White paper
Offset naar Inkjet De Brug naar Digitaal voor Europese Producenten van Boeken
1
White paper
INHOUD Hoofdstuk Welkom in de toekomst Van offset naar digitale inkjet Digitale inkjet of digitale EP? Hoe presteert inkjet, operationeel gezien? Veel boeken, maar niet alle boeken komen in aanmerking Een nieuw hoofdstuk voor de productie van boeken Werkwijze of werkfout? Leider of volger? Slotoverwegingen Over Ricoh
2
Pagina 3 4 5 6 6 7 8 9 10 11
White paper WELKOM IN DE TOEKOMST Deze white paper is geschreven voor het management in bedrijven die boeken vervaardigen. Het beschrijft bestaande en nieuwe opportuniteiten in de boekenmarkt, dat sterk aan het veranderen is als gevolg van trends met betrekking tot leerboeken, aankooppatronen van consumenten, elektronische boeken, de zelfpublicatie en digitale Print On-Demand technologie. Onderlegde boekenproducenten zijn bezig met het opnieuw evalueren van hun methoden en onderzoeken nieuwe inkomstenbronnen om hun bedrijven vitaal en winstgevend te houden. Een nieuwe generatie boekenproductie wordt ingeluid die gepaard moet gaan met een nieuwe marketingaanpak.
De Europese markt voor gedrukte boeken ondergaat momenteel ingrijpende veranderingen. De totale volumes van boeken gedrukt in West-Europa daalde met 14% in der periode 2007-2011 (Interquest) omdat boeken meer en meer een basisproduct worden en leesgewoonten veranderen. Oplagen zijn laag en tenderen slechts eenmalig te zijn in bepaalde marktsegmenten. Het aantal titels neemt toe. Elke titel verhoogt voorbereidingswerk voor offset en bemoeilijkt de werkstroom. Dit signaleert maar een ding: lagere marges.
Echter, met de juiste strategie en digitale webplatform, kunt u een groter deel van de Europese boekenmarkt innemen. Met behulp van deze technologie kunt u ook boekproductie vereenvoudigen, zijn personeelsbehoeften en kosten lager, is het mogelijk nieuwe inkomstenbronnen na te streven en de winstgevendheid te vergroten voor de huidige inkomstenbronnen. Kortom u kunt succes boeken door het evolueren van een traditionele boekdrukker naar een uitgeverij met toegevoegde waarde. Niet zeker of onze roadmap voor het transformeren van uw bedrijf feit of fictie is? Lees verder.
Stof tot nadenken - Philip Stone van Bookseller zegt het volgende over cijfers van Nielsen/Kantar: "In wezen, kopen mensen meer boeken, maar ze betalen er minder voor." BBC, Jan 2013 3
White paper
VAN OFFSET NAAR DIGITALE INKJET Veel boekfabrikanten vragen zich af, "moeten we inkjet opnemen in ons productieproces?" Niets doen is geen optie, want anders verliest u verbinding met de industrie, alsook de mogelijkheden die digitale inkjettechnologie kan aanbieden: schoolboeken, scholen en commerciële druktoepassingen. Sommigen vinden de overstap van offset naar inkjet een grote sprong. De digitale elektrofotografische 'EP'-techniek, geïmplementeerd bij een aantal boekenfabrikanten, heeft tenslotte ruimte om te groeien in het boekensegment. Wij denken van niet, gezien de trends. Digitale inkjet is de juiste technologie voor boekenfabrikanten net omdat het u positioneert als een leider binnen de industrie. U kunt voldoen aan de eisen van de uitgevers die reeds bekend zijn met inkjet, en u kunt in vol vertrouwen degenen die niet bekend zijn met het proces, deze aanleren. Gaandeweg helpt u beide groepen de voordelen van ondemand boekdruk te bereiken:
Sneller vermarkten Weinig of geen voorraden, voorraadbeheerskosten en pick-and-pack werkzaamheden in het magazijn Snelle doorlooptijd van taken
