Revalidatie-, woon en zorgcentrum. Onthaalbrochure Ziekenhuis

Revalidatie-, woon– en zorgcentrum

Onthaalbrochure Ziekenhuis

Laatste bijwerking 9/10/2010


Mevrouw Mijnheer Met deze brochure willen we je vertrouwd maken met onze instelling. Je zal antwoorden vinden op vragen die bij je opkomen. Voor alles wat, na het lezen van deze brochure, nog onduidelijk is, zijn de administratieve, verpleegkundige en medische diensten er om je verder te helpen. We heten je welkom in onze instelling en wensen je een spoedig herstel. Algemene inlichtingen Het Revalidatiecentrum «De Mick» maakt deel uit van de vzw Heropbeuring. De vertegenwoordigers zijn Marcel Schoeters, voorzitter en Greet Van Gool, secretaris. Ludo Van Kets, algemeen directeur, staat in voor het dagelijkse beleid. Dokter Engelbert Bogaert, hoofdgeneesheer en specialist inwendige ziekten, werkt samen met andere specialisten en artsen. De meesten staan fulltime ter beschikking van de patiënten. Onthaal De dienst «onthaal», balie bij de hoofdingang, geeft de eerste inlichtingen en enkele formulieren. Het onthaal is elke werkdag geopend van 9h. tot 17h. Via je SIS-kaart word je ingeschreven. Hier geef je best meteen ook waardevolle voorwerpen en geld, tegen kwijting, in bewaring. Het ziekenhuis is immers alleen verantwoordelijk voor wat in bewaring is gegeven. Deze dienstverlening is gratis en wordt gecontroleerd door de bedrijfsrevisor. Een verpleegkundige brengt je dan naar je kamer. Opname Mee te brengen bij opname - SIS-kaart - identiteitskaart - eventuele verwijzingsbrieven van behandelende arts(en) - slaapkledij, kamerjas - toiletgerei (zeep, tandenborstel, tandpasta, washandjes, handdoeken) - pantoffels Laatste bijwerking 9/10/2010


-

dagkledij

Financiële regeling De meeste kamers in de kliniek zijn éénpersoonskamers. Hiervoor worden geen supplementen aangerekend. Een supplement van 7,44 EUR/dag wordt gevraagd voor de comfortkamer. Een supplement van 13,63 EUR/dag wordt gevraagd voor de studiokamer. Deze supplementen zijn inclusief de huur van tv, telefoon en koelkast. Verder worden alleen de wettelijk voorziene tussenkomsten voor ligdagen en farmaceutische producten supplementair geïnd. Het remgeld blijft uiteraard ten laste van de patiënt. Bezoekuren Bezoek dagelijks toegestaan van 14.00h. tot 20.00h. Bezoekers Als de patiënt graag bezoek krijgt, kom dan vaak, maar blijf niet te lang, wanneer je merkt dat je de zieke vermoeit. Vermits revalidatie alleen mogelijk is volgens een strikt therapieschema en een multidisciplinaire aanpak, waarvan de planning kan gevraagd worden aan de hoofdverpleegkundige, rekenen we er uiteraard op dat hiermee rekening wordt gehouden bij je bezoeken. Indien echt nodig, zijn eventuele aanpassingen aan de vooropgestelde planning, bespreekbaar. In het belang van de patiënt kan gevraagd worden de kamer te verlaten tijdens de verzorging. Ook hier vragen we je begrip. Wandelen op ons domein wordt vaak door de patiënten gewaardeerd. Bij het verlaten van het gebouw moet je wel steeds de verpleging van de afdeling op de hoogte brengen. Om organisatorische redenen kunnen we voor 14.00h. geen bezoekers toelaten. Cafetaria De Mick beschikt over een ruim, luchtig cafetaria. Het is alle dagen geopend van 14h. tot 20h.



Maaltijden Verdeling van de maaltijden 7.45h. ontbijt 11.45h. middagmaal 17.00h. avondmaal De patiënten kunnen samen met hun bezoekers het avondmaal gebruiken. Hiervoor wordt wel een kleine bijdrage gevraagd en de verpleging moet de dag tevoren verwittigd worden. Medicatie Andere medicatie dan die, voorgeschreven door de behandelende geneesheer en toegediend door de verpleegkundigen, is niet toegelaten. Roken Er is een algemeen rookverbod in de instelling. Er mag echter wel gerookt worden in de cafetaria op de eerste verdieping. Bedlegerige patiënten mogen naar de cafetaria gebracht worden, als de verpleging daarvan wordt verwittigd. Huisdieren Er worden geen huisdieren toegelaten in het ziekenhuis. Televisie Op elke kamer staat een televisietoestel. De afstandsbediening bevindt zich in de lade van het nachtkastje en is geïnventariseerd. Voor een beschadigde of verloren afstandsbediening rekenen we € 75,00 aan. Gebruik van de televisie is te betalen : € 1,24 per dag. Door het ingevulde en ondertekende strookje onderaan de bij opname overhandigde brief “Televisie op de kamer” aan de mensen van de onthaalbalie te bezorgen, kan je kenbaar maken geen gebruik te willen maken van de televisie en vermijd je aanrekening van € 1,24 per dag op je verblijfsfactuur. Telefoon De huurprijs voor een telefoontoestel in de kamer bedraagt 1,25 EUR/dag. De gesprekken worden volgens de geldende Belgacomtarieven getarifeerd. Laatste bijwerking 9/10/2010


Bibliotheek Boeken kunnen dagelijks (tussen 15.30h. en 16.00h.) aangevraagd worden via een medewerker van het animatieteam.

Pedicure Tegen 10,50 EUR worden, op je verzoek, je voeten verzorgd.

