Planon Maintenance Management Voor waardebehoud van uw vastgoed en bedrijfsmiddelen
Planons Maintenance Managementoplossing bevat onder andere: Gebouwelementen en
Inventarisbeheer
Reactief Onderhoud Gepland Preventief Onderhoud
Onderhoud op gebouwen en bedrijfsmiddelen is een steeds complexer wordende taak. Naast het zorg dragen voor waardebehoud van bedrijfsmiddelen, maakt strenge wet- en regelgeving het noodzakelijk om onderhoud nauwkeurig te plannen, uit te voeren en te monitoren. Bovendien moeten alle onderhoudsactiviteiten goed gepland en gecoördineerd worden om verstoring van de kernactiviteiten van de organisatie te beperken en bedrijfscontinuïteit te kunnen garanderen. De Planon Maintenance Managementoplossing helpt uw organisatie operationele- en onderhoudskosten met 10 tot 15% te reduceren dankzij de inzet van een nauwkeurige onderhoudsplanning. Op basis van verschillende onderhoudsregimes, effectief voorraad- en inkoop beheer en efficiënte uitvoering met Mobile Field Servicesoplossingen.
Conditiemetingen Gebaseerd
Onderhoud
Voorspellend Onderhoud Mobile Field Services Veiligheid en Gezondheid
2
Planon maintenance Management
planonsoftware.com
GEBOUWELEMENTEN EN INVENTARIS BEHEER: BEHEER AL UW INVENTARIS, INSTALLATIES EN PRODUCTIE MIDDELEN OP ÉÉN PLATFORM Gebouwelementen, inventaris, installaties en productiemiddelen ondersteunen uw bedrijfsprocessen. Problemen met deze voorzieningen kunnen leiden tot verstoring van het primaire proces en daardoor tot productiviteitsverlies. Planon stelt organisaties in staat om uitval te beperken en tegelijkertijd de complete levenscyclus van bedrijfsmiddelen te beheren. Van aanvraag, inkoop, opslag en levering tot afvoer, vervanging, sloop of verkoop. • Vereenvoudig processen en onderhoudsbeslissingen en monitor actief de conditie en de locatie van bedrijfsmiddelen, de locaties van bedrijfsmiddelen, belangrijke garantie bepalingen of vervangingstermijnen. • Leg per bedrijfsmiddel een koppeling naar de leverancier, gebruikers en betrokken onderhoudspartij(en). • Bewaar alle informatie over uw inventariselementen en voorraden in één centrale database en automatiseer het volledige inkoop- en voorraad beheerproces. • Centraliseer alle informatie over een artikel. Bijvoorbeeld hoe en waar het kan worden bijbesteld, welke mede werkers bevoegd zijn het te gebruiken en waar u het heeft opgeslagen. • Gebruik coderingen zoals NL-sfB en AOC en importeer standaarden bibliotheken.
REACTIEF ONDERHOUD: HANDEL SNEL EN ADEQUAAT STORINGEN AF Storingen en klachten hebben een negatieve impact op de continuïteit van uw primaire proces, zijn relatief duur om af te handelen en leiden tot onrust en ontevreden klanten. Omdat reactief onderhoud nooit volledig te vermijden is, kunnen medewerkers met de Planon Reactief Onderhoudoplossing 24 uur per dag, zeven dagen per week, via hun smartphone, intra- of internet, storingen en klachten melden. Door deze processen te standaardiseren nemen de doorlooptijden en bijbehorende kosten bovendien met ruim 30% af. • Standaardiseer processen, workflows, prioriteiten en (externe) uitvoerders en realiseer een substantiële versnelling van de afhandeling van storingen. • Monitor de afhandeling van storingen op basis van overeengekomen SLA’s, doorlooptijden, kosten en prioriteiten. • Registreer bestede tijd en verbruikt materiaal en bewaar de onderhouds geschiedenis van een bedrijfsmiddel voor toekomstige analyse en bewijslast in geval van calamiteiten. • Distribueer binnengekomen klachten en storingen automatisch naar de juiste monteur of leverancier.
