Vox Nuance 16. Faciliteitenhandboek, programmeerhandleiding en wensenlijst

Vox Nuance® 16 Faciliteitenhandboek, programmeerhandleiding en wensenlijst

Algemene inleiding

Over de Vox Nuance De Vox Nuance is een kleine bedrijfscentrale met een groot aantal faciliteiten. De installateur geeft deze faciliteiten de juiste instellingen. Sommige faciliteiten kunt u zelf wijzigen of aanpassen, bijvoorbeeld het kiezen van muziek in de wachtstand, het blokkeren van bepaalde externe telefoonnummers en het inspreken van nieuwe berichten voor oproepen die in de wacht staan. De faciliteiten die u zelf kunt aanpassen staan in een apart hoofdstuk (zie ook hieronder, bij Over deze gebruiksaanwijzing). Over de toestellen die u op de Vox Nuance kunt aansluiten Er is één systeemtoestel dat speciaal geschikt is voor de Vox Nuance, de A274. Dit toestel beschikt over een display en kan volledig handsfree bediend worden. Het is raadzaam om uw Vox Nuance met, in ieder geval, één systeemtoestel uit te rusten om gemakkelijker en sneller te kunnen programmeren. Het toestel beschikt over 4 cursortoetsen waarmee u op eenvoudige wijze door alle programmeringen kunt gaan. U kunt maximaal 12 toestellen aansluiten op de Vox Nuance. Dit kunnen zowel systeemtoestellen (A274) of analoge toestellen zijn. Tevens kunt u andere apparatuur aansluiten zoals een paging installatie of een buitendeurtoestel. U kunt dus bijvoorbeeld 4 systeemtoestellen (A274), 7 analoge toestellen en 1 buitendeurtoestel aansluiten. Over deze gebruiksaanwijzing Deze gebruiksaanwijzing bestaat uit een Faciliteitenhandboek een een Programmeerhandboek. In het Faciliteitenhandboek staan alle functies en mogelijkheden van de Vox Nuance beschreven, met een verwijzing naar de betreffende paragraaf in het Programmeerhandboek. Het Programmeerhandboek valt in 2 delen uiteen: – Een deel met installatieprogrammeringen. – Een deel met systeemprogrammeringen: 1 Faciliteitenhandboek. 2a Installatieprogrammeringen. 2b Systeemprogrammeringen. De installatieprogrammeringen zijn bedoeld voor de installateur van de Vox Nuance, en de systeemprogrammeringen zijn bedoeld voor de systeemmanagers. Voor informatie over specifieke functies van telefoontoestellen kunt u de gebruiksaanwijzingen van deze toestellen raadplegen.

Let op! Als de stroom uitvalt, worden de netlijnen automatisch doorgeschakeld naar de poorten 11 (netlijn 1), 12 (netlijn 2) en indien u een uitbreidingsmodule heeft, 17 (netlijn 3), 18 (netlijn 4). De toestellen die aangesloten zijn op deze poorten worden ook wel noodtoestellen genoemd. Op toestelpoort 11 is in de meeste gevallen een systeemtoestel aangesloten. Dit toestel werkt niet bij stroomuitval. Sluit daarom bij stroomuitval een analoog toestel aan op toestelpoort 11. U bent nu nog steeds bereikbaar.

Inhoud

Algemene inleiding Faciliteitenhandboek 1 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5

Inleiding . . . . . . . . . . . . . . . Over de functiebeschrijvingen Het toestel a274 . . . . . . . . . . De vaste functietoetsen . . . . . De programmeerbare toetsen Overzicht van de a274 . . . . . .

2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 2.11 2.12 2.13 2.14 2.15 2.16 2.17 2.18 2.19 2.20 2.21 2.22 2.23 2.24 2.25 2.26 2.27 2.28 2.29 2.30 2.31 2.32 2.33 2.34 2.35 2.36

Faciliteiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Accountcode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Alarmnummers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Alarmtimer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Automatisch beantwoorden . . . . . . . . . . . . Bedieningstoestel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bericht (zenden) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bericht (tonen) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Call pick-up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conferentie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Datum/tijd . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Databescherming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Deurtelefoon/deuropener . . . . . . . . . . . . . DISA/DISA met spraak . . . . . . . . . . . . . . . . Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Doorschakelen (alléén bij bezet) . . . . . . . . . Doorschakelen (altijd) . . . . . . . . . . . . . . . . Doorschakelen (extern) . . . . . . . . . . . . . . . Doorschakelen (alléén bij geen antwoord) . . Doorverbinden (naar een bezet toestel) . . . . Doorverbinden (met/zonder aankondigen) . . Doorverbinden (naar een extern nummer) . . Extern omroepen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Externe volgstand . . . . . . . . . . . . . . . . . . Externe volgstand (op afstand wijzigen) . . . Externe volgstand (op afstand inschakelen) . Flexibele nummering . . . . . . . . . . . . . . . . Functietoetsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gesprekskosten (uitdraai printer) . . . . . . . . Groepsnamen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Groepsschakeling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Handsfree (telefoneren) . . . . . . . . . . . . . . . Handsfree (automatisch beantwoorden) . . . Intercom/omroepen . . . . . . . . . . . . . . . . . Kostentelling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Laatstgekozen nummer inlezen . . . . . . . . . Maantoon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

11 11 11 11 12 12 13 13 13 13 13 13 14 14 14 15 15 15 15 15 16 16 16 16 17 17 17 17 17 17 18 18 19 19 19 20 20 20 20 20 21 21 21

2.37 2.38 2.39 2.40 2.41 2.42 2.43 2.44 2.45 2.46 2.47 2.48 2.49 2.50 2.51 2.52 2.53 2.54 2.55 2.56 2.57 2.58 2.59 2.60 2.61 2.62 2.63 2.64 2.65 2.66 2.67 2.68 2.69 2.70 2.71 2.72 2.73 2.74 2.75 2.76 2.77 2.78 2.79 2.80 2.81 2.82 2.83 2.84 2.85 2.86

Menugestuurd programmeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Monitorfunctie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Muziek in wachtstand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nachtstand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nachtstand (timer) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nakiezen (DISA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Netlijnen (uitgaand kiezen) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Netlijnen (inkomend bellen) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Netlijnnamen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Netlijnvolgstand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Niet storen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Niet storen (inbreken) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Noodbedrijf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Notitiefunctie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nummerherhaling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Opschakelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Omroepen (meet me) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Paging (meet me) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Programmeerbare toetsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Relais toewijzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Resetten (systeem) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Resetten (toestel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ruimtebewaking. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ruggespraak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Satelietfaciliteiten (PABX) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Spraakkaart (functies) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Spraakkaart: overzicht Auto-attendant. . . . . . . . . . . . . . . Spraakkaart: overzicht DISA met spraak . . . . . . . . . . . . . Spraakkaart: overzicht Wachtrij met een algemeen bericht Spraakkaart: overzicht Wachtrij met beurtmelder . . . . . . . Spraakkaart: overzicht Netlijnvolgstand met bericht . . . . . Taalkeuze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Telediensten (TDK-zenden) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Terugbellen (bij geen antwoord) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Terugbellen (bij bezet toestel/netlijn) . . . . . . . . . . . . . . . . Tijden/vertragingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Toestel blokkeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Toestelnamen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Toestelprogrammeringen blokkeren . . . . . . . . . . . . . . . . Toestelprogrammeringen/functies . . . . . . . . . . . . . . . . . Verkeersklassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Verkort kiezen (VK-nummers) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Volgstand (follow me) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Volgstand (go-ahead) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wachtrij . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wachtstand (algemeen) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wachtstand (automatisch) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wachtstand (indicatie) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wachtstand (individueel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Weekendstand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

21 21 22 22 22 22 23 23 23 23 23 24 24 24 24 24 25 25 25 26 26 26 27 27 27 27 28 29 30 31 31 32 32 32 32 32 33 33 33 33 33 34 34 34 34 34 34 34 35 35

3 3.1 3.2 3.3

Extra functies . . . . . . . . . . . Chef/secretaresse-faciliteiten Bedieningsfuncties . . . . . . . Toestelfuncties . . . . . . . . . .

4 4.1 4.2

Nummerplan . . . . . . . . . . . . . . . Nummerplan standaardtoestellen Nummerplan systeemtoestellen . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

36 36 36 36 37 37 38

Programmeerhandleiding 5 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6

Programmeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Algemeen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Programmeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Programmeren starten . . . . . . . . . . . . . . . . Functietoetsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tabel voor het intoetsen van letters en tekens Programmeeroverzicht . . . . . . . . . . . . . . . .

6 6.1 6.2 6.2.0 6.2.1 6.2.2 6.2.3 6.2.4 6.2.5 6.2.6 6.2.7 6.2.8 6.2.9 6.2.10 6.2.11 6.2.12 6.2.13 6.2.14 6.2.15 6.2.16 6.2.17 6.2.18 6.2.19 6.2.20 6.2.21 6.2.22 6.2.23 6.2.24 6.2.25 6.2.26 6.2.27 6.2.28

Installatieprogrammeringen . . . Standaardinstellingen . . . . . . . . Installatieprogrammeringen. . . . IDK-/TDK-lijnen . . . . . . . . . . . . . Netlijnvolgstand . . . . . . . . . . . . DISA-lijnen . . . . . . . . . . . . . . . PABX-lijnen . . . . . . . . . . . . . . . Ruggespraak (netlijnen) . . . . . . . Kiestoondetectie . . . . . . . . . . . . Nummerlengte toestellen . . . . . Ruggespraak (toestellen) . . . . . . Deuropener timing . . . . . . . . . . Print-out timer . . . . . . . . . . . . . Nationale codes . . . . . . . . . . . . Internationale codes . . . . . . . . . Tijd wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . Datum wijzigen . . . . . . . . . . . . Password systeemmanager . . . . Reset systeem . . . . . . . . . . . . . Software-versie . . . . . . . . . . . . Alerttoon bij netlijnvolgstand . . . Taalkeuze . . . . . . . . . . . . . . . . . Polariteitsdetectie . . . . . . . . . . . 100 msec. time-outs . . . . . . . . . Pauzetype . . . . . . . . . . . . . . . . DISA-lijn (nakiezen) . . . . . . . . . . Relais toewijzen . . . . . . . . . . . . NL>>NL doorverbinden . . . . . . . Samplefrequentie . . . . . . . . . . . ADPCM-lengte . . . . . . . . . . . . . 2 min. time-out . . . . . . . . . . . . . Extern doorverbinden toestellen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

43 43 44 44 45 45 46 47 47 48 48 48 48 49 49 49 50 50 50 51 51 52 52 53 53 53 53 54 54 54 55 55 56 56 57 57 58 58 59

7 7.1 7.2 7.2.0 7.2.1 7.2.2 7.2.3 7.2.4 7.2.5 7.2.6 7.2.7 7.2.8 7.2.9 7.2.10 7.2.11 7.2.12 7.2.13 7.2.14 7.2.15 7.2.16 7.2.17 7.2.18 7.2.19 7.2.20 7.2.21 7.2.22 7.2.23 7.2.24 7.2.25 7.2.26 7.2.27 7.2.28 7.2.29 7.2.30 7.2.31 7.2.32 7.2.33 7.2.34 7.2.35 7.2.36 7.2.37 7.2.38 7.2.39 7.2.40 7.2.41 7.2.42

Systeemprogrammeringen . . . . . . . Standaardinstellingen . . . . . . . . . . . Systeemprogrammeringen . . . . . . . Algemene VK-codes (610-699) . . . . . Tijd wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . Datum wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . Automatische nachtstand . . . . . . . . Signalering bij dagstand . . . . . . . . . Signalering bij nachtstand . . . . . . . . Signalering bij nachtstand 2 . . . . . . Blokkeringstabel . . . . . . . . . . . . . . . Klassentabel lokaal plus . . . . . . . . . Klassentabel nationaal plus . . . . . . . Alarmnummerstabel . . . . . . . . . . . . Verkeersklassen . . . . . . . . . . . . . . . Netlijnen toewijzen . . . . . . . . . . . . . Netlijnnamen . . . . . . . . . . . . . . . . . Toesteltype (TDK/IDK/opties) . . . . . . Toestel/groepsnamen . . . . . . . . . . . VK-nummers 600-609 (toestellen) . . . Databescherming . . . . . . . . . . . . . . Toestelprogrammeringen blokkeren . Opschakelen toestaan . . . . . . . . . . . Opschakelen beschermen . . . . . . . . Inbreken op niet storen . . . . . . . . . . Intercom/omroep . . . . . . . . . . . . . . Call pick-up blokkeren . . . . . . . . . . . Reset toestelprogrammeringen . . . . Toestelnummers wijzigen . . . . . . . . Toestellen met headset . . . . . . . . . . Groepsschakelingen maken . . . . . . . Signalering bij deurtelefoongroep . . Doorverbinden zonder aankondigen . Printertype . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impulsprijs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gespreksregistratie (print-out) . . . . . Printer-privacy . . . . . . . . . . . . . . . . Centrale bel . . . . . . . . . . . . . . . . . . Muziek in wachtstand . . . . . . . . . . . Time-outs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Password manager . . . . . . . . . . . . . Wachtrij bedienen . . . . . . . . . . . . . . Signaleren bij groepsschakeling . . . . Spraakmode . . . . . . . . . . . . . . . . . Groepsnummers . . . . . . . . . . . . . . Groepsnamen . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

60 60 61 61 62 62 62 63 63 64 64 65 65 66 66 68 68 69 70 70 71 72 72 72 73 73 73 74 74 75 75 76 76 77 77 77 78 78 79 80 81 82 82 83 86 86

8 8.1 8.1.1 8.2 8.3 8.3.1 8.4 8.4.1 8.4.2 8.4.3 8.5 8.6 8.6.1 8.7 8.8 8.8.1 8.8.2 8.8.3 8.8.4 8.8.5

Programmeertips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Deurtelefoon (handsfree toestel) . . . . . . . . . . . . . . Bediening deurtelefoon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Externe intercom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Netlijnvolgstand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bediening bij netlijnvolgstand . . . . . . . . . . . . . . . . DISA (nakiezen) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bediening bij uitgaand DISA-verkeer . . . . . . . . . . . . Bediening bij inkomend DISA-verkeer zonder spraak Bediening bij inkomend DISA-verkeer met spraak . . Wisselgesprek programmeren en gebruiken . . . . . . Radio-paging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bediening bij radio-paging. . . . . . . . . . . . . . . . . . . Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Spraakkaart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Auto-attendant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DISA met spraak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wachtrij met algemeen bericht . . . . . . . . . . . . . . . . Wachtrij met beurtmelder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Netlijnvolgstand-bericht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

88 88 88 89 89 90 90 90 90 91 91 91 92 92 92 93 95 97 99 101

Wensenlijst Algemeen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installatieprogrammeringen (netlijnen) . Installatieprogrammeringen (algemeen) Toestelconfiguraties . . . . . . . . . . . . . . Groepsconfiguraties . . . . . . . . . . . . . . Systeemprogrammeringen (netlijnen) . . Systeemprogrammeringen (toestellen) . Systeemprogrammeringen (algemeen) . Verkeersklasse-tabellen . . . . . . . . . . . . Groepsschakelingen . . . . . . . . . . . . . . Verkort-kiezen-nummers . . . . . . . . . . . Toesteltoets-instellingen a274 . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

105 106 107 108 108 109 110 11 112 113 114 117

Faciliteitenhandboek

1

Inleiding bij Faciliteitenhandboek

Dit deel van het boek geeft u een volledige beschrijving van de algemene functies en mogelijkheden die de Vox Nuance biedt. Eventuele noodzakelijke programmeringen staan bij de functies beschreven. Functies die direct betrekking hebben op de toestellen staan beschreven in de gebruiksaanwijzingen van de toestellen zelf. 1.1

Over de functiebeschrijvingen De functies zijn op alfabetische volgorde ingedeeld. Bij iedere functie staat een korte omschrijving over de werking. Als de functie in de toestelhandleiding staat beschreven, worden de te volgen handelingen niet vermeld, maar wordt verwezen naar de toestelhandleiding. Als het gaat om de programmering van een functie, dan wordt verwezen naar de programmeerhandleiding.

1.2

Het toestel a274 Het systeemtoestel van de Vox Nuance beschikt over 16 programmeerbare en 6 vaste functietoetsen en is volledig handsfree te bedienen. De 16 programmeerbare toetsen kunt u herprogrammeren en de 6 vaste functie toetsen hebben ieder een eigen vastgelegde functie (zie paragraaf 1.3). Het programmeren van het toestel en de faciliteiten is zeer eenvoudig door de 4 cursortoetsen onder het display (zie hoofdstuk 5). U kunt het volume van de bel, de handsfree en het geluid in de hoorn aanpassen. Tevens is het mogelijk de klankkleur van de bel aan te passen (zie toestelhandleiding a274).

1.3

De vaste functietoetsen Toets Functie ∞ HERHAAL Laatstgekozen nummer herhalen. § EINDE Gesprek of handeling beëindigen; interne kiestoon. ß MIC Microfoon in- en uitschakelen. • INTERN Doorverbinden; gesprek in de individuele wachtstand zetten. ª HANDS-FREE Met de hoorn op de haak telefoneren; luidspreker in- en uitschakelen. º WACHT Gesprek in de algemene wachtstand zetten.

1.4

De programmeerbare toetsen Bij installatie van uw systeem door de installateur hebben de 16 programmeerbare functietoetsen automatisch de meest gangbare functies, deze staan beschreven boven de bijbehorende functietoets. U kunt deze instellingen naar eigen wens aanpassen. De toetsen hebben een standaardinstelling (zie paragraaf 1.5).

11

1.5

Overzicht van de a274

V

O

X

N

U

A

N

C

E

( ) ¡

L1..............

L2..............

™

L4..............

HERHAAL

¢

MIC

§

HANDSFREE

•

£ *

L3..............

EINDE

∞ &

11..............

12..............

INTERN

ß 13..............

L4..............

WACHT

^

ª 15..............

.............

% INTERCOM

PROG

$ BERICHT

DEF

1

2

3

GHI

JKL

MNO

4

5

6

PQRS

TUV

WXYZ

7

8

9

>

0

=

fi ›

‹

16..............

.............

#

ABC

º ⁄ ¤

PICK-UP

@ !

°

! @ # $ % ^ & * ( ) ¡ ™ £ ¢ ∞ §

-toets Beantwoorden -toets Berichten PROG -toets Programmeren INTERCOM -toets Intercom -toetsen Verkort-kiezen 1 en 2 [11 t/m 16] Toestelvoorkeuze-toetsen 11 t/m16 Luidspreker (onder de hoorn) [L1 t/m L4] Netlijn-toetsen 1 t/m 4 Volume luidspreker (onderzijde toestel) Display Linker cursortoets Einde/Terug -toets Cursortoets (omhoog) -toets Cursortoets (omlaag) Rechter cursortoets Accoord/Opslaan HERHAAL -toets Herhalen laatst gekozen nummer EINDE -toets Beëindigt handeling of gesprek en geeft interne kiestoon ß MIC -toets Microfoon aan-/uitzetten

12

PICK-UP

•

BERICHT

ª º ⁄ ¤ ‹ › fi fl ‡ °

‡

fl

Gesprek in de individuele wachtstand/Doorverbinden HANDSFREE -toets Telefoneren met hoorn op haak/Luidspreker uit WACHT -toets Gesprek in de algemene wachtstand Volume hoorn (onderzijde toestel) Numeriek toetsenbord Microfoon q-knop Volume belsignaal (onderzijde toestel) i-knop Toonhoogte belsignaal (onderzijde toestel) Aansluitpunt hoorn (onderzijde toestel) Aansluitpunt aansluitsnoer (onderzijde toestel) Aansluitpunt adapter (onderzijde toestel) INTERN

-toets

2

Faciliteiten

2.1

Accountcode De accountcode is een 2-cijferige code die u tijdens een extern gesprek kunt intoetsen, zodat u het gesprek later kunt sorteren in de print-out (bijvoorbeeld om de kosten voor een bepaalde klant bij te houden). Deze code kan via de V24-poort zichtbaar worden gemaakt. > Zie de toestelhandleiding.

2.2

Alarmnummers Onafhankelijk van de toewijzing van netlijnen en de verkeersklassen kunnen alle toestellen altijd de geprogrammeerde alarmnummers (standaardinstelling 0611 en 112) kiezen. U kunt 16 alarmnummers van maximaal 8 cijfers programmeren. > Zie de systeemprogrammeringen.

2.3

Alarmtimer U kunt een tijdstip programmeren waarop het toestel moet gaan bellen; bijvoorbeeld om u aan afspraken te herinneren. > Zie de toestelhandleiding.

2.4

Automatisch beantwoorden Toestelgebruikers kunnen kiezen op welke wijze gesprekken worden beantwoord. 1 Door het opnemen van de hoorn. 2 Door het indrukken van de netlijn-toets. 3 Automatisch, na één belsignaal beantwoord het toestel in de handsfree mode. > Zie toestelhandleiding.

2.5

Bedieningstoestel Het systeemtoestel a274 aangesloten op toestelpoort 11 wordt ook wel het bedieningstoestel genoemd, omdat vanaf dit toestel geprogrammeerd kan worden. Poort 11 (standaardinstelling toestelnummer 11) is hoofdzakelijk bedoeld om het inkomend en terugkomend netlijnverkeer af te handelen. Op het bedieningstoestel kunnen enkele extra functies worden ingeschakeld: – Inschakelen netlijnvolgstand. – Inschakelen deurtelefoon naar extern. – Inschakelen nachtstand 1 en weekendsignalering (in plaats van niet storen). 13

– –

Inspreken teksten voor spraakkaart. Inspreken bericht voor netlijnvolgstand.

Afhankelijk van de programmering worden inkomende interne oproepen naar het bedieningstoestel in een wachtrij geplaatst of hoort de oproeper de bezettoon (zie paragraaf 3.1, Bedieningsfuncties).

2.6

Bericht (zenden) Wanneer u een toestel belt dat bezet is of niet opgenomen wordt, kunt u het standaardbericht ‘BEL AUB . . .’ (. . . = naam of nummer) in het display laten verschijnen. U kunt geen bericht sturen naar een toestel dat in de stand ‘HANDSFREE BEANTWOORDEN’ staat. > Zie de toestelhandleiding.