Kapper Heropbeuring vzw wordt wekelijks bezocht door een dames- en een herenkapper. Dameskapper kleuren knippen wassen, knippen, drogen lak watergolf haarversteviger permanent crèmebad

10,00 EUR 2,50 EUR 3,50 EUR 0,50 EUR 4,30 EUR 1,50 EUR 10,00 EUR 2,50 EUR

Herenkapper wassen, knippen, drogen

5,00 EUR

Fooien Het is de normale taak van de personeelsleden iedere patiënt zo goed mogelijk te helpen. Om deze personeelsleden niet in moeilijkheden te brengen, vragen we je geen geschenken of fooien te geven, vermits het aanvaarden hiervan verboden is. Het personeel mag ook geen aankopen of geldverrichtingen doen voor de patiënten.



Veiligheid Draagbare radio‟s, wekkers en scheerapparaten mogen meegebracht worden. Meubels, audio-visuele toestellen en andere huishoudelijke toestellen worden niet toegelaten.

Privacy Wet van 8 december 1992 ter bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonlijke gegevens Om medische, therapeutische en administratieve doeleinden worden er persoonlijke gegevens verzameld met het oog op de verwerking ervan in een medisch, verpleegkundig en administratief dossier. Dit dossier is toegankelijk voor het medische, paramedische en administratieve personeel van kliniek De Mick. Patiënten die inzage wensen, vragen dat aan de behandelende geneesheer.

Erkenning De Mick moet, zoals elk ziekenhuis, aan een reeks normen voldoen. De Vlaamse overheid komt dit inspecteren en als aan alle functionele-, architectonische-, veiligheids- en kwaliteitsnormen is voldaan, wordt of blijft het ziekenhuis erkend. Van alle inspecties worden verslagen en rapporten gemaakt. Deze liggen ter inzage bij Ludo Van Kets, algemeen directeur en Marijke Van Opstal, adjunct directeur verpleging.

Besluit Onze oprechte dank gaat naar de patiënten en hun bezoekers voor het respecteren en naleven van de voorschriften. We waarborgen dan ook een zo aangenaam mogelijk verblijf tijdens de behandelings- en herstelperiode.



Even ‘De Mick’ voorstellen ... Vandaag is De Mick een gespecialiseerd ziekenhuis gekoppeld aan een woon- en zorgcentrum. Het revalidatiecentrum telt 100 bedden, verdeeld over 4 afdelingen. In de twee Sp-afdelingen neurologie met elk 20 bedden, worden patiënten met degeneratieve neurologische aandoeningen verzorgd. Revalidatie en therapie herstellen de functies of leren de patiënten te functioneren met de opgelopen handicap met als doel het thuis wonen en functioneren zo lang mogelijk in stand te houden. In de afdeling Sp-chronisch, met 34 bedden, worden enerzijds patiënten verzorgd met langdurige aandoeningen en anderzijds patiënten die moeten revalideren na een heelkundige orthopedische ingreep. De afdeling Sp-locomotorisch met 20 bedden, is een revalidatieafdeling in de strikte betekenis van het woord. Op deze afdeling worden patiënten opgenomen die moeten revalideren na een CVA of na een orthopedische ingreep. Ook hier wordt veel belang gehecht aan het psychosociale verwerkingsproces van zowel de patiënt als zijn omgeving om hen te leren leven met de beperkingen, ontstaan ten gevolge van de ziekte. In de palliatieve afdeling met 6 bedden, wordt comfortzorg gegeven aan ongeneeslijk zieke mensen in de laatste fase van hun leven. Het woon- en zorgcentrum telt drie leefgemeenschappen en biedt een warme thuis aan 115 bewoners. Er zijn ook 8 kamers voor kortverblijf. De afdeling voor de dementerende bewoners telt 60 kamers. De benadering van de bewoner die lijdt aan dementie, vergt een specifieke multidisciplinaire aanpak waarvoor De Mick borg staat. De afdeling voor zwaar zorgbehoevende bewoners telt 25 kamers. Door het uitwerken van “zorg op maat” trachten we voor elke bewoner een thuisklimaat te scheppen, zodat ieders individuele problematiek en afhankelijkheid draaglijker wordt. In de afdeling voor minder zorgbehoevende bewoners en kort verblijvers, ligt de nadruk op levenskwaliteit en wordt getracht zoveel mogelijk zelfbeschikkingsrecht, privacy en vrijheid te geven. Laatste bijwerking 9/10/2010


Chronisch ziek, wat nu? Geconfronteerd worden met de plotse vaststelling, te lijden aan een chronische ziekte, is een ingrijpende gebeurtenis met gevolgen voor het verdere leven. Het lichamelijke en soms ook het geestelijke functioneren, gaan almaar slechter. De psychische, sociale en maatschappelijke integratie van de patiënt lijdt hieronder. Mensen reageren verschillend op deze problematiek. Sommigen bouwen, na verloop van tijd, opnieuw een evenwichtig bestaan op. Anderen vergaat het minder goed. De chronisch zieke krijgt te maken met psychologische crises, die gepaard gaan met gevoelens van angst, woede, lusteloosheid, depressiviteit, onzekerheid t.o.v. de toekomst. De chronisch zieke moet zich telkens aanpassen, als gevolg van de lichamelijke en/of psychische beperkingen. Hierdoor verliest de patiënt zijn eigenwaarde en wordt de identiteit aangetast. Sociaal isolement voorkomen, is dan ook een moeilijke opgave. Al te vaak moeten chronisch zieken hun sociale contacten beperken, wegens vermoeidheid of pijn. Niet alleen de patiënt trekt zich terug, ook de omgeving reageert negatief door contact met de patiënt te vermijden. Ook de aard van die sociale contacten verandert. Patiënten worden afhankelijker en bouwen sociale relaties op met lotgenoten, medepatiënten en zorgverleners. Socialisatie is een belangrijk element voor levenskwaliteit. Hier praten we over vriendschap, waardering, het geven van informatie, advies en ook over materiële, financiële en praktische hulp. De graad van behoefte aan steun, is afhankelijk van de fase van het ziekteproces. Een psychologische begeleiding kan de aanpassing van de chronisch zieke bevorderen. Uiteraard hebben verpleegkundigen ook hier een belangrijke taak. Door de veranderingen die zich in het lichaam voordoen, moet de chronisch zieke zijn situatie leren te aanvaarden, om ermee te kunnen leven. De dagelijkse lichaamsverzorging is niet meer zo vanzelfsprekend. Het zorgen voor de kinderen, huishoudelijk werk, … moeten vaak uit handen gegeven worden. Ook het aanvragen van hulpmiddelen, ze leren gebruiken en ermee omgaan, zijn zeer belastend. De in dank aanvaarde hulp van familie en mantelzorgers, zal na verloop van tijd evenwel plaats moeten ruimen voor professionele hulp.



