závěrečná zpráva Analýza potřeb poskytovatelů sociálních služeb na Kyjovsku

závěrečná zpráva

Analýza potřeb poskytovatelů sociálních služeb na Kyjovsku

8/2012

Analýza potřeb poskytovatelů sociálních služeb na Kyjovsku

© Sociotrendy, 2012

OBSAH

ÚVOD

3

I. odd.

ZÁVĚRY A SOCIOTECHNICKÁ DOPORUČENÍ

4

Přehled hlavních výsledků

5

Sociotechnická doporučení

12

Vymezení vybraných pojmů

13

II. odd.

ANALÝZY A ZDŮVODNĚNÍ ZÁVĚRŮ

14

1.

Deskripce výzkumného souboru -‐ organizace, služby, sídla služeb, bariérovost, plány zařízení 15

2.

Formy a druhy sociálních služeb

25

3.

Rozsah působnosti služeb, provozní doba

26

4.

Cílové skupiny

35

5.

Věková struktura nejmladších a nejstarších klientů sociálních služeb

39

6.

Technický popis služeb -‐ kapacita služby, finanční rozpočet, personální zajištění

43

7.

Problémy poskytovatelů sociálních služeb

46

8.

Názory na zajištění sociálních služeb jinými subjekty a potřeba spolupráce s dalšími subjekty

50

9.

Typy požadovaných sociálních služeb -‐vyžadované sociální služby -‐ potřeby

54

9.1

Typy požadovaných sociálních služeb podle zařízení sociálních služeb

53

9.2

Společensky nejdůležitější sociální služba

56

10.

Informovanost o sociálních službách

61

11.

Spokojenost klientů s dostupností sociálních služeb

63

12.

Další okolnosti spojené se střednědobým plánováním sociálních služeb

65

III. odd.

TABULKOVÁ PŘÍLOHA

68

www.sociotrendy.cz

2 strana | 74 celkem

ÚVOD Cílem průzkumu "Analýza potřeb poskytovatelů sociálních služeb na Kyjovsku", který byl realizován v rámci projektu „Rozvoj sociálních služeb na Kyjovsku, II.etapa“, bylo nezávislou výzkumnou agenturou popsat a aktualizovat situaci v oblasti mapování potřeb poskytovatelů sociálních služeb a služeb souvisejících. Výsledky budou využity v procesu přípravy Střednědobého plánu rozvoje sociálních služeb na Kyjovsku do roku 2015 a k aktualizaci informačního systému sociálních služeb. Zpráva je členěna do tří oddílů. V prvním jsou shrnuty výsledky a navržena sociotechnická doporučení, ve druhém jsou uvedeny použité analýzy včetně zdůvodnění závěrů a třetí oddíl obsahuje přílohu vybraných tabulek. www.sociotrendy.cz


I. oddíl ZÁVĚRY A SOCIOTECHNICKÁ DOPORUČENÍ www.sociotrendy.cz


PŘEHLED HLAVNÍCH VÝSLEDKŮ Výzkumný soubor tvořily organizace poskytující sociální služby občanům žijícím ve spádových oblastech regionu Kyjovska (ORP Kyjov1). Pověřené osoby organizací a zařízení sociálních služeb byly požádány o vyplnění dotazníku, z nichž byly získány informace, které mají pomoci při rozvoji procesu komunitního plánování sociálních služeb a ke zkvalitnění a dostupnosti sociálních služeb v této oblasti. Dotazník byl vytvořen na základě požadavku zadavatele a obsahoval nejen údaje zaměřené na cíl úkolu, tj. na potřeby zařízení sociálních služeb, ale i na údaje popisného charakteru jednotlivých zařízení služeb (finanční rozpočet, kapacita služeb, personální údaje apod.). Pro řešení úkolu byla použita integrovaná výzkumná strategie s převahou kvantitativních postupů. Datová matice obsahovala 28 záznamů a 655 znaků, celkem 18340 číselných údajů. Z těchto dat byly odvozeny sekundární kvantitativní údaje, které byly podkladem pro další analytické práce. Obsahovému zpracování byly podrobeny rovněž informace verbálního charakteru. Z celkové analýzy vyplynuly následující závěry: 1. ORGANIZACE A ZAŘÍZENÍ POSKYTUJÍCÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY Celkově: Výzkumný soubor tvořilo 14 organizací, přičemž pod jednotlivé organizace spadala jednotlivá zařízení poskytující specifické sociální služby a další zařízení, z nichž některé spadaly pod tyto organizace. Celkem se jednalo o 28 zařízení poskytujících sociální služby. Konkrétní zjištění: Více než třetina organizací měla statut občanských sdružení, více než čtvrtina měla statut církevní právnické osoby. Některé organizace připravují další projektové záměry na registrované příp. neregistrované služby a plánují rozšiřování své činnosti v poskytování svých služeb. Více než polovina služeb je poskytovaná bezplatně, necelá třetina služeb je hrazena spoluúčastí klienta a necelá pětina služeb je hrazena klientem. Porovnání placení služeb v roce 2009 a v současnosti došlo k navýšení hrazení spoluúčasti za služby formou částečné úplaty. Více než dvě třetiny zařízení poskytujících služby jsou bez architektonických bariér, ve více než čtvrtině jsou částečné bariéry a v pětině zařízení jsou bariéry. Třetina zařízení služeb má pro svoji činnost prostory pronajaté. Více než čtvrtina poskytovatelů má vlastní budovu. V současnosti více než třem čtvrtinám poskytovatelů prostory, které využívají pro svoji činnost, vyhovují. Téměř polovina poskytovatelů neplánuje podávat investiční projekty na budování či rozšiřování svých prostor, v nichž provozují činnost. Investiční projekty plánuje více než čtvrtina poskytovatelů. 2. FORMY A DRUHY SOCIÁLNÍCH SLUŽEB Celkově: Klientům jsou nejčastěji nabízeny terénní formy sociálních služeb. Je však nutno dodat, že řada zařízení poskytuje jak terénní, tak současně ambulantní služby. Nejčastěji je klientům jako nejčetnější druh sociální služby poskytovaná péče. 1

Zkratka ORP je používána pro označení správních obvodů obcí s rozšířenou působností.

www.sociotrendy.cz


3. ROZSAH PŮSOBNOSTI SLUŽEB, PROVOZNÍ DOBA Celkově: Rozsah působnosti služeb spadá do rozmezí od místní úrovně až po úroveň republikovou. Největší podíl služeb z hlediska regionu působí na úrovni regionu Kyjovska, dále čtvrtina služeb působí na úrovni okresu. Konkrétní zjištění: Většina služeb pokrývají obce Kyjovska, desetina zajíždí do obcí Ždánicka a necelá desetina do obcí Bzenecka. Necelá třetina poskytovatelů v oblasti Hodonínska nepůsobí. Více než polovina uživatelů z Hodonínska dojíždí za službou do oblastí Kyjovska. Provozní doba je většinou poskytovateli nastavena podle potřeb cílové skupiny. 4. CÍLOVÉ SKUPINY Celkově: Sociální služby jsou poskytovány občanům, kteří mohou být zařazeni do různých cílových skupin. Konkrétní zjištění: Nejvíce služeb je nabízeno cílovým skupinám v pořadí: senioři, tělesně postižení, sluchově handicapovaní, rodiny s dětmi v problémech, zrakově handicapovaní, mentálně postižení, děti a mládež, občané s drogovou závislostí, osoby s duševním onemocněním, matky samoživitelky. 5. VĚKOVÁ STRUKTURA NEJMLADŠÍCH A NEJSTARŠÍCH KLIENTŮ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB Celkově: Věkové rozložení nejmladších klientů podle aktuálního stavu je od 3 let do 65 let. Jinými slovy služby některé služby mají nejmladší klienty ve věku 3 let, některé služby ve věku 65 let. Věkové rozmezí nejstarších klientů podle aktuálního stavu je od šesti do 100 let (některé služby mají nejstarší klienty šestileté, jedna služba uvedla klienta ve věku 100-‐let). Konkrétní zjištění: Podrobnější sumární údaje o věkovém rozložení klientů v souhrnné části neuvádíme. Konkrétní informace jsou obsahem tabulek uvedených ve zdrojovém textu a příloze. Sociální služby jsou poskytovány většinou všem bez ohledu na pohlaví. 6. TECHNICKÝ POPIS SLUŽEB Celkově: Zadavatelem bylo požadováno zjistit kapacitu služeb. Konkrétní zjištění: Na dotaz, zda nabídka služby odpovídá poptávce, byla získána převážně pozitivní odpověď. Pouze u necelé pětiny služeb poptávka nabídku převyšuje. Na dotaz, zda je očekávána v období let 2013 -‐ 2015 výraznější změna v počtu klientů, ve více než polovině není očekávaná změna, avšak ve více než dvou pětinách zařízení je očekáváno zvýšení počtu klientů, pouze v jednom zařízení předpokládají možné snížení počtu klientů. Více než čtvrtina zaměstnanců sociálních služeb působí v profesi sociálního pracovníka a pracovníků v sociálních službách. Na dalším místě v pořadí jsou profese administrativy a manažerské v řídící funkci. www.sociotrendy.cz


7. PROBLÉMY POSKYTOVATELŮ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB Celkově: Problémy, s nimiž se sociální služby potýkají, byly uváděny prostřednictvím ohodnocení intenzity působení problému v daném zařízení. Konkrétní zjištění: Celkově mají služby největší problémy v pořadí finanční, materiální, ve vybavení (spotřební materiál, kancelářské potřeby, nástroje apod.), rovněž personální a se spoluprací s dalšími subjekty. Ke zlepšení situace v oblasti sociálních služeb by pomohlo např. dlouhodobé financování sociálních služeb, zjednodušení podmínek pro získání dotací a grantů, větší spolupráce obcí s poskytovateli sociálních služeb, motivace pracovníků (prevence syndromu vyhoření), vzdělávání pracovníků v oblasti získávání prostředků z různých finančních zdrojů (fundraising). Problematika vzdělávání zaměstnanců služeb byla zjišťována jednak dotazem na uvedení nejvýše tří možností z předloženého seznamu podle pořadí. Vzdělávání je nejčastěji financováno u jiných subjektů. V menším podílu je zajišťováno samotným zařízením. Více než čtvrtina profesí je požadovaná jako „sociální pracovník“ a „pracovník v sociálních službách“, více než desetinou jsou vyžadovány profese „manažerů v řídící funkci“ a „dobrovolníků“. 8. NÁZORY NA ZAJIŠTĚNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB JINÝMI SUBJEKTY A POTŘEBA SPOLUPRÁCE S DALŠÍMI SUBJEKTY Celkově: Názor služeb na okolnost, jak další subjekty zajišťují v regionu Kyjovska tu službu, kterou zařízení samo poskytuje, byl zjišťován prostřednictvím indexu zajištěnosti. Konkrétní zjištění: Hodnocení se přiklání k okolnosti, že ostatní subjekty službu dostatečně

nezajišťují. Poněkud solidní hodnocení náleží „jiným nestátním neziskovým organizacím“. Nejhůř je hodnocen soukromý sektor v tom smyslu, že služby jím zajišťovány nejsou. Různé aspekty poskytování sociálních služeb a služeb souvisejících jsou pro oblast Kyjovska hodnoceny spíše jako dostatečné či středně dostatečné. Bylo zjišťováno, se kterými subjekty, které byly uvedeny seznamem, by byla potřebná v návaznosti na konkrétní službu největší spolupráce. Nejlépe byla hodnocena návaznost na služby osobní asistence, nejhůře byla hodnocena návaznost na služby psychologů. Svou činností se téměř dvě třetiny zařízení sociálních služeb s jinými organizacemi vzájemně doplňují. 9. TYPY POŽADOVANÝCH SOCIÁLNÍCH SLUŽEB -‐ VYŽADOVANÉ SOCIÁLNÍ SLUŽBY Celkově: Sociální služby se týkají velmi rozmanitých oblastí života. Zástupci zařízení sociálních služeb byli požádáni, aby uvedli, na jaké oblasti či typy by se měly sociální služby a služby související v budoucnu zaměřit, neboť tuto oblast považují za problémovou, rovněž, aby důležitost služby ohodnotili. Ke „známkováni“ byla použita školní stupnice. Mohli „oznámkovat“ pouze jimi vybrané oblasti. Konkrétní zjištění: Ke každé oblasti sociálních služeb byl vypočítán index důležitosti sociální služby. Celkově byly všechny služby nabízené seznamem ohodnoceny jako důležité. Na prvních místech byly uvedeny služby:

www.sociotrendy.cz


-‐

Na odstraňování technických bariér -‐ vytvoření/rozšíření nápisů pro nevidomé, zvukových signálů, umístění madel v obtížně přístupných prostorách, apod.

-‐

Na vybudování chráněných dílen, pracovišť, na podporované zaměstnávání pro hendikepované občany

-‐

Služby zaměřené na získání zaměstnání a pracovní poradenství pro různé skupiny osob, např. vytvořit chráněná pracovní místa na úřadech

-‐

Rozšíření služeb pro seniory s demencí a jejich rodiny

-‐

Na sociálně psychiatrickou péči o duševně nemocné

-‐

Na rozšíření informovanosti pro různé oblasti života

-‐

Služby pro osamělého rodiče s dítětem (dětmi) v krizových sociálních situacích (domácí násilí, rozvody apod.)

-‐

Na rozšíření služeb umožňujících soběstačnost jedince v přirozeném prostředí (stravování, vedení domácnosti apod.), tj. pečovatelské služby

-‐

Na sociální bydlení pro mladé rodiny – startovací byty

Společensky nejdůležitější sociální služba Celkově: Na dotaz, jaký typ sociálních služeb je vnímán jako společensky nejdůležitější, odpovídali poskytovatelé tak, že ze seznamu služeb vybírali pouze jednu sociální službu. Konkrétní zjištění: Na prvních třech místech byly voleny služby na vybudování chráněných dílen, pracovišť, na podporované zaměstnávání; služby na získání zaměstnání a pracovní poradenství a rozšíření služeb pro seniory a jejich rodiny. Poskytovatelé uváděli druhy služeb, které sami neprovozují, ale jsou přesvědčeni, že je pro některé občany důležitá. Většinou nebyly služby uvedeny, avšak malý podíl poskytovatelů uvedl služby na získání zaměstnání a pracovní poradenství a bydlení pro seniora. 10. INFORMOVANOST O SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH Celkově: Množství informací, kteří mají klienti o sociálních službách a službách souvisejících, je téměř třemi čtvrtinami poskytovatelů chápáno tak, že klienti informace rozhodně nebo spíše mají. Více než čtvrtina poskytovatelů se domnívá, že klienti informace „někdy mají, někdy nemají“. Konkrétní zjištění: Poskytovatelé byli dotazování, jak si mohou jejich klienti zajistit informace o poskytovaných sociálních službách. Měli možnost volit všechny nabízené varianty. Proto zdroje informovanosti jsou převážně četnostně srovnatelné, předpokládá se, že klienti využívají všechny informační zdroje. Téměř všemi poskytovateli byl uváděn důležitý osobní kontakt s klienty, možnost získat informace z plakátů a letáků, internet a dále den otevřených dveří. 11. SPOKOJENOST KLIENTŮ S DOSTUPNOSTÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB Z POHLEDU POSKYTOVATELŮ Celkově: Celková spokojenost klientů zařízení s dostupností sociálních služeb byla zjišťována prostřednictvím dotazů na odhad celkové spokojenosti s jednotlivými charakteristikami sociálních služeb. Zástupci zařízení byli proto požádáni, aby se pokusili odhadnout, jak dalece jsou jejich klienti spokojeni s následujícími charakteristikami jimi poskytované sociální služby. Spokojenost klientů byla „oznámkována“

www.sociotrendy.cz


tak, že „známka 1“ byla přidělena té charakteristice služeb, u níž se předpokládalo, že jsou s ní klienti velmi spokojeni a změna nutná není. „Známka 5“ byla zapsána v případě, že jsou klienti pravděpodobně s danou charakteristikou velmi nespokojeni a přáli by si zásadní změnu k lepšímu. Konkrétní zjištění: Největší spokojenost u klientů je odhadována s dopravou do zařízení, personálem (odborností a kvalifikací) a s mezilidskými vztahy personálu (ochotou, komunikací apod.). Nejmenší spokojenost je odhadována pro odstraňování architektonických bariér. Jako možnosti různé úrovně spokojenosti s jinou charakteristikou byly uvedeny varianty: „nabídka aktivit“ a „komunitní plánování sociálních služeb“. Spokojenost zůstala v pozitivním hodnocení, lze zaznamenat mírně zlepšený odhad pro charakteristiku spokojenosti s kapacitou zařízení a v informovanosti klientů, mírně zhoršenou charakteristiku spokojenosti s finanční dostupností služeb.