2.7

Bericht (tonen) U kunt een bericht achterlaten op uw toestel. U kunt kiezen uit 9 berichten die u niet kunt wijzigen. Sommige berichten kunt u wel aanvullen met de tijd of een datum. De berichten zijn (met voorbeeld): – – – – – – – – – >

2.8

TERUG OM 10:30 TERUG OP 12.03.94 LUNCH TOT 13:00 BEL 3433456BEZET TOT 12:00 AFWEZIG MET VAKANTIE VERLOF IN VERGADERING Zie de toestelhandleiding.

Call pick-up Wanneer u een toestel hoort bellen en u de betreffende oproep via een ander toestel wilt beantwoorden, dan kan dit met behulp van een code, ook als u niet weet welk toestel belt. Netlijnen worden op volgorde van binnenkomst beantwoord. U kunt call pick-up doen naar: – Een toestel. – Een netlijn. – Een groep (alleen externe oproepen kunnen worden beantwoord). Toestellen kunnen ook worden beschermd tegen call pick-up. > Zie de toestelhandleiding.

14

2.9

Conferentie Met de Vox Nuance kunt u maximaal met 1 netlijn en 2 interne toestellen een conferentiegesprek voeren. Conferentiegesprekken voeren met 3 interne toestellen is ook mogelijk. > Zie de toestelhandleiding.

2.10

Datum/tijd De displays van de systeemgebonden toestellen geven in de ruststand steeds de datum, de tijd en het eigen toestelnummer weer. > Zie de systeemprogrammeringen.

2.11

Databescherming Deze programmering wordt vaak gebruikt bij toestellen die data verzenden, bijvoorbeeld faxen of modems. Ieder toestel kan worden beschermd tegen alerttonen en opschakelen. > Zie de systeemprogrammeringen.

2.12

Deurtelefoon/deuropener Op de Vox Nuance kunt u een handsfree deurtelefoon aansluiten. Als de drukknop op het deurtoestel wordt ingedrukt, zal de Vox Nuance, afhankelijk van de programmeringen: – Toestellen van de Vox Nuance laten bellen. – Een extern nummer kiezen. In beide situaties kan de deur worden geopend via een code (781 of 782). Voor de bediening van de deurtelefoon/opener kunt u ook een toets programmeren. Door zelf het nummer van het buitendeurtoestel te bellen kunt u in contact komen met de andere partij. Toestellen die een deurtelefoonoproep beantwoorden, horen bij het opnemen van de hoorn een attentietoon (om onderscheid tussen toestel- en deurtelefoonoproepen te maken). Bij externe doorschakeling horen beide partijen alerttonen. De tonen bij externe volgstand kunnen eenmalig door het intoetsen van ? worden uitgeschakeld, of permanent worden uitgeprogrammeerd (zie paragraaf 6.2.1, Netlijnvolgstand). > Zie de toestelhandleiding.

2.13

DISA (DISA met spraak) Zie paragraaf 2.42, Nakiezen (DISA).

15

2.14

Display In het display van het a274-toestel worden diverse instellingen weergegeven, bijvoorbeeld: – Gekozen nummer intern/extern. – Interne toestelnaam/netlijnnaam/groepsnaam. – Berichten. – Programmeringen enz. – Tijdsduur van het gesprek. – Gesprekskosten (bij ontvangst van telimpulsen).

2.15

Doorschakelen (alléén bij bezet) U kunt uw toestel automatisch laten doorschakelen naar een ander toestel of een andere groep, bijvoorbeeld alléén wanneer u in gesprek bent. Doorgeschakelde toestellen kunnen ook zelf doorschakelen (zgn. kettingschakelen). > Zie de toestelhandleiding (programmeringen).

2.16

Doorschakelen (altijd) U kunt uw toestel continu automatisch laten doorschakelen naar een ander toestel of een andere groep, bijvoorbeeld bij afwezigheid. Doorgeschakelde toestellen kunnen zelf ook doorschakelen (zgn. kettingschakelen). > Zie de toestelhandleiding (programmeringen).

2.17

Doorschakelen (extern) U kunt uw toestel automatisch extern laten doorschakelen naar een andere bestemming, bijvoorbeeld uw mobiele telefoon, bij uw afwezigheid. Afhankelijk van de instellingen (zie paragraaf 6.2.28, Extern doorschakelen toestellen) kunt u alle oproepen, dus ook interne oproepen gericht aan uw toestel, laten doorschakelen of alleen de oproepen die via de nakies optie van de Vox Nuance (zie paragraaf 2.42, Nakiezen (DISA)) op uw toestel signaleren. Indien alle oproepen doorgeschakeld worden zullen zowel de interne oproepen via een netlijn (buitenlijn) naar de door u gekozen bestemming worden doorgeschakeld, als de externe oproepen. U hoort, afhankelijk of u voor de optie ‘SPRAAKKAART’ heeft gekozen, de boodschap voor netlijnvolgstand of korte snelle tonen bij doorschakelingen van interne oproepen naar een externe bestemming. Als de optie alleen DISA oproepen is geactiveerd zullen alleen externe inkomende oproepen via DISA-lijnen doorgeschakeld worden via een netlijn naar de geprogrammeerde bestemming.

16

2.18

Doorschakelen (alléén bij geen antwoord) U kunt uw toestel na een bepaalde tijd automatisch laten doorschakelen naar een ander toestel of een groep, bijvoorbeeld alléén wanneer u uw toestel niet beantwoordt. Doorgeschakelde toestellen kunnen zelf ook doorschakelen (zgn. kettingschakelen). > Zie de toestelhandleiding (programmeringen).

2.19

Doorverbinden (naar een bezet toestel) Wanneer een lijn wordt doorverbonden naar een bezet toestel, kunt u deze lijn naar eigen wens achter het bezette gesprek plaatsen. > Zie de toestelhandleiding.

2.20

Doorverbinden (met/zonder aankondigen) Het is mogelijk om ieder gesprek alleen te laten doorverbinden met aankondiging. > Zie de programmeerhandleiding.

2.21

Doorverbinden (naar een extern nummer) U kunt een extern gesprek doorverbinden naar een extern nummer. De systeembeheerder kan deze functie ook blokkeren. > Zie de toestelhandleiding.

2.22

Extern omroepen Op de Vox Nuance kan een externe omroepinstallatie worden aangesloten. Iedereen heeft dan de mogelijkheid om via een willekeurig toestel een bericht om te roepen door het kiezen van een code. > Zie de systeemprogrammeringen.

2.23

Externe volgstand Bij externe volgstand worden binnenkomende oproepen via een tweede netlijn doorverbonden naar het telefoonnummer dat u opgeeft. Alleen het bedieningstoestel (11) heeft de mogelijkheid om de externe volgstand in te schakelen. Als de volgstand is ingeschakeld, worden de hiervoor toegewezen lijnen naar het betreffende telefoonnummer doorverbonden, afhankelijk van de programmeringen. Ook kan het bedieningstoestel deurtelefoonoproepen naar een extern nummer doorschakelen. Wanneer u voor de optie ‘SPRAAKKAART’ kiest, kan een bericht worden ingesproken dat de oproeper hoort als hij wordt doorgeschakeld (bijvoorbeeld: ‘Een ogenblik a.u.b. U wordt doorgeschakeld’). DISA-lijnen worden niet doorgeschakeld maar blijven normaal functioneren. Bij ontvangst van een doorgeschakeld gesprek hoort de opgeroepene alerttonen. Door het intoetsen van ? worden de tonen voor de duur van het gesprek uitgeschakeld. Ook kunnen deze alerttonen permanent worden uitgeschakeld (zie paragraaf 6.2.1, Netlijnvolgstand). 17

Om op toestel 11 een toets voor de externe netlijnvolgstand te programmeren, moeten de volgende handelingen worden verricht: 1 Druk op de PROG -toets. 2 Druk 11 keer op de -toets, totdat ‘TOETSEN PROGRAM’. in het display verschijnt. 3 Druk op de rechter cursortoets PROG . 4 Kies een toets voor de netlijnvolgstand. 5 Druk op -toets of op de -toets tot ‘NETLIJNVOLGSTAND’ in het display verschijnt. 6 Druk op ‘AAN’. Om het betreffende telefoonnummer te programmeren, moeten de volgende handelingen worden verricht: 1 Druk op [NETLIJNVOLGSTAND]. 2 Toets het externe telefoonnummer in (met ? wordt het eventueel aanwezige nummer gewist). 3 Druk nogmaals op [NETLIJNVOLGSTAND]. U kunt nu eenvoudig netlijnvolgstand inschakelen door het indrukken van [NETLIJNVOLGSTAND]. Wanneer een spraakkaart in gebruik is en er geen bericht voor netlijnvolgstand aanwezig is, wordt automatisch gevraagd een bericht in te spreken.

2.24

Externe volgstand (op afstand wijzigen) Wanneer de externe volgstand is ingeschakeld, kunt u het bestemmingsnummer op afstand wijzigen. 1 Kies het nummer dat in de externe volgstand staat. 2 U hoort het bericht van de spraakkaart of u hoort eenmaal de vrijtoon. De oproep wordt beantwoord door de Vox Nuance. 3 Kies code 8/1, daarna het password van de bediening (niet het standaardpassword 000!) en daarna het telefoonnummer waarnaar de Vox Nuance oproepen moet doorschakelen. > Zie de systeemprogrammeringen.

2.25

Externe volgstand (op afstand inschakelen) Wanneer u op afstand de externe volgstand wilt inschakelen, moet een spraakkaart aanwezig zijn en de functie ‘AUTO-ATTENDANT’ of ‘DISA MET SPRAAK’ ingeschakeld zijn, of een netlijn voor de functie ‘DISA‘ zijn geprogrammeerd. Ga als volgt te werk: 1 Kies het telefoonnummer van de lijn met de attendantfunctie of met de DISA-functie. De lijn wordt automatisch beantwoord. 2 Kies code 8/1, vervolgens het password van de bediening (niet het standaardpassword 000!) en daarna het telefoonnummer waarnaar de Vox Nuance oproepen moet doorschakelen. Het uitschakelen van de externe volgstand op afstand gaat als volgt: 1 Kies het telefoonnummer van de lijn met de attendantfunctie of met de functie ‘DISA’. De lijn wordt automatisch beantwoord. 2 Kies code 8/0 en vervolgens het password van de bediening (niet het standaardpassword 000!). > Zie de systeemprogrammeringen.

18

2.26

Flexibele nummering Toestelnummers kunnen uit 2 of 3 cijfers bestaan. U heeft de keuze uit de nummers 10 tot en met 49 of 100 tot en met 499. > Zie de systeemprogrammeringen.

2.27

Functietoetsen Het systeemtoestel heeft 16 programmeerbare functietoetsen (zie paragraaf 2.55, Programmeerbare toetsen).

2.28

Gesprekskosten (uitdraai printer) Wanneer op de Vox Nuance een printer is aangesloten, wordt van ieder gesprek na afloop een overzicht van alle bekende gegevens naar de printer gezonden. Ook worden de gesprekskosten in de displays van de a274-toestellen getoond. De systeemmanager kan bepalen of de laatste 4 cijfers van het gekozen telefoonnummer moeten worden uitgeprint. Een ‘R’ in het telefoonnummer op de uitdraai geeft aan dat deze lijn in ruggespraak is geweest. > Zie de systeemprogrammeringen/toestelhandleiding. Let op ! Indien u gebruik maakt van carrier selection, via een andere aanbieder kiezen met een prefix (16xx), dan werkt de dienst kostenindicatie niet. U krijgt nu slechts één kostentelimpuls binnen waardoor de informatie niet correct weergegeven wordt.

Voorbeeld (80 koloms printer)

Vox Nuance 16, gespreksoverzicht - 01/02/94 Lijnnummer

Gekozen nummer

Accountcode

Datum

Tijd

Toestelnummer

Tijdsduur Hh:Mm:Ss

Aantal impulsen

Gespreksprijs

2 3 4

. . . . . . . . . 3 0 42 01 0 . . . . 0 9 4 9 3 3 4 51 5 6 2 . . . . . . . 050 6 2 5 6 76

— — —

07/05/96 08/05/96 08/05/96

10:49 08:55 08:59

11 14 16

00:13 01:01 04:51

1 5 6

0,15 0,75 0,90

Voorbeeld (40 koloms printer)

Vox Nuance 16, gespreksoverzicht - 05/07/96 Lijnnummer

Gekozen nummer

Toestelnummer

Tijdsduur Hh:Mm:Ss

2 inkomend gesprek 3 inkomend gesprek 4 . . . . . . . . . . 068003 Aantal impulsen = 7 Gesprekskosten: 0,165

11 15 17

00:12 23:45 02:02

1 . . . . . . . . . 3053012 Aantal impulsen = 7 Gesprekskosten: 0,165

11

01:00

19

2.29

Groepsnamen Iedere groep kunt u een naam geven. Deze naam verschijnt meestal in het display. > Zie de systeemprogrammeringen.

2.30

Groepsschakeling Toestellen in een groep kunnen, afhankelijk van de geprogrammeerde situatie, als volgt overgaan: – Nee! Alle toestellen in de groep bellen tegelijk. – Cyclisch De toestellen worden om beurten gebeld. – Vaste volgorde Alle toestellen bellen om beurten vanaf het eerste toestel in de groep. Als dit toestel bezet is, dan wordt het volgende toestel in de groep gebeld. Toestellen kunnen in meerdere groepen worden geplaatst. De Vox Nuance heeft een capaciteit van 6 groepsschakelingen van maximaal 12 toestellen. Groepsnummers zijn de nummers 30 tot en met 35. Toestellen kunnen in- en uit de groep worden geschakeld. > Zie de toestelhandleiding.

2.31

Handsfree (telefoneren) Wanneer u tijdens een gesprek op HANDS-FREE drukt, kunt u de hoorn op het toestel leggen en het gesprek handsfree vervolgen (zie ook paragraaf 2.38, Monitorfunctie (beperkt niveau)). > Zie de toestelhandleiding.

2.32

Handsfree (automatisch beantwoorden) Systeemtoestellen kunnen worden geprogrammeerd om interne gesprekken automatisch handsfree te beantwoorden. > Zie de toestelhandleiding.

2.33

Intercom/omroepen Er kunnen intercomoproepen worden gemaakt naar: – Alle toestellen tegelijk. – Een groep toestellen. – Een enkel toestel. – Een externe omroepinstallatie. >

20

Zie de toestelhandleiding.

2.34

Kostentelling De Vox Nuance geeft kostentelimpulsen aan, vermenigvuldigt deze met het ingevoerde bedrag, toont de betreffende kosten in het display van de systeemgebonden toestellen en zendt deze gegevens naar de printer. Voor deze functie is een abonnement op de dienst ‘KOSTENTELLING’ noodzakelijk. Let op ! Indien u gebruik maakt van carrier selection, via een andere aanbieder kiezen met een prefix (16xx), dan werkt de dienst kostenindicatie niet. U krijgt nu slechts één kostentelimpuls binnen waardoor de informatie niet correct weergegeven wordt. >

2.35

Zie de toestelhandleiding (programmeren) en de systeemprogrammeringen.

Laatstgekozen nummer inlezen De systeemtoestellen a274 hebben de mogelijkheid om het laatstgekozen externe nummer in te lezen. > Zie de toestelhandleiding.

2.36

Maantoon Zodra een netlijnoproep plaatsvindt, zullen de toestellen die bezet zijn een maantoon te horen geven. Op standaardtoestellen hoort u de maantoon in de hoorn van het toestel. Op systeemtoestellen hoort u een pieptoon uit de luidspreker op het toestel.

2.37

Menugestuurd programmeren De systeemmanager en de toestelgebruikers kunnen eenvoudig programmeren door de overzichtelijke menustructuur en de cursortoetsen (zie paragraaf 5.6, Programmeeroverzicht). > Zie de toestelhandleiding en de systeemprogrammeringen.

2.38

Monitorfunctie (beperkt niveau) Druk op HANDS-FREE als u de hoorn hebt opgenomen en tijdens een gesprek wilt overgaan op handsfree telefoneren. Hierdoor wordt de luidspreker van het toestel ingeschakeld. Let op! Het volume van de luidspreker in de monitorstand is een stuk lager dan in de handsfreestand. Als u nogmaals HANDS-FREE indrukt, wordt de luidspreker uitgeschakeld. Als de hoorn wordt neergelegd wanneer de luidspreker is ingeschakeld, dan schakelt het toestel automatisch over op handsfree. >

Zie de toestelhandleiding. 21

2.39

Muziek in wachtstand U kunt de wachtstand zodanig programmeren dat bellers in de wachtstand muziek horen. Afhankelijk van de programmeringen kan dit elektronische muziek zijn (Für Elise), pieptonen (wachtstandtoon), een externe muziekbron (CD-speler, DAT-recorder enz.) of niets. > Zie de systeemprogrammeringen.

2.40

Nachtstand Netlijnen kunnen in de nachtstand op andere toestellen (of op de centrale bel) signaleren als in de dagstand. Elke willekeurige combinatie van toestellen is mogelijk. Er zijn 2 nachtstanden in het systeem beschikbaar. Nachtstand 2 zorgt ervoor dat bij gebruik van de automatische nachtstand ook gedurende het weekend de nachtstand actief blijft. De weekendstand kan worden geactiveerd op het bedieningstoestel. > Zie de systeemprogrammeringen.

2.41

Nachtstand (timer) Met de timer kunt u op bepaalde tijden de Vox Nuance automatisch laten in- en uitschakelen. Met het bedieningstoestel kan de automatische nachtstand worden overschreven door DAG/NACHTSTAND in te drukken. Dit is handig bij tijdelijke afwezigheid en/of bij het plaatsen in de nachtstand gedurende het weekend. De weekendstand kan alleen in combinatie met de automatische nachtstand worden gebruikt. > Zie de systeemprogrammeringen en de toestelhandleiding.

2.42

Nakiezen (DISA) Wanneer lijnen van de Vox Nuance voor DISA zijn geprogrammeerd, kunnen externe toestelgebruikers na het horen van de beantwoordingstoon: – Een toestel- of groepsnummer kiezen (inkomend verkeer). – Een externe lijn kiezen (uitgaand verkeer). Bediening in het geval van inkomend DISA-verkeer: 1 U hoort gedurende 3 seconden de beantwoordingstoon en daarna de kiestoon. 2 Kies via TDK-signalen een toestel/groepsnummer. 3 In de volgende situaties hoort u gedurende 10 seconden de bezettoon. Vervolgens wordt de verbinding verbroken: • bij foutief gekozen nummers; • bij een bezet toestel; • bij toestellen of groepen die niet binnen 30 seconden antwoorden; • bij toestellen in de ‘NIET STOREN’-stand.

22

Bediening in het geval van uitgaand DISA-verkeer: 1 U hoort gedurende 3 seconden de beantwoordingstoon en daarna de kiestoon. 2 Kies via TDK-signalen een 0 (netlijn). 3 Kies uw eigen toestelnummer en uw password. 4 U hoort de externe kiestoon en kunt het telefoonnummer kiezen. 5 In de volgende situaties hoort u gedurende 10 seconden de bezettoon. Vervolgens wordt de verbinding verbroken: • als er geen vrije netlijn aanwezig is; • als een foutief password wordt ingetoetst; • als kiestoondetectie is uitgeschakeld. Noot 1 Noot 2 Noot 3

2.43

DISA-lijnen worden niet doorgeschakeld bij netlijnvolgstand. Het toestelpassword mag niet de standaardwaarde 000 hebben. De systeemmanager kan het systeem blokkeren voor uitgaand DISA-verkeer.

Netlijnen (uitgaand kiezen) Voor ieder toestel kan worden aangegeven welke lijn(en) uitgaand mag (mogen) worden gekozen. > Zie de toestelhandleiding.

2.44

Netlijnen (inkomend bellen) Voor ieder toestel kan worden aangegeven welke lijn(en) inkomend moet(en) signaleren in dag-, nacht- en nachtstand 2. > Zie de toestelhandleiding.

2.45

Netlijnnamen Aan iedere netlijn kan een naam van maximaal 8 karakters worden gegeven. Deze naam verschijnt onder andere in het display bij een netlijnoproep, als u op dat moment niet telefoneert. > Zie de systeemprogrammeringen.

2.46

Netlijnvolgstand Netlijnvolgstand is hetzelfde als externe volgstand (zie paragraaf 2.23, Externe volgstand).

2.47

Niet storen Alle toestellen hebben de mogelijkheid om de functie ‘NIET STOREN’ in te schakelen. Als ‘NIET STOREN’ is ingeschakeld, bent u niet bereikbaar voor oproepen en intercom-/paging-omroepen. De functie ‘NIET STOREN’ kunt u op een systeemtoestel programmeren onder een toets. 23

Op een standaardtoestel kunt u deze functie via een code inschakelen. Toestellen kunnen ook voor deze functie worden geblokkeerd (zie paragraaf 2.75, Toestelprogrammeringen blokkeren). > Zie de toestelhandleiding. Let op! Het bedieningstoestel heeft geen [NIET STOREN]-toets. In plaats van deze toets heeft het toestel een [NACHTSTAND]-toets.

2.48

Niet storen (inbreken) Alle toestellen hebben de mogelijkheid om toestellen in de stand ‘NIET STOREN’ toch te laten bellen. Toestellen kunnen ook worden beschermd tegen ‘NIET STOREN’. > Zie de systeemprogrammeringen.

2.49

Noodbedrijf Wanneer de netspanning wegvalt, zullen de lijnen automatisch worden doorgeschakeld naar de volgende toestellen: – Lijn 1 naar toestel 11. – Lijn 2 naar toestel 12. – Lijn 3 naar toestel 17. – Lijn 4 naar toestel 18. Op de systeemtoestellen is in noodbedrijf geen extern verkeer meer mogelijk. Op de noodtoestelplaatsen kunt u dus standaardtoestellen plaatsen bij spanningsuitval.

2.50

Notitiefunctie Tijdens een gesprek kunt u een telefoonnummer intoetsen en opslaan in het geheugen van uw a274-toestel. Later kunt u dit telefoonnummer inlezen of kiezen. > Zie de toestelhandleiding.

2.51

Nummerherhaling Alle systeemtoestellen kunnen het laatstgekozen telefoonnummer opnieuw kiezen met één druk op een toets. > Zie de toestelhandleiding.

2.52

Opschakelen Opschakelen is inbreken in een bestaand gesprek, zodat er een driegesprek ontstaat. U kunt alle toestellen tijdens de bezettoon opschakelen. Opschakelen moet per toestel worden toegestaan. Toestellen kunnen ook tegen opschakelen worden beschermd. > Zie de toestelhandleiding.

