Nieuwsbrief van Valeo Service Benelux B.V. December 2009
Pagina 2 > • Focus op klanttevredenheid • Het ultieme terreinrijden Pagina 3 > • Valeo Koppelingsspecial
8gVh]
BV^ciZcVcXZ
GZeV^g
Edhi":fj^ebZci
IgjX`h
Pagina 5 > • Wat u misschien nog niet wist
Valeo Warehouse Helmond Wie binnenstapt bij het Valeo distributiecentrum in Helmond is direct onder de indruk van het warehouse dat zich achter een enorme glaswand bevindt. Je loopt er niet zomaar even binnen. Orde en veiligheid staan hier zeer hoog in het vaandel, omdat alles aan de hoogste kwaliteitseisen moet voldoen. We spraken met Sven van der Pijl, Valeo Production Systems Manager.
Logistieke innovatie in de aftermarket Wat maakt dit warehouse zo bijzonder? “Naast het hoge kwaliteitsniveau, is ook onze locatie in Helmond een voordeel. We bevinden ons in het hart van de Noord-Europese automotive industrie. En om goede service te kunnen verlenen is het belangrijk dat je dicht bij de klant aanwezig bent en op elk moment binnen de kortst mogelijke tijd kunt leveren. Veel van onze concurrenten hebben geen of alleen een klein warehouse in de Benelux. Toch blijft snel en accuraat leveren met het aantal productreferenties, wat inmiddels richting de 25.000 loopt, een behoorlijke opgave. Daarom ook, hebben we vorig jaar geïnvesteerd in het moderniseren van ons Warehouse Management Systeem. We werken nu met de meest moderne SAP-technologie. De machines waarmee we de producten uit het magazijn halen zijn hiervoor uitgerust met speciale terminals, zodat de magazijnmedewerker precies weet welke producten en aantallen gevraagd worden en wat ermee moet gebeuren. Verder zorgen we ervoor dat de ruimte in vrachtwagens zo optimaal mogelijk wordt benut. Zo dragen we ons steentje bij aan maatschappelijk verantwoord ondernemen.”
Van waaruit krijgen jullie de producten aangeleverd? “Onze producten komen hier vanuit de hele wereld, van Korea tot Brazilië. Maar het grootste deel komt toch wel vanuit Europa. Met name in Frankrijk, waar ons moederbedrijf gevestigd is, worden veel onderdelen geproduceerd en ook in Duitsland is dat het geval. Producten liggen hier gemiddeld zo’n 30 dagen in het magazijn, waarbij er uiteraard een groot verschil is tussen fast- en slow-moving producten, zoals wij dat noemen.”
Kun je een voorbeeld noemen waar grossiers en garages direct voordeel van hebben? “Vanuit bedrijfseconomisch perspectief heeft iedereen de neiging om slow movers minder op voorraad te leggen. Valeo heeft daar een andere kijk op. Vorig jaar is Valeo Service in de Benelux gestart met het 95% project. Dat betekent concreet dat 95% van de onderdelen die in de Valeo catalogi staan inmiddels daadwerkelijk in Helmond op voorraad liggen. In absolute cijfers stockeren wij nu 5000 (!) extra referenties. Dit zijn onderdelen die we niet veel verkopen maar waar we onze klanten wel blij mee maken. Onze ‘nee’ verkopen zijn inmiddels nihil.”
Hoe snel kan Valeo de producten leveren? “We hebben vorig jaar in Nederland tevens de Valeo Express Service geïntroduceerd. Dankzij de moderne manier van werken kunnen bestellingen met Valeo Express Service dezelfde dag geleverd worden. Vóór 10:00 uur telefonisch besteld betekent een levering voor 14:00 of 15:00 uur (afhankelijk van het postcodegebied). Daarbij kunnen we zelfs rechtstreeks aan de klant van de grossier leveren. De combinatie van onze hoge beschikbaarheid met deze snelle leveringsservice wordt door klanten erg gewaardeerd.”
