Verslag burgerparticipatie in het kader van de discussienota 'Uitgangspunten nieuwe detailhandelsvisie Venray'

30 oktober 2012

Verslag burgerparticipatie in het kader van de discussienota 'Uitgangspunten nieuwe detailhandelsvisie Venray'

1

Verslag burgerparticipatie

Gemeente Venray Postbus 500 5800 AM Venray

Samengesteld door Afdeling Wonen Werken

2


Inhoud 1

Inleiding

2

Reacties en doorwerking van de werksessies

4 4

2.1

Reacties per winkelgebied

5

2.2

Reacties per thema

7

3

Schriftelijke reacties

9

4

Resultaten van de internetenquête

10

Verslagen werksessies

11

Resultaten internetenquête Winkelen in Venray

22

3


1

Inleiding

De gemeente heeft zich tot doel gesteld om een visie op de Venrayse detailhandel op te stellen. Een dergelijke visie kan en wil de gemeente niet alleen opstellen en uitvoeren. Vandaar dat wij hebben gekozen voor het doorlopen van een intensief participatieproces vooraf. In juli 2012 heeft het college van B en W een discussienota ‘Uitgangspunten nieuwe Detailhandelsvisie Venray’ vrijgegeven ter bespreking met onze maatschappelijke partners. Aan de hand van dit ‘praatstuk’ zijn in augustus een vijftal adviesgesprekken (werksessies) gevoerd met bijna 40 vertegenwoordigers van winkeliers, vastgoedeigenaren, centrumbewoners, makelaars en belangenorganisaties. In september heeft daarnaast een workshop over het thema detailhandel plaatsgevonden in het kader van de miniconferentie ‘Venray bloeit in Vastgoed’ op het Floriadeterrein. Ook zijn er vele individuele gesprekken gevoerd met partijen die hun visie op de verdere ontwikkeling van de detailhandel in Venray kenbaar hebben gemaakt. Daarnaast is een aantal schriftelijke reacties ingediend over dit onderwerp: door het wijkradenoverleg en door de heren Lemmers en Michiels. Tenslotte zijn alle inwoners van Venray een maand lang via de gemeentelijke website en via twitter opgeroepen om een online enquête in te vullen. Deze enquête bevatte 16 (deels open) vragen over het winkelen in Venray en is in totaal door 76 personen ingevuld. In deze notitie geven wij een integrale samenvatting van de belangrijkste resultaten uit de genoemde gesprekken en reacties. Gezamenlijk vormen zij een zeer belangrijke input voor de gemeente bij het opstellen van de (ontwerp-) structuurvisie detailhandel. De notitie geeft dan ook weer op welke wijze het college van B en W om is gegaan met de opbrengst van het participatieproces. Hiervoor wordt allereerst een algemene beschouwing op de resultaten gegeven; en wordt vervolgens ingegaan op de afzonderlijke gespreksonderwerpen (de verschillende winkelgebieden in Venray alsmede een aantal specifieke thema’s) en aangegeven in hoeverre de adviezen doorwerken (of juist niet) in de beleidsvoorstellen van de (ontwerp)structuurvisie. In de bijlagen treft u de gebundelde verslagen van de vijf adviesgesprekken, de Floriade bijeenkomst en de resultaten van de internet enquête. Deze notitie zal na vaststelling door het college van B en W worden verspreid onder alle deelnemers van de werksessies en de indieners van de schriftelijke reacties.

2

Reacties en doorwerking van de werksessies

Het college van B en W is zeer verheugd over de vele reacties op de discussienota. Dit geeft aan dat het onderwerp detailhandel leeft en er veel betrokkenheid is bij de verdere ontwikkeling van het centrum en de overige winkelgebieden in Venray. Veel zaken die tijdens de gesprekken en in de formele reacties aan de orde komen, roepen herkenning op. De gemeente en onze maatschappelijke partners hebben voor een groot deel hetzelfde beeld bij de problemen maar ook bij de kansen en toekomstige opgaven die ons te wachten staan op het gebied van detailhandel. Het college is het voor het grootste deel eens met de gegeven adviezen.

4


De adviezen hebben geleid tot meer diepgang in de analyse van de huidige winkelstructuur van Venray, en de gewenste positionering van Venray winkelstad in de regio. Ze hebben ons geholpen om de hoofddoelstellingen van de visie scherper te krijgen en een keuze te maken in de te volgen strategie en verbeteracties. Tevens hebben ze ons geholpen om de gemeentelijke rol en de rol van andere partijen te verduidelijken. Gelet op het interactieve karakter en de brede insteek van de discussiebijeenkomsten is het niet mogelijk om alle adviezen die toen zijn gegeven, 1 op 1 mee te nemen in de structuurvisie. Toch is het college van mening dat de adviezen grotendeels een plek hebben gekregen. Waar een advies niet is overgenomen, wordt dit uitdrukkelijk vermeld in de navolgende paragrafen.

2.1 Reacties per winkelgebied Kernwinkelgebied en aanloopstraten Men is over het algemeen tevreden over de ruimtelijke uitstraling van het centrum, met uitzondering van het gebied rondom de Bleek. Grootschalige nieuwe ingrepen worden niet noodzakelijk geacht, bijvoorbeeld geen overdekt winkelcentrum toevoegen. Het kernwinkelgebied behoeft geen grote uitbreiding meer. Wel is er nog een aantal plekken die afronding behoeven; hierbij wordt met name het Goumansplein (bijv. cultuurplein) en het Gouden Leeuwplein (bijv. modern art plein) genoemd. Of hier dan ook ruimte moet zijn voor het toevoegen van extra vierkante meters detailhandel, daar zijn de meningen over verdeeld. Voorop staat dat het moet gaan om het toevoegen van kwaliteit (toegevoegde waarde) ipv kwantiteit. Wat de geplande verplaatsing van de AH betreft, wordt aandacht gevraagd voor een goede situering van de ingang bij het Gouden Leeuwplein en de herinvulling van het huidige pand in samenhang met een verbeterde uitstraling van het Gouden Leeuwpad. Het college is het eens met de stelling dat het centrum van Venray min of meer 'af' is en geen grootschalige uitbreidingen meer noodzakelijk zijn (zeker in het licht van de toekomstige ontwikkelingen als vergrijzing, toename internetverkoop). Wij kiezen dan ook voor behoud en versterking van het huidige compacte kernwinkelgebied en de (ruimtelijke) afronding van de twee pleinen Goumansplein en Gouden Leeuwplein. De plannen hiervoor zijn in de maak (zie voor een nadere toelichting de structuurvisie). M.b.t de gewenste branchering in het kernwinkelgebied geven meerdere partijen aan dat goed moet worden nagedacht over de positionering van trekkers en het aantrekken van ontbrekende formules. Verdere nadruk leggen op modebranche, daar is Venray sterk in. De meningen zijn echter verdeeld over in hoeverre de gemeente hierop kan/moet sturen, en wat de meerwaarde zou kunnen zijn van een brancheringsadviescommissie. Het college denkt inderdaad dat de markt hiervoor in eerste instantie aan zet is, maar dit neemt niet weg dat nader onderzoek naar de branchering van meerwaarde is, om zo in gesprek te kunnen gaan met de winkeliersvereniging en pandeigenaren in het centrum over gerichte acquisitie. Ook over de toekomst van aanloopstraten zijn de meningen sterk verdeeld: van koude sanering tot juist iets meer ruimte bieden voor detailhandel, om zo bijzondere winkeltjes en startende ondernemers te faciliteren. Het college denkt dat een gebiedsgerichte aanpak voor de

5


aanloopstraten het beste zal werken en heeft dit dan ook nader uitgewerkt in de structuurvisie: sommige aanloopstraten hebben een goed winkelperspectief (bijvoorbeeld voor winkels in een bepaalde niche), andere daarentegen zijn meer gebaat bij transformatie naar andere functies als wonen, dienstverlening, maatschappelijke functies e.d. Dorp- en wijkcentra Nagenoeg alle deelnemers van de discussiebijeenkomsten delen de mening dat de dorpen wijkcentra vooral de nadruk moeten leggen op de dagelijkse goederen (supermarkten aangevuld met bakker, slager, kapper, drogist e.d.). Vernieuwing van het winkelcentrum Brukske wordt noodzakelijk geacht om een levensvatbaar wijkcentrum te behouden. Daarnaast moet zo veel mogelijk de verbreding worden gezocht met maatschappelijke functies in de wijk/het dorp (onderwijs, welzijn en zorg). Het college onderschrijft dit en heeft dit beleid dan ook opgenomen in de structuurvisie. PDV locatie De Brier Door diverse deelnemers van de discussiebijeenkomsten wordt er sterk op aangedrongen om geen fun shoppen en grootschalige detailhandelsvestigingen (kortweg GDV) toe te staan op de Brier. GDV dient als het even kan in of aansluitend aan het kernwinkelgebied te worden gevestigd. Desnoods kunnen panden hiervoor geschikt worden gemaakt (door samenvoeging oid). De branchering van de Brier moet worden beperkt tot enkel volumineuze goederen (perifere detailhandelsvestigingen, kortweg PDV). En zelfs dat laatste wordt door sommigen al betwijfeld, niet zozeer wat bouwmarkten betreft maar wel bijv. mbt dierenbenodigdheden en woninginrichting. De voorgenomen vestiging van de Action wordt door nagenoeg alle deelnemers als niet wenselijk beschouwd. De meningen zijn verdeeld over de vraag of er op de Brier nog ruimte is voor uitbreiding van aantal m². Het college onderschrijft dat een duidelijk onderscheid in de branchering van de Brier t.o.v. van het centrum wenselijk en noodzakelijk is. Hiervoor zullen duidelijke regels (assortimentslijsten) worden opgenomen in het bestemmingsplan voor de Brier. Het college is echter een andere mening toegedaan als het gaat over het bieden van uitbreidingsmogelijkheden. Op dit moment is de kritische massa en het aanbod aan PDV op de Brier eigenlijk net iets te beperkt om goed te kunnen functioneren. Heel Venray is er bij gebaat als wij op de Brier over een goed functionerende PDV locatie beschikken, zo lang er maar geen sprake is van negatieve effecten op de andere winkelcentra. Door deze en andere voorwaarden goed te verankeren in het bestemmingsplan voor de Brier verwachten wij ruimte te kunnen bieden voor eventuele ontwikkelingen die aanvullend zijn op het bestaande winkelaanbod in Venray. Mbt. de voorgenomen vestiging van Action op de Brier verwijzen wij naar ons besluit van 10 juli jl. om onder voorwaarden een ontheffing hiervoor te verlenen en de daarin opgenomen motivering. Overig Venray Op bedrijventerreinen is men over het algemeen fel tegenstander van detailhandel (bijv. fietsen). Als het gaat om ondergeschikte detailhandel (ook in het licht van toenemende