Hoe vult ‘De Mick’ die professionele hulp nu in? Het team werkt multidisciplinair: medische- en verpleegkundige zorgen worden aangevuld door kinesitherapie, logopedie, ergotherapie, psycho-sociale begeleiding. Er wordt een actieve behandeling geboden, die leidt tot herstel of het optimale behoud van de psychische, fysische en sociale toestand van de patiënt. Volgende factoren komen steeds aan bod:  stabilisatie van de primaire problematiek met eventueel herstel van de functionele mogelijkheden  aandacht voor secundaire complicaties  contacten met patiënten, hun familie en/of hun omgeving, om eventuele functionele tekorten op te vangen  de familie betrekken binnen dit revalidatieproces, om de thuissituatie voor te bereiden of aan te passen  multidisciplinaire aanpak vanaf de opname In functie van de onderliggende pathologie is er een onderverdeling in afdelingen, met telkens een specifieke aanpak, om de patiënt zo goed mogelijk te begeleiden.



Opdrachtsverklaring ziekenhuis

In het gespecialiseerde centrum voor revalidatie en palliatieve zorg is het onze opdracht om kwaliteitsvolle, efficiënte, revalidatie of comfortzorg te bieden gebaseerd op multidisciplinaire, patiëntgerichte en wetenschappelijk onderbouwde zorg die gericht is op het maximale herstel of behoud van de lichamelijke functies en het psychosociale welzijn. Het centrum is gespecialiseerd omdat:  De revalidatie gericht is naar specifieke patiëntendoelgroepen met name: neurologische, locomotorische en chronische patiënten. De comfortzorg is vooral gericht naar de palliatieve patiënten.  Elke patiëntendoelgroep specifiek personeel kent dat deskundigheid heeft weten op te bouwen door ervaring, opleiding en intervisie.  De infrastructuur en de materialen aangepast zijn aan de specifieke noden van deze patiëntendoelgroep.

De zorg wordt kwaliteitsvol wanneer:  de zorgvrager wordt bekeken als een geheel van lichamelijke, psychische, levensbeschouwelijke en sociale aspecten.  de revalidatie in overleg gebeurt tussen zorgverleners, de zorgvrager en diens omgeving.  er gewerkt wordt met middelen die beantwoorden aan de kwaliteitsnormen  er voor de zorgvrager een aangename omgeving wordt gecreëerd ondermeer door een groene omgeving, een goed onderhouden infrastructuur en uitgebreide maaltijden.

De zorg wordt efficiënt wanneer er een optimale inzet is van beschikbare mensen en middelen in functie van de uitgestippelde doelstellingen en extern opgelegde (kwaliteits)normen waarbij er gestreefd wordt naar maximale financiële toegankelijkheid voor de zorgvragers.

De zorg wordt multidisciplinair wanneer alle interdisciplinaire zorgverleners in functie van de zorgvrager, complementair aan een gemeenschappelijke doelstelling werken met wederzijds respect. Hierbij is communicatie cruciaal. Laatste bijwerking 9/10/2010


De zorg wordt patiëntgericht door de zorgvrager zoveel mogelijk te betrekken bij het plannen, uitvoeren en evalueren van het zorgproces. Hierbij wordt rekening gehouden met de levensvisie van de zorgvrager en de normen en waarden gerespecteerd die door de zorgvrager en diens omgeving als belangrijk worden aangegeven. Het maximaliseren van de individuele zelfredzaamheid, het samen plannen van de beste oplossing naar de toekomst en steeds bereid zijn om een gesprek aan te gaan met de zorgvrager en zijn naasten bevestigen ons streven om patiëntgericht te werken. Hierbij worden we begrensd door de organisatorische en financiële middelen van de organisatie.

We maken de zorg wetenschappelijk onderbouwd door:  te werken met de door de wetenschap op dat ogenblik ter beschikking gestelde informatie  te steunen op technieken en behandelingen die wetenschappelijk bewezen zijn  te streven naar het meest wetenschappelijk haalbare door systematisch en regelmatig de manier van werken in vraag te stellen.

Kwaliteit en patiëntveiligheid In De Mick is iedereen zich bewust van de nood aan procedures en acties die de patiënt de grootst mogelijke zekerheid geven op een kwaliteitsvol en patiëntveilig verblijf.

Missie patiëntveiligheid De Mick wil een kwaliteitsvolle en veilige zorg aanbieden aan zijn patiënten, een zorg die wordt gedragen door alle medewerkers en binnen alle disciplines in een cultuur van openheid.