Dit zijn de belangrijkste redenen om de offset-naar-inkjet overgang serieus in overweging te nemen: Kwaliteit In de afgelopen jaren werd de kwaliteit van inkjetprinters beschouwd als ongeschikt voor commercieel drukwerk, maar de resolutie van inkjetproducties en doorlichtingsalgoritmen zijn aanzienlijk verbeterd. Momenteel is inkjet vergelijkbaar met litho voor specifieke toepassingen. Daarnaast, met toename van ondersteuning voor meer substraten, waaronder niet-inkjet-gecoat papier, kunnen inkjetsystemen meer verschillende taken en toepassingen verwerken. Voorraden Voorraden en hun beheer zijn zeer duur voor uitgevers. De noodzaak om voorraden te elimineren of sterk te doen afnemen is kritisch. Inkjet speelt een belangrijke rol in het reduceren van inventariskosten en het evolueren naar een just-in-time/on-demand scenario. Snelheid De snelheid van inkjet webprinters is gestaag toegenomen, samen met de kwaliteit. Bijgevolg kunt u extreem korte deadlines tegemoet komen. Verwerkingstijd Uitgeverijen gaven vroeger 3-4 weken de tijd. Nu vragen velen boeken binnen 2-3 dagen. Deze timing is moeilijk tot onmogelijk met offset, maar is perfect haalbaar met digitale inkjet. Oplages Een aantal jaar geleden was de gemiddelde oplage van een boek 2.500 tot 5.000. Momenteel zijn éénmalige oplages tot 2.000 typisch. Variabiliteit / Versiebeheer Het afdrukken van variabele gegevens wordt gebruikt voor bepaalde toepassingen, zoals gepersonaliseerde titelpagina's. Versiebeheer kan leiden tot nieuwe inkomstenbronnen, zoals vakbladen die reclame wensen te maken specifiek aan de locatie. Volgens Interquest worden vandaag minder dan 2 procent van gedrukte boeken digitaal gedrukt in Europa. Er wordt verwacht dat dit volume significant zal toenemen gedurende de volgende vijf jaar. In de VS overtreft het digitaal drukken echter offset in termen van aantal nieuwe titels geproduceerd. Tussen 4
White paper 2008 en 2009, steeg het on-demand drukken van nieuwe boeken met 181 procent. Deze statistiek spreekt boekdelen over de richting van de boekproductie (IDC).
DIGITALE INKJET OF DIGITALE EP? Stof tot nadenken - Digitale boeken zijn de snelst groeiende digitale druktoepassing in WestEuropa, met een toenamen van bijna 30 miljard pagina's gedurende 2010-2015 - bron: InfoTrends Western European Digital Production Printing Application Forecast: 2010-2015
Historisch, werden boeken in één kleur geproduceerd op vellenpers apparaten. Printers gingen naar digitale EP of de toner-gebaseerde web persen om het volume van het aantal drukken te verhogen. Hierdoor wordt binnen digitaal de meeste boeken door EP geproduceerd. Maar EP heeft beperkingen waardoor het niet kan voldoen aan de huidige en opkomende vereisten van uitgeverijen en consumenten van boeken.
De kwaliteit kan maximaal tot 600 dpi door partikelgrootte, dat niet kleiner kan gemaakt worden om de kwaliteit te verbeteren. Snelheid, dat op een niveau moet gezet worden zodat de toner smelt, heeft een plafond bereikt. Loose web beperkt registratiemogelijkheden Procesvariatie leent zich niet tot stochastisch doorlichten Inkjet technologie elimineert de beperkingen van EP, want het biedt: o Kleinere puntgrootte dan de EP deeltjesgrootte, wat een hogere resolutie mogelijk maakt 5
White paper o o o o
Ondersteuning voor stochastische screening, waardoor een hogere kwaliteit en zachte halftinten mogelijk zijn die vergelijkbaar zijn met offset-kwaliteit. Verbeteringen in dichtheid om de kwaliteit dichter bij offset en toner te brengen Offset-gelijkwaardige registratie-mogelijkheden Consistentie in elke run en van de ene motor naar de andere
Bovendien zijn inkjet systemen eenvoudiger dan EP, met minder bewegende delen te beheren, te onderhouden en te vervangen. De papierbaan bij inkjet is directer dan bij EP printers, met bijgevolg minder kansen voor problemen. Inkjet printkoppen zijn uiterst duurzaam - in feite gaan Ricoh IP5000 Inkjet printkoppen tot 18 maanden mee. Daardoor zijn inkjetsystemen veel productiever en betrouwbaarder dan EP systemen. HOE PRESTEERT INKJET, OPERATIONEEL GEZIEN? Het gebruik in commerciële toepassingen van continue-vorm (web) inkjetprinters begon op gebied van één kleur. Vanwege verbeteringen in de capaciteit van gegevensverwerking, werd het monochroom afdrukken gemakkelijker en kleurdruk werd mogelijk. De afgelopen jaren hebben verbeteringen in de inkjettechnologie geleid tot operationele voordelen. De technologische verbeteringen hebben plaatsgevonden op volgende gebieden:
Screening-algoritmen Pixelgrootte Printkoppen Inktafgiftesystemen Strakke web papiertransport Snelheid
