VEBEGO EN MVO RECHT UIT HET HART

VEBEGO EN MVO

RECHT UIT HET HART

VEBEGO EN MVO

INHOUDSOPGAVE

VOORWOORD ....................................................................................................................... 3 1

INLEIDING ..................................................................................................................... 4 1.1 1.2

2

VEBEGO EN MVO................................................................................................................. 4 REDENEN ........................................................................................................................... 5

BELEIDSTERREINEN ...................................................................................................... 6 2.1

DUURZAME INKOOP .............................................................................................................. 6

2.1.1 2.2

2.2.1 2.3

Ambitie ....................................................................................................................10

DUURZAAMHEID EN MAATSCHAPPELIJKE BETROKKENHEID...............................................................11

2.6.1 2.6.2 3

Ambitie ..................................................................................................................... 9

DUURZAAM PERSONEELSBELEID ..............................................................................................10

2.5.1 2.6

Ambitie ..................................................................................................................... 9

DUURZAME DIENSTVERLENING ................................................................................................. 9

2.4.1 2.5

Ambitie ..................................................................................................................... 8

DUURZAME MOBILITEIT ......................................................................................................... 8

2.3.1 2.4

Ambitie ..................................................................................................................... 7

DUURZAME ENERGIE ............................................................................................................. 8

De Vebego Foundation .............................................................................................11 De Vebego-bedrijven ................................................................................................11

EERSTE CONCRETE MAATREGELEN.............................................................................. 12

081006 Vebego & MVO DEF

2

Voorwoord

Van harte delen wij met u onze visie op Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. Dit document vormt hiertoe de basis. Duurzaamheid is het centrale thema; duurzaamheid als integrale visie op het welzijn van mens, natuur en ondernemerschap. Onze duurzaamheidstrategie is uitgewerkt op zes beleidsterreinen. Initiatieven, acties en maatregelen op de vastgestelde beleidsterreinen worden beoordeeld op eco-efficiëncy en ecoeffectiviteit. Vanuit een C2C-filosofie hanteren wij criteria als diversiteit en “afval is voedsel”. Wij verwachten van onze bedrijven dat zij deze visie implementeren in hun beleid en dagelijks opereren. Eén keer per jaar zal een voortgangsrapportage gevraagd worden, waarvan verslag wordt gedaan in de Vebego Chronicle. U zult constateren dat het document op enkele onderdelen toegespitst is op onze Nederlandse activiteiten. Een versie voor onze buitenlandse activiteiten volgt.

Raad van Bestuur:

Ronald Goedmakers Ton Goedmakers Steph Feijen


3

1 1.1

Inleiding Vebego en MVO

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen zit Vebego, als familiebedrijf in haar maatschappelijke context, vanzelfsprekend in het bloed. Gezien het toenemend belang van dit onderwerp, willen we dit expliciet maken door bewust te kiezen voor een evenredige aandacht voor alle drie de pijlers van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen; de drie P’s: People, Planet en Profit (= the triple bottom line). Duurzaamheid is hierbij het centrale thema; duurzaamheid als een integrale visie op het welzijn van mens, natuur en ondernemerschap. Door te streven naar duurzame oplossingen met betrekking tot een aantal zorgvuldig gekozen aandachtsgebieden wil Vebego haar MVO-beleid naar een hoger ambitieniveau tillen. MVO moet gemeengoed worden binnen Vebego, waarbij het belangrijk is dat alle bedrijven zich committeren aan deze visie.

“MVO is een resultaatgericht proces waarbij een bedrijf over de gehele keten van zijn activiteiten verantwoordelijkheid neemt voor de effecten van deze activiteiten op sociaal, ecologisch en economisch gebied, daarover verantwoording aflegt en de dialoog aangaat met belanghebbenden” (Kabinetsvisie Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen, december 2007).

