WWF Magyarország
Tel: +36 214 55 54 wwf.hu
1141 Budapest Álmos Vezér útja 69./a
Összefoglaló
2010. január 14.
WWF kutatás a hazai nagyvállalatok körében Néhány alapadat a WWF-ről:
Alapítás éve: 1961 Központ: Gland, Svájc 5400 munkatárs világszerte Több mint 5 millió támogató 1300 folyamatban lévő természetvédelmi projekt világszerte, melyekre évi félmilliárd eurót fordítunk. A WWF egy globális, multikulturális, politikai pártoktól független szervezet.
A WWF célja hogy megállítsa bolygónk élővilágának pusztulását, és egy olyan jövőt építsen fel, amelyben az emberiség harmóniában él a természettel. A WWF Magyarország: A WWF 1991-től van jelen Magyarországon, 1998-től kiemelkedően közhasznú szervezetként működik. Hazánkban erdővédelmi, klímavédelmi, vízvédelmi, és fajvédelmi projekteket irányít.
Szeretnénk jobban megismerni partnereinket A WWF hatékony, mindkét fél számára értékes vállalati együttműködéseket szeretne kialakítani. Ennek érdekében megkérdeztük az üzleti szféra képviselőit. Kíváncsiak voltunk a véleményükre a környezet– és természetvédelem fontosságáról, szerettük volna megismerni a WWF-ről kialakított képüket, társadalmi szervezetekkel szemben támasztott igényeiket, és azt, hogy számukra melyek a legvonzóbb együttműködési, és támogatási formák. A 2009 őszén összesen 31 interjút készítettünk a 100 legnagyobb hazai vállalat vezetőivel, ismert véleményformáló üzletemberekkel és a WWF támogatói körével. Interjúalanyaink között szinte minden iparág képviselője jelen volt.
WWF– World Wide Fund For Nature (also known as World Wildlife Fund)
Newsbreakers Communications
CSR tevékenység A beszélgetések során nyilvánvalóvá vált, hogy minden interjúalanyunk foglalkozik valamilyen szinten a társadalmi felelősségvállalás és a fenntartható működés kérdéskörével. Vállalati szótárukban szerepelnek a CSR, CR, fenntarthatóság fogalmak, többségük azonban csak néhány éve kezdett eltervezetten foglalkozni a témával. Partnereink egyetértettek abban, hogy egy kiforrott, a vállalat minden működési területét átható stratégia kialakítása a legjobb szándék ellenére is több éves folyamat.
Érdekel-e bárkit, ha egy vállalat zöld? Az interjúk egyik számunkra igen tanulságos meglepetése az volt, hogy több beszélgetőtársunk is úgy vélte, a hazai fogyasztók szokásait és márkaválasztásukat egyáltalán nem befolyásolja, hogy egy vállalat vajon tesz-e erőfeszítéseket a környezetéért vagy sem. Nem fogékonyak a „zöld” termékekre, a kínálat ezen a téren egyelőre nagyobb, mint kereslet. A CSR tevékenység célcsoportja ezért elsősorban nem a fogyasztó, hanem a hatóságok, a vállalati partnerek, a kormányzati szervek és a munkavállalók. Mi a WWF-nél hiszünk abban, és teszünk is érte, hogy ez változzon.
A mostani fiatalok a következő évek fogyasztói Partnereink 90%-a elmondta, hogy rendkívül fontosnak tartja a gyerekeknek, fiataloknak szóló szemléletformáló programokat. Mi is nyitni szeretnénk feléjük, hisz ahogy partnereinknél ők lesznek a jövő – remélhetőleg tudatos - fogyasztói, úgy a WWF számára ők lesznek a jövő eszmei és anyagi támogatói. Hatékony elérésük érdekében a hagyományos kommunikációs csatornák mellett új, on-line csatornákon is kommunikálunk, webes ismeretterjesztő játékokat fejlesztünk, blogolunk, twitterelünk, erősítjük jelenlétünket a közösségi oldalakon, és szeretnénk a mobiltelefonok képernyőit is meghódítani.
Nyilvánosság, elismerés Interjúalanyaink közül sokan jelezték a nyilvánosság és elismerés iránti igényüket. Tudjuk, hogy a médiába egy jótettel bekerülni nagyon nehéz – hacsak a jótékonykodó maga nem vásárolja meg hozzá a felületeket. Mi ezen a területen is igyekszünk segíteni, illetve viszonozni partnereink támogatását, hisz egy nonprofit brand fogadtatása az újságíróknál sokszor kedvezőbb, mint egy nagyvállalaté. Együttműködésünk bemutatásához a saját kommunikációs eszközeink felhasználása mellett többféle lehetőséget biztosítunk, például: közös sajtóközlemények kiadását, PR cikkek elhelyezését, közös sajtótájékoztatót, vagy a WWF-nek átadott médiafelületeken az együttműködés hirdetését. Mindemellett szeretnénk egy olyan elismerést kidolgozni, létrehozni, amellyel azokat a vállalatokat tüntetjük ki, amelyek önmagukhoz képest a legtöbbet fejlődtek bizonyos környezeti paraméterekben.
Milyenek a civilek a vállalatok szemében? A civil szféra megítélése meglehetősen vegyes. Csak néhány az elhangzott jelzők közül: értelmes, szűk látókörű, léhűtő, hiteles, nem hiteles, fontos, öncélú, amatőr. Azt gondoljuk, hogy ez a vegyes kép nem csupán abból adódik, hogy a nonprofit szektor valóban sokszínű, inkább abból, hogy a felek nem nagyon ismerik egymás működését, motivációját, céljait. Érzékelhető egyfajta bizalmatlanság az interjúalanyaink véleményéből. Mi a WWF-nél szeretnénk a vállalati partnereinknek segíteni, ha bármely civil szervezettel való együttműködésen gondolkodnak, hisz belülről látjuk a civil szférát, amelynek fejlődéséhez, magunkat is beleértve, szeretnénk hozzájárulni minden rendelkezésünkre álló eszközzel.
