Vastgoed: Het Brussel van morgen? Tram Experience 2012, ontdek Brussel met een sterrenchef. het jaar van de bemiddeling

Februari 2012 • n° 02

Maandblad van Beci Brussels Enterprises, Commerce & Industry

Vastgoed:

Het Brussel van morgen ?

Tram Experience ontdek k Br Brussel russell met een sterrenchef

2012, het jaar van de bemiddeling

citroen.be

PROFESSIONALS HEBBEN GEEN TIJD OM TE WACHTEN De aanbiedingen (1) en (2) zijn onder voorwaarden, geldig in februari 2012 en voorbehouden aan professionals. Meer informatie op citroen.be of in de deelnemende Citroën verkooppunten.

Citroën, het breedste gamma onmiddellijk beschikbare bedrijfsvoertuigen.

Er is al een CITROËN NEMO bestelwagen 1.4i MAN euro5 One voor 7.360€ zbtw (1) recyclagepremie van 700€ zbtw inbegrepen (2) Er is al een CITROËN JUMPER 30 L1H1 2.2 HDi 110 MAN6 euro5 voor 15.520€ zbtw (1) recyclagepremie van 900€ zbtw inbegrepen (2)

© Reporters

editoriaal

Jean-Claude Daoust, Voorzitter BECI

Time for revolution in conflict resolution!

B

Waarom conflictbeheer? Te weinig ondernemingen hebben de reflex om contact op te nemen met een bemiddelaar om een conflict met een handelspartner op te lossen en dat is een ernstige beheerfout. Een kosten-batenanalyse voor de inleiding van een gerechtelijke procedure zou in 90% van de conflicten tot een bemiddeling leiden, zo onderstreepte Theo De Beir, Voorzitter van bMediation, bij de lancering van het initiatief (u leest er meer over op pagina 10 e.v.). Een studie in opdracht van de Europese Commissie raamt dat 525 dagen nodig zijn om in België een rechterlijke beslissing te krijgen voor een conflict van zo’n ˡ 200 000, terwijl hetzelfde conflict in minder dan 45 dagen wordt opgelost via bemiddeling. Deze studie geeft ook aan dat de prijs van de conflictoplossing via bemiddeling 2 tot 3 keer lager is dan via de rechtbanken. Bovendien betekent een gerechtelijke procedure meestal het einde van de commerciële relatie, terwijl die relatie vaak kan blijven voortbestaan als er gekozen wordt voor bemiddeling. Bij bemiddeling hebben de partijen het beheer van hun conflict in eigen handen. Bovendien komen dan ook de echte belangen aan de oppervlakte. Alle voorwaarden zijn dus vervuld opdat de partijen samen tot een oplossing zouden kunnen komen waarin ze zich allebei kunnen vinden. Met de lancering van bMediation is de revolutie van bemiddeling is ingezet. En dat is precies de kracht van BECI: nieuwe ideeën lanceren om bestaande denkwijzen te veranderen.

1 N°02 - FEBRUARI 2012 - DYNA MI EK

ECI is trots en verheugd u bMediation voor te stellen. bMediation roept op tot een revolutie in het conflictbeheer in België. Het is gegroeid uit een initiatief van BECI, de Vlaamse Organisatie voor Bemiddeling en Arbitrage (VOBA), de Franstalige en de Nederlandstalige orde van advocaten bij de balie van Brussel en het Instituut voor Bedrijfsjuristen.

Inhoud FEBRUARI 12

BRUSSELS, ENTERPRISES, COMMERCE & INDUSTRY 1

Edito

4

Opinie: Brusselicious 2012 Gastronomie als lokaas voor Brussel

Dynamiek is het maandblad van Beci (Kamer van Koophandel & Verbond van Ondernemingen te Brussel) Verantwoordelijke uitgever Olivier Willocx [email protected]

10

Opinie: bMediation, Time for revolution in conflict resolution!

14

2

Opinie: MIND, springplank naar een boeiende

Louizalaan 500 – 1050 Brussel t +32 2 648 50 02 • f +32 2 640 93 28 www.beci.be

Redactie

carrière

Verantwoordelijke: Roel Veyt [email protected]

16

Opinie: De sociale maatregelen van Di Rupo

18

Opinie: Stichting I see: Mijn hond, mijn vrijheid!

Medewerkers: Frédéric Wauters • Wouter Devriese • Sophie Cousin • Hélène Legrand • Yamina El Atlassi

20

Leden trefpunt

57

Agenda

60

Toetredingsaanvragen

UW ONDERNEMING, DAG IN, DAG UIT 30

Verzekeringen: Hoe houdt u uw debiteurenrisico’s beheersbaar?

32

Productie & Abonnementen Administratie: Roel Veyt [email protected] Design-Layout: Megalunatriumviraat Druk: DB Print Vertaling: Pascale Swaelens, Wouter Devriese en Data Translations International Cover photo credit: © Christian de Portzamparc Alle rechten voorbehouden – Nadruk zonder toestemming is verboden

Abonnementen Prijs: 80 ˡ voor 10 nummers Infos : [email protected] • t 02 643 78 34

Cyclus Douane en accijnzen Minder diefstal door nieuwe douanecodes

33

Starter van de Maand: Freddy Hallon, ‘À la maison’

34

Toolbox: de vernieuwde aangifteplicht van roerende inkomsten

35

Bizzbox

DOSSIER VASTGOED 37

Kantoren: Brusselse markt herstelt zich langzaam

40

De grote projecten die Brussel zullen veranderen

50

Dynamiek/Entreprendre wordt maandelijks door meer dan 21.000 decision makers gelezen. Gemiddelde oplage per nummer: 13.130 ex (Momenteel : 13.600 ex.) Inlichtingen en reservaties: Geneviève N. Juste • T 02 537 60 31 F 02 534 86 22 • [email protected] Véronique Legein • T 02 763 18 19 F 02 772 54 22 • [email protected]

ONZE VOLGENDE DOSSIERS Dynamiek – Entreprendre

Facility Management: hoe uw kantoren « green » inrichten?

42

PUBLICITEIT

MAART 2012 • Future City Development April 2012 • Banken, verzekeringen & financiële dienstverlening

Leegstandbeheer: op zoek naar een tijdelijke bedrijfsruimte?

54

Belgische luchthavens: wanneer een coherente strategie?

Structurele partners van Beci

10-32-2225

PRINTED ON TCF PAPER

¶NKHEQRJZDWSDSHUDVVHQFKHI

© merak nv

het beste alternatief

www.merak.eu

opinie

BRUSSELICIOUS 2012

Gastronomie als lokaas voor Brussel Laat het geweten zijn, 2012 staat in Brussel in het teken van de gastronomie! Met een indrukwekkende

© Tony Le Duc

lijst activiteiten moet Brussel in het buitenland meer uitstraling krijgen.

D

N°02 - FEBRUARI 2012 - DYNA MI EK

4

e 90 medewerkers van Visit Brussels (het vroegere Toerismebureau) zullen in hun kantoor tegenover het Park van Brussel dit jaar niet met hun vingers zitten draaien: 2012 werd uitgeroepen tot ‘Fijnproeversjaar’. Onder de naam ‘Brusselicious’ worden er een hele reeks culturele en ludieke gastronomische activiteiten georganiseerd. “Brusselicious wordt het derde themajaar dat we in Brussel organiseren. In 2009 ging al onze aandacht naar de stripsector en in 2006 stonden design en mode in de kijker,” vertelt Patrick Bontinck als hoofd van Visit Brussels. “We hebben telkens dezelfde bedoeling: Brussel bekender maken in het buitenland om meer toeristen en zakenmannen naar onze stad te lokken.”

Toerisme en horeca: grootste werkgever in het Gewest Dat is niet zo speciaal voor een organisatie die Brussel moet promoten bij toeristen en zakenlui. Maar de keuze voor gastronomie heeft wel een extra betekenis omdat het daarmee de horeca in de schijnwerpers plaatst. “Deze sector is een van de economische drijfveren van het Gewest: met 33.000 directe en 15.000 indirecte arbeidsplaatsen is het de grootste sector op het vlak van werkgelegenheid. En nog belangrijker is dat veel van deze arbeidsplaatsen geschikt zijn voor laaggeschoolden waarvan Brussel er veel telt. In de horecasector is het mogelijk om het soort werkgelegenheid waar we nood aan hebben te creëren. We willen de huidige werkgelegenheid verdubbelen tegen 2020. Brusselicious past binnen deze ambitie en de effecten moeten tot lang na 2012 voelbaar blijven.”

2012 staat in Brussel in het teken van de gastronomie.

Langetermijnplannen De nadruk op de lange termijn is een belangrijk element van de filosofie die achter de activiteiten van Brusselicious schuil gaat. “Elke activiteit moet een bijdrage leveren aan de

uitstraling van Brussel en ons helpen om in het buitenland een imago als ‘levende stad’ te krijgen. Het moet een aanleiding vormen om Brussel opnieuw te bezoeken,” benadrukt onze gesprekspartner. “We zijn niet

opinie

“Het doel van Brusselicious is duidelijk: Brussel bekender maken in het buitenland om meer toeristen en zakenmannen naar onze stad te lokken.” Patrick Bontinck, CEO van Visit Brussels

Tram Experience :

ontdek Brussel met een chef-kok © Tony Le Duc

Brusselicious 2012 : een jaar vol activiteiten De volledige lijst met alle activiteiten die dit jaar gehouden worden, kan je downloaden op de website www.brusselicious.be

alleen geïnteresseerd in het aantal bezoekers van al die activiteiten maar vooral in de bijdrage die ze kunnen leveren aan de uitstraling van onze stad.” Brusselicious beperkt zich niet tot de traditionele streekgastronomie. “Brussel is een multiculturele stad en dat is een troef: de mengelmoes van verschillende nationaliteiten bezorgt ons ook een ongeëvenaarde diversiteit op het vlak van culinaire smaken en tradities. We hebben misschien niet het hoogste aantal Michelinsterren maar je vindt hier wel de hoogste kwaliteit en de beste waar voor je geld!”

Een uitgebreide waaier activiteiten Tussen de vele activiteiten die het hele jaar lopen, vindt iedereen wel iets naar zijn smaak. “We wilden gebruik maken van alle mogelijkheden die de stad ons biedt. Naast de toeristen vallen ook de Brusselaars onder ons doelpubliek,” zegt Patrick Bontinck. “We hebben uiteraard activiteiten in de restaurants en hotels maar daarnaast zijn er ook nog picknicks, markten en thematische circuits in de musea van onze hoofdstad. We hebben onze naam ook verbonden aan verschillende beurzen en periodieke activiteiten zoals het Weekend van het Belgisch Bier. En tenslotte zijn we er ook in geslaagd om dit jaar een uiterst prestigieus evenement naar de hoofdstad te halen: de Bocuse d’Or!” Kortom, 2012 is een jaar voor fijnproevers! Frédéric Wauters


5

Patrick Bontinck, CEO van Visit Brussels

Een van de origineelste activiteiten van Brusselicious is ongetwijfeld “Tram Experience”. Vanaf februari vertrekt er elke avond een MIVB-tram aan het Poelaertplein. Tot daar niets verbazingwekkends, maar de tram is ingericht als een ‘design’ restaurant dat de hele stad doorkruist. Achter het fornuis nemen gedurende het hele jaar verschillende chef-koks plaats. In de tram is er voldoende plaats voor 34 personen. Deze rondrit is een uitgelezen kans om kennis te maken met de architecturale en culinaire hotspots van de stad. “De voorverkoop is nog niet gestart, maar het is al duidelijk dat dit een groot succes gaat worden,” zegt Patrick Bontinck tevreden. “We hebben al meer dan 1.000 pre-reservaties ontvangen. Een derde daarvan komt zelfs uit het buitenland!” Voor inlichtingen en reservaties: www.brusselicious.be

opinie

De Bocuse d’Or in Brussel wereldfinale die volgend jaar in Lyon doorgaat. We zijn heel tevreden dat we de organisatoren hebben kunnen overtuigen om naar Brussel te komen. Bocuse d’Or gaat door op 20 en 21 maart in Brussels Expo tijdens de beurs Horeca Life.”

© Tony Le Duc

Inlichtingen : www.bocusedor-europe.com

© Tony Le Duc

Van alle bekende manifestaties die dit jaar in het kader van Brusselicious onze hoofdstad aandoen, is Patrick Bontinck het meest fier over de finale van de Europese gastronomiewedstrijd Bocuse d’Or. “Tijdens deze prestigieuze wedstrijd bekampen bekende koks uit twintig landen elkaar gedurende twee dagen. De twaalf besten verdienen zo ook hun toegangsticket voor de


6

De Brusselaars bereiden zich maar beter op een verrassing voor. In het kader van ‘Brusselicious XXL’ duiken er verspreid over de hele stad 35 gigantische sculpturen op. Verschillende kunstenaars versierden daarvoor (heel) grote wafels, spruitjes, bierglazen, pakjes frieten. Bij Visit Brussels vind je een plan met de exacte locaties van deze sculpturen van maart tot juni. Tijdens de zomer worden ze samen tentoongesteld op een nog geheime plaats.

© Tony Le Duc

© Tony Le Duc

Frieten en wafels in het straatbeeld

EE N LUX E B E R LI NE DIE OPVALLEND ANDERS IS.

OPENDEURDAG OP ELKE ZONDAG VAN JANUARI Lancia Thema. Kwaliteit bekeken vanuit een andere invalshoek. Een nieuwe kijk op technologie met het Uconnect™ Touchscreen van 8.4’, het grootste in zijn categorie, het geavanceerde Safety Tec-systeem en de achteruitrijcamera. Een nieuwe kijk op elegantie met een interieur in nappaleer, dashboard in Poltrona Frau® -leer, stuur in tweekleurig leer en een dubbel schuifdak dat 70 % van het dakoppervlak inneemt. Een nieuwe kijk op vermogen met een Multijet dieselmotor van 239 pk en een V6 3.6 liter benzinemotor van 286 pk uitgerust met een 8-traps automatische versnelling. Lancia Thema legt de grondslag voor een nieuwe autotaal. Diezelfde taal vindt u terug in het hele nieuwe Lancia-gamma.

Lancia Thema. Kwaliteit die zich in schoonheid hult.

564 €*/maand.

7,1 - 9,7 L/100 KM. 185 - 227 G CO2/KM. Let op! Geld lenen kost geld. *Financiële renting op basis van Lancia Thema 3.0 V6 MultiJet 190 pk met aankoopoptie 16 %, duurtijd 60 maanden. Enkel bestemd voor professionele doeleinden. Onder voorbehoud van aanvaarding van uw dossier door ES Finance N.V., leasingmaatschappij, Gentsesteenweg 1440 - 1082 Brussel. Voorbeeld gebaseerd op voorwaarden geldig op 01/01/2012, nettoprijs wagen 33 834 € excl. BTW, korting inbegrepen. Deze condities kunnen aangepast worden in functie van de marktrente. Vraag verdere informatie aan uw Lancia verdeler.

lancia.be

24

F O R U M

th rencontres au sommet topontmoetingen

DEAUVILLE 2012

22 > 25 MARCH

What are the New Economics ? 7 storende vragen

1. Is Europa gedoemd tot economisch verval, zeker tegenover de groeimarkten ? En wat doen we eraan ? 2. Economen en politici zijn het niet eens over een strategie om de crisis aan te pakken. Besparen tegenover investeren… wie heeft gelijk ? 3. Hoezeer kan men de rijken ‘pluimen’ om de allerarmsten te helpen ? 4. Kunnen we door deze crisis, zoals de Duitsers erin zijn geslaagd, komen tot een tegelijk verantwoordelijker en menselijker sociaal overleg ? 5. Kunnen we onze bankiers nog vertrouwen? En hoe ziet de bank van de toekomst eruit ? 6. Is het ‘politiek correct’ om werklozen te vragen zich in te zetten voor de gemeenschap ? Wordt het niet hoog tijd om de werkloosheidvergoedingen te hervormen? 7. De ratingbureaus, onruststokers of engelbewaarders ?

Informations : Tel. : +32 2 413 03 83 – [email protected]

Registration : www.topontmoetingen.be

De 24ste Topontmoetingen voor wie, voor wat ? Dit welbekende forum dat aan zijn 24ste editie zal toe zijn, brengt jaarlijks zo’n 300 personen samen. Dat zijn vooral Belgische bedrijfsleiders die elkaar vinden rond een boeiend programma met conferenties en workshops. De onderwerpen in het programma spitsen zich vooral toe op de actualiteit. Heel wat bedrijven nodigen er hun klanten en relaties op uit. De gezellige sfeer is ideaal om te ‘netwerken’. Welkom in het Hôtel Royal te Deauville !

Met de medewerking van :

Didier Reynders, Vice-Eerste Minister, Minister van Buitenlandse Zaken, Buitenlandse Handel en Europese Zaken – Yves Leterme, Adjunct-secretaris-generaal OESO – Luc Coene, Gouverneur van de Nationale Bank van België – Guy Vanhengel, Minister van Financiën en begroting van het Brussels hoofdstedelijk gewest – Karine Becker, Managing Partner Stanton Chase International – Marc De Vos, General Director Itinera Institute – Thierry Afschrift, Advocaat en hoogleraar aan de ULB – Alexander De Croo, Voorzitter Open VLD – Carol Sirou, Voorzitster van Standard & Poor’s France – Thierry Geerts, Country Director GOOGLE – Prof. Reinhard Bettzuege, voormalig Ambassadeur van Duitsland in België – Jacques Rifflet, Professor van Internationale politiek – Philippe Snel, Voorzitter van de Kamer van Koophandel van de Benelux in Shangai – Christian Valenduc, General Counsel FOD Financiën – Christophe Barbier, Directeur van de redactie van L’Express – Amid Faljaoui, Directeur Trends/Tendances – Johan Van Overtveldt, Hoofdredacteur van Trends – Martine Maelschalck, Hoofdredactrice van l’Echo

Eregast : Peter de Caluwe, Algemeen Directeur-Intendant van de Munt.

Cercle de Lorraine Club van Lotharingen

opinie

EEN ALTERNATIEVE METHODE OM GESCHILLEN OP TE LOSSEN

Staat bemiddeling centraal in 2012? De jaarlijkse ronde tafel over bemiddeling was een geschikte gelegenheid om het nieuwe bMediation even onder de aandacht te brengen. Het voormalige Brussels Business Mediation Center (BBMC) kreeg meer dan alleen een nieuwe naam. Het kan ook rekenen op de inbreng van nieuwe leden en een structureel partnership. Bovendien is bMediation ambitieus, ze willen niets © Reporters

minder dan van bemiddeling de belangrijkste oplossing voor commerciële geschillen maken.


10

Theo De Beir, voorzitter van bMediation.

D

e uitgave 2012 van de ronde tafel ging door in het prestigieuze kader van de D’Ieteren Gallery NV. De bijna 250 genodigden namen plaats in het decor met oude wagens om te luisteren naar het panelgesprek. Journalist Christian Laporte van La Libre was moderator. De andere deelnemers waren: Francine De Tandt, voorzitster van de Handelsrechtbank van Brussel, Jean-Pierre Buyle, stafhouder van de Franstalige balie van Brussel, Jean-Marie Conter, voorzitter van het Beroepsinstituut van Erkende Boekhouders en Fiscalisten (BIBF), Pierre Schaubroeck, voorzitter van het Instituut voor Bedrijfsjuristen (IBJ) en Senior Legal Counsel van de holding van de Bekaertfamilie, Olivier Willocx,

gedelegeerd bestuurder van BECI, en uiteraard ook Théo De Beir, voorzitter van bMediation.

Onbekend is onbemind? Een eerste vaststelling van de sprekers is dat bemiddeling in ons land nog niet bekend genoeg is. Francine De Tandt vindt dit heel jammer. Samen met de Balie van Brussel werkt ze aan verschillende initiatieven om bemiddeling bekender te maken bij de partijen die zich anders voor de Handelsrechtbank ontmoeten. “Onbekend is onbemind,” zegt ze daarover. “Aangezien bemiddeling niet bekend is, wordt het ook niet naar waarde geschat. Dat is jammer omdat bemiddeling toelaat om veel sneller en goedkoper een voor iedereen

bevredigende oplossing te vinden.” Veel mensen verwarren bemiddeling met arbitrage terwijl het toch een volledig ander verloop kent. “Arbitrage heeft net als een juridische procedure een vonnis als einddoel,” zegt Théo De Beir (voorzitter van bMediation). “Beide partijen geven een derde instantie de bevoegdheid om een oordeel te vellen in hun geschil. Een bemiddelaar oordeelt niet: zijn taak bestaat eruit om de partijen hun standpunten en indrukken uit de doeken te laten doen en een dialoog op gang te brengen. Door samen op zoek te gaan naar een voor iedereen bevredigende oplossing worden ze meester van de procedure. Bemiddeling mondt uit in een overeenkomst niet in een oordeel!”

opinie

“De rechters kunnen tegenwoordig een bemiddelingsprocedure voorstellen. Waarom hebben ze niet de macht om dit op te leggen? In Canada is dat nu het geval en de statistieken spreken voor zich: 80% van de vrij gekozen bemiddelingsprocedures draaien uit op een overeenkomst, maar voor de verplichte procedures is dat ook nog altijd 65%!” Theo De Beir, voorzitter van bMediation

Alle deelnemers aan het debat zijn ervan overtuigd dat bemiddeling meer naar de voorgrond moet komen. Meester Buyle herinnert ons eraan dat justitie in een crisis verkeert en al helemaal in Brussel. “De rechtbanken kunnen het niet meer aan. De rechtzoekenden overvragen justitie en vaak is dat omdat ze niet over de juiste informatie beschikken. Ze hebben weinig of niets gehoord over alternatieve procedures om conflicten op te lossen.” De stafhouder denkt wel dat de situatie in de toekomst gaat veranderen. “Tegenwoordig worden advocaten al tijdens hun stages daarop gewezen.” Maar het zijn niet alleen advocaten die dit beroep mogen uitoefenen. De wet van 2005 voorziet in de opleiding en certificatie van bemiddelaars. Een rechtendiploma is daarbij niet vereist. “Verschillende boekhouders hebben een bemiddelingsopleiding gevolgd,” zegt de voorzitter van het BIBF. “Voor veel ondernemingen zijn we een eerste aanspreekpunt en vaak zijn we ook als eerste op de hoogte van geschillen, zeker voor betalingen, waardoor we goed geplaatst zijn om ze naar een bemiddelingsprocedure door te verwijzen.”