6


branchevervaging) dan wordt dit ook weer niet door iedereen als probleem ervaren. De gemeente moet dan wel handhavend optreden mocht er sprake zijn van overtredingen. Het college onderschrijft dit standpunt en zorgt voor duidelijke regels mbt ondergeschikte detailhandel op bedrijventerreinen en in het buitengebied van Venray.

2.2 Reacties per thema Supermarkten De meeste deelnemers van de discussiebijeenkomsten zijn van mening dat er sprake is van voldoende aanbod aan supermarkten in Venray, en dat er dan ook geen nieuwe locaties hoeven te worden aangewezen. Dit neemt niet weg dat als een supermarkt zich in een leeg winkelpand wil vestigen, je dit ook niet kunt tegenhouden. Het college heeft onderzoek laten doen naar de potentiele marktruimte tbv supermarkten in Venray. Ook hieruit blijkt dat er momenteel sprake is van een goed evenwicht in het supermarktenaanbod, zowel wat betreft aantal, segment als ruimtelijke spreiding daarvan. Wij zijn dan ook niet voornemens om nieuwe locaties aan te wijzen, behoudens de al geplande verplaatsing /vernieuwing van een aantal bestaande supermarkten (de Albert Heijn in het centrum, Jan Linders aan de Raadhuisstraat/Noordsingel, C1000/Jumbo en Aldi in Brukske en de C1000 in Wanssum). Leegstand Er worden veel creatieve ideeën aangedragen om leegstand op te lossen: van het opknappen van de gevel, het samenvoegen van panden om zo grotere winkelruimte te creëren waar meer vraag naar is, het stimuleren van tijdelijke functies (bijv. kunst) tot het verlagen van de huurprijzen (al dan niet tijdelijk). Men ziet weinig in een leegstandsverordening of een nieuwvoor-oud regeling; leegstand los je niet op met regeltjes of boetes maar vereist vooral creativiteit en actieve inzet van de pandeigenaren. Het college onderschrijft dit en heeft er dan ook voor gekozen om geen juridische instrumenten in te zetten maar vooral te faciliteren en te stimuleren. In de structuurvisie is dit verder uitgewerkt. In het verlengde hiervan is tijdens de discussiebijeenkomsten ook gesproken over de noodzaak om wonen boven winkels te stimuleren. Geconstateerd werd dat er feitelijk al heel veel wordt gewoond boven winkels in het kernwinkelgebied van Venray; actief beleid hierop voeren achten wij dan ook niet nodig. Internet De trend van internetwinkelen zal zich verder doorzetten en vooral de ondernemers zijn aan zet om mee te gaan met deze trend (bijv. in store internet). De rol van de gemeente hierin is beperkt vinden de meeste deelnemers. Wel is het gewenst dat de gemeente duidelijke regels stelt mbt de vestiging van internetbedrijven in woonwijken en/of op bedrijventerreinen: afhaalpunten en showrooms kunnen prima worden ingepast in de bestaande winkelcentra. Het college wijkt enigszins af van dit laatste standpunt. Zij is van mening dat op een zeer beperkt

7


aantal plekken in Venray ook ruimte moet worden geboden voor internetbedrijven mét showroom, mocht blijken dat deze niet inpasbaar zijn in de bestaande winkelcentra. Concreet wordt hierbij gedacht aan de PDV locatie de Brier en de locatie Oude melkfabriek. De precieze voorwaarden zullen worden opgenomen in de bestemmingsplannen voor deze twee locaties. Cultuur, horeca & evenementen Wat het aanbod aan cultuur, horeca en evenementen in het kernwinkelgebied betreft, dan gaat kwaliteit boven kwantiteit. Deze dragen bij aan het verhogen van het fun shop karakter maar het mag niet leiden tot overlast voor de winkelen woonfunctie van het centrum. De gemeente wordt dan ook opgeroepen om duidelijke regels te stellen omtrent geluidsnormen e.d. en deze ook te handhaven. Het college onderschrijft dit standpunt en zal dit meenemen bij de geplande actualisering van het evenementenbeleid. Daarnaast zet het college in op een betere synergie door gezamenlijke promotieactiviteiten op te zetten, o.a. met de Evenementenhal. Bereikbaarheid Een belangrijk discussiepunt tijdens de werksessies is het gemeentelijke parkeerbeleid, in het bijzonder de tarieven. Een aantal deelnemers is van mening dat de tarieven veel lager moeten of zelfs gratis parkeren moet worden ingevoerd om het winkelen in Venray aantrekkelijker te maken. Anderzijds zijn er ook deelnemers die vinden dat betaald parkeren er gewoon bij hoort en zelfs noodzakelijk om het centrum bereikbaar te houden (voor bewoners en bezoekers). Wel kan eea verbeterd worden aan de klantvriendelijkheid: denk aan achteraf betalen, betalen per minuut, eerste uur gratis, niet meteen een bon schrijven, klantvriendelijker personeel, parkeeraanduidingen/plattegronden enz. Wat het aantal parkeerplaatsen betreft dan zijn er op dit moment voldoende, een goede monitoring is wel van belang om ook in de toekomst over voldoende parkeerplaatsen te beschikken. Het college is niet bereid om de parkeertarieven in het centrum van Venray af te schaffen of te verlagen. Reden hiervoor is dat deze op dit moment kostenneutraal zijn1 en het niet redelijk zou zijn om de kosten af te wentelen op de inwoners van Venray. Wij waarderen het dat enkele ondernemers hebben aangegeven bereid te zijn om een deel van de kosten mee te willen dragen, maar wij verwachten niet dat alle winkeliers hiertoe bereid zullen zijn en dat wij hierin tot gezamenlijke afspraken kunnen komen. Dat neemt niet weg dat het college zeker bereid is om in gesprek te gaan met individuele ondernemers om te onderzoeken in hoeverre deze hun klanten kunnen tegemoet komen in de parkeerkosten (bijvoorbeeld door uitrijkaarten te verstrekken). Wat het fietsen in het centrum betreft, zo wordt dat zeker buiten winkeluren niet als probleem ervaren. Wel is het volgens de deelnemers niet altijd duidelijk waar wel/niet gefietst mag worden. In november vindt een discussiebijeenkomst plaats met de raadscommissie Beheer 1

Op jaarbasis is de totale opbrengst van de parkeergelden, de verstrekte vergunningen en de parkeerboetes 1,8 miljoen euro. Daarvan komt 1,5 miljoen euro rechtstreeks uit de parkeergelden. De kosten die de gemeente i.v.m. met het betaald parkeren moet maken zijn vrijwel even hoog. Voorbeeld: het aanleggen en onderhouden van één parkeerplaats kost de gemeente maar liefst € 8.000,-.

8


over de knelpunten en mogelijke te nemen maatregelen. De resultaten hiervan zullen wij meenemen bij de vaststelling van de definitieve structuurvisie. Organisatie & samenwerking De meeste deelnemers zijn het erover eens dat de organisatie en samenwerking mbt detailhandel veel beter moet en kan. Alle betrokken partijen willen hieraan hun steentje bijdragen. Het instrument reclameheffing wordt door de meesten als succesvol beschouwd en moet blijven. De manier waarop je de samenwerking moet organiseren, daar verschillen de meningen over: van een meer vrijblijvende vorm en het benutten van de bestaande overlegstructuren tot het gezamenlijk oprichten van een nieuwe organisatie bijv. centrummanagement. Belangrijkste inhoudelijk doel moet zijn om het winkelen van Venray beter te promoten. Promotie wordt over het algemeen als een belangrijkere taak voor de gemeente gezien dan gerichte acquisitie. Promotie moet je daarnaast samen doen (met winkeliers, makelaars, eigenaren enz) en Venray breed (niet alleen voor het kernwinkelgebied), zelfs regionaal oppakken. De meningen gaan vervolgens uiteen op welke schaal je Venray moet vermarkten: van regionaal (Noord-Limburg plus het aangrenzend deel van Duitsland) tot landelijk. Haal meer uit de titel Beste Binnenstad en denk na over je verder wil met het concept Venray bloeit! vs. Fraay Venray. Op dit moment vinden diverse gesprekken plaats met onze stakeholders over de meest wenselijke vorm(en) van samenwerking en promotie mbt het centrum van Venray, en over een mogelijk vervolg van Venray bloeit! Naar verwachting is hier eind van het jaar meer duidelijkheid over. We zullen deze aspecten dan ook verder uitwerken in de definitieve structuurvisie.