12. DALŠÍ OKOLNOSTI SPOJENÉ SE STŘEDNĚDOBÝM PLÁNOVÁNÍM SOCIÁLNÍCH SLUŽEB Celkově: Poskytovatelé sami formulovali, jaké prostředky jim pro kvalitní zajištění služby chybějí. Upřesnění prostředků je strukturované do finančních, materiálních a personálních zdrojů. Konkrétní zjištění: Finanční zdroje: -‐ Chybí dotace z obcí na dopravu -‐ Nedostatek financí na rozvoj, rozšíření služby -‐ Finanční zabezpečení provozu služby -‐ Zajištění vyrovnaného rozpočtu -‐ Finanční zajištění služby – pracovníci to nemohou dělat zadarmo Materiální zdroje -‐ -‐ -‐ -‐ -‐ -‐

Výtah Zastaralý vozový park Dodávkové auto střední velikosti na přepravu nábytku, ledniček Doprava do terénu – nemáme služební auto Více 1 a 2-‐lůžkových pokojů Přístroje zdravotnické Prostory, vlastní prostory

Lidské zdroje -‐ -‐ -‐ -‐ -‐

Personální zajištění služeb, vzdělávání Vzdělávání pracovníků Možnost realizací venkovních aktivit pro děti a mládež. Tyto aktivity jsou brány jako fakultativní a nelze je vynahradit Dostatek personálu, možnost zaměstnání pro uživatele Možnost zaměstnání pro uživatele

Ostatní zdroje -‐

absence smlouvy s VZP

Změna během posledních tří let v problematice spojené se sociálními službami -‐

Změnu k lepšímu uvedla více než čtvrtina poskytovatelů, zcela stejný podíl poskytovatelů uvedl změnu k horšímu.

www.sociotrendy.cz


Zlepšení, ke kterému v posledních třech letech došlo, spatřují ve: -‐ -‐ -‐ -‐ -‐ -‐

Zkvalitnění poskytovaných služeb Více informovanosti, lepší spolupráce úřadu Povědomí o službě; vyšší zájem o službu ze strany veřejnosti a OSPOD Zvýšení kvality péče o uživatele dle programů doporučených ČALS (Vážka, Bon Appetit), získán certifikát Nutricept v oblasti stravování, zahájení přístavby Zřízení půjčovny kompenzačních pomůcek pro osoby TP, spolupráce s ostatními poskytovateli SS, kvalita poskytovaných služeb Dostáváme se do povědomí občanů, společnost začíná vnímat problematiku komfortního umírání

Zhoršení, ke kterému v posledních třech letech došlo, spatřují ve: -‐ -‐ -‐ -‐ -‐ -‐ -‐ -‐

Snížení finančních prostředků Stále snižující se dotace na službu Snižující se finanční prostředky na provoz sociálních služeb, rostoucí administrativní zátěž, pravidla pro rozšiřování a vznik nových sociálních služeb Velké množství administrativy, větší nedostupnost dotací Větší informovanost občanů, ale horší finanční situace státu i občanů Dostáváme stále méně peněz (granty, kraje, obce) a přitom musíme zachovat službu ve stejné kvalitě Změna legislativy Snížení příspěvku na péči, jehož důsledkem je pokles služeb, které jsou klienty odebírané

Největší problém pro služby je spatřován v okolnostech: -‐ Nemožnost venkovních aktivit, kino, aquapark, bowling, rafty apod. -‐ Prostory -‐ Nedostatek financí -‐ Sladit požadavky donátorů s praktickým poskytováním služby – náročná administrativa -‐ Nedostatek financí (neuzavření smlouvy s VZP, 218 uživatelů neplatí plnou úhradu služby, nevymahatelnost dluhů od rodičů uživatelů do 18-‐ti let) -‐ Finanční zabezpečení provozu služby -‐ Vlastní prostory -‐ Výtah -‐ Snížení čerpání služeb péče -‐ Otázka dalšího financování služby po r.2015, kdy skončí projekt financování z EFS -‐ Přečkat realizaci stavby za plného provozu -‐ Nejsme schopni uspokojit nároky klientů s TP na zaměstnání, především se jedná o zajištění práce v domácím prostředí -‐ Nedostatek financí na realizaci stávajících projektů Způsob zapojení do komunitního/střednědobého plánování sociálních služeb -‐

Poskytovatelé jsou zapojeni (více než třemi čtvrtinami, 82 %) prostřednictvím členství v pracovních skupinách a v Koordinační -‐ řídící skupině apod. -‐ Více než polovina poskytovatelů vnímá plánování sociálních služeb ve smyslu komunitního plánování jako velmi důležité, více než čtvrtina jako spíše důležité. Plánování sociálních služeb pomohlo poskytovatelům v níže uvedených okolnostech: -‐ Pomohlo, v realizaci nových projektů

www.sociotrendy.cz


-‐ -‐ -‐ -‐ -‐ -‐ -‐ -‐ -‐ -‐ -‐ -‐

Osvěta, informovanost, propagace služby , podpora v získání prostředků Informovanost, přehlednost, propagace Spolupráce s ostatními organizacemi na Kyjovsku, získání kontaktů, informací z oblasti sociálních a navazujících služeb na Kyjovsku Přehlednost navazujících služeb, v jejich možné spolupráci, získání kontaktů, ucelený náhled na problematiku Informace o navazujících službách, kontakty s navazujícími službami, celkový přehled Odstranění bariér – byly částečně odstraněny Máme přehled o sociálních službách na Kyjovsku, snazší spolupráce s poskytovateli Ano, informace o změnách v sociální sféře v regionu Ano, zlepšení informovanosti veřejnosti Podpořilo záměr přístavby Koordinace služeb, spolupráce s jinými poskytovateli Informovanost veřejnosti

www.sociotrendy.cz


SOCIOTECHNICKÁ DOPORUČENÍ Situace v oblasti poskytování sociálních služeb je celkově velmi pozitivní. Sociotechnická doporučení jsou formulována jako vyplnění potřeb zařízení sociálních služeb, které jsou uváděny v části „Přehled hlavních výsledků“ jako odstavec „sedmý“, konkrétně: Celkově mají služby největší problémy v pořadí finanční, materiální, ve vybavení (spotřební materiál, kancelářské potřeby, nástroje apod.), rovněž personální a se spoluprací s dalšími subjekty. Ke zlepšení situace v oblasti sociálních služeb by pomohlo dlouhodobé financování sociálních služeb, zjednodušení podmínek pro získání dotací a grantů, větší spolupráce obcí s poskytovateli sociálních služeb, motivace pracovníků (prevence syndromu vyhoření), vzdělávání pracovníků v oblasti získávání prostředků z různých finančních zdrojů (fundraising), apod. -‐

Finanční problémy řešit soběstačností zařízení ve smyslu zajištění vhodných dotací a grantů

-‐

Finanční problémy a problémy materiálního charakteru řešit rovněž zvýšeným úsilím o vyjednání sponzorování sociálních služeb

-‐

Personální potřeby zařízení řešit vytvořením (finančním zajištěním) pracovních míst sociálních pracovníků a pracovníků v sociálních službách

-‐

Podporovat práci dobrovolníků (včetně zajištění vzdělávání) v těch zařízeních, která personální rozšíření potřebují

-‐

Zlepšit spolupráci mezi zařízeními

Další doporučení: -‐

Pokračovat v rozšiřování bezbariérovosti v zařízeních sociálních služeb

-‐

Pokračovat ve vzájemné informovanosti o nabízených sociálních službách a aktuálních aktivitách mezi všemi organizacemi poskytujícími sociální služby

-‐

Do vzájemné informovanosti o sociálních službách zapojit příslušné organizace poskytující informační a vzdělávací servis poskytovatelům sociálních služeb

-‐

Rozšiřovat služby pro seniory, seniory s demencí a jejich rodiny, vytvářet podmínky pro nabízení odlehčovacích služeb

-‐

Orientovat se na rozšíření sociálně psychiatrické péče o duševně nemocné

-‐

Rozšířit služby pro problémové děti a mládež, např. terénní práce

-‐

Rozšířit služby pro osamělého rodiče s dětmi v krizi

-‐

Dojednat s obcemi možnost podílet se na financování sociálních služeb pro své občany, dotace z rozpočtů a grantů obcí jsou minimální, jedná se spíše o výjimky (Kyjov, Hovorany, Domanín, Kostelec, Archlebov, Vlkoš, Syrovín)

-‐

Vzít v úvahu požadavek sociálně-‐zdravotní služby hospicu David, který pro udržení hospicové služby do budoucna potřebuje finanční podporu, je doporučeno vyjednání sponzorování služby

www.sociotrendy.cz


VYMEZENÍ VYBRANÝCH POJMŮ Vysvětlení vybraných pojmů a symbolů, které jsou ve zprávě používány: Respondent -‐ dotazovaná osoba, která odpovídala na otázky. Problém -‐ jakákoliv zcela subjektivně chápaná a pro jedince nepříjemná situace, která ho vyvede z psychické nebo fyzické pohody. Abs -‐ symbol pro vyjádření absolutních četností, tj. počtu odpovědí na položenou otázku. N -‐ symbol pro rozsah souboru (počet zkoumaných jednotek). Validní -‐ obsahově platný. Znak, charakteristika, proměnná -‐ termíny používané podle kontextu pro označení zkoumané vlastnosti, která je zjišťovaná na výzkumné jednotce, v našem případě na respondentovi. Různé druhy znaků jsou rozlišené podle způsobu zjišťování ("měření") konkrétních úrovní, jichž může nabývat.

www.sociotrendy.cz


II. oddíl ANALÝZY A ZDŮVODNĚNÍ ZÁVĚRŮ www.sociotrendy.cz


1. DESKRIPCE VÝZKUMNÉHO SOUBORU ORGANIZACE, SLUŽBY, SÍDLA SLUŽEB, BARIÉROVOST, PLÁNY ZAŘÍZENÍ Výzkumný soubor tvořily organizace poskytující sociální služby občanům žijícím ve spádových oblastech regionu Kyjovska (ORP Kyjov), a které se zapojily do výzkumu. Jednalo se o organizace, jejichž seznam je uveden v tabulce 1.1. Pod organizace spadala jednotlivá zařízení poskytující specifické sociální služby. Pověřené osoby organizací a zařízení sociálních služeb byly požádány o vyplnění dotazníku, z nichž byly získány informace, které mají pomoci při rozvoji procesu komunitního plánování sociálních služeb a ke zkvalitnění a dostupnosti sociálních služeb v této oblasti. Výzkumné šetření bylo prováněno podruhé, poprvé bylo realizováno v r. 2009. Dotazník byl vytvořen na základě požadavku zadavatele a obsahoval nejen údaje zaměřené na cíl úkolu, tj. na potřeby poskytovatelů sociálních služeb, ale i na údaje popisného, přesněji evidenčního charakteru jednotlivých zařízení služeb (kapacita služeb, personální údaje apod.). Předložení zpráva uvádí sumární charakteristiky sociálních služeb, které spadají pod jednotlivé organizace.2

3

Tabulka 1.1 Organizace Organizace

Adresa

Počet zařízení poskytujících služby

Charita Kyjov Tř. P alackého 1 94, K yjov 5

Svaz neslyšících a nedoslýchavých v ČR, ZO Veselí n.M. Za P oštou 1 10, V eselí n .M. 3 Občanské sdružení Krok

Sídliště za Stadionem 1358 Kyjov, Komenského 4 2124 Kyjov

Centrum pro rodinu Kyjov Tř. P alackého.64, K yjov 1

Domov Horizont, p.o. Strážovská 1 096/3, K yjov 1

Diecézní charita Brno, Oblastní charita Hodonín Wilsonova 7 , H odonín 2

Roska Kyjov Sušilova 2 8, H odonín 1

Centrum pro rodinu a sociální péči Hodonín Štefánikova 1 5, H odonín 1

SONS Kyjov Komenského 6 17, K yjov 1

Pečovatelská služba Bzenec Horní n áměstí 5 4, B zenec 1

Centrum sociálních služeb Kyjov, p.o. města Kyjova Tř. P alackého 6 7, K yjov 4

Centrum služeb pro seniory Kyjov, p.o. Strážovská 1 095/1, K yjov 1

Svaz tělesně postižených v ČR, o.s. Tř. P alackého 6 7/7, K yjov 2

Občanské sdružení Omega plus Svatoborská 2 7, K yjov 1 Celkem služeb

28

Největší podíl, více než třetina organizací (46%), náleží občanským sdružením. Více než čtvrtina zařízení má statut církevní právnické osoby. Další typy statutu organizací jsou uvedeny v tabulce 1.2. 2

Jsou uvedeny i specifické informace o jednotlivých poskytovatelích služeb dle identifikačního čísla ve výzkumném souboru.

3

Upřesnění služeb je uvedeno v tabulce 1 v příloze.

www.sociotrendy.cz


Tabulka 1.2 Statut organizace

Statut organizace

Abs

%

Validní%

občanské sdružení

13

46,4

církevní právnická osoba

8

28,6

příspěvková organizace města

5

17,9

příspěvková organizace Jihomoravského kraje

2

7,1

28

100,0

Celkem

Některé organizace připravují projektové záměry na registrované příp. neregistrované služby a plánují rozšiřování své činnosti v poskytování svých služeb. Oblasti, kterých se projekty týkají a další okolnosti týkající se případných omezení jsou uvedeny v tabulce 1.3. Tabulka 1.3 projektových záměrů organizací (služeb) Organizace

Projektové záměry na případné rozšíření služby

Rozvojové Co by pomohlo a v čem dokumenty naopak je spatřováno omezení organizace

Plán rozvoje Pomohlo by jednoduché Oblast prevence rizikového chování vedoucího služeb, zpracování dokumentace, ke drogám a kriminalitě; začleňování sociálně strategický omezení spatřujeme v tom, že Občanské sdružení Krok, vyloučených do společnosti (resocializace, plán, plán Program následné péče každý p rojekt m á j inou poradenství, rozvoj práce s rodinami – různé aktivit vždy na administrativu, vykazování a projekty) 1 r ok, 2 a 3 -‐leté zpracování dokumentace záměry

Pronajímat pro své uživatele byty v běžné městské zástavbě (od r.2012 pronajímáme 1 byt, v r.2013 pronajmout min.1 další byt pro 3 uživatele). Koedukace Domova Horizont (v r.2014). Poskytování dlouhodobé péče dle Omezení – administrativní Rozvojový plán Domov Horizont, p.o. připravovaného z ákona o d louhodobé p éči ( od zátěž, o mezení f inančních 2013-‐2016 r.2013 – závisí na zákoně o dlouhodobé péči). prostředků Zřízení nové sociální služby pro osoby s mentálním postižením – sociálně terapeutické dílny (předpokladem je zahájení služby do konce r.2014)

Pomohla by existence jednoho Diecézní charita Brno, Oblastní IČ pro velkou skupinu Strategické charita Hodonín poskytovatelů, d ostatečné plány finanční zabezpečení

Plánujeme rozšiřování své činnosti, ale nemáme možnost získat prostory – rozšíření Pomohly by vlastní prostory Pouze Roska Kyjov poradenství, rehabilitace a později pobyt (legislativa, vstřícnost) myšlenka nemocných s RS

Realizace projektu závisí Centrum pro rodinu a sociální Připravujeme novou sociální službu – službu především na financích, které péči Hodonín sociální r ehabilitace chybí

SONS Kyjov Zadání t émata p rojektu Pružnější komunikace MPSV a Pečovatelská služba Bzenec služeb – p ři ž ádostech o dotace, výkaznictví apod.

