! ! ! !
! ! Rapportage)Welzijnswerk)! maart%–!december'2013! Stichting VIVA Rheden
!
STICHTING(VIVA(RHEDEN De!maatschappelijke!aandacht!voor!en!de!behoefte!aan!vrijwillige!inzet!groeit.!In!het!kader!van! de!WMO!wordt!een!beroep!gedaan!op!actief!burgerschap!en!staat!participatie!centraal.! Verschillende!prestatievelden!van!de!WMO!gaan!over!vrijwillige!inzet:!leefbaarheid,!sociale! samenhang!in!wijken!en!buurten,!informele!zorg!(vrijwillige!hulp!en!mantelzorg)!en! maatschappelijke!betrokkenheid.! Inwoners!van!Rheden!zetten!hun!talenten!in!en!zijn!medeverantwoordelijk!voor!hun!eigen! woonomgeving!en!voor!kwetsbare!groepen.!Er!wordt!veel!van!de!burgers!gevraagd!en!daarbij! verdienen!zij!alle!ruimte!en!waar!nodig!professionele!ondersteuning.!Hierbij!is!speciale! aandacht!nodig!voor!mensen!met!een!participatieachterstand.! VIVA!Rheden!is!het!centrum!voor!vrijwillige!inzet!in!de!gemeenten!Rheden!en!Rozendaal,!waar! vraag!en!aanbod!op!het!gebied!van!vrijwillige!inzet,!informele!zorg!en!opbouwwerk!voor!jong! en!oud!samenkomen.!VIVA!vindt!vrijwillige!inzet!voor!een!leefbare!samenleving!van! onschatbaar!belang.!VIVA!bevordert!een!maatschappelijk!klimaat,!dat!uitnodigt!en!uitdaagt!tot! vrijwillige!inzet!en!leidt!tot!participatie!van!burgers,!organisaties!en!bedrijven!met!speciale! aandacht!voor!kwetsbare!groepen.!
VIVA!Rheden!streeft!naar:! • • • • • • • •
een!menswaardige!samenleving! waarin!ruimte!is!voor!diversiteit!en!eigenheid! waarin!kwetsbaarheid!niet!als!onIwaarde!wordt!gezien.!! waarin!iedereen!I!kwetsbaar!of!niet!I!kan!participeren!naar!draagkracht!! waarin!mensen!in!hun!eigen!kracht!staan! en!ondersteund!worden!waar!dat!niet!mogelijk!is! zo!lang!mogelijk!op!eigen!kracht!is!het!uitgangspunt,! mits!dat!het!welzijn!van!mensen!niet!onder!druk!zet.!!
DE!VIER!LOKETTEN! ! De!uitvoerende!werkzaamheden!van!stichting!VIVA!zijn!ingedeeld!in!vier!loketten!of!afdelingen.! De!loketten!sluiten!aan!bij!de!beleidsdomeinen!zoals!die!door!de!gemeente!Rheden!in!het! bestek!welzijnswerk!zijn!geformuleerd:!Buurtwerk,!Vrijwillige!Inzet!&!Sociale!Activering,! Vrijwillige!Thuishulp!&!Mantelzorgondersteuning!en!Ouderwerk!&!advisering.!Binnen!de!vier! loketten!wordt!gewerkt!aan!de!(kernI)!functies!van!VIVA:!! ! Als!welzijnsorganisatie!staat!voor!ons!het!bevorderen!van!het!individuele!welzijn!van!mensen! voorop.!Wij!dragen!daaraan!bij!door!mensen!te!informeren!en!adviseren!over!de!mogelijkheden! om!hun!leven!zo!zinvol!en!prettig!mogelijk!in!te!richten,!maar!ook!door!het!bieden!of! organiseren!van!praktische!en!sociale!steun.!Aandacht!voor!de!meest!kwetsbare!burger,!die!het! zonder!steuntje!in!de!rug!niet!redt,!staat!daarbij!voorop.! Omdat!het!niet!voor!iedereen!vanzelfsprekend!is!om!zelf!actief!op!zoek!te!gaan!naar!hulp!en! steun,!bieden!we!dat!laagdrempelig!en!op!outreachende!wijze!aan.!Zo!promoten!we!dat!
iedereen,!dus!ook!degene!voor!wie!‘meedoen’!niet!vanzelfsprekend!is,!tot!zijn!of!haar!recht! komt!in!de!Rhedense!samenleving.!! ! VIVA!zet!op!heel!directe!wijze!in!op!het!ondersteunen!van!(kwetsbare)!burgers,!maar!ook!op! meer!indirecte!wijze,!door!het!organiseren!van!zorg!en!hulp!zonder!die!zelf!rechtstreeks!te! bieden.!Wanneer!mensen!het!op!eigen!kracht!niet!(meer)!redden,!wordt!er!gekeken!naar!een! oplossing!die!idealiter!bestaat!uit!een!combinatie!van!informele!hulp!en!formele!hulp!(WMO,! AWBZ).!De!informele!hulp!wordt!indien!mogelijk!geboden!door!familieleden!en!anderen!in!het! directe!sociale!netwerk:!de!mantelzorg.!De!komende!jaren!zal!de!aanspraak!op!mantelzorg! steeds!meer!toenemen.!Deze!toename!kan!alleen!goed!het!hoofd!worden!geboden!als!voor!de! mantelzorgers!die!de!zorg!moeten!leveren,!voldoende!informatie!en!praktische!steun!wordt! georganiseerd.!! ! Steun!in!de!directe!leefomgeving!kan!ook!door!de!buurt!worden!geleverd.!Het!gaat!dan!niet! zozeer!om!‘handen!aan!het!bed’!maar!om!het!bestrijden!van!eenzaamheid!en!om!het!meedoen! in!de!ruime!zin!van!het!woord.!Deze!steun!komt!het!beste!op!gang!door!het!bevorderen!van!de! sociale!cohesie!en!leefbaarheid!in!de!wijken.!! ! Informele!zorg!wordt!behalve!door!familie!en!de!buurt!ook!geleverd!door!vrijwilligers..! Organisaties!als!Humanitas,!het!Rode!Kruis,!de!Zonnebloem;!allemaal!zetten!zij!met!hun! vrijwilligers!en!donateurs!in!op!het!welzijn!van!mensen.!Maar!ook!vrijwilligers!die!zich!niet! organiseren!maar!wel!graag!hun!steentje!bijdragen!zijn!van!onschatbare!waarde.!Het!uitdagen! tot!vrijwillige!inzet!en!het!waarderen!daarvan!is!een!belangrijke!taak!die!indirect!ook!weer! bijdraagt!aan!de!menswaardige!samenleving!waar!VIVA!voor!staat.!!
De!werkwijze!van!VIVA!kenmerkt!zich!door:!! • • • • •
•
! !
Professionele,!proactieve,!zakelijke!en!ondernemende!opstelling.! Een!werkwijze!‘dichtbij’!mensen:!!outreachend!en!laagdrempelig,!betrokken!en!present! Het!benadrukken!van!de!eigen!kracht,!zonder!daarbij!de!kwetsbaarheid!te!ontkennen! of!negatief!te!waarderen! Een!dienstbare!attitude,!een!toegankelijke!en!benaderbare!opstelling.! Het!respecteren!van!de!eigen!beoordeling!van!het!welzijn!en!de!regie!van!de!burger:!!! uitgangspunt!is!niet!‘het!probleem’!of!‘het!gebrek!aan…’,!maar!de!‘kracht’!en!de! ‘aanwezigheid!van…’! Het!Rhedens!Model!als!leidraad!bij!de!ontwikkeling!van!alle!activiteiten!en!projecten! van!VIVA!binnen!de!gemeente!Rheden.!!
PERSONEELSLEDEN! Het!personeelsbestand!ziet!er!op!moment!van!deze!rapportage!als!volgt!uit:! Omschrijving!
Per!week!
Mrt!–!dec!2014!
Coördinator Meldpunt (gedetacheerd aan MVT)
23 (+4)
1.031
32 (+4)
1.421
Ouderenadviseur
31
1.343
Ouderenwerkers (2 maal 18 uur)
36
1.560
Buurtwerk (32 uur en 36 uur)
68
2.946
Buurtbeheerder
28
1.213
Totaal!
Ca.!220!per! week!6,1!FTE!
9.514!
Per 1 maart 23 uur, per 1 november 27 uur Coördinator loket Vrijwillige Inzet en Sociale Activering Vanaf 1 november uitgebreid met 4 uur in verband met ondersteuning Proeftuinen
Vrijwilligers! Doordat!de!uitvoering!en!de!coördinatie!van!het!werk!min!of!meer!constant!is!gebleven,!zijn! vrijwel!alle!vrijwilligers!verbonden!gebleven!aan!VIVA.!Zij!zorgen!ervoor!dat!de!in!de!rapportage! benoemde!resultaten!waargemaakt!kunnen!worden.!
Organisatie! Vanuit!het!faillissement!kon!veel!van!het!uitvoerende!werk!gewoon!doorgang!vinden!zoals!het! was!gepland!en!zoals!het!in!de!offerte!welzijnswerk!is!verwoord.!Op!organisatorisch!vlak!lag!er! echter!veel!regelwerk,!met!name!in!het!overnemen!van!contracten!van!dienstverleners.!Vanuit! de!'geschiedenis'!met!betalingsachterstanden!waren!er!de!nodige!hobbels!te!nemen;!vooral!de! bereikbaarheid!heeft!daaronder!te!leiden!gehad.!Dat!was!op!sommige!momenten!erg! frustrerend,!omdat!VIVA!haar!dienstverlening!juist!baseert!op!toegankelijkheid!en! bereikbaarheid.!! VIVA!heeft!vanaf!de!start!het!model!van!zelfsturing!door!professionals!ingevoerd.!Omdat!de! wortels!liggen!in!een!centraal!geleide!organisatie,!heeft!dit!in!2013!de!nodige!tijd!gekost.!Maar! we!zijn!ervan!overtuigd!dat!Welzijn!Nieuwe!Stijl!ook!Aansturing!Nieuwe!Stijl!vraagt.!In!2014!zal! dit!proces!verder!vorm!krijgen.!Stichting!VIVA!wordt!bij!het!opbouwen!van!de! organisatiestructuur!ondersteund!door!een!bestuursadviseur.! In!de!volgende!hoofdstukken!en!paragrafen!wordt!ingegaan!op!de!inhoudelijk!activiteiten!van! VIVA,!beschreven!per!loket!en!per!resultaat!zoals!verwoord!in!de!Offerte&Welzijnswerk&2013.! Het!bestuur!van!het!Meldpunt!Vrijwillige!Thuishulp!en!Mantelzorg!Rheden!&!Rozendaal!!is! verantwoordelijk!voor!haar!activiteiten!en!rapporteert!hierover!zelfstandig.!De!werkzaamheden! van!de!coördinator!–!in!dienst!bij!VIVA!Rheden!en!gedetacheerd!bij!het!Meldpunt!–!worden!in! die!rapportage!beschreven.!
!
!
!
Buurtcoach!
! Beoogd!effect! (uit!de!offerte!2013)!
! Er!zijn!per!kern!veel!bewoners!actief!als!vrijwilliger!zowel!voor!buurtinitiatieven!als!voor!één!van!de!vier!loketten!van!VIVA!Rheden.!Bewoners! kennen!en!respecteren!elkaar.!Er!is!sprake!van!een!gezonde!sociale!controle!en!indien!nodig!weet!men!elkaar!!bij!eenvoudige!hulpvragen!te! vinden.!Waar!de!hulpvraag!niet!binnen!het!eigen!(buurt)netwerk!kan!worden!opgelost!weet!men!de!weg!naar!de!informele!zorg!te!vinden.!De! verantwoordelijkheid!voor!zorg!en!ondersteuning!van!kwetsbare!burgers!is!(deels)!gekanteld!van!de!overheid!naar!de!burgers!zelf!waarbij!een! omslag!is!gemaakt!van!zelfredzaamheid!naar!samenredzaamheid.!Via!een!bilateraal!netwerk!gaat!men!door!signalering!eerder!er!op!af!en! wordt!actief!gewerkt!aan!een!verschuiving!van!zorg!naar!welzijn.!Mede!vanuit!wordt!gewerkt!aan!de!vraag!achter!de!vraag.! Het!in!beeld!brengen!van!bestaande!sociale!netwerken!en!(informele)!bewonersorganisaties.! Bestaande!buurtnetwerken!indien!nodig!uitbouwen!en!verankeren.! Sociale!buurtnetwerken!activeren!met!aandacht!voor!het!Rhedens!model,!kwetsbare!groepen!en!samenredzaamheid.! Aantal!buurtnetwerken!en!(informele)!bewonersorganisaties.!
BW1.1!Buurtnetwerken! (samenvatting!v.d.! opdracht)! Prestatie!indicator/! rapportage!eis.!
outcome!
output!
Dieren& Rheden& Velp& De!bestaande!buurtnetwerken!zijn! De!bestaande!buurtnetwerken!zijn! De!bestaande!buurtnetwerken!zijn! ondersteund!en!nog!steeds!actief.!Zij!fungeren! ondersteund.!Er!is!1!netwerk!niet!meer! ondersteund!en!actief.! als!ogen!en!oren!in!de!wijk.!Buurtvereniging! actief.!‘sluimerend’!volgt!zij!de!buurt.! Het!inloophuis!t!Trefpunt!richt!zich!verder!op! Stenfert!is!sterker!neergezet.!Buren!voor! Door!het!organiseren!van!een! de!aandacht!voor!kwetsbare!groepen.! Buren!ofwel!het!Servicepunt!Dieren!heeft! oudejaarsborrel!(buiten)!is!een!begin! Activiteiten!breiden!zich!uit!en!er!ontstaan! meer!bekendheid.!In!Spankeren!en!Dieren! gemaakt!met!het!buurtnetwerk! meer!samenwerkingsverbanden!met! NoordQOost!is!gestart!met!een!buurtnetwerk.! Havelandseweg.!Hierbij!staat!de!verbinding! buurtnetwerken!en!organisaties.!Bijzondere! Een!aantal!!ongeorganiseerde!netwerken!zijn! tussen!de!duplexwoningen!en!de! doelgroepen!stonden!hierbij!centraal.!!In!de! in!beeld!gekomen.!Zij!weten!de!buurtcoach!te! rijtjeshuizen!centraal.! van!Voorthuysenstraat!is!een!buurtnetwerk! vinden.!Bij!alle!netwerken!is!aandacht!voor! georganiseerd!dat!naast!signalering!ook! kwetsbare!groepen!o.a.!via!de!proeftuin! ondersteuning!levert.!Ongeorganiseerde! Herstel!in!de!wijk.! buurtnetwerken!zijn!in!beeld!gebracht.! & Gemeentebreed:& Het!bewustzijn!van!de!noodzaak!van!samenredzaamheid!neemt!toe!en!er!is!een!stijging!van!de!bereidheid!om!zich!voor!een!ander!in!te! zetten.!Dit!geldt!ook!voor!netwerken!onderling.! Dieren& Rheden& Velp& Bestaande!netwerken:!4! Bestaande!netwerken:!2! Bestaande!netwerken:5! Nieuwe!netwerken:!5! Nieuwe!netwerken:!1! Nieuwe!netwerken:!2!
