Sociální služby Města Opočna Tyršova 683, 51773 Opočno
VÝROČNÍ ZPRÁVA O ČINNOSTI A ROZBOR HOSPODAŘENÍ ZA ROK 2015
BŘEZEN 2016 zpracovala: Mgr. Kamila Vilímková
KRÁTKÉ OHLÉDNUTÍ ZA ROKEM 2015 Rok 2015 byl od začátku nabitý událostmi, stále bylo co řešit. Začali jsme výměnou podlahové krytiny chodby na 1.patře – vzhledem k havarijnímu stavu dlažby bylo nutné odstranit starou dlažbu a nahradit PVC krytinou-práce bylo nutné realizovat v nočních hodinách. Důležitým mezníkem v roce bylo datum otevírání Oranžového hřiště, na které jsme získali dotaci nadace ČEZ rok předtím; v červnu 2015 jsme hřiště otevřeli jako mezigenerační hřiště s dětskými prvky vedle cvičebních strojů pro dospělé, zároveň s relaxační funkcí pro klienty domova (bylinková zahrádka, výsadba ovocných dřevin…). Díky novému hřišti již nebyli naši klienti „odsouzeni“ k posezení s výhledem na torza nedostavěných domů před objektem domova, kde buďto silně fouká, nebo naopak praží odpolední slunce. Vzhledem k tomu, že hřiště je otevřeno i veřejnosti, mají naši klienti možnost setkávat se ve venkovních prostorách s ostatními ve venkovních prostorách (např. pokud přijedou za klientem děti i s vnoučaty, mají vnoučata možnost vyžití na dětském hřišti, kde si mohou zapůjčit odrážedla a venkovní hračky, senioři s rodinou si mohou posedět v pergole, zahrát šachy u šachového stolku apod.). V jarních a letních měsících slouží hřiště zpravidla dopoledne jako cvičební prostor pro kondiční rehabilitaci klientů domova. Již měsíc po otevření hřiště nás překvapil inspekční tým Ministerstva práce a sociálních věcí, který 2 dny prověřoval plnění standardů kvality v domově. I přes to, že většina stálých zaměstnanců byla na dovolené jsme kromě výtky administrativního vedení individuálních plánů dopadli výborně. Vzhledem k potřebě intenzivní práce na individuálních plánech jsme realizovali na podzim jednodenní konzultaci Bc. J. Syrového, která nám pomohla ujasnit se formu a způsoby individuálního plánování do definitivní a hlavně podoby V roce 2015 jsme navázali spolupráci s Probační a mediační službou ČR, díky které jsme mohli začít úsporně pracovat na údržbě budovy (zejména vymalování společných prostor, údržba zahrady, výroba sezónní výzdoby). Díky zřizovateli se podařilo opravit kuchyňský výklenek, kde byla špatná izolace (vzlínající vlhkost) a výklenek byl opakovaně vytýkán při kontrolách Hygienickou stanicí jako závadný. Koncem roku padlo rozhodnutí o změně účetní firmy - s tím souvisela nutnost investovat do počítačového vybavení, účetnictví prošlo také kontrolou a připravilo se na přestup k nové účetní firmě. Koncem roku odešla do důchodu jedna ze zdravotních sester a další pracovnice na mateřskou dovolenou-vzhledem ke stávajícímu počtu sester došlo pouze k posunu v personálním zabezpečení a vznikla nutnost přijmout 2 nové pracovníky v sociálních službách. Období nadcházejícího roku přinese do života domova spíše než hektické projekty roku 2015, snahu o zajištění stability a kvality služeb – bude nutné postupně dokoupit další polohovací lůžka, antidekubitní matrace, zajistit, aby se i ležící klienti dostali ven (jak technicky, tak personálně), zrevidovat archiv písemností, pokračovat v údržbě objektu, opravit žaluzie na pokojích klientů, soustředit se na další vzdělávání a praktické kompetence personálu, ustálit funkční systém individuálního plánování, personálně zajistit období dovolených pracovníky v přímé péči. Mnoho dalších úkolů přinese sám rok 2016…
Mgr.K.Vilímková ředitelka
V Opočně 25.3.2016
Příspěvková organizace Sociální služby Města Opočna má právní subjektivitu a vystupuje v právních vztazích v rozsahu daném zřizovací listinou. Svými finančními vztahy je napojena na státní rozpočet a rozpočet Města Opočna. Zařízení poskytuje sociální služby v objektu, který je majetkem Města Opočna. Organizace poskytuje pobytovou sociální službu, registrovanou jako Domov pro seniory Jitřenka, identifikátor registrované služby 3619533. Organizace je členem Asociace poskytovatelů sociálních služeb.
Služba je poskytována v objektu postaveném v r.2001 na adrese Tyršova 683, Opočno. Kapacita domova je 35 lůžek v celoročním pobytu. Objekt se nachází ve vilkové části obce, s výhledem na Orlické hory. Budova je bezbariérová, s lůžkovým výtahem. Klienti jsou ubytováni v jednolůžkových a dvojlůžkových pokojích (malé a velké dvojlůžkové pokoje). Pokoje jsou plně vybaveny, klient si může pokoj vybavit vlastním drobnějším nábytkem a předměty. Každý pokoj má vlastní sociální zařízení (WC, umyvadlo, sprcha). Společně užívané prostory jsou: jídelny se společenskými místnostmi (na každém patře), kavárna na kulturní akce, společná koupelna s bezbariérovou vanou. Ostatní provozní místnosti objektu jsou: kuchyňka pro příjem jídla, ošetřovna, sesterna, prádelna, místnost na rehabilitaci, kanceláře, sušárna, sklady, garáž. Klientům je k dispozici pergola na venkovní posezení a relaxačně-sportovní parčík u objektu domova parčík s bylinkovou zahrádkou a se cvičebními venkovními stroji; kouření je dovoleno pouze ve venkovních vyčleněných prostorách a v kuřárně. Ve městě nefunguje hromadná doprava, na náměstí je to cca 8-10 minut pěšky, do nejbližšího obchodu cca 5 minut pěšky. Do domova však dojíždí 3x týdne pojízdná prodejna s potravinami a základní drogerií. Nákupy ve městě provádí klientům pověřená pracovnice každý týden. V přízemí objektu se nachází kadeřnictví. Do domova dochází rovněž kadeřnice do bytů klientů a pedikérka.
