Zimmer Biomet Kodex obchodní praxe a etiky

Zimmer Biomet Kodex obchodní praxe a etiky

Your progress. Our promise.™ Společnost Zimmer Biomet není jen výrobcem lékařských zařízení – pomáhá milionům lidí k lepšímu životu.

Cíl. Poslání. Hodnoty.

Náš cíl Obnovovat pohyblivost, mírnit bolest a zlepšovat kvalitu života pacientů po celém světě

Naše poslání Být na špičce odvětví díky hodnotám předávaným poskytovatelům zdravotní péče, pacientům a akcionářům i díky širší společenské odpovědnosti

Naše hodnoty Zákazník především

Dělat správnou věc

Ve styku se zákazníkem se aktivně snažíme získat si důvěru a předčit očekávání.

Dodržujeme nejvyšší standardy kvality a bezúhonnosti ve všem, co děláme.

Vítězit díky výsledkům Zodpovídáme za dodržování závazků a víme, že k úspěchu je třeba sebevědomý přístup, disciplína a smysl pro naléhavost.

Pozitivní kultura Jsme zvídaví optimisté, kterým záleží na styku s ostatními.

Inovace a zlepšování Naším cílem je vyvíjet inovativní řešení, která jsou významná a neustále zvyšují výkon.

Jediná společnost Zimmer Biomet V rámci globální společnosti pracujeme společně pro dobro všech. Sjednocuje nás náš cíl – Our Purpose.

Poselství od našeho prezidenta a generálního ředitele

Vážení členové týmu, společnost Zimmer Biomet vznikla kombinací dvou globálních lídrů v odvětví zdravotnické péče o pohybové ústrojí, kteří si získali celosvětové uznání a důvěru. Spojením jsme pomohli všem partnerům společnosti Zimmer Biomet – pacientům, zdravotnickým pracovníkům, členům týmu i komunitám, v nichž působíme – najít novou definici možného a vystoupit na vyšší úroveň. Zjednodušeně řečeno působíme v oboru, který mění lidem životy. Tuto skutečnost přijímáme s pokorou a bereme svou odpovědnost vážně. Kvůli tomu je velmi důležité, jak pracujeme. Kodex obchodní praxe a etiky Zimmer Biomet byl sestaven, aby odrážel naše společné hodnoty a pomáhal vést náš přístup k práci. Je povinností každého z nás bez ohledu na pozici, obchodní jednotku nebo zeměpisnou polohu si tento kodex přečíst a řídit se jeho principy v každodenním jednání. To znamená, že budeme dodržovat všechny platné zákony a předpisy, držet se těch nejvyšších etických norem a vystupovat jako zodpovědní členové společnosti. Chci vás požádat, abyste pokládali dotazy, pokud budete mít obavy nebo si nebudete jistí, jak se zachovat v konkrétní situaci. Vždy je lepší se zeptat, máte-li pochybnosti o jakémkoli postupu. Obraťte se na svého manažera nebo si přečtěte zdroje uvedené v tomto dokumentu. Děkuji za váš čas, který studiu kodexu věnujete. Jednáním podle těchto principů přispíváte k tomu, aby společnost Zimmer Biomet byla nejrespektovanější ve svém oboru. Se srdečným pozdravem

David C. Dvorak Prezident a generální ředitel

Obsah

Úvod................................................................. 7

Oddíl 4: Dodržování předpisů a vynikající kvalita........................................... 20

Oddíl 1: Závazky vůči členům týmu..................... 8

Náš závazek kvality................................................... 21

Nábor a rozvoj............................................................ 9

Omezení mezinárodního obchodu............................ 21

Rozmanitost na pracovišti........................................... 9

Vládní inspekce a vyšetřování................................... 21

Chování na pracovišti a obtěžování na pracovišti......................................... 10

Oddíl 5: Komunikace a styky mimo firmu.......... 22 Komunikace společnosti........................................... 23

Bezpečnost, ochrana zdraví a životního prostředí................................................. 11

Postupy v inzerci a marketingu.................................. 23

Oddíl 2: Očekávání kladená na členy týmu.........12

Soukromé nebo důvěrné informace.......................... 24

Obchodní zdvořilost (např. dary a potraviny)............. 13

Zveřejňování informací............................................. 25

Střety zájmů............................................................. 13

Charitativní, vzdělávací a humanitární činnosti.............................................. 25

Obchodní příležitosti................................................ 13 Podnikové záznamy.................................................. 14

Politické dění a příspěvky.......................................... 25

Využívání podnikových aktiv..................................... 15

Oddíl 6: Využívání kodexu.................................26

Materiály chráněné autorským zákonem a počítačový software................................ 15

Nahlášení skutečného či možného porušení............. 27 Zákaz odvetných opatření......................................... 29

Oddíl 3: Bezúhonné jednání...............................16

Konflikty................................................................... 30

Nevhodné platby...................................................... 17

Výjimky.................................................................... 30

Konkurence, férové jednání a antimonopolní zákon.............................................. 17 Styk se zdravotnickými pracovníky........................... 18 Obchodování s využitím interních informací.............. 18 Postupy nakupování................................................. 18

7

Úvod

Společnost Zimmer Biomet má důležitou roli lídra v odvětví zdravotnické péče o pohybové ústrojí. Naším posláním je obnovovat pohyblivost, mírnit bolest a zlepšovat kvalitu života pacientů po celém světě. Kodex obchodní praxe a etiky Zimmer Biomet (dále jen „kodex“) odráží naše společné hodnoty a slouží jako východisko pro zásady a postupy společnosti Zimmer Biomet. Kodex platí pro společnost Zimmer Biomet Holdings, Inc., její dceřiné společnosti a přidružené subjekty, všechny výkonné pracovníky, ředitele a zaměstnance (zaměstnance na plný i částečný úvazek, na dobu určitou i smluvní pracovníky) po celém světě (dále souhrnně jen „členové týmu“). Společnost Zimmer Biomet očekává dodržování kodexu také od distributorů, obchodních zástupců a zástupců třetích stran, kteří jednají naším jménem nebo v náš prospěch (dále souhrnně jen „obchodní partneři“). Je důležité, aby si všichni členové týmu a obchodní partneři tento kodex přečetli, pochopili jej a řídili se jím. Jak je důležité pokládat dotazy Nejste-li si jistí, zda určitá činnost odpovídá kodexu, položte si otázku: „Vrhala by tato činnost dobré světlo na společnost Zimmer Biomet?“ „Bylo by mi příjemné, pokud by se o této činnosti dozvěděla veřejnost?“ Pokud si odpovíte „ne“ nebo „nevím“, vyžádejte si pokyny od svého manažera nebo od oddělení Compliance Office, Legal Department nebo Human Resources Department společnosti Zimmer Biomet.