Gemeentebreed:! ! ! BW1.2! Bewonersinitiatieven! (samenvatting!v.d.! opdracht)! Prestatie!indicator/! rapportage!eis.!
Outcome!
Output!
! BW1.3! Bronmethodiek! (samenvatting!v.d.! opdracht)! Prestatie!indicator/! rapportage!eis.!
-
Procesbegeleiding! Stimuleren!c.q.!activeren!en!ondersteunen!bij!bewonersinitiatieven!
Aantal!bewonersinitiatieven!waarbij!de!buurtcoach!is!betrokken! Dieren& Er!is!een!duidelijke!toename!van! bewonersinitiatieven.!Zowel!gericht!op! burenhulp!als!op!ontmoeting!en!ontspanning.! De!buurtcoach!heeft!ondersteund!bij!het! zelfstandig!organiseren!van!deze!activiteiten.! Het!buurtbudget!is!onder!de!aandacht! gebracht.!!
Rheden& Velp& Er!zijn!een!aantal!initiatieven!genomen.!Het! Er!is!een!stijgende!lijn!in!initiatieven!die! buurtbudget!is!onder!de!aandacht!gebracht.!! bewoners!ondernemen!die!gericht!zijn!op! het!vergroten!van!de!leefbaarheid!en! ontmoeting.! In!samenwerking!met!de!gemeente!is!er!een! stijgende!lijn!op!het!gebied!van!groenadoptie! en!afvalbakadoptie!wat!weer!leidt!tot! nieuwe!initiatieven.!
Gemeentebreed:& Ik!Buurt!Mee!levert!een!positieve!bijdrage!aan!het!aantal!bewonersinitiatieven.! Dieren& Rheden& Velp& 15!nieuwe!bewonersinitiatieven! 2!nieuwe!bewonersinitiatieven! 5!nieuwe!bewonersinitiatieven! 4!bestaand! 2!bestaand! 5!bestaande!initiatieven! ! Gemeentebreed:! In!overleg!met!de!gemeente!is!afgesproken!het!stimuleren!van!bewonersinitiatieven!te!koppelen!aan!de!uitvoering!van!Ik!Buurt!Mee.!In! Rheden!was!dat!in!december!waardoor!mede!minder!initiatieven!zijn!gerealiseerd.! Het!ophalen!van!talenten!en!capaciteiten!bij!de!inwoners!via!de!bronmethodiek!(straatinterviews)!en/of!homeparty’s)!en!hen!stimuleren!hun! verantwoordelijkheid!te!nemen!om!onderling!hulpvaardig!te!zijn.!
Inzet!van!buurtcoach!in!Dieren,!Rheden!en!Velp.!! Per!kern:!Aantal!uitgevoerde!straatinterviews!en/of!homeparty’s! Het!aantal!mensen!dat!via!de!buurtcoach!is!aangebracht!bij!initiatieven!gericht!op!onderlinge!hulpvaardigheid.! !
Outcome!
Output!
! BW1.4! Netwerkbijeenkomst! (samenvatting!v.d.! opdracht)! Prestatie!indicator/! rapportage!eis.! Outcome!
Dieren& Rheden& Velp& Door!het!houden!van!homeparty’s!en!een! Tijdens!de!straatinterviews!bij!de! Het!project!“Ik!buurt!mee”!heeft!2! afsluitende!dorpsbijeenkomst!in!Spankeren! duplexwoningen!aan!de!Havelandseweg! bewonersbijeenkomsten!georganiseerd!waar! realiseren!de!bewoners!zich!dat!ook!in!hun! bleek!dat!de!bewoners!zich!net!konden! bewoners!aangeven!zich!in!te!willen!zetten! dorp!behoefte!is!aan!burenhulp!en!meer! redden.!Er!is!slechts!1!bewoonster! voor!hun!buurt!of!straat.! aandacht!voor!elkaar.!Er!is!een!werkgroep! aangemeld!als!vrijwilliger.!Wel!is!op!kleine! ! actief!(Spankeren!Samen)!die!dit!oppakt.!In! schaal!bereikt!dat!bewoners!beter!op!elkaar! Hieruit!zijn!2!nieuwe!werkgroepen!!ontstaan! Dieren!Noord!en!NoordQOost!zijn!mensen!zich! letten.!! waar!!bewoners!zich!inzetten!voor!hun!wijk.! mede!dankzij!Ik!Buurt!Mee!bewust!dat! ! onderlinge!hulpvaardigheid!nodig!is!en!zijn!ze! In!diverse!persoonlijke!straat!contacten! bezig!e.e.a.!vorm!te!geven.!! worden!individuele!talenten! In!de!proeftuin!Herstel!in!de!wijk!is!samen!met! geïnventariseerd.! cliënten!van!RIW/Siza!een!enquête!gemaakt!en! ! uitgezet!gericht!op!de!talenten!in!deze!groep.! Gemeentebreed:& Het!ophalen!van!talenten!en!capaciteiten!bij!inwoners!is!een!continue!proces!en!is!in!principe!bij!elk!contact!een!aandachtspunt.! Dieren& Rheden& Velp& 3!homeparty’s! 1!straatinterview! 4!bewonersbijeenkomsten! 2!bewonersavonden! 1!nieuwe!vrijwilliger!voor!Meldpunt! 6!straatcontacten!! 1!dorpsbijeenkomst! 26!nieuwe!vrijwilligers!voor!Servicepunt! Dieren,!Meldpunt,!Spankeren!Samen!en!nog!te! starten!projecten!in!Dieren!Noord!en!Dieren! NoordQOost.! Straatinterviews!zijn!hier!vervangen!door! straatcontact!via!Ik!Buurt!Mee.! Gemeentebreed:! ! Het!per!kern!doen!initiëren!van!een!netwerkbijeenkomst!waar!bewonersnetwerken!en!relevante!organisaties!elkaar!vinden.!
De!netwerkbijeenkomst!in!elke!kern! Dieren& Nvt!
Rheden& Nvt!
Velp& Nvt!
Output! ! BW1.5! Signaleren,!er!op!af!en! toeleiding! (samenvatting!v.d.! opdracht)! Prestatie!indicator/! rapportage!eis.! !
Outcome!
Output! ! ! ! !
! Gemeentebreed:& Omdat!sommige!bewonerskernen!nog!te!weinig!bewonersnetwerken!kenden!en!omdat!men!kan!leren!van!netwerken!uit!andere!kernen!is! besloten!om!de!netwerkbijeenkomst!op!3!oktober!gemeentebreed!georganiseerd.!Hoewel!bewonersnetwerken!en!instanties!middels!een! brief!zijn!uitgenodigd!met!aanvullende!aandacht!via!de!media!hebben!weinig!mensen!zich!aangemeld.!Intern!is!de!werkwijze!geëvalueerd.! Dieren& Rheden& Velp& Nvt! Nvt! Nvt! Gemeentebreed:! Door!gebrek!aan!belangstelling!is!de!netwerkbijeenkomst!geannuleerd.! De!buurtcoach!en!vrijwillige!buurtmakelaars!(buurtcontactpersonen)!zoeken!kwetsbare!inwoners!(n.a.v.!signalen)!op!in!hun!eigen!omgeving! en!leiden!hen!toe!naar!activiteiten!en/of!informele!of!formele!zorg!conform!het!Rhedens!Model.!
Per!kern:!het!aantal!geregistreerde!hulpvragen!bij!de!informele!zorg!
Dieren& Signalen!uit!de!wijk!en!via!organisaties!zijn! opgepakt.!De!buurtcoach!wordt!makkelijker! gevonden.!Er!is!contact!gelegd!met!buurtzorg,! huisartsenpraktijk,!thuiszorg,!pedicure,! Meldpunt,!Servicepunt!Dieren.!Zowel!qua! toeleiding!als!preventief.! Gemeente&breed:& ! Dieren& 18!bewoners!bezocht!en!bemiddeld.! Gemeentebreed:! !
Rheden& Signalen!uit!de!wijk!en!via!instanties!zijn! opgepakt.!Er!is!vooral!contact!gelegd!met! het!Meldpunt.!
Velp& Signalen!uit!de!wijk!worden!opgepakt!door! de!buurtcoach.! Zorginstanties!zoeken!regelmatig!contact! met!de!buurtcoach.! Contacten!lopen!met!Meldpunt,! Huisartensenpraktijk,!Siza,! buurtbemiddeling,STMG!
Rheden& 5!bewoners!bezocht!en!bemiddeld.!
Velp& 10!bewoners!bezocht!en!bemiddeld!
BW1.6! Buurtplannen! (samenvatting!v.d.! opdracht)! Prestatie!indicator/! rapportage!eis.!
Outcome!
Output!
! BW1.7! Gebiedsteam! (samenvatting!v.d.! opdracht)! Prestatie!indicator/! rapportage!eis.! ! !
Aansluiten!op!de!sociale!paragraaf!van!de!buurtplannen!Stenfert!Dieren!en!Velp!Zuid!
De!sociale!paragraaf!van!Buurtplan!Stenfert!Dieren!en!Velp!Zuid! ! Dieren& Rheden& Door!een!actieve!bijdrage!van!oa!buurtcoach,! De!buurtcoaches!hebben!in!december!actief! bewoners!en!gemeente!heeft!Ik!Buurt!Mee! meegewerkt!aan!de!buurtplannen!Rheden! veel!mensen!bereikt.!Er!zijn!veel!enquêtes! Noord!en!Rheden!Zuid.!Er!is!nog!geen! ingeleverd!en!suggesties!gedaan!om!de! resultaat!bekend.! leefbaarheid!te!bevorderen.!Er!zijn! verschillende!initiatieven!ontstaan.! Deelnemers!realiseren!zich!dat!ze! verantwoordelijk!zijn!voor!hun!wijk!en!dat!ze! wat!kunnen!betekenen.!!
Velp& In!nauwe!samenwerking!met!de!gemeente! en!partners!is!er!een!actieve!bijdrage! geleverd!aan!het!project!“Ik!buurt!mee”! Vanuit!de!ingeleverde!enquêtes!zijn!er! diverse!initiatieven!ontstaan!!en!individuele! signalen!opgelost.! Het!bewustzijnproces!dat!bewoners!zich! intensiever!kunnen!inzetten!voor!hun!buurt! is!ingang!gezet!en!dmv!kleine!projecten!zoals! groenadoptie!zien!bewoners!dat!er!niet! groot!gedacht!hoeft!te!worden!om!de! leefbaarheid!te!vergroten!in!hun!eigen!buurt.!
Gemeentebreed:& ! Dieren& Rheden& Velp& Ik!Buurt!Mee!Stenfert! Ik!Buurt!Mee!Rheden!Noord! Ik!Buurt!Mee!Velp!Oud!Zuid! Ik!Buurt!Mee!Dieren!Noord!Oost! Ik!Buurt!Mee!Rheden!Zuid! Ik!Buurt!Mee!Zuid!Oost! Ik!Buurt!Mee!Dieren!Noord! Gemeentebreed:! Er!zijn!beduidend!meer!acties!van!Ik!Buurt!Mee!geweest!dan!volgens!de!offerte!was!gepland.!Dit!is!opgelost!omdat!de!activiteit! Maatschappelijk!agenderen!(BW2.1)!kwam!te!vervallen!en!dat!onze!bijdrage!mede!kon!worden!uitgevoerd!via!BW1.1!buurtnetwerken.! Deelname!per!kern!aan!het!gebiedsteam.!
Het!aantal!deelnames!aan!het!gebiedsteam.!
Outcome!
Output!! ! ! BW2.1! Maatschappelijk! agenderen! (samenvatting!v.d.! opdracht)! Prestatie!indicator/! rapportage!eis.!
Outcome!
Ouput!
Dieren& Rheden& Velp& Zie!gemeentebreed.! Zie!gemeentebreed.! Zie!gemeentebreed.! Gemeentebreed:& Dankzij!het!overleg!kennen!de!deelnemers!elkaar!en!weten!elkaar!makkelijker!te!vinden.!Er!wordt!beduidend!minder!langs!elkaar!heen! gewerkt.!Er!is!een!collectief!verantwoordelijkheidsgevoel!ontstaan!voor!de!leefbaarheid.! Dieren& Rheden& Velp& 10!x!gebiedsteamoverleg! 10!!gebiedsteamoverleg!! 20!gebiedsteamoverleg!(2!teams)! Gemeente&breed:! !
Opzetten!van!een!werkwijze!maatschappelijk!agenderen!met!ruimte!voor!de!burger!en!aandacht!voor!het!Rhedens!Model.! Aansluiten!de!op!de!sociale!paragraaf!van!Buurtplan!Stenfert!en!Velp!Zuid.! Het!in!samenspraak!met!de!gemeente!starten!van!één!pilot!n.a.v.!bovenstaande!in!Stenfert!Dieren!en!Velp!Zuid.!