DOMOV PRO SENIORY JITŘENKA Druh služby
Domov pro seniory
Forma služby
Pobytová
Kapacita služby
35 lůžek
Název a adresa zařízení, kde Domov pro seniory Jitřenka, Tyršova 683, je služba poskytována 51773 Opočno Kontaktní údaje
Sociální služby Města Opočna, Tyršova 683, 51773 Opočno Tel.: 494 667 055 Mail:
[email protected] Web: www.socialni-sluzby-mesta-opocna.cz
Webové stránky
Ředitelka org.:
[email protected]
494 667 055,
Sociální pracovnice:
[email protected]
494 667 091,
www.socialni-sluzby-mesta-opocna.cz
ZÁKLADNÍ INFORMACE Posláním domova Jitřenka je poskytnout klientům zde ubytovaným takovou dopomoc, která jim umožňuje zachovat si co nejpřirozenější způsob života, usiluje o zachování vazeb mezi nimi a jejich rodinami a přáteli a přitom respektuje jejich lidskou důstojnost a samostatnost. Cílem poskytovaných služeb je: poskytovat základní činnosti při péči o osobu klienta dle rozsahu Zákona o sociálních službách 108/2006 Sb., a dalších činnosti, podporující udržení stávajících fyzických, psychických a sociálních schopností klientů. To vše při respektování autonomie a důstojnosti klientů a při respektování individuality klienta podporovat v maximální možné míře přirozený způsob života s dostatečnou mírou soukromí (jednolůžkové a dvojlůžkové pokoje s vlastním sociálním zázemím) umožnit zachování rodinných a přátelských vztahů a dalších sociálních vazeb ze života klienta před nástupem do domova zprostředkovat dostupnost veřejných služeb – kadeřnictví, holič, pedikúra, fotograf, pojízdné prodejny… Služba je poskytována na základě následujících principů:
snažíme se služby přizpůsobit potřebám našich klientů (individuální přístup). I v případě, že u našich klientů nastane v průběhu pobytu výrazné zhoršení kognitivních funkcí (projevující se např. větší zapomětlivostí, zmateností apod.), které nevyžaduje výslovně pobyt na uzavřeném oddělení, snažíme se přesto našim klientům umožnit dožití v našem zařízení. snažíme se klienty vést k vlastnímu plánování svého života podporujeme zachování dosavadních rodinných a společenských vztahů (kontinuální návštěvy, nabídka účasti rodinných příslušníků a přátel klientů na společných akcích domova) nabízíme zapojení blízkých osob do procesu poskytovaných služeb naše služby jsou poskytovány odborníky, ale zároveň požadujeme po pracovnících vysokou míru empatie.
KOMU NABÍZÍME SLUŽBY Službu jsme v roce 2015 nabízeli seniorům a osobám od 55 let věku z Opočna a spádových obcí, popř. osobám, které mají k Opočnu nějaké vazby (např. z tohoto regionu pocházejí, mají zde příbuzné nebo jsou s tímto regionem jinak spjati), nemají dostatek fyzických a psychických sil a mají sníženou soběstačnost v takové míře, která jim brání přes veškerou podporu rodiny a terénních služeb žít bezpečně v domácím prostředí. Nabízíme celoroční 24 hodinovou zdravotní a sociální péči.
KOMU NEMŮŽEME POSKYTOVAT SLUŽBU a) osobám, které nespadají do výše uvedeného okruhu osob, kterým služby poskytujeme b) zdravotní stav osoby vyžaduje poskytnutí ústavní péče ve zdravotnickém zařízení (§ 36 prováděcí vyhlášky 505/2006 k ZSS 108/2006 Sb.), c) osoba není schopna pobytu v zařízení sociálních služeb z důvodu akutní infekční nemoci nebo by chování osoby z důvodu duševní poruchy závažným způsobem narušovalo kolektivní soužití (§ 36 prováděcí vyhlášky 505/2006 k ZSS 108/2006 Sb.), d) osoba náleží do cílové skupiny, spadající pod domovy se zvláštním režimem (např. osoby, které mají sníženou soběstačnost z důvodu chronického duševního onemocnění nebo závislosti na návykových látkách a osobám se stařeckou, Alzheimerovou demencí a ostatními typy demencí, které mají sníženou soběstačnost z důvodu těchto onemocnění a vyžadují speciální péči uzpůsobenou jejich specifickým potřebám, zejména osoby vyžadující pobyt na uzavřeném oddělení e) mezi osobou a poskytovatelem služby je jazyková bariéra (tj. zájemce o službu hovoří výhradně cizím jazykem než česky a slovensky).
PROČ SI VYBRAT PRÁVĚ NÁS Našimi silnými stránkami je skutečnost, že jsme schopni nabídnout: -domov pro seniory rodinného typu (kapacita 35 lůžek) -moderní objekt, plně bezbariérový v čistém prostředí -možnost ubytování na jednolůžkových, maximálně dvojlůžkových pokojích s vlastním sociálním zařízením a balkonem -klidné prostředí mimo hlavní silnici ve vilkové čtvrti, příroda v okolí s výhledem na Orlické hory -dostupnost veřejných služeb ve vzdálenosti do 2 km od domova -pravidelná lékařská péče smluvního lékaře -zprostředkování veřejných služeb pro klienty, kteří mají problémy s pohyblivostí prostřednictvím pojízdné prodejny s potravinami, oblečením, docházka pedikérky a kadeřnice Co nemůžeme nabídnout: - jídla z vlastní kuchyně a speciální stravu – např.košer, vegetariánskou, bezlepkovou apod. (jsme závislí na dodavateli stravy mimo objekt domova) - rehabilitační péči registrovaného fyzioterapeuta (zajišťujeme pouze kondiční rehabilitaci) - kantýnu v objektu domova - službu osobního asistenta (tj. zaměstnance, který by o jediného klienta pečoval celý den – v domově vždy 1 zaměstnanec pečuje o několik klientů). - nemůžeme zajistit prostředí bez PŘIMĚŘENÉHO RIZIKA (např. klientovi ponecháváme právo na volný pohyb, který je přirozenou potřebou každého z nás. Nemůžeme však vyloučit, že klient např. upadne). Nemáme žádné uzavřené oddělení- jsme OTEVŘENÝM zařízením, kde se klienti mohou volně pohybovat i ve venkovních prostorách.