24

2.53

Omroepen (meet me) Wanneer een extern gesprek voor iemand is bestemd die niet via zijn of haar toestelnummer te bereiken is, kan het gesprek automatisch in de wachtstand worden gezet en via de toestelluidsprekers van de systeemtoestellen worden aangekondigd dat er een gesprek voor de betreffende persoon is. De omgeroepen persoon kan met het kiezen van code 76 het gesprek direct beantwoorden. Toestellen kunnen worden geblokkeerd tegen het omroepen via de luidspreker. > Zie de toestelhandleiding.

2.54

Paging (meet me) Als de Vox Nuance op een paging-installatie is aangesloten, wordt bij een paging-oproep de oproeper in de wachtstand geplaatst. Als degene die wordt opgeroepen de beantwoordingscode 75 binnen 1 minuut heeft ingetoetst, worden beide partijen met elkaar verbonden. Als degene die wordt opgeroepen niet binnen 1 minuut beantwoordt, wordt de oproep verbroken en moet een nieuwe oproep worden gemaakt. Er kan één oproep tegelijkertijd worden gemaakt. Ga als volgt te werk:

Aankiezen 1 Kies het toestel (circuitnummer). 2 Kies het pagernummer. 3 Sluit af met /. 4 Wacht (maximaal 1 minuut) op beantwoording. Beantwoorden 1 Kies 75.

2.55

Programmeerbare toetsen Het toestel a274 heeft 16 programmeerbare toetsen voor netlijnen, functies e.d. De volgende functies zijn beschikbaar voor deze toetsen: – Geheugentoets. – Netlijntoets. – Toesteltoets. – Verkort-kiezen-toets. – Doorschakeltoets. – Automatisch-terugbellen-toets. – Opschakeltoets. – Conferentietoets. – Niet storen-toets (dag/nachtstand bij bediening). – Automatisch-beantwoorden-toets. – TDK-zendentoets (telediensten). – Ruggespraaktoets (PABX). – Toestelslottoets. – Alarm-oproeptoets. – Berichtentoets. 25

2.56

– – – – – – – – –

Intercom/omroeptoets. Ruimtebewakingstoets. Gesprekskostentoets. Deurtelefoontoets. Netlijnvolgstandtoets (alleen bij bedieningstoestel) . Accountcodetoets. IN/UIT-groeptoets. Call-pickuptoets Spraakmodetoets.

>

Zie de toestelhandleiding.

Relais toewijzen In de Vox Nuance zijn 2 relais aanwezig die voor de volgende functies kunnen worden geprogrammeerd: – Deurtelefoon-circuit. – Omroep-circuit. – Deuropener 1. – Deuropener 2. – Centrale bel. >

2.57

Zie de installatieprogrammeringen.

Resetten (systeem) Als u de Vox Nuance reset, worden alle programmeringen teruggezet naar de standaardinstellingen. > Zie de systeemprogrammeringen.

2.58

Resetten (toestel) Als u het toestel reset, worden de volgende functies teruggezet naar de standaardinstellingen: Functie

Standaardinstelling

Password Toestelslot Doorschakelingen Aanwezige berichten Automatisch beantwoorden Niet storen Alarm-oproep Gesprekskosten

000 Uitgeschakeld Uitgeschakeld Uitgeschakeld Uitgeschakeld Uitgeschakeld Uitgeschakeld Verschijnen niet in display

>

26

Zie de systeemprogrammeringen.

2.59

Ruimtebewaking Toestellen kunnen als babyfoon worden geprogrammeerd. Zodra naar het toestel wordt gebeld (intern of extern via DISA/nakiezen), komt de verbinding geruisloos tot stand en kunt u horen wat er in de omgeving van het toestel gebeurt. > Zie de toestelhandleiding.

2.60

Ruggespraak Externe en interne gesprekken kunnen in de wachtstand worden geplaatst zodat u oproepen kunt maken naar andere toestellen of groepen van de Vox Nuance, bijvoorbeeld om te overleggen. > Zie de toestelhandleiding.

2.61

Satelietfaciliteiten (PABX) Wanneer een Vox Nuance via een bedrijfstelefooncentrale (PABX) werkt, kunnen de lijnen van die centrale door middel van ruggespraak worden doorverbonden. Afhankelijk van de programmering werkt de Vox Nuance met aarde of met flash en aarde. > Zie de toestelhandleiding.

2.62

Spraakkaart (functies) Wanneer het systeem is voorzien van een spraakkaart, kan een van de volgende functies worden gekozen: 1 Auto-attendant (automatisch beantwoorden). 2 DISA met spraak (nakiezen met teksten). 3 Wachtrij (beantwoording bij bezet). 4 Melding bij de functie ‘EXTERN DOORSCHAKELEN’. Functie 4, melding bij ‘EXTERN DOORSCHAKELEN’, kan samen met een van de 3 andere functies worden gebruikt. Zie voor de functies het overzicht bij de paragrafen 2.63 tot en met 2.67. > Zie de systeemprogrammeringen.

27

2.63

Spraakkaart: overzicht Auto-attendant Bij de keuze ‘AUTO-ATTENDANT’ moeten de berichten 1, 2 en 3 worden ingesproken.

Netlijnoproep of

of

Signalering als in dagstand tijdens de dagstandtimer.

Signalering als in nachtstand 1 tijdens de nacht1-timer.

Signalering als in nachtstand 2 tijdens de nacht2-timer.

Bericht 1

Bericht 2

Bericht 3

Toestelnummer wordt gebeld gedurende timer 02 (180 sec.).

Groepsnummer wordt gebeld gedurende timer 02 (180 sec.).

Gesprek gaat in wachtstand gedurende timer 02 (180 sec.).

Oproep wordt niet beantwoord.

28

Bedieningstoestel belt gedurende timer 05 (30 sec.). Dan wordt de oproep verbroken.

2.64

Spraakkaart: overzicht DISA met spraak Bij de keuze ‘DISA MET SPRAAK’ moeten de berichten 1 en 2 worden ingesproken.

Netlijnoproep

Welkomstbericht (bericht 1)

Oproeper kiest een groep of toestelnummer.

Oproeper heeft verbinding.

Oproeper:

– krijgt bezettoon; – krijgt geen antwoord; – kiest fout nummer

Oproeper kiest niet.

Opnieuw kiezen (bericht 2)


Oproeper kiest een groep of toestele nummer (2 kans).

Oproeper:






Oproeper krijgt geen verbinding of kiest niet en wordt doorverbonden met de bediening of verbroken (programmeerbaar).

29

2.65

Spraakkaart: overzicht Wachtrij met algemeen bericht Als u een algemeen bericht bij de keuze ‘WACHTRIJ’ wilt gebruiken, moet u de berichten 1 en 2 inspreken.

Netlijnoproep of

Signalering in dagstand op tsl/groep.

of

Nachtstand-1-signalering op tsl/groep.

Toestel of groep vrij (signaleren).


Toestel of groep bezet.

Bericht 1 Welkom bij PTT Telecom. Al onze medewerkers zijn in gesprek. Hebt u een ogenblik geduld a.u.b.?

Gedurende timer 10 staat het gesprek in de wacht (30 sec).



Bericht 2 Onze medewerkers zijn nog in gesprek. Een ogenblik nog a.u.b.

30

2.66

Spraakkaart: overzicht Wachtrij met beurtmelder Als u een beurtmelder bij de keuze ‘WACHTRIJ’ wilt gebruiken, moeten de berichten 1, 3, 4, 5, 6, 7 en 8 worden ingesproken. Spreek bericht 2 bij de keuze ‘BEURTMELDER’ niet in.

Netlijnoproep of


of









Bericht 3 tot en met 8 Er is/zijn nog X wachtenden voor u.

2.67

Spraakkaart overzicht: Netlijnvolgstand Als u netlijnvolgstand gebruikt, moet u een boodschap inspreken.

Netlijnoproep

De Vox Nuance beantwoordt automatisch het gesprek.

De boodschap voor netlijnvolgstand wordt gegeven.

Het geprogrammeerde telefoonnummer wordt gekozen en de netlijnen worden met elkaar verbonden.

31

2.68

Taalkeuze U kunt alle displaymeldingen in het Engels of het Nederlands laten weergeven.

2.69

Telediensten (TDK-zenden) Als u gebruik wilt maken van Telebankieren, Voicemail, DISA, radiopaging en dergelijke, kunt u tijdens een netlijngesprek TDK-cijfers verzenden. Als de netlijnen op IDK werken, moet u eerst een code intoetsen. > Zie de toestelhandleiding.

2.70

Terugbellen (bij geen antwoord) Wanneer een toestel wordt gebeld en er niet wordt opgenomen, kunt u het toestel automatisch laten terugbellen. U wordt teruggebeld wanneer de hoorn van het gebelde toestel wordt opgenomen en weer is neergelegd. > Zie de toestelhandleiding.

2.71

Terugbellen (bij bezet toestel/bezette netlijn) Wanneer een toestel wordt gebeld en bezet is, kunt u automatisch laten terugbellen. U wordt teruggebeld zodra de hoorn van het bezette toestel wordt neergelegd. > Zie de toestelhandleiding.

2.72

Tijden/vertragingen De installateur kan de volgende tijden of vertragingen in de Vox Nuance wijzigen in minimaal 10 tot maximaal 999 seconden: Functie

Standaardinstelling (sec.)

Doorschakelen (geen antwoord) Wachtstandduur Heroproep (na doorverbinden) Heroproep (time-out bij bezet en dergelijke) Time-out voor verbreken Alerttoon op groepsnummers

>

32

Zie de systeemprogrammeringen.

21 180 19 180 30 15

2.73

Toestel blokkeren Met een password kan ieder zijn of haar eigen toestel blokkeren tegen ongewenst bellen. Alarmnummers kunnen altijd worden gekozen! > Zie de toestelhandleiding.

2.74

Toestelnamen U kunt ieder toestel een naam van maximaal 8 karakters geven. Deze naam verschijnt in de meeste gevallen in het display. > Zie de toestelhandleiding.

2.75

Toestelprogrammeringen blokkeren De systeemmanager heeft de mogelijkheid om toestellen te blokkeren voor programmeringen. Functies en toetsen kunnen dan niet meer worden ingeschakeld of worden geprogrammeerd. > Zie de systeemprogrammeringen.

2.76

Toestelprogrammeringen/functies Toestelgebruikers beschikken over 18 toestelprogrammeringen (zie paragraaf 2.55, Programmeerbare toetsen). De systeemmanager kan bepalen of deze programmeringen op de toestellen mogen worden gebruikt. > Zie de systeemprogrammeringen.

2.77

Verkeersklassen Met behulp van verkeersklassen kan bepaald worden welk toestel bepaalde bestemmingen mag bellen en welk toestel niet. De aan de toestellen toegewezen verkeersklasse is voor de dagen nachtstand gelijk. De volgende verkeersklassen zijn beschikbaar: 1 Alleen intern en de alarmnummers 0611 en 112 toegestaan. 2 Alles toegestaan tot en met lokaal verkeer. 3 Alles toegestaan tot en met lokaal verkeer plus eventuele extra’s. 4 Alles toegestaan tot en met nationaal verkeer. 5 Alles toegestaan tot en met nationaal verkeer plus eventuele extra’s. 6 Alles toegestaan tot en met internationaal verkeer. 7 Alles toegestaan; geen beperkingen. De systeemmanager kan in de verkeersklassen ‘LOKAAL’ en ‘NATIONAAL’ met ‘PLUS’ aangeven welke extra (plus) telefoonnummers door de betreffende toestellen mogen worden gekozen, bijvoorbeeld nummers uit een hogere verkeersklasse. > Zie de programmeer- en toestelhandleiding.

33

2.78

Verkort kiezen (VK-nummers) De Vox Nuance heeft per toestel 10 individuele verkort-kiezennummers (VK-nummers) en voor het gehele systeem nog eens 90 nummers. Algemene VK-nummers worden door de systeemmanager ingevuld. De systeemmanager heeft ook de mogelijkheid om de individuele VK-nummers te programmeren. > Zie de programmeer- en toestelhandleiding.

2.79

Volgstand (follow-me) Alle toestellen hebben de mogelijkheid om volgstand in te schakelen. Als volgstand is ingeschakeld, worden alle interne oproepen doorgeschakeld naar het opgegeven toestel. De volgstand wordt ingeschakeld vanaf het toestel waarnaar moet worden doorgeschakeld. > Zie de toestelhandleiding.

2.80

Volgstand (go-ahead) Zie de functies ‘DOORSCHAKELEN’, (paragraaf 2.15 tot en met 2.18, Doorschakelen).

2.81

Wachtrij Zie paragraaf 2.62, Spraakkaart (functies).

2.82

Wachtstand (algemeen) Als een gesprek in de open wachtstand staat, kunnen alle andere toestelgebruikers het gesprek altijd overnemen. > Zie de toestelhandleiding.

2.83

Wachtstand (automatisch) Tijdens een extern gesprek wordt het gesprek door het indrukken van een tweede netlijntoets automatisch in de wachtstand gezet. > Zie de toestelhandleiding.

2.84

Wachtstand (indicatie) Aan het ritme van de lampjes op de lijnkiestoestellen kunt u zien welke lijn in de wachtstand staat. > Zie de toestelhandleiding.

34

2.85

Wachtstand (individueel) Gesprekken kunnen tijdelijk in de wachtstand worden geplaatst, bijvoorbeeld om even met iemand te overleggen of om iets op te zoeken. Andere toestelgebruikers kunnen het gesprek dan niet overnemen. > Zie de toestelhandleiding.

2.86

Weekendstand Wanneer u hebt gekozen voor een automatische nachtstand, wordt de Vox Nuance in het weekend automatisch naar de dagstand overgeschakeld. De Vox Nuance schakelt bij gebruik van de automatische nachtstand namelijk iedere dag op dezelfde tijd over van dag- naar nachtstand. Met de functie ‘WEEKENDSTAND’ kunt u de nachtstand voor een aantal dagen (bijvoorbeeld voor de duur van het weekend) ingeschakeld laten staan. > Zie de toestelhandleiding.

35

3

Extra functies

3.1

Chef/secretaresse-faciliteiten Met de Vox Nuance kunt u twee systeemtoestellen programmeren voor een chef/secretaresse-schakeling. Deze toestelgebruikers hebben dan de beschikking over de volgende mogelijkheden: – Filteren van gesprekken. – Oproeptoets chef/secretaresse vv. – Bezet/vrij-indicatie chef/secretaresse. – Niet storen en inbreken op niet storen.

3.1

Bedieningsfuncties Toestelaansluiting 11 heeft een aantal extra functies in vergelijking met andere toestelaansluitingen. De toestelaansluiting 11 is ontworpen voor een bedieningstoestel. De volgende functies zijn specifiek voor dit toestel: 1 Het beantwoorden van: • terugkerende lijnen uit de wachtstand; • terugkerende lijnen van onbeantwoorde inkomende lijnen. 2 Toestellen die naar de bediening bellen, krijgen de bezettoon of worden in een wachtrij geplaatst (programmeerbaar). 3 Inschakelen van de nachtstand/weekendstand (nachtstand 2). 4 Extra programmeermogelijkheden. Geadviseerd wordt om voor toestelaansluiting 11 een a274-toestel te gebruiken. Wanneer toestel 11 de meest frequente gebruiker van de Vox Nuance is, zijn de volgende toetsen zeer handig: 1 Toets voor omschakelen naar dag-, nacht- en weekendstand. 2 Toets voor externe volgstand. 3 Toets voor doorschakelen. 4 Toets voor deurtelefoon/opener. 5 Aardtoets voor doorverbinden op een PABX-centrale.

3.3

Toestelfuncties Functieprogrammeringen voor de toestellen kunnen alleen op de toestellen zelf worden uitgevoerd. De systeemmanager kan wel per toestel aangeven of de toestellen moeten worden geblokkeerd voor deze functie. De volgende functies zijn beschikbaar: – Geheugentoets (verkort-kiezen-nummers). – Verkort-kiezen-nummers (VK-code wijzigen). – Doorschakelen (bezet/geen antwoord/altijd/volgstand). • Alleen voor de bediening deurtelefoon -> -> extern. • Alleen voor de bediening netlijnvolgstand.

36

– – – – – – – – – – – – – – – –

Niet storen (nachtstand en weekendstand bij bedieningstoestel). Handsfree beantwoorden (automatisch). Alarmoproep. Toestelnaam wijzigen. Berichten achterlaten. Toestelslot (blokkeren voor uitgaand verkeer). Toestelpassword wijzigen. Ruimtebewaking inschakelen. Programmeerbare toetsen wijzigen. Functies wissen (uitschakelen). Gesprekskosten tonen. Deurtelefoon/opener. Spraakmode (berichten inspreken): alleen bij bedieningstoestel! NL>>NL boodschap (bericht inspreken voor netlijnvolgstand): alleen bij bedieningstoestel! In/uit de groep schakelen. In/uitschakelen omroepen.

Om de functies makkelijker te kunnen gebruiken, kunnen onder de 16 programmeerbare toetsen van de systeemtoestellen de volgende functies* worden geprogrammeerd: – Geheugentoets. – Netlijntoets. – Toesteltoets. – Verkort-kiezen-toets. – Doorschakeltoets. – Automatisch-terugbellen-toets. – Opschakeltoets. – Conferentietoets. – Niet-storen-toets (dag/nachtstand bij bediening). – Automatisch-beantwoorden-toets. – TDK-zendtoets (telediensten). – Ruggespraaktoets (PABX). – Toestelslottoets. – Alarmoproeptoets. – Berichtentoets. – Intercom/omroeptoets. – Ruimtebewakingstoets. – Gesprekskostentoets. – Deurtelefoontoets. – Netlijnvolgstandtoets (alleen bij bedieningstoestel). – Accountcodetoets. – In/uit groeptoets. – Spraakmode-toets (alleen bij bedieningstoestel). *

Standaardtoestellen kunnen deze functies met codes via het toetsenbord inschakelen.

Een uitgebreide omschrijving van de toestelprogrammeringen vindt u in de gebruiksaanwijzing van de toestellen.

37

4

Nummerplan

4.1

Nummerplan standaardtoestellen 11-22 30-35 5 6 600-699 70 711-722 730-735 75 76 770 7711-7722 7730-7735 781 en 782 8

81-84 819 9 0 ?0 ? TSLNR ?11-22 ?30-35 ?50 ?51 UUMM ?600-609 ?7 ?80 PASSWORD ? PASSWORD ?81 ?820 ?821-829 R R5 R5 R6 R70 R7 TSLNR R8 R0

38

Toestelnummers. Groepsnummers. Nummerherhaling/Terugbellen bij bezet of geen antwoord/conferentie. Terugbelbericht (indien a274). Verkort-kiezen-nummers. Netlijnoproep beantwoorden. Call pick-up toestel. Call pick-up groep. Meet-me paging-oproep beantwoorden. Paging-oproep beantwoorden. Intercom naar alle toestellen. Intercom naar één toestel. Intercom naar een groep. Deuropener 1 en deuropener 2. 1x = maantoon naar bezet toestel. 2x = nogmaals maantoon naar bezet toestel. 3x = opschakelen op het bezette toestel. Netlijnen individueel aankiezen. PABX-bundel aankiezen. Bedieningstoestel. Aankiezen netlijnen algemeen. Niet storen inschakelen. Niet storen/volgstand uitschakelen. Doorschakelen naar een toestel. Doorschakelen naar een groep. Alarmtijd uitschakelen. Alarmtijd inschakelen. VK-nummers programmeren. Ruimtebewaking inschakelen. Toestel op slot. Toestel van slot. Password wijzigen. Bericht wissen. Bericht achterlaten. Wachtstand/doorverbinden. Extern gesprek doorverbinden naar een extern nummer. Telediensten (bij IDK-lijnen). Ruggespraak op de PABX. Call pick-up 2e netlijnoproep. Gesprek uit de wachtstand nemen. Uitgaande 2e netlijn kiezen. Wisselen tussen 2 netlijnen.

4.2

Nummerplan systeemtoestellen 11-22 30-35 5 600-699 L1-L4

75 76 781-782 8

9 ? ?? INTERN INTERN

5

INTERN

5 6

INTERN BERICHT

HERHAAL HERHAAL

(rust) (bezet)

WACHT EINDE PICK-UP PICK-UP PICK-UP

0 TSLNR GROEPNR

Toestelnummers. Groepsnummers. Terugbellen bij bezet of geen antwoord en conferentie. Verkort-kiezen-nummers. Netlijnoproep beantwoorden. Netlijnen individueel aankiezen. Lijnen uit de wachtstand nemen. Wisselen tussen 2 netlijnen. Meet-me paging-oproep beantwoorden. Paging-oproep beantwoorden. Deuropener. 1x = maantoon naar bezet toestel. 2x = nogmaals maantoon naar bezet toestel. 3x = opschakelen op het bezette toestel. Bedieningstoestel. Nummerherhaling uitlezen (alleen a274). Notitiefunctie uitlezen (alleen a274). Doorverbinden/wachtstand. Extern gesprek doorverbinden naar een extern nummer. Telediensten (bij IDK-lijnen). Ruggespraak op de PABX. Terugbelbericht zenden (indien a274). Terugbelbericht uitlezen (indien a274). Laatstgekozen nummer herhalen. Tijdens een extern gesprek wordt het gekozen nummer getoond. Lijn in de wachtstand zetten. Verbinding verbreken (opnieuw kiestoon). Call pick-up 2e netlijnoproep. Call pick-up toesteloproep. Call pick-up groepsoproep.

39

Programmeerhandleiding

5

Programmeren

In dit hoofdstuk staan alle programmeringen beschreven die nodig zijn om de Vox Nuance optimaal in te stellen. Het correct programmeren van een telefooncentrale is een belangrijke zaak. Met een goed geprogrammeerd systeem kunt u tijd winnen, en als het systeem goed functioneert levert dat een bijdrage aan het gezicht van uw bedrijf. De programmeringen zijn onderverdeeld in 3 hoofdstukken: – Installatieprogrammeringen (hoofdstuk 6). – Systeemprogrammeringen (hoofdstuk 7). – Programmeertips (hoofdstuk 8). U mag alle programmeringen zelf uitvoeren. In het hoofdstuk Installatieprogrammeringen staan echter programmeringen waar vaak alleen een installateur kennis van heeft. Deze programmeringen zijn bijzonder belangrijk zijn voor een goede werking van het systeem. Het is dan ook raadzaam om alleen programmeringen te wijzigen uit het hoofdstuk Systeemprogrammeringen. Let op! Sommige functies zijn toestelgebonden en kunnen niet via de Vox Nuance geprogrammeerd worden. Dit is bijvoorbeeld het geval bij de functies ‘NUMMERGEHEUGEN’ en ‘HERHALEN LAATSTGEKOZEN NUMMER’. Deze functies staan beschreven in de gebruiksaanwijzingen van de betreffende toestellen.

