ÚVOD. Poslání organizace. Cíle organizace. Cílová skupina

Výroþní zpráva 2006

Obsah ÚVOD 3 HLAVNÍ AKTIVITY 7 Nízkoprahové zaķízení pro dĊti a mládež 7 Klubovna pro dĊti a mládež 7 SociálnĊ-právní služby 17 OSTATNÍ PROJEKTY 27 PERSONÁLNÍ ZÁZEMÍ 38 DONÁTOĶI 41 ENGLISH SUMMARY 45

ÚVOD Drom, romské stķedisko je pķíspĊvková organizace, zķízená Statutárním mĊstem Brno, mĊstskou þásti Brno–sever, pňsobící zejména v mĊstských þástech Brno–sever, Brno–stķed a Brno–jih. Již od roku 1989 realizuje široké spektrum aktivit v sociálnĊ vylouþených lokalitách.

Poslání organizace Zmírĭovat rizika sociálního vylouþení a napomáhat zlepšení životní situace osob ohrožených sociálním vylouþením prostķednictvím široké škály sociálních služeb a dalších aktivit.

Cíle organizace Cílem Drom, romského stķediska je: • pomoc s ķešením problematických životních situací prostķednictvím zvyšování kompetencí klientň, aby: - vþas rozpoznali problematickou situaci - byli schopni samostatnĊ ķešit problematické situace a propķíštĊ eliminovali vznik problému - díky získaným informacím a preventivnímu pňsobení pķedcházeli riziku sociálního vylouþení a vzniku sociálnĊ patologických jevň • snižování vlivu sociálnĊ znevýhodnĊného prostķedí prostķednictvím volnoþasových, vzdĊlávacích, kulturních a sportovních aktivit.

Cílová skupina • osoby nebo skupiny osob ohrožené sociálním vylouþením • osoby v nepķíznivé životní situaci, které žijí v sociálnĊ znevýhodĭujícím prostķedí • dĊti a mládež ohrožené sociálnĊ patologickými jevy, pķevážnĊ ze sociálnĊ vylouþených lokalit

3

Hlavní aktivity Mezi hlavní aktivity, které Drom realizuje, patķí: 1. nízkoprahové zaķízení pro dĊti a mládež: • klubovna pro dĊti a mládež • výchovné, volnoþasové, vzdĊlávací a aktivizaþní þinnosti 2. sociálnĊ-právní služby

Vedle stálých aktivit byly v roce 2006 realizovány tyto projekty: Projekt ZavádĊní Standardň kvality sociálních služeb Projekt, zamĊķený na rozvoj organizací pracujících s Romy, byl zapoþat v roce 2005. Mikrobus Projekt zamĊķující se na problematiku dlouhodobé nezamĊstnanosti v rámci Iniciativy Spoleþenství EQUAL. SASTIPEN ýR – ZdravotnĊ sociální pomocníci ve vylouþených lokalitách Projekt zamĊķený na zlepšení pķístupu sociálnĊ vylouþených osob k vlastnímu zdraví, prostķednictvím pňsobení zdravotnĊ sociálních pomocníkň. Romská policejní asistence ve mĊstĊ BrnĊ Projekt zamĊķující se na poskytování terénní služby obĊtem a svĊdkňm trestných þinň páchaných v sociálnĊ vylouþených lokalitách.

4

Spolupráce s dalšími organizacemi V roce 2006 pokraþovala spolupráce s obecnĊ prospĊšnou spoleþností Drom pķi realizaci dvoustupĭového vzdĊlávání terénních sociálních pracovníkň, v rámci kterého bylo vyškoleno 25 terénních sociálních pracovníkň, a rovnĊž pķi realizaci aktivit pro dĊti a mládež. ÚspĊšnĊ také probíhala spolupráce s Nadaþním fondem Verda, podporujícím romské vysokoškoláky, stķedoškoláky a uþnĊ z celé ýeské republiky s cílem zvýšit jejich motivaci k dalšímu studiu.

5

HLAVNÍ AKTIVITY 1. Nízkoprahové zaķízení pro dĊti a mládež (dále jen NZDM) Drom, romské stķedisko v roce 2006 zaþalo koncipovat a transformovat aktivity pro dĊti a mládež v souladu se zákonem o sociálních službách jako nízkoprahové zaķízení pro dĊti a mládež. Cílem tohoto zaķízení je poskytovat služby vedoucí ke snižování vlivň sociálnĊ znevýhodĭujícího prostķedí, a to prostķednictvím nabídky sociálních služeb, volnoþasových, vzdĊlávacích, kulturních a sportovních aktivit se zamĊķením na smysluplné trávení volného þasu. Dňraz je kladen na preventivní poskytování sociálních služeb tak, aby dĊti a mladí lidé byli schopni ķešit nepķíznivé sociální situace nebo jim pķedcházet (život ve špatných sociálních podmínkách, rozpad rodiny, násilí ve vrstevnických skupinách, generaþní konflikty, riziko užívání návykových látek apod.). Drom v rámci NZDM v roce 2006 nabízel tyto aktivity:

Klubovna pro dĊti a mládež Výchovné, vzdĊlávací, volnoþasové a aktivizaþní þinnosti: • • • •

pķedškolní stimulaþní kurz douþování zájmové kroužky, dílny preventivní aktivity a motivaþní þinnost

Cílovou skupinou byly i v roce 2006 dĊti a mládež ve vĊku 3-18 let ohrožené sociálnĊ patologickými jevy (napķ. drobné trestné þiny, užívání návykových látek, záškoláctví, gamblerství aj.).

7

Klubovna pro dĊti a mládež Podle standardň sociálních služeb jsou v klubovnĊ dĊtem a mládeži kromĊ volnoþasové nabídky poskytovány tyto sociální služby: • kontaktní práce (práce s dĊtmi „teĀ a tady“, ķešení každodenních problémň, pomoc pķi zmírĭování nebezpeþí, pomoc dĊtem zmĊnit jejich skupinovou normu aj.) • situaþní intervence (jedná se o „zásah“ pracovníkem do situací, které mají výchovný charakter; pracovník do tĊchto situací vstupuje citlivĊ, pķináší podnĊty vedoucí ke zmĊnĊ) • informaþní servis (poskytování specifických informací) • poradenství (mňže mít nĊkolik forem: rada, informace vedoucí k odstranĊní obtíží; jde o ķešení aktuálních problémň, se kterými dĊti pķichází) • zprostķedkování dalších služeb (jde o dojednání návazné služby, péþe, fyzický doprovod do institucí a asistenci pķi jednání v tĊchto institucích) • kontakt s institucemi ve prospĊch dĊtí a mládeže (jde o intervence realizované pracovníky u institucí návazné péþe) Principy nízkoprahovosti, kterými se zaķízení ķídi: • • • •

služby jsou poskytovány bezplatnĊ služby jsou poskytovány v lokalitĊ, ve které se cílová skupina vyskytuje otvírací doba klubu je nastavena dle potķeb cílové skupiny není vedena evidence pķíchodň a odchodň, klienti mohou do zaķízení volnĊ vstupovat a odcházet dle jejich uvážení • klienti se nemusí zapojovat do aktivit, pokud sami nechtĊjí, nemusí uvádĊt svoje osobní iniciály, staþí pķezdívka

NávštĊvnost: PrňmĊrná denní návštĊvnost klubovny byla 50 dĊtí a mladistvých. BĊhem roku navštívilo klubovnu pķibližnĊ 200 dĊtí.

8

Výchovné, volnoþasové, vzdĊlávací a aktivizaþní þinnosti Výchovné, volnoþasové, vzdĊlávací a aktivizaþní þinnosti navazují na tyto pravidelné aktivity odehrávající se v klubovnĊ:

Pķedškolní stimulaþní kurz Pro dĊti pķedškolního vĊku již nĊkolik let stķedisko organizuje pķedškolní stimulaþní kurz. Cílem tohoto kurzu je hravou formou pķipravit dĊti na vstup do základní školy. Lektoķi se zamĊķují na všestranný rozvoj dĊtí (jemná a hrubá motorika, pozornost, rozvoj základních sociálních a komunikaþních dovedností). Mezi základní metodické postupy patķí psychomotorické hry, aktivity zamĊķené na rozvoj komunikaþních dovedností a na rozvoj smyslových, pohybových a rozumových schopností. Velký dňraz je kladen na spolupráci s rodiþi dĊtí, kteķí jsou pravidelnĊ zváni na akce poķádané nízkoprahovou klubovnou a stimulaþním kurzem (úvodní hodina, pķedprázdninová hodina, Mikulášská besídka apod.). Cílem je podpoķit rodiþe, aby zapojili dĊti do sítĊ formálního vzdĊlávání (mateķské školy, pķípravné roþníky apod.). Stimulaþní kurz probíhal dvakrát týdnĊ v dopoledních hodinách v prostorách nízkoprahové klubovny. NávštĊvnost: V roce 2006 bylo v kurzu evidováno 12 dĊtí ve vĊku 3-6 let.

