News & background
nieuws buitenland
Hankyu Cargo wordt totaalleverancier
samenwerkingsverband
Xtensional introduceert SAP-oplossing voor technische groothandel Xtensional heeft een samenwerkingsverband met SAP gesloten om een mySAP Allin-One-oplossing voor de technische groothandel op de markt te brengen. Als onderdeel van de overeenkomst wordt de voorraadbeheerssoftware van Infolog geïntegreerd. Door te koppelen met Slim 4 van Infolog bewijst SAP dat het nu open staat voor software van derden. ‘De strategie dat alles wall to wall SAP moest zijn, is verleden tijd’, zegt Peter van Langeveld, Business Development Manager bij SAP. Dit is het eerste voorbeeld op logistiek gebied. In de zorgsector is Careview een goed voorbeeld, een SAP-oplossing waarvan de functionaliteit voor patiëntendossiers grotendeels van Phobos is.
Invuloefening
Florensis verhoogt traceerbaarheid
V.l.n.r. Peter van Langeveld (SAP), Eric van Dijk (Infolog), Frank van Osch (SAP) en Eugène Reijgersberg (Xtensional).
en Infolog in zee te gaan.Infolog koos voor de relatief onbekende reseller Xtensional. Dit was voor Infolog, die goede ervaringen met de SAP-dienstverlener heeft, een kans om de oplossing
in de volle breedte weg te zetten. In totaal zijn er wereldwijd bijna 600 gekwalificeerde mySAP All-in-One-partneroplossingen gebruikt door meer dan 7100 klanten.
reductie van 25 procent Volgens Infolog en Xtensional kunnen technische groothandels wel 25 procent voorraadreductie met mySAP All-in-One realiseren. ‘Veel voorraden bij technische groothandels zijn in onbalans omdat parameters niet goed zijn ingesteld. Dat instellen gebeurt veelal handmatig en dat werkt niet voor assortimenten met duizenden artikelen’, zegt Eric van Dijk, directeur van Infolog.
Gasproducent SOL plant met Quintiq De Italiaanse SOL Group, producent van medische en industriële gassen, gaat met ingang van januari Quintiq Logistics Planner inzetten ter ondersteuning van de tactische planningsmogelijkheden en de optimale toekenning van klantorders aan distributiecentra. De operationele planning zal daarin worden geïntegreerd, zodat lokale planners optimale routes en leveringen kunnen genereren. Adviesbureau Accenture Italië ondersteunt de implementatie.
01 / 2006
Daarnaast leggen technische groothandels vaak harde afspraken met klanten over de beschikbaarheid van voorraden vast in Service Level Agreements. Ze hebben te maken met een dynamische vraag, ze moeten omgaan met lange levertijden en next day deliveries naar de klant. ‘Met de combinatie Slim 4 met SAP kunnen bedrijven een servicelevel garanderen en efficiënter werken. Wij zorgen voor de voorraadbeheersbaarheid, SAP voor een bewezen backbone’, aldus Van Dijk.
Florensis, een internationaal opererende kwekerij van jonge planten, verhoogde de traceerbaarheid van zogenoemde trays. CaptureTech, specialist in automatische identificatie, plaatste high tech imagers en camerapoorten in de kassen van Florensis en Matadex, ontwikkelaar van softwareoplossingen op basis van Oracle, koppelde er zijn XIPHERS Track & Trace aan.
S U P P LY C H A I N M A G A Z I N E
Eugène Reijgersberg, directeur van Xtensional is de initiatiefnemer. ‘We werken al sinds 2000 samen met Infolog. Er zijn al veel bedrijven in Nederland die de combinatie SAP en Slim 4 gebruiken. Voor tien daarvan hebben wij de interface gebouwd.’ Voor Xtensional, die sinds 1998 bestaande SAPimplementaties optimaliseert, is het bouwen van de interface tussen de twee pakketten dus een invuloefening. De echte integratie van SAP en Slim 4 was een kleine stap. Van Langeveld vertelt dat de bewezen oplossing, naast de branchekennis en het netwerk, een belangrijke reden was om met Xtensional
Transporteur Hankyu Cargo transformeert van een traditioneel import/exportbedrijf naar een partner die klanten toegevoegde waarde levert met het aanbieden van een totaalpakket van diensten voor logistiek, warehousing en transport. Om dit te bereiken had de leverancier van transport over land, zee en door de lucht nieuwe software nodig en implementeerde het bedrijf het WMS van SSA Global in drie grote magazijnen.