5.1

Algemeen Alle programmeringen zijn menugestuurd en worden via het display van het a274-toestel getoond. U kunt dus alleen programmeren vanaf het displaytoestel (a274). Dit toestel wordt dan ook het bedieningstoestel genoemd. Wanneer u de codes van de functies kent, kunt u direct na het intoetsen van het password de code van de functie intoetsen (00 tot en met 42). U komt dan direct in de gewenste functie terecht. Het is ook niet noodzakelijk om stap voor stap door het programmeermenu te gaan. U kunt, als u de juiste volgorde weet, de betreffende functietoetsen allemaal achter elkaar intoetsen. De verkortkies-toetsen en functietoetsen ! @ # $ % veranderen in de opeenvolgende toesteltoetsen 17t/m22 zodat u op eenvoudige manier de toestelfuncties kunt programmeren (zie paragraaf 1.5). In de volgende paragrafen vindt u een overzicht van de handelingen en de toetsen die u voor het programmeren gebruikt. Deze handelingen en toetsen zijn op alle programmeringen van toepassing. 43

Let op! Om installatie- en systeemprogrammeringen uit te kunnen voeren, zijn passwords vereist. De passwords geven toegang tot alle functies: behandel ze dus als vertrouwelijke informatie. Het password voor installatieprogrammeren kunt u niet wijzigen. Het password voor systeemprogrammeren geeft geen toegang tot de installatieprogrammeringen.

5.2

Programmeren Het systeemtoestel A274 is uitgerust met vier cursortoetsen direkt onder het display (zie paragraaf 1.5 Overzicht van de a274). De toetsen hebben de volgende functie: ( Linker cursortoets Einde, terug. ) Eén optie omhoog. ¡ Eén optie omlaag. ™ Rechter cursortoets Accoord, opslaan. U kunt de programmeer mode starten door op één van de cursortoetsen te drukken of door op de PROG -toets te drukken. In de programmeer mode kunt u alle handelingen met de cursortoetsen uitvoeren.

5.3

Programmeren starten 1

Druk op

PROG

.

GEHEUGENTOETS ACCOORD 2

Druk 2 keer op SYSTEEM PROGRAM. MGR.

.

INST.

3

Kies de juiste optie (MGR = Systeem manager en INST = Installatie)

4

Toets het juiste paswoord in: – Installatie paswoord – Systeemmanager paswoord

/ 4678255. 762.

5

Druk op en op om de verschillende opties door te lopen of kies direct het juiste code.

>

Zie programmeerflow.

Let op! De gewijzigde functies worden pas actief als u de programmeermode hebt verlaten.

44

Let op! Om de programmeerhandleiding zo kort mogelijk te houden, nemen wij aan dat u reeds vanuit het programmeermenu de gewenste functie hebt gekozen en op de toets ‘ACCOORD’ hebt gedrukt.

5.4

Cursortoetsen voor programmeren Met de cursortoetsen kunt u de instellingen van de faciliteiten wijzigen. De cursortoetsen laten zich als volgt bedienen: Druk op voor de volgende programmering. Druk op voor de vorige programmering. De twee buitenste knoppen hebben varierende fucties, afhankelijk van waar u zich precies bevindt in het programmeer menu. In alle hoofdmenu’s staat de betekenis boven de toets in het display. In alle faciliteiten betekent de linker cursortoets ‘EINDE’ en de rechter cursortoets ‘ACCOORD’ of ‘OPSLAAN’. Druk, nadat alles geprogrammeerd is, op EINDE of neem de hoorn van de haak om de programmeer mode te verlaten. Druk op INTERN tijdens het programmeren van de verkort-kiezennummers om een pauze (2 seconden) in te voeren.

5.5

Tabel voor het intoetsen van letters en tekens Gebruik de cijfertoetsen 0 tot en met 9 om de namen in te voeren voor de netlijnen, toestellen en groepen. Aan elke cijfertoets is een aantal letters toegekend. Druk twee maal op de cijfertoets om het tweede teken uit de lijst in te voeren. 1 <spatie> 1 & = , . /- : 2 ABC2abcÄäÆÅåß 3 DEF3def 4 GHI4ghi 5 JKL5jkl 6 MNO6mnoÖöØøñ 7 PQRS7pqrs 8 TUV8tuvü 9 WXY9wxyz 0 0 Met de linker cursortoets verplaatst u de cursor één positie naar links en met de rechter cursortoets een positie naar rechts. Bij de laatste positie veranderd de tekst bij de de rechter cursortoets in ‘OPSLAAN’ en kunt u door middel van deze toets de namen opslaan.

45

5.6

Programmeeroverzicht

Start

PROG

-toets 1x

2x cursor omhoog

Kies INST

Kies MGR

/4678255

762

Installatieprogrammering

Systeemprogrammering

Faciliteiten inschakelen

00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28

00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42

1* Geheugentoets 2* Doorschakelen 3* Niet storen 1) 4* Handsfree beantw. 5* Alarmoproep 6* VK-nummers (tsln) 7* Toestelnaam 8* Berichten 9* Toestel op slot 10* Toestelpassword 11* Ruimtebewaking 12* Toetsen progr. 13* Wis tsl.program. 14* Gesprekskosten 15* Antw. dmv hoorn 16* Weekend (sign) 2) 17* Spraak-mode 3) 18* NL>>NL boodschap3) 19* Groep in/uit 4) 20* Omroep aan/uit 4)

IDK-TDK-lijnen Netlijnvolgstand DISA-lijnen PABX-lijnen Ruggespraak nln. Kiestoondetectie Nummerlengte tsln. Ruggespraak tsln. Deuropen. timing Print-out timer Nationale codes Internat. codes Tijd wijzigen Datum wijzigen Manager password Reset system Software-versie Alerttoon Taalkeuze Polariteit-det. 100 msec time-outs Soort pauze DISA (extern) Relais toewijzen NL>>NL doorverb. Samplefrequentie ADPCM-lengte 2 min. time-out Ext doorsch. tsl

VK-code (610-699) Tijd wijzigen Datum wijzigen Aut. nachstand Dag (sign) Nacht (sign) Nacht 2 (sign) Blokkeringstabel Lokaal ‘plus’ Nationaal ‘plus’ Alarmnrs.tabel Verkeersklassen Toewijzen nln Netlijnnamen Soort toestel Tsl namen VK-nummers (tsln) Databescherming Tsl.prog. toestaan Opsch. toestaan Opsch. beschermen Niet storen inbr. Intercom/omroep Call pick-up Blokk. Reset tsl.prog. Toestelnummers Tsln met headset Maak groep Deurtel. groep Dvb. zonder aank. Soort printer Impulsprijs Gespreksregistr. Printer privacy Centrale bel Muziek in wacht Time-outs Manager password Bedien. wachtrij Groepsschakeling Spraakmode Groep nummers Groep namen

1* Geheugentoets 2* Netlijntoets 3* Toesteltoets 4* VK-code (610-699) 5* Doorschakelen 6* Aut. terugbellen 7* Opschakelen 8* Conferentie 9* Niet storen 1) 10* Handsfree beant. 11* TDK zenden 12* Ruggespraak PABX 13* Toestel op slot 14* Alarmoproep 15* Berichten 16* Intercom/omroep 17* Ruimtebewaking! 18* Gesprekskosten 19* Deurtelefoon 20* Netlijnvolgstand 2) 21* Accountcode 22* Groep in/uit 23* Spraakmode 2)

Op het bed.toestel heet deze stand: ‘dag-/nachtstand’.

2)

‘Weekendstand’ alleen als de ‘nachtstand 2’ en de ‘automatische nachtstand’ geprogrammeerd zijn.

3)

Deze opties alleen op het bedieningstoestel. Zonder de weekendstand staan deze op positie 16 t/m 17.

4)

Op normale toestellen staan deze opties op positie 16

1)

Op het bed.toestel heet deze stand: ‘dag-/nachtstand’.

2)

Deze toets is alleen op het bed.toestel te programmeren.

46

1)

t/m 17.

Tsln

1* 2* 3* 4*

Doorsch. > altijd Doorsch. >onbeant. Doorsch. > bezet Volgstand

Bed.tsl

1* 2* 3* 4* 5* 6*

Doorsch. > altijd Doorsch. > onbeant. Doorsch. > bezet Netlijnvolgstand Deurtel. > extern Volgstand

6

Installatieprogrammeringen

Let op! Lees eerst hoofdstuk 5, Programmeringen.

6.1

Standaardinstellingen De standaardinstellingen van de installatieprogrammeringen zijn als volgt: Code

Functie

Standaardinstelling

00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

IDK/TDK-lijnen Netlijnvolgstand DISA-lijnen PABX-lijnen Ruggespraak (netlijnen) Kiestoondetectie Nummerlengte toestellen Ruggespraak (toestellen) Deuropener timing Print-out timer Nationale codes Internationale codes Tijd wijzigen Datum wijzigen Password systeemmanager Reset systeem Software-versie Alerttoon bij ‘NETLIJNVOLGSTAND’ Taalkeuze Polariteitsdetectie 100 msec. time-outs Pauzetype DISA-lijn (nakiezen) Relais toewijzen

24 25 26 27 28

NL>>NL Doorverbinden Samplefrequentie ADPCM-lengte 2 min. time-out Extern doorschakelen

TDK Geen Geen Geen Aard-signaal JA 2 cijfers aarde/flash 1 puls 3 sec. NEE 0 00 12:00 12.08.1996 762 NEE (stilte) Nederlands JA 500 msec. 2000 msec. JA Niet in gebruik (deur open) JA 8.0 KHz 4 bits JA Toestellen geen

47

6.2

Installatieprogrammeringen

6.2.0

IDK-/TDK-lijnen (00 <standaardinstelling TDK>) Met deze functie kunt u aangeven of de toestellen die op de Vox Nuance zijn aangesloten kiezen door middel van pulsen (IDK) of tonen(TDK). IDK LIJNEN KIES (L1-L4)_ Kies de netlijnen die op IDK moeten werken en druk op

.

TDK LIJNEN KIES (L1-L4)_ Kies de netlijnen die op TDK moeten werken en druk op de rechter cursortoets. LIJNEN IDK/TDK EINDE

ACCOORD

U bent in het hoofdmenu. 6.2.1

Netlijnvolgstand (01 <standaardinstelling: geen>) Met deze functie kunt u netlijnen wel of niet voor netlijnvolgstand programmeren (zie ook paragraaf 6.2.1, Ruggespraak (toestellen) en paragraaf 6.2.2, DISA-lijnen). Let op ! Als het lampje brandt, is netlijnvolgstand mogelijk op die netlijnen. NETLIJNVOLGSTAND KIES (L1-L4)_ Kies de lijnen die voor netlijnvolgstand bestemd zijn en druk op de rechter cursortoets. NETLIJNVOLGSTAND EINDE ACCOORD U bent in het hoofdmenu.

6.2.2

DISA-lijnen (02 <standaardinstelling NEE>) Met deze functie kunt u 1 of meer netlijnen aanwijzen voor DISA-verkeer (zie paragraaf 8.4, DISA (nakiezen)). Let op! Als het lampje brandt, betreft het een DISA-lijn. DISA LIJNEN KIES (L1-L4)_ Kies de lijnen die voor DISA-verkeer bestemd zijn en druk op de rechter cursortoets. DISA LIJNEN EINDE

ACCOORD

U bent in het hoofdmenu.

48

6.2.3

PABX-lijnen (03 <standaardinstelling NEE>) Met deze functie kunt u de lijnen die op een PABX-centrale zijn aangesloten in een bundel plaatsen. De PABX-lijnen kunnen dan ddor alle toestellen worden gekozen met de bundelcode 819. Let op! Als het lampje brandt, betreft het een PABX-lijn. PABX LIJNEN KIES (L1-L4)_ Kies de lijnen die op een PABX-centrale zijn aangesloten en druk op de rechter cursortoets. PABX LIJNEN EINDE

ACCOORD


Ruggespraak (netlijnen) (04 <standaardinstelling aardsignaal>) Met deze functie kunt u aangeven welk soort ruggespraak signaal op de netlijnen moet worden gegeven: aard- of flashsignaal (zie paragraaf 8.5, Wisselgesprek programmeren en gebruiken). Let op! Als het betreffende lampje brandt, is het betreffende signaal actief. FLASH-SIGNAAL KIES (L1-L4)_ Kies de netlijnen die op flash moeten werken en druk op

.

AARD-SIGNAAL KIES (L1-L4)_ Kies de netlijnen die op aarde moeten werken en druk op de rechter cursortoets. RUGGESPRAAK NLN EINDE ACCOORD U bent in het hoofdmenu. 6.2.5

Kiestoondetectie (05 <standaardinstelling JA>) Met deze functie kunt u de kiestoondetector in- en uitschaklen. Bij oude (impuls-) centrales moet de detector ingeschakeld staan. Let op! Zet de kiestoondetectie op ‘JA!’ bij gebruik van netlijnvolgstand, DISA-lijnen en een externe deurtelefoon. KIESTOONDETECTIE JA! Kies met

en

tussen ‘JA!’ en ‘NEE!’.

KIESTOONDETECTIE NEE! Druk op de rechter cursortoets om uw keuze te bevestigen. 49

KIESTOONDETECTIE EINDE

ACCOORD


Nummerlengte toestellen (06 <standaardinstelling 2>) Met deze functie kunt u kiezen tussen toestelnummers van 2 of 3 cijfers (10-49 of 100-499). NUMMERLENGTE TSL AANTAL CIJFERS: 2 Kies voor 2 of 3 en druk op de rechter cursortoets. NUMMERLENGTE TSL EINDE ACCOORD U bent in het hoofdmenu.

6.2.7

Ruggespraak (toestellen) (07 <standaardinstelling aarde + flash>) Met deze functie kunt u het systeem het ruggespraak signaal van de standaard toestellen laten herkennen. U kunt kiezen tussen herkenning van alleen aardsignaal. alleen flash signaal of beide. RUGGESPRAAK TSLN AARDE/FLASH Druk op de rechter cursortoets voor aarde/flash of druk

.

RUUGESRAAK TSLN AARD-SIGNAAL Druk op de rechter cursortoets voor aardsignaal of druk

.

RUGGESPRAAK TSLN FLASH-SIGNAAL Druk op de rechter cursortoets voor flashsignaal. RUGGESPRAAK TSLN EINDE ACCOORD U bent in het hoofdmenu. 6.2.8

Deuropener timing (08 <standaardinstelling 1 puls gedurende 3 sec.>) Met deze functie kunt u drie mogelijkheden voor het deuropen contact programmeren (zie ook 8.1, Deurtelefoon (handsfree toestel)). 1 Pulsen Het aantal keren dat het deuropencontact moet sluiten (standaard instelling 1, maximaal 10). 2 Aan De tijd dat het deuropenercontact moet zijn gesloten (standaard instelling 3000 msec., per 100 msec. tot 4900 msec.). 3 Uit De tijd tussen twee pulsen, dus de tijd dat het deuropenercontact niet is gesloten (standaardinstelling 0 msec., maximaal 4900 msec.). DEUROPEN. TIMING AANTAL PULSEN 1 Kies het aantal pulsen (1-10) en druk op

50

.

DEUROPEN. TIMING AAN N 3000 M.SEC Kies de Aan-tijd van het contact (100-4900) en druk op

.

DEUROPEN. TIMING UIT N 000 M.SEC Kies de Uit-tijd tussen twee pulsen en druk op de rechter cursortoets. DEUROPEN. TIMING EINDE

ACCOORD


Print-out timer (09 <standaardinstelling NEE>) Met deze functie kunt u een vertraging geven van de doorvoer naar de printer-poort. Na iedere tekstlijn wacht de printer dan even. Deze functie hoeft alleen gebruikt te worden bij tragere printers zonder buffer geheugen. (zie ook paragraaf 8.7, Printer). PRINT-OUT TIMER NEE! Kies met

en


PRINT-OUT TIMER JA! Druk op de rechter cursortoets om uw keuze te bevestigen. PRINT-OUT TIMER EINDE

ACCOORD

U bent in het hoofdmenu. 6.2.10 Nationale codes (10 <standaardinstelling 0>) Met deze functie kunt u maximaal 16 nationale codes programmeren van maximaal 8 cijfers. Deze codes (toegangsnummers) worden gebruikt voor het bepalen van de nationale verkeersklasse (zie paragraaf 2.77, Verkeersklassen). U kunt de cijfers 0 tot en met 9 gebruiken. Het oude nummer kunt u overschrijven of wissen met ?. NATIONALE CODES 01/0 Toets de nationale toegangscode in en druk op

.

NATIONALE CODES 02/ Toets eventuele meerdere nationale codes in en druk op

.

Als u alle toegangscodes heeft ingevoerd drukt u op de rechter cursortoets. NATIONALE CODES EINDE

ACCOORD


51

6.2.11 Internatinale codes (11 <standaardinstelling 00>) Met deze functie kunt u maximaal 16 internationale codes van maximaal 8 cijfers programmeren. Deze codes (toegangsnummers) worden gebruikt voor het bepalen van de internationale verkeersklasse (zie paragraaf 2.77, Verkeersklassen). U kunt gebruik maken van de cijfers 0 tot en met 9. Het oude nummer kunt u overschrijven of wissen met ?. INTERNAT. CODES 01/00 Toets de internationale toegangscode in en druk op

.

INTERNAT. CODES 02/ Toets eventuele meerdere codes in en druk op . Als u alle toegangscodes heeft ingevoerd drukt u op de rechter cursortoets. INTERNAT. CODES EINDE

ACCOORD

U bent in het hoofdmenu. 6.2.12 Tijd wijzigen (12 <standaardinstelling: 12:00>) Met deze functie kunt u de tijd wijzigen die in de displays van de systeem toestellen verschijnt. TIJD WIJZIGEN TIJD: 12:00 Toets de tijd in, bijvoorbeeld 1230. TIJD WIJZIGEN TIJD: 12:30 Druk op de rechter cursortoets. TIJD WIJZIGEN EINDE

ACCOORD

U bent in het hoofdmenu. 6.2.13 Datum wijzigen (13 <standaardinstelling xx.xx.19xx>) Met deze functie kunt u de datum wijzigen die in de displays van de systeem toestellen verschijnt. DATUM WIJZIGEN DATUM: XX.XX.XX Toets de datum in, bijvoorbeeld 011097. DATUM WIJZIGEN DATUM: 01.10.97 Druk op de rechter cursortoets. DATUM WIJZIGEN EINDE

ACCOORD


52

6.2.14 Paswoord systeemmanager (14 <standaardinstelling 762>) Met deze functie wordt het drie-cijferige paswoord van de systeemmanager overschreven. Deze functie wordt vaak gebruikt als de systeemmanager het paswoord is vergeten. U kunt gebruik maken van de cijfers 0 tot en met 9. MANAGER PASWOORD PASWOORD: 123 Kies een drie-cijferig paswoord en druk op de rechter cursortoets. MANAGER PASWOORD EINDE ACCOORD U bent in het hoofdmenu. 6.2.15 Reset systeem (15 <standaardinstelling nvt>) Met deze functie kunt u het systeem resetten en allle functies in de standaardinstelling terugzetten (zie paragraaf 6.1, Standaardinstellingen). RESET SYSTEEM NEE!

JA!

Druk voor een algehele systeemreset op ‘JA!’. 12:00 xx.xx.xx TOESTEL 11 Let op! Alle programmeringen en instellingen worden gewist ! 6.2.16 Software-versie (16 <standaardinstelling nvt>) Met deze functie kunt u de zeven software-versies uitelezen die in het systeem aanwezig zijn. De opties hebben de volgende betekenis: Optie 0 CPU-print checksum, centrale besturings-software. Optie 1 Netlijn aansturings-software. Optie 2 Toestel aansturings-software op de basisprint. Optie 3 Niet in gebruik. Optie 4 Toestel aansturings-software op de uitbreiding. Optie 5 Voice kaart aansturings-software. Optie 6 Niet in gebruik. 0) CPU CS:F9FA DU 38.030 Optie 0 wordt eerst getoond druk op

voor optie 1.

1) NLN CS:D59E UN 27.070 Optie 1 wordt nu getoond druk op

voor optie 2.

2) TSLN CS:0632 AB 32.001 Optie 2 wordt nu getoond druk op

voor optie 3.

3) SLOT IS LEEG Dit slot wordt niet gebruikt. 53

Druk op 6)

om alle opties tot en met optie 6 te zien. SLOT IS LEEG

Druk op de rechter cursortoets. SOFTWARE-VERSIE EINDE

ACCOORD

U bent in het hoofdmenu. 6.2.17 Alerttoon bij netlijnvolgstand (17 <standaardinstelling alerttoon>) Met deze functie kunt u bepalen of de alerttoon hoorbaar is tijdens het doorschakelen van een netlijn bij de functies ‘HOTLINE DEURTELEFOON’, ‘NETLIJNVOLGSTAND’ en ‘EXTERN DOORVERBINDEN’ (zie ook paragraaf 8.3, Netlijnvolgstand). NETLIJNVOLGSTAND ALERTTOON Kies met

en

voor alerttoon of stilte.

NETLIJNVOLGSTAND STILTE Druk op de rechter cursortoets om uw keuze te bevestigen. NETLIJNVOLGSTAND EINDE ACCOORD U bent in het hoofdmenu. 6.2.18 Taalkeuze (18 <standaardinstelling Nederlands>) Met deze functie kunt u een keuze maken tussen Engelse of Nederlandse displayteksten. TAALKEUZE NEDERLANDS Kies met

en

tussen Engels en Nederlands.

TAALKEUZE ENGLISH Druk op de rechter cursortoets om uw keuze te bevestigen. TAALKEUZE EINDE

ACCOORD

U bent in het hoofdmenu. 6.2.19 Polariteitsdetectie (19 <standaardinstlling aan>) Met deze functie kunt u aangeven op welke netlijnen de polariteit gedetecteerd moet worden. Bij gebruik achter een PABX-centrale of een Moduvox 2a, moet de detectie uitgeschakeld worden. Let op! Als het lampje brandt, staat de detectie voor de netlijn ingeschakeld.

