JAARVERSLAG 2015
Voorwoord
2015
2015 is slechts drie uur onderweg of de eerste grote calamiteit in Noord-Holland dient zich al aan. De nieuwjaarsbrand in Alkmaar krijgt gedurende het jaar navolging van talloze andere calamiteiten: een grote stroomstoring die een groot deel van de provincie plat legt, de bezetting van het Maagdenhuis in Amsterdam en de ontruiming van het VuMC nadat dit academische ziekenhuis onder water is gelopen. 2015 heeft meer nieuws waarmee NH en AT5 zich als nieuwsorganisaties moeten bewijzen, zoals de gruwelijke en aangrijpende vondst van babylijkjes in Heerhugowaard, een dodelijke schietpartij met een kalasjnikov (afrekening in het criminele circuit) op klaarlichte dag voor een schoolplein in Zaandam, de zoveelste bestuurscrisis bij Ajax, een bomaanslag op een woonboot in Wormer, commotie over een weggestuurde ALS-patiënt in een Bloemendaalse strandtent en de vrouw die omkomt nadat ze van een opengaande ophaalbrug in Zaandam valt. 2015 is behalve een jaar met veel nieuws ook een jaar met grote evenementen waar we volop aanwezig zijn. Behalve de jaarlijkse terugkerende Dam tot Damloop, Marathon van Amsterdam en Uitmarkt pakken NH en AT5 vooral groot uit op Sail. Hier doen we het allemaal voor; alert, verbindend en kleurrijk voor ons publiek. Op de klassieke platformen radio en tv, maar in toenemende mate op onze online-platformen waar we in 2015 een gigantische groei doormaken. Wie er nog aan twijfelt krijgt in 2015 duidelijk voorgeschoteld waar onze toekomst ligt. We doen het niet alleen maar samen met lokale nieuwsorganisaties verenigd in het NH Nieuwsnetwerk, met ondernemers op het nieuwe platform NH Onderneemt, op marketinggebied met dominante spelers in de regio als AZ en uiteraard met ons publiek in succesvolle crowdfundingacties zoals in december voor de Voedselbank.
2
2015
Voorwoord
2015 is voor NH financieel een gezond en solide jaar. De aantrekkende economie heeft een positief effect op de commerciële omzet. In de organisatie is scherp gelet op de kosten, is het ziekteverzuim laag, is de doorstroming toegenomen en is de flexibiliteit (verhouding vast en freelance-personeel) gegroeid. Dat laatste is belangrijk in aanloop naar een ingrijpende structuurwijziging in de sector, noodzakelijk voor het wegwerken van een taakstelling vanuit de overheid. In dit jaarverslag staan de belangrijkste resultaten, vernieuwingen en wapenfeiten van onze twee merken NH en AT5 in 2015.
Paul van Gessel Directeur NH|AT5
3
Bart Barnas Hoofdredacteur NH|AT5
Inhoudsopgave
1. Media & Nieuws 2. NH Online 3. NH Radio 4. NH TV 5. Media en nieuws 6. AT5 online 7. AT5 tv 8. Calamiteiten 9. Evenementen 10. Marketing 11. Samenwerking 12. Organisatie 13. Financieel
4
2015
5 11 14 17 18 22 25 26 27 29 32 38 43
1 Media en nieuws NH, daar waar het gebeurt NH staat in het teken van vernieuwing en verbinding door als eerste en voornaamste journalistieke bron naar buiten te treden met nieuws. Steeds meer redacteuren en verslaggevers zijn zelfstandig vanaf locatie gaan werken. Zij zijn hierdoor beter aanspreekbaar en zichtbaar op straat, wat resulteert in kwalitatieve eigen nieuwsgaring.
Naamsbekendheid en algemene waardering Nieuw elan en betere borging in Noord-Holland:
Naamsbekendheid NH 96% Gemiddelde leeftijd kijkers en luisteraars 48 jaar Algemene waardering NH 7,1 bron: Motivaction
5
2015
2015
1 Media en nieuws Opmerkelijk nieuws De nieuwsonderwerpen zijn erg uiteenlopend en staan dicht bij ons publiek.
6
De Terror-oehoe uit Purmerend is wereldnieuws.
Dansvoorstelling op begraafplaats in Alkmaar.
De moord op Raja Draaisma in Hoofddorp.
Nieuwjaarsbranden in Alkmaar.
Driekwart NoordHollanders maakt zich ernstig zorgen over komst vluchtelingen.
Meisje (17) slaat rennende rukker bloedneus: “Hij stond zo dichtbij”.
2015
1 Media en nieuws Joost Lammers: Regioverslaggever Hilversum/’t Gooi
Regioverslaggevers opereren de hele dag vanuit hun werkgebied Kapitaalvernietiging Hilversum Het begon allemaal als een bericht van een bezorgde Hilversummer op Facebook ‘Je bent Hilversummer als...’. Een geluid dat anders wellicht was verdwenen in de brij van berichten. De gemeente gaat in het centrum tien kastanjebomen kappen, terwijl deze bomen over het algemeen gezond zijn. Nog geen 20 jaar geleden hebben de bomen ook nog eens 5.000 euro per stuk gekost, zo valt af te leiden uit de oorspronkelijke begroting die we hebben opgedoken. Zonde van de mooie bomen en kapitaalvernietiging dus.”