JAKÉ ČINNOSTI POSKYTUJEME
Ubytování - v jednolůžkových a dvoulůžkových pokojích, s vlastním soc. zázemím (WC, umyvadlo a sprchový kout), pokoje mají až na jednu výjimku balkony. Součástí ubytovacích služeb je úklid bytů klientů i společných prostor, praní a žehlení osobního prádla klientů. Stravovací služby – stravování zajišťujeme skrze dodavatele stravy (školní jídelna v Dobrušce, f. Sodexo) v rozsahu celodenní stravy (snídaně, oběd, večeře a odpolední svačina). Klientům nabízíme stravování odlišené dle dietního režimu, včetně diabetické a šetřící diety, zároveň zajišťujeme dle potřeby mletou stravu. Nemůžeme zajistit speciální stravu jako např.vegetariánskou, košer stravu. Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu (odvíjí se dle potřeb a schopností klienta, event. dle přiznané výše příspěvku na péči): -pomoc při oblékání svlékání vč. speciálních pomůcek -pomoc při přesunu na lůžko nebo na vozík -pomoc při vstávání z lůžka, uléhání, polohování -pomoc a podpora při podávání jídla a pití -pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru Pomoc při osobní hygieně (odvíjí se dle potřeb a schopností klienta, event. dle přiznané výše příspěvku na péči): -pomoc při úkonech osobní hygieny -pomoc při základní péči o vlasy a nehty -pomoc při použití WC Služby kadeřnice (holičství) a pedikérky jsou zprostředkovány externími pracovníky, docházejícími za klienty do domova, nebo klienti mohou využít kadeřnictví v objektu domova. Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím (odvíjí se dle potřeb a schopností klienta, event. dle přiznané výše příspěvku na péči): -účast na kulturních, společenských a sportovních akcích v objektu domova i mimo něj -podpora klientů ve využívání místních sociálních služeb (obchody, knihovna, kadeřník, divadlo aj.) -podpora rodinných kontaktů a vazeb, např. pozvánkami rodinných příslušníků na společné akce Sociálně terapeutické činnosti, tj. činnosti, které vedou k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících
sociální začlenění klientů (např. umožnění samostatných nákupů v pojízdné prodejně, vycházky v okolí domova aj.) Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí - zajišťuje sociální pracovnice zařízení, a to zejména ve věci prosazení práv a zájmů uživatele, jednání s úřady, soudy (doprovod na jednání), vyřizování úředních listin, vyplňování formulářů, úředních tiskopisů, sociálně právní pomoci, pomoci při vyřizování úřední korespondence, zprostředkování kontaktu mezi klientem a jeho zákonným zástupcem, sociální poradenství klientovi, ale i jeho zákonnému zástupci, správa depozit klienta ve spolupráci s pokladní organizace. Poskytování zdravotnické a ošetřovatelské péče – jedná se o zvláštní formu ambulantní péče, kterou poskytují odborně způsobilé zdravotní sestry na základě indikace ošetřujícího lékaře. Péče lékařů specialistů (neurolog, oční, ORL, zubní atd.) je zajišťována v odborných ambulancích mimo objekt domova na základě doporučení ošetřujícího lékaře. Mezi základní poskytované ošetřovatelské úkony patří zejména: podávání léků dle předpisu lékaře, aplikace injekcí, prevence a péče o proleženiny, převazy ran, péče o kůži, poskytnutí první pomoci a zajištění následné lékařské pomoci, vedení ošetřovatelské dokumentace. Domov zprostředkovává pro klienty, kteří nejsou schopni převozu k ambulantnímu ošetření mimo objekt domova, prostřednictvím vedoucí zdravotního úseku návštěvu chirurga, psychiatra, diabetologa. Organizace neposkytuje odbornou léčebnou rehabilitaci, pouze kondiční rehabilitaci. Vzdělávací, aktivizační činnosti a relaxační činnosti: -kondiční cvičení – nahrazuje rehabilitaci a probíhá jako skupinové a individuální -individuální ergoterapie – např.jako nácvik běžných denních sebeobslužných činností (jídla, oblékání, použití WC apod.) -udržení a rozvoj mobility klientů – zejména v době po odpoledním klidu (nácvik chůze v chodítku, za dopomoci personálu v domově i okolí venku, nácvik jízdy na vozíku, nácvik jízdy výtahem aj.) -předčítání, čtení denního tisku -vycházky v okolí domova -odpolední posezení na chodbách, posezení pod slunečníky u domova se zmrzlinou, posezení v pergole -rozhovory -canisterapie a felinoterapie
-besídky – Mikulášské, vánoční, velikonoční aj. (dochází i děti z MŠ ) -promítání filmů – nepravidelně, dle zájmu obyvatel -bohoslužby -muzikoterapie – klub „dechovky“ – v odpoledních hodinách po odpoledním klidu -knihovna -divadelní, hudební představení -trénink kognitivních funkcí (trénink paměti, myšlení aj.). -sportovní soutěže -smyslová stimulace Klientům nabízíme možnost nasmlouvat si individuální fakultativní služby.
TROCHA STATISTIKY ROKU 2015 Počet a druh pokojů : jednolůžkové 15 dvojlůžkové 10 Celkem 35 lůžek Průměrná obložnost za rok 2015 byla 99% Během roku 2015 zemřelo 12 klientů a bylo přijato rovněž 12 klientů. Nově přijatí klienti byli přijímání zejména z LDN Opočno, jednalo se zejména a o občany Opočna a Dobrušky. Snažili jsme se řešit také situace rodin, které již samy nemohly doma péči o seniory zvládnout. Průměrný věk a věková struktura k 31.12.2015: Průměrný věk k tomuto datu byl 84 let. Věková struktura k 31.12.2015: Do 65 let: 1 klient 66-75 let: 5 klientů 76-85 let: 10 klientů 86-95 let: 18 klientů Nad 95 let: 1 klient
věková struktura do 65 let 66-75 let 76-85 let 86-95 let nad 95 let
Žadatelé K 31. 12. 2013 jsme evidovali celkem 106 žádostí. Do tohoto počtu jsou započítáni i žadatelé s tzv. neaktivní žádostí, tj. žádostí, kdy žadatel nechce aktuálně nastoupit.