Douþování Douþování ve stķedisku Drom V roce 2006 bylo žákňm základních škol (vĊková kategorie 6-15 let) poskytováno douþování formou individuálních pňlhodinových konzultací. Tato služba se zamĊķila na zajištĊní klidného prostķedí pro školní pķípravu dĊtem, které pochází ze sociálnĊ a ekonomicky znevýhodnĊných rodin. Mezi klienty pķevládají žáci 1. stupnĊ základních škol.

9

Douþování probíhá v souladu s principem nízkoprahovosti. Lektoķi se zamĊķují na zjišŃování individuálních vzdĊlávacích potķeb dĊtí a pravidelnĊ se tĊmto základním školním dovednostem s klienty vĊnují (zejména psaní a þtení). Mezi standardní služby douþování patķí: procviþování probrané látky, pķíprava na písemné práce, plnĊní domácích úkolň a celkové doplĭování a zkvalitĭování znalostí a dovedností. Souþástí práce lektorň je pravidelný kontakt s rodiþi douþovaných dĊtí a spolupráce s pedagogy škol, které dĊti navštĊvují. NávštĊvnost: PrňmĊrná denní návštĊvnost byla 6-12 dĊtí. Celkem bylo na douþování v prňbĊhu roku evidováno 40 dĊtí. Douþování na Základní škole 28. ķíjna V první polovinĊ roku (tj. ve II. pololetí školního roku) dokonþil Drom formu douþování realizovanou pķímo v ZŠ 28. ķíjna. Douþování tak navazovalo na výuku, aniž by se dĊti musely pķesouvat. Vzhledem k pķibývajícím aktivitám školy a nárňstu poþtu zájemcň o individuálnĊjší zpňsob douþování v Dromu jsme ve školním roce 2006/2007 s variantou douþování ve škole již dále nepokraþovali. NávštĊvnost: V roce 2006 bylo na douþování pķi ZŠ 28. ķíjna evidováno 17 dĊtí. Douþování studentň Nadaþního fondu Verda KromĊ toho také organizujeme douþování pro vybrané klienty fondu Verda z Brna. Povinné douþování z matematiky a þeského jazyka je urþeno studentňm se slabšími studijními výsledky a probíhá v prostorách stķediska Drom. Jeho absolvování je základní podmínkou udĊlení finanþní podpory. V pķípadĊ zlepšení známky z douþovaných pķedmĊtň obdrží studenti v pololetí a na konci školního roku finanþní bonus. NávštĊvnost: V roce 2006 bylo douþováno 8 studentň z þeského jazyka a 8 studentň z matematiky.

10

Zájmové kroužky a dílny Dlouhodobé a ucelené aktivity nabízí Drom v rámci svých kroužkň a dílen, které mohou využívat nejen dĊti a mládež. K tĊmto aktivitám patķí: Výuka práce na PC a výuka základň práce s Internetem Lektor poþítaþového kroužku poskytuje dĊtem jednu z možností aktivního využití volného þasu. Cílem je seznámit dĊti se základním užíváním PC a jednoduchými programy. Dále pak smĊķuje ke zdokonalování získaných dovedností a k využití možnosti výukových programň urþených k procviþování uþební látky. Výuka na PC je chápána pķedevším jako jedna z možností, jak pķispĊt k rozvoji dovedností, které jsou dňležité pro budoucí studium, pķípadnĊ pracovní uplatnĊní atd. Výuka práce s internetem je chápána jako nástavbový program navazující na þinnosti v rámci kroužku práce na PC. V této þásti se dĊti mají možnost nauþit základňm internetu (možnosti vyhledávání, zakládání e-mailové adresy, využívání e-mailové pošty atd.). Tato výuka je vedena praktickým zpňsobem, aby ji dĊti co nejlépe pochopily a využily dle svých zájmň a možností. NávštĊvnost: BĊhem roku 2006 kurz navštívilo 50 dĊtí. Taneþní soubor ýercheĭa Taneþní soubor ýercheĭa pokraþoval ve své pravidelné þinnosti pod vedením stejné lektorky jako v minulých letech. Kroužek se vĊnoval dvĊma skupinám dĊtí: mladší dĊti ve vĊku 6-12 let a starší dĊti ve vĊku 12-18 let. Díky celé ķadĊ vystoupení na soutĊžích, pķehlídkách, festivalech þi benefiþních akcích nejen v BrnĊ se bĊhem mnohaletého fungování seznámila s þinností souboru celá ķada divákň. Soubor se tak stal nejen mezi brnĊnským publikem velmi populární. Zároveĭ se snažíme, aby þlenové souboru mĊli možnost bĊhem mimobrnĊnských zájezdň na vystoupení poznávat nová místa, rňzné kulturní hodnoty, památky atd. Dochází tak pķirozeným zpňsobem k rozšiķování jejich zkušeností a poznatkň. NávštĊvnost: Soubor navštĊvovalo 25 dĊtí.

11

Výtvarná, šicí, košíkáķská a ķemeslná dílna V uplynulém roce nabízel Drom dĊtem a mládeži þinnost ve výtvarné, šicí, košíkáķské a ķemeslné dílnĊ. Lektoķi dílen pokraþovali již v zavedených metodikách práce, takže hodiny byly pķipravovány a vedeny tak, aby se postupnĊ rozvíjely a zdokonalovaly dovednosti úþastníkň. V rámci dílen mají dĊti možnost uþit se rňzným technikám práce s rňzným materiálem. Práce s dĊtmi se stává komplexnĊjší a systematiþtĊjší. Jde tedy jednak o posilování a zdokonalování tvňrþích schopností a kulturních hodnot, jednak o celkový rozvoj osobností našich klientň. NávštĊvnost: Dílny bĊhem roku navštĊvovalo 50 dĊtí. Fotbalový tým FC Drom – starší kategorie ýinnost fotbalového týmu patķí k nejdéle fungujícím aktivitám stķediska Drom nabízeným mládeži. Jeho vedení zajišŃuje již osmým rokem zkušený lektor. V loĭském roce byl tým þlenem BrnĊnské ligy malé kopané v kategorii „Superliga“, v níž získal 3. místo (celkem 32 odehraných zápasň). Jde o jednu ze smysluplných a lákavých aktivit, kterou mňžeme této vĊkové kategorii nabídnout. NávštĊvnost: 15 þlenň Fotbalový tým – mladší kategorie (neformální skupina) Jedná se o aktivitu odehrávající se pķímo v terénu. Již v pķedešlých letech terénní pracovník vytvoķil ustálenou skupinu, které i v loĭském roce nabízel celou škálu aktivit. Jednou z nejoblíbenĊjších a nejnavštĊvovanĊjších se stejnĊ jako v minulých letech stal fotbal. Tým dĊtí ve vĊkové kategorii 9-15 let byl þlenem 1. futsálové ligy, ve které obsadil 3.místo (celkem 20 odehraných zápasň). KromĊ pravidelných fotbalových tréninkň na hķišti Vranovská a zápasň v rámci futsalové ligy se dĊti mohly úþastnit i dalších turnajň, sportovních aktivit, výletň, víkendových þi krátkých prázdninových pobytň, napķ. „ODéSkap“ v BrnĊ-Líšni (1. místo), soustķedĊní fotbalistň v TišnovĊ se dvĊma pķátelskými zápasy, „Turnaj mladých nadĊjí“ v TišnovĊ“, turnaj „Vysoþina cup“ 2006/2007 – Ledeþ nad Sázavou.

12

NávštĊvnost: Souþástí skupiny bylo 40 dĊtí, z nichž 16 se stalo pravidelnými þleny.