“Een voorbeeld van hoe samenwerking tussen regioverslaggevers van NH en lokale mediapartners in ‘t Gooi zijn vruchten afwerpt.” 7
2015
1 Media en nieuws Geja Sikma: Regioverslaggever Haarlem/Kennemerland Vluchtelingenopvang in de Koepel van Haarlem “Het jaar van de grenzen. In Haarlem worden vluchtelingen al snel in de Koepelgevangenis opgevangen. De stad blijkt een groot hart te hebben. Met veel vrijwilligers die kleding komen brengen, die de Syriërs Nederlands leren, hen een plek aan hun tafel geven en zelfs een heel voetbalteam voor de mannen oprichten. Tijdens de vele reportages over dit onderwerp moet ik vaak aan de vijfjarige Abdul denken, de jongen die ik heb ontmoet in een nederzetting voor vluchtelingen in Libanon, tijdens mijn reportages over Violet Speek uit Laren en haar werk voor Unicef. De ouders van Abdul willen hem in zijn eentje per boot laten vluchten naar Europa. Vlak voor kerst hoor ik dat ze het toch niet aandurven om hem alleen de grens over te zetten. Het werk in de provincie is onbegrensd... “
“Ik kan door mijn manier van werken goed beide kanten van het verhaal laten zien.”
8
1 Media en nieuws Nieuwe formats steeds beter herkend en gewaardeerd NH Dierendokter In NH Dierendokter volgen we dierenartsen van Diergeneeskundig centrum Ceres in Stompetoren, Dierenkliniek IJburglaan in Amsterdam en oud-Artis dierenarts Peter Klaver. • •
Iedere donderdag om 17:15 uur Programmamaker: Robert Jan de Boer
Algemene waardering: 7,8 bron: Motivaction
NH Aangifte Programma over kleine criminaliteit waarbij de wijkagent centraal staat. Via hem of haar zien we wat er op wijkniveau gebeurt. Waar kunnen bewoners mee helpen, waar hebben ze hulp bij nodig en welke zaken zijn opgelost? • •
Iedere werkdag 17:45 uur Programmamaker: Ron Versteeg
Algemene waardering: 7,3 bron: Motivaction
9
2015
1 Media en nieuws
2015
Talent NH Er is een nieuwe generatie journalisten en presentatoren zowel achter als voor de schermen aangetrokken, zoals:
Ricky Koole
Winfried Baijens
Marieke Elsinga
10
2015
2 NH Online Online first strategie werkt
De online first strategie om als eerste nieuws online te publiceren zorgt ervoor dat Noord-Hollanders sneller NH weten te vinden. NH is mede door zijn online strategie toonaangevend in de Noord-Hollandse nieuwsvoorziening.
Maandbereik rtvnh.nl Eind december groeit en overtreft het online bereik van NH op een aantal vlakken de verwachting.
1,8 miljoen
18 miljoen
unieke bezoekers
(KPI: 1,5 miljoen unieke bezoekers)
pageviews
Pageviews 24.000.000
Unieke bezoekers
iPad tablet app iPhone app
18.000.000
Android tablet app Android app
12.000.000
3.000.000
2.250.000
1.500.000
Website 750.000
6.000.000
0
t il ri ri ua maar apr ua jan febr
Bron: Google analytics
11
Unieke bezoekers app i me
i jun
i jul stus ber ober ber ber em okt vem cem gu au sept de no
Unieke bezoekers rtvnh.nl
0
t il ri ri ua brua maar apr e f
jan
i
me
i
jun
i jul stus ber ober ber ber em okt vem cem gu au sept de no
2015
2 NH Online
“NH groeit online als kool. We maken verhalen die beter aansluiten bij wat ons publiek wil lezen, en we weten hen ook steeds beter te vinden op social media, vooral Facebook. We zetten die groei voort in 2016.” Eric van den Berg Hoofd Online Social media bereik
Op Twitter groeit NH gestaag. De meeste Twitter-volgers bevinden zich in het stedelijk gebied. Op Facebook is NH volop actief en NH heeft meer ingezet op het verspreiden van nieuwsberichten.
80.000 volgers
(KPI Twitter: 90.000 volgers)
60.000 paginalikes
(KPI Facebook: 70.000 paginalikes)
Bronnen: Twitter en Facebook, december 2015
12
2015
2 NH Online Opmerkelijke tweets TopTweet 49.507 weergaven verdiend ALS-patient weggestuurd bij strandtent Parnassia omdat hij ‘niet eens kan praten’. Zijn vrouw is heel erg boos bit.ly/1ITaXe0 33
255
TopTweet 56.958 weergaven verdiend Tientallen Purmerenders verwelkomen Geert Wilders #Purmerend bit.ly/1Pggaj5 pic.twitter.com/BO5QunmTef
21
Opmerkelijke posts
5 NH May 18,2015 -
Nienke uit Heemskerk is een model met een maatje meer en wil meedoen aan Holland’s Next Top Model. “Ik vind het belangrijk dat jonge meiden meer verschillende lichamen zien in de media in plaats van alleen maar dun.” Deel dit bericht en help haar aan een wildcard!
Heemskerks model met maatje meer wil meedoen aan Holland’s Next Top Model HEEMSKERK Nog nooit heeft er een meisje met ‘een maatje meer’ meegedaan aan het programma Holland’s Next Top Model. Belachelijk, vindt de... RTVNH.NL
10K Likes 491 Comments 1.5K Shares Share
13
42
32
NH December 29,2015 -
Hij had haar verlaten voor zijn jongere vriendin.
Vrouw wint 2,1 miljoen euro tijdens echtscheiding, man krijgt geen cent AMSTERDAM Een Amsterdammer die na 30 jaar huwelijk in scheiding met zijn... aan het programma Holland’s Next Top Model. Belachelijk, vindt de... RTVNH.NL | BY NH
8.7K Likes 871 Comments 490 Shares Share
3 NH Radio
2015
Een veranderend medialandschap NH bereikt minder mensen op radio. De luisteraar geeft als reden dat men minder radio is gaan luisteren in het algemeen en men neemt regionaal nieuws op andere platformen dan radio tot zich. bronnen: Motivaction en NLO
Nieuwe look en feel NH Radio Het hele jaar door introduceert NH nieuwe programma’s, formats en vormgeving om zo de verbinding te zoeken met zowel huidige als nieuwe luisteraars. Dit is te horen in de keuze van onderwerpen, gasten, muziek en vormgeving. En natuurlijk ook door de aanwezigheid bij grote en de kleinere evenementen in de provincie, het opzetten van de maandelijkse verkiezing De beste van NH en acties als de Dag van het verkeer en de Voedselbank / NH Helpt campagne.