Een krachtig instrument Jean-Marie Conter bekent trouwens dat hij ooit in een bemiddelingsprocedure zat zonder het zelf door te hebben. “Tussen mijn klanten zat er een koppel dat een bedrijf had opgericht. Op een dag lieten ze mij weten dat ze gingen scheiden en dat ze de onderneming wilden opdoeken. Ik heb hen gevraagd om even te gaan zitten en ben met hen beginnen praten. Bleek dat ze de taken teveel opsplitsten tussen elkaar: de ene was

bMediation: meer dan een naamsverandering


Het juiste ogenblik

Joëlle Evenepoel, secretaris-generaal van BECI, Laurence Bataille (IPAC) en Willem Meuwissen (Meuwissen & C°).

De metamorfose van het Brussels Business Mediation Center tot bMediation is meer dan een naamsverandering. “bMediation is uitgegroeid tot een echte draaischijf die de grenzen van Brussel overstijgt” vertelt Joëlle Evenepoel (algemeen secretaris van BECI). De Vlaamse bemiddelingsinstelling VOBA (opgericht door de Orde van Vlaamse Balies en VOKA), en het IBJ (Instituut voor Bedrijfsjuristen) zijn allebei lid van bMediation. We zoeken nu ook toenadering tot Wallonië. Dat wil niet zeggen dat we onze uitbreiding enkel geografisch zien: we willen ook andere geïnteresseerde beroepsgroepen en organisaties erbij betrekken. Zo hebben we bijvoorbeeld uitstekende relaties met de boekhouders.”

Een marketingcampagne “We kunnen ons niet tevreden stellen met de organisatie van opleidingen,” vervolgt Joëlle Evenepoel. “We moeten ook communiceren. Een echte marketingcampagne om bemiddeling te promoten is dus noodzakelijk. Het allerbelangrijkste is om de mentaliteit te wijzigen en daarom sluiten we strategische en structurele partnerships af. De steun van bekende bedrijven zoals D’Ieteren is belangrijk: zo kunnen we de ondernemers laten zien dat sommige bedrijven daar al veel belang aan hechten.”

opinie

De zeven troeven van een bemiddeling Volgens Pierre Schaubroeck (voorzitter van het Instituut voor Bedrijfsjuristen) heeft een bemiddelingsprocedure zeven troeven: ZHet is vrijwillig. Z Het mondt uit in een overeenkomst en niet in een vonnis. Z De partijen worden rechtstreeks, dus niet via hun advocaat, bij het proces betrokken. Z De gezochte oplossing is niet juridisch maar wel commercieel van aard. Z De procedure is kort en de resultaten volgen dus snel. Z Het is verbazingwekkend goedkoop. Z Iedereen is betrokken bij de eindbeslissing.


12

bMediation wil een echte marketingcampagne lanceren om bemiddeling te promoten..

commercieel ingesteld en passeerde al zijn tijd met de klanten, terwijl de andere de activiteit zelf beheerde. Het resultaat was dat ze niet langer tijd hadden om met elkaar te praten waardoor zowel hun privé- als beroepsleven eronder leed. Uiteindelijk zijn ze opnieuw met elkaar beginnen praten, ze zijn niet gescheiden, de onderneming bestaat nog altijd en ze zijn nog altijd klant bij mij. Dat geeft een goed idee van het belang van bemiddeling.” Olivier Willocx (BECI) is het daarmee eens. “Na een juridische procedure of een arbitrage is de commerciële relatie meestal morsdood. Bemiddeling helpt vaak om de relatie te redden.” Théo De Beir nuanceert wel een beetje: “Bemiddeling leidt niet altijd tot een verzoening maar het laat wel toe om een oplossing te vinden die gebaseerd is op een minnelijk schikking. Dat is een creatief proces: vaak mondt dit uit in een oplossing die ze voor een rechtbank nooit in overweging zouden genomen hebben. »

Het debat over bemiddeling werd gevolgd door een walking dinner.

Minder onzekerheid met bemiddeling Een ander voordeel van een bemiddelingsprocedure is dat het helpt om onzekerheid weg te nemen. “Met een proces heb je eigenlijk maar weinig zekerheid,” benadrukt Olivier Willocx. “We hebben allemaal weet van situaties waarbij er besloten werd om naar de rechtbank te trekken omdat de juristen en advocaten er van overtuigd waren dat het dossier stevig genoeg in elkaar stak. Met als enig resultaat dat de zaak enkele jaren later verloren werd… Een bemiddelingsprocedure zou in zo’n geval zeker voor beide partijen een betere oplossing mogelijk

gemaakt hebben.” Pierre Schaubroeck (IBJ) is het daar volmondig mee eens. “Managers houden niet van onzekerheid en al helemaal niet als het crisis is. Maar een proces zorgt net voor nog meer onzekerheid, die bovendien ook nog verschillende jaren kan aanhouden. Bedrijven die met elkaar in de clinch liggen, kunnen via een bemiddelingsprocedure samen een oplossing vinden voor hun conflict en de onzekerheid dus zo snel mogelijk uit de wereld helpen. Dat is een grote troef voor het management en ik denk dat dit het geschikte ogenblik is om deze boodschap uit te dragen.”

Bemiddeling of een proces? Om aan te tonen dat een bemiddelingsprocedure superieur is, laten we cijfers voor zich spreken. Uit recent onderzoek, besteld door de Europese Commissie, blijkt dat het in België gemiddeld 525 dagen duurt om voor een geschil een rechterlijke uitspraak te verkrijgen. De kostprijs daarvan bedraagt ongeveer 200.000ˡ. Een bemiddelingsprocedure kan minder dan 45 dagen duren en de kostprijs is 2 tot 3 maal lager.

opinie

D’Ieteren was gastheer voor het bMediation event, te midden een schitterende collectie oldtimers.

betrokken beroepsgroepen (advocaten, rechters, juristen, boekhouders, ondernemers) is maar een eerste stap daarin. Andere initiatieven moeten volgen. Volgens Jean-Pierre Buyle kan België, en zeker Brussel, op dit vlak een voortrekkersrol spelen en zo uitgroeien tot “de Europese of wereldwijde hoofdstad van alternatieve modellen voor het oplossen van conflicten.” Frédéric Wauters

Een verplichting?


Maar tussen woord en daad gaapt vaak een kloof. “Het probleem is dat een bemiddeling nu vaak voorgesteld wordt door degene die schrik heeft om het proces te verliezen,” betreurt Olivier Willocx. “In die omstandigheden is het moeilijk om bemiddeling te promoten. We moeten een proactieve strategie volgen. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk om een bemiddelingsclausule op te nemen in de algemene verkoopsvoorwaarden.” Théo De Beir pleit voor een juridische evolutie. “De rechters kunnen tegenwoordig een bemiddelingsprocedure voorstellen. Waarom hebben ze niet de macht om dit op te leggen? In Canada is dat nu het geval en de statistieken spreken voor zich: 80% van de vrij gekozen bemiddelingsprocedures draaien uit op een overeenkomst, maar voor de verplichte procedures is dat ook nog altijd 65%! We hebben geluk dat de minister van justitie zelf geen jurist is. Daardoor zal een ‘out of the box solution’ haar misschien minder afschrikken. We moeten deze kans met beide handen aangrijpen”

Ruim 250 gasten luisterden aandachtig naar het expertenpanel van bMediation.

bMediation werd in 1998 opgericht met als naam BBMC. De initiatiefnemers waren BECI, de Franstalige orde van advocaten van de Balie van Brussel, de Nederlandstalige orde van advocaten van de Balie van Brussel, de Vlaamse Organisatie voor Bemiddeling en Arbitrage (VOBA) en het Instituut voor Bedrijfsjuristen (IBJ).

Toekomst Maar er is nog een lange weg te gaan vooraleer bemiddeling het instrument bij uitstek voor de oplossing van conflicten kan worden. De deelnemers zijn het over één punt wel eens: om deze (r)evolutie te laten slagen, moeten er meerdere parallelle initiatieven genomen worden. Communiceren met de

De ronde tafel over bemiddeling werd mogelijk gemaakt dankzij de steun van Brico, De Meuter, architectenbureau Lowette, Abatan 2020 en G4S. D’Ieteren stelde de ruimte ter beschikking.

Human Resources

TELEMARKETING & DATABEHEER

MIND: springplank naar een boeiende carrière Jonge ICT professionals bewegen tot een beloftevolle carrière in de wereld van de telemarketing en het databeheer. Dat is het opzet van MIND, een joint venture van IPG Group en Computer Profile, zeggen Katleen Antonissen (Computer Profile) en Jeroen Vermeire (IPG Group): “We willen onze jonge medewerkers beter begeleiden en hen de beste doorgroeimogelijkheden bieden in deze boeiende markt.”

M N°02 - FEBRUARI 2012 - DYNA MI EK

14

IND staat voor Master IN Development. Het project mikt in een eerste fase op 15 schoolverlaters, bachelor of masters niveau. “MIND biedt hen een unieke kans om hun leadership skills en competenties te ontwikkelen in een Contact Center working environment. Ze zullen gedurende 18 maanden een onthe-job training krijgen in verschillende functies binnen de beide bedrijven, IPG Group en Computer Profile. MIND wil ze laten proeven van de verschillende functies binnen de wereld van telemarketing en databeheer, als helpdesk medewerker, als advisor of in een meer sales gerichte functie. De schoolverlaters krijgen een contract en een correct salaris dat wordt aangepast in de loop van het opleidingstraject: ze zullen in dienst zijn van MIND. We geven ze een formal commitment dat ze na de periode van 18 maanden binnen een van de twee bedrijven aan de slag kunnen in een first line management job of een gelijkaardige functie”, leggen Katleen Antonissen (managing partner Computer Profile) en Jeroen Vermeire (Vice president Human Ressources IPG Group) uit.

Vissen in kleine vijver MIND is opgestart omdat de nood op de markt groot is. “Deze opleiding bestaat niet binnen het reguliere schoolsysteem. Dit soort uitstroomprofielen is zeldzaam. De bedrijven die actief zijn op deze markt vissen op dezelfde kleine vijver. Er is een schaarste aan goede werkkrachten in deze sector.”

Wow-factor Schiet het huidige schoolsysteem in België dan tekort? “Dat is een moeilijke vraag. In onze sector is de customer care van cruciaal belang. Die affiniteit leeft niet altijd in het reguliere onderwijs. Maar customer care is vaak het kloppend hart van elk commercieel bedrijf. Klanten binnenhalen is één ding, maar de klanten behouden is vaak veel lastiger! De customer care is vitaal, en heeft een grote impact op het imago, de branding en de perceptie van het merk. Een bedrijf heeft de luxe niet om negatieve signalen uit te zenden. We mikken resoluut op de wow-factor bij de klant. Wanneer hij de telefoon inhaakt, moet hij het gevoel hebben dat hij prima is geholpen, meer dan hij gehoopt had.”

Leadership & assertiviteit MIND zal 60 à 80 kandidaat-trainees aan een grondige selectie onderwerpen en de 15 meest beloftevolle jongeren in dienst nemen, want het wil in principe elke uitval vermijden. Katleen Antonissen en Jeroen Vermeire: “De beste kandidaten zijn degenen met een passie voor customer care. Zij hebben de meeste kans op slagen, zij zullen ook het best binnen de bedrijfscultuur passen. Een diploma geeft een algemene basisvorming, maar dan begint het echte werk pas. MIND traint de jonge professionals in leadership, assertiviteit, communication skills, Call Center en HR technieken, in cross & up sell technieken en in

Meer informatie: www.leadership-in-mind.be

MIND wil de jonge professionals verder laten kijken dan het diploma dat ze vandaag in handen hebben.

evaluatietechnieken. MIND wil een springplank zijn naar een boeiende carrière, en de jongeren verder laten kijken dan het diploma dat ze vandaag in handen hebben.” Roel Veyt

MIND is een joint venture van:

l’Entreprise de l’Année 2011 Finaliste

Human Resources

BECI HR LUNCH

Di Rupo I: onverteerbare sociale maatregelen? Tijdens de BECI HR Lunch krijgen HR-professionals elk trimester een overzicht van de actualiteit over het sociaal recht. Op vrijdag 27 januari bleek het menu nogal zwaar uit te vallen met de vele

D N°02 - FEBRUARI 2012 - DYNA MI EK

16

e BECI HR Lunch is bij het trouwe publiek ondertussen al een stevige traditie geworden. Voor de eerste editie van 2012 kwam er zelfs bijzonder veel volk opdagen. Het hoofdthema dat Olivier Rijckaert, associate van het advocatenkantoor Field Fisher Waterhouse en plaatsvervangend rechter aan de Arbeidsrechtbank van Namen, uitgekozen had, zorgt immers voor heel wat hoofdbrekens. De vraag is of dat wel hoeft…

© Reporters

(toekomstige) maatregelen van de regering Di Rupo.

Slecht nieuws Niet alleen is er slecht nieuws, er blijven ook nog veel onzekerheden bestaan, volgens de specialist. “Veel van de sociale maatregelen in het regeerakkoord moeten nog in wetteksten omgezet worden. En voor de gevallen waar dat al gebeurd is, zijn we nog niet helemaal zeker van de gevolgen. Kijk maar naar de last-minute veranderingen voor het voordeel van alle aard dat de bedrijfswagens vormen!” De specialist gaat er van uit dat het wetgevende werk in de tijd gespreid gaat worden. “De meeste maatregelen in het sociaal recht zijn verre van pijnloos. Het zou me dus niet verbazen dat de regering besloten heeft om een ‘salamitactiek’ te hanteren bij het neerpennen van de wetteksten. Zo voorkomen ze dat de oppositie ertegen te sterk wordt. Gedurende het hele jaar gaan de maatregelen dus druppelsgewijs doorgevoerd worden. Maar in elk geval vind ik het belangrijk om het volledige regeerakkoord door te nemen vooraleer dieper in te gaan op de onderdelen die wel al door het parlement goedgekeurd werden. Zo kan iedereen zich al een mening vormen van wat er ons de komende maanden te wachten staat.”

Olivier Rijckaert, associate van het advocatenkantoor Field Fisher Waterhouse en plaatsvervangend rechter aan de Arbeidsrechtbank van Namen.

Vooropzeg: een tijdelijk reglement tot 2013 Olivier Rijckaert heeft het eerst over de nieuwe maatregelen voor de vooropzeg van werknemers die sinds begin dit jaar van kracht zijn. “Het Grondwettelijk Hof heeft aan de regering gevraagd om tegen juli 2013 haar huiswerk opnieuw te maken. Volgens het hof maakt de wet in haar huidige vorm geen einde aan de discriminatie tussen bedienden en arbeiders. De nieuwe wet geldt enkel voor nieuwe contracten en zal dus maar gedurende een korte periode van kracht zijn. De essentie is dat er voor nieuwe bediendencontracten na het einde van de proefperiode een vooropzegperiode van drie maanden (= 91 dagen) gaat gelden. In het geval de bediende zelf zijn ontslag geeft, bedraagt de

vooropzegperiode 45 dagen. Dit geldt ook voor de zogenaamde hogere bedienden met een brutojaarloon van meer dan 62.934 EUR.”

Grote wijzigingen Olivier Rijckaert bespreekt enkele wijzigingen die de regering al genomen of gepland heeft: Z De wetgeving voor het gewone brugpensioen wordt aanzienlijk strikter. De naam wordt nu ‘werkloosheid met bedrijfstoeslag’, de vereisten op het vlak van leeftijd en carrière stijgen geleidelijk, men wordt aanzienlijk strenger bij het toekennen van uitzonderingen (zware beroepen, herstructureringen,…) en de werklozen met een bedrijfstoeslag worden ook gecontroleerd om na te gaan of ze actief naar werk zoeken.

Human Resources

Bedrijfswagens in het vizier Het is moeilijk om het niet opnieuw te hebben over de belasting van het voordeel van alle aard dat de bedrijfswagen vormt. De weinige nieuwe informatie is in elk geval niet opbeurend: “Om fraudemogelijkheden uit te sluiten, heeft de regering haar positie ten opzicht van de ‘cataloguswaarde’ verduidelijkt. Daarvoor geldt nu een coëfficiënt om de waardevermindering te bepalen. Maar de programmawet 2012 is nog altijd niet gepubliceerd.” We moeten dus nog wat geduld uitoefenen vooraleer we ons hierover een definitieve mening kunnen vormen.

De BECI HR Lunch is bij het trouwe publiek ondertussen al een stevige traditie geworden.

ENKELE INTERESSANTE VONNISSEN Zoals gewoonlijk bespreekt Olivier Rijckaert enkele recente en nieuwe vonnissen.

Ontslag door Facebook Op dit vlak begint de jurisprudentie vorm te krijgen. Volgens Olivier Rijckaert gaan sommige vonnissen te ver door alle uitspraken op Facebook als openbaar te beschouwen. “De privacy settings van Facebook kunnen moeilijk te doorgronden zijn en daarom moeten we dus nuanceren: het is niet altijd zeker dat de werknemer de bedoeling had om zijn uitspraken met iedereen te delen. Op dit ogenblik moeten we dus nagaan wat de bedoelingen van de beschuldigde persoon waren: was het de bedoeling om diens kritiek op de werkgever publiek te maken en overschreed hij met deze kritiek ook het recht op vrije meningsuiting?”

Hoofddoeken en neutraliteit De advocaat heeft het ook nog even over een vonnis van december 2011 dat gevolgen zal hebben voor het debat over hoofddoeken op de werkplaats. Deze zaak gaat over een bediende van een bewakingsbedrijf. Zij werd aan de deur gezet omdat ze weigerde haar hoofddoek af te doen. “De beslissing is gebaseerd op het – correct opgestelde - arbeidsreglement dat verbiedt om uitwendige tekenen van een ideologische, religieuze of politieke overtuiging te dragen,” zegt Olivier Rijckaert. “De rechtbank vindt dit geen discriminatie omdat het geldt voor alle uitwendige tekenen en niet alleen voor deze van een bepaalde godsdienst. Dit is het eerste vonnis in België waarin wordt gesteld dat het gerechtvaardigd is om op de werkvloer een neutrale houding op te leggen. Dit wordt zeker vervolgd…”

Frédéric Wauters

Volgende afspraak op vrijdag 23 maart Wil je deelnemen aan de volgende BECI HR Lunch? Contacteer dan het Training Team BECI ([email protected] - 02-643 78 19) om je in te schrijven.


Z De werkgever is verplicht om bij collectief ontslag rekening te houden met de ‘leeftijdspiramide’ van de onderneming. Z De langverwachte herziening van de arbeidswet van 1971 komt er eindelijk aan. Laten we hopen dat arbeid dan wat flexibeler wordt (uurroosters, overuren,…). Z De strijd tegen de sociale fraude wordt opgedreven. “Er is nog niets gestemd, maar ik maak me zorgen over de intentie om in de strijd tegen schijnzelfstandigen niet langer zuiver juridische criteria te gebruiken om na te gaan of er een band van ondergeschiktheid bestaat. Ze willen ook rekening houden met economische criteria zoals een vaste verloning of de terugbetaling van beroepsonkosten. We moeten afwachten om te zien wat de regering voor ons in petto heeft,” zegt een verontruste Rijckaert hierover. Z Het tijdskrediet wordt grondig herzien. De voorwaarden worden strenger en, behalve in specifieke gevallen, beperkt tot één jaar.

opinie

DE STICHTING I SEE HELPT BLINDEN AAN EEN GELEIDHOND

‘Mijn hond, mijn vrijheid!’ Andersvaliden reduceren we al te vaak tot hun handicap. ‘Volkomen onterecht,’ vindt Frédéric Storme van de Stichting I See. ‘Een handicap is wat het is, namelijk een moeilijkheid waarmee je moet leren leven. Maar daarachter schuilt altijd een individu met een eigen en vaak succesvol verhaal!’