Met betrekking tot de operationele voordelen, overweeg de kwaliteit. Inkjet systemen bewaken kwaliteitsniveaus voortdurend, wat resulteert in een minimale variatie. Offsetdruk omvat een menselijk element, mechanische factoren en papierfactoren - die allemaal de uitkomst van een taak kunnen beïnvloeden. Verder, vereist offsetdrukken meer mensen dan inkjet om het afgewerkte boek blok te produceren. Offset omvat meer opstellingen en meer raakvlakken in het drukkerijweb, samen met behandeling met betrekking tot transportbanden, vergaarmachines en binderij. Deze arbeidsintensieve stappen voegen tijd en kosten toe aan de korte runs van meerdere titels, wat nu vaak wordt gevraagd door uitgevers. VEEL BOEKEN, MAAR NIET ALLE BOEKEN KOMEN IN AANMERKING Inkjet is niet de oplossing voor elk boek dat u momenteel afdrukt in offset. De kosten van inkt zijn bepalend. Terwijl offset inkt ongeveer twee procent van een taak in beslag neemt, kan inkjet inkt 30-40 procent een taak bedragen, afhankelijk van de dekking. Het winstgevende gebruik van inkjettechnologie is afhankelijk van een zorgvuldige berekening van de breekpunten. En, omdat de inkjettechnologie verder verbetert en verandert, is de de afschrijving ervan meestal drie jaar tegenover 10 jaar voor offset-apparatuur. Vanuit een kosten / opbrengsten oogpunt, zijn de huidige breekpunten waarbij inkjet gunstiger is dan offset: 6
White paper
Monochrome boeken: 1.000-1.200 kopieën Tweekleurige bladen: 1.500-1.750 kopieën Vierkleurige boeken: 200-2.500 kopieën
Volgens onderzoek uitgevoerd door Pira International in opdracht van het Ricoh Business Driver Programme, vielen 79% van de banen in 2011 in een categorie van productievolumes onder 5.000, welke geschikt is voor digitale productie.
Wist u dat? Ricoh Business Driver Portal bevat nu een calculator 'digitale of offset' die u helpt om te bepalen welke drukproductieproces (digitale cutsheet of Litho) het meest geschikt is voor een bepaalde taak.
EEN NIEUW HOOFDSTUK VOOR DE PRODUCTIE VAN BOEKEN De boekfabrikanten die een mix van offset-en digitale apparatuur hebben, hebben meestal één- en tweekleurige offsetpersen voor langere runs, en vellenoffset en web EP apparatuur voor kortere runs. Deze EP printers werken goed voor monochrome boeken, maar zijn niet geschikt voor twee- en vierkleurig werk. En, met uitgevers die kleinere oplages, een hogere kwaliteit, snellere doorlooptijden en lagere kosten wensen, zijn deze drukkers mogelijk niet in staat om verder aan de levering te voldoen voor monochrome boeken. Oplagegrootte is de primaire implus voor u om van technologie te veranderen. Historisch gezien, betrof een een-tot-twee jaar lange levering van boeken een run lengte van 2,000-5,000. Grote uitgevers zoals Pearson, McGraw-Hill en Cengage echter, zijn verhuisd naar digitale build-a-book-oplossingen. Onder deze regeling gaan zij een contract aan met een hoogleraar om een boek te schrijven, bijvoorbeeld, die wordt verkocht aan studenten in de lessen van de professor. Omdat informatie zo snel verandert, kan een boek binnen de 6 maanden al gedateerd zijn. Professoren kunnen hoofdstukken uit bestaande boeken verwijderen en/of nieuwe hoofdstukken schrijven en een boek voor elk semester of termijn maken. Wat betekent dit voor de boekenmarkt? De studenten zijn een besloten markt. De markt voor tweedehandsboeken wordt geëlimineerd. Inventaris wordt geëlimineerd. Het is geen verrassing dat uitgevers deze resultaten goed vinden, waarbij de markt wordt gedreven in de richting van op maat gemaakte boeken. Een gelijkaardige transformatie is aan de gang in scholen maar deze is nog niet zo ver gedreven als universiteitsboeken. Historisch gezien liepen runlengtes in het onderwijssegment in de honderdduizenden, en deze jobs werden vaak uitbesteed naar China. De grote oplages waren gebruikelijk omdat een boek door een land of regio werd overgenomen, die het boek in alle scholen in het land of regio plaatste. Nu dat budgetten voor onderwijs kleiner zijn, schrijven schooldistricten en charterscholen hun eigen boeken. Het resultaat is dat de trends in onderwijs aansluiten bij trends in de uitgeverij: kleinere oplagen, meer titels en kortere doorlooptijden.