Počet klientů a průměrný věk k datu 31. 12. 2015 Počet mužů 9 Počet žen 26
K 31.12.2015
muži ženy
Příspěvek na péči (PnP) Výše přiznaného příspěvku na péči je ukazatelem, v jaké míře člověk potřebuje pomoc domova pro seniory. Úhrady z přijatých příspěvků na péči jsou významným zdrojem příjmů. V roce 2015 činil příjem z příspěvků na péči 3.158.400 ,-Kč. K 31.12.2015 činila struktura PnP: -bez přiznaného PNP: 1 klient -PNP 1.stupně: 3 klienti -PNP 2.stupně: 4 klienti -PNP 3.stupně: 17 klientů -PNP 4.stupně: 6 klientů
PnP bez PnP 1.stupeň 2.stupeň 3.stupeň 4.stupeň
Příjem z úhrad za pobyt a stravu Klient měsíčně platí úhradu za pobyt (hotelové služby) a stravu. Úhrada za stravu je v plné výši použita na úhradu dodávané stravy (to znamená že domovu nezůstává z přijaté úhrady zisk, ale plnou úhradu vydává na úhradu faktury dodavateli stravy, f.Sodexo). Klientům se poskytuje celodenní strava, tj. tři hlavní jídla a jedno jídlo vedlejší (svačina odpoledne). Klientům s diabetem je také poskytována 2. večeře. Dodavatel stravy, f.Sodexo z Dobrušky, zajišťuje racionální stravu, diabetickou, šetřící. Strava se individuálně upravuje dle potřeb klienta (mletí, mixování). Nákupy dalších potravin si klienti zajišťují na vlastní náklady v pojízdné prodejně sami nebo prostřednictvím pověřených pracovnic. Strava je podávána buď v jídelně, nebo klientům s omezenou hybností na pokojích v předem určené době. Úhrada za hotelové služby zahrnuje veškeré služby spojené s pobytem v domově, tj. platba za bytovou jednotku, energie, úklid, praní prádla. Tržby za poskytnutí ubytovacích a stravovacích služeb činily v roce 2015 celkem 3.752.317,-Kč. Příjem za poskytovanou zdravotnickou péči Organizace má uzavřené smlouvy se zdravotními pojišťovnami. Úhrada za poskytnutou zdravotní péči činila od zdravotních pojišťoven v roce 2015 sumu 734.258,- Kč. Fakticky však tyto částka zdaleka nepokrývá ani mzdové náklady vynaložené na zajištění poskytované péče.
Nedoplatky úhrad, spoluúčast rodinných příslušníků V průběhu roku 2015 bylo v domově 10 klientů, kterým nepostačovaly jejich vlastní příjmy na úhradu za pobyt a stravu. Těmto uživatelům byla v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, stanovena snížená úhrada. Nedoplatek na úhradě dopláceli za klienty pouze 3 příbuzní.
Snížená úhrada klientů plná úhrada klientem snížená úhrada
POPIS ČINNOSTI JEDNOTLIVÝCH ÚSEKŮ Úsek přímé péče
Filozofií organizace je zajistit klientům kvalitní a rychle dosažitelnou péči, což je možné pouze díky dostatečnému množství kvalifikovaného personálu. Trvale stoupá počet klientů ležících a těch, kteří potřebují významnou dopomoc v základních činnostech, což zvyšuje nároky na počet personálu zejm. v určitých hodinách dne, kdy je např. vydávána strava nebo prováděna hygiena klientů. Rovněž stoupá počet klientů, kteří vyžadují vzhledem ke zdravotnímu stavu doprovod personálu na různá vyšetření u lékařů, čímž se opět zvyšuje potřeba vyššího počtu personálu. Vzhledem k tomu, že vyšší stupeň příspěvku na péči znamená často i potřebu vyššího rozsahu odborné zdravotní i ošetřovatelské péče, zaměstnávala organizace v celodenním provozu k 31.12.2015 zdravotní sestry v úvazku 6,25 (z toho 1 zdravotní sestra byla evidována částečně jako pracovnice pro kondiční rehabilitaci, další pracovnice v úvazku 0,25 je určena pro zpracovávání administrativy spojené s vykazováním na pojišťovnu a další specifickou administrativou spojenou se zdravotnickým provozem). K 31.12.2015 se po odchodu do důchodu jedné zdravotní sestry snížil počet sester i 1 úvazek a pracovnice pro kondiční rehabilitaci byla převedena na pozici zdravotní sestry. Smluvní lékařka domova –MUDr.J.Kovářová, byla zaměstnán na dohodu o pracovní činnosti v orientačním úvazku 0,2. 4 pracovnice v sociálních službách jsou určeny pro směny, 2 pracovnice posilovaly pouze na ranní směny v pracovní dny. 1 pracovnice je určena na aktivizaci klientů a vypomáhala v pracovně nejvytíženějších hodinách u lůžka (např.výpomoc při krmení apod.). V květnu-říjnu se podařilo získat přes Úřad práce dotaci na částečné krytí nákladů pomocné pracovnice v soc.službách. O víkendech a svátcích byla na směnu vždy jen jedna zdravotní sestra a jedna pracovnice v sociálních službách, služby byly posíleny alespoň na dopolední výpomoc brigádníky na dohodu o pracovní činnosti. Vedoucí zdravotního úseku zajišťuje nezbytné provozní záležitosti zdravotního úseku, odborný dohled nad všemi pracovníky v přímé péči, komunikaci s lékaři. Velkou část její práce zaujímá zjišťování potřeb klientů a koordinace objednávání klientů k ošetřujícímu lékaři i lékařům specialistům a zajištění doprovodů k těmto lékařům při běžném provozu, objednávání a dohled nad léčivy pro klienty, kompenzačních a hygienických pomůcek a zdravotnického materiálu, objednávání stravy (včetně dietní) a komunikace s dodavatelem stravy, rozpis vzdělávacích akcí pro personál v přímé péči atd. Organizace nezajišťovala v roce 2015 odbornou rehabilitační péči, ale pouze kondiční rehabilitaci prostřednictvím zdravotní sestry se specializačním vzděláním.