3

Schriftelijke reacties

Het wijkradenoverleg heeft ons een brief geschreven waarin zij hun visie hebben verwoord mbt de winkelcentra in de wijken en het centrum. Het wijkradenoverleg pleit voor versterking van deze winkelcentra omwille van de leefbaarheid, in het bijzonder de wijken Brukske, Landweert, Veltum en Centrum. Ze wijst daarom de vestiging van supermarkten en detailhandelsbedrijven aan de randen van Venray af. Het voorstel om de Action op de Brier te huisvesten heeft niet de steun van het wijkradenoverleg. Het college is het eens met het standpunt van het wijkradenoverleg dat de bestaande winkelcentra in de wijken en het centrum moeten worden versterkt. Nieuwe, perifere locaties voor detailhandel wijst het college af. Echter, ook de Brier is een bestaand winkelcentrum maar dan gericht op PDV (en onder voorwaarden GDV) zoals vastgelegd in de gemeentelijke structuurvisie voor de Brier. Voor wat betreft het voorstel om de Action op de Brier te huisvesten verwijzen wij naar ons besluit van 10 juli jl. om onder voorwaarden een ontheffing hiervoor te verlenen en de daarin opgenomen motivering. Een tweetal bijzondere reacties ontvingen wij van de heer Lemmers en de heer Michiels. Beide hebben een uitgebreide persoonlijke visie geschreven op de toekomstige ontwikkeling van het

9


Venrayse winkelcentrum. Het college waardeert deze inbreng zeer en heeft een groot aantal van de voorgestelde maatregelen en ideeën verwerkt in de structuurvisie.

4

Resultaten van de internetenquête

De meeste resultaten van de internetenquête komen overeen met de adviezen en meningen die wij hebben verkregen uit de discussiebijeenkomsten. Zo zijn de respondenten het eens met de deelnemers van de discussiebijeenkomsten dat grotere winkelpanden zoveel mogelijk in of direct aansluitend aan het kernwinkelgebied een plek moeten krijgen, en dat er nog een aantal winkelformules ontbreekt (zoals grote warenhuizen, kledingwinkels voor de jeugd). Op een aantal punten wijkt de mening van de geënquêteerden echter juist af van de mening van de 'experts'. Zo is een meerderheid van mening dat er op de Brier naast de bestaande bouwmarkten en woninginrichtingszaken ook andere winkels (bijv. sporten elektronicazaken) moeten worden toegestaan. Zoals eerder aangegeven is het college van B en W bereid om hiervoor onder een aantal voorwaarden toestemming voor te verlenen. Ook vindt een meerderheid van de respondenten dat nieuwe supermarkten, ook buiten de bestaande winkelcentra, moeten worden toegestaan, en dat er tijdens evenementen speciale parkeertarieven zouden moeten gelden. Het college van B en W is echter geen voorstaander van speciale parkeertarieven tijdens evenementen, omdat dit tot verwarring kan leiden. Ze ziet meer voordelen in het aanbieden van klantvriendelijke acties in samenwerking met de winkeliers/horecaondernemers (bijvoorbeeld in de vorm van uitrijkaarten bij besteding boven een bepaald bedrag). In de enquête zijn ook twee open vragen gesteld: 1) wat moet volgens u echt behouden blijven in het winkelcentrum van Venray? En 2) welke maatregel moet als eerste worden genomen om het winkelen in Venray aantrekkelijker te maken? Met betrekking tot de eerste vraag worden vooral de gezelligheid (pleinen en horeca), de kleinschaligheid en de goede mix van grote ketens en speciaalzaken gewaardeerd. De voorgestelde maatregelen mbt de tweede vraag gaan vooral over het aanpakken van leegstand, het aantrekken van ontbrekende winkelformules, promotie, ruimere winkelopeningstijden en verlaging van de parkeertarieven.

10


Verslagen werksessies Workshop detailhandelsbeleid Venray d.d. 13 augustus 2012 Aanwezig: W. v.d. Heuvel (Venray Centraal), T. Swinkels en T. Christians (Wijkraad Centrum), R. de Weijer en N. Crutzen (Wonen Limburg), A. van Bokhoven (marktmeester), J. Arts (Thetru), D. Melskens (pandeigenaar), S. v. Griethuysen, D. Vervoort en T. Nijs (gemeente Venray). Per onderwerp zijn de volgende opmerkingen gemaakt: Kernwinkelgebied inclusief aanloopstraten Geef duidelijke aan wat begrenzing kernwinkelgebied is en handhaaf dit ook. Geen toevoeging van extra winkelmeters. Echter ook economische dynamiek niet frustreren. Uit de markt nemen van winkeloppervlak is optie. Suggestie is om b.v. winkelfunctie Schoutenstraat te laten vervallen en te vervangen door dienstverlenende functies. Geen overdekt winkelen. Bij nieuwe grootschalige ontwikkelingen kan dit een optie zijn maar het overkappen van bestaande winkelstraten werkt niet. Grote probleem daarbij is de klimaatbeheersing. M.b.t het pleintje in de Schoolstraat: geen grote ingrepen nodig, faciliteer wel dat de Jamin en/of de friettent een terras kunnen aanleggen/uitbreiden, ijs gaan verkopen enz. Schouwburgplein niet verder ontwikkelen als evenementenplein om overlast voor bewoners te voorkomen. Huidig aantal evenementen is voldoende. Inzet moet meer gericht zijn op kwaliteit van evenementen dan op aantal daarvan. Huidig evenementenbeleid voldoet overigens prima. Laat ondernemers onderling afspraken maken over het beperken van overlast bij evenementen met een duidelijke regierol voor de gemeente. Communiceer duidelijk wanneer centrumplannen worden gewijzigd. Voorbeeld Gouden Leeuw. Mocht de Albert Heijn gaan verplaatsen, zorg dan dat de ingang bij het Gouden Leeuwplein komt en maak duidelijke afspraken over een goede invulling van de oude plek. Geen brancheringscommissie. Niet gaan bepalen wat wel en niet mag komen. PDV locatie de Brier Houd streng vast aan de (beperkte) PDV branchering en handhaaf hierop, naar mening van de deelnemers past de Action hier niet binnen De suggestie wordt gedaan om de woonzaken terug te verhuizen naar het centrum en De Brier te beperken tot bouwmarkten en tuinartikelen. Daarnaast is er wellicht ruimte voor internetbedrijven (verzending en afhaalfunctie, geen winkels) Kies voor GDV ontwikkelingen (grootschalige elektronica, outdoor etc.) locaties in of onmiddellijk grenzend aan het kernwinkelgebied als daar winkelruimte leeg staat (b.v. Julianasingel). Branchevervaging binnen bestaande PDV formules geen groot probleem mits kleinschalige detailhandel ondergeschikt deel blijft. Bereikbaarheid Maak het parkeren in het centrum gratis. De hoogte van het tarief is daarbij niet het probleem maar het feit dat betaald parkeren niet klantvriendelijkheid is. Zeker als er vooraf moet worden betaald is dit het geval. Er zijn cijfers die aantonen dat de afname van het recreatief winkelen vooral plaatsvindt in plaatsen die betaald parkeren hebben. Ga wel discussie aan met de ondernemers over wat dit betekent voor de gemeentelijke begroting en of dit probleem gezamenlijk kan worden opgelost. Begin ook niet aan

11


-

-

-

experimenten met parkeren (b.v. gratis parkeren op zondag, op koopavonden of bij bepaalde evenementen). Dit zorgt alleen maar voor verwarring bij de consument. Overigens heeft het parkeerbeleid voor de bewoners zeker ook positieve effecten; de parkeeroverlast is sinds invoering van betaald parkeren merkbaar teruggelopen. Realiseren van meer parkeerplaatsen is niet nodig. Huidige capaciteit wordt als meer dan voldoende ingeschat. Wel aandacht voor invalidenparkeerplaatsen i.v.m. toenemende vergrijzing. Fietsen in het centrum zou op meer plekken mogelijk moeten zijn. Zeker buiten winkeluren is fietsen door winkelstraten geen probleem. Zorg in ieder geval voor duidelijkheid waar wel en niet mag worden gefietst. Bewoners zien de voetganger als belangrijkste gast in het centrum. Al het andere is ondergeschikt. Wel moet er een goede oost-west verbinding door het centrum komen. De geplande herinrichting van het stadspark biedt daartoe mogelijkheden. De fietsenstallingen zijn goed bezet. Kennelijk voorzien deze in een behoefte. Werk aan verdere verbetering van de kwaliteit van de stallingen.

