Unilin - Quick-Step Ooigemstraat 3 8710 Wielsbeke Telefoon: 056/67.52.11 Website: www.unilin.com E-mail:
[email protected]
Unilin is producent van laminaatvloeren, samengesteld parket, gemelamineerde platen, MDF & spaanplaten en daksystemen. Unilin is bij het grote publiek gekend van producten als Quick-Step®.
Primaire arbeidsvoorwaarden Secundaire arbeidsvoorwaarden Interne promotiekansen Bedrijfscultuur Opleiding en training
+ Ondernemers kunnen er zelf hun carrière in handen nemen. ! Bij Unilin zijn geen glijdende werkuren mogelijk.
10
Luc Lemarcq (45) VP HR “We respecteren het verschil tussen mensen en investeren in levenslang leren voor al onze
UNILIN
werknemers. Maar altijd op een ‘natuurlijke’ wijze, zonder dominantie van systemen of methodieken.“
Kort
Unilin ter introductie
•
In bijna 50 jaar ontwikkelde Unilin zich tot een wereldbedrijf dat nu deel uitmaakt van de internationale groep Mohawk Industries Inc. De geschiedenis van het bedrijf begon in 1960 toen enkele families uit de Zuid-West-Vlaamse vlasindustrie in Ooigem startten met de productie van vlasspaanplaten. Ze kozen voor de naam Unilin.
• •
• •
De Groep Unilin stelt 4.400 mensen tewerk Realiseerde in 2007 een omzet van 1,1 miljard euro De groep ontstond bijna 50 jaar geleden en heeft 21 vestigingen in België, Amerika, Frankrijk, Maleisië, Nederland en Rusland (in opstart) Quick-Step® is het bekendste merk van de Groep Sinds oktober 2005 onderdeel van het Amerikaanse Mohawk Industries Inc, nummer 1 in vloerbedekking
Arbeidsvoorwaarden •
• • • • •
Veel ontwikkelingsmogelijkheden voor ondernemende persoonlijkheden Mooi verloningspakket Aangename werksfeer Moderne werkomgeving met moderne faciliteiten Goed bereikbaar (E17 nabij afrit Waregem) en nooit files 36 verlofdagen
In de jaren 70 was er echter een beperkt aanbod van vlas en Unilin besluit om ook hout als basisgrondstof te gebruiken. Dat leidde tot de productie van de bekende houtspaanplaten en tot het grote succes van het bedrijf. Zowat 20 jaar geleden begon men ook met de productie van gemelamineerde spaanplaten, wat al snel leidde tot de lancering van laminaatvloeren onder het merk Quick-Step®. Quick-Step is ondertussen een begrip. Het bedrijf breidde uit, nam andere bedrijven over, groeide en bloeide. In 2005 werd de Unilin Groep een onderdeel van Mokawk Industries Inc en vergrootte hiermee zijn slagkracht op een indrukwekkende manier. Ook voor de werknemers opende dit perspectieven. De oorspronkelijke ondernemersgeest, die zorgde voor de bloei van het bedrijf, is echter nog steeds aanwezig. Meer nog, die initiële passie is de motor, ook voor het personeel.
Topprofessionals De Groep Unilin is vandaag de belangrijkste houtveredelingsgroep in de Benelux, met een gediversifieerd aanbod dat zich uitstrekt van hoogkwalitatieve halffabricaten tot innovatieve eindproducten. Om dat te kunnen waar maken, investeert Unilin voortdurend in personeelsbeleid, niet met de grote systemen en methodieken maar wel door écht in de mensen te geloven en ze kansen te geven. Het
TOPEMPLOYERSBELGIE-BELGIQUE
» 11
bedrijf tekent namelijk voor topprofessionals, op alle niveaus. “Zij vormen de basis van de toekomst van de groep”, zegt Luc Lemarcq, VP HR van de Unilin groep. “Met ‘topprofessionals’ bedoelen wij mensen die uiteraard hun vak goed beheersen, maar bovendien ook gevoel hebben voor ondernemerschap. Ons bedrijf heeft al die jaren haar succes opgebouwd omdat er constant geïnnoveerd en geïnvesteerd werd. Dat kan je maar als je personeelsleden in dienst hebt met een gezonde dosis ondernemerszin.” Dankzij dat entrepreneurship zorgt Unilin ervoor dat het zo belangrijke begrip ‘innovatie’ ook echt in het bedrijf leeft. Het is geen slagzin zoals dat in veel andere bedrijven wel is. Bij Unilin wordt er voortdurend vernieuwd in producten, ‘branding’, automatisatie, productieprocessen en logistiek. Het is een manier van denken die ervoor zorgt dat de Groep Unilin nooit stil staat. Voor de werknemers levert die werkwijze tal van uitdagingen. Deze variëren van het aanboren van nieuwe markten, het ontwikkelen van nieuwe producten, het verbeteren van de klantenservice, het opzetten van nieuwe distributie methodes, het verbeteren van de kwaliteit en efficiëntie in de productie tot en met het opstarten van nieuwe fabrieken of nieuwe productielijnen. Nu Unilin ook onderdeel vormt van Mokawk Industries worden de mogelijkheden en de internationale speelruimte zelfs nog groter. “Als beursgenoteerd bedrijf dat tot de Fortune 500 behoort, gaat er meer