54

POLARITEIT-DET. KIES (L1-L4)_ Kies de netlijnen waarop gedetecteerd moet worden en druk op de rechter cursortoets. POLARITEIT-DET. EINDE

ACCOORD

U bent in het hoofdmenu. 6.2.20 100 msec. time-outs (20 <standaardinstelling 500 msec.>) Met deze timers kunt u de tijden van functies wijzigen in stappen van 100 msec. CODE 01 Met deze timer kunt u de tijd instellen die het systeem wacht bij een uitgaand gesprek. Bij gebruik achter een PABX- of een andere centrale moet de detectie worden uitgeschakeld. CODE 02 Met deze timer kunt u de tijd instellen die het systeem wacht bij het vrijgeven van de netlijn voor uitgaand verkeer, na het detecteren van polariteitsdraaiing. 100msec TIMEOUTS 01) 500 m.sec Kies met

en

de juiste timeout.

100msec TIMEOUTS 02) 500 m.sec Toets het aantal milliseconden in en druk op de rechter cursortoets. 100msec TIMEOUTS EINDE

ACCOORD

U bent in het hoofdmenu. 6.2.21 Pauzetype (21 <standaardinstelling 2000 msec.>) Met deze functie kunt u aangeven of de eventuele pauze die meegeprogrammeerd kan worden bij verkort-kiezen-nummers, bestaat uit een kiestoondetectie of een programmeerbare wachttijd (minimaal 100 msec., maximaal 9900 msec.). SOORT PAUZE KIESTOONDETECTIE Kies met

en

tussen kiestoondetectie of tijd.

SOORT PAUZE TIJD:- 2000 Msec Voer bij tijd het aantal msec. in en druk op de rechter cursortoets. SOORT PAUZE EINDE

ACCOORD


55

6.2.22 DISA (nakiezen) (22 <standaardinstelling JA>) Met deze functie kunt u de functie ‘EXTERNE NUMMERS KIEZEN VIA DISA’, blokkeren (zie ook paragraaf 8.4, DISA (nakiezen)). DISA <EXTERN> JA! Kies met

en


DISA <EXTERN> NEE! Druk op de rechter cursortoets voor accoord. DISA <EXTERN> EINDE

ACCOORD

U bent in het hoofdmenu. 6.2.23 Relais toewijzen (23 <standaardinstelling Relais 1 niet in gebruik>, <standaardinstelling Relais 2 deuropener 1>) Met deze functie kunt u een functie toekennen aan de 2 beschikbare relais (zie paragraaf 8.1, Deurtelefoon). U kunt kiezen uit de volgende functies: – Deurtelefooncircuit. – Omroepcircuit. – Deuropener 1. – Deuropener 2. – Centrale bel. – Niet in gebruik. RELAIS TOEWIJZEN KIES RELAIS_ Kies het relais dat geprogrammeerd moet worden (1 of 2). RELAIS 1 IS: NIET IN GEBRUIK De huidige functie van het gekozen relais wordt nu getoond. RELAIS 1 IS: CENTRALE BEL Kies met

en

een functie voor het relais.

RELAIS 1 IS: DEURTEL.-CIRCUIT Kies met

en


RELAIS 1 IS: OMROEP-CIRCUIT Kies met

en


RELAIS 1 IS: DEUROPENER 1 Kies met

56

en


RELAIS 1 IS: DEUROPENER 2 Druk op de rechter cursortoets om uw keuze te bevestigen. RELAIS TOEWIJZEN KIES RELAIS_ Toets 2 om Relais 2 te programmeren of druk op de rechter cursortoets. RELAIS TOEWIJZEN EINDE

ACCOORD

U bent in het hoofdmenu. 6.2.24 NL N NL doorverbinden (24 <standaardinstelling JA>) Met deze functie kunt u de functie ‘EXTERN DOORVERBINDEN’ voor het gehele systeem blokkeren. Het is dan niet meer mogelijk om een extern gesprek door te verbinden naar een ander extern nummer. NL N NL DOORVERB. JA! Kies met

en

tussen en ‘JA!’ en ‘NEE!’.

NL N NL DOORVERB. NEE! Druk op de rechter cursortoets om uw keuze te bevestigen NL N NL DOORVERB. EINDE ACCOORD U bent in het hoofdmenu. 6.2.25 Samplefrequentie (25 <standaardinstelling 8.0 KHz>) Let op! Deze functie is alleen van toepassing indien uw Vox Nuance is uitgerust met een uitbreidingskaart met spraak (voice). Met deze functie, samen met de ADPCM-lengte (code 26, zie paragraaf 6.2.26, ADPCM-lengte) kunt u de geluidskwaliteit van de teksten op de spraakkaart regelen. Hoe hoger het aantal KHz en de ADPCM-lengte, hoe beter de geluidskwaliteit is. Echter hoe hoger de gekozen geluidkwaliteit, hoe korter de tijd voor de op te nemen boodschappen wordt. In de onderstaande tabel staan de mogelijkheden: Sapmlefreq. ADPCM-lengte

4.0 KHz.

5.3 KHz.

6.4 KHz.

8.0 KHz.

3 bits

5.49 min. 4.22 min. 3.38 min. 2.54 min.

4 bits

4.22 min. 3.18 min. 2.44 min. 2.12 min.

57

SAMPLEFREQUENTIE 8.0 KHz Kies met en de juiste frequentie en druk op de rechter cursortoets om uw keuze te bevestigen. SAMPLEFREQUENTIE EINDE ACCOORD U bent in het hoofdmenu. 6.2.26 ADPCM-lengte (26 <standaardinstelling 4 bits>) Let op! Deze functie is alleen van toepassing indien uw Vox Nuance is uitgerust met een uitbreidingskaart met spraak (voice). Met deze functie, samen met de ‘SAMPLEFREQUENTIE’ (code 25, zie paragraaf 6.2.25, Samplefrequentie) kunt u de kwaliteit en de duur van de op te nemen tekst op de spraakkaart bepalen. U kunt met deze functie het aantal bits opgeven (zie bovenstaande tabel voor meer informatie). ADPCM LENGTE AANTAL BITS 4 Kies met en tussen 3 bits of 4 bits en druk op de rechter cursortoets om uw keuze te bevestigen. ADPCM LENGTE EINDE

ACCOORD


6.2.27 2 min. time-out (27 <standaardinstelling JA!>) Met deze functie kunt u de 2 minuten time-out in- en uitschakelen als gebruik wordt gemaaktvan een netlijn functie (volgstand, doorschakelen of deurtelefoon extern) zonder dat deze netlijn beschikt over polariteitsdraaiing (bijvoorbeeld bij het gebruik van PABX-lijnen of achter een Moduvox 2A). 2MINUTEN TIMEOUT JA! Kies met en tussen ‘JA!’ en ‘NEE!’ en druk op de rechter cursortoets om uw keuze te bevestigen. 2MINUTEN TIMEOUT EINDE ACCOORD U bent in het hoofdmenu.

58

6.2.28 Extern doorschakelen toestellen (28 <standaardinstelling: geen>) Met deze functie kunt u aangeven of toestellen de externe doorschakel-mogelijkheid mogen gebruiken. U kunt kiezen tussen niet toegestaan, alle oproepen of oproepen direct aan dat toestel gericht (Nakiezen (DISA), zie paragraaf 2.42). U kunt één van de twee functies activeren. Let op ! Als het toestel lampje brandt, is de functie voor dat toestel geactiveerd. Let op ! U kunt één van de twee functies activeren. EXT DOORSCH. TSL ALLE OPROEPEN Kies de toestellen die extern mogen doorschakelen door op het toestel lampje te drukken of druk op , druk op de rechter cursortoets om uw keuze te bevestigen. EXT DOORSCH. TSL DISA/DOORKIEZEN Geef aan welke toestellen extern mogen doorschakelen bij inkomend DISA verkeer. Druk op de rechter cursortoets om uw keuze te bevestigen. EXT DOORSCH. TSL EINDE

ACCOORD


59

7

Systeemprogrammeringen

Om het systeem te programmeren, zijn de volgende richtlijnen nuttig: – Wees op de hoogte van de programmeringen van de installateur. – Maak toestelgebruikers wegwijs in de functies. – Houd de wijzigingen bij op de wensenlijst achterin deze gebruiksaanwijzing. – Bewaar de handleiding, de programmeersjablonen en de reserve toestelkaartjes die bij de systeemdocumentatie worden geleverd. Let op! Lees eerst hoofdstuk 5, Programmeren.

7.1

Standaardinstellingen De standaardinstellingen van de systeemprogrammeringen zijn als volgt:

60

Code

Functie

Standaardinstelling

00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26

Algemene VK-codes (610-699) Tijd wijzigen Datum wijzigen Automatische nachtstand Signalering bij dagstand Signalering bij nachtstand Signalering bij nachtstand 2 Blokkeringstabel Klassentabel lokaal plus Klassentabel nationaal plus Alarmnummerstabel Verkeersklassen Netlijnen toewijzen Netlijnnamen Toesteltype (IDK/TDK/opties) Toestelnamen VK-nummers 600-609 (toestellen) Databescherming Toestelprogrammeringen toestaan Opschakelen toestaan Opschakelen beschermen Inbreken op niet storen Intercom/omroep Call pick-up blokkeren Reset toestelprogrammeringen Toestelnummers wijzigen Toestellen met headset

Leeg 12.00 12.08.96 NEE Allen Allen JA 063/0906 Geen Geen 0611/112 Géén bep. Allen Lijn xx Tdk Tsl xx Leeg NEE JA JA NEE NEE Omroep NEE Nvt 11-22 NEE

Standaardinstellingen van de systeemprogrammeringen (vervolg). Code

Functie

Standaardinstelling

27 28 29

Groepsschakelingen maken Signalering bij deurtelefoongroep Doorverbinden zonder aankondigen Printertype Impulsprijs Gespreksregistratie (print-out) Printer-privacy Centrale bel Muziek in wachtstand Time-outs Password manager Wachtrij bedienen Groepschakeling Spraakmode Groepsnummers Groepsnamen

Geen Alle tsln

30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42

JA 80 kol. Fl 0,15 Uitgaand NEE NEE Alerttoon Zie 3.1.36 762 JA NEE Attendant 31 t/m 35 groep 1, enz.

7.2

Systeemprogrammeringen

7.2.0

Algemene VK-codes (610-699) (00 <standaardinstelling: leeg>) Met deze functie kunt u 90 verkort-kiezen-nummers, waarover de Vox Nuance beschikt, programmeren die door alle toestellen van de Vox Nuance worden gebruikt, behalve door toestellen die geprogrammeerd zijn voor de verkeersklasse ‘ALLEEN INTERN’. De codes voor VK-nummer zijn 610 tot en met 699. Er kunnen maximaal 24 karakters in een VK-nummer worden geprogrammeerd. U kunt gebruik maken van de toesten 0 tot en met 9, INTERN (=pauze van 2 seconden), / en ?. Het oude nummer kunt u overschrijven of wissen met ?. VK-CODE (610-699) KIES CODE_ _ _ Kies een code tussen 610 en 699. CODE: 610 LEEG Toets het telefoonnummer in en druk op de rechter cursortoets. CODE: 611 LEEG Herhaal de voorgaande handelingen of druk op de rechter cursortoets. VK-CODE (610-699) EINDE

ACCOORD

U bent in het hoofdmenu. 61

7.2.1

Tijd wijzigen (01 <standaardinstelling: 12:00>) Met deze functie kunt u de tijd wijzigen die in de displays van de systeemtoestellen verschijnt. TIJD WIJZIGEN TIJD: 12:00 Toets de nieuwe tijd in, bijvoorbeeld: 1230. TIJD WIJZIGEN TIJD: 12:30 Druk op de rechter cursortoets. TIJD WIJZIGEN EINDE

ACCOORD


Datum wijzigen (02 <standaardinstelling: 03 09 1997>) Met deze functie kunt u de datum wijzigen die in de diplays van de systeemtoestellen verschijnt. DATUM WIJZIGEN DATUM: 13.03.97 Toets de nieuwe datum in, bijvoorbeeld: 011197. DATUM WIJZIGEN DATUM: 01.11.97 Druk op de rechter cursortoets. DATUM WIJZIGEN EINDE

ACCOORD


Automatische nactstand (03 <standaardinstelling: NEE!>) Met deze functie kunt u kiezen tussen een automatische nachtstand of een nachstand die handmatig geactiveerd wordt. In het geval van automatische nachtstand kunt u het systeem alsnog handmatig in de nachstand zetten door ‘NIET STOREN’ te activeren op het bedieningstoestel, bijvoorbeeld voor de weekendstand (zie ook paragraaf 7.2.6, Signalering bij nachtstand 2). AUT. NACHTSTAND NEE! Kies met

en


AUT. NACHTSTAND JA! Druk op de rechter cursortoets. DAGSTAND START 08.30 Toets een nieuwe starttijd in voor de dagstand en druk op

.

NACHSTAND START 17:30 Toets een nieuwe starttijd in voor de nachtstand en druk op 62

.

NACHTSTAND 2 START 00:00 Toets een nieuwe starttijd in voor de nachtstand 2 en druk op de rechter cursortoets. AUT. NACHTSTAND EINDE

ACCOORD


Signalering bij dagstand (04 <standaardinstelling: alle toestellen, alle lijnen>) Met deze functie kunt u programmeren welke toestellen moeten overgaan bij inkomende oproepen in de dagstand. Let op! Het toestelcircuit dat is aangewezen voor deurtelefoon, extern oproepen of radio-paging mag niet overgaan bij netlijnoproepen! Let op! Als het lampje brandt, is er een belsignaal te horen bij inkomend verkeer (dagstand). DAG (SIGN) KIES (L1-L4)_ Kies een netlijntoets, bijvoorbeeld L1. DAG (SIGN) 01 KIES TOESTEL _ _ Kies of verwijder toestellen met de betreffende toesteltoets of toets het toestelnummer. Herhaal eventueel bovenstaande handelingen voor alle netlijnen die aangesloten zijn. Druk op de rechter cursortoets. DAG (SIGN) EINDE

ACCOORD


Signalering bij nachtstand (05 <standaardinstelling: alle toestellen, alle lijnen>) Met deze functie kunt u bepalen welke toestellen moeten overgaan bij inkomende oproepen in de nachstand Let op! Het toestelcircuit dat is aangewezen voor deurtelefoon, extern oproepen of radio-paging mag niet overgaan bij netlijnoproepen! Let op! Als het lampje brandt, is er een belsignaal te horen bij inkomend verkeer (nachtstand). NACHT (SIGN) KIES (L1-L4) _ Kies een netlijntoets, bijvoorbeeld L1. 63

NACHT (SIGN) 01 KIES TOESTEL _ _ Kies of verwijder toestellen met de betreffende toesteltoets of toets het toestelnummer. Herhaal eventueel bovenstaande handelingen voor alle netlijnen die aangesloten zijn. Druk op de rechter cursortoets. NACHT (SIGN) EINDE

ACCOORD


Signalering bij nachtstand 2 (06 <standaardinstelling: JA, alle toestellen en alle lijnen>) Met deze functie kunt u bepalen welke toestellen moeten overgaan bij inkomende oproepen in de nachtstand 2. U kunt nachtstand 2 gebruiken om in het weekend de automatische wachstand niet in te laten schakelen. Let op! Het toestelcircuit dat is aangewezen voor deurtelefoon, extern oproepen of radio-paging mag niet overgaan bij netlijnoproepen! Let op! Als het lampje brandt, is er een belsignaal te horen bij inkomend verkeer (nachtstand). NACHT 2 (SIGN) JA! Kies met cursortoets.

en

tussen ‘JA!’ en ‘NEE!’ en druk op de rechter

NACHT 2 (SIGN) KIES (L1-L4) _ Kies een netlijntoets, bijvoorbeeld L1. NACHT 2, LIJN 01 KIES TOESTEL _ _ Kies of verwijder toestellen met de betreffende toesteltoets of toets het toestelnummer. Herhaal eventueel bovenstaande handelingen voor alle netlijnen die aangesloten zijn. Druk op de rechter cursortoets. NACHT 2 (SIGN) EINDE

ACCOORD


64

Blokkeringstabel (07 <standaardinstelling: 063 en 0906>) Met deze functie kunt u nummers opgeven die moeten worden geblokkeerd in alle verkeersklassen, behalve de verkeersklasse ‘GEEN BEPERKINGEN’. U kunt gebruik maken van de cijfers 0 tot en met 9. Het oude nummer kunt u overschrijven of wissen met ?.

Let op! Het is raadzaam om de al ingestelde nummers te laten staan. BLOKKERINGSTABEL 01/ 063 Druk meerdere malen op gaan.

om door de opties naar beneden te

BLOKKERINGSTABEL 03/ Toets een te blokkeren nummer in en druk op om het volgende nummer in te voeren of druk op de rechter cursortoets als u klaar bent met invoeren. BLOKKERINGSTABEL EINDE ACCOORD U bent in het hoofdmenu. 7.2.8

Klassentabel lokaal plus (08 <standaardinstelling: geen>) Met deze functie kunt u nummers opgeven die mogen worden gekozen door toestellen met de verkeersklasse ‘LOKAAL’, bijvoorbeeld specifieke nationale- of internationale nummers van bijkantoren of hoofdkantoren. U kunt gebruik maken van de cijfers 0 tot en met 9. Het oude nummer kunt u overschrijven of wissen met ?. LOKAAL ‘PLUS’ 01/ Toets het toegangsnummer in dat als extra mag gekozen worden in de verkeersklasse lokaal en druk op om naar de volgende optie te gaan. LOKAAL ‘PLUS’ 05/ Kies eventueel meerdere nummers. Indien u alle nummers geprogrammeerd heeft, drukt u op de rechter cursortoets om de instellingen op te slaan. LOKAAL ‘PLUS’ EINDE

ACCOORD


Klassentabel nationaal plus (09 <standaardinstelling: geen>) Met deze functie kunt u nummers opgeven die mogen worden gekozen door toestellen met de verkeersklasse ‘NATIONAAL’, bijvoorbeeld specifieke internationale nummers van bijkantoren of hoofdkantoren. U kunt gebruik maken van de cijfers 0 tot en met 9. Het oude nummer kunt u overschrijven of wissen met ?. NATIONAAL ‘PLUS’ 01/ Toets het telefoonnummer in dat als extra nummer gekozen mag worden door toestellen in de verkeersklasse ‘NATIONAAL’ en druk op . 65

NATIONAAL ‘PLUS’ 02/ Toets eventueel meerdere nummers in en druk op de rechter cursortoets om uw instellingen op te slaan. NATIONAAL ‘PLUS’ EINDE

ACCOORD

U bent in het hoofdmenu. 7.2.10 Alarmnummerstabel (10 <standaardinstelling: 112 en 0611>) In de alarmnummerstabel kunt u nummers programmeren die door ieder toestel mogen worden gebeld, onafhankelijk van de verkeersklasse. In deze tabel staan 0611 (het oude alarmnummer) en 112 (het huidige alarmnummer) standaard geprogrammeerd en u kunt hier zelf nog 14 willekeurige nummers van maximaal 8 cijfers aan toe voegen. U kunt gebruik maken van de cijfers 0 tot en met 9. Het oude nummer kunt u overschrijven of wissen met ?. ALARMNRS. TABEL 01/ 112 Het is raadzaam om de eerste twee opties standaard te laten. Druk op om naar de volgende optie te gaan. ALARMNRS. TABEL 03/ Voer eventuele extra alarmnummers in en druk op de rechter cursortoets. ALARMNRS. TABEL EINDE

ACCOORD

U bent in het hoofdmenu. 7.2.11 Verkeersklassen (11 <standaardinstelling: geen beperkingen>) Met deze functie kunt u bepalen naar welke bestemmingen een toestel mag bellen. U kunt kiezen uit de volgende klassen: 1 Alleen intern verkeer en alarmnummers toegestaan. 2 Alles toegestaan tot en met lokale gesprekken. 3 Alles toegestaan tot en met lokale gesprekken plus de extra nummers uit ‘LOKAAL PLUS’ (zie paragraaf 7.2.8). 4 Alles toegestaan tot en met nationaal verkeer, behalve ‘LOKAAL PLUS’. 5 Alles toegestaan tot en met nationaal verkeer plus de extra nummers uit ‘NATIONAAL PLUS’ (zie paragraaf 7.2.9) en ‘LOKAAL PLUS’. 6 Alles toegestaan tot en met internationaal verkeer. 7 Alles toegestaam; geen beperkingen. VERKEERSKLASSEN DAG (SIGN) Kies met en de signaleringsmode (dag, nacht en nacht2) waarin u de verkeersklassen wilt aanpassen, bijvoorbeeld DAG (SIGN). Druk op de rechter cursortoets. 66

ALLEEN INTERN KIES TOESTEL _ _ Kies of verwijder toestellen voor de klasse ‘ALLEEN INTERN’ en druk op . U kunt toestellen toevoegen of verwijderen door op de toesteltoets te drukken of door het toestelnummer in te toetsen. LOKAAL KIES TOESTEL _ _ Kies of verwijder toestellen voor de klasse ‘LOKAAL’ en druk op . U kunt toestellen toevoegen of verwijderen door op de toesteltoets te drukken of door het toestelnummer in te toetsen. LOKAAL ‘PLUS’ KIES TOESTEL _ _ Kies of verwijder toestellen voor de klasse ‘LOKAAL PLUS’ en druk op . U kunt toestellen toevoegen of verwijderen door op de toesteltoets te drukken of door het toestelnummer in te toetsen. NATIONAAL KIES TOESTEL _ _ Kies of verwijder toestellen voor de klasse ‘NATIONAAL’ en druk op . U kunt toestellen toevoegen of verwijderen door op de toesteltoets te drukken of door het toestelnummer in te toetsen. NATIONAAL ‘PLUS’ KIES TOESTEL _ _ Kies of verwijder toestellen voor de klasse ‘NATIONAAL PLUS’ en druk op . U kunt toestellen toevoegen of verwijderen door op de toesteltoets te drukken of door het toestelnummer in te toetsen. INTERNATIONAAL KIES TOESTEL _ _ Kies of verwijder toestellen voor de klasse ‘INTERNATIONAAL’ en druk op . U kunt toestellen toevoegen of verwijderen door op de toesteltoets te drukken of door het toestelnummer in te toetsen. GEEN BEPERKINGEN KIES TOESTEL _ _ Kies of verwijder toestellen voor de klasse ‘GEEN BEPERKINGEN’. U kunt toestellen toevoegen of verwijderen door op de toesteltoets te drukken of door het toestelnummer in te toetsen. Druk op de rechter cursortoets om uw instellingen op te slaan. VERKEERSKLASSEN EINDE

ACCOORD


67

7.2.12 Netlijnen toewijzen (12 <standaardinstelling: alle toestellen, alle lijnen>) Met deze functie kunt u aangeven welke toestellen bepaalde lijnen uitgaand mogen gebruiken. U kunt ook lijnen toewijzen aan het deurtelefoontoestel bij gebruik van een ‘HOTLINE DEURTELEFOON’. Let op! Als het lampje brandt, is uitgaand verkeer toegestaan. TOEWIJZEN NLN KIES (L1-L4) _ Kies een lijntoets, bijvoorbeeld L2. TOEWIJZEN NLN 02 KIES TOESTEL _ _ Kies of verwijder toestelnummers met de betreffende toesteltoets of toets het toestelnummer en druk op de rechter cursortoets. TOEWIJZEN NLN EINDE

ACCOORD

U bent in het hoofdmenu. 7.2.13 Netlijnnamen (13 <standaardinstelling: lijn 1, 2, 3 en 4>) Met deze functie kunt u aan de verschillende netlijnen namen geven. Deze naam verschijnt in het display van de systeemtoestellen tijdens een oproep en tijdens het bellen via de betreffende netlijn. U kunt een naam invoeren met behulp van de letters die achter de cijfers 0 tot en met 9 zitten. Als u de cijfertoets meerdere malen indrukt verschijnen andere letters in het display (zie paragraaf 5.5, Tabel voor het intoetsen van letters en tekens). NETLIJN NAMEN KIES (L1-L4) _ Kies een netlijn, bijvoorbeeld netlijn1, met behulp van de lijntoets. LIJN 01 EINDE

WIJZIG

Druk op [WIJZIG]. LIJN 01 _ _ _ _ _ >>> Voer met de cijfertoetsen de nieuwe naam in voor de netlijn. U kunt de oude naam overschrijven door de nieuwe naam in te voeren. Met de linker- en rechter cursortoets kunt u de cursor naar links en naar rechts verplaatsen. TELECOM _ _ _ _ _ >>> Als u de nieuwe naam heeft ingevoerd drukt u op TELECOM HERSTEL

.