Als familiebedrijf legt Vebego al sinds jaar en dag de nadruk op het welzijn van mensen. Dat komt terug in de (aard van) de dienstverlening van Vebego, in haar relatie met mensen, klanten en leveranciers, maar ook in haar personeelsbeleid, het Family Statement en de maatschappelijke activiteiten van de Vebego Foundation. MVO houdt echter in dat de focus van Vebego op mens en ondernemerschap tevens ondersteund dient te worden door een gelijkwaardige focus op het belang van behoud van een gezond natuurlijk evenwicht. Vebego realiseert zich dat de samenleving heden ten dage voor tal van uitdagingen staat om de wereld leefbaar te houden. De wereld vervuild, schoon water en grondstoffen worden schaarser, afvalbergen groeien, natuur wordt schaarser, de biodiversiteit neemt af en de opwarming van de aarde is een feit. Deze ontwikkelingen tasten de basis van ons welzijn en ons bestaan aan en hebben zowel maatschappelijke als bedrijfseconomische consequenties. Vebego ziet dat het realiseren van meervoudige winst op genoemde drie terreinen de toekomst heeft en dat vraagt om een integrale visie op duurzaamheid. Dat is goed voor het bedrijf, haar relaties en de omgeving. Een zuinige lease-auto is een kostenbesparing voor het bedrijf, het personeelslid en is beter voor de omgeving. Meervoudige winst dus. Uitgangspunt hierbij is het zo duurzaam mogelijk uitvoeren van onze primaire processen, maar daarnaast is ook een aantal thema’s geformuleerd waaraan wij extra aandacht willen geven. In dit document wordt de basis gelegd voor de weg die Vebego op het gebied van MVO zal inslaan: We gaan op pad, dit is de richting en we hebben de overtuiging dat we tijdens onze ontdekkingsreis nieuwe marktproposities zullen ontdekken. De weg naar een ideale balans tussen de drie P’s zal stap voor stap gelopen dienen te worden. Een eerste belangrijke stap is bewustwording binnen de hele organisatie. Dit document bevat, naast de visie van Vebego met betrekking tot MVO, een aantal eerste concrete maatregelen en biedt handvaten voor het verdere verloop van dit proces.


4

1.2

Redenen

Waarom kiest Vebego ervoor om MVO centraal te stellen binnen haar bedrijfsvoering?

MVO uit overtuiging (proactief) Dé reden om MVO centraal te stellen binnen Vebego, wordt gevonden in de eigen overtuiging. Continuïteit als familiebedrijf is ons streven. Zoals het Family Statement al aangeeft, staan “langdurige relaties voor ons als service-organisatie voorop. Bovendien vervullen we een duidelijke sociale rol: winstbejag en financiële resultaten zijn niet onze centrale drijfveer; zij zijn een resultaat van de zorg voor onze eigen mensen, relaties, klanten en hun omgeving.” Begrippen als intrinsieke motivatie, organisatiewaarden en –normen en eigen rolopvatting zijn hierbij het uitgangspunt. Hiervan uitgaande ziet Vebego het als haar taak maatschappelijke verantwoordelijkheid te nemen voor de gevolgen van haar activiteiten.

MVO als verplichting (reactief) Op de tweede plaats zullen bedrijven in bepaalde mate maatschappelijk verantwoord ondernemen, omdat zij daartoe vanuit diverse weten regelgeving verplicht zijn; hierbij kan bijvoorbeeld gedacht worden aan milieueisen die vanuit de overheid zijn opgelegd, maar bijvoorbeeld ook aan het ‘Europees Verdrag voor de Rechten van de Mens en Fundamentele Vrijheden’ (EVRM). Vebego voldoet uiteraard al sinds jaar en dag aan de wet en wettelijke richtlijnen, maar kiest voor een pro-actieve benadering. Wij willen voorop lopen!

Positieve neveneffecten Naast bovenstaande redenen is reeds vele malen bewezen dat MVO loont. Zo verscheen onlangs in Servicemanagement (april 2008) nog een artikel over het feit dat uit recent Europees onderzoek onder een groot aantal internationale ondernemingen is gebleken dat de winstmarge van ondernemingen die intensief maatschappelijk verantwoord ondernemen, anderhalf keer zo groot is als van bedrijven die weinig of niets met MVO doen. Enige voorbeelden van positieve gevolgen van MVO voor de onderneming zijn: • MVO verhoogt de arbeidsproductiviteit; aandacht voor mens en milieu zorgt voor een positieve sfeer en medewerkers zijn meer betrokken en minder vaak ziek. • Sommige MVO-maatregelen leveren direct winst op; denk o.a. aan besparing op energieverbruik of het voorkomen van afval. • Met MVO kan er sneller worden ingespeeld op de markt; MVO verbetert de relaties met de omgeving zoals klanten, leveranciers, banken en overheden. MVO-bedrijven zijn innovatiever, origineler en meer onderscheidend. • MVO zorgt voor positieve publiciteit; MVO geeft bedrijven vaak een streepje voor bij klanten en andere shareholders. • MVO verkleint het ondernemersrisico's; het risico op imagoschade wordt verminderd. En in 2010 mogen alleen nog MVO-bedrijven aan de rijksoverheid leveren (met een markt van 40 miljard euro per jaar). Ruim 1,5 miljoen consumenten vragen naar duurzame producten. En in de bedrijvenmarkt stellen klanten/opdrachtgevers steeds vaker MVO-eisen aan hun leveranciers. • MVO maakt bedrijven tot een aantrekkelijke werkgever; mensen werken graag voor bedrijven die verder kijken dan winst alleen.