Marie Callens (23), trainee in de sales & marketing-afdeling, sinds 1 september 2008 in dienst “Na vijf jaar studies handelsingenieur in Antwerpen, wou ik de praktijk in. Voor een handelsingenieur is er genoeg werk te vinden, de kwestie is vooral een bedrijf te vinden dat bij je past. Ik wilde vooral een werkgever die me de kans gaf om me te oriënteren. Van bij het eerste contact had ik al een goed gevoel bij Unilin. Er werd echt naar me geluisterd, doorheen alle stadia van het selectieproces. Hoe verder ik ging in het selectieproces, hoe meer ik dat klikgevoel voelde. Unilin stelde me voor om een sales & marketing traineeprogramma te volgen. Dat nam ik graag aan. Eerst werkte ik enkele weken op de besteldienst, gevolgd door het financiële departement. Daarna ging ik met de verkopers mee de baan op en mijn traineeship wordt binnenkort afgesloten met een opleiding marketing. Samen met de personeelsdienst zal vervolgens uitgekeken worden naar de meest geschikte job. Een betere begeleiding kan ik me toch niet wensen? Dat weet ik trouwens uit gesprekken met mijn vrienden. Ik kan altijd bij mijn managers terecht en ik kreeg een meter toegewezen die me antwoord kan geven op de meest praktische vragen.”
12
energie naar rapportering waardoor we veel meer informatie hebben dan vroeger. Ook volgen we bepaalde procedures, maar dat houdt dan ook in dat we beter beschermd zijn, door middel van systematiek en controle. Op die manier ontstaat een ideale combinatie met ons ondernemerschap”, weet Luc Lemarcq.
Mensen sterker dan de organisatie
UNILIN
Dat Unilin onderdeel vormt van Mohawk levert nog meer voordelen op. Omdat er gebruik gemaakt wordt van de synergie van de groep wordt de specifieke Unilin-expertise gedeeld met de andere Mohawk-bedrijven. “In domeinen waarin wij expertise hebben, doen we ook projecten voor andere dan Unilin-bedrijven in de groep. Het is bijvoorbeeld voor een informaticamedewerker heel aantrekkelijk om in Amerika of Maleisië zijn expertise ten dienste te kunnen stellen. Dat zorgt niet alleen voor uitdagingen en kansen voor de medewerkers maar ook voor kruisbestuiving in onze eigen onderneming”, vertelt Luc Lemarcq. Bij Unilin dienen de processen vooral als ondersteuning. Of zoals Luc Lemarcq het uitdrukt: “De mensen maken bij ons de organisatie en niet omgekeerd. Hun passie zorgt ervoor dat wij een performant bedrijf zijn dat jaarlijks verder uitbreidt.” Om dat te kunnen bewerkstelligen moet er een heel grote betrokkenheid zijn van de werknemers met het bedrijf en haar producten. De personeelsdienst koestert die betrokkenheid en passie. “Concreet betekent dit dat we bij aanwerving op zoek gaan naar mensen die als ondernemer
»
Oke Nollet (34), design manager, negen jaar in dienst “Ik ben begonnen op de marketingafdeling voor Quick-Step maar ondertussen werk ik als design manager en maak ik deel uit van de R&D-afdeling. In mijn job buig ik me over de esthetische aspecten van onze producten. Hier kan ik mijn zin voor schoonheid – ik studeerde fotografie & grafische kunsten – combineren met mijn kennis van marketing, want ik volgde ook nog een graduaatsopleiding in die richting. Ondertussen sta ik aan het hoofd van een team van vier mensen en de dienst breidt almaar verder uit. Toen ik hier startte had ik nooit gedacht dat mijn functie zoveel zou veranderen op korte termijn. Ik ben iemand die uitdagingen nodig heeft en bij Unilin vind ik die elke dag. Innovatie is voor Unilin bijzonder belangrijk en het productengamma is op die negen jaar enorm uitgebreid. Mijn job is voor mij heel belangrijk en ik vind het uniek dat de bedrijfsleiders vol passie en gedrevenheid voor innovatie gaan. Sinds we tot de Mohawk groep behoren, werd de job internationaler wat ik zeker als positief ervaar. Als je wil werken en passie en fierheid hebt voor je job, krijg je hier heel veel mogelijkheden. Voor mij blijft dit het ideale bedrijf.”