Dodržováním ústředních principů a etických norem uvedených v kodexu bude zajištěna pozice společnosti Zimmer Biomet jako důvěryhodného lídra odvětví. Chcete-li nahlásit skutečný nebo domnělý problém, zavolejte na tel. č. +1-877-593-4582 (Zimmer) nebo +1-888-469-1566 (Biomet)

8

Oddíl 1 Závazky vůči členům týmu

Členové našeho týmu jsou tím nejcennějším, co máme. Chceme-li ve společnosti Zimmer Biomet vybudovat kulturu úcty, musíme usilovně pracovat na neustávající otevřenosti komunikace tak, aby členové týmu lépe porozuměli naší činnosti a poslání a mohli postupovat kupředu se sebevědomým přístupem, disciplinovaně a se smyslem pro naléhavost. Jsme zavázáni dodržovat všechny zákony zaměřené na zdravé, bezpečné a férové pracoviště bez obtěžování. Tím pomůžeme k udržení naší dobré pověsti v odvětví zdravotnické péče o pohybové ústrojí a zůstaneme žádaným zaměstnavatelem.

9


Nábor a rozvoj Naším cílem je přilákat a udržet si ty nejlepší talenty a pomáhat jim rozvíjet plný potenciál. Nabíráme, odměňujeme a povyšujeme podle kvalifikace, zkušeností a dovedností. Poskytujeme členům týmu potřebnou podporu a školení, aby dosáhli cílů, které si stanoví. Pravidelně kontrolujeme výkony členů týmu za účelem rozhodování o odměňování, povyšování a udržování zaměstnanců, aby byla plněna očekávání z obou stran. Společnost Zimmer Biomet také nabízí členům týmu příležitost k růstu a rozvoji prostřednictvím celoživotního vzdělávání. O konkrétních příležitostech si můžete promluvit s manažerem nebo nadřízeným. Podporujeme férové a konkurenční pracovní prostředí. Společnost Zimmer Biomet dodržuje zákonné mzdy a pracovní dobu. Manažeři a nadřízení musí zajistit, aby členové jejich týmu tyto zákony dodržovali, a přizpůsobit pracovní zátěž schopnostem jednotlivých členů týmu. Společnost Zimmer Biomet je zavázána dodržovat lidská práva, důstojnost a soukromí. Dodržujeme platné pracovní právo a netolerujeme dětskou práci, nucenou práci ani obchod s lidmi, a to ani ve společnosti Zimmer Biomet, ani u obchodních partnerů. Společnost Zimmer Biomet respektuje právo členů týmu na shromažďování, svobodu projevu a právo být vyslechnuti.

Rozmanitost na pracovišti Rozmanitost je mnohem víc než kategorie osob. Jejím smyslem je přijímat jejich nápady a myšlenky. To je základem našeho budoucího úspěchu. Společnost Zimmer Biomet respektuje a vítá rozmanitost mezi členy týmu. Jsme zavázáni nabízet rovné příležitosti v zaměstnání všem členům týmu bez ohledu na rasu, barvu pleti, přesvědčení, náboženství, národnostní původ, občanství, pohlaví, sexuální identitu, sexuální orientaci, rodinný stav, těhotenství, věk, zdravotní stav, postižení nebo status veterána.

Jsme zavázáni nabízet rovné příležitosti v zaměstnání všem členům týmu.

Chcete-li nahlásit skutečný nebo domnělý problém, zavolejte na tel. č. +1-877-593-4582 (Zimmer) nebo +1-888-469-1566 (Biomet)

10


Chování na pracovišti a obtěžování na pracovišti Členové týmu mají zásadní důležitost pro náš úspěch. Společnost Zimmer Biomet si váží a cení rozmanitosti a jedinečného příspěvku, které přináší každý člen týmu. Nebudeme tolerovat žádnou diskriminaci ani obtěžování včetně nevítané či nevyžádané pozornosti či diskriminačního jednání na základě rasy, barvy pleti, přesvědčení, náboženství, národnostního původu, občanství, pohlaví, sexuální identity, sexuální orientace, rodinného stavu, těhotenství, věku, zdravotního stavu, postižení nebo statusu veterána.

Nebudeme tolerovat žádnou diskriminaci ani obtěžování.

Obtěžování může být verbální, neverbální, fyzické či sexuální. Co může někdo považovat za neškodné, může být vnímáno jinými jako obtěžující, nepřátelské, zastrašující či ponižující. Vždy si uvědomte, že vnímání nemusí odpovídat záměru. Pro to, zda bude určitá činnost posouzena jako obtěžování, není rozhodující záměr. Rozhodující je vnímání osoby, která je objektem dané činnosti. V každodenní pracovní činnosti a styku s ostatními musí členové týmu jednat s respektem, zdvořile a ohleduplně. Čemu by se měli členové týmu vyhnout: • posilování rasových, náboženských či jiných stereotypů, • urážlivým vtipům či gestům, • fyzickému či verbálnímu jednání sexuální, rasistické nebo hanlivé povahy, • zastrašování či agresi, • nevhodnému humoru, • sdílení či zobrazování urážlivých materiálů na pracovišti. Jako členové týmu musíme každý hrát svou roli při vytváření pozitivního pracovního prostředí. Pro vytváření kultury pochopení, respektu, férovosti a důvěry, která přispívá k fyzické i emocionální pohodě členů týmu, hrají zásadní roli manažeři a nadřízení. Manažeři a nadřízení také dávají příklad ostatním členům týmu svým verbálním i neverbálním vystupováním. Stejně tak i členové týmu by si vždy měli pomáhat a vzájemně se podporovat a přizpůsobit tomu vlastní verbální i neverbální vystupování. Dojde-li k obtěžování na pracovišti, měli by členové týmu událost co nejdříve nahlásit manažerovi, nadřízenému nebo oddělení Human Resources společnosti Zimmer Biomet.

