Zpráva o udržitelném rozvoji společnosti Canon Europe

Zpráva o udržitelném rozvoji společnosti Canon Europe 2011–2012

canon-europe.com

Trvalá udržitelnost = životní prostředí, společnost a podnikání V zájmu zpřehlednění jsme se rozhodli naši zprávu o udržitelnosti vypracovat se zřetelem na tři oblasti, které jsou obecně považovány za hlavní pilíře trvalé udržitelnosti. Těmito oblastmi jsou životní prostředí, společnost a podnikání. Pro společnost Canon toto znamená:

Životní prostředí: v souvislosti s našimi produkty zaměření na omezení využívání zdrojů, zmírnění negativních dopadů na životní prostředí a zvyšování energetické úspornosti – od designu a výroby produktů přes jejich používání zákazníky až po eventuální recyklaci a opětovné používání. V našich provozech pak omezení využívání zdrojů, zlepšení ve věci recyklace odpadů a vzdělávání zaměstnanců.

Společnost: vytvoření pracovního rámce pro naše zaměstnance, podle něhož mohou pracovat a rozvíjet se; zapojení se do života komunit s cílem přinášet pozitivní přínos lidem a prostředí, na něž mají dopad naše podnikatelské aktivity; dodržování našich etických závazků.

Podnikání: podpora ekonomického růstu podniku; podnikání v souladu s předpisy a normami; spolupráce se zainteresovanými stranami; podpora uplatňování nejlepší praxe.

Naším cílem je zodpovědně podnikat a zároveň usilovat o udržitelný ekonomický růst. V souladu s naší firemní filozofií Kyosei jsme přesvědčeni, že inovace a technologická vylepšení, jež integrujeme do našich produktů, by měla obohacovat život našich zákazníků, aniž by však poškozovala životní prostředí. Bližší informace o každé z těchto oblastí a o našem přístupu k trvalé udržitelnosti jsou k dispozici na našich webových stránkách – www.canon-europe.com/About_Us/sustainability/.

Obsah 2 Trvalá udržitelnost a společnost Canon 3 Sdělení prezidenta a CEO, Canon Europe, Middle East & Africa 4 Životní prostředí 6 Společnost 8 Podnikání 10 Kyosei v praxi 11 Prohlášení o podpoře Světového fondu na ochranu přírody (WWF) 11 Hodnocení společnosti Canon 12 Fakta a čísla

Našimi produkty jsou: fotoaparáty pro amatéry a profesionály včetně systému Cinema EOS, s nímž jsme vstoupili do oboru filmové a televizní produkce; videokamery a projektory; objektivy televizních kamer; domácí a fotografické tiskárny; dalekohledy; kalkulačky pro domácnost a kancelář; kancelářská multifunkční zařízení; skenery a faxy; profesionální tiskové a kopírovací stroje a zařízení pro velkoformátový tisk; lékařská řešení pro digitální radiografii s vysokým rozlišením a pro retinální fotografii.

2 Zpráva o udržitelném rozvoji společnosti Canon Europe 2011–2012

www.canon-europe.com/About_Us/sustainability/

Nový model Canon Cinema EOS C300

Postup vpřed i v náročném období Překonání obtížných podmínek

Atraktivní produkty a trvale udržitelné služby Naše nedávné akvizice stavějí na oborech, v nichž disponujeme vlastními odbornými znalostmi, a umožňují tak inovace našich produktů a služeb. To vede k rozšíření sortimentu produktů, služeb a řešení, jež můžeme nabídnout našim zákazníkům a jež zahrnují řešení pro firmy, zdravotnictví a průmysl, a také pro domácnost.

Tímto bych chtěl vyjádřit své potěšení ze svého jmenování prezidentem a CEO společnosti Canon Europe a z toho, že mohu nyní předložit naši třetí zprávu o udržitelném rozvoji. Věřím, že v rámci našeho regionu dosáhneme dalšího růstu našeho podnikání. V zájmu zpřehlednění našich zpráv pro zainteresované strany jsme provedli revizi podoby našich zpráv o trvalé udržitelnosti a v této zprávě jsme použili tři témata běžně používaná v souvislosti s trvalou udržitelností: životní prostředí, společnost a podnikání. Na našich webových stránkách nyní najdete zvláštní sekci věnovanou trvalé udržitelnosti, která pojednává o všech aspektech trvalé udržitelnosti ve společnosti Canon a doplňuje tak tuto kratší zprávu.

Naše produkty vyvíjíme a vyrábíme se zřetelem na trvalou udržitelnost a integrujeme do nich funkce, které k ní přispívají. Snižujeme u nich spotřebu elektrické energie, používáme recyklované materiály a bioplasty, nabízíme program recyklace tonerových kazet v 16 zemích Evropy a řadu renovovaných tiskáren jsme rozšířili o barevná zařízení. Rokus van Iperen

Rozvoj podnikání Byli jsme hluboce zasaženi negativními dopady silného zemětřesení a vlny tsunami v Japonsku a záplav v Thajsku na životy a živobytí místních lidí. Společnost Canon různými způsoby podporovala úsilí na zmírnění jejich následků. Tyto přírodní katastrofy, navíc umocněné ekonomickou situací v Evropě a vysokou hodnotou jenu, měly dopad také na vývoj našeho podnikání. Navzdory těmto problémům byla výkonnost společnosti Canon Europe v roce 2011 chvályhodná, a do roku 2012 se tak můžeme odrazit od solidních základů. Díky tvrdé práci našich zaměstnanců v Evropě, na Středním východě a v Africe (EMEA) jsme i v této obtížné době dosáhli zisku a zůstali jsme v globálním kontextu obchodním regionem číslo 1. Společnost Canon usiluje o zodpovědný rozvoj svého podnikání s podporou ochrany přírodního prostředí a s respektem ke komunitám,

v nichž žijeme a pracujeme, což plně odpovídá naší podnikové filozofii Kyosei. Vyvíjíme inovativní produkty a řešení, které jsou pro zákazníky atraktivní a napomáhají větší konkurenceschopnosti a trvalé udržitelnosti podniků. Tohoto cíle nám pomáhá dosáhnout organický růst a četné akvizice. Významnou oblastí, která nabízí možnosti pro další růst, je obor lékařského zobrazování. Společnost Canon Europe v nedávné době uskutečnila akvizici nizozemské společnosti Delft Diagnostic Imaging, která se specializuje na vývoj lékařských přístrojů. Společně budeme rozvíjet naše odborné znalosti v oboru digitální radiografie a oftalmologie. Společnost Canon Inc. také dokončila akvizici společnosti Océ N.V. Vzájemná pokračující integrace a nové společné produkty podporují naše ambice stát se globálním lídrem v tiskovém průmyslu.