Sociální úsek Organizace v roce 2015 zaměstnávala 1 sociální pracovnici. Významnou částí pracovní náplně sociálního úseku bylo zejména provádění sociálního šetření u nových žadatelů o umístění a sociální šetření před nástupem do domova, dále sociální poradenství, zprostředkování kontaktu se sociálním prostředím, dohled nad individuálním plánováním klientů. Sociální úsek rovněž odpovídal za zajištění sportovních a kulturních aktivit. Administrativní úsek Administrativní zázemí zajišťovaly v roce 2015 celkem 2 pracovnice: ředitelka a administrativní pracovnice, která v částečném úvazku (0,75) vykonávala zároveň činnosti provozní vedoucí. Celkem úvazek těchto pracovnic na administrativní pozici činil 1,75 pro službu domov pro seniory. Obě pracovnice zajišťují ve svém úvazku více činností (provozní vedoucí, skladové hospodářství, pokladní, manažer, ekonom, příprava účetních podkladů …). Provozně-technický úsek Provozně-technický úsek zajišťuje kromě základní údržby objektu a zařízení úklid a praní prádla. Řešení drobných závad a základní údržbu zajišťuje údržbář na dohodu o pracovní činnosti, dochází do zaměstnání pouze dle aktuální potřeby práce, náročnější a odborné závady řešily odborné firmy. Úklid standardně zajišťují v pracovní dny 2 pracovnice na úklid, praní prádla pradlena. Mimo pracovní dny a o svátcích zajišťuje nezbytný úklid personál v přímé péči, v případě delších svátků, nastupují pracovnice úklidu na zkrácenou směnu. Autoprovoz Organizace provozovala v roce 2015 jeden služební automobil Renault Cangoo s úpravou pro přepravu vozíčkářů.
Hospodářská (vedlejší) činnost Příjem z vedlejší hospodářské činnosti pocházel z pronájmu prostor v domově pro seniory. V budově má provozovnu kadeřnictví a dále využívá nepravidelně prostor kavárny k výuce autoškola. Celkem činil příjem z vedlejší hospodářské činnosti po vyúčtování zaplacených záloh na energie 49.272,-Kč/rok.
ZAMĚSTNANCI ORGANIZACE Personální záležitosti spadají pod ředitelku organizace, která zajišťuje na základě vyhodnocení požadavků vedoucích jednotlivých úseků výběrová řízení, příjem nových zaměstnanců, komunikaci s úřadem práce atd. Veškeré záležitosti pak koordinuje ve spolupráci s účetní firmou (mzdová agenda, přihlášky a odhlášky na ZP a ČSSZ) a provozní vedoucí (evidence zdravotní způsobilosti zaměstnanců, evidence vydaných OPP). Dohody o provedení práce uzavírá organizace v případech: zástupy za pracovní neschopnost, čerpání řádné dovolené, řešení přesčasů pracovníků v přímé péči, mimořádné činnosti (např. údržbářské činnosti jako nátěry, práce šičky apod.). Dodržování bezpečnosti práce Dodržování bezpečnosti práce je věnována patřičná pozornost. Bezpečnost práce byla v organizaci zajištěna f.Lubomír Imrich z Týniště nad Orlicí. V organizaci je smluvně zajištěna i zdravotní péče, jsou prováděny vstupní i preventivní zdravotní prohlídky zaměstnanců. V roce 2015 jsme v organizaci neměli žádný pracovní úraz. Platové ohodnocení pracovníků Organizace se řídí příslušnou legislativou a při stanovování výše platu se řídí nařízením vlády č. 564/2006 Sb. o platových poměrech zaměstnanců ve veřejných službách a správě a vnitřním předpisem. Příspěvek FKSP zaměstnancům na pracovní smlouvu na jeden oběd činil 23,Kč. Zaměstnancům, kteří neodpracovali na směně alespoň 4 hodiny a zaměstnancům zaměstnaným na dohodu o provedení práce a o pracovní činnosti příspěvek na obědy zaměstnavatel neposkytoval. Dále organizace přispěla z FKSP zaměstnancům na vitamíny na zimní měsíce roku. Vzdělávání zaměstnanců Organizace postupuje v souladu se zákonem číslo 108/2006 Sb., to znamená, že pracovníci v přímé péči absolvovali vzdělávání ve stanoveném rozsahu nejméně 24 hodin za kalendářní rok, kterým si obnovují, upevňují a doplňují kvalifikaci. Vedení organizace dbá, aby se zaměstnanci vzdělávali průběžně, zejména studiem a připomínkováním vnitřních metodik a dokumentů.
Zdravotnický personál je dle zákona číslo 96/2004 Sb. zaregistrovaný k výkonu zdravotnického povolání bez odborného dohledu a potřebné kreditní body sbírá průběžně. Řidiči služebních vozidel absolvovali v roce 2015 školení řidičů referentských vozidel. Školicí akce prac.v přímé péči (celkem 8 hodin pro 11 pracovníků v organizaci): -Hygienické minimum, hygiena rukou, nosokomiální nákazy – 2 hod. -Školení HACCP, dezinfekce, hygienické minimum – 2 hod. -Použití fyzioterapie při práci se seniory – 3 hod. -Sexualita seniorů-1 hod. -Bazální stimulace – 2 hod. Certifikované kurzy prac.v přímé péči: -Sexualita seniorů – 8 hod.-1 pracovník -Specifika práce a komunikace s osobami s demencí – 16 hodin – 1 pracovník -Bazální stimulace – nástavbový kurz - 16 hod. – 2 pracovnice -Normy chování na pracovišti II. – 8 hodin – 3 pracovníci -Demence v obrazech - 8 hodin – 2 pracovníci -Jak se doptat, co klient skutečně potřebuje – 16 hodin – soc.pracovnice -Finanční gramotnost a dluhová problematika jako součást základního sociálního poradenství – 8 hodin – soc.pracovnice Odborná stáž prac.v přímé péči: -Bazální stimulace – 8 hodin – 2 pracovníci -Aktivizace klientů a ošetřovatelská péče – 8 hodin – 1 pracovník Schůze zaměstnanců -únor 2015 – rozpis dovolených, zastupování, rozpočtové opatření, úsporná opatření organizace, čerpání FKSP za 2015, Spolek přátel domova Jitřenka, informace vedoucích úseků -září 2015 – personální záležitosti, čerpání FKSP za 2015 a plán na 2016, zpráva z inspekce z 8/2015, poinspekční opatření v praxi, nový způsob individuálního plánování Denní porady pracovníků v přímé péči, porady vedoucích úseků minim.1x týdně. Všichni zaměstnanci v přímé péči (zdravotníci i pracovníci v sociálních službách) splňovali k 31.12.2015 odbornou kvalifikaci pro výkon povolání, stanovenou zákonem.