Centrum sociálních služeb Poradna pro seniory – zřízení služby – odborné Kyjov, p.o. města Kyjova poradenství p ro s eniory, s ociálně t erapeutická

www.sociotrendy.cz


dílna

Služba Domovy pro seniory – nových 39 lůžek. Centrum služeb pro seniory Plán rozvoje na Domovy se zvláštním režimem – nových 16 Jsme připraveni Kyjov, p.o. léta 2 013-‐2016 lůžek, nově Odlehčovací služby

Zřízení detašovaného pracoviště v Hodoníně; Svaz tělesně postižených v ČR, poradenství pro OZP, půjčovna kompenzačních o.s. pomůcek pro TP

Občanské sdružení Omega plus

Větší naděje na finanční podporu našich současných projektů

Služby Seznam typů služeb, ke kterým se poskytovatelé vyjádřili v tom smyslu, že je již poskytují, případně i neposkytují, ale bylo by nutné jejich zajištění případně rozšíření, je uveden v tabulce 1.4. Upřesnění služeb v organizacích uvádí tabulka 1.7. Většina služeb byla registrovaných (89,3 %), 3 služby byly neregistrované (10,7 %). V r. 2009 bylo zaznamenáno 35 služeb, v současnosti bylo zaznamenáno 44 služeb, což lze chápat jako zlepšení celkové situace v regionu.4 Sídla služeb jsou uvedena v tabulce 2 v příloze (s adresou včetně uvedení bariérovosti). Tabulka 1.4 Seznam služeb uvedených v analýze potřebnosti

SLUŽBY

Počet poskytovatelů, kteří se k potřebnosti % vyjádřili

1. Sociální poradenství (§ 37) (základní, odborné)

5

11,4

2.Osobní asistence (§ 39)

2

4,5

3. Pečovatelská služba (§ 40)

3

6,8

7. Odlehčovací služby (§ 44)

1

2,3

8. Centra denních služeb (§ 45)

1

2,3

9. Denní stacionáře (§ 46)

1

2,3

11. Domovy pro osoby se zdravotním postižením (§ 48)

1

2,3

12. Domovy pro seniory (§ 49)

1

2,3

13. Domovy se zvláštním režimem (§ 50)

1

2,3

18. Tlumočnické služby (§ 56)

1

2,3

21. Kontaktní centra (§ 59)

1

2,3

22. Krizová pomoc (§ 60)

1

2,3

25a. Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež (§ 62) -‐ terénní forma kontaktu (např. vyhledávání toulajících 1 se dětí)

2,3

25b. Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež (§ 62) )-‐ (ambulantní forma, návštěva dětí v zařízení)

2,3

4

1

Zejména těch, které byly ochotny spolupracovat na výzkumu.

www.sociotrendy.cz


26. Noclehárny (ve smyslu ubytoven)

1

2,3

27. Služby následné péče (§ 64)

2

4,5

28. Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi (§ 65)

2

4,5

29. Sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením (§ 66)

3

6,8

31. Terapeutické komunity (§ 68)

1

2,3

32. Terénní programy (§ 69)

1

2,3

33. Sociální rehabilitace (§ 70)

1

2,3

34. Kluby seniorů

2

4,5

36. Mateřské centrum -‐ ve smyslu aktivit pro rodiče s dětmi

1

2,3

37. Svoz občanů

1

2,3

39. Ošacovací střediska

1

2,3

42. Volnočasové aktivity (klubová činnost, besedy, výlety, spolky apod.)

1

2,3

43. Sociálně psychiatrické služby pro duševně nemocné (v současnosti nejsou, je plánováni zajištění)

1

2,3

44. Půjčování kompenzačních pomůcek (pro osoby zdravotně postižené, seniory apod.) (všechny služby 2 tohoto typu neuvedeny)

4,5

45. Chráněné dílny (v současnosti nejsou, jsou potřebné)

1

2,3

46. jiné (Ruční pletení obrazů pro malomocné, Domácí hospic David)

2

4,5

Celkem

44

100,0

U služeb, které jsou poskytované různými poskytovateli (tedy jedná se o poskytování více služeb náležejících stejnému druhu v podrobném členění), uvádíme pro danou službu konkrétní údaje, viz tabulky 1.5 a 1.6.5V tabulkách je uvedena intenzita potřeby rozšíření dané služby a způsob platby služby. (Intenzita potřeby rozšířit službu byla zjišťována na stupnici 1 až 5 s významem, 1=nutné rozšíření,…,5=nerozšiřovat.) Souhrnné údaje jsou uvedené v grafech 1.1 a 1.2. Odtud vyplývá, že mohou být uvedeny i služby, které dosud na Kyjovsku nejsou. Tabulka 1.5 Potřebnost služeb a způsob platby6 potřebnost rozšíření -‐ průměr

způsob platby: 0=nehrazeno (1=rozšířit,…,5=nerozšiřovat) 1=částečně hrazeno klientem

SLUŽBY (více než jedna)

2=plně hrazeno klientem 1. Sociální poradenství (§ 37) (základní, odborné)

Občanské sdružení Krok 2 0

SONS Kyjov 5 0

Charita Kyjov – občanská poradna 1 0

5

Jsou uvedený údaje tak, jak byly uvedeny poskytovatelem. Nejedná se o výčet služeb, ale o jejich potřebnost, jak bylo uvedeno poskytovateli. Pokud by poskytovatel neupřesnil, není v tabulce zahrnuto.

6

www.sociotrendy.cz


Svaz tělesně postižených v ČR, o.s. 5 0

Občanské sdružení Omega plus 5 0 2.Osobní asistence (§ 39)

Centrum pro rodinu a sociální péči Hodonín 3 1

Centrum sociálních služeb Kyjov, p.o. města Kyjova 3 1 3. Pečovatelská služba (§ 40)

Diecézní charita Brno, Oblastní charita Hodonín 4 1

Diecézní charita Brno, Oblastní charita Hodonín 4 1

Pečovatelská služba Bzenec 5 2 28. Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi (§ 65)

Občanské sdružení Krok 2 0

Centrum sociálních služeb Kyjov, p.o. města Kyjova 5 0 29. Sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením (§ 66)

Svaz neslyšících a nedoslýchavých v ČR, ZO Veselí n.M.

4

0

SONS Kyjov 5

Svaz tělesně postižených v ČR, o.s. 5 0 34. Kluby seniorů

Centrum pro rodinu Kyjov

2

1

Občanské sdružení Omega plus 1 44. Půjčování kompenzačních pomůcek (pro osoby zdravotně postižené, seniory apod.)

Svaz tělesně postižených v ČR, o.s. 2 0

Občanské sdružení Omega plus (poskytovatel uvedl) 1 Charita Kyjov (nebylo explicitně uvedeno jako samostatná služba, není uvedena potřebnost)

Charita Hodonín (nebylo explicitně uvedeno jako samostatná služba, není uvedena potřebnost)

Svaz neslyšících a nedoslýchavých (nebylo explicitně uvedeno jako samostatná služba, není uvedena potřebnost)

46. jiné

Občanské sdružení Omega plus 5

Charita Kyjov, Domácí hospic David 5

www.sociotrendy.cz


Tabulka 1.6 Potřebnost služeb a způsob platby

SLUŽBY (pouze jedna)

potřebnost rozšíření -‐ průměr

způsob platby

1=rozšířit,…,5=nerozšiřovat

1=částečně hrazeno klientem

Částka

=nehrazeno

2=plně hrazeno klientem 7. Odlehčovací služby (§ 44)

1

2


2

0


4

1


2

2


1

2


1

2


5

0


3

0


3

25a. Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež (§ 62) -‐ terénní forma kontaktu (např. vyhledávání toulajících se dětí)

1

0

25b. Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež (§ 62) )-‐ nízkoprahová zařízení pro děti a mládež -‐ (ambulantní forma, návštěva dětí v zařízení)

3

0

26. Noclehárny (§ 63)

1


2


3

1

5700.-‐ Kč


3

0

33. Sociální rehabilitace (§ 70) uveďte, pro koho, pro kterou cílovou skupinu

4

0

35. Služby následné péče (např. po návratu ze zdravotnického zařízení), upřesněte

2

1

36. Mateřské centrum

5

1

37. Svoz občanů

2

1


2


2

0

43. Sociálně psychiatrické služby pro duševně nemocné

2

45. Chráněné dílny

1

Poskytovatelé nedoporučují rozšiřovat čtvrtinu služeb (25 %). U pětiny služeb považují za nutné jejich rozšíření (20,5 %), u více než čtvrtiny se jedná spíše o rozšíření (27,3 %), viz graf 1.1 www.sociotrendy.cz


Graf 1.1 Potřeba rozšíření poskytovaných služeb (Abs, %, N=44)

11, 25,0% 5, 11,4%

nutné rozšíření

9, 20,5%

spíše rozšíření

12, 27,3%

průměrné rozšíření

7, 15,9%

spíše nerozšiřovat nerozšiřovat

Způsob úhrady služeb Více než polovina služeb je poskytovaná bezplatně, necelá třetina služeb je hrazena spoluúčastí klienta a necelá pětina (15%) služeb je hrazena klientem. Jedná se o pobytové služby, viz graf 1.2, rovněž tabulky 1.5 a 1.6. Graf 1.2 Způsob úhrady služeb (Abs, %, N=33) 5, 15,2% bezplatně 10, 30,3%

18, 54,5%

částečná úhrada klientem plně hrazeno

Graf 1.3 Způsob úhrady služeb -‐ porovnání let 2009 a 2012 (%)

(v r. 2009 N=35, v r. 2012 N=33)

60 50 40 r. 2009 30

r. 2012

20 10 0 Bezplatně

Za částečnou úplatu

Plně hrazeno

www.sociotrendy.cz


Bariérovost zařízení Více než dvě třetiny zařízení (36 %) poskytujících služby jsou bez architektonických bariér, ve více než čtvrtině jsou částečné bariéry a v pětině zařízení jsou bariéry, viz graf 1.4. Konkrétní bariérovost v jednotlivých zařízeních je uvedena v tabulce 1.7. Graf 1.4 Architektonické bariéry v zařízeních služeb (Abs, %, N=28)

4, 14%

10, 36%

6, 21%

částečně bariérové 8, 29%

Tabulka 1.7 Architektonické bariéry v zařízeních sociálních služeb Organizace

Sídlo

zcela bez bariér

s bariérami neuvedeno

Architektonické bariéry

Charita Kyjov Tř. P alackého 1 94, K yjov částečné b ariéry

Charita Kyjov Tř. P alackého 1 94, K yjov bez b ariér

Charita Kyjov Sv. Č echa 2 80, K yjov bariéry

Svaz neslyšících a nedoslýchavých v Komenského 617, Kyjov bariéry ČR, ZO Veselí n.M.

Občanské sdružení Krok, Komenského 2124, Kyjov bez bariér Program následné péče

Občanské sdružení Krok, Komenského 2124, Kyjov bez bariér Terapeutická komunita Krok

Občanské sdružení Krok Sídliště Z a S tadionem 1 358, K yjov bez b ariér Občanské sdružení Krok,

Sídliště Za Stadionem 1358, Kyjov bez b ariér Agentura pro občany

Centrum pro rodinu Kyjov Tř. P alackého 6 4, K yjov částečné b ariéry

Domov Horizont, p.o. Strážovská 1 096/3, K yjov částečné b ariéry

Diecézní charita Brno, Oblastní Šardice 613 bez b ariér charita Hodonín

Diecézní charita Brno, Oblastní Zámecká 848, Ždánice částečné b ariéry charita Hodonín

Roska Kyjov Chmelenec 1 , K yjov částečné b ariéry Centrum pro rodinu a sociální péči Hodonín

Štefánikova 15, Hodonín bez b ariér

SONS Kyjov Komenského 6 17, K yjov bariéry

Pečovatelská služba Bzenec Horní n áměstí 5 4, B zenec částečné b ariéry

Centrum sociálních služeb Kyjov, p.o. Tř. Palackého 67, Kyjov bez b ariér města Kyjova


www.sociotrendy.cz



Centrum sociálních služeb Kyjov, p.o. Brandlova 127, Kyjov bariéry města Kyjova

Centrum služeb pro seniory Kyjov, Strážovská 1095/1, Kyjov bariéry p.o. Charita Kyjov,

Tř. Palackého 194, Kyjov bez b ariér Občanská poradna Charita Kyjov,

Tř. Palackého 194, Kyjov bariéry Domácí hospic David

Prostory pro poskytování služby Třetina zařízení služeb má pro svoji činnost prostory pronajaté (35,7 %). Více než čtvrtina poskytovatelů má vlastní budovu, viz tabulka 1.8. Tabulka 1.8 Prostory pro poskytování služby Prostory pro poskytování služby

%

Validní%

vlastní budovu

8

28,6

33,3

nájem

10

35,7

41,7

jiné

6

21,4

25,0

24

85,7

celkem Neuvedeno

Abs

4 28

Celkem

14,3 100,0

100,0

V současnosti více než třem čtvrtinám poskytovatelů prostory, které využívají pro svoji činnost, vyhovují, viz graf 1.5.

Graf 1.5 Vyhovují prostory pro poskytování služby (Abs, %, N=26)

6, 23% vyhovují 20, 77%

nevyhovují

Téměř polovina poskytovatelů neplánuje podávat investiční projekty na budování či rozšiřování svých prostor, v nichž provozují činnost. Investiční projekty plánuje více než čtvrtina poskytovatelů, viz graf 1.6. www.sociotrendy.cz


Graf 1.6 Plánování investičních projektů (Abs, %, N=28)

7, 25%

8, 29% ano ne

13, 46%

www.sociotrendy.cz

neuvedeno


2. FORMY A DRUHY SOCIÁLNÍCH SLUŽEB Klientům jsou nejčastěji nabízeny terénní formy sociálních služeb, viz tabulky 2.1 a graf 2.1. Je však nutno dodat, že řada zařízení poskytuje jak terénní, tak současně ambulantní služby. Podílové zastoupení u druhů sociálních služeb uvádí graf 2.2 a tabulka 2.2. Nejčastěji je klientům jako nejčetnější druh sociální služby poskytovaná péče.

Graf 2.1 Formy poskytování sociálních služeb (N=33)

54,5

pobytová týdenní 36,4

ambulantní 9,1

pobytová trvalá 0

10

20

30

40

50

60

Tabulka 2.1 Formy poskytování sociálních služeb

Formy poskytování sociálních služeb

ambulantní pobytová trvalá pobytová týdenní

Abs 12 3 18 33

Celkem Graf 2.2 Druhy sociálních služeb (%, N=27)

% 36,4 9,1 54,5 100

44,4

Péče

33,3

Prevence

22,2

Odborné poradenství

0

10

20

30

40

50

Graf 2.2 Druhy sociálních služeb Druhy sociálních služeb Sociální poradenství (odborné) Služby sociální prevence Služby sociální péče Celkem (% zaokrouhleno) www.sociotrendy.cz

Abs 6 9 12 27

% 22,2 33,3 44,4 100


3. ROZSAH PŮSOBNOSTI SLUŽEB, PROVOZNÍ DOBA Rozsah působnosti služeb se nalézá v rozmezí od působení na místní úrovni až po úroveň republikovou, jak uvádí tabulka 3.1 a graf 3.1. Největší podíl služeb z hlediska regionu působí na úrovni regionu ORP Kyjov (41%), dále čtvrtina služeb působí na úrovni okresu. Graf 3.1 Rozsah působnosti služeb (Abs, %, N=27)

5, 19%

na úrovni jedné obce

2, 8%

2, 7%

na úrovni regionu ORP Kyjov

9, 33%

na úrovni okresu

2, 7%

na úrovni kraje

7, 26%

celostátní působnost jiné

Tabulka 3.1 Rozsah působnosti služeb v co nejširším rámci Rozsah působnosti služeb

Abs

na úrovni jedné obce na úrovni regionu ORP Kyjov na úrovni okresu na úrovni kraje

celostátní působnost jiné celkem Neuvedeno

Validní%

2

7,1

7,4

9

32,1

33,3

7

25,0

25,9

2

7,1

7,4

2

7,1

7,4

5

17,9

18,5

27

96,4

100,0

1 28

Celkem

%

3,6 100,0

Působnost služeb z hlediska regionu Rozsah působnosti služeb organizací z hlediska regionu je uveden v tabulce 3.2. Tabulka 3.2 Rozsah působnosti služby organizací z hlediska regionu Rozsah působnosti služby z hlediska regionu

Na úrovni

Na úrovni

Na úrovni

Na úrovni

Celostátní

jedné obce

regionu ORP

okresu

kraje

působnost

Jinak

Celkem

Kyjov Název

Centrum pro rodinu a sociální péči Hodonín Centrum pro rodinu Kyjov Centrum služeb pro seniory Kyjov, p.o.

www.sociotrendy.cz

0

0

0

0

0

1

1

0

0

0

0

0

1

1

0

1

0

0

0

0

1


Centrum sociálních služeb Kyjov, p.o.

2

1

1

0

0

0

4

0

1

1

0

0

0

2

Domov Horizont, p.o.