Preventivní a motivaþní þinnost a aktivity Souþástí nabídky NZDM jsou pravidelné aktivity zamĊķené na prevenci sociálnĊ patologických jevň. DĊtští klienti jsou tak podporováni v aktivní úþasti pķi organizování a realizaci þinností. Preventivní akce ve spolupráci s PýR Drom, romské stķedisko od zaþátku svého vzniku úzce spolupracuje s PýR i s mĊstskou policií na poķádání preventivních akcí a programň urþených pķedevším dĊtem a mládeži s cílem poskytovat služby vedoucí ke snižování vlivň sociálnĊ znevýhodĭujícího prostķedí. Aktivity jsou zamĊķovány pķedevším na pķedstavení þinností Policie jako jedno z možných preventivních opatķení pro klienty. Dalším z cílň je pňsobit preventivnĊ na dĊti a mládež a minimalizovat rizika sociálnĊ patologických jevň (napķ. drogové závislosti, gambling, násilná trestná þinnost, prostituce, záškoláctví atd.). V rámci spolupráce s PýR a mĊstskou policií byly organizovány následující akce: oslava Mezinárodního dne Romň (120 dĊtí); zábavné odpoledne na Den dĊtí (80 dĊtí); Mikulášská besídka s diskotékou (besídka: 50 dĊtí, diskotéka: 120 dĊtí); PķímĊstský tábor (30 dĊtí) realizovaný v areálu Policie ýR MĊstského ķeditelství Brno-Ķeþkovice. ProbĊhly zde ukázky výcviku policejních psň, využití policejních koní, využití zbraní a taktiky u policie za pķítomnosti odborných instruktorň skupiny služební pķípravy. MĊstská policie zajistila celodenní program na dopravním hķišti zamĊķený na dopravní výchovu a její praktické využití. Ostatní motivaþní a aktivizaþní þinnosti • • • • • •

návštĊvy Mahenovy knihovny (25 dĊtí) výlety a exkurze (30 dĊtí) besedy (25 dĊtí) aktivizaþní, motivaþní a volnoþasové programy (napķ. diskotéky, promítání filmň, 80 dĊtí) pedagogicko-psychologická jízda na koních (60 dĊtí) Festival hudby a tance – dĊtská pķehlídka volnoþasových aktivit dĊtí a mládeže „Husovický skķivánek“ a veþerní vystoupení hudební skupiny Gipsy.cz (500 návštĊvníkň, z toho 120 úþinkujících žákň základních škol)

13

HķištĊ Vranovská HķištĊ Vranovská je ve správĊ stķediska již od roku 1999. Jedná se o prostor, který poskytuje dĊtem i mladým lidem možnost smysluplného trávení volného þasu sportovními aktivitami. Na hķišti probíhají tréninky (pķípadnĊ zápasy) obou fotbalových týmň pňsobících pod hlaviþkou Dromu. Dále je hķištĊ využíváno i pro tréninky jiných organizací þi zaķízení, pro organizování zápasň futsalové ligy, pro poķádání rňzných turnajň a v neposlední ķadĊ je k dispozici i neorganizovaným skupinám dĊtí a mládeže. V roce 2006 se Drom podílel na organizování tĊchto turnajň a soutĊží konaných na hķišti Vranovská: turnaj ve futsalové kopané (žáci); základní kolo soutĊže fotbalových dovedností pod vedením kķesŃanské sportovní organizace Orel (40 dĊtí v 7 disciplínách); Mezinárodní den dĊtí – turnaj o putovní pohár mezi žáky II. stupnĊ základních škol (celkem 8 týmň), vítĊzem se stala ZŠ Merhautova. NávštĊvnost: BĊhem roku 2006 využilo areálu hķištĊ cca 300 osob.

14

Personální zajištĊní NZDM ýinnost klubovny zajišŃují dvĊ výchovné pracovnice. Provoz hķištĊ v odpoledních hodinách a o víkendech zajišŃují dva zamĊstnanci stķediska. Vedení kroužkň a douþování zajišŃují externí lektoķi. Pracovníci NZDM absolvovali v roce 2006 supervizi v rámci projektu „Implementace souþasných metod práce a supervize v nízkoprahovém zaķízení Drom”. Projekt podpoķila Nadace Via a Nadace ýeské spoķitelny.

15

2. SociálnĊ-právní služby Tyto služby poskytuje v BrnĊ sociálnĊ-právní poradna romského stķediska DROM se sídlem na Bratislavské ulici 41. Našim klientňm nabízíme: Odborné sociální poradenství Poradna poskytuje sociální a právní poradenství formou osobních konzultací, telefonických rozhovorň, odpovĊdí na dopisy a e-maily. Pomáhá klientňm pķi vyķizováním bĊžných záležitostí a pķi upevnĊní kontaktu s pķirozeným sociálním prostķedím. Terénní programy Terénní sociální pracovníci udržují pķímý kontakt s klientem pķi ķešení jeho problémň a v jeho pķirozeném prostķedí. Jedná se napķ. o doprovod klienta pķi jednáních na úķadech, návštĊvu v rodinĊ nebo zprostķedkování kontaktu na další instituce. Snažíme se hledat kompletní zpňsob ķešení problému klienta a poskytnout mu asistenci pķi ķešení tohoto problému. Usilujeme zejména o: • zvyšování zamĊstnanosti • dosažení a udržení standardního bydlení • posilování motivace ke vzdĊlávání • snižování míry sociálnĊ patologických jevň • zkvalitĭování péþe o vlastní zdraví • zmírĭování dopadň kriminality usnadnĊním kontaktu cílových skupin s policií Cílová skupina Naší cílovou skupinou jsou osoby a skupiny osob ohrožené sociálním vylouþením a osoby v nepķíznivé životní situaci žijící v sociálnĊ znevýhodĭujícím prostķedí.

17

SociálnĊ-právní poradna v roce 2006 V roce 2006: • významnĊ narostl poþet kauz ķešených pracovníky poradny • poradna se pķestĊhovala do novĊ zrekonstruovaných prostor, které zajišŃují kvalitnĊjší zázemí pro poskytování služeb klientňm • pracovníci poradny pokraþovali v realizaci zamĊstnaneckého projektu Mikrobus (Iniciativa Spoleþenství Equal), v rámci kterého zprostķedkovali zamĊstnání celkem 37 uchazeþňm o práci V roce 2006 navštívilo sociálnĊ-právní poradnu se svými pķípady celkem 1308 klientň. V rámci tĊchto pķípadň pracovníci poradny uþinili celkem 2091 úkonň. V poþtu klientň se jedná oproti roku 2005 o nárňst o 28% (1024 klientň v r. 2005), v poþtu úkonň o nárňst o 27% (1643 úkonň v r. 2005). podle poþtu klientň

podle poþtu úkonň v rámci jedné kauzy

Bydlení

290

403

Exekuce

51

66

Statistika leden-prosinec 2006

Obþanství Rodina Sociální dávky

6 133

41

49

Splátkové kalendáķe / dluhy

170

201

Škola

133

138

47

67

Trestní právo ZamĊstnávání

336

873

Jiné

132

155

1308

2091

CELKEM

18

6 102

Problematika, na kterou se sociálnĊ-právní poradna zamĊķuje, se soustķeĀuje zejména na tyto oblasti: Zprostķedkování zamĊstnání Tematickým okruhem s nejvyšším poþtem klientň (336) bylo v roce 2006 zprostķedkování zamĊstnání: asistence uchazeþňm o práci ze strany terénních sociálních pracovníkň / personalistň. V roce 2006 se podaķilo umístit na trh práce celkem 37 uchazeþň o zamĊstnání, kterým jsme pomohli nalézt celkem 43 pracovních míst. NejþastĊji obsazovaným pracovním místem byla pozice operátor výrobní linky (11 osob). Dále se uchazeþe daķilo umísŃovat na pracovních pozicích úklid ulic (5 osob), v sociálních službách (celkem 7 osob – asistent pedagoga, terénní sociální pracovník, policejní asistent), pekaķ (2 osoby), dĊlník (2 osoby), uklízeþka (4 osoby), zedník (2 osoby), pradlena (1 osoba). Celkem 31 pracovních pozic bylo na hlavní pracovní pomĊr, zbytek tvoķily þásteþné pracovní úvazky. Pracovníci poradny s klienty podrobnĊ probírají jejich kvalifikaci, pracovní zkušenosti, rodinné pķíjmy a jejich pķedstavy o zamĊstnání a na základĊ inzertních nabídek se pro nĊ snaží vyhledávat vhodná pracovní místa. Mimo pķímé asistence pķi hledání práce (vyhledání pracovních míst, doprovod) jsme registrovaným uchazeþňm o zamĊstnání poskytovali i školicí aktivity zamĊķené na posílení dovedností spojených s hledáním zamĊstnání (nácvik telefonátň a pohovorň se zamĊstnavatelem, psaní životopisu, pķíprava na vstupní testy a práce s PC – zejména e-mail a internet). VzdĊlávací aktivity probĊhly formou Job klubň, kterých bylo v roce 2006 uspoķádáno celkem 7 pro 23 osob, nebo individuálnĊ (Job kluby probíhají až od záķí 2006).

