WOONASSISTENT Woon- en zorgcentrum Sint-Jozef Expertisecel Ouderenzorg PHL-Healthcare
Inhoud • • • • • • •
Situering Uitgangspunten en doelstellingen Onderzoeksdesign Resultaten Getuigenissen Conclusies Contactpersonen
Situering • Het woonzorgdecreet (Vandeurzen, 2010) introduceert een nieuwe voorziening: de groep van assistentiewoningen Inwerkingtreding: 01 januari 2013
• Doelgroep: grotendeels personen ouder dan 65 jaar met een lichte vorm van zorgafhankelijkheid • Verplichte taken – Het aanbieden van aangepaste huisvesting. – Het aanbieden van ouderenzorg, al dan niet in samenwerking met een andere partner. – Het aanbieden van sociale netwerkvorming en creatieve ontspanning. – Het bieden van onmiddellijke hulp in noodsituaties.
Nieuwe functie: woonassistent
Situering • Opstart samenwerkingsverband – Woon- en zorgcentrum Sint-Jozef – Expertisecel Ouderenzorg PHL-Healthcare – Platform Zorglandschap Limburg
Situering WZC Sint-Jozef • Woon- en zorgcentrum in Neerpelt • 4 Residenties: 64 assistentiewoningen – – – –
‘t Gangske Alto De Nieuwstraat De Zandberg
• Woonassistent – Opleiding: sociaal-cultureel werk – Tewerkstelling: 50% – 2 x in de week aan het onthaal als spreekpunt
Situering WZC Sint-Jozef
Situering ‘t gangske 15 assistentiewoningen
Situering Alto 27 assistentiewoningen
Situering De Nieuwstraat 5 assistentiewoningen
Situering De Zandberg 17 assistentiewoningen
Situering Expertisecel Ouderenzorg • Interdisciplinaire uitbouw van dienstverlening en onderzoek met de volgende topics: – Zorg en wonen: de uitbouw van een Expertisecentrum “Zorg en Wonen” waarbij er wordt ingespeeld op een economische en maatschappelijke realiteit gericht op de toekomst en gericht op maximale autonomie en participatie van de doelgroep; – De kijk op ouderen(zorg) positief inkleuren: een aanzet geven om een positief beeld te vormen over een andere generatie via diverse werkvormen o.a. Educatieprogramma Verdraaid?!, ervaringsgerichte toolbox voor het bieden van “warme zorg” aan ouderen, …
• Vanuit een empowerende visie opleiding en vorming op maat aanbieden o.a. “Bachelor in de interdisciplinaire ouderenzorg”, Kortdurende opleiding: “Thuis in thuiszorg: aan huis bij ouderen”, …
Uitgangspunten en doelstellingen • Welke profiel(en) op de arbeidsmarkt ka(u)n(nen) een invulling geven aan deze nieuwe functie? • Bestaat er de mogelijkheid tot heroriëntering van oudere of ervaren werknemers naar deze nieuwe functie om het retentiebeleid te optimaliseren? Limburgs pilootproject: woonassistent
Onderzoeksdesign • Competentieprofiel “Woonassistent” Periode januari - maart 2012
• Over welke competenties dien je als professional te beschikken voor het uitvoeren van deze functie? • Welke huidige discipline is het best geplaatst om deze functie in te vullen?
• Aftoetsing van competentieprofiel “Woonassistent” bij expertengroep • Eerste ronde: april 2012
Periode april - • Sollicitatieronde juni 2012
• Aftoetsing van competentieprofiel “Woonassistent” bij expertengroep •Tweede ronde: oktober 2012 •Derde ronde: januari 2013 Periode september 2012 - januari 2013
• Coaching woonassistent
Resultaten 1. Competentieprofiel woonzorgassistent 1. Over welke competenties dien je als professional te beschikken voor het uitvoeren van deze functie? 2. Welke huidige discipline is het best geplaatst om deze functie in te vullen? Literatuurstudie studentengroep Interdisciplinair postgraduaat ouderenzorg (n = 29) Aftoetsing bij expertengroep
Resultaten 1. Competentieprofiel woonassistent – Literatuurstudie • Bestaande competentieprofielen • Wetgeving – – – –
Woonzorgdecreet (Vlaamse regering, 2010) KB nr. 78 betreffende de uitoefening van de gezondheidszorgberoepen (1967) Zorg- en bijstandsdecreet (Vlaamse regering, 2009) SEL-decreet (Vlaamse regering, 2008) & Limburgse code
– 4 beroepsrollen • • • •
Ouderenconsulent Facilitator Innovator Professional
– Competenties per beroepsrol – Gedragsindicatoren
Resultaten 1. Competentieprofiel woonassistent – Ouderenconsulent De ouderenconsulent communiceert helder en op maat met bewoners, de mantelzorgers en met organisaties ten dienste van de bewoners. Hij informeert, adviseert, ondersteunt en verricht behoeftegericht en oplossingsgericht onderzoek. Hij verleent deze dienstverlening op een methodische, proactieve en empowerende werkwijze met maximale autonomie en participatie van de bewoner.