14
2015
3 NH Radio Versterking van het radioteam
Jeanne Kooijmans en Ricky Koole treden toe tot de vaste presentatorenclub, en ook Bart Slim en Hester van Dijk versterken het radioteam.
Jeanne Kooijmans
Bart Slim
Hester van Dijk
15
2015
3 NH Radio Weekbereik NH Radio
De ingezette vernieuwing heeft tot gevolg dat de waardering hoog is. Bijna elk radioformat gaat er in waardering een paar tiende op vooruit. Op radio presteert NH qua luistercijfers nog niet naar verwachting. NH is landelijk één van de vijf regionale zenders die aan het einde van het jaar in marktaandeel stijgen.
December 2015
Beoordeling NH Radio: 7,4
250.000 200.000 150.000 100.000 50.000 0
244.000
258.000
2014
2015
Aantal luisteraars per week (KPI: 300.000 luisteraars)
ma-zo van 07:00 - 19:00, Leeftijd 10+
bronnen: Motivaction en NLO
16
2015
4 NH TV Maandbereik 2015
Op tv presteert NH redelijk goed met zijn diversiteit aan programma’s. Hoewel tv wereldwijd al jaren onder druk staat, heeft NH de kijkcijfers gelijk kunnen houden ten opzichte van 2014.
Noord-Holland: 801.000 kijkers Nederland: 1.447.000 kijkers bron: SKO
Best bekeken programma NH Nieuws blijft het best bekeken programma van NH. De herkenbaarheid van de nieuwsonderwerpen, de aangename presentatie en de actualiteit zorgen voor trouwe kijkers en een hoge beoordeling.
Algemene waardering: 7,7 bronnen: Motivaction en SKO
17
(KPI: 750.000 kijkers)
5 Media en nieuws
2015
Meer dan alleen nieuws AT5 staat fier overeind en middenin de samenleving. Bereikcijfers tonen aan dat dit ook wordt gewaardeerd. AT5 bewijst dat haar platformen de plek zijn om op de hoogte te blijven van actualiteiten en achtergrondinformatie die betrekking hebben op Amsterdam. Naast het nieuws vormen educatie, sport, politiek, kunst & cultuur, misdaad, opinie en debat het hart van AT5. De nieuwsorganisatie is met een stabiel tv- en fors gegroeid online bereik erin geslaagd om met deze content haar doelstellingen te behalen.
Voor en door Amsterdammers AT5 heeft meer dan ooit laten zien dat zij er is voor de Amsterdammers en dat ze nieuws samen met hen maakt. Bij calamiteiten in de stad is AT5 de eerste bron die vertelt wat er aan de hand is, en die de inwoners zelf in toenemende mate voeden met eigen foto- en videomateriaal.
Verbinding staat voorop AT5 verbindt elke dag de inwoners van Amsterdam met evenementen van groot tot klein en programma’s als De Straten van Amsterdam, Sport in de Stad, Park Politiek, Het Verkeer, Amsterdam Informeer, Bijlmerstijl en De Zwoele stad.
18
2015
5 Media en nieuws Opmerkelijk nieuws
AT5 is een essentieel onderdeel in de nieuwsvoorziening naar de bewoners van de stad. AT5 staat vooraan bij het verslaan van dit nieuws en staat er ook regelmatig middenin. Zo is AT5 aanwezig bij o.a. de vluchtelingencrisis in Amsterdam, de ontruiming van het VUmc, SAIL en de Holleeder rechtszaak. Soms levert dat nieuwe en inmiddels ingeburgerde woorden op, zoals ‘Krakaka’. Op AT5.nl volgen 40.000 mensen live de bezetting van het Maagdenhuis.
19
Ontruiming kraakpand in de Spuistraat.
Het roerige jaar van Ajax
Live verslag van de Maagdenhuis bezetting.
De veranderingen in de Amsterdamse politiek
De coke killer
De Zwarte Pietdiscussie.
5 Media en nieuws
2015
BASTA stopt Het jaar dat de gemeente Amsterdam besluit om de subsidie van BASTA in te trekken. Het programma dat 10 jaar geleden van start ging als school-tv groeit uit tot een multimediaal online platform met uitstekend lesmateriaal voor Amsterdamse scholen. Kinderen spreken openlijk in een vertrouwde omgeving over onderwerpen die thuis en onder elkaar vaak niet bespreekbaar zijn, zoals pesten, homoseksualiteit, dementie, religie en obesitas. Naast het feit dat het wegbezuinigen van BASTA in deze tijd inhoudelijk een slechte zaak is, heeft dit ook financiële consequenties voor AT5, met als resultaat het afvloeien van vast personeel.
20
5 Media en nieuws
2015
Talent AT5 is de kweekvijver voor nieuw journalistiek talent in Amsterdam en Nederland. Ook zijn er meerdere redacteuren en verslaggevers bij AT5 opgeleid en aan de slag gegaan bij bedrijven als RTL en de NOS. Zo is Pieter Hulst, presentator van De Straten van Amsterdam en een van de grootste AT5-talenten, te zien bij KRO/NCRV en de VPRO (Wetenschapsquiz).