Visie We streven naar een veilige zorgverlening die patiëntgericht is, continu wordt gegeven, doeltreffend en doelmatig is. We streven ernaar om binnen alle disciplines en departementen aandacht te hebben voor veiligheid. Wij willen een veilige zorg en een veilige omgeving aanbieden aan patiënten en medewerkers. Missen is menselijk… processen dienen zodanig georganiseerd te worden dat mogelijke incidenten worden opgevangen of ontdekt worden vooraleer ze kunnen leiden tot schade aan de patiënt. De aandacht bij patiëntveiligheid ligt op het verbeteren van het proces en niet op het aanwijzen van een schuldige. Alle medewerkers dragen bij tot deze cultuur door veiligheid bespreekbaar te maken, incidenten te melden en inzichtelijk te werken volgens duidelijke richtlijnen en protocollen.

Zoals uit onze missie en visie blijkt is het bevorderen van de rapportagecultuur en het creëren van een niet bestraffende cultuur in de instelling één van de aandachtspunten die wij willen realiseren. Bovendien kunnen dan uit de geregistreerde gegevens analyses worden gemaakt en op basis van deze analyses kunnen dan verbeterprojecten worden ontwikkeld.



Dienst kinesitherapie Onder begeleiding van 3 fysiotherapeuten, Dr. Willems, Dr. Chappel, Dr. Pouillart staat ons team met 11 kinesitherapeuten klaar om de nodige behandelingen te geven aan bewoners en patiënten. De therapiezaal, met prachtig uitzicht op de omliggende bossen, is op de vierde verdieping. Onze transportbegeleider verzorgt het vervoer van diegenen die zich niet zelfstandig kunnen verplaatsen. De kliniek heeft vier gespecialiseerde diensten, die we Sp-locomotorische revalidatie, Sp-neurologische revalidatie, Sp-chronische revalidatie en Sppalliatieve zorg noemen. Patiënten, die na een verblijf in een acuut ziekenhuis nog verdere behandeling nodig hebben, kunnen hier terecht. 

Sp-locomotorische revalidatie

Orthopedische aandoeningen, zoals heup- en knieprothesen, fracturen, pees- en spierletsels, amputaties, … worden gerevalideerd volgens verschillende oefenschema‟s. Steeds streven we naar maximaal functioneel herstel en behoud van zelfstandigheid. Tijdens de revalidatie wordt getracht om alle mogelijkheden van de patiënt optimaal te benutten, om terugkeer naar huis mogelijk te maken. 

Sp-neurologische revalidatie

Reeds meerdere jaren is één van onze afdelingen neurologie gespecialiseerd in de behandeling van personen die lijden aan MS (multiple sclerose). Deze patiënten krijgen een intensieve therapie, tot 2 maal per dag, indien nodig. Zo behandelen we  krachtverlies met spierkrachttraining  spasticiteit met een combinatie van medicatie en kinesitherapie; passieve spierrekkingen en mobilisaties, eventueel aangevuld met ijs en vibraties, worden toegepast om de spieren extra te ontspannen  co-ordinatieproblemen met specifieke co-ordinatietraining. Alle oefeningen worden correct gedoseerd, vermits de vermoeidheidsgraad bij MS-patiënten hoog is.



Patiënten met een CVA (cerebro-vasculair accident) kunnen rekenen op een aangepaste behandeling volgens de NDT-methode (Neuro Development Treatment). Hier worden Johnstone- , Bobath- en motorlearningtechnieken gebruikt. Revalidatieverpleegkundigen, ergo- en logotherapeuten, benaderen deze patiënten zo 24 uur per dag. De totaalbehandeling, waarbij rekening wordt gehouden met geassocieerde aandoeningen, is hier ook belangrijk. Sinds 1 juli 2004 is De Mick ook erkend als referentieziekenhuis in het “Comaproject” van minister Rudi Demotte. Sinds 1 april 2009 is De Mick, als deskundig partner, ook erkend door het RIZIV in een conventie voor patiënten die lijden aan MS/ALS in een vergevorderd stadium.



Sp-chronische revalidatie

Mensen die langdurig ziek zijn, vragen een andere benadering dan mensen die een tijdelijk probleem moeten overbruggen. Langdurig zieken moeten, meer dan wie ook, leren omgaan met hun beperkingen. Zij moeten eveneens leren hoe ze hun therapie moeten doseren, om een maximaal resultaat te behouden. In samenspraak met de psychologe, de ergotherapeuten en de verpleegkundigen kan er een behandelingsplan worden opgesteld.



Sp-palliatieve zorg

De kinesitherapeut verhoogt zo veel mogelijk het comfort van de patiënt. Hij doet aan pijnbestrijding, voorkomt of behandelt ademhalingsproblemen, leert ontspanningstechnieken aan, versoepelt gewrichten en pijnlijke spieren.



Dienst Ergotherapie Het ergotherapeutische team werkt samen met de artsen, logopediste, psycholoog, maatschappelijk werkers, verpleegkundigen en kinesitherapeuten. De ergotherapie leert mensen (opnieuw) zo zelfstandig mogelijk te functioneren in hun leef-, woon-, en werksituatie. Om dit te realiseren stelt de ergotherapeut een reeks trainings- en behandelingsdoelen voorop. In de eerste fase van de behandeling inventariseert hij de problemen en de mogelijkheden van de hulpvrager, door gerichte observatie en evaluatie. Zo probeert de ergotherapeut zicht te krijgen op de stoornissen, de (blijvende) beperkingen, de (resterende) vaardigheden, de recuperatiemogelijkheden, de leerbaarheid en de veranderingsmogelijkheden van de hulpvrager. Ook tracht hij zicht te krijgen op de behoeften en de wensen van de hulpvrager, met betrekking tot zijn functioneren en eventueel ook op de wensen van de omgeving, op de ondersteuning die de omgeving kan bieden en op de veranderingsmogelijkheden van deze omgeving. Vanuit die hele inventarisatie van problemen, vaardigheden en wensen worden doelen geformuleerd, zoveel mogelijk in samenspraak met de hulpvrager.