19

Struktura uchazeþň o zamĊstnání v r. 2006 DlouhodobĊ nezamĊstnaní Osoby nad 50 let vĊku Absolventi škol a mladiství Nízkokvalifikovaní Osoby se zdravotním postižením Etnické minority Další marginalizované skupiny (bezdomovci, osoby po výkonu trestu, závislí na drogách, obĊti) Ženy

225 38 58 297 19 324 13 160

Od listopadu 2006 jsme prohloubili spolupráci terénních sociálních pracovníkň Dromu se sociálním odborem ÚMý Brno-sever. Pracovnice odboru vytipovaly celkem 74 klientň, kteķí dlouhodobĊ hledají zamĊstnaní, a doporuþují jim využít služby poradny v oblasti zprostķedkování zamĊstnání.

Bydlení Celkem 290 klientň sociálnĊ-právní poradny využilo našich služeb pķi ķešení svých problémň s bydlením. NejþastĊji se jednalo o problémy vzniklé porušováním povinností vyplývajících z nájmu bytu (zejména neplacení nájemného a služeb). Pracovníci poradny se v tĊchto pķípadech snaží motivovat klienta k ķádné úhradĊ nájemného a jedná-li se o dluhy, pak k dodržování sjednaného splátkového kalendáķe. V pķípadech soudní výpovĊdi z nájmu bytu se snaží klientovi pomoci pķi hledání náhradního ubytování. Ve spolupráci se správcovskou kanceláķi a s nájemníky domň zajistili terénní sociální pracovníci poradny jednorázový úklid þerných skládek v domech na ulici Milady Horákové 19 a Dukelská 88.

20

Splátkové kalendáķe, dluhy Celkem 170 klientň se v r. 2006 obrátilo na poradnu s problémy souvisejícími s neplacením dluhň a pňjþek poskytovaných bankami nebo nejrňznĊjšími úvĊrovými spoleþnostmi. Neschopnost plnit své závazky konþí vĊtšinou exekucí na sociální dávky nebo na movitý majetek klienta. V tĊchto pķípadech se poradna snaží s vĊķitelem dojednat vydání splátkového kalendáķe, popķ. pozastavení výkonu exekuce po dobu ķádného splácení dluhu. V tĊchto kauzách je ovšem poradna aktivní pouze tehdy, existuje-li šance, že klient bude své závazky plnit, a toto plnĊní je následnĊ ze strany pracovníkň poradny v pravidelných (pķibližnĊ mĊsíþních) intervalech kontrolováno.

Rodina Celkem 133 klientň navštívilo v loĭském roce poradnu s nejrňznĊjšími kauzami, které se týkaly problematiky rodiny a rodinných vztahň. Pķedevším se jednalo o žádosti o sepsání návrhň na rozvod a návrhň na svĊķení dítĊte do péþe. ýasté byly také pķípady neplnĊní vyživovací povinnosti a sporň o urþení otcovství. V ķadĊ tĊchto pķípadň jsme aktivnĊ spolupracovali s kurátory OddĊlení sociálnĊ-právní ochrany dĊtí Úķadu mĊstské þásti Brno-sever. BĊhem celého roku 2006 jsme také spolupracovali s vybranými dĊtskými lékaķi na pķípadech, kdy rodiþe nepķivedli své dĊti na povinné oþkování.

Škola KromĊ poradenství žákňm posledních roþníkň ZŠ pķi výbĊru vhodné stķední školy / uþilištĊ vyhledala poradna celkem 91 zájemcň o studium na Stķední odborné škole sociálnĊ právní, která v srpnu 2006 otevķela svou brnĊnskou poboþku.

21

Vedle tĊchto aktivit se sociálnĊ-právní poradna zapojila do projektň: Projekt sociální integrace obĊtí domácího násilí V roce 2006 jsme byli partnery projektu „Persefona – sociální integrace obĊtí domácího násilí“. Projekt realizovala Liga lidských práv – Poradna pro ženy v tísni a jeho cílem bylo pķedcházení vzniku domácího násilí a snížení škodlivých následkň prostķednictvím vþasné pomoci. Za naše stķedisko se na projektu podílela jedna terénní sociální pracovnice, a to pķedevším monitoringem ukazatelň týkajících se domácího násilí v sociálnĊ vylouþených lokalitách. V rámci projektu také probĊhlo nĊkolik kulatých stolň a školení, kterých se pracovníci poradny zúþastnili. Bližší informace o projektu najdete na adrese www.llp.cz. Komunitní plánování sociálních služeb v BrnĊ Od dubna 2006 se pracovníci sociálnĊ-právní poradny aktivnĊ podílejí na realizaci projektu „Zavedení komunitního plánování sociálních služeb a posílení spolupráce NNO na území mĊsta Brna“. Cílem projektu je zefektivnit a rozvíjet sociální služby v BrnĊ prostķednictvím procesu komunitního plánování. Projekt je realizován na základĊ spolupráce s místními partnery, kterými jsou zadavatel sociálních služeb, poskytovatelé sociálních služeb a uživatelé sociálních služeb. Jeho výstupem bude koncepce komunitního plánu rozvoje sociálních služeb v BrnĊ, který bude pķijat a podporován vĊtšinou úþastníkň a který bude mít i podporu široké veķejnosti. Drom se podílí na práci skupiny „Etnické menšiny“. Bližší informace o projektu komunitního plánování najdete na adrese www.domovypotrebnych.cz. Personální zajištĊní ýinnost poradny zajišŃovali v roce 2006 na plný pracovní úvazek þtyķi zamĊstnanci: vedoucí sociálnĊprávní poradny (právník) a tķi sociální pracovníci / personalisté. V roce 2006 byla pracovníkňm poradny poskytována odborná psychologická supervize vedená Mgr. Valerií Janeþkovou z obþanského sdružení Podané ruce.

22

VzdĊlávání zamĊstnancň poradny Ve školním roce 2005/2006 se všichni tķi terénní sociální pracovníci poradny zúþastnili prvního cyklu VzdĊlávacího programu pro terénní sociální pracovníky organizovaného Drom o.p.s. Všichni úspĊšnĊ složili zkoušky prvního stupnĊ a dva z nich pokraþovali ve druhém stupni vzdĊlávacího programu, kdy v þervenci 2006 úspĊšnĊ složili závĊreþné zkoušky a získali tak certifikát o absolvování tohoto programu akreditovaného MŠMT. Mezi další školení, stáže þi pķednášky absolvované pracovníky sociálnĊ-právní poradny v roce 2006 patķily: • školení personalistň v rámci projektu Mikrobus (Iniciativa Spoleþenství Equal) • pķednášky v rámci projektu „ZavádĊní standardň kvality sociálních služeb“ na témata: „Problematika bydlení a zmĊny v bytovém právu“ (Odbor bydlení ÚMý Brno-stķed), „Cizinecká problematika“ (Sdružení obþanň zabývající se emigranty), „SociálnĊ-právní ochrana dĊtí a mládeže“ (OddĊlení sociálnĊ-právní ochrany dĊtí ÚMý Brno-sever) • týdenní pracovní stáž u terénních programň organizace ýlovĊk v tísni – poboþka Ústí nad Labem • mezinárodní konference „Strategická litigace jako nástroj boje s diskriminací v zemích EU“ (BudapešŃ, partnerství organizací v þele s Northern Ireland Council for Ethnic Minorities) • pķednáška „Sociální diskriminace v bydlení a zamĊstnání?“ (ýlovĊk v tísni a Poradna pro obþanství, lidská a obþanská práva) • semináķ „Problematika romské resocializace“ (O.s. Krok) • konference „Pķesahy“, vĊnovaná komunitní práci v romských komunitách (Ústav romologických studií, Fakulta sociálných vied a zdravotníctva UKF Nitra, Asociace terénních sociálních pracovníkň, O.s. Vzájemné soužití)