Valeo Customer Service
Focus op klanttevredenheid
De afdeling Customer Service van Valeo behandelt alle vragen van klanten die per telefoon, e-mail of fax binnenkomen. De meeste contacten gaan over bestellingen en voorraad. Alertheid is cruciaal omdat bestellingen altijd op korte termijn worden geleverd. Bijvoorbeeld met de Valeo
Express Service. Vóór 10:00 uur telefonisch besteld betekent vóór 14:00 of 15:00 uur (afhankelijk van het postcodegebied in Nederland) bij de grossier of klant van de grossier geleverd. Ook technische vragen, bijvoorbeeld welk artikel voor welk type auto nodig is, of vragen over het monteren,
worden door Valeo Customer Service behandeld. “We richten ons volledig op klanttevredenheid” aldus Customer Service Manager Patrick van Lierop. “Daarbij speelt het zogenaamde ‘Supply Chain Management’ een belangrijke rol. Door ons volledig te richten op taken die van
IJsland, ongerepte ruimte voor het ware auto-avontuur
Het ultieme terreinrijden
De IJslanders noemen het hun “monstertruck’. Het bezitten van een forse terreinauto met speciale banden om op gletsjers te kunnen rijden, is in IJsland net zo vanzelfsprekend als in de Benelux met je mountainbike een ritje door de bossen maken.
toegevoegde waarde zijn voor de klant, bereiken we een hogere efficiency. We streven naar de meest optimale interactie tussen Valeo en haar klanten, waarbij we gebruik maken van geavanceerde systemen, zoals ‘Teclocal’. Grossiers kunnen hiermee online de beschikbaarheid van een artikel controleren en bestellingen plaatsen. Onlangs hebben we een nieuwe tool gelanceerd, ‘Tec-Warranty’. Hiermee kunnen grossiers via internet een garantieaanvraag indienen. De belangrijkste voordelen hiervan zijn dat de aanvraag binnen 48 uur na ontvangst van het product in ons magazijn behandeld wordt en dat de grossier online de status van zijn aanvraag kan volgen.”
Elk teamlid kan zijn specifieke productkennis en ervaring inzetten. Op de vraag of er nog leuke anekdotes te melden zijn komt een verrassend antwoord: “We hebben wel eens plezier om de spraakverwarringen die kunnen ontstaan tussen de Belgen en de Nederlanders. Zo werd er laatst gevraagd om een ‘pinker’. Onze Nederlandse servicemedewerker wist niet wat er bedoeld werd, tot het woord ‘knipperlicht’ viel. In België is dat dus ‘unne pinker’. Zo leren ook wij elke dag.” Wilt u de gezichten van de medewerkers op de afdeling Customer Service wel eens zien? Ga dan naar www.valeomotive.com.
Het Customer Service team bestaat uit 5 mensen, waarvan er 3 zowel Nederlands- als Franstalig zijn.
Patrick van Lierop, maar één asfaltweg op het Manager eiland die grofweg langs de Customer Service kustlijn loopt. Wil je dus het binnenland in, waar de natuur adembenemend is, dan zul je wat obstakels moeten nemen. Om een gletsjer met de auto te kunnen bedwingen is het een kwestie van de juiste banden bezitten en een kompressor aan boord hebben om de bandenspanning onderweg te kunnen regelen. De IJslanders rijden hiervoor op extreme ballonbanden. Weinig lucht op sneeuw en ijs, om meer grip te hebben en weer wat meer spanning op normaal terrein. Als gevolg van de kredietcrisis is de IJslandse kroon sterk gedevalueerd ten opzichte van de Euro, wat een trip naar IJsland aanzienlijk voordeliger heeft gemaakt. Voor nog geen honderd Euro heeft u al een vlucht van Amsterdam naar Kevlavik (niet ver van Reykjavik). En 4WD’s zijn er volop te huur.
