Středisko pečovatelské služby Jeseník, příspěvková organizace
Středisko pečovatelské služby Jeseník příspěvková organizace Výroční zpráva
VÝROČNÍ ZPRÁVA 2009 Obsah: 1. Úvodní slovo 2. Představení organizace 3. Poslání a cíle organizace 4. Zpráva o činnosti 5. Finanční zpráva 6. Organizační struktura 7. Poděkování partnerům SPS
1. Úvodní slovo
2. Představení Střediska pečovatelské služby Jeseník, p.o. Středisko pečovatelské služby Jeseník, p.o. působí od 1.1.2003, jako příspěvková organizace, jejímž zřizovatelem je Olomoucký kraj.
Vážení přátelé, nastala opět doba bilancování a já vám předkládám výroční zprávu za rok 2009. Uplynulý rok byl proti původním pesimistickým předpovědím vcelku úspěšný. Ony nepříliš kladné předpovědi se týkaly především oblasti financování sociálních služeb, ale díky pozitivnímu přístupu zřizovatele jsme nakonec vše zvládli bez problémů. Jsme organizací se stabilním postavením na trhu sociálních služeb s dobrou pověstí. Přesto se však potýkáme s určitými problémy. I na naší organizaci se již v loňském roce projevil vliv vysoké nezaměstnanosti na Jesenicku a to především v úbytku klientů, přestože seniorů, kteří jsou závislí na pomoci druhé osoby, je velké množství. Rodinní příslušníci, kteří přišli o práci, využívají příspěvků na péči a starají se o své blízké sami. S tím však vznikají další problémy, neboť tito pečující jsou často ve věku, kdy již sami mají zdravotní problémy a mnohdy péči nezvládají. Jednak z důvodů zdravotních, jednak z nedostatku informací a dovedností týkajících se péče o imobilní osoby a v mnoha případech se obracejí o pomoc na naši organizaci. Právě zde vidím možnosti pro nás v dalším rozvoji, protože ne vždy dokážeme těmto lidem vyhovět a poskytnout pomoc. Požadují totiž služby v nestandardních časech, nepravidelně nebo požadují na pomoc více pracovníků. Tyto skutečnosti bereme jako určité změny v poptávce po službách a počítáme s jejich řešením v rámci koncepce organizace pro příští roky. Na závěr chci opět vyjádřit poděkování našim pracovníkům, protože bez jejich ochoty, elánu a pozitivního přístupu k práci, bychom neměli šanci i přes všechny problémy, poskytovat kvalitní služby. V Jeseníku dne 2. 3. 2010 Bc. Macková Jana, DiS., ředitelka SPS
Název organizace Sídlo organizace IČO Telefon
Středisko pečovatelské služby Jeseník, p.o. Kostelní 160, 790 01 Jeseník
e-mail Web Právní forma
[email protected] www.pecovatelskajesenik.wbs.cz Příspěvková organizace
75 00 41 43 584 409 147, 725684342
Poslání a cíle organizace Naším posláním je umožňovat seniorům a dospělým zdravotně postiženým občanům maximální kvalitu života v domácím, pro ně přirozeném prostředí, podporovat je a pomáhat jim při zvládnutí běžných životních potřeb, které vzhledem ke svému věku a zdravotnímu stavu nejsou schopni si zabezpečit sami. Cíle organizace: o být fungující součástí sociální sítě zařízení poskytujících služby seniorům o pokrýt kapacitou i nabídkou služeb poptávku v regionu o účinně pomáhat klientům při zapojení do života společnosti mimo domov, snižovat důsledky izolace od společnosti o podpořit samostatnost a vlastní aktivitu klientů o poskytovat služby na základě potřeb klientů o podporovat a zlepšovat týmovou práci všech zaměstnanců, zdokonalovat řízení organizace 2
3. Základní údaje o organizaci Pečovatelskou službu jsme v loňském roce opět poskytovali na území města Jeseníku a v obci Bělá pod Pradědem, které se podílejí finančně na provozu pečovatelské služby. Klientům jsme poskytovali následující služby: o Pomoc a podpora při podávání jídla a pití o Pomoc při přípravě jídla a pití o Dovoz nebo donáška obědů o Pomoc při úkonech osobní hygieny o Pomoc při oblékání a svlékání o Pomoc při prostorové orientaci o Pomoc při použití WC¨ o Běžný úklid a údržba domácnosti o Pomoc při zajištění velkého úklidu (mytí oken,sezonní úklid) o Topení v kamnech (včetně donášky a