5

2

Beleidsterreinen

Zoals reeds eerder aangegeven, zal de weg naar de ideale balans op het gebied van MVO stap voor stap afgelegd moeten worden en de wijze waarop dit geschiedt dient te worden afgestemd op de organisatie en haar afzonderlijke bedrijven. Om hiertoe de eerste kaders te schetsen, zijn er, vanuit het overkoepelende thema ‘Duurzaam Partnership’ een zestal beleidsterreinen geformuleerd, waarop Vebego concrete stappen gaat ondernemen op het gebied van MVO.

Duurzaam Partnership Vebego is groot geworden vanuit het gedachtegoed zoals verwoord in het Family statement: van mensen, voor mensen. Die traditionele lijn zet het bedrijf voort. Het bedrijf bouwt al sinds de oprichting aan langdurige relaties met haar klanten, mensen en leveranciers; relaties die gebaseerd zijn op vertrouwen en wederzijds respect, relaties die de onderlinge verbondenheid en afhankelijkheid onderstrepen en waarin Vebego en haar relaties zich samen doorontwikkelen met het oog op een gezamenlijke toekomst. Duurzaam partnership heet dat. Een gezamenlijke toekomst betekent ook het nemen van gezamenlijke verantwoordelijkheid voor de wereld om ons heen. Vebego doet dat door haar bedrijf en haar activiteiten verder te verduurzamen. Vebego wil in haar dienstverlening en productverkoop het verschil blijven maken en daarmee tegelijkertijd de verduurzaming van de activiteiten van haar partners vergemakkelijken. Duurzame inkoop door Vebego betekent duurzame verkoop door haar leveranciers en duurzame verkoop door Vebego is duurzame inkoop van haar klanten. Ook dat is duurzaam partnership. Naar het personeel toe uit zich het duurzaam partnership in een personeelsprogramma waarbij gezondheid, vitaliteit, burgerzin en opleiding centraal staan. De activiteiten van de Vebego Foundation tonen tot slot dat we ook een duurzame partner willen zijn van onze samenleving in het algemeen. Het hiervoor beschreven gedachtegoed van duurzaam partnership is verder uitgewerkt op zes beleidsterreinen, welke zijn:

Duurzame inkoop; Duurzame energie; Duurzame mobiliteit; Duurzame dienstverlening; Duurzaam personeelsbeleid; Duurzaamheid en maatschappelijke betrokkenheid.

In dit hoofdstuk zal per beleidsterrein een toelichting worden gegeven m.b.t. de ambities van Vebego op betreffend gebied. Hierbij zullen tevens maatregelen worden geformuleerd, waarvan enkele direct kunnen worden uitgevoerd en andere maatregelen ten behoeve waarvan nog eerst nader onderzoek dient plaats te vinden.

2.1

Duurzame inkoop

Duurzaam inkopen betekent dat een organisatie bij haar inkoopbeslissingen, naast prijs en kwaliteit ook rekening houdt met de milieu- en sociale aspecten van de aan te schaffen producten en diensten. Het meest concrete voorbeeld hiervan zijn de plannen van de overheid, die vanaf 2010 100 procent duurzaam gaan inkopen. De gemeenten gaan voor 75% in 2010 en 100% in 2015. Provincies en waterschappen willen in 2010 50% duurzaam inkopen. Hiertoe worden er door Senter Novem op dit moment duurzaamheidscriteria ontworpen voor meer dan 80 productgroepen.