Naše služby stále více pomáhají zákazníkům pracovat efektivněji a udržitelněji, zlepšovat výkonnost svých podniků a vytvářet vyšší ekonomickou hodnotu. Námi nabízená řešení a služby, jako jsou například řízené tiskové služby (Managed Print Service – MPS), zajišťují zákazníkům evidentně nižší spotřebu energie a papíru. V roce 2011 společnost Gartner poprvé zařadila Canon do kvadrantu „lídrů“ ve své zprávě Magic Quadrant* for MPS. Ekonomická situace v oblasti EMEA je stále náročná, ale já věřím, že v nadcházejícím roce budeme zvyšovat výkonnost ve všech našich aktivitách.

Rokus van Iperen President & CEO, Canon Europe, Middle East & Africa

*Gartner, Inc.: 2011 Magic Quadrant for Managed Print Services, Worldwide, K. Weilerstein, C. Drew, Y. Li, 25. října 2011

Zpráva o udržitelném rozvoji společnosti Canon Europe 2011–2012 3

Martin Tschupp – Canon EOS-1D Mark III

Životní prostředí Řízení dopadů na životní prostředí Produkty navrhujeme a vyrábíme se zřetelem na zákazníky a životní prostředí. V rámci celého životního cyklu produktů a v našich vlastních provozech se trvale snažíme omezovat využívání nových přírodních zdrojů, maximalizovat efektivitu využívaných zdrojů a také zlepšovat funkčnost produktů. Soustředíme se na tři fáze životního cyklu produktů, jimiž jsou produkce – používání – recyklace. Dvě třetiny emisí CO2 vygenerovaných během životního cyklu produktů vznikají ve fázi jejich používání, při zpracování surovin a při produkci dílů. Zbytek pochází z našich vlastních činností včetně logistiky.

Produkce Usilujeme o zlepšování trvalé udržitelnosti našich produktů a procesů od samotného počátku – snažíme se, aby k jejich výrobě bylo třeba méně nových surovin, aby byly úspornější a aby v rámci jejich životního cyklu bylo zamezeno plýtvání. Dopady našich produktů na životní prostředí zmírňujeme mnoha způsoby:

Prevence globálního Efektivní oteplování využívání zdrojů

plýtvání, a sdílíme s nimi naše osvědčené postupy a znalosti: doposud jsme o podporu v tomto ohledu požádali přes 2000 dodavatelských společností, menší a lehčí produkty a záro• vveňyrábíme zachováváme nebo zlepšujeme jejich funkčnost: oproti předchozím modelům byla velikost (objem) mnoha současných tiskáren PIXMA zmenšena až o 20 % a jejich hmotnost až o 10 %, ři výrobě nových produktů využíváme • precyklované materiály z produktů Canon a předem zvažujeme, jak by bylo možné produkty opětovně použít nebo recyklovat na konci jejich životnosti: s využitím recyklovaného plastu je například vyráběno mnoho našich kalkulaček. Blistrový obalový materiál pro naše nová inkoustová zařízení je až ze 70 % vyráběn z recyklovaného plastu, a to v Evropě, čímž šetříme náklady na dopravu a dosahujeme úspor emisí CO2, yvíjíme produkty, které našim zákazníkům • vdovolují snižovat využívání zdrojů, a šetřit tak peníze: například nižší spotřebou elektrické energie a papíru,

Canon umožňuje sdílení dat souvisejících s designem a plánováním, životním prostředím, zákonnými předpisy a dalšími oblastmi. Tento systém zvyšuje přehlednost a zamezuje duplikaci, nebezpečné látky v množství • ppodoužíváme limity povolené předpisy: všechny naše

Snížení ekologické zátěže

Používání Odstranění nebezpečných látek

polupracujeme s našimi dodavateli a po• smáháme jim snižovat emise a omezovat

udujeme produktový environmentální • binformační systém, který společnostem

Produkce

Recyklace

Vývoj udržitelnějších produktů pro naše zákazníky

objektivy pro televizní kamery jsou například bezolovnaté, čímž splňují ještě přísnější požadavky, než jsou požadavky směrnice RoHS. Začínáme také zúročovat vzájemnou spolupráci společností Canon a Océ a uvádíme na trh


nové produkty, které nabízejí technologické přednosti obou těchto společností. V roce 2011 byly o společně vyvinutá zařízení rozšířeny produktové řady Canon imagePRESS a imageRUNNER ADVANCE a také řada Océ VarioPrint. Nový společně vyvinutý systém VarioPrint DP zahrnuje řadu černobílých tiskáren pro lehkou až střední produkci, které používají tiskovou technologii Océ - engine a řadič - spolu se skenovacím a dokončovacím řešením Canon. Technologie přímého tisku Direct Press společnosti Océ snižuje spotřebu energie až o 30 % v porovnání s ostatními systémy dané třídy, a to tak, že teplo použité k zafixování toneru na papír přenáší z potištěných listů na další podávané listy.

