad van Ginneken, Ben Freyee en Frans van Terwisga legden vorig jaar de basis voor eLearning tijdens de discussie: hoe ga je als bedrijf om met kennisoverdracht. En dan met name ten aanzien van veiligheid. Eerst zijn per afdeling de volgens de weten BASF richtlijnen benodigde trainingen en frequentie op een rij gezet. Vervolgens is het schema voorgelegd aan de HSE-commissie waarin alle afdelinger, de OR en de directie van het bedrijf zijn vertegenwoordigd.

10

BLENDED LEARNING

CATALOGUS 2011/2012

De cursussen zijn vervolgens ingedeeld naar afdeling en herhalingsfrequentie. Iedere medewerker krijgt van zijn manager een persoonlijke username en wachtwoord. Na het inloggen kan de cursus worden geopend. Elke les wordt afgesloten met een zelftoets. Bij fouten wordt automatisch terugverwezen naar de lesstof. De frequentie hangt af van de soort cursus. Voor bijvoorbeeld gevaarlijke stoffen is eens per jaar trainen noodzakelijk, voor een andere cursus is één keer in de twee jaar voldoende. Ideaal is dat medewerkers zelf dag en tijd kunnen bepalen. In de fabriek zijn de werkzaamheden en de bezetting zo ingericht dat er ruimte is voor trainingen, zowel via eLearning als in de praktijk. Het afdelingshoofd is toezichthouder en moet erop toezien dat iedereen aan de verplichting voldoet. Daarvoor kan hij gebruik maken van een aantal rapportagemiddelen. Frans: “Registratie en rapportage zijn belangrijke onderdelen bij eLearning. Het beantwoorden van de vragen geeft een goed beeld van de aanwezige kennis. Zo kun je gemakkelijk inspelen op ‘de meest gemiste vragen’ en de opleidingsbehoefte inventariseren. Stel dat veel medewerkers vragen over de persoonlijke beschermingsmiddelen fout beantwoorden, dan is het raadzaam om eens iemand uit te nodigen voor een praktische training. Met registratie en rapportage kunnen we echter ook naar de overheid onze trainingen aantonen.” Frans van Terwisga BASF bedrijfsschool

Van den Bosch Transporten eLearning in de transportsector Vanaf 2009 is de tijd die transportondernemingen dienen te steken in de training van hun medewerker fors toegenomen. Van den Bosch transporten met haar hoofdzetel in Erp is hier pro-actief op ingesprongen. Om deze uitdaging te tackelen is men gestart met het gebruik van de DuPont™ eLearning Suite (voormalige Coastal eLearning System). Naast generieke trainingen, is deze “eigenwijze” / pro-actieve club gestart met het creëren van haar eigen trainingen. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van de Auteurstool module binnen de applicatie die dit op een eenvoudige wijze mogelijk maken. Met herkenbaar beeldmateriaal en specifieke bedrijfsinformatie wil de van den Bosch Academy, verantwoordelijk voor de implementatie haar medewerkers stimuleren en enthousiasmeren de cursussen te volgen. Metingen hebben nog niet plaatsgevonden, echter dat een tool als DuPont™ eLearning Suite tijd en geld gaat besparen in de dynamische wereld van van den Bosch transporten is een zekerheid. Toon Coopmans


>> Veiligheid op het werk Nieuwe uitgaven

Nieuwe uitgaven Gevaarlijke goederen: Veilig transport over de weg Voor het vervoer van gevaarlijke stoffen gelden bepaalde voorschriften. Deze cursus biedt u een compleet overzicht van het onderwerp en wijst u op de belangrijkste punten. De diverse documenten die bij het vervoer nodig zijn worden besproken en de verschillende gevarenklassen en bijbehorende etikettering worden uitgelegd. Eisen die aan verpakking en voertuigen worden gesteld en hun aanduidingen komen eveneens aan bod. Met deze film kunt u alle betrokkenen trainen en het helpt u werken aan veilig transport over de weg. Verkrijgbaar als DVD en eLearning cursus Bestelnummer: VTR075 Prijs......... DVD: €299

Atex: Explosieve omgevingen Explosies veroorzaken per definitie enorme materiële schade en kunnen helaas ook leiden tot verschrikkelijke dodelijke ongevallen. Met dit informatieve trainingsprogramma kunt u uw medewerkers informeren over de omstandigheden die leiden tot explosieve omgevingen en over de mogelijke bronnen van ontsteking. Daarnaast geven we geschikte preventiemethoden aan, zoals het gebruik van het juiste gereedschap, maar ook organisatiemethoden zoals de effectieve toewijzing van zones en correcte documentatie. Verkrijgbaar als DVD Bestelnummer: ATX000 Prijs......... DVD: €299

Basisveiligheid VCA Contractorveiligheid is een uitdaging voor veel industriële organisaties. VGM / VCA is al jaren een succesvol instrument om de veiligheid op de werkplek te vergroten. Zo wordt in de checklist nadrukkelijk aandacht besteed aan opleiding en instructie en de aantoonbaarheid van vereiste veiligheidskwalificaties van operationele medewerkers, hun leidinggevenden en de aangestelde VGM-functionaris. Met de film VCAbasisveiligheid leert u basiskennis over weten regelgeving, risico’s en risicoherkenning en gevaarlijke werksituaties, waardoor een veiliger werkplek kan worden bereikt. Deze DVD is uiteraard ook geschikt voor training van uw eigen medewerkers. Verkrijgbaar als DVD en eLearning cursus Bestelnummer: SCC000 Prijs......... DVD: €598