OPSLAAN

Druk op ‘HERSTEL’ om de wijzigingen ongedaan te maken of druk op ‘OPSLAAN’ om uw wijzigingen op te slaan. 68

TELECOM EINDE

WIJZIG

Druk op ‘EINDE’ om terug te keren naar het hoofmenu of druk op om andere netlijn namen te programmeren. 7.2.14 Toesteltype (TDK/IDK/Opties) (14 <standaardinstelling: TDK>) Met deze functie kunt u de toestellen programmeren en optionele apparaten aanwijzen op de toestelpoorten. Let op! IDK en TDK-toestellen werken alleen als dat hier is geprogrammeerd! U kunt hier kiezen uit 5 programmeringen: – TDK-toestellen. – IDK-toestellen. – Deurtelefoontoestel (maximaal 1). – Externe omroepinstallatie (maximaal 1). – Paging-installatie (maximaal 1). Let op belangrijk! De opties deurtelefoontoestel, externe omroepinstallatie en paginginstallatie kunt u alleen kiezen in de volgende gevallen: – De netlijnsignaleringen voor het betreffende toestel zijn uitgeschakeld (zie paragraaf 7.2.4 tot en met 7.2.6, Signaleringen). – De optie ‘CENTRALE BEL’ is op ‘NEE!’ gezet (zie paragraaf 7.2.34, Centrale Bel). – Het toestel is niet in een groepsschakeling opgenomen. – Het toestel is niet in een deurtelefoongroep opgenomen. Gebruik bij deze opties géén noodtoestel posities (11, 12, 17 en 18, zie Algemene Inleiding en hoofdstuk 8, Programmeertips). U kiest de toestellen door op de betreffende toesteltoets te drukken of door direct het toestel nummer in te toetsen. TDK TOESTELLEN KIES TOESTEL _ _ Kies de TDK (toon) -toestellen en druk op

.

IDK TOESTELLEN KIES TOESTEL _ _ Kies de IDK (puls) -toestellen en druk op

.

DEURTEL.-CIRCUIT KIES TOESTEL _ _ Geef de positie van de deurtelefoon en druk op

.

OMROEP-CIRCUIT KIES TOESTEL Geef de positie van het omroepcircuit en druk op

.

PAGING-CIRCUIT KIES TOESTEL _ _ 69

Geef de positie van het pagingcircuit en druk op de rechter cursortoets om uw instellingen op te slaan. SOORT TOESTEL EINDE

ACCOORD

U bent in het hoofdmenu. 7.2.15 Toestelnamen (15 <standaardinstelling: TSL 11, enz>) Met deze functie kunt u toestellen een naam toekennen. Deze naam verschijnt bij interne oproepen in de displays van de systeemtoestellen. Voer de namen in met de toetsen 0 tot en met 9 (zie paragraaf 5.5). TSL NAMEN KIES TOESTEL _ _ Kies het toestel waarvan u de naam wilt wijzigen, bijvoorbeeld TSL 12. TSL 12 EINDE

WIJZIG

Druk op ‘WIJZIG’ om de nieuwe naam in te voeren, druk op ‘EINDE’ om terug te keren naar het hoofdmenu. TSL 12 _ _ _ _ _ >>> Voer een naam in met de toetsen 0 tot en met 9. Als u twee letters van de zelfde toets wilt gebruiken drukt u tussendoor op >>>, gebruikt u twee verschillende toetsen dan kunt u doortypen. OPERA <<< _ _ _

___

>>>

Druk na de laatste letter op OPERA HERSTEL

om op te slaan.

OPSLAAN

Kies ‘OPSLAAN’ om de wijzigingen op te slaan en kies ‘HERSTEL’ om de naam opnieuw in te voeren. OPERA EINDE

WIJZIG

Druk op of om andere toestelnamen te programmeren of druk op ‘EINDE’ om terug te keren naar het hofdmenu. TSL NAMEN EINDE

ACCOORD

U bent in het hoofdmenu. 7.2.16 VK-nummers 600-609 (toestellen) (16 <standaardinstelling: nvt>) Met deze functie kunt u de verkort-kiezen-nummers (600-609) van de toestellen programmeren of wijzigen. U kunt maximaal 24 karakters in een VK-nummer programmeren. U kunt gebruik maken van de toetsen 0 tot en met 9 en INTERN (=pauze van 2 seconden). Het oude nummer kunt u overschrijven of wissen met ?. 70

VK-NUMMERS(TSLN) KIES TOESTEL _ _ Kies het toestelnummer. VK-NR. (600-609) KIES CODE _ _ _ Kies een code, bijvoorbeeld 600. CODE: 600 LEEG Toets het telefoonnummer in en druk op de rechter cursortoets. CODE: 601 LEEG De volgende code verschijnt. U kunt meerdere nummers programmeren door de voorgaande stappen te herhalen of stoppen en de wijzigingen op slaan door nogmaals op de rechter cursortoets te drukken. VK-NUMMERS(TSLN) KIES TOESTEL _ _ Druk nogmaals op de rechter cursortoets om terug te keren naar het hoofdmenu. VK-NUMMERS(TSLN) EINDE ACCOORD U bent in het hoofdmenu. 7.2.17 Databescherming (17 <standaardinstelling: geen>) Met deze functie kunt u toestellen beschermen tegen maantonen en opschakalen van andere toestellen. Deze programmering wordt vaak gebruikt bij toestellen die data verzenden, zoals fax-apparaten en modems. Let op! Als het lampje van het toestel brandt, staat databescherming ingeschakeld. DATABESCHERMING KIES TOESTEL _ _ Kies de toestellen die beschermd moeten worden door op de betreffende toesteltoets te drukken of door direct het nummer in te toetsen met de cijfertoetsen. Druk op de rechter cursortoets. DATABESCHERMING EINDE ACCOORD U bent in het hoofdmenu.

71

7.2.18 Toestelprogrammeren toestaan (18 <standaardinstelling: toegestaan>) Met deze functie kunt u toestellen blokkeren voor het gebruik maken van de toestelfuncties en programmeringen. Let op! Als het lampje brandt, is programmeren voor het toestel toegestaan. TSLPROG.TOESTAAN KIES TOESTEL _ _ Kies de toestellen die geblokkeerd moeten worden voor programmeren (het lampje moet uit zijn).Druk op de rechter cursortoets. TSLPROG.TOESTAAN EINDE ACCOORD U bent in het hoofdmenu. 7.2.19 Opschakelen toestaan (19 <standaardinstelling: alle toestellen toegestaan>) Met deze functie kunt u bepalen of toestellen op een bezet toestel mogen opschakelen. Let op! Als het lampje brandt, is opschakelen toegestaan. OPSCH. TOESTAAN KIES TOESTEL _ _ Kies de toestellen die mogen opschakelen. OPSCH. TOESTAAN EINDE

ACCOORD

U bent in het hoofdmenu. 7.2.20 Opschakelen beschermen (20 <standaardinstelling: geen bescherming>) Met deze functie wordt bepaald welke toestellen beschermd moeten worden tegen opschakelen door andere toestellen. Let op! Als het lampje brandt, is het toestel beschermd tegen opschakelen. OPSCH. BESCHERM. KIES TOESTEL _ _ Kies de toestellen die beschermd moeten worden. Druk op de rechter cursortoets. OPSCH. BESCHERM. EINDE

ACCOORD


72

7.2.21 Inbreken op niet storen (21 <standaardinstelling: niet toegestaan>) Met deze functie kunt u aangeven welke toestellen toch kunnen bellen naar toestellen die in de stand ‘NIET STOREN’ staan. Let op! Als het lampje brandt, mag het toestel inbreken op ‘NIET STOREN!’. NIET STOREN INBR KIES TOESTEL _ _ Kies de toestellen die mogen inbreken op niet storen. Druk op de rechter cursortoets. NIET STOREN INBR EINDE

ACCOORD

U bent in het hoofdmenu. 7.2.22 Intercom/Oproep (22 <standaardinstelling: intercom>) Met deze functie kunt u bepalen of toestellen bij een intercomoproep automatisch een handsfree gesprek kunnen voeren (intercom) of alleen naar een bericht kunnen luisteren (omroep). Let op! Als het lampje brandt, kan op het toestel alleen naar de omroep geluisterd worden. INTERCOM/OPROEP KIES TOESTEL _ _ Maak de toestellen geschikt voor intercom of omroep. Druk op de rechter cursortoets. INTERCOM/OPROEP EINDE

ACCOORD

U bent in het hoofdmenu. 7.2.23 Call pick-up blokkeren (23 <standaardinstelling: geen beprekingen>) Met deze functie kunt u aangeven of toestellen moeten worden beperkt in het opnemen van inkomende gesprekken gericht aan andere toestellen of groepen op netlijnen waarvan het toestel geen gebruik van mag maken. Let op! Als het lampje brandt, is call pick-up beperkt. BLOKK. CALLPICKUP KIES TOESTEL _ _ Kies toestellen waarvoor de functie ‘CALL PICK-UP’ alleen is toegestaan op de eigen netlijnen. Druk op de rechter cursortoets. BLOKK. CALLPICKUP EINDE ACCOORD U bent in het hoofdmenu. 73

7.2.24 Reset toestelprogrammeringen (24 <standaardinstelling: nvt>) Met deze functies kunt u de volgende functies terug brengen naar de standaardinstelling. Let op! Als het lampje brandt, wordt de toestel programmering gereset! Functie

Standaardinstelling

Paswoord Toestelslot Doorschakelingen Niet Storen Aanwezige berichten Alarmoproep Automatische beantwoording Tonen gesprekskosten Omroep aan/uit Groep in/uit

000 Uitgeschakeld Uitgeschakeld Uitgeschakeld Uitgeschakeld Uitgeschakeld Uitgeschakeld Uitgeschakeld Niet geblokkeerd In groep

RESET TSL PROGR. KIES TOESTEL _ _ Kies de toestellen die u wilt resetten en druk op de rechter cursortoets. RESET TSL PROGR. EINDE

ACCOORD

U bent in het hoofdmenu. 7.2.25 Toestelnummers wijzigen (25 <standaardinstelling: 1122>) Met deze functie kunt u de toestelnummers, afhankelijk van de lengte van de toestelnummers (zie paragraaf 6.2.6, Nummerlengte toestellen), als volgt veranderen: – 10 tot en met 49 bij 2-cijferige toestelnummers. – 100 tot en met 499 bij 3-cijferige toestelnummers. TOESTELNUMMERS KIES TOESTEL _ _ Kies het toestel waarvan u het nummer wilt aanpassen, bijvoorbeeld nummer 17. 17) TSL 17 TOESTEL NR.: _ _ Toets het nieuwe toestelnummer binnen de geldige reikwijdte, bijvoorbeeld 10. 10) TSL 10 TOESTEL NR.: _ _ Druk op de rechter cursortoets om de wijzigingen op te slaan.

74

TOESTELNUMMERS EINDE

ACCOORD

U bent in het hoofdmenu. 7.2.26 Toestellen met headset (26 <standaardinstelling: geen headset-toestellen>) Met deze functie kunt u aangeven of toestellen een headset hebben aangesloten.Deze functie maakt het mogelijk om in de handsfree mode intercomoproepen te maken. Let op! Als het lampje brandt, is de headset-mode voor het toestel geactiveerd. TSLN MET HEADSET KIES TOESTEL _ _ Kies de toestellen die een headset hebben aangesloten en druk op de rechter cursortoets. TSLN MET HEADSET EINDE ACCOORD U bent in het hoofdmenu. 7.2.27 Groepsschakelingen maken (27 <standaardinstelling: geen>) Met deze functie kunt u 6 groepsschakelingen programmeren met ieder maximaal 12 toestellen. Een toestel mag in meerdere groepen worden geplaatst. Een toestel dat is aangewezen voor deurtelefooncircuit, omroepcircuit of pagingcircuit kan niet in een groepsschakeling worden opgenomen. De groepsnummers, die beschikbaar zijn, zijn: 30, 31, 32, 33, 34 en 35. U kunt toestellen in groepen op verschillende wijze laten signaleren: cyclisch, vaste volgorde of tegelijk (zie paragraaf 7.2.39, Signaleren bij groepsschakeling. Let op! Als het lampje brandt, is het betreffende toestel in de groep geplaatst. 30) GROEP 1 KIES TOESTEL _ _ Programmeer de toestellen die moeten signaleren in groep 1 (nummer 30) of druk op om naar groep 2 (nummer 31) te gaan. 31) GROEP 2 KIES TOESTEL _ _ Programmeer de toestellen voor groep 2, kies voor de volgende groep of druk op de rechter cursortoets om de instellingen op te slaan. MAAK GROEP EINDE

ACCOORD


75

7.2.28 Signaleren bij deurtelefoongroep (28 <standaardinstelling: alle toestellen signaleren in dag/nacht>) Met deze functie kunt u programmeren welke toestellen moeten signaleren bij een oproep van het buitendeurtoestel in de dagstand, de nachtstand en de nachtstand 2. (zie ook paragraaf 8.1, Deurtelefoon). Let op! Als het lampje brandt, signaleert het toestel bij een deurtelefoonoproep. DEUR(SIGN) DAG KIES TOESTEL _ _ Kies de toestellen, die tijdens de dagstand moeten signaleren, met de toesteltoets of toets direct het nummer en druk op . DEUR(SIGN) NACHT KIES TOESTEL _ _ Kies de toestellen, die tijdens de nachtstand moeten signaleren, met de toesteltoets of toets direct het nummer en druk op . DEUR NACHT 2 GRP KIES TOESTEL _ _ Kies de toestellen, die tijdens de nachtstand 2 moeten signaleren, met de toesteltoets of toets direct het nummer en druk op de rechter cursortoets. DEURTEL. GROEP EINDE

ACCOORD

U bent in het hoofdmenu. 7.2.29 Doorverbinden zonder aankondigen (29 <standaardinstelling: doorverbinden zonder aankondigen mag>) Met deze functie kunt u bepalen of toestellen mogen doorverbinden zonder aankondiging of alleen met aankondiging. DVB ZONDER AANK. JA! Kies met

en


DVB ZONDER AANK. NEE! Druk op de rechter cursortoets om de instellingen te bevestigen. DVB ZONDER AANK. EINDE ACCOORD U bent in het hoofdmenu.

76

7.2.30 Printertype (30 <standaardinstelling: 80 koloms printer>) Met deze functie kunt u aangeven of er een printer wordt gebruikt met een smalle papierbaan (40-koloms) of met een standaard papierbaan (80-koloms; zie ook paragraaf 8.7, Printer). SOORT PRINTER 80 KOL. PRINTER Kies met

en

tussen 40- en 80-koloms printer.

SOORT PRINTER 40 KOL. PRINTER Druk op de rechter cursortoets om de instelling op te slaan. SOORT PRINTER EINDE

ACCOORD

U bent in het hoofdmenu. 7.2.31 Impulsprijs (31 <standaardinstelling: fl 0,15>) Met deze functie kunt u aangeven wat de prijs per impuls moet zijn, zodat de Vox Nuance de kosten kan berekenen. De kosten worden uitgeprint, als er een printer is aangesloten, en/of getoond in de displays van de systeemtoestellen (zie ook paragraaf 8.7, Printer). Let op! Voor deze functie is een abonnement op de dienst ‘KOSTENINDICATIE’ noodzakelijk! # = EEN KOMMA 1 IMPULS =, 1500 Kies het bedrag dat 1 impuls moet kosten, bijvoorbeeld 16,5 cent. # = EEN KOMMA 1 IMPULS = 0,165 Voer in: 0/165 en druk op de rechter cursortoets. IMPULSPRIJS EINDE

ACCOORD

U bent in het hoofdmenu. 7.2.32 Gesprekregistratie (print-out) (32 <standaardinstelling: alleen uitgaande gesprekken>) Met deze functie kunt u bepalen welke gesprekken geregistreerd worden op de printer-uitdraai (zie ook paragraaf 8.7, Printer). U kunt kiezen uit de volgende registratie mogelijkheden: – Alleen uitgaande gesprekken. – Inkomende en uitgaande gesprekken. – Geen gesprekken registreren. GESPREKSREGISTR. ALLEEN UITGAAND Kies met en gaand en geen.

tussen alleen uitgaand, inkomend en uit-

77

GESPREKSREGISTR. INK. EN UITGAAND Druk na uw keuze op de rechter cursortoets om uw keuze te bevestigen. GESPREKSREGISTR. EINDE

ACCOORD


7.2.33 Printer-privacy (33 <standaardinstelling: geen privacy>) Met deze functie kunt u bepalen of de laatste vier cijfers van het gekozen telefoonnummer wel of niet op de gesprekskosten uitdraai komen te staan. In het laatste geval worden de laatste 4 cijfers aangegeven met XXXX (zie ook paragraaf 8.7, Printer). PRINTER PRIVACY NEE! Kies met

en


PRINTER PRIVACY JA! Druk na de juiste keuze op de rechter cursortoets. PRINTER PRIVACY EINDE

ACCOORD

U bent in het hoofdmenu. 7.2.34 Centrale Bel (34 <standaardinstelling: nee>) Met deze functie kunt u aangeven of een of meer lijnen moeten overgaan op de centrale bel of niet. U kunt verschil aangeven tussen de dagstand, nachtstand en nachtstand 2. Let op! De functie ‘CENTRALE BEL’ moet op ‘NEE!’ staan in de volgende gevallen (zie ook paragraaf 8.1, Deurtelefoon (handsfree toestel) en paragraaf 8.2, Externe intercom): – Bij gebruik van een handsfree deurtelefoon. – Bij gebruik van een externe omroep-installatie. CENTRALE BEL NEE! Kies met

en


CENTRALE BEL JA! Indien u een centrale bel wilt gebruiken druk op de rechter cursortoets.

78

BEL DAGSTAND KIES (L1-L4) _ Kies de lijn(en) waarop de centrale bel moet functioneren in de dagstand en druk op . BEL NACHTSTAND KIES (L1-L4) _ Kies de lijn(en) waarop de centrale bel moet functioneren in de nachtstand en druk op . NACHT 2 CENT.BEL KIES (L1-L4) _ Kies de lijn(en) waarop de centrale bel moet functioneren in de nachtstand 2 en druk op de rechter cursortoets om de instellingen op te slaan. CENTRALE BEL EINDE

ACCOORD

U bent in het hoofdmenu. 7.2.35 Muziek in de wachtstand (35 <standaardinstelling: wachtstandtoon>) Met deze functie kunt u aangeven welk geluid de oproeper hoort in de wachtstand. U kunt kiezen uit de volgende mogelijkheden: – Wachtstandtonen (Alerttoon, twee korte tonen achter elkaar). – De electronische muziekchip Für Elise of een externe muziekbron. – Stilte. In de centrale kast kunt u door het verplaatsen van een stropje aangeven of er een interne of een externe muziekbron is aangesloten. MUZIEK IN WACHT ALERTTOON Kies met

en

tussen alerttoon, muziek-chip en stilte.