Gerichte doelen -

Aanleren, opnieuw verwerven en/of versterken van basisfuncties

           

motoriek arm-hand functie, kracht, co-ordinatie, fijne motoriek, … rompstabiliteit sta-balans sensoriek zintuiglijke en perceptuele functies cognitie, … aandacht geheugen probleemoplossing communicatie neuropsychologische functies, … Laatste bijwerking 9/10/2010


- Trainen van concrete dagelijkse vaardigheden        

zelfredzaamheidstraining ADL-training transfertraining hobby huishoudelijke taken koken rolstoel rijden verplaatsingen, …

In de therapie worden specifieke technieken gebruikt, zoals Bobath, Johnstone, Guiding, Motorlearning, Kielhofner, …

-

Geven van advies en informatie

     

huisbezoek, met het oog op terugkeer naar de eigen omgeving advies over mogelijke hulpmiddelen, aanpassingen en alternatieven aanvragen van de geschikte rolstoel positioneren in stoel, rolstoel, bed trainen van hulpvrager en familie bespreken van hulpmiddelen en aanpassingen, om het uitvoeren van activiteiten van het dagelijkse leven, de hobby en transfers te vergemakkelijken of mogelijk te maken



Dienst Logopedie 

De werking

De logopedist onderzoekt en behandelt de patiënten, die verwezen werden door de arts. De therapieën, steeds individueel, vinden plaats in het therapielokaal of op de kamer. De behandelingsfrequentie varieert tussen tweemaal en vijfmaal per week, al naargelang de problematiek. Interdisciplinair werkt de logopedist samen met de behandelende arts, de neuroloog, de verpleegkundigen, de psychologe, de ergotherapeuten, de kinesitherapeuten. Wanneer de patiënt de kliniek verlaat, wordt er indien nodig, een verwijsbrief meegegeven en een logopedist(e) gezocht voor het verderzetten van de therapie. 

De behandeling

De mogelijke stoornissen, waarmee de logopediste te maken krijgt, zijn: articulatiestoornissen (voornamelijk dysarthrie), taalstoornissen (afasie) en slikstoornissen (dysfagie). De logopediste leert een ondersteunende buikademhaling aan in functie van de spraak. De primaire mondfuncties worden geoefend om zo de articulatie en de slikfunctie te verbeteren. Er wordt gestreefd naar verstaanbaar en vloeiend spreken, een goed stemgebruik, een goed taalbegrip, een correct taalgebruik en indien nodig, wordt er alternatieve communicatie aangeleerd. 

Opbouw van de therapie

Elke eettherapie start met een observatie tijdens de maaltijd. Er wordt, in samenspraak met patiënt en verpleegkundigen, een behandelingsplan opgesteld: keuze van voeding (vloeibare, half-vaste, vaste of sondevoeding) en frequentie. De patiënten krijgen ook mondmotorische oefeningen. De articulatietherapie start met een gesprek, er volgt ook een testing. De graad van verstaanbaarheid, de ademhaling, de stem en het spreektempo worden bepaald en de oraal-faciale structuren worden onderzocht. Een taaltherapie start met een onderzoek. Het taalbegrip wordt nagegaan, de zinsconstructies worden geëvalueerd, schrijf-, lees-, en rekenmogelijkheden worden bekeken. Op basis van deze gegevens wordt een gerichte therapie aangeboden. Laatste bijwerking 9/10/2010


DIENST PSYCHOLOGIE

Elke opname in een ziekenhuis vraagt aanpassing, niet enkel voor de patiënt, maar ook voor zijn familie en omgeving. Het „niet meer thuis‟ zijn, lichamelijke en psychische gevolgen van het ziek zijn, of van het revalidatieproces, kunnen talrijke emotionele reacties teweegbrengen (angst-, schuld-, depressieve gevoelens). Daarom ondersteunt psychologische begeleiding dit proces via o.a. therapeutische gesprekken. De aanvraag voor psychologische begeleiding kan gebeuren door patiënt, familie, of behandelende arts. Na aanvraag, voert de psycholoog een intakegesprek (kennismakingsgesprek) met de patiënt en/of familie. Zo krijgt die zicht op de situatie. Dan stelt die, in samenspraak met de betrokken personen, een behandelingsplan op om de bestaande problematiek zo optimaal mogelijk te belichten, te benaderen en te behandelen.



Sociale dienst Onze sociale dienst wordt bemand door 5 medewerkers. Zij zijn aanwezig op maandag, woensdag, donderdag en vrijdag van 09.00h. tot 13.00h. en van 13.30h. tot 17.00h. Op dinsdag kan je op de sociale dienst terecht tot 20.00h. Je kan bij hen informatie vragen over de werking en de wachttijden van de Spdienst. Zij werken op afspraak. Tijdens je verblijf nemen zij contact op met jou of je familie om een zicht te krijgen op je thuissituatie met het oog op het organiseren van thuishulp (verpleeghulp / gezinshulp / personenalarmsysteem / kortverblijf…). Indien een terugkeer naar huis niet meer mogelijk is, gaan zij samen met jou op zoek naar een serviceflat of rusthuis. Zij informeren je over de financiële kant van de zaak en nemen, indien nodig, contact op met het OCMW van je woonplaats. Zij kijken samen met jou na of je recht hebt op bepaalde sociale en financiële voordelen (inschrijving Vlaams fonds, tegemoetkoming minder - validen, Vlaamse zorgverzekering…) en dienen samen met jou de nodige aanvragen in, of verwijzen je naar de bevoegde instanties. Uiteraard kan je ook bij hen terecht met al je andere vragen. Telefoon 03 217.10.58 Pascale Meulders Debby De Meyer Véronique Stulens Tessa Leenaerts Christel Hutsebaut