Jako členové týmu musíme každý hrát svou roli při vytváření pozitivního pracovního prostředí.

11


Bezpečnost, ochrana zdraví a životního prostředí Společnost Zimmer Biomet je zavázána chránit zdraví a bezpečnost svých zákazníků, členů týmu i veřejnosti a životní prostředí. Společnost Zimmer Biomet je zavázána poskytovat členům týmu bezpečné a zdravé pracoviště. Členové týmu jsou společně zodpovědní za udržování pracoviště v tomto stavu dodržováním pravidel a postupů společnosti Zimmer Biomet v oblasti zdraví a bezpečnosti. Patří sem hlášení nehod, zranění, nebezpečného vybavení, postupů nebo podmínek.

Společnost Zimmer Biomet je zavázána chránit zdraví a bezpečnost svých zákazníků, členů týmu i veřejnosti a životní prostředí.

Určité jednání je nepřijatelné bez ohledu na okolnosti. Nebudeme tolerovat násilí ani ohrožování. Užíváni, držení, výroba, prodej či distribuce drog v prostorách společnosti a v pracovní době jsou zakázány. Společnost Zimmer Biomet očekává od členů týmu, že se budou hlásit do práce ve stavu, v jakém budou schopni plnit své povinnosti, bez vlivu drog či alkoholu. Společnost Zimmer Biomet vykonává svou činnost ekologicky udržitelně a minimalizuje negativní vlivy na životní prostředí. Dodržujeme všechny platné zákony na ochranu životního prostředí, včetně zákonů o emisích do ovzduší, čistotě vody a likvidaci odpadu.


12

Oddíl 2 Očekávání kladená na členy týmu

Od členů týmu se očekává, že vždy udělají správnou věc a budou se držet kodexu, zásad a postupů společnosti při práci jejím jménem. Členové týmu přímo přispívají k úspěchu a pověsti společnosti Zimmer Biomet svými jedinečnými dovednostmi, smyslem pro zodpovědnost a správným úsudkem. Společnost Zimmer Biomet od členů týmu očekává, že budou udržovat standardy poctivosti, převezmou odpovědnost za svou práci i zaměstnání a budou se dobře starat o zdroje společnosti.

13


Obchodní zdvořilost (např. dary a potraviny) Obchodní zdvořilosti, jako jsou například dary, potraviny nebo cestování, jsou přijímané obchodní postupy a lze je nabízet i přijímat v souladu se zásadami a postupy společnosti. Společnost Zimmer Biomet zastává názor, že rozhodování o produktech a službách by mělo být v nejlepším zájmu pacientů. Naším cílem není získat zakázky nabízením nebo přijímáním obchodních zdvořilostí jako nevhodných pobídek pro osoby v rozhodujících pozicích.

Střety zájmů Ke střetu zájmů dochází, když soukromé zájmy osoby mohou ovlivnit nebo poškodit – byť zdánlivě – zájmy společnosti Zimmer Biomet, plnění povinností, zodpovědnost a loajalitu členů týmu vůči společnosti Zimmer Biomet. Existence střetu zájmů závisí na okolnostech, včetně podstaty a související důležitosti dotčených zájmů. Střet zájmů je přísně zakázán, pokud nebyl oznámen a schválen ve spolupráci s odděleními Human Resources, Compliance Office a Legal Department společnosti Zimmer Biomet.

Naším cílem není získat zakázky nabízením nebo přijímáním obchodních zdvořilostí jako nevhodných pobídek pro osoby v rozhodujících pozicích.

Pokud si člen týmu není jistý, zda určitá činnost nebo situace představuje skutečný nebo možný střet zájmů, by se měl obrátit na odděleníHuman Resources, Compliance Office nebo Legal Department společnosti Zimmer Biomet.

Obchodní příležitosti Bez souhlasu výkonné rady není členům týmu dovoleno využívat pro sebe obchodní příležitosti, které objeví s využitím majetku, informací nebo pozice ve společnosti Zimmer Biomet. Členové týmu nesmí používat majetek, informace nebo pozici ve společnosti Zimmer Biomet k osobnímu zisku nebo přímé nebo nepřímé konkurenci společnosti Zimmer Biomet. Členové týmu jsou povinni prosazovat obchodní zájmy společnosti Zimmer Biomet, kdykoli se k tomu naskytne příležitost.


14


Podnikové záznamy Veškeré knihy, záznamy, účty a finanční prohlášení společnosti Zimmer Biomet musí být udržovány s přiměřenou úrovní podrobností, musí přesně odpovídat transakcím a musí být v souladu jak s platnými zákony, tak i systémem interních kontrol. Členové týmu například musí: • zajistit, aby dokumenty o výrobě splňovaly interní i externí požadavky a podporovaly snahu společnosti Zimmer Biomet o bezpečnost výrobků, • uchovávat klinické údaje vyhovující předpisům a standardům důvěrnosti v rámci podniku, • přesně dokumentovat a zaznamenávat obchodní výdaje. Využívání nezaznamenaných nebo „neoficiálních“ fondů nebo zdrojů je přísně zakázáno. Společnost Zimmer Biomet vyžaduje poctivé a přesné záznamy a výkazy v zájmu kontroly nad postupy, boji s neefektivitou a přijímání zodpovědných obchodních rozhodnutí. Záznamy je vždy nutné ukládat nebo likvidovat v souladu se zásadami ukládání záznamů společnosti Zimmer Biomet. Pokud si nejste jisti, zda je konkrétní výdaj vhodný, zeptejte se manažera nebo jiného nadřízeného. Pravidla a pokyny jsou také k dispozici v oddělení Finance Department.