23

Hodnocení kvality služeb sociálnĊ-právní poradny V období ķíjen-prosinec 2006 provedli pracovníci sociálnĊ-právní poradny Drom výzkum zamĊķený na hodnocení kvality poskytovaných služeb. Jako respondenti výzkumu byli osloveni klienti, jejichž zakázka byla ķešena jinak než jen jednorázovým poradenstvím. Celkem bylo dotazováno 39 osob. Klienti hodnotili práci poradny známkováním od jedné do pĊti: 1) Jaký je podle Vašeho názoru výsledek Vaší zakázky? RozumĊl/a jste tomu, co Vám pracovník poradny vysvĊtloval, jak postupoval? Pokud ne, tak co konkrétnĊ Vám bylo nesrozumitelné a jak si myslíte, že by bylo možné to napravit? PrňmĊrné hodnocení: 1,94 Respondenti vesmĊs odpovĊdĊli, že rozumĊli vysvĊtlovaní i postupu sociálního pracovníka. 2) Vyhovoval Vám pķístup pracovníka poradny (slušnost, vstķícnost, odbornost, spolehlivost, diskrétnost)? PrňmĊrné hodnocení: 1,35 ýasto je respondenty zdňrazĭovaná ochota, slušnost, diskrétnost 3) Jste spokojen/a s prostķedím poskytované služby (vybavení, soukromí, dostupnost)? PrňmĊrné hodnocení: 1,52 Respondenti až na výjimky hodnotí prostķedí poradny kladnĊ, a to zejména ve srovnání se starými prostory poradny. PodnĊty: více soukromí, více židlí atd.

24

4) Nauþil/a jste se bĊhem ķešení zakázky nĊco nového, popķ. budete schopen/schopna podobný problém v budoucnu ķešit sám/a? 26 respondentň odpovĊdĊlo, že se bĊhem spolupráce s pracovníky poradny nĊco nauþili, 11 respondentň se nic nenauþilo a 2 neví. Výstupy: • • • • • •

nauþil(a) jsem se komunikovat pķedstavit se, prosadit se ne, nepotķebuji se nĊco uþit nauþil(a) jsem se trpĊlivost, inteligenci a to mi lépe pomáhá vycházet s úķedníky ano, vím už kam jít nauþil(a) jsem se samostatnosti, rozhodovat sám(a) za sebe

25

OSTATNÍ PROJEKTY Projekt ZavádĊní Standardň kvality sociálních služeb V roce 2006 pokraþovala realizace projektu ZavádĊní Standardň kvality sociálních služeb, který byl zapoþat v roce 2005 jako pilotní program s názvem „Capacity building“ pro organizace pracující s Romy financovaný EU Phare. Sérií workshopň zamĊķenou na podporu pķi zavádĊní „Standardň kvality sociálních služeb“ zajišŃovalo pro stķedisko Drom obþanské sdružení Horizonty. Cílem projektu bylo: • zvýšit schopnosti a posílit dovednosti potķebné k poskytování sociálních služeb, • vytvoķit pķedpoklady pro úspĊšné naplnĊní Standardň kvality sociálních služeb, • zvýšit kvalitu a efektivitu sociálních služeb a tím pķispĊt k lepší integraci jejich uživatelň do bĊžného života ve spoleþnosti. Cílovou skupinou projektu jsou zamĊstnanci Dromu, zejména zamĊstnanci sociálnĊ právní poradny a terénní sociální pracovníci, dále zamĊstnanci nízkoprahové klubovny pro dĊti a mládež pracující s dĊtmi a mládeží žijícími v sociálnĊ vylouþených lokalitách. Hlavními projektovými aktivitami jsou vzdĊlávací a výcvikové programy vytvoķené pro každou organizaci na míru, na základĊ analýzy potķeb, která probĊhla v rámci pķípravy projektu. Pro každou organizaci je sestaven podrobný vzdĊlávací a výcvikový plán. Sociální služby romského stķediska Drom jsou tak pķipraveny zahájit v polovinĊ roku 2007 proces registrace poskytovatele sociálních služeb u krajského úķadu a podrobit se následné inspekci dodržování standardň kvality.

Projekt Mikrobus Drom, romské stķedisko zapoþalo v lednu 2006 práce na realizaci jak národního projektu Mikrobus, tak nadnárodního projektu European Specificity.

27

Projekt Mikrobus je realizován v rámci Programu Iniciativy Spoleþenství EQUAL, která podporuje na celém území EU spolupráci pķi vývoji a prosazování nových nástrojň boje se všemi formami diskriminace a s nerovnostmi na trhu práce. Projekt je financován Evropským sociálním fondem EU a státním rozpoþtem ýeské republiky. Cílem projektu Mikrobus je vytvoķit a otestovat nové postupy, které by mohly vést ke zlepšení zamĊstnatelnosti a potažmo zamĊstnanosti osob znevýhodnĊných na trhu práce. Základní cílovou skupinou projektu jsou osoby, u kterých se sdružuje více znevýhodĭujících faktorň jako dlouhodobá nezamĊstnanost, nízká vzdĊlanost a etnicita, pķevážnou vĊtšinu tvoķí Romové. Dalšími cílovými skupinami jsou potenciální zamĊstnavatelé a v neposlední ķadĊ také širší veķejnost, ve které jsou zahrnuty také organizace a instituce pracující se základní cílovou skupinou: úķady práce, úķady státní samosprávy apod. Základním nástrojem práce je systémové propojení poskytovatelň sociálních služeb, tj. organizací pracujících s obdobnými cílovými skupinami a vytváķejících partnerství, které sdílí metodiku práce a testuje inovativní postupy. Rámec partnerství pak pķesahuje tvorba sítí dalších relevantních aktérň: zástupcň samospráv, úķadň práce, profesních a zájmových sdružení apod. Klíþovou metodou práce je aplikace asistovaného umístĊní uchazeþň o zamĊstnání. Tyto služby mají za úkol zajišŃovat speciálnĊ školení personalisté, kteķí se snaží vyjít vstķíc individuálním potķebám konkrétních klientň a zároveĭ spolupracují s relevantními úķady, institucemi a zamĊstnavateli. Uchazeþi o zamĊstnání mohou využít následujících služeb: zaškolení pro zvýšení kompetencí pķi hledání zamĊstnání • osobní asistence pķi vyhledávání pracovních nabídek, kontaktování zamĊstnavatele, tvorbĊ životopisu, zapracování pķi nástupu do práce apod. • zprostķedkování vzdĊlávacích kurzň, rekvalifikací apod. • poradenství v personální oblasti

28

Zaškolování uchazeþň o zamĊstnání probíhá ve formách individuálního nebo skupinového zaškolení þi formou systematických job klubň, v nichž probíhá jak školící, tak nácviková þást a výmĊna zkušeností. Tématy jsou: • telefonická komunikace se zamĊstnavatelem • pķijímací pohovor • práce na PC (vyhledávání pracovních nabídek, tvorba životopisu, založení e-mailové schránky a elektronická komunikace se zamĊstnavatelem) dotazníky zamĊstnavatelň a personálních agentur apod. V prňbĊhu roku 2006 jejich služeb využilo na 650 osob, z nichž více než 80 se podaķilo umístit a více než 130 se zúþastnilo rňzných forem školení nebo zaškolení realizovaných jak pķímo personalisty, tak zprostķedkovaných. Struktura klientely v roce 2006 v procentech DlouhodobĊ nezamĊstnaní

71%

Osoby nad 50 let vĊku

23%

Absolventi škol a mladiství

16%

Nízkokvalifikovaní

81%

Etnické minority

85%

Ženy

47%

Partnerství projektu je tvoķeno romským stķediskem Drom, obþanským sdružením Romano Jasnica v Trmicích na Ústecku, obþanským sdružením Liga v Bruntále a obþanským sdružením Spoleþenství Romň na MoravĊ, které v rámci projektu pňsobí na Jesenicku, ve Frýdku-Místku, Šternberku a HodonínĊ.

29

V projektu pracuje celkem 25 osob Pozice Ķídící tým Administrativa Personální poradci Ostatní (monitoring, odborné vedení, ekonomika apod.)