0

0

0

0

1

0

1

Charita Kyjov

0

2

0

0

0

1

3

0

1

0

0

0

0

1

0

1

0

0

0

0

1

0

1

0

1

0

0

2

0

0

0

0

1

0

1

0

0

0

0

0

1

1

0

0

0

1

0

0

1

0

0

0

0

0

1

1

0

0

1

0

0

0

1

0

0

1

0

0

0

1

0

0

2

0

0

0

2

0

1

1

0

0

0

2

2

9

7

2

2

5

27

města Kyjova Diecézní charita Brno, Oblastní charita Hodonín

Charita Kyjov, Občanská poradna Charita Kyjov, Domácí hospic David Občanské sdružení Krok Občanské sdružení Krok, Terapeutická komunita Pečovatelská služba Bzenec Občanské sdružení Krok, Program následné péče Roska Kyjov Sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením (Svaz neslyšících a nedoslýchavých v ČR, ZO Veselí n.M.) SONS Kyjov Svaz neslyšících a nedoslýchavých v ČR, ZO Veselí n.M. Svaz tělesně postižených v ČR, o.s. Celkem

Seznam všech obcí, kam v současnosti služby zajíždějí či mohly by zajíždět, případně odkud klienti do služby přicházejí, tedy rozsah působnosti služeb ve smyslu regionu ORP Kyjov je uveden v tabulce 3.3. Seznam obcí v oblastech Kyjovska je uveden v tabulce 5 v příloze.

www.sociotrendy.cz


Tabulka 3.3 Rozsah působnosti služeb v oblastech Kyjovska Archlebov Bukovany Bzenec Čeložnice Dambořice Domanín Dražůvky Hovorany Hýsly Ježov Kelčany Kostelec Kyjov Labuty Lovčice Milotice Moravany Mouchnice Násedlovice Nechvalín Nenkovice Ostrovánky Skalka Skoronice Sobůlky Stavěšice Strážovice Svatobořice-‐Mistřín Syrovín Šardice Těmice Uhřice Vacenovice Věteřov Vlkoš Vracov Vřesovice Žádovice Žarošice Ždánice Želetice Žeravice Obce ORP Hodonín (Hodonínsko) Obce ORP Veselí nad Moravou (Veselsko)

Oblasti B=Bzenecko Ž=Ždánicko ostatní=Kyjovsko Ž B Ž B Ž Ž Ž B B Ž B Ž Ž B

Počet služeb, které v současné době

Počet služeb, které Klienti přichází Pobytová služba by mohly zajíždět do do služby z obce: klientům, kteří se obce: přistěhovali z zajíždějí do obce: obcí 1 3 6 2 2 6 11 2 3 4 12 4 3 4 13 2 1 4 5 1 0 5 7 1 1 3 4 1 1 3 8 4 1 5 7 1 2 5 15 1 1 5 11 2 2 7 14 1 8 1 20 4 2 4 9 2 1 4 10 3 2 3 13 3 2 4 12 1 0 2 4 1 0 3 8 1 2 4 9 1 0 4 4 3 3 3 6 3 2 5 8 1 2 5 9 2 3 4 11 1 3 2 7 2 2 4 8 2 2 5 14 3 0 5 8 1 3 3 11 2 0 6 5 2 1 3 6 2 2 5 12 1 1 3 6 1 2 6 14 3 0 7 15 3 2 4 13 2 2 4 11 1 1 2 11 2 1 3 9 3 0 3 4 1 2 4 11 1

2

1

10

4

2

2

11

3

Podílové vyjádření služeb, které v současné době zajíždějí do spádových obcí náležejících obcím s pověřeným obecním úřadem Kyjovska (POU Kyjovska), je uvedeno v grafu 3.2. Většina služeb pokrývá obce Kyjovska, desetina zajíždí do obcí Ždánicka a necelá desetina do obcí Bzenecka. www.sociotrendy.cz


Graf 3.2: Podíl služeb, které v současné době zajíždějí do spádových obcí podle obcí s POU (Abs, %, N=73) 5, 7%

7, 10% Kyjovsko Bzenecko

61, 83%

Ždánicko

Upřesnění působnosti služeb na Hodonínsku a Veselsku

Působnost služeb majících sídlo na Kyjovsku, které působí i na Hodonínsku, je uvedena v grafu 3.3. Necelá třetina poskytovatelů, kteří mají sídlo na Kyjovsku, v oblasti Hodonínska nepůsobí. Více než polovina uživatelů (klientů) z Hodonínska dojíždí za službou do oblastí Kyjovska, tedy tam, kde mají služby sídlo. Graf 3.3 Upřesnění působnosti služeb z Kyjovska na Hodonínsku (Abs, %, N=23) 2, 9%

Na Hodonínsko zajíždíme

7, 30% 1, 4%

Uživatelé z Hodonínska jezdí k nám 13, 57%

V oblasƒ Hodonínska máme pobočku Nepůsobíme v oblasƒ

Působnost služeb z Kyjovska, které působí i na Veselsku, je uvedena v grafu 3.4. Necelá třetina poskytovatelů, kteří mají sídlo na Kyjovsku, v oblasti Veselska nepůsobí. Více než třetina uživatelů (klientů) z Veselska dojíždí za službou do oblastí Kyjovska. Dojíždí tam kde mají služby sídlo. Více než desetina služeb (12 %), které mají sídlo na Kyjovsku, mají na Veselsku pobočku. Graf 3.4 Upřesnění působnosti služeb z Kyjovska na Veselsku (Abs, %, N=25) Na Veselsko zajíždíme 8, 32%

4, 16%

Uživatelé z Veselska jezdí k nám 9, 36%

3, 12% 1, 4%

V oblasƒ Veselska máme pobočku Jiné Nepůsobíme v oblasƒ

www.sociotrendy.cz


Provozní doba pro poskytování služby Provozní doba je většinou poskytovateli nastavena podle potřeb cílové skupiny a vyhovuje (82 %). Pouze třikrát bylo zmíněno, že by byla potřebná změna provozní doby, aby více naplňovala potřeby cílové skupiny (10,7 %), viz tabulka 3.5. Tabulka 3.5 Provozní doba Provozní doba

Neuvedeno

Abs

%

Validní%

je nastavena dle potřeb cílové skupiny a vyhovuje

23

82,1

88,5

byla by potřebná změna provozní doby, aby více naplňovala potřeby cílové skupiny

3

10,7

11,5

celkem

26

92,9

100,0

2 28

7,1 100,0

Celkem

Upřesnění doby pro poskytování služby je uvedeno v grafu 3.5 a tabulce 3.6. Provozní doba v zařízeních služeb je uvedena v tabulkách 3.8 a 3.9. Upřesnění doby pro poskytování služby v organizacích je uvedené v tabulce 3.7. Graf 3.5 Poskytování služby (%, N=28) nepřetržitě denně včetně víkendu a svátků 11% 21%

21%

denně v pevnou dobu 7% 7%

pravidelně v některé dny

29% 4%

nepravidelně pouze pracovní dny (ne svátky, ne víkendy) jinak

Tabulka 3.6 Poskytování služby Poskytování služby

N

%

nepřetržitě

6

21,4

denně včetně víkendu a svátků

2

7,1

denně v pevnou dobu

2

7,1

pravidelně v některé dny

8

28,6

nepravidelně

1

3,6

pouze pracovní dny (ne svátky, ne víkendy)

6

21,4

jinak

3

10,7

Celkem

28

100,0

www.sociotrendy.cz


Tabulka 3.7 Poskytování služby v zařízeních organizací Službu ve Vašem zařízení poskytují nepřetržitě

denně

denně v

pravidelně

nepravidelně

včetně

pevnou

v některé

pracovní

víkendu a

dobu

dny

dny (ne

svátků

pouze

jinak

svátky, ne víkendy)

Název

Celkem

Centrum pro rodinu a sociální péči

1

0

0

0

0

0

0

1

0

0

0

1

0

0

0

1

1

0

0

0

0

0

0

1

1

1

0

0

0

2

0

4

0

0

1

0

0

0

1

2

1

0

0

0

0

0

0

1

0

1

1

1

0

0

0

3

0

0

0

1

0

0

0

1

1

0

0

0

0

0

0

1

0

0

0

2

0

0

0

2

1

0

0

0

0

0

0

1

0

0

0

0

1

0

0

1

0

0

0

0

0

1

0

1

0

0

0

1

0

0

0

1

0

0

0

0

0

0

1

1

Hodonín Centrum pro rodinu Kyjov Centrum služeb pro seniory Kyjov, p.o. Centrum sociálních služeb Kyjov, p.o. města Kyjova Diecézní charita Brno, Oblastní charita Hodonín Domov Horizont, p.o. Charita Kyjov Charita Kyjov, Občanská poradna Charita Kyjov, Domácí hospic David Občanské sdružení Krok Občanské sdružení Krok, Terapeutická komunita Občanské sdružení Omega plus Pečovatelská služba Bzenec Občanské sdružení Krok, Program následné péče Roska Kyjov

www.sociotrendy.cz


Svaz neslyšících a nedoslýchavých v ČR, ZO Veselí n.M. (Sociálně aktivizační služby

0

0

0

0

0

1

0

1

0

0

0

0

0

1

0

1

0

0

0

0

0

1

1

2

0

0

0

2

0

0

0

2

6

2

2

8

1

6

3

28

pro seniory a osoby se zdravotním postižením) SONS Kyjov Svaz neslyšících a nedoslýchavých v ČR, ZO Veselí n.M. Svaz tělesně postižených v ČR, o.s. Celkem

Tabulka 3.8 Provozní doba ID

Zařízení

Pondělí

Úterý

Středa

Čtvrtek

Pátek

Sobota

1

Tř. Palackého 194, Kyjov

8-‐16

8-‐16

8-‐16

8-‐16

8-‐16

K-‐centrum

2


7:00-‐20:00

7:00-‐20:00

7:00-‐20:00

7:00-‐20:00

7:00-‐20:00

7:00-‐20:00

7:00-‐20:00

3

Sv. Čecha 280, Kyjov

13-‐18

13-‐18

13-‐18

13-‐18

4

Komenského 617, Kyjov

8-‐17

8-‐17

8-‐17/8-‐12

16-‐19

8-‐14/15-‐19

5


12-‐17/8-‐17

8-‐12

12-‐17/8-‐17

8-‐19

8-‐14

6


8-‐14

12-‐17/8-‐17

14-‐19

9-‐14, 15-‐17

7


10-‐15

17-‐20

14-‐19

8


nepřetržitě

9


10

13-‐19

Neděle

8-‐11, 12-‐ 15:30

8-‐11, 12-‐ 17:30

Sídliště Za Stadionem 1358, Kyjov

8-‐11,12-‐ 15:30

8-‐11,12-‐ 15:30

8-‐11,12-‐ 15:30

8-‐11,12-‐ 15:30

8-‐11,12-‐ 15:30

dle individuální domluvy

dle individuální domluvy

11

Tř. Palackého 64 Kyjov,

9-‐12, 16-‐19

9-‐12

9-‐12,13-‐16

6-‐12,18-‐19

12

Strážovská 1096/3, Kyjov

nepřetržitě

13

Šardice 613

7:30-‐12:00

7:30-‐12:00

7:30-‐12:00

7:30-‐12:00

7:30-‐12:00

www.sociotrendy.cz


14

Zámecká 848, Ždánice

15

Chmelenec 1, Kyjov

16

Štefánikova 15, Hodonín

17


8:00-‐16:30

8:00-‐16:30

8:00-‐16:30

8:00-‐16:30

8:00-‐16:30

18

Horní náměstí 54, Bzenec

7:00-‐15:30

7:00-‐15:30

7:00-‐15:30

7:00-‐15:30

7:00-‐15:30

19


7:00-‐20:00

7:00-‐20:00

7:00-‐20:00

7:00-‐20:00

7:00-‐20:00

20


8:00-‐15:00

8:00-‐15:00

8:00-‐15:00

8:00-‐15:00

8:00-‐15:00

21


nepřetržitě

nepřetržitě

nepřetržitě

nepřetržitě

nepřetržitě

22

Brandlova 127, Kyjov

7:00-‐15:30

9:00-‐17:30

7:00-‐15:30

7:00-‐15:30

7:00-‐15:30

23

Strážovská 1095/1, Kyjov

nepřetržitě

nepřetržitě

nepřetržitě

nepřetržitě

24


9:00-‐11:00; 12:30-‐15:30

25


9:00-‐15:00

26


9-‐15

27

Svatoborská 27, Kyjov

28


7:15-‐15:45

7:15-‐15:45

7:15-‐15:45

7:15-‐15:45

7:15-‐15:45

10-‐16

nepřetržitě v nepřetržitě v nepřetržitě v nepřetržitě v nepřetržitě v nepřetržitě v nepřetržitě v případě případě případě případě případě případě případě zájmu zájmu zájmu zájmu zájmu zájmu zájmu

24 hodin

7:00-‐20:00

7:00-‐20:00

nepřetržitě

nepřetržitě

nepřetržitě

nepřetržitě

nepřetržitě

9:00-‐11:00; 12:30-‐15:30

9:00-‐15:00

9-‐13

9-‐15

9-‐13

24 hodin

24 hodin

24 hodin

24 hodin

24 hodin

8-‐11, 14-‐16 24 hodin

Tabulka 3.9 Provozní doba (v další lokalitě)

Zařízení

1

Tř. Palackého terénní 194, 9:30-‐ 1 2 12-‐20 14-‐16 11-‐16:30 9:30-‐12 programy Kyjov

2

Tř. Palackého podle podle podle podle podle podle 194, podle p otřeby i d éle potřeby i potřeby i potřeby i potřeby i potřeby i potřeby i Kyjov déle déle déle déle déle déle

4

Za Poštou 110, Veselí n.M.

5

Komenského Veselí Veselí n.M./Kyjov Veselí n.M. Veselí n.M. Veselí n.M. 617, Kyjov n.M./Kyjov

10

Sídliště Za v jiný čas dle v jiný čas dle v jiný čas dle v jiný čas dle v jiný čas dle individuální Stadionem individuální individuální individuální individuální domluvy 1358, Kyjov domluvy domluvy domluvy domluvy

www.sociotrendy.cz

Pondělí

Veselí n.M.

Úterý

Veselí n.M.

Středa

Veselí n.M./Kyjov terénní služby

Čtvrtek

Veselí n.M.

Pátek

Veselí n.M./Klub neslyšících

Sobota

Neděle


11

o o o o Tř. Palackého jednou za 3 týdny/dle prázdniná prázdniná prázdninách prázdninách 64, Kyjov domluvy ch d le ch d le 15-‐18 16-‐19 potřeby potřeby

25

dle potřeby klienta na Tř. Palackého základě dohody i v jiný den, 67, Kyjov čas

26

jednotlivé činnosti se konají i Tř. Palackého v jiných časech a specifických 67, Kyjov místech dle aktivity

27

Svatoborská 27, Kyjov

dle tel. domluvy

dle tel. domluvy

dle tel. domluvy

dle tel. domluvy

dle tel. domluvy

dle tel. domluvy

dle tel. domluvy

www.sociotrendy.cz


4. CÍLOVÉ SKUPINY Sociální služby jsou poskytovány občanům, kteří mohou být zařazeni do různých cílových skupin.7 Počty cílových skupin, jimž je služba poskytovaná, jsou uvedeny v tabulce 4.1 Poznamenáváme, že služby uváděly více cílových skupin, kterým službu poskytují, proto podíly uvedené z počtu zařízení v součtu udávají více než 100 %. Nejvíce zařízení poskytuje služby seniorům, dále tělesně postiženým a rodinám s dětmi v problémech, jak je uvedeno v grafu 4.1. Tabulka 4.1 Počty cílových skupin

Cílové skupiny

Podíly z počtu služeb (zařízení)

Abs %

9. Senioři

15 18,50%

55,60%

10. Tělesně postižení

10 12,30%

37,00%

12. Sluchově handicapovaní

9 11,10%

33,30%

2. Rodiny s dětmi v problémech

7 8,60%

25,90%

11. Zrakově handicapovaní

6 7,40%

22,20%

13. Mentálně postižení

5 6,20%

18,50%

1. Děti a mládež

4 4,90%

14,80%

4. Občané s drogovou závislostí

4 4,90%

14,80%

14. Osoby s duševním onemocněním

4 4,90%

14,80%

17. Matky samoživitelky

4 4,90%

14,80%

8. Oběti domácího násilí

3 3,70%

11,10%

3. Občané bez domova

2 2,50%

7,40%

5. Alkoholici

2 2,50%

7,40%

6. Gambleři

2 2,50%

7,40%

15. Rodiny s dětmi s postižením

2 2,50%

7,40%

7. Etnické menšiny

1 1,20%

3,70%

16. Rodiny s nesoběstačným seniorem

1 1,20%

3,70%

81 100,00%

300,00%

Celkem

7

Příkladem může občan, který je ve věku nad 60 let; může být zařazen do cílové skupiny „senior“. Jestliže je ještě zaměstnán, může být chápán jako člen „ běžné populace – veřejnosti“; pro případ, že má vážné problémy s páteří, může být chápán jako občan „se zdravotním postižením“ apod.

www.sociotrendy.cz


Graf 4.1 Podíl cílových skupin, jimž jsou poskytované sociální služby (N=81)

55,6%

9. Senioři 37,0%

10. Tělesně posƒžení

33,3%

12. Sluchově handicapovaní 25,9%


22,2%


18,5%

13. Mentálně posƒžení 17. Matky samoživitelky

14,8%


14,8%

4. Občané s drogovou závislos…

14,8%

1. Děƒ a mládež

14,8% 11,1%

8. Oběƒ domácího násilí 15. Rodiny s dětmi s posƒžením

7,4%

6. Gambleři

7,4%

5. Alkoholici

7,4%


7,4%


3,7%


3,7% 0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Seznam cílových skupin a počet služeb uvedených podle pořadí od nejčetnějšího počtu služeb, které jsou poskytované různým cílovým skupinám, je uveden v tabulce 4.2 a grafu 4.2 Nejvíce služeb (téměř pětina, 19 %) je poskytováno seniorům, dále tělesně postiženým . Tabulka 4.2 Počet sociálních služeb, které poskytují služby uvedeným cílovým skupinám

Počet sociálních služeb

9. Senioři

15

10. Tělesně postižení

10


9


7


6

13. Mentálně postižení

5

1. Děti a mládež

4

4. Občané s drogovou závislostí

4


4

17. Matky samoživitelky

4

www.sociotrendy.cz


8. Oběti domácího násilí

3


2

5. Alkoholici

2

6. Gambleři

2

15. Rodiny s dětmi s postižením

2


1


1

Celkem poskytnutí

81

Graf 4.2 Podíly sociálních služeb poskytovaných uvedeným cílovým skupinám (Abs, %, N=81)

9. Senioři 10. Tělesně posƒžení

2, 2% 2, 2% 3, 4%

2, 2%

2, 2%

1, 1%

1, 1%

12. Sluchově handicapovaní 2. Rodiny s dětmi v problémech 15, 19%


4, 5% 4, 5%

13. Mentálně posƒžení

10, 12%

1. Děƒ a mládež

4, 5% 4, 5%

4. Občané s drogovou závislos…

9, 11%

5, 6% 6, 7%


7, 9%

17. Matky samoživitelky 8. Oběƒ domácího násilí 3. Občané bez domova 5. Alkoholici 6. Gambleři 15. Rodiny s dětmi s posƒžením

Časová dostupnost poskytování služeb v zařízeních pro různé cílové skupiny je uvedena v tabulce 4.3.

