~ Ahold CCI» KONINKLIJKE AHOLD NV Jaarverslag Ahold in het kort Kerncijfers Ahold s visie Bericht aan aandeelhouders

CCI»

~ Ahold KONINKLIJKE AHOLD NV

Jaarverslag 1996

74 (III) Ahold in het kort 76(1) Kerncijfers 1996 2 Ahold’s visie

70

Bericht aan aandeelhouders Jaarverslag Raad van Bestuur Bericht Raad van Commissarissen Jaarrekening Overige gegevens Resultaat en eigen vermogen volgens waarderingsgrondslagen in de VS Kerncijfers over tien jaar Bestuur en management

72

Investor relations

9 12

38 41 65 66

68

77

Ondernem i ngsbe leid

78 (kaft) Profiel

Albert Heijnweg 1, Zaandam Postadres: Postbus 3050 1500 HB Zaandam, Nederland Tel. (075) 659 91 11 Fax (075) 659 83 50 Handelsregister Zaandam nr. 35000363

(Tussen haakjes staat de paginanummering van het papieren origineel vermeld, indien deze afwijkt van de electronische versie)

www.iqinfo.com

Ahold’s visie In Ahold-winkels op vier continenten komen iedere dag miljoenen klanten hun boodschappen doen. De klant bepaalt het succes van onze onderneming en we willen er alles aan doen om het onze klanten volledig naar de zin te maken. Door de dienstverlening verder te optimaliseren wil Ahold in de komende jaren de beste en grootste supermarktonderneming van de wereld worden. Deze visie is verankerd in een liO-jarige geschiedenis. De Ahold-bedrijven hebben sterke, verdedigbare marktposities ontwikkeld, aanvankelijk in NJederland, vervolgens in de Verenigde Staten en nu in andere snelgroeiende markten van de wereld. Voor de groei wordt gebruik gemaakt van kennis en ervaring die binnen het bedrijf aanwezig is. Het is de detailkennis van nagenoeg elk aspect van de kernactiviteit die Ahold zijn solide ondernemingsbasis verschaft en het bedrijf in staat stelt om zelfverzekerd zijn doelstellingen te realiseren. Of het nu gaat om groei in bestaande en nieuwe markten, om samenwerking en synergie, of om de klant innovatief nog weer beter van dienst te zijn. De kracht van de onderneming wordt onderbouwd met een sterke financiële staat van dienst en een grote aandacht voor aandeelhouderswaarde, waardoor de onderneming een internationaal gewaardeerd groeifonds is geworden.

Albert Heijn

De klant is nummer 1 Als gevolg van toenemende concurrentie, een groter informatieaanbod voor iedereen en verhoogde mobiliteit is het succes van een winkel steeds meer afhankelijk van het vermogen om de klant te bieden wat hij wil, wanneer hij het wil en hoe hij het wil. De consument is veranderlijker dan ooit tevoren. Tegelijkertijd neemt de diversiteit van het productassortiment nog toe. Ahold’s antwoord op zulke ontwikkelingen is ‘precisieretail’. Dit is een combinatie van geavanceerde informatietechnologie, hoog flexibele distributie en een klant die letterlijk bovenop de distributieketen is geplaatst. Aan de basis van precisieretail staan de scanningkassa’s, die automatisch ‘on line’ het koopgedrag van de individuele klant registreren, terwijl dit plaatsvindt. Daardoor zijn onze winkels in staat om op economisch verantwoorde wijze het product- en dienstenaanbod toe te spitsen op de precieze behoeften van de lokale klantenkring. Door de klant nummer 1 te laten zijn, is Ahold de favoriete supermarkt van miljoenen lokale klanten, verdeeld over vier continenten.

3

Schaaigrootte Hoewel de detailhandel voor de consument een voornamelijk lokale activiteit is, wordt bij Ahold achter de schermen op wereldwijde schaal uitdrukkelijk gestreefd naar samenwerking en synergie tussen de bedrijfsonderdelen. Hierdoor kan het operationele management op lokaal niveau gebruik maken van schaalvoordelen die alleen een wereldwijde Organisatie biedt. De synergie en schaalgroottevoordelen zijn met name steeds duidelijker zichtbaar bij de inkoop, de distributie, de marketing en bijvoorbeeld in de personele sector. Het intensieve gebruik van op elkaar aangesloten informatiesystemen levert talrijke nieuwe mogelijkheden op. Ook markteconomische en infrastructurele ontwikkelingen bevorderen het behalen van voordeel uit onze groeiende omvang. Ahold’s synergie- en samenwerkingsinitiatieven

worden ontplooid binnen de landsgrenzen (zoals met ‘Project Compete’ in de Verenigde Staten) en over grenzen heen (zoals bijvoorbeeld het ‘mentorsysteem’, dat ervaren Ahold-supermarktbedrijven voor advies en assistentie koppelt aan nieuwe activiteiten in opkomende markten). En er zijn projecten met leveranciers om efficiënter te werken, de winstgevendheid van beide partijen te optimaliseren en de klant nog beter van dienst te zijn. Daarnaast wordt, door de groei van de onderneming en de internationalisatie, het carrièreperspectief voor de medewerkers verbreed.

De meetlat ligt hoger In de gehele wereld verandert het karakter van de detailhandel. Door deze ontwikkelingen ontstaan nieuwe mogelijkheden voor Ahold. In ‘volgroeide’ consumentenmarkten hebben nieuwe technologietoepassingen de deur geopend naar een ongekende operationele efficiency en naar belangrijke voordelen uit schaalgrootte. In minder ontwikkelde

5

consumentenmarkten hebben zeer velen nog nooit een moderne supermarkt gezien, terwijl ze juist nu voor het eerst van de welvaart kunnen proeven. Ahold biedt wereldwijd met steeds meer winkels bestaande en nieuwe klanten een ruime keus uit een kwalitatief hoogstaand assortiment voor een lage prijs. Hierdoor neemt voor de aandeelhouder het winstpotentieel toe. Daarom hebben we de interne meetlat inmiddels een streepje hoger gelegd en ons verbonden om in de komende jaren de winstgroei per aandeel versneld te doen stijgen. De lat is ook omhoog gegaan voor de uitwisseling van kennis en ervaring binnen het bedrijf. Hoewel de interne uitwisseling van kennis en ervaring al goed is gevorderd, kan deze nog verder verbeterd worden.

Kennis is macht Bij Ahold trachten we onze concurrenten nooit te onderschatten. Dat zou zeker tot een verzwakking van onze posities leiden. Om te zorgen dat onze klanten énze klanten blijven, is het zaak de anderen een stapje voor te blijven en zelf voortdurend nieuwe trends te zetten in plaats van het algemeen aanvaarde te volgen. Onze winkels zijn hierbij direct betrokken. Elke winkel wordt ten minste een keer in de vijf jaar volledig gerenoveerd. Ondertussen wordt doorlopend geëxperimenteerd met verbeterde indeling, nieuwe formules, andere producten en de introductie van diensten die in de behoeften van onze klanten voorzien. Achter de schermen zijn de veranderingen nog spectaculairder. Onze organisaties worden regelmatig bijgesteld om nog weer beter te functioneren. Steeds meer worden de mogelijkheden van nieuwe technologie en schaalgrootte ook toegepast bij inkoop, distributie, ontwikkeling van huismerken, reclame, promotie en voor de inzet en ontwikkeling van onze medewerkers. Dergelijke innovatie draagt bij aan Ahold’s wereldwijde leercurve, waarbij ervaring die wordt opgedaan in een bedrijfsonderdeel het totale kennispotentieel verrijkt van de gehele onderneming. Kennis versterkt ons succes.

7

Bouwen aan een wereldwijd team Eind 1996 had Ahold wereldwijd meer dan 190.000 medewerkers. Ze dragen allemaal bij aan de verwezenlijking van onze doelstellingen om de beste en grootste supermarktonderneming ter wereld te worden. Tot het Ahold-team behoren heeft voordelen én verplichtingen. Ahold is een sterk klantgerichte Organisatie die streeft naar profijteljke continuïteit. Dat kunnen we niet bereiken zonder gemotiveerde medewerkers. Aan hun opleiding en training wordt veel aandacht besteed. Kennis en vaardigheden worden voortdurend verbeterd, initiatief wordt aangemoedigd en prestaties worden zowel gestimuleerd als gehonoreerd. Individueel en als groep. Ook zijn de mogelijkheden om deel te nemen in Ahold’s goede resultaten verruimd en kunnen meer medewerkers daadwerkelijk in hun carrière bijdragen aan de internationale expansie. We blijven echter onder alle omstandigheden terdege gericht op de kritische succesfactoren van de onderneming, omdat alleen een optimale dienstverlening aan de klant continuering van ons succes garandeert. Om wereldwijd de beste te zijn, moeten we een ijzersterk team op het speelveld hebben staan.

Bericht aan aandeelhouders De afgelopen jaren heeft Ahold een uitgebreide gedaanteverandering ondergaan in zijn streven om twee hoofddoelen te bereiken: het verwerven van een unieke voortrekkersrol in de internationale levensmiddelensector en het versterken van zijn karakter als een groeionder-

neming op de lange termijn. Dankzij het bereiken van deze twee doelstellingen kan Ahold zijn aandeelhouders telkens opnieuw een uitstekend rendement verschaffen. In 1996 werden jarenlange inspanningen en voorbereidingen beloond met een doorbraak op vrijwel alle gebieden. Onze klanten en andere belanghebbenden in de onderneming zullen hiervan optimaal kunnen profiteren.

[-lethoogtepunt van dit spectaculaire jaar was de acquisitie van Stop & Shop, een zeer succesvolle supermarktketen in New England, het noordoosten van de Verenigde Staten, waarvan de winkels, de managementfilosofie en de aanpak vrijwel naadloos aansluiten bij onze bestaande activiteiten. We waren al geruime tijd onder de indruk van Stop & Shop en beschouwden het bedrijf als een voor ons belangrijke overnamekandidaat. Toen de mogelijkheid zich uiteindelijk voordeed begin 1996, zijn we snel en doelgericht lot actie overgegaan om de onderneming in onze Ahold USA-gelederen te brengen. Door de overname van Stop & Shop is Ahold de toonaangevende supermarktonderneming in het oosten van de Verenigde Staten geworden en een van de top-5 ketens op nationaal niveau. Daarnaast verschaften we ons door de overname ook de gelegenheid onze activiteiten in deVS optimaal le organiseren en mede als gevolg daarvan Project Compete te versnellen. Project Compete bestaat uit een aantal belangrijke samenwerkingsprogramma’s tussen onze Amerikaanse ketens onderling, die de winstgevendheid verbeteren en onze posities in de verschillende markten versterken. Behalve substantiële bijdragen aan de winst uit de bestaande activiteiten van Stop & Shop, zullen de ontstane synergie- en schaalvergroting van A}iold USA nog aanzienlijke extra bijdragen opleveren. In Azië konden we vorig jaar eveneens opvallende voortgang boeken. Na de opening van ons regionale kantoor in Singapore eind 1995, heeft Ahold nu joint ventures met sterke lokale partners in Maleisië, Singapore, Thailand en China. Bovendien zijn we als technisch adviseur actief in Endonesië. Hoewel de winkels in elk land zorgvuldig afgestemd zijn op de [okale smaak en voorkeuren van de consument, wordt in de gehele regio een unieke eenduidige identiteit nagestreefd voor al onze supermarkten. Zij zullen onder de naam Tops in Azië eenzelfde uitstraling hebben. Daarnaast wordt voor Azië gewerkt aan de ontwikkeling van een discountketen onder de naam BI-LO. Deze winkels completeren de Tops-supermarkten. De eerste Tops-supermarkten en BI-LO-discountwinkels zijn inmiddels geopend en in de komende jaren zullen er nog vele volgen. Zowel onze bestaande als toekomstige Aziatische activiteiten zijn bedoeld om de groei van de onderneming in het volgende decennium zeker te stellen. We willen Ahold in positie brengen om te profiteren van de snelle econo mische groei in deze regio en de opkomst van een op kwaliteit en comfort ingestelde middenklasse, bestaande uit honderden miljoenen mensen.

9

Onze meer dan 190.000 medewerkers over de gehele wereld leverden belangrijke bijdragen aan het succes van Ahold in het afgelopen jaar. Hun niet-aflatende inzet stelt het bedrijf in staat om nieuwe uitdagingen aan te gaan. Onze medewerkers zijn het oersterke fundament waarop ook de doorbraken in het afgelopen jaar gegrondvest konden worden. Deze bijdragen, die soms onder moeilijke omstandigheden werden geleverd, verdienen de hoogste lof.

We kijken ook naar andere, nog niet door ons aangeboorde, groeibronnen zoals Latijns-Amerika, waar we een joint venture zijn aangegaan in Noordoost-Brazilië. Ahold heeft een substantiële investering gedaan in Bompreço, een vooraanstaande lokale supermarktonderneming onder leiding van een krachtig management en met voortreffelijke mogelijkheden tot verdere groei. In Europa is ons Tsjechische bedrijf in vijf jaar tijd uitgegroeid tot de toonaangevende supermarktonderneming in het land. Nadat het bedrijf in 1996 resoluut winstgevend is geworden, heeft het een zeer goede positie om de omzet en winstgevendheid verder te verbeteren. Onze joint venture in Portugal zorgde het afgelopen jaar opnieuw voor een aanzienlijke stijging van haar winstbijdrage. De supermarktformule Pingo Doce en de Feira Novahypermarkten verschaffen de Portugese klant veel waar voor zijn geld en staan borg voor verdere sterke groei in de toekomst. In 1996 kreeg Ahold ook vaste voet aan de grond in Spanje en Polen; deze vestigingen zullen dit jaar verder uitgebouwd worden. Ook bij onze activiteiten in Nederland, en in het bijzonder bij Albert Heijn, was sprake van een stijging van omzet, resultaten en marktaandeel. De acquisitie van de regionale supermarktketen Primarkt in 1996 onderstreept nog eens dat er ook in een consoliderende markt goede groeimogelijkheden zijn. Ahold-bedrijven over de gehele wereld profiteren van de precisieretail-technologie die Albert Heijn praktiseert en vele andere innovaties, zoals bijvoorbeeld het geavanceerde distributiesysteem en een innovatief supermarktconcept, dat zich mag verheugen over vele nieuwe klanten en een wereldwijde aandacht van talrijke branchegenoten. Ook in financieel opzicht was 1996 een topjaar. Het nettoresultaat steeg met 38,5% naar f632,4 miljoen bij een omzettoename van 23,4%. De winst per aandeel nam toe met 16,7%. Nederlandse aandeelhouders zagen de waarde van het aandeel toenemen met 66,9% in 1996, dat wil zeggen ruim boven ons vijfjaargemiddelde van 23,9%. Amerikaanse beleggers zagen de waarde stijgen met 52,0% in 1996, eveneens ver boven het vijfjaargemiddelde van 26,9%. Beleggers beloonden Ahold’s inspanningen door onze wereldwijde emissie van f 3,2 miljard voor financiering van de overname van Stop & Shop zwaar te overtekenen. Daarmee konden we het jaar afsluiten met een sterke financiële positie en voldoende middelen om verdere groei te financieren.

Het allerbelangrijkste was echter de voortdurende enthousiaste ondersteuning door onze klanten, een steeds meer gedifferentieerd en veeleisend publiek.

Hoe groot en hoe internationaal we ook worden, we zullen nooit vergeten dat uiteindelijk de klant ons succes bepaalt. Daarom zijn onze grootste inspanningen erop gericht om hem of haar in onze winkels optimaal van dienst te zijn en meerwaarde te bieden voor het geld. Boodschappen doen in onze winkels moet zich onder alle omstandigheden positief onderscheiden van de concurrent. Het basisprincipe is dat de klant in schone en prettige winkels komt met een voortreffelijke keus uit kwaliteitsproducten tegen een aantrekkelijke prijs. De bediening moet vriendelijk en dienstbereid zijn. Dat we achter de schermen gebruik maken van de laatste technologie-ontwikkelingen op het gebied van distributie, draagt ertoe bij dat onze winkelmedewerkers meer tijd zullen hebben om zich met de klant bezig te houden. In mei 1997 zal Albert Heijn aftreden als lid van de Raad van Commissarissen. Gedurende een periode van bijna 50 jaar heeft Ab talrijke, zeer waardevolle bijdragen geleverd aan de ontwikkeling van de onderneming. Wij zijn hem hiervoor grote erkenning verschuldigd. Als lid van de Raad van Bestuur verwelkomen wij in april 1997 Michiel Meurs. Een langetermijndoelstelling is het nettoresultaat elke vijfjaar te verdubbelen en een 10% gemiddelde groei van de winst per aandeel te realiseren. Dankzij de in 1996 gerealiseerde doorbraken verwachten we deze groeipercentages de komende jaren aanzienlijk te overschrijden. Na

ns de Raad van Bestuur

De Raad van Bestuur: (van links naar rechts) F.1. Ahlqvist, drs. P.J. van Dun, drs. C.H. van der Hoeven (president), R. Zwartendijk, E.S. Moerk.

Raad van Bestuur Drs. CH. van der Hoeven, president F.1. Ahlqvist Drs. RJ. van Dun

Drs. A.M. Meurs~ E.S. Moerk R. Zwartendijk

Concerndirecteuren

Drs. H.E. Bosma, Corporate Development’ Drs. A. Buitenhuis, Financiën en Fiscale zaken Mr. P.P.J. Butzelaar,Juridische zaken H. Gobes, Communicatie Drs. L.A.P.A.Verhelst RA, Administratie” Mr. N.L.J.Berger, secretaris dervennootschap

Raad van Commissarissen

Ir. H. de Ruiter, president-commissaris Mr. R.J. Nelissen, plaatsvervangend voorzitter R.J. Bogomolny Dr. A. Heijn Dr. JA. van Kemenade Ir. A.J. Kranendonk Prof. Dr. R.F. Meyer Samenstelling per 26 maart 1997

/ Drs. C. H. va

President

er Hoeven

Per 1 april 1997 “Per 15april1997

11

Activiteiten in Nederland In Nederland kon Albert Heijn opnieuw zijn positie versterken. Zowel autonome als externe groei lagen daaraan ten grondslag. Met name de voortvarende reactie op de verruiming van de winkelopeningstijden is door de consument gewaardeerd. De omzet van de Ahold-bedrijfsonderdelen in Nederland bedroeg f 15 miljard, 4,4% meer dan in het voorgaande jaar. Het Nederlandse bedrijfsresultaat groeide met 14% naar f 498,3 miljoen. Albert Heijn, Grootverbruik Ahold en de productiebedrijven behaalden belangrijk hogere resultaten. Schuitema kende een nagenoeg gelijkblijvend bedrijfsresultaat. Bij Speciaalzaken Ahold stond het bedrijfsresultaat door eenmalige afschrijvingen enigszins onder druk. Het marktaandeel van Albert Heijn (Nielsen-meting voor supermarkten) groeide met 0,5% naar 27,7%.

De

concurrentie op de Nederlandse

levensmiddelenmarkt blijft aanzienlijk. Maatschappelijke veranderingen maken

grotere flexibiliteit noodzakelijk op nage noeg elk gebied, inclusief de detailhandel. [-loewel de consument op steeds meer plaatsen zijn inkopen kan doen, slaagt

Albert Heijn er goed in de klant aan zich te

binden. Albert Heijn verwierf in Breda de regionale keten Primarkt en in Rotterdam het bedrijf DenToom. Het op nieuwe leest geschoeide AH-netwerk van 494 eigen supermarkten en 171 franchisers heeft innoverend en met veel creativiteit zijn rol als huishoudelijke dienstverlener verder uitgebouwd. De omzet van Albert Heijn, inclusief de omzet van franchisenemers,

steeg vorig jaar naar f 10,3 miljard, een groei van 5,2% ten opzichte van 1995.

Mede door adequate beheersing van de kosten en goed margebeheer groeide het AH-bedrijfsresultaat. De verlengde openingstijden van 8 tot 8 blijken een schot in de roos waaraan op veel

plaatsen behoefte is. De in de winkels bereide warme maaltijden voor thuisgebruik, een voorbeeld van momentgebonden Omzet Nederland x f1 miljoen

Bedrijfsresultaat Nederland x f1 miljoen 14.959

13 437 14017 14.333

1681111 12

1993

1994

1995

1996

consumptie, worden met name na zes uur ‘s avonds gekocht. De winkels bieden aan780

iiiIl ilili 437

356

1992

Verkoopoppervlakte Detailhandel Nederland per ultimo/x 1.000 m’

1992

1993

693

389

1994

712

656

1995

1996

1992

1993

1994

1995

1998

trekkelijke toegevoegde waarden waarvoor de klant bereid is te betalen. Na de eerste zeven maanden realiseerde Albert Heijn al meer dan 15% van zijn omzet voor 09.00 uur en na 18.00 uur.Voor sommige winkels in de centra van grote steden ligt dit percentage aanmerkelijk hoger.

In het verslagjaar opende Albert Heijn in

De vers- en gemaksafdelingen zijn uitge-

Haarlem een nieuw experimenteel type

breid. Het hart van de zaak is een levendig

supermarkt waarvoor de belangstelling in

marktplein waar vers brood wordt gebak-

binnen- en buitenland groot is. In vergelij-

ken, pizza’s op bestelling per individuele

king met de vorige traditionele AH-winkel

wens de oven in gaan en internationale

op deze locatie, is sprake van een opmer-

gerechten ter plaatse worden bereid Voor

kelijke omzetstijging. De winkel is in opzet

direct gebruik. De reacties van de klant

vergelijkbaar met een stad. Aan de buiten-

op dit nieuwe type supermarkt zijn dus-

rand loopt de ‘voordeelstraat’ en meer naar

danig dat inmiddels de tweede soort-

binnen staan producten gegroepeerd per

gelijke supermarkt is geopend en enkele

consumptiemoment, waardoor de klant

andere bestaande AH-winkels geheel

traditionele en nieuwe mogelijkheden

of gedeeltelijk naar dit concept worden

voor ontbijt, lunch of diner bij elkaar ziet.

omgebouwd.

De klant heeft bij Albert Heijn een steeds grotere keus.