F


18

rédéric Storme is zelf slechtziend en weet dus waarover hij spreekt. “Met de Stichting I See wil ik mensen helpen om hun beperkingen te overwinnen. Het is belangrijk om een positieve boodschap uit te dragen.” Daarom gaat er heel wat aandacht naar de “look en allure”. Kledij, houding en voorkomen kunnen helpen om in de groep op te gaan. Dat is voor iedereen zo, en dus ook voor blinden. De beste manier om blinden en slechtzienden te helpen is volgens hem “hen hun mobiliteit en onafhankelijkheid terug te geven. Daarom leiden we blindengeleidehonden op. Zo’n hond vergt een grote investering. De opleiding duurt twee jaar en kost in totaal 18.000 euro waarvan maar een klein deeltje gesubsidieerd wordt. Bovendien kunnen ze maar zeven jaar hun baasje bijstaan, daarna zijn ze te oud.”

De Stichting I See heeft als doelstelling om volledig afgerichte honden gratis aan te bieden.

“De beste manier om blinden en slechtzienden te helpen is hen hun mobiliteit en onafhankelijkheid terug te geven.” Frédéric Storme,Stichting I see

De noden zijn hoog: in ons land moeten 150 personen het zonder deze noodzakelijke metgezel stellen en de wachttijden bedragen 1,5 tot 2 jaar. De Stichting

“Zonder deze technologische aanpassingen zou ik nooit zo zelfstandig kunnen werken. Maar het allerbelangrijkste blijft wel mijn geleidehond, die maakt mij echt zelfstandig.” Pascal De Groote, WPNB Paribas Fortis I See heeft als doelstelling om volledig afgerichte honden gratis aan te bieden maar daarvoor hebben ze uiteraard

hulp nodig. Goede verstaanders surfen nu naar www.fondationisee.be !». Wouter Devriese

opinie

LEZEN OP DE FIETS Deze 47 jaar oude vader-met-dochter pendelt elke dag van Zottegem naar Brussel. Daar werkt hij als web support manager voor BNP Paribas Fortis. Zoals de meeste pendelaars zit Pascal nooit alleen in de trein, maar deze man heeft ook zijn vaste gezel naast zich: Viva, zijn blindengeleidehond. Als iemand duidelijk aantoont dat bijna heel uiteenlopende taken die gaan van elke handicap kan overwonnen worhet begeleiden van marketing projecden, is het wel Pascal De Groote. ten, over search engine optimisation tot web security. Natuurlijk word ik ook Net zoals zijn broer verloor hij geleidebetrokken bij het toegankelijk maken lijk aan het zicht. Aanvankelijk viel dit nog mee maar nu van onze bankkanalen voor personen ziet hij enkel het verschil tussen licht en met een visuele handicap. donker. Zijn hobby’s? Lezen en fietsen! Zo heb ik meegeholpen om onze geld‘Als slechtziende!’ hoor ik u denken? automaten van spraak te voorzien. “Om te fietsen heb ik een voorrijder op Binnenkort kunnen blinden en slechtde tandem nodig, maar lezen kan ik alziende kaarthouders, ook uit het buitenleen met de hulp van luisterboeken. En land, aan onze geldautomaten terecht daarnaast ben ik ook nog actief in het om zelfstandig geld af te halen.” Deze verenigingsleven,” zegt een enthousiaanpassing was noodzakelijk want de aste Pascal. Als web support manager opkomst van touchscreens is een verwerkt hij samen met heel wat collega’s, velende evolutie voor slechtzienden en vaak van andere afdelingen. “Dat loopt blinden. Technologische hulpmiddelen best wel vlot,” vindt Pascal zelf. “Ik heb zijn niet alleen voor de klanten belang-

VINCENT SNOECK, GAMAH

GEEN WOORDEN MAAR DADEN!

rijk. Pascal zelf werkt alle dagen met een speciale computer die via spraak of een braillescherm communiceert. “Ik heb ook een scanner waarmee ik zelfstandig brieven kan inscannen. De computer kan die dankzij OCR-software voorlezen. Zonder deze technologische aanpassingen zou ik nooit zo zelfstandig kunnen werken. Maar het allerbelangrijkste blijft wel mijn geleidehond, die maakt mij echt zelfstandig.”Over zijn carrière bij de bank heeft hij niets dan lof. “Ik heb altijd interessante dingen gedaan, maar niet alles loopt even vlot. Zo heb ik moeite met het bijwonen van vergaderingen met powerpoints. Daar heb ik natuurlijk niet zoveel aan. Ik kan bijvoorbeeld ook geen teksten diagonaal lezen. Daarnaast heb ik ook het gevoel dat het voor mij moeilijker is om te veranderen van functie of door te groeien, zelfs in een grote bank die zich constructief opstelt. Collega’s willen soms wel eens te gemakkelijk veronderstellen dat iets niet geschikt is voor mij.”

bevolking!” Gamah is ook een militante organisatie: “We aarzelen niet om naar de rechtbank te trekken. We hebben de Raad van State de bouwvergunning voor Kinepolis Liège laten intrekken omdat er geen rekening gehouden werd met minder mobiele personen. En de TEC klagen we aan voor discriminatie! Hun bussen zijn uitgerust met een hefplatform voor rolstoelen maar de chauffeurs mogen van de directie niet helpen bij het in- of uitstappen. Dat is regelrechte uitsluiting en dus discriminatie,” zegt Vincent Snoeck verontwaardigd. Gevraagd naar een mirakeloplossing heeft Vincent Snoeck zijn antwoord klaar: “Alle bestaande infrastructuur voor iedereen toegankelijk maken en nieuwe gebouwen die niet in orde zijn meteen afkeuren. ” Drastisch? “Enkele voorbeelden zouden volstaan om onze rechten te laten respecteren. Deze aanpassingen zijn levensnoodzakelijk voor duizenden mensen!”

Sommige bedrijven hebben een lastige klant aan Vincent Snoeck. Vooral als ze personen met een beperkte mobiliteit discrimineren, vinden ze deze strijdvaardige voorvechter op hun pad. Want één ding is zeker: Vincent laat zich niet afschrikken door zijn blindheid. Op jonge leeftijd blijkt Vincent Snoeck het onderwijs gaat Vincent Snoeck weraan een erfelijke aandoening te lijden: ken voor een organisatie voor blinden zijn zichtvermogen gaat achteruit. Dat en slechtzienden tot hij gevraagd wordt verhindert hem niet om voor onderwijom directeur te worden van Gamah. “Wij geven raad aan overheden en particuzer te studeren en aanvankelijk staat hij ook voor de klas. Maar uiteindelijk valt lieren. Tijdens de ontwerpfase gaan we het onherroepelijke verdikt: blindheid. na of er voldoende rekening gehouden Vincent kan niet langer lesgeven… “Ik wordt met personen met een beperkte heb veel geluk gehad,” zegt een positief mobiliteit en voor bestaande gebouwen ingestelde Vincent Snoeck, “want heel of infrastructuur doen we voorstellen om gauw maakte ik kennis met een andere deze aan te passen. De omvang van het blinde die mij letterlijk heeft ingewijd in probleem wordt onderschat. Het gaat het leven zonder zicht. Hij wees mij op het niet alleen om blinden of rolstoelers: immense belang van een geleidehond. ook ouderen, kinderen en hun begeleiDankzij mijn hond ben ik volkomen ders hebben belang bij deze infrastructuur. Dat is al gauw 30 tot 40% van de zelfstandig en kan ik mij zonder enig probleem verplaatsen. Ook op sociaal vlak is een hond heel nuttig. Mensen “We aarzelen niet om naar de rechtbank te zien meteen dat ik blind ben en het is De TEC klagen we aan voor discriminatie!” een perfecte aanleiding om een gesprek aan te knopen.”Na zijn korte passage in

trekken.

Vincent Snoeck, Gamah


,

PASCAL DE GROOTE BNP PARIBAS FORTIS

Leden trefpunt

Leden trefpunt U wil uw activiteiten kenbaar maken? Een strategische verandering, een verhuis van uw kantoren, groeiende financiële resultaten, ... bekendmaken? Doe dit dan in de pagina’s van Dynamiek en profiteer zo van de zichtbaarheid van ons blad dat door 21.000 bedrijfsleiders wordt gelezen. Stuur een mededeling van een vijftiental regels en een foto naar [email protected] Opgelet: Reclameteksten worden niet gepubliceerd. De redactie behoudt zich het recht voor om te lange teksten in te korten.

Partena & HDP

vormen samen een nieuwe dienstengroep


20

Partena en HDP willen fuseren. Het is de bedoeling samen een nieuwe, marktleidende dienstengroep te vormen met een kleine 4000 medewerkers en een omzet van zo’n 250 miljoen EUR. De nieuwe groep zal een zeer complementair aanbod hebben in de drie gewesten, zowel voor bedrijven, als voor zelfstandigen en ondernemers, en voor particulieren. Er zijn vier activiteiten, ondergebracht in vzw’s, die de intentie

Ralph Corbey, CEO van HDP en Alexandre Cleven, voorzitter van het uitvoerend comité van de Partena-ondernemingen.

hebben om te fuseren. Het gaat over de sociale secretariaten, kinderbijslagfondsen, sociale verzekeringsfondsen voor zelfstandigen, en ondernemingsloketten. Het gefuseerde kinderbijslagfonds is marktleider; het nieuwe sociaal secretariaat zal het tweede grootste op de markt zijn; het toekomstige sociaal verzekeringsfonds neemt de derde plaats; en het samengevoegde ondernemingsloket wordt vierde; dit telkens op basis van omzet. Het gaat niet om een verkoop of een andere financiële transactie maar om fusies op vrijwillige basis. De praktische modaliteiten van de fusies worden in de komende maanden verder uitgewerkt. “Samen staan we sterker voor de toekomst; aan ambitie ontbreekt het ons alvast niet”, aldus Alexandre Cleven, voorzitter van het uitvoerend comité van de Partena-ondernemingen. “We hebben mekaar goed gevonden; we delen immers dezelfde waarden: respect, engagement, en pluralisme. Dankzij onze regionale complementariteit worden we een even belangrijke speler in de drie gewesten van ons land. We willen onze gezamenlijke kracht nu gebruiken om innovatieve nieuwe diensten te ontwikkelen voor al onze klantengroepen: van bedrijven over zelfstandigen en ondernemers tot particulieren”, aldus nog Cleven..

Partena

Kartuizersstraat 45 • 1000 Brussel T +32 2 549 31 85 www.partena.be

Tauw België neemt consulting activiteiten over van Eurofins Becewa Het milieuadviesbureau Tauw België NV neemt per 1 januari 2012 de consulting activiteiten over van Eurofins Becewa NV. Het betreft de integrale overname van de adviesactiviteiten van Eurofins Becewa op het vlak van bodem en milieu, inclusief de overdracht van de bijhorende activabestanddelen waaronder de klanten, de personeelsleden en de contracten. “Deze overname past perfect in onze Hervé Keirsse, Algemeen Directeur Tauw België. lange termijn strategie om onze toppositie als erkend bodemsaneringsdeskundige en milieuadviesbureau in Vlaanderen te bevestigen en draagt bij aan onze groeistrategie die voorziet in de volledige regionale afdekking van de Belgische markt”, aldus Dhr. Hervé Keirsse, Algemeen Directeur Tauw België. Vanaf 1 januari 2012 staat de Bodemafdeling van Tauw in Vlaanderen onder leiding van Dhr. Hervé Van Achter. Om de bestaande en nieuwe klanten langs de as Antwerpen – Gent – Kortijk nog beter te bedienen is er vanaf heden ook een cel Bodem actief vanuit de Tauw vestiging te Lokeren. Die cel staat onder de operationele leiding van Dhr. Herwig De Wilde, Senior Projectleider. De overgedragen bodem- & milieuadviesactiviteiten worden volledig geïntegreerd in de organisatie van Tauw Lokeren.

Tauw Belgique Remylaan 4c Bus 3 3018 Wijgmaal T +32 16 35 28 10 www.tauw.be

EEN WERELD VAN NIEUWE PERSPECTIEVEN. Net zo makkelijk zaken doen aan de andere kant van de wereld als in de eigen straat, dat is de droom van elke ondernemer. Brussel Invest & Export biedt u persoonlijk advies, een netwerk van economische en handelsattachés op elk continent, prospectieacties en financiële steun om van uw internationale projecten een succes te maken. Ontdek een unieke bron van energie voor Brusselse bedrijven op www.brusselinvestexport.be of bel 02 800 40 00.

MINISTERIE VAN HET BRUSSELS HOOFDSTEDELIJK GEWEST

Leden trefpunt

document@work bestaat 20 jaar! Nicole Monnom, schatbewaarder van document@work: “Het is ondertussen al 20 jaar dat onze organisatie, document@work, bestaat ! 20 jaar al dat wij, voornamelijk professionals uit de wereld van het informatie- en documentbeheer, alles in het werk stellen om zowel experts, gebruikers en academici te verenigen. Onze doelstelling omvat informatie en expertise delen en een betere kennis van concepten en technologieën binnen het ECMdomein verzekeren. Dit wordt gerealiseerd door het continu delen van best practices, methodologie en vormingen, in alle neutraliteit en onafhankelijkheid van welke leverancier dan ook. Concreet vullen we dit in met het organiseren van seminaries, trainingen, opleidingen en ons jaarlijks groot congres. Bovendien is dit voor ons het jaar van de meest ingrijpende verandering in onze

22

20-jarig bestaan. Om nog dichter de trends en evoluties binnen ons vakdomein op te volgen, zal document@work nauwer gaan samenwerken met die andere prestigieuze en welgekende organisatie, met dé wereldwijde referentie voor ECM : de AIIM ! Voor ons jaarlijks congres innovations@contentmanagement, dat zal plaatsvinden op 20 maart 2012, hanteren we een nieuwe formule. Het betreft het enige « end-to-end » event in informatiebeheer binnen België en Luxemburg. Neem een kijkje op onze website voor alle details : [email protected] !”

document@work Sint-Jobsesteenweg 359 1180 Brussel T +32 2 743 82 01 [email protected]


document@work organiseert een groot jaarlijks congres Innovations@content management 2012, dat zal plaats vinden op 20 maart 2012.

CMS DeBacker benoemt Olivier Querinjean tot vennoot

Olivier Querinjean, vennoot van het advocatenkantoor CMS DeBacker.

Het advocatenkantoor CMS DeBacker kondigt de benoeming aan van Olivier Querinjean als advocaat-vennoot in zijn fiscaal departement. Olivier Querinjean, die in 2001 bij CMS DeBacker aan de slag ging, is gespecialiseerd in internationaal en nationaal fiscaal recht (fusie en overnames, reorganisatie van bedrijven, overnameprijs, gestructureerde financiering…). Hij is ook zeer ervaren in internationale fiscale overeenkomsten en in expat fiscaliteit. Hij heeft een bijzondere interesse in grensoverschrijdende transacties waarbij hij zowel de bedrijven als hun management en aandeelhouders bijstaat. Hij geeft ook raad aan de particulieren in hun fiscale en patrimoniale organisatie. In dit kader onderhandelt hij akkoorden met de fiscale autoriteiten en leidt hij zowel administratieve als rechterlijke fis-

cale procedures. Het fiscale departement dat geleid wordt door Didier Gregoire, telt nu 6 advocaten waarvan 2 vennoten. Het team behandelt alle aspecten van het fiscaal recht, zowel degenen die de bedrijven aangaan als degenen die particulieren aangaan, als ook de geschillen die erop betrekking hebben. Stanislas van Wassenhove, Managing Partner, verklaart: “Olivier is een briljante en reactieve advocaat met een fijne zin voor cliëntencontact en hiervoor wil ik hem feliciteren. Dankzij zijn hard werk heeft hij een scherpe expertise ontwikkeld in een zeer technisch domein. Hij wordt sterk geapprecieerd voor zijn betrouwbare maar creatieve oplossingen. Zijn benoeming illustreert opnieuw dat de omgeving van steun en aanmoediging, eigen aan CMS DeBacker, aan een advocaat een echt perspectief biedt om vennoot te worden”.

CMS DeBacker Terhulpsesteenweg 178 • 1170 Brussel T +32 2 743 69 00 www.cms-db.com

Leden trefpunt

Brussels kantoor Crowell & Moring is verhuisd!

Crowell & Moring is verhuisd naar de Brusselse Zavelwijk.

Het Brussels kantoor van het internationaal advocatenkantoor Crowell & Moring is sedert enkele weken verhuisd naar de 20ste, 21ste en 22ste verdieping van de Stevenstoren aan de Zavel. Gelet op de aanhoudende groei van het kantoor werden de gebouwen in de Koningsstraat immers te klein en weinig praktisch. Het nieuwe kantoor bevindt zich op een centraal gelegen toplocatie, op loopafstand van verschillende rechtbanken en heeft een uniek 360° graden uitzicht over Brussel. De drie verdiepingen werden volledig

heringericht volgens de noden van een modern advocatenkantoor. Daarbij werd aandacht besteed aan de ecologische voetafdruk. Naast een maximalisatie van de natuurlijke lichtinval is het verlichtingssysteem leden spaarlampgebaseerd. Deze technologie werd gecombineerd met bewegingsdetectoren zodat er in onbenutte lokalen geen licht brandt. Om het gebruik van liften te beperken en de interne dynamiek te bevorderen is er geïnvesteerd in interne trappen. Verder fungeren ingebouwde kasten als muren om het gebruik van moeilijke recycleerbare bouwmaterialen zoals gipskartonplaat, etc. te beperken. Om energieverlies via openstaande ramen te beperken, gebeurt de luchtregeling door middel van een gesofisticeerd ventilatiesysteem, gecombineerd met koelplafonds in plaats van (energieverslindende) airconditioning. Momenteel telt het Brussels kantoor 26 advocaten van verschillende nationaliteiten en is er een uitdrukkelijke strategie om het kantoor nog verder uit te bouwen.

Crowell & Moring Joseph Stevensstraat 7 • 1000 Brussel T: +32 2 282 40 82 www.crowell.com

23

Mireille past u perfect ! Mireille heeft meer in huis dan u denkt : Arbeidskledij Brillen en helmen Emblemen Foodkledij Full - service voor werkkledij Imagotapijten Kledingkasten Onderhoud werkkledij Reiniging van tapijten en overgordijnen Schoonloopmatten Signalisatiekledij T-shirts en thermisch ondergoed Wasserij Werkhandschoenen Werkkledij Werkschoenen Zepen en andere hygiëne - artikelen

Brusselsesteenweg 177 - 1785 Merchtem T 02/460 00 11 - F 02/460 58 85 P. Paquaylaan 186 - 3550 Heusden-Zolder T 011/57 11 22 - F 011/57 11 39 [email protected] www.mireille.be

Leden trefpunt

Onlysalesjob, de eerste vacaturesite gespecialiseerd in sales & marketing functies


24

Tot nu toe bestond er in België geen enkele vacaturesite die zich specialiseerde in sales & marketing fucnties. Onlysalesjob is de enige dienstverlenende onderneming die commerciële profielen in contact brengt met bedrijven die op zoek zijn naar dit soort profielen. Bij Onlysalesjob vinden de kandidaten gemakkelijk en gratis job aanbiedingen die voldoen aan hun carrière verwachtingen. Bedrijven die aanwerven kunnen voor 12 maanden een abonnement nemen waarmee ze een ongelimiteerd aantal vacatures kunnen plaatsen. Ze kunnen er zelf een online evaluatie ontvangen van de meest geschikte kandidaten. “Een geweldige manier om de juiste kandidaat aan de juiste functie te koppelen. Volledig gratis voor de kandidaten en succes gegarandeerd voor de aanwervende bedrijven. Een internet platform van de laatste generatie. Werkaanbiedingen worden automatisch doorgestuurd naar doelgroepen op de professionele sociale netwerken zoals Linkedin, Viadeo, Facebook , …

De beste referentie op google is verzekerd. Door gebruik van de metamotoren verschijnen veel vacatures ook op andere jobboards.. Une plateforme internet de dernière génération qui intègre tous les réseaux sociaux professionnels tels Linkedin, Viadeo, Facebook, bénéficie d’un référencement optimal sur Google et les metamoteurs et publie même parfois ses annonces sur d’autres sites d’emploi. Twee Belgische ondernermers aan het roer, Serge Goffin en Alexander Dembour ,beide ervaren consulenten uit de recruteringsector en gepassionneerd door nieuwe technologie . Het bedrijf telt al 9 medewerkers en heeft al een relais op het internationaal vlak gevonden.

Onlysalesjob Ten Reuken 34 • 1170Brussel T +32 2 240 57 80 www.onlysalesjob.be

NautaDutilh benoemt een Associate Partner in Brussel

Anne Tilleux, Associate Partner bij Nautadutilh.

Anne Tilleux werd per 1 januari 2012 benoemd tot Associate Partner bij NautaDutilh in Brussel. Ze is gespecialiseerd in een ruime waaier van bedrijfstransacties, waaronder fusies en overnames en corporate governance. Ze adviseert regelmatig cliënten in het domein van het effecten- en het financieel recht. Anne Tilleux publiceert regelmatig artikels met betrekking tot financieel- en venootschapsrecht en spreekt over deze materies op seminaries. Ze werkt bij NautaDutilh sinds 2003. NautaDutilh is één van de grootste onafhankelijke advocatenkantoren in de Benelux met 400 advocaten,

notarissen en belastingadviseurs. Het kantoor heeft vestigingen in Amsterdam, Rotterdam, Brussel, Luxemburg, Londen en New York en werkt op niet-exclusieve basis samen met toonaangevende kantoren wereldwijd. NautaDutilh biedt juridische dienstverlening op het hoogste niveau en adviseert een grote verscheidenheid aan opdrachtgevers bij complexe transacties en juridische vraagstukken.