Tabulka 4.3 Poskytování služby v zařízeních pro cílové skupiny

cílové skupiny

1. Děti a mládež 2. Rodiny s dětmi v problémech 3. Občané bez domova

www.sociotrendy.cz

nepřetržitě

denně včetně víkendu a svátků

denně v pevnou dobu

pravidelně nepravidelně pouze v některé pracovní dny dny (ne svátky, ne víkendy)

jinak

Celkem

2

0

0

2

0

0

0

4

0

0

1

4

1

1

0

7

0

0

0

1

1

0

0

2


4. Občané s drogovou závislostí 5. Alkoholici 6. Gambleři 7. Etnické menšiny 8. Oběti domácího násilí 9. Senioři 10. Tělesně postižení 11. Zrakově handicapovaní


13. Mentálně postižení 14. Osoby s duševním onemocněním 15. Rodiny s dětmi s postižením 16. Rodiny s nesoběstačným seniorem

17. Matky samoživitelky Celkem

1

0

1

2

0

0

0

4

1

0

0

1

0

0

0

2

1

0

1

0

0

0

0

2

0

0

0

0

1

0

0

1

0

0

0

2

0

1

0

3

3

2

1

4

1

3

1

15

2

2

0

2

1

2

1

10

3

1

0

0

0

2

0

6

3

1

0

1

0

3

1

9

3

1

0

0

0

1

0

5

1

1

0

0

0

1

1

4

0

0

0

2

0

0

0

2

0

0

0

0

1

0

0

1

0

0

0

3

0

1

0

4

6

2

2

7

1

6

3

27

www.sociotrendy.cz


5. VĚKOVÁ STRUKTURA NEJMLADŠÍCH A NEJSTARŠÍCH KLIENTŮ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB Nejmladší klienti sociálních služeb Věková struktura nejmladších klientů všech sociálních služeb dle registrace je uvedena v tabulce 5.1, dle aktuálního stavu, neboli skutečnosti, je uvedena věková struktura v tabulce 5.2 a grafu 5.1, věkové rozmezí v tabulce 5.3. Tabulka 5.1 Věková struktura nejmladších klientů dle registrace

Neuvedeno

Věková struktura nejmladších klientů

Abs

%

Validní %

Kumulativní %

3

2

7,1

11,1

11,1

6

2

7,1

11,1

22,2

7

1

3,6

5,6

27,8

15

3

10,7

16,7

44,4

18

5

17,9

27,8

72,2

20

1

3,6

5,6

77,8

27

3

10,7

16,7

94,4

28

1

3,6

5,6

100,0

celkem

18

64,3

100,0

10

35,7

28

100,0

Celkem

Tabulka 5.2 Věková struktura nejmladších klientů dle skutečnosti Věková struktura nejmladších klientů

Abs

%

do 10 let

7

29

11-‐25 let

10

42

26-‐60 let

5

21

více než 60 let

2

8

Celkem

24

100

Graf 5.1 Věková struktura nejmladších klientů ve věkových skupinách (dle skutečnosti) (Abs, %, N=24) 2, 8% 7, 29%

5, 21%

do 10 let 11-‐25 let

10, 42%

26-‐60 let více než 60 let

www.sociotrendy.cz


Věkové

rozložení nejmladších klientů podle aktuálního stavu je uvedeno v tabulce 5.3. Polovina nejmladších klientů dosahuje věku do 17 let (včetně). Tabulka 5.3 Věkové rozložení nejmladších klientů dle skutečnosti

Neuvedeno

Věkové rozložení nejmladších klientů

Abs

%

Validní %

Kumulativní %

1

1

3,6

4,2

4,2

2

1

3,6

4,2

8,3

2

1

3,6

4,2

12,5

3

1

3,6

4,2

16,7

4

1

3,6

4,2

20,8

5

1

3,6

4,2

25,0

7

1

3,6

4,2

29,2

11

2

7,1

8,3

37,5

15

2

7,1

8,3

45,8

17

1

3,6

4,2

50,0

18

2

7,1

8,3

58,3

20

1

3,6

4,2

62,5

22

1

3,6

4,2

66,7

25

1

3,6

4,2

70,8

32

1

3,6

4,2

75,0

40

1

3,6

4,2

79,2

45

1

3,6

4,2

83,3

50

1

3,6

4,2

87,5

59

1

3,6

4,2

91,7

62

1

3,6

4,2

95,8

65

1

3,6

4,2

100,0

Celkem

24

85,7

100,0

4

14,3

28

100,0

Celkem

Nejstarší klienti sociálních služeb Věková struktura nejstarších klientů všech sociálních služeb dle registrace je uvedena v tabulce 5.4. Tabulka 5.4 Věková struktura nejstarších klientů dle registrace

www.sociotrendy.cz

Věková struktura nejstarších klientů

Abs

%

Validní%

26

2

7,1

10,0

64

2

7,1

16,7

80

11

39,3

73,3

99

1

3,6


Neuvedeno

Celkem

16

57,1

100,0

12

42,9

28

100,0

Celkem

Věkové rozložení nejstarších klientů podle aktuálního stavu (skutečnosti) je uvedeno v tabulce 5.5, věková struktura nejstarších klientů podle aktuálního stavu v tabulce 5.6. Tabulka 5.5 Věkové rozložení nejstarších klientů dle skutečnosti

Neuvedeno

Věkové rozložení nejstarších klientů

Abs

%

Validní %

Kumulativní %

26

2

7,1

8,7

8,7

35

1

3,6

4,3

13,0

47

1

3,6

4,3

17,4

58

1

3,6

4,3

21,7

59

1

3,6

4,3

26,1

65

1

3,6

4,3

30,4

68

1

3,6

4,3

34,8

75

3

10,7

13,0

47,8

80

1

3,6

4,3

52,2

82

1

3,6

4,3

56,5

87

1

3,6

4,3

60,9

95

1

3,6

4,3

65,2

97

2

7,1

8,7

73,9

98

2

7,1

8,7

82,6

99

3

10,7

13,0

95,7

100

1

3,6

4,3

100,0

Celkem

23

82,1

100,0

5

17,9

28

100,0

Celkem

Tabulka 5.6 Věková struktura nejstarších klientů dle skutečnosti Věková struktura nejstarších klientů

Abs

%

26-‐60

6

26

61-‐75

5

22

76 a více let

12

52

Celkem

23

100

www.sociotrendy.cz


Graf 5.2 Věková struktura nejstarších klientů ve věkových skupinách (dle skutečnosti) (Abs, %, N=23)

6, 26% 26-‐60

12, 52%

61-‐75

5, 22%

76 a více let

Typy klientů sociálních služeb Sociální služby jsou poskytovány většinou (96 %) všem bez ohledu na pohlaví, viz tabulka 5.7. Další typy klientů jsou uvedeny v tabulce 5.8 a grafu 5.3.

Tabulka 5.7 Poskytování sociální služby podle pohlaví Pohlaví

Abs

Pouze pro muže

Mužům i ženám Celkem

Validní%

1

3,6

27 28

96,4 100,0

Tabulka 5.8 Poskytování sociální služby podle věkové struktury Věková struktura

Neuvedeno

Abs

%

Validní%

Dětem a mládeži

6

21,4

23,1

Dospělým

8

28,6

30,8

Seniorům

3

10,7

11,5

Bez rozlišení věku

9

32,1

34,6

Celkem

26

92,9

100,0

2 28

Celkem

7,1 100,0

Graf 5.3 Poskytování sociální služby podle věkové struktury (%, N=26)

35%

23%

Dětem a mládeži Dospělým

11%

31%

Seniorům Bez rozlišení věku

www.sociotrendy.cz


6. TECHNICKÝ POPIS SLUŽEB, KAPACITA SLUŽBY, PERSONÁLNÍ ZAJIŠTĚNÍ Kapacita služby Roční kapacita služeb v průměrném vyjádření je uvedena v tabulce 6.1, měsíční průměrná kapacita v tabulce 6.2. Podrobné údaje týkající se konkrétního počtu klientů v jednotlivých zařízeních jsou uvedeny v příloze jako tabulky 3 a 4 .

Tabulka 6.1 Roční kapacita Roční kapacita

N

Minimum klientů

Maximum klientů

Průměrná služeb

Roční kapacita klienti 2013

16

6

500

162,38


15

7

550

175,13


13

8

550

146,77

Roční kapacita kontakty 2013

12

15

3000

681,25


13

15

3924

1013,38


13

15

4000

1129,62

Měsíční průměrná kapacita

N

Maximum Minimum klientů klientů

Průměrná služeb

Měsíční průměrná kapacita klienti 2013

13

4

151

58,77


12

6

163

61,83


12

6

170

65,25

Měsíční kapacita kontakty 2013

7

20

240

101,43


8

20

300

128,50


7

20

350

133,14

kapacita

Tabulka 6.2 Měsíční průměrná kapacita kapacita

Na dotaz, zda nabídka služby odpovídá poptávce, byla získána převážně pozitivní odpověď. Pouze u necelé pětiny služeb poptávka nabídku převyšuje, viz tabulka 6.3. (V r. 2009 byla situace obdobná, pouze u jedné služby nabídka převyšovala poptávku.)

Tabulka 6.3 Odpovídá v současnosti kapacita služby poptávce Celkem

Abs

%

nabídka odpovídá poptávce

23

82,1

poptávka převyšuje nabídku

5

17,9

28

100,0

Na dotaz, zda je očekávána v období let 2013 -‐ 2015 výraznější změna v počtu klientů, ve více než polovině (53,6) není očekávaná změna, avšak ve více než dvou pětinách (42,9) zařízení je očekáváno zvýšení počtu klientů, pouze v jednom zařízení předpokládají možné snížení počtu klientů, viz tabulka 6.4 graf 6.1. www.sociotrendy.cz


Tabulka 6.4 Očekávaná změna v počtu klientů v období let 2013 -‐ 2015

Abs

%

Není očekáváno zvýšení počtu klientů

15

53,6

Je očekáváno zvýšení počtu klientů

12

42,9

Je očekáváno snížení počtu klientů

1

3,6

28

100,0

Celkem

Graf 6.1 Očekávaná změna v počtu klientů v období let 2013 -‐ 2015 (Abs, %, N=28)

1, 4%

12, 43%

ne

15, 53%

ano, zvýšení ano, snížení

PERSONÁLNÍ ZAJIŠTĚNÍ SLUŽEB Počet pracovníků ve službách podle profese Více než čtvrtina zaměstnanců sociálních služeb působí v profesi sociálního pracovníka a pracovníků v sociálních službách. Na dalším místě v pořadí je profese administrativy a manažera v řídící funkci, viz tabulka 6.14 a graf 6.2. Tabulka 6.14 Personální zajištění služeb Pracovníci v HPP

Počet placených pracovníků celkem

Přepočteno na úvazky

OON -‐ DPP, DPČ

Nákup služeb – počet OSVČ

1) Sociální pracovník

25

25

1

2) Psycholog

3

3

1

3) Psychiatr

-‐

3

1 (+1)

5) Zdravotnický personál

4

4

2

6) Pracovník v sociálních službách

21

21

5

7) Administrativa

15

15

2

3

8) Manažer v řídící funkci

9

5

1

9) Manažer

5

5

10) Jiná profese: vychovatel

5

6

4) Lékař

www.sociotrendy.cz


11) Jiná profese dělníci a provozní

2

2

CELKEM

90

86

14

4

V současnosti mají služby 44 externích spolupracovníků.

Graf 6.2 Počet a podíl pracovníků ve službách podle profese (N=90) 1) Sociální pracovník 5, 0,06

2) Psycholog

5, 0,06

3) Psychiatr 25, 0,28

9, 0,10

4) Lékař

15, 0,17

5) Zdravotnický personál 21, 0,24

3, 0,03 0, 0,00 1, 0,01 4, 0,05

6) Pracovník v sociálních službách 7) Administraƒva 8) Manažer v řídící funkci 9) Manažer 10) Jiná profese: vychovatel

www.sociotrendy.cz


7. PROBLÉMY POSKYTOVATELŮ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB Typy problémů sociálních služeb Problémy, s nimiž se sociální služby potýkají, byly uváděny prostřednictvím ohodnocení intenzity působení problému v daném zařízení. Jestliže se zařízení s konkrétním problémem velmi potýkalo, byla jeho intenzita označena číslem 1. Jestliže se zařízení potýkalo středně, bylo hodnoceno číslem 2 a pokud daná okolnost pro zařízení problémem nebyla, intenzita problému byla ohodnocena číslem 3. Celkově mají služby největší problémy v pořadí finanční, materiální, ve vybavení (spotřební materiál, kancelářské potřeby, nástroje apod.), rovněž personální a se spoluprací s dalšími subjekty, viz tabulka 7.1 a grafy 7.1. Tabulka 7.1 Index intenzity problémů poskytovatelů služeb (Rozmezí: 1= intenzivní problémy, …, 5= problémy nejsou)

N

Velký problém

Problémy není

Index intenzity problému

1. Finanční

27

1

5

2,15

4. Materiální

27

1

5

2,81

5. Vybavení (spotřební materiál, kancelářské potřeby, nástroje apod.)

26

1

5

3,42

6. Vzdělávacími aktivitami (např. získání kvalifikace)

26

2

5

3,46

2. Personální

26

1

5

3,50

3. Se spoluprací s dalšími subjekty

24

1

5

3,63

Ke zlepšení situace v oblasti sociálních služeb by pomohlo např. dlouhodobé financování sociálních služeb, zjednodušení podmínek pro získání dotací a grantů, větší spolupráce obcí s poskytovateli sociálních služeb, motivace pracovníků (prevence syndromu vyhoření), vzdělávání pracovníků v oblasti získávání prostředků z různých finančních zdrojů (fundraising). Další možnosti jsou uvedené v tabulce 7.2. Tabulka 7.2 Možnosti zlepšení situace v oblasti sociálních služeb (Rozmezí: 1= Rozhodně by pomohlo, …, 5= rozhodně by nepomohlo)

27

Rozhodně by pomohlo (1) 1

Nepomohlo by (5) 2

28

1

2

1,29

28

1

3

1,36

28

1

3

1,39

27

1

2

1,52

28

1

4

1,57

28

1

4

1,75

28 28

1 1

4 4

1,79 1,79

28

1

4

1,86

27

1

4

1,89

28

1

4

2,07

N

9. Dlouhodobé financování sociálních služeb 4. Obecně větší ochota ke sponzorování sociálních služeb 3. Zjednodušení podmínek pro získání dotací a grantů 8. Větší spolupráce obcí s poskytovateli sociálních služeb 16. Motivace pracovníků (prevence syndromu vyhoření) 14. Vzdělávání pracovníků v oblasti získávání prostředků z různých finančních zdrojů (fundraising) 1. Větší informovanost veřejnosti o sociálních službách 15. Supervize v rámci poskytovatele služby 12. Vzdělávání pracovníků v oblasti komunikace 13. Vzdělávání pracovníků v oblasti práce s cílovou skupinou 17. Moderní vybavení (pomůcky, PC, knihovna apod.) 7. Větší spolupráce navzájem mezi poskytovateli www.sociotrendy.cz

Index zlepšení 1,07


sociálních služeb 11. Vzdělávání pracovníků v oblasti manažerských dovedností 5. Rozšíření nabídky sociálních služeb 18. Rozšíření o nové služby 6. Zvýšení kapacity služeb 10. Rozvoj v personální oblasti (získávání nových pracovníků) 2. Lepší dopravní dostupnost

27

1

4

2,22

26 12 23

1 1 1

4 5 4

2,65 2,67 2,70

27

1

4

2,74

22

1

4

3,18

Graf 7.1 Co by mohlo zlepšit situaci v oblasti sociálních služeb (Rozmezí: 1= Rozhodně by pomohlo, …, 5= rozhodně by nepomohlo)

5

4

3

2

1

Vzdělávání zaměstnanců sociálních služeb Problematika vzdělávání zaměstnanců služeb byla zjišťována jednak dotazem na uvedení nejvýše tří možností z předloženého seznamu podle pořadí. Způsob vzdělávání zaměstnanců uváděné na prvním místě až třetím místě je uveden v tabulce 7.3. a grafu 7.4. Vzdělávání je nejčastěji financováno u jiných subjektů. V menším podílu je zajišťováno samotným zařízením. www.sociotrendy.cz


Tabulka 7.4 Další vzdělávání zaměstnanců Odpovědi

N

%

Podíly z počtu služeb (zařízení)

Zaměstnance školíme, vzděláváme sami

14

25,5%

50,0%

Financujeme zaměstnancům vzdělávání u jiných subjektů

24

43,6%

85,7%

Zaměstnanci si financují další vzdělávání na vlastní náklady

9

16,4%

32,1%

Jiná možnost (z prostř.EU, ESF apod.)