6

Bij MVO-activiteiten op dit beleidsterrein ligt de focus niet meer alleen op de eigen activiteiten, maar dient er rekening te worden gehouden met de gehele keten. Het begrip ketenverantwoordelijkheid komt hierbij dan om de hoek kijken. Hierbij kijken we naar de vraag of en in hoeverre een onderneming verantwoordelijk is voor de wijze waarop zijn toeleveranciers omgaan met hun medewerkers en het milieu. Bedrijven maken steeds vaker deel uit van een netwerk van (internationale) toeleveranciers, onderaannemers en afnemers. De samenleving eist dat bedrijven weten wat er speelt bij leveranciers in de keten. Een onderneming aan het eind van de keten kan aangesproken worden op wat er eerder in de keten gebeurt. Bij misstanden verwacht de samenleving steeds vaker dat er actie wordt ondernomen door de andere bedrijven in de betreffende keten.

2.1.1

Ambitie

Vebego zal bij de inkoop van producten (machines, chemie, materialen, bedrijfskleding, auto’s, etcetera) duurzaamheidscriteria gaan hanteren. Daarbij kan aansluiting worden gezocht bij de duurzaamheidscriteria die SenterNovem op dit moment voor de rijksoverheid ontwikkelt voor verschillende productgroepen. Hiertoe worden per productgroep eisen opgesteld voor milieu- en sociale aspecten. Bij milieuaspecten gaat het om het effect van het product of productieproces op het milieu, bijvoorbeeld door energie of materiaalgebruik. En bij sociale aspecten kan gedacht worden aan thema’s als kinderarbeid of mensenrechten. Voor dit onderdeel van het duurzaamheidsbeleid heeft Vebego haar leveranciers als partners nodig. De ambities van Vebego met betrekking tot duurzame inkoop worden geadresseerd middels deze voorkeuren: • Stoppen van inkoop die niet strikt noodzakelijk is en onvoldoende meerwaarde oplevert c.q. breng de volumes daarvan terug (besparingen); • Voorkeur voor lokaal/regionaal geproduceerde producten (vermindering van vervoerslasten en vermeerdering van betrokkenheid bij eigen regio); • Voorkeur voor biologische catering (ondersteuning gezondheid, dierenwelzijn en biodiversiteit); • Voorkeur voor Fairtrade-producten en producten die anderszins als ecologisch en maatschappelijk verantwoord zijn gecertificeerd zoals Eco-labels e.a. (stimuleren duurzaamheidsmarkt); • Voorkeur voor energiezuinig gefabriceerde en qua gebruik energiezuinige producten (vermindering C02 uitstoot); • Voorkeur voor producten die waar mogelijk producten inkopen die recycle-elementen bevatten, zoals cradle to cradle tapijten en stoelen (hergebruik van materialen); • Waarborgen dat pensioengelden en andere investeringen/beleggingen niet worden belegd in dubieuze industrieën (industriële producten zoals clusterbommen of onwenselijke industriële bedrijfsvoering zoals gebruikmaking van (kinder-)slavernij e.d.); • Waarborgen dat producenten van producten geen mensenrechten schenden of op andere wijze niet-sociaal gedrag vertonen (bijvoorbeeld kinderarbeid, verlonen onder minimumgrens). Het ligt voor de hand (vanuit de partnershipgedachte) om in eerste instantie de bestaande leveranciers op de hoogte te brengen van het duurzaamheidstreven van Vebego en ze een voorstel te laten doen op welke wijze de bestaande leveranciers kunnen bijdrage aan duurzame inkoop door Vebego van haar producten (al dan niet onder verwijzing naar SenterNovem criteria). Indien een leverancier niet in staat is mee te bewegen of dat niet wil, is het uitgangspunt dat uitgeweken wordt naar een andere leverancier. Bovenop dit alles zou Vebego van haar leveranciers ook om overlegging van hun duurzaamheidsbeleid kunnen vragen (hoe betrokken is de partner bij het onderwerp en hoe waarborgt een leverancier dat zijn eigen inkoop duurzaam is). Speciale aandacht vragen de incompany-leveringen, die eveneens aan verduurzaming onderhevig moeten zijn. 081006 Vebego & MVO DEF

7

Om een en ander binnen de bedrijfsvoering te verankeren, dient er een inkoopbeleid te worden opgesteld waarin de bovenstaande zaken verder worden uitgewerkt; “total costs of ownership” (TCO) dient hierbij het uitgangspunt te zijn. Een mogelijkheid hiertoe kan zijn dat kaders vanuit de holding worden aangegeven, waarbij de verdere beleidsformulering door de bedrijven zelf zal dienen te geschieden.

