Voorscholen & Peuterspeelzalen
Voorscholen & Peuterspeelzalen
COLOFON: uitgave Combiwel postbus 95304 1090 HH amsterdam t. 020-575 47 00
[email protected] www.combiwel.nl Fotografie: Gerrit van Boxtel mei 2014
DE VOORSCHOOL & PEUTERSPEELZAAL De peuterspeelzaal De voorschool Ouderbetrokkenheid binnen de voorschool Personeel bij Combiwel Pedagogisch beleid Wennen Dagschema Brengen en halen Eten en drinken Snoep verstandig eet een appel Kleding en speelgoed Binnen- en buitenruimte Beleid veiligheid en gezondheid Samenwerking met het OKC
5 6 6 7 7 8 8 11 11 11 11 11 12 12
IN GEVAL VAN...
Zieke kinderen Zieke leidster Bereikbaarheid Ongevallen en ongelukjes Medicijnen
14 14 14 14 14
ALGEMENE ZAKEN Plaatsing Opzegtermijn Vakantieperiode Niet tevreden? Laat het weten!
TOT SLOT
15 15 15 15
4
DE VOORSCHOOL & PEUTERSPEELZAAL Welkom op één van de voorscholen/ peuterspeelzalen van Combiwel. De voorscholen/ peuterspeelzalen bestaan al vele jaren en hebben in die tijd ruime kennis en ervaring opgebouwd. Ze zijn gehuisvest in scholen, buurtcentra en soms in particuliere panden. Met dit boekje willen wij u wegwijs maken in de voorschool/peuterspeelzaal, en vindt u informatie die voor alle locaties van Combiwel van toepassing is. Wij hopen dat al deze informatie er toe bijdraagt dat u en uw kind zich snel bij ons thuis voelen. Het peuterwerk kent diverse ambitieniveaus:. De reguliere peuterspeelzaal heeft ambitieniveau 1: spelen, ontmoeten, ontwikkelen en signaleren. Er werkt één beroepskracht samen met een vrijwilliger/ meedraaiouder. De voorschool heeft ambitieniveau 2: spelen, ontmoeten, ontwikkelen, signaleren en ondersteunen. Er werken twee gediplomeerde leidsters en er wordt gewerkt volgens een voorschoolse methodiek. DE PEUTERSPEELZAAL Een groep bestaat uit 12 tot 15 peuters met een vaste leidster. Van u als ouder wordt verwacht dat u regelmatig een ochtend of middag meehelpt. In de peuterspeelzaal bestaat volop gelegenheid om te spelen en er vinden allerlei activiteiten plaats die de ontwikkeling van uw kind stimuleren. Uw kind leert zich concentreren, samen spelen of maakt een begin met de Nederlandse taal. Door deze vaardigheden maakt uw kind zich later de lesstof op de basisschool gemakkelijker eigen. Ouders helpen in de reguliere peuterspeelzaal mee, door om de beurt een ochtend mee te draaien. Hiervoor wordt een rooster gemaakt. Meedraaien is vaak heel leuk. U kunt eens zien hoe uw kind speelt in de groep en contacten maakt met andere kinderen en volwassenen in een andere situatie. De leidster heeft uw hulp echt nodig. Zij zal u vertellen wat ze van u verwacht tijdens de ochtend/middag. Ouders die meedraaien dienen in het bezit te zijn van een recente en passende Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). U ontvangt hiervoor bij plaatsing op een reguliere peuterspeelzaal een aanvraagformulier. De leidster voert gesprekken met u persoonlijk, en daarnaast organiseert zij een enkele keer per jaar een ouderochtend/avond. Zij bespreekt dan de gang van zaken op de peuterspeelzaal of behandelt een onderwerp dat de ouders interesseert. Er wordt bijvoorbeeld gepraat over speelgoed, kinderboeken, schoolkeuze of opvoedingsvragen.