8

14,5%

28,6%

55

100,0%

196,4%

SOUČET TŘÍ VOLEB

Vzdělávání zaměstnanců

Celkem

N

Tabulka 7.4

Tabulka 7.5 Varianty “jiných možností“

Hrazené vzdělání z prostředků EU

Preference individuálních školení (dle požadavků pracovníků)

Využíváme školení hrazené EFS

Pracovníci chodí také na stáže do jiných organizací

Zaměstnavatel hradí školení

Využití vzdělání hrazeného z fondů

Graf 7.4. Vzdělávání zaměstnanců sociálních služeb (Abs, %, N= 55)

8, 15%

14, 25%

9, 16%

Zaměstnance školíme, vzděláváme sami Financujeme zaměstnancům vzdělávání u jiných subjektů

24, 44%

Zaměstnanci si ﬁnancují další vzdělávání na vlastní náklady Jiná možnost (z prostř.EU, ESF apod.)

www.sociotrendy.cz


Potřeby v personálním zajištění sociálních služeb Potřeby v personálním zajištění služeb jsou zřejmě z tabulky 7.6 a grafu 7.5. Více než čtvrtina profesí je požadovaná jako „sociální pracovník“ a „pracovník v sociálních službách“, více než desetinou jsou vyžadovány profese „manažerů v řídící funkci“ a „dobrovolníků“. Tabulka 7.6 Potřeby v personálním zajištění sociálních služeb Počet pracovníků pro další vzdělávání

Typ dalšího

Upřesnění dalšího

Potřeba navýšení úvazku o…

vzdělávání pracovníků

vzdělávání pracovníků

1) Sociální pracovník

7

4

5

5

výcvik 4, VŠ 1

2) Psycholog

2

1

1

2

výcvik 1, VŠ 1

3) Psychiatr

0

0

0

1

VŠ 1

4) Lékař

1

0

1

2

výcvik 2

5) Zdravotnický personál

1

0

2

2

výcvik 4, VŠ 1

6) Pracovník v sociálních službách

7

5

7

7

výcvik 6, VŠ 1

7) Administrativa

2

1

1

1

VŠ 1

8) Manažer v řídící funkci

3

2

1

2

výcvik 1, VŠ 1

9) Manažer

1

0

2

3

výcvik 2, VŠ 1

10) Dobrovolníci

3

CELKEM

27

Zvýšit množství pracovníků

Graf 7.5 Potřeby v personálním zajištění sociálních služeb (Abs, %, N=27)

Sociální pracovník Psycholog Lékař 1, 4%

3, 11%

7, 26%

Zdravotnický personál

3, 11% 2, 7%

2, 7% 7, 26%

Pracovník v sociálních službách Administraƒva

1, 4% Manažer v řídící funkci Manažer Dobrovolníci

www.sociotrendy.cz


8. NÁZORY NA ZAJIŠTĚNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB JINÝMI SUBJEKTY A POTŘEBA SPOLUPRÁCE S DALŠÍMI SUBJEKTY Názor služeb na okolnost, jak další subjekty zajišťují v regionu Kyjovska tu službu, kterou zařízení samo poskytuje, je uvedený v tabulce 8.1 prostřednictvím indexu zajištěnosti. Hodnocení se přiklání k okolnosti, že ostatní subjekty službu dostatečně nezajišťují. Poněkud solidní hodnocení náleží „jiným nestátním neziskovým organizacím“. Nejhůř je hodnocen soukromý sektor v tom smyslu, že služby jím zajišťovány nejsou. (Situace se od r. 2008 v zásadě nezměnila.) Tabulka 8.1 Hodnocení subjektů

N

Dostatečné zajištění

Zajištění nedostatečné

Index zajištěnosti

Jiné nestátní neziskové organizace

31

1

3

2,23

Státní sektor

30

1

3

2,40

Soukromý sektor

30

2

3

2,73

Různé aspekty poskytování sociálních služeb a služeb souvisejících jsou pro oblast Kyjovska hodnoceny spíše jako dostatečné či středně dostatečné. Index dostatečnosti, uvedený v tabulce 8.2, se pohybuje většinou do hodnoty průměru, pouze finanční zdroje jsou hodnoceny jako středně dostatečné. Situaci můžeme porovnat s rokem 2009 v těch charakteristikách, které byly sledované v obou letech. Porovnání je uvedené v grafu 8.1. Zlepšení zajištění je spatřováno v územním pokrytí poskytování sociálních služeb, rovněž personální vybavenosti. Ostatní možnosti jsou srovnatelné s r. 2009 (menší hodnota znamená zvýšení dostatečnosti). Tabulka 8.2 Aspekty poskytování sociálních služeb Minimum-‐zcela Maximum -‐zcela Index dostatečnosti dostatečné nedostatečné

N

1. Právní normy

21

1

3

1,67

2. Finanční zdroje

25

1

3

2,24

3. Územní pokrytí poskytování

27

1

3

1,44

4. Personální pokrytí v poskytování

27

1

3

1,70

5. Kvalifikační úroveň pracovníků

27

1

2

1,41

6. Kontrola poskytovaných služeb

24

1

2

1,21

7. Účinnost (efektivita) poskytovaných služeb

26

1

2

1,46

8. Komplexní řešení problematiky cílových skupin

19

1

3

2,00

www.sociotrendy.cz


Graf 8.1 Aspekty poskytování sociálních služeb v r. 2012 a v r. 2009 (Rozmezí odpovědí: 1= zcela dostatečné, …, 3= zcela nedostatečné)

3

2

r. 2012 r. 2009

1 Právní normy Finanční zdroje Územní pokry… poskytování služeb

Personální vybavenost

Kvaliﬁkační úroveň pracovníků

Bylo zjišťováno, se kterými subjekty, které byly uvedeny seznamem, by byla potřebná v návaznosti na konkrétní službu největší spolupráce.

Potřebnost návaznosti byla hodnocena tak, že dostačující spolupráce byla oznámkovaná jedničkou, zcela nedostatečná spolupráce byla známkována trojkou. V tabulce je uveden index dostatečnosti (jako vážený průměr získaných odpovědí) podle pořadí. Čím menší je hodnota indexu, tím více je spolupráce lepší, spolupráce je tedy dostatečná. Nejlépe byl hodnocen Městský úřad – OSVZ, dále OSPOD, nejhůř byli hodnoceni psychiatři. Tabulka 8.3 Potřebnost návaznosti sociální služby s uvedenými subjekty

N

Minimum-‐zcela Maximum -‐zcela Index dostatečnosti dostatečné nedostatečné

Městský úřad – odbor sociálních věcí a zdravotnictví

25

1

2

1,4

Městský úřad – OSPOD

12

1

2

1,5

Domovy pro seniory

14

1

2

1,57

Osobní asistence

5

1

3

1,6

Pečovatelské služby

13

1

3

1,69

Městské a obecní úřady

28

1

3

1,71

Psychiatrické léčebny

11

1

3

1,82

Obvodní lékaři

18

1

3

1,83

Lékaři -‐ specialisté

17

1

2

1,94

Psychologové

12

2

3

2,5

Psychiatři

10

2

3

2,64

www.sociotrendy.cz


Graf 8.2 Potřebnost návaznosti sociální služby s uvedenými subjekty -‐ porovnání r. 2012 a 2009

3

2

r. 2012 r. 2009 1

Svou činností se téměř dvě třetiny zařízení sociálních služeb s jinými organizacemi vzájemně doplňují. Ostatní možnosti jsou uvedeny v grafu 8.3. Graf 8.3 Vyjádření k činnosti sociálních služeb (Abs, %, N=28)

8, 28%

3, 11%

Navzájem si konkurují s jinými organizacemi

17, 61%

Vzájemně se svými službami doplňují Zaplňují mezeru (téměř) chybějících služeb

Další potřeby Poskytovatelé uváděli v souvislosti s návaznými službami tematické oblasti, které by zlepšily, dle jejich názoru, klientům celkovou životní situaci. Témata jsou uvedena v tabulce 8.4. www.sociotrendy.cz


Tabulka 8.4 Potřeby navazující na sociální služby

Co by bylo potřebné zajistit pro cílové skupiny

Bezalkoholovou a nekuřáckou zónu pro mladé

Zaměstnávání osob se ZP Mediaci

Akce pro rodiny s dětmi ze sociálně znevýhodněného prostředí

Spolupráci se soudy v regionu; mediační služby

Relevantní posudky týkající se způsobilosti k právním úkonům (posudky soudních znalců), zaměstnání osob s mentálním postižením (např. chráněné dílny)

Městské byty pro znevýhodněné skupiny

Malometrážní byty

Doprovod – společník pro vozíčkáře

Bariéry v některých místech – omezení plnohodnotného života lidí na vozíku, chodící o fr. holích. Bankomaty

Bezbariérové přístupy na veřejných místech – knihovna, ÚP, ODD.SSP (je bez výtahu ve 2.patře)

Výtah v knihovně

Odstranění bariér při jednání na úřadech, vše je pro seniory daleko a složité

Zlepšení spolupráce s lékaři

Dostatečnou kapacitu v azylových domech

Odstranění fyzických bariér na komunikacích (obrubníků chodníků)

Rodinnou a manželskou poradnu

www.sociotrendy.cz


9. TYPY POŽADOVANÝCH SOCIÁLNÍCH SLUŽEB -‐VYŽADOVANÉ SOCIÁLNÍ SLUŽBY -‐ POTŘEBY 9.1 TYPY POŽADOVANÝCH SOCIÁLNÍCH SLUŽEB PODLE ZAŘÍZENÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB Sociální služby se týkají velmi rozmanitých oblastí života. Zástupci zařízení sociálních služeb byli požádáni, aby uvedli, na jaké oblasti či typy by se měly sociální služby a služby související v budoucnu zaměřit, neboť tuto oblast považují za problémovou, rovněž aby důležitost služby ještě ohodnotili oznámkováním. Ke „známkováni“ použili školní stupnici tak, že známku „1“ zapsali u hodnoty pro ně velmi důležité, známku „5“ u té, která pro ně důležitá nebyla. Mohli „oznámkovat“ pouze jimi vybrané oblasti. Typy služeb, které byly hodnoceny, jsou uvedeny v tabulce 9.0. Hodnocení důležitosti měli provést tak, jak službu vnímají sami. Ke každému typu sociálních služeb byl vypočítán index důležitosti sociální služby a uspořádání služeb podle velikosti indexu je uvedeno v tabulce 9.1 a grafu 9.1, kde jsou uvedeny typy služeb ohodnocených průměrnými známkami. (Typ „jiná oblast“ nebyl z důvodu malé četnosti do zjišťovaného pořadí zařazen.) Tabulka 9.0 Typy služeb – seznam všech nabízených možností

Typy služeb – podrobné názvy položek 1. Na rozšíření informovanosti pro různé oblasti života: sociální, sociálně právní, zdravý životní styl, právní, získání bytu, výchova dětí, vedení domácnosti, učení dítěte apod. 2. Na rozšíření poradenství pro různé oblasti života: sociální, sociálně právní, zdravý životní styl, právní, získání bytu, výchova dětí, vedení domácnosti, učení dítěte, k domácímu násilí apod. 3. Na rozšíření informovanosti o oblastech problémů ohrožující lidské zdraví (např. o protidrogovou prevenci) pro různé skupiny občanů 4. Na rozšíření poradenství o oblastech problémů ohrožující lidské zdraví (např. o protidrogovou prevenci, závislosti, poruchy příjmu potravy, zvládání stresu apod.) pro různé skupiny občanů 5. Na odstraňování technických bariér -‐ vytvoření/rozšíření nápisů pro nevidomé, zvukových signálů, umístění madel v obtížně přístupných prostorách, apod. 6. Na rozšíření sociální rehabilitace -‐ jde o soubor specifických činností směřujících k dosažení samostatnosti, nezávislosti a soběstačnosti osob, a to rozvojem jejich specifických schopností a dovedností, nácvikem výkonů běžných, pro samostatný život nezbytných činností -‐ formou terénních a ambulantních a pobytových služeb 7. Na zajištění sociálních služeb mimo obvyklou pracovní dobu (víkendy, svátky apod.) 8. Na rozšíření služeb umožňujících soběstačnost jedince v přirozeném prostředí (stravování, vedení domácnosti apod.), tj. pečovatelské služby 9. Služby zaměřené na získání zaměstnání a pracovní poradenství pro různé skupiny osob 10. Rozšíření služeb pro zdravotně postižené občany a jejich rodiny 11. Rozšíření služeb pro seniory a jejich rodiny 12. Služby pro občany v přechodné krizi (drogově závislé, sociálně vyloučené, občany bez domova, občany nezvládající tíživé životní situace apod.) 13. Služby pro osamělého rodiče s dítětem (dětmi) v krizových sociálních situacích (domácí násilí, rozvody apod.) 14. Služby orientované na integraci menšin do společnosti (uprchlíky, jiné národnosti apod.) 15. Bydlení pro zdravotně postižené 16. Bydlení pro seniory 17. Bydlení pro občany v životní krizi

www.sociotrendy.cz


18. Vybudování/rozšíření azylových domů resp. bytů pro sociálně slabé občany 19. Na rozšíření nabídky v možnostech stravování (rozšíření/vybudování jídelen, rozvoz klientům) 20. Rozšíření nabídky pro využití volného času a společenských kontaktů pro různé skupiny občanů (i během prázdnin -‐ tábory, zájmové dílny apod.), kulturní i sportovní akce, apod. 21. Na specifické programy pro mladé rodiny s dětmi (např. hlídání dětí, mateřská centra) 22. Na podporu pěstounské péče 23. Na možnost bezplatného přístupu k internetu pro osoby v krizi, sociálně vyloučené, seniory apod. 24. Na podporu dobrovolnictví 25. Na specifické programy pro rodiny a mezilidské vztahy (např. poradenství pro rodinu a mezilidské vztahy, nácvik komunikačních dovedností, zvládání zátěžových resp. konfliktních situací, před-‐rozvodové, případně porozvodové situace, terénní sociální pomoc v rodinách 26. Na konkrétní aktivity, např. rekonstrukce již existujících zařízení 27. Na vybudování víceúčelového centra 28. Na sociální bydlení pro mladé rodiny – startovací byty 29. Na služby pro problémové děti a mládež, např. terénní práce s problémovou mládeží, odborná prevence, intervence a volný čas 30. Na aktivity s důrazem na „zdravou“ rodinu (prevence) 31. Na vybudování chráněných dílen, pracovišť, na podporované zaměstnávání pro hendikepované občany (nejvíce jaké – tělesné, smyslové, duševní, mentální) 32. Pomoc pro občany „bez domova“ 33. Na sociálně psychiatrickou péči o duševně nemocné 34. Na terénní práci pro drogové uživatele a sociálně vyloučené na obcích 35. Rozšíření služeb pro seniory s demencí a jejich rodiny, např. odlehčovací péče, podpůrné skupiny pro pečující osoby 36. Na jinou oblast

Na prvních místech hodnocených známkou důležitosti 1 až 2 (včetně) byly uvedeny služby: -‐

Na odstraňování technických bariér -‐ vytvoření/rozšíření nápisů pro nevidomé, zvukových signálů, umístění madel v obtížně přístupných prostorách, apod.

-‐

Na vybudování chráněných dílen, pracovišť, na podporované zaměstnávání pro hendikepované občany

-‐

Služby zaměřené na získání zaměstnání a pracovní poradenství pro různé skupiny osob, např. vytvořit chráněná pracovní místa na úřadech

-‐

Rozšíření služeb pro seniory s demencí a jejich rodiny

-‐

Na sociálně psychiatrickou péči o duševně nemocné

-‐

Na rozšíření informovanosti pro různé oblasti života

-‐

Služby pro osamělého rodiče s dítětem (dětmi) v krizových sociálních situacích (domácí násilí, rozvody apod.)