De!methodiek!maatschappelijk!agenderen.! De!sociale!paragraaf!van!het!buurtplan!Stenfert!Dieren!en!Velp!Zuid.! Enquête!onder!de!inwoners!van!Stenfert!en!Velp!Zuid!mbt!hun!betrokkenheid!bij!de!pilot.! Dieren& Rheden& Velp& Nvt! Nvt!! Nvt!! Gemeente&breed:& Na!overleg!heeft!de!gemeente!aangegeven!om!hier!geen!specifieke!aandacht!aan!te!geven.!De!nadruk!is!komen!te!liggen!op!de!buurtplannen! en!buurtnetwerken!waarmee!al!een!vorm!van!maatschappelijk!agenderen!is!bereikt.!Er!is!dan!ook!aan!meer!buurtplannen!meegewerkt!dan!in! het!bestek!was!vermeld.!! Dieren& Rheden& Velp& Nvt! Nvt! Nvt! Gemeente&breed:! Er!is!geen!methodiek!maatschappelijk!agenderen.!Er!is!ook!geen!enquête!gehouden!
! Signalen!en!ontwikkelingen! ! Dieren& Het!beroep!op!hulp!bij!tuinonderhoud!neemt! ! toe.!Steeds!vaker!komt!het!daarbij!voor!dat! tuinen!enorm!achterstallig!onderhoud!kennen.! Dermate!dat!het!eigenlijk!niet!door!
Rheden& Velp& Gebleken!is!dat!de!buurtcoaches!in!het!dorp! ! Rheden!beduidend!minder!contacten! hebben.!Wenselijk!is!dat!ook!het!dorp! Rheden!een!eigen!buurtcoach!heeft.!Binnen!
vrijwilligers!kan!worden!opgelost.!Veelal! betreft!het!ouderen!of!mensen!met!een! beperking!zonder!netwerk!en!financiële! middelen.!VIVA,!woningcorporatie!en! gemeente!kunnen!hierop!inspelen!door!te! starten!met!het!project!Sociaal!Tuinieren! gericht!op!eenmalige!herinrichting!van!de! (onderhoudsvriendelijke)tuin.!Realisatie!door! buurtbewoners,!aan!groen!gerelateerd! onderwijs!en!hovenier.!Dekking!via!subsidie!en! fondsenwerving!met!een!vooraf!gelimiteerd! aantal!tuinen.!Naast!nette!tuinen,!beheersbaar! onderhoud!door!vrijwilligers!komen!ouderen! en!mensen!met!een!beperking!uit!hun! isolement.!
de!offerte!van!2014!is!dat!gerealiseerd.! ! De!situatie!op!de!2!hofjes!van!de! (duplexwoningen)!Havelandseweg!lijkt! thans!beheersbaar.!Bewoners!leven! doorgaans!in!goede!harmonie!met!en/of! langs!elkaar.!Er!is!een!hoog!tolerantie! gehalte.!De!situatie!is!wel!kwetsbaar.!Elk! vertrek!en!daarmee!de!komst!van!een! nieuwe!bewoners!kan!de!situatie!negatief! beïnvloeden.!Het!advies!is!serieus!na!te! denken!om!hier!een!ontheffing!op!het! woningtoewijzingsbeleid!in!gang!te!zetten.!
! Gemeentebreed:! Met!het!RIBW!en!de!Siza!zijn!contacten!gelegd!waarbij!wordt!gezocht!naar!aansluiting!van!hun!cliënten!in!de!wijk.!Zowel!in!de!rol!van!medebewoner!als!vrijwilliger!en!voor! deelname!aan!activiteiten.!De!verschillende!proeftuinen!die!vanuit!de!gemeente!worden!geïnitieerd!leveren!nu!al!een!positieve!bijdrage!aan!die!contacten.!Het!lijkt!er! overigens!op!dat!de!buurtcoach!/!VIVA!de!enige!is!die!aansluiting!heeft!met!wijkbewoners.!De!verschillende!organisaties!hebben!dat!logischerwijs!niet!of!minder.!VIVA!/! buurtcoach!zou!hier!een!grote!rol!in!kunnen!spelen.!!! ! De!veranderingen!in!de!zorg!leggen!een!grote!druk!op!wijkbewoners!waarbij!er!een!groot!risico!is!op!overbelasting.!Zij!‘moeten’!al!zoveel!en!tegelijk.! .! ! ! ! ! ! !
!
!
Ouderenwerk))en)"advisering! !
! Beoogd!effect! (uit!de!offerte!2013)!
!
1.Oad&1.1! Spreekuren!! Prestatie!indicator/! rapportage!eis.!
Outcome!
Output!
- De!Rhedense!senioren!zijn!zoveel!mogelijk!zelfredzaam!en!maken!gebruik!van!hun!eigen!kracht!en!hun!eigen!sociale!netwerk.! - Bevordering!van!de!samenredzaamheid!van!Rhedense!senioren!in!buurtnetwerken! - Informeren!en!adviseren!van!Rhedense!senioren!waar!nodig! - Algemeen!toegankelijk!maken!van!voorzieningen!en!diensten!die!het!langer!thuis!blijven!wonen!mogelijk!maken! - Laagdrempelige!informatievoorziening! ! - Ouderen!voelen!zich!dicht!bij!huis!ondersteund! - Senioren!kunnen!langer,!veilig!en!aangepast!zelfstandig!blijven!wonen! Dieren& Rheden& Velp& QDe!nieuwe!ouderenwerker!met!haar! QVanaf!juni!werd!het!ouderenwerk!ingevuld! QHulpvragen!en!signalen!komen!vooral!binnen! nieuwe!telefoonnummer!werd!nog!te! door!de!!nieuwe!ouderenwerker.!Zij!werd! bij!het!vertrouwde!telefoonnummer!van!het! weinig!gevonden!door!ouderen,!wel!door! met!haar!nieuwe!telefoonnummer!nog!te! loket.!Het!nieuwe!nummer!van!de! het!(in)formele!netwerk.!Er!was!wel!een! weinig!gevonden!door!ouderen,!wel!door!het! ouderenwerker!wordt!eigenlijk!weinig!gebeld.! toename.! (in)formele!netwerk! Gemeentebreed:& QOndanks!de!verspreiding!van!de!flyers,!aankondigingen!op!strategische!plekken,!informatie!naar!het!(in)formele!netwerk!en!maandelijkse! persberichtjes!zijn!de!nieuwe!spreekuren!slecht!bezocht.! QDe!spreekuren!werden!in!Dieren!en!Rheden!ingevuld!door!de!ouderenwerker,!in!Velp!door!de!ouderenwerker!en!deels!door!VOA’s! QHulpvragen!en!signalen!komen!op!andere!manieren!binnen:!telefonisch,!via!de!mail!/!van!de!ouderen!zelf,!van!familie!of!buren,!uit!het! formele!netwerk.! QDe!ouderenwerker!gaat!bij!(hulp)vragen!van!ouderen!ook!naar!hen!toe!en!krijgt!zo!een!breder!beeld!van!de!vraag!en!de!vrager.! Ouderen!voelen!zich!ondersteund!door!het!luisterend!oor!van!de!ouderenwerker.!De!ouderenwerker!geeft!informatie!of!verwijst!door!naar! het!informele!of!formele!netwerk!(Buurtvereniging,!VOA’s,!MVT,!Zorgloket)! ! ! Dieren& Rheden& Velp& QDe!Oase:!9!spreekuren,!5!bezoekers,!! QRhederhof:!9!spreekuren,!3!bezoekers,!! QUlenpas:!12!spreekuren,!26!bezoekers,!26! 4!hulpvragen! 2!hulpvragen! hulpvragen!(gehouden!door!VOA’s)! QNijenstede:!11!spreekuren,!33!bezoekers,!33! hulpvragen!(gehouden!door!VOA’s)! QInloophuis:!9!spreekuren,!0!bezoekers!
QDe!Elleboog:!46!spreekuren,!86!bezoekers,!86! hulpvragen! Gemeentebreed:! QDe!spreekuren!staan!vermeld!op!de!flyer!‘Spreekuren!ouderenadvisering’.!Van!deze!flyer!zijn!4000!stuks!verspreid.! ! ! OAD&1.2a& Huisbezoekproject!70Qplus! Prestatie!indicator/! rapportage!eis.!
Outcome!
Output!
Laagdrempelige!informatievoorziening! Alle!zelfstandig!wonende!70Qplussers!in!de!gemeente!Rheden!worden!per!kerndorp!benaderd!en!naar!wens!bezocht! Senioren!voelen!zich!dichtbij!huis!ondersteund! Door!de!signalerende,!informerende!en!preventieve!rol!van!de!getrainde,!vrijwillige!huisbezoekconsulenten!voelen!de!70Qplussers! zich!gehoord!en!ondersteund! - De!sociale!kaart!wordt!helderder!bij!de!70Qplussers! - Senioren!kunnen!langer,!veilig!en!aangepast!zelfstandig!blijven!wonen! Dieren& Rheden& Velp& ! ! ! Gemeentebreed:& Q70QPlussers!zijn!op!de!hoogte!gebracht!waar!men!terecht!kan!met!hulpvragen! QDe!sociale!kaart!is!helderder!bij!de!70Qplussers! Q70QPlussers,!en!eventueel!hun!kinderen,!zijn!op!de!hoogte!van!de!kanteling!van!de!WMO!en!de!werkwijze!van!het!Rhedens!Model.! QMet!toekomstige!hulpvragen!weet!men!waar!men!terecht!kan.! QHulpvragen!die!tijdens!het!bezoek!aan!de!orde!komen,!worden!gelijk!in!behandeling!genomen!of!zo!nodig!doorverwezen.! Dieren& Rheden& Velp& Ellecom:!161!!personen!aangeschreven,! De!Steeg:!164!!personen!aangeschreven,!144! ! 125!personen!!bezocht! bezocht! Laag!Soeren:!153!!personen! Rheden:!904!personen!aangeschreven,!573!! aangeschreven,!136!!personen!bezocht! personen!bezocht! Spankeren:!115!personen!aangeschreven,! 79!personen!bezocht! Gemeentebreed:! 27!Vrijwilligers!(!huisbezoekconsulenten)!hebben!huisbezoeken!afgelegd,!1497!!!70plussers!zijn!aangeschreven,!1057!!!70Qplussers!zijn! bezocht.! ! In!2013!zijn!we!gestart!met!de!tweede!ronde!van!aanschrijving!van!70Qplussers!voor!een!huisbezoek,!en!zijn!ook!de!nieuwe!70Qplussers! aangeschreven!voor!een!eerste!huisbezoek.!In!2013!zijn!de!70Qplussers!aangeschreven!in!de!kleine!kernen!en!het!dorp!Rheden!van!de! gemeente!Rheden.!!De!reacties!van!de!!senioren!was!!bijzonder!positief!met!de!weergave!!dat!men!het!erg!op!prijs!stelde!dat!men!voor!de! tweede!keer!voor!een!huisbezoek!werd!aangeschreven.!Aangegeven!werd!in!de!bezoeken!!door!de!70—plusser!dat!men!door!de!media!heeft! vernomen!dat!er!!veel!veranderd!was!t.a.v.!de!aanvraag!!en!toekenning!van!hulp/opname!!e.d.!door!de!invoering!van!!nieuwe!wet!en! -
regelgeving!!en!dat!men!door!middel!van!dit!huisbezoek!weer!geïnformeerd!was!over!de!actuele!stand!van!zaken.!De!eerste!ongerustheid! over!de!informatie!van!de!overheid!!door!de!grote!bezuinigingsoperatie!!op!zorg!en!opname!is!door!middel!van!dit!huisbezoek!voor!een!groot! deel!weggenomen!door!hen!te!wijzen/informeren!over!de!sociale!kaart!en!de!mogelijkheden!binnen!de!gemeente!Rheden.!!Wederom!is!door! de!huisbezoekconsulent!tijdens!dit!huisbezoek!aandacht!besteed!aan!De!Kanteling!en!het!Rhedens!Model.!Met!name!!bij!de!vraag!van!de! vragenlijst!!!‘Wie!schakelt!u!in!als!u!hulp!nodig!heeft?’!!wordt!de!70Qplusser!nogmaals!geattendeerd!op!het!feit!dat!men!eerst!in!eigen! omgeving!een!beroep!moet!doen!bij!hulp.!Geeft!de!70Qplusser!tijdens!het!gesprek!aan!dat!het!eigen!netwerk!gering!is!dan!!wordt!hierop! ingegaan!door!de!huisbezoekconsulent!en!naar!wens!ondersteuning!bij!geboden.!! Door!middel!van!de!aangeboden!informatiemap,!en!de!uitleg!van!deze!informatie!door!de!huisbezoekconsulent,!!wordt!de!70Qplusser!!o.a.!! geïnformeerd!over!de!sociale!kaart!van!de!gemeente!Rheden.!! Bij!de!aanvraag!van!het!huisbezoek!!wordt!!door!de!huisbezoekconsulent!gewezen!op!het!feit!dat!de!70Qplusser!!bij!dit!huis!bezoek!ook! eventueel!een!derde!kan!uitnodigen.!!Bij!!diverse!huisbezoeken!hadden!de!70Qplusser!een!van!de!kinderen!uitgenodigd.!! Maandelijks!wordt!door!de!beroepsouderenadviseur!terugkombijeenkomsten!georganiseerd.!In!deze!bijeenkomsten!worden!deskundigen!en! gastsprekers!uitgenodigd!!zodat!de!huisbezoekconsulenten!worden!voorzien!van!actuele!(!beroeps)!informatie!!en!worden!!de!huisbezoekers! geschoold.!!De!huisbezoekconsulenten!worden!individueel!ondersteund!en!krijgen!werkbegeleiding!door!de!beroepsouderenadviseur.!! Het!Huisbezoekproject!70Qplus!is!een!samenwerkingsverband!met!de!gemeente!Rheden,!het!COSBO!en!stichting!VIVAQRheden.!! ! OAD&1.2b& VOA’s! Vrijwillige! ouderenadviseurs!
Prestatie!indicator/! rapportage!eis.!
Outcome!
Output!