Členové týmu jsou zodpovědní za přesnost, důvěrnost a zabezpečení všech záznamů.

15


Využívání podnikových aktiv Společnost Zimmer Biomet má vůči akcionářům etickou zodpovědnost zajišťovat nákladově efektivní provoz. Stejně tak mají členové týmu etickou zodpovědnost chránit a zajišťovat efektivní využívání zdrojů a majetku společnosti Zimmer Biomet. Obecně platí, že zdroje společnosti Zimmer Biomet, jako jsou například kancelářské potřeby, výrobní vybavení, produkty a budovy, nelze využívat pro soukromé účely ani pro takové, které nesouvisí s činností společnosti Zimmer Biomet. Společnost Zimmer Biomet povoluje příležitostné vhodné používání počítačů a telefonů k soukromým účelům za následujících podmínek: • nedochází k ovlivnění vašich pracovních výkonů, • společnosti Zimmer Biomet nevznikají nezanedbatelné náklady, • společnosti Zimmer Biomet nevznikají jiné škody. Krádeže, bezohlednost a plýtvání mají přímý vliv na naši ziskovost, což může ovlivnit schopnost společnosti investovat do vývoje nových produktů, poskytovat školení a přidávat členům týmu benefity a odměny. Při zastupování společnosti Zimmer Biomet nebo na služebních cestách prosím utrácejte zodpovědně a přiměřeně.

Materiály chráněné autorským zákonem a počítačový software Příležitostně může být člen týmu požádán o vyhotovení fotokopie díla chráněného autorským zákonem pro pracovní účely. Členové týmu musí zajistit, aby takto vyhotovené fotokopie vyhovovaly platnému autorskému zákonu. Stejně tak smí člen týmu vyhotovovat kopie a využívat veškerý licencovaný software pouze v souladu s platnou licenční smlouvou k softwaru. S otázkami ohledně této problematiky by se členové týmu měli obrátit na oddělení Legal Department společnosti Zimmer Biomet.


16

Oddíl 3 Bezúhonné jednání

Usilovně pracujeme na tom, abychom si získali důvěru zdravotnických pracovníků (HCP), pacientů i vládních a oborových regulačních orgánů tím, že ke všemu, co děláme, přidáme ještě něco navíc. Tuto důvěru si udržujeme tím, že dodržujeme nejvyšší etické normy, podnikáme bezúhonně a dodržujeme veškeré příslušné zákony a předpisy. Dodržování zákonů, jejich ducha i litery, představuje základ, na kterém jsou postaveny etické normy společnosti Zimmer Biomet. Všichni členové týmu musí dodržovat a respektovat všechny příslušné zákony, předpisy a pravidla i zásady a postupy společnosti Zimmer Biomet.

17


Nevhodné platby Společnost Zimmer Biomet je zavázána dodržovat příslušná protikorupční pravidla ve všech zemích, ve kterých působí a podniká. Členové týmu nesmí nikomu nabízet, slibovat, autorizovat ani platit úplatky ani nic cenného (přímo ani nepřímo) za účelem neoprávněného dosažení vstřícného jednání nebo jako odměnu za ně v rámci obchodní transakce. Společnost Zimmer Biomet za žádných okolností neposkytuje, nenabízí ani nepřijímá nevhodné platby, ani kdyby to mělo za následek nezískání nebo zrušení zakázky.

Konkurence, férové jednání a antimonopolní zákon Společnost Zimmer Biomet se snaží překonávat konkurenci férově a poctivě. Konkurenčních výhod dosahujeme lepším výkonem, nikdy neetickými či nezákonnými postupy. Krádež nebo jiné nezákonné získávání soukromých informací od jiné společnosti, nakládání s informacemi obchodního tajemství, které byly získány bez souhlasu vlastníka, nebo vyvolávání těchto zveřejnění za účasti bývalých nebo současných členů týmu ostatních společností je zakázáno. Společnost Zimmer Biomet očekává, že členové týmu budou se zákazníky, dodavateli, konkurencí a ostatními členy týmu jednat férově. Využívání neférových výhod oproti komukoli s využitím manipulace, zatajování, zneužívání privilegovaných informací, chybná prezentace podstatných faktů nebo jiné úmyslné neférové jednání je zakázáno.

Společnost Zimmer Biomet za žádných okolností neposkytuje, nenabízí ani nepřijímá nevhodné platby, ani kdyby to mělo za následek nezískání nebo zrušení zakázky. Společnost Zimmer Biomet se snaží překonávat konkurenci férově a poctivě.

Členům týmu je zakázána spolupráce s konkurencí a činnosti, které by mohly mít nepříznivý vliv na hospodářskou soutěž, bez předchozího schválení oddělením Legal Department společnosti Zimmer Biomet.