Veilig werken in een moderne kantooromgeving De moderne kantooromgeving herbergt haar eigen risico’ s en door de moderne communicatieoplossingen komt het werk in toenemende mate los van de werkplek. Met dit scholingsprogramma kunt u uw medewerkers niet alleen over de optimale configuratie van een “klassieke” kantoorwerkplek informeren, maar kunt u ook belangrijke informatie verstrekken over gevaren bij het gebruik van bijvoorbeeld mobiele telefoons en laptops. Afleiding is daarbij slechts één van de problemen. Er worden ook aanwijzingen gegeven voor het omgaan met stress. Deze zouden moeten bijdragen aan het verhogen van de productiviteit en de tevredenheid van medewerkers. Kortom, deze film zal u helpen om uw medewerkers voor te bereiden op hun dagelijkse werk! Verkrijgbaar als DVD en eLearning cursus Bestelnummer: DSE000 Prijs......... DVD: €299

Bekijk online op www.coastal.nl

BLENDED LEARNING

CATALOGUS 2011/2012

11

>> Veiligheid op het werk Bestsellers

Bestsellers Veiligheidsoriëntatie: Blijf alert In dit programma worden korte opleidingssegmenten op een heldere manier onder de loep genomen. Het geeft een totaal overzicht om een veilige werkplek te creëren. Veiligheidsoriëntatie is een bijzonder handig hulpmiddel bij basistrainingen, introducties of toolboxbijeenkomsten, aangezien veel onderwerpen in dit programma in duidelijke korte delen behandeld worden. Verkrijgbaar als DVD en eLearning cursus Bestelnummer: SAF011 Prijs DVD..........€299

Global Harmonization System: Werelwijde communicatie over Gevaren We bewegen ons steeds meer in de richting van wereldhandel en een global economie. Heldere communicatie over global regelgeving is hierbij uiteraard een noodzaak. Een van de reeds gecentraliseerde procedures in de veiligheid is GHS, oftewel het Global Harmonization System. GHS behandelt de juiste classificatie en labelling van gevaarlijke stoffen. In dit trainingspakket worden de procedures rondom GHS, labelling, elementen van GHS en het veiligheidsinformatieblad uitgebreid toegelicht. • Wat is GHS • Waarom is GHS opgesteld • 6 elementen van GHS labels • 4 delen en de 10 bijlagen rond GHS Verkrijgbaar als DVD Bestelnummer: HAZ018 Prijs DVD..........€299

Hepatitis en HIV: Het risico van besmetting op de werkplek Dit programma gaat in op de belangrijkste ziekten die door bloedbesmetting kunnen worden overgebracht. Overzichtelijk wordt in beeld gebracht hoe besmetting tot stand kan komen in industriële situaties en hoe risico’s kunnen worden teruggedrongen. Aan de orde komen: • Risicovolle situaties • Wat is HIV, Hepatitis B en C • Hoe worden bloedgedragen ziektes overgebracht • Risico beperking • Zorgvuldig werken en omgaan met afval Verkrijgbaar als DVD Bestelnummer: BBP010 Prijs DVD........€299

Loop- & werkoppervlaktes: Pas op waar je loopt Veel ongelukken gebeuren bij het werken op steigers. Valgevaar dreigt, en iedere misstap kan dodelijk zijn. Deze DVD leert uw medewerkers bewust te maken van hun eigen loop- en werkgedrag en welke gevaren er kunnen schuilen in het zetten van stappen. Bovendien worden procedures behandeld over verschillende loop- en werkoppervlaktes. Aan de orde komen onder andere: • Schansen & laad docks • Steigers • Platforms Verkrijgbaar als DVD en eLearning cursus Bestelnummer: WWS000 Prijs DVD....... €299

12

De standaard DVD’s hebben 7 talen: Nederlands, Engels, Frans, Duits, Spaans, Italiaans, Portugees. Vraag naar de uitgebreide talenopties!

BLENDED LEARNING

CATALOGUS 2011/2012


Bestsellers Allen voor één: De meerkat manier Iedereen is dol op meerkatten, of stokstaartjes, zoals deze soort ook wel genoemd wordt. Deze schattige diertjes hebben ons echter meer te bieden op het veiligheidsvlak dan men op het eerste gezicht denkt. Dit innovatieve programma leert uw medewerkers de twee belangrijkste basisprincipes van veiligheid: samenwerking en communicatie. Het is verbazingwekkend dat meerkatten eigenlijk bestaan. Dat zij overleven hebben zij te danken aan één speciaal talent: hun vaardigheid om samen te werken en hun cultuur van onderlinge afhankelijkheid. Allen voor één is veiligheidsfilosofie, gebaseerd op meerkatten. Deze is omgezet tot een pragmatisch trainingspakket. Het doel van de producent: Lattitude Productions, is om uw medewerkers bewust te laten worden van de manier waarop wij met onze veiligheid omgaan, of om deze manier drastisch te veranderen. Onderwerpen die in deze prachtige film naar voren komen zijn: • Communicatie • Teamwerk • Voortdurende verbetering van veiligheid • Onderlinge afhankelijkheid • Veiligheidsinstinct Verkrijgbaar als DVD Bestelnummer: MER000 Prijs DVD........ €470

Gevaren: Herkennen en Beheersen Leer uw werknemers de sleutels voor veiligheid op het werk: het herkennen en beheersen van gevaren. Dit programma brengt gevaarlijke situaties in beeld en behandelt de directe en indirecte oorzaken die ongevallen als gevolg hebben. Aan bod komt: • Gevaren herkennen • Onveilige situaties en handelingen leren zien • De verantwoordelijkheden van leidinggevenden en de medewerkers Verkrijgbaar als DVD Bestelnummer: HZR001 Prijs DVD....... €299