Samenwerking Stichting Amsterdamse Helden & Bijlmerstijl De redactie van AT5 is ook een van de meest gewilde en geliefde stageplekken in het Nederlandse medialandschap. Er doen gemiddeld 15 stagiaires per maand werkervaring op. De samenwerking met de stichting Amsterdamse Helden en de stichting Bijlmerstijl levert nieuwe aanwas op die niet afkomstig is van een journalistieke opleiding. De cursisten zijn schoolverlaters, jongeren zonder baan of zonder opleiding. Meerdere deelnemers van de in eerste instantie 25 ‘cursisten’ hebben na het officiële traject bij AT5 op de redactie stage gelopen. Het succes en enthousiasme van deze jongeren resulteert in een nieuw traject waarmee AT5 hoopt te bereiken dat hiermee hun kansen op de arbeidsmarkt worden vergroot.
21
2015
6 AT5 online Online maandbereik
De ambiteuze KPI van 1,5 miljoen is ruimschoots behaald. In december bereikt AT5 ruim 1,8 miljoen unieke bezoekers online, goed voor 14 miljoen pageviews.
1,8 miljoen unieke bezoekers 14 miljoen pageviews
(KPI: 1,5 miljoen unieke bezoekers) (KPI: 15 miljoen pageviews)
Unieke bezoekers 2.400.000
1.800.000
Unieke bezoekers app
Unieke bezoekers AT5.nl
1.200.000
600.000
0 Bron: Google analytics i i i l t ri ri jul stus ber ber ber ber pri me jun ua ua aar jan
r feb
m
a
em okto vem ecem gu au sept d no
AT5 heeft een responsive website. AT5 meet hierdoor de unieke bezoekers op de mobiele website niet meer apart.
AT5.nl doet het behalve in Amsterdam ook goed in heel Noord-Holland. Op de vraag ‘Wat is jouw voornaamste bron voor regionaal nieuws’ staat de site van AT5 net onder die van NH, maar boven die van de NOS, Het Parool, RTL Nieuws en ver boven de gemeentelijke websites. Bron: Motivaction
22
2015
6 AT5 online Kwalitatief, betrouwbaar en snel
Op social media groeit AT5 uit tot een van de belangrijkere spelers op nieuwsgebied in Nederland. Bijkomend voordeel is dat AT5 door deze positie bij hoofdstedelijk nieuws ook regelmatig als voornaamste bron wordt gebruikt door landelijke media. AT5 heeft bewezen inhoudelijk een kwalitatief goede, betrouwbare en snelle informatiebron voor Amsterdam en heel Nederland te zijn.
Social media bereik Op Twitter is AT5 toonaangevend in volgers, maar ook in effectiviteit.
300.000 volgers
(KPI Twitter: 120.000 volgers)
80.000 paginalikes (KPI Facebook: 70.000 paginalikes) Bronnen: Twitter en Facebook, december 2015
23
2015
6 AT5 online Opmerkelijke tweets AT5 @AT5 Een Syrische vluchteling heeft gisteren voor Centraal Station een man uit het water gered http://at5.nl/s/DjJ pic.twitter.com/FryKSZIXxC
AT5 @AT5 Syrische held die drenkeling redde: ‘Dit is het minste dat ik terug kan doen’ http://at5.nl/s/DjS pic.twitter.com/IBcPOCu8y3
Opmerkelijke posts AT5
AT5 met Bonne Postma Gepubliceerd door Stefan Bunschoten (?) - 27 augustus om 22:12 -
EenAmsterdammernam wraak nadat hij twee keer gedwongen werd zijn fiets bij het Fietsdepot op te halen... http://www.at5.nl/artikel.../.../amsterdammer boos-op-fietsdepot
AT5
Gepubliceerd door Geert Van Der Veen (?) - 9 november om 17:08 - Bewerkt -
9 maart om 10:18 - Bewerkt -
Amsterdammers zijn nooit te beroerd elkaar de waarheid te vertellen!
‘CONJO! Kom naar buiten!’ De Amsterdamse Pamela -werkzaam bij de VAN DYCK BAR- is genomineerd voor de titel ‘Toiletdame van het jaar’. Ze is altijd erg vrolijk, behalve als je met z’n tweeën in een hokje kruipt. Lees verder: http://www.at5.nl/.../amsterdamse-pamela-genomineerdvoor-toi...
CONJO! Kom eruit! Bericht promoten
1.861.205 bereikte personen 24K vind-ik-leuks 892 reacties 1.3K keer gedeeld
Vind ik leuk
24
Reactie
Delen
1.861.529 bereikte personen
Bericht promoten
11K vind-ik-leuks 5,5K reacties 2,5K keer gedeeld
Vind ik leuk
Reactie
Delen
Bericht promoten
2.084.864 bereikte personen 30K vind-ik-leuks 914 reacties 570 keer gedeeld
Vind ik leuk
Reactie
Delen
2015
7 AT5 tv Maandbereik 2015
Op tv blijft AT5 goed presteren met zijn diversiteit aan programma’s. Hoewel de tv-cijfers wereldwijd al jaren onder druk staan en bezuinigingen bij AT5 tot een kleiner aanbod leiden, houdt AT5 de kijkcijfers redelijk gelijk ten opzichte van 2014.
Groot Amsterdam: 525.000 kijkers
(KPI: 450.000 kijkers)
Nederland: 1.266.000 kijkers bron: SKO
Programma’s die verbinden De AT5-kijkers komen in aanraking met ruim 200 (culturele) ondernemers, sporters en kleinschalige events via de programma’s In de Stad en Smaakmakers. Ruim 400 Amsterdammers gaan met elkaar in debat over de actualiteit in het programma De Stelling van Amsterdam. Met het programma De Straten van Amsterdam laat AT5 ruim 660 mensen of bedrijven trots vertellen over hun stad, hun leven, hun woonomgeving en hun werk. Naast deze formats komen nog meer mensen in de spotlight via De Zwoele stad, Het Verkeer, Amsterdam Informeert, Koopkracht, Amsterdam Proeft, Kunst & Zoey en uiteraard het dagelijkse AT5 Nieuws.