NautaDutilh Terhulpsesteenweg 120 1000 Brussel T +32 2 566 80 00 www.nautadutilh.com

Leden trefpunt

Inter Wine & Dine : promotie van wijnkundig en gastronomisch erfgoed

Belgacom heeft dit jaar een recordaantal kandidaten aangeworven. Het behoort daardoor bij de absolute top van België op het vlak van rekrutering. Maar liefst 2.100 mensen kregen er in 2011 een nieuwe baan, zowel intern (1200) als extern (900). Het bedrijf telt momenteel 15.617 werknemers. Belgacom investeert fors in opleiding en biedt heel wat kansen op het vlak van loopbaanontwikkeling. Het bedrijf streeft naar efficiëntie door alles zo transparant mogelijk te houden. Niet voor niets is de “simple & friendly” focus één van haar belangrijkste strategiepilaren. De grote omvang van het bedrijf brengt een aanzienlijke variatie aan loopbanen mee in verschillende domeinen, zowel voor starters als voor ervaren mensen. De vier belangrijkste domeinen op het vlak van aanwervingen zijn: de Belgacom winkels verspreid over het hele land, de diverse call centers, ICT (Belgacom blijft de grootste ICT-werkgever in België) en voor de aanleg en het onderhoud van het netwerk. Belgacom wil zo de natuurlijke afvloeiing opvangen en de groei in nieuwe businessdomeinen ondersteunen. Daarom heeft het ook in 2012 ambitieuze doelstellingen op het vlak van aanwerving. Op dit ogenblik staan er al 150 vacatures open voor externe kandidaten.

Belgacom Koning Albert II-laan 27 1030 Brussel T 32 2 202 91 40 www.belgacom.be

25

Fabrizio Bucella, Directeur van Inter Wine & Dine.

De missie van InterWine & Dine is de bevordering van het wijnkundig en gastronomisch erfgoed. Fabrizio Bucella, Directeur van Inter Wine & Dine: “Reeds vijf jaar organiseren wij een wijnschool met deelnemers van over heel het land. Onze website (interwd.be) is een virtuele ontmoetingsplaats voor wijnliefhebbers. Wij staan tot uw dienst voor de organisatie van een bedrijfsseminarie, een proefsessie met uitleg, een themamaaltijd of een wijncursus. Inter Wine & Dine bevorderd evenees de Belgische wijnbouw. We tellen inderdaad steeds meer wijnproducenten in ons land, die vaak zeer goede kwaliteit leveren. Kent u het indrukwekkende Wijnkasteel Genoels-Elderen of het domein van de sympathieke Jean-Pierre en Edward Six in Monteberg? Wist u dat er in de buurt van Binche een uitstekende mousserende wijn - Cuvée Seigneur Ruffus van Domaine des Agaises - op traditionele wijze wordt verbouwd en dat deze regelmatig in de prijzen valt op internationale wedstrijden? Heeft u het domein Chenoy van Philippe Grafé in Emines al bezocht? Het is grootste domein van Wallonië, vlakbij Gembloux, aangeplant met een kruising van wijnstokvariëteiten die beter aangepast zijn aan ons klimaat. Deze wijnen verdienen zeker een plaats op de tafels van werelds grootste fijnproevers. Er bevinden zich ook wijngaarden op eerder ongebruikelijke plaatsen, zoals de hangende tuinen van het Château de Thuin of de abdij van Villers-la-Ville.”

Inter Wine & Dine Emile de Becolaan 2 bus 1 1050 Brussel Contact : [email protected]


Recordaantal aanwervingen bij Belgacom in 2011

Publireportage

Brief About the 111th Session of the Canton Fair China Import and Export Fair, renowned as the “Canton Fair”, is an important channel of China’s foreign trade and a key window of opening up, playing a key role in promoting the development of China’s foreign trade and economic communication. It is reputed as “China’s No.1 Fair”.

T


26

he Canton Fair is hosted by Ministry of Commerce of P. R. China and People’s Government of Guangdong Province and organized by China Foreign Trade Centre in Guangzhou, China in every spring and autumn. Since its establishment in 1957, the Canton Fair has enjoyed the longest history, the largest scale, the biggest buyer attendance, the broadest buyer distribution, the most complete exhibit variety, and the best business turnover for 110 sessions. The 110th session of the Canton Fair attracted 209,175 buyers from 210 countries and regions, hitting a historical new height and increasing 1% than the previous session. The business turnover this session enjoys a 3% increase to reach 37.9 billion dollars. Chinese exhibitors of the Canton Fair are credible and highly competitive. About 20,000 domestic enterprises participate in each session, which are selected from hundreds of thousands of Chinese enterprises and representing the highest industry level. The Canton Fair is a great trade event which is comprehensive and specialized. Depending on the advantage of Chinese manufacturing industry and oriented by international demand, the Canton Fair collects over 150 thousand kind of Chinese and overseas products. And in each ses-

The Canton Fair venue.

sion, the new products account for over 40% of the total. Chinese government makes great efforts on balancing the import and export. Accordingly, the Canton Fair started to set up International Pavilion since the 101st session in 2007 and invited overseas enterprises to participate. The last 10 sessions have welcome over 2,000 enterprises from

more than 50 countries and regions.The Canton Fair has always attached great importance to IPR protection, and it is the earliest exhibition that implements measures to protect IPR. As early as the 85th session in 1999, it set up a complaint reception center. So now it has a complete and adaptable IPR protection system.

The 111th session of the Canton Fair will accommodate about 58,700 standard stands, with over 20,000 domestic and overseas enterprises. The 111th Canton Fair at a glance: Phase 1 April 15 – 19 Electronics & Household Electrical Appliances; Hardware & Tools; Machinery; Vehicles and Spare Parts; Building Materials; Lighting Equipments; Chemical Products; International Pavilion Phase 2 April 23 – 27 Consumer Goods; Gifts; Home Decorations Phase 3 May 1 – 5 Textiles & Garments; Shoes; Office Supplies, Cases & Bags, Recreation Products; Medicines, Medical Devices, Health Products; Food; International Pavilion Canton Fair Call-Center 86-20-28-888-999 Outside the Chinese Mainland 4000-888-999 The Chinese Mainland www.cantonfair.org.cn

Leden trefpunt

Espace Sophrologie en Nutri-Challenge, binden samen strijd aan tegen stress in de onderneming


28

Stress in de onderneming kan verschillende oorzaken hebben. Daarom bouwden Pascal Christophe en Sylvie Dejardin een programma uit om een antwoord te bieden aan deze verschillende ongemakken : vermoeidheid, gebrek aan concentratie, overgewicht, depressies, burn-out, verlaging van de productiviteit …. De combinatie van een gezonde en gevarieerde voeding samen met beginselen van de sophrologie laten een terugkeer naar een lichamelijk en geestelijk evenwicht toe. Laten we de rem die stress heeft op het invullen van onze uitdagingen niet onderschatten. Of het nu over micro of macro stress gaat, de gevolgen zijn gelijk. 2 complementaire technieken, voedingsleer en sophologie, worden ter uwer beschikking gesteld om deze uitdaging aan te gaan : een 4 seizoen programma dat overeenstemt met de 4 jaargetijden. Last van lagere moraal of verlaagde weerstand in de winter periode ? Vraag het programma voor ondernemingen aan om uw medewerkers in dit seizoen een boost te geven. Ondernemingen bieden een uitstekend kader aan hun medewerkers om hen voor de verschillende aanpakken voor stress en emoties te sensibiliseren. Het voorgestelde programma beantwoordt aan de noden van de onderneming en geeft de medewerkers de mogelijkheid om binnen de onderneming hierin te participeren. Het doel: medewerkers die zich zowel lichamelijk als geestelijk beter voelen zullen beter presteren !Voor al uit vragen en inlichtingen, contacteer Christophe, sophrologue, op 0473/59 16 98 (www. espace-sophrologie.be) of Sylvie Dejardin, nutritionniste, op 0477/70 80 37 (www.nutri-challenge.be)

La Maison du Mieux-Être Sint-Michielslaan 125 • 1040 Brussel M+32 473 59 16 98 www.espace-sophrologie.com

Thalys stelt nieuwe tarieven voor Na een diepgaande studie die in 2011 uitgevoerd werd bij verschillende klantencategorieën, komt Thalys met een nieuw tariefsysteem. 3 productcategorieën spelen in op de verschillende klantenbehoeften. Met het tarief Flex of Semi-Flex kunnen Thalys-reizigers in Comfort 1 genieten van een brede waaier aan diensten voor een reis met grote toegevoegde waarde. Met het Semi-Flex ticket beschikken reizigers in Comfort 2 voortaan over gratis WiFi en een geprivilegieerde groepering. Thalys behoudt de kleine prijsjes in Comfort 2 voor iedereen die de mogelijkheid heeft zijn treinticket op voorhand te reserveren. Dit nieuwe tariefsysteem is geldig voor reizen vanaf 11 maart. Doelstelling: een eenvoudig en eenduidig gamma aanbieden, aangepast aan ieders wensen. Meer info: www.thalys.com .

Thalys International Stephaniaplein 20 • 1050 Brussel T +32 2 648 06 00 www.thalys.com

5 Belgische designers stellen tentoon in de

D’Ieteren Gallery Vijf Belgische ontwerpers, geselecteerd door de organisatie Designed in Brussels, stellen hun meest emblematische creaties voor in de D’Ieteren Gallery en dit amper enkele weken voor de Salone del Mobile, de internationale meubelbeurs van Milaan.

Kunstenaar Chevalier-Masson (design textiel) stelt zijn ontwerpen voor in de D’Ieteren Gallery.

De D’Ieteren Gallery brengt al jaren talrijke, historische koetswerken samen die elk in hun eigen periode een staaltje van hedendaagse vormgeving waren. Door de deuren open te zetten voor een andere discipline, wil de galerie de vinger aan de pols houden en steun bieden aan hedendaagse vormgeving en dit in verschillende domeinen van het leven. Voor de eerste editie van het ‘Parcours Design’ verwelkomt de D’Ieteren Gallery textielontwerpers Chevalier-Masson, meubel- en productdesigner Maarten De Ceulaer, lichtontwerpster Nathalie Dewez, industrieel en productdesigner Jean-François D’Or/Loudor Designstudio en ontwerper Dustdeluxe. Op een parcours dat langs de voertuigen door de D’Ieteren Gallery loopt, stellen zij in een originele scenografie hun voorwerpen voor. Het wordt een boeiende en een passionele ontdekkingstocht gaande van historische stukken uit de autogeschiedenis tot veelbelovende Belgische ontwerptalenten. Praktische informatie: van woensdag 29 februari 2012 tot vrijdag 9 maart 2012 D’Ieteren Gallery – Maliestraat 50 – 1050 Brussel van 12.00 tot 18.00 u. (op weekdagen) – van 14.00 tot 18.00 (zaterdag en zondag) Gratis inkom

D’Ieteren Maliestraat 50 1050 Brussel T +32 2 536 51 11 www.dieteren.be

Leden trefpunt

Euler Hermes successfully completed the simplification of its legal structure in Europe Netherlands, Norway, Romania, Slovakia, Sweden, UK and Ireland.

On January 1, 2012, the world leader in credit insurance successfully completed the simplification of its legal structure in Europe by grouping thirteen of its former subsidiaries into one insurance company, Euler Hermes Europe, located in Brussels.

The transaction has been authorised by the National Bank of Belgium and the regulatory authorities in the countries concerned. It was approved by the Shareholders’ General Meetings of each of the entities merged and finally by Euler Hermes Europe on December 31, 2011. “This move has taken Euler Hermes a step further in its transformation and in its goal to simplify its legal structures in order to offer an even better service and greater protection to its clients” said Wilfried Verstraete, Chairman of the Euler Hermes Group Management Board.

After the merger on December 31, 2011 of the thirteen entities into Euler Hermes Europe, this single and unique legal entity now operates in Belgium and through twelve insurance branches located in the following countries: Czech Republic, Denmark, Finland, Hungary, Italy,

Montoyerstraat 15 • 1000 Brussel T +32 2 289 36 11 www.eulerhermes.com

Euler Hermes Europe

Géné-Electra is the best choice for simultaneous translation and audiovisual equipment renting such as videobeamers, screens, sound reinforcement, lighting, wireless voting systems, PA, music instruments and backline, office equipment etc... Géné-Electra has more than 40 years experience in cooperation with the largest event organisers in Belgium and in most west european countries for technical assistance. ‘Every event organiser carries a large responsibility. Our goal is to be your technical partner in order to relieve you from all technical aspects and leave you more time for other tasks. Our main asset is to be able to cover all aspects of technical needs and/or requested services. A very large choice of products and services enables Géné-Electra to respond the most specific and accurate demand for all kind of events such as conferences, congresses, shows and spectacles. Just try us!’

Géné-Electra Rue Steyls 100 1020 Bruxelles T +32 2 425 25 06 www.gene-electra.be


Géné-Electra, Best choice for Event Technologies

29

Verzekeringen

VERZEKERINGEN & EXPORT

Hoe houdt u uw debiteurenrisico’s beheersbaar? Als u zaken doet met een buitenlandse klant gaat het vaak zo: u levert de goederen, stuurt een factuur en uw afnemer maakt het geld over. Maar wat als de betaling uitblijft? Hier is alvast een handige checklist voor wie de debiteurenrisico’s bij export beheersbaar wil houden.

U

w bank wil erop kunnen vertrouwen dat u zorgvuldig zaken doet, ook internationaal. Daarom zal de bank in ieder geval willen weten hoe u omgaat met:

1. Algemene voorwaarden


30

Uw algemene voorwaarden zijn de leveringscondities die gelden voor iedere overeenkomst die u sluit. Veel ondernemingen maken ook bij internationale transacties gebruik van hun bestaande algemene voorwaarden. De vraag is of deze voorwaarden wel geschikt zijn voor exporttransacties. Is in uw algemene voorwaarden bijvoorbeeld geregeld welk recht op de overeenkomst van toepassing is? Zo niet, dan bepalen internationale regels welk rechtsstelsel van toepassing is en welke rechter bevoegd is om geschillen te beslechten. Een cruciale vraag is of uw algemene voorwaarden rechtsgeldig zijn in het exportland.

2. Incoterms 2010 Wanneer een ondernemer internationaal handelt, is het belangrijk om duidelijke afspraken te maken met de klant of leverancier. Een hulpmiddel bij het maken van afspraken met buitenlandse leveranciers, zijn Incoterms. Daarmee worden standaardregels gehanteerd op de volgende gebieden: Wat zijn de verplichtingen van de verkoper en van de koper? Wie zorgt er voor de verzekeringen, de vergunningen, de machtigingen en andere formaliteiten? Wie verzorgt het transport en tot waar? Wanneer gaan de risico’s en de kosten van de levering over van de verkoper naar de koper (critical point)? Bij toepassing van de Incoterms 2010 zijn de wederzijdse rechten en plichten van partijen duidelijk omschreven en worden deze wereldwijd op dezelfde wijze uitgelegd. Er zijn dertien ‘Incoterms’,

De Incoterms 2010 helpen u correcte aflevercondities te regelen met uw buitenlandse klanten. of aflevercondities. Zes zijn specifiek bedoeld voor de zeevaart. De overige zeven gelden voor weg-, spoor- en luchtvervoer. Let wel: belangrijke zaken zoals de juridische eigendomsoverdracht van de goederen en aansprakelijkheidsaspecten worden niet door de Incoterms 2010 geregeld. Tip: Het is aan te bevelen om bij export de Incoterms 2010 die van toepassing zijn, op te nemen in uw algemene voorwaarden.

3. Wijze van betaling De betalingsvorm waarvoor u kiest, is in grote mate afhankelijk van het vertrouwen tussen u en uw afnemer. Daarnaast spelen de gebruiken in de branche, in het exportland en de kredietwaardigheid van uw klant een rol. De meest voorkomende betalingswijzen bij internationale transacties zijn: Vooruitbetaling: het vooraf betalen van (een deel van) de contractsom. . Betaling op open krediet: u factureert na levering waarna betaling plaatsvindt. Bankcheque: in opdracht van uw afnemer ontvangt u van diens bank een cheque die u bij uw bank kunt verzilveren. Let op: een cheque is niet altijd gegarandeerd! Documentair incasso: de methode van gelijk oversteken. U krijgt uw geld pas nadat u de exportdocumenten via uw bank aan de bank van uw afnemer heeft aangeboden. De goederen worden pas na betaling aan uw afnemer

vrijgegeven, door overdracht van deze documenten. Let op: uw afnemer kan weigeren de documenten op te halen. U draait dan op voor de extra kosten van opslag en het eventueel terug vervoeren van de goederen. Documentair krediet (ook wel accreditief of L/C - letter of credit - genoemd). De bank van uw afnemer garandeert de betaling na ontvangst van de exportdocumenten. U bent dus niet afhankelijk van de bereidwilligheid van uw afnemer om te betalen. Let op: u moet precies voldoen aan wat er in de L/C is bepaald.

4. Exportkredietverzekering U verzekert zich tegen het risico van(gedeeltelijke) non-betaling door uw afnemer. U kunt zich indekken tegen zowel het fabricage- als kredietrisico: Het fabricagerisico betreft de periode van contracttekening tot aan levering. Als blijkt dat een afgesloten contract toch niet tot uitlevering komt, heeft de exporteur vaak al wel kosten gemaakt, bijvoorbeeld door het plaatsen van inkooporders of het al deels gereed hebben van de bestelling. Het kredietrisico betreft de periode van levering tot aan betaling. Na ontvangst van uw goederen kan uw afnemer in financiële moeilijkheden geraken, niet langer willen betalen of kan het exportland in financiële problemen geraken waardoor uw afnemer geen deviezen naar u kan overmaken.

R I S I C O VA N N I E T- B E TA L I N G

Kredietverzekering:

« confectie » of

« maatwerk » ? De traditionele kredietverzekering: Vaak te strakke « confectie » Voor de meeste ondernemingen die actief zijn in de B2B is het krediet dat ze toestaan aan hun klanten een belangrijk risico; inderdaad is de sluiting van meer dan één onderneming op vijf het gevolg van het in gebreke blijven van één of meerdere van haar klanten. Vandaag wensen de meeste bedrijfsleiders echt hun balans tegen dit gevaar te beschermen. Met de kredietverzekeringsformules zijn ze echter afhankelijk van een aantal beperkingen: standaardtarieven, opgelegde kredietlimieten, inmenging in hun klantenrelaties bij het invorderen van de niet betaalde facturen. Een groeiend aantal bedrijfsleiders is bijgevolg op zoek naar een oplossing die hen beschermt, zonder hun gebruikelijke kredietbeheer aan verplichtingen te onderwerpen.

Head office TRADE CREDIT Re Insurance company sa/nv

TCRe biedt u een dekking « op maat »

www.pavy.be - 2011

Een uniek concept

De polis wordt gekenmerkt door 3 parameters: a_ Het verzekerde bedrag: dat is het risico dat aan de verzekeraar overgedragen wordt b_ De vrijstelling: dat is het risico dat behouden wordt door de verzekerde c_ De premie: dat is de vergoeding voor het verzekerde bedrag

En u, de verzekerde, kiest zelf twee van deze parameters die « op maat » van uw klantrekening zijn. TCRe legt de derde vast. B E R G A M O

-

B R U S S E L S

-

C O L O G N E

-

L U X E M B U R G

Av. Roger Vandendriessche,18 B E-1150 Brussels Tel: +32 2 774 42 40 Fax: +32 2 774 42 41 Email: [email protected]

www.tcre.com -

P A R I S

-

V A L E N C I A

Internationaal

CYCLUS DOUANE EN ACCIJNZEN

Minder diefstal door nieuwe douanecodes Sinds kort bestaat er een nieuwe speler die moet zorgen voor de veiligheid van de goederen en tegelijkertijd ook de logistieke keten waar hij deel van uitmaakt moet verzekeren en beveiligen. De Administratie Douane en Accijnzen verleent dit statuut van ‘erkende economische operator’.

S


32

inds de aanslag op de Twin Towers hebben de VS de controle verstrengd van alle transport van personen of goederen naar hun grondgebied. Als gevolg daarvan ontstond er een nieuw certificaat dat afgeleverd wordt door de Administratie Douane en Accijnzen. De economische operatoren moeten dit certificaat zelf aanvragen en bewijzen dat de logistieke keten waarin ze opereren helemaal beveiligd is. De ‘Erkende Economische Operator’ (EEO) verzekert dat er niets (wapens voor massavernietiging, gewone wapens, personen,…) kan worden toegevoegd, verwijderd, gewijzigd of omgewisseld tijdens het transport of de opslag. Met dit certificaat krijgt de douane een extra bevoegdheid waardoor er besloten werd om de communautaire douanecodes te herzien en te moderniseren. De na te leven bepalingen worden nog opgesteld. Deze nieuwe certificatie wordt erkend door alle lidstaten en sommige andere landen zoals Japan.