De werkgroepen  Het palliatief support team (PST) De werkgroep PST (Palliatief Support Team) staat in voor de begeleiding naar een menswaardig levenseinde. Functie van het PST  Patiënten, bewoners, familie, verpleegkundigen en verzorgenden inlichten en begeleiden.  Gestructureerde palliatieve zorg bereiken. Het voelend aanwezig zijn bij een sterfbed is anders dan bij een ziekbed.  Angst van verpleegkundigen, verzorgenden en familie opvangen.  Patiënten/bewoners een optimale, deskundige verzorging garanderen en streven naar een comfortabel verblijf met zo weinig mogelijk pijn.  Werkgroep incontinentiebeleid De ontdekking dat het moeilijk is urine op te houden, of dat er kleine of grotere lekkages optreden, kan schokkend zijn. Onzekerheid, angst voor onbegrip en schaamtegevoel verhinderen in grote mate het praten over de problematiek. Er is dus nood aan voorlichting. De patiënt en zijn omgeving zien dan in dat er veel hulpmiddelen bestaan om het urineverlies in te dijken, of om continentie te bevorderen. Functie van de incowerkgroep  Er moet een beleid gecreëerd worden, waarbij de patiënt zorg op maat krijgt, rekening houdende met de graad van incontinentie.  Patiënten en familieleden moeten ingelicht worden over het omgaan met incontinentie (het probleem bespreekbaar maken).  Werkgroep wondzorg Factoren als voedingstoestand (vit C, ... ), medicatiegebruik (corticoïden, ... ) en systeemziekten (diabetes, ... ), bepalen samen met het gebruikte verband, de behandeling van decubitus. Doorligwonden kunnen met succes behandeld worden, als ondermeer het juiste verband wordt gebruikt. De referentieverpleegkundige voor decubitus stemt de decubituszorg af op actuele inzichten. Functie van de werkgroep  Er moet een beleid gecreëerd worden, waarbij de patiënt zorg op maat krijgt, rekening houdende met zijn algemene toestand.  Patiënten en familieleden moeten ingelicht worden, zodat een goede wisselwerking mogelijk is.  De redenen van decubitus moeten onderzocht worden en voorstellen voor preventie uitgewerkt. Voor meer inlichtingen kan je steeds terecht bij de hoofdverpleegkundige van de afdeling. Hij/zij zal je graag meer inlichtingen geven, of je doorverwijzen naar de betrokken referentieverpleegkundigen.



Een klacht is een geschenk ...

De medewerkers van Heropbeuring „De Mick‟ vinden het belangrijk dat patiënten en hun familie tevreden zijn. Het kan gebeuren dat je minder goede ervaringen hebt, of zelfs niet tevreden bent over je verblijf. Via deze weg willen we je graag informeren over de manier om met je klachten, suggesties en opmerkingen om te gaan. Wij trachten dan je klachten, suggesties of opmerkingen zorgvuldig te behandelen, om een voortdurende verbetering van onze patiëntenzorg te waarborgen. Een klacht is het uiten van ongenoegen. Je kan ook om uitleg, advies of tussenkomst vragen. Klachten, suggesties of opmerkingen kunnen betrekking hebben op je behandeling, de verpleging en verzorging, de hoteldiensten, de administratieve aspecten van je verblijf, de houding van de medewerkers, de ruimten waarin je verblijft. Klachten of ongenoegens kunnen geuit worden door jou als patiënt, maar ook door je vertegenwoordiger, je familie. Hiervoor kan je steeds terecht bij de verantwoordelijke of de medewerkers van je afdeling. Er wordt op alle klachten en suggesties ingegaan. Onze medewerkers doen al het mogelijke om je verder te helpen. Indien je niet tevreden bent met de aangeboden oplossing, of met het resultaat, kan je je klacht schriftelijk indienen. Op iedere afdeling zijn er registratieformulieren. Deze registratieformulieren worden doorgegeven aan de ombudsdienst, die het nodige zal doen. Jaarlijks wordt er een tevredenheidsonderzoek gehouden, omdat je mening voor ons belangrijk is. Indien je klachten mocht hebben die niet op afdelingsniveau kunnen behandeld worden, kan je contact opnemen met mevr. P. Meulders, ombudsdienst. Zij kan je adviseren over de verdere aanpak. Zij is elke werkdag tussen 9.00u. en 17.00u. aanwezig in de instelling, bureel inkomhal “ombudsdienst”. Verder is zij telefonisch te bereiken op het nummer 03 217 10 57 of per e-mail [email protected] Jouw mening, klachten en suggesties zijn voor ons een kwaliteitsmeter. Ze zijn dan ook een waardevol geschenk. Laatste bijwerking 9/10/2010