Organisatie en samenwerking Pas op voor het creëren van overlegstructuren zonder dat daaruit acties komen. Er is al een centrumpanel waarin o.a. bewoners en ondernemers zijn vertegenwoordigd en waarin een groot aantal onderwerpen aan de orde komt. De meerwaarde van een nieuw platform moet duidelijk zijn. Een vereniging van pandeigenaren functioneert niet overal even goed. Ook hiervoor geldt dat duidelijk moet zijn wat de meerwaarde van een dergelijke vereniging voor de leden is. Meestal is één op één overleg met pandeigenaren over concrete ontwikkelingen effectiever. De reclameheffing moet blijven. Dit is een prima manier om middelen te genereren voor acties die bijdragen aan de ontwikkeling en promotie van het centrum. Voor de organisatie rondom promotie en acquisitie geldt dat er een duidelijke structuur moet komen met goed afgebakende bevoegdheden. Voor gerichte acquisitie zullen middelen moeten worden vrijgemaakt. Eigenaren en ondernemers zijn bereid hierbij een actieve rol te spelen.

12


Workshop detailhandelsbeleid Venray d.d. 16 augustus 2012 Aanwezig: J. Winters (C1000), C. Feijen (ERA makelaardij), T. Schennink (Evenementenhal Venray), F. Lemmers (ondernemer), S. van Griethuysen en D. Vervoort (gemeente Venray) Afwezig: J. Vinkenvleugel (Rabobank), J. Bartels (Toeristisch Platform) Per onderwerp zijn de volgende opmerkingen gemaakt: Kernwinkelgebied en aanloopstraten -

Geen invloed willen hebben op branchering van winkels in centrum. Supermarkten zijn uitzondering. Pandeigenaren moeten beseffen dat bepaalde formules beter zijn voor het centrum en daarmee voor hun vastgoed dan andere. In centrum verder zo breed mogelijk functies toestaan.

-

Venray heeft sterke modefunctie. Proberen ontbrekende formules aan te trekken;

-

De bezoekers komen vooral uit een straal van 20 km (en binnen deze straal zal de bevolkingsgroei de komende jaren afnemen). Venray is in de wijdere regio onvoldoende bekend.

-

Uitbreiding winkelruimte alleen toestaan binnen bestaande kernwinkelgebied.

-

Denk goed na over positionering van het centrum. Sterk punt daarbij is goede bereikbaarheid van Venray.

-

Verbeter de routing via Schoolstraat en Schouwburgplein. Het nieuwe Goumansplein biedt kansen in de combinatie met de omgeving (kerk, stadspark, museum, Jerusalem etc.). Maak hier je cultuurkwartier van (Venrays Vondelpark). Bundel daar de musea en mogelijke andere functies.

-

De aanloopstraten hebben een prima functie voor de kleinere en startende ondernemers. Het weglekken van formules uit het kernwinkelgebied naar deze straten is niet reëel. Zorg wel voor een goede begrenzing van het kernwinkelgebied (voorstel: de begrenzing van de zone van de reclameheffing).

-

De parkeeraanduiding is niet duidelijk. Voorbeeld is inrit Gouden Leeuwgarage. In het centrum ontbreken centrumplattegronden. Mensen lopen op bepaalde plekken verloren rond (voorbeeld Gouden Leeuwplein).

-

Nagekomen opmerking (via e-mail): Geen gebouw(en) of bouwsels op het Henseniusplein; een dergelijk iets zou de onderlinge zichtbaarheid van de pleinen belemmeren en de bezoekersstroom ter plekke doen stoppen.

Supermarkten en Internet -

De verschillende supermarktsegmenten komen steeds dichter bij elkaar te liggen. Een beleidsmatig onderscheid tussen full service, service en discountformules is daarom niet zinvol.

13


-

De trend is dat er minder supermarkten komen maar dat die steeds groter worden. Vraag is wat we doen als bepaalde supers gaan verdwijnen. Laten we nieuwe toe of breiden we bestaande verder uit?

-

Supermarkten kunnen door hun ruime openingstijden en goede parkeerfaciliteiten prima fungeren als afhaalpunt voor internetbestellingen.

Samenwerking en Organisatie -

Verbeter klantgerichtheid van winkelpersoneel en toezichthouders (handhavers en personeel fietsenstallingen). Deze zijn een belangrijk visitekaartje van Venray.

-

De reclamemast aan de A73 is een echte aanwinst.

-

Doorzetten campagne ‘Venray Bloeit’. In overleg met alle partijen verder inhoud hieraan geven en niet alleen richten op centrum Venray.

-

Beurzen in Evenementenhal gebruiken om Venray PR te bedrijven. Het streven is om 40 evenementen per jaar te organiseren. Exposanten en bezoekers blijven deels in regio overnachten; dit biedt kansen voor het aanbieden van arrangementen; koppeling thema vakbeurzen en evenementen (voorbeeld China vakbeurs in oktober). Maak gebruik van aanwezige professionele kennis ogv promotie & acquisitie van de Evenementenhal. De gemeente Venray moet zich permanent in de Evenementenhal presenteren

-

Breid projecten in het centrum zo mogelijk uit naar wijken en dorpen (b.v. op gebied van veiligheid).

-

Betrek pandeigenaren bij promotie en acquisitie en vraag ook concrete bijdrage hiervoor.

-

Voeg promotiebudgetten samen en ontwikkel gezamenlijk activiteiten. Maak samenwerking structureel in b.v. centrummanagement.

14


Workshop detailhandelsbeleid Venray d.d. 22 augustus 2012 (1) Aanwezig: T. Kateman (Venray Centraal), M. de Ruiter (Action), Ine van Dijck-Poels en T. van Waaijenburg (Intratuin), N. Thomassen (AH), K. Janssen (vastgoedeigenaar), S. Bouwman (Hauzer en Partners), J. Loonen, S. van Griethuysen en D. Vervoort (gemeente Venray). Per onderwerp zijn de volgende opmerkingen gemaakt: Ad a: Kernwinkelgebied inclusief aanloopstraten -

Uitbreiding van het winkelgebied is in principe niet aan de orde. Bij een duidelijke toegevoegde waarde voor Venray (als voorbeeld wordt C&A genoemd) kan hierop een uitzondering worden gemaakt. Deze toevoeging moet dan wel in het winkelcentrum liggen.

-

Het kernwinkelgebied moet duidelijk worden gedefinieerd om te voorkomen dat discussie ontstaat bij het toevoegen van functies. De oostzijde van de Julianasingel valt daarbij buiten het kernwinkelgebied.

-

Maak onderscheid in kernwinkelgebied en overig winkelgebied en baken deze goed af. De begrenzing van de kern zou samen kunnen vallen met de begrenzing van ‘Centrum op de Schop’. Het overig winkelgebied (aanloopstraten) heeft een diversiteit aan functies. Je zou daar op pandniveau naar de geschikte functies moeten kijken. De Patersstraat is in die visie een aanloopstraat maar de Laathof niet.

-

Geen branche-adviescommissie. Dit vertraagt ontwikkelingen vaak meer dan dat het deze stimuleert.

-

In Venray zijn op dit moment enkele grotere panden beschikbaar. Deze liggen aan de rand van het centrum. Er moet worden nagedacht over het mogelijk samenvoegen van panden waardoor ook meer centraal gelegen grotere panden ontstaan. Overleg met eigenaren en winkeliers is daarvoor noodzakelijk.

-

Wat betreft de functie van de pleinen wordt ervoor gepleit om dit ‘vanzelf’ te laten ontstaan en dit proces alleen te faciliteren. Ten aanzien van het Gouden Leeuw Plein wordt gedacht aan een invulling met een cluster moderne kunst (Modern Art plein).

-

Overdekt winkelen is in verschillende steden al geprobeerd maar loopt vaak uit op een teleurstelling. Deze centra zijn na 18.00 uur vaak ‘dood’. Het overkappen van straten wordt afgeraden. Een optie zou kunnen zijn het creëren van een overdekte markt in een daarvoor geschikt bestaand pand.

-

Op de vraag hoe we meer mensen kunnen verleiden naar het centrum te komen, worden de volgende suggesties gedaan: •

Houd de openbare ruimte in het centrum goed schoon. Dit laat momenteel te wensen over;

•

School de medewerkers in klantvriendelijkheid. Dit geldt zowel voor winkelpersoneel als BOA’s en personeel bij de fietsenstallingen;

•

Ben duidelijk in de openingstijden. Alle winkels op vrijdagavond open;

•

Zorg voor schone openbare toiletten;

15


•

Ga na waarom het op andere plekken leuker is dan in Venray;

•

Promoot Venray meer als beste Binnenstad;

•

Zoek de combinatie met activiteiten in de Evenementenhal, het Odapark e.d.;

•

Gerichte benadering van de trekkers die je wilt hebben;

•

Kijk kritisch naar je parkeerbeleid (zie volgend punt).

Bereikbaarheid -

Verlaag het parkeertarief; geef de consument het gevoel dat hij of zij welkom is in Venray en dat men praktisch gratis parkeert. Dit kan b.v. door het eerste uur gratis te laten parkeren of door een parkeerkaart cadeau te doen bij besteding van een bepaald bedrag.

-

Bied bezoeker mogelijkheid om achteraf betalen. Dit voorkomt een hoop ergernis.

