Veiligheid 5.1 is pure winst
(VCA-certificering in 6 stappen) Verkorte versie
VCA in 6 stappen
Inhoudsopgave Inleiding
Waarom kiezen voor een VCA-certificering?
VCA-certificering in 6 stappen
0: 1: 2: 3: 4: 5:
Voorbereiding Opstellen handboek Opleidingen, voorlichting en instructie Invoeren van het systeem (implementatie) Certificering Volhouden en verbeteren
Tot slot
Niets uit deze uitgave mag vermenigvuldigd worden op welke manier dan ook zonder nadrukkelijke toestemming van de auteur. Dit is een verkorte versie van de volledige versie die u binnenkort kunt bestellen.
November 2010
VCA in 6 stappen Inleiding Uit onderzoek, analyses en eigen ervaringen is gebleken dat veel bedrijven kiezen voor een VCA-certificering om in aanmerking te komen voor opdrachten en / of toegang te krijgen tot werkplekken (projecten). In eerste opzicht lijkt dit een logische (commerciële) redenatie. Want waar vragen ze tegenwoordig geen VCA-certificering voor? Helaas laat u dan een mooie kans liggen: Als u het VCA-systeem voor u laat werken, verzamelt u veel informatie om processen beter te laten verlopen, inzicht te krijgen in uw verbeterpunten, klantentevredenheid te verhogen en ongevallen te voorkomen. Wellicht is bovenstaande ook in uw bedrijf aan de orde? Om u te helpen leest u in deze uitgave de belangrijkste argumenten en motieven om te kiezen voor een VCA-systeem. Vervolgens willen wij u inzicht geven in hoe u op een goede en effectieve manier tot een certificering kunt komen. Veel succes.
Edwin Petersen directeur Petersen Arbozorg & Veiligheid
November 2010
VCA in 6 stappen
Waarom kiezen voor een VCA-certificering? “Met een VCA-certificering zijn uw risico’s beheerst” Tijdens werkzaamheden krijgen uw medewerkers te maken met vele risico’s en gevaren. Als werkgever doet u er alles aan om uw medewerkers zoveel mogelijk te beschermen en het werk goed en veilig uit te voeren. Uit ervaring blijkt echter dat het beheersen van risico’s een complexe taak is, dat het geven van de juiste veiligheidsvoorlichting en -instructies lastig is en dat het houden van toezicht er nog wel eens bij inschiet. Herkent u deze vraagstukken? In de praktijk ervaren we dat velen een VCA-bedrijfscertificering als doel stellen om toegang te krijgen tot opdrachten en projecten. Dat is jammer; want als u het systeem voor u laten werken ervaart u onder andere de volgende voordelen: - U krijgt inzicht in uw VGM-prestaties; - U vermindert (de kans op) ongevallen en / of schade. Dit bespaart direct geld! - U gaat communiceren met uw medewerkers; - U krijgt veel informatie van de werkvloer, hierdoor kunt u bedrijfsprocessen optimaliseren; - Door uw medewerkers goed te observeren bent u beter in staat om hun algehele prestaties te beoordelen; - Uw medewerkers werken met goede arbeidsmiddelen, dit verminderd faalkosten; - U voorkomt dat verantwoordelijkheid omslaat in aansprakelijkheid; - U voldoet voor een belangrijk deel aan de Arbowet- en –regelgeving; Zoals u ziet zijn er meer goede motieven om te kiezen voor een certificering in plaats van alleen toegang krijgen tot …. Petersen Arbozorg en Veiligheid heeft de deskundigheid in huis om u te helpen om uw VCA systeem op te stellen en te onderhouden zodat het systeem voor u gaat werken: Extra veiligheid is pure winst!
Verklaring afkortingen: VCA VGM SSVV Arbo MVK
November 2010
VGM Checklist Aannemers Veiligheid, Gezondheid, Milieu Stichting Samenwerken Voor Veiligheid Arbeidsomstandigheden Middelbaar VeiligheidsKundige
VCA in 6 stappen
STAP 0 - Voorbereiding Wanneer u besloten heeft om uw bedrijf te gaan certificeren gaat u vaststellen hoe u dit wilt gaan doen. Stel u hierbij de volgende vragen: -
-
Welke interne medewerker stel ik aan als verantwoordelijke (VGM-functionaris)? Hoe lang is de periode die ik er voor uittrek? Laat ik me helpen door een deskundige (veiligheidskundige) of doe ik het zelf? Houdt er hierbij rekening mee dat u voor een aantal punten uit de norm een veiligheidskundige actief moet betrekken. Hoe kom ik aan de norm? -> www.ssvv.nl; Welke certificerende instantie kies ik? Wat verwacht ik van mijn medewerkers en kan ik ze er voldoende tijd voor geven?
STAP 1 – Opstellen handboek Het handboek bestaat uit een drietal onderdelen, te weten: 1. Beleid; 2. Procedures; 3. Documenten, Formulieren en Rapportages (DFR’s). Uiteraard stelt u uw handboek samen aan de hand van de minimale eisen uit de VCA-norm. U bent echter vrij in het inrichten van uw processen. LET WEL: het is uw systeem. De nieuwe VCA-norm laat steeds meer aspecten zien van het “plan-do-check-act principe”. Dit heeft tot gevolg dat u niet alleen moet voldoen aan de minimum eisen maar dat u tevens moet handelen naar de doelstelling van de verplichte vragen. Hierdoor zijn wij ervan overtuigd dat u winst kunt behalen bij een goedwerkend systeem.