25
2015
8 Calamiteiten Calamiteiten Calamiteiten verslaan AT5 en NH veelal gezamenlijk. Maagdenhuis bezetting
Stroomstoring die Noord-Holland grotendeels plat legt
Ontruiming VU-medisch centrum
26
2015
9 Evenementen Evenementen
Uiteraard trekken de beide merken ook succesvol samen op bij prachtige evenementen als de Uitmarkt, SAIL en de Dam tot Damloop.
Dam tot Damloop
Plus Wandelvierdaagse
27
SAIL
Uitmarkt
2015
9 Evenementen Actie: Samen voor de voedselbank
‘Een daverend succes’, zo mag de actie Samen voor de voedselbank worden betiteld. Van 8-19 december staat heel NH in het teken van de grote actie om zoveel mogelijk houdbaar voedsel in te zamelen voor de 4200 gezinnen in Noord-Holland die afhankelijk zijn van de voedselbank. Ons publiek komt massaal langs om boodschappen te brengen, of schenkt ze in één van de vestigingen van Deen supermarkt. De vrachtwagens van de Deen moeten uiteindelijk zes keer rijden om alle pallets naar de studio van NH te krijgen. In totaal haalt NH 150.000 artikelen op, waarmee de Noord-Hollanders het meest royaal zijn van alle provincies. Een zeer geslaagde actie, die opnieuw aangeeft dat ons mediabedrijf mensen verbindt en stimuleert.
June Hoogcarspel met ambassadeur van de Voedselbank René Froger in de studio van NH
NH is de meest succesvolle regionale omroep van Nederland met een opbrengst van maar liefst +/- 800.000,- euro aan producten
28
2015
10 Marketing NH campagnes
De NH outdoor campagne is goed zichtbaar op straat, langs de snelweg en in het openbaar vervoer. Tijdens de voorjaarscampagne speelt NH in op actuele zaken in de provincie en tijdens de najaarscampagne kijkt ons mediabedrijf met een knipoog naar het onderscheidend vermogen van NH ten opzichte van andere radiostations.
Voorjaarscampagne: Hoor.Zie.Volg campagne Waarom staan de stoplichten in Haarlem zo lang op rood?
Huizen er nog andere jihadgezinnen in 't Gooi?
Is na Groningen nu Alkmaar aan de beurt om te beven?
Hoor. Zie. Volg.
Hoor. Zie. Volg.
Hoor. Zie. Volg.
radio · tv · online
radio · tv · online
radio · tv · online
Najaarscampagne: Radio op z’n Noord-Hollands
Klaar met het nieuws van téveel kanten? Klaar voor
NH Spitstijd Radio op z’n Noord-Hollands
29
88.9FM
10 Marketing
2015
AT5 campagne: Weet je stad In de najaarscampagne van AT5 Weet je stad ligt de focus op de AT5 nieuwsapp. Via abri’s in het openbaar vervoer, op specifieke locaties als de Stopera en via duizenden bierviltjes in Amsterdamse cafés speelt AT5 op een ludieke manier in op de actualiteit.
30
2015
10 Marketing B2B strategie NH Onderneemt
De afdeling Marketing & Communicatie lanceert het B2B submerk NH Onderneemt, dat NH en de Noord-Hollandse ondernemers met elkaar wil verbinden via blogs op nhonderneemt.nl en de LinkedIn community van NH met 368 leden. NH Onderneemt organiseert daarnaast positief gewaardeerde thema-evenementen, corporate lunches, rondleidingen, mediatrainingen en netwerkbijeenkomsten.
De business community van Noord-Holland Brengt Noord-Hollandse ondernemers bij elkaar Inspireert tot het nieuwe ondernemen Word ook lid van onze business community op LinkedIn
Bouw aan een ondernemend Noord-Holland Volg ons op Twitter @NHOnderneemt en praat mee via de hashtag #NHOnderneemt. Meld je snel aan voor de LinkedIn groep NH Onderneemt en praat mee over onderwerpen die het hart van ondernemers raken: Trends en ontwikkelingen over business, media en events.
Laatste nieuws Tussenstand NH Publieksprijs OVNH Naast de drie juryprijzen kan het publiek via de site stemmen op hun favoriete onderneming, te kiezen uit de lijst van 30 OVNH-finalisten. LEES MEER >
31
ONDERNEEMT
2015
11 Samenwerking Commercieel beleid
Het jaar is commercieel een succesjaar. NH realiseert de opgestelde omzetprognoses waarbij duidelijk zichtbaar is dat de omzet bij tv-spots steeds meer verschuift naar online omzet. NH profiteert daarbij van haar online performance, waardoor er interessante advertentiemogelijkheden aan adverteerders worden aangeboden.
Welkom bij NH
Meer weten over adverteren bij NH?
Bereik Noord-Holland met online, tv & radio Bij NH staat nieuws en verbinding centraal in alles wat we doen: verbinding met de Noord-Hollander en de ondernemer die zich richt op
Ja, ik wil meer informatie
de Noord-Hollander. We zijn trots op deze actieve, bruisende provincie en verbinden je graag met je gewenste publiek. Laat je inspireren door de mogelijkheden die er zijn op onze site, tv en radio. Onze specialisten werken voor zowel NH als AT5 en helpen je graag verder.
Bedrijfsnaam Naam
E-mail
Telefoon
Gevonden via
Vraag/Opmerking
NIEUW: B2B-pakket NH, Omroep West en RTV Rijnmond hebben de krachten gebundeld voor de zakelijke markt!