13

Kerngegevens detailhandel Nederland Omzet’ (xf 1 miljoen) 1996 1995

Albert Heijn Albert Heijn Franchising Etos (mci. franchisingi

Gall & Gall (mcl. franchising) Overige (mcl. franchising) Consumentenomzet, exclusief omzetbelasting

8.557 1.782 441 457 305

8.145 1.684 380 438 306

Groei (in %)

5,0 5,8 16,0 4,4 —

Vestigingen” 1996

1995

494 171 297 444 243

470 169 268 426 239

Verkoopoppervlakte” (x 1.000 m’) 1996 1995

536 134 42 36 32

489 125 35 34 29

Omzet per gemiddelde m’ (xf) 1996 1995

16.700 13.900 11.600 12.800

16.900 14.100 11.700 13.200

Ultimo jaar

fungeert als basis voor Albert Heijn’s precisieretail-programma. Grootverbruik Ahold verbeterde zijn bedrijfsresultaat aanzienlijk en wist zijn posities in de belangrijkste grootverbruikmarkten te verbeteren. Nieuwe groei, zowel autonoom als door acquisitie, ligt in het verschiet. Bij Speciaalzaken Ahold stond het bedrijfsresultaat door eenmalige afschrij vingen enigszins onder druk. Gall & GalI wist als specialist voor wijAH-shop op Shell-benzinestation.

nen en alcoholica zijn positie volgens plan uit te bouwen. De omzet groeide met 4,4%

Ook proeven met kleine AH-vestigingen

naar f457 miljoen. Het nieuwe winkelbeeld

op Shell-benzinestations zijn positief

van Gail & GaIl en het brede assortiment

verlopen. Naar verwachting zullen er in de

blijken bij de klant goed aan te slaan. In

komende jaren enige honderden worden

het afgelopen jaar werden 18 winkels toe-

geopend.

gevoegd hetgeen het totaal op 444 bracht.

Het nieuwe distributiesysteem van Albert Heijn,VandaagVoor Morgen (VVM),

positie in de markt en breidde met name

dient als basis voor de belevering van

zijn franchise-activiteiten uit. De omzet

het ook in verscheidenheid groeiend

groeide naar f441 miljoen, 16,0% meer

aantal winkels. Iedere winkel kan zijn

dan in 1995.

assortiment afstemmen op de werkelijke

De winkels van Jamin (zoetwaren)

behoeften van de plaatselijke klantenkring.

behaalden een omzet van f 138 miljoen,

Computergestuurd worden binnen 18 uur

2,5% meer dan in 1995.

de bestellingen op vaste afgesproken tijdstippen bij de winkel afgeleverd en direct op de schappen geplaatst. Per winkel is het aantal leveringen bovendien aanmerkelijk verminderd. Het systeem

14

De Etos-drogisterijketen versterkte zijn

De Tuinen (gezondheids- en natuurproducten) heeft een nog te kleine positie in de markt. De productiebedrijven Marvelo en Meester begonnen in het verslagjaar een

nauwere samenwerking met Albert Heijn, waardoor sneller en tegen lagere kosten kan worden voldaan aan de specifieke wensen van de Albert Heijn-klant. Het bedrijfsresultaat is duidelijk gestegen. Nistria had een goed jaar, terwijlVaco eind 1996 werd verkocht. De groothandelsorganisatie Schuitema, waarin Ahold 73% van de aandelen bezit, had een redelijk jaar bij een met 4,0% gestegen omzet van f 3,2 miljard. Met name de C1000-winkels hadden een goed jaar en droegen bij aan de groei van het Schuitema-marktaandeel tot 10,3%. Het bedrijfsresultaat van Schuitema was nagenoeg gelijk aan dat van 1995.

De uitbreiding van winkelopeningstijden in Nederland blijkt in een behoefte te voorzien. Albert Heijn maakte al in een vroeg stadium bekend dat alle winkels van 8 tot 8 zijn geopend.

15

Activiteiten in overig Europa In Europa heeft Ahold in de Tsjechische Republiek een vooraanstaande winkelketen opgebouwd en wordt met partners samengewerkt in Portugal, Polen en Spanje. De omzet groeide in 1996 met 33,0% tot f 2,5 miljard, voornamelijk afkomstig uit de activiteiten in Portugal en Tsjechië. Het bedrijfsresultaat voor Europa bedroeg f 165 miljoen, een stijging met 35,1% ten opzichte van vorig jaar. Portugal droeg aanzienlijk bij aan het gestegen resultaat, maar ook in Tsjechië was sprake van sterke groei. In Polen is nog sprake van aanloopverlies.

n Portugal is Ahold sinds 1992 actief in de succesvolle joint venture Jerônimo Martins Retail (JMR), die zich specifiek richt op de ontwikkeling van supermarkten en hypermarkten in geheel Portugal en daar nu de tweede plaats inneemt. In het verslagjaar werd een 20,9% omzetgroei gerealiseerd die uitkwam op PTE 190 miljard (f2,1 miljard). De Pingo Docesupermarktketen genereerde een omzet van PTE 109 miljard. De hypermarktgroep Feira Nova kwam uit op FTE 77 miljard. In de afgelopen jaren heeft JMR in Portugal, volgens plan, zeer aanzienlijke groei kunnen realiseren en is een sterke goed verdedigbare marktpositie opgebouwd. Vorig jaar is in Portugal een nieuw distributiesysteem voor Pingo Doce in gebruik genomen. Het nieuwe op meer capaciteit ingestelde just in time-bevoorradingssys teem is een grote verbetering en verhoogt de distributie-efficiëntie. Met het eigen merk is bij Pingo Doce opnieuw goede vordering gemaakt. Enige grote Pingo Doce-supermarkten zijn omgebouwd tot Mini Hypermarkt en toegevoegd aan Feira Nova.Voorbereidingen zijn getroffen

Omzet overig Europa f1 miljoen

2.536

Bedrijfsresultaat overig Europa of 1 miljoen 165

Verkoopoppervlakte Detailhandel overig2Europa per ultimo/x 1.000 m 248

.~iihI iiill 200

1.907

1992

16

uh i993

5994

1995

122

1996

1992

5993

1994

1995

1996

1992

1993

1994

1995

1996

voor de opening van enige nieuwe hypermarkten in 1998. In totaal beschikte Pingo Doce eind 1996 over 110 supermarkten en Feira Nova over 12 hypermarkten. In de Tsjechische Republiek heeft Ahold-dochter Euronova voor het eerst een duidelijke bijdrage aan het bedrijfsresultaat kunnen leveren. De omzet steeg met 69,8% van CZK 3,7 miljard (f222 miljoen) naar

CZK 6,2 miljard (f389 miljoen) en het

hoofdstad Praag, alsmede kleinere plaatsen

bedrijfsresultaat groeide aanmerkelijk.

elders in het land. Het Tsjechische manage-

Ahold heeft in Tsjechië nu 76 Mana-

ment is bedreven in de ombouw van nieuw

supermarkten, 29 discountwinkels, zeven

verworven locaties tot eigen winkels. Het

cash & carry-operaties en drie mini-

prijsniveau in de winkels is relatief laag,

hypermarkten. Naast autonome groei,

de prijs-kwaliteitverhouding is positief en

die ook in het verslagjaar weer aanzienlijk

de dienstverlening wordt als uitstekend

was, leverden de overnames van enige

ervaren. Ook in 1997 zullen winkels aan

kleinere winkelketens op aantrekkelijke

het netwerk worden toegevoegd.

locaties duidelijke bijdragen. Mana is nu

In Polen is nog sprake van een op-

ontwikkeld tot een nationale winkelketen

startsituatie. De omzet in 1996 bedroeg

met locaties in alle grote steden, inclusief

PLN 166 miljoen (f101 miljoen).

In Tsjechië zijn de Mana-winkels uitgegroeid tot een nationale supermarktketen. Ook in de hoofdstad Praag is Mana nu aanwezig.

17

Ahold werkt samen met het Duitse detail-handelsbedrijf AlIkaUf. De 50/50 joint venture beschikte aan het einde van het verslagjaar over 30 winkels en 4 cash & carry-bedrijven. Met gebruikmaking van eerder opgedane ervaring in

Tsjechië worden plannen tot uitvoering gebracht. Detailhandelsmogelijkheden in Polen zijn veelzijdig. Het management

draagt zorg voor de ontwikkeling van verschillende winkelformules. De opening van de eerste Ahold &Allkaufhypermarkt wordt in de hveede helft 1997

verwacht. Andere hyper- en supermarktprojecten alsmede cash & carry’s en discountwinkels verkeren in verschillende stadia van voorbereiding. Ook overnames

behoren tot de strategie van onze Poolse joint venture. In Spanje is Ahold in oktober 1996 begonnen in een 50/50 joint venture, Store 2000, samen met het Catalaanse

familiebedrijf Caprabo. Het doel van de joint venture is om in de komende jaren te komen tot een netwerk van super-

markten en hypermarkten. Daarvoor komen alle Spaanse provincies in aanmerking met uitzondering van Catalonië waar Caprabo eigen winkels heeft. Nog voor het einde van het jaar verwierf Store 2000 via een overname haar eerste 11 winkels in Madrid.Verwacht wordt dat door bundeling van lokale

en internationale kennis in de komende jaren snelle vooruitgang zal worden gerealiseerd. Associated Marketing Services (AMS)

ontwikkelde vorig jaar talrijke nieuwe Euroshopper-producten, die als budgetartikel goed aanslaan. Door het grote volume wordt tegen lage prijs ingekocht

18

Kerngegevens detailhandel overig Europa Omzet’ (x PTE/czKIPLN f 1 miljoen) 1996 1995

Pingo Doce (P) Feira Nova (P) Mana (CZ) Sesam (PLN) Overige

108.538 76.610 4.137 45 174”

‘Consumentenomzet, exclusief omzetbelasting

97.724 54.809 2.467 —

Groei (in %)

11,1 39,8 67,7 —

126 “U itimo jaar

Vestigingen”

Verkoopoppervlakte” (x 1.000 m’) 1996 1995 101 95

1996

1995

110

103

12 76 22 47

8 69

59 44

—

12

“In

Omzet per gemiddelde m’

(x PTE/CZK!PLN 1.000) 1996

1995

1.100

1.100

43 35

1.400 100

1.400 100

—

10

—

32

f miljoen

en kan de Albert Heijn-klant aanzienlijk

voordeel worden geboden. De 12 deelnemende detailhandelsbedrijven hebben

veel nieuwe plannen en zetten de samenwerking energiek voort.

Het Tsjechische management is bedreven in de ombouw van nieuw verworven locaties tot eigen formule winkels. Het prijsniveau in de winkels is relatief laag, de prijs-kwaliteitverhouding is positief en de dienstverlening wordt als uitstekend ervaren.

19

Activiteiten in de Verenigde Staten De

Met de acquisitie van Stop & Shop in juli 1996

bereikte Ahold een voorlopig hoogtepunt in twee decennia van groei in de Verenigde Staten. De nieuw ontstane kritische massa maakt Ahold tot de toonaangevende supermarktonderneming in het oosten van de Verenigde Staten. Gezamenlijk genereerden de Ahold USA-activiteiten in 1996 een omzet van meer dan $ 11 miljard. Er wordt aan 105.000 mensen werk geboden. De ruim 800 winkels, verdeeld over 14 staten, trekken wekelijks meer dan 10 miljoen

Stop & Shop-acquisitie ver-

schafte ook extra elan en meer kracht aan Project Compete, Ahold USA’s mandaat voor ontwikkeling en orchestrering van onderlinge strategische samenwerking,

schaalgroottevoordelen en synergie tussen de Amerikaanse dochters. De directies van de werkmaatschappijen, met ondersteuning van het versterkte Ahold USA-managementteam, beschikken over de middelen die onderlinge samenwerking en consultatie tussen de supermarktketens stimuleren De Project Compete-activiteiten zijn in eerste instantie geconcentreerd op informatietechnologie, logistiek en distributie,

klanten.

huismerkontwikkeling, gecoördineerde

inkoop, management development en administratief ondersteunende zaken. Hiermee zijn inmiddels aanzienlijke vor deringen gemaakt. Een andere belangrijke doelstelling van Project Compete is het verder verbeteren van de winstgevendheid en het verhogen van de concurrentiekracht.

Door de acquisitie van Stop & Shop wordt nieuw managementtalent aan

Omzet VS x$ 1 miljoen

11.244

Bedrijfsresultaat VS x $1 milloen

Verkoopoppervlakte2 VS per ultimo/x 1.000 m 2.088

onze organisatie toegevoegd en kunnen de doelstellingen van Project Compete sneller en beter worden gerealiseerd. Naast bijdragen op het centrale niveau

8.336 7.427

liii uh

6323

1992

20

6.626

1993

169

1994

1995

1996

1992

162

1993

222

188

1994

uh 1 029 1.126

1995

1996

1992

1993

had de Stop & Shop-acquisitie ook

1.469

1 304

1994

directe gevolgen voor de afzonderlijke

winkelketens. De beslissing om tot herindeling van werkgebieden te komen en het hiermee samenhangende besluit om Edwards met Giant samen te Amerikaanse

1995

1996

Ø

TOPS, inclusief Finast, heeft supermarkten in de staten New York en Ohio, met een concentratie rondom de plaatsen Buffalo, Rochester en Cleveland.

Ø

STOP & SHOP is de leidende supermarktketen in New England met Boston als centrum.

voegen en Finast onder Tops-management

De kosten voor het hoofdkantoor van

te brengen, leidde tot de formatie van

Finast in Cleveland zijn sterk verlaagd en

vier grote operationele Ahold-supermarkt-

ondersteunende afdelingen verhuisden

ondernemingen: To~s,Stop & Shop, Giant

naar Buffalo. Een klein regioteam blijft in

en BI-LO. Zij zijn alle voortreffelijk in

Cleveland gevestigd.

staat om hun regionaal marktleiderschap verder uit te bouwen.

Deze vier grote supermarktketens

In 1996 opende Tops 14 nieuwe winkels, waarvan vijf als vervanger van bestaande verouderde winkels. Tot de nieuw geopen-

blijven autonoom ten aanzien van de gang

de locaties behoren een International

van zaken in hun werkgebied. De nieuwe schaalgrootte en onderlinge synergie zullen

Super Center, vijf supermarkten in de staat

hen terdege helpen bij het verder verbeteren van de dienstverlening aan de klant en het optimaliseren van hun bijdragen aan het resultaat van de onderneming. In 1996 groeide de Amerikaanse bijdrage aan het bedrijfsresultaat met 59,5% naar $ 354,2 miljoen, bij een 34,9% omzetgroei tot $ 11,2 miljard.

Wilson Farms en een Vix Deep Discount

NewYork, drie supermarkten in Ohio, vier Drugstore. Twee franchisewinkels, waaronder een International Super Center, werden eveneens vernieuwd. Eind 1996 beschikte Tops over 225 winkels, inclusief Finast en 17 franchise-

Ø

GIANT, samen met Edwards, heeft zijn grote supermarkten in de staten New Jersey, New York, Pennsylvania, Maiyland, Virginia en West Virginia.

nemers. De verkoopoppervlakte werd met 9% vergroot. Medio december

0

BI-LO is in het zuiden zeer bekend in de Carolina’s, Tennessee en Georgia.

opende Tops een nieuw groot distributie-

Tops Markets De omzet van Tops, inclusief de omzet van franchisers, nam vorig jaar toe met 8,1% tot $ 1,9 miljard. Ook het bedrijfs-

centrum in Lancaster, NY. Het distributiecentrum vervangt het tot nu toe in gebruik zijnde Tops-netwerk van zeven distributiecentra.

resultaat verbeterde. Met name in Rochester en in Buffalo werden goede

Stop & Shop

resultaten geboekt, ondanks de terugloop

Sinds 22juli 1996 maakt Stop & Shop

van Canadese klanten die traditioneel voor veel aankopen zorgden. De verzwakking van de Canadese dollar was hiervoor

officieel deel uit van Ahold USA.

verantwoordelijk.

Staten bekend als een van de beste

Na de acquisitie van Stop & Shop en

Stop & Shop is in New England onbetwist marktleider en staat in de Verenigde

supermarktondernemingen. Stop & Shop

de herindeling van werkgebieden kreeg Tops oök het management over Finast. Finast realiseerde in 1996 een omzet van

verkocht vorigjaar drie winkels aan

$ 975 miljoen. De eenduidige leiding

van regulerende instanties. Door de her-

over de twee naast elkaar liggende marktgebieden, NewYork en Ohio, maakt talrijke kostenverlagingen mogelijk. De Finast-winkelszijn hierdoor beter in staat om efficiënt en succesvol te concurreren.

indeling van marktgebieden en met name de overgang van Edwards naar Giant

plaatselijke concurrenten om bij de

acquisitie te voldoen aan de voorwaarden

werden vorig jaar 28 Edwards-winkels in New England en NewYork State onderdeel gemaakt van Stop & Shop.

21

Kerngegevens detailhandel Verenigde Staten VerkoopOmzet’ (x$ 1 miljoen) 1996 1995

Tops (mcl. omzet van franchisers)

Groei (in %)

1.859

1.719

8,1

Vestigingen”

Omzet per gemiddelde m’

oppervlakte” (x 1.000 m’)

(x $)

1996

1995

1996

1995

1996

1995

184

176

296

263

6.600

6.700 6.300

4.400

975

931

4,7

41

40

157

151

Stop & Shop”

2.254

—

—

185

—

650

—

Giant Food Stores Edwards

1.677 1.970

1.476 1.782

13,6 10,6

77 64

71 105

225 173

201 283

6.200 3.100 7.800 8.000

BI-LO

2.601

2.511

3,6

266

261

587

571

4.500

Finast

‘Consumentenomzet, exclusiefomzetbelasting

“Ultimo jaar

“Vanaf 22 juli 1996

Tevens gingen 16 voormalige Mel’s-winkels

K~To~~i ‘Tops Never Stops Saving You More.’

op Long Island en elders in NewYork State van Stop & Shop over naar Giant. In de

eerste helft van 1996 werden de Purity

Funast ‘The Friendly People Who Save You Money Every Day.’

STOP•

siiop~ ‘It’s That Simple.’

~dri~iï ‘More Low Prices, Honest!

Edwards SFoodSto,~,

‘You Could Pay More, But Why?’

‘The Name Fits.’

22

—

7.900 7.900

Supreme-winkels, door Stop & Shop in

november 1995 verkregen, omgebouwd tot grote Stop & Shop-supermarkten, hetgeen tot omzetverhoging leidde.

Aan het einde van het jaar beschikte Stop & Shop over 185 supermarkten in Massachusetts, Connecticut, Rhode Island en de staat NewYork. Stop & Shop’s bijdrage aan de omzet 1996 bedroeg $ 2,3 miljard. (Sinds acquisitie op 22 juli 1996.) De omzetgroei was het sterkst in de bestaande Stop & Shop-superstores.

Edwards-winkels en bij de ombouw van

Het bedrijfsresultaat over 1996 was geheel conform de verwachtingen ten tijde van de acquisitie. Voor 1997 bereidt Stop & Shop ver-

bestaande Stop & Shop-winkels tot grote

schillende nieuwe winkelopeningen voox

Supercenters. Dit is een bestaand pro-

en zal een aantal van de bestaande winkels gemoderniseerd en uitgebreid worden. Stop & Shop en de andere Amerikaanse

De aanzienlijke ervaring van Stop & Shop

met het moderniseren van winkels, kwam goed van pas bij de overdracht van

gramma van Stop & Shop, dat belangrijke omzet- en resultaatbijdragen genereert.

dochterondernemingen gebruiken inmiddels de’best practice’-methode om optimaal van elkaars kennis te profiteren, zonder overigens afstand te doen van hun

eigen verantwoordelijkheid voor de lokale gang van zaken. Giant Food Stores Giant had opnieuw een uitstekend jaar met een omzetgroei van 13,6% tot $ 1,7 miljard. Het bedrijfsresultaat is eveneens aanzienlijk gestegen. De totale verkoopoppervlakte nam in 1996 met 12% toe, met name door de opening van zes nieuwe winkels. Door de nieuwe marktindeling van

Ahold USA kreeg Giant tevens de verantwoordelijkheidvoor de Edwards- en de voormalige Mel’s- en Mayfair-winkels in

de staten NewYork en New Jersey. Eind 1996 beschikte Giant over 141 winkels. De Edwards-naam en -formule worden nu tevens gebruikt voor de Mel’s-winkels en die van Mayfair. Steeds meer consumenten raken overtuigd van het gemak en de voordelen die de krachtige EDLP-formule (elke dag de laagste prijs) biedt. Gekoppeld aan Giant’s grote ervaring met consumentenmarketing, margebeheer en nieuwe ontwikkelingen op het gebied van winkel-

voor het ontwikkelen en implementeren

constructie, zijn de vooruitzichten voor

hadden, werden gesloten of omgebouwd

de twee nu binnen Giant samengevoegde

tot moderne supermarkten, die optimaal

winkelketens uitstekend.

in staat zijn te concurreren. De service is

In 1997 zal Giant acht nieuwe winkels openen en de integratie van Edwards met Giant afronden.

BI-La BI-LO had, onder marktomstandigheden die verre van gunstig waren, een uitstekend jaar met een omzetstijging van 3,6% naar $ 2,6 miljard. Ook het bedrijfsresultaat

steeg aanzienlijk. De concurrentie was nog hevig. BI-LO gebruikte het afgelopen jaar

van een nieuwe strategie,Vision 2000. Men richt zich met name op het herstel en de verbetering van de relatie met de

plaatselijke klant. Oudere BI-LO-winkels die hun aantrekkingskracht verloren

sterk verbeterd en een nieuw ontworpen BI-LO-supermarkt blijkt goed aan te slaan. De integratie van de voormalige Red Food Stores in de staten Tennessee en Georgia is in het verslagjaar afgesloten. Onder de BI-LO-naam en -formule leveren deze

winkels een duidelijk groeiend resultaat Aan het eind van het jaar exploiteerde

BI-LO 266 winkels, vijf meer dan vorig jaar.

23

Azië en Latijns-Amerika Vorig jaar is door Ahold voortvarend invulling gegeven Aziatische markten Zowel de Tops-supermarkt als de compleaan zijn doelstellingen voor Azië. Niet alleen kwamen menterende BI-LO-discountwinkel zijn vier joint ventures met sterke lokale partners tot door Ahold speciaal ontwikkeld voor gebruik in de Aziatische landen waar de stand, ook werden 36 winkels geopend. In de gehele onderneming met lokale partners samenregio zullen in de komende jaren steeds meer goed werkt. Hierdoor zullen twee gezichtsgeoutilleerde Tops- supermarkten worden toegevoegd. De formule is in alle Aziatische landen identiek.

bepalende winkelketens ontstaan.