Bewijs van onschuld Aangezien de volledige onderneming en al het personeel in een beveiligde logistieke keten moeten werken, kan de douane eisen dat er bewakingscamera’s geplaatst worden in de lokalen en depots. Ze kunnen ook verlangen dat er gewerkt wordt met een badgesysteem om na te gaan welke personen en goederen binnen en buiten gaan. “Vroeger kon je in veel opslagplaatsen gemakkelijk binnen- en buitenlopen,” zegt Inès Sforzin als Hoofdinspectrice van de Administratie Douane en Accijnzen.

De ‘Erkende Economische Operator’ (EEO) verzekert dat er niets kan worden toegevoegd of verwijderd tijdens het transport of de opslag.

Onmiddellijke winst Het valt op dat de aanwezigheid van camera’s het aantal diefstallen onmiddellijk doet dalen. “Veel voorwerpen verdwenen, vooral populaire producten waar iedereen interesse voor heeft. Dat gebeurt nu zo goed als niet meer,” verklaart Inès Sforzin. “De impact reikt verder dan enkel de douaneaangelegenheden. Er gaan minder goederen verloren en het zorgt er ook voor dat het stockbeheer stipter opgevolgd wordt. Dat waren onverhoopte voordelen.” Volgens mevr. Sforzin waren de ondernemingen aanvankelijk nogal terughoudend. Maar eenmaal de beveiligingsmaatregelen doorgevoerd waren, bleken ze toch tevreden over de indirecte positieve gevolgen. “Deze certificatie is belangrijk, het zorgt ook voor meer verant

woordelijkheden, maar het heeft ook voordelen: erkende spelers gaan minder gecontroleerd worden,” kondigt de verantwoordelijke van de douane aan.

Eenvoudigere internationale handel Als ‘Erkende Economische Operator’ is het gemakkelijker om wereldwijd goederen te transporteren. “Je positioneert je als een betrouwbaar en ernstig bedrijf dat vooruitloopt op de toekomstige internationale handel. Je toont jezelf als een betrouwbare en correcte partner” benadrukt Inès Sforzin. Ze vermeldt ook nog dat de bepalingen nog maar in hun kinderschoenen staan en dus nog gaan evolueren.

Seminariecyclus Douane en Accijnzen bij BECI Erkende Economische Operator (EEO), op donderdag 19 april Inlichtingen: Stéphanie Van Stichel T +32 2 563 68 56

Sylvie Cousin

Toolbox

STARTER VAN DE MAAND

Een gezellig ontbijt ‘À la maison’ Oktober 2011: ‘A la maison’ opent even de deuren en sluit ze al even snel. Een chaotische start of een strategische opening? Als teaser kan het in elk geval wel tellen. De dagen daarop is de enige mededeling… het gezondheidsrapport van de uitbater aan het raam. Blijkbaar had die de rechterminiscus gescheurd waardoor hij niet kon werken. Dit nogal grappige begin schrikte gelukkig de klanten niet af. Nieuwsgierig doken ze al snel weer op om’s ochtends bij een uitgebreid ontbijt de krant te lezen in de knusse en ouderwets aandoende snackbar. We gingen even poolshoogte nemen bij de bedenker van dit splinternieuwe project. BECI : Wat was jouw motivatie om hiermee van start te gaan? Freddy Hallon : Ik heb lange tijd broodjes verkocht, pasta opgediend en cocktails gemaakt en ik vond dat het hoog tijd werd om voor mijn eigen rekening te beginnen werken. Lange dagen of vroeg opstaan, daar heb ik geen schrik van zolang ik dat met mijn gezinsleven en de opvoeding van mijn tienerdochter kan combineren.” Ik heb dus een ruimte met een keuken voor kleine restauratie geopend en er mijn ziel ingelegd. Vanaf 7 uur ’s ochtends verkoop ik een continentaal ontbijt: vers fruitsap, croissants, eieren, diverse broodjes, verse fruitsalade… Nu ben ik nog volop aan het experimenteren door uit te testen wat er bij de klanten in de smaak valt. De ene dag ontbijtgranen en yoghurt, de dag erop charcuterie en zalm. ’s Middags open ik de sandwichbar en verkoop ik ook de dagsuggesties (soepen, salades, pasta, quiches…). BECI : Werd je met moeilijkheden geconfronteerd bij de voorbereidingen? Freddy Hallon : Het was een werk van lange adem. Het concept groeide tijdens de vele discussies met mijn vrouw en schoonbroer die ook allebei in de onderneming zitten. Ik had eerst een financiële studie nodig en daarna heeft het veel tijd gevergd om een geschikte ruimte te vinden. Verschillende keren was ik net te laat.” BECI : Kreeg je genoeg hulp en raad? Freddy Hallon : “Dankzij BECI heb ik een Starterslening gekregen. Dat waren daar wel vriendelijke mensen maar ik heb mijn cijfergegevens toch verschillende malen moeten verantwoorden en bewijzen dat ik er zin in had en vooruit wou. Ik had ook niet


33

Freddy Hallon, de uitbater van “À la Maison”. over alles documentatie. Had ik geweten dat je eerst al je eigen kapitaal moet investeren vooraleer je financiering kan krijgen… Wel dan had ik wat geld achter de hand gehouden. Ik heb met mijn leveranciers kunnen onderhandelen maar zonder reserves is het moeilijk om dingen aan te kopen. Zelfs voor een kleine snackbar.” BECI : Heb je nog nieuwe plannen in de pijplijn? Freddy Hallon : “Ja, de wijk leeft weer op en er komen nieuwe handelszaken. Als er beweging is, trekt dat nieuwe klanten aan en sommige mensen willen graag een plaatsje vinden om de zondagmiddag rustig te kunnen brunchen. Ik ben ook van plan

om een rek met fijne voedingswaren te plaatsen: wijn, olie, confituur,… Wat je hier proeft, kan je dan ook meenemen naar huis.” BECI : Welke raad heb je voor jouw collega’s? Freddy Hallon : “Maak je geen illusies, hou beide voeten stevig op de grond en werk stap per stap. Bestudeer je project ook goed vooraleer je het uitvoert. Het is allemaal heel serieus, zeker als er personeel bij komt kijken. Het is ook levensbelangrijk om een veiligheidsnet te hebben.” À la Maison Colignonplein 1030 Brussel Sylvie Cousin

Toolbox

DE VERNIEUWDE AANGIFTEPLICHT VAN ROERENDE INKOMSTEN:

Fiscale discretie kost u 800,80 ˡ Sinds het jaar 1984 kenden we in België het systeem van de ‘bevrijdende roerende voorheffing’, waarbij belastingplichtigen niet langer verplicht waren hun roerende inkomsten aan te geven zodra het correct tarief aan Belgische roerende voorheffing aan de bron was ingehouden.

Guy Van De Velde Partner Deloitte Accountancy [email protected]


34

V

anaf dit jaar (inkomsten 2012) is deze bevrijdende roerende voorheffing geschrapt en wordt opnieuw het principe van algemene verplichting tot aangifte van roerende inkomsten ingevoerd. Deze verplichte aangifte is noodzakelijk om een bijkomende heffing van 4 % te innen zodra de roerende inkomsten meer dan 20.020 ˡ bedragen. Er wordt hierop slechts één principiële uitzondering gemaakt: intresten en dividenden die aan 21 % roerende voorheffing zijn onderworpen en waarop tevens de bijkomende heffing van 4 % aan de bron wordt ingehouden, moeten niet vermeld worden in de belastingaangifte.

Welke inkomsten moet u aangeven? Op deze ene uitzondering na dienen alle inkomsten aangegeven te worden, dus niet alleen intresten en dividenden, maar ook royalty’s, inkomsten uit roerende verhuur, lijfrenten, zelfs auteursrechten.

Niet-aangifte van roerende inkomsten belast aan 21 % wordt dus de uitzondering: ofwel gebeurt er geen inhouding van de 4 % bijkomende heffing en dan ontstaat er een automatische aangifteplicht; ofwel werkt de voorheffing bevrijdend en is er geen verplichting tot aangifte om reden dat de 4 % bijkomende heffing extra wordt ingehouden aan de bron.

Indien u ‘discretie’ wenst … De belastingplichtigen die ‘discretie’ over hun roerende inkomsten verkiezen, zullen genoodzaakt zijn de schuldenaar van de roerende inkomsten te melden om de 4 % bijkomende heffing aan de bron in te houden. Dit zal vooral kunnen voor intresten en dividenden die via banken andere kredietinstellingen uitbetaald worden. Voor roerende inkomsten die via ondernemingen toegekend worden is deze discretie slechts ‘relatief’

vermits de fiscale administratie steeds toegang heeft tot de boekhouding van deze ondernemingen om de genieter te achterhalen. Deze ‘discrete’ inhouding van de 4 % bijkomende heffing aan de bron kost de belastingplichtige (slechts) 800,8ˡ voor inkomsten 2012 aangezien hij zich dan niet beroept op de vrijstelling van de eerste schijf van 20.020 ˡ.

Wat staat u te doen? Als gevolg van deze aangifteplicht zullen alle belastingplichtigen vanaf 1/1/2012 verplicht worden hun roerende inkomsten te inventariseren, hun intrestafrekeningen bij te houden, ontvangen dividenden op te lijsten. Op die manier zal de persoonlijke aangifte met tijd vlot kunnen ingevuld worden.à l’impôt des personnes physiques. Marc Coppens, Tax & Legal Services

Het dilemma Ofwel gedraagt u zich ‘transparant’ en worden alle roerende inkomsten aangegeven in de persoonlijke aangifte, ofwel opteert u voor de ‘fiscale discretie’ en vraagt u dat op uw roerende inkomsten de bijkomende heffing van 4 % aan de bron wordt ingehouden. Deze fiscale discretie kost u 800,80 ˡ voor 2012.

bizzbox news

Actualiteit over de Brusselse economie

Een Bizzbox folderrek in uw onderneming? Communiceren via het Bizzbox netwerk? www.bizzbox.be’ INFORMEREN. COMMUNICEREN. De ondernemingen hebben eindelijk hun eigen netwerk

BIZZ

BOX

Dankzij 200 verdeelpunten verspreid in 390 Brusselse ondernemingen, de Bizzbox folderrekken verspreiden de economische en institutionele informatie van de Brusselse spelers. Opgericht in samenwerking met Beci, dit netwerk beoogt een dubbele gezamenlijke doelstelling: de betrekkingen verstevigen tussen de instellingen in de hoofdstad en de Brusselse economische activiteit promoten. De rubriek Bizzbox News is bedoeld om dit doel nog verder te versterken. Vincent Gilleman, voor Bizzbox

FOCUS: Brussels Invest & Export vermenigvuldigt de inspanningen in 2012 De « Bedrijvendag » van 27 maart? Exportvooruitzichten!

Een negentigtal ECA! Wist u dat dankzij de interregionale samenwerkingsakkoorden afgesloten met Wallonië en Vlaanderen, de bedrijven van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest in totaal

over een netwerk beschikken van zo’n negentigtal attachés verspreid over alle continenten? Een werkelijk globaal netwerk! Hun opdracht? Voldoen aan de behoeften van bedrijven betreffende de exportmaatregelen. Een paar voorbeelden: Z Mogelijke klanten opsporen, een plaatselijke partner of verdeler uitkiezen; Z De toegang bij de plaatselijke overheid vergemakkelijken; Z Informatie verdelen over de wettelijke aspecten van de bedrijfscultuur van een bepaald land; Z Bijstand verlenen voor de deelname aan een beurs; Z Bijstand aan bedrijven verlenen bij het installeren van een filiaal of een bureau voor handelsvertegenwoordigers; Z De organisatie ter plaatse van de handelsafspraken voor de Brusselse bedrijven!

27 maart, in de praktijk De individuele afspraken, met een duurtijd van ong. 30 minuten, vinden plaats tussen 8u30 en 17u30 bij FEBIAC (Woluwelaan 46). Info en inschrijvingen: [email protected] of 02 800 40 71. Wacht niet langer!

Vraag uw actieplan voor 2012 U exporteert of overweegt het uitvoeren van goederen of diensten, en u beschikt nog niet over het Actieplan voor 2012? De volledige planning van de acties en contactgegevens die hierin aanwezig zijn, maakt er een onmisbaar instrument van. Dit plan is het resultaat van de input van de bedrijven (ronde tafels, ontmoetingen…), de sectorgebonden ervaring van de attachés, de vragen komende uit het buitenland en alle vragen van de betrokken partijen zoals BECI, VisitBrussels, ABE, Agoria, Awex, Flanders Investment & Trade (FIT)… En hoewel dit Plan 2012 de acties met Azie als aandachtspunt benadrukt, en ook de voorrang op de Europese markten verder wilt laten blijken, en er verschillende multisectoriële handelsmissie erin zijn opgenomen (onder welke de prinselijke missies), het bevestigt de aangenomen sectorgebonden aanpak, die resultaten heeft opgeleverd. Vraag uw exemplaar van het Actieplan 2012 aan en laat het circuleren bij je medewerkers en collega’s : 00.32.2.800.40.00


Dit jaar opnieuw organiseert Brussels Invest & Export een « Bedrijvendag » en dit om een goede reden: deze vormt een uitzonderlijke gelegenheid voor de bedrijven die de export overwegen en die deze stap nog niet hebben gezet, of voor degene die hierin al zeer actief zijn, om in Brussel de 34 economische en handelsattachés (EHA) uit het Brussels Hoofdstedelijk Gewest gevestigd in het buitenland tijdens individuele afspraken te ontmoeten. Een doelmarkt aanpakken, de opvolging van een zakenrelatie verzorgen, de attachés attent maken voor de overwegingen van de bedrijven bij hun aanpak van de buitenlandse markten… Die ontmoetingen zijn ingepland over enkele uren en op éénzelfde plaats en vormen zo een niet te missen opportuniteit!

Zet uw bedrijf in de kijker tijdens de Brussels Mercurius Awards 2012 Na de ontmoetingen met de economische en handelsattachés (EHA) worden de Brusselse exportbedrijven uitgenodigd voor de uitreiking van de eerste Brussels Mercurius Awards. Deze Awards bekronen de Brusselse bedrijven die op de buitenlandse markten bijzonder efficiënt zijn geweest, en zet ze nogmaals onder de kijker. Deze uitreiking vindt plaats op 27 maart e.k., vanaf 18u, ook bij FEBIAC. Dit vormt opnieuw een uitgelezen gelegenheid om andere bedrijven te ontmoeten die op de buitenlandse markten BIZZBOX IS ER OOK actief zijn en zo ervaringen uit AANWEZIG! te wisselen. Info: Een Bizzbox folderrek in uw onderneming? www.bruxellesinvestexport.be Communiceren via het Bizzbox netwerk? 02.345.74.55 - [email protected] INFORMEREN. COMMUNICEREN. De ondernemingen hebben eindelijk hun eigen netwerk.

SIRIUS, INTERNATIONAL INSURANCE CORPORATE, 4000 LIÈGE - FOTO’S: MARC DETIFFE - COPYWRITER: VINCENT LENS - GRAPHIC DESIGN: GLOBAL-DPM JOHANNA FISCHER

global

give space a new dimension design, project & facility management

De ontwikkeling van uw bedrijf gaat over uw mogelijkheid om aan te passen aan verandering. Welke werkwijze biedt de meeste flexibiliteit ? Hoe uw ploegen op de meest duurzame manier organiseren ? Welke inrichtingen en technologieën zijn geschikt om uw rendabiliteit te stimuleren ? GLOBAL nodigt u uit om uw organisatorische aanpak grondig te herzien. Om de groei van uw burelen nog meer te stimuleren, vandaag en in de toekomst. WWW.GLOBAL-DPM.BE / STEVEN VALKENIERS +32 (0)475 83 06 23 / PHILIPPE JANSSENS +32 (0)474 97 55 07

Dossier Vastgoed 37

Facility Management : hoe uw kantoren « green » inrichten?

40


42

Leegstandbeheer: op zoek naar een tijdelijke bedrijfsruimte?

50

Belgische luchthavens: wanneer een coherente strategie?

54

FINANCIËLE CRISIS

Kantoren: Brusselse markt herstelt zich langzaam “De wereldwijde financiële crisis, de Euro zone crisis, de Belgische crisis, het woord crisis is ongetwijfeld het woord dat het jaar 2011 als beste typeert. De belangrijke verzwakking van de financiële markten en de huidige economische context wegen zwaar op de vastgoedmarkt en op haar spelers. Toch herstelt de kantoormarkt in Brussel zich langzaam en zijn de vooruitzichten voor 2012 positief”, legt Erik Verbruggen, Head of Office Agency België van vastgoedspeler Jones Lang LaSalle uit.

E

rik Verbruggen, Head of Office Agency België van Jones Lang LaSalle zegt: “In 2012 zullen we vooral in het Brusselse Central Business District (BCD) verder evolueren naar een evenwichtige markt tussen vraag en aanbod. Het CDB in Brussel, dat zijn de Leopoldswijk, Noord, het centrum en de Louizawijk. Ondanks een waarschijnlijk bescheiden opname van kantoren in 2012 zal de beschikbaarheidsgraad in de CBD dalen door onder meer (1) de lage speculatieve opleveringen, (2) de voortzetting van de reconversie, (3) en de renovatie door een snellere veroudering van gebouwen onder impuls van de groene druk. Er is inderdaad een wil van de eigenaars om gebouwen sneller conform te stellen aan de nieuwe normen zodoende het huurpotentieel alsook de waarde in de toekomst te vrijwaren.”

Jones Lang LaSalle treedt op als agent voor de verhuring van 30.000 vierkante meter kantoren van Dexia Bank België. © Architects: Philippe Samyn & Partners, M & J.M. Jaspers - J. Eyers & Partners


DOSSIER

Kantoren: Brusselse markt herstelt zich langzaam

dossier

vastgoed

Brussel

2010

2011

12 Month Outlook

Stock million m²

13,0

13,0

Take-up Total (m²)

469,000

300,000e

11.2%

11.1%

7.3

6.8

18.2

18.8

281,000

111,000

310

300

218

222

171

177

Vacancy Rate (%) Vacancy CBD Vacancy Outside CBD Completions (m²) Prime Rent (ˡ/m²/yr) Top Quartile Rent (ˡ/m²/yr) Weighted Average Rent (ˡ/m²/yr)


38

De opname in Brussel is historisch laag in 2011, aldus Erik Verbruggen: “Het totaal voor 2011 wordt geschat rond 300,000m²; in tegenstelling tot het vijfjarig gemiddelde van 510,000 m². Vooral de Corporate sector liet het afweten. Enkel de opname van de EU-instellingen steeg in 2011 door de transactie van de Capital (45,000m²), tevens de grootste transactie van 2011.” De reconversie van kantoorgebouwen naar hotel, residentieel, rusthuizen of scholen zet zich verder: 130,000 m² in 2010 en 180,000 m² in 2011. De reconversie trend zet zich dit jaar ook door in de Brusselse periferie. In de CBD zijn er ook opportuniteiten maar meer gedreven vanuit een planningsoogpunt en een politieke wil van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Erik Verbruggen: “De Brusselse immomarkt kent twee problemen: Er is enerzijds een residentieel tekort, de grote vraag op de te krappe en dus dure huizenmarkt zeg maar. En er is de kantoormarkt die een overaanbod kent, vooral in de periferie. Die situatie herstelt zich langzaam aan. De eigenaars van de kantoren zijn heel gelukkig dat de oude kantoorgebouwen van de markt verdwijnen.” Die trend wordt nog versterkt door de

renovatie van verouderde gebouwen onder impuls van de groene druk. “De verplichte EPB certificaten zijn een grote stimulans. Eigenaars worden geconfronteerd met oude kantoren die slecht scoren qua energieverbruik. Ze renoveren omdat ze leegstand vrezen: grote bedrijven blijven weg omdat ze het belang van groene kantoorgebouwen naar waarde inschatten, de kleinere bedrijven schrikken terug van de hoge energiekost en gemeenschappelijke lasten”, weet Erik Verbruggen. Dat de Brusselse kantorenmarkt stilletjes aan gezonder wordt blijkt ook uit de dalende faciale huurprijzen. Die zijn op jaarbasis gedaald in de Leopoldwijk (-3.2% naar EUR 300 psm/jaar) en Noordwijk (-4.9% naar EUR195 psm/jaar) en stabiel gebleven in de andere wijken. Erik Verbruggen: “De faciale huurprijs is de prijs zoals die in het huurcontract staat. Maar er is ook de economische huurprijs: in een moeilijke kantoormarkt zal de eigenaar met incentives of huurstimulansen aankomen. Hij zal bijvoorbeeld het kantoor het eerste jaar vrij van huur aanbieden, om de huurder tot een meerjarencontract te overhalen. Dat het verschil tussen de faciale en de

economische huurprijs vandaag kleiner wordt, is een indicatie dat de huurmarkt gezonder wordt: de scherpe concurrentie tussen de kantooreigenaren daalt.”