MUZIEK IN WACHT MUZIEK-CHIP Druk na het maken van de juiste instelling op de rechter cursortoets. MUZIEK IN WACHT EINDE

ACCOORD


79

7.2.36 Time-outs (36 <standaardinstelling:zie tabel>) Met deze functie kunt u de tijden (time-outs) van diverse functies wijzigen. De minimum tijd voor elke functie is 10 seconden (behalve timer 06, 07, 08 en 09: minimum tijd 1 seconde) en de maximale tijd is 900 seconden (15 minuten). Code Functie 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10

Standaardinstelling

Doorschakelen (geen antwoord) Duur wachtstand Heroproep na doorverbinden Heroproep (time-out bij bezet, ect) Time-out verbreken Alerttoon op groepsnummers Niet gebruikt Time-out verbreken na polariteitsdetectie Timer muziek in wachtstand tijdens externdoorschakelen Time-out bij functie wachtrij

21 seconden 180 seconden 19 seconden 180 seconden 30 seconden 15 seconden 0 seconden 1 seconden 0 seconden 30 seconden

Verklaring van de timers: CODE 01 Met deze timer kunt u de tijd instellen dat het belsignaal hoorbaar is bij de functie ‘DOORSCHAKELEN BIJ GEEN ANTWOORD’, dus de tijd voordat de oproep wordt doorgeschakeld. CODE 02 Met deze timer kunt u instellen hoelang een gesprek in de wachtstand mag staan. CODE 03 Met deze timer kunt u de tijd instellen tussen het moment dat een doorverbonden gesprek in de wachtstand wordt gezet achter een vrij en bezet toestel, en het moment dat het gesprek als heroproep terugkeert op het toestel dat het gesprek heeft doorverbonden. CODE 04 Met deze timer kunt u de tijd instellen tussen het moment dat een doorverbonden gesprek in de wachtstand wordt gezet, tot het moment dat dit gesprek naar het bedieningstoestel wordt geschakeld, omdat het eerste toestel bij heroproep bezet blijkt te zijn. CODE 05 Met deze timer kunt u instellen hoe lang een oproep op het bedieningstoestel blijft bellen nadat de oproep door een time-out op het bedieningstoestel terecht is gekomen (zie Code 04). CODE 06 Met deze timer kunt u instellen hoelang het duurt voordat een alerttoon wordt gegeven naar toestellen in een groep die extern in gesprek zijn. Met de alerttoon wordt de grbuiker geattendeerd op 80

een onbeantwoorde inkomende oproep. Toestellen die intern in gesprek zijn, horen de alerttoon onmiddelijk. CODE 07 Deze timer wordt niet gebruikt in de Nederlandse software en moet op 0 blijven ingesteld. CODE 08 Met deze timer kunt u de tijd instellen tussen polariteitsdetectie en het verbreken van de lijn. CODE 09 Met deze timer kunt u de tijd instellen dat de geprogrammeerde interne of externe muziekbron is te horen tijdens de externe volgstand. De muziek is alleen te horen als een oproep automatisch wordt beantwoord door de Vox Nuance. CODE 10 Met deze timer kunt u de herhaaltijd van oproepen vanuit de functie wachtrij instellen. Programmeren van de timers TIME-OUTS 01) 21 SECONDEN Kies met

en

de juiste timer.

TIME-OUTS 04) 180 SECONDEN Toets het aantal seconden in en druk op timers in te stellen.

of

om de andere

TIME-OUTS 06) 15 SECONDEN Druk op de rechter cursortoets om de instellingen op te slaan. TIME-OUTS EINDE

ACCOORD

U bent in het hoofdmenu. 7.2.37 Paswoord manager (37 <standaardinstelling: 762>) Met deze functie kunt u het paswoord van de systeemmanager wijzigen. Als u het paswoord niet meer weet, kunt u in de installatie programmeringen een nieuw paswoord aanmaken. Het paswoord mag maximaal 8 cijfers lang zijn. U kunt gebruik maken van de cijfers 0 tot en met 9. PASSWORD: ________ Voer het nieuwe paswoord in. PASSWORD: 12345678 Druk op de rechter cursortoets om de wijziging op te slaan. 81

MANAGER PASSWORD EINDE ACCOORD U bent in het hoofdmenu. 7.2.38 Wachtrij bediening (38 <standaardinstelling: ja!>) Met deze functie kunt u aangeven of toestelgebruikers tegelijk naar het bedieningstoestel kunnen bellen. De toestelgebruikers komen, bij de optie ‘JA’ in een wachtveld te staan en horen vrijtoon in plaats van bezettoon. BEDIEN. WACHTRIJ JA! Kies met

en


BEDIEN. WACHTRIJ NEE! Druk na de keuze op de rechter cursortoets. BEDIEN. WACHTRIJ EINDE

ACCOORD

U bent in het hoofdmenu. 7.2.39 Signaleren bij groepsschakeling (39 <standaardinstelling: nee>) Met deze functie kunt u de wijze van signaleren van de groepen 30 tot en met 35 bepalen. U kunt kiezen uit drie mogelijkheden tot signaleren, namelijk cyclisch, met vaste volgorde of allemaal tegelijk (zie ook paragraaf 7.2.27, Groepsschakelingen maken). Ook kunt u de signalering voor inkomende extere oproepen programmeren, voor de dagstand, nachstand en nachtstand 2. Nee ! Vaste volgorde Cyclisch

Alle toestellen in de groep gaan tegelijk over. Alle toestellen in de groep gaan achtereenvolgens over. Bij ieder belsignaal gaat het volgende toestel in de groep over.

GROEPSNUMMER 30 NEE! Kies met

en

tussen vaste volgorde, cyclisch en nee.

GROEPSNUMMER 30 VASTE VOLGORDE Bevestig uw keuze met de rechter cursortoets en om naar de volgende groep te gaan. GROEPSNUMMER 35 CYCLISCH Programmeer na groep 35 ‘SIGNALERING BIJ DAGSTAND’. GROEPS DAGS. KIES GROEP _ _ Kies een groepsnummer voor signalering in de dagstand. 82

GROEPS NACHTS. KIES GROEP _ _ Kies een groepsnummer voor signalering in de nachtstand. GROEPS NACHT2 KIES GROEP _ _ Kies een groepsnummer voor signalering in de nachtstand 2. GROEPSSCHAKELING EINDE ACCOORD U bent in het hoofdmenu. 7.2.40 Spraakmode (40 <standaardinstelling: attendant>) Met deze functie kunt u de spraakkaart functies instellen. U kunt kiezen uit de volgende opties: – Auto-attendant. – Wachtrij. – DISA met spraak (zie ook paragraaf 8.8, Spraakkaart). Let op! Om deze functionaliteit te kunnen gebruiken, dient uw Vox Nuance te beschikken over een uitbreidingskaart met spraakfuncties ! Let op! Met deze functie programmeert u de mogelijkheden van de spraakkaart. U moet echter nog wel de berichten in spreken (zie paragraaf 8.8, Spraakkaart). Let op! Als het lampje brandt is de netlijn of het toestel actief. Programmeren Auto-attendant SPRAAK-MODE MODE: ATTENDANT Kies met en ter cursortoets.

de mode Auto-attendant en druk op de rech-

MODE: ATTENDANT KIES (L1-L4) _ _ Wijs netlijnen aan voor de functie ‘ATTENDANT’ en druk op de rechter cursortoets. DAGSTAND NA 10 SECONDEN Geef het aantal seconden waarna de ‘ATTENDANT’ de lijn moet beantwoorden in de dagstand en druk op . NACHTSTAND 1 NA 2 SECONDEN Geef het aantal seconden waarna de ‘ATTENDANT’ de lijn moet beantwoorden in de nachtstand en druk op .

83

NACHTSTAND 2 NA 2 SECONDEN Geef het aantal seconden waarna de ‘ATTENDANT’ de lijn moet beantwoorden in de nachtstand 2 en druk op de rechter cursortoets. TIME-OUT NAAR: VERBREEK Kies met en de bestemming van de oproep na de timeout, namelijk verbreek, toestel of groepsnummer of wachststand. TIME-OUT NAAR: WACHTSTAND Druk op de rechter cursortoets om uw keuze te bevestigen. SPRAAK-MODE EINDE

ACCOORD

Vergeet niet om de berichten in te spreken! U bent in het hoofdmenu. Programmeren Wachtrij SPRAAK-MODE MODE: WACHTRIJ Kies met

en

voor de functie ‘WACHTRIJ’.

DAGSTAND WACHTRIJ KIES (L1-L4) _ Kies de lijnen voor de functie ‘WACHTRIJ’ in de dagstand en druk op . NACHT WACHTRIJ KIES (L1-L4) _ Kies de lijnen voor de functie ‘WACHTRIJ’ in de nachtstand en druk op . NACHT 2 WACHTRIJ KIES (L1-L4) _ Kies de lijnen voor de functie ‘WACHTRIJ’ in de nachtstand 2 en druk op de rechter cursortoets. DAGSTAND WACHTRIJ KIES TOESTEL _ _ Geef de toestellen of groepen waarheen het gesprek in de dagstand moet worden doorgeschakeld en druk op . NACHT WACHTRIJ KIES TOESTEL _ _ Geef de toestellen of groepen waarheen het gesprek in de nachtstand moet worden doorgeschakeld en druk op .

84

NACHT 2 WACHTRIJ KIES TOESTEL _ _ Geef de toestellen of groepen waarheen het gesprek in de nachtstand 2 moet worden doorgeschakeld en druk op de rechter cursortoets. SPRAAK-MODE EINDE

ACCOORD

Vergeet niet om de berichten in te spreken! U bent in het hoofdmenu. Programmeren DISA met spraak SPRAAK-MODE MODE:DISA+SPRAAK Kies met cursortoets.

en

de functie ‘DISA+SPRAAK’. Druk op de rechter

MODE:DISA+SPRAAK KIES (L1-L4) _ Wijs de netlijnen aan voor de functie ‘DISA+SPRAAK’ en druk op de rechter cursortoets. DAGSTAND JA! Met deze optie geeft u aan of de spraakmode moet werken in de dagstand. Kies met en tussen ‘JA!’ en ‘NEE!’. Druk op de rechter cursortoets voor accoord. NACHTSTAND 1 JA! Met deze optie geeft u aan of de spraakmode moet werken in de nachtstand. Kies met en tussen ‘JA!’ en ‘NEE!’. Druk op de rechter cursortoets voor accoord. NACHTSTAND 2 JA! Met deze optie geeft u aan of de spraakmode moet werken in de nachtstand 2. Kies met en tussen ‘JA!’ en ‘NEE!’. Druk op de rechter cursortoets voor accoord. TIME-OUT NAAR: VERBREEK Kies met en tussen bedienings-toestel en verbreek. Druk op de rechter cursortoets. VERBREEK NA _10 SECONDEN Geef aan hoelang het systeem moet wachten voor het de verbinding verbreekt. 85

Indien u bij de vorige optie voor ‘BEDIENINGS-TOESTEL’ heeft gekozen geeft u hier aan hoelang de time-out is voor de oproep op het bedienings-toestel komt. Druk op de rechter cursortoets. SPRAAK-MODE EINDE

ACCOORD

Vergeet niet om de berichten in te spreken! U bent in het hoofdmenu. 7.2.41 Groepsnummers (41 <standaardinstelling: 30 tot en met 35>) Met deze functie kunt u de standaard groepsnummers (30 t/m 35) wijzigen in vrije nummers op de Vox Nuance (zie ook paragraaf 7.2.25, Toestelnummers wijzigen). U kunt de volgende nummers aan de groepen geven: – 10 tot en met 49 bij 2-cijferige toestelnummers. – 100 tot en met 499 bij 3-cijferige toestelnummers. Let op! Programmeer geen toestelnummers als groepsnummer! 30) GROEP 1 TOESTEL NR.: _ _ Geef het nieuwe nummer voor groep 1 (standaard 30) en druk op . 31) GROEP 2 TOESTEL NR.: _ _ Geef het nieuwe nummer voor groep 2 (standaard 31) en druk op . Herhaal deze handelingen tot en met groep 6. 35) GROEP 6 TOESTEL NR.: _ _ Geef het nieuwe nummer voor groep 6 (standaard 35) en druk op de rechter cursortoets. GROEP NUMMERS EINDE

ACCOORD

U bent in het hoofdmenu. 7.2.42 Groepsnamen (42 <standaardinstelling: groep 1 tot en met groep 5>) Met deze functie kunt u de standaard namen van de groepen wijzigen. Deze naam verschijnt bij interne oproepen in de diplays van de systeemtoestellen. Voer de namen in met de toetsen 0 tot en met 9 (zie paragraaf 5.5, Tabel voor het intoetsen van letters en tekens). GROEP NAMEN KIES GROEP _ _ Geef het nummer van de groep waarvan u de naam wilt veranderen, bijvoorbeeld 30. 86

GROEP 1 EINDE

WIJZIG

Druk op EINDE om de naam niet te wijzigen. Druk op en om naar een andere groep te gaan. Druk op ‘WIJZIG’ om de naam van groep 1 (nummer 30) te wijzigen. GROEP 1 _ _ _ _ _ >>> Voer een naam in met de toesten 0 tot en met 9. Druk op <<>> om de cursor 1 positie naar rechts op te schuiven. TELECOM <<< _ _ _ Druk op

>>> om de naam op te slaan.

TELECOM HERSTEL

OPSLAAN

Druk op ‘HERSTEL’ om de wijzigingen niet op te slaan of druk op ‘OPSLAAN’ om de wijziging op te slaan. TELECOM EINDE Druk op druk op

EINDE

WIJZIG of om andere groepsnamen te programmeren of om terug te keren naar het hoofdmenu.

GROEP NAMEN EINDE

ACCOORD


87

8

Programmeertips

8.1

Deurtelefoon (handsfree toestel) Denk aan de volgende programmeringen wanneer een deurtelefoon is geïnstalleerd: – Er kan maar 1 deurtelefoon geïnstalleerd worden. – Zet kiestoondetectie op ‘JA!’ (zie paragraaf 6.2.5, Kiestoondetectie). – Zorg ervoor dat deuropener timing in de standaardinstelling staat (1 puls 3 seconden, zie paragraaf 6.2.8, Deuropener timing). – Schakel eventueel de alerttoon uit (zie paragraaf 6.2.17, Alerttoon bij netlijnvolgstand). – Wijs relais toe voor de deurtelefoon (zie paragraaf 6.2.23, Relais toewijzen). – Schakel netlijnsignalering van de deurtelefoon uit voor alle lijnen in dagen nachtstand (zie de paragrafen 7.2.4, Signalering bij dagstand, 7.2.5, Signalering bij nachtstand, en 7.2.6, Signalering bij nachtstand 2). – Stel de verkeersklasse in op ‘GEEN BEPERKINGEN’ (zie paragraaf 7.2.11, Verkeersklassen). – Zorg ervoor dat de deurtelefoon niet in een groepsschakeling is geplaatst (zie paragraaf 7.2.27, Groepsschakelingen maken). – Programmeer welke toestellen moeten signaleren bij deurtelefoonoproepen in dagen/of nachtstand (zie paragraaf 7.2.28, Signalering bij deurtelefoonoproep). Het deurtoestel zelf moet worden uitgeschakeld. – Zet de centrale bel op ‘NEE!’ (zie paragraaf 7.2.34, Centrale bel). – Schakel eventueel externe volgstand in (alleen mogelijk via het bedieningstoestel (poort 11)). – Wanneer op een systeemtoestel een toets voor de functie ‘DEURTELEFOON’ is geprogrammeerd, kunt u door eenmaal op de toets te drukken de deurtelefoon kiezen en door een tweede maal te drukken de deur openen. Voor extern doorschakelen met behulp van een toets, moet een toets ‘DOORSCHAKELEN ALTIJD’ geprogrammeerd worden. – Wijs als laatste het deurtelefooncircuit aan. Gebruik hiervoor bij voorkeur niet de noodtoestellen 11, 12, 17 en 18 (zie paragraaf 7.2.14, Toesteltype (TDK/IDK/opties)). – Denk bij het aansluiten van een deuropener aan het programmeren van het relais (zie paragraaf 6.2.23, Relais toewijzen) en aan de deuropener timing (zie paragraaf 6.1.8, Deuropener timing).

8.1.1

88

Bediening deurtelefoon Deurtelefoon kiezen Kies het circuitnummer van het toestel. Verbinding verbreken Leg de hoorn neer of kies een willekeurig cijfer, behalve code 78, 781 of 782. Deur openen Kies 781 of 782.

Afhankelijk van de programmering is tijdens de verbinding de alerttoon hoorbaar (zie paragraaf 6.2.17, Alerttoon). Door het intoetsen van een / wordt de alerttoon voor de duur van het gesprek gestopt. Bij oproepen op interne toestellen is bij het beantwoorden van een deurtelefoonoproep 2 keer een korte toon hoorbaar. Dit betekent dat het een deurtelefoonoproep betreft en geen oproep van een intern toestel. De tonen op interne verbindingen kunt u niet uitschakelen.

8.2

Externe intercom U kunt alleen intercom(omroep)-installaties op LC-basis aansluiten (raadpleeg de gebruiksaanwijzing van de omroepinstallatie). Denk aan de volgende programmeringen wanneer er een omroepinstallatie is aangesloten: – Schakel netlijnsignalering van het omroepcircuit uit voor alle lijnen in dagen nachtstand (zie de paragrafen 7.2.4, Signalering bij dagstand, 7.2.5, Signalering bij nachtstand, en 7.2.6, Signalering bij nachtstand 2) – Wijs het omroepcircuit aan. Gebruik hiervoor niet de noodtoestellen 11, 12, 17 en 18 (zie paragraaf 7.2.14, Toesteltype (TDK/IDK/opties)). – Plaats het omroepcircuit niet in een groepsschakeling (zie paragraaf 7.2.27, Groepsschakelingen maken). – Zet de centrale bel op ‘NEE!’ (zie paragraaf 7.2.34, Centrale bel). – Bediening externe intercom: kies het circuitnummer van het toestel, doe uw mededeling en leg de hoorn neer.

8.3

Netlijnvolgstand Denk aan de volgende programmeringen wanneer u netlijnvolgstand gebruikt: – Wijs netlijnen aan voor netlijnvolgstand (zie paragraaf 6.2.1, Netlijnvolgstand). – Zet kiestoondetectie op ‘JA!’ (zie paragraaf 6.2.5, Kiestoondetectie). – Schakel de alerttoon eventueel uit (zie paragraaf 6.2.17, Alerttoon). – Bij polariteitdetectie ‘AAN’ worden de netlijnen automatisch verbroken bij het beëindigen van het gesprek. Bij polariteitdetectie ‘UIT’ moet het gesprek iedere 2 minuten worden verlengd door het indrukken van een / (zie paragraaf 6.2.19, Polariteitsdetectie). – Netlijnvolgstand kan alleen worden ingeschakeld vanaf het bedieningstoestel (poort 11). – Programmeer een toets voor de functie ‘NETLIJNVOLGSTAND’. – Bij gebruik van een spaakkaart zijn de volgende extra functies betrokken: 1 Samplefrequentie (zie paragraaf 6.2.25, Samplefrequentie). 2 ADPCM-lengte (zie paragraaf 6.2.26, ADPCM-lengte). 3 Spreek NL>>NL (netlijn naar netlijn) boodschap in op het bedieningstoestel (poort 11). Als u een toets hebt geprogrammeerd voor de functie ‘NETLIJNVOLGSTAND’, kunt u met deze toets netlijnvolgstand inschakelen en de tekst inspreken. 89

–

– 8.3.1

Als bij een inkomende netlijnoproep géén uitgaande lijn beschikbaar is, wordt gedurende 10 seconden de bezettoon gegeven. DISA-lijnen kunnen niet worden doorgeschakeld.

Bediening bij netlijnvolgstand Bediening zonder spraakkaart Bij het opnemen van de telefoon hoort degene die opneemt de alerttoon, die aangeeft dat het een doorgeschakelde oproep betreft. De alerttoon kan voor de duur van het gesprek worden uitgeschakeld door het intoetsen van /, of volledig worden uitgeschakeld (zie paragraaf 6.2.17, Alerttoon).

Bediening met spraakkaart De beller hoort de ingesproken tekst, bijvoorbeeld: ‘Een ogenblik alstublieft. U wordt doorgeschakeld.’ Vervolgens wordt de netlijn doorgeschakeld en is de bediening zoals als bij bediening zonder spraakkaart.

8.4

DISA (nakiezen) – – –

– –

90

Wijs netlijnen aan voor DISA (zie paragraaf 6.2.2, DISA-lijnen). Zet kiestoondetectie op ‘JA!’ (zie paragraaf 6.2.5, Kiestoondetectie). Zorg ervoor dat de toestelgebruiker bij uitgaand DISA-verkeer het standaardpassword (000) wijzigt in een willekeurig ander password. U kunt uitgaand DISA verkeer ook blokkeren (zie paragraaf 6.2.22, DISA-lijn (nakiezen)). DISA-lijnen worden niet doorgeschakeld in geval van netlijnvolgstand.

8.4.1

Bediening bij uitgaand DISA-verkeer 1 U hoort gedurende 3 seconden de beantwoordingstoon en vervolgens de kiestoon. 2 Toets 0 in voor een buitenlijn. 3 Kies uw eigen toestelnummer en uw password 4 U hoort de externe kiestoon en kunt het gewenste nummer kiezen.

8.4.2

Bediening bij inkomend DISA-verkeer zonder spraak 1 U hoort gedurende 3 seconden de beantwoordingstoon en vervolgens de kiestoon. 2 Toets 0 in voor een buitenlijn. 3 In de volgende situaties is gedurende 10 seconden de bezettoon hoorbaar en zal de verbinding worden verbroken: – Bij foutieve nummers. – Bij een bezet toestel. – Bij toestellen in de ‘NIET STOREN’-stand. – Als er geen vrije netlijn aanwezig is (alleen bij uitgaand DISA-verkeer). – Als u een foutief password hebt ingetoetst (alleen bij uitgaand DISA-verkeer).

–

Als kiestoondetectie is uitgeschakeld (alleen bij uitgaand DISA-verkeer).

8.4.3

Bediening bij inkomend DISA-verkeer met spraak 1 De oproep wordt beantwoord (eventueel vertraagd, zie paragraaf 7.2.40, Spraakmode). 2 U hoort een aankondiging en vervolgens de kiestoon. 3 Kies een toestel- of groepsnummer. 4 U wordt via tekstmeldingen naar de toestellen doorverbonden (zie ook de bedieningsflow 8.8.2).

8.5

Wisselgesprek programmeren en gebruiken Indien de netlijnen van de Vox Nuance beschikken over de dienst ‘WISSELGESPREK’, dan moeten de vogende programmeringen in acht genomen worden: – Stel de netlijnen in op flash-signaal voor ruggespraak (zie paragraaf 6.2.4, Ruggespraak (netlijnen)). – Programmeer op de systeemtoestellen een ruggespraaktoets (zie toestelhandleiding hoofdstuk 5, Toetsen programmeren). U kunt de dienst ‘WISSELGESPREK’ gebruiken door: – Op systeemtoestellen een toets te programmeren en deze in te drukken op het moment dat er een tweede gesprek binnenkomt. – Op systeemtoestellen INTERN en 6 te drukken op het moment dat er een tweede gesprek binnenkomt. – Op analoge toestellen druk op R en 6 bij het tweede gesprek. Let op ! De dienst ‘WISSELGESPREK’ is niet standaard op netlijnen aanwezig. U dient voor deze dienst een apart abonnement af te sluiten.