Uit de activiteiten in Azië resulteerde voor 1996 een aanloopverlies van f 20,6 miljoen.In Latijns-Amerika

wordt de keus geboden uit dagverse lokale

verwierfAhold aan het einde van het jaar 50% van het stemgerechtigde kapitaal in de supermarktonder-

Ruime keus, hoge kwaliteit en aantrek-

neming Bompreço in het noordoosten van Brazilië.

snelgroeiend aantal huismerkproducten

De Tops-supermarkten kenmerken zich door een aantrekkelijke inrichting. De klant producten en uit een groot assortiment andere artikelen uit binnen- en buitenland.

kelijke prijzen behoren met vriendelijke dienstverlening tot de Tops-formule. Een

completeert de formule. Daarentegen biedt de BI-LO-discountketen een strikt gelimiteerd assortiment van uitsluitend noodzakelijke levensmiddelen. De sobere BI-LO-winkels zullen voornamelijk in woonwijken te vinden zijn. In Maleisië werkt Ahold samen met Perlis Plantations, een dochter van de gerenommeerde Kuok Group. De joint venture heeft opvallende vorderingen gemaakt. In oktober 1996 werden de eerste Tops-winkels geopend.

In Thailand, met een bevolking van 60 miljoen, werd Ahold begin 1997 medeeigenaar van 31 bestaande supermarkten. Partner is de vooraanstaande Thaise

detailhandelsonderneming Central Robinson Group. In Bangkok maken de supermarkten deel uit van kwalitatief

24

hoogstaande warenhuizen. De daarvoor in aanmerking komende winkels worden in de loop van 1997 totTops-supermarkt omgebouwd. Bovendien zullen nieuwe

locaties worden ingezet voor op zichzelf staande Tops-supermarkten, zowel in

Bangkok als daarbuiten. Tegelijkertijd worden kleine vestigingspunten verkregen voor de BI-LO-discountwinkels. In Indonesië is Ahold in 1996 een technische samenwerkingsovereenkomst

aangegaan met de PSP Group. Hierbij levert Ahold technische kennis op het gebied van winkeloperaties, logistiek, distributie en inkoop. Eind 1996 werden door PSP

de eerste Tops- en BI-LO-winkels in Indonesië geopend. En Singapore, waar ruim drie miljoen mensen wonen, is Ahold eveneens partner met de Kuok Group. Een al geopende

winkel van de joint venture staat in het centrum van Singapore en wordt begin 1997 omgebouwd tot Tops-supermarkt. In Singapore is ook het regionale kantoor van Ahold Asia Pacific gevestigd.

van ChinaVenturetech Investment Corp

Van hieruit worden de activiteiten in Azië

(CVIC). De joint venture is eigenaar van

aangestuurd en gecoördineerd. Eind vorig

15 bestaande supermarkten in een dicht-

jaar waren 48 Ahold-specialisten uit

bevolkt district van Shanghai, een stad met

Nederland en de Verenigde Staten in

meer dan

Aziatische landen aanwezig om leiding

1997, vlak voor het Chinese nieuwjaar, is

te geven aan de activiteiten.

14 miljoen inwoners. In januari

China is potentieel de grootste

de eerste van deze winkels omgebouwd tot Tops-supermarkt en onder grote belang-

consumentenmarkt van de wereld met

stelling geopend. De omzet van deze eerste

1,2 miljard inwoners. In China is Ahold

Tops ligt ver boven de oude omzet. In de

een 50/50 joint venture aangegaan met Zhonghui Supermarket Co., dochter

loop van het jaar zullen andere winkels

eveneens worden omgebouwd.

In Azië heeft Ahold samenwerkingsovereenkomsten in de vorm van joint ventures met lokale partners in Maleisië, Singapore,Thailand en China. In Indonesië heeft Ahold een technische samenwerkingsovereenkomst. 25

Latijns-Amerika

worden gerealiseerd, zowel autonoom

Op 23 december 1996 maakte Ahold

als door middel van acquisitie. Bompreço

bekend dat met het supermarktbedrijf

kan voor zijn verdere ontwikkeling in

Bompreço in Noordoost-Brazilië overeen-

eerste instantie gebruik maken van de

stemming was bereikt over de aankoop

kennis en ervaring van Stop & Shop,

door Ahold van 50% van de stemgerech-

die daarvoor door de Raad van Bestuur

tigde aandelen. Eind 1996 is de overeen-

is aangewezen.

komst gefinaliseerd. Bompreço bezit in zes staten in Noordoost-Brazilie, inclusief in de stad Recife, 28 grote supermarkten, 8 hypermarkten, 11 mini-markten en 3 warenhuizen. De omzet van Bompreço bedroeg in 1996 circa BRL 1,3 miljard (f2,1 miljard). Het management wordt gerespecteerd om zijn grote kennis van zaken. In de komende jaren kunnen aanzienlijke groeimogelijkheden in Brazilië

26

Medewerkers Het aantal medewerkers bij Koninklijke Ahold groeide met 36,8 % naar 191.267 per eind 1996. Deze aanzienlijke groei van de werkgelegenheid is vooral toe te schrijven aan de acquisitie van Stop & Shop. Daarnaast hebben nieuwe Aziatische joint ventures het aantal medewerkers doen stijgen. Hetzelfde geldt voor de joint venture met Bompreço in Brazilië en voor de snelgroeiende Ahold-activiteiten in Tsjechië en Polen.

administratief werk naar de achtergrond gedrongen. Computergestuurde bestelsystemen zijn in de plaats gekomen van voorheen met de hand verrichte werkzaamheden. Ook facturering en voorraadbeheer worden nu elektronisch verricht.Vele arbeidsintensieve beheersfuncties raakten

hierdoor overbodig. De belangstelling voor nieuwe banen in de winkels is groter dan in het verleden. Medewerkers beschouwen functies in onze winkels en het contact met de klant als aantrekkelijk. Een carrière bij Ahold wordt als positief ervaren, hetgeen blijkt uit het groeiend aantal geïnteresseerden. De ondernemingverschaft medewerkers mogelijkheden om hun kennis en prak-

De

tische ervaring actueel te houden en uit te bestaande Ahold-bedrijfsonder-

medewerkers mee aan cursussen en op-

zorgden vorig jaar voor een groei van het

leidingen, die veelal intern plaatsvonden.

aantal in dienst zijnde medewerkers. Door

Daarnaast worden medewerkers in de

de uitbreiding van de service aan de klant

gelegenheid gesteld om ook externe

en de nieuwe winkelopeningstijden, de

cursussen en opleidingen te volgen.

toevoeging van winkels plus het vergroten Gemiddeld personeelsbestand 1.000

8C~ 40

3992

1993

1994

Verenigde Staten Europa

1995

Om de internationalisering van de

van bestaande vestigingen, werden nieuwe

onderneming goed te laten verlopen,

banen geschapen in onze winkels.

wordt veel aandacht geschonken aan de

In 1995 was met name in Nederland

.

breiden.Vorig jaar deed een recordaantal

delen in Nederland en de Verenigde Staten

overdracht van kennis naar landen waar

nog sprake van een daling van de werk-

Ahold nieuwe joint ventures is begonnen.

gelegenheid voornamelijk als gevolg van

In de vijf Aziatische landen waar Ahold

voortgaande automatisering en efficiency-

actief is, waren eind vorig jaar 48 eigen

verbetering in nagenoeg alle sectoren

specialisten en managers uit Nederland

van de bedrijfsvoering. De investeringen

en de Verenigde Staten om bij te

in nieuwe technologie, waaronder het

dragen aan de ontwikkelingen. Om in

intensieve gebruik van intelligente infor-

alle nieuwe regio’s waar Ahold werkt

matiesystemen, hebben veel handmatig

kennis beschikbaar te hebben, hanteert

1996

27

de onderneming een intern mentoraatsysteem. Onder dit systeem hebben de Ahold-supermarktketens in de Verenigde Staten en Nederland elk een land toegewezen gekregen, waaraan ze kennis en ervaring overdragen. Het enthousiasme is groot. Het management van de joint venture weet waar het terecht kan en de ketens in deVS en Nederland kunnen daadwerkelijk internationaal bijdragen. Onder het Ahold-mentoraatprogramma ondersteunt Albert Heijn de ontwikkelingen in China, Centraal Europa en Spanje. Giant begeleidt Thailand. Maleisië en Singapore worden gesteund door Tops en Indonesië kan zich op BI-LO verlaten. Stop & Shop draagt bij aan de ontwikkelingen in Brazilië. Vorig jaar is het Management Development-programma geactualiseerd en aangepast aan nieuwe behoeften die parallel lopen met de internationalisering en de snelle voortgaande groei van de onderneming. Het nieuwe MD -programma heeft de behoeften voor de komende jaren opnieuw in kaart gebracht en is sturend in de managementontwikkeling van de gehele onderneming.

Nederland Het gemiddeld aantal medewerkers in Nederland bedroeg vorig jaar 56.419, een groei van 7,4%. Ook naast groei als gevolg van acquisities, was er sprake van het scheppen van nieuwe banen. Het ziekteverzuim, inclusief zwangerschapsverlof, bedroeg 6,0%, opnieuw een daling ten opzichte van 1995. Het verloop onder medewerkers blijft relatief laag. In het verslagjaar werden verkiezingen gehouden voor de ondernemingsraden.

28

De raden, in nieuwe samenstelling, geven concreet inhoud aan de medezeggenschap binnen de onderneming. Ook de Centrale Ondernemings Raad (COR) is gewijzigd. De Raad van Bestuur voerde met de COR regelmatig overleg. Het AH Vaste Klanten Fonds heeft in 1996 uitstekend gerendeerd. Het aantal deelnemers is in 1996 naar 80.000 gestegen, een groei met 29%. Meer dan 16.000 medewerkers beleggen in het fonds. De waarde van een unit steeg ultimo 1996 naar f 99,12, een groei van 31,3%. Het vermogen van het fonds bedroeg ultimo 1996 f 398 miljoen, een toename van 103%. Het belegd vermogen van de Stichting Pensioenfonds Ahold bedroeg eind 1996 f1,9 miljard, 17,3% meer dan vorig jaar. Aan het fonds wordt deelgenomen dooi 24.000 medewerkers terwijl 4.400 gepensioneerden een pensioenuitkering van het fonds ontvingen.

Europa Bij de Ahold-bedrijven in Portugal, Tsjechië en Polen waren gemiddeld in 1996 13.471

30 winkels. De Federal Trade Commission

medewerkers in dienst, een stijging van

(FIC), antitrustautoriteiten, had de verkoop

25,6% ten opzichte van het jaar daarvoor.

van de winkels als voorwaarde gesteld aan

In deze drie landen wordt veel aandacht

de overname van Stop & Shop. BI-LO zag

besteed aan de opleiding van medewerkers.

het aantal medewerkers toenemen met 2,0% tot 23.576.

Verenigde Staten

Evenals in Nederland streeft Ahold

In deVerenigde Staten bedroeg het gemid-

ernaar de Amerikaanse medewerkers direct

deld aantal medewerkers vorig jaar 89.242.

te betrekken bij en te laten profiteren van

De groei met 29,0% komt met name door

de financiële groei van de onderneming.

de acquisitie van Stop & Shop.

Eind 1996 waren 3.190 medewerkers

Tops, inclusief Finast, heeft nu 22.859 medewerkers in dienst, 3,7% meer dan in 1995. Giant, inclusief Edwards, heeft 22.411

aandeelhouder van Ahold via het speciaal voor hen ontwikkelde aandelenplan. In de Verenigde Staten wordt bij alle

medewerkers, 21,2% minder dan vorig

supermarktketens eveneens veel aandacht

jaar vooral als gevolg van het afstoten van

besteed aan opleiding.

29

Ahold in de samenleving Ahold is als internationale detailhandelsonderneming nauw betrokken bij de samenleving en bij maatschappelijke en sociale ontwikkelingen die daarin plaatsvinden. Uit de profijtelijke groei die succesvol wordt nagestreefd in steeds meer landen, resulteren belangrijke bijdragen voor de economische groei van die landen en voor de werkgelegenheid.

Daarom moeten ontwikkelingen op dit gebied onderhevig zijn aan strikte veïligheidsen gezondheidscontrole. Om consumenten de gelegenheid te geven zelf te beslissen welke producten ze wel of niet wensen, achtAhold etikettering noodzakelijk. De klant behoudt daardoor een keus. De BSE-crisis heeftvorig jaar aangetoond dat er onvoldoende beschermende maatregelen zijn in Europa om met dit soort alarmerende situaties om te gaan. Ahold is daarom voorstander van Europese harmonisatie waardoor de consument meer

n goed ontwikkelde consumentenmarkten als Nederland en de Verenigde

mede tot doel dergelijke functies te be-

zekerheid wordt geboden. Ahold heeft vorig

schermen en eventueel uit te bouwen.

jaar wederom grote vorderingen gemaakt

Ahold volgt met grote belangstelling

met het terugdringen en hergebruik van

stevig verankerd in lokale gemeenschappen.

de ontwikkelingen op het gebied van de

de hoeveelheden verpakkingsmateriaal.

De consument beschouwt onze professio-

moderne biotechnologie. Deze ontwikke-

Ook anderszins is aan de bescherming

neel geleide winkels niet uitsluitend als

lingen kunnen een grote invloed hebben

van het milieu veel aandacht geschonken.

plaats om boodschappen te doen, maar ook

op het voedingspakket dat in onze winkels

In de agrarische sector betreft dit onder

als centrum voor contacten met buurtbewo-

wordt aangeboden. Ahold is van mening

meer het voortgaan met gecontroleerde

ners. Deze functie wordt als buitengewoon

dat genetische modificatie in de toekomst

teeltprogramma’s en het bevorderen van

belangrijk ervaren. Onze winkelmanagers

van veel betekenis kan zijn voor de samen-

diervriendelijk gedrag bij producenten van

zijn zich hiervan bewust en stellen zich

leving en de individuele consument.

vlees. In de sector logistiek en transport

Staten zijn onze supermarktactiviteiten

blijftAhold streven naar een zo efficiënt mogelijke bevoorrading, zodat emissieoverlast wordt teruggedrongen. Alle Ahold-bedrijfsonderdelen hebben vorig jaar voortgang geboekt in hun streven het energieverbruik zo efficiënt mogelijk te maken en verder terug te dringen.

30

Financieel j aaroverzicht In 1996 werd een geconsolideerde omzet behaald van

De in 1995 opgestarte supermarktketen

f 36,5 miljard, een stijging van 23,4% ten opzichte van 1995. Het resultaat na belastingen over 1996 bedroeg

in Polen (50/50 met Allkauf) werd met

f 632,4 miljoen, een groei van 38,5%. Na aftrek van preferent dividend resteert een nettoresultaat voor gewone aandeelhouders van f 622,9 miljoen. De winst per aandeel nam toe met 16,7% tot f 4,30 (1995: f 3,68). Omzet en bedrijfsrestultaat werden in 1996 positief beïnvloed door de gemiddeld hogere omrekenkoers van de dollar (f 1,69 tegen f 1,61). Bij een onveranderde omrekenkoers zou sprake geweest zijn van een omzettoename van 20,0% en een toename van het resultaat na belastingen met 35,2%.

ingang van het derde kwartaal 1996 in de consolidatie opgenomen. Onze Spaanse jointventure (50/50 met Caprabo) wordt begin 1997 in de consolidatie opgenomen. In Asia Pacific werden in Singapore, Maleisië, Thailand en China met lokale partners activiteiten opgestart. Per 23 december 1996 werd 50% van de stemgerechtigde aandelen verworven in de Braziliaanse detailhandelsonderneming Bompreço (28 supermarkten, acht hypermarkten, 11 mini-markten en drie warenhuizen, jaaromzet f2,1 miljard). Bompreço is met ingang van 29 december 1996, de laatste dag van het boekjaar, in de consolidatie opgenomen.

Omzet en bedrijfsresultaat De geconsolideerde omzet in guldens be droeg f36,5 miljard, een toename van 23,4%.

N~euweconsolidaties

In Nederland werd een omzet behaald

In 1996 werden het resultaat en de balans

van f 15,0 miljard (1995: f 14,3 miljard),

in belangrijke mate beïnvloed door een

een stijging van 4,4%. Bij Albert Heijn en

aantal nieuwe consolidaties.

Speciaalzaken Ahold (Etos en Gall & Gall)

In Amerika werd per 22 juli 1996 de

was sprake van een verdere toename van

supermarktketen Stop & Shop in Massa-

de omzet. Ook de omzet van bij groot-

chusetts (192 supermarkten, jaaromzet

handelsorganisatie Schuitema aangesloten

$ 4,8 miljard) verworven en per dezelfde

supermarktondernemers vertoonde een

datum in de consolidatie opgenomen.

verdere groei. De omzet in overig Europa

Begin 1996 werd de Nederlandse super-

nam toe met 33,0% tot f2,5 miljard (1995:

marktketen Primarkt Groep (20 supermark-

f1,9 miljard). In de Verenigde Staten werd

ten, 16 slijterijen, jaaromzet f 260 miljoen)

een omzet behaald van $ 11,2 miljard (1995:

door Albert Heijn geacquireerd.

$8,3 miljard), een stijging van 34,9%.

BedrijfsresultaaV Resultaat na belastingen Als % van de omzet

Exclusief de effecten van de acquisitie

En Amerika werd een bedrijfsresultaat

van Stop & Shop bedroeg de stijging in

behaald van $ 354,2 miljoen (1995~$ 222,0

de Verenigde Staten circa 8%.

miljoen), een toename van 59,5%. Na de

De omzet in Asia Pacific (f55,9 miljoen) was nog beperkt. Het geconsolideerde bedrijfsresultaat

3993

1994

1995

1996

— Bednijtsresultaat Resultaat na belastingen

Interest coverage ratio

aantal Stop & Shop- en Edwards-winkels op last van de antitrustautoriteiten overge-

3993

1994

1995

3996

deze mutaties voldeed het bedrijfsresultaat

f437,0 miljoen), een stijging van 14,0%.

van Stop & Shop volledig aan de ver-

Albert Heijn, Grootverbruik Ahold en de

wachtingen. In verband met de integratie

productiebedrijven behaalden belangrijk

van Finast en Tops en de consolidatie van

hogere bedrijfsresultaten. Bij Speciaalzaken

bestaande activiteiten werd circa $ 25

Ahold stonden de resultaten door een-

miljoen aan kosten en voorzieningen ten

malige afschrijvingen enigszins onder druk.

laste van het resultaat gebracht. BI-LO,

Schuitema behaalde een nagenoeg gelijk

Edwards, Giant en Tops behaalden in 1996 hogere bedrijfsresultaten. Het resultaat

dat bij invoervan wijnen uit landen binnen de Europese Unie, over een periode van

Investeringen/Cash flow xl miljoen

dragen aan derden. Met inachtneming van

taat behaald van f498,3 miljoen (1995:

In 1996 is onherroepelijk vastgesteld 3992

Stop & Shop en Edwards.Voorts werd een

miljoen), een toename van 35,8%.

bedrijfsresultaat als in 1995. ~o.

herschikking van winkels plaats tussen

bedroeg f 1.242,8 miljoen (1995: f 915,5

In Nederland werd een bedrijfsresul1992

overname van Stop & Shop vond een

van Finast was, onder invloed van sterke concurrentie, lager dan dat over 1995. In 1996 bedroeg het bedrijfsresultaat

meerdere jaren een te hoog bedrag aan

van Asia Pacific negatief f20,6 miljoen.

wijnaccijns is afgedragen. De hieruit ont-

Dit betreft aanloopverliezen en kosten

stane vordering is in het bedrijfsresultaat

die samenhangen met het opstarten van

verwerkt. Het resultaat werd hierdoor, na

onze activiteiten in deze regio.

een voorziening voor te voeren prijsacties met circa f50 miljoen positief beïnvloed. Ten laste van het resultaat over 1996

1992

1993

3994

1995

3996

Investeringen (eed. tinancial leases)

Financiering baten en lasten De baten uit deelnemingen bedroegen

werd een voorziening getroffen van

f6,2 miljoen (1995: f7,6 miljoen).Tegen-

f 30 miljoen voor kosten samenhangende

over het wegvallen van de dividenden van

met de invoering van de Euro en voor de

Argyll en Casino stonden hogere baten

noodzakelijke aanpassingen van computer-

bij niet geconsolideerde deelnemingen

software in verband met de overgang naar

van Schuitema in onroerendgoedmaat-

het jaar 2000.

schappijen.

Financial leases Cash fluw

Het bedrijfsresultaat in overig Europa

32

Het saldo rentelasten bedroeg f 324,7

bedroeg f 165,5 miljoen (1995: f 122,5 mil-

miljoen (1995: f251,5 miljoen). De toe-

joen). Bij de Portugese ketens Pingo Doce en

name werd nagenoeg geheel veroorzaakt

Feira Nova was sprake van een belangrijke

door de consolidatie van de rentelasten

groei van het resultaat. Ook in Tsjechië nam

van Stop & Shop. De interest coverage

het positieve resultaat sterk toe. In Polen was

ratio verbeterde van 3,29 in 1995 naar

in 1996 nog sprake van aanloopverliezen.

3,47 in 1996.

Kerngegevens Koninklijke Ahold

Nederland Overig Europa Verenigde Staten

Azië Latijns-Amerika

Omzet (x f/$ 1 miljoen) 1996 1995 14.959 14.333 2.536 1.907

$ 11.244 56

Totaal

$8.336

Geïnvesteerd vermogen (x miljoen) 1996 1995 3.643 3.581 1.626 1.085

Fulltime equivalenten, gemiddeld 1996 1995 27.270 26.603 12.280 9.785

Vestigingen 1996 1.649 267

1995 1.572 212

653

$4.940

~ 2.871

817

61.684

48.050

—

44

—

36

—

463

—

—

—

917

—

50

—

—

—

36.538

29.617

14.870

9.265

2.819

2.437

101.697

84.438

Voor belasting werd f 248,8 miljoen

of in aandelen ten laste van de fiscaalvrije

gereserveerd. De belastingdruk, uitgedrukt

agioreserve. De omvang en samenstelling

als een percentage van de winst voor

zal op 24 april 1997 na beurs (Amsterdam)

belasting, bedroeg 26,9% (1995: 26,7%).

bekend worden gemaakt.