2.2

Duurzame energie

Duurzame energie betreft energie waarover de mensheid in de praktijk voor onbeperkte tijd kan beschikken en waarbij, door het gebruik ervan, het leefmilieu en de mogelijkheden voor toekomstige generaties niet worden benadeeld. Hierbij kan men denken aan zonne-energie, windenergie, energie uit biomassa, waterkracht of aardwarmte (omgevingsenergie). Echter, op dit moment wordt de meeste energie die de mensheid nodig heeft, verkregen uit de verbranding van fossiele brandstoffen, waarvan een bepaalde voorraad in de aardbodem aanwezig is. Verwacht wordt dat deze voorraad nog enkele tientallen jaren toereikend is. Bij gebruik van deze energie komt echter koolstofdioxide in de atmosfeer; de voornaamste oorzaak van de klimaatveranderingen. Vebego wil zich binnen het beleidsterrein ‘duurzame energie’ dan ook niet alleen focussen op het gebruikmaken van deze soort energie, maar ook op het beperken van de schadelijke invloed die het gebruik van fossiele brandstoffen met zich meebrengt.

2.2.1

Ambitie

Vebego zal een eigen klimaatbeleid gaan voeren, waarin de focus ligt op CO2-reductie. Hierin zullen de volgende zaken in ieder geval worden uitgewerkt: • Doorlichten van gebouwen op energiebesparingsmogelijkheden (zoals isolatie, spaarlampen, uitzetten pc’s, minder waterverbruik, verwarmen en verkoelen); • Overstappen naar schone(re) energievoorziening (groene stroom) • Aanpassing administratieve processen met efficiëntere inzet van energie en materialen (automatisch tweezijdig printen, multifunctionele apparaten, meer elektronische afhandeling, mails met slotzin “Think before you print”); • Bewerkstelligen van afvalpreventie en verbeterde afvalscheiding (papier, gft, chemie, koffiebekers e.d.) ; • Beperktere vleesconsumptie in kantines (productie van vlees is een van de grootse energieverslinders) en ; • Bij nieuwbouw en renovatie worden de beginselen van energiezuinig en duurzaam bouwen toegepast); • Bewustwording creëren onder medewerkers van de noodzaak en opbrengst van energiezuiniger werken.

2.3

Duurzame mobiliteit

De enorme CO2-uitstoot op de wereld, onder andere veroorzaakt door het gebruik van vervoermiddelen, is de voornaamste veroorzaker van de klimaatveranderingen waarmee de aarde te kampen heeft. Streven naar duurzame mobiliteit betekent voor Vebego dan ook dat zij de negatieve effecten van het transport van haar medewerkers op het milieu zoveel mogelijk probeert te reduceren. Maatregelen op dit vlak kunnen worden onderverdeeld in twee deelgebieden: • maatregelen m.b.t. reduceren aantal reiskilometers • maatregelen m.b.t. groener maken wagenpark


8

2.3.1

Ambitie

Als onderdeel van het bovengenoemde klimaatbeleid zal Vebego een vervoers- en mobiliteitsplan (V&B plan) opstellen, waarin beschreven is welke maatregelen genomen worden om de milieubelasting als gevolg van transport van medewerkers terug te dringen. Dit plan zal gebaseerd zijn op de volgende uitgangspunten: • Er worden maximumgrenzen gehanteerd aan uitstoot van bedrijfsauto’s (per categorie) en deze normen worden jaarlijks bijgesteld, aangepast op ontwikkelingen in de techniek; • Waar mogelijk worden medewerkers zo dicht mogelijk bij hun woonplaats geplaatst om de vervoerskilometers naar het werk terug te brengen; • Medewerkers worden gestimuleerd gebruik te maken van openbaar vervoer en de fiets en carpooling onder medewerkers wordt gefaciliteerd; • Medewerkers wordt de principes van het nieuwe rijden bijgebracht (rustiger en gelijkmatiger rijden met minder verbruik van energie en materialen tot gevolg); • Thuiswerken wordt waar mogelijk aangemoedigd en gefaciliteerd; • Vergaderkilometers worden teruggebracht door mogelijkheden van videoconferencing te benutten en binnen de bedrijven uitwisseling van vergaderlocaties mogelijk te maken. • Vliegkilometers worden teruggebracht door trein of auto als alternatief in te zetten.