Používání Je pro nás mimořádně důležité, abychom našim zákazníkům pomáhali snižovat spotřebu energie a dalších zdrojů při používání našich produktů. Navrhujeme naše produkty s ohledem na jejich účinnost a úspornost – například denní spotřeba energie mnoha našich současných modelů PIXMA byla oproti dřívějším modelům snížena o více než 40 %. Buyers Laboratory Inc., externí testovací a výzkumná organizace, udělila produktům i-SENSYS LBP6200d a imageRUNNER ADVANCE C2020i ocenění „Outstanding Achievement“ (Vynikající výsledek) za energetickou úspornost – modelu i-SENSYS LBP6200d se tohoto ocenění dostalo v rámci hodnocení v létě 2011 a stroji imageRUNNER ADVANCE C2020i v zimě 2012. Obě tyto tiskárny mají oproti konkurenčním produktovým skupinám poloviční spotřebu energie a další jejich funkce napomáhají úspoře papíru a toneru. To pro naše zákazníky znamená podstatně nižší provozní náklady. Model i-SENSYS LBP6200d byl navíc oceněný za schopnost rychlého uvedení do provozu z režimu spánku a za funkci inteligentního oboustranného tisku. V rámci další podpory, kterou chceme poskytovat našim zákazníkům, jsme v roce 2010


Jak nařídil lékař! Zdravotničtí profesionálové usilují o co nejvyšší kvalitu léčby a péče o pacienty. A snaha o snižování nákladů nesmí mít na tento cíl žádný vliv. Zástupci ze společnosti Canon spolupracovali se specialisty předního centra pro diagnostické radiologické zobrazování, aby jim mohli nabídnout nové tiskové řešení. Požadavkem centra byl tisk diagnostických snímků na papír, který měl nahradit tisk na drahé transparentní fólie. Přitom však vyžadovalo zachování nejvyšší možné kvality, aby lékaři a chirurgové mohli svým pacientům zajistit správnou péči. Tomuto náročnému požadavku vyhověly digitální tiskárny Canon imagePRESS C1 a speciálně vyvinutý server – dokázaly zajistit vysoce kvalitní tisk barevných a černobílých snímků, přičemž splňovaly požadavky oborových standardů a předpisů. Přechod na tisk na papír umožnil centru dosáhnout významných úspor provozních nákladů a zároveň se začal používat materiál, který je oproti transparentní PVC fólii ekologicky šetrnější. realizovali v Rakousku kampaň zaměřenou na uhlíkově neutrální tisk, postavenou na našich zařízeních imageRUNNER ADVANCE. Ta nyní probíhá ve Švýcarsku a dalších zemích. Příslib kampaně je externě ověřený a nabízí zákazníkům tisk zcela v režimu „carbon neutral“.

Recyklace Náš program recyklace tonerových kazet již funguje přes 20 let a do konce roku 2011 bylo v rámci zpětného odběru celosvětově vybráno 287 000 tun kazet. To vedlo k úspoře 185 000 tun nových surovin a 430 000 tun emisí CO2. V rámci Evropy program funguje v 16 zemích. Ve Francii společnost Canon spolu s dalšími 12 značkami z oboru tisku podepsala s tamějším Ministerstvem životního prostředí dobrovolnou dohodu o odběru tonerových kazet a nakládání s nimi. Ačkoliv v současné době ve Francii dosahuje roční objem zpětně vybraných a zpracovaných kazet 60 % (hmotnosti), pocházejí tyto kazety zejména z podnikových tiskových strojů. Cílem této dohody je tedy zlepšení těchto výsledků propagací zpětného odběru, který má za úkol zamezit vyhazování prázdných laserových a inkoustových kazet z domácích tiskáren do odpadu z domácností, a přispět tak ke zlepšení procesu nakládání s odpadem. Tyto značkové společnosti zahájily rovněž iniciativu „Cart’Touch“ (www.cart-touch.org), jejímž úkolem je osvěta mezi spotřebiteli a zvýšení recyklace kazet. Pilotní zpětný odběr a systémy pro nakládání s kazetami již fungují. Francouzská agentura pro řízení péče o životní prostředí a energetiku (Agence de l‘Environnement et de la Maîtrise de l‘Energie – ADEME) navíc jmenovala společnost Canon France jako dobrý příklad, který je hodný následování v jejím úsilí renovace a opětovného prodeje zařízení Canon, díky němuž prodlužuje životnost strojů, opětovně využívá zdroje a zamezuje

plýtvání. ADEME a Ministerstvo pro udržitelný rozvoj zahájilo národní kampaň volající po rychlé akci zaměřené na omezení plýtvání, a v rámci této kampaně uvádí zářné příklady dobré praxe.

Naše činnosti Snaha o omezování využívání zdrojů, produkce emisí a plýtvání vznikajících při našich obchodních činnostech je naším hlavním cílem a zahrnuje naše kanceláře, vozový park a logistiku. Neustále hledáme udržitelná řešení od nákupu energie z obnovitelných zdrojů až po řízení emisí CO2.

kazety FINE a snížili jsme jeho množství o 30 %, díky čemuž jich lze na jednu paletu uložit přibližně o 65 % více. Množství obalového materiálu používaného pro jednotlivé zásobníky inkoustu jsme pak zmenšili o 57 %.

přibl. o

57 %

menší

Společnost Canon Inc. také vyzývá přepravce, aby při zpátečních jízdách využívali přepravní kontejnery, nenechávali je prázdné, a tak přispívali ke snížení emisí CO2. Počet znovu využitých kontejnerů pro Canon se v roce 2010 oproti roku 2009 zdvojnásobil, přičemž snaha o jeho zvýšení pokračuje. V roce 2010 společnost Canon Europe v regionu EMEA nížila emise CO2 o 2 % v porovnání s rokem • s2009; nížila množství použitého kancelářského • spapíru o 21 % v porovnání s rokem 2009 výšila míru recyklace odpadu v kancelářích • zspolečnosti Canon o více než 10 % v porovnání s rokem 2009. V našem skladu a kancelářích v Amstelveen se celkové náklady na likvidaci odpadů mezi lety 2007 a 2010 snížily o 30 %. Ačkoliv se objem množství papírového a kartonového odpadu v tomto období zvýšil z důvodu centralizace některých skladových činností, prodej papírového a kartonového odpadu pro recyklaci v roce 2011 vygeneroval přes 13 000 eur.

Zmenšování rozměrů a hmotnosti produktů zmenšuje objem potřebných zdrojů a obalového materiálu a vede k vyšší úspoře místa při přepravě, a tím ke snížení emisí z logistiky. Optimalizovali jsme například kartonový obalový materiál používaný pro naše inkoustové

100 % − 40 % = €330! V naší poslední zprávě o udržitelném rozvoji jsme uvedli případ skotské školy Kings Meadow (KMS), na němž jsme ilustrovali, jakých úspor lze dosáhnout, když se několik tiskáren nahradí jedním multifunkčním zařízením – škola Kings Meadow začala v roce 2010 namísto 20 tiskáren používat jednu multifunkční tiskárnu Canon. Specialisté společnosti Canon UK byli přesvědčeni, že škola může při použití papíru, tonerových kazet a kopírování dosáhnout tak významných úspor, že škole navrhli tři cíle s tím, že za dosažení každého z nich získá odměnu. Výkazy efektivity systému uniFlow používaného ve škole Kings Meadow ukazují, že škola dosáhla 40% snížení spotřeby papíru, zhotovila o 30 % méně fotokopií a použila o 50 % méně tonerových kazet, čímž si zasloužila odměnu ve výši téměř 1000 eur. V současnosti škola jedná se společností Canon UK o dalších cílech pro rok 2012 a doufá, že získá další odměny!