Het resultaat na belastingen nam toe

Houders van cumulatief preferente

met 38,5% tot f 632,4 miljoen (1995:

financieringsaandelen ontvangen over 1996

f456,6 miljoen). Bij ongewijzigde valuta-

een cumulatief preferent dividend van

koersen zou sprake geweest zijn van een

f 0,2369 per aandeel van f 1,25 nominaal.

resultaatverbetering van 35,2%.

Groepsvermogen als % van balanstotaal

Mede in verband met de verdere internationalisering van Ahold is besloten

[

Groepsu,rmogen Garanti,uermoger

Dividendvoorstel

om met ingang van het boekjaar 1997 het

Aan de algemene vergadering van

dividend niet langer in twee valuta’s te

aandeelhouders wordt voorgesteld het

declareren, maar uitsluitend vast te stellen

dividend per gewoon aandeel van

in guldens.

Net gearing

f 1,25 nominaal, vast te stellen op f 0,96 en $ 0,43 (1995: f 0,88 en $ 0,36, gecorri-

Investeringen en acquisities

geerd voor keuzedividenden). Hiervan

De investeringen in materiële vaste activa

werd in 1996 reeds f 0,26 en $ 0,13 als

bedroegen f 1,6 miljard, dit is exclusief

interimdividend betaalbaar gesteld.

f2,4 miljard begrepen in acquisities. Daar-

De hoogte van het contante dividend

naast werd voor f 107 miljoen aan nieuw

is gebaseerd op het streven om 40%

afgesloten financial-leasecontracten

van het resultaat toekomend aan

geactiveerd. In Nederland werd voor f 537

gewone aandeelhouders uit te keren.

miljoen geïnvesteerd, in overig Europa voor

Als gevolg van de uitkeringvan interim-

f 299 miljoen en in deVerenigde Staten

dividend over het per 19 juli 1996

voor $ 463 miljoen. De investeringen in

door emissie van gewone aandelen

Asia Pacific waren nog beperkt van om-

vergrote geplaatste aandelenkapitaal

vang. De investeringen betroffen vooral

is het uitkeringspercentage over 1996

nieuwe winkels en uitbreidingen en

incidenteel hoger.

verbeteringen van bestaande winkels.

Verder wordt voorgesteld om de

[

IrdI. tinarcial Eed. tinancial Sases

Begin 1996 werd de Nederlandse super-

aandeelhouders de keuze te laten tussen

marktketen Primarkt-groep overgenomen.

opname van het slotdividend in contanten

De ovemameprijs bedroeg f 111 miljoen.

33

de kortlopende schulden bedroeg 85% (1995: 82%).Van het saldo liquide-middelen ten bedrage van f 714 miljoen beschouwen wij ongeveer f400 miljoen als gebonden liquiditeiten voor de dagelijkse bedrijfsuitvoering.

Financiering De acquisities die in 1996 plaatsvonden, werden voornamelijk gefinancierd uit de opbrengsten van een wereldwijde emissie In juli 1996 werd de Amerikaanse super-

eigen vermogen en het belang derden, nam

van gewone aandelen, uit de uitgifte van

marktketen Stop & Shop in Massachusetts

toe van f2,3 miljard naar f2,7 miljard, over-

Cumulatief Preferente Financieringsaan-

verworven. Met deze overname was een

eenkomende met 18,5% van het balans-

delen, uit beschikbare eigen middelen en

bedrag gemoeid van $ 3,0 miljard, inclusief

totaal (1995: 24,9%). In 1996 nam het eigen

de verkoop van enige niet-operationele

$ 1,3 miljard rentedragende leningen.

vermogen toe door de emissie van Cumu-

bezittingen.

De financiering van deze acquisitie vond

latiefPreferente Financieringsaandelen

plaats uit de opbrengst van een emissie van

(f 248 miljoen) en van gewone aandelen

Ahold hun strategische alliantie te beëin-

39,3 miljoen gewone aandelen, waarvan

(f3.198 miljoen). Daarnaast werd aan

digen. Er is voor gezorgd dat de Ahold-

de netto-opbrengst f3,2 miljard bedroeg.

het eigen vermogen toegevoegd de winst-

aandelen in het bezit van Argyll en Casino

Begin 1996 besloten Argyll, Casino en

Eind december werd een belang van

inhouding (f333 miljoen), de kapitaal-

bij vier grote Nederlandse financiële in-

50% in het stemgerechtigd aandelenkapi-

stortingen uit hoofde van keuzedividend

stellingen konden worden geplaatst. De

taal van Bompreço in Brazilië verworven.

(f 193 miljoen), de uitoefening van optie-

opbrengst van de verkoop van de aandelen

Bompreço exploiteert 50 winkels in

rechten (f 58 miljoen) en de koersver-

Casino en Argyll bedroeg f 198 miljoen

Noordoost-Brazilië en heeft een jaaromzel

schillen (f96 miljoen). De bij acquisities

waarbij een boekverlies van f33 miljoen

van circa BRL 1,3 miljard (f 2,1 miljard)

betaalde goodwill (f3.917 miljoen) en het

ontstond, dat ten laste van het eigen

De overnameprijs van dit 50% belang

bij de afwikkeling van de cross-participaties

vermogen werd gebracht.

bedroeg f475 miljoen en werd betaald

(Argyll en Casino) gerealiseerde waarde-

uit beschikbare middelen.

verschil (f 33 miljoen) werden ten laste van het eigen vermogen gebracht.

Vermogenspositie

Het garantievermogen bedroeg ultimo

In juni 1996 gaf Ahold 40 miljoen Cumulatief Preferente Financieringsaan delen uit â f 6,25. Bovendien voltooide Ahold in het derde kwartaal met succes

Het balanstotaal nam in 1996 belangrijk

1996 f3,2 miljard (1995: f2,7 miljard) en

de wereldwijde uitgifte van 39.300.000

toe tot f 14,9 miljard (1995: f9,3 miljard).

komt overeen met 21,2% van het balans-

gewone aandelen S f 85, ter financiering

Deze toename werd vooral veroorzaakt

totaal (1995: 29,4%). De rentedragende

van de overname van de Amerikaanse

door het effect van acquisities en investe-

schulden namen toetot f 5,4 miljard

supermarktketen Stop & Shop. De beide

ringen (circa f4,8 miljard) en de belangrijk

(1995: f3,0 miljard).

uitgiften resulteerden in een netto-

hogere omrekenkoers van de dollar (f1,75 tegen f1,60). Het eigen vermogen ultimo 1996 bedroegf2,4 miljard (1995: f2,2 miljard).

Het groepsvermogen, bestaande uit het

34

De verhouding tussen rentedragende

schulden, verminderd met de liquide middelen, en het groepsvermogen (net gearing) nam toe van 106% tot 172%. De verhouding tussen vlottende activa en

opbrengst van in totaal f 3,4 miljard. Volgend op de acquisitie van Stop & Shop hebben in het vierde kwartaal enige herfinancieringstransacties plaatsgevonden. Hiertoe behoorden een tender-

offer ter grootte van 11

3/4%

$ 118 miljoen op

de

obligaties Purity Supreme Super-

markets, een dochteronderneming van

De neerwaartse trend van de kortetermijn-

Bij de balansopstelling wordt de dollar-

guldenrente zette zich in de loop van

koers per balansdatum gehanteerd. Eind

Stop & Shop. De tender werd op 1 novem-

het jaar voort, met als gevolg een licht positieve invloed op de rentelasten. Met

ber 1996 met succes voltooid, toen 92,3%

rente-opties heeft Ahold een gedeelte van

1996 bedroeg deze koers f 1,75 tegen f 1,60 in 1995. Deze koersontwikkeling had tot gevolg dat een bedrag van f96 miljoen ten

van deze obligaties werd afgelost tegen

zijn verplichtingen ingedekt tegen rente-

gunste van het eigen vermogen is gebracht.

107 3/4%~ Om de aflossing van de obligaties

stijgingen. De tarieven voor Ahold’s US

te financieren, alsmede andere reeds

dollar-leningen worden vrijwel geheel op

1995 gehanteerde omrekenkoersen is

bestaande schulden van Stop & Stop te

een vaste rentevoet gehandhaafd

opgenomen op pagina 48.

Een overzicht van de in 1996 en in

Het valutarisico ten aanzien van het

herfinancieren, werd op 28 november 1996 door Ahold USA Holdings, Inc. een

Invloed valutaschommelingen

omrekenen op balansdatum van buiten-

lO-jarige Euro-obligatie van f500 miljoen

Met name de schommelingen in de koers

landse eenheden, luidende in vreemde

uitgegeven, tegen 6,25%, gegarandeerd

van de dollar ten opzichte van de gulden

valuta, wordt niet afgedekt.

door Koninklijke Ahold.

prijsrisico’s op goederentransacties en het

zevenjarige multicurrency doorlopende

zijn van invloed op de geconsolideerde cijfers vanAhold. Bij het bepalen van de resultaten wordt bij de omrekening een

kredietfaciliteit van $ 1 miljard afgesloten

gemiddelde koers per kwartaal gehanteerd.

transacties, wordt gebruik gemaakt van

ter vervanging van een soortgelijke faciliteit

Voor het gehele jaar resulteerde dit in een

hiervoor geëigende financiële instrumenten.

van $ 400 miljoen van Koninklijke Ahold

gemiddelde omrekenkoers van f 1,69 tegen

en diverse bestaande bankfaciliteiten van

f 1,61 in 1995. Dit verschil had een positief effect van circa f 15,0 miljoen op het geconsolideerde resultaat na belastingen.

Op 18 december 1996 werd een nieuwe

Stop & Shop. Terwijl over opgenomen bedragen in het kader van deze faciliteit

Voor het afdekken van renterisico’s, afdekken van valutarisico’s voor specifieke

Giant-medewerkers zijn altijd bereid de klant te helpen met het inladen van de boodschappen in de auto.

variabele rente verschuldigd is, werd $ 500 miljoen ingeruild voor een vast percentage gedurende een periode van vijf jaar, eindigend op 18 december 2001 Stop & Shop voltooide met succes de verkoop van niet-strategisch onroerend

goed voor een bedrag van ongeveer $ 100 miljoen. De opbrengst van deze verkoop werd samen met andere beschikbare fondsen gebruikt voor het aflossen van Stop & Shop’s hypothecaire lening van $ 200 miljoen met een rente van 10 1/8% Op 23 december 1996 voltooide Ahold

de acquisitie van 50% van de stemgerechtigde aandelen van Bompreço in Brazilië, voor BRL 285 miljoen (f475 miljoen).

Deze transactie werd gefinancierd uit beschikbare middelen.

35

Verwachting voor 1997 Naar verwachting zullen zowel de omzet als het bedrijfsresultaat in Nederland en overig Europa hoger zijn dan in 1996. In de Verenigde Staten zullen, vooral door een volledig meetellend Stop & Shop, de omzet en het bedrijfsresultaat aanzienlijk toenemen. De activiteiten in Brazilië (Bompreço) zullen een positieve bijdrage leveren aan het bedrijfsresultaat en het resultaat na belastingen. In Asia Pacific moet vooralsnog rekening worden gehouden met aanloopverliezen. Het geconsolideerde resultaat na belastingen zal in 1997 aanzienlijk hoger zijn dan dat over het boekjaar 1996. Ook de winst per aandeel zal in 1997 belangrijk toenemen. Voorts verwachten wij dat het eigen vermogen zal stijgen en de solvabiliteit zal verbeteren.

Vor

1997 verwachten wij dat in

Nederland sprake zal zijn van een voortzetting van de trend van de afgelopen jaren. waarbij de afzet van voedings- en genot-

middelen in geringe mate zal toenemen. Bij een geringe inflatie zal sprake zijn van een beperkte volumegroei. Bij Albert Heijn zal in 1997 het accent liggen op nog betere en ook nieuwe vormen van serviceverlening aan de klant Daarnaast blijven optimalisatie van de goederenstroombeheersing en verbetering

van de kostenstructuur belangrijke aandachtspunten. Albert Heijn verwacht in 1997 opnieuw een hoger bedrijfsresultaat waarbij omzet en marktaandeel verder zullen toenemen.

Speciaalzaken Ahold verwacht voor 1997 dat zowel omzet, marktaandeel en

het bedrijfsresultaat zullen toenemen Evenals in 1996 zal de omzetgroei vooral gerealiseerd worden door uitbreidingvan het aantal franchisenemers. Grootverbruik Ahold verwacht een ver-

dere toename van de omzet en een voortgaande verbetering van het bedrijfsresultaat.

Toename van het bedrijfsresultaat wordt ook verwacht bij de productiebedrijven. De groothandelsorganisatie Schuitema verwacht een resultaat dat tenminste gelijk is aan dat van het voorgaande jaar.

In Portugal en Tsjechië zal sprake zijn van een verdere groei van de omzet en het bedrijfsresultaat. De hoge groeipercentages van de afgelopen jaren, met name in Portugal, zullen mogelijk iets afnemen.

36

De activiteiten in Polen komen gedurende 1997 in een versnelling met de opening van de eerste hypermarkt. De bedrijfsresultaten zullen in deze aanloopperiode nog negatief

zijn. Ook in Spanje zijn de activiteiten nog in een opbouwfase en zullen dit jaar gering verlieslatend zijn. In de Verenigde Staten verwachten wij een verdere geringe stijging van de prijzen van voedings- en genotmiddelen

en een beperkte toename van het volume. De mate waarin dit kan optreden zal evenwel per werkgebied verschillen. De verwerving van Stop & Shop in 1996 heeft een krachtige impuls gegeven aan onze groeistrategie in de Verenigde

Staten. Deze acquisitie, dein 1996 afgeronde reorganisaties bij Edwards en Finast en de toegenomen samenwerking

zal circa f 2,3 miljard aan de omzet toe-

acquisities zal een beroep worden gedaan op externe financiering.

tussen onze ketens zullen in 1997 naar

voegen, terwijl ook de bijdrage aan het

verwachting resulteren in een sterke groei

resultaat na belastingen over 1997 naar

Het negatieve rentesaldo zal, mede

van de omzet en een forse toename van

verwachting positief zal zijn. Over deze

als gevolg van het doorwerken van conso-

het bedrijfsresultaat. BI-LO, Tops, Giant

acquisitie en de verdere groeimogelijk-

lidaties in 1996, belangrijk toenemen. De

en Stop & Shop verwachten voor 1997

heden in Latijns-Amerika zijn wij positief

interest coverage ratio zal evenwel verder

hogere omzetten en een verdere groei

gestemd.

verbeteren. De belastingdruk zal in 1997

van het bedrijfsresultaat.

Met betrekking tot de bestaande activi-

enigszins toenemen. Door winstinhouding

In de regio Asia Pacific verwachten wij met name door de begin 1997 aangevangen

teiten zullen de investeringen in materiële

zal het eigen vermogen groeien, waarbij

vaste activa in 1997 circa f 2,0 miljard

ook de solvabiliteit weer zal toenemen.

samenwerking met een lokale partner in Thailand een belangrijke toename van de omzet.Voor geheel 1997 ligt het in de lijn

bedragen.Van dit bedrag wordt ongeveer

Uitbreiding van de winkelketens en

f 900 miljoen besteed in Europa, voor een

nieuwe activiteiten kunnen tot nieuwe

belangrijk deel in Nederland, $ 600 miljoen

werkgelegenheid leiden. Structuur- en

der verwachtingen dat de aanloopverliezen groter zullen zijn dan die over 1996. In deze ontwikkelingsfase in een voor ons

in de Verenigde Staten en f200 miljoen in

organisatiewijzigingen, die momenteel bij

de overige werkgebieden.

een aantal werkmaatschappijen plaats-

belangrijk marktgebied moet met een

onze activiteiten door middel van het ver-

dering van werkgelegenheid tot gevolg

gering negatief effect op het totaalresultaat

werven van, of het deelnemen in, kwalita-

hebben.Voor geheel Ahold verwachten

rekening gehouden worden. In 1997 zal onze deelneming in Bompreço, een gerenommeerde winkel-

tief hoogwaardige ondernemingen op het

wij een geringe toename van de werk-

gebied van de levensmiddelendistributie.

gelegenheid in 1997.

keten in Brazilië, in de geconsolideerde resultaten worden opgenomen. Bompreço

cierd uit middelen die via de cash flow

Raad van Bestuur

beschikbaar komen.Voor omvangrijke

Zaandam, 26 maart 1997

Wij blijven streven naar uitbreiding van

vinden, zullen daarentegen enige vermin-

De interne groei kan worden gefinan-

37

Bericht Raad van Commissarissen Wij bieden u hierbij de door de Raad van Bestuur opgestelde en door ons vastgestelde jaarrekening over het boekjaar 1996 ter goedkeuring aan. Deze jaarrekening is op ons verzoek gecontroleerd door Deloitte & Touche Registeraccountants. De accountantsverklaring en de statutaire winstverdeling treft u aan op pagina 65 onder het hoofdstuk ‘Overige gegevens’.

n overleg met de Raad van Bestuur stellen wij u voor het dividend over 1996

per gewoon aandeel van f 1,25 nominaal vast te stellen op f0,96 en $ 0,43 (1995: f 0,88 en $ 0,36). Hiervan is inmiddels f0,26 en $ 0,13 (1995: f0,24 en $ 0,11)

als interimdividend betaalbaar gesteld. Het slotdividend ad f0,70 en $ 0,30 (1995: f 0,64 en $ 0,25) zal, evenals het interimdividend, opgenomen kunnen worden in contanten of in aandelen ten laste van

de fiscaalvrije agioreserve. De omvang en samenstelling van dit keuzedividend zal op 24 april 1997 na beurs (Amsterdam) bekend worden gemaakt. Dr. A. Heijn zal op 7 mei 1997 als commissaris aftreden. Het vertrek van de heer Heijn betekent het einde van een tijdperk. Bijna 50 jaar lang, waarvan 27 jaar als president en 9 jaar als commissaris, heeft de heer Heijn zich ingezet voor Ahold. Zijn grote internationale kennis en ervaring hebben in belangrijke mate bijgedragen tot de vooraanstaande positie welke Ahold momenteel in de bedrijfstak

inneemt. Wij danken hem daarvoor zeer. Volgens rooster zijn tevens de heren ir.A.J. Kranendonk en mr. R.J. Nelissen aan de’beurt om af te treden. Beiden hebben meegedeeld voor herbenoeming in aanmerking te willen komen. Wij hebben besloten de heren Kranendonk en Nelissen opnieuw te benoemen tot commissaris, tot 2000 respectievelijk 2001. Deze benoemingen hebben plaatsgevonden nadat de Commis-

sie van Aandeelhouders en de Centrale

38

Ondernemingsraad in de gelegenheid waren

Control and Administration, Internal Audit

gesteld voor de vervulling van deze vaca-

en Business Development.

tures aanbevelingen te doen en nadat was

Gedurende het verslagjaar liet de Raad

vastgesteld dat deze colleges geen bezwaar

van Commissarissen zich op de hoogte

aantekenden tegen deze benoemingen.

houden van de gang van zaken en werd

Ir. J.H. Choufoer trad op 15 mei 1996

periodiek vergaderd met de Raad van

af als president-commissaris. Hij was

Bestuur. Beraadslaagd is over onderwerpen

gedurende bijna 11 jaar verbonden aan de

als de ondernemingsstrategie, de topstruc-

Raad van Commissarissen, waarvan de

tuur, remuneratie van de Raad van Bestuur,

laatste 9 jaar als president-commissaris.

de kwartaalresultaten en de ontwikkeling

Wij hebben zijn leiding altijd bijzonder

van de vermogenspositie. Ook is uitvoerig

gewaardeerd, aangezien hij een bekwaam

overlegd over door de vennootschap

en toegewijd voorzitter was.Voor zijn

verrichte acquisities, met name die van

buitengewone betrokkenheid bij Ahold

Stop & Shop in de Verenigde Staten en

zijn wij hem zeer erkentelijk.

de uitgifte van nieuwe aandelen

Met ingang van 1 april 1997 hebben

De overlegvergaderingen van de

wij drs. A.M. Meurs benoemd tot lid van de

Centrale Ondernemingsraad waarin de

Raad van Bestuur. De heer Meurs, 46 jaar,

jaarcijfers en het sociaal beleid vanAhold

is thans Directeur Business Development.

werden behandeld, zijn door leden van

Hij kwam bij Ahold in dienst in 1992

onze raad bijgewoond.

als Directeur Financiën. In de Raad van Bestuur zal de heer Meurs verantwoordelijk zijn voor Finance andTaxes, Financial

Raad van Commissarissen Zaandam, 26 maart 1997

39

[Dezepagina is met opzet blanco gelaten]

40

Jaarrekening

Geconsolideerde jaarrekening

42

Enkelvoudige jaarrekening

60

De jaarrekeningluidt in guldens. Aangezien de activiteiten voornamelijk plaatsvinden in Nederland en in de Verenigde Staten, wordt de vergelijkbaarheid van het resultaat en van het vermogen van jaar totjaar beïnvloed door waardeveranderingen tussen de gulden en de dollar.

41

Geconsolideerde balans van Koninklijke Ahold nv (inclusief voorgestelde winstverdeling)

(xfl.000)

29 december 1996

31 december 1995

350.160 8.591.825

116.280 5.393.088

287.092 190.712 254.236 9.674.025

439.755 107.310 19.628 6.076.061

2.704.918 1.776.872

1.744.663 920.852

Activa

vaste activa Immaterieel Materieel Financieel: Deelnemingen Leningen Latente belastingen

Vlottende activa Voorraden Vorderingen Liquide middelen

42

714.132

523.580

5.195.922

3.189.095

14.869.947

9.265.156

(xfl.000)

29 december 1996

31 december 1995

260.689 2.156.178 2.416.867 331.466

155.261 2.086.599 2.241.860 65.668

2.748.333

2.307.528

169.818 1.508.971 1.678.789

163.762 794.158 957.920

405.000 2.717.451

415.000 887.071

3.122.451

1.302.071

Passiva Eigen vermogen

Geplaatst kapitaal Reserves Belang derden Voorzieningen

Latente belastingen Overige voorzieningen

Langlopende schulden Achtergestelde leningen Overige leningen Gekapitaliseerde leaseverplichtingen

1.221.529

825.667

4.343.980

2.127.738

1.089.850 5.008.995

839.810 3.032.160

6.098.845

3.871.970

14.869.947

9.265.156

3.153.333

2.722.528

Kortlopende schulden Leningen Overige kortiopende schulden

Garantievermogen

43

Geconsolideerde winst- en verliesrekening van Koninklijke Ahold nv

(xfl.000)

1996

1995

Netto-omzet

36.538.095

Z9.617.326

Af: Kostprijs van de omzet Bruto-omzetresultaat

28.610.392 7.927.703

23.567.710 6.049.616

5.877.732

4.502.557

807.144 1.242.827

631.597 915.462

Af:Verkoopkosten Algemene beheerskosten

Bedrijfsresultaat Baten uit deelnemingen

Rentebaten Rentelasten

Uitkomst financiële baten en lasten

.1. .1.

