VZW Woon- en Zorgcentrum Maria Boodschap Broeklei 1 – 2845 Niel Tel. (03)844 07 07 - Fax (03)844 49 46 - e-mail
[email protected]
2
VOORWOORD
Deze brochure is in de eerste plaats bedoeld voor u die besloten heeft in de assistentiewoning “Kasteel Berthout” te komen wonen. Wij hopen dat u door deze informatie vlug vertrouwd geraakt met uw nieuwe omgeving. Wij beseffen dat het voor u een hele aanpassing zal zijn maar wij hopen dat u zich vlug thuis zal voelen in uw assistentiewoning. namens het bestuur,
Niel, 1 januari 2014.
3
4
VOORSTELLING VAN DE GROEP VAN ASSISTENTIEWONINGEN De groep van assistentiewoningen “Kasteel Berthout”, gelegen aan de Broeklei te Niel biedt op dit ogenblik huisvestingsmogelijkheid voor echtparen of alleenstaanden. Om in aanmerking te komen voor een assistentiewoning moet men aan een aantal voorwaarden voldoen: Op het ogenblik van het betrekken van de assistentiewoning dient men in principe de leeftijd van 65 jaar bereikt te hebben. Voor echtparen dient één van de partners aan de leeftijdgrensvoorwaarde te voldoen. Men moet in staat zijn om individueel en zelfstandig te wonen. U en uw familie staan persoonlijk in voor het beheer van gelden en/of goederen. De assistentiewoningen zullen bij voorrang toegewezen worden aan personen die in Niel en omgeving ingeschreven staan. De groep van assistentiewoningen Kasteel Berthout wordt beheerd door de v.z.w. Woon- en Zorgcentrum Maria Boodschap. De statuten verschenen in de bijlage van het Belgisch Staatsblad van 22 januari 1976 onder nr. 354. De groep van assistentiewoningen is erkend door het Ministerie van de Vlaamse Gemeenschap onder het nummer PE 2053. Wettelijke basis: de erkenningsnormen aangaande groepen van assistentiewoningen zijn vastgelegd in het besluit van de Vlaamse Regering van 24 juli 2009 betreffende de progammatie, de erkenningsvoorwaarden en subsidieregeling voor woonzorgvoorzieningen en verenigingen van gebruikers en mantelzorgers (publicatie Belgisch Staatsblad: 17 december 2009), later aangevuld met het besluit van de Vlaamse regering van 12 oktober 2012 betreffende groepen van assistentiewoningen.
De groep van assistentiewoningen Kasteel Berthout is bereikbaar: via het openbaar vervoer: - lijnbus 290 Antwerpen (Sint-Jansvliet) - Boom (centrum) - lijnbus 295 Antwerpen (Rooseveltplaats) – Boom Er is een halte aan de hoek van de Antwerpsestraat en de Kerkstraat te Niel, via de Kerkstraat en de Ridder Berthoutlaan ongeveer 10 minuten wandelen. - lijnbus 183 Niel – Aartselaar – Antwerpen (Groenplaats) Deze halte bevindt zich voor de assistentiewoningen. via eigen vervoer: er is een ruime parkeergelegenheid voorzien voor het gebouw en er is parkeerplaats voorbehouden voor de assistentiewoningbewoners. telefonisch: nummer (03)844 07 07 (algemeen nummer van het WZC) of op uw persoonlijk telefoonnummer van de assistentiewoning. fax: nummer (03)844 49 46 e-mail:
[email protected] De Groep van Assistentiewoningen Kasteel Berthout is gelegen op 100 meter van het centrum in een rustige, groene omgeving. 5
AANVRAAG VOOR HET BEWONEN VAN EEN ASSISTENTIEWONING EN HET AFSLUITEN VAN DE WOONOVEREENKOMST Wanneer iemand een aanvraag wenst te doen maakt men best telefonisch een afspraak voor een gesprek met de sociale dienst. In dit gesprek wordt alle informatie verstrekt i.v.m. het wonen in een assistentiewoning. Tevens worden de aanvraagformulieren, de informatiebrochure en het tijdschrift van de instelling ter beschikking gesteld. Dit gesprek kan gevolgd worden door een bezoek aan een assistentiewoning. Wanneer een assistentiewoning beschikbaar is, wordt de kandidaat-bewoner zo snel mogelijk verwittigd. Indien de kandidaat-bewoner de assistentiewoning wenst te betrekken wordt met hem een afspraak gemaakt door de sociale dienst. De bewoner zorgt dat vóór