Lockout/Tagout: Bliksem in een fles Veel fatale ongevallen komen voor op de werkvloer door toedoen van werkzaamheden met industriële machines en krachtbronnen. In het bijzonder ongecontroleerde (gevaarlijke) energie zijn hiervan vaak de oorzaak. Laat dit niet gebeuren binnen uw organisatie! Zorg ervoor dat energie gecontroleerd wordt alvorens er werkzaamheden plaatsvinden. Dit programma traint uw medewerkers de juiste procedures te hanteren tijdens deze potentieel gevaarlijke werkzaamheden. In dit programma worden de volgende onderwerpen behandeld: • Correcte procedures Lockout/Tagout • Bewustwording, gedrag, actie • Communicatie • Wanneer, waar en waarom? Verkrijgbaar als DVD en eLearning cursus Bestelnummer: LOT009 Prijs DVD....... €299

Persoonlijke beschermingsmiddelen Met deze DVD heeft u een snel en effectief hulpmiddel bij de (verplichte) voorlichting over PBM’s. Aan de orde komen o.a: • Hoofdbescherming • Handbescherming • Oog- en gelaatbescherming • Voetbescherming • Gehoorbescherming Verkrijgbaar als DVD en eLearning cursus Bestelnummer: PPE007 Prijs DVD....... €299 De standaard DVD’s hebben 7 talen: Nederlands, Engels, Frans, Duits, Spaans, Italiaans, Portugees. Vraag naar de uitgebreide talenopties!

Bekijk online op www.coastal.nl

BLENDED LEARNING

CATALOGUS 2011/2012

13

>> Veiligheid op het werk – Training Curriculum

PERSOONLIJKE BESCHERMINGSMIDDELEN • Persoonlijke beschermingsmiddelen: Je kunt niet

VEILIGHEIDSBEWUSTZIJN • Terugblik: Het verhaal van Ken Woodward • Dat zal mij nooit gebeuren! • Nieuwelingen op het werk • Allen voor één: De meerkat manier • Defensief rijden • Gedreven tot Gevaar • Effectief arbo management • Gevaren: Herkennen en Beheersen • Target Zero

zonder

• Persoonlijke beschermingsmiddelen aan de waterkant:

Elke beslissing telt

• Ademhalingsbescherming • Oogbescherming • Gehoorbescherming • Goede productiemethoden: Voedselveiligheid heeft u

zelf in de hand

• Hittebelasting

TOOLBOX MEETINGS • Veiligheidsoriëntatie: Blijf alert – Deel 1 • Veiligheidsoriëntatie: Blijf alert – Deel 2 • VCA basis (incl. examenmogelijkheden) • Persoonlijke Beschermingsmiddelen: Introductie

EERSTE HULP EN GEZONDHEID • Eerste hulp: Klaar om te helpen • Reanimatie en AED (Automatische Externe

Defibrillator)

• Hepatitis en HI V: Het risico van besmetting op de

werkvloer

BRAND EN NOODGEVALLEN • Brandveiligheid • Kleine blusmiddelen • Evacueren in een noodsituatie • Het noodplan: Maatregelen voor noodgevallen • Ontruimen van kantoorgebouwen • Spiral to disaster • Brandpreventie in kantoorgebouwen • Wat te doen bij brand in…? • Lessons from Ground Zero: Emergency action plan • Lessons from Ground Zero: Evacuation

• Griepvirus H1N1: Alles wat u dient te weten

Ik ben zeer tevreden met de DVD’s, de informatie hiervan is compleet en de beelden zijn een goed hulpmiddel voor de trainingen. Verschillende manieren van leren is voor de medewerkers effectief zoals zien, horen en visualiseren. Dit is belangrijk voor een betere communicatie. Tijdens alle belangrijke trainingen maak ik gebruik van de DVD’s. Ook maak ik daarbij gebruik van de PPT. De combinatie hiervan versterkt de training.

GEDRAGSVEILIGHEID • SafeStart® • STOP™ voor Leidinggevenden • STOP™ voor Elkaar

Hydro Aluminium Raeren

14

BLENDED LEARNING

CATALOGUS 2011/2012


CHEMICALIËN • Veiligheidsinformatie chemicaliën: Juw vangnet • Global Harmonization System: Werelwijde

communicatie over gevaren

• Veilig omgaan met chemicaliën: Basis • Gevaarlijke goederen: Veilig transport over de weg • Laboratoriumveiligheid: Onder de kap • Atex: Explosieve omgevingen • Laboratoriumveiligheid • Veilig omgaan met gevaarlijke stoffen op de werkplek • Veilig omgaan met chloor • Gevaren van oplosmiddelen

UITGLIJDEN, STRUIKELEN EN VALLEN • Trappen en Ladders: De eerste stap • Loop- & werkoppervlaktes: Pas op waar je loopt • Uitglijden, struikelen en vallen • Persoonlijke valbeveiliging • Valbeveiliging: De juiste lijn

ELEKTRICITEIT • Elektriciteit & Veiligheid: Adder onder het gras • Elektriciteit en veiligheid • Lockout/Tagout: Bliksem in een fles • Lockout voor het leven • Lockout/ tagout: De 9 basisregels • Veilig werken met elektrisch handgereedschap, wees

voorzichtig!

