Veranderingen in het opdrachtgeverschap Masterclass Opdrachtgeveschap Efficiënt Energiebesparen 5 november2015
- Krimpende portemonnee - De spanning tussen vraag en aanbod - Regisserend Oprachtgeverschap is voorwaarde voor EnergieAkkoord?
@FerryWilgenburg
[email protected] / 06-10012950
Training advies ketensamenwerking (woning-)bouwsector
Krimpende portemonnee
@FerryWilgenburg
[email protected] / 06-10012950
Training advies ketensamenwerking (woning-)bouwsector
Training advies ketensamenwerking (woning-)bouwsector
2010
2011
2012
Huur
420
430
445
Onderhoudslasten (incl. eigen personeel)
111
112
109
Netto bedrijfslasten (excl. personeelslasten)
52
55
55
Personeel
60
61
62
Heffingen
5
3
3
Rente
120
122
126
Operationele kasstroom
72
77
90
WSW-norm 2%
56
58
60
Saldo
16
19
30
2014
2015
2016
2017
45
52
59
66
Verhuurdersheffing
[email protected] / 06-10012950
Inkomsten en uitgaven voor een gemiddelde huurwoning
•
Woningcorporaties sturen op sterk kasstromen om verhuurdersheffing ‘op te vangen’: - Huur stijging (binnen kaders) - ‘Normeren’ dagelijks- en planmatig onderhoud - Heroriëntatie organisatie - Aanpassen investeringen - Sturen op vastgoed (rendement)
@FerryWilgenburg
[email protected] / 06-10012950
Training advies ketensamenwerking (woning-)bouwsector
De spanning tussen vraag en aanbod
@FerryWilgenburg
[email protected] / 06-10012950
Training advies ketensamenwerking (woning-)bouwsector
Training advies ketensamenwerking (woning-)bouwsector
Vastgoedmanagement Regisserend opdrachtgeverschap
Functionele uitvraag
Opdrachtnemer (ON) Partner(s) Totaal beheer
Scenario’s én
Technisch PVE
@FerryWilgenburg
Uitvoering
[email protected] / 06-10012950
Opdrachtgever (OG)
Opdrachtgevers leggen de markt een andere vraag voor: - Competenties eigen medewerkers - Heldere uitgangspunten - Eigen systeem op orde - De kunst van het loslaten (GOTIK) Opdrachtnemers moeten strategisch acteren: - Nieuwe vaardigheden en competenties - Écht gaan samenwerken - Levensduurdenken, TCO - Continuïteit, kwaliteit en kostprijs - Ongevraagd advies @FerryWilgenburg
[email protected] / 06-10012950
Training advies ketensamenwerking (woning-)bouwsector
[email protected] / 06-10012950
[email protected] / 06-10012950
Training advies ketensamenwerking (woning-)bouwsector
• •
• •
Functionele omschrijving, minder toetsing kwaliteit door OG Koppeling stichtingskosten en exploitatiekosten Markt: onderscheid door borging kwaliteit in levensduur Vertaling naar (extra) garantie
@FerryWilgenburg
[email protected] / 06-10012950
Kwaliteit & garantie?
Verandering van tactisch/operationele afwegingen naar strategische keuzes: • Identiek aan duurzaamheidsproces!
• Welk product/dienst? • Samenwerken met welke partijen? • Meerjarig inrichten van de samenwerking - multidisciplinair @FerryWilgenburg
[email protected] / 06-10012950
Training advies ketensamenwerking (woning-)bouwsector
Training advies ketensamenwerking (woning-)bouwsector
Dus
De markt moet zelf (keten-)samenwerking initiëren, los van project of opdrachtgever: nieuwe spelers, nieuwe rollen Nogal wat bouwbedrijven slecht in staat om dit te organiseren, vanwege traditionele houding en positie Voor corporaties is het een uitdaging om te gaan van controle naar regie @FerryWilgenburg
[email protected] / 06-10012950
Beweging van concurrentie tussen partijen op laagste prijs naar competitie tussen ketens op kwaliteit en meerwaarde
Regisserend Opdrachtgeverschap als voorwaarde voor EnergieAkkoord
@FerryWilgenburg
[email protected] / 06-10012950
Training advies ketensamenwerking (woning-)bouwsector
Training advies ketensamenwerking (woning-)bouwsector
Opdrachtgevers staan voor de opgave om de markt innovatieruimte te bieden door: - Intern: neuzen dezelfde kant op - Goed uitvragen - Beheren
@FerryWilgenburg
[email protected] / 06-10012950
Duurzaamheidsopgave
De neuzen dezelfde kant op -Is uw duurzaamheidsambitie helder – strategie! -Rechts ingehaald worden (NoM) -Duurzaamheid = multidisciplinair: -
Wat doen we waar: SVB (op orde?) Vastgoed: technische aspecten Energie-adviseur Vastgoed: rendmentseisen Onderhoud en investeringen Huurders: draagkracht, 70%, comfort, communicatie, …
@FerryWilgenburg
[email protected] / 06-10012950
Training advies ketensamenwerking (woning-)bouwsector
Training advies ketensamenwerking (woning-)bouwsector
-
Welke partijen worden benaderd Welke vraag legt u voor (SVB) Innovatie: functioneel versus PvE De rol van de eindgebruiker Inclusief exploitatie? Uitvragen kost iedereen tijd, geld en energie en is kwetsbaar
- Specifieke kennis nodig! @FerryWilgenburg
[email protected] / 06-10012950
Goed uitvragen
Training advies ketensamenwerking (woning-)bouwsector
Beheer
-Weet u wat ‘ze’ doen -€ per VHE per jaar -Afspraken met huurders – gedrag! -Vervangingsinvesteringen -Kwaliteit & monitoring
@FerryWilgenburg
[email protected] / 06-10012950
“Mooi, ze doen ook nog 30 jaar onderhoud”
Training advies ketensamenwerking (woning-)bouwsector
‘De markt’ staat voor de opgave om meer kwaliteit en innovatie te leveren door: -continu te innoveren in produkt -continu te innoveren in proces
@FerryWilgenburg
[email protected] / 06-10012950
Duurzaamheidsopgave
Training advies ketensamenwerking (woning-)bouwsector
• Let op: • Gebruikscomfort • TCO, kwaliteit (mits vertaald in garantie)
• Onderscheidende rol voor fabrikanten en leveranciers
@FerryWilgenburg
[email protected] / 06-10012950
Continu innoveren in produkt
Training advies ketensamenwerking (woning-)bouwsector
- OG: functionele vraag, loslaten (GOTIK) - ON: gevraagd & ongevraagd advies - kennis en kunde voorin proces - kennis en kunde van de werkvloer - (ander) leiderschap!
@FerryWilgenburg
[email protected] / 06-10012950
Continu innoveren in proces
Innoveren in produkt én proces leidt tot nieuwe oplossingen/werkwijzen
@FerryWilgenburg
[email protected] / 06-10012950
Training advies ketensamenwerking (woning-)bouwsector
Training advies ketensamenwerking (woning-)bouwsector
-Regisserend opdrachtgeverschap is een voorwaarde om op verantwoorde wijze invulling te geven aan het EnergieAkkoord -Regisserend opdrachtgeverschap is een strategische keuze -Regisserend opdrachtgeverschap vraagt om specifieke kennis, competenties en vaardigheden bij álle partijen @FerryWilgenburg
[email protected] / 06-10012950
Conclusies
