- VERTROUWELIJK RAPPORTAGE EFFECT METING ONTWIKKELINGSACTIVITEITEN Naam: C.P.A. Kandidaat Datum onderzoek
De resultaten van dit assessment center mogen slechts geïnterpreteerd worden vanuit de vraagstelling zoals door organisatie xxx geformuleerd en dienen ter ondersteuning van het MD programma van organisatie xxx.
PERSONALIA (Volgens opgave kandidaat) Naam
: Kandidaat
Geboortejaar
:
Email
:
:
Hoogst genoten opleiding : Huidige functie
: manager
Van Weert + Partners datum Organisatie / effectmeting trainee / C.P.A. Kandidaat
2
1.
DOELSTELLING ONDERZOEK
Doelstelling van het onderzoek is het vaststellen van de ontwikkeling van de heer Kandidaat in relatie tot zijn vorige assessment 4 september 2006. Het gaat hierbij om de door Organisatie in het MD profiel vastgestelde competenties. De resultaten van het onderzoek dienen ter ondersteuning van/vergelijking met de bevindingen in de organisatie rondom de ontwikkeling, die de heer Kandidaat in het afgelopen jaar heeft doorgemaakt. Tevens kunnen de resultaten de heer Kandidaat en de organisatie opnieuw ondersteunen bij het verder invulling geven aan zijn verdere ontwikkeling.
2.
OPDRACHTGEVER
Als opdrachtgever treedt op Organisatie.
3.
INHOUD RAPPORTAGE
Interview Tijdens een breed interview wordt aandacht besteed aan de wijze waarop de heer Kandidaat het voorgaande jaar invulling heeft gegeven aan de ontwikkeling van zijn vaardigheden, de wijze waarop de heer Kandidaat het ontwikkelingstraject ervaren heeft en welke leerdoelen hij nog ziet voor zichzelf. Competenties Hier worden de bevindingen ten opzichte van de in het MD profiel vastgestelde competenties weergegeven, afgezet tegen de mate waarin de competenties ten tijde van het voorgaande onderzoek waren ontwikkeld. Op basis hiervan kan een goed beeld verkregen worden van de belangrijkste sterke en minder sterk ontwikkelde competenties van de heer Kandidaat. Adviezen Hier worden kort de belangrijkste leerdoelen van de heer Kandidaat samengevat. Het betreft geen samenvatting van de hele rapportage, maar vooral een weergave van de essentie, de (eventueel) nog verder te ontwikkelen competenties en indien relevant enkele leertips en suggesties.
Van Weert + Partners datum Organisatie / effectmeting trainee / C.P.A. Kandidaat
3
4A.
Ervaringen uit het afgelopen jaar (interview)
De heer Kandidaat presenteert zich op de dag van onderzoek als een rustige en vriendelijke man die met een ‘open mind’ de simulaties ingaat. Het afgelopen jaar heeft hij veel aandacht besteed aan zijn leerdoelen en hij is dan ook heel benieuwd naar de resultaten van de effectmeting. De heer Kandidaat is het MD-traject bij Organisatie gestart met een stage. Tijdens deze stage heeft hij onderzoek gedaan naar mogelijke dagbesteding in XXX. Hiervoor heeft hij verschillende gesprekken met belanghebbende partijen gevoerd. Nadat dit onderzoek is afgesloten heeft de heer Kandidaat gesolliciteerd naar de vrijgekomen functie van clustermanager bij dagbesteding en is hij hierop aangesteld. De heer Kandidaat vertelt dat hij zich vanaf het begin veel op de werkplek heeft laten zien. Dit was ook nodig omdat er in het team wat samenwerkingsproblemen waren. Na het voeren van individuele gesprekken en terugkoppeling naar het team tijdens het werkoverleg heeft de heer Kandidaat gemerkt dat de onderlinge samenwerking in het team is verbeterd. Hij vertelt dat dit een aandachtspunt blijft waar hij alert op is. Tijdens de intervisiebijeenkomsten heeft de heer Kandidaat veel geleerd over zijn manier van leidinggeven. Hij vertelt dat hij vooral een coachende leiderschapsstijl heeft terwijl hij daarnaast ook heeft gemerkt dat een meer taakgerichte/zakelijke leiderschapsstijl bij tijd en wijle zeer effectief is. Hij heeft deze zakelijke stijl het afgelopen jaar meer ontwikkeld en geeft aan dat ook dit iets is wat zijn blijvende aandacht heeft. Hij heeft de feedback tijdens de intervisiebijeenkomsten als zeer prettig ervaren. De heer Kandidaat vindt dat hij het afgelopen jaar veel heeft geleerd vooral door vrijwel meteen als clustermanager aan de slag te gaan. Hij ziet zichzelf als een praktijkmens, een doener, die vooral veel in de praktijk bijleert.