• Creëer een kennisdatabank met antwoorden op veelvoorkomende meldingen. GEPLAND PREVENTIEF ONDERHOUD: GARANDEER WAARDEBEHOUD EN CONTINUÏTEIT Door over te schakelen van reactief naar gepland preventief onderhoud kunt u uw operationele en onderhoudskosten met 10 tot 15% verlagen. Dit heeft een positieve invloed op het waardebehoud van uw gebouwen, installaties en bedrijfsmiddelen en de continuïteit van uw kernactiviteiten. Met de Planon Gepland Preventief Onderhoudoplossing bent u in staat al uw routinematig onderhoud te plannen, de daaraan gerelateerde budgetten te bewaken en bovendien de operationele uitvoering te coördineren. Zowel in eigen beheer als door externe partijen. • Optimaliseer uw onderhoudsplannen, verlaag kosten en verhoog de efficiëntie met de uitgebreide scenarioplanner en rapportagemogelijkheden. • Maak gebruik van gangbare onder houdsbibliotheken. • Plan uw onderhoudsactiviteiten zowel op basis van vaste intervallen als op basis van gemeten en gewenste condities.
Planned maintenance per asset group
Mechanical Electrical Water Security Fire protection Building fabric Compliance
Gepland onderhoud per type bedrijfsmiddel
planonsoftware.com
Planon maintenance Management
3
• Verzeker u van afhandeling van onder houdsactiviteiten door automatisch werkorders en alarmeringen te genereren en te distribueren. • Maak gebruik van het gebruiksvriende lijke grafisch planbord om verschillende onderhoudsscenario’s te vergelijken. CONDITIEMETINGEN GEBASEERD ONDERHOUD: VERKRIJG OBJECTIEF INZICHT IN DE CONDITIE VAN BEDRIJFSMIDDELEN Bij conditiegebaseerd onderhoud wordt onderhoud van bedrijfsmiddelen afhankelijk gemaakt van de gewenste conditie, ten opzichte van de vast gestelde, werkelijke conditie. Hierdoor verspilt u geen geld, tijd en materiaal aan overbodige onderhoudsactiviteiten. Met de Planon Conditiemetingen Gebaseerd Onderhoudoplossing stelt u objectief de actuele conditie van een installatie of bouwkundig element vast. Door de actuele conditie in uw Planon-database te registreren en deze te vergelijken met de gewenste conditie wordt het benodigde onderhoud automatisch berekend. • Meet objectief de actuele conditie van bedrijfsmiddelen op basis van gestandaardiseerde vragenlijsten en beoordelingscriteria.
• Importeer onderhoudsbibliotheken met conditiegebaseerde onderhouds activiteiten, of richt uw eigen bibliotheek met standaarden in. • Genereer onderhoudsplannen die uw gebouwen, installaties en bedrijfs middelen van de gemeten conditie naar de gewenste conditie brengen. • Ontwikkel meerdere onderhouds scenario’s en visualiseer de budgettaire gevolgen en continuïteitsrisico’s. • Transformeer een gekozen scenario naar concrete uitvoering en laat de actuele conditie van een bedrijfs middel automatisch aanpassen in de Planon-software. VOORSPELLEND ONDERHOUD: VOER ONDERHOUD EXACT OP TIJD UIT Voorspel onderhoudsactiviteiten nog nauwkeuriger door de actuele conditie van bedrijfsmiddelen realtime te relateren aan hun onderhoudsplanning. Op basis van in te stellen grenswaarden communiceren bedrijfsmiddelen door inzet van webservicestechnologie met uw Planon-oplossing. Is een grenswaarde bereikt, dan wordt automatisch de relevante onderhouds activiteit gegenereerd. Op deze manier stelt de Planon Voorspellend
Onderhoudoplossing organisaties in staat om het exacte moment van onderhoud afhankelijk te maken van de werkelijke toestand van een installatie of apparaat, zonder dat hiervoor handmatige inspecties nodig zijn. • Integreer bedrijfskritische installaties via uw IT-netwerk met deze Planonoplossing, detecteer automatisch storingen en genereer onmiddellijk de benodigde acties en communicatie. • Definieer specifieke grenswaarden voor gekoppelde bedrijfsmiddelen en genereer automatisch activiteiten indien deze waarden worden overschreden. • Importeer automatisch teller- of meterstanden om daarmee automatisch het exacte tijdstip van consumptieafhankelijk onderhoud te bepalen. • Monitor de uitvoering van onderhoud en communiceer na uitvoering automatisch de eventuele resetwaarden naar het betreffende bedrijfsmiddel. • Combineer voorspellend onderhoud met preventief onderhoud en waarborg daarmee een optimale balans tussen risico, kosten en continuïteit.