VORKHEFTRUCKS EN INTERN TRANSPORT • Vorkheftruck veiligheid: Een veilig begin • Manoeuvreren met een vorkheftruck: De goede

richting

ERGONOMIE • Kantoorveiligheid: Werken in het oerwoud • Beeldschermwerk en uw gezondheid • Rugbelasting: Goed tillen is goed leven • Tillen: Het voorkomen van rugklachten • Het voorkomen van fysieke overbelasting in de

industrie

Een meerwaarde van het gebruik van de trainingsDvd’s, is dat de beelden voor zichzelf spreken en beter worden onthouden door onze medewerkers. Hierdoor versterkt het beeldmateriaal de kracht van de training.

• Vorkheftruck basis • Vorkheftruck praktijk • Vorkheftruck veiligheid • Elektrische pallettrucks • Veilig hijsen

BESLOTEN RUIMTES • Besloten Ruimtes: Vergunning verplicht • Veilig werken in besloten ruimten

Procter & Gamble Services Company


BLENDED LEARNING

CATALOGUS 2011/2012

15

>> SAFETY & ENVIRONMENTAL TRAINING CURRICULUM

Al 30 jaar ervaring in het voorkomen van ongevallen, door het werken aan vaardigheden op het gebied van observatie en communicatie Al meer dan 30 jaar helpt DuPont andere organisaties ongevallen te voorkomen. Dit doet zij met onder andere het Safety Training Observation Program, kortweg STOP™. Veiligheid is goede business; sluit u nu aan bij de bedrijven en overheidsinstanties die dit al hadden ingezien.

STOP™ voor Leidinggevenden De basis van STOP™ voor Leidinggevenden is de gedachte dat formele en informele observaties leiden tot communicatie met de medewerkers. Zij worden zich bewuster van hun eigen werkgebied, en dit resulteert vervolgens in een veiligere werkomgeving. STOP™ helpt bij het creëren van de visie dat veiligheid net zo belangrijk is als productie, kosten en overige zakelijke overwegingen. STOP™ voor Leidinggevenden focust op: • Spontane en geplande veiligheidsobservaties Het programma is zodanig ontwikkeld, dat u als leidinggevende gesprekken gaat voeren met uw medewerkers over veilige en onveilige handelingen en situaties. De training vindt plaats op uw werkvloer, waardoor deelnemers vanuit hun eigen referentiekader leren. • Dagelijkse veiligheid versus observeren Deelnemers leren vaardigheden die dagelijks gebruikt kunnen worden. Zodoende wordt veiligheid een onderdeel van de werkzaamheden in plaats van een speciaal “evenement”. • Handelingen en situaties STOP™ focust op zowel veilige als onveilige handelingen en situaties. Door als organisatie te reageren op feedback vanaf de werkvloer, straal je als organisatie duidelijk leiderschap uit. • Communicatie Meer over veiligheid communiceren, niet alleen tijdens de “verplichte” rondes.

16

BLENDED LEARNING

CATALOGUS 2011/2012

Belangrijke STOP™ voor Leidinggevenden concepten: • Alle ongevallen, verwondingen en beroepsziekten kunnen worden voorkomen Er is altijd iets dat de organisatie ter preventie had kunnen ondernemen! • Supervisors en teamleiders zijn verantwoordelijk voor de veiligheid van hun medewerkers Veiligheid is een lijnmanagement verantwoordelijkheid. • Veiligheid zien Van veiligheid een 2e natuur maken, betekent dat je dagelijks met veiligheid bezig bent. Hierdoor ga je veiligheid automatisch zien, waar je ook bent. Deze visie geeft goed weer hoe DuPont medewerkers getraind worden met veiligheid om te gaan.


STOP™ voor Elkaar

Belangrijke STOP™ voor Elkaar concepten

STOP™ voor Elkaar is gebaseerd op het feit dat iedereen verantwoordelijk is voor veiligheid. Het programma is ontwikkeld zodat deelnemers een nieuwe kijk op veiligheid krijgen. Hierdoor kunnen zij zichzelf en hun collega’s helpen hun werk veilig uit te voeren. Gedurende het programma wordt het veiligheidsbewustzijn van deelnemers ontwikkeld en wordt er gediscussieerd over alle aspecten van veiligwerken. STOP™ voor Elkaar focust op: • Dagelijkse veiligheid Naast formele audits die worden behandeld in de laatste module, wordt er gewerkt aan het inzetten van de observatie- en communicatievaardigheden in de praktijk. • Veiligheid van collega’s STOP™ voor Elkaar focust niet alleen op persoonlijke veiligheid. Binnen het programma wordt aangeleerd hoe collega’s op elkaar moeten vertrouwen als het gaat om veiligheid op het werk. • Handelingen en situaties In het programma wordt nadruk gelegd op hoe personen en omgevingsfactoren samen kunnen leiden tot onveilige handelingen en situaties. • Communicatie onderling Binnen de organisatie wordt door middel van STOP™ voor Elkaar een gedachtegoed gecreëerd, waardoor veiligheid een dagelijkse bezigheid wordt en niet enkel op audit momenten. • Didactische waarde In volwassenenonderwijs is meedenken en discussiëren essentieel. Beide zijn in STOP™ voor Elkaar in voldoende mate aanwezig.

• Veiligheid zien Alle facetten van de organisatie raken gewend aan veiligheid, waardoor medewerkers onveilige handelingen zowel op het werk als thuis zullen gaan herkennen. Dit proces wordt ook wel veiligheid als een 2e natuur gaan zien genoemd. Deze visie geeft goed weer hoe DuPont medewerkers getraind worden met veiligheid om te gaan. • Vertrouwen op elkaar Medewerkers gaan meer in zichzelf en op anderen vertrouwen om veilig te blijven. • Laat me zien dat ik belangrijk ben Het programma benadrukt het belang dat een organisatie hecht aan haar medewerkers en creëert een sfeer waarin medewerkers elkaar “mogen” aanspreken over veiligheid.