! VOA’s!gaan!na!signalering!eropaf!om!hulpvragen!helder!te!krijgen,!zelf!in!behandeling!te!nemen!en!anders!weg!te!zetten!naar! informele!of!formele!zorg! - VOA’s!brengen!in!Het!Gesprek!de!hulpvraag!/!Qvragen!helder!in!beeld!en!maken!in!samenspraak!met!hulpvrager!een!actieplanning! volgens!een!arrangement! - De!beroepsouderenadviseur!(BOA)!begeleidt!de!vrijwillige!ouderenadviseurs!(VOA’s)!en!zorgt!voor!scholing!!! - De!beroepsouderenadviseur!biedt!ondersteuning!bij!de!uitwerking!t.b.v.!vervolgacties! - Senioren!voelen!zich!ondersteund!door!het!luisterend!oor!van!de!vrijwilliger.!Tevens!voelen!zij!zich!gehoord!en!ondersteund!in!de! weg!naar!het!informele!of!formele!loket.! - De!vrijwilligers!voeren!bekwaam!en!erkend!hun!taken!uit! Dieren! Rheden& Velp& ! ! ! Gemeentebreed:& QVOA’s!krijgen!steeds!complexere!vragen! QDe!inzet!van!VOA’s!is!een!laagdrempelige!vorm!van!hulpverlening!aan!senioren! QDeze!vrijwilligers!zijn!goed!getraind!en!geschoold! QDe!meerwaarde!van!de!inzet!van!vrijwilligers!is!o.a.!dat!zij!beschikken!over!veel!levenservaring!en!tijd!(ook!buiten!kantooruren).! Dieren& Rheden& Velp& ! ! ! Gemeentebreed:! Q14!VOA’s,!254!cliënten.!! Q4!VOA’s!nemen!deel!aan!het!Gesprek! -
Q1!VOA!in!de!redactie!van!de!werkgroep!Nieuwsbrief!Ouderenzorg!Dieren! Q1!VOA!in!de!klankbordgroep!PlusBus! Q1!VOA!in!werkgroep!Diaconie!gemeente!Rheden! ! Hulpvragen!kwamen!o.a.!vanuit!de!senioren!zelf,!via!de!beroepsouderenadviseur,!STMG,!zorgconsulenten!gemeente!Rheden,!AMW,! Maatschappelijk!werk!Rijnstate,!GGD,!Praktijkouderengeneeskunde!Ester!Bertholet,!Ouderenzorg!Dieren,!MVT,!Praktijkondersteuners! huisartsen,!Rode!Kruis,!de!Zonnebloerm,!buurtbeheerder.!! Tijdens!het!huisbezoek!bij!de!55Qplusser!wordt!aandacht!besteed!aan!de!Kanteling!en!het!Rhedens!Model.!! De!inzet!van!vrijwillige!ouderenadviseurs!heeft!een!laagdrempelige!vorm!van!hulpverlening!bij!de!senioren.!De!meerwaarde!van!de!inzet!van! vrijwilligers!in!de!hulpverlening!is!o.a.!dat!deze!mensen!beschikken!over!veel!levenservaring,!tijd!en!werkzaam!zijn!buiten!kantooruren.!De! vrijwillige!ouderenadviseurs!zijn!goed!geschoold!en!getraind!en!worden!door!de!beroepsouderenadviseur!ondersteund!door!middel!van! individuele!begeleiding!en!werkbespreking.!! Kenmerkend!voor!de!hulpvragen!is!dat!deze!bestaan!uit!meerdere!huisbezoeken!en!complexer!van!aard!zijn!dan!enige!jaren!geleden.!In!een! hulpverleningssituatie!wordt!door!de!vrijwillige!ouderenadviseur!regelmatiger!samengewerkt!met!andere!instanties.!! Vier!vrijwillige!ouderenadviseurs!nemen!deel!aan!Het!Gesprek.!In!de!twee!wekelijke!samenkomst!van!de!deelnemers!aan!Het!Gesprek!!wordt! gedaan!aan!casuïstiekbespreking.!!Deelnemers!aan!Het!Gesprek!zijn:!de!zorgconsulenten!van!de!gemeente!Rheden,!vrijwilliger!van!het!MVT,! consulent!van!MEE!en!vier!vrijwillige!ouderenadviseurs.!! De!beroespouderenadviseur!neemt!deel!aan!diverse!netwerkorganisaties!met!als!doelstelling!!samenwerking!formele!zorg!en!informele!zorg!! op!deze!wijze!te!versterken!en!op!de!kaart!zetten.!!Tevens!!in!deze!netwerkoverleggen!!de!vrijwillige!hulpverleninginzet!van!de!VOA’s!te! vertegenwoordigen,!samenwerkingsverbanden!te!versterken!en!verbindingen!te!maken.! De!vrijwillige!ouderenadviseurs!zijn!tevens!huisbezoekconsulent,!en!buiten!de!maandelijkse!terugkombijeenkomsten!van!het! Huisbezoekproject!!vinden!er!jaarlijks!nog!6!scholings/trainingsbijeenkomsten!plaats!verzorgd!door!de!beroepsouderenadviseur.! ! Het!project!vrijwillige!ouderenadvisering!is!een!samenwerkingsverband!met!de!gemeente!Rheden,!Het!COSBO!en!stichting!VIVAQRheden.!! ! OAD&1.3& Opplusproject! Mijn&huis,&mijn&toekomst& Prestatie!indicator/! rapportage!eis.!
Outcome!
-
Alle!zelfstandig!wonende!55Qplussers!in!de!gemeente!Rheden!worden!per!kerndorp!benaderd!en!naar!wens!bezocht.!Volgorde!in! overleg!met!de!gemeente!Rheden! De!beroepsouderenadviseur!begeleidt!de!de!vrijwilligers!t.b.v.!de!methodiek!Opplusproject!en!zorgt!voor!scholing! De!beroepsouderenadviseur!biedt!ondersteuning!bij!de!uitwerking!t.b.v.!vervolgacties! !De!vrijwilligers!hebben!tevens!een!signaalfunctie!
! Dieren& QIn!Laag!Soeren!zijn!alle!inwoners! aangeschreven!voor!de!informatiemarkt.! Op!deze!wijze!was!het!de!bedoeling!ook!de! jongere!inwoners!te!attenderen!op!de! informatiebijeenkomsten!en!de!
Rheden& !
Velp& !
Output!
! !
mogelijkheden!om!als!55Qplusser!een! huisbezoek!aan!te!vragen!en!subsidie!te! krijgen!voor!woningaanpassingen! Q55QPlussers!zijn!zich!meer!bewust!van!de! woonQ!en!leefomgeving,!gericht!op!de! toekomst! ! ! ! Gemeentebreed:& ! Dieren/Laag&Soeren& Rheden& Velp& QLaag!Soeren:!6!vrijwilligers!hebben! & Voorbereiding!voor!2014:!12!vrijwilligers! huisbezoeken!verricht.!!! !348!aangeschreven!adressen,!waarvan!214! 55!jaar!en!ouder.!!20!adressen!!bezocht! Gemeentebreed:! Doelstelling!van!het!Opplusproject!is!dat!de!55Qplusser!met!aanpassingen!in!de!eigen!woning,!zowel!huur!alsmede!koopwoning,!!langer! veiliger!en!aangepast!kan!blijven!wonen!in!de!eigen!woonQ!en!leefomgeving,!en!de!burger!bewust!na!te!laten!denken!over!de!nabije! toekomst.! De!voorlichting!vanuit!het!project!kan!ook!leiden!tot!bewustwording!dat!bepaald!gedrag!dat!leidt!tot!gevaarlijke!situaties!in!en!om!huis,!moet! veranderen.!!(!bijvoorbeeld!losliggende!matjes,!spullen!op!de!trap)!Of!dat!de!constatering!is!dat!de!huidige!woning!niet!voldoet!of!op!termijn! ongeschikt!is!en!dat!men!dus!eigenlijk!zou!moeten!verhuizen.!! !In!het!dorp!Laag!Soeren!zijn!alle!inwoners!aangeschreven!voor!de!informatiemarkt,!terwijl!in!het!dorp!Dieren!de!leeftijdsgrens!bij!55!jaar!lag! voor!de!uitnodiging!van!de!informatiemarkt.!Inwoners!van!Laag!Soeren!zijn!meer!aangewezen!op!buren!en!mantelzorgers.!Op!deze!wijze!was! het!de!bedoeling!ook!de!jongere!inwoners!te!attenderen!op!de!informatiemakrt!en!de!mogelijkheden!om!als!55Qplusser!een!huisbezoek!aan! te!vragen!en!subsidie!te!krijgen.!! De!senioren!die!deel!hebben!genomen!aan!dit!project!hebben!tweemaal!een!huisbezoek!gehad!van!de!vrijwilliger.!De!eerste!keer!bestond!het! huisbezoek!uit!de!algemene!voorlichting!en!het!aangeven!van!de!aanpassingen!aan!de!woning,!en!het!tweede!huisbezoek!bestond!uit!een! eindQcheck!of!de!aanpassingen!daadwerkelijk!waren!uitgevoerd!aan!de!woning!voor!de!subsidieverstrekking.!! Hulpvragen,!anders!dan!die!betrekking!hadden!op!woningaanpassingen,!zijn!tevens!!in!behandeling!genomen!door!de!vrijwilligers.!!De! vrijwilligers!zijn!begeleid!en!ondersteunt!in!dit!project!door!de!beroepsouderenadviseur.! ! Het!OpplusQproject!is!een!samenwerkingsverband!met!de!gemeente!Rheden,!het!COSBO!en!stichting!VIVAQRheden.!Provincie!Gelderland! heeft!het!project!financieel!gesteund.!!
OAD&1.4& !Open!Eettafels! ! Prestatie!indicator/! rapportage!eis.!
Outcome!
Output!
! OAD&1.5& Kwetsbare!ouderen! Kwetsbare!zorgmijders! Prestatie!indicator/! rapportage!eis.! Outcome!
Open!Eettafels!bieden!ouderen!de!mogelijkheid!een!complete!maaltijd!te!eten!in!gezelschap!van!anderen!(andere!ouderen,!buurtQ!of! dorpsgenoten).!Het!sociale!eten!kan!een!belangrijk!element!zijn!om!vereenzaming!te!voorkomen! - Door!samenwerking!met!buurtcoach,!vrijwilligerssteunpunt,!MVT,!zorginstellingen!en!scholen!(VO,!ROC)!vinden!senioren!de!weg! naar!gezamenlijke!eetmomenten! - Het!stimuleren!van!sociale!contacten!! - Ouderen!voelen!zich!minder!eenzaam! - Participatie!van!kwetsbare!senioren! - Mogelijke!signalering!van!‘problemen’! Dieren& Rheden& Velp& QHet!leerrestaurant!van!Het!Rhedens!heeft! QHet!Rhedens!Maal!is!in!december!in!de!knel! QHet!aanbod!aan!Open!Eettafels!is!onder!de! de!samenwerking!gezocht!met!de! gekomen!door!overgang!van!Het!Klokhuis!/! aandacht!gebracht!bij!!ouderen!en!het! ouderenwerker!voor!de!werving!van! Rhederhof!naar!het!nieuwe!dorpshuis.!De! (in)formele!netwerk! nieuwe!gasten.!! ouderenwerker!heeft!de!ondersteuning!op! QNieuwe!initiatieven!zijn!onderzocht! QHet!aanbod!aan!Open!eettafels!is!onder!de! zich!genomen!om!de!voortgang!van!de! QDe!ouderenwerker!heeft!in!samenwerking! aandacht!gebracht!bij!!ouderen!en!het! activiteit!te!kunnen!waarborgen!! met!de!diaconie!van!Velp!een! e (in)formele!netwerk.! QDe!ouderenwerker!heeft!door!het!probleem! kerstbijeenkomst!georganiseerd!op!2 ! QDe!ouderenwerker!was!betrokken!bij!de! van!het!Rhedens!Maal!de!samenwerking!met! kerstdag.!! Kerstbrunch!in!Theotorne! Attent!wwz/Rhederhof!gezocht!voor!een! ! kerstmaaltijd!voor!de!ouderen!van!Rheden.! Uiteindelijk!werd!dit!het! eindejaarsstamppotbuffet.! Gemeentebreed:& QHet!aanbod!aan!Open!Eettafels!is!onder!de!aandacht!gebracht!bij!!ouderen!en!het!(in)formele!netwerk! Dieren& Rheden& Velp& Q2!Open!Eettafels!in!Dieren!en!1!in!Laag! Q2!Open!Eettafels!in!beeld! Q6!Open!eettafels!in!beeld! Soeren!in!beeld.! QEindejaarsstamppotbuffet!met!15! QKerstbijeenkomst!op!tweede!Kerstdag,!30! deelnemers! deelnemers! Gemeentebreed:! Q11!Open!Eettafels!worden!vermeld!op!de!informatieflyer!‘Open!eettafels!in!de!gemeente!Rheden’.!Van!deze!flyer!zijn!4000!stuks!verspreid.! -
Mede!door!bezuinigingen!/!stille!armoede!nemen!ouderen!niet!(meer)!deel!aan!activiteiten,!zijn!niet!in!beeld!en!lopen!een!groter! risico!te!vereenzamen! - Kwetsbare!ouderen!in!beeld!krijgen! - Door!samenwerking!met!loketten!VIVA!Rheden!en!netwerkpartners!worden!laagdrempelige!activiteiten!aangeboden! - Participatiebevordering!van!kwetsbare!ouderen;!minimaal!1!activiteit!per!kern!! - Participatie!van!kwetsbare!ouderen!! Dieren& Rheden& Velp& -
Output!
! OAD&1.6& Dag!van!de!ouderen! ! Prestatie!indicator/! rapportage!eis.!