Belgische investeringsmarkt: heropflakkering in 2011 Het investeringsvolume in commercieel vastgoed in België voor het jaar 2011 wordt geschat op 1.7-1.8 miljard EUR, wat een stijging betekent van 20 à 30% in vergelijking met 2010 (1.4 miljard EUR). Dit betreft een aanzienlijke stijging versus 2010 maar ligt nog duidelijk onder het vijfjarig gemiddelde van 3.0 miljard EUR. Voor 2012 kan verwacht worden dat deze groeicijfers in het beste geval dezelfde zullen blijven door de economische en Eurozone problemen. Jean-Philip Vroninks, European Director en Head of Capital Markets bij Jones Lang LaSalle, becommentarieert: “We hebben een sterke periode achter de rug qua investeringstransacties, die geleid heeft tot een verscherping van de rendementen voor core produkten naar pre-crisis niveau’s. Maar deze cyclus is nu beëindigd gezien de economische vertraging en onzekerheid betreffende de Eurozone.” Roel Veyt

WOULD YOU LIKE TO BE ONE OF THE PRIVILEGED OWNERS OF BRUGMANN SQUARE RESIDENCE AND LIVE IN AN URBAN PALACE ?

ving Room

Main Li

Wellness

Façade / eusr intéri rc pa té tyard Ga côur rden Fa r Co nede Inça

Living

/ Dinin

g Area

25 apartments of 1 to 3 bedrooms (possibility to arrange the number of bedrooms according to your requirements). Permanent concierge, private sauna-hammam and pool, underground parking and basement areas. For sale under the registration tax regime (except parking). Price on application. For all enquiries :

PH O N E + 3 2 ( 0 ) 2 3 4 8 9 5 9 0 W W W . A D - V I V R E . C O M W W W . B R U G M A N N S Q U A R E . C O M

dossier

vastgoed

FACILITY MANAGEMENT

Groenere kantoren voor dummies Of het nu gaat over de renovatie van volledige gebouwen of over een nieuwe inrichting van de kantoren om de oppervlakte optimaal te gebruiken, je moet altijd rekening houden met een beperkt budget. En hoe zat het nu ook weer met groene energiebesparingen?


40

Best practices Deze twee bedrijven hebben goede voorbeelden van klanten die flink wat

© ImageSource/Reporters

V

oor niet-ingewijden is het altijd een delicate kwestie om te beslissen wat er nu het beste is voor hun onderneming. Over het algemeen wordt er in het budget al een belangrijke uitgave over het hoofd gezien: de tijd die nodig is om na te denken en renovatiefirma’s te contacteren. Gelukkig zijn er specialisten die je kunnen bijstaan en de verbouwings- of herinrichtingswerken op hen nemen. Zo ben je zeker dat je de beste raad tegen de beste prijs krijgt. Als je voor de ‘groenste materialen en technieken’ kiest, kan je er ook zeker van zijn dat je er op lange termijn voordeel bij doet.Soms gaat het over heel eenvoudige ideeën. Steven Valkeniers van Global weet “dat de zon elke dag opgaat…” Een kantoor met de juiste oriëntatie profiteert dus van het daglicht. Voor herinrichtingen is het een goed idee om “cradle to cradle”-materialen uit te kiezen. Alle grondstoffen worden dan opnieuw gebruikt. Alain le Grelle van Global raadt dat bijvoorbeeld aan voor de tapijten. En als je de verwarmingsketel moet veranderen wijst Nicolas Thuin van Acen Facility ons op micro-cogeneratiesystemen die ook elektriciteit opwekken.

Een groener bedrijf en een beheersbare energierekening: daarvoor heb je eerst en vooral een visie op middellange en lange termijn nodig. energie besparen.Umicore volgde de raad van Global op voor de renovatie van hun Brusselse zetel en zag dat het waterverbruik daalde en de elektriciteitsconsumptie halveerde.Acen was verantwoordelijk voor de renovatie van La Côte d’Or, een hotel in Philippeville. Het jaarlijkse verbruik van 100.000 kwh wordt nu volkomen zelfstandig opgewekt.Maar om zulke resultaten te behalen, moet je wel aanvaarden dat de

Minder papiermanden Het is een heel eenvoudig en goedkoop idee dat toelaat om het leefmilieu en het budget te ontzien. Plaats niet langer naast elk bureau een papiermand. Beperk je tot bepaalde plaatsen met veel passage (de keuken, het kopieerlokaal,…). Wat heb je daarbij te winnen? Volgens Steven Valkeniers (Global) bespaar je zo op de poetskosten en vuilniszakken en wordt het afval beter beheerd. En als bijkomend pluspuntje heeft je personeel nog eens een beetje lichaamsbeweging!

Global Global is een studiebureau, een architectenkantoor en een algemene onderneming. Ze begeleiden bedrijven vanaf het eerst ogenblik. Hun klanten kunnen daarbij gebruik maken van de vele competenties die hun specialisten in huis hebben.

renovatiekosten tien tot vijftien procent hoger liggen dan voor een niet-groene verbouwing. Een bedrijf dat groener wilt worden en de energiefactuur wilt drukken heeft nood aan een visie op middellange en lange termijn en moet openstaan voor nieuwe technologieën en ideeën die ingaan tegen oude vastgeroeste gewoontes. Yamina El Atlassi

En uiteraard volgen die de recentste ontwikkelingen en innovaties in verband met renovaties en uitrustingen op de voet op. www.global-dpm.be

Acen Facility Acen Facility vertegenwoordigt haar klanten ten opzichte van spelers uit de bouwsector en begeleidt hen tijdens alle fasen van het project: van de plannen tot aan de verwezenlijking. Daarvoor hebben ze een architect en een binnenhuisarchitect in dienst. Ze zorgen er ook voor dat de deadlines en prijzen nageleefd worden en helpen bij administratieve aspecten zoals bijvoorbeeld de aanvraag van een stedenbouwkundige vergunning. www.acenfacility.com

Een fotovoltaïsche oplossing zonder beperkingen en aangepast aan uw bedrijf: dat is het engagement van de Groene Zon. Wie doet er mee?

Gre enS un, m aak t z o n n e -e n e rg i e to e g a n k e l i j k voor bedrijven. Zelfstandige, KMO of multinationals, al onze klanten genieten van het meest uitgebreide aanbod op de markt: gedetailleerde analyse van het project, technologische knowhow, een gegarandeerd rendement, installatie op maat,kwaliteitsvol materiaal, installatie door ervaren werklui en waarborgen die het verschil maken.

A L

O N Z E

E N E R G I E

I N

Sinds 4 jaar is de prijs van elektriciteit met 40% gestegen maar de prijzen van zonnepanelen zijn met 60% gedaald ! Kortom, zonne-energie wordt onmisbaar voor de productiviteit van uw bedrijf.

www.greensun.be

U W

G R O E N E

S T R O O M

Ontdek de meest efficiënte fotovoltaïsche oplossing: 0800 77 800

(gratis nummer)

dossier

vastgoed

IMMOBILIËN


Het Zuidstation


42

© Jean Nouvel

Het grootste treinstation van het land is ook de stopplaats voor de internationale verbindingen van en naar Parijs, Londen, Keulen, Amsterdam,… Dat was voldoende reden om het station en de omgeving uit te roepen tot “een strategische zone van het hoogste belang”. Vervolgens werden zowel het station als de buurt grondig onder handen genomen. Drie doelstellingen stonden daarbij centraal: Een veilige en gezellige omgeving. De creatie van woongelegenheid. Het aantrekken van ondernemingen en kantoren.

eerste versie van zijn project voorgesteld. Hij wil boven de sporen een V-vormig gebouw van 120 m hoogte optrekken als “een spiegel waarin de treinen en de stad gereflecteerd worden.” In het gebouw moeten er kantoren, een congrescentrum en een panoramisch restaurant komen. Het voorproject moest tegen het einde van 2011 af zijn, dus voor de bouwvergunning aangevraagd werd. Het ontwerp voor het Zuidstation van de bekende internationale architect Jean Nouvel.

Om dit project te verwezenlijken werd een werkgroep opgericht met het Brussels Gewest, de NMBS Holding, de gemeenten Sint-Gillis en Anderlecht, Beliris, Eurostation NV / Euro Immo Star. De inrichting van de buurt aan de Fonsnylaan zou begin 2012 van start moeten gaan. Tegelijkertijd wordt er in dezelfde buurt in nog een ander dossier vooruitgang geboekt. In de Stalingradwijk komt er een toeristische promenade voor voetgangers en fietsers die het Zuidstation met het historische stadscentrum zal verbinden. Tegen 2014 zal de openbare ruimte helemaal opnieuw ingericht worden om er een Brusselse ‘Rambla’ van te maken die uitgeeft op een nieuw plein aan het begin van de Stalingradlaan. De drie bruggen van de NoordZuidverbinding (Frédéric Bassestraat, Sallaertstraat en Fonteinstraat) zullen daarbij ook gerenoveerd worden. De totale kostprijs van de werken wordt op 2,3 miljoen euro geschat. Voor het eigenlijke station heeft de bekende internationale architect Jean Nouvel halverwege 2011 een

dossier vastgoed

Atenor South City

South City Office & South City Hotel.

South City Office Fonsny

13.900 m2 te huur vanaf 60 €/m2 /jaar

South City Office Broodthaers Eigenaar South City Office Broodthaers heeft het tweede kantoorgebouw (Broodthaers) volledig verhuurd aan SMALS en de NMBS Holding. Deze laatste huurt voor rekening van Infrabel 13.448 m² + 87 m² handelszaken. Op 20 december 2010 werd ook dit deel overgedragen aan Allianz.

South City Hotel

In 2007 zag dit project het levenslicht toen er een huurovereenkomst van 27 jaar werd afgesloten met SMALS. Ondertussen is het volledige South City Office Fonsny-

Moduleerbare bedrijfsruimte

project overgedragen aan Integrale en OGEO Fund. Ook het Broodthaersgebouw (het tweede deel van het project) is helemaal verhuurd. Eind 2010 werd het overgedragen aan Allianz..

Dit hotel met 142 kamers opende haar deuren in maart 2011. De groep Rezidor heeft voor Park Inn een uitbatingsovereenkomst voor twintig jaar.

Betere energieprestaties dan bij nieuwbouw

+32 2 422 51 51 [email protected]


Bij het buitenlopen van het TGV-station van Brussel-Zuid bots je bijna meteen op South City. Dit gemengde project van vastgoedbedrijf Atenor moet de concurrentiepositie van Brussel verstevigen ten opzichte van de andere Europese hoofdsteden. Atenor wist in oktober 2005 de hand te leggen op het huizenblok C op de hoek van de Fonsnylaan en het toen nog toekomstige Marcel Broodthaersplein. Ze hadden de bedoeling om op deze 40.010 m² een gemengd project met kantoren, handelszaken en een klassehotel op te trekken. Het project is nu verder uitgekristalliseerd tot drie concrete elementen:

dossier

vastgoed

Just under the sky


44

De groep Mestdagh wil samen met vastgoedpromotor Equilis een commercieel centrum bouwen op de Godin-site langs het kanaal.

industriegebied verandert in een zuivere handelswijk en een effectenstudie van mei 2010 toont ook aan dat de site in theorie wel vrij goed bereikbaar is, maar dat dit in de realiteit flink zou tegenvallen door de files op de weg.

Even terug in de tijd. De groep Mestdagh en Equilis verwerven aan het kanaal ongeveer 5 hectare van de Godin-site aan de Werkhuizenkaai ter hoogte van de Van Praetbrug.

Tegenwoordig beschikken ze over een milieuattest van de Brusselse regering en een stedenbouwkundig attest van de stad Brussel.

Eind 2008 dienen ze een aanvraag voor een stedenbouwkundig attest in om daar een commercieel centrum van 50.000 m² met 1.740 parkeerplaatsen te bouwen. Het project zou in het begin van 2015 de deuren moeten openen. Toch is het geen onbesproken onderwerp. Sommige tegenstanders verzetten zich ertegen dat stedelijk

Nu deze twee hindernissen genomen zijn, kunnen de partners een stedenbouwkundige en milieuvergunning aanvragen. Let wel, uit de toekenning van de twee attesten kan onmogelijk afgeleid worden hoe deze nieuwe vergunningsaanvragen gaan behandeld worden.

dossier vastgoed

Delta

De Delta site.

De Delta-site bevindt zich in het Zuidoosten van de hoofdstad. Het Brussels Gewest kocht in 2005 deze terreinen van de NMBS voor 35 miljoen euro. Door de nabijheid van de ring, de metro en drie stations is deze site heel goed gelegen. Bovendien liggen ook de VUB en de ULB maar een steenworp ver.

Bent u op zoek naar een kwaliteitswerkplek en staan flexibiliteit en extra dienstverlening daarbij centraal?

Toch moet de site aangepast worden om ze beter bereikbaar te maken. Mobiliteit is dan ook een van de belangrijkste elementen om van het gebied een intermodaal knooppunt te maken met ontmoedigingsparkings, metro, pendeldiensten en het GEN. In 2007 stelde het Brusselse Gewest daarom een richtschema op met de noodzakelijke wijzigingen om van deze site een samenhangende en geïntegreerde ruimte te maken. Het gebied rond Delta is immers ook bestemd voor woningen en stedelijke industriële activiteiten. Op de site komt ook het nieuwe ziekenhuiscentrum Chirec. Oorspronkelijk waren er dus ook woningen, crèches en een school voorzien maar daar is verandering in gekomen sinds de Europese Unie liet weten dat ze daar eventueel 200.000 m² aan kantoren willen optrekken. Als dit zou doorgaan worden zowel de woningen als de crèches en scholen geannuleerd. Dit wordt ongetwijfeld nog vervolgd.

45

Cofinimmo is de belangrijkste Belgische beursgenoteerde vastgoedonderneming, gespecialiseerd in vastgoed bestemd voor verhuring. De onderneming is vooral actief in kantoorgebouwen, zorginstellingen en Corporate uitbatingsgebouwen. Cofinimmo is een onafhankelijke onderneming die zelf instaat voor het beheer van haar gebouwen en van haar klanten-huurders portfolio.

Cofinimmo, een vastgoedinvesteerder met oog voor zijn klanten.

mmm$YeÓd_cce$Yec IZa/ (''(,(%%%% ^c[d@XdÒc^bbd#WZ

dossier

vastgoed

© Michel Wiegandt/Caméléon

BIM, Thurn en Taxis


Het toekomstige gebouw van de BIM.

Deze oude en grote voormalige industrieterreinen langs het kanaal liggen tussen het historische stadscentrum en de Heizelvlakte. Op dit ogenblik worden de oude opslagplaatsen gerestaureerd. De BIM zal zich eind 2012 vestigen in een gloednieuw gebouw op deze site.

De site zal tegen 2020 in verscheidene fasen worden verbouwd. De renovatie van het Koninklijk Pakhuis en de Sheds is al afgewerkt. Samen met de evenementen op de uitgestrekte vlakte ernaast lokken deze twee gebouwen jaarlijks meer dan 700.000 bezoekers. Tegen eind 2012 zal Brussel Leefmilieu (BIM) de huidige site in Sint-Lambrechts-Woluwe verlaten voor de site van Thurn en Taxis, in het midden van de open groene vlakte. Het gigantische atrium van BIM zal bestaan uit een zwarte koepelvormige structuur, bedekt met fotovoltaïsche panelen en grote ramen die uitkijken op een cascade van terassen.

© MSA/Lion

grondreserve. Sinds de jaren ’90 werden al heel wat reconversieplannen voorgesteld maar tot nu toe werden deze altijd afgeschoten.In 2006 heeft het Brussels Gewest een richtschema opgesteld dat opgenomen werd in een Bijzonder Grondbestemmingsplan (BGBP). In dit richtschema wordt niet alleen met de site zelf, maar ook met de omliggende wijken rekening gehouden. Het voorziet in een mix van verschillende functies: minstens 40% huisvesting, ten hoogste 40% oppervlakte voor activiteiten (kantoren of productieactiviteiten) en maximaal 20% van de oppervlakte mag gebruikt worden voor uitrustingen of handelszaken. Ook de woningen zelf moeten gemengd zijn: er komen minstens 20% sociale woningen en minstens 30% middelgrote woningen.

Het richtschema voorziet ook in een park van 20 ha en de renovatie van het havenstation.

Zo zou de site van Thurn en Taxis er in de toekomst kunnen uitzien.

De huidige open vlakte aan Thurn en Taxis.

dossier vastgoed

Neo op de Heizelvlakte

47

Der heraanleg en dynamisering van de Heizelvlakte gaat op dit ogenblik nog door het leven onder de codenaam Neo. Het is de bedoeling om de internationale positie van Brussel te verbeteren en een toeristische attractiepool uit te bouwen. De Heizelvlakte is dankzij het Atomium wel een belangrijk toeristisch centrum maar vormt toch een weinig samenhangend geheel met weinig harmonieuze gebouwen, slecht onderhouden wegen, openluchtparkings en min of meer braakliggende terreinen. Deze vaststelling vormde de aanleiding voor het Neo-project.. Hoe zal de nieuwe Heizelvlakte eruit zien? Een conferentiecentrum met 5.000 plaatsen. Een commercieel centrum van 100.000 m².

Een recreatie- en ontspanningscentrum dicht bij het Atomium dat met 1 miljoen bezoekers per jaar toch nog altijd de belangrijkste toeristische attractie van de stad blijft. Een hotelcomplex. Sportinfrastructuur of een multifunctioneel stadium met 60.000 plaatsen. Een voorstellingenzaal met 15.000 plaatsen. Een woningcomplex. Ruimte voor administraties. Océade en Mini-Europa zouden behouden blijven. Het project Neo komt nu in een tweede fase terecht. na een internationale wedstrijd werd het Nederlandse stedenbouwkundige kantoor KCAP, samen met de studiebureaus Arup en Fakton, op 28 september uitgekozen.


Het Neo-project.

dossier

vastgoed

De Europese wijk © Christian de Portzamparc

De Europese instellingen in het hart van Brussel zijn belangrijk voor de economie van het gewest en dragen bij tot de internationale bekendheid van onze hoofdstad. Kritische stemmen doen vaak hun beklag over de desolate leegheid die na 18 uur de bovenhand haalt in deze wijk. Met 80% kantoren wordt de Europese wijk inderdaad ook wel eens met een getto vergeleken..


48

© Reporters/Photononstop

Voor de vernieuwing van de Europese wijk is de herinrichting van de Wetstraat een van de belangrijkste elementen. De Franse architect Christian de Portzamparc tekende de plannen voor dit omvangrijke project. © Christian de Portzamparc

Het is dan ook voor de hand liggend dat de Europese wijk een Strategische Gebied werd in het Plan voor Internationale Ontwikkeling. De bedoeling is om de ontwikkeling van de wijk te sturen om zo het Europese karakter van Brussel te behouden. Daarom dat deze bijsturing vanaf nu ook binnen een coherent stadsproject moet kaderen. Het Brussels Hoofdstedelijk Gewest startte daarover een dialoog met de Europese Commissie en de andere Europese instellingen.Op 24 april 2008 heeft de Brusselse regering een richtschema voor de volledige Europese wijk goedgekeurd. Voor de vernieuwing van de Europese wijk is de herinrichting van de Wetstraat een van de belangrijkste elementen. De Franse architect Christian de Portzamparc tekende de plannen van dit project. Daarbij is het belangrijk om de vele eigenaars langs deze as, vaak met tegenstrijdige belangen, allemaal op dezelfde golflengte te krijgen.

Doelstelling: de ontwikkeling van de wijk sturen om zo het Europese karakter van Brussel te behouden. Daarom dat deze bijsturing vanaf nu ook binnen een coherent stadsproject moet kaderen.

dossier vastgoed

Het Administratief Centrum

Het Administratief Centrum.

In 2003 verkocht de Belgische overheid het Administratief Centrum aan een privéconsortium. Op dit ogenblik wordt het grondig gerenoveerd waardoor ook de functie deels zal wijzigen.

Voor de site werd een richtschema opgesteld en het is ook erkend als een Strategisch Gebied in het PIO. Het is de bedoeling om er nieuwe woningen, handelszaken, kantoren en gemeenschappelijke voorzieningen onder te brengen. Het panoramisch terras van de landschapsarchitect René Pechère blijft behouden. De stad Brussel is bezig met een bijzonder bestemmingsplan voor het gebied tussen de Koningsstraat, Vesalius, Vandermeulen, de Ligne, Bankstraat en de Pachecolaan. Samen vormt dit een gebied van 16 ha in het hart van de hoofdstad. De huidige eigenaars en promotoren van dit project, Breevast en Immobel, hebben naar aanleiding van de vastgoedbeurs Mipim 2010 in Cannes de eerste details over de reconversie van de site vrijgegeven. In totaal komen er 75 à 80.000 m² kantoren, 50.000 m² woningen, 20.000 m² handelszaken en een hotel met 120 à 140 kamers. De handelszaken, kantoren en hotels zullen ondergebracht worden in een torengebouw dat even hoog wordt als de Financietoren. Ook komen er bredere voetpaden. Op dit ogenblik werd er al een vergunning uitgereikt voor de kantooroppervlakte en 10.000 m² aan woningen.surface de bureaux et 10.000m² de logements. Hélène Legrand

Leefmilieu Brussel helpt professionals bij hun vorming rond duurzaam bouwen U BENT ARCHITECT, INGENIEUR, BOUWHEER, AANNEMER EN U BENT ACTIEF IN HET BRUSSELS GEWEST ? Leefmilieu Brussel organiseert voor u, vanaf april, tal van opleidingen op het vlak van duurzaam bouwen. Naast de projectoproep “Voorbeeldgebouwen” en het label voor duurzame gebouwen, kunt u van het Gewest nu verhoogde steun krijgen voor het ontwerp en de bouw van duurzame gebouwen van de toekomst, gebouwen die bovendien aan de passiefnorm zullen moeten beantwoorden vanaf 2015. Het Brussels Gewest organiseert : een algemene opleiding die dient om een duidelijk zicht te krijgen op de 5 vakgebieden van duurzaam bouwen (Energie – Bouwmaterialen – Gezondheid & Comfort – Water – Bodem) gespecialiseerde opleidingen voor elk vakgebied binnen duurzaam bouwen en voor belangrijke aspecten van deze vakgebieden (passiefbouw, akoestiek, bouwafval) aanvullende modules voor energieadviseurs en energieverantwoordelijken. Het programma en de inschrijvingsformulieren zijn beschikbaar op onze website.