-

Aantal parkeerplekken kan nu wel voldoende zijn maar toekomstige ontwikkeling is nog onduidelijk. Onderzoek hiernaar is zinvol.

-

Begin niet aan acties tijdens speciale feestdagen of evenementen; dit is alleen maar verwarrend.

-

Creëer goede stallingsmogelijkheden voor elektrische fietsen en biedt daar service aan (oplaadpunt, kleine reparaties etc.).

-

Verbeter de klantgerichtheid van het personeel bij de bewaakte stallingen.

-

Schep duidelijkheid voor het fietsen door het centrum (waar mag wel en niet worden gefietst).

-

Fietsen door winkelstraten buiten de openingstijden is geen probleem.

PDV Locatie de Brier/overige winkellocaties -

De naam MKB plein Wanssum suggereert dat er een volledig nieuw winkelcentrum wordt gecreëerd. Dit is niet zo. De locatie is bedoeld voor bestaande winkels in Wanssum die moeten of willen verhuizen i.v.m. het project Ooijen Wanssum (hoogwaterbescherming, ontwikkeling haven Wanssum).

-

Ontwikkeling boerderijwinkels niet stimuleren. Voorwaarden stellen aan assortiment en oppervlakte.

-

Internetwinkels hebben vaak weinig magazijnruimte. Showroom niet toestaan op bedrijventerreinen. Afhaalpunten in eerste instantie zoeken in of bij het kernwinkelgebied en/of de dorp-/wijkwinkelcentra en dus niet op de Brier. Combinatie met supermarkten prima.

-

Action is trekker voor de binnenstad. Vestiging op de Brier zal daarom negatief effect op centrum hebben.

-

Opmerking wordt gemaakt dat cijfers uit DTNP studie niet altijd juist zijn. Dit heeft gevolgen voor de conclusies in het rapport.

-

Ben voorzichtig met het toevoegen van extra meters PDV op de Brier. Bestaande winkels daar hebben het al moeilijk. Stel duidelijke regels aan omvang en assortiment.

-

Stimuleer autobedrijven zich te vestigen bij het bestaande autocluster op Keizersveld.

16


Organisatie en samenwerking -

City marketing breed en professioneel oppakken. Of dat via Venray Bloeit, Fraay Venray op anderszins moet is secundaire vraag;

-

Brainstorm over unieke activiteiten in Venray. Formeer hiervoor denktank.

-

Twijfel over potentie Duitse markt. Kan nieuwe mogelijkheden bieden maar grensgebied nabij Venray is relatief dun bevolkt. Wellicht is nadere studie zinvol.

-

Ga voor unieke evenementen in het centrum. Ben onderscheidend.

-

Breng de verschillende belanghebbenden in het centrum (ondernemers, eigenaren, gemeente etc.) bij elkaar en maak afspraken met elkaar over concrete zaken zoals leegstand.

17


Workshop detailhandelsbeleid Venray d.d. 22 augustus 2012 (2) Aanwezig: R. de Haart (Centrummanager Venray), M. Janssen (Venrode/Suyderland), R. Bloemen (Berden Mode/Venray Centraal), G. Linckens en J. Neven (3W Vastgoed), J. Michiels (vastgoedeigenaar), B. Pluk (Jan Linders Supermarkten), M. Kessels (VVV Venray), S. van Griethuysen en D. Vervoort (gemeente Venray). Afwezig: C. Kolsteren (DTZ). Per onderwerp zijn de volgende opmerkingen gemaakt: Kernwinkelgebied en aanloopstraten -

Centrum compact houden zeker in de huidige moeilijke tijd. Creëer geen nieuwe leegstand door formules te laten verdwijnen. Maak van de Patersstraat geen winkelstraat: de couleur locale kan bijvoorbeeld ook in het Schoutenstraatje terecht.

-

De markt is niet te sturen. Bepaalde formules willen zich alleen maar in het kernwinkelgebied vestigen en gaan echt niet aan de rand zitten. Zoek dus naar ruimte in het kernwinkelgebied.

-

Samenwerking van alle betrokkenen is nodig om Venray te promoten en de kwaliteit van het centrum te verhogen.

-

Schoolstraat heeft nog steeds een diffuus karakter. Maak duidelijke keuze hierin. Schoolstraat biedt meer perspectief dan de Bleek.

-

Marktstraat heeft van oudsher winkelfunctie en hoort daarom bij het kernwinkelgebied (Kapelaanspad is later ontstaan); door de Marktstraat erbij te betrekken zou er ook een veel betere rondloop ontstaan met de gehele Schoolstraat.

-

Denk na over maatregelen om starters te faciliteren. Huurniveau is vaak niet het probleem. Financiering bij de banken wel.

-

Discussie over betaald parkeren: afschaffen is optie maar mensen zijn best bereid te betalen als men er beleving, plezier etc. voor terugkrijgt. Zorg dus voor die beleving.

-

Pas op met grootschalige ingrepen in organisch gegroeide winkelstructuur. Het duurt vaak enige tijd voordat de consument hieraan is gewend. Kies zo mogelijk voor een organische groei.

PDV locatie de Brier/overige winkellocaties -

Branchering op PDV helder maken en duidelijk onderscheiden van branchering in centrum.

-

Zorg voor een ruimtelijke begrenzing van zowel de Brier als het centrum.

-

Handhaving van branchering.

-

Action hoort niet op de Brier thuis.

-

Centrum heeft voorrang; dit is toch het visitekaartje van Venray.

18


Internet -

Internet is ook uitdaging voor ondernemers. Zorg voor in store internet. Laat consumenten wel via internet bestellen maar in de winkel terugbrengen. Zorg voor een goede advisering en service. Onderschat internet niet maar overschat het ook niet.

-

Afhaalpunten ook in centrum realiseren.

-

Stel strikte voorwaarden aan internetverkoop buiten het centrum en handhaaf die.

Leegstand -

Vergemakkelijk de procedure van de ARK.

-

Zorg voor een goede gemeentelijke informatieverschaffing aan kleinere ondernemers en starters via één aanspreekpunt.

-

Leegstandsverordening is lastig uitvoerbaar en brengt veel administratieve rompslomp met zich mee.

-

Denk na over alternatieve invullingen van leegstaande panden. Uiteindelijk neemt het aantal winkelmeters af. Denk daarbij ook aan publieke functies als bijvoorbeeld de bibliotheek, kunstencentrum etc.

-

Pak wel kwalitatief slechte plekken aan (vb. Goumansplein, naast woningbouw en Venrays museum kan hier beperkt ook kleinschalige detailhandel worden toegevoegd).

-

Wat betreft acquisitie is de constatering dat dit verschillende niveaus heeft. Regio en Venray moeten zich duidelijker profileren en daarmee werkgelegenheid en nieuwe inwoners proberen te werven. Roermond en Veenendaal worden daarbij als positief voorbeeld genoemd. Daarnaast moet de informatie op lokaal niveau voor geïnteresseerde formules op orde zijn: hoeveel mensen wonen er, hoe ziet het winkelbestand eruit, hoeveel bezoekers trekt het centrum, welke panden zijn beschikbaar etc. Bij beide niveaus is samenwerking van de verschillende partijen noodzakelijk.

19


Verslag miniconferentie ‘Venray bloeit in Detailhandel’ dd. 20 september 2012 / Innovatoren Floriade Aanwezig: K. de Geus (Katja de Geus makelaardij), C. Fijen (Era makelaardij), R. Claassen (Claassen bouwbedrijf), J. Winters (C1000), G. Linckens en J. Neven (3W Vastgoed), M. Janssen (Suyderland), T. Kateman (Venray Centraal), J. Vinkenvleugel (Rabobank), L. Hendriks (pandeigenaar), T. Swinkels (wijkraad Centrum), E. Voesten, P, Schoenmakers, J. Loonen en D. Vervoort (gemeente Venray). 1. Jan Loonen opent met een korte toelichting op de stand van zaken m.b.t. het detailhandelsbeleid van de gemeente. Sessie vandaag is bedoeld om met elkaar te discussiëren over actuele ontwikkelingen en op die manier input te verzamelen voor het op te stellen detailhandelsbeleid. 2. Daan Vervoort geeft een toelichting op de resultaten van enquête die de afgelopen maanden via de gemeentelijke website is uitgezet. 3. Vervolgens vindt discussie plaats over een aantal stellingen. De opmerkingen die daarbij worden gemaakt kunnen als volgt worden samengevat: •

Behoud het huidige karakter van het centrum (sfeervol, kleinschalig, afwisselend, historisch, gezellig).

•

Probeer leegstand in te vullen, evt. met alternatieve functies, maar bij voorkeur met nieuwe nog niet aanwezig formules.

•

Pak specifieke locaties snel aan (m.n. Goumansplein en de Bleek).

•

Consument is doorgaans wel bereid om parkeergeld te betalen voor funshoppen, maar niet direct voor het doen van boodschappen. Laat bezoekers die geld besteden gratis parkeren. Parkeertarief is overigens vaak niet het probleem, wel vaak de overijverige BOA.

