Veelgestelde vragen

FAQ Taxatool

Versie 1.1

Page 1 of 5

Uitgiftedatum: 10-1-2012

Frequently Asked Questions/Veelgestelde vragen

Inhoud: Wie heeft Taxatool ontwikkeld?

3

Wanneer kan ik gebruik maken van Taxatool?

3

Wat kost het gebruik van Taxatool?

3

Moet ik een programma installeren om gebruik te kunnen maken van Taxatool?

3

Ik wil Taxatool ook gebruiken voor het maken van mijn niet te valideren rapporten. Kan dit?

3

Wat is de routing wanneer een opdrachtgever een rapport met validatie voor mij aanvraagt bij TVI en die wil ik uitwerken in Taxatool?

3

Waar worden mijn rapporten opgeslagen?

3

Kan ik in Taxatool rapporten voorzien van mijn bedrijfslogo?

3

Is er een handleiding over Taxatool beschikbaar?

3

Kan ik gegevens uit een ander rapport kopiëren in Taxatool?

3

Kan ik eigen „vaste‟ zinnen en teksten vaststellen?

3

Kan ik vanuit Taxatool mijn rapporten printen?

4

Wat zijn de voordelen van Taxatool?

4

Ik heb geen inloggegevens van Taxatool, hoe kan ik deze krijgen?

4

Taxatool werkt niet goed in mijn browser, hoe kan dit?

4

Kan ik vanuit Taxatool digitale gereedmeldingen laten verzenden naar de opdrachtgever?

4

Waar kan ik de opgevraagde modelwaarderapporten inzien?

4

Waar kan ik terecht met vragen?

5

Versie 1.1

Page 2 of 5



Wie heeft Taxatool ontwikkeld? Taxatool is door TVI Taxatie Validatie Instituut ontwikkeld. Hiermee wil TVI de taxateurs tegemoet komen in hun vraag om een gebruiksvriendelijk, toegankelijk uitwerksysteem.

Wanneer kan ik gebruik maken van Taxatool? Taxatool is toegankelijk vanaf het moment dat u bent aangesloten bij TVI. Wanneer u nog niet beschikt over een TVI aansluiting, dan kunt u zich aan melden via: www.tvi.nl/www/aanmeldentaxateur/. Uw aansluiting kan binnen een uur gerealiseerd zijn.

Wat kost het gebruik van Taxatool? Taxatool wordt u kosteloos aangeboden door TVI. U dient zich in dit verband wel te conformeren aan de gebruikersvoorwaarden.

Moet ik een programma installeren om gebruik te kunnen maken van Taxatool? Nee. Taxatool is een online web-based uitwerkmodule, dat u overal, op elke computer online kunt gebruiken. De software werkt optimaal in de meest recente versie van uw browser.

Ik wil Taxatool ook gebruiken voor het maken van mijn niet te valideren rapporten, kan dit? Ja, dat kan. Zoals eerder genoemd, is dit geheel kosteloos. TVI hanteert hierbij een „Fair use policy‟, Meer informatie hierover vindt u in de gebruikersvoorwaarden.

Wat is de routing wanneer een opdrachtgever een rapport met validatie voor mij aanvraagt bij TVI en die wil ik uitwerken in Taxatool? In dit geval accepteert u de aanvraag in TVI en krijgt u hierna de keuzemogelijkheid om een rapport uit te werken in Taxatool of een elders uitgewerkt.pdf rapport te uploaden. Met het kiezen voor uitwerken in Taxatool, kunt u Taxatool vanuit het dossier openen en worden de taxatiegegevens direct overgezet in uw lijst met taxatierapporten in Taxatool zodra u inlogt. U kiest voor het “bewerken” icoon en kunt direct aan de slag met het uitwerken van uw rapport.

Waar worden mijn Taxatool rapporten opgeslagen? Taxatool slaat uw rapporten op in een centrale beveiligde database. De rapporten zijn alleen opvraagbaar via uw eigen persoonlijke account op www.tvi.nl of www.taxatool.nl.

Kan ik in Taxatool rapporten voorzien van mijn bedrijfslogo? Ja, uw Taxatool account is gekoppeld aan uw persoonlijke account bij TVI. Ook het logo dat u in uw TVI account onder het tabblad „mijn gegevens‟ heeft ge-upload wordt automatisch gebruikt t.b.v. het voorblad van uw rapporten in Taxatool.

Is er een handleiding over Taxatool beschikbaar? Ja, deze kunt u downloaden via zowel uw TVI-account onder het tabblad documentatie en links als onder het menu-item “support” in Taxatool.

Kan ik gegevens uit een ander rapport kopiëren in Taxatool? Ja, u kunt via de knop kopiëren de meeste gegevens uit een oud rapport kopiëren naar een nieuw rapport. Hierdoor hoeft u, indien twee objecten veel overeenkomsten vertonen, niet alle gegevens opnieuw in te vullen.