18


Styk se zdravotnickými pracovníky (HCP) Společnost Zimmer Biomet je zavázána k etickému styku se zdravotnickými pracovníky (HCP). Pevné profesionální vztahy se zdravotnickými pracovníky (HCP) mají zásadní důležitost pro úspěch společnosti Zimmer Biomet a pro neustálý rozvoj a inovaci v péči o pacienta. Společnost Zimmer Biomet běžně spolupracuje se zkušenými zdravotnickými pracovníky (HCP), které využívá jako poradce. Ti poskytují společnosti Zimmer Biomet služby v různých oblastech, mezi které může patřit vývoj produktů, klinický výzkum, školení a vzdělávání v oblasti bezpečného a efektivního využívání našich produktů. Mnoho z těchto zdravotnických pracovníků (HCP) jsou také zákazníky, kteří využívají a doporučují naše produkty a služby. Naši spolupráci se zdravotnickými pracovníky (HCP) úzce regulují vládní úřady a tato spolupráce podléhá dalšímu dohledu vzhledem k různým rolím a finančním vztahům, ve kterých mohou zdravotničtí pracovníci (HCP) vůči společnosti Zimmer Biomet být. Proto musíme úzkostlivě dodržovat následující pravidla: • Společnost Zimmer Biomet se neúčastní styku se zdravotnickými pracovníky (HCP), během kterého dochází k nevhodnému ovlivňování rozhodnutí ohledně produktů, nákupu nebo pokrytí. • Veškerá rozhodnutí ohledně produktů je nutné přijímat v nejlepším zájmu pacienta, nikoli výměnou za jakoukoli platbu nebo jinou výhodu od příslušné společnosti. • Společnost Zimmer Biomet vybírá a využívá zdravotnické pracovníky (HCP) pro poradenské služby výhradně podle jejich kvalifikace, zkušeností, dovedností a odbornosti za účelem řešení zjištěné potřeby, nikoli podle skutečného nebo potenciálního obchodu se společností Zimmer Biomet. • Společnost Zimmer Biomet odměňuje zdravotnické pracovníky (HCP) za legitimní služby poskytované podle principů férové tržní hodnoty (Fair Market Value, FMV). • Všechna ujednání se zdravotnickými pracovníky (HCP) musí být řádně schválena a vhodně dokumentována. • Společnost Zimmer Biomet nikdy nepodmiňuje ani neodměňuje finanční dohody se zdravotnickými pracovníky (HCP). Zdravotnickým pracovníkům (HCP) neposkytujeme výměnou za explicitní ani implicitní dohodu o používání, nákupu, objednávce produktů Zimmer Biomet bezplatné produkty, služby ani granty.

Společnost Zimmer Biomet nikdy nepodmiňuje ani neodměňuje finanční dohody se zdravotnickými pracovníky (HCP).

19


Obchodování s využitím interních informací Všechny země přijaly zákony zakazující obchodování s akciemi na základě důležitých neveřejných interních informací. Členové týmuse mohou při své práci s takovýmito interními informacemi setkat. Patří mezi ně informace o potenciálních akvizicích, tržbách, nových produktech či objevech, schválení produktů, větších změnách v managementu, nadcházejících sporech nebo úředních řízeních a společných podnicích. Člen týmu, který má přístup k interním informacím, nemá dovoleno tyto informace využívat nebo sdílet (předávání informací, „tipping“) pro účely obchodování s akciemi, a to jak ve svůj prospěch, tak ve prospěch jiných, ani pro jiné účely než obchodní činnost společnosti Zimmer Biomet. Tento zákaz platí pro obchodování s akciemi a cennými papíry společnosti Zimmer Biomet a pro předávání souvisejících informací tipu. Platí také pro akcie těchto subjektů: • současní nebo budoucí zákazníci či obchodní partneři společnosti Zimmer Biomet, • firmy vyjednávající smlouvu se společností Zimmer Biomet.

Osobám, které obchodováním nebo předáváním informací poruší zákony o obchodování s využitím interních informací, hrozí přísné občanské a trestní postihy, a to i v případech, kdy se samy transakce nezúčastnily ani z takovéhoto obchodu nezískaly výhody.

Kromě zákazu obchodování s využitím interních informací musí být členové týmu opatrní na způsob, jakým jsou informace o společnosti Zimmer Biomet sdělovány navenek. Předčasné nebo chybné sdělování informací, případně jejich zveřejnění bez povolení, nezávisle na tom, jak nedůležitá, neškodná nebo nevinná se tato komunikace může zdát, by mohlo mít vážné dopady na postavení společnosti Zimmer Biomet, cenu jejích akcií, probíhající spory nebo hodnotu pro akcionáře.

Postupy nakupování Společnost Zimmer Biomet pořizuje zásoby a služby výhradně podle kvality, ceny a hodnoty. S našimi obchodními partnery jednáme férově, otevřeně a poctivě. V rámci naší snahy o podporu mezinárodního společenství, jehož jsme součástí, dodržuje společnost Zimmer Biomet příslušné zákony a předpisy upravující zveřejňování informací a jednání v souvislosti s nerostnými surovinami z nelegálních zdrojů. Společně s dodavateli procházíme přiměřeně pečlivým procesem zaměřeným na původ, zdroj a dodavatelský řetězec nerostných surovin z nelegálních zdrojů.

S našimi obchodními partnery jednáme férově, otevřeně a poctivě.


20

Oddíl 4 Dodržování předpisů a vynikající kvalita

Společnost Zimmer Biomet je zavázána vyrábět produkty nejvyšší kvality, které jsou bezpečné i účinné. Dodržujeme zákony a předpisy všech zemí, ve kterých podnikáme, a uvědomujeme si význam vztahů s regulačními orgány pro bezproblémový průběh obchodní činnosti.

21

Oddíl 4 Dodržování předpisů a vynikající kvalita

Náš závazek kvality Pacienti i zdravotničtí pracovníci (HCP) spoléhají na náš závazek kvality produktů, nástrojů a služeb. Společnost Zimmer Biomet přijala a zavedla regulační systémy pro soulad s pravidly a postupy k zajištění nejvyšších standardů kvality a bezpečnosti. Všichni členové týmu hrají klíčovou roli v neustálém vylepšování systémů a postupů zajišťování kvality společnosti Zimmer Biomet. Spoléháme na to, že členové týmu budou dodržovat příslušné zákony, předpisy, zásady a postupy. Členové týmu by také měli vznášet dotazy a vyjadřovat své názory na problémy, které by mohly ovlivnit kvalitu a bezpečnost našich produktů, nástrojů a služeb.

Společnost Zimmer Biomet zavedla systémy a postupy k zajištění nejvyšších standardů kvality a bezpečnosti.