•

Een aantal aanwezigen concludeert dat de discussie over al dan niet gratis parkeren nogal eng en niet echt innovatief is. De bovenliggende vragen zijn: Wat is je visie t.a.v. het detailhandelslandschap over 10 jaar en waar wil je dan staan ? Met wie wil je je meten, wil je groeien of alleen maar je positie handhaven en wie wil je zeker achter je laten?

•

Probleem is ook dat je zaken niet snel kunt aanpassen of wijzigen. De eigenaar heeft een bepaald belang, en de winkelier natuurlijk ook. Men zou sneller en flexibeler moeten kunnen schakelen, b.v. als het gaat om aanpassing van de huurprijs. Huurcontracten zijn overigens een zaak van de eigenaar en de huurder.

•

Ook de openbare ruimte is inmiddels hier en daar toe aan verbetering en de bewegwijzering naar parkeergarage en van daaruit naar centrum is niet ideaal. Toch blijkt het erg moeilijk om daar snel verandering in aan te brengen.

•

Afspraak is afspraak, ook t.a.v. sluitingstijd van de markt. Bij slecht weer rijden de vrachtwagens voortijdig het plein op en beginnen met afbreken.

20


•

Houd rekening met toenemende vergrijzing. Constatering van een aantal deelnemers is dat te weinig Venrayse (mode)winkels daar momenteel al op inspelen.

•

Alles draait om beleving. Dit gaat verder dan alleen winkelen maar betreft ook horeca, cultuur en evenementen. Zorg 12 maanden lang voor beleving, m.n. ook middels evenementen.

•

Laat eigenaren ook meebetalen aan promotie en marketing.

•

Koester ook je aanloopstraten voor starters en speciaalzaken (zoals in Nijmegen).

•

Zie Venray als een Warenhuis, waarbij de entree a.h.w. al aan de A73 begint, en probeer het als zodanig aan te sturen en te beheren. Probleem is dan toch wel het versnipperde bezit. Probeer de regie hierover centraal te regelen (Venray Centraal , eigenaren en gemeente), evt. via een soort van aandelenconstructie en zeggenschap. In feite is dit een pleidooi is voor een stevig centrummanagement.

•

Het DNA van Venray is goed, heel veel is al aanwezig en een prettig verblijf is zeker mogelijk. Het podium is er, je moet er alleen nog wat meer theater op maken.

21


Resultaten internetenquête Winkelen in Venray 1) In Venray ontbreekt nog een overdekt winkelcentrum.

Eens Oneens Geen mening Anders Anders: • • •

27 44 2 3

36% 58% 3% 4%

Om leegloop van centrum door internetwinkels te voorkomen, o.a.. de parkeertarieven afschaffen zodat klanten uitgenodigd worden om naar Venray te komen. Niet nodig. Semi overdekt, bv een galerij.

2) Hoeveel koopzondagen zijn wenselijk in Venray?

Iedere zondag moet koopzondag worden ca. 20 per jaar ca. 12 per jaar Geen koopzondagen Geen mening Anders Anders: • • • •

14 14 34 4 4 6

18% 18% 45% 5% 5% 8%

Max. 6 per jaar Zoals het is 1x per maand op een vaste week. De 1e of de laatste 12 denk ik aan elke maand een keer. Ik zou eerder denken een keer per 2 maanden. Waarbij je nog een extr kunt houden in voorjaar en najaar ivm nwe collecties van kleding en evengueel de feestdagen.

22


3) Vindt u het wenselijk om de openingstijden van de winkels te veranderen van nu 9.00-18.00 uur naar bijvoorbeeld 10.00-19.00 uur?

Eens Oneens Geen mening Anders Anders: • • • •

26 36 8 6

34% 47% 11% 8%

Koopavond afschaffen zondag open 8:00 - 22:00 dezelfde openings en sluitingstijden Wat ik wel zeer bijzonder vind is de maandag. Sommige zaken niet open. Andere vanaf 9, 10, 11, 12 of 13 uur. Krijg daar nu eens een lijn in. Dat is wel zo duidelijk voor de klant.

4) Waar in Venray is de beste plek voor grotere winkelpanden (met meer dan 1000 m2 winkeloppervlak)?

In het centrum van Venray In en/of aansluitend aan het centrum van Venray Op De Brier (bij de Woonmax) Overal mogelijk (buiten het centrum van Venray en/of De Brier) Geen mening Anders Anders: • • • • •

12 30 12 13 3 6

16% 39% 16% 17% 4% 8%

In het centrum of op de Brier, niet buiten het centrum (ivm overlast) Iedere winkel voorziet in een andere behoefte. Een winkel moet zelf kunnen aangeven waar ze willen vestigen. Ergens waar voldoende parkeergelegenheid is, dus niet midden in het centrum of een woonwijk. Op bestaande plekken. Er is structureel 20% minder winkeloppervlak nodig ! het ligt eraan wat het aanbod of soort winkel is

23


5) Op De Brier (bij de Woonmax) moeten naast de bestaande bouwmarkten en woninginrichtingszaken ook andere winkels (bijvoorbeeld sporten elektronicazaken) worden toegestaan.


45 21 5 5

59% 28% 7% 7%

Overlaten aan de ondernemer. Als deze mogelijkheden ziet is dat prima. Niet alles reguleren. Winkel met in omvang grote/zware artikelen Ik denk dat je daar ook weer kritisch moet kijken. De relatie wooninrichting met electronica, die zie ik nog, maar met sporten niet meer.

6) Er moet een horecagelegenheid komen op De Brier (bij de Woonmax).

Eens Oneens Geen mening Anders Anders: • •

35 27 10 4

46% 36% 13% 5%

Overlaten aan de ondernemer. Als deze mogelijkheden ziet is dat prima. Niet alles reguleren. Als zich een uitbater meldt moet deze wel de kans krijgen

24


7) Er moet meer horeca komen in het winkelcentrum.


22 38 12 4

29% 50% 16% 5%

thans voldoende. verder afhankelijk van ontwikkeling winkels in centrum. onderscheidende formules t.o.v. het huidig aanbod kwalitatief betere horeca oke

8) De weekmarkt moet worden uitgebreid (meerdere antwoorden mogelijk):

Met meer marktkramen Langere openingstijden (net als de overige winkels) Meer dagen in de week Geen uitbreiding nodig Geen mening Anders

22 22 9 21 11 11

30% 30% 12% 28% 15% 15%

Mensen kunnen meer dan één selectievakje selecteren, en daarom kan het percentage hoger dan 100% zijn. Anders: • • • • • • • •

op zaterdag Geen uitbreiding nodig, weer ochtendmarkt maken markt is aflopende zaak winkels ook `s morgens open tijdens weekmarkt breder assortiment de markt is saai en sfeerloos, de opstelling kan veel beter. in andere dorpen en steden is de markt meer in trek.schoolstraat leent zich goed voor de markt Zie ook voorgaande vraag. Als dat op maandag al niet gelijk zit, wat is dan de markttijd als je dat gelijk wilt trekken met de winkels. Andere dag

25


9) Tijdens evenementen in het centrum moeten speciale parkeertarieven gelden.

Eens Oneens Geen mening Anders Anders: • • • • • • •

34 18 7 17

45% 24% 9% 22%

Onderscheid je van andere gemeentes en schaf betaald parkeren af. Dit is goed voor ondernemers en zal publiek trekken. lagere tarieven om zo meer mensen en mensen buiten Venray aan te moedigen hier te komen gratis parkeren (7x) Ja, maar het ligt eraan hoe "speciaal" geinterpreteerd wordt Parkeerbijdrage helemaal stoppen vergroot kracht van Venray! gratis parkeren en parkeerbeheer opdoeken parkeerbeleid is over het algemeen niet goed en te duur.bij evenementen dus goedkoper tarief

10) De vestiging van nieuwe supermarkten, ook buiten de bestaande winkelcentra, moet worden toegestaan.

Eens Oneens Geen mening Anders Anders: • •

51 19 3 3

67% 25% 4% 4%

Ook lidl toestaan Niet te vrij, maar ook niet te kritisch.

26


11) Welke winkels/winkelformules ontbreken nog in Venray (meerdere antwoorden mogelijk)?

Grote warenhuizen (zoals V&D, C&A) Kledingwinkels voor de jeugd (zoals Zara, Sting) Geen mening Anders

54 42 5 26

73% 57% 7% 35%

Mensen kunnen meer dan één selectievakje selecteren, en daarom kan het percentage hoger dan 100% zijn. Anders: • • • • • • • • • • • • •

Winkelen moet fun zijn dus alles wat publiek trekt is prima. Zondag open!! Kwaliteitswinkels en géén ketens Vooral geen grote ketens, maar kleine winkels kunst galerie kinder en baby artikelen leuke boutiques Dille & Kamille, Expo, Bijou Brigitte enz. kleine winkeltjes, met specialiteiten Lidl kleine snuisterijen, hebbedingetjes, feestwinkel Als ik al wat zou missen, dan denk ik aan de warenhuizen, maar daarmee verdwijnt het gemoedelijkere karakter van het dorp. Daarvoor ga ik wel naar een stad, als ik dat zou missen. Mediamarkt

12) Wat moet er volgens u gebeuren met leegstaande winkelpanden (meerdere antwoorden mogelijk)?