2.4

Duurzame dienstverlening

Naast de extra aandacht die op het gebied van MVO wordt geschonken aan enkele specifieke thema’s, stelt Vebego zich tot doel haar primaire processen op een zo verantwoord mogelijke wijze uit te voeren. Daarom wil Vebego, net zo goed als zij haar leveranciers vraagt mee te helpen haar duurzaamheidsbeleid vorm te geven, dat klanten haar diezelfde vraag stellen aangaande de diensten die verleend worden. Hiertoe zal Vebego een transparant en helder MVO-beleid moeten hebben. De basis hiervan zal worden gevormd door de uitwerking van de andere vijf beleidsterreinen. Naast het feit dat Vebego op maatschappelijk verantwoorde wijze haar huidige diensten wil verlenen, is Vebego ervan overtuigd dat er nieuwe proposities ontstaan als gevolg van de duurzaamheidsgedachte. Er is een toenemende vraag naar oplossingen op het gebied van duurzaamheid. Vanuit haar overtuiging voor duurzaam partnership wil Vebego dienstverlening ontwikkelen om haar partners te ondersteunen bij het zoeken naar deze oplossingen.

2.4.1

Ambitie

Met betrekking tot de ontwikkeling van Vebego als klantenpartner op het gebied van duurzaamheidsoplossingen zijn de volgende ambities geformuleerd: • Adviseren van klanten over hun eigen mogelijkheden om verbruik van energie, water en materialen zoveel mogelijk te verminderen (denk aan B2C); • Adviseren in de ontwerpfase van gebouwen teneinde toekomstige schoonmaak van gebouwen zo efficiënt, effectief en (daarmee) zo duurzaam mogelijk te laten plaatsvinden; • Quick scans op gebied van ergonomie, efficiency en ziekteverzuim; • Het meewerken aan oplossingen voor vraagstukken op het gebied van vergrijzing, kosten van gezondheidszorg en werk voor mensen met een achterstand tot de arbeidsmarkt; • Het uitdragen van de maatschappelijke meerwaarde van duurzame schoonmaak op congressen, klantenbijeenkomsten en het up-to-date houden van (ontwikkelingen in) duurzame toepassingen in de eigen dienstverlening en het delen van die kennis met klanten.


9

2.5

Duurzaam personeelsbeleid

Voor een organisatie waar maar liefst 32.000 mensen werkzaam zijn, is duurzaam personeelsbeleid van het grootste belang. Onze organisatiefilosofie, zoals vastgelegd in het Family Statement, benadrukt dan ook dat Vebego zich als organisatie wil ontwikkelen door haar medewerkers te ontwikkelen. Daarbij gaat het om duurzaam partnership tussen Vebego en haar medewerkers, om duurzaam partnership tussen de medewerkers en de klanten en om duurzaam partnership tussen de medewerkers en de samenleving als geheel. Daarmee wordt rekening gehouden gedurende het hele traject dat de werknemer doorloopt, van aanname en begeleiding tot opleiding en arbeidsomstandigheden. Duurzaam personeelsbeleid heeft betrekking op het gehele personeelsbestand, op zowel de lageropgeleide als de hogeropgeleide medewerkers. In een onlangs verschenen onderzoek, uitgevoerd door TNO voor Vebego, is geconcludeerd dat vanaf 2015 de vergrijzing en ontgroening voor Vebego een belangrijke rol gaan spelen en zal zowel het aanbod van laaggeschoold als dat van middelbaar geschoold personeel afnemen. De afname van het aanbod wordt op de langere termijn versterkt door geleidelijke upgrading van de beroepsbevolking, door toenemende nadruk op versterking van de kenniseconomie in weten regelgeving (veel beleid in het teken van opscholing) en door (geplande) onderwijshervormingen in de meeste EU-landen. Mede doordat de vraag naar laaggeschoolden op peil zal blijven, mede als gevolg van de vergrijzing en de daaraan gekoppelde groei van de vraag naar persoonlijke zorg (ouderenzorg, gebouwenschoonmaak, schoonmaak zorginstellingen), zijn op langere termijn in de onderzochte landen aanzienlijke knelpunten te verwachten voor zowel schoonmaak als uitzend. Deze conclusie benadrukt wederom het belang van een duurzaam personeelsbeleid voor Vebego. Zoals al eerder aangegeven biedt het MVO-beleid van een onderneming ook mogelijkheden om (toekomstige) werknemers aan zich te binden. Dit heeft een tweeledige uitwerking; enerzijds kan het MVO-beleid in het algemeen al zorgen voor een beter imago, ook naar de medewerkers toe, aangezien zij over het algemeen graag voor bedrijven werken die verder kijken dan winst alleen. Anderzijds bieden MVO-maatregelen ten behoeve van deze medewerkers ook extra kansen voor meer binding tussen hen en het bedrijf.