„Rozhovor nohou“ – Alain Heymans – Canon PowerShot D10

Společnost

Angažovanost v rámci místních a mezinárodních programů

Respekt k zaměstnancům, podpora komunit

Canon prioritou. Rozvoj našich zaměstnanců řídíme a podporujeme prostřednictvím Akademie Canon. Akademie nabízí širokou škálu kurzů navržených pro potřeby našich obchodních útvarů od prodejních a marketingových oddělení až po služby a management.

téměř 2500 eur, což byl výtěžek z prodeje upečených koláčů. Canon Middle East pak podpořil benefiční koncert „Help Japan“ nákupem vstupenek, zhotovením a prodejem suvenýrových fotografií a natočením koncertu pro CD „Help Japan“ pro Virgin Megastore.

Pro společnost Canon pojem „společnost“ zahrnuje budování vztahů s našimi zaměstnanci, ať pracují kdekoliv, a také náš závazek zapojovat se do života místních a mezinárodních komunit, v nichž vyvíjíme naši podnikatelskou činnost.

Nabízíme různé typy školení a stále intenzivněji se soustředíme na poskytování e-learningových programů prostřednictvím našeho internetového portálu. V roce 2011 jsme přišli s nabídkou 140 nových e-learningových titulů včetně balíčků zaměřených na leadership a management, prezentační dovednosti a aplikace Microsoft®. Jelikož e-learning nevyžaduje cestování, šetří čas, peníze a CO2, a je tak přínosný pro naši firmu, zaměstnance a životní prostředí.

Dále jsme rozvíjeli naše regionální partnerství se Světovým fondem na ochranu přírody (WWF) a Červeným křížem, s nadací Canon Foundation, se soutěží Danone Nations Cup, s Londýnským symfonickým orchestrem a celou řadou dalších organizací. Jsme hrdi na skutečnost, že jsme sponzorem UEFA EURO 2012™.

Vztahy s našimi zaměstnanci budujeme na principu vzájemnosti. My od našich zaměstnanců očekáváme, že se budou řídit etickým kodexem, zásadami, postupy a filozofií Kyosei. Na oplátku pro ně vytváříme pozitivní a podnětné pracovní prostředí, do něhož mohou přispívat vlastním přínosem a v němž mohou rozvíjet své schopnosti a kariéru. Více informací naleznete na našich internetových stránkách.

Na pracovišti Průzkum názorů zaměstnanců V roce 2011 jsme opět realizovali průzkum názorů zaměstnanců, který zajistila nezávislá organizace. Anonymní dotazník vyplnilo 76 % zaměstnanců v regionu EMEA v 16 místních jazycích. Téměř 70 % zaměstnanců uvedlo, že je práce pro Canon uspokojuje, a více než 80 % zaměstnanců vyjádřilo názor, že jsou na svou příslušnost ke společnosti Canon hrdí. Přes 85 % respondentů je ochotno vyvinout větší než požadované úsilí, aby přispěli k úspěchu společnosti Canon. Vedoucí pracovníky pak zaměstnanci hodnotili velmi vysoko, když se měli vyjádřit k informovanosti, jíž se jim od nich dostává, a k tomu, do jaké míry je dokážou motivovat. Stejně jako v předchozích průzkumech 75 % zaměstnanců považuje Canon za společensky odpovědnou firmu. Vzdělávání a rozvoj Schopnost zaměstnanců stále pružně reagovat na měnící se potřeby našich zákazníků je pro

V roce 2012 povinné internetové ekologické školení, které musí absolvovat všichni zaměstnanci společnosti Canon Europe, nahradí školení, které doposud probíhalo v učebnách.

V komunitě Nadále se aktivně zapojujeme do života komunit, v nichž vyvíjíme své činnosti a na nichž jsme závislí. Nabízíme podporu v mnoha směrech od darů určených na zmírnění následků po velkých katastrofách až po konání akcí pro zaměstnance. Na globální úrovni Společnost Canon Inc. se ujala vedení v poskytování podpory obětem japonského zemětřesení a vlny tsunami: věnovala finanční prostředky na zmírnění jejich následků, zapůjčila lékařské digitální radiografické přístroje a podporovala aktivity na ochranu rybolovu v postižených oblastech. Darovala rovněž finanční prostředky na zmírnění následků zemětřesení na Novém Zélandu a záplav v Thajsku. Na regionální úrovni Jako vyjádření podpory svým kolegům v Japonsku zorganizovali zaměstnanci společnosti Canon Europe sbírky na podporu prací zmírňujících následky zemětřesení a vlny tsunami. Zaměstnanci ústředí Canon Europe vybrali


Světový fond na ochranu přírody (WWF): Již 14leté partnerství mezi společností Canon Europe a Světovým fondem na ochranu přírody (WWF) bylo prodlouženo do konce roku 2014. Nadále tedy budeme podporovat úspěšné iniciativy, jako je WWF-Canon Photo Gallery, a projekty na ochranu ohrožených druhů v arktické oblasti. Naše partnerství nám dovoluje využívat sílu obrazu k osvětě a zvyšování povědomí o ekologických problémech a klimatických změnách. Naše národní prodejní organizace vedeme k tomu, aby podporovaly naše partnerství na místní úrovni – například formou benefičních produktových propagací, jejichž výtěžek je věnován WWF. Červený kříž: Jsme hrdi na to, že svou podporou můžeme pomáhat společnostem Červeného kříže v 16 evropských zemích. Námi podporované projekty zahrnují pomoc dětem imigrantů v Rakousku, Německu a Švýcarsku, jimž Červený kříž pomáhá zlepšovat jejich jazykové schopnosti a sociální dovednosti, a chápat a přijímat kulturní rozdíly. V České republice jsme podpořili školení více než 20 000 mladých lidí zaměřené na bezpečnost na silnicích a první pomoc. Naše národní prodejní organizace podněcujeme, aby Červený kříž podporovaly na místní úrovni formou benefičních akcí.