Van Weert + Partners datum Organisatie / effectmeting trainee / C.P.A. Kandidaat
4
4B.
COMPETENTIES
Resultaatgebied I: Werken vanuit wederzijdse verantwoordelijkheid ‘Wie doet wat en wanneer is het klaar’ Tijdens het onderzoek laat de heer Kandidaat zien … werkzaamheden te delegeren en hier verantwoording over te vragen feedback te geven en te ontvangen te werken met meetbare doelstellingen en de voortgang te bewaken te evalueren en bij te sturen over de muren van de eigen organisatie en het eigen organisatieonderdeel heen te kijken activiteiten en verwachtingen af te stemmen
Score effectmeting Matig Voldoende
Goed
Score nulmeting Matig Voldoende
Goed
Aanvullende opmerkingen De heer Kandidaat laat tijdens de schriftelijke simulatie zien dat hij systematisch te werk gaat en de voortgang goed weet te bewaken. Hij delegeert waar nodig is en neemt zelf de touwtjes weer in handen als de situatie daar om vraagt. Dit blijkt tevens uit de mondelinge gesprekssimulatie. Tijdens een gesprek met een weerbarstige medewerker confronteert hij niet, hij geeft echter wel duidelijk aan wat hij van hem verwacht. De wijze waarop hij dit doet is rustig en open. Hiermee neemt hij voor zich in en tegelijkertijd mag hij op gezette momenten wel wat steviger feedback geven. Resultaatgebied II: Zelfsturend vermogen ‘Zelfinzicht en pro-activiteit Tijdens het onderzoek laat de heer Kandidaat zien … zelfreflectief te zijn, te leren van fouten de eigen grenzen en mogelijkheden te kennen en te bewaken proactief te handelen, zelf initiatief te nemen prioriteiten te stellen de eigen werkzaamheden, indien nodig, bij te sturen kansen en mogelijkheden voor zichzelf te signaleren en hier ook naar te handelen
Van Weert + Partners datum Organisatie / effectmeting trainee / C.P.A. Kandidaat
Score effectmeting Matig Voldoende
Goed
Score nulmeting Matig Voldoende
Goed
5
Aanvullende opmerkingen Tijdens de gesprekssimulatie laat de heer Kandidaat zien dat hij prioriteiten weet te stellen. Hij bewaakt het gespreksdoel en werkt hier tijdens het gesprek naar toe. Als hij merkt dat hij minder contact heeft met zijn gesprekspartner omdat hij door zijn wijze van vragen stellen niet ‘binnenkomt’, verandert hij zijn aanpak en weet vervolgens alsnog zijn gesprekspartner met zich mee te krijgen. Ook tijdens het interview geeft de heer Kandidaat blijk van een goed ontwikkeld zelfreflectief vermogen. Hij is zich ervan bewust waar hij goed in is en hij weet waar zijn aandachtspunten liggen. Hij staat open voor feedback en geeft aan graag, in de praktijk, bij te willen leren. Resultaatgebied III: Methodisch handelen ‘Op een gestructureerde en methodische wijze analyseren en werken’ Tijdens het onderzoek laat de heer Kandidaat zien … een goede diagnose te maken en gericht gegevens en informatie te verzamelen vragen te stellen, goed door te vragen inzicht te hebben in ken- en stuurgetallen op basis van een analyse logische acties vast te stellen beleidscyclisch te werken, te evalueren en bij te stellen uit te gaan van professionele richtlijnen, kaders en beleid
Score effectmeting Matig Voldoende
Goed
Score nulmeting Matig Voldoende
Goed
Aanvullende opmerkingen Bij het mondeling informatie inwinnen tijdens een gesprek met een medewerker laat de heer Kandidaat zien dat hij veel vragen stelt en ook doorvraagt. Hij is alert op nonverbale communicatie van zijn gesprekspartner en zegt bijvoorbeeld “ik zie twijfel, klopt dat?”. Hij stelt zich in het gesprek flexibel op richting zijn gesprekspartner en volgt deze als het ware in het gesprek. Hierbij houdt de heer Kandidaat zijn gespreksdoel goed in de gaten en komt hier op terug als het gesprek wat af dreigt te dwalen. In de schriftelijke opdracht onderscheidt de heer Kandidaat belangrijke knelpunten. Daarnaast weet hij prioriteiten te stellen. Uit de schriftelijke opdracht blijkt dat hij vooral accenten legt op personele zaken/problemen en zich in mindere mate bezig houdt met de ken- en stuurgetallen. Hij mag zich als leidinggevende hierbij wat zakelijker opstellen.