7
White paper E-readers beïnvloeden de boekenmarkt ook, gezien deze gedigitaliseerde inhoud voorstuwen en digitale boekproductie ondersteunen - een trend die digitale printapparaten complementeert. In eerste instantie wordt een boek gedownload en elektronisch gelezen. Veel lezers zijn echter geneigd om harde kopieën van boeken die ze goed vinden te kopen. Als gevolg hiervan, wordt de korte termijn trend verkozen door uitgevers die inventaris willen verminderen en veroudering willen elimineren gepaard met een book-ofone trend verkozen door providers zoals Amazon. Industrie analist IDC wijst op andere trends die de productie van digitale boeken ondersteunen. Eén ervan zijn krimpende budgetten die de oorzaak zijn dat bibliotheken een mecenas-overname-model moeten aannemen waarin een boek niet wordt gekocht totdat deze wordt gevraagd door een mecenas. De andere is zelfpublicatie of vanity publishing. Eén zelfpublicatiebedrijf rapporteerde ongeveer 20.000 nieuwe titels elke maand. WERKWIJZE OF WERKFOUT? Het is één ding om een opdracht van één digitaal bestand te beheren en duizend exemplaren van een boek. Het is iets heel anders om 100 bestanden en bestellingen van verschillende oplagen te beheren één kopie of 20 kopieën of 500 kopieën. Voor het beheren van bestellingen, kunt u een home-grown softwaretoepassing gebruiken of een gebruikt klembord. Zakelijke groei is echter afhankelijk van een uitgebreide workflow-oplossing die elke stap van bestelling automatiseert, van ontvangst door tot aan verzending. Uitgevers en consumenten willen en verwachten dat de volledige klantervaring gemakkelijk, snel en accuraat verloopt. Hoe efficiënter de productie-en doorlooptijden, des te meer "sticky" u kunt worden voor uw klanten. Het punt, echter, omvat zorgvuldige planning en uitvoering, samen met een agressief werknemers- en klantenopleiding. Een worst case scenario is dat u alles bouwt en niemand het gebruikt. Denk na over de workflow als drie fasen: (1) de volgorde, inclusief de pre-productie stappen, zoals bestellingsingave, ticketing en preflight, (2) de productie, waaronder het verplaatsen van tickets naar de vloer, opmaak, en het bijhouden van bestellingen doorheen het afwerken en inbinden van covers met boek blokken, en (3) het sluiten van de lus door het vastleggen van de productiekosten, de verzendingsinformatie, enz., en het versturen van deze informatie upstream voor operationeel gebruik en rapporten. Het doel is om zoveel mogelijk handmatige raakpunten te elimineren om het hele proces te stroomlijnen van bestelling tot verzending, met inbegrip van de geschikte werknemer- en klantencommunicatie. Met automatisering, weet u op elk moment de status van elke opdracht, tot aan "off pers en in slot A klaar om te binden." Laten we een paar voorbeelden van de werkwijze geven. Een voorbeeld betreft de manier waarop u de boekbestanden of PDF-bestanden ontvangt en opdrachtkaarten maakt. Sommige klanten kunnen verwachten dat je naar hun FTP-site gaat, daar bestanden afhaalt, en bestellingen aanmaakt, wat niet efficiënt is. Handmatige ticketing verbruikt veel klantenservice en planningstijd, en u weet misschien niet dat dezelfde job misschien 100 keer of meer wordt ingegeven. Andere klanten kunnen zijn misschien meer geïnformeerd en sturen een inkooporder met een URL-koppeling naar het PDF-bestand. Dit is beter, want met automatisering, kan de bestelling direct naar MIS en het PDF-bestand kan onmiddellijk in het printsysteem voor dynamische aanmaak van de job ticket. Nog beter is een web-to-print workflow, waarmee klanten bestellingen kunnen ingeven op uw website, wat dynamische job ticketing en andere stappen in een geautomatiseerde keten van gebeurtenissen toestaat. Met dynamische job ticketing, kijkt een medewerker van de klantenservice de opdracht gewoon na, bevestigt hij of zij het ticket en geeft het door naar productie.