Resultaat bedrijfsuitoefening voor belastingen Belasting naar de winst

.1.

Resultaat bedrijfsuitoefening na belastingen Aandeel derden

7.556

41.189 292.656 243.911

318.447

.1. .1.

924.380 248.840

.1.

675.540 .1.

Resultaat na belastingen

43.115

.1.

632.425

Wonstverdeling: Reserves Dividend gewone aandelen Dividend cumulatief preferente financieringsaandelen

44

6.236

49.154 373.837

671.551 179.217 492.334 35.753 456.581

337.238 285.711 9.476 632.425

274.258 182.323

Resultaattoekomend aan gewone aandeelhouders

622.949

Gemiddeld aantal uitstaande gewone aandelen (x 1.000) Winst per gewoon aandeel

144.936

456.581 123.951

f

4,30

—

456.581

f

3,68

Geconsolideerd overzicht van kasstromen van Koninklijke Ahold nv

(xfl.000)

1996

1995

632.425

456.581

43.115 833.428

35.753 651.165

Kasstroom uit operationele activiteiten Resultaat na belastingen Overige: Winstaandeel derden Afschrijvingen Resultatenvan niet-geconsolideerdedeelnemingen verminderd met uitgekeerde dividenden Mutaties in: Voorraden Vorderingen Latente belastingen Overige voorzieningen Kortlopende schulden

3.772 .1. .1.

.1.

225.076 215.534 20.735 61.409 2.493 1.151.781

.1.

27

.1. .1.

18.762 56.800 22.973 167.959 282.319 1.532.739

Kasstroom uit investeringsactiviteiten Immateriële vaste activa Materiële vaste activa Desinvesteringen Verwerving geconsolideerde deelnemingen Investering in niet-geconsolideerde deelnemingen Verkoop deelnemingen Afwikkeling crossparticipaties

.1. .1. .1. .1.

18.808 1.601.808 454.615 3.792.973

18.006

.1. .1.

140.762 .1. .1.

14.069 198.064 .1.

4.764.847

16.864 1.154.388 185.855 47.663 20.146 —

.1.

1.243.862

Kasstroom uit financieringsactiviteiten Emissie gewone aandelen Emissie cumulatief preferente financieringsaandelen Uitoefening optierechten

Uitbreiding belang van derden Leningen o/g opnamen Leningen o/g, aflossingen Aflossingen gekapitaliseerde leaseverplichtingen Leningen ulg, verstrekt Leningen u/g, aflossingen

Vorderingen op niet-geconsolideerde deelnemingen Uitgekeerd dividend gewone aandelen Uitgekeerd dividend cumulatief preferente financieringsaandelen

Omrekenverschillen vreemde valuta Saldo kasstromen

Liquide middelen begin boekjaar

3.198.396 247.614 57.904

—

28.926

16.858

—

10.819 20.743 1.008 3.454.921

.1. .1.

112.876 330.852 46.846 37.269 13.114 29.416 15.291

.1.

304.758

24.689

.1. .1.

7.235 23.116

1.693.836 .1.

1.642.849

.1. .1.

60.349 70.431

.1. .1. .1.

46.512

.1. .1. .1. .1. .1.

182.834

Inbrenguit acquisities en nieuwe consolidaties

523.580 373.386

Liquide middelen einde boekjaar

714.132

—

537.980 8.716 523.580

45

Overzicht deelnemingen Koninklijke Ahold nv per 29 december 1996

In de consolidatie begrepen

Latijns Amerika

Detailhandel Nederland

Comercial o Bailao Ltda, Recife, Brazilië Bompreço S.A. (50%), Recife, Brazilië

Albert Heijn bv, Zaandam Primarkt bv, Breda Koopcentrum Den Toom Kralingen bv, Rotterdam Albert Heijn Franchising bv, Zaandam Speciaalzaken Ahold: Gall & Gall bv, Hoofddorp Etos bv, Zaandam Jamin Winkelbedrijf bv, Oosterhout Pragmacare bv,Velp Ter Huurne’s Handelsmaatschappij bv, Zaandam DeTuinenbv, Rijswijk

Levensmiddelenindustrie Ahold Nederland

Marvelo bv, Zaandam Meester bv, Wijhe Nistria Dieetvleeswaren bv, Moergestel Grootverbruik Ahold Nederland

Grootverbruik Ahold bv, Ede Grootverbruik Ahold Export bv, Ede Groothandel

Tsjechische Republiek

Nederland

Ahold Czechoslovakia bv, Zaandam: Euronova Holding as., Brno ZIOS a.s. (95%), Brno

Schuitema nv (73%), Amersfoort

Portugal

AholdVastgoed bv, Zaandam Nefater bv, Zaandam

Jerénimo Martins Retail sgps sa (49%), Lissabon: Pingo Doce sa, Lissabon Feira Nova sa, Lissabon Funchalgest sa (45%), Madeira Polen

Ahold Polska bv, Zaandam Ahold & Allkauf Polen Sp. z 0.0. (50%), Bielsko Biala Verenigde Staten

The Stop & Shop Companies Inc., Boston, Massachusetts BI-LO Inc., Mauldin, South Carolina First National Supermarkets Inc., Cleveland, Ohio: Finast, Cleveland, Ohio Edwards, Windsor Locks, Connecticut Giant Food Stores Inc., Carlisle, Pennsylvania Tops Markets Inc., Buffalo, NewYork American Sales Company, Lancaster, NewYork

Onroerend goed Nederland

Verenigde Staten

-

Ahold Real Estate Company, Atlanta, Georgia Overige

Ahold Nederland bv, Zaandam Ahold USA bv, Zaandam Ahold USA Holdings Inc., Atlanta, Georgia (Verenigde Staten) Ahold Insurance nv, Curaçao (NederlandseAntillen) Ahold België nv, Brussel (België) Ahold Retail Services ag, Klosters (Zwitserland) Jerhnimo Martins Retail Services sa (49%), Klosters (Zwitserland)

Niet in de consolidatie begrepen Luis Paez sa (50%), Sanlucar de Barrameda, Spanje Store 2000 sa (50%), Barcelona, Spanje

Asia Pacific

Royal Ahold-Kerry (Tops) Pte Ltd (60%), Singapore, Singapore Royal Ahold-Perlis (Tops) Sdn Bhd (60%), Kuala Lumpur, Maleisië Shanghai Ahold-Zhonghui Supermarket Co. Ltd (50%), Shanghai, China Tenzij anders aangegeven is de kapitaaldeelname 100%, of nagenoeg 100%. Deelnemingen van te verwaarlozen betekenis voor het wettelijk vereist inzicht zijn niet in dit overzicht opgenomen. Voor de afzonderlijke jaarrekeningen van de in de consolidatie begrepen Nederlandse rechtspersonenwordt gebruik gemaakt van de vrijstelling conform artikel 402, respectievelijk 403, lid 1, als vermeld in Boek 2 van het Burgerlijk Wetboek. Ten aanzien van de in de consolidatie begrepen Nederlandse deelnemingen is, met uitzondering van Schuitema nv, Nefater bv, Ahold Czechoslovakia bv en Ahold Polska bv, een aansprakelijkheidsstelling overeenkomstig bovengenoemd artikel 403 afgegeven.

46

Toelichting op de geconsolideerde balans en winst- en verliesrekening

Algemeen Consolidatie

In de consolidatie zijn begrepen Koninklijke Ahold nv en alle tot de groep behorende maatschappijen. Het aandeel van derden-aandeelhouders in het vermogen en in het resultaat is op de balans en in de winst- en verliesrekening afzonderlijk vermeld. De in de consolidatie opgenomen maatschappijen staan vermeld op pagina 46.

Mutaties in consolidatiekring De op 22 juli 1996 overgenomen Amerikaanse supermarktketen The Stop & Shop Companies Inc. is met ingang van de verkrijgingsdatum in de consolidatie opgenomen. Stop & Shop is gevestigd in Boston, Massachusetts en exploiteert per balansdatum 185 supermarkten. In de consolidatie zijn eveneens opgenomen de in 1996 opgerichte supermarktondernemingen RoyalAhold-Kerry (Tops) Pte Ltd (Singapore)(60%), Royal Ahold-Perlis (Tops) Sdn Bhd (Maleisië) (60%) en Shanghai Ahold-Zhonghui Supermarket Co Ltd. China (50%). De activiteiten van de ondernemingen zijn in 1996 nog gering van omvang. Ook is in de consolidatie opgenomen de in 1995 tezamen met Die Allkauf-Gruppe (Duitsland), opgerichte onderneming Ahold & Allkauf Polen Sp. Z 0.0. De onderneming heeft tot doel de ontwikkeling en exploitatie van supermarkten, cash & carry’s en hypermarkten in Polen. Per balansdatum worden 30 supermarkten en vier cash & carry’s geëxploiteerd. De op 23 december 1996 verworven participatie (50% van de stemgerechtigde aandelen) in Bompreço SA Supermercados do Nordeste (Bompreço) in Brazilië is per balansdatum in de consolidatie opgenomen. Bompreço exploiteert 50 supermarkten en heeft een jaaromzet van ca f2,1 miljard. De in 1995 gekochte Amerikaanse supermarktketen Mayfair SuperMarkets Inc., New Jersey, is volledig geïntegreerd in Edwards. Jerônimo Martins Retail sgps sa (Pingo Doce en Feira Nova) In 1992 werd tegen betaling in contanten 49% van het aandelenkapitaal van Jerénimo Martins Retail sgps sa (JMR) te Lissabon verworven. 51% van de aandelen in JMR wordt gehouden door Est. Jerénimo Martins & Filho Administraçao e Participaçoes Financeiras sa (JMH) te Lissabon. Op basis van onze bestuurlijke betrokkenheid en de tussen aandeelhouders gesloten overeenkomsten merken wij JMR aan als groepsmaatschappij, die derhalve in de consolidatie is opgenomen. Wederzijdse participaties

Versterkingvan de samenwerking tussen Koninklijke Ahold nv, Argyll Group plc (Verenigd Koninkrijk) en Groupe Casino (Frankrijk) leidde in 1989 tot het besluit om een belang in elkaars aandelenkapitaal te nemen. In februari 1996 hebben partijen besloten de bestaande deelnemingen in elkaars ondernemingen te beëindigen. Ahold heeft bewerkstelligd dat de aandelen Koninklijke Ahold die werden gehouden door Argyll en Casino zijn geplaatst bij vier Nederlandse institutionele beleggers. De opbrengst uit deze afwikkelingvan de wederzijdse participaties bedraagt f 198 miljoen. Het negatieve verschil van f 33 miljoen met de boekwaarde is ten laste van het eigen vermogen gebracht. Bedragen in guldens (xf 1.000) Tenzij anders aangegeven zijn de in de toelichting opgenomen bedragen vermeld in duizenden guldens. Stelselwijziging In verband met de toegenomen betekenis van enkele posten zijn in de presentatie van de balans in 1996 enkele reclassificaties aangebracht. Als immaterieel vast actief aan te merken investeringen zijn overgebracht van vlottende activa naar immateriële vaste activa. Tevens is de post latente belastingen nader uitgesplitst in een latente vordering en een latente verplichting. De vergelijkbare cijfers van 1995 zijn overeenkomstig aangepast. Deze wijzigingen in de presentatie hebben geen invloed op de omvang en de samenstelling van het eigen vermogen en het resultaat.

Waardering en resultaatbepaling Algemene grondslag

De waardering van de activa en passiva en de bepaling van het resultaat geschieden volgens een stelsel gebaseerd op historische verkrijgingsprijs.Voorzover bij de afzonderlijke posten niet anders is vermeld, zijn de activa en passiva op nominale waarde gewaardeerd. Boekjaar

Boekjaren eindigen op de zondag die het dichtst bij 31 december ligt. De boekjaren 1996 en 1995 bestonden uit 52 weken.

47

Vreemde valuta

Uit gewone bedrijfsactiviteiten voortvloeiende vorderingen en schulden in vreemde valuta worden omgerekend tegen de per balansdatum geldende koersen. Deze omrekeningsverschillen en de gedurende het boekjaar optredende koersverschifien worden ten gunste danwel ten laste van de winst- en verliesrekening gebracht. Van de in de consolidatie opgenomen jaarrekeningen van buitenlandse eenheden, luidende in vreemde valuta,worden de bedragen van de balans omgerekend tegen de per balansdatum geldende koersen; de bedragen van de winst- en verliesrekeningen worden omgerekend tegen de per kwartaal vastgestelde gemiddelde koersen. De bij deze omrekeningen ontstane koersverschillen worden rechtstreeks gemuteerd in het eigen vermogen. Voor de omrekening van de US dollar (UsD) en de Portugese escudo (PTE) werden de navolgende koersen gehanteerd:

Balans Winst- en verliesrekening: le kwartaal 2e kwartaal 3e kwartaal 4e kwartaal

1996 USD

PTE 100

1996

1995 USD

1995 PTE 100

1,7490

1,1150

1,6025

1,0720

1,6499 1,7118 1,6779 1,7171

1,0808 1,0891 1,0949 1,1107

1,6368 1,5673 1,6122 1,5951

1,0749 1,0622 1,0750 1,0665

Belastingen

De belasting naar de winst wordt berekend uitgaande van het resultaat volgens de winst- en verliesrekening, de voor dat jaar geldende belastingtarieven en rekening houdend met permanente verschillen tussen het resultaat volgens de winst- en verliesrekening en de fiscale winst. Latente belastingverplichtingen en -vorderingen uit hoofde yan tijdelijke verschillen tussen het resultaat volgens de winst- en verliesrekening en de fiscale winst worden op de balans verantwoord onder de ‘Latente belastingen’. De actuele belastingschuld is opgenomen onder de ‘Overige kortlopende schulden’.

Balans Immateriële vaste activa

Betaalde goodwill bij verkrijging van deelnemingen wordt rechtstreeks gemuteerd in het eigen vermogen. De geactiveerde huurrechten vertegenwoordigen de contante waarde van het verschil tussen het in de markt geldende huurniveau voor vergelijkbare winkels en de volgens de contracten verschuldigde huur ten tijde van de verkrijging van een groepsmaatschappij danwel bij overname van huurcontracten. Lineaire afschrijvingvindt plaats overeenkomstig de resterende looptijd van de huurcontracten. Bij tussentijdse beëindiging van het huurcontract wordt het nog niet afgeschreven deel als eenmalige afschrijving ten laste van het resultaat gebracht. De ‘overige immateriële activa’bestaan voornamelijk uit investeringen in gebruiksrechten. De lineaire afschrijving vindt plaats over de geschatte gebruiksduur van het verkregen recht. Materiële vaste activa

De waardering vindt plaats op basis van de verkrijgingsprijs, onder aftrek van afschrijvingen. De lineaire afschrijvingwordt, rekening houdend met de restwaarde, bepaald door de geschatte gemiddelde levensduur: Bedrijfsgebouwen 30-40 jaar Machines en installaties 8 jaar Andere vaste bedrijfsmiddelen (mcl. verbouwingen) 5-8 jaar Bij de bepaling van de verkrijgingsprijsvan bedrijfsgebouwen wordt, voorzover de bouw voor eigen rekening plaatsvindt, rekening gehouden met rentekosten tijdens de bouw. In de gerapporteerde verkrijgingswaarden van de ‘Bedrijfsgebouwen’is opgenomen de in 1988 door AholdVastgoed bv doorgevoerde herwaardering. Deze herwaardering wordt lineair afgeschreven over de resterende levensduur van de activa. Onder‘Bedrijfsgebouwen’worden mede verantwoord de gekapitaliseerde leasecontracten met betrekking tot vestigingspunten in deVerenigde Staten. De lineaire afschrijving daarvan vindt plaats overeenkomstig de looptijd der contracten. Deelnemingen Deelnemingen waarop invloed van betekenis kan worden uitgeoefend zijn gewaardeerd tegen netto-vermogenswaarde. De overige deelnemingen worden gewaardeerd tegen verkrijgingsprijs, tenzij verwachtwordt dat van een duurzame waardevermindering sprake is.

48

Leningen/vorderingen

De leningen en vorderingen worden opgenomen tegen nominale waarde onder aftrek van nodig geoordeelde voorzieningen. De onder de vorderingen opgenomen post ‘Object financiering’ betreft activeringen terzake van de bouw van objecten welke na voltooiing verkocht zullen worden, waarna Ahold als gebruiker zal optreden. Voorraden

Waardering geschiedt tegen verkrijgings- of vervaardigingsprijs met toepassingvan het fifo-stelsel (first-in, first-out), of tegen marktwaarde indien deze lager is. Rekening is gehouden met een aftrek wegens incourantheid. Latente belastingen Terzake van tijdelijke verschillen tussen de commerciële en fiscale waardering van activa en passiva alsmede uit hoofde van toekomstige verliescompensatie ontstaan uitgestelde belastingverplichtingen en vorderingen. Deze verplichtingen en vorderingen worden berekend op basis van geldende belastingtarieven en worden gewaardeerd tegen nominale waarde. Per fiscale eenheid vindt saldering plaats van deze vorderingen en verplichtingen. Daar waar per saldo een latente verplichting bestaat, is deze op de balans opgenomen onder de ‘Voorzieningen’. Indien per saldo een latente vordering resteert, is deze op de balans opgenomen onder de ‘Financiële vaste activa’. De vorderingen en verplichtingen hebben over het algemeen een langlopend karakter. Overige voorzieningen

Voor per balansdatum bestaande verplichtingen en risico’s, waarvan de omvang onzeker is maar redelijkerwijs is in te schatten, worden voorzieningen getroffen. Niet elders ondergebrachte pensioenverplichtingen zijn gebaseerd op actuariële berekeningen. De voorziening ‘Assurantie eigen risico’ wordt periodiek beoordeeld op basis van actuariële grondslagen. De overige opgenomen voorzieningen zijn gebaseerd op nominale waarde. Gekapitaliseerde leaseverplichtingen

Dit betreft de contante waarde van toekomstige betalingen uit hoofde van aangegane financial-leaseovereenkomsten. De leaseovereenkomsten betreffen nagenoeg uitsluitend onroerend goed in deVerenigde Staten.

Winst- en verliesrekening Algemeen Baten en lasten worden toegerekend aan het boekjaar waarop deze betrekking hebben. Netto-omzet

Dit betreft de omzet aan derden, exclusiefomzetbelasting. Kostprijs van de omzet

Hieronder zijn begrepen de aanschaffings- of vervaardigingskosten van de verkochte produkten, de kosten van inkoop, opslag en transport. Verkoopkosten

Dit betreft de kosten verband houdende met de verkoop en de promotionele activiteiten. Algemene beheerskosten Alle niet hiervoor genoemde kosten. Baten uit deelnemingen Voor de niet-geconsolideerde deelnemingen gewaardeerd tegen nettovermogenswaarde wordt het Ahold toekomende deel van het resultaat verantwoord.Van de overige niet-geconsolideerde deelnemingen wordt het ontvangen danwel per balansdatum gedeclareerde dividend verantwoord. Belasting naar de winst

Opgenomen wordt de belasting die op basis van het resultaat volgens de winst- en verliesrekening direct of latent is verschuldigd. Aandeel derden

Dit betreft het aandeel van derden aandeelhouders in het resultaat na belastingen van geconsolideerde deelnemingen.

49

Toelichting op de geconsolideerde balans

(xfl.000)

Activa Vaste activa Immateriële vaste activa Begin boekjaar Boekwaarde

Investeringen Inbrenguit acquisities Desinvesteringen Afschrijvingen

./.

.1.

Koersverschillen Einde boekjaar Verkrijgingsprijs Afschrijvingen Boekwaarde

Gebouwen en terreinen Materiële vaste activa Begin boekjaar Boekwaarde Investeringen Financial leases Inbrenguit acquisities Boekwaarde afgestoten activa~ Afschrijvingen Koersverschillen Einde boekjaar Verkrijgingswaarde Afschrijvingen

Boekwaarde

./.

.1.

Huurrechten

Overige immateriële activa

69.575

46.705

116.280

128

18.680 1.813 1.229

18.808 236.153 17.814

234.340 16.585 8.948

322.655 28.039 294.616

112.617 57.073 55.544

435.272 85.112 350.160

In uitvoering

Totaal

291.596

5.393.088

8.543 —

1.601.808 107.168

108.751

2.383.715

Overige

installaties

2.338.273

370.174

898.634

1.494.411

330.895 106.693

155.284

405.853

718.319

—

475

1.399.172

113.073

311.978

17.683

450.741

22.136

4.847.235

872.791

2.407.143

902.295

218.559

1.014.968

3.944.940

654.232

1.392.175

2.191.900

24.118

.1. .1.

.1.

—

83.878 195.582 54.695

.1.

.1. .1.

.1. .1.

16.106

Detailhandel

276.329 124.222 170.458

.1. .1.

Totaal

12.627 2.202

Andere vaste bedrijfsmiddelen

Machines,

-

104.912 467.931 101.272

21.575 18.308

18.088

448.750 811.853 366.649

4.496.516

408.578

13.032.263

2.304.616

—

4.440.438

.1.

1.314 —

408.578

.1. .1.

8.591.825

De boekwaarde van de onder leaseovereenkomsten verkregen materiële vaste activa bedraagt 1.206.409 (1995: 804.335). Gebouwen en terreinen zijn belast met hypotheken en overige zakelijke zekerheidsstellingen tot een bedrag van 248.037 (1995: 144.909). In de investeringen is een bedrag van 7,1 miljoen (1995: 4,2 miljoen) opgenomen ter zake van geactiveerde bouwrente. De boekwaarde van de materiële vaste activa, berekend op basis van actuele waarde, is naar schatting circa 380 miljoen (1995: circa 300 miljoen) hoger dan de vermelde boekwaarde op basis van historische verkrijgingswaarde.