27


Verlagen van de huurprijzen om nieuwe winkels aan te trekken Invullen met andere functies bijvoorbeeld wonen, horeca, kunstgalerie Faceliften/aanpassen aan de eisen van vandaag Slopen of vervangen Geen mening Anders

54 29 29 11 0 11

74% 40% 40% 15% 0% 15%

Mensen kunnen meer dan één selectievakje selecteren, en daarom kan het percentage hoger dan 100% zijn. Anders: • • • • • • • • •

Minder bemoeienis van de gemeente en overlaten aan de ondernemer. Per locatie / situatie bekijken met diverse belanghebbende combinatie mogelijkheden, bv boekhandel samen met horeca. shop in shop ZZp ers en kleine bedrijven tijdelijk met verlaagd tarief mogelijkheid bieden iets op te starten om daarmee te groeien en te kunnen kijken of het haalbaar is met minder risico`s alles uit de kast trekken als het maar gevuld is! Het verlagen moet natuurlijk wel een ondergrens hebben, anders sla me door. Tijdelijk aanbieden aan lokale kunstenaars als galerie functies die aantrekkelijk zijn voor kinderen: horeca met binnenspeelvoorzieningen

13) Bent u van mening dat meer Venrayse winkels een eigen website zouden moeten hebben?

Eens Oneens Geen mening Anders Anders: • • • • • •

37 13 15 11

49% 17% 20% 14%

Laat ze dit lekker zelf bepalen. Dit bepaald ondernemer zelf! Maar ze moeten sowieso meer gebruikmaken van socialmedia 1 goede uitgebreide heeft meerwaarde afhankelijk van hun eigen beleid en hun artikelenpakket ze moeten alemaal een website hebben voor in het dorp (toch gratis wifi) dat ligt voor iedereen anders

28


14) Wie is de aangewezen instantie om promotie te maken voor het winkelen in Venray?

De winkeliers(verenigingen) De horecaondernemers De gemeente Alle partijen samen Geen mening Anders Anders: •

16 0 3 48 3 6

21% 0% 4% 63% 4% 8%

de klant

15) Wat moet volgens u echt behouden blijven in het winkelcentrum van Venray? (open vraag) • De kleine zelfstandigen. • Kunst en de gemoedelijkheid. Moet wel een kleine binnenstad blijven met zijn eigen karakter. • de kermis, de weekmarkt, de openheid van het winkelcentrum, echter meer controle op verkeer zoals levering door vrachtwagens en het fietsen door mensen • Niet alles slopen. Venray heeft al weinig historie in het centrum. Maak het niet erger! • De oude gevels. • Action, hele slechte zet als die weggaat. de diversiteit aan winkels.uitbreiden met bv. Denk aan oil en vinegar, expo,v&d pand tudor? Julianasingel. • De kleine ondernemers, niet alles laten overnemen door grote ketens. • Voor zover nog aanwezig: de kleinschaligheid en de sfeer van de Groote Markt. • de horeca rondom het henseniusplein • De gezellige sfeer. De horecapleinen zijn echt een mooie verrijking van ons centrum. Daarnaast is het Schouwburgplein echt een mooi plein geworden wat ook goed tot zijn recht komt tijdens evenementen. • De gezelligheid op de Grote Markt • Kleine zaakjes • sfeer • Goede parkeergelegenheid, ruim aanbod, • Concentratie op school- en grotestraat handhaven, niet hier buiten • Oude panden/gevels, kijk hoe Deventer dat doet! • het kleinsteedse

29


• • • • •

• •

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

De gezelligheid oude panden, zoals het oude gemeentehuis, de klokkenluider enz. Karakter!!! Venray moet er voor waken geen 13 in een dozijn winkelcentrum te worden. Meer grote evenementen aantrekken, betaald parkeren stoppen detailzaken alleen in centrum niet op De Brier e.d. Vooral speciaalzaken. Hiermee kan Venray-centrum zich onderscheiden. En niet te veel landelijke flutketens. Zeker geen overdekt winkelcentrum. Nodigt uit tot criminaliteit en hierdoor ontstaat veel leegstand. Zie de vele verpauperde centra elders ! bestaande detalhandel een apotheek in he centrum,/ action moet blijven/alberthein moet blijven. Erbij zouden mogen komen: Kleine winkeltjes: zoals b.v.Voorheen Karma, het Kabinetje, old Charme, een delicatessewinkel,reparatiewerkplaatsen, b.v. huishoudelijke apparaten.sleutelmaken enz. Nu veel te veel kledingzaken; grote ketens hebben het nu voor het zeggen.. Op deze manier is winkelen in Venray saai. oudepostkantoor Gezelligheid, loopafstanden. Winkels zoals Berden en Hema doen het goed. Het authentieke en onderscheidende karakter. Venray moet er voor waken geen doorsnee winkelcentrum te creeeren; het moet ook op winkelgebied een parel in de Peel blijven! De sfeer, de gezelligheid , het kleinschalige...vandaar dat ik voorstander ben van supermarkten buiten het centrum. diversiteit aan winkels. Niet alleen grote winkelketens. hoge kwaliteit van openbare ruimte, panden en reclame Stop met dat locale geklungel. Lees eerst eens "De aantrekkelijk stad" van Gerard Marlet om te begrijpen waar het om gaat alvorens flauwekul-maatregelen te nemen. En ga dan eens bij vergelijkbaar grote plaatsen in Duitsland kijken.... De specifieke winkelformules zoals; Kaffe Met, Chocolaterie. wifi voldoende winkelaanbod en zeker de supermarkten. Het dorpse karakter, met de mooie gevels, nu zeker alles is opgeknapt. De markt, henseniusplein etc. zoveel mogeleijk dorpse elementen. Alle winkels in het dorp en niet buiten het dorp plaatsen Hopelijk gaat het Postkantoor een goede functie vervullen in het centrum Graag C& A of iets dergelijks Wel zo verbouwen dat de buitenkant zo blijft. Het zou ook V & D kunnen zijn of zo iets Dan trekken we meer menssen ook van buiten aan de pleinen zijn uitstekend, alles is prachtig opgeknapt. Ook de mix van landelijke ketens en kleine lokale ondernemers is belangrijk én moet beschermd worden. Alles om een eenheidsworst te voorkomen. auto luwte De gezellige terrasjes de pleinen, het oude postkantoor, De open pleinen. Pleinen met horeca De kleine speciale ondernemers zelfstandige ondernemingen, horecaplein Grote Markt, planten en bomen, Albert Hein, De historische panden en de prachtige pleinen. De goede mix tussen horeca en winkels. Behouden weet ik niet maar die lelijke kunstwerken op de rotondes mogen van mij vandaag nog weggehaald worden (de oude en de nieuwe) De sfeer en de horeca pleinen De terrassen. Er moeten meer winkels komen maar het moet wel de gezelligheid van venray behouden. ruime aanbod Horeca; schouwburg; bioscoop (al dan niet op een andere locatie, want nu vrij krap)

30


16) Welke maatregel moet als eerste worden genomen om het winkelen in Venray aantrekkelijker te maken? (open vraag) • Kortingsbonnenboekjes verspreiden met de lokale huis-aan-huis bladen. Meer acties/activiteiten vanuit de winkeliersvereniging (en ook meer bekendheid van deze vereniging. • Lege panden invullen • Meer reclame maken op de vakantieparken in de buurt maar ook meer reclame (landelijk) maken nu men beste cq mooiste binnenstad van nederland is • Kijk maar eens op http://www.cormolenaar.nl. Deze retailkenner snapt waar het om gaat. Ondernemers hebben het al moeilijk genoeg in de strijd tegen internetkopen. Als Venray doorgaat met bemoeienis over gevelreclame, parkeertarieven blijft heffen en allerlei regels, dan hebben we straks geen binnenstad meer laat staan de mooiste. • Op zondag de winkels open. Op zondag gratis parkeren. Er gaan te veel mensen naar Horst!!! Ivm goedkoper / gratis parkeren. De verlichting in de bomen permanent aan in donker. Scooter verbod. • Ondernemers meer ruimte geven om te kunnen ondernemen bij bijvoorbeeld speciale acties. De constante marktplaatsen henseniusplein uitbreiden. Meer politie op fiets / te voet. Pand voorheen Coenen afbreken en retro opbouwen althans de voor / hoekgevel. • Panden vullen!!! Grote namen binnenhalen. niet weer n brillen - of schoenenwinkel. • Het lelijke pand van Coenen op de Grote Markt die het uitzicht belemmerd op de grote kerk, een mooi Grand cafe met uitzicht aan beide kanten. Het voormalig postkantoor behouden en dat opknappen. Multifunctioneel begin van de Grote straat. De Langstraat opknappen en dit ook bij het winkelgebied betrekken. (grote parkeergarage om de hoek). Venray mooiste winkelcentrum, maar het houd op bij de Leeuwstraat/Henseniustraat/Langstraat. • De leegstand aanpakken en voorkomen dat er nog meer zinloze anonieme 13 in een dozijn winkelketens naar Venray komen. • Al die super slechte ketens weg! Er moet meer kwaliteit komen ipv alleen maar de kwantiteit winkels (zoals de scapino etc) • meer veelzijdigheid in winkels. er zijn nu teveel dezelfde winkels. ik ben 2 jaar geleden verhuisd van Assen naar Venray en ik zag in Assen een veel meer veelzijdigheid aan winkels. wat ik hier vooral zie zijn, kapperszaken, shoarmazaken, kledingwinkels. eeal ook veel te duur qua assortiment. om eens wat anders te kunnen kopen ga ik toch vooral naar Venlo, Assen of Nijmegen. ik moet zeggen dat ik Venray geen bruisende plaats vind. in Assen is er ook een groot plein en ik moet zeggen dat ze daar toch regelmatig wat organiseren. laat eens wat straatartiesten rondlopen of rond de verkiezingen zet je er kraampjes neer met de politieke partijen enz enz. • Grote winkel ketens zoals c en a • De variatie zoals die er eerst was zou weer terug moeten komen. De laatste tijd worden er veel dezelfde winkels geopend (kijk bijv. naar de a.s. opening van Gerry Weber en de onlangs geopende Specsavers). Het aanbo van beide winkels waren reeds ruimschoots aanwezig in het winkelaanbod in Venray. In plaats daarvan zou het leuk zijn als er wat meer kledingwinkels voor jonge mode en kindermode in het centrum zouden komen van landelijke ketens (denk aan bijv. een heren H&M). • Grotere winkelketens zoals Zara en Mango • Grote keten erbij • ruimere openingstijden • parkeerprijs omlaag. • Betere parkeeradviezen en overzicht in aantal plaatsen • Goedkoop parkeren! • handhaven van fiets-autoverbod • Beleidsmakers (lees: wethouders) eruit om nog meer foute beslissingen te voorkomen!!! De gemeente MOET een beleid voor langere termijn (laten) ontwikkelen door mensen met verstand van retail en horeca! • Betaald parkeren stoppen