de ondertekening van de woonovereenkomst de aanvraagformulieren volledig zijn ingevuld. Naast de woonovereenkomst worden volgende documenten afgewerkt: interne afsprakennota, informatie m.b.t. het bewonersdossier (privacywet 08/12/1992), een betalingsverbintenis en een waarborgformulier en de inventaris van de assistentiewoning. De bewoner neemt de sleutels van de assistentiewoning in ontvangst, nl. 2 sleutels van de assistentiewoning, 2 Axis-sleutels van de voordeur van het gebouw, 1 sleuteltje voor de brievenbus, 1 sleutel van de tuindeur, 1 sleutel van voor/achter/sas deur, facultatief 1 sleutel van terras, 1 sleutel van gemeenschappelijke garage voor het wegbergen van fietsen. De waarborg per sleutel bedraagt 12,5 euro (deze wordt verrekend op de eerste factuur). Bij de ondertekening van de overeenkomst dient een waarborgsom van 747,30 euro overhandigd te worden. Dit bedrag wordt op een speciale rekening geplaatst en zal rente opbrengen ten voordele van de bewoner. Bij het beëindigen van de overeenkomst zal deze waarborgsom plus intrest teruggegeven worden. Tevens kunnen formulieren voor domiciliëring en adresverandering ter beschikking gesteld worden. Vóór het betrekken van de assistentiewoning dienen de volgende zaken te gebeuren: De bewoner neemt contact op met een elektriciteitsleverancier en eventueel Belgacom, Telenet of andere voor de aansluiting van telefoon en internet. Het schilderen van de assistentiewoning is ten laste van de bewoner en deze verwittigt wanneer deze werken worden uitgevoerd. Met het oog op harmonie en eenvormigheid worden alle glasgordijnen aangebracht door de v.z.w. op kosten van de bewoner. De datum van de verhuis wordt doorgegeven aan de sociale dienst. De lift wordt enkel gebruikt voor verhuizingen mits voorafgaandelijke toestemming van de directie en mits strikte naleving van de veiligheidsvoorschriften. Voor het verhuizen van grote meubelen is het gebruik van een ladderlift aangewezen.
6
De kostprijs: De dagprijs is samengesteld uit een gebruiksvergoeding voor huisvesting aangevuld met de basisdienstverlening zoals nader toegelicht. Daarnaast kunnen aanvullend op de dagprijs extra’s worden aangerekend voor op vraag van de bewoner verleende zorgen, diensten en leveringen zoals nader toegelicht. De dagprijs wordt goedgekeurd door de FOD Economie en bedraagt 24,91€ per dag per assistentiewoning ongeacht de aanwezigheid van de bewoner. De dagprijs kan worden aangepast ingevolge een prijsaanpassing goedgekeurd door de FOD Economie. De dagprijzen kunnen bovendien worden aangepast aan de evolutie van de index van de consumptieprijzen. Eventuele prijsaanpassingen van de dagprijs, of de door de Groep van Assistentiewoningen aangeboden diensten of leveringen, gaan ten vroegste in dertig dagen na kennisgeving ervan aan de bewoner of zijn vertegenwoordiger. Dergelijke prijsaanpassingen worden niet beschouwd als een wijziging van deze overeenkomst. Aan het begin van elke maand wordt een rekening opgemaakt waarop o.m. duidelijk vermeld: de identiteit van de bewoner; het aantal dagen verblijf van de lopende maand. Wanneer het verblijf minder dan een volle maand bestrijkt, de begin- en einddatum; de gevraagde dagprijs; een gedetailleerde opgave van al de boven de dagprijs in rekening gebrachte extra vergoedingen met betrekking tot de vorige maand met vermelding van aard, aantal en bedrag (zie lijst hieronder); het totaal verschuldigde nettobedrag; het bedrag te betalen door de bewoner. De v.z.w. overhandigt een exemplaar van die rekening aan elke natuurlijke of rechtspersoon die geheel of gedeeltelijk voor de betaling instaat.
Bezwaren tegen die rekening moeten bij de v.z.w. ingediend worden binnen acht dagen na afgifte van de rekening aan de bewoner of aan de personen die voor de betaling instaan.