Inclusiefonderlinge overboekingen

50

Deelnemingen

1996

Groupe Casino/Argvll Group Andere deelnemingen Deelnemingen Vorderingen op deelnemingen

1995 231.560 131.651 363.211 76.544 439.755

—

169.308 169.308 117.784 287.092

Het verloop van de post deelnemingen is als volgt:

Begin boekjaar Verworven belangen Uitbreiding belangen Verkoop en afwikkeling deelnemingen Overige mutaties in belangen Koersverschillen Resultaat Dividend Einde boekjaar

.1. .1.

1996

1995

363.211 40.811 6.278 232.369

328.658 10.236 37.459

5.914

1.063 6.236

.1.

Leningen

Begin boekjaar Hypotheken Overige leningen

10.008

—

.1. .1. .1.

./.

7.529

169.308

363.211

1996

1995

14.272 93.038

16 84.506 84.522

107.310

Verstrekt Inbrenguit acquisities Afgelost Koersverschillen

12.749 420 7.556

70.431 51.874 46.512 7.609

.1. .1.

37.269 1.510 13.114 2.877

Einde boekjaar Hypotheken

Overige leningen

13.590

14.272

177.122 190.712

93.038 107.310

Onder‘Overige leningen’is een bedrag van 77,8 miljoen (1995: 36,3 miljoen) opgenomen terzake van in 1994 en 1996 aan een groep van circa 1.100 medewerkers (1995: circa 300), mcl. bestuurders, verstrekte leningen. De leningen dienen ter financiering van de verwerving van een belang in het AHVaste Klanten Fonds. Het door ieder verworven bezit is tot zekerheid voor de nakoming van de verplichtingen uit hoofde van deze leningen verpand. Aan bestuurders werd terzake een lening verstrekt van 3,3 miljoen (1995: 3,2 miljoen). Aflossing vindt plaats uiterlijk in het jaar 2004 (36 miljoen) respectievelijk 2006 (42 miljoen), of zoveel eerder bij verkoop van het desbetreffende bezit. Over de leningen wordt een variabele rente vergoed.

51

-

Vlottende activa Voorraden

Grond- en hulpstoffen Gereed product en handelsvoorraden Verpakkings- en technische materialen, etc. Voorziening incourante voorraden

Vorderingen Handelsdebiteuren Bompreço creditcardvorderingen Overige vorderingen Vooruitbetaalde kosten Object financiering Voorziening voor dubieuze vorderingen

Liquide middelen

Beleggingen, korte termijn Kas, bank en giro

1996

1995

31.522 2.629.173 76.364

40.062 1.680.831 54.869

2.737.059

1.775.762

32.141 2.704.918

1.744.663

31.099

1996

1995

524.529 175.367 702.823 347.279 118.683 1.868.681 91.809 1.776.872

459.590 —

285.859 168.210 61.676 975.335 54.483 920.852

1996

1995

328.398 385.734 714.132

208.930 314.650 523.380

Passiva Eigen vermogen Maatschappelijk kapitaal Bij een wijziging van de statuten d.d. 14 juni 1996 werd het maatschappelijk kapitaal uitgebreid tot f 780 miljoen (1995: f600 miljoen) en is als volgt samengesteld:

Cumulatief preferente aandelen (390.000 h f 1.000 nominaal) Cumulatief preferente financieringsaandelen (78.000.000 S f 1,25 nominaal) Converteerbare cumulatief preferente financieringsaandelen (24.000.000 S f 1,25 nominaal)

390.000 97.500 30.000

Gewone aandelen (210.000.000 S f 1,25 nominaal)

262.500 780.000

Geplaatst kapitaal

Het verloop van het geplaatste kapitaal is als volgt: Aandelen (x 7.000)

Gewone

Cum. pref.

aandelen

fin. aandelen

Begin boekjaar Emissie

124.208 39.300

40.000

Keuzedividend Uitoefening optierechten

3.761 1.283 168.552

Einde boekjaar

— —

40.000

Gewone

aandelen 155.261 49.125 4.700 1.603

Geplaatst kapitaal Cum. pref.

fin. aandelen

Totaal geplaatst 155.261

50.000

99.125 4.700 — 1.603 __________________________________________ 210.689 50.000 260.689

Gedurende de boekjaren 1996 en 1995 stonden geen cumulatief preferente aandelen en geen converteerbare cumulatief preferente financieringsaandelen uit.

-

Emissies

52

Op 25 juni 1996 werden 40.000.000 cumulatief preferente financieringsaandelen met een nominale waarde van f 1,25

uitgegeven. De aandelenworden gehouden door de Stichting Administratiekantoor Preferente Financieringsaandelen Ahold te Zaandam. Het Administratiekantoor heeft van deze aandelen certificaten uitgegeven tegen de prijs van f6,25. Er zijn geen certificaatbewijzen uitgegeven. De houders van certificaten zijn door het Administratiekantoor in een register opgenomen.

Op de cumulatief preferente financicringsaandelen wordt jaarlijks een dividend uitgekeerdter grootte van 7,37% over het op de aandelen gestorte bedrag. Herziening van het dividend vindt voor het eerst plaats op 25 juni 2006 en vervolgens telkenmale tien jaar nadien. Deze aandelen hebben bij dividenduitkeringen en bij liquidatie voorrang boven converteerbare preferente aandelen en gewone aandelen. Andere preferenties zijn aan deze aandelen niet verbonden. In juli 1996 werden via een openbare emissie 39.300.000 gewone aandelen Koninklijke Ahold nv uitgegeven tegen een emissiekoers van f 85,— per aandeel. De netto-opbrengst van deze emissie (f 3,2 miljard) werd nagenoeg geheel gebruikt ter financiering van de acquisitie van de Amerikaanse supermarktketen Stop & Shop. Cumulatief preferente aandelen

Aan de StichtingAhold Continuïteit is een optie verleend ter verwerving van cumulatief preferente aandelen tot een totaal nominaal bedrag gelijk aan het nominale bedrag van alle uitstaande gewone aandelen, cumulatief preferente financieringsaandelen en converteerbare cumulatief preferente financieringsaandelen. Ook is er een overeenkomst krachtens welke Ahold cumulatief preferente aandelen kan plaatsen bij de StichtingAhold Continuïteit tot een totaal nominaal bedrag gelijk aan het nominale bedrag van alle uitstaande gewone aandelen, cumulatief preferente financieringsaandelen en converteerbare cumulatief preferente fmnancieringsaandelen. Stemgerechtigde bestuurders van deze stichting zijn drs. J.D. Hooglandt (voorzitter), dr. J.F.A. de Soet en A.M. Knulst; ir. H. de Ruiter en drs. CH. van derHoeven zijn als niet-stemgerechtigde bestuursleden aan de stichting verbonden. Naar het gezamenlijk oordeel van de vennootschap en de bestuurders van de Stichting Ahold Continuïteit is laatstgenoemde stichting onafhankelijk van de vennootschap, een en ander in de zin van het bepaalde in bijlage X bij het Fondsenreglement. Conform artikel 40 lid 3 van de statuten wordt aan houders van cumulatief

preferente aandelen een primair dividend uitgekeerd. Andere preferenties zijn aan deze aandelen niet verbonden.

Optierechten Aan een beperkt aantal leidinggevende medewerkers zijn optierechten toegekendvoor de verwerving van gewone aandelen. De toegekende optierechten kennen een uitoefenperiode van 5 jaar danwel van 5 tot 10 jaar. Deze laatste groep is uitsluitend toegekend aan Amerikaanse medewerkers. De uitoefening van optierechten is gereglementeerd, waarbij de Ahold-regelingbetreffendevoorkoming van misbruik voorwetenschap van toepassing is verklaard. Het verloop van de uitstaande optierechten is als volgt: Begin boekjaar

Toegekend Uitgeoefend

./.

Vervallen

./.

Einde boekjaar

1996

1995

4.763.032 1.441.559

4.261.673 1.309.472 .1. 762.670 .1. 45.443 4.763.032

1.282.581 97.509

4.824.501

Onderstaand overzicht geeft de per balansdatum nog uit te oefenen rechten weer. Bij volledige uitoefening zal het eigen vermogen toenemen met f 333 miljoen. t/m 1997 t/m 1998 t/m 1999

Aantal opties 319.380 564.989 820.355

Gemiddelde uitoefenprijs f 42,71 45,78 52,76

t/m 2000 t/m 2001

916.166 1.129.250

64,71 108,00

67.889 98.287 119.658 125.390 186.642 213.195 263.300

31,49 36,82 43,11 45,78 52,77 64,71 108,00 68,97

Uitoefenperiode

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002

t/m t/m t/m t/m t/m t/m t/m

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

4.824.501

f

53

Reserves Begin boekjaar Winstbestemming Winstbestemming voorgaande jaren Uit keuzedividend Emissie-agio uit emissies en uitoefening optierechten

./.

Goodwill Afwikkeling crossparticipaties Waardemutaties

1996

[995

2.086.599

2.070.174

337.238

274.258

4.340

2.707

188.680 3.403.186

145.256 27.973

./.

3.917.307

.1. .1.

33.496 356

Koersverschillen buitenlandse belangen

95.974

Einde boekjaar

.1.

319.532

.1. .1.

531 113.706

2.156.178

2.086.599

Per balansdatum bedraagt het emissie-agio 4,3 miljard (1995: 0,9 miljard) en de omvang van de wettelijke reserves 135.000 (1995: 135.231). Belang derden

Dit betreft het belang van derden in het eigen vermogen van geconsolideerde deelnemingen.

Voorzieningen Begin

Koers-

Overige voorzieningen

boekjaar

Acquisities

Toevoegingen

Pensioenen VUT-verplichtingen Overige personeelsverplichtingen

111.527

110.068

23.260

Onttrekkingen .1. 22.312

64.729

1.067

31.351

.1.

15.992

—

Einde boekjaar 230.574 81.155

183.844

25.400

39.200

87.555

76.342

50.810

180.197

124.696

102.939

.1. .1. .1.

47.308 43.239 77.806

2.012 10.723 22.151

203.148 182.191 352.177

94.190 72.116 794.158

16.376 242.194 596.143

67.105 11.548 326.213

.1. .1.

19.777

3.016

160.910

./.

38.370 264.804

11.328 57.261

298.816 1.508.971

620.556

25.589

307.183

.1.

139.288

19.882

794.158

Herstructurering Assurantie eigen risico

verschillen 8.031

Egalisatie voorzieningen Andere voorzieningen

Het verloop gedurende 1995 was

.1.

De ‘Overige voorzieningen’ hebben voor circa 400 miljoen betrekking op verplichtingen met een looptijd tot 1 jaar. De post ‘Pensioenen’ betreft een voorziening voor niet elders ondergebrachte pensioenverplichtingen, gebaseerd op actuariële berekeningen, waarbij een rekenrente is gehanteerd variërend van 4,0% tot 7,5%, alsmede voorzieningen voor

toekomstige verbeteringen en opvang inflatie. Op basis van CAO-afspraken wordt, volgens een dynamisch stelsel, een voorziening voorVUT-verplichtingen gevormd. IngeganeVUT-aanspraken zijn door middel van koopsomstortingen ondergebracht bij de StichtingAhold Pensioenfonds. Onder ‘Overige personeelsverplichtingen’ zijn opgenomen de verplichtingen uit hoofde van afvloeiings- en suppletieregelingen, hoofdzakelijk in het kader van reorganisaties. De voorziening ‘Herstructurering’ omvat niet personeels gebonden kosten, zoals verwachte waardeverminderingen van vaste activa, van nog af te ronden reorganisaties.Tevens zijn onder deze post opgenomen verplichtingen uit hoofde van gesloten winkels. Onder de voorziening ‘Assurantie eigen risico’ zijn opgenomen de geschatte verplichtingen uit hoofde van aansprakelijkheid en arbeidsongeschiktheid die niet bij derden zijn ondergebracht. Deze voorziening betreft hoofdzakelijk de Amerikaanse werkmaatschappijen. De omvang van de voorziening wordt periodiek beoordeeld op basis van actuariële berekeningen. De ‘Egalisatie voorzieningen’omvatten bedragen voor groot onderhoud van onroerend goed en overeengekomen

toekomstige huur- en rentestijgingen, alsmede geschatte bedragen voor het kwalitatief op peil houden van bedrijfsactiviteiten, waaronder kosten samenhangende met de invoering van de Euro. Onder de ‘Andere voorzieningen’ is een aanmerkelijk bedrag opgenomen voor door Stop & Shop afgegeven garantstellingen voor de nakoming van leaseverplichtingen van, voorafgaand aan de acquisitie, afgestoten bedrijfsactiviteiten. Voorts zijn onder deze voorziening bedragen opgenomen voor claims uit hoofde van milieuschade en soortgelijke verplichtingen en risico’s.

54

Langlopende schulden Aflossingsverplichtingen na 5 jaar binnen 1 jaar

Leningen 7% achtergestelde lening (a) 7,625% achtergestelde obligatielening (b)

—

10.000 —

6,75% achtergestelde obligatielening (c)

200.000

—

Obligatieleningen: AholdVastgoed bv, gemiddeld12,76%

1996

1995

15.000

25.000

200.000 200.000

200.000

21.787

23.387

500.000 200.700

214.400

200.000

—

11.969

500.000

—

—

22.300

—

—

106.806

8.128

159.776

99.909

568.210

173.299

1.133.123

757.466

874.500 2.249.516

131.175 356.871

1.005.675 3.479.322 356.871

1.520.162 218.091

3.122.451

1.302.071

Ahold USA Holdings Inc., 6,25% Eurobond, guldenslening JMR, Lissabon, PTE leningen gemiddeld 9,12% Bompreço, BRL leningen 18%

Hypothecaire leningen: 12 leningen, gemiddeld 7,50%

—

43.261

—

Overige leningen: 27 leningen, gemiddeld 9,72%

Multi-currency facility, variabel Aflossingsverplichtingen binnen 1 jaar Leningen, langer dan 1 jaar

—

De aflossingen in de eerstvolgende vijf jaar en daarna bedragen: 1997 1998 1999 2000 2001 na 2001

356.871 296.615 152.221 410.813 13.286 2.249.516 3.479.322

‘Achtergestelde leningen’ De terugbetaling van de hoofdsom is achtergesteld bij de vordering van alle andere bestaande en toekomstige crediteuren. ad (a) aflossing in jaarlijkse termijnen van 10 miljoen. ad (b) aflossing per 11 januari 2000. ad (c) aflossing per 24 augustus 2003.

‘Overige leningen’ Op 18 december 1996 werd een $ 1 miljard multi-currency revolving credit facility afgesloten met een looptijd van 7 jaar. De rente op deze faciliteit bedraagt LIBOR plus 10 basispunten. Deze overeenkomst vervangt de bestaande faciliteit van

$ 400

miljoen en een aantal financieringsfaciliteiten van Stop & Shop.

Per 29 december 1996 is onder de nieuwe faciliteit $ 575 miljoen getrokken. Hiervan is $ 500 miljoen voor een periode van 5 jaar via swap-overeenkomsten gefixeerd op een rente van 6,11%. De leningovereenkomsten bevatten een aantal voorwaarden met betrekking tot het handhaven van bepaalde financiële ratio’s. Gedurende het verslagjaar werd aan de voorwaarden voldaan, dan wel werden in verband met de acquisitie van Stop & Shop, ontheffingen verkregen. Gekapitaliseerde leaseverplichtingen

Bij het aangaan van financial-leaseovereenkomsten worden de verplichtingen contant gemaakt tegen voor langlopende leningen geldende rentepercentages.Van de op de balansdatum bestaande leaseverplichtingen was het gemiddelde disconteringspercentage 10,60% (1995: 10,27%). Verplichtingen einde boekjaar Aflossingsverplichtingen binnen 1 jaar Verplichtingen langer dan 1 jaar

Verplichtingen na 5 jaar

1996 1.283.175

1995 858.469

61.646

32.802

1.221.529

825.667

995.193

682.822

55

Splitsing naar valuta en rentetype

De samenstelling van de langlopende schulden naar valuta en rentetype is, rekening houdend met bestaande iSntecontracten, als volgt:

(x 1.000) Dollar leningen Guldens leningen Escudo leningen Cruzeiro Real leningen De splitsing in vaste en variabele rente was ultimo boekjaar 1995 als volgt

Vaste rente USD 1.637.941 f 563.330 VIE 12.228.000 BRL — 3.564.426

USD — f 575.000 VIE 13.501.000 BRL 32.269 f 779.554

1

f

1.438.938

Variabele rente f f f

1996 Totaal 2.864.758 1.138.330 286.874

f f

54.018 4.343.980

f f f

1995 Totaal 1.171.860 685.436 270.442

1

—

688.800

2.127.738

Om de rentekosten te beheersen zijn renteopties gekocht waarmee de stijging van de rente boven een bepaald niveau is afgedekt. De onderliggende waarde van deze renteoptiecontracten bedraagt 250 miljoen. Financiële instrumenten Het gebruik van financiële instrumenten is gericht op het afdekken van renterisico’s, prijsrisico’s op goederentransacties en

het afdekken van valutarisico’s voor specifieke transacties. Waardeverschillen voortkomende uit deze instrumenten worden uitgesteld tot het moment van realisatie. De boekwaarden en marktwaarden van de financiële instrumenten zijn als volgt: 1996 Boekwaarde

1996 Marktwaarde

-

1995 Boekwaarde

1995 Marktwaarde

Activa

Financiële vaste activa Ter beurze genoteerde deelnemingen

Overige deelnemingen

—

231.560

169.308

—

131.651

3.479.322

3.673.227

202.504

Passiva

Leningen

1.520.162

1.780.329

Derivaten Swaps

Rente opties

—

522

43.000

.1.

2.200

33.900

—

646

.1.

3.400

De marktwaarden van ‘Ter beurze genoteerde deelnemingen’ zijn gebaseerd op hun beursnoteringen.Voor ‘Overige deelnemingen’ is geen marktwaarde beschikbaar. De marktwaarden van de ‘Leningen’ zijn gebaseerd op hun netto contante waarde of, indien van toepassing, op hun beursnoteringen. De marktwaarden van de ‘Swaps’ zijn gebaseerd op opgave

van banken. De marktwaarden van de opties zijn ingeschat op basis van een model, waarin rekening wordt gehouden met wijzigingen in de rentestanden gedurende de resterende looptijd. Een belangrijk deel van de activa, passiva en resultaten luiden in vreemde valuta, voornamelijk de US dollar. Het valutarisico ten aanzien van het omrekenen op balansdatum van buitenlandse eenheden, luidende in vreemde valuta, wordt niet afgedekt.

56

Kortlopende schulden De kortlopende schulden zijn opgenomen tegen nominale waarde en zijn opeisbaar binnen 1 jaar. Leningen Aflossingen vervallende binnen 1 jaar Leningen Gekapitaliseerde leaseverplichtingen AHVaste Klanten Fonds Overige leningen Bankiers

1996

1995

356.871 61.646 198.675 259.526 213.132 1.089.850

218.091 32.802 95.312 261.002 232.603 839.810

De post’Overige leningen’bestaat uit spaarzegels in omloop bij AH-klanten, spaarrekeningen van medewerkers en andere kortlopende leningen. Overige kortlopende schulden Crediteuren Te betalen kosten Vakantieverplichtingen

Belastingen Interest Pensioenfondsen Dividend

-

1996 2.907.818 926.344 325.233 551.156 82.288 1.263 214.893 5.008.995

1995 1.739.176 551.880 235.124 305.067 69.403 1.013 130.497 3.032.160

De post ‘Belastingen’ bestaat uit de te betalen belasting naar de winst, belastingen op afdracht zoals omzetbelasting en loonheffing en sociale lasten.

Verplichtingen die niet uit de balans blijken Garanties en borgstellingen

Ten behoeve van derden zijn garanties afgegeven tot een totaal bedrag van 16.992 (1995: 18.525). Huren

Het jaarbedragvan met derden aangegane huurverplichtingen, grotendeels terzake van onroerend goed, bedraagt 745.752 (1995: 417.762). De huurverplichtingen lopen van 1 tot 25 jaar. Investeringsverplichtingen

Terzake van reeds verstrekte opdrachten ultimo 1996 belopen de geldelijke verplichtingen 447.995 (1995: 333.868). Overige Met betrekking tot niet geconsolideerde joint ventures, bestaan verplichtingen tot het storten van kapitaal tot een maximum van f65 miljoen in de periode tot en met het jaar 2001.

57

Toelichting op de geconsolideerde winst- en verliesrekening

(xfl.000)

Netto-omzet, naar gebied en naar bedrijfstak Nederland

1996

Detailhandel

11.064.455

Groothandel Overige omzet

3.788.513 105.620 14.958.588

-

1995

10.551.678

3.718.047 63.624 14.333.349

Overig Europa

Detailhandel Overige omzet Verenigde Staten Detailhandel Overige omzet

2.528.148 7.514 2.535.662 $ 11.231.773 12.047 $ 11.243.820

1.906.666 —

1.906.666 $ $

8.330.034 5.720 8.335.754

Asia Pacific Detailhandel

Bedrijfsresultaat Nederland Overig Europa Verenigde Staten Asia Pacific

55.895 36.538.095

—

29.617.326

1996

1995

$

498.301 165.472 354.172

437.026 122.497 222.039

./.

20.559

$

1.242.827

—

915.462

Onder de aanduiding‘Overig Europa’ zijn de activiteiten in de Tsjechische Republiek, Portugal en Polen begrepen. Het bedrijfsresultaat heeft voor circa 94% (1995: circa 92%) betrekking op detailhandelsactiviteiten. Baten uit deelnemingen

Deelnemingen gewaardeerd op nettovermogenswaarde Deelnemingen gewaardeerd op verkrijgingsprijs

58

1996

1995

6.205 31

662 6.894

6.236

7.556

Personeelsbestand in full-time eguivalenten, gemiddeld Nederland

Detailhandel Levensmiddelenindustrie Ahold Grootverbruik Ahold Groothandel Schuitema Centrale- en vastgoedactiviteiten

1996

1995

23.881 935 638 1.473 343 27.270

23.005 1.073 711 1.488 326 26.603

12.280

9.785

61.539

47.978 72

Overig Europa

Detailhandel Verenigde Staten Detailhandel

Centrale- en vastgoedactiviteiten

145

Mia Pacific Detailhandel

Loonsom, mcl. sociale lasten

463

—

101.697

84.438

1996

1995

1.393.784 42.922

1.353.301 43.178

Nederland Salarissen Pensioenlasten

Overige sociale lasten

226.793

203.293

1.663.499

1.599.772

175.176 131

132.480 130

29.303

21.143 153.753

Overig Europa Salarissen Pensioenlasten

Overige sociale lasten

204.610

Verenigde Staten Salarissen

$

Pensioenlasten Overige sociale lasten

$ Asia Pacific Salarissen, mcl. sociale lasten

1.359.842 30.004 180.903 1.570.749

$

944.920 25.230

$

1.122.135

151.985

3.869 4.524.895

3.554.647

Belasting naar de winst De belasting naar de winst, uitgedrukt in een percentage van het resultaat uit bedrijfsoefening voor belasting bedroeg 26,92% (1995: 26,70%) en is als volgt te verklaren

Tariefvennootschapsbelasting Effect van het verschil in tarief bij buitenlandse deelnemingen Effect winstbestanddelen waarover geen belasting wordt berekend Belastingvrije mnvesteringspremies

Overige effecten Effectieve belastingdruk Bezoldiging bestuurders/commissarissen Bestuurders/voormalige bestuurders Commissarissen

./.