Beschikbare talenvarianten: Arabisch Bahasa Bulgaars Deens Duits Engels Fins Frans Hindi Italiaans Japans Macedonisch Mandarijn

Nederlands Pools Portugees (Braziliaans & Europees) Russisch Servisch Spaans (Europees en Latijns-Amerikaans) Thais Tsjechisch Turks Vietnamees

“STOPTM heeft onze medewerkers geleerd een correlatie tussen veiligheid en kwaliteit te zien. Op het moment dat men de veiligheidsvaardigheden onder de knie had, kwam productiviteit daar snel achteraan.” Carsten Freitag, EHS Engineer Avery Dennison, Schwelm, Duitsland


BLENDED LEARNING

CATALOGUS 2011/2012

17

Veiligheidsprogramma draagt bij tot drastische daling van verwondingen STOPTM – Case Study Avery Dennison

Uitdaging

Avery Dennison heeft in 2001 een fabriek in Schwelm gekocht van een Duits familiebedrijf. Slechts weinig werknemers hadden enig besef van veiligheid. Het aantal ongevallen was hoog en er bestond geen veiligheidscultuur binnen de organisatie. Veel werknemers hadden een negatieve visie op veiligheidstraining door middel van observatie en meenden dat dit alleen zou leiden tot disciplinaire maatregelen. Avery Dennison nam zich voor deze houding te veranderen. Het doel was de operators en managers te overtuigen van het nut van een veiligheidsprogramma. Ze wilden specifiek: • Een duurzame veiligheidscultuur opzetten • Het aantal arbeidsongevallen significant verlagen • Mensen zelf verantwoordelijkheid laten nemen • Veiligheidstrainingen aanbieden in vaardigheden die zouden leiden tot meer veiligheid op de werkplek. ‘Avery Dennison heeft DuPont geprezen voor de uitstekende veiligheidsresultaten in de wetenschap dat het STOP™programma is gebaseerd op eigen ervaringen op de werkplek. We hadden het STOP™-programma eerder al geïntroduceerd bij andere bedrijven en daar heeft het succesvol bijgedragen aan een vermindering van het aantal arbeidsongevallen,’ aldus Carsten Freitag, EHS engineer in Schwelm. Na verder onderzoek vroeg Avery Dennison/Schwelm DuPont om hen te helpen bij het verbeteren van hun organisatie door middel van het STOP™programma.

Oplossing

De Schwelm fabriek die net was aangekocht voldeed niet aan de veiligheidsverwachtingen van Avery Dennison. In het bedrijfsbeleid staat dat het bedrijf zich inzet voor het beschermen van mens en milieu en het vervaardigen van veilige producten. Deze kernwaarden zijn nog steeds cruciale elementen in het succes van het bedrijf en de fabriek in Schwelm moest werken aan veiligheidsnormen die gelijk lagen aan die van de rest van de organisatie. Avery Dennison bood STOP™ voor Supervisie voor het eerst aan in 2003 en heeft het vervolgens in de loop van twee jaar in fasen uitgerold over het hele management. In het STOP™-programma is het management verantwoordelijk voor regelmatige training en het houden van dagelijkse en maandelijkse veiligheidsbijeenkomsten die de operators helpen om de geleerde kennis toe te passen in de praktijk. ‘De steun vanuit het management was fantastisch. Ze hebben tijd vrijgemaakt om bij de training te zijn en ze hebben geld in de trainingsmaterialen gestopt,’ aldus de heer Freitag.

18

BLENDED LEARNING

CATALOGUS 2011/2012

Avery Dennison begon in 2005 met STOP™-training voor werknemers in Schwelm. Veranderingen waren al snel merkbaar toen werknemers ontdekten dat ze een beslissende rol speelden in een succesvol veiligheidsprogramma. ‘Werknemers zag al snel in dat we er niet op uit waren om hen persoonlijk te veranderen, maar hun arbeidswijze, zodat ze permanent en effectief gevrijwaard zouden blijven van ongevallen,’ vat de directeur van de fabriek in Schwelm, Guy Libaers, het samen. ‘STOP™ stimuleert de dialoog over de voortdurende verbetering van de werkveiligheid zonder dat dit leidt tot conflicten. De gedragsverandering van onze werknemers is gebaseerd op een verandering van hun visie op hun werk en de processen die ze uitvoeren, en dit heeft logischerwijze invloed op de kwaliteit en productiviteit’. De resultaten volgden al snel toen werknemers direct werden betrokken bij het ontwikkelen van trainingsprogramma’s en het uitvoeren van risicoanalyses. Zij aanvaardden ook verantwoordelijkheid voor het verzamelen en verspreiden van informatie over veiligheid op de hele fabriek. De verandering in productie was ook merkbaar. ‘De mensen in Schwelm zien nu het verband tussen veiligheid en kwaliteit. Het spreekt voor zich dat de mensen die goed zijn in veiligheid juist diegenen zijn die zich verantwoordelijk voelen en verantwoordelijkheid nemen voor hun productietaken,’ merkte de heer Freitag op.