INFO LEEFMILIEU : 02 775 75 75 - LEEFMILIEUBRUSSEL.BE

49

dossier

vastgoed

LEEGSTANDBEHEER

Op zoek naar een tijdelijke bedrijfsruimte? Uw vastgoed staat leeg en u weet zich geen raad? Of u bent op zoek naar een tijdelijke bedrijfsruimte? Van kantoorgebouwen tot bedrijfshallen, van kerken tot kastelen, van particuliere panden tot winkelcentra, FMT biedt oplossingen voor het hele leegstandsegment. Een interview met Glenn Versieck, Algemeen Directeur van deze jonge speler op de Belgische markt: “Wij minimaliseren de leegstandrisico’s en optimaliseren het rendement.”

F N°02 - FEBRUARI 2012 - DYNA MI EK

50

MT vastgoedbeheer in Nederland is in opdracht van Nederlandse bedrijven al enige tijd actief op de Belgische markt. “Maar met de opening van de Belgische vestiging willen we beter inspelen op de noden van de Belgische vastgoedspelers”, zegt Algemeen Directeur Glenn Versieck: “FMT mikt op particuliere bedrijven, investeerders en institutionele beleggers die kampen met leegstand. Ze zoeken een oplossing voor de leegstandbelasting, maar ze ervaren ook problemen met krakers, druggebruikers, koperdieven of vandalisme. Wij nemen die leegstandrisico’s weg en optimaliseren het rendement.”

Community gevoel FMT werkt in België volgens hetzelfde concept dat het al 30 jaar hanteert in Nederland. Een concept dat enerzijds eigenaren helpt leegstaand vastgoed te beheren en de leefbaarheid in de omgeving te waarborgen, en anderzijds jonge ondernemers, kunstenaars en bewoners de mogelijkheid biedt zich tegen minimale kosten tijdelijk in het pand te vestigen, door middel van een overeenkomst ‘bezetting ter bede’. Het is een win-win situatie voor alle betrokken partijen, zegt Algemeen Directeur Glenn Versieck: “Het creëert een positief imago wanneer de eigenaar de kans geeft aan jonge bedrijven en kunstenaars om budgetvriendelijk in een pand te stappen. Het straatbeeld fleurt op, de veiligheid van het pand is gegarandeerd en er vindt vaak een unieke kruisbestuiving plaats tussen de jonge ondernemers en de kunstenaars. We gaan écht voor dat aparte community gevoel dat ook de eigenaars zo aanspreekt.”

FMT biedt oplossingen voor het hele leegstandsegment.

De Slegte in Brussel FMT zal de tijdelijke bezetters – “Wij spreken liever van medewerkers, want dat zijn ze ook” – wel grondig screenen, want het concept is niet voor iedereen weggelegd. “De moeilijkheid is, je weet nooit op voorhand hoe lang de site actief zal zijn. Bij bouwvergunningen kan je de termijn nog redelijk goed schatten, maar bij panden waar de eigenaars uitkijken naar een reguliere huurder is het koffiedik kijken. Het succes van het concept is meestal in het voordeel van de eigenaar. In Brussel hadden we het vroegere pand van De Slegte in beheer, waar o.a. een juweelontwerper, een kunstschilder en een bronsgieter tijdelijk een werkruimte hadden. De vastgoedmakelaar vond dat fantastisch. Waar het pand voorheen vuil en kil en koud aanvoelde, werd het nu in minder dan drie maanden verkocht. Precies omdat de atmosfeer plots heel

anders voelde. Die mond-tot-mondreclame is fantastisch.”

Nul-operatie voor eigenaar Het concept mag dan relatief onbekend zijn in België, het bestaat al veel langer in Nederland en de omringende buurlanden. “FMT heeft in Europa veel verschillende leegstaande panden in beheer, vooral in Nederland, België en Groot-Brittannië. We werken met talloze bezetters en 50 vaste medewerkers. Er komt heel wat bij kijken. Er zijn de contracten tussen de eigenaar en FMT, tussen FMT en de bezetters, de (brand)verzekeringen… doel is de eigenaar zo veel mogelijk te vrijwaren van last en andere kopzorgen. FMT werkt als de buffer, de organisatie die het beheer van het pand in goede banen leidt. Voor de eigenaar moet het een nul-operatie zijn, zowel financieel als qua inspanning.

VASTGOED

De immobiliënmarkt in het licht van de demografische uitdagingen De prijsstijgingen op de Belgische vastgoedmarkt zullen in de komende jaren eerder beperkt blijven. Vooral voor appartementen is er door de veroudering van de bevolking een bijkomende vraag. De vergrijzing zorgt tegen 2020 voor een toenemende behoefte

van de gezinnen. Dat zal inhouden dat de prijsgroei voor de gehele markt opnieuw veel zwakker zal zijn dan in het verleden; ook al omdat de permanente stijging van de persoonlijke inbreng - een van de grote aandrijvers van de markt in de voorbije jaren – afzwakt door de vergrijzing. 2012 zou dus beter moeten zijn dan 2011 voor wat betreft de immobiliënprijzen, maar 2013 dreigt dan weer zwakker uit te vallen.

aan 20.000 tot 30.000 bedden in rust- en

Vergrijzing op de woningmarkt

verzorgingsinstellingen. Tevens is een goede

De demografische ontwikkelingen drukken tevens hun stempel op de vastgoedmarkt. Zo zal de stijging van het aantal gezinnen door de vergrijzing van de bevolking enkel een impact hebben op de prijzen van de secundaire markt in de mate dat het aanbod van woningen niet volgt. De voorbije vijftien jaar was het opmerkelijk hoe het aanbod zich aanpaste aan de demografische bewegingen. Dat beperkte de impact van de demografische druk op de prijzen. De mogelijkheid om het aanbod aan te passen staat dus centraal. Maar de belemmeringen voor een optimale aanpassing worden steeds talrijker. Zo is een nettotoename met meer dan 50.000 woningen per jaar noodzakelijk, maar deze toename stoot vandaag op het tekort aan bouwgrond. Verder is de veroudering van de bevolking een fundamentele factor voor de activiteit op de verschillende residentiële markten. Bij de appartementen zou het aantal transacties tot in 2020 kunnen genieten van een positieve tendens.

coördinatie met thuisverzorging en serviceflats onontbeerlijk.

De vastgoedprijzen toonden een lichte daling tijdens de eerste helft van 2011 bij een normaal transactieniveau. Nadat 2010 gekenmerkt werd door een inhaalfenomeen (stijging van de prijzen met 5,8%) ten gevolge van de crisis en een periode met zeer lage rentevoeten, daalden de prijzen op de Belgische vastgoedmarkt met 0,7% tijdens het eerste semester. Voor het volledige jaar 2011 verwachten wij een reële nulgroei van de prijzen (gecorrigeerd voor inflatie). Zelfs al rekenen we op een dynamische tweede helft van het jaar (de eerste cijfers maken gewag van een groei van 3% in het derde trimester), dan nog is het weinig waarschijnlijk dat de prijsstijging op de secundaire markt de inflatie van dit jaar ver zal overstijgen. De eerste jaarhelft van dit jaar zou de markt een grotere dynamiek moeten kennen: de tarieven zijn nog altijd erg laag en de persoonlijke inbreng stijgt door de investeringen in de immobiliënsector. Toch zou vanaf het einde van 2012 het effect van de geleidelijke verhoging van de langetermijnrente voelbaar worden op de koopkracht

De vergrijzing van de bevolking heeft ook een invloed op de vastgoedsector die zich op de ouderen richt. Hier moet benadrukt worden dat een snel antwoord op de toekomstige nood aan bedden in rust- en verzorgingstehuizen even essentieel is als de coördinatie ervan. Daarnaast moeten thuiszorg en serviceflats aangemoedigd worden. Deze maken het immers mogelijk om mettertijd de intrede in de verzorgingstehuizen te vertragen en dus de behoefte aan bedden te beperken. Uit de verschillende simulaties die in de studie worden voorgesteld, blijkt dat de huidige officiële criteria het dubbele nadeel hebben dat ze zowel het tekort dat de voorbije jaren is ontstaan, onderschatten, alsook de behoeften op lange termijn. De voorspellingen tonen een behoefte van 20.000 tot 30.000 bedden voor België tot 2020. Welke optie ook wordt gekozen, een aantal hindernissen moet worden weggewerkt als we de vastgoedmarkt voor ouderen beschikbaar en toegankelijk willen houden voor zoveel mogelijk mensen.

dossier

vastgoed

“De veiligheid van het pand is gegarandeerd en er vindt vaak een unieke kruisbestuiving plaats tussen de jonge ondernemers en de kunstenaars. We gaan écht voor dat aparte community gevoel dat ook de eigenaars zo aanspreekt.” Glenn Versieck, Algemeen Directeur van FMT

Dan hebben we pas gelukkige klanten. Vandaag ligt onze focus op Antwerpen, Brussel en Gent, maar we zien ook een stijgende vraag in Luik en andere Waalse steden.”

Wat is de kostprijs van leegstand? Hoe werkt het business model van FMT? Glenn Versieck: “FMT vraagt de eigenaar van het pand geen beheersvergoeding voor de geleverde diensten. De inkomsten van FMT komen enkel van de minimale vergoedingen die de bezetters betalen. We vormen dan ook geen concurrentie voor de makelaars: zij motiveren hun klanten om voor de creatieve oplossing van FMT te kiezen, en zo negatieve gevolgen van leegstand te vermijden. Panden verloederen heel snel wegens leegstand, en dat komt de eigenaar nooit ten goede. Maar die kosten zijn niet altijd evident om te becijferen: wat kost de verloedering wegens leegstand, en wat kost mij deze oplossing om het pand aantrekkelijk te maken voor de markt…? Institutionele eigenaars en investeringsgroepen weten wel wat de kostprijs van leegstand is. Bij particuliere eigenaars is dat soms moeilijker.”


52

Oproep BECI-leden FMT doet tenslotte een oproep aan de jonge starters die lid zijn van BECI: “Wij zijn altijd op zoek naar jonge bedrijven die voor een creatieve oplossing qua bedrijfsruimte gaan. Het kan even goed gaan om een tijdelijke oplossing voor bedrijven die hun pand gedurende enkele maanden renoveren. Ook vastgoedeigenaren die geconfronteerd worden met leegstand kunnen bij ons terecht. FMT kan uw bedrijf helpen in de zoektocht naar een tijdelijke oplossing!” Meer info: www.fmt-be.com Roel Veyt De inkomsten van FMT komen enkel van de minimale vergoedingen die de bezetters betalen.

Dinsdag 28 februari 2012 16u - 18u

Verontreinigde bodems in Brussel: ÀQDQFLHULQJYDQGHERGHPVDQHULQJHQRSHQEDUHDDQEHVWHGLQJHQ jPLOMRHQHXUREHVFKLNEDDUWRWKRQGHUGHQEXVLQHVVRSSRUWXQLWLHV Dit jaar organiseert BECI met de steun van Leefmilieu Brussel en de Minister Evelyne Huytebroeck, een nieuw seminariecyclus rond openbare aanbestedingen en in het bijzonder de milieu-gerichte aanbestedingen. Het GHUGHVHPLQDUIRFXVWRSGHVDQHULQJYDQYHURQWUHLQLJGHERGHPVRSKHWJHELHGYDQRSHQEDUHÀQDQFLHULQJ ter ondersteuning van de bedrijven, maar ook op de openbare aanbestedingen naar de bedrijfswereld toe.

3URJUDPPD 15u45 Onthaal 16u00 De Aakaai, een voorbeeld van een gesaneerde site Xavier Dehan, Kenniscentrum, BECI 16u10 Verontreinigde bodems in Brussel: politieke visie en opportuniteiten voor de privésector Evelyne Huytebroeck, Brussels Minister van Milieu 16u35 Financiering van privéprojecten, mogelijkheden van de openbare aanbestedingen Saïd El Fadili, verantwoordelijke van de cel Bodems, BIM Leefmilieu Brussel $OH[DQGUH9DQ&DORHQSURMHFWOHLGHUFHO*UHHQÀHOGV/HHIPLOLHX%UXVVHO 17u00 Best practices van bodemsanering: het voorbeeld van SITA Jean-Philippe Guilmot, Sales Manager, SITA Remediation 17u15 De acties van NMBS in Brussel Thierry Jacquemain, departement Leefmilieu, NMBS-holding 17u30 Bodemsanering van de slachthuissite in Anderlecht Joris Tiebout, gedelegeerd bestuurder, ABATAN 17u45 Q&A en Networking drink Inschrijving op www.beci.be AA Dock’s Internationalelaan 7 1070 Brussel Parking beschikbaar Bus 78 richting Humaniteit, halte Internationalelaan

www.beci.be

dossier

vastgoed

DEBAT

Belgische luchthavens: wanneer een coherente strategie? Is het normaal dat de drie grootste luchthavens in ons kleine landje elkaar de duivel aandoen?

© Eric Herchaft/Reporters

Door de complexiteit van het dossier is een samenwerking niet zo voor de hand liggend.


54

Is een gemeenschappelijke strategie voor de Belgische luchthavens zinvol?

O

dan concurrentievervalsing. De luchtvaartmaatschappijen die BA aandoen zijn trouwens dezelfde mening toegedaan. Volgens hen subsidieert het Waalse Gewest via een omweg hun directe concurrenten.

De luchthavens van Oostende (2011: 37.555 vliegbewegingen, 232.682 passagiers voor chartervluchten en 57.381 ton fret) en Antwerpen-Deurne (52.701 vliegbewegingen van voornamelijk zakenvliegtuigjes, 166.078 passagiers van o.a. CityJet, het voormalige VLM) laten we hier buiten beschouwing omwille van hun beperkte omvang. Eerst en vooral moeten we vermelden dat dit een heel gevoelig onderwerp is door de subsidies voor de regionale luchthavens. Bij Brussels Airport vinden ze dit niets minders

Het luchtverkeer is in ons land de bevoegdheid van het autonoom overheidsbedrijf Belgocontrol. Volgens het samenwerkingsakkoord uit 1989 toen de Waalse luchthavens aan het gewest overgedragen werden, moet Belgocontrol de kosten voor de veiligheid van het luchtvaartverkeer zoals dat toen bestond voor haar rekening nemen. Het luchtvaartverkeer groeide natuurlijk sinds 1989 en deze nieuwe kosten vallen wel ten laste van het Waalse Gewest. Voor 2011 bedragen de kosten 6,6 miljoen euro. Het gevolg daarvan is dat de luchthavens globaal gezien lagere lasten moeten factureren aan de maatschappijen. En dan neemt het Gewest ook nog andere kosten voor haar rekening: investeringen in infrastructuur, veiligheid aan de grond,…

p de Belgische luchtvaartmarkt opereren drie grote spelers: met stip op nummer één staat Brussels Airport dat onder de bevoegdheid van de federale overheid valt, Luik-Bierset en Charleroi-Gosselies (zie ook de kaderstukjes) volgen de leider op een afstandje. Deze laatste twee vallen onder de bevoegdheid van het Waalse Gewest. Is het zinvol om voor deze drie luchthavens met verschillende statuten een gemeenschappelijke strategie uit te werken?

dossier vastgoed

Een onmogelijke taakverdeling In sommige kringen leeft het idee om de taken te verdelen tussen de verschillende luchthavens op het Belgische of Brussels-Waalse grondgebied. Dat zou betekenen dat Charleroi voor de low-cost gaat, Luik de cargo naar zich toetrekt en Brussel… de rest voor haar rekening neemt. Is zoiets mogelijk?

Brussels Airport Omzet (2010): 359,3 miljoen EUR. Aantal passagiers (2011): 18,7 miljoen (+9%). Cargo (2011): 470.000 ton. Vliegbewegingen (2011): 226.000 (+3,6%). Belangrijkste klanten (passagiers en cargo): Brussels Airlines, Lufthansa, British Airways, United, American, Jetairfly, Thomas Cook, Korean, Singapore Airlines, Jet Airways, Qatar, Ethiopian, EasyJet, Air Canada, Air France-KLM, Etihad, Thai Airways, etc..

als er een hogesnelheidsverbinding (zoals het GEN) tussen beide steden zou komen. Luc Partoune (directeur van de luchthaven van Luik) verklaart het forse cargovervoer, vooral van TNT “door het feit dat er bij ons geen beperkingen op nachtvluchten bestaan, wat in Brussel wel het geval is.” Even tussen haakjes, dat was de reden waarom DHL naar Leipzig trok. Dankzij de goede ligging met stukken van Nederland, Duitsland en Luxemburg in het hinterland groeit ook het aantal charters gestaag. “Wij bestrijken een ander gebied dan Brus-

Liège-Bierset Omzet (2011): 22,2 miljoen EUR. Aantal passagiers (2011): 309.206 (+3,4%). Cargo (2011): 674.470 tonnes (+5,47%). Vliegbewegingen (2011): 54.403 (+12,14%). Belangrijkste klanten (passagiers en cargo): Jetairfly, Thomas Cook Airlines, Belle Air, TNT, Cargo Air Lines, El Al Cargo, Ethiopian, Kalitta, Evergreen, Fedex, Saudia, etc.

Volgens Jean-Jacques Cloquet (directeur van de luchthaven van Charleroi) “is het duidelijk dat we met onze korte landingsbaan geen intercontinentaal verkeer kunnen aantrekken. In tegenstelling tot Luik of Brussel verkleint dit dus al ons actieveld.” Dat is ook de reden waarom Charleroi zich specialiseert in point-to-point traffic. Cloquet verduidelijkt ook nog “dat 40% van ons cliënteel voor het eerst het vliegtuig neemt.” Het cliënteel verschilt dus sterk van dat van de andere luchthavens door het low-cost aanbod. Toch denkt Jean-Jacques Cloquet dat Brussel en Charleroi elkaar kunnen aanvullen

sel en dat kan Brusselse bedrijven ertoe aanzetten om vanuit Luik te werken.”. Arnaud Feist (directeur van de luchthaven van Brussel) herinnert eraan dat Brussels Airport een ‘geïntegreerde luchthaven’ is. De grote internationale luchtvaartmaatschappijen

transporteren zowel cargo als passagiers van en naar de hoofdstad. “De Afrikaanse vluchten van Brussels Airlines of de oost-westvluchten van Jet Airways zijn ondenkbaar zonder cargo.” Ook de low-cost “integreren we perfect in onze groeidoelstellingen,” vertelt Feist. Bedrijven zoals EasyJet en Vueling zorgen voor deze traffic en richten zich daarvoor op een cliënteel dat bestaat uit mensen die low-cost willen vliegen, maar wel vanaf een grote luchthaven. Ze willen grote internationale draaischijven en geen regionale luchthavens. Air Arabia vloog eerst naar Charleroi maar heeft net om die reden uiteindelijk toch voor Brussel gekozen. Zelfs als we geen rekening houden met de verschillen tussen de rechtstreeks en onrechtstreeks gesubsidieerde luchthavens en Brussels Airport dat grotendeels in privéhanden (Australisch en Canadees kapitaal) is, blijkt dat de markten toch veel te verscheiden zijn om op termijn een taakverdeling te overwegen. Ondertussen zijn het vooral de klanten die voordeel hebben bij de onderlinge concurrentie. Waarbij oneerlijke concurrentie bij voorkeur voorkomen wordt: een ‘same level playing field’ is dus noodzakelijk. Patrick Anspach

Charleroi-Gosselies Omzet (2010): 81,4 miljoen EUR. Aantal passagiers (2011): 5,9 miljoen (+14%). Vliegbewegingen (2010): 80.009. 16 bestemmingen in 2011 en nog eens 6 nieuwe bestemmingen zijn voorzien voor 2012. Belangrijkste klanten: Ryanair, Wizz Air, Jetairfly, Freebird Airlines.