Činnost dobrovolníků Organizace v roce 2015 nevykazovala činnost dobrovolníků, snažíme se totiž v maximální možné míře zapojit příbuzné obyvatel, aby zajišťovali např. vycházky špatně pohyblivých klientů v okolí domova, odvoz na kulturní aj. akce, doprovod k lékaři, na úřady apod.
Rada kvality V zájmu udržení a zvyšování kvality služeb je v organizaci zřízena Rada kvality. Schází se nepravidelně, alespoň 3 x do roka. Členem Rady kvality jsou vedoucí jednotlivých úseků (zdravotní, sociální a provozní úsek) a ředitel, přizván může být jakýkoli další zaměstnanec. Výstupem jednání je vyhodnocení výsledků závad zjištěných při předem plánovaných interních kontrol, řešení závěrů kontrol státních orgánů, vyhodnocení mimořádných událostí, šetřících dotazníků mezi klienty a příbuznými klientů, plánování , revize dokumentů atd. Schůze Rady kvality: -březen 2015 - informace k rozpočtu 2015, vyhodnocení nežádoucích událostí + opatření, plán mimořádných činností pro rok 2015, plán mimořádných kontrol pro březen-červen, příprava na hodnocení zaměstnanců - květen 2015 - schůzka a jednání s dodavatelem stravy f.Sodexo, předání výsledků hodnocení kvality stravy od klientů a jednání o výši navrhované ceny stravného dodavatelem - srpen 2015 - projednání závěrů inspekce MPSV, plán interních kontrol - prosinec 2015 - projednání individuálního plánování, plán interních kontrol, personální zajištění po odchodu pracovnice na PN a MD Počet zaměstnanců, odpracované a placené hodiny v roce 2015: Průměrný evidenční počet zaměstnanců ve fyzických osobách: -z toho zaměstnanci s kratší pracovní dobou Počet odpracovaných hodin zaměstnanci v evid.počtu: - z toho počet odpr.hodin zaměstnanci s kratší prac.dobou Počet osob na dohody o provedení práce: Počet osob na dohodu o pracovní činnosti: Počet odpracovaných hodin na dohody o provedení práce. Počet odpracovaných hodin na dohody o prac.činnosti:
20 1 33 537 1815 21 5 2823 6503
NOVINKY V ROCE 2015 -vybudování sportovně-relaxačních prostor v parku u objektu domova -kapsáře k lůžkům na toaletní a kosmetické pomůcky klientů – 5 ks -obaly na močové sáčky – 5ks -bezdrátový systém tlačítek přivolání nouzové pomoci -navýšení počtu hodin v prostorách domova na podporu časové orientace klientů -zavedení bazální stimulace u vybraných klientů -navázání spolupráce s logopedií v Dobrušce u klientů s afázií -změna systému individuálního plánování -využití spolupráce s Probační a mediační službou odsouzenými k údržbě budovy -projednání příspěvku na veřejně prospěšné práce na pozici pomocné provozně-technické síly „domovnice“ (realizace od r.2016) -vybavení košíčky na toaletní potřeby koupelen dvojlůžkových pokojů -označení jednotlivých pater a tlačítek výtahu symboly k lepší orientaci klientů i návštěvníků po budově
USKUTEČNĚNÉ KONTROLY V ORGANIZACI 29.7.-30.7. 2015 proběhla v domově inspekce poskytování sociálních služeb Ministerstva práce a sociálních věcí. Byly zjištěny nedostatky pouze v administraci individuálního plánování, ostatní sledované parametry poskytování služby byly hodnoceny velmi kladně. Podrobná zpráva z inspekce je k nahlédnutí na www.iregistr.cz. V listopadu 2015 proběhla na doporučení inspekčního týmu konzultace ohledně individuálních plánů s Bc. J.Syrovým, z níž vyplynul nový způsob administrace individuálního plánování, který by vyhovoval požadavkům inspekce. V roce 2015 probíhaly interní kontroly dle plánu kontrol stanovených na schůzích Rady kvality. Dále proběhla v srpnu 2015 kontrola Krajské hygienické stanice – nebyly zjištěny žádné závady. Kontrola plnění povinností na ČSSZ – zjištěno pozdní zasílání přihlášek a odhlášek zaměstnanců. Vzhledem k plánovanému ukončení smluvního vztahu s účetní firmou nebylo více řešeno. Na podzim 2015 proběhla na žádost organizace 2 x interní kontrola účetnictví auditorem f.Esop z Rychnova nad Kněžnou vzhledem k předávání účetnictví této firmě k 1.1.2016. Zjištěné nedostatky byly prokonzultovány a předány k opravení účetní firmě.
MIMOŘÁDNÉ UDÁLOSTI V PÉČI O KLIENTY V ROCE 2015 V roce 2015 bylo zaznamenáno 36 nežádoucích událostí – jednalo se ve všech případech o pád klienta. Ve 23 případech se jednalo o pády na pokoji klientů – nějčastější příčinou bylo „zamotání hlavy“ a nezvládnutí přesunu na vozík v nočních hodinách (částečně způsobené časovou dezorientací klientů, když v noci např.začali uklízet skřín, uklízet noční stolek apod.). 6 x upadli klienti na koupelně – příčina byla stejně jako u pádu na pokoji „zamotání hlavy“. Ve 3 případech došlo k pádu na balkoně (nebo při přechodu z pokoje na balkon) – v jednom případě došlo k pádu při otevírání dveří, v dalším při přejíždění prahu sklouznutím z vozíku a dále uklouznutím z důvodu mokrých podrážek (vstup na balkon v době deště). K jednomu pádu došlo na chodbě z důvodu dezorientace klienta v nočních hodinách. Jeden pád byl zaznamenán na jídelně opět z důvodu „zamotání hlavy“. Výsledek: dbát na důslednou medikaci dle ordinace lékaře, včas řešit s lékařem stavy dezorientace, noční kontroly rizikových klientů, opakovaná instruktáž klientů ohledně obsluhy kompenzačních pomůcek (přesun na vozík-brzdy, chodítko), rizikovým klientům zajistit náramkové nouzové tlačítko přivolání sestry.