2.5.1

Ambitie

Duurzaam personeelsbeleid betekent voor Vebego onder meer: • Zorgen dat medewerkers zich gezond en vitaal voelen en graag aan het werk zijn; • Het bieden van opleidingsmogelijkheden zodat doorontwikkeling in het werk mogelijk blijft; • Het verminderen van reistijd tussen wonen en werk zodat er meer tijd voor privé resteert; • Het respecteren van verschillende culturen met behoud van de normen en waarden van Vebego zoals vastgelegd in het Family Statement; • Het bevorderen van burgerzin door het faciliteren van vrijwilligerswerk door medewerkers zodat zij zich kunnen inzetten voor een doel dat hen na aan het hart is; • Het bevorderen van gemeenschapszin door mee te helpen aan bewustwording over het belang van duurzaamheid in brede zin en hun rol daarin; • Het stimuleren van diversiteit in het personeelsbestand. Hierbij kan ondermeer gedacht worden aan het faciliteren van werk voor mensen met een achterstand tot de arbeidsmarkt en aandacht voor de “feminine” factor in managementteams.


10

Zoals al eerder aangegeven staat duurzaam personeelsbeleid al sinds jaar en dag hoog op de agenda bij Vebego. Desalniettemin blijft Vebego op zoek naar verbeteringen. Zo wordt momenteel Vebego Life Capital Management ontwikkeld; een initiatief waarbij de medewerkers worden gefaciliteerd en gestimuleerd bij het vinden van een optimale balans op de levensdomeinen Werken, Wonen, Leven en Leren. In de eerste plaats richt dit initiatief zich op alle MBO+ medewerkers, maar de uiteindelijke doelstelling is om de ontwikkeling van alle medewerkers vanuit dit perspectief te benaderen. Een ander voorbeeld is de oprichting van Young Vebego; een initiatief met als doel om jonge medewerkers met managementpotentieel te stimuleren en te binden. Naast deze initiatieven zal het personeelsbeleid van Vebego in ontwikkeling blijven, waarbij de bovenstaande uitgangspunten gehanteerd worden.

2.6

Duurzaamheid en maatschappelijke betrokkenheid

De uitwerking van de voorgaande beleidsterreinen heeft een directe relatie met de bedrijfsactiviteiten. Door middel van MVO-maatregelen streeft Vebego ernaar om bij haar bedrijfsactiviteiten op een zo verantwoord mogelijke wijze uit te voeren; het minimaliseren van negatieve gevolgen en het maximaliseren van de positieve gevolgen voor de maatschappij. Bij MVO wordt er dus uitgegaan van het primaire proces en de invloed van de uitvoering hiervan op de drie P’s, m.a.w. het is integraal onderdeel van de kernactiviteiten van de onderneming. Wanneer wordt gesproken over MBO (Maatschappelijk Betrokken Ondernemen), is er sprake van een bredere focus. Het gaat hierbij om betrokkenheid bij maatschappelijke issues, waarbij wordt gestreefd naar projecten en activiteiten die een relatie hebben met de kernactiviteiten van Vebego, aansluiten bij competenties van haar bedrijven en medewerkers en primair gericht zijn op zorg voor de mens in de breedste zin van het woord. Hierbij stellen bedrijven geld en medewerkers beschikbaar voor maatschappelijke projecten, zonder winstoogmerk. In dit licht is ook de Vebego Foundation opgericht.