QN.a.v.!signalen!uit!het!netwerk!heeft!de! QDeelname!aan!buurtinterviews! QDe!ouderenwerker!heeft!in!samenwerking! ouderenwerker!de!samenwerking!gezocht! Havelandseweg:!ouderenwerker!in!beeld!bij! met!de!MBVO!docente!een!wandelgroep!voor! met!Attent!wwz!en!een!MBvOQdocente! de!oudere!bewoners.!Vervolg!door! licht!dementerenden!opgezet.!Helaas!kwam!er! voor!het!opzetten!van!een!wandelgroep! buurtcoach! maar!1!aanmelding!en!heeft!de!activiteit!niet! voor!lichtQdementerenden!in!Dieren.!Dit! Q!Aandacht!voor!Ik!buurt!mee:!Rheden!Zuid!! plaatsgevonden.! heeft!geleid!tot!een! QDe!ouderenwerker!heeft!meegedaan!aan!de! kennismakingswandeling!en!enkel! buurtinterviews!in!de!Van! vervolgwandelingen.!Helaas!was!de! Voorthuijzenstraat/Schoolstraat!en!aan!een! opkomst!te!laag!en!is!de!groep!gestopt.!Er! activeringsactiviteit!in!de!Binnentuin.!! wordt!gekeken!naar!een!doorstart!in!2014,! wellicht!in!een!andere!vorm.! QAandacht!voor!en!inzet!in!Ik!buurt!mee:! Dieren!Noord,!Dieren!NoordQOost.! In!Dieren!NoordQOost!mee!de!wijk! ingegaan,!contacten!gelegd,!signalen! meegenomen! Gemeente&breed:& QDe!groep!deelnemers!van!de!MuseumPlusBus!was!divers.!Werving!is!gebeurd!in!diverse!groepen!en!organisaties.!! QVoor!de!deelnemers!!was!de!meerwaarde!van!dit!uitje!naast!een!gezellige!dag:!kennis!maken!met!de!nieuwe!ouderenwerker,!nieuwe! contacten!tussen!deelnemers,!kennis!nemen!van!diverse!activiteiten!en!initiatieven.! QDe!ouderenwerkers!leerden!de!mensen!kennen,!kregen!contacten!met!nieuwe!organisaties!en!hoorden!enkele!signalen.! Q!BuurtQ!/!straatinterviews!en!!Ik!buurt!mee!kunnen!op!een!laagdrempelige!manier!informatie!over!en!contacten!met!ouderen!in!de!buurt!/! straat!opleveren.! Dieren& Rheden& Velp& QMuseumPlusBus:!43!deelnemers! QMuseumPlusBus:!33!deelnemers! QMuseumPlusBus:!45!deelnemers! QWandelgroep!lichtQdementerenden:! QWandelgroep!lichtQdementerenden:!niet! gestart!met!kennismakingswandeling!5! gestart,!maar!1!aanmelding! deelnemers.!In!december!gestopt.!! Gemeentebreed:! ! -
Een!informatieve!en!gezellige!dag!voor!de!ouderen!van!de!gemeente!Rheden!!
-
Organisatie!van!Dag!van!de!Ouderen!2013! Ondersteuning!vrijwilligers!naar!zelfstandig!organiseren!van!dit!project! Ouderen!voelen!zich!gewaardeerd!en!geïnformeerd!
Outcome!
Output!
! OAD&1.7& Dienstenraden!WNS! !
Prestatie!indicator/! rapportage!eis.!
Outcome!
Dieren& Rheden& Velp& ! ! ! Gemeentebreed:& QSenioren!zijn!op!deze!dag!geïnformeerd!over!het!beleid!van!de!WMO!in!de!gemeente!Rheden!door!wethouder!!de!heer!T.!Vugts!en!men!is! geïnformeerd!over!de!Kanteling!van!de!WMO!en!!Het!Gesprek!door!een!ambtenaar!van!de!gemeente!Rheden.!Dr.!T.!Vink!informeerde!de! senioren!over!het!onderwerp!‘willen!we!allemaal!100!worden!‘.!!Opening!van!deze!dag!is!verricht!door!de!burgemeester!van!de!gemeente! Rheden!mevrouw!P.!van!Wingerden.!! De!Dag!van!de!ouderen!2013!is!gehouden!in!het!dorp!Velp!van!de!gemeente!Rheden.!Thema!voor!het!jaar!2013!was!“Tellen!we!nog!mee”.!! Doelstelling!van!deze!dag!dat!senioren!worden!geïnformeerd!over!een!actueel!onderwerp!gericht!op!zo!lang!mogelijk!zelfstandig!kunnen! blijven!wonen,!gezondheid!en!nieuwe!wet!en!regelgeving.!! Q!De!leden!van!het!Comité!Dag!van!de!Ouderen!hebben!aangegeven!met!de!organisatie!van!deze!dag!door!te!willen!gaan,!!maar!geeft!aan!dit! niet!te!kunnen!zonder!de!ondersteuning!van!de!beroepsouderenadviseur.! Project!De!Dag!van!de!Ouderen!is!een!samenwerkingsverband!met!de!gemeenten!Rheden/Rozendaal,!het!COSBo!en!stichting!VIVAQRheden.! Dieren& Rheden& Velp& ! ! Q2013!in!Velp! Gemeentebreed:! - Het!comité!!Dag!van!de!ouderen!bestaat!uit!7!vrijwilligers!De!dag!van!de!Ouderen!2013!werd!bezocht!door!250!bezoekers! ! Door!het!veranderde!accommodatiebeleid!van!de!gemeente!heeft!de!dienstencentrumraad!zijn!functie!(o.a.!meedenken!over!het! activiteitenprogramma!van!het!mfc!De!Oase!en!het!Klokhuis)!verloren.!Kennis!en!inzet!moeten!niet!verloren!gaan.! - Omvormen!van!dienstencentrumraden!naar!klankbordgroepen!van!senioren!in!de!grote!kernen!en!vrijwilligers!ondersteunen!in!dit! proces! - Toeleiden!van!leden!van!dienstencentrumraden!en!ouderensozen!naar!integratie!in!dorpsraden!in!de!kleine!kernen! - Senioren!denken!enthousiast!mee!in!de!activiteiten!t.b.v.!senioren! - Vrijwilligers!voelen!zich!gehoord,!erkend!en!ondersteund! Dieren& Rheden& Velp& QDe!ouderenwerker!heeft!veel!contact! QDe!soos!in!De!Steeg!is!tijdelijk!gestopt!i.v.m.! QGeen!klankbordgroep!in!Velp:!op!de! gehad!met!de!vrijwilligers!van!de!sozen!in! ziekte!van!een!vrijwilliger.!Een!doorstart!is! uitnodiging!voor!het!opzetten!van!een!brede! een!heel!onzekere!tijd.!Grote!vraag!was! nog!niet!gelukt.! klankbordgroep!in!zowel!VelpQNoord!als!–Zuid! voortzetting!van!de!financiering.!Ook!is!de! QDe!soos!in!Rheden!ging!verder!in!het! kwamen!nauwelijks!reacties.!Men!heeft!er! ouderenwerker!bij!soosmiddagen!aanwezig! Klokhuis!en!moest!de!overstap!maken!naar! geen!behoefte!aan!en!is!te!druk!met!de!eigen! geweest.!Door!de!regelmatige!contacten! het!nieuwe!dorpshuis.!De!vrijwilligers! organisatie.!Men!weet!de!ouderenwerker!wel! zijn!de!sozen!op!de!hoogte!van!de! voorzagen!problemen!met!de!bereikbaarheid! te!vinden!en!omgekeerd.!Ook!de!oudQ ontwikkelingen!in!het!ouderenwerk!en! en!de!ouderenwerker!heeft!met!hen!een! dienstencentrumraadleden!zijn!te!druk!met! initiatieven!die!mogelijk!interessant!zijn! oplossing!gezocht.!Een!onverwachte! het!opzetten!van!stichting!De!Elleboog.! voor!hun!bezoekers.!Ook!bleef!de! oplossing!werd!de!samenvoeging!met!de!soos! De!ouderenwerker!heeft!veel!tijd!geïnvesteerd! -
Output!!
! OAD&1.8& MBvO! Meer!Bewegen!voor! Ouderen! ! Prestatie!indicator/! rapportage!eis.!
Outcome!
ouderenwerker!op!de!hoogte!van!de! van!de!Rhederhof.!Start!januari!2014.! in!het!begeleiden!van!de!sozen,!die!nu! ontwikkelingen!binnen!de!sozen.! QGeen!klankbordgroep!Rheden:!in!het!! zelfstandig!geworden!zijn.! Laag!Soeren!zette!met!een!open!middag!in! overleg!met!de!voormalige!dcQraadsleden! Het!ging!hierbij!over!de!grote!onzekerheid!die! op!groei!van!het!aantal!deelnemers.!Is! leek!een!klankbordgroep!weinig!zinvol!in!de! er!was,!om!de!rechtspersoon!en!om!de! gelukt!! nieuwe!opzet!van!accommodaties!en! financiën.!! Spankeren!is!bezig!met!verandering!van!het! activiteiten.!Wel!is!de!afspraak!gemaakt!dat! Ook!heeft!de!ouderenwerker!veel!tijd! bestuur.! ouderenwerker!en!dcQraadsleden!elkaar! geïnvesteerd!in!de!nieuwe!stichting!De! QGeen!klankbordgroep!Dieren:!in!het!! zullen!blijven!informeren!en!raadplegen.! Elleboog,!omdat!de!kennis!van!de!gang!van! overleg!met!de!voormalige!dcQraadsleden! zaken!slechts!bekend!is!bij!de!ouderenwerker.! leek!een!klankbordgroep!weinig!zinvol!in!de! nieuwe!opzet!van!accommodaties!en! activiteiten.!Wel!is!de!afspraak!gemaakt!dat! ouderenwerker!en!dcQraadsleden!elkaar! zullen!blijven!informeren!en!raadplegen.! Gemeentebreed:& QDoor!het!ontstaan!van!zelfstandige!stichtingen!in!de!buurthuizen!nemen!mensen!nu!meer!initiatief,!werken!zelfstandiger!en!zijn!nauwer! verbonden!met!de!activiteiten! Dieren& Rheden& Velp& QSozen!in!Dieren,!Ellecom,!Laag!Soeren,! QSozen!De!Steeg,!Rheden.!! QSozen!Ulenpas,!bridgesoos!De!Elleboog,! Spankeren! zondagmiddagQinloop.! ! Gemeente&breed:! ! -
Voor!de!kwetsbare!groepen!worden!bewegingsactiviteiten!georganiseerd.!De!ouderenwerker!ondersteunt!de!zelfstandige!docenten.!! N.a.v.!signalen!vanuit!het!netwerk!stimuleert!/!initieert!de!ouderenwerker!het!opzetten!van!nieuwe!groepen! Beweeggroepen!worden!begeleid!door!betrokken,!professionele!docenten!(welzijn!recept!op!maat)!
- Acceptatie!van!zo!veel!mogelijk!meedoen!ondanks!lichamelijk!of!psychische!beperking! - Docenten!hebben!een!signaalfunctie! Dieren& Rheden& Velp& ! ! ! Gemeente&breed:& QAlle!CarionQgroepen!zijn!doorgegaan!en!de!docenten!zijn!nu!zzpQer.!Het!ouderenwerk!ondersteunt!de!docenten!door!het!maken!en! verspreiden!van!informatiemateriaal!en!het!gericht!toeleiden!van!ouderen! QDe!diverse!groepen!worden!nog!steeds!volop!bezocht.!Zorg!van!de!docenten!was!en!is!wel!dat!verhoging!van!de!huurprijzen!leidt!tot!een!te!
Output!
hoge!deelnemersbijdrage!waardoor!juist!de!kwetsbare!ouderen!niet!meer!kunnen!deelnemen.! QHet!ouderenwerk!heeft!zich!ingezet!voor!opname!van!de!docenten!als!sportvereniging!bij!de!Gelrepas.!Dit!is!gelukt!en!deelnemers!betalen! nu!slechts!de!helft!van!de!jaarcontributie!via!de!Gelrepas.!Deze!informatie!is!via!de!docenten!verspreid!onder!de!deelnemers.!VIVA!Rheden! informeerde!de!docenten.! QDe!docenten!hebben!een!korte!lijn!met!de!ouderenwerkers!en!weten!hen!te!vinden!met!vragen,!problemen!en!signalen.! Dieren& Rheden& Velp& ! ! ! Gemeente&breed:! Q10!MBvOQgroepen! Q30!Beweeggroepen!staan!vermeld!op!de!flyer!‘Meer!bewegen!voor!ouderen!+!overig!aanbod!sportactiviteiten’.!Van!deze!folder!zijn!8000! folders!verspreid! QCursus!‘Liever!bewegen!dan!moe’!in!Velp:!9!deelnemers.!Cursus!wordt!verzorgd!door!Indigo,!STMG!en!VIVA!Rheden.!
! Signalen!en!ontwikkelingen! ! Dieren& Rheden& Velp& QO.a.!door!verzwaring!van!indicatieQ ! ! stellingen!wordt!de!noodzaak!van! dagopvang!en!ontmoetingsactiviteiten! duidelijk.!In!Dieren!zoeken!Attent!wwz!en! de!ouderenwerker!de!samenwerking!om! invulling!te!geven!aan!ontmoetingsQ activiteiten!voor!een!brede!groep!ouderen.! Gemeentebreed:& QDe!overgang!naar!zelfstandige!accommodaties!met!eigen!beheerstichtingen!heeft!veel!gevraagd!van!de!ouderenwerkers.!De!komst!van!de! Buurtcoach!Accommodaties!heeft!wel!enige!rust!gebracht.! ! In!Velp!vroeg!/!vraagt!de!nieuwe!stichting!De!Elleboog!nog!veel!tijdsinvestering.! In!Dieren!was!de!voortgang!van!de!activiteiten!lang!erg!onzeker!en!de!zorg!van!de!ouderenwerker!lag!bij!de!voortgang!van!de!activiteiten! waaraan!ook!veel!kwetsbare!ouderen!deelnemen.!Veel!deelnemers!en!vrijwilligers!hadden!vragen!en!leken!soms!op!te!geven.!Eind!2013! bleken!de!meeste!groepen!door!te!zijn!gegaan!al!dan!niet!in!de!Oase.! In!Rheden!was!de!situatie!ook!onrustig,!maar!leek!het!nieuwe!dorpshuis!de!oplossing!te!zijn!voor!de!diverse!groepen.!Eind!2013!bleek!het! toch!niet!zo!simpel!en!hebben!enkele!groepen!de!overgang!naar!het!dorpshuis!niet!kunnen!maken.!Enkele!activiteiten!zijn!hierdoor!helaas! gestopt.!! QDoordat!de!ouderenwerker!geregeld!de!diverse!activiteiten!bezoekt,!is!deze!bekend!bij!de!doelgroep!en!wordt!er!makkelijker!contact! gezocht.! QIn!Velp!was!het!loket!door!het!vertrouwde!telefoonnummer!goed!bereikbaar.!Nu!is!er!als!een!laat!effect!van!het!faillissement!van!Carion!een! nieuw!telefoonnummer!dat!nog!bekendheid!moet!krijgen.!Voor!het!(in)formele!netwerk!is!dit!geen!probleem,!voor!de!individuele!ouderen!is! dit!nog!lastig.!