VYHODNOCENÍ STÍŽNOSTÍ V ORGANIZACI ZA ROK 2015 V roce 2015 byla zaevidována pouze 1 písemná stížnost. Jednalo se o poškození majetku klienta personálem (personál při převlékání lůžka shodil na zem termosku a rádio klienta, ale nikde to nezapsal ani nenahlásil). Stížnost podala manželka klienta. Majetková újma byla klientovi nahrazena novým vybavením nebo opravou. Pracovnice, která majetkovou újmu způsobila byla poučena, rodině se jménem domova omluvila soc.prac. Další stížnosti nebyly evidovány, jednalo se vesměs o připomínky, které byly řešeny neprodleně bez nutnosti písemného zápisu. Připomínky klientů ke stravě byly řešeny průběžně během celého roku s dodavatelem stravy, v květnu proběhla schůzka s dodavatelem ve věci návrhu dodavatele na navýšení ceny stravného, po projednání připomínek ke kvalitě stravy byla sjednána přiměřená cena stravovací jednotky s platností až od 1.1.2016. ŠKODNÍ UDÁLOSTI V roce 2015 jsme neřešili žádnou škodní událost, vyjma řešení drobného poškození majetku klienta, řešeného jako stížnost.
DALŠÍ ZAJÍMAVÉ USKUTEČNĚNÉ AKTIVIZAČNÍ PROJEKTY V ROCE 2015 Návštěva z Třebechovic S prvním jarním sluníčkem jsme v našem domově přivítali přátele z Třebechovic ze Zdislavy, kteří přijeli nabiti vědomostmi, aby se utkali . Poté následovalo malé občerstvení, prohlídka našeho domova a malé dárečky na rozloučenou. Zasoutěžili jsme si, pobavili se a bylo to fajn Krásné narozeniny Na žádné narozeniny našich klientů nezapomínáme. Vždy koupíme kytičku a náš personál každému popřeje. Někdo chce slavit i se svými spolubydlícími, tak mu to pomůžeme zařídit. Někdo si nepřeje nic slavit, nechce nikoho vidět, to také respektujeme. Někteří klienti využili k soukromým rodinným oslavám kavárničku domova. Výlet 29.dubna jsme zajeli do Třebechovic za našimi přáteli do domova důchodců. Tam na nás čekala vědomostní soutěž, báječné občerstvení a strávili jsme příjemné dopoledne v přátelském prostředí zdejšího domova. Dravci v akci Pan Ing. Zvolánek přivezl svoje dravé ptačí kamarády a poutavým vyprávěním nás seznámil s jejich životem. Vyprávění bylo přerušováno dotazy klientů, které se netýkaly jen ptačí říše, ale i dalších volně žijících živočichů. Každý klient si mohl pohladit raroha z rodu sokolů jménem Zuzanka. Další, ptákem budící respekt, byl výr Kuba. Zahradní terapie klientů Po přesázení muškátů přišly na řadu pokojové květiny. A na konec roku vykvetl vzácný zmijovec. Den matek Ani letos děti ze školky nezapomněly potěšit naše babičky a dědečky svým kreativním vystoupením.
Oranžové hřiště V pátek 5.6. 2015 jsme otevřeli hřiště pro seniory, které je mezigenerační a kromě cvičebních prvků pro dospělé zde najdou děti skluzavku, houpačku, odstrkovadla, kuželky apod. Klientům domova slouží hřiště jako místo pro oddech, relaxaci, sportovní vyžití i zahradní terapii.
Mikulášská besídka Ženy z místní organizace ČSSD se rozhodly zpříjemnit naším seniorům mikulášskou neděli. Napekly cukroví, vyrobily dárečky, nachystaly si kulturní program a skutečně tím naše seniory potěšily... Adventní čas Prosincový čas se dá trávit různě. Počasí nevybízí k procházkám, ale spíše k tomu si sednout a zapouslouchat se do vánočních melodií a pomalu rozjímáním trávit poslední měsíc v roce. Po návštěvě žen z místní ČSSD k nám už tradičně přijel soubor žen z Dobrušky. Konec roku jsme společně zakončili vánočním posezením všech, kdo se mohli zúčastnit a i sem nám přijela zazpívat také už tradičně-mládež z charity z Dobrušky.
SPONZOŘI A DÁRCI ROKU 2015 Bohemilk a.s. (mlékárna Opočno): 5.000,- Kč Petera Josef: 4000,- Kč Nadace ČEZ (realizace a čerpání nadačního příspěvku z roku 2014 na výstavbu Oranžového hřiště): 279.799,-Kč Většina finančních darů je určena k úhradě nákladů spojených s pořádáním kulturních a sportovních akcí, oslav apod. (nákup občerstvení pro klienty, drobných dárků, soutěžních cen, honoráře účinkujících apod.).
VYBRANÉ FINANČNÍ A HOSPODÁŘSKÉ UKAZATELE Údržba majetku a opravy Celkem investováno do údržby majetku a běžných oprav vnitřního vybavení a budovy 207.939 Kč. Hlavní nákladovou položkou bylo odstranění staré dlažby na chodbě 1.patra a položení PVC krytiny za 74.378,-Kč a renovace části střešních oken ve výši 26.450,-Kč. Byl doplněn systém generálního klíče. Část nákladů byla hrazena čerpáním z fondu reprodukce. Pořízení majetku V roce 2015 nebyl pořízen žádný majetek nad částku 40 tisíc Kč. Z důvodu změny systému účetnictví byl pořízen server za 30.772,-Kč. Inventář domova byl pouze doplněn o nezbytné drobné vybavení jako skartovačka, vitrína na hřiště, drobné polohovací pomůcky, náramková tlačítka pro přivolání pomoci, antidekubitní matraci s kompresorem, 2 úklidové vozíky a evakuační podložky. Mzdové náklady Mzdové náklady činily v roce 2015 celkem 7.374.842,15 Kč. V této částce jsou zahrnuty mzdové náklady, zdr.a soc.pojištění, zákonné pojištění a tvorba FKSP.
Mzdové náklady
nemocenská dohody zákonné ZP a SP jiné soc.poj. tvorba FKSP základní mzda
Část mezd pracovníků v přímé péči byla hrazena formou obdržené vyrovnávací platby ve výši 1.757.000,-Kč, přičemž původní roční plán rozpočtu na mzdy byl narušen neplánovaným navýšením platů zaměstnanců dle vyhl.564/2006 Sb.v listopadu 2015.