TOPEMPLOYERSBELGIE-BELGIQUE
13
De Unilin Groep groeide sterk, maar draait nog steeds op de ondernemersspirit van de oprichters.
positief meedenken.” Het is de echte bedrijfscultuur, die nergens zwart op wit beschreven staat, maar wel echt voelbaar is. “We willen er ons voor hoeden om teveel te kanaliseren en in processen te gieten. We willen de informele structuren van het bedrijf in combinatie met het ondernemerschap van de werknemers zijn werk laten doen. Want dat blijkt ook onze grote sterkte.” Anders gezegd: Unilin is een zeer verticaal gestructureerd bedrijf waar kwaliteit op alle niveaus nauwlettend in het oog gehouden wordt. Om die kwaliteit te kunnen leveren, heeft Unilin uitstekende medewerkers nodig. Mensen die dagelijks naar het werk komen met het idee: “We willen nog beter worden!”
Kansen De vier divisies van de Unilin Groep willen goede mensen aantrekken die de juiste verantwoordelijkheid kunnen opnemen en de mogelijkheden hebben om te evolueren. “Evolueren is een gevolg van interactie tussen medewerker en organisatie. Het is niet alleen de verantwoordelijkheid van de afdeling human resources. Het is onze rol om die interactie te stimuleren”, becommentarieert Luc Lemarcq. “Onze centraliseringsoefening voor de overkoepelende diensten van de Unilin Groep laat ons nu ook toe om de muren tussen de divisies neer te halen en mensen in onze verschillende niches te laten evolueren. We kunnen nu ook beter managers en andere medewerkers een job aanbieden die ze ook echt graag doen. Mensen die doen wat ze graag doen, leveren goed werk. En wie goed werk levert, wordt daarvoor erkend.” Zware formalistische carrièresystemen zal je bij Unilin niet vinden, maar loopbaankansen des te meer. Het is voor de werknemer vooral een kwestie om die kansen te nemen en vooral te kennen te geven in welke carrièrerichting hij of zij geïnteresseerd is. Het management, ondersteund door human resources, maakt er namelijk een erezaak van om goed naar haar personeelsleden te luisteren en mensen vervolgens kansen te geven. Er is ook een heel portfolio van opleidingen ter beschikking. “Toch gaan we er van uit dat medewerkers zelf verantwoordelijk zijn voor hun ontwikkeling en dat ze zelf initiatieven nemen in die richting, in lijn met hun eigen verwachtingen en in interactie met de business. Wij bieden een kader aan, maar ondernemende persoonlijkheden kunnen hier veel wegen uit”, verzekert Luc Lemarcq.
Begeleiding voor starters Wie bij Unilin aan de slag gaat, kan rekenen op een mooi verloningspakket, vergelijkbaar met dat van andere grote bedrijven. Maar er is meer. De startende werknemer kan rekenen op een goed onthaal én, 14
vanaf dag 1, een werkagenda voor de komende maanden. “We zorgen ervoor dat iedereen vanaf de eerste minuut zijn/haar plaats heeft. Door de nieuwkomers vervolgens doorheen een bepaald traject te laten lopen, leren zij het bedrijf, het takenpakket en het netwerk kennen. Uiteraard behoort daar ook regelmatige feedback bij.”
UNILIN
Wie al langer aan de slag is bij de groep Unilin kan rekenen op een jaarlijkse evaluatie en development gesprekken. “We bepalen samen wat de doelstellingen en de gewenste ontwikkelpunten zijn en hoe we daar vervolgens aan zullen werken via opleidingen, speciale projecten of ‘on the job’.” Luc Lemarcq is formeel: “Jonge mensen krijgen hier heel vlug veel verantwoordelijkheid, maar altijd met de nodige begeleiding.” Unilin is een bedrijf dat op lange termijn denkt. Daarom worden elk jaar mensen met talent en de juiste spirit aangeworven, zelfs zonder dat zij meteen op vacatures worden geplaatst. “Dit traject geeft een jonge starter de gelegenheid om zich te oriënteren binnen het bedrijf en het verhoogt de interne mobiliteit van medewerkers in het algemeen. Proactief aanwerven verhindert dat sommige medewerkers in hun positie moeten blijven omdat ze er onmisbaar zijn. Tegelijk is het een manier om onze mensen een brede oriëntering te verschaffen in verschillende functiedomeinen of in verschillende ondernemingen. Generalisten met een open blik kunnen we altijd gebruiken. We willen niet doodlopen in het straatje van eindeloze specialisatie.”
Opvallend Bij Unilin valt meteen de open geest en de vriendelijkheid op. De ‘passie’ voor het vak is er geen loos begrip. Werknemers hebben er écht wel passie voor hun bedrijf en hun beroep.
TOPEMPLOYERSBELGIE-BELGIQUE
15