QVOA’s!krijgen!steeds!complexere!vragen.!Wij!verwachten!dat!dit!in!de!toekomst!nog!meer!wordt,!aangezien!mensen!langer!zelfstandig! moeten!blijven!wonen! QWelzijn!recept!op!maat!is!naast!de!MBvOQgroepen!ingevuld!door!het!maken!en!verspreiden!van!een!informatiemap!gericht!op!de!formele! (zorg)organisaties!met!een!breed!overzicht!aan!activiteiten!en!projecten,!zodat!zij!hun!cliënten!daarop!kunnen!wijzen.! QRegelmatig!krijgt!het!ouderenwerk!telefoontjes!en!vragen!over!ondersteuning!na!het!verlies!van!een!partner.!Naast!de!rouwproblematiek!is! vooral!het!ontbreken!van!een!goed!sociaal!netwerk!een!probleem.!Ook!is!er!vraag!om!ondersteuning!bij!praktische!dingen!zoals!bankzaken.! →Het!projectplan!‘Bezoekdienst!Weduwen!en!Weduwnaars’!is!in!ontwikkeling.! QMensen!blijven!steeds!langer!thuis!wonen!en!de!indicatie!voor!de!dagopvang!is!aangescherpt.!Zorginstellingen!signaleren!dat!er!ouderen!zijn! die!wel!een!vorm!van!dagbesteding!nodig!hebben,!maar!niet!meer!in!aanmerking!komen!voor!dagopvang!met!indicatiestelling!Ouderen! zoeken!zelf!een!dagbesteding!en!ook!de!kinderen!willen!graag!dat!hun!ouder!een!dagbesteding!heeft.!De!mantelzorgers!zouden!een!dag!hun!! handen!vrij!!hebben!en!het!mantelzorgen!langer!vol!kunnen!houden.! Ouderen!zouden!een!dagbesteding!hebben!en!zo!minder!vereenzamen.!Begeleiding!door!een!professional!en!vrijwilligers!zorgt!dat!er!eerder! kan!worden!gesignaleerd!en!gehandeld.! →Het!projectplan!“Dagopvang!zonder!indicatiestelling’!is!in!ontwikkeling.!! ! !
!
!
!
Loket&Vrijwillige&Inzet&&&Sociale(Activering((ViSa)(!
! Beoogd&effect& (uit&de&offerte&2013)&
!
1. Bemiddelen&& Prestatie&indicator/& rapportage&eis.& outcome&
output&
1.
Vrijwilligers!weten!de!weg!te!vinden!in!en!naar!vrijwilligerswerk!en!zijn!zich!bewust!van!het!georganiseerde!vrijwilligerswerk!wat!zij! leveren!en!bieden.! 2. Vrijwilligers!en!vrijwilligersorganisaties!voelen!zich!gesteund!bij!de!uitvoering!van!het!vrijwilligerswerk.!Organisaties!weten!beter!om! te!gaan!met!de!vrijwilliger!anno!nu.! 3. Vrijwilligers!en!organisaties!zijn!tevreden!en!voelen!zich!gewaardeerd!! 4. Bedrijven!zijn!bewust!van!de!mogelijkheden!voor!maatschappelijk!betrokken!ondernemen! 5. Informele!Servicediensten!en!kwartiermaken!! 6. Samenwerken!en!netwerkpartners! ! Digitale!loketfunctie:!vacaturebank,!VIP’s,!fysiek!loket!met!inloopspreekuur!/!Bronmethodiek!! Aanbod!van!aantrekkelijke!vacatures!in!vacaturebank!en!VIP’s! ! QTotaal!aantal!digitale!bemiddelingen:!101! QTotaal!aantal!bemiddelingen!via!fysiek!loket:!47! ! QBuurtcoaches!hebben!buurtinterviews!afgelegd.!Vragen!zijn!opgesteld!i.s.m.!Loket!ViSa! ! QDoordat!de!bibliotheken!van!Velp!en!Rheden!zijn!verhuisd,!is!er!alleen!in!de!bibliotheek!te!Dieren!een!VIP!(Vrijwilligers!Informatie!Punt).!Ook! is!er!een!vacaturebord!in!de!Oase!te!Dieren.!Deze!wordt!bijgehouden!door!een!vrijwilliger!van!het!loket!ViSa.!!! ! QAantal!digitale!bemiddelingen:!101!! Uit!de!kleine!kernen!hebben!zeer!weinig!mensen!de!vacaturebank!nodig!gehad!om!vrijwilligerswerk!te!vinden:!totaal!4.! Uit!alle!leeftijdscategorieën!hebben!mensen!belangstelling!getoond!voor!vrijwilligerswerk.!De!meeste!uit!de!categorie!40!–!50!jaar:!24! personen!en!60!–!70!jaar:!22!personen.!! ! Van!de!vrijwilligers!die!zich!via!de!vacaturesite!hebben!aangemeld!is!het!opleidingsniveau!gelijkmatig!verdeeld!over!HBO!en!MBO.!Een! enkeling!had!LBO!of!WO!niveau.! Met!name!in!augustus,!november!en!december!waren!er!pieken!van!mensen!die!zich!via!de!vacaturebank!aanmeldden.!! QOpgehaalde!talenten!met!buurtinterviews!zijn!door!buurtcoaches!zoveel!mogelijk!in!eigen!wijken!weggezet.!Met!de!verschillende!projecten! van!‘ik!buurt!mee’!is!de!Bronmethodiek!doorontwikkeld.!
QAantal!aanmeldingen!via!fysiek!loket:!47! Met!name!mensen!uit!Dieren!(20!personen)!en!Rheden!(14!personen)!hebben!via!deze!weg!belangstelling!getoond!voor!vrijwilligerswerk.! Voornamelijk!kwamen!deze!belangstellenden!uit!de!leeftijdscategorieën:!30!–!40!jaar:!12!personen;!40!–!50!jaar:!10!personen!en!60!–!70!jaar:! 11!personen.!! Ruim!de!helft!van!deze!mensen!waren!goed!bemiddelbare!vrijwilligers!(26!personen).! Aantal!redelijk!bemiddelbare!vrijwilligers:!13!(waarvan!ook!‘gestuurde!vrijwilligers!zoals!uitkeringsgerechtigden!of!reQintegratie.!!! Aantal!vrijwilligers!met!een!beperking:!7!(AWBZQcliënten)!! ! QTwee!vrijwilligers!ondersteunen!ieder!één!dagdeel!in!de!week!het!Loket!ViSa!bij!de!digitale!vacaturebank.!! ! ontwikkelingen&&&signalen& QDe!Inloopochtenden!zijn!weinig!bezocht!en!diegenen!die!ze!bezochten!waren!makkelijk!bemiddelbare!vrijwilligers.!De!vrijwilligers!van!het! loket!ViSa!gaan!in!2014!de!fysieke!loketfunctie!van!de!inloopochtend!bemannen!en!bemiddelen!de!makkelijk!bemiddelbare!vrijwilliger!naar! vrijwilligerswerk.! QDeze!vrijwilligers!zullen!ook!de!nazorg!verzorgen:!zij!inventariseren!of!de!aangemelde!vrijwilligers!daadwerkelijk!als!vrijwilliger!aan!de!slag! zijn!gegaan!en!of!ze!op!de!juiste!plek!terecht!zijn!gekomen.! ! QOm!mensen!nog!meer!bewust!te!maken!van!hun!talenten!en!wensen!in!het!vrijwilligerswerk!sluit!het!Loket!ViSa!in!2014!aan!bij!diverse! bestaande!activiteiten,!zoals!‘Ik!buurt!mee’!en!verenigingsmarkten.!! QTevens!wordt!er!tweejaarlijks!een!vrijwilligersmarkt!georganiseerd.!Bij!deze!activiteiten!zal!een!inspiratiespel!de!vrijwilliger!bewust!maken!in! zijn!keuze!voor!een!juiste!vrijwilligersplek.!! ! QOp!openbaar!laagdrempelige!locaties!komen!vacaturemappen!te!liggen,!zoals!bij!De!Poort!in!Velp,!Dorpshuis!in!Rheden,!bibliotheek!te!Velp,! Activeringscentrum!De!Magneet!te!Velp.!Een!vrijwillig!van!het!loket!ViSa!zal!deze!mappen!uptodate!houden!en!voorzien!van!de!nodige!extra! informatie.!! ! ! ! 2.& ! Informeren&en&adviseren& Fysieke!loket!/!externe!bezoeken!/!mailverkeer!/!website!/!deskundigheidsbevordering!! en&ondersteunen& & Prestatie&indicator/& QVrijwilligers!zijn!zich!bewust!van!het!georganiseerd!vrijwilligerswerk!dat!zij!leveren!en!bieden.! rapportage&eis.& QVrijwilligersorganisaties!zijn!zich!bewust!dat!zij!proQactief!georganiseerd!vrijwilligerswerk!leveren!en!bieden.! QVrijwilligers!en!vrijwilligersorganisaties!worden!ondersteund!in!het!zo!adequaat!en!bekwaam!mogelijk!uitvoeren!van!het!vrijwilligerswerk! binnen!de!organisaties.!! QVrijwilligers!worden!en!voelen!zich!gesteund!bij!de!uitvoering!van!het!vrijwilligerswerk.!! !
outcome&
output& & &
QHet!loket!ViSa!is!een!vraagQ!en!adviesbaak!geworden!voor!veel!organisaties!en!hun!vrijwilligers!en!neemt!deel!aan!platforms!zoals!kerngroep! en!platform!Informele!Zorg!en!kerkgemeenschappen.!! ! QBehalve!dat!vrijwilligers!het!loket!benaderden!voor!interessante!vacatures,!hadden!zij!ook!vragen!over!vrijwilligersvergoeding,!Qverzekering,! onkostenvergoeding,!vrijwilligerswerk!en!een!uitkering,!Verklaring!Omtrent!Gedrag!(VOG).!! QVrijwilligersorganisaties!bezochten!het!loket!behalve!voor!het!werven!van!vrijwilligers,!ook!met!vragen!over!vrijwilligersQ!en! organisatiebeleid,!vrijwilligersverzekering,!vrijwilliger!anno!nu,!VOG,!fondsen!en!Gelrepas.!! ! QVrijwilligersorganisaties!plaatsen!op!eigen!initiatief!vacatures!op!de!website!voor!vrijwilligerswerk.!! Aantal!door!hen!geplaatste!vacatures:!94,!waarvan!12!vacatures!ook!goed!geschikt!waren!!voor!jongeren.! Dieren:!24!vacatures,!Velp:!26!vacatures,!Rheden:!15!vacatures,!gemeentebreed:!23!vacatures.! Twee!vrijwilligers!van!het!loket!ViSa!zijn!twee!dagdelen!per!week!actief!met!de!bemiddelingen!van!de!website.! ! QAan!deze!website!www.vrijwilligerswerkgelderland.nl!zijn!dertien!vrijwilligerscentrales!in!Gelderland!gekoppeld.!De!website!biedt!!landelijke! en!regionale!informatie.!De!doorlinkverbinding!naar!Rheden!biedt!lokale!informatie!op!activiteitenniveau!en!de!lokale!vacaturebank.!! ! QCursussen!en!trainingen:!! Excel!voor!penningmeesters!en!secretarissen:!4!bijeenkomsten!met!10!deelnemers!plus!4!belangstellenden!op!de!wachtlijst.! Grenzen!aan!vrijwilligerswerk:!1!trainingsbijeenkomst!met!13!deelnemers! Omgaan!met!agressie!en!intimiderend!gedrag!binnen!het!vrijwilligerswerk:!2!!bijeenkomsten,!12!deelnemers! Wat!is!autisme!en!hoe!ga!je!met!ze!om?:!1!infoQbijeenkomst!met!14!deelnemers! ! QBehalve!het!werven!van!bekwame!vrijwilligers,!nemen!vrijwilligersorganisaties!hun!vrijwilligers!steeds!serieuzer!en!staan!vaker!stil!bij!goede! en!verfrissende!randvoorwaarden!voor!hun!vrijwilligers.!Dit!geldt!niet!alleen!voor!vrijwilligersorganisaties,!ook!professionele!organisaties! zoeken!samenwerkingsverbanden!en!staan!(noodgedwongen)!open!voor!advies!over!samenwerking!en!aanhaken!bij!projecten/activiteiten!die! er!al!zijn,!zoals!bibliotheek,!Sportbedrijf!Rheden,!kerkenorganisaties,!jeugdzorgorganisaties.!Het!Loket!ViSa!fungeert!vaak!als!sociale! kaartenbak!met!lijnen!naar!de!juiste!personen/projecten.!! Voorbeeld:!Door!toedoen!van!Loket!ViSa!werken!gemeenten!Rheden,!Doesburg!en!Rozendaal!samen!in!een!preventieproject!dat!door! vrijwilligers!wordt!uitgevoerd.!! Deze!wijze!van!advisering!en!informeren!nam!in!verhouding!steeds!meer!tijd!in!beslag.!Zowel!via!de!digitale!weg!als!in!persoonlijke! adviesgesprekken/Qbezoeken.!!! ! ! QHet!merendeel!van!de!vacatures!is!op!de!vacaturebank!geplaatst!door!zorgQ!en!welzijnorganisaties.!Dit!zijn!hoofdzakelijk!vacatures!t.b.v.! kwetsbare!mensen!(77!vacatures)!.!De!overige!vacatures!(17!vacatures)!komen!van!organisaties!met!een!duidelijk!eigen!identiteit!t.b.v.! maatschappelijk!belang:!culturele!organisaties,!natuurorganisaties,!belangenorganisaties!en!sportverenigingen.!Deze!organisaties!vinden!hun! vrijwilligers!voornamelijk!in!eigen!netwerk.!Daarbij!telt!tevens!dat!vrijwilligers!gericht!zichzelf!bij!deze!organisaties!aanmelden.!Met!name!in!
