Vyhodnocení Insight Summit 6. června 2013
Cíle • Placená oborová konference, podpora výzkumu trhu a agentur sdružených v SIMAR • 50 platících účastníků • Zajímavý program, který přitáhne zadavatele výzkumu z marketingu • Rozpočet +/- 0
Výsledky • • • •
138 účastníků 63 platících účastníků Náklady 0 (sponzoři, vstupné) Výstupy v odborných médiích
Důvod návštěvy IS
• Pro návštěvníky je klíčové setkat se s lidmi v oboru, také je podstatný obsah konference • Jiné: – Nové trendy v oboru. – Vyzkoušení si výzkumných technik v praxi.
Setkání se s lidmi z oboru
86
Obsah
74
Osobní rozvoj Osobnosti, které prezentují Jiné
Otázka: Uveďte 3 hlavní důvody proč jste přišli na Insight Summit. Hodnocení probíhalo po summitu, online dotazník rozeslaný mailem N=35
49 20
14
Spokojenost převládala, očekávání [celkem] naplněna 0 26 Ano
Částečně Ne 74
Zdravím Vás a posílám drobný ohlas na Insight Summit. Na našem pravidelném semináři vystupoval zástupce firmy Seznam a mluvil pěkně o konferenci, konkrétně o prezentaci Incoma GfK - tak jen pro zajímavost. Marcela Králíčková, Acrea (emailem)
Otázka: Splnil IS vaše očekávání? N=35
Krásny deň, paní Huntová, chcela by som sa Vám a Vašej kolegyni (vlastne celému „štábu“ J) poďakovať za skvelú včerajšiu akciu. Rozšírenie obzorov v určitom smere prinesie, verím, čoskoro svoje výsledky. Eva Balogová, RRM (emailem)
Hodnocení organizačního zajištění 1
2
3
4
5
1+2
4+5
Průměr na škále 1 - 5
Informace před konáním konference
49 34
6
6
6
83
11
1,86
Registrační proces
71 23
0
3
3
94
6
1,43
Organizace v místě konference
46 31 20
0
3
77
3
1,83
Občerstvení
54 23 14
6
3
77
9
1,80
Místo konference
57 29
6
6
3
86
9
1,69
Možnosti setkávání během konference
80 14
3
0
3
94
3
1,31
Škála: jako ve škole. Hodnocení probíhalo po summitu, online dotazník rozeslaný mailem N=35
Hodnocení obsahu konference
Celkové hodnocení obsahu konference
Témata jednotlivých prezentací Celková hodnota a využitelnost informací Struktura programu konference Kvalita prezentací
1
2
3
4
5
1+2
4+5
Průměr na škále 1 - 5
11
49
34
6
0
60
6
2,34
11
31
49
9
0
43
9
2,54
40
43
11
3
3
83
6
1,86
31
31
29
9
0
63
9
2,14
Škála: jako ve škole, hodnocení po summitu, N=35
„Safari /možnost se podívat na výzkumné metody neformálně a zblízka, více agentur na jednom místě/“ „A úplně skvělé bylo Safari - jen jsem nestihl obejít všechna stanoviště (pokud člověk chtěl všechno vyzkoušet, nestačil čas). „
„Hodně se mi líbila sekce Big Data, zde bych se klidně dozvěděl něco více i příště.“ Vs. Zklamalo mě téma big data (bylo až příliš dlouhé a neurčité)
„Líbilo se mi, že témata prezentací byla různorodá a prezentace časově vymezené. Takže nehrozilo, že se člověk bude nudit (a i kdyby, tak jen chvíli :)). „ „Líbila se mi šíře záběru témat...“ Vs. „Příliš veliké množství krátkých vystoupení. Navrhuji max. jednu prezentaci na agenturu. Neuškodilo by ani jedno společné táma, jež by bylo závazné.“
Pozn. vybrané komentáře zadavatelů výzkumu
O Prezentaci Nadi Závodníkové: “Svizne, inspirativni, skvela prezentatorka”