5
Ook zijn er ochtenden of avonden waarop geknutseld wordt voor een feest, of speelgoed wordt schoongemaakt of gerepareerd. Peuters worden twee ochtenden geplaatst op de peuterspeelzaal, u betaalt een inkomensafhankelijke bijdrage. DE VOORSCHOOL Het grootste deel van de peuterspeelzalen van Combiwel zijn voorscholen. Een groep op de voorschool bestaat uit 12 - 16 peuters, er werken twee gediplomeerde leidsters per dag. De voorschool is onderdeel van de VVE van een school. VVE staat voor Voorschoolse (peuters) en Vroegschoolse (kleuters) Educatie. De voorschool en de onderbouw van school werken nauw samen, de aangesloten basisschool werkt met dezelfde methodiek bij de kleutergroepen. Er is gezamenlijk overleg over werkwijze, thema’s, feesten en overdracht van voorschool naar groep 1. Op deze wijze ontstaat een doorgaande leerlijn voor kinderen van tweeënhalf tot minimaal zes jaar oud. Er wordt gewerkt volgens één van de volgende methodes: Kaleidoscoop, Puk en Ko, Piramide of Startblokken. Dit is per voorschool vastgelegd. In al deze programma’s wordt de ontwikkeling van de peuter en kleuter spelenderwijs gestimuleerd en wordt veel aandacht besteed aan de taalontwikkeling. Het is erg belangrijk om hier al op jonge leeftijd mee te beginnen. Gedurende de plaatsing plant de leidster met u een aantal oudergesprekken. Kinderen met een indicatie voor de voorschool (afgegeven door het OKC) hebben voorrang en worden vier dagdelen per week geplaatst. Kinderen zonder indicatie worden twee dagdelen geplaatst. Plaatsing op de voorschool is gratis. OUDERBETROKKENHEID BINNEN DE VOORSCHOOL Ouders spelen een belangrijke rol in de VVE, u wordt nauw betrokken bij de voorschoolactiviteiten. U geeft een deel van de opvoeding gedurende de dagdelen dat uw kind bij ons op de VVE is uit handen. Wij vinden het belangrijk dat u zich betrokken bij uw kind op de voorschool voelt. In de voorschool heeft u de mogelijkheid andere ouders te ontmoeten. Het kan prettig zijn om eens met een andere ouder ervaringen uit te wisselen. Op de meeste voorscholen is een ouderkamer waar u elkaar kunt ontmoeten onder leiding van de oudercontactmedewerker. Zij organiseert inloopochtenden/middagen, Nederlandse les, of thema’s over opvoeding in de ouderkamer. Ook wordt er in de ouderkamer informatie over het voorschoolprogramma, de voorschool of school gegeven. U krijgt tijdig bericht als er een thema of uitleg over de methode wordt gegeven. Ook als u vragen hebt rondom de opvoeding kunt u deze bespreken met de oudercontactmedewerker, zij kan u doorverwijzen naar schoolmaatschappelijk werk, opvoedadviseurs of naar andere instanties in de buurt.
6
Daarnaast wordt het programma VVE Thuis aangeboden. Bij VVE Thuis wordt gewerkt met een thema, dat zoveel mogelijk aansluit bij het thema van de VVE. U ontvangt in een gezamenlijke bijeenkomst informatie over het thema en over de bijbehorende activiteiten die u thuis met uw peuter kunt doen. Ook ontvangt u het bijbehorende materiaal, zodat u thuis aan de slag kan. De oudercontactmedewerker staat altijd klaar voor uw vragen gedurende het thema en de voortgang van uw activiteiten thuis. PERSONEEL BIJ COMBIWEL Op de locatie werken leidsters, en op de voorscholen vaak ook een oudercontactmedewerker. De leidsters van Combiwel hebben een diploma dat voldoet aan de opleidingseisen Peuterspeelzaalleidster 1 en 2, beschreven in het functieboek CAO Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening. Ook zijn alle leidsters in het bezit van een voor de functie geldende Verklaring Omtrent Gedrag. Voorschoolleidsters zijn getraind in de methodiek waar mee gewerkt wordt en voldoen aan de Amsterdamse Taalnorm. Ook zijn er op de voorschool of peuterspeelzaal regelmatig stagiaires aanwezig. Over het algemeen komen stagiaires van de opleiding PW3 en PW4. Stagiaires zijn altijd boventallig en mogen niet alleen op de groep staan. Stagiaires zijn ook in het bezit van een VOG. Op de meeste voorscholen werkt een pedagogisch coach, zij is er om de leidster te ondersteunen in de uitvoering van hun werk. Daarnaast zijn er leidinggevenden VVE, die elk een aantal voorscholen/peuterspeelzalen onder hun hoede hebben en zorgen voor de coördinatie. Bij het bedrijfsbureau zijn nog meer mensen voor de voorscholen/peuterspeelzalen werkzaam, zoals medewerkers van de planning en plaatsing, maar ook het management en de directie. PEDAGOGISCH BELEID Alle voorscholen/ peuterspeelzalen hebben een gezamenlijke pedagogische visie die per voorschool/peuterspeelzaal is uitgewerkt in een pedagogisch werkplan. Dit pedagogisch werkplan is verkrijgbaar of in te zien bij de voorschool/peuterspeelzaal. U kunt de leidster hier naar vragen. Het pedagogisch beleid wordt elk jaar opnieuw besproken en waar nodig bijgesteld. Op deze manier blijven de voorscholen/peuterspeelzalen werken aan behoud en verbetering van de kwaliteit. Onze pedagogische uitgangspunten zijn: het bieden van veiligheid en emotionele ondersteuning, luisteren, het bieden van structuur, het positief benaderen, het geven van ruimte en het stimuleren van de totale ontwikkeling, het bieden van een uitdagende leeromgeving en het hebben van respect voor andere culturen, gewoontes en gebruiken. Daarbinnen hanteren we een aantal specifieke opvoedingsdoelen*. • We zorgen voor een emotioneel veilige basis waar kinderen zich kunnen ontspannen en zichzelf kunnen zijn. In een veilige omgeving kan een kind leren en zich ontwikkelen.