Omezení mezinárodního obchodu Zimmer Biomet jako globální společnost běžně prodává a zasílá své výrobky po celém světě. Jsme zavázáni dodržovat příslušné zákony a předpisy týkající se kontroly dovozu a vývozu v USA a v dalších zemích, kde provozujeme obchodní činnost. Společnost Zimmer Biomet se nepodílí na obchodu se zeměmi, na které byly uvaleny sankce, ani na nepovoleném bojkotu.

Vládní inspekce a vyšetřování Příležitostně se na nás mohou obrátit se žádostí o informace vládní vyšetřovatelé. Podle svých zásad společnost Zimmer Biomet plně spolupracuje při provádění vládních inspekcí a vyšetřování. Členové týmu nesmějí ničit ani pozměňovat dokumenty společnosti Zimmer Biomet, lhát ani činit zavádějící prohlášení pro vládní vyšetřovatele, pokoušet se navádět jiné členy týmu k neposkytnutí přesných informací ani bránit, ovlivňovat či opožďovat předávání informací nebo záznamů vládním úřadům. Při provádění inspekcí a vyšetřování musí členové týmu se společností Zimmer Biomet plně spolupracovat. Je-li člen týmu kontaktován nebo požádán o informace ze strany vládního vyšetřovatele, měl by neprodleně uvědomit svého manažera, vedoucího oddělení pro dodržování pravidel nebo hlavního právního poradce společnosti Zimmer Biomet. Členové týmu nesmějí vládním vyšetřovatelům poskytovat žádné dokumenty bez předchozího písemného schválení vedoucího oddělení pro dodržování pravidel nebo hlavního právního poradce.


22

Oddíl 5 Komunikace a styky mimo firmu

Společnost Zimmer Biomet chápe důležitost styků s klíčovými partnery v komunitách, ve kterých působíme a podnikáme. Jakožto veřejně obchodovaná společnost i společnost působící v odvětví zdravotnické péče o pohybové ústrojí postupuje Zimmer Biomet podle konkrétních pokynů pro inzerci, marketing, komunikaci s veřejností a účast na politickém dění. Kromě toho je zajištění ochrany dat o členech týmu, zákaznících i dalších dat nezbytné k udržování důvěry interních a externích partnerů společnosti Zimmer Biomet. Jakožto společensky odpovědná firma vítáme účast na charitativních, vzdělávacích a humanitárních akcích na celém světě a jejich pravidelnou podporu.

23


Komunikace společnosti Při výkonu obchodní činnosti komunikujeme se zákazníky, zdravotnickými pracovníky (HCP), vládními zástupci, finančními analytiky a dalšími partnery ve veřejné sféře. Komunikace s těmito partnery promyšleným, opatrným a vhodným způsobem je nezbytná k udržování naší reputace. Veškerá písemná i ústní komunikace s protějšky mimo naši firmu (včetně projevů, tiskových zpráv a prezentací) musí být před zveřejněním zkontrolována oddělením Corporate Communications společnosti Zimmer Biomet, případně i dalšími. Je-li komunikace zaměřena do sféry investorů a analytiků, musí ji zkontrolovat také oddělení Investor Relations společnosti Zimmer Biomet. Tyto zásady platí také pro veškeré informace o společnosti Zimmer Biomet, které by členové týmu mohli umisťovat online nebo sdílet v sociálních sítích.

Postupy v inzerci a marketingu Inzerce a marketing jsou důležité nástroje, které přispívají k našemu úspěchu. Společnost Zimmer Biomet dodržuje lokální, regionální i státní zákony a předpisy upravující postupy v oblasti inzerce a reklamy. Inzerce a propagace produktů Zimmer Biomet podléhá internímu procesu předběžného schválení včetně schválení oddělením Legal Department společnosti Zimmer Biomet.

Marketing svých produktů provádíme pouze pro

Podle zásad společnosti Zimmer Biomet je možná pouze pravdivá a zákonná propagace a marketing našich produktů. Členové týmů musí dávat pozor, aby poskytovali přesnou prezentaci možností a výhod, které přináší naše produkty a služby. Veškeré propagační prezentace včetně tvrzení o produktech a jejich porovnání musí být přesné, vyvážené, férové, objektivní, jednoznačné a konzistentní s údaji uvedenými na výrobku. Stejně tak porovnávání produktů Zimmer Biomet s konkurenčními musí být férové, podložené a v souladu se všemi zákony a předpisy. Produkty společnosti Zimmer Biomet nesmí být označeny ani propagovány tak, aby mohlo dojít k jejich záměně s konkurenčními produkty. Neměli bychom očerňovat produkty, služby ani zaměstnance konkurence. Marketing svých produktů provádíme pouze pro použití k účelům schváleným regulačními orgány a vládními úřady. Obecně platí, že společnost Zimmer Biomet se neúčastní marketingových aktivit zaměřených na zdravotnické pracovníky (HCP) nebo příslušné instituce. Veškeré aktivity týkající se zdravotnických pracovníků (HCP) musí být v souladu s příslušnými právními a regionálními postupy a musí odpovídat principu férové tržní hodnoty (Fair Market Value, FMV). Chcete-li nahlásit skutečný nebo domnělý problém, zavolejte na tel. č. +1-877-593-4582 (Zimmer) nebo +1-888-469-1566 (Biomet)