Nu is een goede 4WD in IJsland geen overbodige luxe. De meeste wegen zijn onverhard, vol met vulkanisch gesteente en diepe kuilen. Regelmatig wordt zo’n weg versperd door een rivier, waar je met je auto doorheen moet. Er is eigenlijk
Heeft u ze al? De nieuwste Valeo catalogi Valeo presenteert nieuwe catalogi 2009 - 2010 voor een viertal productgroepen:
• Dynamo’s en Startmotoren:
230 nieuwe referenties, waaronder het nieuwe start-stop systeem StARS, welke nu op de aftermarket verkrijgbaar is voor voertuigen die OE met dit systeem zijn uitgerust.
• Koppelingen: 316 nieuwe referenties, waaronder een uitbreiding van de vierdelige koppelingsset (Kit 4P) met 16 referenties.
• Ontstekingsbobines: nieuwe referenties, dit keer seperate catalogus speciaal voor ontstekingsbobines.
• Raammechanismen: 150 nieuwe referenties, nu totaal 750 referenties. Valeo beschikt in totaal over 30 verschillende catalogi met producten voor personenauto’s en trucks. Informeer bij uw grossier/ distributeur!
260 een
Koppelingenspecial Valeo Service Benelux B.V.
ClutchSpecial Speciale uitgave Valeo Koppelingssets
GZeV^g
in Eindhoven, die werd gehouden op 6 oktober, werd tevens bezocht door een leraar van het ROC, afdeling autotechniek. Hierdoor kan Valeo zelfs een bijdrage leveren aan het opleidingstraject van toekomstige specialisten in autotechniek.
Bekijk het videoverslag op www.valeomotive.com Van de informatie-avond over koppelingen in Eindhoven werd een videoreportage gemaakt met sfeerimpressies, commentaar van Peter Passier en reacties van deelnemers. Ga naar de website om het filmpje te bekijken.
Toekomstige trainingen
Informatie-avonden over koppelingen doorslaand succes
Valeo koppelt kennis aan de dagelijkse praktijk De koppeling is een hoogwaardig stukje techniek, waarbij specifieke kennis en praktijkervaring veel problemen en extra werk kunnen voorkomen. Valeo wil haar kennis en ervaring op het gebied van koppelingen en andere auto-onderdelen graag delen. Reden om vakinhoudelijke informatieavonden voor garages en grossiers te organiseren, waarbij het onderwerp koppelingen de eerste was in de serie.
Praktische invulling De koppelingsavonden werden verzorgd door Peter Passier, technical engineer en brand promotor bij Valeo. In zijn werk als service engineer heeft hij veel kennis en ervaring opgebouwd in het behandelen van specifieke problemen en vraagstukken over koppelingen. De kennis komt dus direct uit de praktijk. Als fabrikant en OEM-leverancier is Valeo verantwoordelijk voor 1 op de drie koppelingen in het wereldwijde wagenpark. Daarmee is Valeo de grootste koppelingsfabrikant ter wereld. Het gaat hierbij om handgeschakelde auto’s, nog altijd 88% van het totale wagenpark! Valeo levert
complete koppelingsets, vliegwielen en onderdelen voor de bediening. Tijdens de informatie-avond kwamen alle onderdelen aan de orde, of ze nu wel of niet door Valeo geleverd worden. Zo werd uitgebreid ingegaan op de daadwerkelijke functie van een koppeling en het verschil tussen druk- en trekgroepen. Praktische tips, zoals het controleren van terugtrekveren en voorspanning, kunnen veel onnodig werk besparen. Ook het verschil tussen kabelsystemen en hydraulische systemen werd uitgebreid behandeld. Vervolgens kwamen Valeo’s nieuwste koppelingstechnieken aan bod: - het hydraulisch lager met simpele ontluchting - het flexibele vliegwiel - het dubbel massa vliegwiel - de 4-delige koppelingsset Valeo Kit 4P - de zelfstellende techniek (SAT) Bij de Valeo Kit 4P werd wat uitvoeriger stilgestaan. Deze innovatie, specifiek ontwikkeld voor de vervangingsmarkt, oogst veel interesse van de aanwezigen. U leest hier meer over in het aparte artikel over dit product.