Insight: hodnocení prezentací Počet respondentů 1 1 - Insight Inside aneb Co od výzkumu čekají klienti? Michal Osuský, Linda Vacatová, NMS Market Research 2 - Spotřebitelský etnocentrismus: Mýtus, nebo tržní realita? Jan Tuček, Jan Lajka, STEM/MARK 3 - Má se vaše kráva dobře? Aneb zdravé jídlo očima spotřebitele Radka Malik, Confess Research 4 - Shopper Insight: Ako a kde hľadať rast? Ladislav Csengeri, GfK Slovakia 5 - Přežijí jen ti nejsilnější aneb Přirozený výběr v bankovním sektoru Naďa Závodníková, IPSOS 6 - Efekt TV reklamy klesá Luboš Rezler, Millward Brown 7 - Klienti si chtějí stále více povídat sami Rudolf Dymák, TNS AISA
2
3
4
Průměr na Směrodatná N pro 1 + 2 4 + 5 škále 1 - 5 odchylka průměr
5
25
20 28 12 40
0
48
40
2,72
1,21
25
22
5
32 45 14
5
36
18
2,82
0,91
22
19
16 11 42 26
5
26
32
2,95
1,13
19
16
19 25 19 25 13
44
38
2,88
1,36
16
14
29 43 29
0
0
71
0
2,00
0,78
14
23
26 43 22
4
4
70
9
2,17
1,03
23
20
5
30 35 10 20
35
30
3,10
1,21
20
Škála: jako ve škole, hodnocení probíhalo v mobilní aplikaci během summitu
O prezentaci Michala Straky a Karla Střílky: “Zajímavé a konkrétní”
O prezentaci Petry Víškové: “Skvělý konkretni příklad jak výzkum inspiruje perfektní inovaci”
Inovace: hodnocení prezentací
Počet respondentů 1 8 - Půjčte výzkumníkovi stavebnici (Jak postavit nový produkt České televize?) T. Šimečková, Mediaresearch, R. Týmová 9 - Optimalizace e-shopu pomocí T-Groups Ondřej Herink, GfK Czech 10 - Božkov Speciál aneb „Jak rum potkal kafe“. Petra Víšková, Confess Research 11 - Mystery shopping jako nástroj inovací v řízení obchodních míst Dana Ryšková, ČP, Jan Herzmann, ppm factum 12 - Řízení zákaznické zkušenosti Michal Straka, Ipsos, Karel Střílka, CK Fischer 13 - Jak nezahodit chytrý nápad Petr Hrala, Opinion Window
2
3
4
Průměr na Směrodatná N pro 1 + 2 4 + 5 škále 1 - 5 odchylka průměr
5
18
33 28 22
6
11
61
17
2,33
1,33
18
18
33 39 11
6
11
72
17
2,22
1,31
18
22
64 18
9
5
82
14
1,73
1,20
22
14
0
21 14 57
7
21
64
3,50
0,94
14
14
43 43 14
0
0
86
0
1,71
0,73
14
17
24 41 18
0
18
65
18
2,47
1,37
17
5
Škála: jako ve škole, hodnocení probíhalo během summitu
O Prezentaci Zdeňka Skály: „Zajimavé informace, dobre podané, konkretni priklady“
Big Data: hodnocení prezentací
Počet respondentů 1 14 - Big data: úvod Josef Šlerka, Ataxo 15 - Kontinuální výzkum a datové fúze: využíváme je naplno? Daniel Prokop, Median 16 - Big Data a obchod: poznej svého zákazníka. Zdeněk Skála, INCOMA GfK 18 - Jak menší než velká data mohou přispět k větší než malé retenci zákazníků. Pavel Vaněček, TNS AISA
2
3
4
Průměr na Směrodatná N pro 1 + 2 4 + 5 škále 1 - 5 odchylka průměr
5
7
14 14 29 29 14
29
43
3,14
1,35
7
14
36 29 29
7
0
64
7
2,07
1,00
14
13
92
0
8
0
0
92
0
1,15
0,55
13
9
56 44
0
0
0
100
0
1,44
0,53
9
Škála: jako ve škole, hodnocení probíhalo během summitu. Debatu hodnotilo méně respondentů.
Doporučená témata pro SIMAR a Insight Summit
Poučení a co dál?
1. poučení nebát se a vydržet
2. poučení
Příprava na prezentace a práce s prezentujícími před summitem se vyplatí!
3. poučení Příště musí konference přilákat „nové“ klienty, tedy ty, kteří dnes výzkum nevyužívají dostatečně nebo vůbec. Budeme hledat témata, která ukáží, jak výzkum přispívá k úspěchu a růstu. Trendy, nové metody ve výzkumu, konkrétní případové studie a větší zapojení klientů/zadavatelů je důležitým aspektem pro další konferenci. Styl prezentací, klíč k účasti agentur atp. bude ještě diskutován (podrobnější návrh až nazraje čas).