7
Overzicht kosten: De dagprijs Dit zijn de kosten verbonden aan het genotsrecht van de assistentiewoning en het gebruik en onderhoud van de ontmoetingsplaatsen en gemeenschappelijke ruimten. Het betreft kosten voor: De huisvesting; De onroerende voorheffing op de assistentiewoning; De verwarming en het verbruik van water; De elektriciteit ontvangt de bewoner rechtstreeks van de bevoegde maatschappij een factuur op basis van een gepersonaliseerde teller. De aansluiting en abonnement van kabeltelevisie;Het onderhoud, de verwarming, verlichting en gebruik van de gemeenschappelijke lokalen en gangen; Het onderhoud, het gebruik, de keuring en controle van technische installaties zoals lift, elektriciteit, stookketels, … Onderhoud van buitengevels en tuinen; De aanwezigheid van de woningassistent; Het gebruik van het noodoproepsysteem; De garantie op crisiszorg en overbruggingszorg, met uitzondering van de reële kosten van die zorg; Parkeergelegenheid voor auto en fiets.
Kosten die niet zijn inbegrepen in de dagprijs kunnen onder meer omvatten: Elektriciteit (verbruik in de assistentiewoning op basis van de individuele meter) Aanvullende dienstverlening (worden hierna bij de kosten voor verleende zorgen, diensten en leveringen toegelicht); Aansluiting van de abonnementen voor het gebruik van telefoon, internet en digitale televisie en andere bijkomende nutsvoorzieningen; De huur van televisietoestellen ter beschikking gesteld door de Groep van Assistentiewoningen; Alle taksen en belastingen ten persoonlijke titel van de bewoner (bv. gemeentelijke, provinciale en federale taksen, …); Eventuele milieuheffingen: o.a. bijdrage in containerkosten, huisvuilbelasting.
8
De kosten voor verleende zorgen, diensten en leveringen: De kosten voor verleende zorgen: De kosten voor verpleegkundige zorgen, hulp bij de activiteiten van het dagelijks leven of huishoudelijke hulp aangeboden door de GAW of andere zorgverstrekkers en hulpverleners; De medische, verpleegkundige, paramedische zorgen en psychologische bijstand; De kosten van het verzorgingsmateriaal voor zover deze niet vergoed worden door de nomenclatuur der geneeskundige verstrekkingen van de ziekteverzekering; De kosten van geneesmiddelen, voedingssupplementen, incontinentiemateriaal en medische hulpmiddelen. Diensten en leveringen die aanleiding geven tot het aanrekenen van extra vergoedingen. Deze vergoedingen worden bovenop de dagprijs aangerekend. Het betreffen volgende diensten en leveringen aangeboden door de Groep van Assistentiewoningen op vraag van de bewoner: Deelname aan activiteiten of uitstappen georganiseerd door tussenkomst van de woningassistent; Het wassen en herstellen van linnen; Transportkosten; Levering van maaltijden: - De bewoner kan van maandag tot vrijdag het middagmaal nuttigen in het restaurant van het woonzorgcentrum waarmee de Groep van Assistentiewoningen samenwerkt. - De middagmalen kunnen ook worden afgeleverd in de assistentiewoning; De kosten voor het gebruik van de toestellen in de wasserette De kosten van haar- en voetverzorging Aankoop, herstelling en was van persoonlijk linnen Aan de bewoner worden geen kosten aangerekend die ten laste zijn van derden. (Artikel 25, 6° Besluit Vlaamse Regering van 12 oktober 2012 betreffende de groepen van assistentiewoningen)
Financiële regeling: De verblijfskosten worden maandelijks aangerekend bij het begin van de maand. Bij het begin van de volgende maand gebeurt een afrekening van de werkelijk gemaakte kosten en een aanrekening van de verblijfskosten voor de huidige maand.