přípravy topiva) o Běžné nákupy a pochůzky o Velký nákup (týdenní, nákup ošacení apod.) o Praní a žehlení osobního prádla, opravy o Doprovod klientů k lékaři, úřady, procházky apod. – pěšky o Jednoduché ošetřovatelské úkony (měření TK, dohled nad užitím léků, inzulínu, mobilizace uživatele) o Pedikúra prováděna ve středisku osobní hygieny a v domácnostech klientů o Odvozy uživatelů autem k lékaři, na úřady, na nákupy, kulturní a sportovní akce apod. o Odvozy kompenzačních pomůcek o Dohled nad dospělým občanem Již třetím rokem provozujeme půjčovnu kompenzačních pomůcek a postupně nákupem nových pomůcek rozšiřujeme sortiment, abychom byli schopni vyhovět poptávce našich uživatelů, ale i zájemců z řad občanů celého okresu. V loňském roce jsme poskytli služby celkem 231 klientům. O klienty pečovalo sedm pečovatelek, tedy stejný počet, jak v roce předešlém. Pro představu uvádíme krátký výčet úkonů a časovou dotací, které byly u uživatelů v loňském roce provedeny: dovážka
obědů 20011 obědů, běžné nákupy - 1037 hodin, běžný úklid domácnosti - 1250 hodin, nutné pochůzky - 306 hodin, pomoc a podpora při podávání jídla a pití – 458 hodin, pomoc při úkonech osobní hygieny – 571 hodin. Od 1. února 2009 jsme bohužel byli nuceni ukončit provozování pedikúry. Prostory, které nám k činnosti poskytl ředitel DPD Jeseník, potřeboval pro svoje potřeby a navíc pečovatelka – pedikérka odešla do této organizace pracovat. Naši uživatelé tuto skutečnost velmi nelibě nesli, avšak budeme dělat vše pro to, abychom v roce 2010 mohli poskytování pedikúry opět obnovit. Naší velmi slabou stránkou, kterou však příliš nemůžeme ovlivnit, jsou nevyhovující prostory. Od počátku existence organizace sídlíme v různých pronajatých prostorách, více či méně vyhovujících. Při hledání vhodného místa vždy musíme přihlížet k výši nájemného, ale především máme problém získat dostatečně velké vyhovující prostory v rozvodem teplé vody. V současném sídle máme sice přiměřený nájem, ale nedostatečné místo pro kuchyňku a místnost na uložení jídlonosičů. Zcela nám zde chybí zázemí pro pracovníky, porady a semináře provádíme v malé kanceláři ředitele. Rovněž bychom potřebovali vhodné prostory na uložení kompenzačních pomůcek. Nyní je máme uložené v pronajaté, vlhké garáži. V Jeseníku je problém získat vyhovující prostory pro naši činnost, buď chybí připojení s teplou vodou nebo jsou to velké prostory vhodné pro obchodní činnost s vysokým nájmem. Do budoucna s naší organizací počítá Město Jeseník v rámci výstavby centra sociálních služeb s vhodnými prostory, které by nám poskytli formou nájmu. Je to však otázka spíše daleké budoucnosti a proto se neustále snažíme najít vhodnější a důstojnější prostory pro naši činnost. O tom, že to není vůbec jednoduché, svědčí i skutečnost, že během osmi let, jsme třikrát měnili sídlo organizace. S dalším problémem, s nímž jsme se museli potýkat, bylo hledání sociální pracovnice. I přes vysoké procento nezaměstnaných na Jesenicku, se na úřadu práce nenašel vhodný uchazeč na toto místo. S nabytím účinnosti zákona o sociálních službách vyvstala pro sociální pracovníky povinnost splnění kvalifikačních předpokladů – vzdělání VOŠ nebo VŠ se zaměřením na sociální práci. Vhodná uchazečka se přihlásila až po čtyřech měsících po vydání inzerátu. Čekání se nám však vyplatilo, přihlásila se absolventka, která do 3
našeho kolektivu přinesla mladého, pozitivního ducha, výborně se začlenila do kolektivu, dobře se zapracovala, je komunikativní a má hezký přístup k našim uživatelům. V loňském roce jsme i nadále věnovali velkou pozornost dalšímu vzdělávání pracovníků. Vzhledem k omezenému množství finančních prostředků jsme zavedli i tzv. samostudium, v rámci něhož si všechny pracovnice znalosti a dovednosti nabyté tímto způsobem předávají na interních seminářích. Tímto způsobem nabyté informace lépe pochopí a naučí se je používat v praxi.