Kan ik eigen „vaste‟ zinnen en teksten vaststellen? Ja, het systeem dat hiervoor is gebruikt is gelijk aan dat van www.google.nl. Tijdens het uitwerken van taxatierapporten worden uw persoonlijke ingevoerde zinnen en teksten automatisch bewaard. Bij een volgend uit te werken rapport geeft het betreffende veld u direct suggesties aan de hand van de eerder hier door u ingevulde zin/tekst, terwijl u nog aan het typen bent. Als u bijvoorbeeld eerder een zin heeft gebruikt als: „Er zijn geen aanzienlijke wijzigingen en/of uitbreidingen gerealiseerd‟ en u typt

Versie 1.1

Page 3 of 5



in „aanzienlijk‟, dan krijgt u automatisch een lijstje te zien met alle zinnen waar dit woord in voorkomt. Wel zo flexibel! Voor een juiste weergave is het van belang dat u een recente versie van uw browser gebruikt, zie hiervoor het antwoord verderop in dit document, bij de vraag: Taxatool werkt niet goed in mijn browser, hoe kan dit?

Kan ik vanuit Taxatool mijn rapporten printen? Ja, in Taxatool wordt voor elk opgesteld rapport automatisch een.pdf gegenereerd. Deze kunt u printen.

Wat zijn de voordelen van Taxatool? 1. Taxatool is web-based, platform onafhankelijk en dus overal en altijd bereikbaar; 2. Taxatool wordt u kosteloos aangeboden en kunt u ook gebruiken voor het uitwerken van niet financieringstaxaties. Bijvoorbeeld taxaties in het kader van Bijzonder Beheer of verkoop Corporatiewoning; 3. Met Taxatool mag u ook rapporten zonder validatie uitwerken, wanneer dit niet verplicht wordt gesteld; 4. Taxatool is opgebouwd volgens Taxatierapport Financiering Woonruimte Model januari 2011. Met de gegeven toelichtingen per veld bent u altijd up-to-date met de laatste branchespecifieke eisen m.b.t. uw rapport; 5. Met Taxatool beschikt u altijd over het juiste/recente geldverstrekkers door de koppeling met TVI 6. Taxatool biedt de mogelijkheden om uw eigen branche-onafhankelijk archief op te bouwen en kent geen max. opslagruimte. Wij hanteren hiervoor een Faire Use Policy, raadpleeg hiervoor de gebruikersvoorwaarden. 7. Een rapport aanmaken, modelwaarderapporten ontvangen en een rapport laten valideren, alles in één tool; 8. Rapporten kunt u kopiëren en eerder gebruikte zinnen op een later tijdstip weer gebruiken, etc.

Ik heb geen inloggegevens voor Taxatool, hoe kan ik deze krijgen? De inloggegevens voor Taxatool krijgt u automatisch bij uw TVI aansluiting. Hiervoor kunt u zich aanmelden op: www.taxatievalideren.nl/www/aanmeldentaxateur/. Hebt u dit gedaan, maar alsnog geen inloggegevens gekregen, neem dan contact op met TVI.

Taxatool werkt niet goed in mijn browser, hoe kan dit? Dit komt omdat de door u gebruikte versie verouderd is. Taxatool is gebouwd op de nieuwste technieken die door alle moderne browsers wordt ondersteund. De online software werkt dan ook optimaal in de meest recente versie van uw browser. (Internet Explorer: vanaf versie 9, FireFox: vanaf versie 5, Google Chrome: alle versies). Een nieuwe versie of een andere browser is altijd gratis te downloaden op het internet.

Kan ik vanuit Taxatool digitale gereedmeldingen laten verzenden naar de opdrachtgever? Ja, dit is mogelijk bij een taxatierapport met TVI validatie. Wanneer u het taxatierapport uitwerkt, kunt u onder Sectie A het e-mailadres van de opdrachtgever en/of intermediair toevoegen. Zodra u de taxatie ter validatie aanbiedt bij TVI word(en) het/de e-mailadres(sen) meegezonden naar TVI. Na akkoord wordt er een gereedmelding met taxatierapport verzonden naar het/de door u opgegeven adres(sen).

Waar kan ik de opgevraagde modelwaarderapporten inzien? De modelwaarderapporten worden automatisch voor u opgevraagd tijdens het uitwerken. Zodra u alle nodige gegevens, zoals type, bouwjaar, kavel en woonoppervlakte heeft ingevuld, verzend Taxatool automatisch een aanvraag naar de betreffende instanties. Deze leveren op hun beurt de betreffende data en .pdf modelwaarderapporten op in Taxatool. De data vindt u geheel ingevuld in Sectie L.3. terug in uw Taxatoolrapport. De .pdf rapporten kunt u downloaden onder de link Bron in deze sectie.

Versie 1.1

Page 4 of 5



Waar kan ik terecht met vragen? Voor vragen omtrent Taxatool kunt u terecht bij TVI Taxatie Validatie Instituut. Stuur een mail naar [email protected] of neem telefonisch contact op met ons team via: 053-431 78 68. Wij helpen u graag.

Versie 1.1

Page 5 of 5



Veelgestelde vragen

Recommend Documents