2.6.1

De Vebego Foundation

De Vebego Foundation is opgericht op 25 oktober 2005. De Foundation geeft structureel vorm, inhoud en uitvoering aan goede doelen- en welfare beleid dat binnen de gehele Vebego-organisatie ontstaat als onderdeel van Maatschappelijk Betrokken Ondernemen. Uitgangspunt is dat Vebego-bedrijven structureel en actief maatschappelijk betrokken zijn door middel van de inzet van kunde, kennis en/of financiële middelen ten behoeve van kansarmen. In het kader van het MVO-beleid zal de Foundation ook activiteiten dienen te ontwikkelen die aansluiten bij de kernprocessen en competenties. Hierbij kan gedacht worden aan: • projecten op sociaal vlak; • projecten met als doel de afstand tot de arbeidsmarkt van verschillende groepen te verkleinen; • activiteiten met betrekking tot de ontwikkeling van mensen in het algemeen en medewerkers in het bijzonder; • projecten in het land van herkomst van medewerkers; • selectie van projecten voor medewerkersvrijwilligerswerk.

2.6.2

De Vebego-bedrijven

Naast het feit dat er vanuit de Foundation structurele projecten worden georganiseerd binnen het kader van maatschappelijk betrokken ondernemen, wil Vebego stimuleren dat de afzonderlijke bedrijven ook MBO-activiteiten blijven organiseren. Het gaat hierbij om het steunen en initieren van lokale activiteiten, vanuit een grote betrokkenheid met de samenleving in de betreffende regio. Voorbeeld van dit soort lokale projecten zijn de hardloopwedstrijd, georganiseerd door Tènce!, om geld in te zamelen voor de Richard Krajicek Foundation of de actie van Westerveld, waarbij medewerkers meeliepen met de avondvierdaagse als begeleiders van gehandicapten. Veelal zijn dit eenmalige activiteiten waarmee locale doelen en/of stichtingen worden ondersteund. 081006 Vebego & MVO DEF

11

Bedrijven kunnen in het kader van deze MBO-activiteiten bij de Foundation terecht voor kennis en advies voor wat betreft de keuze van de activiteiten en de betrokken partners. Echter, ten aanzien van de organisatie van dergelijke activiteiten zal de de Foundation geen rol vervullen en ligt het initiatief bij de bedrijven zelf.

3

Eerste concrete maatregelen

Aan de hand van de uitwerking van de eerder benoemde beleidsterreinen, zijn een aantal maatregelen geformuleerd die op korte termijn zullen worden uitgevoerd: •

Zoeken naar een gezamenlijk speerpunt met betrekking tot duurzaam inkopen; Bijvoorbeeld inkoop van duurzaam geproduceerde bedrijfskleding (wellicht zelfs cradle to cradle recyclebare kleding) en koppeling van afgedankte bedrijfskleding met organisaties als KICI die werk maken van kledinginzameling en daar goede doelen mee ondersteunen. Op die manier heeft Vebego een kapstok om het duurzaamheidsbeleid mee uit te dragen (de kleding zelf kan zelfs via labels of statement uitdragen dat het duurzaam is) en kan de link gelegd worden met eigen duurzame inkoop en ondersteuning van goede doelen.

•

Reduceren CO2-uitstoot;

o

Overstappen naar schone(re) energievoorziening (groene stroom) bij eerstvolgende contractverlenging; Aanpassing administratieve processen met efficiëntere inzet van energie en materialen (korte termijn: standaardinstelling van de printers op tweezijdig printen, multifunctionele apparaten, bevorderen van elektronische afhandeling en alle emails

o

Please consider the environment before printing this e-mail); afsluiten met Bewerkstelligen van afvalpreventie en verbeterde afvalscheiding (papier, gft, chemie, koffiebekers e.d.).

o

•

Aanschaf nieuwe (lease-)auto’s alleen met energielabel A, B of C;

•

Stimuleren “Het Nieuwe Rijden” bij medewerkers; door aanbieden van cursus of verschaffen informatiemateriaal

•

Opnemen van een MVO-module in de management development-programma’s (tactical & strategic course);

•

Nieuwe huisvesting moet voldoen aan duurzaamheidscriteria.

•

Jaarlijks in de Chronicle een voortgangsrapportage MVO opnemen.

Heerlen, 1 september 2008 Diana Kockelkoren Roger Cox Piet Dols


12

VEBEGO EN MVO RECHT UIT HET HART

Recommend Documents