Aanmelden nieuwsbrief Lees meer
32
Verzenden
11 Samenwerking
2015
Zakelijke partners NH|AT5 De samenwerking met voetbalclub AZ krijgt duidelijk vorm. Naast vier documentaires die NH over de eredivisionist maakt, communiceren AZ en NH veelvuldig over en weer via alle kanalen (online, radio, tv, boardings langs de velden etc.) met hun doelgroepen. Ook organiseren de beide partners gezamenlijke events. Andere belangrijke partners zijn Le Champion en Het Ontwikkelingsbedrijf Noord-Holland Noord. Een succesvolle samenwerking is er ook met de Consumentenbond. In samenwerking met een aantal Noordzeekanaal-gemeenten en het Havenbedrijf Amsterdam maakt AT5 in aanloop naar SAIL een serie bijzondere items en een aantal duurzaamheidsspecials. Ook zijn er productiesamenwerkingen met de verschillende afdelingen van de Gemeente Amsterdam, het Havenbedrijf en het GVB.
NH lanceert nieuw televisieprogramma Koopkracht in samenwerking met de Consumentenbond
33
2015
11 Samenwerking Redactionele partners AT5 AT5 werkt met veel partners samen in verschillende vormen. In 2015 is dat onder meer met:
AT5 is de officiële nieuwsleverancier van Amsterdams nieuws voor alle platformen van NH. Evenementen als Dam tot Damloop, Marathon van Amsterdam en Koningsdag produceren AT5 en NH samen. Naast geplande evenementen zet NH livestreams door van calamiteiten in de stad geregistreerd door AT5. AT5 deelt met AVROTROS fysiek VondelCS in het Amsterdamse Vondelpark, en op het gebied van content programma’s als Opium op 4, Prinsengrachtconcert, Gaypride en de Uitmarkt
AT5 Nieuws staat sinds het najaar van 2015 in het regioblok van NU.nl, marktleider in Nederland op online nieuwsgebied. Het is een pilot, en afhankelijk van de resultaten zal in 2016 worden bekeken of de samenwerking op deze manier kan worden voortgezet. AT5 zendt het programma GRAP TV, met muziekclips van Amsterdamse bands die hard aan de weg timmeren, uit.
34
11 Samenwerking NH Nieuwsnetwerk “Het aantal partners waarmee NH het NH Nieuwsnetwerk vormt groeit met ruim vijftig procent. Nieuwe partners zijn onder meer Castricum 105, Radio Beverwijk, Zandvoort FM en lokale kranten van Enter Media. Het netwerk bestaat uit lokale omroepen, lokale nieuwssites en burgercorrespondenten, waarmee de nieuwsredactie van NH op allerlei manieren samenwerkt.” Jacky de Vries Hoofd NH Nieuws
Nieuwe lokale partners zijn o.a:
35
2015
11 Samenwerking
2015
NH Nieuwsnetwerk onmisbaar NH maakt gebruik van de lokale kennis die onmisbaar is voor een regionale omroep en de snelheid waarmee lokale correspondenten ter plaatse kunnen zijn. Andersom profiteren de partners van de ambachtelijke professionaliteit en de faciliteiten van NH. Die samenwerking als gelijkwaardige partners is voordelig voor beide partijen. Grotere live uitzendingen als de Fjoertoer in Egmond en de Sinterklaasintocht in Hoorn worden samen met de lokale partners gedaan, maar ook over de dagelijkse onderwerpen is dagelijks contact.
NH Nieuwsnetwerk
Officieel mediapartner
36
De lokale partners maken daarnaast graag gebruik van de opleidingen die de nieuwsredactie verzorgt, zoals de cursussen presenteren, verslaggeving, camjo en creativiteit. De regioverslaggevers en het NH Nieuwsnetwerk zijn onlosmakelijk aan elkaar verbonden. De lokale partners vormen de ruggengraat voor onze verslaggevers. Die samenwerking wordt steeds hechter, zo hebben we samen met RTI Hilversum en Enter Media een Mediacentrum Hilversum opgericht.
2015
11 Samenwerking Redactionele partners NH NH werkt met veel partners samen in verschillende vormen.
Samen met de collega’s uit Zuid-Holland maakt NH het programma FRITS! met presentator Frits Huffnagel.
NH verspreidt via Bureau Regio haar nieuws op alle NOSplatformen. Dat vergroot het bereik van NH enorm Bijvoorbeeld een bericht over “de trol van Texel” haalt zo via de NOS-app 100.000 views.
In het programma Hallo Nederland maakt omroep MAX regelmatig gebruik van NH Nieuws uit Noord-Holland.
37
12 Organisatie
2015
Organisatie en personeelsontwikkeling NH Er is ruim aandacht voor de persoonlijke ontwikkeling van de medewerkers. Dat krijgt op talloze manieren gestalte:
•
training: camjo, verslaggeving, social media, webschrijven, mojo, editing, resultaatgericht leiderschap en
projectmanagement • coaching: presentatie, management
•
uitwisseling met andere media-organisaties: NOS, BNR
Verder krijgt iedere medewerker een gesprek met een loopbaancoach van MediaMovers. Dit in het licht van de toekomst van de regionale omroep.
Personeelsbestand Het personeelsbestand krimpt van 142 naar 137 vaste medewerkers, een reductie van 4 fte naar totaal 122 fte. Het grootste aantal medewerkers is werkzaam op de redactie: het gaat om 76 van de 137 medewerkers.
137 vaste medewerkers -4 fte. De gemiddelde leeftijd is 46 jaar 183 freelancers 35,2 fte 71 stagiairs hbo- of mbo-opleiding studierichtingen journalistiek en techniek
38
12 Organisatie
2015
Ziekteverzuim Het ziekteverzuim daalt.