Resultaten

Avery Dennison gebruikte het STOP™-programma als een springplank om veiligheidsbewustzijn te vergroten in de fabriek in Schwelm. De werknemers hebben daar met succes een nieuwe veiligheidscultuur gecreëerd waarin het aantal incidenten al met de helft was teruggedrongen voor de werknemers de STOP™training hadden voltooid. Met 21.400 werknemers en een wereldwijde verkoop van 5,3 miljard dollar in 2004 behoort Avery Dennison wereldwijd tot de grootste producenten op het gebied van zelfklevende materialen, kantoorproducten en specialistische chemicaliën. Het bedrijf heeft 200 productie- en verkoopsites in 39 landen.


®

Eén stap verder dan veiligheidsregelgeving en veiligheid op werk, door medewerkers vaardigheden aan te leren op het gebied van veiligheidsbewustzijn. Meer dan 1500 organisaties wereldwijd hebben SafeStart® ingevoerd met consistente rapportages aangaande ongevallenvermindering, zowel thuis, onderweg als op het werk. Iedereen weet dat het belangrijk is om er met de gedachten bij te blijven, of je nu een hijskraan bedient, een partijtje voetbal speelt of een auto bestuurt. Een belangrijk vraag is, waarom moet ik mijn mensen hier op trainen? Om de ongevallencijfers van een organisatie te laten dalen, moet u eerst inzien wat de onderliggende oorzaak van kritieke fouten is. Medewerkers vertellen dat ze veilig moeten werken is niet voldoende. Medewerkers hebben handvatten nodig die hen leren om veiligheid continue in hun gedachten te hebben. Zelfs als zij onder druk staan door productiequota o.i.d. Larry Wilson, de auteur van SafeStart®, heeft door middel van communiceren met meer dan 40.000 arbeiders in verschillende sectoren en situaties, een aantal conclusies getrokken. De belangrijkste conclusie luidt dat verwondingen bij mensen door het overgrote deel worden veroorzaakt door het gedrag van de mens zelf. Hij leerde tevens dat de oorzaak van deze ongevallen vaak terug te voeren was naar een viertal gemoedstoestanden, namelijk haast, frustratie, zelfoverschatting en vermoeidheid. Deze gemoedstoestanden leiden tot het maken van kritieke fouten zoals met je gedachten of ogen niet bij je taak zijn, je in de risicozone van een machine bevinden of je houvast of grip verliezen.

Zelf Eigen acties veroorzaken of dragen bij aan een ongeluk of verwonding

Anderen Het gedrag van iemand anders veroorzaakt of draagt bij aan een ongeluk of verwonding

Overige Iets onverwachts gebeurd zonder dat jezelf of dat iemand anders daarbij betrokken is (e.g. kabelbreuk, stoplicht storing, dijkdoorbraak, etc.)

Figuur 1


BLENDED LEARNING

CATALOGUS 2011/2012

19

>> SafeStart®

Gemoedstoestanden (leiden tot)

• Haast • Frustratle • Vormoeidheid • Zelfoverschatting

Weinig risico

Fouten (veroor-zaken)

Veel risico

Zwaar

Zwaar

• Ogen niet op de taak • Gedachten niet bij de taak • Risicozone • Evenwicht, houvast of grip

wordt

Licht

Licht

Bjina-ongevallen Bjina-ongevallen

Gevaren

Gevaren met een ernstige fout

Door mensen het SafeStart® patroon aan te leren en daarbij vaardigheden en technieken te geven, kunnen zij hun persoonlijke risico op ongevallen verkleinen. SafeStart® is een bewustzijnstraining. Het programma is ontwikkeld om ongevallen thuis, op het werk en onderweg te voorkomen. De basis van het programma bestaat uit 5 modules. Een trainingsmodule duurt ongeveer 90 minuten, doorgaans wordt een deelnemer om de twee weken een nieuwe module aangeleerd. Veel veiligheidsprogramma’s zijn reactief en richten zich op incidenten en ongevallen die zijn gebeurd. SafeStart® is juist proactief en traint je om betere controle te krijgen over je eigen veiligheid. Wereldwijd zijn er 1,5 miljoen mensen succesvol getraind met SafeStart® bij zo’n 1500 verschillende organisaties in 35 verschillende landen.

®

Ernstige Fouten Reductie Technieken

grootste ongevallen gaat piekeren)

Figuur 3 Fouten

Copyright © 1998–2009 by Electrolab Limited All rights reserved #2-CARD-DUTCH

1-800-267-7482

20

BLENDED LEARNING

CATALOGUS 2011/2012

ww w.electrolab.ca

®

Beschikbare talenvarianten Arabisch Deens Duits Engels Fins Frans Grieks Hindi Hongaars Italiaans Japans Koreaans Latijns-Amerikaans Spaans Mandarijn Nederlands Noors Pools Portugees Russisch Slowaaks Spaans Thais Tagalog Tsjechisch Turks Vietnamees Zweeds


SafeStart® – Case Study Schneider Electric

Schneider Electric is sinds 1836 uitgegroeid tot de wereldwijde specialist in energiemanagement. Na te zijn begonnen in de ijzer- en staalindustrie, zware industrie en scheepsbouw, is het bedrijf overgegaan op elektriciteit en automatiseringsmanagement. Na 170 jaar ervaring legt Schneider Electric zich tegenwoordig toe op het oplossen van problemen; een partner die u helpt om zoveel mogelijk uit uw energie te halen.

SafeStart® was aanvankelijk ingevoerd in een vestiging van Schneider Electric in Toronto, Canada. Men stond erg open voor het programma en SafeStart® werd een geïntegreerd deel van hun dagelijkse activiteiten. Deze eerste ervaring stimuleerde Schneider Electric om te beginnen met de uitbreiding van SafeStart® naar hun andere Noord-Amerikaanse vestigingen.

