VOORSTELLING BELEIDSVISIE WOONZORGCENTRA ZUSTERS AUGUSTINESSEN
ONZE GROEP VAN WZC IN CIJFERS p p p p p p p p p p
2 VZW’s 4 Woonzorgcentra 334 bewoners 9 kortverblijvers 300 medewerkers 56 serviceflats in eigen beheer 107 serviceflats ism OCMW (toezicht) 13 dagverblijvers in eigen beheer 13 dagverblijvers in samenwerking 3 restaurants voor omwonende senioren
2 VZW’s – 4 woonzorgcentra p Vzw rusthuizenza Zuid Limburg n WZC Cecilia Alken n WZC Home Elisabeth SintTruiden
p Vzw rusthuizenza Noord Limburg n WZC Immaculata Overpelt n W ZC SintJ an Berchmanstehuis Hamont
Achel
Woonzorgcentrum Cecilia Alken p 71 RVTbedden p 14 ROBbedden p 5 plaatsen dagverzorging p 30 serviceflats p 1 restaurant SFbewoners p 1 dorpsrestaurant (15 plaatsen)
Woonzorgcentrum Home Elisabeth Sint-truiden p 40 RVTbedden p 25 ROBbedden p 26 serviceflats
Woonzorgcentrum Immaculata Overpelt p 61 RVTbedden (waarvan 10 voor
bewoners met MS) p 14 ROBbedden (45 extra vanaf 2014) p 4 plaatsen kortverblijf p 8 plaatsen dagverzorging p 1 restaurant p 68 seviceflats in samenwerking met het OCMW
Woonzorgcentrum Sint-Jan Berchmanstehuis Hamont-Achel p 76 RVTbedden p 33 ROB p 5 plaatsen kortverblijf p 1 restaurant p 39 serviceflats in samenwerking met het
OCMW (toezicht) p Participatie in dagverzorgingscentrum “De Kring”
Organogram p Overkoepelende structuur p Structuur per woonzorgcentrum
Overkoepelende structuur Beheerraden Vzw rusthuizenza Noord Limburg VZW rusthuizenza Zuid Limburg
Mhr. Guido Henckaerts Algemeen directeur Mhr Roel Eerlingen Adjunct directeur
Mhr. Ivo Huygen Kwaliteitscoördinator Preventieadviseur vertrouwenspersoon
Mhr. Karel Craeghs Campusdirecteur Mhr./Mevr. VBZ WZC SintJan Berchmanstehuis HamontAchel
Mhr. Johan Claes Campusdirecteur Mhr Ivo Claes VBZ WZC Immaculata Overpelt
Mhr. Jeannot Lauwers HRM organisatieontwikkeling
Mhr. Rik kelchtermans Campusdirecteur Mevr. Els Dethier VBZ WZC Cecilia Alken
Mevr. Iris Willems Campusdirecteur Mevr. Celine Stercken VBZ WZC Home Elisabeth SintTruiden
Structuur per woonzorgcentrum Overkoepelende structuur
Verantwoordelijke bewonerszorg
campusdirecteur
Diensthoofden verpleging/verzorging, Nachtdienst, Animatie, keuken, onderhoud
secretariaatsmedewerkers
Medewerkers
Medewerkers klusjes
Waarom zijn we hard nodig ? p Vergrijzing van onze maatschappij zet zich
door ! p Levensverwachting blijft stijgen. p Aantal senioren die veel zorg nodig hebben blijft toenemen.
Cijfers 80 + (steunpunt sociale planning provincie Limburg)
1980
1990
2000
2010
2020p
2030p
Alken
154 100
245 159
278 180
456 296
774 502
1032 670
Sint Truiden
721 100
1063 147
1182 164
1942 269
2404 333
3090 428
Overpelt
130 100
210 161
246 189
502 386
885 680
1025 788
Hamont Achel
193 100
307 159
347 180
650 337
890 461
1087 563
Noord Limburg
1412 100
2227 158
2722 192
5255 372
8356 591
10473 742
Limburg
10171 100
14985 147
18492 182
33316 328
49032 482
60978 600
Vlaander en
138544 100
189757 137
201884 145
311262 225
399522 288
472037 341
Belgie
267755 100
345478 129
356498 133
533148 199
Toename aantal WZC Limburg / Vlaanderen (vlaams agentschap zorg en gezondheid)
openbaar
VZW
P rivé
Totaal
2005
22 / 243
29 / 347
21 / 155
72 / 745
2006
22 / 241
29 / 362
22 / 143
73 / 746
2007
22 / 237
31 / 368
20 / 137
73 / 742
2008
21 / 233
34 / 378
20 / 130
75 / 741
2009
21 / 231
35 / 383
20 / 129
76 / 743
2010
22 / 230
37 / 387
21 / 130
80 / 747
2011
22 / 230
41 / 387
19 / 128
82 / 745
Programmatie (aantal bedden) (vlaams agentschap zorg en gezondheid)
Limburg
Vlaanderen
% ingevuld
2005
8323
75566
93,2
2006
8637
77674
92,55
2007
9026
80257
91,68
2008
9431
82678
91,75
2009
9798
84860
94,20
2010
10068
83094
99,65
2011
10438
89014
96,37
2012
10945
93286
2013
11298
95119
Programmatie per gemeente Hamont
Overpelt
St. Truiden
Alken
2005
151
136
495
99
2006
165
140
493
110
2007
172
145
515
115
2008
179
154
532
119
2009
186
162
547
125
2010
192
167
561
128
2011
199
177
575
133
2012
202
182
565
162
2013
207
191
579
168
Goede jobkeuze !!!