2013 2014 2015 Verzuimpercentage
3% 4,9% 3,69%
OR NH De OR buigt zich in 2015 hoofdzakelijk over de effecten van de bezuinigingen die de regionale omroepen per 2017 moeten wegwerken. De OR’en van de 13 omroepen verenigen zich in een centraal platform in verband met de drastische wijziging in de structuur van de 13 omroepen. Dat geeft het bestuur van ROOS advies op tal van aspecten in de voorbereiding op de reorganisatie in 2016. In dat kader heeft de OR van NH ook overleg met de collega’s van Utrecht en Flevoland waarmee het in een gemeenschappelijk cluster zal komen. Ook geeft de OR advies over de samenwerking met de NOS (en de mogelijke verhoging van de werkdruk) met de komst van dagjournaals, de samenwerking met AT5 (die voor verbetering vatbaar is), de werkwijze en investeringen op de afdeling techniek, de bereikcijfers en een ambitie-onderzoek bij het personeel.
39
12 Organisatie
2015
Organisatie en personeelsontwikkeling AT5 Een goede uitvoering van het personeelsbeleid heeft veel aandacht gekregen. Speerpunten zijn; freelancebeleid, het verder vormgeven aan de hr-cyclus (functionerings- en beoordelingsgesprekken), ontwikkelen van arbeidsvoorwaardenreglement en diversiteit in het personeelsbestand. Het personeelsbestand is gekrompen van 37 naar 34 medewerkers. Uitgedrukt in fulltime equivalent: van 29,2 fte naar 26,9 fte. Het grootste aantal medewerkers is werkzaam op de redactie. De gemiddelde leeftijd van de medewerkers was 42 jaar.
34 vaste medewerkers -2,3 fte 104 freelancers 67 stagiairs
21 fte hbo- of mbo-opleiding studierichtingen journalistiek en techniek
2013 2014 2015 Verzuimpercentage
40
- 3,5% 2,42%
12 Organisatie
2015
Raad van Toezicht Zoals bekend boekt het kabinet per 1 januari 2017 een bezuiniging van ruim zeventien miljoen in op het regionale bestel. Ongeveer tien procent daarvan komt voor rekening van NH. Ook heeft de regering de wens uitgesproken om het regionale bestel op de schop te nemen en om voortaan nog maar één aanspreekpunt te hebben. De Raad van Toezicht buigt zich over het klaarstomen van de organisatie op 2017. De gezamenlijke directeuren ontwikkelen plannen. Vanwege het trage wetgevingsproces ontwikkelt NH een terugvalscenario om snel te kunnen schakelen in geval van bezuiniging. Hiermee levert NH in de ogen van de Raad een grote prestatie. Ook buigt de Raad van Toezicht zich over de toekomstige huisvesting van onze organisatie en houdt het een scherp oog op de personele gevolgen van een reorganisatie. De voorzitter van de Raad van Toezicht praat periodiek bij met de Ondernemingsraad om goed op de hoogte te blijven van wat er speelt onder onze medewerkers. Verder is er natuurlijk toezicht op het financiële reilen en zeilen van ons mediabedrijf waarbij we gelukkig vast kunnen stellen dat er sprake is van een solide situatie. Joyce Sylvester stopt. Zij is nog enkele vergaderingen aanwezig om te adviseren over het Haagse traject van de Mediawet. Bernt Schneiders neemt het voorzitterschap over. Net als de voorzitter zijn Esther Kwaks en Hans Verkoren beschikbaar tot het moment van opheffing.
41
12 Organisatie
2015
Raad voor het media aanbod De raad voor het media aanbod van NH kijkt terug op een inspirerend mediajaar en werkt zeer constructief samen met de hoofdredacteur. De raad komt zesmaal bijeen. Aansprekende presentaties door NH medewerkers over samenwerking met lokale omroepen, programmabeleid, publieksbereik en de kwalitatieve monitor van Motivaction geven de raad een goed inzicht in de inhoudelijke keuzes in het afgelopen jaar. Dat geldt zowel voor de vernieuwing binnen de online media als bij de reguliere radio- en tv- activiteiten. In goed overleg met de hoofdredacteur stelt de raad het programmabeleid vast en in samenwerking met de (hoofd)redactie komen er criteria om het NH media aanbod regelmatig te kunnen toetsen. De raad neemt afscheid van voorzitter Titus Yocarini en de leden Wies Houweling en Evert Lassche. Vice-voorzitter Hans Lubberding wordt de nieuwe voorzitter, de invulling van de overige vacatures volgt begin 2016.