Honnan tudjam, hogy megbízhatóak-e? Interjúalanyaink mindegyike rendkívül fontosnak tartja az átlátható, ellenőrizhető megbízható működést. A WWF-nek, kiemelkedően közhasznú szervezetként kötelessége nyilvánossá tenni pénzügyi beszámolóját, közhasznúsági jelentését. Ez azonban a vállalati partnerek számára nem ismerős dokumentum és nem ismerős forma, ezért szeretnénk a WWF International-hez hasonlóan itthon is auditáltatni működésünket egy nagy könyvvizsgáló céggel, és a hazai civil szervezetek közt elsőként elkészítjük saját GRI jelentésünket 2010-ben.
Hogyan látják a WWF-et? A WWF-et elsősorban a nemzetközi brand által sugallt benyomások alapján ítélik meg, ezért idén szeretnénk hatékonyabban eljuttatni a hazai tevékenységünkről szóló információkat a vállalati szektor döntéshozóihoz. Ennek érdekben növeljük a megjelenéseinket, fejlesztjük a holnapunkat, a WWF Magazint, az elektronikus hírlevelünket, és aktívabban használjuk a CSR médiumokat.
Együttműködési formák civil szervezetekkel A leggyakoribb együttműködési formák a szponzoráció és az adományozás. Egyetlen interjúalanyunk említette csupán, hogy vett már igénybe civil szervezettől szolgáltatást. A WWF is kínál partnereinek például CO2 kibocsátás-csökkentésre vonatkozó tanácsadást, munkatársi edukációt, munkatársak bevonódást támogató projekteket, közös kommunikáció lehetőségeket, vagy ügykapcsolt marketinghez védjegyhasználatot. Azt azonban szeretnénk, ha a vállalatok nem tekintenék a civil szervezeteket egyszerűen egy piaci árnál olcsóbb szolgáltatónak. Hisz a civil szervezetek kezében a szolgáltatás csak egy eszköz céljaik eléréséhez, illetve az ahhoz való forrásteremtéshez.
További együttműködési lehetőségek: Pénzügyi Ügykapcsolt marketing Szponzoráció Stratégiai hosszú együttműködés Payroll giving (bérfelajánlás)
Munkahelyi adományozás Adomány/támogatás
Természetbeni Termék és szolgáltatás Berendezés, gépjármű, számítógépek távú Irodai kellékek, pl. internet
Önkéntes munka & HR Dolgozói önkéntes munka Secondment (szakértők másodállásban) Tanácsadás, konzultáció
Létesítmények rendelkezésre Adományszervezéshez segítség, bocsátása (konferenciaterem, pl. kontaktok szállítóeszközök) Hirdetési felület, promóció A szervezet munkájába történő bekapcsolódás, pl. kuratórium …és sok egyéb.
A többség nem ismerte a payroll giving (bérlistás adományozás) formát, amellyel a vállalat egy rendkívül egyszerű adományozási módot biztosít munkatársainak, annak érdekében, hogy a cég által támogatott célokhoz, ha kívánnak, ők is hozzájárulhassanak. Ez a forma lehetőséget ad arra is, hogy a vállalat számára egyik legfontosabb célcsoport, a munkatársak véleményét is figyelembe vegye az adományozással kapcsolatos döntéseinél.
A CSR és a jótett befektetés Tudjuk, hogy egy profitorientált vállalat nem önzetlenül jótékonykodik. . Számára az adományozás, a támogatás, a CSR tevékenység is befektetés. Mi azon vagyunk, hogy a velünk való együttműködés mindkét fél számára értéket teremtsen: valós természetvédelmet, munkatársak bevonását, gyermekeik oktatását, közös kommunikációt, eredményeket termelő, sikeres együttműködést. Mi bízunk abban, hogy a jelenlegi gazdasági, társadalmi környezetben is fejleszteni tudjuk a vállalati kapcsolatainkat, annak érdekében, hogy évről évre többet tehessünk bolygónk élővilágának megóvásáért. Terveink a mélyinterjú-sorozat tanulságainak megosztására A WWF vállalta, hogy az érintettek beleegyezése nélkül nem hozza nyilvánosságra az interjúk során elhangzottakat. Így jelenleg nem mutathatjuk be azokat az elgondolkodtató és tanulságos üzeneteket, amelyek véleményünk szerint mind a non-profit, mind a profitorientált szféra számára támogatást jelenthetnének törekvéseik hatékonyabban megvalósításához. Ezért kérjük a résztvevők hozzájárulását ahhoz, hogy bővebben is bemutathassuk az interjúkat. Hiszen éppen az eredeti megfogalmazások bizonyították, hogy mennyire színesen és változatosan lehet a felelős működéshez közelíteni. Ez a sokszínűség véleményünk szerint okot ad a reményre, hiszen a megkérdezettek többsége saját piacán tesz fel érvényes kérdéseket és keres adekvát válaszokat a társadalmi-természeti környezettel való harmónia megteremtésére. További információ: Dakó Andrea WWF kommunikációs és marketing igazgató E-mail:
[email protected] Telefon: 30 – 678-5398 Márta Krisztina vállalati kapcsolattartó E-mail:
[email protected] Telefon: 30-595-1443
Köszönjük a Newsbrakers Communication-nek, hogy pro bono támogatásként, lehetetlennek tűnő határidővel vállalta és elvégezte nekünk a vállalati mélyinterjú-sorozatot.