Reacties Na afloop was er nog gelegenheid om met elkaar na te praten. De reacties van de deelnemers zijn unaniem bijzonder positief. Grossiers en garagisten hebben hiermee de gelegenheid om hun kennis en ervaring rechtstreeks met de fabrikant te delen. De avond
Om het grote succes van de informatie-avonden over koppelingen opvolging te geven, is besloten om in het eerste kwartaal van 2010 trainingen te organiseren over aircosystemen. Daarnaast zullen er later volgend jaar trainingen volgen over andere producten zoals startmotoren & dynamo’s, motorkoeling en remmen. Meer informatie volgt binnenkort via de website www.valeomotive.com.
5 praktische tips van Peter Passier 1. Controleer de terugtrekveren van de drukgroep vóór de montage van de koppeling. Dat scheelt u veel extra werk. 2. Controleer de bediening van de koppeling. Vaak is niet de koppeling de oorzaak van het probleem maar een defect in de bediening, zoals de vork of het hydraulische druklager. 3. Zorg ervoor dat de juiste koppeling wordt gekozen. Een ander type koppeling past vaak wel maar heeft niet dezelfde eigenschappen. 4. Houd er rekening mee dat als het motorvermogen wordt aangepast (chiptuning) de koppeling hier niet tegen bestand is en dus sneller zal verslijten of defect zal raken. 5. Bescherm de nieuwe koppelingsset tijdens transport naar de werkplaats. Een ruwe behandeling zal de drukgroep beschadigen en zo de set onbruikbaar maken.
Betrouwbaarheid ruimschoots bewezen
Valeo Kit 4P
De Valeo Kit 4P: innovatieve koppelingsset voor de vervangingsmarkt In een eerdere uitgave van ValeoMotive heeft u er al eens over kunnen lezen: de nieuwe vierdelige koppelingsset van Valeo. Dat deze innovatieve Valeo-ontwikkeling een succes is, wordt steeds meer duidelijk. Met name de lagere kosten en de langere levensduur van de koppeling zorgen ervoor dat het een product is wat goed past in de huidige marktsituatie. Het vervangen van een koppeling is immers een kostbare aangelegenheid, zeker als ook het vliegwiel vervangen moet worden. Logisch dat de eigenaar van de auto daar meestal niet blij van wordt. Bovendien gaat het in veel gevallen over auto’s die ouder zijn dan 7 jaar, een doelgroep die doorgaans niet over het grootste budget beschikt. De Valeo Kit 4P vervangt het vliegwiel, de drukgroep, de koppelingsplaat en meestal ook het lager. Het traditioneel ‘dubbele’ vliegwiel komt hiermee te vervallen, wat een aanzienlijke
7 Goede redenen om voor Valeo Kit 4P te kiezen: 1. Scherp geprijsd Zeer competetief ten opzichte van de dure vervangingen van het tweedelig massavliegwiel en de bijbehorende set. 2. Duurzaam Het vaste vliegwiel, onderdeel van de Kit 4P, is niet aan slijtage onderhevig en hittebestendig. 3. Makkelijk te monteren Valeo garandeert maximaal dezelfde montagetijd zoals dat van de originele koppeling. 4. Betrouwbaar Ontwikkeld door Valeo R&D ingenieurs, voldoet aan de hoogste OE-kwaliteitseisen. 5. Comfortabel Weinig trillingen en geluiden waardoor het rijden aangenaam blijft. 6. 100% Koppeloverbrenging Valeo Kit 4P verzekert de optimale efficiency voor koppeloverbrenging. 7. Succesvol sinds 2003 Wordt al 6 jaar succesvol toegepast door vele klanten in de aftermarket.