V České republice Canon podporuje Národní park České Švýcarsko a pomáhá v rámci projektu vypouštění plodů lososů do řeky Kamenice. Naše podpora Národnímu parku České Švýcarsko také umožnila koupi a ochranu oblasti s výskytem vzácných orchidejí a motýlů a jiných chráněných zvířat a rostlin. Zaměstnanci

Německý červený kříž

Na místní úrovni Naše národní zastoupení podpořila širokou škálu projektů a iniciativ a zapojila se do mnoha různých místních komunit. Níže uvádíme několik příkladů. Ocenění Naše zastoupení v regionu získala řadu ocenění: anon Spain: opětovně oceněn španělskou • CNadací pro výzkum podniků jako jeden z Nejlepších zaměstnavatelů ve Španělsku.

anon Finland: v roce 2012 poprvé uveden • Cv žebříčku „Skvělé pracoviště“ na 20. příčce;

odpora projektu proti šikaně, v jehož rámci • Pjsou děti jmenovány tzv. „Pečujícími agenty“ (Welfare Agents), kteří mají zajistit, aby žádné dítě nezůstalo při hraní osamocené nebo izolované. Děti také hrají hry založené na 3 osobních postojích společnosti Canon, v nichž se učí vzájemně spolu vycházet.

Zaměstnanci společnosti Canon v Dánsku a Švýcarsku podpořili projekt cyklistické dopravy do práce, jehož cílem je úspora paliva a ochrana životního prostředí. 11 dánských zaměstnanců najelo bezmála 2500 km a dosáhlo úspory 390 kg emisí CO2. Zaměstnanci z Canon Portugal se se svými rodinami zúčastnili jízdy na kole v rámci Dne mobility.

účely výzkumného projektu.

Rozvoj obchodní činnosti

apůjčení videokamer pro záznam výuko• Zvých metod v hodinách matematiky pro

isk dvakrát ročně vydávané školní brožury • Tpojednávající o životním prostředí. Přírodní prostředí

Canon Norway dosáhl 5. pozice v žebříčku publikovaném v Norsku v roce 2011.

Kanceláře a zaměstnanci v rámci regionu EMEA přispěli svou pomocí při čištění a obnově místního životního prostředí, přičemž se zaměřili zejména na znovuzalesnění.

mobility“ ve městě Rennes zorganizoval mezipodnikové soutěže. CRF vyhrál dvě první ceny – za projekt zaměstnaneckých spolujízd a projekt cyklistické dopravy do práce.

Ve Španělsku zaměstnanci na Mallorce pomohli zalesnit část oblasti Sa Bassa. Ve Valencii zaměstnanci společnosti Canon pokračovali v podpoře projektu odpovědného lesního hospodářství Bosque Responsable Canon v přírodním parku Parc Natural de la Serra Calderona, kde se přímo zapojili do přípravných prací na zamezení lesních požárů.

anon Research France (CRF): v rámci • Cfrancouzských aktivit pro „Evropský týden

anon Germany: oceněn za kancelářské • Caktivity na podporu udržitelného rozvoje Německou asociací environmentálního řízení.

rojekt „Passion Suite“ společnosti Canon • PItaly: získal ocenění Tržní inovace. Balíček

služeb je určen amatérským fotografům a obsahuje kurzy konané v přírodě v rezervacích Světového fondu na ochranu přírody (WWF). Høst 2011

Ljanselva Miljøprosjekt Et samarbeid mellom Hallagerbakken skole og Canon Norge

Vzdělávání: Canon Norway spolupracoval po dobu tří let se základní školou v Hallagerbakken (přibližně 300 dětí do věku 11 let). V roce 2011 společně realizovaly řadu projektů:

Povzbuzujeme naše zaměstnance, aby se zapojovali do iniciativ organizovaných na podporu jejich místních komunit a životního prostředí. Zaměstnanci ze společností Canon Switzerland a Canon UK pomáhali čistit místa s přerostlou vegetací v blízkosti jejich kanceláří a v místním parku. Zaměstnanci ústředí Canon Europe čistili pozemky v místním outdoorovém centru a zaměstnanci zastoupení Canon Portugal se se svými rodinami zapojili do čištění pláže před zahájením koupací sezóny.

Canon Eurasia v Turecku podporuje vládní iniciativu na znovuzalesnění, jejímž cílem je vysadit stromy v Istanbulu na státní půdě o rozloze 18 hektarů. Canon přislíbil, že do roku 2013 zasadí jeden strom za každý prodaný vysokorychlostní dokumentový skener – tj. až 18 000 stromů. Doposud bylo vysázeno přes 4700 stromů.

Naši zákazníci rovněž patří do komunit, s nimiž rozvíjíme vzájemné vztahy. Snažíme se nacházet různé příležitosti a způsoby, jak našim zákazníkům přiblížit ekologickou problematiku, a tím podpořit prodej našich produktů. Zastoupení Canon ve Finsku a Itálii uskutečnila prezentace na akcích zaměřených na propagaci ekologických předností a úspornosti produktů Canon. Ve Švýcarsku dle možností umísťujeme ekologická sdělení na opačné straně měsíčních zákaznických kopírovacích karet. Osvětové aktivity však vyvíjíme také mimo naše obchodní prostředí. Canon Spain pořádá pro profesionální fotografy workshopy zaměřené na fotografování ptáků, vlka iberského a pobřežních oblastí, v jejichž rámci poskytuje technické poradenství a zapůjčuje přístroje. Polský Canon pořádal na základních školách soutěž v kreslení propojenou s projektem sledování ledních medvědů, na němž Canon spolupracuje se Světovým fondem na ochranu přírody (WWF). Tento projekt byl vypracován s cílem vzdělávat děti a zároveň zvýšit povědomí škol o produktech Canon.

aměstnanci spolu s učiteli a dětmi čistili • Zblízkou řeku Ljanselva, z níž odstraňovali papírový a plastový odpad.

dělali rozhovory se zaměstnanci Canon, • Ža toáci včetně generálního ředitele. Dotazovali se jich, jak je uspokojuje jejich práce, a kladli jim otázky týkající se jejich pracovního prostředí.