Pomoc a podpora při chůzi, mobilizace uživatele Pečovatelky uživatelům pomáhají při chůzi, provádějí jednoduchá rehabilitační cvičení podle návodu lékaře nebo rehabilitační pracovnice. Svojí podporou a pomocí tak předcházejí úrazům a zraněním v domácnosti způsobeným zhoršenou pohyblivostí, které by pro seniory měly dalekosáhlé zdravotní důsledky. Mezi nejčastější patří například zlomeniny, které mnohdy seniora upoutají trvale nebo dlouhodobě na lůžko. S dlouhodobým pobytem na lůžku a imobilizací dochází k rozvoji dalších zdravotních komplikací.
Možnosti práce s uživateli služeb Využití volného času podle přání a zájmů uživatelky (uživatelka souhlasila se zveřejněním fotografií)
4
5. Zpráva o hospodaření za rok 2009 Příjmy Provozní dotace obce Tržby z prodeje služeb (klienti) Úroky Zúčtování fondů Provozní dotace MPSV Dotace na odpisy a provoz zřizovatel Příjmy celkem Výdaje 1. Spotřeba materiálu 2. Opravy a udržování 3. Energie 3. Cestovné 4. Ostatní služby 5. Mzdové náklady - kmenoví zaměstnanci. - OON 6. Sociální a zdravotní pojištění 7. Zákonné sociální náklady 8. Ostatní osobní náklady 9. Jiné ostatní náklady 10. Odpisy DHM Výdaje celkem Hospodářský výsledek 1. 2. 3. 4. 5. 6.
6. Organizační struktura SPS v roce 2009 Kč 901.830 787.436 179 9.250 1.413.000 415.518 3.527.213 156.638 41.374 36.453 5.166 197.712 2.095.812 41.861 685.917 45.560 58.596 7.628 121.518 3.494.235 32.978
ředitel organizace
ekonomický pracovník zástupce ředitele
7 pečovatelek z povolání sociální pracovnice
Ředitelka : Ekonomický pracovník zástupce ředitele: Sociální pracovnice: Pečovatelky z povolání:
Bc. Jana Macková, DiS. Marta Chromková Pavlína Červinková, DiS. Anna Pavlátková Jarmila Kozubalová Alice Kudličková Marie Volčíková Renata Jurisová Eva Bílková Alena Vondrušková
5
7. Poděkování spolupracovníkům a partnerům Děkujeme všem svým spolupracovníkům, partnerům a příznivcům, kteří projevují podporu a pomoc v naší práci: Zřizovatel Krajský úřad Olomouckého kraje Město Jeseník, zejména odbor soc. věcí a zdravotnictví Vedoucí odboru Jana Křivánková Vedoucí oddělení Zdena Lebdušková Obec Bělá pod Pradědem Domov penzion pro seniory Jeseník a ředitel Ing. Jan Rotter paní Marie Zámečníková Středisko pečovatelské služby Jeseník, p.o. je členem České asociace pečovatelské služby Výroční zprávu zpracovalo: Středisko pečovatelské služby Jeseník, p.o. Kostelní 160 Tel: 584 409 147 Mobil: 725 684 342 e-mail:
[email protected] www.pecovatelskajesenik.wbs.cz
6