Nog completer op Mercedes, MAN en Volvo Trucks
Nieuwe koppelingen vrachtwagens Ook in het programma Truck Koppelingen presenteert Valeo enkele nieuwe modellen: MERK Mercedes Actros Mercedes Atego New Volvo FH12 New Volvo FH13 Renault Magnum New Nissan Atleon Euro IV MAN TGS/TGX
ONDERDEEL Twin Disc 2x400mm complete set 430 pull type powershift 362 push type kit Drukgroep + Plaat 430 DTE pull type kit for I shift gearbox (dec.2008) 430 DTE pull type kit for VT gearbox (dec.2008) Twin Disc 2x400mm complete set 362 push type kits 430mm pull type voor AS-tronic transmissie <440 hp 430mm pull type voor AS-tronic transmissie ×440 hp
Steeds meer merken kiezen voor de kwaliteit van Valeo. Op dit moment is in Europa ongeveer één op de twee trucks uitgerust met een Valeo koppeling. Een volledig overzicht van het assortiment koppelingen vindt u in de productcatalogus.
NUMMER 827257 827220 827259 827223 827222 827200 827264 827266 827267
Service Kits
826317
826363
826551
VOLKSWAGEN Polo (94>99), Polo (99>2001) 1.9 D
821124
835000
FORD Transit (2000>) 2.4 TDDi 16V, 2.4 TDCi 16V LONDON Taxi TX2 2.4 D
826700
835001
CITROEN C5 (2001>2004), C8, Evasion, Synergie, Jumpy 2.0 HDi PEUGEOT 406 (99>2004), 607 (2000>2004), 607 (2004>), 806, 807 2.0 HDi PEUGEOT Expert (95>2003), Expert (2004>) 2.0 HDi FIAT Ulysse (98>2002), Ulysse (2002>), Scudo (95>2003), Scudo (2004>) 2.0 JTD
826701
835002
RENAULT Espace III (96>2002), Laguna (94>2000), Safrane 2.2 dT
826702
835003
VOLKSWAGEN Transporter (F70) (90>96), Transporter (F7D) (96>2003) 2.4 D, 2.5 TDI 88 PS
826855
835004
BMW 325e 2.7i, 324td, 323i, 325i, 323ti, 325td, 525e, 524td, 525i, 525td, 523i
826703
835005
AUDI A4 (94>2000), A6 (97>2001) VOLKSWAGEN Passat (96>2000) 1.9 TDI
826856
835006
FORD Galaxy 1.9 TDI SEAT Alhambra (96>2000), VOLKSWAGEN Sharan (95>2000) 1.8 T 20V, 1.9 TDI
826704
835007
PEUGEOT 307 (2001>2005) 2.0 HDi 107 PS (Engine Code DW10ATED/L4)
826857
835008
CITROEN C5 (2001>2004), C8 2.2 HDi 16V PEUGEOT 406 (99>2004), 607 (2000>2004), 607 (2004>), 807 2.2 HDi FIAT Ulysse (2002>) 2.2 JTD
826874
835009
MERCEDES V Class (638/2) (96>2002) V230TD 2.3TD Sprinter (95>2006) 208D, 308D, 408D 2.3D Vito (96>2003) 2.3D 108D, 2.3TD 110D
826904
NEW
835010
VOLKSWAGEN Bora (98>2005), Golf IV (97>) 1.9 TDI SKODA Fabia, Octavia (2000>) 1.9 TDI
826875
NEW
835011
RENAULT Espace IV (2002>2006), Laguna II (2001>2007) 1.9 dCi
826876
NEW
835012
VOLKSWAGEN Passat (96>2000), Passat (2000>2005) 1.9 TDI 115 PS, 131 PS AUDI A4 (94>2000), A6 (97>2001) 1.9 TDI 115 PS
826877
NEW
835013
MERCEDES Sprinter (95>2004) 208, 211, 213, 308, 311, 313, 408, 411, 413 2.2 CDI MERCEDES Sprinter (95>2006) 216, 316, 416, 616 2.7 CDI
