Veelgestelde vragen Digitale aangifte pootaardappelen
In het aangifteprogramma bevindt zich ook een uitgebreide Handleiding.
(Klik hieronder met uw linker muisknop op een categorie/vraag)
→ Veelgestelde vragen over stap 1 ‘Voorregistratie stammen’ → Veelgestelde vragen over stap 2 ‘Kavels’ → Veelgestelde vragen over stap 4 ‘Aangifte’ → Veelgestelde vragen over stap 5 ‘Afwijkende aangifte’ → Veelgestelde vragen over stap 6 ‘Definitief maken aangifte’ → Veelgestelde vragen - Algemeen
Klantenservice: 0900-0625
E-mail:
[email protected]
1-5-2015
Veelgestelde vragen Digitale aangifte pootaardappelen → Veelgestelde vragen over stap 1 ‘Voorregistratie stammen’
Moet ik stammen die ik vorig jaar al had opnieuw registreren? Stammen die u vorig jaar al had hoeft u niet opnieuw te registreren, u kunt ze terug vinden bij stap 1.c ‘Muteren stammen’. Wel moet u deze stammen bij Aangifte stap 4.a ‘Invoer’ nog op een perceel aangeven. Alleen de voor u nieuwe stammen moet u in de voorregistratie registeren (m.u.v. stammen die u via stammenoverdracht hebt gekregen).
Moet ik de nieuwe stammen die ik bij de voorregistratie opgeef ook nog aangeven bij Aangifte stap 4.a ‘Invoer’? Alle stammen onder stap 1 zijn geregistreerd, maar nog niet aangegeven. U moet dus nog wel alle uitgangsstammen, vitrostammen en alle oudere eigen stammen bij Aangifte stap 4.a. ‘Invoer’ op een perceel aangeven. Bij stap 4.a plaatst u de stam op een kavel, geeft u de oppervlakte op en laat u weten of u de stam wilt laten keuren ect.
Ik heb S-materiaal aangekocht, moet ik dit bij de voorregistratie registreren? S-materiaal die u via stammenoverdracht heeft gekregen staan al bij uw eigen stammen (zie stap 1.c ‘Muteren stammen’ en ook Aangifte stap 4.a ‘Invoer’). Overig aangekocht S-materiaal is geen stam meer, dus geef deze direct bij Aangifte stap 4.a ‘Invoer’ op (Regulier – Aangekocht).
Ik heb meerdere vitro- en/of uitgangsstammen, moet ik die allemaal opgeven bij de voorregistratie? Ja, bij stap 1 ‘Voorregistratie stammen’ moet u alle uitgangs- en nieuwe NL vitrostrammen registreren. U hoeft bij de opgave van vitrostammen niet alle certificaatnummers op te geven, per ras en herkomst is één certificaatnummer voldoende. Elke uitgangs- en vitrostam moet u daarna op een perceel aangeven (stap 4.a). (Bv. 5 uitgangs-/vitrostammen = 5 percelen = 5 stammen aanmaken).
Ik heb buitenlandse miniknollen gekregen, hoe moet ik die aangeven? Buitenlands materiaal moet u eerst via stap 3 ‘Buitenlandse herkomst’ registreren, dit geldt voor zowel vitromateriaal (=o.a. miniknollen) als overig pootgoed. De geregistreerde buitenlandse vitrostammen worden ook bij stap 1.b ‘Vitrostammen’ getoond. Vergeet niet om deze stammen nog weer op een perceel aan te geven bij Aangifte stap 4.a ‘Invoer’, type ‘Stam’.
Ik heb uitgangsstammen via overdracht gekregen, maar ik zie ze niet in het programma? Geef dit door in een ‘Afwijkende aangifte’ stap 5. Wij zorgen dat deze nieuwe stammen op uw naam aangemaakt worden, zodat u ze daarna zelf op een perceel kunt aangeven. Let op: mocht u vorig seizoen zelf al materiaal van hetzelfde ras hebben gehad, maak dan niet vanaf die partij uitgangsstammen aan. De herkomst klopt dan niet.
Ik wil stammen samenvoegen maar er staat niks bij ‘Samenvoegbare stammen’ (1.c)? Dan zijn er geen stammen die volgens de samenvoegregels samengevoegd kunnen worden. Alleen stammen van hetzelfde ras, jaargang en herkomst kunnen samengevoegd worden. (zie de aanwijzingen PA-05 veldkeuring, PA-07 partijkeuring en de Informatiegids) Terug naar veelgestelde vragen >>
Klantenservice: 0900-0625
E-mail:
[email protected]
1-5-2015
Veelgestelde vragen Digitale aangifte pootaardappelen → Veelgestelde vragen over stap 1 ‘Voorregistratie stammen’
Wij produceren zelf miniknollen, moet ik deze ook aangeven en zo ja hoe? Eigen geproduceerde miniknollen moet u ook aangeven. Deze staan natuurlijk nog niet tussen uw eigen stammen: stuur via stap 5 een ‘Afwijkende aangifte’ in. Nadat wij deze stammen geregistreerd hebben krijgt u bericht om ze zelf via stap 4.a ‘Invoer’ op een perceel aan te geven.