De Uitvoering

Als wereldwijde specialist in energiemanagement met contacten in meer dan 100 landen, biedt Schneider Electric geïntegreerde oplossingen aan voor meerdere marktonderdelen, en is het een leider op het gebied van energie en infrastructuur, industriële processen, de automatisering van gebouwen en datacentra/ datanetwerken. Verder is het bedrijf ook actief in residentiële applicaties. Het bedrijf focust op het veiliger, betrouwbaarder en efficiënter maken van energie. De 100.000+ werknemers hebben in 2009 meer dan 15,8 miljard euro omgezet dankzij een actieve benadering die particulieren en bedrijven helpt ”zo veel mogelijk uit hun energie te halen”.

De Eis

Schneider Electric Noord-Amerika streefde naar nul incidenten. Incidenten die veroorzaakt werden door fouten van individuele personen, waren al jaren een struikelblok voor het bedrijf. Een aantal op gedrag gebaseerde veiligheidsprogramma’s (BBS) werd in de loop van de jaren met wisselend succes in gebruik genomen.

Klassikale training op verschillende locaties, op basis van de specifieke middelen en benodigdheden van elke vestiging. Op de ene locatie waren twee mensen gekwalificeerd om de cursussen te geven, op een andere locatie bestond elke module uit ongeveer 25 lessen waarbij de tien leden van het hoofdteam en de bedrijfsleider en de mensen direct onder hem elk 10-12 trainingen gaven. Over het algemeen vonden de trainingen eens per maand plaats. Nieuwe werknemers krijgen nu de training voor de eerste vijf modules binnen de eerste 30 tot 60 werkdagen.

Het persoonlijk relevant maken voor werknemers

SafeStart® beschuldigt niemand en richt zich op de oorzaak. Autorijden, een bijna universele ervaring in Noord-Amerika, levert cruciale voorbeelden die laten zien hoe SafeStart® sommige oorzaken van incidenten kan identificeren en effectieve oplossingen kan aanbieden. In het geval van een auto-ongeval, bevindt de bestuurder zich een van de vele toestanden die worden geïdentificeerd door SafeStart®. Deze herkenning maakt het programma persoonlijk relevant. Discussies rond de tafel, waarin persoonlijke SafeStart® verhalen worden gedeeld, versterken dit inzicht. Het delen van deze verhalen motiveert de werknemers om positief deel te nemen.


BLENDED LEARNING

CATALOGUS 2011/2012

21

>> SafeStart® - Case Study

Focus op constante en positieve communicatie

Communicatie is belangrijk en je concentreren op positieve communicatie is een prioriteit. Schneider Electric produceert ieder kwartaal eigen DVD’s op basis van de SafeStart® principes. Daarnaast hebben ze hun ongeluk/incident-onderzoek ingericht op de integratie van en focus op SafeStart ®. De intentie was om mensen iedere dag de concepten voor te houden. Schneider heeft DVD’s geproduceerd over onderwerpen zoals ergonomie, tillen, uitglijden & vallen en elektrische veiligheid. Elke DVD van 10 minuten relateert het desbetreffende veiligheidsprobleem aan een gebeurtenis op de werkplek of thuis.

voorwerpen. Als reactie op ‘haastwerk’ en onverschilligheid werd het dragen van handschoenen een prioriteit. Er werden procedures en persoonlijke bescherming ingevoerd om veiligheid 24 uur per dag te benadrukken. Mensen kregen de kans om hun handschoenen en veiligheidstraining mee naar huis te nemen en veilig op te bergen. De filosofie van Schneider is dat keuzes gevolgen hebben. Het is geen kwestie van slecht gedrag. De medewerkers moeten factoren leren herkennen die bijdragen aan letsel zoals haast, vermoeidheid, frustratie en onverschilligheid. En dan zijn er nog kritieke punten zoals ogen en gedachten op het werk richten, in de vuurlinie lopen en verlies van evenwicht/tractie/grip.

Er is een kern van mensen die nu verantwoordelijk zijn voor het coördineren van de lopende trainingen en het maken van de DVD’s. Het filmwerk wordt verricht door een extern bedrijf. Eén man, David, is een terugkerend personage op de DVD’s en hij verricht ook alle trainingen op zijn locatie. De meeste onderdelen zijn gefilmd op de werkplek van David. Hij neemt ook deel aan het schrijfproces voor de video’s. SafeStart® maakt integraal deel uit van het leven van David.

De voortdurende betrokkenheid van managers bij SafeStart® in het hele bedrijf wordt sterk aanbevolen. Het doel is om dezelfde taal te spreken en de boodschap overbrengen. Bijna-ongevallen en kleine verwondingen worden met behulp van SafeStart®concepten onderzocht. Er is een duidelijke vermindering in de ernst en regelmaat van incidenten en letsel te zien.

Betrek iedereen, ook senior managers

SafeStart® mee naar huis nemen

Er worden sessies ingepland voor het bekijken van de in-house video’s. Hierdoor krijgt het productiepersoneel en de mensen van de logistiek de kans om bekende plekken en gezichten te zien in samenhang met een positieve boodschap over veiligheid. Verder worden er iedere maand, of iedere tweede maanden groepssessies georganiseerd over veiligheid. Het senior team verstrekt regelmatig informatie over veiligheid. Er zijn ook steeds dagelijkse, korte gesprekken. Sommige kantoormedewerkers van Schneider hebben al trainingen gekregen op de productiesites en de logistieke sites. De introductie van de DVD’s en SafeStart® bij de rest van het kantoorpersoneel is een prioriteit bij toekomstige trainingsinitiatieven.