-‐

Na rozšíření služeb umožňujících soběstačnost jedince v přirozeném prostředí (stravování, vedení domácnosti apod.), tj. pečovatelské služby

-‐

Na sociální bydlení pro mladé rodiny – startovací byty

www.sociotrendy.cz


Ostatní možnosti jsou uvedeny podle pořadí v tabulce 9.1 Tabulka 9.1 Indexy důležitosti sociálních služeb podle pořadí (N=36) Typy služeb

Podíl Počet Maximálně Zcela Index volených důležité nedůležité důležitosti volby služeb sociální z počtu 1 5 zařízení služby (N=35)

5. Na odstraňování technických bariér -‐ vytvoření/rozšíření nápisů pro nevidomé, zvukových signálů, umístění madel v obtížně přístupných prostorách, apod.

22

1

2

1,32

67,9%

31. Na vybudování chráněných dílen, pracovišť, na podporované zaměstnávání pro hendikepované občany

23

1

3

1,43

67,9%

9. Služby zaměřené na získání zaměstnání a pracovní poradenství pro různé skupiny osob, např. vytvořit chráněná pracovní místa na úřadech

26

1

4

1,62

78,6%

35. Rozšíření služeb pro seniory s demencí a jejich rodiny, např. odlehčovací péče, podpůrné skupiny pro pečující osoby

16

1

3

1,63

50,0%

33. Na sociálně psychiatrickou péči o duševně nemocné

18

1

3

1,72

57,1%

1. Na rozšíření informovanosti pro různé oblasti života: sociální, sociálně právní, zdravý životní styl, právní, získání bytu, výchova dětí, vedení domácnosti, učení dítěte apod.

19

1

3

1,74

57,1%

13. Služby pro osamělého rodiče s dítětem (dětmi) v krizových sociálních situacích (domácí násilí, rozvody apod.)

20

1

3

1,95

60,7%

8. Na rozšíření služeb umožňujících soběstačnost jedince v přirozeném prostředí (stravování, vedení domácnosti apod.), tj. pečovatelské služby

15

1

4

2,00

46,4%

28. Na sociální bydlení pro mladé rodiny – startovací byty

17

1

4

2,00

50,0%

6. Na rozšíření sociální rehabilitace -‐ jde o soubor specifických činností směřujících k dosažení samostatnosti, nezávislosti a soběstačnosti osob, a to rozvojem jejich specifických schopností a dovedností, nácvikem výkonů běžných, pro samostatný život

22

1

5

2,05

64,3%

15. Bydlení pro zdravotně postižené

18

1

4

2,06

53,6%

7. Na zajištění sociálních služeb mimo obvyklou pracovní dobu (víkendy, svátky apod.)

16

1

3

2,13

50,0%

3. Na rozšíření informovanosti o oblastech problémů ohrožující lidské zdraví (např. o protidrogovou prevenci) pro různé skupiny občanů

22

1

4

2,14

64,3%

29. Na služby pro problémové děti a mládež např. terénní práce s problémovou mládeží, odborná prevence, intervence a volný čas

15

1

3

2,20

42,9%

24. Na podporu dobrovolnictví

14

1

4

2,29

42,9%

17. Bydlení pro občany v životní krizi

17

1

5

2,29

50,0%

4. Na rozšíření poradenství o oblastech problémů ohrožující lidské zdraví (např. o protidrogovou prevenci, závislosti, poruchy příjmu potravy, zvládání stresu apod.) pro různé skupiny občanů

19

1

4

2,32

57,1%

22. Na podporu pěstounské péče

12

1

5

2,33

35,7%

18. Vybudování/rozšíření azylových domů resp. bytů pro sociálně slabé občany

17

1

4

2,35

50,0%

2. Na rozšíření poradenství pro různé oblasti života: sociální, sociálně právní, zdravý životní styl, právní, získání bytu, výchova dětí, vedení domácnosti, učení dítěte, k domácímu násilí apod.

19

1

4

2,37

57,1%

www.sociotrendy.cz


11. Rozšíření služeb pro seniory a jejich rodiny

12

1

4

2,42

35,7%

25. Na specifické programy pro rodiny a mezilidské vztahy (např. poradenství pro rodinu a mezilidské vztahy, nácvik komunikačních dovedností, zvládání zátěžových resp. konfliktních situací, předrozvodové, případně porozvodové situace, terénní sociální pom

19

1

4

2,42

57,1%

16. Bydlení pro seniory

14

1

4

2,43

42,9%

32.Pomoc pro občany „bez domova“

15

1

4

2,47

46,4%

20. Rozšíření nabídky pro využití volného času a společenských kontaktů pro různé skupiny občanů (i během prázdnin -‐ tábory, zájmové dílny apod.), kulturní i sportovní akce, apod.

19

1

5

2,47

57,1%

26. Na konkrétní aktivity, např. rekonstrukce již existujících

6

1

4

2,50

21,4%

12. Služby pro občany v přechodné krizi (drogově závislé, sociálně vyloučené, občany bez domova, občany nezvládající tíživé životní situace apod.)

14

1

4

2,57

42,9%

34. Na terénní práci pro drogové uživatele a sociálně vyloučené na obcích

17

1

5

2,59

50,0%

10. Rozšíření služeb pro zdravotně postižené občany a jejich rodiny (vypište, co

16

1

4

2,63

50,0%

27. Na vybudování víceúčelového

9

1

5

2,67

28,6%

30. Na aktivity s důrazem na „zdravou“ rodinu (prevence) (

13

1

4

2,69

35,7%

23. Na možnost bezplatného přístupu k Internetu pro osoby v krizi, sociálně vyloučené, seniory apod.

13

1

5

3,00

35,7%

14. Služby orientované na integraci menšin do společnosti (uprchlíky, jiné národnosti apod.)

13

1

4

3,15

39,3%

21. Na specifické programy pro mladé rodiny s dětmi (např. hlídání dětí, mateřská centra

10

2

5

3,20

28,6%

36. Na jinou oblast

3

1

5

3,67

10,7%

19. Na rozšíření nabídky v možnostech stravování (rozšíření/vybudování jídelen, rozvoz klientům)

14

1

5

4,00

42,9%

9.2 SPOLEČENSKY NEJDŮLEŽITĚJŠÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBA Na dotaz, jaký typ sociálních služeb je vnímán jako společensky nejdůležitější, odpovídali poskytovatelé tak, že ze seznamu služeb uvedených v tabulce 9.0 vybírali pouze sociální službu jedinou. Samozřejmě měli možnost dopsat navíc jakýkoliv další typ, který by požadovali, a nebyl by uveden. Na prvních třech místech byly voleny služby: Na vybudování chráněných dílen, pracovišť, na podporované zaměstnávání; Služby na získání zaměstnání a pracovní poradenství a Rozšíření služeb pro seniory a jejich rodiny. Další možnosti jsou uvedeny v tabulce 9.7 www.sociotrendy.cz


Tabulka 9.7 Společensky nejdůležitější sociální služby (podle pořadí nejčastějšího výskytu)

Společensky nejdůležitější sociální služba

Abs % Validní %

31. Na vybudování chráněných dílen, pracovišť, na podporované zaměstnávání 4 14,3

18,2

9. Služby na získání zaměstnání a pracovní poradenství

3 10,7

13,6

11. Rozšíření služeb pro seniory a jejich rodiny

3 10,7

13,6

8. Rozšíření služeb umožňujících soběstačnost jedince

2

7,1

9,1

30. Na aktivity s důrazem na „zdravou“ rodinu (prevence)

2

7,1

9,1

17. Bydlení pro občany v životní krizi

1

3,6

4,5

18. Vybudování/rozšíření azylových domů resp. bytů pro sociálně slabé občany 1

3,6

4,5

20. Rozšíření nabídky pro využití volného času

1

3,6

4,5

26. Na konkrétní aktivity, např. rekonstrukce existujících zařízení

1

3,6

4,5

27. Na vybudování víceúčelového centra

1

3,6

4,5

28. Na bydlení pro mladé rodiny

1

3,6

4,5

35. Rozšíření služeb pro seniory s demencí a jejich rodiny

1

3,6

4,5

36. Na jinou oblast

1

3,6

4,5

Celkem

22 78,6

100,0

Vynechané údaje

6 21,4

Celkem

28 100,0

www.sociotrendy.cz


Graf 9.8 Společensky nejdůležitější sociální služby (podle pořadí nejčastějšího výskytu, N=22) 5

4

3

2

1

0

Služby, které jsou postrádané Poskytovatelé uváděli druhy služeb, které sami neprovozují, ale jsou přesvědčeni, že je pro některé občany důležitá. Většinou nebyly služby uvedeny, avšak malý podíl poskytovatelů uvedl služby na získání zaměstnání a pracovní poradenství a bydlení pro seniora (jeden subjekt), viz graf 9.7.

www.sociotrendy.cz


Graf 9.7. Postrádané služby (N=28)

4, 14%

1, 4%

Služby na získání zaměstnání a pracovní poradenství Bydlení pro seniory

23, 82% neuvedeno

www.sociotrendy.cz


10. INFORMOVANOST O SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH Dostatek informací o sociálních službách Množství informací, kteří mají klienti o sociálních službách a službách souvisejících, je téměř třemi čtvrtinami poskytovatelů (70%) chápáno tak, že klienti informace buď rozhodně (18 %) nebo spíše (52 %) mají, jak je zřejmé z grafu 10.1. Více než čtvrtina poskytovatelů (26 %) se domnívá, že občané informace „někdy mají, někdy nemají“. Situace se od roku 2009 zlepšila v tom smyslu, že poskytovatelé předpokládají v současnosti lepší informovanost. Graf 10.1 Dostatek informací o poskytovaných sociálních službách a službách souvisejících (Abs, %, N=27) 1, 4% Rozhodně mají 7, 26%

5, 18% Spíše mají Jak kdy (někdy mají, někdy nemají)

14, 52%

Spíše nemají

Způsob získání informací o sociálních službách

Poskytovatelé byli dotazování, jak si mohou jejich klienti zajistit informace o poskytovaných sociálních službách. Měli možnost volit všechny nabízené varianty. Proto zdroje informovanosti jsou převážně četnostně srovnatelné, předpokládá se, že klienti využívají všechny informační zdroje. Nejčastěji (téměř všemi poskytovateli) byl uváděn osobní kontakt s klienty, možnost získat informace z plakátů a letáků, internet a dále den otevřených dveří. Počty variant jsou uvedeny v tabulce 10.1 a grafu 10.2. Tabulka 10.1. Způsob získání informací o službách poskytujících zařízením Odpovědi součet všech voleb

N

%

Podíly z počtu služeb (zařízení) N=27 (1 bez odpovědi)

elektronicky (internet)

26

21,3%

96,3%

z plakátů, letáků

26

21,3%

96,3%

z médií

18

14,8%

66,7%

osobním kontaktem s klienty

26

21,3%

96,3%

Zdroje informací

www.sociotrendy.cz


den otevřených dveří

22

18,0%

81,5%

jinak

4

3,3%

14,8%

122

100,0%

Celkem

451,9%

Graf 10.2 Způsob získání informací o službách poskytujících zařízením podle pořadí (Abs, N=122)

30 25 20 15 10 5 0 elektronicky (internet)

z plakátů, letáků

osobním kontaktem s klienty

den otevřených dveří

z médií

jinak

www.sociotrendy.cz


11. SPOKOJENOST KLIENTŮ S DOSTUPNOSTÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB Celková spokojenost klientů zařízení s dostupností sociálních služeb daného zařízení byla zjišťována prostřednictvím dotazů na odhad celkové spokojenosti s jednotlivými charakteristikami sociálních služeb. Zástupci zařízení byli proto požádáni, aby se pokusili odhadnout, jak dalece jsou jejich klienti spokojeni s následujícími charakteristikami jimi poskytované sociální služby. Spokojenost klientů byla „oznámkována“ tak, že „známka 1“ byla přidělena té charakteristice služeb, u níž se předpokládalo, že jsou s ní klienti velmi spokojeni a změna nutná není. „Známka 5“ byla zapsána v případě, že jsou klienti pravděpodobně s danou charakteristikou velmi nespokojeni a přáli by si zásadní změnu k lepšímu.

Seznam odhadované spokojenosti klientů se všemi charakteristikami sociálních služeb prostřednictvím „indexu spokojenosti“ je uveden v tabulce 11.1 „Index spokojenosti“ je váženým průměrem odpovědí dotázaných. Čím více je hodnota indexu blíže 1, tím je pro klienta daná charakteristika služby více uspokojena a služba je pro něho dostupná. Z tabulky 11.1 je zřejmé, že největší spokojenost u klientů je odhadována s dopravou do zařízení, personálem (odborností a kvalifikací) a s mezilidskými vztahy personálu (ochotou, komunikací apod.). Nejmenší spokojenost je odhadována pro odstraňování architektonických bariér. Pořadí charakteristik je v tabulce uspořádáno od největší spokojenosti k nejmenší. Je nutno zmínit, že vesměs zařízení předpokládají, že i klienti jsou s jejich službami velmi spokojeni (průměrná hodnocení nedosáhla ani známku 2, dostupnost zařízení je lepší než velmi dobrá.). Tabulka 11.1 Index spokojenosti s charakteristikami služeb (Rozmezí: 1=velká spokojenost, … , 5=nespokojenost) Charakteristiky sociálních služeb 2009

Počet Největší Nejmenší Index zařízení, spokojenost spokojenost spokojenosti která hodnocení uvedla

2. spokojenost s dopravou (v dosahu MHD do 10 min chůze)

28

1

3

1,29

7. spokojenost s personálem (odborností a kvalifikací)

27

1

2

1,30

8. spokojenost s mezilidskými vztahy personálu (ochotou, komunikací apod.)

27

1

2

1,30

4. spokojenost s provozem služeb (dostupností časovou, je vhodné rozmezí provozní doby)

27

1

3

1,44

5. spokojenost s kapacitou zařízení (je dostatek lůžek, sociálních pracovníků, dalších odborníků apod.)

27

1

4

1,48

3. spokojenost s dosahem v regionu (do 30 min jízdy autobusem/vlakem)

27

1

3

1,52

9. spokojenost s informovaností o sociálních službách

25

1

3

1,56

1. spokojenost s finanční dostupností (služby nejsou drahé, případně se většinou neplatí)

28

1

4

1,79

6. spokojenost s odstraněním technických bariér (v zařízeních)

24

1

5

1,88

10. spokojenost s jinou charakteristikou

4

1

4

2,00

Jako možnosti různé úrovně spokojenosti s jinou charakteristikou byly uvedeny varianty: „nabídka aktivit“ a „komunitní plánování sociálních služeb“. Porovnání odhadované úrovně spokojenosti současného stavu s rokem 2009 je uvedené v grafu 11.1. Spokojenost zůstala v pozitivním hodnocení, lze zaznamenat mírně zlepšený odhad pro charakteristiku

www.sociotrendy.cz


spokojenosti s kapacitou zařízení a v informovanosti klientů, mírně zhoršenou charakteristiku spokojenosti s finanční dostupností služeb. Graf 11.1 Index spokojenosti s charakteristikami služeb (Rozmezí 1 až 5, menší číslo znamená lepší odhadované hodnocení charakteristiky služby) 5

4 r. 2012 r. 2008

3

2

1

www.sociotrendy.cz


12. DALŠÍ OKOLNOSTI SPOJENÉ SE STŘEDNĚDOBÝM PLÁNOVÁNÍM SOCIÁLNÍCH SLUŽEB

Chybějící prostředky Poskytovatelé sami formulovali, jaké prostředky jim pro kvalitní zajištění služby chybějí. Upřesnění prostředků je strukturované do finančních, materiálních a personálních zdrojů. Finanční zdroje: -‐ Chybí dotace z obcí na dopravu -‐ Nedostatek financí na rozvoj, rozšíření služby -‐ Finanční zabezpečení provozu služby -‐ Zajištění vyrovnaného rozpočtu -‐ Finanční zajištění služby – pracovníci to nemohou dělat zadarmo Materiální zdroje -‐ -‐ -‐ -‐ -‐ -‐

Výtah Zastaralý vozový park Dodávkové auto střední velikosti na přepravu nábytku, ledniček Doprava do terénu – nemáme služební auto Více 1 a 2-‐lůžkových pokojů Přístroje zdravotnické Prostory, vlastní prostory

Lidské zdroje -‐ -‐ -‐ -‐ -‐

Personální zajištění služeb, vzdělávání Vzdělávání pracovníků Možnost realizací venkovních aktivit pro děti a mládež. Tyto aktivity jsou brány jako fakultativní a nelze je vynahradit Dostatek personálu, možnost zaměstnání pro uživatele Možnost zaměstnání pro uživatele

Ostatní zdroje -‐

absence smlouvy s VZP

Změna během posledních tří let v problematice spojené se sociálními službami Poskytovatelé bylo dotázaní zda se něco během posledních tří let změnilo v problematice spojené se sociálními službami. Změnu k lepšímu uvedla více než čtvrtina poskytovatelů, zcela stejný podíl poskytovatelů uvedl změnu k horšímu. Čtvrtina poskytovatelů změnu nepozoruje a zbytek se nevyjádřil, viz graf 12.1. Graf 12.1 Změna spojená se sociálními službami