9
HUISVESTING Er zijn 17 assistentiewoningen, verdeeld over 4 verdiepingen: op het gelijkvloers zijn 4 assistentiewoningen, op de eerste en tweede verdieping 5, en op de derde verdieping 3. De assistentiewoningen hebben allen ongeveer een gelijkaardige indeling. Iedere assistentiewoning beschikt over: inkomhal woonkamer met ingerichte keuken, noodoproepknop, aansluiting voor TV-distributie en telefoon kookgedeelte met elektrisch fornuis met vier kookplaten, damp- en afzuigkap, koelkast met vriesvak, uitgietbak en afdruip, werktafel en de nodige bergkasten slaapkamer met noodoproepknop, aansluiting voor TV-distributie en telefoon badkamer met wastafel en toebehoren, verhoogd toilet met de nodige steunen, een douche en een noodoproepknop afgesloten berging terras De assistentiewoning kan naar eigen smaak ingericht worden met eigen meubelen. Op drie plaatsen is er een noodoproepsysteem voorzien. In uw assistentiewoning kunt u een telefoon installeren met privé-nummer, op de gang is een telefoontoestel voorzien waarmee u zich in verbinding kan stellen met de verschillende diensten van het Woonzorgcentrum. Radio en TV kunnen meegebracht worden en aangesloten worden op de kabeldistributie. In bijlage kunt u een plan van de indeling van de verschillende types van assistentiewoningen vinden. Gemeenschappelijke ruimten: Op het gelijkvloers bevinden zich een ontmoetingsruimte, het wassalon, de tuin en zithoekjes (zie plan in bijlage). Achter de assistentiewoningen bevindt zich een gemeenschappelijke garage voor het wegbergen van fietsen. Vooraan kan men eveneens gebruik maken van de fietsenstalling.
10
DE DIENSTVERLENING maaltijden: In uw assistentiewoning beschikt u over de nodige kookfaciliteiten en kan u zelf uw maaltijden bereiden. U heeft echter ook de mogelijkheid om tegen betaling, een middagmaal te ontvangen op uw assistentiewoning. Deze warme maaltijd bestaat uit soep, hoofdgerecht, drank en dessert. Wekelijks ontvangt u het menu in de brievenbus van uw assistentiewoning. Wanneer u een maaltijd wenst, duidt u deze aan op het menu en steekt deze in de brievenbus van Medirest. Rond 12 u. wordt de warme maaltijd aan uw assistentiewoning geleverd. Om ongeveer 13.30 u. wordt de plateau terug afgehaald. Een warme maaltijd kost 6,11 euro. Bij het begin van de volgende maand krijgt u een afrekening van Medirest die u via overschrijving kan betalen aan deze firma. Bovendien kan U de maaltijd gebruiken in het seniorenrestaurant aan 6 euro gelegen op de gelijkvloerse verdieping. Dieetmaaltijden kunnen voorzien worden.
polyvalente zaal: In de polyvalente zaal kunt u dranken, kleine eetwaren en toiletartikelen verkrijgen. Er is tevens een automaat met frisdranken aan het einde van de gang op het gelijkvloers van het Woonzorgcentrum. Openingsuren: maandag, dinsdag, woensdag en donderdag van 14.00 tot 17.00 u. vrijdag van 15.00 tot 17.00 u. zaterdag en zondag van 14.00 tot 18.00 u.
sociale dienst: De sociale dienst informeert en begeleidt u m.b.t. het bewonen van een assistentiewoning. Tevens kunt u bij haar terecht voor bemiddeling in en organisatie van interne en externe dienstverlening.
schoonmaak en onderhoud: Het onderhoud van uw assistentiewoning wordt aan uzelf overgelaten. Als u wil kan dit ook voor u georganiseerd worden. De firma ISS heeft een werkprogramma voor uw assistentiewoningen. wekelijks: reinigen van toiletpotten en lavabo’s met een desinfecterend product opblinken van kranen ledigen van vuilnisbakjes ledigen en reinigen van asbakken grondig dweilen van stenen vloeren van sanitaire cellen reinigen van sanitaire toestellen 11
opblinken van spiegels verwijderen van storende vlekken op inkomdeuren, deuren en spiegels reinigen van keukenaanrecht dweilen van vloer aan keukenaanrecht plaatselijk verwijderen van storende vlekken op vloeren stofzuigen van tapijtvloeren dweilen van alle vloeren ontstoffen van vensterbanken, meubels, tafels, schabben en TV ontstoffen van kaders maandelijks: afwassen van deuren en omlijstingen reinigen van ruiten aan de binnenzijde reinigen van terrassen U kunt hiervoor contact opnemen met Christiane De Raedt Tel. (02)263 67 42 of GSM (0498)58 69 41. De assistentiewoning kan gereinigd worden rond de middag. De kostprijs hiervoor bedraagt 53,55 euro + 21 % BTW voor 2 uur poetsen. Deze zal u maandelijks gefactureerd worden door de firma ISS. Het poetsen van de gemeenschappelijke delen wordt ook door ISS uitgevoerd en valt ten laste van de v.z.w. 2x/jaar worden ook de ruiten gewassen langs de buitenzijde. Dit onderhoud is ook ten laste van de v.z.w.