8
White paper
Nog een voorbeeld is opmaak. Wanneer het wordt geautomatiseerd als een stap in de workflow, kunt u aanzienlijke voordelen te behalen:
Automatiseert de productie van cut-and-stack boeken door het creëren van wachtrijen met behulp van eender welke hoeveelheid ups Elimineert papierafval door groepering van boeken met gelijkaardige lengte Automatiseert boeken van meerdere honderden pagina's door het afdrukken van een enkel boek in meerdere stapels Stuurt boeken door om af te drukken als ze worden verwerkt, wat continue toevoer naar de RIP betekent Bewaart sjablooninformatie en voorkeuren naar een hot folder, die u op een FTP-site kunt plaatsen voor gebruik door de klant Bespaart tijd met dynamische sjablonen die automatisch paginaformaat en markeringen aanpassen voor verschillende maten van boeken in één bestelling
LEIDER OF VOLGER? De omvang van de boekenmarkt in Europa is ongeveer 3 miljard exemplaren met een prognose van kleine totale daling. Wat is de meest directe route naar het bemachtigen van een groter deel van de markt? Een mogelijke strategie is om gekwalificeerde taken te verhuizen van offset naar inkjet om kleinere oplages en kortere doorlooptijden aan te kunnen en om nieuwe mogelijkheden, zoals versiebeheer, mogelijk te maken. Een andere strategie is om monochrome pagina's te verplaatsen van EP systemen naar inkjet om kosten te verlagen, capaciteit uit te breiden, de efficiëntie te verhogen en een brug te maken naar tweekleurige en vierkleurige projecten. Het is waarschijnlijk dat u de kosten van inkjetapparatuur op basis van uw huidige volumes kunt afschrijven. 9
White paper Een switch naar inkjettechnologie echter vraagt om een verandering in uw business development en marketing praktijken. U moet uw klanten voldoende onderwijzen omdat velen niet bekend zijn met inkjettechnologie, en misschien hebben ze geen correcte verwachtingen omtrent kwaliteit of substraten. Wij raden de volgende roadmap aan, die op proactieve wijze opvoeding en promotie naar uw klanten en prospecten vereist:
Tweekleurige tijdschriften met reclame afhankelijk van de geografie. Academische en commerciële verenigingen uit vele sectoren publiceren tijdschriften, en u kunt ze een afdrukmethode voorstellen dat nieuwe, lopende inkomsten levert.
Vierkleurige boeken Uitgevers denken misschien niet na over vierkleurig als een mogelijkheid voor hun boeken, en drukkers informeren zich meestal niet over vierkleurendruk.
Commerciële projecten, zoals stembiljetten, Precision Marketing en toepassingen van uitgevers en andere klanten die kunnen worden geproduceerd met behulp van uw digitale productieoplossing. Deze toepassingen omvatten gerichte direct mail, kritische mededelingen en andere documenten van hoge waarde, die afhankelijk zijn van gegevensanalyse van de klant.
SLOTOVERWEGINGEN Een aantal trends hebben een impact op de uitgeverij, en deze ondersteunen de overgang van gekwalificeerde boeken van offset naar digitale inkjet. Verder zijn we van mening dat de meest vooruitstrevende boekenfabrikanten de overgang van monochrome digitale EP naar digitale inkjet als een brug naar kleur zullen zien. Als uw bedrijf is uitgerust met digitale inkjetmogelijkheden, kunt u nieuwe bronnen van inkomsten nastreven op zowel het gebied van boeken uitgeven, als voor commerciële print. En, u kan de winstgevendheid verbeteren van uw huidige boek projecten omdat inkjettechnologie een hogere betrouwbaarheid, productiviteit en lagere kosten betekent.
Om meer te weten, ga naar ricoh-europe.com/printandbeyond
10
White paper
Over Ricoh Ricoh is een wereldwijd technologiebedrijf gespecialiseerd in office imaging-apparatuur, productie-printoplossingen, document management systemen en IT-diensten. Met hoofdzetel in Tokyo, is Ricoh Group actief in ongeveer 200 landen en regio's. In het boekjaar eindigend in maart 2013 had Ricoh Group een wereldwijde omzet van 1.924 miljard yen (ongeveer 20 miljard USD). De meerderheid van de omzet van het bedrijf komt uit producten, oplossingen en diensten die de interactie tussen mensen en informatie verbeteren. Ricoh produceert ook prijswinnende digitale camera's en gespecialiseerde industriële producten. Het bedrijf staat bekend om de kwaliteit van de technologie, het uitzonderlijke niveau van de klantenservice en duurzaamheidsinitiatieven. Volgens de bedrijfsslogan, "imagine. change." helpt Ricoh bedrijven de manier waarop ze werken te veranderen en de collectieve verbeelding van hun werknemers aan te wenden. Voor meer informatie, ga naar www.ricoh-europe.com
11