1996

1995

35,00%

35,00% 7,84% 0,43%

8,68%

0,05% ./.

0,07%

.1. .1. .1.

0,16%

0,62%

0,13%

26,92%

26,70%,

1996 10.554 531

1995 8.925 547

59

Enkelvoudige Balans en Winst- en verliesrekening van Koninklijke Ahold nv

(xfl.000)

Balans’ 29 december 1996

31 december

8.663

8.804

Deelnemingen

2.038.428

2.918.179

Vorderingen op deelnemingen Leningen

1.333.042 79.692 3.459.825

117.014 39.178 3.083.175

Vorderingen

183.096

Liquide middelen

5.433 188.529

113.036 40.296

1995

Activa Vaste activa Materieel

Financieel:

Vlottende activa

3.648.354

153.332 3.236.507

Passiva Eigen vermogen

Geplaatst kapitaal Reserves

260.689

155.261

2.156.178

2.086.599

2.416.867

2.241.860

34.284

36.775

Voorzieningen

Latente belastingen Overige voorzieningen

115.882

97.781

150.166

134.556

405.000

415.000

405.000

415.000

Leningen

313.776

Overige kortlopende schulden

362.545 676.321

199.509 245.582

Langlopende schulden

Achtergestelde leningen Kortlopende schulden

445.091

3.648.354

3.236.507

Winst- en verliesrekening 1996

1995

Resultaat na belastingen: Baten uit deelnemingen

580.060

440.240

Overige baten en lasten Resultaat na belastingen

52.365 632.425

16.341 456.581

337.238 285.711 9.476 632.425

274.258 182.323

Winstverdeling: Reserves Dividend gewone aandelen Dividend cumulatief preferente financieringsaandelen

‘1nclusiefvoorgestelde winstverdeling

60

—

456.581

Toelichting op de enkelvoudige balans en winst- en verliesrekening

(xf 1.000)

Algemeen Voor de grondslagen van de waardering van de balansposten en de resultaatbepaling wordt verwezen naar de toelichting op pagina 47, 48 en 49.

Activa Vaste activa Materiële vaste activa

1996

1995

Begin boekjaar Boekwaarde

8.804

10.146

Investeringen per saldo Afschrijvingen

2,712 2.853

1.321 2.663

Verkrijgingswaarde

22.262

19.923

Afschrijvingen

13.599

11.119

8.663

8.804

Einde boekjaar

Boekwaarde

De activa bestaan voor het merendeel uit’Anderevaste bedrijfsmiddelen’. Deelnemingen

Groepsmaatschappijen Andere deelnemingen Hierin begrepen herwaardering deelnemingAholdVastgoed bv

1996

1995

2.018.245 20.183 2.038.428

2.782.699 135.480 2.918.179

129.743

130.099

Het verloop van de post deelnemingen is als volgt: Groepsmaatschappijen

Andere deelnemingen

1996 Totaal

1995 Totaal

Begin boekjaar

2.782.699

135.480

2.918.179

2.665.302

Verworven belangen Uitbreiding belangen

498.249 2.641.531 331.216

10.138

Betaalde goodwill Verkoop deelnemingen

.1.

Overige mutaties in belangen Koersverschillen

Resultaat Dividend

./.

508.387

— —

—

./.

314.969 89.162

.1.

583.048

./.

4.560.197

./.

115.780 5.914 12 2.988 765

10.226

2.641.531

.1. .1.

132.010

331.216

115.780 309.055 89.174 580.060

./. 4.560.962

—

.1. .1. ./.

.1.

1.864 185.153 104.383 440.240 38.199

Einde boekjaar

2.018.245

20.183

2.038.428

2.918.179

Vorderingen op deelnemingen

1.274.490

58.552

1.333.042

117.014

Leningen

Begin boekjaar Verstrekt

Afgelost Einde boekjaar

1996

1995

39.178

39.782

43.235

.1.

2.721 79.692

.1.

2.739 3.343 39.178

61

Passiva Eigen vermogen Geplaatst kapitaal en reserves

Begin boekjaar

Geplaatst kapitaal 155.261

Emissie-agio 928.097

Wettelijke resen’es Resultaat Herwaardering deelnemingen 130.099 5.132

Wmnstbestemming 1995 Wmnstbestemming 1996

Keuzedividend

—

Overige reserves 1.023.271 ./.

—

4.700

4.700

./.

—

4.340 337.238 193.380

Totaal 2.241.860 .1.

4.340 337.238 193.380

Uitoefening

optierechten Emissie gewone aandelen Emissie cum. pref. financieringsaandelen

1.603

56.301

—

49.125

3.149.271

—

50.000

197.614

Betaalde goodwill Afwikkeling crossparticipaties Koersverschillen buitenlandse belangen

—

—

Waardemutaties Einde boekjaar

.1.

—

—

.1. 3.917.307

.1.

3.917.307

—

./.

33.496

95974 125 2.271.909

.1.

95974 356 2.416.867

—

—

—

260.689

4.293.087

./.

356 129.743

3.198.396

—

33.496 .

57.904

125 5.257

.1. .1.

247.614

Een nadere toelichting met betrekking tot ‘Geplaatst kapitaal en reserves’ is opgenomen op pagina 52, 53 en 54.

Langlopende schulden Achtergestelde leningen Begin boekjaar Afgelost Einde boekjaar Aflossingsverplichtingen binnen 1 jaar Aflossingsverplichtingen na 5 jaar

.1.

1996

1995

425.000

440.000

10.000 415.000 10.000 405.000 200.000

.1.

15.000 425.000 10.000 415.000 200.000

De leningen zijn begrepen in de specificatie op pagina 55.

Kortiopende schulden De kortlopende schulden zijn opeisbaar binnen 1 jaar. Leningen

Hieronder zijn begrepen de aflossingsverplichtingen binnen 1 jaar, spaarrekeningen van medewerkers en overige leningen, waaronder het AHVaste Klanten Fonds. Overige kortlopende schulden Belastingen

Dividend gewoneaandelen Dividend cumulatief preferente financieringsaandelen

Overige

1996 29.283

1995 44.427

206.425

130.497

8.468

118.369 362.545

Verplichtingen die niet uit de enkelvoudige balans blijken Verwezen wordt naar de geconsolideerde balans en de toelichting daarop.

62

—

70.658 245.582

Raad van Commissarissen Ir. H. de Ruiter, president-commissaris Mr. R.J. Nelissen, plaatsvervangend voorzitter R.J. Bogomolny

Dr. A. Heijn Dr. JA. van Kemenade

Raad van Bestuur Drs. CH. van der Hoeven, president F.1. Ahlqvist Drs. P.J. van Dun ES. Moerk R. Zwartendijk

Ir. A.J. Kranendonk Prof. dr. R.F. Meyer

Zaandam, 26 maart 1997

63

[Dezepagina is met opzet blanco gelaten]

64

Overige gegevens

Statutaire winstverdeling van Koninklijke Ahol d nv Ingevolge het bepaalde in artikel 40 van de statuten is d e winstverdeling als volgt: (xf 1.000) Resultaat na belastingen

1996

1995

632.425

456.581

Dividend cumulatief preferente financieringsaandelen Dividend gewone aandelen

9.476 285.711

182.323

Toevoeging aan de reserves

337.238

274.258

—

De winstverdeling is gebaseerd op het voorstel om aan gewone aandeelhouders over 1996 een dividend uit te keren van f0,96 en $ 0,43 per gewoon aandeel van f 1,25 nominaal (1995: f 0,88 en $ 0,36); hiervan werd reeds als interim dividend betaalbaar gesteld f0,26 en $ 0,13 (1995: f0,24 en $ 0,11).

Gebeurtenissen na balansdatum Per het begin van het boekjaar 1997 heeft Ahold voor circa f300 miljoen een belang van 49% verworven in CRC Ahold Co. Ltd in Bangkok (Thailand). De overige 51% van de aandelen wordt gehouden door de Central Robinson Group (CRC), de

grootste detailhandelsorganisatie in Thailand. CRC Ahold Co. Ltd exploiteert 30 grote supermarkten in de warenhuizen van de Central Robinson Group. De totale jaaromzet van deze supermarkten bedraagt circa f 725 mijoen. In maart 1997 heeft Bompreço een overeenkomst getekend gericht op het verwervenvan alle uitstaande aandelen van SuperMar Supermercados S.A., een onderneming met 50 supermarkten in het noordoosten van Brazilië die in 1996 een omzet van f1,1 miljard gerealiseerd heeft. Het is de verwachting dat de acquisitie voor het einde van het tweede kwartaal van 1997 afgerond zal zijn.

-

Het effect van deze acquisities op het resultaat na belasting zal in 1997 van geringe betekenis zijn. De afboeking van de betaalde goodwill ten laste van het eigen vermogen zal de solvabiliteit in beperkte mate negatief beïnvloeden.

Accountantsverklari ng Opdracht Wij hebben de in dit verslag opgenomen jaarrekening 1996 van Koninklijke Ahold nv te Zaandam gecontroleerd. De jaarrekening is opgesteld onder verantwoordelijkheid van de leiding van de huishouding. Het is onze verantwoordelijkheid

een accountantsverklaring inzake de jaarrekening te verstrekken. Werkzaamheden

Onze controle is verricht overeenkomstig algemeen aanvaarde richtlijnen met betrekking tot controleopdrachten. Volgens deze richtlijnen dient onze controle zodanig te worden gepland en uitgevoerd, dat een redelijke mate van zekerheid

wordt verkregen dat de jaarrekening geen onjuistheden van materieel belang bevat. Een contrnle omvat onder meer een onderzoek door middel van deelwaarnemingen van informatie ter onderbouwing van de bedragen en de toelichtingen in de jaarrekening. Tevens omvat een controle een beoordeling van de grondslagen voor financiële verslaggeving die bij het opmaken van de jaarrekeningzijn toegepast en van belangrijke schattingen die de leiding van de huishouding daarbij heeft gemaakt, alsmede een evaluatie van het algehele beeld van de jaarrekening. Wij zijn van mening dat onze controle een deugdelijke grondslag vormt voor ons oordeel. Oordeel Wij zijn van oordeel dat de jaarrekening van Koninklijke Ahold nv een getrouw beeld geeft van de grootte en de samenstelling van het vermogen op 29 december 1996 en van het resultaat over 1996 in overeenstemming met algemeen aanvaarde grondslagen voor financiële verslaggeving en voldoet aan de wettelijke bepalingen inzake de jaarrekening zoals opgenomen in Titel 9 Boek 2 BW. Deloitte & Touche Registeraccountants

Amsterdam, 26 maart 1997

65

Resultaat en eigen vermogen volgens waarderingsgrondslagen in de Verenigde Staten

(xfl.000)

De gehanteerde grondslagen in de jaarrekening van Koninklijke Ahold nv wijken in een aantal opzichten af van de toegepaste grondslagen in deVerenigde Staten, de US Generally Accepted Accounting Principles (US GAAF). De belangrijkste verschillen, die de hoogte van het resultaat na belastingen en de omvang van het eigen vermogen beïnvloeden, zijn de volgende: Goodwill

Betaalde goodwill bij acquisities wordt door Ahold in het jaar van aankoop rechtstreeks gemuteerd in het eigen vermogen en in het belang derden. Onder US GAAP wordt deze goodwill geactiveerd onder immateriële vaste activa en lineair afgeschreven over een periode van 40 jaar. Bij het afstoten en beëindigen van activiteiten wordt de resterende boekwaarde in zijn geheel afgeschreven. Pensioenen

Pensioenen worden in Nederland berekend volgenseen actuariële methode die afwijkt van de voorgeschreven berekening volgensUS GAAF (Statementof Financial Accounting Standards 87). Tevens worden betalingsverplichtingen onder US GAAF anders gedefinieerd. Herwaardering van het onroerend goed Bij de herwaardering van het onroerend goed van AholdVastgoed bv in 1988 is het verschil tussen marktwaarde en boekwaarde toegevoegd aan de herwaarderingsreserve, die deel uitmaakt van het eigen vermogen. Bij verkoop van onroerend goed wordt het desbetreffende deel van de herwaardering als gerealiseerd beschouwd en in de winst- en verliesrekening verantwoord. Eenmalige herwaarderingen zijn onder US GAAP niet toegestaan. Afwikkeling wederzijdse participaties

Bij de ontbinding van de strategische alliantie met Argyll en Casino zijn tevens de wederzijdse crossparticipaties afgewikkeld. Het bij deze afwikkeling ontstane negatieve verschil van f 33 miljoen is ten laste van het eigen vermogen gebracht. Onder US GAAF dient dit bedrag in de winst- en verliesrekening te worden verantwoord

Herstructureringskosten USA In 1996 werden als direkt gevolg van de acquisitie van Stop & Shop in de US organisatie noodzakelijke reorganisaties doorgevoerd waarvoor voorzieningen werden getroffen welke in aanmerking werden genomen bij de vaststelling van de betaalde goodwill. Onder US GAAF moet echter een deel van deze voorzieningen in de resultatenrekening worden verantwoord. Voorzieningen In Nederland kunnen voor gebeurtenissen die betrekking hebben op het boekjaar en waarvan de omvang van de daarmee samenhangende kosten redelijkerwijs is in te schatten voorzieningen worden getroffen.Volgens US GAAF gelden in bepaalde gevallen stringentere eisen waardoor bedoelde voorzieningen eerst tot de bedrijfskosten mogen worden gerekend op het moment dat deze zich daadwerkelijk voordoen. Dividend cumulatief preferente financieringsaandelen In Nederland is het preferent dividend een onderdeel van de winstverdelingen wordt derhalve rechtstreeks ten laste van het eigen vermogen gebracht.Volgens US GAAF wordt het preferent dividend via de winst- en verliesrekening verwerkt. Bij de berekening van de winst per aandeel wordt het preferent dividend zowel volgens Dutch GAAF als volgens US GAAF in aanmerking genomen. Dividend gewone aandelen

Het voorgestelde dividend op gewone aandelen, dat ter goedkeuring aan de aandeelhoudersvergadering wordt voorgelegd, wordt in Nederland onder kortlopende schulden verantwoord. Tot het moment waarop de winstverdeling door de aandeelhouders is goedgekeurd, dient dit bedrag onder US GAAF geclassificeerd te worden als eigen vermogen.

66

De berekening van het resultaat na belastingen en het eigen vermogen, voor materiële verschillen aangepast aan de Amerikaanse grondslagen, is als volgt: Resultaat na belastingen volgens Nederlandse grondslagen

1996

1995

632.425

456.581

Aanpassingen van het resultaat

.1.

Goodwill, afschrijving Pensioenen Herwaardering onroerend goed, afschrijving Afwikkeling wederzijdse participaties Herstructureringskosten USA Voorzieningen

.1. .1.

Belastingeffect

80.234 17.679 6.565

75.037

36.354 7.339

33.496

—

80.903 50.000 4.478

Benaderd resultaat na belastingen volgens US GAAP Dividend cumulatief preferente financieringsaandelen Benaderd resultaat na belastingen volgens US GAAP toekomend aan gewone aandeelhouders

.1.

— —

.1.

15.292

516.514

409.945

9.476

—

507.038

409.945

29 december 1996

31 december 1995

2.416.867

2.241.860

5.355.665 177.494

1.365.089 166.003

.1.

Eigen vermogen volgens de geconsolideerde balans van Koninklijke Ahold nv Aanpassingen van het eigen vermogen

Goodwill Pensioenen

.1.

Herwaardering van het onroerend goed Dividend

Overige Benaderd eigen vermogen volgens US GAAP

.1.

49.054

.1.

8.113.522

Resultaat per gewoon aandeel volgens Nederlandse grondslagen Benaderd resultaat per gewoon aandeel volgens US GAAP

Groepsvermogen als % van balanstotaal

91.983 206.425

4,30

3,50

95.709 130.497 29.056 3.778.684 3,68 3,31

Winst per aandeel

~

4,+

*-~

1992 1993 1994 1995 USGAAP —1— Nederlandse richtlijnen *

1996

1992 1993 1994 1995 USIMP + Nederlandse richtlijnen

1996

*

67

Kerncijfers over 10 jaar

1996

1995

1994

Vlottende activa

9.674.025 5.195.922

6.076.061 3.189.095

5.546.965 3.167.922

Eigen vermogen

2.220.354

Geconsolideerde balans (xf 1.000) Vaste activa

2.416.867

2.241.860

Belang derden

331.466

65.668

58.064

Achtergestelde leningen

405.000

415.000

430.000

3.153.333 1.678.789 3.938.980 6.098.845

2.722.528 957.920 1.712.738 3.871.970

2.708.418 810.964 1.814.774 3.380.731

14.869.947

9.265.156

8.714.887

36.538.095

29.617.326

29.009.682

4.524.895 833.428

3.554.647

3.541.455 24.017.107

1.242.827

651.165 24.496.052 915.462

6.236 49.154

41.189

Garantievermogen Voorzieningen Overige langlopende schulden Kortlopende schulden Totaal activa/passiva 0 (xf 1.000)

Geconsolideerde winst- en verliesrekening Netto-omzet

Loonsom, mcl. sociale lasten Afschrijvingen Overige kosten

29.936.945

Bedrijfsresultaat

632.188 818.932

Overige baten en lasten: Baten uit deelnemingen Rentebaten

Rentelasten Resultaat bedrijfsuitoefening voor belastingen Belasting naar de winst Resultaat bedrijfsuitoefening na belastingen Aandeel derden Resultaat na belastingen

.1. .1. .1.

373.837 924.380 248.840 675.540 43.115 632.425

7.556 .1. ./.

.1.

292.656 671.551 179.217 492.334

.1.

35.753

.1.

.1.

9.915 41.641 282.891

587.597 155.342 432.255 22.714

456.581

409.541

168.552 144.936 40.000

125.725 123.951

122.271 120.784

—

—

12,86 4,30

17,83 3,68

18,16 3,39

Aantal uitstaande aandelen (x 1.000)

Gewone aandelen ultimo Gewone aandelen gemiddeld Cumulatief preferente financieringsaandelen Gegevens per gewoon aandeel (guldens)

Eigen vermogen Resultaat Cash flow

10,35

9,23

8,81

0,96 + $ 0,43

0,88 + $ 0,36

0,76 + $ 0,29

108,40/66,50

64,71 / 49,79

53,06 /42,25

Personeelsbestand Ultimo

191.267

139.839

127.796

Gemiddeld In full-time equivalenten, ultimo In full-time equivalenten, gemiddeld

159.623 125.474 101.697

132.450 88.649 84.438

125.207 81.944 79.993

Dividend” Hoogste/laagste notering aan de Amsterdamse Effectenbeurs

1992 en 1987: 53 weken “In contanten en/of in aandelen (met ingangvan 1988 interim 1%, slot 2%)

“

68

1993

1992

1991

1990

1989

1988

1987

5.364.374 3.111.166

4.386.727 2.401.144

3.655.836 2.227.976

2.994.286 1.747.042

3.007.930 1.714.606

2.645.233 1.679.052

1.550.237 1.336.982

1.482.760

1.287.650

1.470.473

1.441.930

1.024.863

872.079

17.324

6.011

41.357

46.838

50.108

17.500

440.000

250.000

50.000

50.000

50.000

50.000

40.000

2.625.361

1.715.436

1.343.661

1.561.830

1.538.768

1.124.971

929.579

752.737 1.812.526 3.284.916

633.869 1.398.857 3.039.709

557.800 1.551.321 2.431.030

453.372 787.352 1.938.774

396.709 937.796 1.849.263

403.564 1.009.243 1.786.507

256.588 454.406 1.246.646

8.475.540

6.787.871

5.883.812

4.741.328

4.722.536

4.324.285

2.887.219

27.119.580

21.594.233

20.121.979

16.920.363

17.074.962

14.637.655

11.067.111

3.384.149

2.930.095

2.656.352

2.201.174

2.233.611

1.889.215

1.362.729

564.953 22.453.279 717.199

449.434 17.637.210 577.494

395.588 16.553.037 517.002

332.118 13.978.524 408.547

303.891 14.177.813 359.647

266.645 12.192.221 289.574

172.188 9.298.250 233.944

15.594

26.201

25.609

22.327

17.069

7.163

1.439

41.784

24.103

17.213 176.983

18.027

15.567

13.091

25.326 63.182

2.137.470

47.891

.1.

283.984 490.593

./.

139.931

.1.

350.662

203.656 424.142 116.824 307.318

./.

./.

105.042

2.276

1.

.1.

109.212 339.689

.1.

./.

93.736

.1.

.1.

245.953 2.644 243.309

.1.

382.841

343.114

305.042

277.799 1.984 275.815

119.342 114.516

106.601 105.339

104.187 103.094

101.928 100.532

17,91 3,00 8,00

12,36 2,68 6,53

0,61 + $ 0,22 48,70/41,29

13,91 2,90 7,18 0,55 + $0,22 43,29/34,24

119.158 117.304 76.360 74.891

110.777 108.455 70.439 69.001

.1.

7.548

1.

135.650 256.633 59.436 197.197 2.600 194.597

.1. .1. .1.

107.695 202.133 54.847 147.286

1.581

./.

./.

./.