Mzdové náklady dle profesí
zdravotníci prac.v přímé obsl.péči a soc.prac. administr.+THP
Energie Organizace se každoročně účastní výběru dodavatelů energií (elektřina, plyn) prostřednictvím e-aukce. Výše nákladů na energie je značně závislá na vývoji počasí (počátek a konec topné sezóny, spotřeba teplé vody). Spotřeba plynu domov : 300.412,37 Kč Spotřeba plynu kadeřnictví: 17.727,- Kč Spotřeba elektřiny: 188.024,50 Kč Vodné domov: 38.707,64 Kč Vodné kadeřnictví: 3.210,- Kč Stočné je součástí nákladů v Ostatních službách.
Odpisy majetku Odpisy dlouhodobého majetku činily celkem 28.848,-Kč.
VÝNOSY Organizace má vícezdrojové financování. Největší část příjmů tvoří úhrady za pobyt a stravu a příjmy za péči z příspěvků na péči. V pořadí další následuje vyrovnávací platba, poté příspěvek zřizovatele, výnosy za poskytnuté zdravotní úkony od zdravotních pojišťoven, výnosy z hospodářské činnosti a v roce 2015 příspěvek z úřadu práce.
Výnosy 2015 8000000 7000000 6000000 5000000 4000000 3000000 2000000 1000000 0
Výnosy 2015
Úhrady klientů
stravné PnP pobyt
Úhrady za stravu a ubytování činily v roce 2015 celkem 3.752.317,-Kč, přičemž však stravné v plné výši připadne dodavateli stravy. Domovu tak zůstává příjem z úhrad za pobyt a příspěvky na péči v celkové výši 3.158.400,-Kč.
Název účtu
Spotřeba materiálu - kancelářské potřeby Spotřeba materiálu - ostatní režijní Spotřeba materiálu - DDHM do 3000,-- Kč Spotřeba materiálu - čistící prostředky Spotřeba materiálu - zdravotnický materiál, knihy, kompenzační pomůcky Spotřeba materiálu - PHM Spotřeba materiálu - pracovní oděvy Spotřeba materiálu - materiál na opravy Spotřeba energie - elektřina Spotřeba energie - voda Spotř.vody-kadeřnictví Spotř.plyn Spotř. Plyn-kadeřn. Opravy a udržování - drobné opravy (vč. vybayvení), opravy budovy Opravy a udržování - kadeřnictví Cestovné Náklady na reprezentaci Ostatní služby - strava dodavatelsky pro DD Ostatní služby - poštovné, známky Ostatní služby - telefony, internet Telefony kadeřnictví Ostatní služby - školení a kurzy Ostatní služby - bankovní poplatky Ostatní služby - účetní služby Ostatní služby - právní služby a poradenství, likvidace odpoadu Ostatní služby - stočné Ostatní služby - pronájem software Ostatní služby - ostatní Ostatní služby - stočné kadeřnictví Mzdové náklady - základní mzda+ZP a SP Náhrada za nemoc Mzdové náklady - dohody
Koncový stav
MPSV
Dotace ÚP
Dotace město
Vlastní (klienti,ZP,HČ…)
29825,50 115069,61 73388,00 61474,00 132578,66
26 000,00 57 534,50 73 388,00 45 000,00 51 612,00
3 825,50 57 534,11 0,00 16 474,00 80 966,66
10521,00 16085,00 4804,00 188024,50
10 521,00 15 085,00 1 804,00 0,00
0,00 1 000,00 3 000,00 188 024,50
38707,64 3210,00 300412,37 17727,00 206330,00 1608,00 1136,00 153,00 1603420,00 3192,00 43016,04 300,00 13123,00 6606,99 133960,00 65147,00 61356,36 8690,34 101548,00 5215,00 6976495,00 24648,00 305550,00
0,00 0,00 0,00 0,00 206 330,00 0,00 1 136,00 0,00 0,00 2 900,00 43 000,00 0,00 13 123,00 6 606,99 119 851,00 65 147,00 61 356,00 0,00 12 497,00 0,00 0,00 0,00 188 465,50
38 707,64 3 210,00 300 412,37 17 727,00 0,00 1 608,00 0,00 153,00 1 603 420,00 292,00 16,04 300,00 0,00 0,00 14 109,00 0,00 0,36 8 690,34 89 051,00 5 215,00 5 183 495,00 24 648,00 117 084,50
1757000
36 000,00
Jiné sociální pojištění - zákonné pojištění mzdy Zákonné sociální náklady - tvorba FKSP Daň silniční Jiné daně a poplatky Jiné pokuty a penále Ostatní náklady z činnosti Ostatní náklady z činnosti - pojistné Ostatní náklady z činnosti Ostatní náklady z činnosti - ostatní Ostatní náklady z činnosti - přeplatky Odpisy dlouhodobého majetku Náklady z drobného dlouhodobého majetku - DDHM Náklady z drobného dlouhodobého majetku - DDNM
16081,96 52067,19 1350,00 2050,00 367,00 672,91 25318,84 7110,00 0,50 0,01 28848,00 75372,09 0,00 10 762 560,51
Výnosy z prodeje služeb - tržby klienti - důchody, příbuzní Výnosy z prodeje služeb - tržby klienti - PnP (od soc. odboru) Výnosy z pronájm-kadeřnictví, autoškola Čerpání fondů - dary Čerpání fondů - fond reprodukce majetku Ostatní výnosy z činnosti Ostatní výnosy z činnosti - VZP Ostatní výnosy z činnosti - VoZP Ostatní výnosy z činnosti - ZPMV Ostatní výnosy z činnosti - OZP Ostatní výnosy z činnosti Ostatní výnosy z činnosti - přeplatky Úroky z BÚ Výnosy vybraných místních vládních institucí z transferů Výnosy vybraných místních vládních institucí z transferů - kraj Výnosy vybraných místních vládních institucí-ÚP
1 757 000,00
36 000,00
0,00 0,00 150,00 2 050,00 0,00 0,00 25 318,40 7 110,00 0,50 0,01 28 848,00 75 372,09 0,00 1 140 205,99
16 081,96 52 067,19 1 200,00 0,00 367,00 672,91 0,44 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 7 829 353,52 3 752 317,00 3 158 400,00 49 272,00 2 398,00 130 603,00 29 585,00 590 253,45 43 140,00 54 673,19 4 605,89 12 000,00 0,10 773,74
1 140 206,00 1 757 000,00 36 000,00 10761227,61