826878
NEW
835014
RENAULT Espace III (96>2002), Espace IV (2002>), Laguna II (2001>), Vel Satis 2.2 dCi 16V
826879
NEW
835015
IVECO Daily (99>2004) 2.3 TD
826880
835017
BMW 324d (09/85>12/91), 524d (05/86>08/88)
826858
NEW
835019
FORD Focus (98>2001), Focus (2001>2003) 1.8 TDCi FORD Tourneo Connect, Transit Connect 1.8 TDCi
826883
NEW
835020
FORD Mondeo (2000>2003) 2.0 DI 16V
826883
NEW
835021
FORD Fiesta (03/02>), Fiesta (10/05>), Fusion (06/02>) 1.4 TDCi + ESP MAZDA 2 (03/03>08/05) 1.4 MZ-CD
826906
NEW
835022
MERCEDES A160CDI (07/98>02/01), A170CDI (07/98>08/04) MERCEDES Vaneo (414) 1.7 CDI 16V (02/02>)
826907
NEW
835024
MINI Cooper S 1.6 i 16V (03/02>01/06)
826909
835026
AUDI A4 (04/01>12/04), A6 (06/01>01/05) 1.9 TDI VOLKSWAGEN Passat (05/01>05/05) 1.9 TDI
826911
NEW
835027
AUDI A4 (11/97>11/00), A6 (04/97>05/01), A8 (06/97>09/02) 2.5TDI VOLKSWAGEN Passat (07/98>05/03) 2.5 TDI
826912
NEW
835028
VOLKSWAGEN Transporter (F70) (95>96), Transporter (F7D) (96>2003) 2.5 TDI, 2.5 TDI Syncro
826913
NEW
835029
VOLKSWAGEN LT II (07/97>06/01) 2.5 TDI
826914
NEW
835030
VOLKSWAGEN LT II (>04/01) 2.5 SDI
826915
NEW
835031
BMW 3 series E46 (98>2005) 318d, 320d, 5 series E39 (2000>2004) 520d
826916
NEW
835033
RENAULT Espace III (96>2002), Laguna (94>2000), Safrane 2.2 dT
826905
NEW
835035
VOLKSWAGEN Golf V (10/03>), Golf Plus (01/05>), Passat (03/05>03/06), Touran (02/03>) 1.9 TDI VOLKSWAGEN Caddy (02/04>) 1.9 TDI AUDI A3 (05/03>) 1.9 TDI SEAT Altea (04/04>), Leon II (07/05>), Toledo (09/04>02/06), Octavia II (05/04>) 1.9 TDI
828002
NEW
835037
VOLKSWAGEN LT II (05/99>) 2.5 TDI
NEW
835038
BMW 328i (01/95>02/00), 528i (09/95>09/97), 728i (07/95>09/97), Z3 2.8 i 24V (03/96>09/98)
NEW
835039
VOLKSWAGEN Bora (98>2005), Golf IV (97>2006) 2.3i V5 20V, 2.8i VR6 24V SEAT Leon (99>2006) 2.8 Cupra
NEW
835040
AUDI A4 (94>2000) 1.8i 20V, 1.8i T 20V, A4 (2000>2004) 1.8i T 20V, 2.0FSI, A4 (2004>) 1.8i T 20V, 2.0i 20V, AUDI A6 (94>2001) 1.8 i 20V, 1.8i T 20V, A6 (2001>2004) 1.8i T 20V, 2.0i 20V SKODA Superb (2001>) 1.8i T 20V, 2.0i VOLKSWAGEN Passat (96>2000) 1.8i, 1.8i T 20V, Passat (2000>2005) 1.8i T 20V, 2.0i 20V
NEW
835041
AUDI A4 (2000>2004) 1.9 TDI SKODA Superb (2001>) 1.9 TDI VOLKSWAGEN Passat (96>2005) 1.9 TDI
kostenbesparing oplevert. Het opvangen van trillingen wordt overgenomen door de speciale ‘high performance’ koppelingsplaat. Het resultaat is een comfortabele koppeling met een aanzienlijk betere warmte-afvoer en is daarom beter bestand tegen slijtage ten opzichte van de originele koppeling. De Kit 4P is makkelijk te monteren door de perfecte pasvorm en uw klant bespaart al gauw enkele honderden euro’s.