11
News & background
winnaar van de maand Va l u e C h a i n S u r v e y
Logistieke kosten in VS hoger dan in Europa Politieke en economische onzekerheid beïnvloeden voornamelijk kosten en levertijden van bedrijven, maar hebben minder impact op de verkoop. Dit is een van de conclusies van IBM Business Consulting Services dat net als in 2004 eind vorig jaar een Europees en een Amerikaans onderzoek met de naam Value Chain Survey heeft gedaan onder respectievelijk 401 Europese bedrijven (waaronder ruim 60 Nederlandse) en 650 Amerikaanse. In beide onderzoeken komt verder naar voren dat de tijdige leveringen en de omloopsnelheid van voorraden van geproduceerde goederen zijn toegenomen. Het Europese percentage bedrijven dat in 97 procent van de gevallen tijdig levert steeg van 20 naar 35 procent, in de VS van 39 naar 44 procent. Slechts 22 procent van de bedrijven in Europa zag haar voorraden nul tot vier keer worden ververst, een jaar geleden gold dit nog voor 32 procent van de respondenten. In de VS daalde dit percentage van 36 naar 32. De belangrijkste twee aandachtsgebieden voor verbetering waren in zowel het Europese als het Amerikaanse onderzoek de samenwerking met leveranciers (respectievelijk 53 en 63 procent van de respondenten) en het wereldwijd betrekken van grondstoffen (47 en 51 procent). Opvallend is dat in de VS de logistieke kosten als percentage van de omzet bij ruim de helft meer dan tien procent is, terwijl dit voor Europese bedrijf voor bijna een kwart geldt.
0-2%
27%
>2%-5% >5%-10%
36%
>10%
Logistieke kosten als percentage van de verkoop (in VS)
01 / 2006
0-2%
12%
12
51%
13%
>2%-5%
24%
>5%-10% >10%
Bron: IBM Business Consulting Services (2005)
S U P P LY C H A I N M A G A Z I N E
Bron: IBM Business Consulting Services (2005)
als percentage van de verkoop (in Europa) 13%
Afgelopen jaar behaalde de Kverneland Group, producent van machines voor de veehouderij, mooie resultaten met Lean Manufacturing. De leverbetrouwbaarheid ging omhoog van 84 procent in 2004 naar 92,8
procent in 2005, de achterstand in de reserveonderdelen orders werd verlaagd met 90 procent en de productiviteit in de spuitenmontage ging omhoog met vijftien procent (een besparing van € 200.000).
verliezer van de maand
Vincent Halma van Still
Logistieke kosten
24%
Dick Veer (midden) van de Kverneland Group (Nieuw Vennep)
Still-directeur Vincent Halma wedde in oktober afgelopen jaar met zijn account managers dat hij zijn kop kaal zou scheren
bij het behalen van de doelstellingen. Halma verloor en was bij de nieuwjaarsreceptie aan de beurt.
Bridgestone breidt
Europees retailnetwerk uit Bridgestone wil zijn Europese retailnetwerk uitbreiden en de samenwerking in de keten optimaliseren. Dat is voor de banden- en rubberfabrikant mede een aanleiding om zijn mix van IT-systemen te vervangen door een uniforme integrale bedrijfsoplossing. Dat zegt Joe O’Neill, Europees Directeur Corporate Business Systems & IT bij Bridgestone. Het bedrijf laat Microsoft-partner Qurius daarom het ERP-systeem Microsoft Navision bij zijn Europese verkooppunten implementeren. Bridgestone wil er zeker van zijn dat medewerkers, verkooporganisaties en dealers met uniforme en actuele informatie werken.
Vooral producten en nieuwe orders zitten in de lift onderzoek
Nederlandse productie in december hardst gegroeid sinds vijf jaar
PMI Productie Nieuwe orders Werkgelegenheid Levertijden Ingekochte voorraad
Dec.
Nov.
Okt.
Sept.
Aug.
0
in 2005
Bron: NTC Research, NEVI & DPA Supply Chain People (2006)
62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38
Aan een deel van de nieuwe verkooporders kon worden voldaan door gebruik te maken van bestaande voorraden. De snelheid waarmee de voorraden gereed product afnamen verminderde matig. De voorraad ingekochte goederen liet voor het eerst in twaalf maanden een stijging zien. Door capaciteitstekorten bij leveranciers en tekorten aan bepaalde grondstoffen stegen de gemiddelde levertijden het snelst sinds anderhalf jaar. De bedrijven beschikten over voldoende extra productiecapaciteit, door een groter aantal ingehuurde uitzendkrachten, om de toename van nieuwe orders op te vangen.