8.6

Radio-paging Vanaf de toestellen van de Vox Nuance kunt u een paging-installatie kiezen. Netlijnen kunnen met of zonder aankondigen naar de paging-installatie worden doorverbonden. Denk aan de volgende programmeringen wanneer een paging-installatie is geïnstalleerd: – Schakel netlijnsignalering van het pagingcircuit uit in de dagstand en de nachtstand (zie de paragrafen 7.2.4, Signalering bij dagstand, 7.2.5, Signalering bij nachtstand, en 7.2.6, Signalering bij nachtstand 2). – Wijs het paging-circuit aan. Gebruik niet de noodtoestellen 11, 12, 17 of 18 (zie paragraaf 7.2.14, Toesteltype (TDK/IDK/opties)). – Plaats het paging-circuit niet in een groepsschakeling (zie paragraaf 7.2.27, Groepsschakelingen maken).

91

8.6.1

Bediening bij radio-paging Aankiezen 1 Kies het toestel (circuitnummer). 2 Kies het pagernummer. 3 Sluit af met ?. 4 Wacht (maximaal 1 minuut) op antwoord of verbind de netlijn door.

Beantwoorden 1 Kies 75.

8.7

Printer Denk bij programmeringen en installatie van een printer aan het volgende: – De printer moet serieel zijn. – De baudrate is vast 4800 Bd (niet programmeerbaar). – De databit-instellingen zijn N,8,1. – Het aansluitschema. – Kostentelimpulsen op de netlijnen (abonnement op dienst kostentelling is noodzakelijk). – Sluit aardaders aan op de punten SE. – Print-out timer (zie paragraaf 6.2.9, Print-out timer). – Printertype (zie paragraaf 7.2.30, Printertype). – Impulsprijs (zie paragraaf 7.2.31, Impulsprijs). – Gespreksregistratie (zie paragraaf 7.2.32, Gespreksregistratie (print-out). – Printer-privacy (zie paragraaf 7.2.33, Printer-privacy). – Zie voor gesprekskosten in het display van de a274-toestellen de gebruiksaanwijzing van het betreffende toestel.

8.8

Spraakkaart De spraakkaart heeft 5 verschillende functies: – Auto-attendant. – DISA met spraak. – Wachtrij met algemeen bericht. – Wachtrij met beurtmelder. – Netlijnvolgstand met bericht. De functie ‘NETLIJNVOLGSTAND’ kan naast een van de 4 andere functies worden gebruikt. Het bericht dat bij de functie ‘NETLIJNVOLGSTAND’ hoort, wordt dan door het systeem aan het eind van de andere berichten geplaatst. Houd er rekening mee dat bij het wijzigen van de functies de berichten en bijbehorende programmeringen automatisch worden gewist en dus opnieuw moeten worden ingesproken en ingeprogrammeerd. Programmeer altijd een toets ‘SPRAAKMODE’ op het bedieningstoestel (poort 11).

92

Het verschil tussen de functies ‘WACHTRIJ MET BEURTMELDER’ en ‘WACHTRIJ MET ALGEMEEN BERICHT’ is, dat bij de functie ‘WACHTRIJ MET EEN ALGEMEEN BERICHT’ de berichten 1 en 2 moeten worden ingesproken, en bij de functie ‘WACHTRIJ MET BEURTMELDER’ de bericht 1 en de berichten 3 tot en met 8. Spreek dus bij ‘wachtrij met beurtmelder’ niet bericht 2 in. 8.8.1

Auto-attendant (zie het overzicht). – Zet polariteitdetectie op ‘AAN’ (zie paragraaf 6.2.19, Polariteitsdetectie). – Stel de geluidskwaliteit in (zie de paragrafen 6.2.25, Samplefrequentie, en 6.2.26, ADPCM-lengte). – Maak, indien noodzakelijk, een groepsschakeling (zie de paragrafen 7.2.27, Groepsschakelingen maken, en 7.2.39, Signaleren bij groepsschakeling). – Stel de ‘AUTO-ATTENDANT’-functie in (zie paragraaf 7.2.40, Spraakmode): 1 Kies voor ‘MODE: ATTENDANT’. 2 Wijs netlijnen aan voor de attendant-functie. 3 Geef de beantwoordingsvertraging aan in de dagstand, nachtstand 1 en nachtstand 2. 4 Geef aan waarheen de oproep moet worden doorgeschakeld na het beantwoordingsbericht. U kunt kiezen uit: – verbreek; – toestelnummer; – groepsnummer; – wachtstand. 5 Programmeer op het bedieningstoestel een [SPRAAKMODE]toets om de berichten eenvoudig te kunnen inspreken. 6 Spreek de berichten in met behulp van de toets op het bedieningstoestel.

Voorbeeld Bericht 1 (dag)

Bericht 2 (nacht 1)

Bericht 3 (nacht 2)

Welkom bij . Al onze medewerkers zijn in gesprek. Hebt u een ogenblik geduld alstublieft? Welkom bij . Op dit moment is ons bedrijf gesloten. U kunt ons bereiken van maandag 08.00 uur tot en met vrijdag 17.00 uur. In dringende gevallen kunt u ons bereiken op telefoonnummer 06-12345678. Welkom bij . Op dit moment is ons bedrijf gesloten. U kunt ons bereiken van maandag 08.00 uur tot en met vrijdag 17.00 uur.

93

Overzicht Spreek bij de functie ‘AUTO-ATTENDANT’ de berichten 1, 2 en 3 in.

Netlijnoproep of

of

Signalering als in dagstand tijdens de dagstandtimer.*

Signalering als in nachtstand 1 tijdens de nacht1-timer.*

Signalering als in nachtstand 2 tijdens de nacht2-timer.*

Bericht 1

Bericht 2

Bericht 3

Toestelnummer wordt gebeld gedurende timer 02 (180 sec.).#

Groepsnummer wordt gebeld gedurende timer 02 (180 sec.).#

Gesprek gaat in wachtstand gedurende timer 02 (180 sec.).#

Oproep wordt niet beantwoord.

* #

94

Bedieningstoestel belt gedurende timer 05 (30 sec.). Dan wordt de oproep verbroken.

U kunt de timers dagstand, nachtstand 1 en nachtstand 2 programmeren met de functie ‘spraakmode’ (zie paragraaf 7.2.40, Spraakmode). U kunt de timers 02 en 05 programmeren met de functie ‘time-outs’ (zie paragraaf 7.2.36, Time-outs).

8.8.2

DISA met spraak (zie het overzicht). – Zet polariteitdetectie op ‘AAN’ (zie paragraaf 6.2.19, Polariteitsdetectie). – Stel de geluidskwaliteit in (zie de paragrafen 6.2.25, Samplefrequnetie, en 6.2.26, ADPCM-lengte). – Maak, indien noodzakelijk, een groepsschakeling (zie de paragrafen 7.2.27, Groepsschakelingen maken, en 7.2.39, Signaleren bij groepsschakeling). – Stel de functie ‘DISA MET SPRAAK’ in (zie paragraaf 7.2.40, Spraakmode). 1 Kies voor ‘MODE: DISA + SPRAAK’. 2 Wijs netlijnen aan voor deze functie. 3 Geef aan of de netlijn bij niet kiezen of fout kiezen moet verbreken of moet worden doorgeschakeld naar het bedieningstoestel. 4 Programmeer op het bedieningstoestel een [SPRAAKMODE]toets om de berichten op eenvoudige wijze te kunnen inspreken. 5 Spreek de berichten in met behulp van de toets op het bedieningstoestel.

Voorbeeld Bericht 1

Bericht 2

Welkom bij . Wilt u de afdeling verkoop spreken, kies dan 30. Wilt u informatie over onze produkten, kies dan 31. Voor alle andere wensen kunt u een 9 kiezen of wachten tot u automatisch met de bediening wordt doorverbonden. Het gekozen nummer is niet bereikbaar. Kies een ander nummer of wacht tot u automatisch met de bediening wordt verbonden.

95

Overzicht Spreek bij de functie ‘DISA MET SPRAAK’ de berichten 1 en 2 in.

Netlijnoproep

Welkomstbericht (bericht 1)

Oproeper kiest een groep of toestelnummer.


Oproeper:






Oproeper:





96


Oproeper krijgt geen verbinding of kiest niet en wordt doorverbonden met de bediening of verbroken (programmeerbaar).

8.8.3

Wachtrij met algemeen bericht (zie het overzicht) – Zet polariteitdetectie op ‘AAN’ (zie paragraaf 6.2.19, Polariteitsdetectie). – Stel de geluidskwaliteit in (zie de paragrafen 6.2.25, Samplefrequentie, en 6.2.26, ADPCM-lengte). – Maak, indien noodzakelijk, een groepsschakeling (zie de paragrafen 7.2.27, Groepsschakelingen maken, en 7.2.39, Signaleren bij groepsschakeling). – Stel timer 10 in (bericht herhaaltijd) (zie paragraaf 7.2.36, Time-outs). – Stel de ‘WACHTRIJ’-functie in (zie paragraaf 7.2.40, Spraakmode). 1 Kies voor ‘MODE: WACHTRIJ’. 2 Wijs netlijnen aan voor deze functie in dagstand, nachtstand 1 en nachtstand 2. 3 Geef aan of de netlijn bij niet kiezen of fout kiezen moet verbreken of moet worden doorgeschakeld naar het bedieningstoestel. 4 Programmeer op het bedieningstoestel een [SPRAAKMODE]toets om de berichten op eenvoudige wijze te kunnen inspreken. 5 Spreek de berichten in met behulp van de toets op het bedieningstoestel.

Voorbeeld Bericht 1 Bericht 2

Welkom bij . Al onze medewerkers zijn in gesprek. Hebt u een ogenblik geduld alstublieft? Onze medewerkers zijn nog in gesprek. Een ogenblik nog alstublieft.

97

Overzicht Spreek de berichten in voor de functie ‘WACHTRIJ MET ALGEMEEN BERICHT’. *

U kunt timer 10 programmeren met de functie ‘time-outs’ (zie paragraaf 7.2.36, Time-outs).

Netlijnoproep of


of









Bericht 2 Onze medewerkers zijn nog in gesprek. Een ogenblik nog a.u.b.

98

8.8.4

Wachtrij met een beurtmelder (zie het overzicht) – Zet polariteitdetectie op ‘AAN’ (zie paragraaf 6.2.19, Polariteitsdetectie). – Stel de geluidskwaliteit in (zie de paragrafen 6.2.25, Samplefrequentie, en 6.2.26, ADPCM-lengte). – Stel de functie ‘WACHTRIJ’ in (zie paragraaf 3.1.40, Spraakmode). – Stel timer 10 in (bericht herhaaltijd) (zie paragraaf 7.2.36, Time-outs). – Stel de ‘WACHTRIJ’-functie in (zie paragraaf 7.2.40, Spraakmode). 1 Kies voor ‘MODE: WACHTRIJ’. 2 Wijs netlijnen aan voor deze functie in dagstand, nachtstand 1 en nachtstand 2. 3 Geef aan of de netlijn bij niet kiezen of fout kiezen moet verbreken of moet worden doorgeschakeld naar het bedieningstoestel. 4 Programmeer op het bedieningstoestel een [SPRAAKMODE]toets om de berichten op eenvoudige wijze te kunnen inspreken. 5 Spreek de berichten in met behulp van de toets op het bedieningstoestel. Spreek bericht 2 niet in.

Voorbeeld Bericht 1 Bericht 3 Bericht 4 Bericht 5 Bericht 6 Bericht 7 Bericht 8

Welkom bij . Al onze medewerkers zijn in gesprek. Hebt u een ogenblik geduld alstublieft? Er is nog 1 wachtende voor u. Er zijn nog twee wachtenden voor u. Er zijn nog drie wachtenden voor u. Er zijn nog vier wachtenden voor u. Er zijn nog vijf wachtenden voor u. Er zijn nog zes wachtenden voor u.

99

Overzicht Als u een beurtmelder bij de functie ‘WACHTRIJ’ wilt gebruiken, moeten de berichten 1, 3, 4, 5, 6, 7, en 8 worden ingesproken. Spreek bericht 2 niet in. *

U kunt timer 10 programmeren met de functie ‘time-outs’ (zie paragraaf 7.2.36, Time-outs).

Netlijnoproep of


of









Bericht 3 tot en met 8 Er is/zijn nog X wachtenden voor u.

100

8.8.5

Netlijnvolgstand bericht (zie het overzicht) – Programmeer netlijnen voor netlijnvolgstand (zie paragraaf 6.2.1, Netlijnvolgstand). – Zet polariteitdetectie op ‘AAN’ (zie paragraaf 6.2.19, Polariteitsdetectie). – Programmeer op het bedieningstoestel een [NETLIJNVOLGSTAND]toets. Als u deze toets 2 keer indrukt, kunt u eenvoudig berichten inspreken.

Voorbeeld Bericht: Een ogenblik alstublieft. U wordt doorverbonden. Overzicht Als u een netlijnvolgstand wilt gebruiken, moet een bericht worden ingesproken.

Netlijnoproep

De Vox Nuance beantwoordt automatisch het gesprek.

De boodschap voor netlijnvolgstand wordt gegeven.

Het geprogrammeerde telefoonnummer wordt gekozen en de netlijnen worden met elkaar verbonden.

101

Wensenlijst

Algemeen

Op de volgende formulieren kunnen alle in het systeem aanwezige installatie- en systeemprogrammeringen worden genoteerd. Deze formulieren kunnen door uzelf of samen met de installateur worden ingevuld en dienen ervoor om, bij eventuele calimiteiten (defect systeem of software-aanpassingen), uw specifieke wensen snel in te kunnen programmeren. Bij iedere programmering staat de (directe toegangs-) code cursief vermeld. Eveneens staan indien van toepassing de standaardinstellingen op de formulieren. Indien u voor deze waarden kiest, kunt u de programmering overslaan. Verder is het raadzaam om de formulieren met potlood in te vullen, of vooraf enkele kopieën te maken. Succes met het programmeren!

Klantgegevens Naam bedrijf Contactpersoon Adres Telefoonnummer Installateur Datum in dienst

105

Installatieprogrammeringen (netlijnen) Netlijn

Standaardinst.

00

Lijnen IDK/TDK

TDK

01

Netlijnvolgstand

Nee

02

DISA-lijnen

Nee

03

PABX-lijnen

Nee

04

Ruggespraak (netlijnen)

Aarde

19

Polariteitsdetectie

Aan

106

1

2

3

4

Installatieprogrammeringen (algemeen) Programmering

Standaardinst.

05

Kiestoondetectie

Ja

06

Nummerlengte toestellen

2 cijfers

07

Ruggespraak (toestellen)

Aarde/flash

08

Deuropener timing

1 puls 3000 ms

09

Printout timer

Nee

10

Nationale codes

0

11

Internationale codes

00

14

Password systeemmanager

762

16

Software-versie

17

Netlijnvolgstand

Alerttonen

18

Taalkeuze

Nederlands

20

Time-outs

500 ms.

21

Pauzetype

2000 ms.

22

DISA <extern>

Ja

23

Relais toewijzen Relais 1

Niet gebruiken

Relais 2

Deuropener 1

24

NL>>NL doorverbinden

Ja

25

Samplefrequentie

8.0 Khz

26

ADPCM-lengte

Aantal bits 4–

27

2 minuten time-out

Ja

28

Extern doorschakelen toestellen

Geen

Nieuw

107

Toestelconfiguraties HW-

24 Nieuw

Toestel

Enkelv.

13 IDK/TDK

adres

nummer

a274

toestel

opties

Naam

11

Bed. toestel

12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22

Groepsconfiguraties Groepen standaard Groep 30 Groep 31 Groep 32 Groep 33 Groep 34 Groep 35

108

14 Opties/opmerkingen

41 Nieuw nummer

42 Nieuwe naam

Systeemprogrammeringen (netlijnen) Netlijn

12 Uitgaand verkeer

04 Sign. dagstand

Toestel

1

1

2

3

4

2

3

4

05 Sign. nachtstand 1

06 Sign. nachtstand 2

1

1

2

3

4

2

3

4

11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22

Systeemprogrammeringen (netlijnen) vervolg Netlijn

13 Naam

34 Centrale bel

Standaard

(dag)

34 Centrale bel

Standaard

(nacht 1)

34 Centrale bel

Standaard

(nacht 2)

1

Nee

Nee

Nee

2

Nee

Nee

Nee

3

Nee

Nee

Nee

4

Nee

Nee

Nee

109

Systeemprogrammeringen (toestellen) Toestelnummer

11

Programmering

Standaard

11 Verkeersklassen

Géén b.

17 Databescherming

Nee

18 Toestel prog. toestaan

Nee

19 Opschakelen toestaan

Ja

20 Opschakel beschermd

Nee

21 Inbr. op niet storen

Nee

22 Intercom/omroep

N.v.t.

23 Call pick up blokkeren

Nee

28 Deurtel. sign (dag)

Ja

05 Deurtel. sign (nacht 1)

Ja

06 Deurtel. sign (nacht 2)

Ja

110

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

Systeemprogrammeringen (algemeen) Programmering

Standaardinst.

01

Tijd

00.00

02

Datum

01.02.94

03

Automatische nachtstand

Geen

Nieuw

Nieuw

Dag

..:..

Dag

..:..

Nacht

..:..

Nacht

..:..

29

Doorverbinden z. aank.

Ja

30

Printertype

80 koloms

31

Impulsprijs

Fl. 0,15

32

Gespreksregistratie

Uitgaand

33

Printer-privacy

Nee

35

Muziek in wachtstand

Wachtst. toon

36

Time-outs

1) 21 sec.

1)

sec.

1)

sec.

2) 180 sec.

2)

sec.

2)

sec.

3) 19 sec.

3)

sec.

3)

sec.

4) 180 sec.

4)

sec.

4)

sec

5) 30 sec.

5)

sec.

5)

sec.

6) 15 sec.

6)

sec

6)

sec.

7) 0 sec.

7)

sec.

7)

sec.

8) 1 sec.

8)

sec.

8)

sec.

10)

sec.

10)

sec.

9) 0 sec. 10) 30 sec. 37

Password manager

762

38

Bedien. wachtrij

Ja

39

Groepsschakeling

Nee

40

Spraakmode

Attandant

Netlijnen

Geen netlijnen

Dagstand

Na 10 sec.

Time-out naar

Wachtstand

111

Verkeersklasse-tabellen Regel

07

1

063

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

112

Blokkeringstabel

08

Klassentabel lok. plus

09

Klassentabel nat. plus

10

Alarmnummerstabel

0611 112

Groepsschakelingen 27

Groep

30

31

32

33

34

35

Toestelnummer 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22

113

Verkort-kiezen-nummers 00 Code 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39

114

Telefoonnummer

Bedrijfsnaam

Verkort-kiezen-nummers (vervolg) 00 Code

Telefoonnummer

Bedrijfsnaam

40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69

115

Verkort-kiezen-nummers (vervolg) 00 Code 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99

116

Telefoonnummer

Bedrijfsnaam

Toesteltoets-instellingen a274 (standaardinstelling) Toestel L1

L2

L3

L4

Lijn 1

Lijn 2

Lijn 3

Lijn 4

11

12

13

14

Toestel 11

Toestel 12

Toestel 13

Toestel 14

15

16

☎

☎

Toestel 15

Toestel 16

VK-toets

VK-toets

INTERCOM

PROG

BERICHTEN

PICK-UP

Intercom

Programmeren

Berichten

Pick-up

L1

L2

L3

L4

Lijn 1

Lijn 2

Lijn 3

Lijn 4

11

12

13

14

Toestel 11

Toestel 12

Toestel 13

Toestel 14

15

16

☎

☎

Toestel 15

Toestel 16

VK-toets

VK-toets

INTERCOM

PROG

BERICHTEN

PICK-UP

Intercom

Programmeren

Berichten

Pick-up

L1

L2

L3

L4

Lijn 1

Lijn 2

Lijn 3

Lijn 4

11

12

13

14

Toestel 11

Toestel 12

Toestel 13

Toestel 14

15

16

☎

☎

Toestel 15

Toestel 16

VK-toets

VK-toets

INTERCOM

PROG

BERICHTEN

PICK-UP

Intercom

Programmeren

Berichten

Pick-up

L1

L2

L3

L4

Lijn 1

Lijn 2

Lijn 3

Lijn 4

11

12

13

14

Toestel 11

Toestel 12

Toestel 13

Toestel 14

15

16

☎

☎

Toestel 15

Toestel 16

VK-toets

VK-toets

INTERCOM

PROG

BERICHTEN

PICK-UP

Intercom

Programmeren

Berichten

Pick-up

Toestel

Toestel

Toestel

117

Toestel toets-instellingen a271/a274 Toestel L1

L2

L3

L4

Lijn 1

Lijn 2

Lijn 3

Lijn 4

11

12

13

14

Toestel 11

Toestel 12

Toestel 13

Toestel 14

15

16

☎

☎

Toestel 15

Toestel 16

VK-toets

VK-toets

INTERCOM

PROG

BERICHTEN

PICK-UP

Intercom

Programmeren

Berichten

Pick-up

L1

L2

L3

L4

Lijn 1

Lijn 2

Lijn 3

Lijn 4

11

12

13

14

Toestel 11

Toestel 12

Toestel 13

Toestel 14

15

16

☎

☎

Toestel 15

Toestel 16

VK-toets

VK-toets

INTERCOM

PROG

BERICHTEN

PICK-UP

Intercom

Programmeren

Berichten

Pick-up

L1

L2

L3

L4

Lijn 1

Lijn 2

Lijn 3

Lijn 4

11

12

13

14

Toestel 11

Toestel 12

Toestel 13

Toestel 14

15

16

☎

☎

Toestel 15

Toestel 16

VK-toets

VK-toets

INTERCOM

PROG

BERICHTEN

PICK-UP

Intercom

Programmeren

Berichten

Pick-up

L1

L2

L3

L4

Lijn 1

Lijn 2

Lijn 3

Lijn 4

11

12

13

14

Toestel 11

Toestel 12

Toestel 13

Toestel 14

15

16

☎

☎

Toestel 15

Toestel 16

VK-toets

VK-toets

INTERCOM

PROG

BERICHTEN

PICK-UP

Intercom

Programmeren

Berichten

Pick-up

Toestel

Toestel

Toestel

118

95-2691/11-97

Vox Nuance 16. Faciliteitenhandboek, programmeerhandleiding en wensenlijst

Recommend Documents