Maar ook een uitdaging
Veel zorgvragers, beperkte capaciteit, beperkte handen p p
Wachtlijst beherenopnamecommissie 1 x / maand. Beperkte inkomsten (eigen bijdrage + RIZIV) n n n n
p p p
Hamont = 48,53 + 63,93 = 111,46 € / dag / bewoner. Overpelt = 46.02 + 60.55 = 106.57 € / dag / bewoner Alken = 45.73 + 67.70 = 113.43 € / dag / bewoner SintTruiden = 46.92 + 51.45 = 98.37 € / dag / bewoner
Grootste kost is de personeelskost – zorgvuldig mee omspringen. Alle WZC vissen in dezelfde vijver van medewerkers, vervanging zoeken is niet evident. Extra inspanningen naar voordelen medewerkers zorgen voor verloren uren op de werkvloer (ADV, bijscholingen, kredieturen, directe verwijderng bij zwangerschap…………..)
De remedie = SAMENWERKING RESPECT en ENGAGEMENT !!!!! p p p p p p p
Zorg goed voor elkaar als teamleden !!!! Denk in functie van het team zorg voor een fijne teamsfeer. Heb respect voor de mensen die de planning moeten maken in de gegeven omstandigheden. Heb respect voor het verschillend zijn van elkaar – zie de kwaliteiten van elkaar en vul elkaar aan. Durf toe te geven dat niet alles perfect kan zijn we moeten roeien met de riemen die we hebben. Ga niet passief aan de kant staan maar zoek actief mee naar oplossingen voor zich stellende problemen. Blijf positief !!!!
Een duidelijke missie en beleidsvisie ! p Opdrachtsverklaring = waar staan we
voor, wat zijn onze waarden en normen ? p Beleidsvisie = hoe zetten we onze opdrachtsverklaring om in de praktijk, hoe maken we onze missie elke dag weer waar.
8 kapstokken p Huiselijkheid (wonen) p Christelijke inspiratie p Levenskwaliteit p Bewoner / Familie centraal p Open communicatie p Kwalitatieve inhoud werk p Positief imago p Flexibiliteit
Huiselijkheid wonen p p p p p p p
Totaalbenadering Holistische mensvisie ? (metafoor ajuin) Animatieve grondhouding ? Herkenbare omgeving (eigen spullen) Geen bezoekuren Relatie aangaan met bewoner en familie (familieoverleg, peter/meter, ACP ……) Renovatie (gangen, nieuwe woonkamers) Normaliseren (weg van het institutionaliseren) vb maaltijdgebeuren
Animatieve grondhouding p Vrijheid van keuze (eten, kledij, slaaptijd,
activiteiten…) p Kennis van de omgeving (herkenning kamer, rondleiding..) p Respecteren van de sociale context : structuur (slaappatroon, medicatieinname, dag en weekprogramma …..) p Identiteitsondersteuning (niet betuttelen, vraaggstuurde zorg ….) “ I t’s very Cozy “ (KOSI ) = het is erg knus, huiselijk
Holistische mensvisie p Biologisch / Fysiek aspect p Psychisch aspect p Sociaal aspect p Spiritueel aspect
Christelijke inspiratie p Historiek – maatschappelijke evolutie p Zusters MD team van medewerkers p Onvoorwaardelijke liefde voor alle medemensen
!!!!!!! p ENGAGEMENT van al onze medewerkers !!!!!
Levenskwaliteit Hoofdopdracht = levenskwaliteit toevoegen voor al onze bewoners p Animatieve houding persoonsgericht p Aangepaste benadering bewoners met dementie vb. snoezeltuin, contactclown, snoezelkar p Palliatieve zorgen vb pijnbestrijding, palliatieve vrijwilligers, palliatieve werkgroep p Omgeving aanpassen vb extra woonkamers p Beleid rond ethische vraagstukken vb euthanasie, fixatie p
Bewoner / Familie Aandacht voor de bewoner en het gehele systeem rond de bewoner p Infodagen familieleden (dementie, nieuwbouw) p ACP (bespreken van de zorg naar het levenseinde toe) p Respect en privacy waarborgen p
Open communicatie Alle medewerkers kennen het belang van een goede communicatie – we geven ze handvaten mee vb jaarlijkse communicatietrainingen voor alle medewerkers, teambuildingsbudget, teambuildings leidinggevenden. p Organogram p Overlegstructuren p Hulpmiddelen : CZD, PDA p
p
Essentieel is de menselijke communicatie !!!!!!
Kwaliteit van werk p Deskundige medewerkers n Wat is voor jullie een deskundige collega ?
p Voorwaardenscheppende leiding n Wat is volgens jullie de essentie van een goede
leiding ?
Positief Imago p Iedereen kan hieraan mee helpen p Iedereen heeft een aandeel in een positief of
een negatief imago p Misschien is iedereen zich niet steeds bewust hiervan p Wij werken hier dagdagelijks aan vb duiven, artikels goednieuwskrant, ……
Flexibiliteit p Constant aanpassen aan wijzigingen p Blijven verbeteren p Blijven zoeken p Werken om te verbeteren en verbeteren om te
werken
Hang de kapstokken vol !!!!! p Alles wat past aan deze kapstokken kan
hieraan opgehangen worden. p Alle ideeën zijn welkom !!!!