Nově zasazený strom


Podnikání Soulad s platnými zákony a předpisy, tvorba ekonomické hodnoty Naše produkty, služby a řešení pomáhají podnikům udržet jejich konkurenceschopnost, vytvářet vyšší ekonomickou hodnotu a vyšší hodnotu pro zainteresované strany. Plné spolehnutí se na zabezpečení dokumentů a možnost pružného přizpůsobení pracovních procesů jsou jen dva příklady, které ilustrují, jak můžeme přispět k vyšší výkonnosti podnikání našich zákazníků. V souladu s naší firemní filozofií Kyosei se

Spolupráce se zainteresovanými stranami Zastoupení Canon Middle East (CME) slaví 10. výročí své působnosti formou různých oslav a akcí, které začaly v říjnu 2011 a potrvají 10 měsíců. Canon Middle East se sídlem v Dubaji řídí prodejní a marketingové aktivity a podporu pro 45 zemí na Středním východě a v severní a východní Africe. Canon Middle East silně podporuje princip trvale udržitelného rozvoje a environmentálního řízení. Tyto hodnoty jsou integrální součástí jeho firemní strategie a byly oceněny v rámci udělování cen CSR Arabia Awards 2011, kdy se Canon Middle East umístil na třetí pozici v kategorii středních podniků. Těmito cenami, které podporují Spojené národy, jsou oceňovány společnosti, jež při svém podnikání berou v potaz trvalou udr-

Odpovědné a trvale udržitelné podnikání

snažíme vykonávat naše činnosti zodpovědně. Tento postoj zahrnuje dodržování platných zákonů a předpisů a ochranu našich zákazníků, zaměstnanců a značky. V zájmu lepšího porozumění legislativě, která má vejít v platnost, a její důkladnější analýzy, máme naše experty, jejichž úkolem je bdít nad dodržováním příslušných předpisů, v mnoha oborových asociacích, kde se v rámci daných oborů vyvíjejí příslušná stanoviska. Canon se angažuje zejména v organizaci DIGITALEUROPE, celoevropské federaci pro informační a komunikační technologie a spotřební elektroniku, a ve sdruženích EURIMAG a EuroVAprint, jež se zaměřují na zobrazovací zařízení). Naše interní skupina pověřená vyhodnocováním souladu s příslušnými předpisy se

žitelnost a zohledňují ji při koncipování svých strategií. Tato priorita se stala integrálním prvkem oslav konaných u příležitosti výročí společnosti – tj. využívají témata, která reflektují firemní identitu společnosti Canon, v jejímž rámci usiluje o spolupráci se zainteresovanými stranami. Do akcí a aktivit poukazujících na zaměření společnosti vyjádřené sloganem „Power of Image“ (Síla obrazu) a tematicky orientovaných na partnerství, životní prostředí, rodinu a přátele, se v hojném počtu zapojily různé zainteresované skupiny. Patřila mezi ně média a nadšení fotografové, kteří se zúčastnili fotografických soutěží, partneři, rodiny, přátelé, školy a univerzity. Aktivity konané pod titulem „Power of Environment“ (Síla životního prostředí) ilustrují, jak Canon využívá svou erudici v oboru zpracování obra-


stará o to, abychom byli řádně seznámeni s novými předpisy, přizpůsobovali jim naše plánování, a prodávali tak bezpečné produkty, které splňují platné předpisy. Naše zásady a postupy nám pak pomáhají podnikat poctivě a odpovědně. Pro zainteresované strany jsme na našich webových stránkách aktualizovali a vylepšili sekci věnovanou udržitelnému rozvoji, kde můžete najít další informace o našem postoji k udržitelnému rozvoji a corporate governance.

Konkrétní opatření a výsledky ISO 14001: Získanou globální certifikaci na tuto světovou normu pro systémy environmentální-

zu k osvětě zaměřené na problematiku životního prostředí. Canon Middle East ve spolupráci s organizacemi Wild Arabia a National Geographic Al Arabia uspořádal v Dubaji a Abu Dhabi venkovní fotografické výstavy, jejichž účelem bylo rozšíření povědomí o ekologických problémech a živé přírodě ve Spojených arabských emirátech. Součástí výstavy byl tisk fotografií na našich velkoformátových tiskárnách a udílení cen vítězům doprovodné fotografické soutěže konané každé dva měsíce. Anurag Agrawal, generální ředitel Canon Middle East, řekl: „Canon nejenže umožňuje kreativní a inovativní způsoby práce na pracovišti a doma, ale snaží se také přispívat k trvale udržitelnému rozvoji společnosti nabídkou ekologicky šetrných produktů a využíváním podnikatelských postupů odpovědných vůči společnosti.“


Lepší diagnostika pro pacienty Při vývoji našich lékařských produktů usilujeme o zvyšování jejich ekologické šetrnosti, zdokonalování provozních systémů našich zákazníků a zvyšování komfortu lidí. Naše nejnovější retinální kamera – CR-2 – nabízí spojení všech těchto aspektů a umožňuje použití špičkových neinvazivních technik pro diagnostiku retinálních onemocnění. Naše divize vývoje lékařských přístrojů spolu s divizí vývoje kamer pracovala na začlenění technologie EOS do designu kamery, které umožnilo její použití bez samostatného monitoru (který byl nutný v případě modelu CR-1). Toto a další vylepšení přispěla ke snížení hmotnosti kamery CR-2 o 30 % v porovnání s kamerou CR-1 a přechodem na LED osvětlení bylo dosaženo snížení spotřeby energie o 32 %. Při použití této nemydriatické retinální kamery není nutné pacientům aplikovat oční kapky na rozšíření zornice, čímž se zvyšuje jejich komfort před vyšetřením i po něm. Režim kamery, který využívá nízkou intenzitu blesku, zamezuje kontrakci zornice, což umožňuje pořízení snímků v rychlém sledu, a tudíž rychlejší vyšetření, zvláště v případě starších pacientů, jejichž zornice reaguje pomaleji. Model CR2-Plus pak nabízí ještě lepší péči o pacienty. Díky schopnosti vyvolat tzv. autofluorescenci sítnice (Fundus Autofluorescence – FAF) umožňuje zjištění raných stádií makulární degenerace a poruch, jako je diabetes a glaukom, čímž posiluje pocit pohody pacientů nyní i v budoucnosti.