wasserette: Op het gelijkvloers van de groep van assistentiewoningen is een wasserette gelegen. Hier is een wasmachine en een droogkast voorzien. De toestellen werken met munten. Deze zijn te verkrijgen op het onthaal van het Woonzorgcentrum. Een wasbeurt kost 2,5 euro, een droogbeurt 1,75 euro. De gebruiksaanwijzing van deze toestellen hangt boven de toestellen en kan ook gevraagd worden aan het onthaal van het Woonzorgcentrum. Indien het voor u moeilijk is om zelf te wassen kan u uw was ook uitbesteden aan een firma. De firma Fontein, Lichterveld 14 te Ruisbroek, tel. (03)890 65 85 of (03)899 22 44 of de firma Weltevreden-Zilverster, Jan Hammeneckerstraat 28A te Breendonk, tel. (03)886 60 17 of (03)888 29 37 verzorgen op dit ogenblik de persoonlijke was voor enkele bewoners. U kan persoonlijk met deze firma’s contact opnemen. Zij bespreken dan met u de voorwaarden.
technische dienst: Wanneer u een defect vaststelt dat ten laste valt van de v.z.w. verwittigt u zo snel mogelijk het onthaal van de instelling. Zij maken een werkbon op voor de technische dienst. Hij zorgt ervoor dat de problemen zo snel mogelijk verholpen worden.
12
medische begeleiding: U kiest uiteraard zelf uw geneesheer. Wanneer u van geneesheer verandert gelieve dan ook het onthaal van de instelling hiervan op de hoogte te brengen. Door de verpleegkundigen die instaan voor de noodoproep wordt een fiche bijgehouden met de naam van uw geneesheer en eventuele contactpersonen. Om efficiënte hulp te bieden bij noodoproep is het noodzakelijk dat wij over deze gegevens beschikken.
apotheek: U kan uw medicatie aankopen bij de apotheker van uw keuze. Indien u gebruik wenst te maken van de diensten van apotheek Moens waarmee het Woonzorgcentrum samenwerkt, gaat u als volgt te werk. U steekt uw voorschrift, voorzien van klever, in een briefomslag waarop u duidelijk uw naam vermeldt en assistentiewoning “Kasteel Berthout” met uw assistentiewoningnummer. U deponeert uw briefomslag met voorschrift in de brievenbus van apotheek Moens op het gelijkvloers van het Woonzorgcentrum. Op weekdagen wordt de dag nadien uw medicatie op uw assistentiewoning geleverd en afgerekend. Als bewoner van de assistentiewoning krijgt u een rechtstreekse korting. Voor leveringen voor het weekend en feestdagen is het best dat u zelf contact opneemt met apotheek Moens, Heideplaats 42 te Niel, tel. (03)888 14 48.
eucharistievieringen en pastorale zorg: De kapel van het Woonzorgcentrum staat steeds te uwer beschikking. De eucharistievieringen of gebedsdiensten gaan door, elke zondag om 10.00 u. in de polyvalente zaal. De werkgroep pastoraal staat in voor de gebedsdiensten en organisatie van de pastorale zorg.
boodschappen: Bij het betrekken van uw assistentiewoning in de groep van assistentiewoningen wordt u een lijst ter beschikking gesteld van alle zelfstandigen van de gemeente Niel. Dinsdagvoormiddag is er de wekelijkse markt op de Heideplaats te Niel.
kapster aan huis: U kan uw eigen kapster uw haar laten verzorgen. Indien u wenst een afspraak te maken bij kapster van het woonzorgcentrum kan dit tijdens de openingsuren van het kapsalon. De prijzen liggen daar ook ter inzage.