Ik heb stammen aangekocht via stammenoverdracht, kan ik hieruit zelf uitgangsstammen halen? Voor dit oogstjaar mag dit niet. Eén uitgangsstam is de opbrengst van een selecteerde plant in het veld. Tijdens de komende oogst kunt u dus de opbrengst van de gewenste planten apart houden en volgend seizoen als uitgangsstammen aanmaken en aangeven.
Hoe kan ik stammenlatten bestellen? Door te klikken op stap 1.e ‘Afronden voorregistratie’. Wat wordt er dan geprint? Alle nieuwe stammen: uitgangsstammen (1.a), vitrostammen (1.b), nieuw gemengde stammen (1.c) en via stammenoverdracht gekregen stammen (1.c). En stammenlatten van stammen die u vorig jaar al had, mits u deze via stap 1.c bij ‘Stammenlatten bestellen’ heeft aangevinkt. U ontvangt de stammenlatten binnen een week.
Ik ben wat stammenlatten vergeten te bestellen kan ik nog een keer op Afronden voorregistratie klikken? Het kan geen kwaad om meerdere keren op stap 1.e ‘Afronden voorregistratie’ te klikken. De stammenlatten uit de vorige printsessie worden niet nogmaals geprint. Alleen de nieuw geregistreerde of nieuw aangevinkte oudere eigen stammen.
Ik wil een vrijwillig bladonderzoek op mijn stammen aanvragen, hoe kan ik dit doen? Bij Aangifte stap 4.a ‘Invoer’ moet u de vraag m.b.t. het bladonderzoek met ‘Ja’ beantwoorden. Na het definitief maken van uw aangifte, wordt het aanvraagformulier binnen een week per post naar u opgestuurd. Op dit aanvraagformulier kunt u dan aangeven welke stammen u op virus wilt laten onderzoeken en of het blad geplukt wordt door u zelf of door de NAK. Terug naar veelgestelde vragen >>
→ Veelgestelde vragen over stap 2 ‘Kavels’
Op welke plek in het kaartje moet ik precies de kavel aanmaken? Er zijn 2 mogelijkheden: gebruik de X- en Y coördinaten die op de AM-vrijverklaring staan. Voor ATR gelden de X- en Y-coördinaten op de BRP-kaart (gecombineerde opgave bij RVO/Dienst Regelingen). Of gebruik het rode bolletje: zet deze in het midden van het blok wat met pootaardappelen is beteeld. Wanneer u meerdere percelen op het zelfde blok pootaardappelen wilt aangeven hoeft u voor dit blok maar één kavel aan te maken. Dus niet voor elk perceel een nieuwe kavel aanmaken.
Klantenservice: 0900-0625
E-mail:
[email protected]
1-5-2015
Veelgestelde vragen Digitale aangifte pootaardappelen
Waarom zijn de kavels van vorig jaar weer verdwenen, moet ik weer opnieuw beginnen? Vorig jaar stonden de kavels in de applicaties ‘Aangifte’ en ‘AM aanvragen’ met elkaar in verbinding. Het is gebleken dat de X- en Y-coördinaten tijdens het seizoen gewijzigd werden in de applicatie 'AM aanvragen' (i.p.v. een nieuwe kavel aanmaken werd een bestaande gewijzigd). Het gevolg was dat de X- en Y-coördinaten met de gecontroleerde AMvrijverklaringen niet meer klopten, hierdoor werd het kavelbestand vervuild. De wijzigingen hebben ook gevolgen voor de bepaling of een perceel in een M. chitwoodi cirkel ligt en of een perceel vrijstelling heeft voor AM horbemonstering bij export naar landen met een AM horeis. Dit heeft ons doen besluiten om de koppeling tussen de applicatie 'AM aanvragen' en 'Aangifte aardappelen' los te laten en in de aangifte met een schone lei te beginnen. Terug naar veelgestelde vragen >>
→ Veelgestelde vragen over stap 4 ‘Aangifte’
Ik heb een verzamelcertificaat, waarvan geen gegevens worden gevonden bij ‘Aangekocht pootgoed’, wat nu? Het kan zijn dat het relatienummer wat als ontvanger op het verzamelcertificaat staat niet overeenkomt met het relatienummer wat er aangifte mee probeert te doen. Advies is om bij stap 5 een ‘Afwijkende aangifte’ in te dienen. Probeert u om een verzamelcertificaat van een stammenoverdracht in te voeren via Regulier - Aangekocht pootgoed? De stammen die u via stammenoverdracht gekregen heeft staan al bij uw eigen stammen. Registreer deze in uw aangifte door de kiezen voor type ‘Stam’.