Productie
Juli
De seizoensmatig aangepaste index steeg van 55.2 naar 56.9 en bereikte daarmee het hoogste niveau sinds augustus 2000; een score onder de 50 geeft een daling van de industriële activiteit aan, boven de 50 een stijging. De PMI is een verzamelindex naar afnemend gewicht samengesteld uit de indexen van nieuwe orders, productie, werkgelegenheid, levertijden en voorraad ingekocht materiaal. Alle vijf de onderdelen vertoonde een positieve ontwikkeling, vooral de productie en het aantal ontvangen nieuwe orders. Er was opnieuw sprake van langere levertijden, terwijl de voorraden van ingekochte goederen toenamen.
Purchasing Managers Index
In december 2005 presteerde voor de zesde achtereenvolgende maand de Nederlandse productiesector beter en deze verbetering nam het snelst toe sinds vijf jaar. Dit blijkt uit de Purchasing Managers Index (PMI) van de Nederlandse Vereniging voor Inkoopmanagement en dienstverlener DPA Supply Chain People uitgevoerd door het Engelse NTC Research onder 350 industriële bedrijven.
6500 logistieke CV’s
01 / 2006
Het werving- & selectiebureau BLMC heeft onder de naam BLMC Flex een nieuw merk gelanceerd voor zowel werkgevers als flexwerkers onder het webadres Internet-Uitzendbureau.nl. Het bedrijf richt zich op de functies in logistiek, inkoop, facilitair, techniek en IT. In haar database heeft het bedrijf 6500 logistieke CV’s: 20 procent op universitair niveau, 60 procent met HBOdiploma en de rest MBO’ers.
S U P P LY C H A I N M A G A Z I N E
Nieuwe website voor logistieke flexkrachten
13
News & background
Onderzoek onder topmanagers
Prioriteit aan betere
concurrentiepositie
tracking & tracing
RFID: een markt van $3 miljard in 2010
S U P P LY C H A I N M A G A Z I N E 01 / 2006
14
De technologie Radio Frequency Identification (RFID) maakt een enorme groeispurt door nu bedrijven zien wat het kan toevoegen aan traditionele barcodering. De wereldwijde besteding aan deze draadloze tracking & tracing bereikte eind 2005 naar de verwachting van de analisten van Gartner een omvang van $504 miljoen, een derde meer dan in 2004. De adoptie van RFID zal accelereren rond 2007 en tegen het einde van dit decennium de grens van $3 miljard bereiken. In Mississippi, USA, is de technologie van RFID gebruikt bij het identificeren van slachtoffers van de orkaan Katrina. Het meeste gebruik heeft zich tot dusver beperkt tot testprojecten. In de visie van het analistenbureau zullen RFID-tags bruikbaar zijn bij het verzamelen van gegevens over mobiele goederen en bij ongestructureerde bedrijfsprocessen zoals in de retail en in ziekenhuizen. ‘Het veelvuldige gebruik van barcodes in distributiecentra betekent niet dit ook voor RFID zal gelden’, stelt Jeff Woods, Research Vice-President bij Gartner. ‘Bedrijven beginnen toepassingsmogelijkheden te ontdekken waar ze geen barcodering kunnen gebruiken, wat de ontwikkeling in RFID bevordert.’
o m va n g
Transport moet zich richten op niches Volgens 64 procent van bedrijven in de sector transport en logistiek is hun huidige omvang te klein. Ruim een derde wil groeien door het plegen van bedrijfsovernames, maar een gebrek aan goede overnamekandidaten blijkt het belangrijkste obstakel. Dit blijkt uit recent Nederlands onderzoek onder 127 kleine en middelgrote ondernemingen in de transport- en logistieksector door financieel adviesbureau Deloitte. Een succesvolle overname is niet alleen gericht op schaalvergroting en daarmee kostenbesparing, aldus senior manager Luc Daemen van Deloitte. ‘Belangrijk is om te bepalen wat een overname betekent voor de bestaande klanten van het bedrijf. Als je alleen gloeilampen levert, dan heb je het met klanten maar over één thema en dat is de prijs.’ Kleinere transportbedrijven hebben volgens Daemen te weinig toegevoegde waarde, want iedereen kan het simpele van A naar B-vervoer regelen. De onderscheidende bedrijven richten zich op specifieke niches van de markt, bijvoorbeeld gevaarlijk transport. ‘Veel transporteurs hebben een verkeerd klantenprofiel, bijvoorbeeld voornamelijk logistiek dienstverleners’, stelt Daemen. ‘De marges in transport zijn vaak erg slecht, vooral voor internationaal vervoer waar je alleen kunt concurreren met een goedkope Roemeense chauffeur.’