Integreer SafeStart® in uw algemene veiligheidsmanagementsysteem

Veiligheid staat voorop bij Schneider Electric. Zoals Rich Widdowson opmerkte, ‘het gaat erom wat we doen. Kijk eerst naar een situatie vanuit het perspectief van veiligheid. ‘Mensen op de werkplek herkennen haastwerk, onverschilligheid en andere factoren die bijdragen aan incidenten en letsel. Mensen denken meer na over veiligheid. Door SafeStart® te integreren in andere proactieve veiligheidsprogramma’s is er de afgelopen zes jaar veel succes geboekt. Het aantal incidenten dat medische aandacht vereiste, bedroeg bij Schneider in 2002 3,6. Dat is de afgelopen jaren gedaald naar 0,8. Een bedrijf dat in 2005 door Schneider werd overgenomen had 75-80 medische gevallen per jaar. In 2008 was dit teruggebracht naar vijf gevallen. Het succes werd toegeschreven aan de invoering van de veiligheidsprogramma’s van Schneider en de manier waarop ze zaken doen. Er werden betere handschoenen gebruikt om medewerkers te beschermen tegen scherpe

22

BLENDED LEARNING

CATALOGUS 2011/2012

De DVD’s ‘SafeStart® mee naar huis nemen’ zijn vertoond aan alle medewerkers van Schneider. Er werd eens een wedstrijd gehouden voor SafeStart® verhalen van thuis. Iedere locatie verfilmde 4 of 5 van de beste verhalen. De algemene winnaar werd op alle locaties van Schneider vertoond. Het senior team droeg ook bij aan de SafeStart®-verhalen en een aantal daarvan werd vertoond tijdens de selectie van de winnende locatie.

SafeStart® werkt in alle culturen

SafeStart® begon voor Schneider Electric in Canada en breidde zich uit over verschillende locaties in de VS, en wordt nu toegepast in de Mexicaanse vestigingen van Schneider Electric. De veiligheidsbanners worden enthousiast onthaald in Mexico. Dit was een buitengewoon zichtbare methode om SafeStart® te integreren in de bestaande veiligheidscultuur. Met name Mexico wou het programma een eigen draai geven. Posters en andere visuele middelen werden ook op locaties in Canada en de VS ingevoerd. In de toekomst wordt de invloed van SafeStart® nog verder uitgebreid. Er zijn plannen voor de invoering in verschillende locaties in Noord-Amerika bij Square D en aangesloten maatschappijen. Rich Widdowson zal alle bedrijven waarop hij invloed uitoefent aanmoedigen om SafeStart® in te voeren. Enkele andere internationale locaties zoals Brazilië en Spanje zullen ook worden aangemoedigd om SafeStart® in te voeren. Het uiteindelijke doel is omSafeStart® te delen met alle internationale vestigingen van Schneider Electric.


Laat u door ons adviseren in de best mogelijke blended learning oplossing voor uw trainingsbehoeften. Vul het formulier in en fax het naar +31 (0)24 3736088

Geef hier aan in welke van de volgende trainingen / producten u interesse heeft. DuPont™ eLearning Suite Gedragsveiligheidstraining •STOP™ •SafeStart® TrainingsDVD’s

Geef hier aan van welke producten u al gebruik maakt tijdens uw trainingen. o.CD-ROM o. DVD o. eLearning o. Gedragsveiligheidstraining o. PowerPoint Hoeveel medewerkers zijn er op uw site werkzaam? o.15 of minder o.16-50 o.51-100 o.101-250 o.251-500 o.501-1,000 o.1,001-5,000 o.5,000-10,000 o.10,001+

Welke van de volgende veiligheidsonderwerpen maken reeds deel uit van uw training? o.Veiligheidsbewustzijn.

o.Toolbox meetings o.Uitglijden, struikelen en vallen o.Brand en noodgevallen o.Ergonomie o.Eerste hulp en gezondheid o.Vorkheftrucks en intern transport o.Industriële processen o.Persoonlijke beschermingsmiddelen o.Andere


BLENDED LEARNING

CATALOGUS 2011/2012

23

Leren... het liefst blended

serveren.

Mengt u de juiste ingrediënten voor de training en ontwikkeling van uw medewerkers om zo uw unieke behoeften te bevredigen? Creëer uw eigen recept voor succes met behulp van de Training Solutions van DuPont Sustainable Solutions. Begin met de juiste mix van trainingmedia en roer er boeiende inhoud doorheen over de meest recente ontwikkelingen op het gebied van werkveiligheid, industriële vaardigheden, ethiek en regelgeving. Kies uit duizenden programma’s – in meer dan 30 talen – om bewustzijn te vergroten, houdingen te verbeteren, gedrag te stroomlijnen en vaardigheden te ontwikkelen waarmee u veiligere en productievere medewerkers krijgt. Klinkt dat niet verfrissend?

Bel + 31 (0)24 374 33 90 vandaag en kies uw winnende mix van eLearning, cursussen met een trainer en DVD-programma’s van DuPont Sustainable Solutions.

Copyrigth © 2011. All rights reserved. Het DuPont Ovaal logo, DuPont™, The miracles of science™ en alle producten aangeduid met ® of ™ zijn gedeponeerde handelsmerken of handelsmerken van EI du Pont de Nemours and Company of haar filialen.

www.coastal.nl

11 veiligheid op het werk

Recommend Documents