24


Soukromé nebo důvěrné informace Členové týmu se musí při zveřejňování soukromých nebo důvěrných informací týkajících se společnosti Zimmer Biomet, jejích zákazníků nebo jiných členů týmu řídit vlastním úsudkem a činit tak pouze na základě pravidla nezbytných vědomostí „need to know“.. Členové týmu nesmějí zveřejňovat ani umožňovat zveřejnění soukromých nebo důvěrných informací osobám mimo tým, s výjimkou případů, kdy je takovéto zveřejnění předem schváleno oddělením Legal Department společnosti Zimmer Biomet, případně pokud to vyžadují příslušné zákony a předpisy. Pokud se důvěrné nebo soukromé informace dostanou záměrně či nezáměrně do špatných rukou, může to poškodit společnost Zimmer Biomet i její zákazníky. Povinnost členů týmu zachovávat důvěrnost soukromých informací společnosti Zimmer Biomet trvá i po rozvázání pracovního poměru. Každý člen týmu má v souladu s místními zákony právo na důvěrnost určitých záznamů o zaměstnání a osobních údajů, jako je jméno, adresa, datum narození, úřední identifikační čísla, výši odměny, zaměstnanecký stav a výkonnost. Společnost Zimmer Biomet sbírá a uchovává tyto osobní údaje v souladu s příslušnými zákony a předpisy. Přístup k těmto omezením vhodným způsobem omezujeme a využíváme je pouze v případě nutnosti k legitimním obchodním účelům, například řízení lidských zdrojů. Veškeré používání obchodních známek a obchodních označení společnosti Zimmer Biomet musí odpovídat zásadám a postupům společnosti Zimmer Biomet. Společnost Zimmer Biomet respektuje duševní vlastnictví druhých a nebude vědomě porušovat práva plynoucí z patentů, obchodních známek a autorství. Pokud se člen týmu domnívá, že jiná společnost porušuje práva plynoucí z patentů, obchodních známek a autorství společnosti Zimmer Biomet, měl by kontaktovat oddělení Legal Department společnosti Zimmer Biomet.

Co jsou soukromé nebo důvěrné informace? • Mezi soukromé informace : patří duševní vlastnictví, například obchodní tajemství, patenty, obchodní známky a autorská práva a také obchodní a marketingové plány a plány služeb, konstrukční a výrobní návrhy, design, databáze, záznamy, informace o mzdách a jakákoliv nepublikovaná finanční data a zprávy. • Důvěrné informace: veškeré neveřejné informace, které by mohly být při zveřejnění použity konkurencí nebo poškodit společnost Zimmer Biomet nebo její zákazníky; mezi důvěrné informace patří veškeré údaje, které mohou být použity k identifikaci pacientů, kteří používají produkty společnosti Zimmer Biomet.

25


Zveřejňování informací Jakožto veřejná společnost musí Zimmer Biomet dodržovat určité standardy s ohledem na zveřejňování informací a oznámení. Veškeré zveřejněné informace a oznámení prováděná společností Zimmer Biomet vůči akcionářům nebo investičním komunitám musí být přesná a úplná a férově prezentovat hlavní důvod zveřejnění (ať už finanční stav společnosti Zimmer Biomet, výsledky činností, finanční toky, likviditu nebo jiná fakta) a musí být provedena včas dle požadavků příslušných zákonů nebo akciové burzy. Členové týmu mohou být požádáni o poskytnutí nebo hodnocení informací, které budou součástí dokumentů společnosti Zimmer Biomet předávaných Komisi Spojených států pro cenné papíry a akciové burzy (United States Securities and Exchange Commission; SEC) nebo jiným vládním agenturám či jiným způsobem oznamovaným veřejnosti. Společnost Zimmer Biomet očekává, že všichni členové týmu budou brát tuto povinnost velmi vážně a budou poskytovat informace, které jsou správné, objektivní, přesné a úplné a podporují úplné, férové, přesné, včasné a pochopitelné zveřejnění informací.

Podporujeme globální i lokální komunitu podporou účasti na charitativních, vzdělávacích a humanitárních akcích a pomocí příslušným organizacím.

Charitativní, vzdělávací a humanitární činnosti Společnost Zimmer Biomet má závazky vůči komunitám, ve kterých působí a podniká, a podporuje účast a podporu charitativních, vzdělávacích a humanitárních organizací a aktivit. Tyto činnosti nelze podmiňovat ani spojovat s doporučováním, používáním nebo nákupem našich produktů.

Politické dění a příspěvky Vládní zástupci často potřebují včasné a platné informace, ze kterých mohou vycházet při rozhodování. Příležitostně může prostřednictvím pověřených mluvčích společnost Zimmer Biomet sdělovat názory ohledně legislativy, které by mohly mít vliv na obchodní činnost společnosti Zimmer Biomet, členů týmu nebo zákazníků. Dodržujeme veškeré příslušné zákony a předpisy související s lobbingem a pokusy ovlivnit vládní zástupce. V každém případě však společnost Zimmer Biomet neposkytuje žádné politické příspěvky.


26

Oddíl 6 Využívání kodexu

Kodex uvádí ústřední principy a etické normy, které platí pro všechny členy týmu. Očekává se, že budete jednat v souladu se zákonnými a etickými normami uvedenými v kodexu a v zásadách a postupech společnosti Zimmer Biomet. Členové týmu by se měli snažit vyhýbat se byť jen vnímání svého chování jako nevhodného. Společnost Zimmer Biomet očekává, že členové týmu si tento kodex přečtou, pochopí jej a budou se jím řídit. Od členů týmu očekáváme, že kromě plnění požadavků na školení budou pravidelně podepisovat písemné prohlášení, že kodex četli, pochopili a budou dodržovat.

27


Nahlášení skutečného či možného porušení Příležitostně mohou členové týmu zjistit nebo nabýt dojmu, že jiní členové týmu nebo obchodní partneři možná porušili zásady a postupy společnosti, nebo dokonce příslušné zákony a předpisy a oborové kodexy. Členové týmu musí hlásit skutečná i domnělá porušení buď osobně svému manažerovi, nadřízenému, oddělení Compliance Office společnosti Zimmer Biomet nebo na některé z horkých linek pro dodržování pravidel. Příklady skutečných nebo domnělých činností, které je třeba hlásit: • porušení příslušných zákonů, předpisů nebo oborových kodexů,

Horké linky pro dodržování pravidel společnosti Zimmer Biomet provozuje poskytovatel služeb třetí strany. Linky fungují nepřetržitě.