5, 17,9%

7, 25,0%

Změnu během posledních tří let nepozoruji Změna k lepšímu

8, 28,6%

8, 28,6%

Změna k horšímu Neuvedeno

www.sociotrendy.cz


Poskytovatelé upřesňovali změny, které se , dle jejich názoru, za poslední tři roky odehrály. Jsou uvedeny v tematických oblastech zlepšení, zhoršení a dalších, jak je uvedeno níže. Zlepšení, ke kterému v posledních třech letech došlo, spatřují ve: -‐ -‐ -‐ -‐ -‐ -‐

Zkvalitnění poskytovaných služeb Více informovanosti, lepší spolupráce úřadu Povědomí o službě; vyšší zájem o službu ze strany veřejnosti a OSPOD Zvýšení kvality péče o uživatele dle programů doporučených ČALS (Vážka, Bon Appetit), získán certifikát Nutricept v oblasti stravování, zahájení přístavby Zřízení půjčovny kompenzačních pomůcek pro osoby TP, spolupráce s ostatními poskytovateli SS, kvalita poskytovaných služeb Dostáváme se do povědomí občanů, společnost začíná vnímat problematiku komfortního umírání

Zhoršení, ke kterému v posledních třech letech došlo, spatřují ve: -‐ -‐ -‐ -‐ -‐ -‐ -‐ -‐

Snížení finančních prostředků Stále snižující se dotace na službu Snižující se finanční prostředky na provoz sociálních služeb, rostoucí administrativní zátěž, pravidla pro rozšiřování a vznik nových sociálních služeb Velké množství administrativy, větší nedostupnost dotací Větší informovanost občanů ale horší finanční situace státu i občanů Dostáváme stále méně peněz (granty, kraje, obce) a přitom musíme zachovat službu ve stejné kvalitě Změna legislativy Snížení příspěvku na péči, jehož důsledkem je pokles služeb, které jsou klienty odebírané

Největší problém pro služby je spatřován v okolnostech: -‐ Nemožnost venkovních aktivit, kino, aquapark, bouling, rafty apod. -‐ Prostory -‐ Nedostatek financí -‐ Sladit požadavky donátorů s praktickým poskytováním služby – náročná administrativa -‐ Nedostatek financí (neuzavření smlouvy s VZP, 218 uživatelů neplatí plnou úhradu služby ,nevymahatelnost dluhů od rodičů uživatelů do 18-‐ti let) -‐ Finanční zabezpečení provozu služby -‐ Vlastní prostory -‐ Výtah -‐ Snížení čerpání služeb péče -‐ Otázka dalšího financování služby po r.2015, kdy skončí projekt financování z EFS -‐ Přečkat realizaci stavby za plného provozu -‐ Nejsme schopni uspokojit nároky klientů s TP na zaměstnání, především se jedná o zajištění práce v domácím prostředí -‐ Nedostatek financí na realizaci stávajících projektů Způsob zapojení do komunitního/střednědobého plánování sociálních služeb Poskytovatelé jsou zapojeni (více než třemi čtvrtinami, 82 %) prostřednictvím členství v pracovních skupinách a v Koordinační -‐ řídící skupině apod., viz graf 12.2.

www.sociotrendy.cz


Graf 12.2 Zapojení do komunitního plánování sociálních služeb (N=28) 4, 14% 1, 4% ano ne

23, 82%

neuvedeno

Potřebnost plánování sociálních služeb ve smyslu KPSS Více než polovina poskytovatelů vnímá plánování sociálních služeb ve smyslu komunitního plánování jako velmi důležité, více než čtvrtina jako spíše důležité. Ostatní možnosti jsou uvedené v grafu 12.3. Graf 12.3 Potřebnost plánování sociálních služeb ve smyslu KPSS (N=28)

1, 4%

8, 29%

4, 14%

Velmi důležitý 15, 53%

Spíše důležitý Jak kdy Neuvedeno

Plánování sociálních služeb pomohlo poskytovatelům v níže uvedených okolnostech: -‐ -‐ -‐ -‐ -‐ -‐ -‐ -‐ -‐ -‐ -‐ -‐ -‐

Pomohlo, v realizaci nových projektů Osvěta, informovanost, propagace služby , podpora v získání prostředků Informovanost, přehlednost, propagace Spolupráce s ostatními organizacemi na Kyjovsku, získání kontaktů, informací z oblasti sociálních a navazujících služeb na Kyjovsku Přehlednost navazujících služeb, v jejich možné spolupráci, získání kontaktů, ucelený náhled na problematiku Informace o navazujících službách, kontakty s navazujícími službami, celkový přehled Odstranění bariér – byly částečně odstraněny Máme přehled o sociálních službách na Kyjovsku, snazší spolupráce s poskytovateli Ano, informace o změnách v sociální sféře v regionu Ano, zlepšení informovanosti veřejnosti Podpořilo záměr přístavby Koordinace služeb, spolupráce s jinými poskytovateli Informovanost veřejnosti

Závěrečné doplnění a komentář Poskytovatelé formulovali následující doplňující komentáře: Očekáváme, že se stát, kraj i obce začnou vážně zajímat o fungování sociálních služeb, že budou dostatečně podporovat stávající služby a v budoucnu podpoří i vznik nových podle požadavku potřebných. Očekáváme podporu a spolupráci Kyjova a spádových obcí v problematice doprovázení umírajících a jejich rodinných příslušníků. Vždyť každý jednou bude umírat a každý z nás si přeje zemřít důstojně za doprovodu svých blízkých a odborníků na danou problematiku www.sociotrendy.cz


III. oddíl TABULKOVÁ PŘÍLOHA www.sociotrendy.cz


Tabulka 1 Organizace a služby -‐ upřesnění Identifikátor poskytované služby

Organizace

1

Tř. Palackého 194, Charita Kyjov T erénní p rogramy Kyjov

2

Tř. Palackého 194, Charitní p ečovatelská Charita Kyjov Kyjov služba Kyjov

3

Sv. Čecha 280, Nízkoprahové z ařízení Charita Kyjov Kyjov pro děti a mládež

4

Svaz neslyšících a nedoslýchavých v ČR, ZO Za Poštou 110, Veselí n. M. S ociální r ehabilitace Veselí n.M.

5

Svaz neslyšících a nedoslýchavých v ŘS, ZO Veselí n.M.

6

Svaz neslyšících a nedoslýchavých v ČR, ZO Za Poštou 110, Veselí n. M. T lumočnické s lužby Veselí n.M.

7

Občanské sdružení Krok, Komenského 2124, Kyjov S lužby n ásledné p éče Program následné péče

8

9

10

Občanské sdružení Krok, Terapeutická komunita

Adresa

Upřesnění služby

Sociálně aktivizační služby pro seniory a Komenského 617, Kyjov osoby se zdravotním postižením

Občanské sdružení Komenského 2124, Kyjov Krok, T erapeutická komunita

Sociální poradenství Občanské sdružení Krok Komenského 2 124, K yjov (odborné)

Sociálně aktivizační Sídliště Za Stadionem 1358, služby pro rodiny Agentura pro občany Kyjov s dětmi Občanské sdružení Krok,

11

Centrum pro rodinu Kyjov, Arcibiskupství Olomoucké , Centra denních služeb (§ 45), Kluby seniorů, Centrum pro rodinu Kyjov T ř. P alackého 6 4, K yjov Mateřské centrum, Volnočasové aktivity (klubová činnost, besedy, výlety, spolky apod.)

12

Domovy pro osoby se Domov Horizont, p.o. Strážovská 1 096/3, K yjov zdravotním p ostižením (§ 48)

13

Pečovatelská služba (§ Diecézní charita Brno, Oblastní charita Hodonín Wilsonova 7 , H odonín 40), s ídlo Š ardice 613,696 13

14

Pečovatelská služba (§ Diecézní charita Brno, Oblastní charita Hodonín Wilsonova 7 , H odonín 40), s ídlo Z ámecká848, 696 32 Ždánice

15

Poradenství, rehabilitační cvičení a Roska Kyjov Sušilova 2 8, H odonín plavání. Ergoterapie – výtvarná

16

Centrum pro rodinu a sociální péči Hodonín Štefánikova 1 5, H odonín osobní a sistence

www.sociotrendy.cz


17

Sociální poradenství (§ SONS Kyjov Komenského 6 17, K yjov 37) (základní, odborné)

18

Pečovatelská služba (§ Pečovatelská služba Bzenec Horní n áměstí 5 4, B zenec 40)

19

Centrum sociálních služeb Kyjov, p.o. města Pečovatelská služba (§ Tř. Palackého 67, Kyjov Kyjova 40)

20

Centrum sociálních služeb Kyjov, p.o. města Tř. Palackého 67, Kyjov Denní s tacionáře ( § 4 6) Kyjova

21

Centrum sociálních služeb Kyjov, p.o. města Osobní asistence (§ Tř. Palackého 67, Kyjov Kyjova 39)Kyjova

22

Sociálně aktivizační Centrum sociálních služeb Kyjov, p.o. města Tř. Palackého 67, Kyjov služby p ro r odiny Kyjova s dětmi

23

Odlehčovací služby, Domovy pro seniory, Centrum služeb pro seniory Kyjov, p.o. Strážovská 1 095/1, K yjov Domovy se zvláštním režimem

24

Charita Kyjov,

Sociální poradenství (§ Tř. Palackého 194, Kyjov Občanská poradna 37) ( základní, o dborné)

25

Půjčování kompenzačních Svaz tělesně postižených v ČR, o.s. Tř. P alackého 6 7/7, K yjov pomůcek ( pro o soby zdravotně postižené, seniory apod.)

26

Sociálně aktivizační služby pro seniory a Svaz tělesně postižených v ČR, o.s. Tř. P alackého 6 7/7, K yjov osoby se zdravotním postižením

27

půjčovna Občanské sdružení Omega plus Svatoborská 2 7, K yjov rehabilitačních pomůcek

28

Charita Kyjov,

Tř. Palackého 194, Kyjov Domácí h ospic Domácí hospic David

Tabulka 2 Seznam služeb, pro něž bylo požadované rozšíření, případně vytvoření. (Jsou uvedeny i služby, které nejsou poskytované, rovněž služby, které vyžadované nebyly.) Služby, které na Kyjovsku nejsou a bylo by třeba jejich vytvoření (jak bylo požadováno alespoň jedním poskytovatelem), jsou uvedeny tučně kurzívou.8

SLUŽBY

Počet TYPŮ SLUŽEB, pro něž bylo požadované rozšíření, případně vytvoření. % Pokud uvedena 0, vyžadované nejsou

1. Sociální poradenství (§ 37) (základní, odborné)

5

17,9

2.Osobní asistence (§ 39)

2

7,1

3. Pečovatelská služba (§ 40)

3

10,7

4. Tísňová péče (§ 41)

0

0,0

8

Nejedná se o absolutní počty a evidenci. Např. pečovatelských služeb je více, rovněž služeb, které půjčují kompenzační pomůcky.

www.sociotrendy.cz


5. Průvodcovské a předčitatelské služby (§ 42)

0

0,0

6. Podpora samostatného bydlení (§ 43)

0

0,0

7. Odlehčovací služby (§ 44)

1

3,6


1

3,6


1

3,6

10. Týdenní stacionáře (§ 47)

0

0,0


1

3,6


1

3,6


1

3,6

14. Chráněné bydlení (§ 51)

0

0,0

15. Sociální služby poskytované ve zdravotnických zařízeních ústavní péče (§ 0 52)

0,0

16. Raná péče (§ 54)

0

0,0

17. Telefonická krizová pomoc (§ 55)

0

0,0


1

3,6

19. Azylové domy (§ 57)

0

0,0

20. Domy na půl cesty (§ 58)

0

0,0


1

3,6


1

3,6

23. Intervenční centra (§ 60a)

0

0,0

24. Nízkoprahová denní centra (§ 61)

0

0,0

25a. Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež (§ 62) -‐ terénní forma kontaktu 1 (např. vyhledávání toulajících se dětí)

3,6

25b. Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež (§ 62) -‐ (ambulantní forma, 1 návštěva dětí v zařízení)

3,6

26. Noclehárny (§ 63)

1

3,6


2

7,1

28. Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi (§ 65)

2

7,1

29. Sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením (§ 3 66)

10,7

30. Sociálně terapeutické dílny (§ 67)

0

0,0


1

3,6


1

3,6

33. Sociální rehabilitace (§ 70) uveďte, pro koho, pro kterou cílovou skupinu

1

3,6

34. Kluby seniorů

2

7,1

36. Mateřské centrum (uvedeno, ačkoliv oficiálně nemá tento statut)

1

3,6

37. Svoz občanů

1

3,6

38. Jídelny

0

0,0


1

3,6

40. Přechodné zaměstnávání

0

0,0

www.sociotrendy.cz


41. Sociálně zdravotní služby (ošetřovatelské apod.)

1

3,6


1

3,6

43. Sociálně psychiatrické služby pro duševně nemocné

1

3,6

44. Půjčování kompenzačních pomůcek (pro osoby zdravotně postižené, 2 seniory apod.)

7,1

45. Chráněné dílny

1

3,6

46. jiné

2

7,1

Tabulka 3 Roční kapacita9 identifikátor služby



1


259

260

2


173





3924

4000

3

Sv. Čecha 280, Kyjov 3000 3000 4000

4

Komenského 617, Kyjov 450 500 550 950 950 1100

5

7

Komenského 617, Kyjov 500 550 800 900 950 Komenského 617, Kyjov 50 50 50 Komenského 2124, Kyjov

8


9


6

10 Sídliště Za Stadionem 1358, Kyjov 1200 1200 1200

11 Tř. Palackého 64, Kyjov

12 Strážovská 1096/3, Kyjov 230 230 230 230 230 230

13 Šardice 613

14 Zámecká 848, Ždánice

15 Chmelenec 1, Kyjov

16 Štefánikova 15, Hodonín 14 14 14 17 Komenského 617, Kyjov 235 235 235

18 Horní náměstí 54, Bzenec


20 Tř. Palackého 67, Kyjov 15 15 15 21 Tř. Palackého 67, Kyjov 6 7 8 22 Brandlova 127, Kyjov 60 65 65 650 650 650

23 Strážovská 1095/1, Kyjov 71 131 131 24 Tř. Palackého 194, Kyjov 180 180 180 380 380 380

25 Tř. Palackého 67/7, Kyjov 280 290 295 265 270 275

26 Tř. Palackého 67/7, Kyjov 9

Pokud je prázdný řádek, pak neuvedeno.

www.sociotrendy.cz


27 Svatoborská 27, Kyjov; K 46 – ruční pletení obvazů pro malomocné 28 Tř. Palackého 194, Kyjov

45

50

55

150

1100

1300







Tabulka 4 Měsíční kapacita10

identifikátor služby

1


2


130

3

Sv. Čecha 280, Kyjov 250 250

4


5


6 7

Komenského 617, Kyjov 140 140 140 Komenského 2124, Kyjov

8


9

Komenského 2124, Kyjov 20 25 30 10 Sídliště Za Stadionem 1358, Kyjov 100 100 100


12 Strážovská 1096/3, Kyjov

13 Šardice 613

14 Zámecká 848, Ždánice

15 Chmelenec 1, Kyjov 50 50 50 16 Štefánikova 15, Hodonín

17 Komenského 617, Kyjov 20 20 20

18 Horní náměstí 54, Bzenec


20 Tř. Palackého 67, Kyjov 10 12 12 21 Tř. Palackého 67, Kyjov 5 6 6 22 Brandlova 127, Kyjov 15 18 18 163 163 23 Strážovská 1095/1, Kyjov 71 131 131 24 Tř. Palackého 194, Kyjov 40 40 40 40 40 40

25 Tř. Palackého 67/7, Kyjov 25 26 27 26 Tř. Palackého 67/7, Kyjov

27 Svatoborská 27, Kyjov; K 46 – ruční pletení obvazů pro malomocné 28 Tř. Palackého 194, Kyjov

4

6

9

240

300

350

10

Pokud je prázdný řádek, pak neuvedeno.

www.sociotrendy.cz


Tabulka 5 Seznam obcí Kyjovska v oblastech náležejících do spádových obcí s pověřeným obecním úřadem Ždánicko

Kyjovsko

Bzenecko

Archlebov

Bukovany

Bzenec

Dambořice

Celožnice

Domanín

Dražůvky

Hovorany

Syrovín

Lovčice

Hýsly

Těmice

Následovice

Kelčany

Vracov

Uhřice

Kostelec

Žeravice

Žarošice

Kyjov

Ždánice

Labuty

Milotice

Moravany

Mouchnice

Nechvalín

Nenkovice

Ostrovánky

Skalka

Skoronice

Sobůlky

Stavěšice

Strážovice

Svatobořice – Mistřín

Šardice

Vacenovice

Věteřov

Vlkoš

Vřesovice

Žádovice

Želetice

www.sociotrendy.cz


závěrečná zpráva Analýza potřeb poskytovatelů sociálních služeb na Kyjovsku

Recommend Documents