Graphical maintenance planner
Grafisch planbord
planonsoftware.com
Planon maintenance Management
4
MOBILE FIELD SERVICES: MAXIMALISEER DE EFFICIENCY IN UITVOERING VAN ONDERHOUD De Planon Maintenance Managementoplossing verzamelt alle onderhoudsactiviteiten in één centrale database. Om zo planning, toewijzing aan interne onderhoudsteams of externe uitvoerders, en monitoring en analyse van onderhoudswerkzaamheden efficiënter te laten verlopen. Met Planon Mobile Field Services sluit u de uitvoerders in het werkveld optimaal aan op het uitvoeringsproces. Met hun smartphone hebben zij altijd en overal toegang tot hun werkvoorraad en kunnen zij deze op een snelle, veilige en effectieve wijze afhandelen. • Geef uitvoerende medewerkers altijd en overal toegang tot actuele informatie over hun werkvoorraad. • Automatiseer het gehele uitvoeringsproces en stel uitvoerders in staat werkorders te bekijken, geconstateerde gebreken toe te voegen en werkorders af te sluiten. • Implementeer veiligheidsprocedures op smartphones om er verzekerd van te zijn dat medewerkers conform veiligheids instructies werken. • Gebruik deze schaalbare oplossing om eenvoudig pieken in werkvoorraad op te vangen. • Profiteer van volledige ontzorging door de Cloud-service waardoor investeringen in uw IT-infrastructuur niet langer zijn vereist.
VEILIGHEID EN GEZONDHEID: VOLDOE AANTOONBAAR AAN WET- EN REGELGEVING Planning, uitvoering en documentatie van onderhoud worden sterk gereguleerd door wet- en regelgeving. De complexiteit van onderhoud groeit en daarmee neemt het risico op ongevallen toe. Ook de juiste kennis over het gebruik van gevaarlijke stoffen, aan- en afvoer van materieel, het in acht nemen van veiligheidsvoorschriften en het aantoonbaar beschikken over de juiste kennis is hierbij van groot belang. Met de Planon Veiligheid en Gezondheidoplossing beschikt u over een oplossing waarmee u alle relevante wet- en regelgevingen in uw processen kunt inrichten, toepassen en documenteren. • Integreer en borg verplichtingen die voortvloeien uit wet- en regelgeving op het gebied van onderhoud in uw bedrijfs processen. • Informeer en instrueer medewerkers en externen over veiligheidsprocedures. • Plan routinematige en verplichte inspecties en onderhoudsactiviteiten op veiligheids kritische installaties. • Beheer, communiceer en toets op regelmatige basis veiligheidsplannen en vluchtroutes. • Standaardiseer en automatiseer processen rondom beveiliging en toegangscontrole.
Health & Safety incidents 50 45 40 35 30 25 20
Registered
15
High priority
10
Normal priority
5 0
5
2010
2011
2012
Planon maintenance Management
2013
planonsoftware.com
Open
Veiligheids- en gezondheidsincidenten
Planon Maintenance Management is één van de vijf domeinen van Planons Integrated Workplace Management Solution: Planon Accelerator™. De direct te gebruiken Planon-oplossingen combineren meer dan dertig jaar praktijkervaring met marktstandaarden. Dit stelt Planon in staat bewezen, geïntegreerde oplossingen te leveren, die zich kenmerken door: Geïntegreerd ontworpen software gebaseerd op één centrale database Toekomstbestendige oplossingen die met uw organisatie meegroeien Internationaal inzetbare standaard software met ruimte voor lokale verbijzondering Single-source-of-truth, kant-en-klaar te gebruiken bedrijfsprocessen en waardevolle managementinformatie Ervaring, kennis en marktstandaarden gebundeld in één beproefde totaaloplossing
planonsoftware.com
Met meer dan dertig jaar ervaring in het FMIS-domein is Planon een internationale, marktleidende softwareleverancier die organisaties ondersteunt bij het stroomlijnen van hun vastgoed- , facilitaire- en service management-processen. Planon’s geïntegreerde, toekomstbestendige oplossingen leveren betrouwbare managementinformatie. Meer dan 2.000 klanten profiteren van Planon’s innovatieve oplossingen, ondersteund door een wereldwijd netwerk van eigen kantoren. Planon wordt al jaren achtereen door Gartner – een toonaangevend, onafhankelijk technologie onderzoeksbureau – gepositioneerd in het Leader-kwadrant van haar Magic Quadrant voor IWMS (Integrated Workplace Management System). Meer leren over Planon’s FMIS-oplossing? Bezoek dan planonsoftware.com of volg ons op Twitter via @Planon_NL of @Planon_BE.
BELGIË Mechelen Campus, gebouw D Schaliënhoevedreef 20 B-2800 Mechelen Tel.: +32 15 440 088
NEDERLAND Wijchenseweg 8 6537 TL Nijmegen Tel.: +31 24 641 31 35