Hoe moet ik een perceel verwijderen na definitief maken? Wilt u een perceel verwijderen nadat uw aangifte definitief is gemaakt, dan kan dat kosteloos tot de start van de veldkeuring door een Afwijkende aangifte in te dienen.
Ik wil graag een perceel tussen de andere percelen opslaan, kan dat? Ja, u kunt bij het toevoegen van een nieuw perceel het perceelnummer veranderen en ook het perceelnummer van eerder opgeslagen percelen wijzigen. Beide is mogelijk tot het definitief maken van uw aangifte..
Ik heb nog geen perceelbordjes ontvangen, hoe kan dat? De perceelbordjes worden pas geprint wanneer u uw aangifte definitief heeft gemaakt, dit doet u door op stap 6 ‘Definitief maken aangifte’ te klikken. Binnen een week ontvangt u de perceelbordjes van alle percelen die gekeurd worden tijdens de veldkeuring.
Nadat ik het telernummer en certificaatnummer heb ingevoerd kan ik niet verder met het opgeven van de andere perceelgegevens? Na het invoeren van het telernummer van de producent en het certificaatnummer dient u nog op de knop ‘Volgende’ te klikken, zodat de applicatie de partijgegevens op kan halen.
Klantenservice: 0900-0625
E-mail:
[email protected]
1-5-2015
Veelgestelde vragen Digitale aangifte pootaardappelen
Ik ben een herkomstbewijs kwijt, wat nu? Dien een Afwijkende aangifte (stap 5) in en vermeld alle partij- en perceelgegevens. Als het om een verzamelcertificaat gaat, ontvangt u van ons een schermprint met de benodigde gegevens. Dit kunnen wij doen omdat deze op naam gesteld is. In het geval van ‘normale certificaten’ kunnen wij u pas na de sluitingsdatum helpen. Dit omdat deze niet op naam gesteld zijn en het certificaatnummer wat wij u gaan toewijzen, wellicht fysiek in eigendom is van een collega teler. Na de sluitingsdatum weten wij welke certificaatnummers niet door uw collega telers gebruikt zijn. Wij verzoeken u om ons een aankoopbewijs van de partij te sturen.
Wat wordt bedoeld met het vinkje ‘Wilt u deze stam laten keuren?’? Voor bepaalde stammen kunt u aangeven of u deze in de veldkeuring wilt laten keuren. Alle 1 jarige en 2- en 3-jarige traditionele (=niet vitro) stammen hebben vrijstelling van de veldkeuring. U mag deze uiteraard wel laten keuren, zet dan bij het toevoegen van een perceel het vinkje bij ‘Wilt u deze stam laten keuren?’. Alle overige stammen / percelen moeten verplicht gekeurd worden (vinkje kan niet uitgezet worden).
Ik wil bij stap 4.a mijn eigen pootgoed aangeven, maar zie niet alle partijen in beeld? Er is beperkte ruimte, hier is voor gekozen om het scherm overzichtelijk te houden. De partijen worden over verschillende pagina’s verdeeld. U kunt naar een andere pagina door op het paginanummer te klikken rechtsonder de lijst partijen. Bij stammen kunt u kiezen of u de lijst met stammen opgedeeld wilt hebben over meerdere pagina’s (staat naast filter ‘Ras’), zodat telers die veel stammen willen aangeven meerdere stammen tegelijk kunnen selecteren. Terug naar veelgestelde vragen >>
→ Veelgestelde vragen over stap 5 ‘Afwijkende aangifte’
Wanneer moet ik een afwijkende aangifte invullen? Alles wat u niet kwijt kunt via de reguliere stappen van de aangifte, kunt u doorgeven bij stap 5 ‘Afwijkende aangifte’. Zodra het probleem is opgelost ontvangt u van ons een email en kunt u zelf de percelen in uw aangifte zetten. Het duidelijk en zo volledig mogelijk invullen van de gegevens maakt een juiste beoordeling en snellere afhandeling van uw afwijkende aangifte mogelijk.