7
• We geven gelegenheid tot het ontwikkelen van persoonlijke vaardigheden. U kunt hierbij denken aan veerkracht, zelfstandigheid en zelfvertrouwen, flexibiliteit en creativiteit. Hoe meer een kind de kans krijgt te ontdekken, hoe meer persoonlijke vaardigheden het zich eigen kan maken zodat het zich op latere leeftijd zelfstandig, creatief en onafhankelijk kan opstellen. • We geven gelegenheid tot het ontwikkelen van sociale vaardigheden. Kinderen leren omgaan met elkaar, hoe je rekening houdt met elkaar en met anderen. Zij leren dit door samen te spelen, elkaar te helpen en verdriet en vreugde te delen, maar ook door samen ruzie te maken en het daarna weer bij te leggen. • We geven gelegenheid om waarden en normen eigen te maken. Kinderen leren in het eigen gezin regels en afspraken; ieder gezin heeft eigen waarden en normen, gewoontes en gebruiken. Bij de voorschool/peuterspeelzaal maken ze kennis met andere kinderen en volwassenen met andere gebruiken. Door deze ontmoetingen leren ze de verschillen en overeenkomsten te zien en te respecteren. Dit is een eerste voorbereiding op het functioneren in de maatschappij. * Bron: Riksen- Walraven, M (2004) Pedagogische kwaliteit in de kinderopvang: doelstelling en kwaliteitscriteria WENNEN Voor het eerst naar een voorschool/peuterspeelzaal gaan is een belangrijke gebeurtenis in het leven van een peuter en ouders. Voordat uw kind gaat wennen in de groep vindt er een gesprek plaats. De leidster informeert u over de huisregels en legt de dagelijkse gang van zaken uit. U informeert de leidster over uw kind, over de woon- en leefsituatie, en over mogelijke bijzonderheden bij eten, slapen of gezondheid. Omdat uw kind aan de peuterspeelzaal moet wennen, vinden wij het belangrijk dat u hier de tijd voor neemt. De leidster maakt over de wenperiode in het intakegesprek afspraken met u. U en uw kind kunnen die eerste dagen gebruiken om de andere kinderen, ouders en de leidster(s) te leren kennen. Door deze wenperiode krijgt u ook een goed inzicht in de gang van zaken. Afscheid nemen is in het begin vaak moeilijk voor een kind en voor u. In het algemeen geldt bij het afscheid nemen dat duidelijkheid belangrijk is, dus: uitleggen dat u weggaat en het dan ook écht doen. Het is begrijpelijk dat u het vervelend vindt om uw kind (dat misschien wel moet huilen) voor het eerst achter te laten, maar het afscheid rekken of zonder afscheid weggaan, maakt het alleen maar moeilijker voor beide partijen. DAGSCHEMA Elke voorschool/peuterspeelzaal heeft een eigen programma. Er zijn vaste momenten waarop vrij gespeeld, gegeten, geknutseld en buiten gespeeld wordt. Bij de voorschool wordt het schema bepaald door het voorschoolprogramma. Het vaste schema geeft kinderen duidelijkheid en houvast. De leidster zal u hier meer over vertellen. Ook kunt u dit terugvinden in het pedagogisch werkplan van de locatie.