13
pedicure: U kan op uw eigen pedicure beroep doen of op Heidi Maximus, die ook voor het Woonzorgcentrum werkt. U kan haar bereiken op volgende dagen in het Woonzorgcentrum, dinsdag en donderdag van 09.00 tot 17.00 u. en woensdag van 13.00 tot 17.00 uur. Een volledige voetverzorging kost 20 euro.
oproepsysteem: Indien u in nood verkeert kan u zich bedienen van het noodoproepsysteem. Uw oproep zal zo vlug mogelijk beantwoord worden door gekwalificeerd personeel van het woonzorgcentrum dat dag en nacht ter beschikking staat. Het oproepsysteem bevindt zich in de badkamer t.h.v. het toilet, in de slaapkamer t.h.v. de muur aan het bed en in de living t.h.v. het doorgeefraam met de keuken. Het lichtje van het oproepsysteem brandt wanneer u een oproep doet. T.h.v. de parlofoon bevindt zich een gele knop om het alarm af te zetten indien u per ongeluk de oproeptoets induwde. Het Woonzorgcentrum kan slechts instaan voor een beperkt aantal noodoproepen. Indien dit frequent gebeurt, moeten er ander oplossingen gezocht worden.
kinesitherapie: U kan hiervoor de kinesist van uw keuze inschakelen. De hometrainers staan in de namiddag ter beschikking voor u in de kinesitherapieruimte in het woonzorgcentrum.
animatie: U kan indien u dit wenst deelnemen aan bepaalde activiteiten die georganiseerd worden door het WZC. Deze activiteiten worden u meegedeeld via het prikbord in de assistentiewoningen. Maandagnamiddag kan men komen kaarten met K.B.G. in de polyvalente zaal.
14
PRIVACY U beschikt over 2 sleutels van uw assistentiewoning, 1 van de voordeur en nooduitgangen en 2 Axissleutels voor de toegang langs de voordeur. De v.z.w. beschikt over een dubbel van uw sleutels. De medewerkers van de v.z.w. zullen uw privacy ten volle respecteren. Enkel in geval van noodoproep zal hierop een uitzondering gemaakt worden. In de instelling wordt een bewonersdossier aangelegd en bewaard conform de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer en met inachtneming van de beginselen van het beroepsgeheim. Uw naam wordt aangebracht in de inkomhal en aan de deur van uw assistentiewoning. U beschikt over een persoonlijke brievenbus in de inkomhal. Op de assistentiewoning mag u geen huisdieren houden. U bent zelf verantwoordelijk voor uw persoonlijke bezittingen.
VEILIGHEID U dient alles te vermijden wat brandgevaar kan opleveren. Volg daarom de hieronder vermelde veiligheidsvoorschriften.
Elektrische toestellen dienen te beantwoorden aan de veiligheidsvoorschriften. Als u defecten hebt aan toestellen van de instelling, verwittig hiervan zo snel mogelijk het onthaal van de instelling. Deze defecten worden hersteld door diensten die door de instelling worden aangewezen. Roken in bed of in lokalen waar een rookverbod geldt of asbakken ledigen in de prullenmand, zijn handelingen die tot brand leiden. Let erop dat uitgangen niet belemmerd worden. De richtlijnen die men dient te volgen in geval van brand worden duidelijk aangebracht op verschillende plaatsen in het gebouw.
In uw assistentiewoning zijn in de slaapkamer, de gang en de living, rookdetectoren voorzien die melding maken in geval van rookontwikkeling.
15
INSPRAAK Er is een bewonersraad voor de assistentiewoningbewoners. Deze komt eenmaal per trimester samen en brengt advies uit, hetzij op eigen initiatief, hetzij op verzoek van de V.Z.W. over alle aangelegenheden die de algemene werking van de residentie aanbelangen. Van iedere vergadering wordt een verslag opgemaakt dat ter inzage ligt van alle bewoners. De bewonersraad wordt om de twee jaar herkozen. De raad kiest een voorzitter en een secretaris. In de ontmoetingsruimte van de groep van assistentiewoningen komt de bewonersraad samen. Hier bevindt zich eveneens de samenstelling van de bewonersraad, het verslag van de laatste vergadering en een suggestieregister. Voor vermeldingen in het suggestieregister moet u steeds datum, naam van de indiener en suggestie vermelden. U krijgt steeds een gevolg op uw schrijven.
