Waarderend leidinggeven ´Alleen ga je sneller, samen kom je verder Meerkat Rob van der Loo & Niels Tekke
Woensdag 25 november
Meerkat •
•
Snelheid geven aan wezenlijke verandering • Begeleiding van team- en organisatiegroei: maximaal mobiliseren veranderkracht Versterking veranderkracht • Training en coaching leiders en teams • Strategisch HRD advies
25 november 2015
2
Beste leidinggevende! •
• •
Het is misschien wat moeilijk toe te geven maar ik weet het vaak wel het beste De mensen om me heen zijn geneigd het glas half leeg te zien Ik sta bekend om het feit dat ikzelf vaak het glas half leeg zie
25 november 2015
3
Programma 1. 2. 3. 4.
Even snuffelen… Het wat en waarom van Appreciative Inquiry Dialoog rondom Ai principes Naar de praktijk
25 november 2015
4
Waarderende opwarmer Zoek iemand op die je niet kent en wissel uit in 5 minuten per persoon: • Wat is het allermooiste aan jouw werk? Waarom is juist dat voor jouw het allermooiste? • Waar krijg je op je werk regelmatig complimenten over? • Wat is werkelijk belangrijk voor je in je leven? • Welke film vind je echt inspirerend en waarom? • Waarin wil jij je verder ontwikkelen? • Voor welke klus kom jij je bed absoluut uit? Waarom? 25 november 2015
5
2. Het wat en waarom van AI
25 november 2015
6
Wat is Appreciative Inquiry? • • • • • • •
Gedachtegoed en methodiek Verander, leer- en innovatieprocessen (team en organisatie) Verbindt alle sleutelspelers, zo vroeg mogelijk Onderzoeken van huidige eigen waarde & kracht rondom om een belangrijk kernthema Als bron van kansen, vernieuwing en actie Dialoog en storytelling is centraal middel Vaste fasering, open einde
25 november 2015
7
Appreciative Inquiry fasering
2.
1.
1. Define:
Discover
Define
Set the stage
2. Discover: Appreciate what is 5.
3.
Deliver
Dream
3. Dream: Imagine what might be
4. Design: Determine what should be
4. Design
5. Deliver: Create what will be
Waarom is AI zo actueel? •
• • •
Recht doen aan complexiteit van systemen (VUCA), noodzaak van sterke verbindingen, creativiteit en adaptief vermogen Behoefte aan zingeving en democratisering: ‘I’m not human capital, I’m human’ Failliet van gepland veranderen: ‘Bij welke reorganisatie werk jij?’ Toenemend bewijs: focus op sterke punten bevordert werkplezier en productiviteit
25 november 2015
9
3. Dialoog rondom AI principes #1: Focus op kracht #2: Betrek het hele systeem….zo vroeg mogelijk #3: Samen betekenis geven
25 november 2015
10
Principe #1: Focus op kracht
25 november 2015
11
12
Principe #1: Focus op kracht
‘Positive emotion is fundamentally enhancing our capacity to: pick up information be resourceful and socially connective deal with adversity and complexity Positive emotions are not a consequence, they are a cause of optimal human functioning’ 25 november 2015
Barbara Fredrickson 13
Principe #1: Focus op kracht Wissel uit met iemand:
• Wat is jouw mooiste verhaal over een persoonlijke ervaring met dit ‘focus op kracht’-principe e/o het stimuleren van positieve emoties? • Wat wordt er mogelijk als jouw team of organisatie dit principe (nog verder) integreert en toepast? • Wat zou daarvoor nodig zijn?
25 november 2015
14
Principe #2: Betrek het hele systeem
25 november 2015
15
Principe #2: Betrek het hele systeem…..
25 november 2015
zo snel mogelijk
16
Principe #3: Betrek het hele systeem….zo snel mogelijk
• De sterkste en meest duurzame beweging in een systeem betrek je door zoveel mogelijk mensen in dat systeem een stem te geven in het veranderproces, zowel qua inrichting als qua inhoud
• Selectie: Wie heeft belang bij dit onderwerp? Wie heeft een waardevol perspectief te bieden? Wie zien we graag met elkaar in gesprek gaan? Wie verdient (een deel van) de regie?
25 november 2015
17
Principe #2: Betrek het hele systeem….zo snel mogelijk
Wissel uit met iemand:
• Wat is jouw mooiste ervaring met een ‘multistakeholderapproach’? Wat was de belangrijkste succesfactor? • Welk thema is op dit moment belangrijk in jouw organisatie? Wie zou je graag hierover met elkaar in gesprek willen zien gaan?
25 november 2015
18
Principe #3: Samen betekenis geven
25 november 2015
19
Principe #3: Samen betekenis geven ‘In the past we didn’t have schools, but we had our stories. The school existed in our minds, the minds of our grandparents, parents and children. Every story has it’s own value, it’s own meaning.’
Kapololo Mahongo
25 november 2015
20
Principe #3: Samen betekenis geven Wissel uit met iemand: • Binnen AI vertellen sleutelspelers elkaar vaak verhalen over hun beste ervaring rondom een belangrijk, collectief thema. Over welk thema zou jij graag ‘sterke verhalen’ horen in jouw organisatie? • En wie zou je als eerste willen horen?
25 november 2015
21
Principe #3: Samen betekenis geven • Sociaal constructionisme: ‘De werkelijkheid ontstaat tussen de neuzen’ • Organisatie als plek van voortdurende betekeniscreatie • Het verhaal als sterke betekenisdrager; raakt hoofd én hart • AI nodigt mensen uit om met elkaar verhalen uit te wisselen over een belangrijk collectief thema • Dit leidt tot sterkere verbindingen én een aanstekelijk leerproces
25 november 2015
22
4. Naar de praktijk
25 november 2015
23
Naar de praktijk •
• •
Wat kan jij hiervan meenemen naar jouw praktijk, om welk doel te bereiken? Wat zou een eerste stap kunnen zijn? Welke tips heb je voor elkaar?
25 november 2015
24
Waarderend leidinggeven ´Alleen ga je sneller, samen kom je verder Meerkat Rob van der Loo & Niels Tekke
Woensdag 25 november
25 november 2015
26
Naar de praktijk Onze ervaringen: • Universiteit: veranderkracht • Waterbedrijf: samen toekomst vormgeven • Technisch detacheerder: naar 1000 man, nieuwe wegen • Fusie VMBO School: Hoe samen verder? • IT afdeling grote bank: Verbetering dienstverlening • High Tech toeleverancier: Lerend vermogen opwaarderen • Teams Onderzoeksinstituut: Synergie in samenwerking • Grote hypotheekbemiddelaar: Innovatiekracht vergroten • Wereldwijd chemieconcern: ‘Engaging Leadership’
25 november 2015
27