Afdeling neurologie De afdeling neurologie telt twee verpleegeenheden met 20 bedden. Op de ene verpleegeenheid verzorgen en revalideren Marleen Breuls, hoofdverpleegkundige, en haar team, voornamelijk multiple sclerose - patiënten en wordt er opvang voorzien voor patiënten die lijden aan ALS en andere degeneratieve neurologische aandoeningen. Op de andere verpleegeenheid worden naast de comapatiënten, patiënten met de ziekte van Parkinson en patiënten, getroffen door een CVA, opgenomen en verzorgd door het team van hoofdverpleegkundige Brigitte Spruyt. Marleen Breuls en Brigitte Spruyt, hoofdverpleegkundigen, vormen samen met dr. Barbara Willekens, neuroloog, dr. Sally Pearce, huisarts, en dr. Jan Willems, revalidatiearts, de spil van een gemotiveerd team. Dit multidisciplinaire team start meestal met het opstellen van een aangepast revalidatie- of zorgplan. Om de patiënt weer in het gezin en eventueel in de samenleving te integreren, is er nood aan creativiteit, initiatief, observatie, inlevingsvermogen, verantwoordelijkheidszin en deskundigheid. Kinesitherapeuten, ergotherapeuten, logopediste, psychologen en maatschappelijk werkers staan hier mee borg voor.  De kinesitherapie is er op gericht de mobiliteit te behouden, of zelfs te verhogen en de spierkracht te verbeteren.  De ergotherapie traint de fijne motoriek en het geheugen. Ook de ADLtraining en de voorbereiding om de thuissituatie aan te kunnen, behoren tot dit domein.  De logopedie heeft aandacht voor een goede mondmotoriek, ademhalingsen slikproblemen. Ook spraakoefeningen en het zoeken naar alternatieve communicatievormen kunnen aan bod komen.







De psycho - sociale begeleiding is niet enkel op de patiënt gericht, maar ook op zijn familie. De ziekte kent immers een grillig verloop. De patiënt ondervindt steeds meer beperkingen. Begeleiding vormt hier een belangrijke schakel. Het verwerkingsproces kent geen einde, de patiënt moet zich telkens aanpassen, er is verlies van vertrouwen in het eigen lichaam en in zichzelf, wat ook gevolgen heeft voor het sociale leven. De patiënt is minder in staat om contacten te leggen of te onderhouden, waardoor hij in een sociaal isolement terechtkomt, terwijl de behoefte aan praktische en emotionele steun uit de omgeving juist zeer groot is. De verpleegkundigen benaderen de patiënt in zijn totaliteit en steeds op een humane manier. Ze streven naar een verzorging op maat. Van een verpleegkundige op een revalidatieafdeling wordt immers een specifieke inzet gevraagd.

Heb je na het lezen van deze opnamebrochure nog vragen over de afdeling, de verpleegeenheden, de ziekte, of om het even waarover, aarzel dan niet om contact op te nemen met de hoofdverpleegkundigen. Zij zullen je met raad en daad bijstaan.

Het rechtstreekse telefoonnummer van Marleen Breuls is 03 217 23 14 Brigitte Spruyt is 03 217 10 13



Afdeling chronisch-fysische aandoeningen Patiënten met een chronische pathologie, zoals obstructief longlijden, diabetes, hartfalen, … of met oncologische aandoeningen kunnen op deze afdeling terecht. Daarom is de afdeling chronisch-fysische aandoeningen ook sterk verweven met de afdeling voor palliatieve zorgen. Carine Van Hooydonck, hoofdverpleegkundige, vormt samen met dr. Bert Bogaert, internist, de spil van een deskundig team. De achteruitgang van de patiënt wordt zoveel mogelijk voorkomen. Creativiteit, initiatief, observatie, inlevingsvermogen, verantwoordelijkheidszin en deskundigheid kunnen de patiënt helpen weer te keren naar het vroegere gezins- en sociale leven. Kinesitherapeuten, ergotherapeuten, logopediste, psychologen en maatschappelijk werkers staan hier mee borg voor.  De kinesitherapie is er op gericht de mobiliteit te behouden of zelfs te verhogen en de spierkracht te verbeteren.  De ergotherapie traint de fijne motoriek en het geheugen.  De logopedie heeft aandacht voor een goede mondmotoriek, ademhalingsen slikproblemen.  De psycho - sociale begeleiding is niet enkel op de patiënt gericht, maar ook op zijn familie. De ziekte kent immers een grillig verloop. De patiënt ondervindt steeds meer beperkingen. Begeleiding vormt hier een belangrijke schakel. Het verwerkingsproces kent geen einde, de patiënt moet zich telkens aanpassen, er is verlies van vertrouwen in het eigen lichaam en in zichzelf, wat ook gevolgen heeft voor sociale contacten. De patiënt is steeds minder in staat om contacten te leggen of te onderhouden, waardoor hij in een sociaal isolement terechtkomt, terwijl de behoefte aan praktische en emotionele steun uit de omgeving juist groot is.  De verpleegkundigen benaderen de patiënt in zijn totaliteit en steeds op een humane manier. Ze streven naar een verzorging op maat. Van een verpleegkundige op een revalidatieafdeling wordt immers een specifieke inzet gevraagd. Heb je na het lezen van deze opnamebrochure nog vragen over de werking van de afdeling of om het even waarover, aarzel dan niet om contact op te nemen met Carine Van Hooydonck. Zij zal je met raad en daad bijstaan. Het rechtstreekse telefoonnummer van de afdeling is 03 217 10 23 Laatste bijwerking 9/10/2010