Poþet osob

Celkové úvazky

6

4

4

1,5

11

8

4

1,3

Personální poradci se po celou dobu realizace projektu vzdĊlávají ve speciálním kurzu zacíleném jak na oblast personální práce, tak na specifika cílové skupiny. Mezi probranými tématy jsou napķ. pracovní právo, zákon o sociálních službách, úķady práce, sociální odbory, podnikání, komunikace apod. Kurzy jsou vedeny interaktivní metodou. Nedílnou souþástí Iniciativy Spoleþenství EQUAL je nadnárodní spolupráce se zahraniþním realizátorem projektu v obdobné oblasti. V rámci této spolupráce je realizován projekt European Specificity, který je založen na mezinárodním partnerství, které slouží k výmĊnĊ informací, zkušeností, metod, praxí a rozmanitých výsledkň získaných pķi realizaci národních projektň. Mezinárodním partnerem projektu European Specificity je francouzská agentura Infrep se svým projektem Kalo Dant. Informace o nadnárodní spolupráci najdete na www.eurospecificity.eu.

30

Projekt SASTIPEN ýR-ZdravotnĊ sociální pomocníci ve vylouþených lokalitách Od 2. 9. 2005 Drom, romské stķedisko realizuje projekt „SASTIPEN ýR – ZdravotnĊ sociální pomocníci ve vylouþených lokalitách“. Projekt je realizován v 7 krajích ýR, v celkem 15 lokalitách a je financován v rámci Operaþního programu Rozvoje lidských zdrojň z prostķedkň Evropského sociálního fondu a státního rozpoþtu ýR. Projekt svým zamĊķením a aktivitami reaguje na usnesení Vlády ýR þ. 219 ze dne 23. února 2005, kterým byl vzat na vĊdomí návrh pomoci romské komunitĊ prostķednictvím zdravotnĊ sociálních pomocníkň a dosud pķedstavuje jediný prostķedek, kterým je toto usnesení naplĭováno. Cílem projektu je zlepšit pķístup cílové skupiny k vlastnímu zdraví a zdravotnickým službám a omezit tak riziko jejich sociálního vyluþování v oblasti zdraví prostķednictvím pňsobení zdravotnĊ sociálních pomocníkň (dále jen ZSP) v lokalitách. Projekt je realizován jako terénní program, v jehož rámci je poskytována služba zdravotnĊ sociální pomoci prostķednictvím pňsobení zdravotnĊ sociálních pomocníkň. Toto pňsobení je založeno na individualizované práci s uživatelem realizované v jeho pķirozeném prostķedí a za jeho aktivního zapojení. Ķeší problémy uživatele spojené s jeho ohrožením sociálním vylouþením v oblasti zdraví. Dňraz je kladen na dlouhodobou spolupráci pracovníka a uživatele, zamĊķenou na trvalou zmĊnu životní situace. Obsahem služby je vyhledávat, pomáhat, radit, doprovázet, zprostķedkovat kontakt a pķedávat informace z oblasti péþe o zdraví osobám nebo skupinám osob, které tyto informace þi kontakty postrádají a jsou tak vystaveny riziku sociálního vylouþení v oblasti zdraví. ZdravotnĊ sociální pomocníci pňsobí v lokalitách, které, v rňzné míķe, naplĭují podmínky sociálnĊ vylouþených lokalit. Cílovou skupinou služeb zdravotnĊ sociálních pomocníkň jsou obyvatelé sociálnĊ vylouþených lokalit, jednotlivci þi rodiny, u nichž hrozí ohrožení zdraví v dňsledku: • rizikového chování • nedostatku informací • fyzické þi sociální nedostupnosti zdravotní péþe • negativního vztahu ke službám v péþi o zdraví, které spoleþnost nabízí

31

Cílem projektu, jenž je projektem pilotním, je vytvoķení a otestování sítĊ zdravotních sociálních pomocníkň pro Romy ohrožené sociální exkluzí zejména v oblasti zdraví. Obsahem projektu je pak pķímá práce s cílovou skupinou, a to zejména: • informování cílové skupiny o zdravotních rizicích a možnostech prevence • pķeklenutí bariéry mezi univerzálním poskytováním zdravotnických služeb a mezi potķebami obyvatel vylouþených lokalit • snaha o zlepšení pķístupu ke zdravotnictví a k vlastnímu zdraví Klíþovou aktivitou projektu je pak také tvorba vzdĊlávacího programu pro zdravotnĊ sociální pomocníky, jenž obsahuje: • koncepci obsahu vzdĊlávacího programu • vytvoķení týmu lektorň • vydání studijních materiálň

32

Karviná

1

2

Moravskoslezský

Ostrava

2

3

Jihomoravský

Bķeclav

2

4

Zlínský

Vsetín

1

5

Pardubický

Pardubice

1

6

Olomoucký

Jeseník

1

7

Královéhradecký

H. Králové

2

Celkem

Poþet ZSP v kraji

1

Poþet ZSP

Prachatice

Lokalita 4

1

Poþet ZSP

J. Hradec

Lokalita 3

Poþet ZSP

Jihoþeský

Lokalita 2

1

Poþet ZSP

Kraj

Lokalita 1

V lednu 2006 byla zejména zahájena þinnost zdravotnĊ sociálních pomocníkň. Za tímto úþelem bylo vytvoķeno 18 pracovních míst na plný pracovní úvazek, jejich regionální rozložení je znázornĊno v následující tabulce:

2 Bruntál

1

Orlová

1

5 2

KromĊķíž

1

2 1

Olomouc

1

ProstĊjov

1

Javorník

1

4 2 18

ParalelnĊ se zahájením þinnosti zdravotnĊ sociálních pomocníkň bylo také zahájeno jejich vzdĊlávání. Úþelem tohoto vzdĊlávání je prohlubování profesních kompetencí zdravotnĊ sociálních pomocníkň k výkonu služby zdravotnĊ sociální pomoci. Hodinová dotace vzdĊlávacího programu je naplánována na 300 vyuþovacích hodin. Na obsahu vzdĊlávacího programu i výuce se personálnĊ podílí zástupci ZdravotnĊ sociální fakulty Ostravské univerzity a Masarykovy univerzity v BrnĊ. TĊžištĊ vzdĊlávání spoþívá v získání základních odborných znalostí z oblasti zdravotní výchovy a prevence. Každý tematický blok obsahuje i nácvik využití teoretických znalostí v praxi, jehož zvládnutí je provĊķováno v mĊsíþních intervalech formou zadání praktických úkolň pro terénní práci.

33

Poþty klientň nebo uživatelň služby Po 12 mĊsících pňsobení zdravotnĊ sociální pomocníci evidují 837 klientň, 80% z nich pķedstavují ženy. S vĊtšinou klientň ZSP zároveĭ ķeší víc než jednu kauzu, tzn. nĊkolik svébytných problémň, které spolu navzájem souvisí, avšak vyžadují oddĊlené ķešení. Celkový poþet kauz, které ZSP za dané období ķešily, je pak 1984. ÚspĊšnost ķešení je pomĊrnĊ vysoká, u 90% problémň dosáhly ZSP vytyþeného cíle. Na základĊ dosavadních zjištĊní mňžeme þinnost ZSP rozdĊlit do nĊkolika okruhň: • OsvĊta v oblasti zdravého životního stylu (tato kategorie problémň pķedstavuje zhruba 30% všech ķešených problémň) • Pomoc pķi ķešení zdravotních problémň a jejich prevence (asi 40% ķešených problémň) • Zprostķedkování informací z oblasti zdraví a kontaktň na zdravotnické instituce (asi 20% ķešených problémň) Personální zajištĊní služby Pķímé poskytování služby zdravotnĊ sociální pomoci zajišŃuje 18 zdravotnĊ sociálních pomocníkň, kteķí byli do pracovního pomĊru pķijati na základĊ ķádného výbĊrového ķízení. ýinnost zdravotnĊ sociálních pomocníkň podléhá centrálnímu metodickému vedení a ķízení koordinátora projektu.