Obstakels bij overnames in transport en logistiek 44% Gebrek aan goede kandidaten 8% Interne deskundigheid 2% Deskundige adviseurs 19% Kapitaal 12% Ambitie of noodzaak 15% Anders
Bron: Deloitte (2005)
Het ontwikkelen van een beleid ter verbetering van de concurrentiepositie ziet 62 procent van de Europese topmanagers als prioriteit voor de EU in 2006. Dat blijkt uit de UPS Europe Business Monitor, die onderzoek deed onder 1459 topmanagers van 15.000 belangrijkste bedrijven in Europa over zaken die van invloed zijn op het Europese bedrijfsleven. De manier om meer concurrentiekracht te bewerkstelligen is volgens 61 procent een grotere harmonisatie van regelgeving binnen de EU. Bij nagenoeg alle Europese managers scoort deze maatregel het hoogst, behalve bij Engelse en Duitse kaderleden. Van de Nederlandse managers vindt slechts zes procent dat wijziging van de Europese grondwet prioriteit verdient, tegenover het gemiddelde van 19 procent.
‘Belangrijk is om te kijken wat een overname betekent voor de bestaande klanten’ Profile: De makers van SCM Supply Chain Magazine Martijn Lofvers (38)
Geert Hilferink (36)
Functie: Hoofdredacteur & Uitge-
Functie: Eindredacteur SCM
ver SCM Supply Chain Magazine Vorige functie: Uitgever Logistiek en IT bij Reed Business Information Eerste baan: Logistiek adviseur gedetacheerd bij ABN Amro Bank in 1993 Opleiding: Gymnasium, Technische bedrijfskunde aan Technische Universiteit Eindhoven (afstudeerproject over de overslagterminal Valburg aan de Betuwelijn), postdoctorale studie Business Strategy aan de Rijksuniversiteit Groningen Mijlpalen: Lanceren ITlogistiek en Logistiek.nl in 1997, geboorte dochter Zoë in 2001 Motto: ‘Think big, start small and scale up fast’
Supply Chain Magazine Vorige functie: Eindredacteur
‘To do’: Onze wereldwijde
online Supply Chain Community op gang brengen ‘To be’: Global Publishing Director SCM Supply Chain Magazine over 3 a 4 jaar Hobby’s: Lezen (historische romans, geschiedenisboeken, filmboeken en volwassen strips), schrijven van een roman, online gaming op de PC
Misset Horeca bij Reed Business Information Eerste baan: (Sport)redacteur bij De Gelderlander in 1988 Opleiding: Mavo, Havo, School voor de Journalistiek Mijlpalen: Meewerken aan retooling van Misset Horeca en introductie SCM Supply Chain Magazine en natuurlijk de geboorte van dochters Malon (2001) en Floor (2003) Motto: Zoek altijd je grenzen, zonder dat je over grenzen van een ander gaat ‘To do’: De introductie van SCM Supply Chain Magazine zo succesvol mogelijk maken
Marieke Jansen (29)
Richard Arnoldus (34)
Functie: Redacteur SCM Supply Chain Magazine Vorige functie: Redacteur ITlogistiek bij Reed Business Information Eerste baan: Verkoopster Ziengs Schoenen in 1996 Opleiding: VWO, HEAO Logistiek en Economie Mijlpalen: behalen HBOdiploma, overstap naar Springer Uitgeverij inclusief verhuizing van het oosten naar het midden van het land Motto: Kansen zijn er om te benutten. En als ze er niet zijn, creëer je ze maar ‘To do’: opgedane kennis in de praktijk brengen en nog veel meer leren
Naam: Richard Arnoldus (34)
‘To be’: Als Global Advisor SCM Supply Chain Magazine de wereld rond om te ondersteunen bij het opzetten van onze titel in andere landen Hobby’s: Sporten (ik beloof bij deze plechtig binnenkort weer te beginnen)
Functie: Senior Account-
01 / 2006
Chain Magazine tot een (inter)nationaal begrip maken ‘To be’: Salesmanager Multimedia binnen Springer Uitgeverij Hobby’s: Computers, internet, hardlopen, wandelen, theater, skiën, muziek, films, mijn Duitse herder Festa
S U P P LY C H A I N M A G A Z I N E
‘To be’: Editor in Chief SCM Supply Chain Magazine USA of Sverige over 3 à 4 jaar Hobby’s: Volleybal, arbiter in het volleybal, redactie en ontwikkeling website van volleybalvereniging Savico, lectuur, films
manager SCM Supply Chain Magazine Vorige functie: Senior Accountmanager Misset Horeca bij Reed Business Information Eerste baan: Verkoper en fotolaborant bij Vakfotografie Hans Temmink in 1991 Opleiding: LTS horeca, MBO Horeca, Nima A, Accountmanagement A & B Mijlpalen: Geboorte zoon Sjoerd (4) en dochter Femke (2,5); verkoper van het jaar bij Reed Business Information in 2002 ‘To do’: SCM Supply
15