197.527 64.995 132.532

1.319

145.705

131.213

100.068 91.141

88.781 88.706

88.663 85.253

14,43 2,39 5,72

14,14 2,12 5,49

11,54 1,64 4,66

9,84 1,53 3,57

0,50 + $ 0,19 41,69/28,89

0,50 + $ 0,15

0,43 + $ 0,09

0,37 + $ 0,06

0,35 + $ 0,03

35,15/26,39

34,02/20,75

21,04/13,32

26,92/13,16

103.205 100.231 63.659 62.841

87.978 85.437 54.629 53.388

83.968 83.140 52.388 52.188

80.284 78.854 50.655 49.520

61.217 59.070 37.237 35.748

69

Bestuur en management Samenstelling per 26 maart 1997

Staf en Koninklijke Ahold

Centrale Diensten

RAAD VAN BESTUUR

CONCERNDIRECTEUREN

Drs. C.H. van der Hoeven,

Drs. H.E. Bosma,

President F.1. Ahlqvist Drs. P1. van Dun Drs. A.M. Meurs*

ES. Moerk R. Zwartendijk

0 Cvrpvrate Development Drs. A. Buitenhuis, Financiën en Fiscale zaken Mr. RP.J. Butzelaar, Juridische za ken H. Gobes, Communicatie

Drs. L.A.PA.Verhelst RA, Administratie

Overige activiteiten

Nederland

Europa

PENSIOENFONDS AHOLD H. Schuijt RA

ALBERT HEIJN

AHOLD & ALLKAUF POLAND, POLEN J. de Bruyn, President

AHOLD PROJECT SERVICES Ing. R.C. van den Berg AHOLDVASTGOED Mr. M.A.C. Kokkeel

Mr. N.L.J. Berger

AHOLD INSURANCE Curaçao (Nederlandse Ahtillen) Drs. R.F. Pietemella

AMS

SCHUITEMA

C.AW.H.M. van den Broek

Drs. J.G.B. Brouwer, Algemeen directeur In A.B.P de Bie W.J.M. Linthorst

SECRETARIAAT DER VENNOOTSCHAP

ARBEIDSZAKEN Chr. van Gent BEVEILIGING

DS. Rouw BUSINESS DEVELOPMENT

vacature DETAILHANDELSONTWIKKELING

J.C.Voskamp EURODESK

vacature INTERNE ACCOUNTANTSDIENST

Drs. REM. Ekelschot RA MANAGEMENT DEVELOPMENT EN

ORGANISATIE Drs. A.J. Brouwer

Drs. A.N.G. Ruis RA

Hoofddirectie Ir. J.G. Andreae, President Ir. R.J. van Solt C. Sterk RA*

Directeuren J.G. Bruijniks Drs. M.J. Dorhout Mees

J. van Hanegem Ir. J.N. Willemse Stafdirecteuren W. Huinder EE. Jansen E Kooyman W. van der Ster Drs. G. Stoffelsen RA ALBERT HEIJN

FRANCHISING T. van Hanegem SPECIAALZAKEN AHOLD Drs. J.O.M. van den Ende, Directeur ETOS W.J. Vreezen - GALL

&c GALL

T. Heidman TER HUURNE G.J. Paalman JAMIN Drs. JE Kranendonle DE TUINEN

Drs. J.C. Preeker LEVENSMIDDELEN

INDUSTRIE AHOLD MARVELO

T.L. Winkel MEESTER

In H.C.M. Sterk GROOTVERBRUIK AHOLD G.J.G. van Breen W.J.J.M. Scholtes

per 1 april 1997 eeper 15april1997

70

AHOLD BELGIË F.1. Ahlqvist, Voorzitter Drs. P. de Nooij, Gedelegeerd bestuurder

EURONOVA, TSJECHIE A. Jfzdn~President JERÖNIMO MARTINS RETAIL, PORTUGAL E.A. Soares dos Santos, Chairman GRUPO MEDINA, SPANJE R. Zwartendijk, Chairman STORE 2000, SPANJE 11 Botet Pladevall. Chairman

Verenigde Staten AHOLD USA Board of directors Drs. CH. van der Hoeven, Chairman

AHOLD USA SUPPORT

R. Zwartendijk,

T.R. LaBeau

President and CEO F.1. Ahlqvist Drs. P.J. van Dun

SERVICES A.S. Noddle, President and CEO

-

ES. Moerk J.F. Harber

AS. Noddle G.W. Preston BI-LO Executive officers M.J. Collins Jr., President and CEO

F. Curci A.M. Dziad

-

-

AMERICAN SALES COMPANY R.J. Morick, President and CEO

AHOLD INFORMATION SYSTEMS ER. Gropp AHOLD REAL ESTATE COMPANY H.A. Kempers,

Asia Pacific

Latijns Amerika

Mr. H.J. Baakman, President

BOMPREÇO, BRAZILIË

Landenmanagers MM. Dameron (Indonesië) J.B. Dreijer (Shanghai, China)

J.C. Paes Mendonça, President and CEO

D.J. Shanahan

(Maleisië/Singapore) CRC AHOLD CO, LTD, THAILAND T.D.H. den Hertog~ Joint CEO

President and CEO

H.P Hunt

GE. Spragg J.R. Wilken GIANT FOOD STORES

Executive officers A.J. Schiano, President and CEO R.L. Anderson

Activiteitenschema Koninklijke Ahold

5E Kaczynski EJ. Puka DC. Saulpaugh E.J. Smith STOP & SHOP Executive officers R.G. Tobin, Chainnan and CEO

W.J. Grize, President and COO

R.A. Baird B.W. Hotarek EM. Phillipes ME. Smith

W.M.Vaughn TOPS MARKETS Executive officers LE Castellani, President and CEO

M.N. Coppola S.R. Deese MA. Donoghue T.M. Fitzgerald

NEDERLAND

OVERIG EUROPA

VERENIGDE STATEN

AZIË/LATIJNS-AMERIKA

D.R. Whipple C

Technischesamenwerkingsovereenkomst

71

Investor relations

Dit jaarverslag van Koninklijke Ahold nv wordt behandeld in de AlgemeneVergadering van

Koninklijke Ahold nv

Aandeelhouders op 6 mei 1997 in Grand Hotel Krasnapolsky, Dam 9, Amsterdam.

Bezoekersadres:

Publicatie kwartaalberichten 1997

Albert Heijnweg 1, Zaandam

le kwartaal: 12juni 1997; 2e kwartaal: 4 september 1997; 3e kwartaal: 25 november 1997.

Postadres: Postbus 3050 1500 HB Zaandam, Nederland

Investor relationsbericht Op het gebied van investor relations was 1996 een enerverend jaar. Hoogtepunt was de geslaagde aandelenemissie om de aankoop van Stop & Shop te financieren. In totaal werden 39,3 miljoen gewone aandelen geplaatst tegen f85,00 per aandeel. De uitgifte, die op 19juli 1996 werd afgerond, bracht een bedrag op van f 3,2 miljard. Daaraan voorafgaand hebben twee Ahold-

managementteams presentaties verzorgd in meer dan 20 steden in Europa en Noord-Amerika. Zij informeerden bestaande en potentiële aandeelhoudersover het verwachte effect van de verwerving van Stop & Shop. Ongeveer 35% van de nieuwe aandelen werd geplaatst bij particuliere beleggers en 65% bij institutionele beleggers. Naast de gewone aandelen plaatste Ahold in 1996 tevens 40 miljoen Cumulatief Preferente Financieringsaandelen voor een prijs van f 6,25 per aandeel (nominale waarde f 1,25) bij Nederlandse institutionele beleggers, hetgeen resulteerde in een opbrengst van circa f 250 miljoen. Over deze uitgegeven Cumulatief Preferente Financieringsaandelen zal Ahold tot het jaar 2006 jaarlijks 7,37% dividend uitkeren. De twee bovengenoemde transacties en de sterke koersstijging van het aandeel Ahold in 1996 zorgden voor een groei van de totale marktwaarde van de ondememing van f8,5 miljard ultimo 1995 naar f18,5 miljard aan het einde van 1996, een ruime verdubbeling. Gedurende 1996 ontving Ahold de volgende meldingen over belangen, groter dan 5%, in het geplaatste kapitaal: Algemeen Burgerlijk Pensioenfonds (5,42%); AMEV/VSB 1990 N~V(7,95%); ING Groep NV (7,42%); Coöperatie Achmea UA (7,21%); AEGON NV (6,11%). Ahold werd in een jaar dat zich kenmerkte door een grote emissie en vele andere activiteiten

Tel. (075) 659 91 11 Fax (075) 659 83 50 Handelsregister Zaandam nr. 35000363 Public relations Drs. J. Hol Tel. (075) 659 5720 Fax (075) 659 83 60 E-mail: [email protected] Investor relations S.B. Brown Tel. (075) 659 56 48 Fax (075) 659 83 59 E-mail: [email protected] Financiële informatie: Tel. (075) 659 59 19 Internet: http://www.ahold.nl

op het gebied van investor relations, wederom beloond met de Bank Labouchère Prijs voor het beste investor relationsbeleid. Het blijft onze doelstelling om de onderneming en haar strategie

In oktober 1996 is in Nederland door de

op een heldere en open manier te presenteren. Aan de AlgemeneVergadering van Aandeelhouders zal worden voorgesteld over te gaan

Commissie Corporate Governance een conceptrapport uitgebracht met duidelijke

tot een drie-voor-een-splitsing van de aandelen met een nominale waarde van f 1,25, waarbij de nominale waarde wordt verlaagd tot f 0,50. Tevens wordt voorgesteld het maatschappelijk kapitaal te verhogen. Het is de bedoeling dat deze splitsing, indien goedgekeurd, met ingang

voorstellen betreffende wijzigingen in de

van 21 juli 1997 zal worden geëffectueerd.

beurs zijn genoteerd. Ahold zal op de

Aandelennoteringen Koninklijke Ahold nv Aandelen Koninklijke Ahold nv zijn genoteerd op de Amsterdamse Effecten- en Optiebeurs, de beurzen in Zürich en Brussel en de NewYork Stock Exchange (in de vorm van American Depositasy Receipts, ADR’s, onder het symbool ~AHO’). Informatie over de koers van het Ahold-aandeel kan worden verkregen bij Reuter Equities 2000 Service onder het symbool AHLN.AS en bij Quotron onder het symbool AHOLN.EU.

Winst per aandeel

toepassing van corporate governance bij ondememingen die aan de Amsterdamse AlgemeneVergadering van Aandeelhouders in 1998 zijn standpunt hieromtrent aan de aandeelhouders kenbaar maken.

Aandelenkoers

The 1996 annual report of RoyalAhold is available in Dutch and English. Should different interpretations arise, the Dutch version prevails. Copies of the annual report in Dutch and English, as well as the annual report on Form 20-F in English, are available on requestfrom Royal Ahold, Financial Information or Public Relations Department, Zaandam, the Netherlands. Winst per aand eel On t 1 Winst per aandeel (in

72

De Ahold-appel Bijna iedere dag kopen miljoenen mensen in de wereld appels bij een Ahold-supermarkt. Jong en oud, allemaal verschillend in omvang en kleur, net zoals de vrucht die ze kopen. Hun keuze wordt bepaald doorfactoren die bijna nog meer van elkaar verschillen. Het feit dat onze klanten appels kopen is niet verrassend. Wel verrassend is het feit dat de appels er zijn wanneer ze die willen en ook nog eens op plaatsen in de wereld die ver van elkaar verwijderd zijn zoals Amsterdam, Shanghai, Recife of Charleston. Heerlijke, verse, mooie appels voor een concurrerende prijs. Waarom dit verbazingwekkend is? Omdat er in de wereld niet veel supermarkten in de buurt van een appelboomgaard staan. Kent u er een? In dit jaarverslag vertellen we daarom hoe Aholdappels iedere dag opnieuw in perfecte conditie bij onze klanten komen. We laten u zien hoe Ahold een van de toonaangevende supermarktondernemingen in de wereld is geworden met momenteel bijna 3.000 winkels op vier continenten. Ahold’s verhaal gaat

over groei. Die groei is gebaseerd op kennis, initiatief, durf, nieuwe denkbeelden en echte ondernemersgeest. Vorig jaar is de groei van Ahold spectaculair geaccelereerd. 1996 is het jaar geworden waarin ambities werden gerealiseerd en ideeën tot ontluiking kwamen.

73 (II)

KONINKLIJKE AHOLD JAARVERSLAG 1996

Ahold in het kort

Omschrijving

Aandeel in bedrijfsresultaat

Omzetaandeel

Ahold in Nederland Albert Heijn is de grootste supermarktketen in

Nederland. In 1996 besteedde de consument meer dan f 10 miljard in de 665 winkelsvan Albert Heijn. Ahold bezit ook speciaalzaken,

een grootverbruikonderneming en eigen productiebedrijven (Meester, Marvelo). Ahold is 73% eigenaar van groothandel Schuitema.

Bedrijfsresultaat in

%

Omzet in

%

Bedrijfsresultaat in

%

Omzet in

%

Bedrijfsresultaat in

%

Omzet in

%

Bedrijfsresultaat in

%

Omzet in %

Ahold in de Verenigde Staten

Met 4 supermarktketens met in totaal 817 winkels en meer dan 100.000 medewerkers behoort Ahold tot de top-S van Amerikaanse supermarktondernemingen.

Langs de oostkust is Ahold USA op vele plaatsen marktleider.

Ahold in andere Europese landen

In Portugal is Ahold mede-eigenaar van supermarktketen Pingo Doce en hypermarktketen Feira Nova. In Spanje werkt Ahold in een

joint venture. In Tsjechië is Ahold eigenaar van de Mana-supermarkten, discountwinkels

en cash & carry-bedrijven. In Polen werkt Ahold in een 50/50 joint venture.

Ahold Asia Paçific/Latijns-Amerika In Azië is Ahold actief in S landen: Maleisië,

Singapore,.Thailand, Indonesië en China. In deze landen worden Tops-supermarkten en BI-LO-discountwinkels ontwikkeld. Tops-supermarkten hebben in alle Aziatische

landen dezelfde formule en identiteit. In Latijns-Amerika is Ahold in Brazilië mede-

eigenaar van supermarktketen Bompreço in het noordoosten.

74 (III)

Bedrijfsonderdelen

Geografische ligging

Hoogtepunten in 1996

• Albert Heijn, 665 supermarkten

• Winkelopeningstijden uitgebreid. • Albert Heijn versterkt positie. • Nieuwe samenwerking met Shell. • Acquisities Primarkt en Den Toom. • Verdere groei Grootverbruik Ahold.

• Gall & Gall, 444 slijterijen • Etos, 297 drogisterijen • Jamin, 201 zoetwarenwinkels

• De Tuinen, 38 gezondheidswinkels • Ter Huurne, 4 grenswinkels • Grootverbruik Ahold (GVA) • Productiebedrijven Marvelo en Meester • 73% van groothandel Schuitema

• Tops Markets, inclusief Finast, 225 winkels • Stop & Shop, 185 supermarkten

• 22juli 1996: Stop & Shop definitief bij Ahold USA. Overname gefinancierd uit opbrengst zeer grote aandelenemissie. • Najaar 1996: werkgebieden Ahold USA nieuw ingedeeld. Finast onderdeel Tops, Edwards samen met Giant. Ahold USA bestaat nu uit 4 grote supermarktketens: Tops, Stop & Shop, Giant en BI-LO.

• Giant, inclusief Edwards, 141 supermarkten • BI-LO, 266 supermarkten • Totaal Ahold USA, 817 supermarkten

1

• Portugal: 110 Pingo Doce-supermarkten, 12 Feira Nova- hypermarkten

• Spanje: 11 supermarkten

• Continuering resultaatgroei Portugal. • Mana-supermarkten in geheel Tsjechië. • Eerste winkels open in Polen en Spanje.

• Tsjechië: 108 winkels

• Polen: 30 vestigingen

• Ahold heeft in Azië de eerste Tops winkels in Maleisië, Singapore, China, Indonesië en Thailand. In deze landen komen ook BI-LO- discountwinkels.

• Bompreço in Brazilië heeft 50 grote supermarkten/hypermarkten.

• Eerste Tops-supermarkten en BI-LO-discountwinkels in S landen in Azië. • Eerste eigenmerk-producten. • Start activiteiten in Thailand. • Voortgang in China. • Overeenkomst in Brazilië met Bompreço.

75 (IV)

Belangrijke gegevens Koninklijke Ahold Omzet x 1 miljoen

(C3’)dbodi’iigcii

x

1 iii)1f~i’ii)

1996

1905

Omzet

35.000

f

14.959

f

f

2.536

f

$

11.244

$

14.333 1.907 8.336

f f

56 36.538

f f

29.617

Nederland

f

498

f

437

Overig Europa Verenigde Staten (USD) Asia Pacific Totaal In % omzet

f

165

f

$

354 .1. 21 1.243 3,40

$

122 222

Resultaat bedrijfsuitoefening na belastingen

f f

676 1,85 632

f

In % omzet Resultaat na belastingen

f

492 1,66 457

Afschrijvingen Cash flow Investeringen in materiële vaste activa°

f f f

833 1.509 1.602

f f f

651 1.143 1.154

Balanstotaal Garantievermogen

f f

14.870 3.153

f f

9.265 2.723 0,29 2.968

15.000

Nederland Overig Europa Verenigde Staten (UsD) Asia Pacific Totaal

10.000

Bedrijfsresultaat

30.000 25.000 20,000

5.000

Eunopa (int) Ver,a~deStaten (in (( —

T,t,,l

(int)

Bedrijfsresultaat x 1 mllloen

1992

1993

1994

1995

1996

Europa (in t(

Garantievermogenlbalanstotaal Rentedragende schulden Net gearing in o/,00

Vonen~gdeStaten )~nS)

Personeelsbestand

Tntaai (int)

Ultimo In full-time equivalenten, gemiddeld

Loonsom, mcl. sociale lasten

Resultaat na belastingen xl mil(000 700 ________________________ _________________________ 600

Gegevens per gewoon aandeel (giildi’ns) Resultaat Cash flow Beurskoers ultimo

200 10~ 1992

1993

1994

1995

1996

Winst per aandeel

1992

111-1-----!]

1993

1994

ingehouden winst Uitgekoerde winst

76(1)

1995

1996

f

191.267

139.839

101.697

84.438

4.525

—

4,30

f

10,35

f

f

108,00

f

Dividend cumulatief preferente fmnancieringsaandelen

f

0,2369

Exclnisieff 107 nijl/oost (1995: f121 miljoen) gekapitaliseerde bases. Gedefinieerd als liet saldo tast de restti’dragende prOuldeit en de liquide oijddelen, totgedrtikt als pen’ceittagE’ tast liet groepstrensto gen. 000 In contast test eit/ofaaitdelest.

3.555

125.725

f

f 0,26 + $ 0,13 f 0,70 + $ 0,30 f 0,96 + $ 0,43

°°

f

f

Dividend°°~ Interim Slot Totaal

o

—

915 3,09

106

168.552 40.000

Cumulatief preferente financieringsaandelen

400

f f

0,21 5.434 172

Aantallen uitstaande aandelen (x 1.000) Gewone aandelen

500

300

f f

—

3,68 9,23 64,71

f 0,24 + $ 0,11 f 0,64 + $ 0,25 f 0,88 + $ 0,36

Ondernem i ngsbe leid Hoofddoelstelling van Ahold is op de lange termijn gezonde

continuïteit en winstgevendheid

van de onderneming te

-

realiseren door beter dan wie ook tegemoet te komen, aan de wensen en behoeften van de consument. Dit Jetekent dat we onze klanten te allen tijde waar voor hun geld willen bieden, alsmede kwaliteit en service in een omgeving die volledig is afgestemd op de lokale markt. Het is in onze visie gewenst om zowel in onze huidige als in opkomende marktgebieden groei te realiseren. De schaal-

grootte die daarmee

samenhangt, levert belangrijke voordelen

op. We zijn daarom voortdurend op zoek naar mogelijkheden

om onze posities in

de markt verder te versterken.

Wij willen een vooraanstaand, internationaal detailhandelsbedrijf zijn, niet alleen in omvang, maar ook in winstgevendheid, klantenservice, kwaliteit en innovatief vermogen. Ten opzichte van onze aandeelhouders voelen wij ons gehouden een uitstekend en consistent rendement op geïnvesteerd vermogen te realiseren. Voor onze medewerkers willen we een werkgever zijn die interessant en uitdagend werk biedt in een aangename werl~omgevingmet een daarbij passende honorering. Ons beleid ten aanzien van leveranciers is gericht op langdurige, bestendige relaties die beide partijen

tot voordeel strekken. Ahold

is zich bewust van zijn maat-

schappelijke verantwoordelijkheid en draagt op velerlei wijze bij aan ontwikkelingen en activiteiten in de samenleving. Maatschappelijke belangen zoals werkgelegenheid, ruimtelijke ordening, milieu en volksgezondheid, worden nadrukkelijk in het ondernemingsbeleid betrokken.

77 (kaft)

Prof iel Koninklijke Ahold.is een groeiende, internationale supermarktonderneming. De onderneming heeft, verspreid over Europa en de Verenigde Staten winkelketens met in totaal bijna 3.000. vestigingen en een omzet van f 36,5 miljard. In Zuidoost-Azië is Ahold in vijf landen actief. In Brazilië is Ahold mede-eigenaar van een vooraanstaande supermarktketen. De onderneming heeft wereldwijd 190.000 mensen in dienst. Ahold bezit in Nederland zes winkelketens met in totaal circa 1.600 winkels. Albert Heijn (supermarkten), Gall & Gall (slijterijen), Etos (drogisterijen), Jamin (zoetwaren), De Tuinen (gezondheidsdrogisterijen) en Ter Huurne (grenswinkels). Ahold heeft een belang van 73 %~in de groothandelsorganisatie Schuitema. Grootverbruik Ahold (GVA) en enige productiebedrijven behoren eveneens tot het concern. Ahold bezit in de Verenigde Staten vier supermarktketens met gezamenlijk meer dan 800 winkels en een omzet in 1996 van $11.2 miljard. Met BI-LO, Giant Food Stores (mci. Edwards), Tops Markets (mcl. Finast) en de medio 1996 aangekochte supermarktketen Stop & Shop behoort Ahold tot de top van Amerikaanse supermarktondernemingen. In Portugal is Ahold via de joint venture Jerônimo Martins

Retail (JMR) mede-eigenaar van de supermarktketen Pingo Doce en de Feira Nova hypermarkten. In Tsjechië bezit Ahold de supermarktketen Mana, de discountketen Sesam

en Euronova-cash & carry’s. In Polen en Spanje is Ahold samen met partners begonnen aan de ontwikkeling van nieuwe winkelketens.

78 (kaft)