Lepší komfort pro pacienty Naše bezdrátová digitální radiografická zařízení (DR) představují přínos jak pro pracovníky, kteří je obsluhují, tak pro pacienty. Při jejich použití spolu s mobilními bezdrátovými detektory a řídícím softwarem lze tato zařízení přenášet z místnosti do místnosti – není tudíž třeba mít fixní pevný detektor v každé rentgenové místnosti. Řídící software automaticky rozpozná zařízení přinesená do těchto místností a šetří tak cenný čas. Nízkodávková DR technologie pak zaručuje, že pacienti jsou vystaveni výrazně nižším dávkám rentgenového záření.

Náš nový přístroj OCT-HS100 bude prvním produktem vyvinutým po akvizici společnosti Optopol uskutečněné v roce 2009. Nabídne spojení designu optické koherentní tomografie (OCT – Optical Coherence Tomography) společnosti Optopol a technologie nabízející vysoké rozlišení, obrazovou kvalitu a špičkový optický výkon Canon. OCT-HS100 je mimořádně kompaktní přístroj určený pro vyšetřování sítnice a rohovky. Disponuje množstvím automatických funkcí, které oftalmologům dovolují provádět rychlá, neinvazivní a bezkontaktní vyšetření. Přístroj jednoduše vycentrují se zornicí a špičková inteligentní automatika v několika sekundách nabídne vysoce kvalitní snímky s vysokým rozlišením.

ho řízení si udržujeme prostřednictvím neustálého zlepšování a auditů a formální kontroly konané každé tři roky. V roce 2011 ústředí Canon Europe, sedm prodejních organizací Canon, Canon Research Centre France a DataFlight Europe úspěšně absolvovaly externí audity, díky nimž jsme získali naši globální recertifikaci.

vatelů založenou na prodejní ceně a schválili jsme přes 80 % našich dodavatelů položek s prioritou 1. Rozsah programu jsme na konci roku 2011 rozšířili a začlenili jsme do něj dodavatele všech položek souvisejících s produkty a v průběhu roku 2012 budeme pracovat na tom, aby splňovali všechny příslušné předpisy.

Program zeleného nákupu

Ocenění kvality

V rámci našeho programu zeleného nákupu jsme Canon Oy (Finsko) byl vyhlášen celkovým vítěprovedli kontrolu více než 75 % zařazených doda- zem soutěže kvality Excellence Finland 2011

a byl jedinou společností, která získala 5 hvězdiček v mezinárodním programu „Recognised for Excellence“ (Uznání za excelentní úspěch). Ocenění předal generálnímu řediteli společnosti Canon Finland finský prezident Tarja Halonen. Porotce zaujalo nadšení a nasazení zaměstnanců společnosti Canon Oy, její firemní kultura, vedení, řízení a služby zákazníkům a také skutečnost, že všichni full-service dealeři společnosti Canon Oy disponují certifikací ISO 14001. Boj proti padělanému zboží Trvale spolupracujeme s donucovacími orgány a celními úřady na celém světě s cílem identifikovat a stahovat padělané zboží z prodeje a zamezit jeho importu. V regionu EMEA jsme v roce 2011 provedli 47 zátahů, obdrželi jsme 206 celních upozornění a zadrželi jsme 125 323 padělaných položek, to vše v zájmu ochrany naší značky a dobré pověsti a v zájmu ochrany zákazníků. Dialog se zainteresovanými stranami Přes 14 000 zákazníků ve 22 zemích se zúčastnilo našeho průzkumu na zjištění jejich věrnosti. Přibližně 85 % respondentů, kteří vědí o úsilí společnosti Canon věnovaném minimalizaci dopadu jejích činností na životní prostředí, vyjádřilo spokojenost nebo velkou spokojenost s našimi aktivitami a většina z nich uvedla, že tato skutečnost byla rozhodující při koupi. Detaily a výsledky našeho průzkumu názorů zaměstnanců naleznete v sekci Společnost.

Soulad s platnými zákony a předpisy Společnost Canon se ve svém podnikání řídí veškerou platnou legislativou Evropské unie. Kromě toho jsme s 16 dalšími značkami podepsali dobrovolnou dohodu Evropské unie o zlepšování ekologické šetrnosti zobrazovacích zařízení. S ohledem na produkty dodané na trh po 1. lednu 2012 nás tato dohoda zavazuje, abychom na ecodesign součástí našich produktů aplikovali nejnovější mezinárodní standardy za účelem dosažení energetické úspornosti a nižší spotřeby papíru, abychom informovali zákazníky o možnostech likvidace spotřebních materiálů na konci jejich životnosti a poskytovali jim rady ohledně odpovědného tisku. Cílem těchto 17 společností je dosáhnout stavu, kdy 90 % produktů bude splňovat požadavky těchto standardů, přičemž jejich výkonnost a parametry bude ověřovat nezávislý inspektor. S ohledem na dodržování interních předpisů jsme v roce 2011 aktualizovali zásady, které ošetřují chování zaměstnanců v souvislosti s poskytováním a přijímáním darů a společenských programů, a zásady protikorupční a protiúplatkové politiky. Školení k této problematice proběhne v roce 2012. Pro centrální a národní týmy jsme také vypracovali vodítko ohledně tvrzení o ekologických přínosech. Nyní je zařazeno do schvalovacího procesu marketingového a komunikačního úseku, aby bylo zajištěno, že všechna tato tvrzení budou náležitě podložena. Canon Europe opět nevykázal žádné nedostatky, co se týče interních standardů společnosti Canon Inc. pro dodržování platných předpisů. Příslušný dotazník s 88 otázkami vyplnily všechny subjekty.


Kyosei v praxi Podnikovou filozofii společnosti Canon ztělesňuje slovo Kyosei, japonské slovo, jehož význam je „společně žít a pracovat pro obecné blaho“. Od roku 1988 Kyosei formuje vizi a hodnoty společnosti Canon, způsob, jakým podnikáme a jakým spolupracujeme se zainteresovanými stranami po celém světě. Podstatou Kyosei je naše vize, že všichni lidé, bez ohledu na náboženství nebo kulturu, mohou společně žít v harmonii. To znamená přijetí odpovědnosti za dopady našich činností, respekt k zákazníkům, komunitám a zemím, v nichž působíme, a k našemu přírodnímu prostředí.