juni,!september!en!november!waren!er!pieken!van!vacatures!die!aangemeld!werden!door!vrijwilligersorganisaties.!! !! QDe!website!heeft!inmiddels!een!verouderd!systeem!waardoor!wensen!van!heden!ten!dagen!niet!mogelijk!zijn,!zoals!het!verbreden!met!een! talentenbank.!Gezamenlijk!is!gekeken!en!onderhandeld!over!de!ontwikkeling!van!een!nieuwe!website.!Deze!vernieuwing!zal!mogelijk!extra! kosten!met!zich!mee!brengen.!De!voorbereidingen!voor!de!Talentenbank!zijn!wel!doorgegaan,!zodat!bij!het!actief!worden!van!de!nieuwe!site! de!Talentenbank!zo!snel!mogelijk!actief!kan!worden.!! ! QDe!trainingen!Grenzen!aan!vrijwilligerswerk!en!omgaan!met!agressie!en!intimiderend!gedrag,!boden!tevens!een!professionele!acteur!t.b.v.! rollenspelen.!Dit!werd!door!de!deelnemers!als!verrijkend!ervaren.!! QDoordat!vrijwilligers!de!mogelijkheid!vanuit!hun!organisaties!werd!geboden!aan!deze!trainingen!en!cursussen!deel!te!kunnen!nemen,!voelen! zij!zich!serieus!genomen!door!hun!organisatie.!Bovendien!biedt!het!hen!extra!bagage!dat!zij!ten!goede!vinden!komen!in!hun!vrijwilligerswerk,! dagelijks!werk!en!privéleven.!Het!draagt!bij!om!door!te!stromen!naar!kaderfuncties!binnen!het!vrijwilligerswerk.!! ! ! ontwikkelingen&&&signalen& QIn!het!voorjaar!2014!wordt!bekeken!of!er!een!samenwerkingsverband!mogelijk!is!tussen!collegaQvrijwilligersloketten!uit!de!gemeenten! Duiven,!Westervoort!en!Zevenaar!en!de!aanbieder!van!de!cursussen!om!vrijwilligers!nog!meer!een!kansen!te!kunnen!bieden!deel!te!nemen! aan!deskundigheidsbevordering.!!! ! QDe!geheel!vernieuwde!website!krijgt!een!eenvoudiger,!makkelijker!vindbare!en!meer!herkenbare!naam:!www.vrijwilligerswerkQrheden.nl.! ! Q!Door!bezuinigingen,!enige!mate!van!dwang!van!activering!en!participeren!en!samenwerken,!weten!steeds!meer!maatschappelijk!betrokken! organisaties!de!weg!te!vinden!naar!het!loket!ViSa!voor!advies!en!informatie.!Dit!nam!in!verhouding!erg!veel!tijd!in!beslag.!Zowel!via!de!digitale! weg!als!in!persoonlijke!adviesgesprekken/Qbezoeken.!(Voorbeelden!bibliotheken!en!peuterspeelzalen)! ! QVoorbereidingen!zijn!getroffen!om!aan!te!haken!bij!de!Adviesbrigade!in!Arnhem.!Deze!oudQondernemers/managers!coachen!organisaties!bij! kwesties!rondom!vrijwilligers!en!beleid.!In!2014!gaat!deze!samenwerking!van!start.!! ! QSamen!met!het!Sportbedrijf!Rheden!krijgt!een!Vrijwilligerscafé!in!2014!vorm.!Twee!of!drie!keer!per!jaar!komen!vrijwilligersorganisaties!in!een! caféQsetting!bij!elkaar!om!met!elkaar!te!netwerken!en!elkaar!op!de!hoogte!te!houden!waar!ze!mee!bezig!zijn!en!wat!ze!van!elkaar!nodig! hebben.!Uit!deze!bijeenkomsten!worden!hulpvragen!duidelijk!waarop!het!Loket!ViSa!en!Sportbedrijf!Rheden!extra!ondersteuning!kunnen! bieden.!!! ! ! & ! 3.& NL!Doet!/!Vrijwilligersprijs!/!trainingsaanbod!/!Klanttevredenheidsonderzoek!! Waarderen&&& tevredenheid&
Prestatie&indicator/& rapportage&eis.&
& outcome&& & & &
& output& & & &
QVrijwilligers!voelen!zich!gewaardeerd!en!zijn!tevreden!over!het!aanbod!van!het!loket!ViSa! QBekwame!vrijwilligers!voelen!zich!gesteund,!nemen!verantwoordelijkheid!en!voelen!zich!erkend.! QMinimaal!drie!trainingen/workshops.! QAantal!aanvragen!voor!de!Vrijwilligersprijs!bedraagt!45!–!50!aanmeldingen.! QBemiddelen!en!stimuleren!dat!zoveel!mogelijk!organisaties!klussen!tijdens!NL!Doet!aanbieden!op!de!website!van!NL!Doet.!! Bemiddelen!en!stimuleren!en!promoten!dat!zoveel!mogelijk!potentiële!nieuwe!vrijwilligers!ruiken!aan!het!vrijwilligerswerk!en!dat!belangrijke! maatschappelijke!lokale!personen!met!NL!Doet!een!kijkje!achter!de!schermen!nemen!binnen!het!georganiseerde!vrijwilligerswerk.!! ! QDe!Vrijwilligersprijs!heeft!eind!november!plaatsgevonden.!De!voorbereidingen!hebben!vanaf!april!veel!tijd!gevergd!met!pieken!in!oktober!en! november.!Vivare!en!Rabobank!waren!opnieuw!bereid!als!sponsoren!op!te!treden.!Vivare!voor!het!gebruikelijke!bedrag!van!800!euro,! Rabobank!heeft!haar!gebruikelijke!sponsorbedrag!verminderd!met!300!euro!naar!500!euro.!Sportbedrijf!Rheden!is!voor!het!eerst!een! samenwerking!aangegaan!in!dit!evenement,!waardoor!dit!bedrijf!1.000!euro!mee!wilde!financieren.!! ! QEvaluatie!na!iedere!cursus!en!evenement! ! ! QDe!voorbereidingen!en!uitvoering!van!NL!Doet!vonden!plaats!in!de!onzekere!periode!en!overgang!van!faillissement!Carion!en!opstarten! nieuwe!welzijnstichting!VIVA!Rheden.!!Mede!daardoor!zijn!er!slechts!enkele!maatschappelijk!betrokken!mensen!geworven!om!deel!te!nemen! aan!NL!Doet,!zoals!leden!College!van!B&W,!!enkele!raadfractieleden!en!enkele!ambtenaren.!Wat!het!hen!en!de!organisaties!heeft!opgebracht! is!door!voornoemde!redenen!niet!achterhaald.!! ! QIn!totaal!zijn!74!vrijwilligers!en!vrijwilligersorganisaties!aangemeld!om!in!aanmerking!te!kunnen!komen!voor!één!van!de!vier! Vrijwilligersprijzen.!Het!aantal!aanmeldingen!is!ruim!overtroffen!met!de!vorige!twee!edities.!Tevens!hadden!zich!meer!sportorganisaties! aangemeld.!Dit!kan!komen!doordat!het!Sportbedrijf!Rheden!dit!evenement!extra!onder!de!aandacht!heeft!gebracht!bij!haar!achterban.!Het! programma!(2!keuzefilms!en!vrijwilligersbuffet)!trok!verrassend!veel!bezoekers:!circa!430!personen.!Dit!succes!van!het!aantal!bezoekers!heeft! echter!wel!een!aanslag!gedaan!op!het!budget!van!het!loket.!(1.200!euro!boven!de!begroting!van!dit!evenement).!Door!ervaring!van!de!vorige! edities!werd!rekening!gehouden!met!300!bezoekers.!! Het!organiseren!van!de!Vrijwilligersprijs!heeft!erg!veel!uren!in!beslag!genomen!in!een!korte!piekperiode.!Om!dit!beter!te!ondervangen!is!het! noodzakelijk!capabele!vrijwilligers!er!vanaf!de!start!van!de!voorbereiding!er!bij!te!betrekken.!! ! Een!reactie!van!een!genomineerde!:! Vanuit&de&parochie&mochten&wij&aanwezig&zijn&bij&de&uitreiking&van&de&vrijwilligersprijs&aan&mw.&Donders.&Allereerst&nogmaals&onze& dank&voor&de&avond.&Ook&vind&ik&het&leuk&te&laten&weten&dat&de&impact&van&het&winnen&van&zo’n&prijs&toch&heel&groot&is.&Misschien& wel&100&mensen&hebben&Eleonoor&Donders&gefeliciteerd.&&Ze&heeft&echt&een&hele&leuke&week&gehad.&De&stukjes&in&de&krant&zorgden& ook&voor&een&positieve&uitstraling&op&andere&vrijwilligers&van&de&parochie&.&&& ! !
ontwikkeling&&&signalen&
& & 4.&Maatschappelijk& Betrokken&Ondernemen& & Prestatie&indicator/& rapportage&eis.& outcome& & & output&
QBij!alle!trainingen!gaven!de!deelnemers!verdiepingswensen!aan!met!name!over!het!onderwerp:!mensen!met!een!beperking.!Tevens!was!het! opvallend!dat!velen!dankbaar!waren!dat!zij!de!deskundigheidsbevordering!zeker!ook!goed!kunnen!gebruiken!in!hun!werk.!! ! QDe!trainingen!kregen!een!rapportcijfer!met!een!gemiddelde!van!een!acht.!! Dat!de!deelnemers!zelf!voor!een!computer!moesten!zorgen!bij!de!Excelcursus!was!niet!zo!handig!voor!de!docent!en!cursisten!zelf.!! Aangeraden!werd!in!het!vervolg!een!computerlokaal!te!huren!met!computers!waarop!hetzelfde!programma!staat.!! De!trainingen!met!acteur!werden!als!zeer!professioneel!en!waardevol!ervaren.! De!informatiebijeenkomst!over!autisme!was!vooral!interessant!omdat!ervaringsdeskundigen!een!essentieel!onderdeel!waren!van!de!middag.! Over!de!docent!was!het!gezelschap!niet!zo!tevreden.! Bezoekers!en!sponsoren!van!de!Vrijwilligersprijs!waren!tevreden!over!de!grote!belangstelling!en!de!inhoud!van!het!programma.!Het!elkaar! ontmoeten!en!lekker!eten!waren!kernreacties.!Echter!de!opkomst!werd!als!te!massaal!ervaren!in!een!te!kleine!ruimte.!! ! QMet!de!Vrijwilligersprijs!worden!alleen!de!vrijwilligers!bereikt!die!door!anderen!aangemeld!worden.!Om!een!zo!groot!mogelijk!bereik!te! krijgen!met!het!waarderen!van!vrijwilligers!is!dit!jaar!een!opzet!gemaakt!van!een!onderzoek!‘hoe!willen!vrijwilligers!zich!gewaardeerd!voelen’.! Dit!onderzoek!kan!door!studenten!worden!uitgevoerd.!Met!het!bestuur!van!het!Meldpunt!Vrijwillige!Thuishulp!en!Mantelzorgondersteuning! wordt!samenwerking!gezocht!om!ook!de!waardering!van!mantelzorgers!in!dit!onderzoek!mee!te!nemen.!! ! ! ! NL!Doet!/!Vrijwilligersprijs!! Drie!bedrijven!zijn!benaderd!en!bewust!gemaakt!van!Maatschappelijk!Betrokken!Ondernemen! QNL!Doet!onder!de!aandacht!brengen!bij!maatschappelijk!betrokken!organisaties.!! QMaatschappelijk!betrokken!organisaties!betrokken!bij!Vrijwilligersprijs!! ! QDe!voorbereidingen!van!NL!Doet!hebben!niet!zoals!gewend!op!de!juiste!wijze!plaatsgevonden.!Dit!kwam!door!de!onzekere!periode!van!het! faillissement!van!Carion!en!de!drukke!opstartfase!van!de!nieuwe!welzijnstichting!VIVA!Rheden.!Daardoor!lukte!het!niet!maatschappelijk! betrokken!organisaties!goed!te!benaderen!voor!deelname!aan!NL!Doet.!! Vivare,!Rabobank!en!Rotaryclub!Rheden!Rozendaal!zijn!benaderd!om!zich!betrokken!te!voelen!bij!de!Vrijwilligersprijs.!! Vivare!en!de!Rabobank!hebben!in!financiële!zin!een!rol!van!betekenis!gespeeld.!De!Rotaryclub!Rheden!Rozendaal!heeft!achteraf!te!kennen! gegeven!een!rol!te!willen!spelen.!Dit!is!in!overleg!doorgeschoven!naar!2014.!! ! Door!de!drukke!werkzaamheden!in!2013!i.v.m.!bijvoorbeeld!de!Proeftuinen!is!er!te!weinig!tijd!geweest!om!gedegen!het!maatschappelijk! betrokken!ondernemen!in!de!gemeente!Rheden!te!stimuleren.!! !
& ontwikkeling&&&signalen&
& & 5.& Activering&& Prestatie&indicator/& rapportage&eis.& outcome& &
QMaatschappelijk!Betrokken!Ondernemen!vergt!een!goede!voorbereiding.!Met!NL!Doet!2014!worden!alle!bedrijven!in!de!gemeente!Rheden! benaderd!om!deel!te!nemen!aan!NL!Doet!om!vervolgens!met!enkele!organisaties!het!verder!uit!te!gaan!bouwen.!! ! QDe!adviseurs!van!de!Adviesbrigade!kunnen!in!de!toekomst!ook!komen!vanuit!maatschappelijk!betrokken!bedrijven.!In!2014!wordt!dit! onderzocht.!! ! ! Informele!servicediensten!en!kwartiermaken! ! Vormgeven!aan!1!–!2!informele!servicediensten!en!kwartiermaken!