8
9
10
BRENGEN EN HALEN Voor het brengen en halen is het belangrijk even de tijd te nemen. Er is de gelegenheid om even samen te spelen met uw kind. Vooral voor kinderen die nog wat moeite hebben met afscheid nemen kan dat een vertrouwd gevoel geven. De inlooptijden liggen per voorschool/ peuterspeelzaal vast, waarna het programma begint. Voor het dagschema is het van belang op tijd te kunnen beginnen, dus we vragen u zich aan deze tijden te houden. Als uw kind door een ander dan door u wordt opgehaald moet u de leidster hierover vooraf informeren. Kinderen mogen niet door onbekenden worden opgehaald. Als uw kind een of meerdere dagen niet komt is het de bedoeling dat u dit doorgeeft aan de leidster. ETEN EN DRINKEN Meestal halverwege de ochtend of middag gaan de kinderen gezamenlijk aan tafel. Er wordt dan iets gegeten en gedronken. De kinderen kunnen dan, behalve even uitrusten, ook praten en zingen met de leidster en elkaar. Geeft u ook bijzonderheden zoals diëten, allergieën of religieuze voedingsvoorschriften door, zodat de leidster hier rekening mee kan houden. SNOEP VERSTANDIG EET EEN APPEL! Als er een feestje of verjaardag wordt gevierd dan verzoeken wij ouders op gezonde dingen te trakteren zoals kaas, fruit of rozijntjes in plaats van snoep. Overleg met de leidster van tevoren welke traktatie u wilt geven in verband met allergieën van andere kinderen. Zij heeft vast leuke ideeën voor een traktatie. KLEDING EN SPEELGOED De beste kleding voor de peuterspeelzaal is ‘speelkleding’: gemakkelijk zittende, soepele en goed wasbare kleding. Denk er ook aan dat u uw kind niet te warm (of te koud) kleedt. Een kind kan beter geen duur, kwetsbaar of onvervangbaar speelgoed meenemen naar de peuterspeelzaal. BINNEN- EN BUITENRUIMTE De omgeving is een stimulans voor zowel de lichamelijke als sociaalemotionele ontwikkeling van de kinderen. Veiligheid en vertrouwen zijn hierbij uitgangspunten. De ruimtes in de voorscholen/peuterspeelzalen zijn wat inrichting, indeling, kleuren, materialen en veiligheidsvoorzieningen betreft dan ook afgestemd op de leeftijd van de kinderen die er gebruik van maken.
11
De ruimtes zijn uitdagend, stimulerend en gevarieerd ingericht. Ze nodigen uit tot zelfstandige ontwikkeling, zodat de kinderen er enerzijds hun energie kwijt kunnen en er anderzijds rust vinden. Elke locatie beschikt over een buiten- of binnenruimte, waar minimaal de mogelijkheid tot klimmen, fietsen en met zand spelen is. BELEID VEILIGHEID EN GEZONDHEID Landelijke en lokale overheden stellen terecht allerlei eisen. De peuterleidsters van Combiwel besteden daarom naast de lichamelijke verzorging en de ontwikkeling van de peuters ook aandacht aan hygiëne, voeding en de veiligheid van de binnen- en buitenruimtes. Jaarlijks voeren de leidsters een risico-inventarisatie uit op het gebied van veiligheid en op het gebied van gezondheid. Waar nodig wordt een plan van aanpak opgesteld. Belangrijke afspraken rondom veiligheid en gezondheid kunt u terugvinden in de huisregels van de locatie van uw kind. SAMENWERKING MET HET OKC Er is een nauwe samenwerking met het Ouder-en-KindCentrum. Het doel is om uw kind een zo groot mogelijke kans te geven om gezond op te groeien en u bij de zorg voor uw kind zo goed mogelijk te ondersteunen. Soms heeft de verpleegkundige van het OKC of de leidster extra vragen over de gezondheid of ontwikkeling van uw kind en overleggen zij samen over uw kind. Uiteraard heeft in dat geval de verpleegkundige of de leidster daar vooraf met u over gesproken en uw toestemming voor gevraagd. Meer informatie is te krijgen bij de leidster of leidinggevende.