– Facilitator De facilitator levert vanuit zijn deskundigheid een actieve bijdrage aan de kwaliteit van de dienstverlening en vormt zo de aanspreekpersoon tussen de verschillende actoren.
– Innovator De innovator wil de kwaliteit van de dienstverlening aan bewoners bevorderen door het opzetten en ondernemen van dienstverlenende projecten ten behoeve van bewoners, mantelzorgers, vrijwilligers en professionelen volgens de principes van evidence-based practice. Dit gebeurt in samenwerking met bewoners en andere dienstverlenende organisaties.
Resultaten 1. Competentieprofiel woonassistent – Professional De professional draagt actief bij tot de profilering van de ouderenzorg binnen de maatschappij en staat kritisch tegenover zijn opstelling ten aanzien van de bewoners en zijn eigen professioneel handelen.
Resultaten Houdingen (40%) • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
Cliëntgerichtheid Sensitiviteit Integriteit Luisterbereidheid Empathie Onafhankelijkheid Besluitvaardigheid Overtuigingskracht Creativiteit Verantwoordelijkheid Organisatietalent Initiatiefname Kritische ingesteldheid Aanpassingsvermogen Stressbestendigheid Openstaan voor innovatie Inzet en betrokkenheid Assertiviteit Flexibiliteit Discipline Diplomatie Zorgend Stimulerend Professionele afstand/nabijheid
Kennis (35%) • Gezondheidspromotie en preventie • Geronto-technologie • Veiligheid in en om het huis • Maatschappelijk participatie • Vrijetijdsbesteding • Lifestyle en ontspanning • Mobiliteit • Revalidatie en reactivering • Zingeving • Sociale kaart • Empowerment • Levensvraagstukken • Specifieke doelgroepen • Wet- en regelgeving in de • Ouderenzorg • Fysiologische • verouderingsprocessen • Gerontopsychologie • Sociale gerontologie • Geriatrische ziekteleer
Vaardigheden (25%) Mens- en teamgericht • Communicatieve vaardigheden • Evidence-based werken Mensgericht • Methodisch agogisch handelen • Value-based trajectbegeleiding Teamgericht • Interprofessioneel samenwerken
Resultaten in de praktijk! Houdingen (40%) • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
Cliëntgerichtheid Sensitiviteit Integriteit Luisterbereidheid Empathie Onafhankelijkheid Besluitvaardigheid Overtuigingskracht Creativiteit Verantwoordelijkheid Organisatietalent Initiatiefname Kritische ingesteldheid Aanpassingsvermogen Stressbestendigheid Openstaan voor innovatie Inzet en betrokkenheid Assertiviteit Flexibiliteit Discipline Diplomatie Zorgend Stimulerend Professionele afstand/nabijheid
Kennis (35%) • Gezondheidspromotie en preventie • Gerontotechnologie • Veiligheid in en om het huis • Maatschappelijk participatie • Vrijetijdsbesteding • Lifestyle en ontspanning • Mobiliteit • Revalidatie en reactivering • Zingeving • Sociale kaart • Empowerment • Levensvraagstukken • Specifieke doelgroepen • Wet- en regelgeving in de • Ouderenzorg • Fysiologische • verouderingsprocessen • Gerontopsychologie • Sociale gerontologie • Geriatrische ziekteleer
Vaardigheden (25%) Mens- en teamgericht • Communicatieve vaardigheden • Evidence-based werken Mensgericht • Methodisch agogisch handelen • Value-based trajectbegeleiding Teamgericht • Interprofessioneel samenwerken
Getuigenissen Enkele bewoners aan het woord …
Conclusies Competentieprofiel woonassistent Conclusie – Voorbeeldfunctie – Coach vanuit een waarderende benadering – Open communicatiecultuur – Interprofessionele samenwerking (intern als extern) Functie – Minimum bachelorniveau – Sterke overeenkomsten met huidige profiel van professionele bachelor in de ergotherapie / sociaal werk of sociale verpleegkunde – Bijkomende specialisatie in de ouderenzorg
Bedankt voor uw aandacht! Woon- en zorgcentrum Sint-Jozef Expertisecel Ouderenzorg PHL-Healthcare
Contactpersonen • Woon- en zorgcentrum Sint-Jozef Sarah Van Laere:
[email protected] Jos Claes:
[email protected] 011/80.03.50
• Expertisecel Ouderenzorg PHL-Healthcare Wouter Grommen:
[email protected] 011/29.49.94