Kan ik mijn aangifte al definitief maken als ik een afwijkende aangifte heb ingestuurd? Maak de aangifte nog niet definitief: zodra het probleem is opgelost krijgt u een email dat u het perceel(en) zelf in uw aangifte zetten. Als uw aangifte daarna volledig en correct is, dan kunt u uw aangifte alsnog definitief maken. Terug naar veelgestelde vragen >>
Klantenservice: 0900-0625
E-mail:
[email protected]
1-5-2015
Veelgestelde vragen Digitale aangifte pootaardappelen → Veelgestelde vragen over stap 6 ‘Definitief maken aangifte’
Hoe weet ik dat ik mijn aangifte definitief heb gemaakt? Er komt bovenin het scherm een gele balk te staan met de tekst “De aangifte is al definitief. Er kunnen nog beperkt wijzigingen doorgevoerd worden. Voor vragen neem contact op met de klantenservice 0900-0625.” En, in het PDF overzicht van stap 4.b staat aan de rechterkant de status ‘Definitief’. (wijzigingen alleen op schriftelijk verzoek! (e-mail/afwijkende aangifte)
Wat kan ik nog wijzigen nadat ik mijn aangifte definitief heb gemaakt? Tot de sluitingsdatum kunt u nog zelf wijzigen: de oppervlakte, aantal ruggen, keuring stammen ja/nee, gemachtigde. Na de sluitingsdatum kunt u nog wel Afwijkende aangiftes indienen en het Overzicht PDF van de percelen raadplegen. Het wijzigen van de gemachtigde van een perceel kunt u zelf tot 1 september. Wijzigingen die u niet zelf kunt doorvoeren dient u schriftelijk aan ons door te geven.
Kan ik een perceel toevoegen / verwijderen als ik de aangifte definitief heb gemaakt? Na het definitief maken van uw aangifte kunt u niet meer zelf een perceel toevoegen of verwijderen. Via de afwijkende aangifte kunt u eventueel nog wel een verzoek doen om een perceel te laten toevoegen of verwijderen. Een perceel verwijderen kunnen wij kosteloos voor u uitvoeren tot de start van de veldkeuring, na de start van de veldkeuring dient u zich bij uw keurmeester te melden. Hij zal het perceel dan afkeuren.
Kan ik nog met perceelnummers schuiven als ik de aangifte definitief heb gemaakt? Het definitief maken van de aangifte veroorzaakt dat de perceelbordjes geprint worden. Er kan niet meer worden geschoven met bestaande percelen of nieuwe percelen worden tussen gevoegd.
Ik heb niet van alle percelen een perceelbordje gekregen? U krijgt alleen perceelbordjes van percelen die tijdens de veldkeuring gekeurd worden. Van stammen die u heeft aangegeven met Keuren ‘Nee’ zal dus geen perceelbordje komen. Voor deze stammen heeft u voor u zelf een stammenlatje als identificatie.
Waar en hoe lever ik mijn AM-vrij verklaringen, BRP kaarten en herkomstbewijzen in? Na het definitief maken van uw aangifte moet u uw herkomstbewijzen, originele AMvrijverklaringen en ingetekende BRP-kaarten (deze laatste alleen voor ATR-percelen) naar de NAK opsturen. Gebruik hiervoor de op naam gestelde antwoordenvelop! Deze wordt samen met de tweede aangiftecirculaire naar u toegestuurd. Stuur de volgende documenten in de antwoordenvelop op: Originele AM-onderzoeksverklaring (geldt niet voor ATR) Vermeld ‘gedeeltelijk gebruikt’ of ‘geheel gebruikt’ op de AM-onderzoeksverklaring. Bewaar een kopie voor uw eigen archief.
Klantenservice: 0900-0625
E-mail:
[email protected]
1-5-2015
Veelgestelde vragen Digitale aangifte pootaardappelen Herkomstbewijzen Lever per ras/klasse/herkomst één certificaat in en vermeld hierop het aantal gebruikte certificaten. Bewaar zelf de overige certificaten gedurende één seizoen. Lever uw verzamelcertificaten in. Voor kwekersmateriaal moet u alle herkomstbewijzen voor één seizoen zelf bewaren. BRP-kaarten (Gecombineerde opgave bij RVO) Lever een ingetekende BRP-kaart in, ingeval van: ATR-teelt het ontbreken van X- en Y-coördinaten op de AM-onderzoeksverklaring. Terug naar veelgestelde vragen >> → Algemeen
Ik ben niet in de gelegenheid om mijn aangifte digitaal te doen, wat nu? Tegen een tarief van € 50,00 kunt u dit samen met de keurmeester doen. U kunt hiervoor een verzoek indienen via onze klantenservice. De keurmeester zal vervolgens vóór de sluitingsdatum een afspraak met u inplannen. Tip: stuur de antwoordenvelop met herkomstbewijzen nog niet op, de keurmeester heeft deze nodig voor uw aangifte.
Ik huur land, de eigenaar gebruikt de originele AM-vrijverklaring voor zijn eigen aangifte. Wat nu? Stop in ieder geval een papier in uw antwoordenvelop waarop staat wie de originele AMvrijverklaring voor zijn/haar aangifte gebruikt. Zet dit bij voorkeur op een kopie van deze verklaring. Terug naar veelgestelde vragen >>
Klantenservice: 0900-0625
E-mail:
[email protected]
1-5-2015