31


• •

• • • • •

• • • • • • • •

• •

• • • •

Alles moet toegankelijker worden. Action niet naar De Brier !! Voorkomen FRANSE TOESTANDEN: lege en verpauperde centra, maar wel grote winkels aan de rand van de steden en dorpen.Beleid volledig op centrum richten. Selectief potentiële detailzaken die er nog niet zijn, naar Venray proberen te halen. Aktieve acquisitie. Centrummanager wegbezuinigen: de huidige heeft geen toegevoegde waarde. Een totaal reclamebudget gebruiken voor gezamenljke VENRAY CENTRUM promotie in plaats van ieder voor zich. Eerst klanten naar het centrum halen. Daar goede presentatie van de individuele onderneming. diversiteit van de winkels vergroten. Stoppen met meer horecagelegenheden. Positief is de aankleding van het winkelcentrum. Kan de gemeente invloed uitoefenen op de te lange leegstand door overleg met eigenaren mogelijke maatregelen b.v. onteigenen openbare toiletten Het eerste uur parkeren gratis. Winkel inrichting en etalages. Geen winkels met tijdelijke verkopen of winkels die te klein zijn. Geen winkels met slechte kwaliteit kleding en meer winkels die er tussen in zitten. vero moda, only, we -deze winkels missen we nog. Grote supermarkten (AH, Action) naar buiten het centrum waar voldoende parkeergelegenheid is. Kijk eens naar Roermond (retailpark) of Venlo (voormalig Trefcenter). Maak het Gouden Leeuw plein gezelliger (horeca, boompjes, leuke winkels ipv lelijke achterkant Albert Hein). Het aantrekken van grote warenhuizen zoals V&D, dit zou een enorme aantrekkingskracht uitoefenen op bezoekers van verder buiten het centrum (grotere straal...) parkeer tarieven omlaag en langere openstelling leegstand in de Bleek, Julianasingel en Gouden Leeuw opheffen, kwaliteit van Mgr. Goumansplein en historisch kwartier verbeteren, uitstraling EMTE verbeteren aan de zijde van de Bleek. Afschaffen van parkeerheffingen. Invoeren van de parkeerschijf om kort parkeren tot 2 uur mogelijk te maken. Verlagen van de horeca-tarieven met 25% (naar het niveau in Duitsland) zodat het weer leuk wordt Meer variatie in het winkelaanbod. (m.b.t. jongeren/jong volwassen mensen) Geen leegstaand pand zomaar vullen met alweer een modezaak/kapsalon. Eerst kijken of het een varierende aanvulling kan zijn in het huidig winkelaanbod. website voor alle winkels en met alle producten leegstaande panden aantrekkelijk maken door reclame van andere winkels. Fietsvrije uren .b.v. tot 12 uur. Ouderen de kans geven om zo eens door het dorp te fietsen om inkopen te doen en de fiets tegen de gevel kunnen plaatsen. parkeren goedkoper maken. Heel veel mensen gaan naar andere dorpen, steden omdat daar voldoende parkeergelegenheid is bij de winkels.Ondernemers hier missen veel klanten. Jeugd koopt alles via internet dus een fietsje door het dorp maakt gezelliger. Niet nog meer meer de zelfde winkels dus meer variatie Te veel brillen schoenen enz Nog meer horeca plein dus de winkels die daar nu zijn naar een andere plaats Zet daar een kiosk neer zodat er ook gezamelijk door de ondernemers wat georganiseerd wordt schoolstraat moet een 2e grotestraat worden: meer winkels. Ook het goudenleeuwplein biedt vele kansen. Buiten deze grenzen zou ik echt niet meer winkels toestaan, dat zorgt voor verloedering van het centrum-gevoel. Verder zijn er helaas een aantal spuuglelijke panden aanwezig, zoals het gebouw van Intertoys/Marskramer. Dit staat in geen verhouding met de monumentale panden er omheen helaas. 1x per jaar een hogedrukspuit-actie zou echter wél moeten gebeuren om de mooie pleinen en straten ook zo te houden. fietsen bij winkels mogen plaatsen meer winkels. handhaving besluiten voetgangersdomein Stoppen met betaald parkeren. Echter wel de werkende menssen in het centrum VERPLICHTEN buiten de singels te parkeren. Je gaat niet een winkel binnen waar je moet betalen. Wil je iets verkopen moet je je openstellen. Internet is nog veel openener! Wil je hiervan winnen moet je vooruitstrevend zijn!

32


• • •

•

•

• • • • •

Leegstand tegen gaan, dit maakt winkelen minder prettig waardoor mensen mogelijk weg gaan blijven. Verlaging van de huur daardoor meer ondernemens die dan wel durven en dus meer aantrekkelijkheid door meer keuze en variatie! en er moet meer komen voor jeugd Zorgen dat de straten ook op zaterdagochtend om 9.00u schoon zijn en dat de winkeliers niet de prullebakken volduwen met hun afval! Niet te snel parkeerbonnen uitschrijven!leegstand tegengaan. parkeren voordeliger maken. grote trekker H&M is nu de enige! Teveel goedkope winkels op dit moment. Kan dat onaantrekkelijke pand van de familie Coenen (Intertoys en Marskramer) niet een keer platgegooid worden...? Zonde van dat mooie plein. Verder verdient de hoek Goudenleeuwplein (voormalige Praxis) een facelift. Ditzelde geldt voor het eerste deel Langstraat (de drugshoek zeg maar) en het Witte Huis. Ik vraag me af, hoe je de Schoolstraat, maar vooral ook De Bleek beter kunt betrekken bij het winkelgebied. Dit zijn toch vaak de straten waar je niet, of niet helemaal doorheen loopt. Dit geldt eigenlijk ook voor de Marktstraat en in mindere mate de Hofstraat. Goedkoper parkeren Grote nieuwe winkels Grote warenhuizen aantrekken Meer activiteiten organiseren. Er moet meer aandacht besteed worden aan attractieve aspecten van Venray in zijn algemeenheid. In Venray is voor mensen die van buitenaf komen niet veel te doen: er is geen pretpark (zoals wel in Sevenum), er is geen dierentuin (zoals wel in Overloon), er zijn geen grote (al dan niet overdekte) speeltuinen (zoals wel in Venlo, Sevenum, Deurne etc.), er is geen aantrekkelijk zwembad waarvoor mensen van ver naar Venray komen (Sprank is niet aantrekkelijk en trekt nauwelijks bezoekers), er is geen onderscheidend aanbod winkels (zoals de outlet in Roermond). Kortom: hoewel Venray een schitterend centrum heeft, is er voor buitenstaanders geen goede reden om naar Venray te komen. Een 'Venray's museum' zal dat zeker niet veranderen. Als het om de winkels alleen gaat, gaat men wel naar Nijmegen of Venlo. Venray moet dus iets meer kunnen bieden. Dat kan volgens mij alleen maar door een publiekstrekende attractie naar Venray te halen. Het St Annaterrein zou een prima locatie kunnen zijn. Of de oude locatie van het buitenzwembad, om maar enkele voorbeelden te noemen. Als er op deze manier maar genoeg mensen naar Venray worden gelokt, stroomt het centrum vanzelf vol (nog even een terrasje pikken, hapje eten, even shoppen, etc.). Aan het centrum zelf ligt het volgens mij niet. Terzijde: waarom wordt de oude melkfabriek aan de Deurneseweg (Leunen) niet overwogen als locatie voor aantrekkelijke horeca, een grote supermarkt of iets anders? Deze locatie ligt vlak bij een grote weg en zou een mooie aanvulling kunnen zijn op het bestaande aanbod.

33

Verslag burgerparticipatie in het kader van de discussienota 'Uitgangspunten nieuwe detailhandelsvisie Venray'

Recommend Documents