Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem
Zpráva – vyhodnocení kurzu Obchodní strategie, plánování práce
Název zakázky:
Vzdělávání zaměstnanců společnosti Nekupto s.r.o.
Registrační číslo projektu:
CZ.1.04/1.1.02/35.00816
1
www.everesta.cz
„Podporujeme Vaši budoucnost “
Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem
MISE Naším posláním je pomáhat lidem a firmám v jejich Rozvoji na cestě k prosperitě a spokojenosti
VIZE Chceme se stát nejoblíbenější a nejvyhledávanější společností v ČR poskytující služby poradenství v oboru řízení a rozvoje firem a jejich zaměstnanců.
www.everesta.cz
2
„Podporujeme Vaši budoucnost “
Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem
3
www.everesta.cz
„Podporujeme Vaši budoucnost “
Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem
ZPRÁVA O PRŮBĚHU FIREMNÍHO KURZU Název kurzu: Obchodní strategie, plánování práce
Kurz byl realizován pro společnost: Nekupto s.r.o.
Místo konání kurzu: Everesta, s. r. o., pobočka Brno
Datum konání: 19. 05. 2011 časový rozsah - 8 hodin
Lektor kurzu: Mgr. Petr Bohuslav
Kontaktní osoba za společnost: Aleš Hlávka
www.everesta.cz
4
„Podporujeme Vaši budoucnost “
Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem
1. ÚVOD
Účastníci kurzu:
Plicka Petr Špiříková Gabriela Veselá Romana Zouharová Romana
5
www.everesta.cz
„Podporujeme Vaši budoucnost “
Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem
2. VYHODNOCENÍ KURZŮ LEKTOREM: Průběh kurzu
Dne 19. 5. 2011 proběhl kurz Obchodní strategie, plánování práce v prostorách společnosti Everesta v Brně. V úvodu jsme se zaměřili na stanovení očekávání a osobních cílů rozvoje. Při stanovování cílů byli účastníci zdrženliví a hledali téma pro další rozvoj. Později jsme nalezli cestu ke stanovení cílů a očekávání byla smysluplná a konkrétní. Věnovali jsme se pak během kurzu převážně konkrétním situacím z praxe ve společnosti NEKUPTO a hlavně ve vztahu k zákazníkům a hledání obchodních příležitostí. Použil jsem brainstorming v oblasti stanovení priorit u zákazníků. Hledali jsme společně příležitosti, hrozby a silné a slabé stránky podle SWOT analýzy. Ve skupinách jsme provedli zamyšlení nad potřebami a cíli zákazníků. Později jsme přešli k time managementu a hlavní části plánování a stanovování cílů. SMART cíle byly pochopeny a priority při plánování budou také využity v praxi. Na závěr si všichni vyplnili plán osobního rozvoje a většina cílů zněla smysluplně a reálně. Bylo by dobré se příště v úvodu kurzu věnovat rozboru úspěchů a neúspěchů při jejich realizaci.
Hodnocení skupiny
Se skupinou se pracovalo velmi dobře. Podařilo se navázat na dobré zkušenosti z předchozích kurzů. Přenesli jsme sem dobrou atmosféru a aktivní přístup k řešení úloh a cvičení. Nebyl přílišný ostych před ostatními a zapojení do cvičení bylo rovnoměrné a přiměřené u všech. Týmově spolupracovali všichni a řešili jsme opravdu mnoho konkrétních situací z praxe včetně strategie proniknutí na trh a parcializace plánování výkonu, navyšování objemu v rámci rozumného zvyšování efektivity obchodních a plánovacích procesů. Velmi dobře lze účastníky zapojovat do diskuse a rozborů reálných situací. Rádi uplatňují své osobní zkušenosti z praxe od reálných zákazníků. Velmi jsme diskutovali a byla cítit potřeba větší komunikace a vzájemné součinnosti s managementem firmy.
Shrnutí kurzu
Obsah kurzu byl splněn. Hlavně jsme probrali základy marketingu v oblasti rozvoje trhu a time managementu v oblasti plánování a stanovení priorit. Umístili většinu pravidel do reálií firmy NEKUPTO a nastavili dobré podmínky pro využití poznatků a dovedností v praxi. Je potřeba ještě prohloubit dovednosti v dalším studiu a využitím v praxi. To by mohlo být podpořeno rozborem plánu osobního rozvoje, který si všichni vyplnili a odnesli do praxe. Navrhuji pro další rozvoj dovedností timemanagement a zvládání stresu.
téma
asertivita,
vyjednávání
www.everesta.cz
a
argumentace
a
6
„Podporujeme Vaši budoucnost “
Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem
3. VYHODNOCENÍ KURZU ÚČASTNÍKY: (bodování ve stupnici 1-6, přičemž 6 = nejlepší)
Hodnocení odevzdali všichni čtyři účastníci kurzu. Moje očekávání, která jsem definoval/a na začátku kurzu byla naplněna
5,0
Celkový výkon lektora: Výklad lektora byl srozumitelný
6,0
Tempo výuky bylo přiměřené
6,0
Lektor byl připraven (odborně)
6,0
Lektor komunikoval s účastníky
6,0
To, co jsem se v kurzu naučil/a mohu využít ve své práci
5,8
Celková délka školení
5,0
Materiály a pomůcky
5,2
Organizace a zajištění kurzu
5,5
Prostředí, v němž se kurz konal
4,0
Celkové hodnocení školení
5,8
Shrnutí poznámek účastníků (autentický přepis z hodnotících formulářů odevzdaných účastníky kurzu)
Celková délka školení: dlouhé dlouhé
Prostředí, v němž se kurz konal horko Na kurzu mne nejvíce zaujalo: odbornost, vstřícnost a vystupování lektora všechno plánování
Zajímalo by mne školení v oblasti: Vedení lidí a týmů – uvedl 1 účastník kurzu Komunikace – uvedl 1 účastník kurzu Obchod a prodej – uvedli 2 účastníci kurzu Marketing – uvedl 1 účastník kurzu
7
www.everesta.cz
„Podporujeme Vaši budoucnost “
Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem
4. ZÁVĚREČNÉ SHRNUTÍ Kurz proběhl dle schválené obsahové náplně a v plánovaném termínu.
Obsah a forma kurzu byly sestaveny tak, aby odpovídaly potřebám rozvoje lidí. Jednotlivé části na sebe logicky navazovaly a splňovaly metodické zásady. V rámci daného času byl harmonogram vyvážený.
Mimoňská 3223, Česká Lípa
Hvožďanská 2053/3, Praha 4
Tel./fax: +420 487 826 886
Tel.: + 420 284 820 478
Stránského 28, Brno
Novinářská 7, Ostrava
Tel.: + 420 516 116 536
Tel.: + 420 834 445 857
Průmyslová 1200, Hradec Králové Tel.: +420 777 038 394
Čechova 52, České Budějovice tel: 734 571 318
www.everesta.cz
www.everesta.cz
8
„Podporujeme Vaši budoucnost “