Afdeling locomotorishe aandoeningen De afdeling locomotorische aandoeningen houdt zich voornamelijk bezig met:  revalidatie na fracturen, met of zonder prothesen of „nageling‟  revalidatie na chirurgische ingrepen  revalidatie na CVA (cerebro-vasculair accident) of TIA (transient ischaemic attack) Christine Wouters, hoofdverpleegkundige, vormt samen met dr. Sophie Arntz, arts, de spil van een deskundig team. De verpleegkundigen zijn er 24u op 24u, 7 dagen op 7 om de patiënt op te vangen en te begeleiden. Ze werken nauw samen met kinesitherapeuten, ergotherapeuten, logopediste, psychologen en maatschappelijk werkers. Revalidatie impliceert verzorging én intense begeleiding gedurende het hele proces, met het oog op herstellen of verbeteren van de ADL (activiteiten dagelijks leven). De revalidatie na CVA gebeurt volgens de Bobath-methode of het NDT (neuro development treatment)- concept. De aangetaste lichaamsdelen worden zoveel als mogelijk bij de activiteiten van het dagelijkse leven ingeschakeld, zodat ze weer een functie krijgen. De patiënt wordt bewust gemaakt van de aangetaste, vaak gevoelloze, lichaamsdelen, en leert ze weer te gebruiken. Het NDT-concept streeft zoveel mogelijk normale bewegingspatronen na. Het hele team wordt hierbij betrokken en handelt consequent: iedereen gaat op dezelfde manier om met een halfzijdig verlamde patiënt door  zoveel mogelijk de aangetaste zijde in te schakelen  de patiënt steeds vanuit die zijde te benaderen  regelmaat en structuur te brengen in het handelen en een planning te maken voor ADL- zorg, waarbij men de patiënt zoveel mogelijk zelf laat doen. Ook de emotionele ondersteuning is zeer belangrijk. Om patiënten te stimuleren, hen aandacht te geven en begrip te tonen voor hun fysische en psychische moeilijkheden, is ook de familie een noodzakelijke schakel. Heb je na het lezen van deze opnamebrochure nog vragen van welke aard ook, aarzel dan niet om contact op te nemen met Christine Wouters. Zij zal je met raad en daad bijstaan. Het rechtstreekse telefoonnummer van de afdeling is 03 217 23 15



Afdeling palliatieve zorgen Als er geen curatieve behandeling meer bestaat, als er geen medische middelen meer ter beschikking zijn om de ziekte te bestrijden … , heeft de arts de erg moeilijke taak de patiënt deze boodschap te brengen en hem er tegelijkertijd van te overtuigen dat het hem niet aan zorg zal ontbreken. De ongeneeslijk zieke en zijn familie moeten ervan overtuigd worden dat een maximum aan comfort en pijnbestrijding gegarandeerd blijven. Carine Van Hooydonck, hoofdverpleegkundige, en dr. Bert Bogaert, specialist inwendige geneeskunde en palliatieve zorgen, vormen de spil van een deskundig, verplegend team. Kinesitherapeuten, ergotherapeuten, logopediste, psychologen, moreel consulenten en maatschappelijk werkers helpen hen hierbij. Palliatieve zorg biedt begeleiding op fysisch, psychisch, sociaal en levensbeschouwelijk vlak. De laatste periode van het leven moet zowel door de zieke als door de familie intens kunnen worden beleefd. Er wordt leven toegevoegd aan de dagen, er worden geen dagen toegevoegd aan het leven … Iedereen verlangt naar liefde, genegenheid, veiligheid, waardigheid en fysisch comfort. Ook stervenden hebben er grote nood aan! Op de afdeling palliatieve zorgen wordt plaats en tijd gemaakt voor een gesprek, voor opvang van mensen in crisis, om te luisteren en te troosten, om te waken bij een stervende en ook om feest te vieren. De aanwezigheid en de inzet van arts, verpleegkundigen, paramedici en een ploeg enthousiaste vrijwilligers geven warmte, gemoedelijkheid en (emotionele) ondersteuning aan de zieke en zijn familie. Deze hulpverleners zijn er ook tijdens het afdelings- en maaltijdgebeuren. De vrijwilligersploeg tracht het de patiënt zoveel mogelijk naar de zin te maken door aangename activiteiten op touw te zetten: een wandeling bij mooi weer, de krant (voor)lezen, samen muziek beluisteren, … Vrijwilligers en patiënt ervaren hier een enorme voldoening. Heb je na het lezen van deze informatiebrochure nog vragen over de afdeling, of om het even waarover, aarzel dan niet om contact op te nemen met Carine Van Hooydonck. Zij zal je met raad en daad bijstaan. Het rechtstreekse telefoonnummer van de afdeling is 03 217 10 23



Afdeling Chronische-orthopedische aandoeningen Onze Sp-afdeling (3de links) is een gespecialiseerde dienst in loco - motorische aandoeningen. Revalidatie na een orthopedische ingreep verloopt niet altijd van een leien dakje. Elke orthopedische aandoening zoals: ” heup - en knieprothese, fractuur, pees en spierletsels, amputaties” eist een specifiek revalidatieschema. Deze revalidatieschema‟s creëren bij de patiënt een positieve zelfstandigheidsevolutie, zodat de terugkeer naar huis vlugger kan worden verwezenlijkt. Johan Sybers, hoofdverpleegkundige , vormt samen met dr. Peter Jonkers, huisarts, de spil van het revalidatieteam. Tevens staat er een multidisciplinair team klaar, waaronder ergotherapeuten, kinesitherapeuten, logopedisten en een sociale dienst, dat in samenspraak met de verpleging, de revalidatie zo gunstig mogelijk zal laten verlopen. Het verpleegteam staat 24 uur per dag paraat om je tegemoet te komen in persoonlijke totaalzorg, zoals hulp bij hygiënische zorgen, transfers, maaltijd -, medicatiebedeling … Gedurende de eerste drie maanden van de revalidatie kan een vertrouwd iemand een belangrijke rol spelen, daarom vinden wij het belangrijk om van bij het begin van de revalidatie de familie te betrekken bij dit proces. Indien je wenst, mag je steeds vooraf komen kennismaken met de afdeling en met het verpleegteam. Heb je na het lezen van deze informatiebrochure nog vragen over de afdeling, de revalidatie of andere zaken, dan kan je steeds contact opnemen met de heer Johan Sybers. Het rechtstreekse telefoonnummer van de afdeling 3de links is 03 217 10 33


Revalidatie-, woon en zorgcentrum. Onthaalbrochure Ziekenhuis

Recommend Documents