Van Weert + Partners datum Organisatie / effectmeting trainee / C.P.A. Kandidaat
6
Resultaatgebied IV: Leiderschap ‘Motiverend en enthousiasmerend richting en sturing geven teneinde doelen te realiseren’ Tijdens het onderzoek laat de heer Kandidaat zien … overwicht en sturend vermogen te hebben verantwoordelijkheden te nemen anderen te enthousiasmeren en te motiveren te sturen op productie, begroting en formatie medewerkers te ontwikkelen en te coachen een voorbeeldfunctie te vervullen en op een open wijze te communiceren
Score effectmeting Matig Voldoende
Goed
Score nulmeting Matig Voldoende
Goed
Aanvullende opmerkingen In de gesprekssimulatie stelt de heer Kandidaat zich open en vriendelijke op als hij een weerbarstige medewerker tegenover zich heeft. Hij probeert de ander te enthousiasmeren voor de organisatieverandering door hem er zoveel mogelijk bij te betrekken. Als dit niet direct resultaat heeft, wisselt de heer Kandidaat van aanpak en weet hiermee zijn medewerker wel te bereiken en, gedeeltelijk, te motiveren. De heer Kandidaat vertelt in het interview hoe hij met zijn huidige team omgaat waarbij hij benadrukt dat hij een voorstander is van open communicatie. Het doorvoeren van bezuinigingsmaatregelen in zijn werk heeft niet zijn voorkeur, hij vertelt er echter toch goed mee gewerkt te hebben doordat hij zijn team open en duidelijk heeft geïnformeerd. Tijdens de gesprekssimulatie komt deze open wijze van communiceren van de heer Kandidaat ook duidelijk naar voren.
Van Weert + Partners datum Organisatie / effectmeting trainee / C.P.A. Kandidaat
7
Resultaatgebied V: Visie ‘Uitdragen ( en vormen) van een visie en deze centraal stellen voor al het handelen’ Tijdens het onderzoek laat de heer Kandidaat zien … visie en doelen te kennen en centraal te stellen acties en keuzes het beleid uit te dragen naar medewerkers het beleid uit te dragen naar (de omgeving van) cliënten het beleid te vertalen naar concrete acties conflicten en problemen oplossen aan de hand beleid en visie situaties en vraagstukken telkens terug te brengen naar en te toetsen aan visie en beleid
Score effectmeting Matig Voldoende
Goed
Score nulmeting Matig Voldoende
Goed
Aanvullende opmerkingen De heer Kandidaat laat er tijdens de gesprekssimulatie geen enkele twijfel over bestaan dat hij volledig achter het beleid staat van de organisatie. Hij probeert zijn gesprekspartner hierin mee te krijgen, dit kost hem wel enige moeite. Hij weet het beleid te vertalen naar de praktijk maar mag daar wat concreter in zijn.
Van Weert + Partners datum Organisatie / effectmeting trainee / C.P.A. Kandidaat
8
4C.
ADVIEZEN
Het geheel overziend komt de heer Kandidaat naar voren als een open, rustige en vriendelijke man die zich erg betrokken voelt bij zijn personeel. Hij stelt zich in de omgang met zijn personeel behulpzaam op en is erg attent op non-verbale communicatie. Zijn stijl van leidinggeven is vooral relatiegericht. Hij heeft een goed ontwikkeld reflectief vermogen en heeft het afgelopen jaar een duidelijke groei doorgemaakt op zijn leerpunten. De belangrijkste leerdoelen die wij hebben geconstateerd zijn dat de heer Kandidaat: - zijn zakelijke leiderschapsstijl nog beter naar voren mag laten komen; - in zijn gesprekken concreter mag zijn in zijn formulering zodat zijn gesprekspartner precies weet wat hij van hem verlangt.
drs. XXXXX geregistreerd psycholoog NIP
drs. XXXXX geregistreerd psycholoog NIP
Utrecht, datum
Van Weert + Partners datum Organisatie / effectmeting trainee / C.P.A. Kandidaat
9