QHet!Loket!ViSa!heeft!een!plan!opgesteld!voor!een!boodschappenservice!(in!samenspraak!met!het!Meldpunt!MVT)!en!een!plan!opgesteld!voor! een!sociaal!maatjes!project.!Tevens!is!met!Siza!relatiebeheer!serieus!gesproken!om!een!gezamenlijk!project!op!te!zetten!voor!mensen!met! beperking,!sterke!vrijwilligers!en!kwetsbare!vrijwilligers!uit!de!wijk!te!Dieren.!Om!dit!concreet!te!maken!in!Dieren!is!het!afwachten!hoe!de! invulling!in!het!mfc!de!Oase!te!Dieren!vorm!gaat!krijgen.!Het!gaat!hierbij!om!een!lunchcaféQachtige!setting,!gekoppeld!aan!samenwerking!met! de!bibliotheek.!! output& QVoor!de!Boodschappenservice!werd!een!capabele!vrijwillige!coördinator!gevonden.!Echter!de!voorbesprekingen!met!deze!persoon!vergde! & zoveel!tijd!om!te!proberen!samen!op!één!lijn!te!komen,!dat!het!niet!is!gelukt!dit!plan!concreet!te!gaan!krijgen.! QHet!sociaal!maatjes!project!en!het!lunchcafé!heeft!geen!concrete!vorm!gekregen!omdat!de!Proeftuinen!deze!plannen!doorkruisten!en! voorrang!kregen.!!!! ! QDoor!de!bijeenkomsten!van!de!proeftuinen!is!op!goede!wijze!kennisgemaakt!met!AWBZQinstellingen!zoals!RIBW,!Siza!en!De!Driestroom.!Met! hen!is!veel!gesproken!over!hoe!hun!cliënten!het!beste!op!maat!te!bemiddelen!als!kwetsbare!vrijwilliger!in!de!wijken.!!Leuke!matches!zijn! daardoor!al!ontstaan!waarvoor!het!Loekt!ViSa!bemiddeld!en!geadviseerd!heeft,!zoals!SizaQcliënt!als!conciërge!bij!seniorenflat.!! ontwikkelingen&&&signalen& QIn!2014!wordt!eerst!gekeken!naar!de!mogelijkheid!om!de!Boodschappenservice!weg!te!zetten!onder!het!Activeringscentrum!De!Magneet.!De! Magneet!kent!al!een!boodschappenservice,!maar!dan!alleen!nog!voor!de!bewoners!uit!Velp.!Lukt!het!niet!deze!bestaande!servicedienst! gemeentebreed!uit!te!breiden,!dan!wordt!vanuit!VIVA!ingezet!om!alsnog!zelfstandig!deze!service!gemeentebreed!op!te!pakken.!! ! QSignalen!blijven!bestaan!om!een!sociaal!maatjes!project!op!te!starten.!In!2014!wordt!eerst!bekeken!of!er!aangehaakt!kan!worden!bij! bestaande!projecten.!Lukt!dit!niet!dan!zet!VIVA!zich!in!om!alsnog!dit!project!te!initiëren.!! ! QTer!voorbereiding!op!de!komst!van!de!decentralisaties!waarbij!de!AWBZ!naar!de!Wmo!gaat,!zijn!er!ontwikkelingen!gaande!om!de!kwetsbare! burger!zo!goed!mogelijk!te!ondersteunen!bij!hun!participatie!in!directe!woonomgeving.!De!proeftuinen!Herstel!in!de!Wijk!te!Dieren!en!Arbeid! en!Dagbesteding!in!Velp!zijn!daar!projecten!voor!die!in!2013!in!zijn!gezet!en!tot!in!2014!doorlopen.!In!2014!zal!VIVA!haar!bevindingen!en! aanbevelingen!hierover!ventileren.!
! & 6.samenwerken& Prestatie&indicator/& rapportage&eis.& Outcome&&&output& &
Ontwikkelingen& &
! !
! ! Samenwerken!met!externe!organisaties!! Netwerkpartners! Samenwerken!met!VIVAQloketten! Vrijwillige!Inzet!Arnhem:!!regionale!ondersteuning!!!!!!! Volare:!!cursusaanbod! Rijnstad/Arnhemse!Adviesbrigade:!Rhedense!Adviesbrigade!! Vrijwilligerscentrale!Nijmegen:!!website!met!vacaturebank! Spectrum/Elan:!!deskundigheidsbevordering!Loket!ViVa! St.!Mee:!!trainingsaanbod!&!Proeftuinen! Sportbedrijf!Rheden:!!Vrijwilligersprijs!/!Vrijwilligers!anno!nu!/!Vrijwilligerscafé!/!GelrePas! Rabobank!en!Vivare:!!Vrijwilligersprijs! Activeringscentrum!De!Magneet!:!kwetsbare!vrijwilligers! RIBW!–!Siza!–!De!Driestroom:!!proeftuinen!&!kwetsbare!vrijwilligers! Mikado!Duiven:!Talentenbank!! STMG:!kwetsbare!vrijwilligers! Informele!zorgorganisaties:!Kerngroep!Informele!Zorg! ! ! Alle!VIVA!Loketten:!bemiddelen,!doorverwijzingen,!versterken!burgerinitiatieven!en!versterken!VIVA!organisatie.! ! Intern!met!VIVAQloketten:! Met!name!de!buurtcoaches!zijn!zodanig!outreachend!actief!met!burgers!dat!zij!steeds!meer!zonder!tussenkomst!van!Loket!ViSa!bereidwillige! burgers!(sterke!en!kwetsbare)!met!elkaar!matchen!op!straatniveau.!! !
In#2014…! ! Per!1!januari!zijn!de!vaste!medewerkers!van!VIVA!in!dienst!gekomen!van!de!stichting.!! De!buurtbeheerder!in!Velp!is!per!1!januari!in!dienst!als!buurtcoach!in!Rheden!en! gemeentebreed!als!buurtcoach!‘plus’.!Zijn!speciale!aandacht!gaat!uit!naar!mensen!die!extra! kwetsbaar!zijn!en!door!het!reguliere!buurtwerk!niet!worden!bereikt.!! ! De!deelname!aan!de!verschillende!proeftuinen!heeft!in!het!najaar!van!2013!al!wat!meer!gestalte! gekregen!en!heeft!soms!geleid!tot!een!uitbreiding!van!praktische!taken.!Dat!geldt!bijvoorbeeld! voor!de!proeftuinen!Herstel!in!de!wijk!en!Arbeid!en!dagbesteding.!De!buurtcoach!in!Velp!is! toegevoegd!aan!het!Jeugdteam!en!kan!zo!Welzijn!Nieuwe!Stijl!vanuit!het!Rhedens!Model! promoten.!! ! In!zijn!algemeenheid!blijkt!dat!VIVA!Rheden!een!belangrijke!rol!heeft!in!het!doorbreken!van!de! traditionele!welzijnsstructuren!en!het!promoten!van!de!nieuwe!aanpak.!De!flexibiliteit!van!een! nieuwe!en!kleine!organisatie!dragen!daar!zeker!aan!bij.!De!rol!van!innovator!past!goed!bij!VIVA,! met!name!omdat!de!professionals!dicht!bij!de!burger!staan!en!zo!vanuit!de!leefwereld!kunnen! werken.!Dat!neemt!vaak!al!veel!weerstand!tegen!veranderingen!weg.!! ! De!rol!van!innovator!willen!we!in!2014!verder!uitbreiden.!Dat!vraagt!van!medewerkers!een! verbreding!van!hun!traditionele!functie!van!vakinhoudelijk!deskundige.!Het!werken!als! stimulator!en!projectleider!krijgt!meer!nadruk.!Die!manier!van!werken!heeft!twee!belangrijke! voordelen.!De!bewoners!krijgen!de!regie!in!handen!en!worden!daarbij!adequaat!ondersteund! door!de!professionals!op!een!manier!die!zorgt!dat!mensen!de!nieuw!verworven!regie!ook! daadwerkelijk!kunnen!invullen!en!behouden.!Het!andere!voordeel!is!dat!de!professionals!de! ruimte!krijgen!om!nieuwe!activiteiten!en!projecten!te!initiëren.!Meer!doen,!maar!met!minder! institutionele!structuren.!Dat!is!kern!van!Welzijn!Nieuwe!Stijl!en!het!Rhedens!Model,!en!in!de! praktijk!blijkt!dat!prima!aan!te!sluiten!bij!de!inwoners!van!de!gemeente!Rheden.!! ! ! ! Bestuur!stichting!VIVA!Rheden! April!2014!
STICHTING VIVA RHEDEN TE RHEDEN Rapport inzake jaarstukken 2013
INHOUDSOPGAVE Pagina ACCOUNTANTSVERSLAG 1 2
ALGEMEEN Resultaat
2 4
JAARREKENING 1 2 3 4
Balans per 31 december 2013 Winst-en-verliesrekening over 2013 Toelichting op de balans per 31 december 2013 Toelichting op de winst-en-verliesrekening over 2013
7 8 9 11
ACCOUNTANTSVERSLAG
Aan het bestuur van Stichting Viva Rheden Worth Rhedenseweg 55 6991 DW Rheden
Kenmerk
Behandeld door
Datum
0188890.0
A.P.W. Oud
25 april 2014
Onderwerp Jaarrekening 2013
Geachte bestuursleden, Hierbij brengen wij verslag uit over boekjaar 2013 met betrekking tot uw stichting. 1
ALGEMEEN
Opdracht Ingevolge uw opdracht hebben wij de jaarrekening 2013 van uw stichting, waarin begrepen de balans met tellingen van € 197.108 en de winst-en-verliesrekening sluitende met een resultaat van € 179.099, samengesteld. Verantwoordelijkheid van u Wij hebben ons gebaseerd op de door u verstrekte gegevens. De verantwoordelijkheid voor de juistheid en de volledigheid van die gegevens en voor de daarop gebaseerde jaarrekening berust bij u.
Stichting Viva Rheden te Rheden _______________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________ -3-
Stichting Viva Rheden te Rheden _______________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ 2
RESULTAAT 2013 €
%
Inkomsten
812.913
100,0
Brutomarge
812.913
100,0
126.169 58.708 38.825 30.143 120.486 93.539 168.092
15,5 7,2 4,8 3,7 14,8 11,5 20,8
635.962
78,3
Bedrijfsresultaat
176.951
21,7
Resultaat uit gewone bedrijfsuitoefening
176.951
21,7
2.148
0,3
179.099
22,0
Kosten Ouderenwerk Vrijwillige inzet Vrijwillige thuishulp Buurtcoach Beheerders VIVA organisatie Buurtwerk
Belastingen resultaat uit gewone bedrijfsuitoefening Buitengewone baten Resultaat
Tot het verstrekken van nadere toelichtingen zijn wij gaarne bereid.
Hoogachtend, A.P.W. Oud Administratiekantoor Oud
___________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________ -4-
Stichting Viva Rheden te Rheden _______________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________ -5-
JAARREKENING Balans per 31 december 2013 Winst-en-verliesrekening over 2013 Toelichting op de balans per 31 december 2013 Toelichting op de winst-en-verliesrekening over 2013
Stichting Viva Rheden te Rheden _______________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ 1 BALANS PER 31 DECEMBER 2013 (voor resultaatverdeling)
31 december 2013 €
€
ACTIVA Vlottende activa Vorderingen
(1)
Handelsdebiteuren Liquide middelen
53.840 (2)
143.268
197.108
___________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________
31 december 2013 €
€
PASSIVA Eigen vermogen Resultaat boekjaar Kortlopende schulden Schulden aan leveranciers en handelskredieten
179.099 (3)
18.009
197.108
___________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________ -7-
Stichting Viva Rheden te Rheden _______________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ 2
WINST-EN-VERLIESREKENING OVER 2013
2013 €
Inkomsten
(4,5)
€
812.913 812.913
Kosten Ouderenwerk Vrijwillige inzet Vrijwillige thuishulp Buurtcoach Beheerders VIVA organisatie Buurtwerk
(6) (7) (8) (9) (10) (11)
126.169 58.708 38.825 30.143 120.486 93.539 168.092 635.962 176.951 -
Resultaat uit gewone bedrijfsuitoefening Belastingen resultaat uit gewone bedrijfsuitoefening Resultaat uit gewone bedrijfsuitoefening Buitengewone baten Resultaat
(12)
176.951 2.148 179.099
___________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________ -8-
Stichting Viva Rheden te Rheden _______________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ 3
TOELICHTING OP DE BALANS PER 31 DECEMBER 2013
ACTIVA
VLOTTENDE ACTIVA 1. Vorderingen 31-12-2013 € Handelsdebiteuren Debiteuren
53.840 53.840
2. Liquide middelen ING NL37INGB0007525681 ING NL20INGB0006132194 Spaarrekening ING NL37INGB0007525681
17.005 1.263 125.000 143.268
___________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________ -9-
Stichting Viva Rheden te Rheden _______________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________
PASSIVA Aansluiting op het vennootschappelijk vermogen reserve
179.099
3. Kortlopende schulden 31-12-2013 €
Schulden aan leveranciers en handelskredieten krediteuren/nog te betalen
18.009
___________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________ - 10 -
Stichting Viva Rheden te Rheden _______________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ 4
TOELICHTING OP DE WINST-EN-VERLIESREKENING OVER 2013
4. Inkomsten De netto-omzet is in 2013 ten opzichte van 2012 met 0,0% gestegen. 2013 € 5. Inkomsten Subsidie gemeente Rheden Subsidie gemeente Rheden beheerder Subsidie gemeente Rozendaal Subsidie tijdelijke buurtcoach Vivare bijdrage buurtcoach Velp Zuid Diverse inkomsten
660.438 71.512 15.740 41.400 20.833 2.990 812.913
Overige bedrijfskosten 6. Ouderenwerk OAD salarissen OAD activiteiten Organisatie
114.331 11.496 342 126.169
7. Vrijwillige inzet VISA salarissen VISA activitetien VISA organisatie
54.105 3.630 973 58.708
8. Vrijwillige thuishulp VTMO salarissen VTMO organisatie
38.758 67 38.825
9. Beheerders Beheerderssalarissen
120.486 120.486
10. VIVA organisatie Huisvesting VIVA organisatie
15.329 17.821
Transporteren
33.150
___________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________ - 11 -
Stichting Viva Rheden te Rheden _______________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ 2013 € Transport
33.150
Ondersteuning Frictiekosten 2013 BTW
48.763 9.936 1.690 93.539
11. Buurtwerk Buurtwerk salarissen Buurtwerk activiteiten Organisatie
167.097 945 50 168.092
Buitengewoon resultaat 12. Buitengewone baten Rentebaten
2.148
___________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________ - 12 -