Belgocontrol moet zelfvoorzienend zijn waardoor ze deze gederfde inkomsten elders moet goedmaken. Iets dat de onderneming doet via de landingsrechten voor de luchthaven van Brussel. Samengevat: de Waalse luchthavens zijn een stuk goedkoper voor hun klanten en de maatschappijen die op Brussels Airport vliegen financieren voor een deel het beheer van het luchtvaartverkeer in Wallonië. Het is dan ook niet verbazingwekkend dat ze het bij Brussels Airport over oneerlijke concurrentie hebben en dat ook de Europese Commissie de (soms verdoken) overheidssteun voor regionale luchthavens onder de loep neemt.

:LQWLMGHQJHOG /DDW%(&,XZH[SRUWIRUPDOLWHLWHQEHKDQGHOHQ ͻ ͻ ͻ ͻ ͻ ͻ ͻ

(IILFLsQWLHHHQXVHUYLFHRPDOOHGRFXPHQWHQWHOHJDOLVHUHQYLDGH.DPHUYDQ .RRSKDQGHO 7RHJDQNHOLMNKHLGGRRUORSHQGRSHQYDQXWRWX 0HHUWDOLJKHLGZLMKHOSHQXJUDDJLQ1/)5(1'($5+875,7« 9ORWKHLGHHQFRQVXODLUHGLHQVWWHUSODDWVHRPDOXZIRUPDOLWHLWHQWHEHKDQGHOHQ 1DELMKHLGGHDPEDVVDGHVGHGRXDQHKHW)HGHUDDO$JHQWVFKDSYRRUGH9HLOLJKHLG YDQGH9RHGVHONHWHQ)$99 GHIHGHUDOHRYHUKHLGVGLHQVWHQ«]LWWHQLQ%UXVVHO8 EHVSDDUW]RWLMGHQWUDQVSRUWNRVWHQ 7LMGVZLQVWYUDDJYLD'LJLFKDPEHUVXZ2RUVSURQJVFHUWLILFDWHQRQOLQHRIVWXXURQVXZ GRFXPHQWHQYLDHHQNRHULHUQDDUNHX]H 9UDJHQRIDQGHUHRSPHUNLQJHQ":LM]RHNHQVDPHQPHWXQDDUGHJHNQLSWH RSORVVLQJ

0HHUZHWHQ" 1HHPGHHODDQGHLQIRVHVVLHV´8ZH[SRUWIRUPDOLWHLWHQµGLHPDDQGHOLMNVSODDWV]XOOHQ YLQGHQELM%(&,/RXL]DODDQ²%UXVVHO *UDWLVLQVFKULMYHQYLDDWD#EHFLEH 8ZFRQWDFW 6DPLUD$DUEDM &2$7$ 3URMHFW0DQDJHU 7 (VD#EHFLEH

AGENDA Opleidingen Personal Management & RH • Gagnez 12 ans d’expérience professionnelle en 1 an: Alter Ego – Assistante de direction * 10 sessies, nog tot juni 2012 van 9u tot 13u • Résponsabilité Sociétale des Entreprises * 17 januari – 8 maart – 24 april – 12 juni & 28 augustus 2012. Ontbijtsessies, van 8u tot 11u • BECI HR Lunch Vrijdag 23 maart 2012, van 11u tot 13u • Plus de 90 trucs pratiques pour mieux gérer votre temps ! * Dinsdag 6 maart 2012, van 9u tot 17u • Faire faire ou comment réussir la délégation responsable * Dinsdag 27 maart 2012, van 9u tot 17u • Techniques de réunion * Dinsdag 17 april 2012, van 9u tot 12u30

Sales & marketing • MARKETING : CYCLE MARKETING POUR DIRIGEANTS PME * Opleiding: modules de 4 x 4h – ³14/01/2012, 04/02/2012, 03/03/2012 & 24/03/2012 ³21/04/2012, 12/05/2012, 02/06/2012 & 16/06/2012 Telkens op zaterdag van 9u tot 13u • Mieux écouter pour mieux vendre * Donderdag 15 en 22 maart, van 9u tot 12u30 • Techniques de vente * Vrijdag 20 en 27 april 2012, van 9u tot 17u

bMediation • Communication Non Violente et Médiation * Vrijdag 2 maart en zaterdag 3 maart 2012, van 9u tot 18u Infos: Brigitte van der Mensbrugghe 02 643 78 30 – [email protected]

Seminaries Sociale wetgeving • CYCLE ELECTIONS SOCIALES 2012 * ³17/01/2012 & 27/03/2012 • Chômage temporaire : mode d’emploi * Maandag 27 februari 2012 • Rémunération et fiscalité (attractive) des innovations et créations intellectuelles des salaires* Dinsdag 6 maart 2012 • Indemnités forfaitaires de frais et autres remboursements de frais : le point sur les aspects fiscaux et sociaux* Donderdag 26 april 2012 • Missions et fonctionnement des organes sociaux : Conseil d’entreprise et Comité pour la prévention et la protection au travail* Donderdag 31 mei 2012, van 14u tot 17u30 Infos: Frédéric Simon T +32 2 643 78 17 – [email protected]

Internationaal • Cycle DOUANES ET ACCICES* Donderdag 15 maart 2012 : Règles générales interprétatives Donderdag19 april 2012 : Opérateur Economique Agréé (AEO)

• Formation sur l’utilisation des Incoterms* Donderdag 16 februari 2012, van 9u30 tot 12u30 • International Food Business Meetings – TAVOLA Maandag 12 maart 2012, van 10u30 tot 17u30, in Kortrijk • You want to ‘green’ your production process and innovation activities with EU support? Donderdag 22 maart 2012, van 11u tot 12u45 gevolgd door een networking lunch Infos: Beci’s International Department on 02/643.78.02. or [email protected]

*Enkel in FR

Events 16/02/2012

BECI AFTER WORK

28/02/2012

LES SOLS POLLUÉS À BRUXELLES : FINANCEMENTS DES OPÉRATIONS PRIVÉES ET MARCHES PUBLICS *

29/02/2012

BECI SPEED BUSINESS LUNCH

29/02/2012

BECI INFOAVOND

15/03/2012

MIC THURSDAY NETWORKING EVENT

21/03/2012

BECI ENTREPRENEURS NIGHT

29/03/2012

BECI AFTER WORK

24/05/2012

BECI AFTER WORK

31/05/2012

BECI GOLF TROPHY

26/06/2012

BECI GARDEN PARTY

SAVE THE DATE! Het Mobiliteitscongres (voorheen Work Tomorrow Move Today) - Derde editie op woensdag 6 juni 2012 – van 9 tot 12u30 – in het KBC auditorium, Havenlaan Brussel - met afsluitend broodjeslunch en mogelijkheid tot bezoek aan de Mobiliteitsbeurs van partner Mobimix.

Infos: www.beci.be

[email protected]

Go Green!

Internationaal

Seminar on European funding opportunities in the field of environment You want to “green” your production process and innovation activities with EU support? During this seminar, you will get further information regarding two EU environment-related programs: LIFE+ and Eco-Innovation, whose next calls for proposals are anticipated in 2012. These programs are particularly interesting for projects and entities relating to the areas below:

Waste & natural resources

Environment and Health

Greening businesses

Climate change

Materials/process recycling

Soil preservation

Noise, air, water

Food and drink sectors

Chemicals

Urban environment improvement

Sustainable building products

Innovation

A walk-through on these programs will be provided as well as a testimonial from a current project coordinator in a LIFE+ project. Following the presentations, you will have the possibility to meet EU funding experts, discuss and evaluate your project’s funding opportunities.

11.00-11.05 Introduction on Enterprise Europe Brussels’ services

AGENDA


58

11.05-11.25 What are the objectives of the European funding Instrument LIFE+? What is the future of the program into the next MFF? Speaker: tbc- Hervé Martin, Head of LIFE+ unit, European Commission

11.25-11.55 Presentation of LIFE+ call 2012 funding areas, eligibility and award criteria Speaker:GIS

11.55-12.10 Experience sharing: Testimony on LIFE+ project management Speaker: Verdesis on a climate change project

12.10-12.35 Presentation of the Eco-Innovation Program Speaker: Enterprise Europe Brussels / Brussels Enterprise Agency

12.35-12.45 Questions/answers Presentations in English When? 22 March 2012 – 11.00 to 12.45 followed by a networking lunch – Registration : 10.30 to 11.00

Where?

BECI - Avenue Louise 500 – 1050 Brussels

Price?

BECI Members: Free of charge – Non-members: 50 euros + VAT

More information?

Jean-Philippe Mergen – Director Export - [email protected] - T 02 201 01 77 Registration: http://www.beci.be/activites/formations_seminaires

Interested in EU funding for environmental projects? Plan ahead your 2012 agenda and get ready now! There are different sources of EU funding for environment-related projects. Check out which opportunity fits your project and when these opportunities will be open in 2012

Internationaal

January 2012: Intelligent Energy Europe call 2012 will start with intelligent energy project as the call has opened before the Christmas break with proposals to be submitted by the 8th of May 2012. With Intelligent Energy Europe, your project can benefit from 75% co-financing in the following field: energy efficiency in industries and buildings, renewable energies, energy efficient transport.

February/March 2012: LIFE+ call For its 20th anniversary, the 2012 EU LIFE+ call for proposals is expected to be published around February-March of 2012, making available over 250 million Euro. LIFE+ can provide 50% co-financing (and up to 75% by way of exception) to projects under these 3 areas of action: LIFE+ Nature & Biodiversity:best practice or demonstration projects that contribute to the implementation of the Birds and Habitats Directives LIFE+ Environment & Policy:innovative or pilot projects that contribute to the implementation of European environmental policy LIFE+ Information & Communication: communication and awareness raising campaigns on environmental, nature protection or biodiversity conservation issues Contrary to the Eco-innovation initiative, LIFE+ focus on public-oriented projects, that is environmental solutions with a public dimension where market uptake is not vital. The Eco-innovation Info Day might take place on the 3rd of May 2012 (date to be confirmed), around the same time as the official publication of the call. This initiative co-finances 50% of pilot and replication projects. That is projects creating and enlarging the market for an eco-innovative product, service or technology. This initiative is thus market-oriented and focuses on SMEs beneficiaries even so any legal person can apply. From one year to another, there are 5 key areas for projects: Z Materials recycling and recycling processes; ZSustainable building products; Z Food and drink sector; Z Water efficiency, treatment and distribution; Z Greening business. This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Mid July 2012: FP7 Environment call Funding for collaborative EU research and development projects will be available via the 7th Framework Programme (FP7) under the Cooperation thematic Environment, including climate change. FP7 Environment call will be officially published by mid July 2012 but if you are interested in a research project in that field, please contact your official Brussels NCP way before the publication date to get insight on possible open topics. The structure of the 2013 call will remain similar to the 2012 work programme with the same 5 priorities: Z Coping with climate change Z Sustainable use and management of land and seas ZZ Improving resource efficiency Z Protecting citizens from environmental hazards Z Mobilising environmental knowledge for policy, industry and society You will also find similar key features like the two-stage-submission procedure, threshold for budget allocation to SME. Contact Point in Brussels for FP7 Environment: Camille Le Borgne - [email protected] Entreprise Europe BrusselsThis e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. Events Give your opinion on the planned electronic-only submission of Forms C (financial statement)


April/May 2012: Eco-innovation call

TOETREDINGSAANVRAGEN BIJ BECI DOOR DIRECTIE VOORDRACHT BIJ DE RAAD VAN BESTUUR*

AC Connection - Body & Mind Institut BVBA Charleroisesteenweg 164 - 1060 Brussel Nace: 96022 - Schoonheidsverzorging afg. : Catherine Adade-Helledy AIBrux (Atelier Informatique Bruxellois) VZW Onderlingebijstandstraat 21 - 1190 Brussel Nace: 88999 - Andere vormen van maatschappelijke dienstverlening zonder huisvesting, n.e.g. afg. : Yvette Piret Allen & Overy LLP Tervuerenlaan 268A - 1150 Brussel Nace: 69101 - Activiteiten van advocaten afg. : Pierre-Olivier Mahieu Artmana SPRL Avenue de la Forêt de Soignes 201 - 1640 Rhode-Saint-Genèse Nace: 46423 - Groothandel in kleding, met uitzondering van werken onderkleding 46425 - Groothandel in schoeisel 47512 - Detailhandel in huishoudtextiel en beddengoed in gespecialiseerde winkels afg. : Marc Van Der Haegen


60

Blake & Partners BVBA Blue Tower Louizalaan 326 - 1050 Brussel Nace: 78100 - Arbeidsbemiddeling 78300 - Andere vormen van arbeidsbemiddeling afg. : Laurent Sauté Bral Ignace NP Louizalaan 475 - 1050 Brussel afg. : Ignace Bral C.E.B.S. BVBA Louizalaan 500 - 1050 Brussel Nace: 70210 - Adviesbureaus op het gebied van public relations en communicatie 70220 - Overige adviesbureaus op het gebied van bedrijfsbeheer; adviesbureaus op het gebied van bedrijfsvoering 73200 - Markt- en opinieonderzoekbureaus afg. : Bernard Raveschot Cesal ASBL Rue Oscar Kaisin 1 - 5150 Floreffe Nace: 94110 - Bedrijfs- en werkgeversorganisaties afg. : Michel Davister Cyklop Belgium NV Gemeenschappenlaan 4 - 1140 Brussel Nace: 46699 - Groothandel in andere machines en werktuigen, n.e.g. afg. : Gaël Van Rijswijck De Smet Engineers & Contractors NV Waterloo Office Park Bâtiment O Drève Richelle 161 - 1410 Waterloo Nace: 71121 - Ingenieurs en aanverwante technische adviseurs, exclusief landmeters afg. : Jean-Philippe De Clercq Derriks Law SPRL Louizalaan 522 bus - 1050 Brussel Nace: 69101 - Activiteiten van advocaten afg. : Elisabeth Derriks Euro Tasc Consulting NV Jan Blockxstraat, 50 - 1030 Brussel Nace: 82990 - Overige zakelijke dienstverlening, n.e.g. 96099 - Overige persoonlijke diensten afg. : Benoît Conti European Strategic Intelligence and Security Center BVBA Auguste Reyerslaan 207-209 1030 Brusssel Nace: 70220 - Overige adviesbureaus op het gebied van bedrijfsbeheer; adviesbureaus op het gebied van bedrijfsvoering 73200 - Markt- en opinieonderzoekbureaus afg. : Claude Moniquet

Facejobb - Creatif.Com BVBA Louizalaan 65 - 1000 Brussel Nace: 62030 - Beheer van computerfaciliteiten 63110 - Gegevensverwerking, webhosting en aanverwante activiteiten 82990 - Overige zakelijke dienstverlening, n.e.g. afg. : Mert Feyz Balkan Hellon Stephen NP Portugalstraat 23 - 1060 Brussel afg. : Stephen Hellon kgl5/kWINT NV Ravensteinstraat 2 - 1000 Brussel Nace: 5610101 - Restaurant van het traditionele type 56210 - Catering afg. : Eddy Merckx Leading & Coaching Academy SCRL Rue Joseph Desmet 66 - 1332 Genval Nace: 70210 - Adviesbureaus op het gebied van public relations en communicatie 70220 - Overige adviesbureaus op het gebied van bedrijfsbeheer; adviesbureaus op het gebied van bedrijfsvoering 85599 - Overige vormen van onderwijs afg. : Pierre-Jean De Jonghe Lipschutz Brigitte - BCoaching PPE De Praterestraat 33 - 1050 Brussel Nace: 70210 - Adviesbureaus op het gebied van public relations en communicatie 7022001 - Verlenen van adviezen en hulp aan het bedrijfsleven en de overheid op het gebied van planning, organisatie, efficiëntie en toezicht, het verschaffen van informatie aan de b afg. : Brigitte Lipschutz Mentis BVBA Dautzenbergstraat 36-38 1050 Brussel Nace: 62010 - Ontwerpen en programmeren van computerprogramma’s 62020 - Computerconsultancy-activiteiten 63110 - Gegevensverwerking, webhosting en aanverwante activiteiten afg. : Mohamed Ben Haddou Nakad Sandrine NP Louizalaan 500 - 1050 Brussel Nace: 69101 - Activiteiten van advocaten afg. : Sandrine Nakad Narroway LTD New Bond Street 72 - W1S 1RR Mayfair - London - UK Nace: afg. : Gregor Küpper Neurolead BVBA Witte Pastersstraat 4 - 1040 Brussel Nace: 70210 - Adviesbureaus op het gebied van public relations en communicatie 70220 - Overige adviesbureaus op het gebied van bedrijfsbeheer; adviesbureaus op het gebied van bedrijfsvoering 73200 - Markten opinieonderzoekbureaus afg. : Thierry Verdoodt Nova Relocation BVBA Bosdellesstraat 158 bus 8 - 1933 Sterrebeek Nace: 68311 - Bemiddeling bij de aankoop, verkoop en verhuur van onroerend goed voor een vast bedrag of op contractbasis 68312 - Schatten en evalueren van onroerend goed voor een vast bedrag of op contractbasis 68321 - Beheer van residentieel onroerend goed vo afg. : Walter Vermeeren Opteam.be BVBA Dubois-Thornstraat 105 1080 Brussel Nace: 68322 - Beheer van nietresidentieel onroerend goed voor een vast

bedrag of op contractbasis 41101 - Ontwikkeling van residentiële bouwprojecten - 70210 Adviesbureaus op het gebied van public relations en communicatie afg. : Pierre Roba Pachacamac BVBA Reigerboslaan 90 - 1170 Brussel Nace: 1813001 - Zetten van tekst en beeld op film, fotografisch of normaal papier 58190 - Overige uitgeverijen 5913004 - Beheer van filmrechten en rechten op audiovisuele producties afg. : Pierre Havrenne Philco NV Santvoorbeeklaan 23B - 2100 Deurne Nace: 45113 - Detailhandel in auto’s en lichte bestelwagens (= 3,5 ton) 45320 Detailhandel in onderdelen en accessoires van motorvoertuigen 45401 - Handelsbemiddeling en groothandel in motorfietsen en delen en toebehoren van motorfietsen afg. : Philippe Coen Platinum Europe NV Voorstlaan 100 - 1170 Brussel Nace: 46510 - Groothandel in computers, randapparatuur en software 62010 Ontwerpen en programmeren van computerprogramma’s 6311001 - Al dan niet permanent verwerken van gegevens met behulp van een eigen programma of een programma van de klant : - invoeren afg. : Bernard André Promotex International NV Eskadronstraat 31 - 1040 Brussel Nace: 46425 - Groothandel in schoeisel 46496 - Groothandel in sport- en kampeerartikelen, met uitzondering van fietsen 47716 - Detailhandel in dames-, heren-, baby- en kinderboven- en onderkleding en kledingaccessoires in gespecialiseerde winkels (algemeen ass afg. : Etienne Allardin Sitomeca NV Noordkustlaan 12 - 1702 GrootBijgaarden Nace: 64200 - Holdings 70220 - Overige adviesbureaus op het gebied van bedrijfsbeheer; adviesbureaus op het gebied van bedrijfsvoering afg. : Jean-Charles Wibo The Ring Ring Company NV The Corpaorate Village Leonardo Da Vincilaan 7 - 7verd. - 1935 Zaventem Nace: 61900 - Overige telecommunicatie 70220 - Overige adviesbureaus op het gebied van bedrijfsbeheer; adviesbureaus op het gebied van bedrijfsvoering 72200 - Speuren ontwikkelingswerk op het gebied van de maatschappijen geesteswetenschappen afg. : Walter Mortelmans Vadis Consulting NV Researchdreef 65 - 1070 Brussel Nace: 62020 - Computerconsultancyactiviteiten 64200 - Holdings afg. : Claude Delcour Venturis SA Avenue Pasteur 6 - 1300 Wavre Nace: 62010 - Ontwerpen en programmeren van computerprogramma’s 82910 - Incassoen kredietbureaus 82990 - Overige zakelijke dienstverlening, n.e.g. afg. : Colin Cobbaert Woluwe Finances BVBA Sperwerlaan 1 - 1150 Brussel Nace: 64190 - Overige geldscheppende financiële instellingen 6499901 - de Deposito- en Consignatiekas 66191 - Agenten en makelaars in bankdiensten afg. : Luc Fierens

Via Digichambers Alle stappen voor uw exporten in enkele kliks. Zonder uw kantoor te verlaten, alle oorsprongcertificaten op uw computer.

Efficiënt, snel en gemakkelijk. Plaats aan een nieuwe snelle, efficiënte en betrouwbare dienst: uw oorsprongcertificaten zijn nu online beschikbaar dankzij Beci en Digichambers. Gewoon is een elektronische handtekening goed om (in digitaal formaat) al uw gelegaliseerde exportdocumenten op uw computer te verkrijgen.

Wint geld en tijd!

Contacteer ons op 02 648 78 03 of surf naar www.digichambers.be

U zoekt personeel ? Vind de juiste kandidaten met Actiris ! Actiris staat voor: > advies bij rekrutering > verspreiding van uw werkaanbieding > preselectie van kandidaten > informatie over tewerkstellingsmaatregelen Maak vrijblijvend een afspraak met een consulent en contacteer onze Werkgeverslijn op 02.505 79 15 of via [email protected]

Actiris voor een rekrutering op maat ! Meer info op

www.actiris.be

Vastgoed: Het Brussel van morgen? Tram Experience 2012, ontdek Brussel met een sterrenchef. het jaar van de bemiddeling

Recommend Documents