Akcionáři a investoři

Zákazníci

Rozdělování zisků akcionářům, soulad s corporate governance a náležité a včasné zveřejňování informací.

Nabídka prvotřídních produktů a poskytování špičkové podpory našim zákazníkům, vývoj technologií a produktů, které jsou energeticky úsporné a obohacují životy lidí.

Dodavatelé Zajištění čestných a transparentních vztahů a transakcí.

Zaměstnanci Poskytování rovných příležitostí, respektování rozmanitosti a podpora rozvoje zaměstnanců.

Jiné společnosti Respektování práv k duševnímu vlastnictví.

Národní vlády a místní zastupitelstva Plnění daňových povinností, dodržování platných zákonů a předpisů.

Místní komunity Nevládní organizace Ochrana biodiverzity, zmírňování globálního oteplování.

Univerzity a výzkumné ústavy

Podpora podniků z různých odvětví v úsilí stimulovat rozvoj místních komunit, poskytování podpory místním komunitám.

Realizace společného výzkumu za účelem objevování nových technologií.



©Wilm van Passel / WWF-Canon; Mrož atlantský; Špicberky, Norsko

Prohlášení o podpoře Světového fondu na ochranu přírody (WWF) Již více než 13 let Světový fond na ochranu přírody (WWF) a Canon Europe budují partnerství založené na společné vizi zvyšování povědomí o klimatických změnách a probíhajících ochranných aktivitách. Na počátku byl tento vzájemný vztah v mnoha ohledech průkopnický a jako takový formoval nový model partnerství, tedy partnerství, kdy si oba partneři uvědomují, že ochrana našeho přírodního prostředí je dlouhodobým závazkem, neboť cíle, o něž usilujeme, nejsou rychlá prozatímní řešení, nýbrž dlouhodobé strategické změny. Partnerství územně pokrývá oblast Evropy, Středního východu a Afriky a v jeho rámci je poskytována věcná a finanční pomoc na ochranářské projekty Světového fondu na ochranu přírody (WWF), která se v posledních letech zaměřuje

zejména na ochranářské aktivity v arktické oblasti související s ledními medvědy. Partnerství znamenalo nejen velký přínos pro bezpočet konkrétních projektů, jako je sledování ledních medvědů, které Světovému fondu na ochranu přírody (WWF) dovolilo zhodnotit vliv probíhajících klimatických změn na přirozené prostředí, v nichž žijí lední medvědi. Řadě národních zastoupení společnosti Canon také umožnilo zahájit rozvoj partnerství usilujících o řešení místních problémů. Díky podpoře společnosti Canon Světový fond na ochranu přírody (WWF) digitalizoval desítky tisíc snímků, z nichž vytvořil fotografickou knihovnu známou pod názvem WWF-Canon Global Photo Network. Takto i jinými způsoby dokázaly tyto dvě organizace plně využít sílu ob-

razu k osvětě a rozšíření povědomí o křehkosti našeho přírodního prostředí a mnoha ekologických výzvách, jimž svět čelí. V zájmu omezení nežádoucích dopadů činností společnosti Canon na životní prostředí a v zájmu jejího dlouhodobého udržitelného růstu Světový fond na ochranu přírody (WWF) trvale podněcuje a podporuje společnost Canon v jejím úsilí vyvíjeném v řadě klíčových oblastí, jako je např. udržitelný nákup papíru a nabídka nízkouhlíkových řešení a energeticky úsporných produktů.

Hodnocení a ocenění S ohledem na svou výkonnost společnost Canon získala různá ocenění:

Interbrand – Best Global Brands (Nejlepší globální značky)

FT Global 500

The Climate Counts

122 (93. pozice v roce 2010)

33 (33. pozice v roce 2010)

62/100 (71 v roce 2010). Společnosti s 50–100 body patří do nejvyšší kategorie

Brand Finance Global 500

Interbrand – Japan’s Best Global Brands (Nejlepší japonské globální značky)

3 (3. pozice v roce 2011) Interbrand – Best Global Green Brands (Nejlepší globální „zelené“ značky).

Barron’s Best Chief Executives

93 (97. pozice v roce 2011) Reader’s Digest Trusted Brands 2011 (Žebříček Důvěryhodné značky časopisu Reader’s Digest)

Nejdůvěryhodnější evropská značka fotoaparátů 12. rok v řadě

28 (nové hodnocení)

Reputation Institute

Fortune Global 500

8 (hodnoceno spotřebiteli – 48 000 spotřebitelů na 15 trzích)

204 (216. pozice v roce 2010)

Prezident a CEO Canon Inc. Fujio Mitarai zařazen do seznamu 4. rok v řadě

Nikkei Business Publications Eco Brand Survey

14 (26. pozice v roce 2010) Das Deutsche Markenranking – Brand performance

6 (9. pozice v roce 2011)


Canon Europe… ve zkratce

Společnost Ústředí v Londýně a založena v roce 1957 Amstelveen

Zastoupení ve 116 zemích

Téměř 11 000 zaměstnanců Přes 200 provozů v 25 zemích regionu EMEA má akreditaci ISO 14001

Podíl na celosvětových tržbách společnosti Canon Inc. v roce 2011: 31,3 %

Celosvětové čisté tržby 2011 dle regionu

Zaměstnanci 2009–2011 2011

Evropa 31,3 % Amerika 27 % Japonsko 19,5 %

Asie a Oceánie 22,2 %

10 888

2010

11 214

2009

11 343

Po použití tuto zprávu prosím recyklujte Fotografie na stranách 2, 4, 6 a 7 pořídili zaměstnanci společnosti Canon ze Švýcarska, Belgie a Španělska. Další informace o společnosti Canon Europe a trvale udržitelném rozvoji naleznete na internetové adrese www.canon-europe.com/About_Us/sustainability/

Canon Inc.

Canon CZ s.r.o.

canon.com

nám. Na Santince 2440 160 00 Praha 6

Canon Europe canon-europe.com

Tel: +420 22 5280 111 Fax: +420 22 5280 311

© Canon Europa N.V., 2012

canon.cz

Zpráva o udržitelném rozvoji společnosti Canon Europe

Recommend Documents