• porušení požadavků programu federální zdravotní péče USA, • porušení tohoto kodexu, • porušení našich zásad a postupů, • obavy týkající se účetnictví společnosti Zimmer Biomet, interní účetní kontroly nebo věcí souvisejících s audity Je v našem společném nejlepším zájmu takováto porušení hlásit hned. Jednak bude moci společnost Zimmer Biomet předcházet nezákonnému nebo neetickému jednání nebo jej ukončit, jednak se tím může předejít vyhrocení situace. Všechna podaná hlášení jsou důvěrná a budou prošetřena. Členové týmu se mohou rozhodnout pro anonymní podání, není-li to v rozporu se zákonem. Identitu podávající osoby udržujeme v tajnosti, avšak podle úředního nebo soudního rozhodnutí může být společnost Zimmer Biomet vyzvána k jejímu odtajnění. Nenahlášení skutečných nebo domnělých porušení může mít závažné důsledky. Podle závažnosti porušení a podle příslušných zákonů může členům týmu, kteří porušili kodex, nenahlásili možný problém s dodržováním pravidel, zadržují informace o skutečném nebo domnělém porušení kodexu nebo zákona, případně kteří jinak nebudou spolupracovat na vyšetřování, hrozit příslušná disciplinární akce, v jejímž důsledku může dojít až k ukončení zaměstnaneckého poměru nebo služby. Kromě toho členové týmu, kteří poruší zákony a úřední předpisy, mohou vystavit sebe a společnost Zimmer Biomet vysokým postihům, pokutám a odškodněním.


28


Možnosti nahlášení skutečného nebo domnělého problému týkajícího se následujících témat: Členové bývalého týmu Zimmer, obchodní partneři a obchodní činnost: Volejte na č. +1.877.593.4582

Email [email protected]

Visit https://www.compliance-helpline.com/Zimmer.jsp

Členové bývalého týmu Biomet, obchodní partneři a obchodní činnost: Volejte na č. +1.888.469.1566

Navštivte web http://www.ethicspoint.com (podejte nové hlášení po kliknutí na tlačítko „File a New Report“ a zadejte název organizace „Biomet“)

Členové týmu Zimmer Biomet, obchodní partneři a obchodní činnost: Volejte na č. +1.888.469.1566

Navštivte web http://www.ethicspoint.com (podejte nové hlášení po kliknutí na tlačítko „File a New Report“ a zadejte název organizace „Biomet“)

29


Zákaz odvetných opatření Společnost Zimmer Biomet zakazuje odvetná opatření proti členům týmu, kteří v dobré víře nahlásí skutečný nebo domnělý problém s dodržováním pravidel nebo zákonů. Výrazem „v dobré víře“ se nemyslí, že člen týmu musí mít nutně pravdu. Příslušný člen týmu však musí být přesvědčen o tom, že podává pravdivé informace. Pokud člen týmu nabude dojmu, že je cílem odvetných opatření, může situaci nahlásit na horké linky pro dodržování pravidel, případně na oddělení Compliance Office nebo Legal Department společnosti Zimmer Biomet. Členové týmu mohou pozornosti společnosti Zimmer Biomet předložit libovolné otázky či obavy pomocí dostupných kanálů. Členy týmu nesmí nikdo zrazovat od využití dostupných kanálů ve společnosti Zimmer Biomet. I pouhé vyptávání se nahlašující osoby může vést k neúmyslné odvetě, protože tato osoba může nabýt dojmu, že výběrem jedné metody místo druhé se dopustila něčeho nesprávného. Každý, kdo chce nahlásit porušení kodexu, musí mít naprostou volnost ve volbě způsobu sdělení obavy společnosti Zimmer Biomet. Člen týmu, který přijme odvetné opatření proti jinému členovi týmu za to, že nahlásil skutečné či domnělé porušení právních nebo etických závazků, se dopustí porušení tohoto kodexu a bude proti němu provedena disciplinární akce, která může vést až k propuštění. Odvetná opatření mohou také představovat porušení zákona a příslušná osoba i společnost Zimmer Biomet mohou být vedeny k právní odpovědnosti.


30


Konflikty Tento kodex uvádí pokyny týkající se příslušných zákonů a předpisů pro oblasti, kde společnost Zimmer Biomet působí. Takovéto zákony a předpisy však mohou být složité a lišit se mezi zeměmi. Dojde-li ke konfliktu kodexu se zákonem či předpisem, platí přísnější norma. Členové týmu, kteří se domnívají, že ke konfliktu mezi kodexem a zákonem či předpisem došlo, případně si nejsou jisti, jak postupovat, by se měli obrátit na oddělení Compliance Office nebo Legal Department společnosti Zimmer Biomet. Výjimky a dodatky V určitých situacích může být vhodné udělat výjimku z ustanovení kodexu. Člen týmu, který má o výjimku zájem, se musí obrátit na svého manažera nebo nadřízeného, který poté předá věc oddělení Compliance Office společnosti Zimmer Biomet. Nebude-li vystaveno písemné schválení vedoucího oddělení pro dodržování pravidel společnosti Zimmer Biomet, všechna ustanovení tohoto kodexu zůstávají v platnosti. Výjimku z kodexu pro výkonné pracovníky nebo ředitele společnosti Zimmer Biomet může schválit pouze výkonná rada společnosti Zimmer Biomet. Výjimka bude krátce poté oznámena podle příslušných požadavků komise SEC. Výjimky nebo dodatky týkající se vrcholových výkonných pracovníků budou oznámeny podle příslušných požadavků komise SEC. Společnost Zimmer Biomet si vyhrazuje právo kodex pravidelně kontrolovat, aby zjistila, zda není potřeba provést revize, a poté tyto revize případně provést.

0002.1-CZ-cs-REV-January2016

345 East Main Street Warsaw, IN 46581-0708 zimmerbiomet.com

Zimmer Biomet Kodex obchodní praxe a etiky

Recommend Documents