Projekt Romské policejní asistence ve mĊstĊ BrnĊ Cíle projektu Od záķí 2006 poskytujeme novou službu romské policejní asistence v BrnĊ. Jejím hlavním cílem je: • usnadnit obyvatelňm sociálnĊ vylouþených lokalit kontakt a komunikaci s policií • zlepšovat vztahy mezi policií a obyvateli tĊchto lokalit Jedná se o jednu ze sociálních služeb projektu „Klíþ ke zmĊnĊ“, jehož realizátorem je ostravské Obþanské sdružení Vzájemné soužití a který byl podpoķen z prostķedkň Evropského sociálního

34

fondu. Drom uspĊl v zadávacím ķízení vyhlášeném O. s. Vzájemné soužití a do bķezna 2008 bude tento pilotní projekt v BrnĊ realizovat. Služba policejní asistence se snaží napomoci eliminaci kriminality a sociálnĊ patologických jevň v sociálnĊ vylouþených lokalitách, a to jak kriminality, pķi níž se obyvatelé tĊchto lokalit stávají obĊŃmi trestné þinnosti, tak i kriminality, kterou sami páchají. Pķi poskytování této služby jde o vzájemné oboustranné poznávání romské komunity a pķíslušníkň PýR, odbourávání pķedsudkň a získávání vzájemné dňvĊry. Policejní asistence v BrnĊ se zamĊķuje pķedevším na páchání trestné þinnosti ze strany dĊtí a mladistvých a na sociálnĊ patologické jevy v tĊchto cílových skupinách. Asistentky ķeší také problémy spojené s domácím násilím, zneužíváním drog, lichvou, krádežemi, loupežnými pķepadeními, podvody, pķestupky proti veķejnému poķádku, výtržnictvím, stížnostmi na práci policie atd. Díky dlouhodobé spolupráci stķediska Drom s PýR Brno byly vytipovány lokality, na které se služba policejní asistence v BrnĊ zamĊķila. Jedná se o lokality a jim pķíslušející obvodní oddĊlení Policie ýR Brno-sever, Brno-stķed, Brno-jih. Personální zajištĊní a obsah služby Službu v BrnĊ zajišŃují dvĊ policejní asistentky, koordinátorka a právník poradny. Asistentky svou þinnost vykonávají samostatnĊ nebo v souþinnosti se zástupci PýR. ýinnost policejních asistentek napķ. zahrnuje: • zprostķedkování kontaktu s PýR na žádost klienta • depistáž (vyhledávání nových klientň v terénu) • profesní kontakt s úķady, školami, diagnostickými ústavy a dalšími institucemi • doprovod klienta k PýR Spolupráce s PýR spoþívá pķedevším v: • spoleþných obchňzkách po lokalitách • doprovodu klienta na PýR (k výslechu nebo vyšetķení, pķi podání trestního oznámení, pro obsílku atd.)

35

• doruþování písemností a vzkazň • preventivních akcích Na základĊ dohody se zástupci PýR je stanoven pravidelný týdenní harmonogram þinnosti policejních asistentek, které jsou ve tķech pracovních dnech pķidĊleny na jednotlivá obvodní oddĊlení PýR. Zbývající dva dny jsou vyhrazeny pro samostatnou práci v terénu, pro návštĊvní hodiny v sociálnĊprávní poradnĊ a pro jejich další vzdĊlávání. Pķi realizaci služby policejní asistence úzce spolupracujeme nejen se zástupci PýR, ale i MĊstské policie Brno, odborň sociálnĊ-právní ochrany dĊtí a dalších institucí. V období ķíjen až prosinec 2006 kontaktovaly policejní asistentky celkem 48 klientň. Na základĊ dosavadního vyhodnocování þinnosti policejních asistentek vyplynuly nejþastĊji realizované úkony ve spolupráci s PýR: zprostķedkování kontaktu klientň s PýR, doprovod klienta na PýR a pomoc pķi doruþování písemností, úþast na preventivních aktivitách (akce ve školách a v nízkoprahových zaķízeních pro dĊti a mládež), spoleþné obchňzky. V rámci projektu poķádaly ve dnech 11. a 12. 12. 2006 O.s. Vzájemné soužití a Drom, romské stķedisko v prostorách školícího stķediska MĊstského ķeditelství PýR Ostrava „Kulatý stňl pracovníkň policejní asistence a Policie ýR mĊsta Ostravy a Brna“.

36

Nadaþní fond Verda Ve školním roce 2005/2006 pokraþovala úzká spolupráce stķediska Drom s brnĊnským Nadaþním fondem Verda. Nadaþní fond finanþnĊ podporuje romské vysokoškoláky, stķedoškoláky a uþnĊ z celé ýeské republiky s cílem zvýšit jejich motivaci k dalšímu studiu. Podpora je poskytována ve formĊ stipendií, pķiþemž výše finanþní podpory je závislá na studijních výsledcích. Na spolupráci s nadaþním fondem se podílíme zejména vyhledáváním potenciálních pķíjemcň podpory, které zajišŃují naši terénní sociální pracovníci, dále spolupracujeme pķi organizování výbĊrových ķízení a po celý školní rok zabezpeþujeme komunikaci s klienty fondu. KromĊ toho také organizujeme douþování pro vybrané klienty fondu z Brna. Povinné douþování z matematiky a þeského jazyka je urþeno studentňm se slabšími studijními výsledky a probíhá v prostorách stķediska Drom. Jeho absolvování je základní podmínkou udĊlení finanþní podpory. V pķípadĊ zlepšení známky z douþovaných pķedmĊtň obdrží studenti v pololetí a na konci školního roku finanþní bonus. Ve školním roce 2005/2006 bylo podáno celkem 107 žádostí, z nichž bylo vybráno 44 klientň fondu s plánovanou výší podpory celkem 313 000 Kþ. V pololetí a na konci školního roku byla podpora vyplacena celkem 27 klientňm, a to v celkové výši 176 421 Kþ. Zbylým sedmnácti klientňm nebyla podpora vyplacena z ķady rňzných dňvodň (pķedþasné ukonþení studia, snížená známka z chování atd.). Na školní rok 2006/2007 bylo pķijato celkem 116 žádostí, z nichž bylo vybráno 63 klientň fondu s plánovanou výší podpory celkem 428 000 Kþ. Struktura klientň NF Verda ve školním roce 2006/2007 Vysoká škola

12

Stķední odborná škola / Vyšší odborná škola

35

Gymnázium Stķední odborné uþilištĊ / Odborné uþilištĊ

3 13

Bližší informace o Nadaþním fondu Verda najdete na adrese www.verda.cz.

37

PERSONÁLNÍ ZÁZEMÍ Miroslav Zima – ķeditel 732 800 276, [email protected] Mgr. Simona Wachsbergerová – zástupkynĊ ķeditele 545 211 576, [email protected] Jana Stanislavová – ekonomka 545 211 576, [email protected] Mgr. Dagmar ýervenková – vedoucí kanceláķe (do 22. 11. 2006) 545 211 576, [email protected]

38

Mgr. Svatava Vaculová – koordinátorka projektu Mikrobus 545 211 576, svatava.vaculová@drom.cz Klára Šalléová, DiS. – vedoucí kanceláķe (od 1. 12. 2006) 545 211 576, [email protected] Eva Malíková – policejní asistentka (od 25. 9. 2006) 545 211 576, [email protected]

Mgr. Filip Fuchs – vedoucí poradny 545 211 579, [email protected]

Nataša Parþiová – policejní asistentka (od 9. 10. 2006) 545 211 576, [email protected]

Mgr. David Oplatek – terénní sociální pracovník 545 211 576, [email protected]

Jan Krištof – správce stķediska 545 211 576, [email protected]

VĊra Ivicová – terénní sociální pracovnice 545 211 576, [email protected]

Zdena Tulejová – pedagogická pracovnice 545 211 576, [email protected]

Darina ýonková – terénní sociální pracovnice 545 211 576, [email protected]

Rňžena Krištofová – pedagogická pracovnice 545 211 576, [email protected]

Mgr. Ivana Šimíková – koordinátorka projektu SASTIPEN ýR-ZdravotnĊ sociální pomocníci ve vylouþených lokalitách 545 211 576, [email protected]

Radek Šarközi – správce hķištĊ 545 211 576, [email protected]

Mgr. Zuzana Marhoulová – administrátorka projektň SASTIPEN ýR – ZdravotnĊ sociální pomocníci ve vylouþených lokalitách a Mikrobus 545 211 576, [email protected]

Ludovít Beránek – správce hķištĊ 545 211 576, [email protected] Aurélia Balážová – zdravotnĊ sociální pomocnice 732 758 141, [email protected]

Soĭa Dzurková – zdravotnĊ sociální pomocnice 739 923 140, [email protected]

Jarmila Poláková – zdravotnĊ sociální pomocnice 723 013 212, [email protected]

Iveta Gáborová – zdravotnĊ sociální pomocnice 776 851 369, [email protected]