NOG ENKELE PRAKTISCHE PUNTEN
bezoek en afwezigheid: Gelieve er over te waken dat de bezoekers het privé-karakter van de assistentiewoning respecteren. De voor- en achterdeur zijn steeds dicht zodat men de assistentiewoningen enkel kan betreden met toelating van één van de bewoners. Aan bewoners, bezoekers en personeel wordt gevraagd om de rust in het huis te eerbiedigen. Bij het gebruik van muziekinstrumenten, radio en TV moet u er steeds op bedacht zijn de medebewoners hiermee niet te hinderen. Als u bezoek ontvangt kan u ook voor hen een maaltijd bestellen mits dit tijdig af te spreken. Permanent verblijf aan derden mag u niet verschaffen. Wanneer u elders overnacht of voor meer dagen uw assistentiewoning verlaat (familiebezoek, vakantie, opname in het ziekenhuis) gelieve dan uw assistentiewoning grondig af te sluiten en aan het onthaal van het woonzorgcentrum de data en uur van vertrek en aankomst door te geven.
post: U beschikt over 1 sleutel van uw brievenbus. Uw kranten en briefwisseling worden hierin door de postbode gedeponeerd. Het postkantoor van Niel bevindt zich in de Emiel Van der Veldelaan 36 te Niel, tel. 022/012345. U kan een krant bestellen via de post of via de krantenwinkel Van Linden Heideplaats 52 te Niel, tel. 03/888.00.97 die kranten en tijdschriften aan huis leveren. U kan postzegels bekomen op het onthaal van het Woonzorgcentrum, eveneens kan u daar briefwisseling ter verzending afgeven.
16
huisvuil: U kan uw huisvuil deponeren in de afvalcontainers in het lokaal op het gelijkvloers naast de trap. U hebt daarvan een sleutel. Eveneens worden daar vuilniszakken ter beschikking gelegd. 2x/week zetten de schoonmaaksters van ISS de vuilniszakken buiten voor de vuilnisophalin. Gelieve uw huisvuil zorgvuldig te sorteren in de juiste vuilniszakken of containers.
gebruik van lokalen: Wanneer u een feestje zou willen geven waarvoor uw assistentiewoning te klein is kan u steeds een aanvraag indienen bij de directie voor gebruik van lokalen. De aanvraagformulieren en modaliteiten kan u bekomen op het onthaal van het Woonzorgcentrum.
tuin: Voor de natuurliefhebbers bestaat de mogelijkheid te wandelen in het prachtige park dat aan het woonzorgcentrum verbonden is. De groep van assistentiewoningen beschikken eveneens over een tuin die gelegen is achter de assistentiewoningen en toegankelijk is via de deur naast de wasserette.
informatiebrochure: Er wordt driemaandelijks een tijdschrift uitgegeven waarin u en uw familie of vrienden heel wat informatie kunnen aantreffen zoals activiteiten, behandelen van vragen, enz… Deze brochure krijg je gratis gratis in je brievenbus.
telefoon: U kan via Belgacom of Telenet een private telefoonlijn laten aansluiten in uw assistentiewoning. Tevens kan u gebruik maken van de telefoon die voorzien is op iedere gang van de assistentiewoning. U kan hiervan gebruik maken om de interne diensten te bereiken van het Woonzorgcentrum .
17
nuttige telefoonnummers:
500
Volledig telefoonnummer 03/8807487
233/230
03/8807496
onthaal
502
03/8440707
keuken technische dienst
291
03/8807490
280
03/8807491
binnenlijn directie sociale dienst
100
8100
Volledig telefoonnummer 100
rijkswacht
8101
101
antigifcentrum
8003
070/245 245
brandweer Niel
8121
03/8880138
politie Niel
8122
03/4430960
verkorte nr.
beëindiging van de overeenkomst: De eerste maand van de overeenkomst geldt als proefperiode. Bij opzeg binnen deze periode hebt u een opzegtermijn van 10 dagen. Na deze termijn heeft u een opzegperiode van 30 dagen, ingaande op de eerste dag volgend, op de betekening van de opzeg. De opzegging dient schriftelijk te gebeuren met een bewijs van ontvangst (aangetekende brief of bewijs van ontvangst aan onthaal). Bij de beëindiging van de overeenkomst wordt de assistentiewoning in goede staat terug gegeven.
18
ENKELE FOTO’S:
uitzicht vooraan
gang gelijkvloers
19
gang in assistentiewoning
living ongeveer 20 m2
20
Keuken en badkamer
21
Slaapkamer ongeveer 12 m2
uitzicht achteraan
22
achteraanzicht assistentiewoninggebouw
23
RVT Maria Boodschap - Niel Groep van assistentiewoningen
24