42
13 Financieel
2015
Financieel directieverslag De ingezette online strategie van NH heeft in 2015 zijn vruchten afgeworpen. Met de introductie van een nieuwe responsive website gecombineerd met het verder uitrollen van onze social mediastrategie bereikte NH in 2015 meer Noord-Hollanders dan ooit te voren. Online bezochten per maand gemiddeld meer dan 1,8 miljoen bezoekers de website of app en zijn er in 2015 totaal meer dan 194 miljoen pagina’s bekeken. Daarnaast volgen ultimo 2015 dagelijks ruim 80 duizend volgers ons op Twitter en 60 duizend fans op Facebook. Maar ook op YouTube en Instagram is NH zijn content aan het verspreiden en voorzien we ook op deze social mediaplatformen een grote groei in de toekomst. Daarnaast blijven de traditionele media onverminderd populair; op televisie meten we gemiddeld 800 duizend televisiekijkers per maand en met onze radiozender bereiken we ruim 250 duizend luisteraars per week. Dit alles in een tijd waarin de inkomsten voortdurend onder druk staan vanwege eerder door het Rijk aangekondigde bezuinigingsmaatregelen à € 17 miljoen voor de gehele regionale omroepsector. De reclame-inkomsten laten een voorzichtig herstel zien, ook al zijn er nog veel onzekerheden in de markt. De marktontwikkelingen sporen ons aan om voortdurend onze beschikbare mensen en middelen efficiënt in te zetten en het productieproces op alle platformen blijvend te optimaliseren. De investeringen blijven met name gericht op strategische verbeteringen en het garanderen van continuïteit van de bedrijfsvoering. Dit in afwachting van hoe de regionale omroepsector gezamenlijk de aangekondigde bezuinigingen gaat invullen. Financieel is in 2015 een bescheiden negatief resultaat geboekt van minus € 41.300. Dit is inclusief een bijdrage à € 108.000 aan advieskosten die in 2015 zijn gemaakt ter voorbereiding en uitwerking van de sectorale reorganisatieplannen. Zo is ook het boekjaar 2015 met nagenoeg een budget neutraal resultaat afgesloten en hebben we zo volledig mogelijk onze publieke media-opdracht ingevuld met alle beschikbare mensen en middelen.
43
13 Financieel
2015
Financieel directieverslag De totale baten van NH in 2015 bedragen € 17.470.632, een stijging van € 502.912 ten opzichte van het vorige boekjaar. De stijging werd veroorzaakt door een toegekende compensatie voor de afgeschafte integratieheffing en printprijsregeling (€ 301.658) en door de prijscompensatie. De reclame-inkomsten zijn nagenoeg gelijk gebleven op een niveau van € 1.512.016, waarbij de hogere regionale omzet (+5,5%) de lagere landelijke omzet (-17,8%) compenseerde. Per saldo zijn we er in geslaagd de lager dan begrote baten nagenoeg geheel te compenseren met lager dan begrote lasten. De liquiditeitspositie is dit jaar met € 660.610 gestegen naar een saldo per einde jaar van € 2.768.977. Deze toename is vooral veroorzaakt door het verschil tussen het investeringsniveau en de afschrijvingen in combinatie met de mutatie in de kortlopende schulden. De liquiditeitsratio (kortlopende vorderingen + liquide middelen : kortlopende schulden) is gedaald van 3,3 naar 3 per einde boekjaar, vooral ten gevolge van het beperkte negatieve resultaat in 2015. Ook de solvabiliteit is licht gedaald.
44
2015
13 Financieel Balans per 31 december 2015
ACTIVA
31-12-2015 €
31-12-2014 €
Materiële vaste activa 761.623 1.155.758 1.917.381
991.630 1.449.569 2.441.199
15.000 15.000
15.000 15.000
Handelsdebiteuren Vorderingen op deelnemingen Overige vorderingen Overlopende activa
931.630 83.843 0 1.653.803 2.669.276
678.486 107.945 44.958 1.662.730 2.494.119
Liquide middelen
2.768.977
2.108.366
7.370.634
7.058.684
31-12-2015 €
31-12-2014 €
Bedrijfsgebouwen en terreinen Inventaris en inrichting
Financiële vaste activa Deelnemingen
Vorderingen
PASSIVA
Eigen vermogen Algemene reserve Reserve voor media-aanbod
Voorzieningen
5.128.442 57.584 5.186.026
5.128.442 98.884 5.227.326
379.111
439.593
862.657 195.299 417.204 330.337 1.805.497
668.295 81.262 323.819 318.389 1.391.765
7.370.634
7.058.684
31-12-2015
31-12-2014
Kortlopende schulden Schulden aan leveranciers Belastingen en premies sociale verzekeringen Overlopende passiva Overige schulden
KENGETALLEN
45
Solvabiliteit (eigen vermogen : totaal vermogen) Liquiditeit (vlottende activa : vlottende passiva)
70% 3,0
74% 3,3
2015
13 Financieel Exploitatierekening over 2015 BATEN Subsidiebaten - Basissubsidie (structureel) - Overige subsidies (incidenteel) Reclamebaten Overige baten: - Bijdr. van derden / sponsor. - Barterbaten - Baten uit nevenactiviteiten - Overige
realisatie 2015 €
begroting 2015 €
realisatie 2014 €
14.573.282 0 1.512.016
14.676.743 0 1.450.000
14.095.427 0 1.512.914
351.865 96.535 898.320 38.614 17.470.632
600.000 280.000 698.725 0 17.705.468
292.041 197.128 855.258 14.952 16.967.720
7.158.443 1.128.137 786.184 835.858 3.258.290 547.336 855.825 735.022 965.952 1.248.589 17.519.636
7.242.952 1.182.912 909.944 895.000 3.514.070 431.580 871.000 815.800 1.007.144 860.067 17.730.468
6.996.373 1.183.086 842.743 894.485 2.647.982 538.870 816.418 771.553 1.114.977 1.076.007 16.882.494
-49.004
-25.000
85.226
7.743 39
25.000 0
13.834 176
-41.300
0
98.884
0
0
0
-41.300
0
98.884
-41.300
0
98.884
0
0
0
LASTEN Personeelslasten - Lonen en salarissen - Sociale lasten - Pensioenlasten - Overige personeelslasten Directe programmalasten PR en Promotie Facilitaire lasten Huisvestingslasten Afschrijvingen mat. vaste activa Algemene kosten
BEDRIJFSRESULTAAT FINANCIËLE BATEN EN LASTEN Rentebaten Rentelasten
RESULTAAT UIT GEWONE BEDRIJFSUITOEFENING VOOR BELASTINGEN Buitengewone baten en lasten
RESULTAAT NA BELASTINGEN VERDELING RESULTAAT
46
Mutatie resultaat voor media-aanbod
SALDO NA RESULTAATBESTEMMING