Silvia Rontóová – zdravotnĊ sociální pomocnice 604 982 761, [email protected]

Anna Gembická – zdravotnĊ sociální pomocnice 606 483 455, [email protected]

Brigita Stanovká – zdravotnĊ sociální pomocnice 604 929 070, [email protected]

Petra Handlová – zdravotnĊ sociální pomocnice 604 687 621, [email protected]

Marie Špilauerová – zdravotnĊ sociální pomocnice 728 635 604, [email protected]

Pavlína Hauerová – zdravotnĊ sociální pomocnice 604 929 066, [email protected]

Monika Žigová – zdravotnĊ sociální pomocnice 723 078 550, [email protected]

Julie Horvathová – zdravotnĊ sociální pomocnice 739 802 000, [email protected] Simona Klusáková – zdravotnĊ sociální pomocnice 607 928 422, [email protected] Jitka Kokyová – zdravotnĊ sociální pomocnice 739 159 774, [email protected] Helena Lévaiová – zdravotnĊ sociální pomocnice 604 929 108, [email protected] Magda Mlynáķová – zdravotnĊ sociální pomocnice 604 687 624, [email protected] Veronika Nawarová – zdravotnĊ sociální pomocnice 604 927 104, [email protected] Božena Poláková – zdravotnĊ sociální pomocnice 606 103 717, [email protected]

39

40

DONÁTOĶI ýástka Kþ

%

Magistrát mĊsta Brna

4 591,0

33,66

Program Iniciativy Spoleþenství EQUAL – projekt “Mikrobus”

1 446,8

10,61

Evropský sociální fond – projekt „SASTIPEN ýR – ZdravotnĊ sociální pomocníci ve vylouþených lokalitách“

5 695,5

41,29

Projekt EU Phare - „ZavádĊní standardň kvality sociálních služeb“

1 457,5

10,69

Velvyslanectví Švýcarské konfederace – podpora vzdĊlávání romské komunity

112,4

0,82

Fundación Secretariado Gitano – projekt SASTIPEN

257,7

1,89

32,4

0,71

Liga lidských práv – projekt „Persefona – sociální integrace obĊtí domácího násilí“ Nadace VIA – supervize volnoþasových aktivit

13,7

0,10

Ostatní výnosy, fondy

33,0

0,24

13 640,0

100

Celkem

41

FINANýNÍ ZPRÁVA Spotķeba materiálu

421,6

Spotķeba energie

463,5

Opravy a údržba

28,0

Služby Cestovné Odpisy Náklady na reprezentaci

1 997,1 470,2 56,2 6,8

Mzdové náklady

7 623,4

Sociální a zdravotní pojištĊní

2 483,2

PķídĊl do FKSP Ostatní náklady Náklady celkem

46,8 42,4 13 639,2

43

ENGLISH SUMMARY Drom Romany Centre is a charitable organization founded by the City of Brno-Northern District. DROM has carried out a wide range of activities in socially disadvantaged areas since 1989. The organization’s goals are to reduce the risk of social exclusion and to help improve the conditions of life of people threatened by social exclusion through social services and other activities.

Drom‘s aims are: • To help solve visitors’ problematic situations by developing their personal skills: - They should be able to identify their own problematic situation in its early stages. - They should be able to solve such a situation independently and eliminate such problems in the future. • Visitors should be able to reduce the risk of social exclusion as a result of the information and preventive activities provided. • Reduce the burden of living in a socially disadvantaged area through leisure time, educational, cultural and sports activities.

Target group • Persons or groups threatened by social exclusion. • Persons in a difficult situation living in socially disadvantaged areas. • Children and youths, mainly from socially disadvantaged areas, threatened by a socially pathological environment.

45

Main activities Drom carries out these activities: 1. Children and Youth Drop-in Center: • Children and Youth Club • Leisure time, Educational and Self-initiative Building Activities 2. Social and Legal services

Children and Youth Drop-in Center Children and Youth Club Apart from leisure time activities, adhering to social services standards, the club provides the following activities: • Contact work (work with children “now“ and “here” – solving everyday problems, helping to remove threats and change their peer norms). • Situational intervention (intervention in situations using pedagogical means to bring about a change. The staff member acts sensitively, bringing new perspectives to lead to a change). • Information service (providing specific information). • Consultancy (taking several forms: advice and information leading to solving a problem, dealing with the real every day problems of children). • Mediation of further services (arranging follow-up services, care, assistance with institutions). • Contact with institutions caring for children and youths, representation at these institutions. The Centre’s drop-in principles: • • • •

46

Services are provided free of charge. Services are provided in the home area of the target group. Opening hours are set according to the target group’s need. No record of attendance is kept, clients can attend freely.

• Clients do not have to take part in activities that don’t interest them. • Clients do not have to give their names, a nickname being enough. Attendance: The club’s average daily attendance is 50 children and youths. Over the past year 200 clients have visited the club. Leisure time, educational and self-initiative building activities: • • • •

Pre-school stimulation course Tutoring Various courses and clubs Preventive and motivational activities

Verda Foundation In the school year 2005/2006 Drom Romany Center continued its cooperation with the Verda Foundation, which supports Roma students. Verda’s aim is to increase their motivation to acquire further education. The support is provided in the form of scholarships, with financial aid dependent on school results.

Social and Legal Services Services are provided by the Social and Legal Advisory Center, which is located at Bratislavská 41 in Brno. Our target groups are individuals or groups threatened by social exclusion and people in difficult life situations living in socially disadvantaged areas. We offer our clients: • Expert social consultancy – our advisory center provides social and legal counseling in the form of personal counseling, telephone advice and responding to letters and email. The center helps visitors in their day-to-day matters and strengthens contact with their natural social environment.

47

• Social field programmes – our social workers also work in the field, keeping in direct contact with visitors when solving their problems in their natural environment. They accompany visitors to various institutions, visit them in their homes and mediate contact with further institutions. We seek comprehensive solutions to visitors’ problems and provide them with assistance to solve the problem. We strive to: • • • • • •

Enhance employment. Obtain and maintain acceptable standards housing. Reinforce motivation towards education. Reduce negative social and pathological behavior. Improve attitudes towards the quality of one’s own healthcare. Reduce the incidence of crime by improving communication between the target group and the police.

The center concentrates on these areas: • • • • •

Employment Housing Debt management Family School

The “Implementing Quality Standards of Social Services” Project This project started in 2005 and continued through the year 2006. It was a pilot programme for organizations working for Roma and was financed by EU Phare. A series of workshops concentrated on implementing “quality standards of social services”. The workshops were conducted by Horizonty, civic association.

48

The project’s aims were: • Enhance the skills needed for providing social services. • Create premises for the successful fulfillment of quality standards. • Enhance the quality and effectiveness of social services and thereby contribute to clients’ easier integration into common life and society.

Project Mikrobus Project Mikrobus has been carried out since 2006 as the initiative EQUAL and is co-financed by the European Social Fund and the government of the Czech Republic. The aim of the project is to create and test new methods that would lead to the bettering of employment of disadvantaged persons in the labour market. The fundamental workings of the project involve a system of interconnection between providers of social services who work with similar target groups. They develop partnerships, share work methodologies and test innovative methods. The partnership’s framework is also further associated to networks of further relevant participants – municipalities, employment offices, vocational and interest groups.

Project SASTIPEN ýR Drom, Romany Centre has been carrying out the project “Sastipen ýR – Health Assistants in Socially Excluded Areas” since September 2005. The project has been carried out in 7 regions of the Czech Republic, in 15 localities and is co-financed by the operational programme Human Resources Development of the European Social Fond and the government of the Czech Republic. The project’s aim is to better target groups’ approach to own health and health services and to reduce risk of social exclusion in the area of health through the work of health assistants on location. The project is carried out as a field programme.

49

Project Police Assistance We have been providing a new service of Roma police assistance since September 2006. The main goals are: • Make it easier for the inhabitants of socially excluded areas to contact and communicate with the police. • Improve relations between the police and the localities’ inhabitants. The service strives to help to eliminate criminality and socio-pathological behavior in socially challenged areas. The service encompasses offences against the inhabitants of the areas and crime offences, which they commit. The assistants deal with problems of domestic violence, drug abuse, usury, theft, robbery, fraud, hooliganism, complaints against the police, etc.

50

51

DROM, romské stķedisko Bratislavská 41 602 00 Brno Tel.: 545 211 576 E-mail: [email protected] www.drom.cz