12
13
IN GEVAL VAN… ZIEKE KINDEREN Zieke kinderen kunnen op de voorschool/ peuterspeelzaal niet opgevangen worden. Als uw kind ziek is en dus niet kan komen graag even een afmelding bij de leidster. Graag ook doorgeven of het om een besmettelijke ziekte gaat, zodat de leidster zo nodig andere ouders kan informeren. Als uw peuter ziek wordt tijdens de opvang neemt de leidster contact met op. ZIEKE LEIDSTER Als er een leidster ziek is regelt Combiwel een invalkracht. Hiervoor hebben wij een invalpool met voor Combiwel bekende leidsters. Onze oproepkrachten voldoen aan de opleidingseisen, de Amsterdamse taalnorm en worden getraind in VVE. Leidsters op de voorschool mogen niet alleen op de groep staan. BEREIKBAARHEID Het is belangrijk dat wij u kunnen bereiken. Het privé- en werkadres en alle telefoonnummers moeten bij ons bekend zijn. Bij onbereikbaarheid moet een noodadres bekend zijn (bijvoorbeeld een grootouder) die in principe handelend kan optreden in noodsituaties. Geef veranderingen van adres en/of telefoonnummers altijd meteen door. ONGEVALLEN EN ONGELUKJES Als uw kind op de peuterspeelzaal een klein ongelukje is overkomen, dan wordt u daar bij het ophalen over ingelicht. Bij ernstige ongevallen of plotselinge ziekte wordt u zo spoedig mogelijk ingelicht. In noodgevallen wordt uw kind naar het ziekenhuis of Eerste Hulp gebracht. Wij registeren de ongevallen, om te kijken of er maatregelen genomen kunnen worden om deze ongevallen te voorkomen. MEDICIJNEN In principe geven wij geen medicijnen aan uw kind. In de meeste gevallen zal het mogelijk zijn dat u het zo regelt dat u dit zelf thuis kunt doen. (bijvoorbeeld bij een recept wat tweemaal daags gegeven moet worden). Als het toch nodig is dat uw kind medicijnen gebruikt, moet de leidster schriftelijk geïnstrueerd worden. U ondertekent een verklaring, inclusief een schriftelijke instructie voor het toedienen van de medicijnen, waarin staat dat u eindverantwoordelijk blijft. Leidsters geven geen medicijnen om de koorts te onderdrukken. Spreek ook goed af waar het medicijn bewaard wordt en zorg dat de bijsluiter ook daadwerkelijk is bijgevoegd.
14
ALGEMENE ZAKEN PLAATSING Het beheer van de wachtlijst en de plaatsing van kinderen gebeurt voor al onze locaties door de medewerkers van de afdeling Planning & Plaatsing. Zij sturen u een bericht als uw kindje geplaatst kan worden. Vervolgens wordt u door de leidster uitgenodigd voor een plaatsingsgesprek. In dit gesprek komt een aantal praktische zaken aan de orde, zoals de gewoonten en regels in de peuterspeelzaal, aanvullende gegevens van het kind en afspraken over halen en brengen. Ook wordt in dit gesprek afgesproken wanneer uw kind kan komen wennen. OPZEGTERMIJN Wij hanteren een opzegtermijn van twee maanden. Opzeggen dient u schriftelijk te doen en kan alleen per de 1e of 15e van de maand. Ook als het kind vier jaar wordt moet u met de leidster bespreken per wanneer uw kind niet meer komt. VAKANTIEPERIODE De voorscholen volgen de vakanties van de school waarbij zij aangesloten zijn. Ook sluiten zij vaak aan bij de studiedagen van school, waardoor de voorschool gesloten kan zijn. De reguliere peuterspeelzalen hebben dezelfde vakanties als de openbare basisscholen in Amsterdam. Eén dag per jaar is de peuterspeelzaal gesloten in verband met een studiedag. NIET TEVREDEN? LAAT HET WETEN! Mocht u niet tevreden zijn over de gang van zaken op de voorschool/ peuterspeelzaal, dan heeft Combiwel hiervoor een klachtenregeling. Combiwel vindt het belangrijk dat eventuele klachten zo snel en zo direct mogelijk worden besproken en opgelost. De snelste weg is uw klacht te bespreken met de leidster. Bent u niet tevreden over de uitkomst of bent u ontevreden over andere zaken, neemt u dan contact op met de leidinggevende. Ook bestaat de mogelijkheid een klacht direct in te dienen bij een externe klachtencommissie, Combiwel is aangesloten bij de klachtencommissie Kinderopvang & Welzijn van de OSA. Er is een klachtenreglement beschikbaar waarin alle informatie over de klachten en de gang van zaken bij klachten vermeld staan. Deze kunt u inzien/ verkrijgen op locatie, bij de leidinggevende, maar ook rechtstreeks via Combiwel.
15
TOT SLOT Mocht u na het lezen van dit boekje nog vragen hebben dan kunt u altijd terecht bij één van de leidsters of bij de leidinggevende. We wensen u en uw kind een fijne tijd toe. Bij Combiwel kunt u ook terecht wanneer u informatie wilt over andere activiteiten voor kinderen, zoals de speel-o-theek en opvoedondersteuning, of als u meer informatie wilt over cursussen en maatschappelijke dienstverlening voor volwassenen.
16
17