November 2010
VCA in 6 stappen
STAP 2 – Opleiding en Instructie Bij VCA-gecertificeerde bedrijven moeten alle operationele medewerkers in het bezit zijn van een diploma “basis veiligheid” (B-VCA). Operationele leidinggevenden moeten beschikken over een diploma “veiligheid voor operationeel leidinggevenden VCA” (VOL-VCA). Uw VGM-functionaris moet beschikken over voldoende deskundigheid*. De hierboven benoemde opleidingen zijn vereist vanuit de norm. Ze behandelen echter niet de risico’s en te nemen maatregelen in uw bedrijf. Hiervoor moet u bedrijfseigen instructies opstellen afgestemd op de risico’s die voorkomen in uw bedrijf.
* deskundigheid op minimaal “middelbaar veiligheidskundig (MVK) niveau”. Wanneer een VGM-functionaris niet zelf over deze deskundigheid beschikt mag hij deze extern inhuren. In dat geval moet hij zelf in het bezit zijn van een VOL-VCA diploma
STAP 3 – Invoeren van het systeem Na het opstellen van het handboek met bijbehorende procedures moet u een en ander nog in de praktijk brengen. Simpelweg betekend dit dat u moet gaan doen wat u opgeschreven hebt. Dit is ook de stap waarin u winst kunt behalen uit het systeem. Het systeem omvat 5 speerpunten: 1. 2. 3. 4. 5.
Bekend zijn met de risico’s binnen uw bedrijf en op de werkplekken (RI&E); Het geven van de juiste voorlichting aan uw medewerkers; Communicatie op en tussen alle lagen binnen uw bedrijf; Verstrekken van de juiste en goede arbeidsmiddelen; Houden van toezicht (bijsturen).
Wanneer u bekend bent met het systeem zult u ervaren dat alle vragen (eisen) verband houden met elkaar. De kunst bij deze stap is echter om deze verbanden “te zien”.
November 2010
VCA in 6 stappen
STAP 4 - Certificering Nadat uw handboek compleet is en uw systeem is ingevoerd kunt u gaan certificeren. De VCA-norm schrijft voor dat u minimaal een periode van 3 maanden heeft “proefgedraaid”. In deze periode leert u omgaan met de processen en verzamelt u bewijzen welke tijdens de certificering worden beoordeeld. Het certificeren moet u laten doen door een certificerende instantie (CI). U heeft de vrijheid om zelf een CI te kiezen. Uw CI moet echter wel onder toezicht staan van de raad van accreditatie (RvA). Ten behoeve van de certificering komt een auditor van de CI naar uw bedrijf. Afhankelijk van de grootte van uw bedrijf duurt een eerste audit één of meerdere dagen. Tijdens de audit beoordeeld de auditor uw systeem (niet uw medewerkers) aan de hand van alle minimale eisen uit de VCA-norm.
STAP 5 – Volhouden en verbeteren Na een goede voorbereiding zou de audit voor u een feestje moeten zijn. Aan het einde van de certificerende audit kunt u waarschijnlijk vieren dat u geslaagd bent voor uw “examen”. Voor alles geldt dat wanneer u ergens geen energie meer insteekt de opgedane kennis en ervaring vervaagd. Laat staan dat u uw prestaties nog verbeterd. Dit geldt ook voor uw VCAsysteem: het certificaat behalen is één echter de winst haalt u uit het vervolgtraject. Door structureel werkoverleg, observaties, goede arbeidsmiddelen beschikbaar stellen, analyses van prestaties en u te houden aan de beschreven processen verzamelt u veel, heel veel informatie. Nu kunt u uw ogen sluiten en deze informatie vastleggen en vervolgens onder in uw lade leggen. Deze informatie kan immers van pas komen bij de vervolgaudit over een jaar. U kunt er ook actief beleid mee gaan voeren. Dit laatste betekend dat u moet vastleggen wat er beter kan en / of moet en hoe u dat wilt doen. Deze verbeteringen kunnen bestaan uit correctieve maatregelen. Naarmate u groeit in uw systeem kunt u zelfs preventieve maatregelen nemen. En zeg nu zelf …. Wat levert u meer op? Fouten herstellen / oplossen of genieten van het feit dat er minder fout gaat! Uw verbetermaatregelen legt u vast in een plan van aanpak. Dit is een register dat u in staat stelt om de maatregelen te bewaken. Op deze manier ontstaat er vanuit uw VCA-systeem een vorm van verbetermanagement.
November 2010
VCA in 6 stappen
Tot slot Dit is een verkorte versie van “VCA in 6 stappen”. Vanaf 2011 gaan wij verder met
“Veiligheid 5.1 is pure winst”. Deze informatie is bedoeld voor iedereen die te maken heeft, of krijgt, met VCA-certificeringen. Hiermee bent u in staat om van uw certificering een succes te maken en bovendien het systeem voor u te laten werken.
Als u vragen heeft stel ze dan gerust. Mail naar
[email protected] of bel naar 013 – 505 0290. U kunt ons tevens bereiken en / of volgen via diverse digitale media: Website:
http://www.eptersen.nl http://www.vca-cursus-petersen.nl
E-mail
[email protected] [email protected]
Linkedin:
http://nl.linkedin.com/in/edwinpetersen
Twitter:
PetersenArbo VCAPools
November 2010