Voor VOLKSWAGEN Bora (98>2005), Golf III (91>99), Passat (93>97), Polo (97>) 1.9 TDI VOLKSWAGEN Golf IV (97>), New Beetle (98>2001), New Beetle (2001>) 1.8 i T 20V, 1.9 TDI AUDI A3 (96>2003) 1.8 i T 20V, 1.9 TDI, TT (98>2006) 1.9 TDI SEAT Leon (99>), Toledo (98>2004) 1.9 TDI, Cordoba (99>2002), Ibiza (99>) 1.8 i T 20V, 1.9 TDI SKODA Octavia (96>2000), Octavia (2000>) 1.8 i T 20V, 1.9 TDI
NEW
met druklager zonder druklager
Het belang van goed werkende wissers
Wat u misschien nog niet wist Zeker in ons wisselvallige klimaat is de kwaliteit van ruitenwissers een niet te onderschatten factor. Veel automobilisten blijven te lang doorrijden met slecht werkende ruitenwissers, wat zeer gevaarlijke situaties kan veroorzaken. Het wisserblad is door temperatuurwisselingen en UV-straling onderhevig aan slijtage en dient daarom regelmatig vervangen te worden. Sowieso bij elke grote onderhoudsbeurt, maar zeker ook als er strepen ontstaan of delen van de ruit niet goed worden gewist. Ook het stuiteren van de wisser op de voorruit is een signaal dat vervanging aan de orde is. Valeo levert een groot aantal typen ruitenwissers voor de meeste
autofabrikanten, waaronder conventionele wissers en de nieuwere flatblade modellen. De Valeo Silencio X•trm is momenteel het standaard flatblade-model. Deze voertuigspecifieke wisser, voorzien van een geïntegreerde spoiler over de volle lengte van het wisserblad, zorgt voor optimaal wissen onder alle omstandigheden. De aerodynamica resulteert in een stillere werking en een gelijkmatige druk op de voorruit.
Slijtage-indicator Een gepatenteerd systeem van Valeo: door het verwijderen van een sticker op de ruitenwisser na het monteren, wordt de bestuurder tijdig geattendeerd op de noodzakelijke vervanging van de ruitenwissers.
Dit helpt zowel de garage als de eindconsument de veiligheid te garanderen.
Deze actie mag u niet wissen… Gratis Valeo badlaken bij bestelling van ruitenwissers Valeo doet u graag een verleidelijk aanbod. Bij bestelling van 25 ruitenwisserverpakkingen ontvangt u tijdelijk, zolang de voorraad strekt, een fraai badlaken van 70 x 140 cm. Informeer hiervoor bij uw grossier!
Met Valeo raammechanismen loopt het nooit vast
Vervanging steeds vaker noodzakelijk Steeds vaker komt het voor dat bestaande raammechanismen vervangen dienen te worden. De oorzaken hiervan zijn divers: van slijtage en corrosie, tot schade door een aanrijding. Vandaag de dag worden veel raammechanismen nog geleverd vanuit het dealernetwerk. Mede dankzij de Valeo aftermarket productrange begint hier een ommekeer in te komen richting de onafhankelijke vervangingsmarkt. In veruit de meeste gevallen gaat het om het raammechanisme aan de bestuurderszijde, wat logisch is omdat deze het meest gebruikt wordt. Maar ook de achterraammechanismen kunnen defect raken, juist omdat deze weinig gebruikt worden. Van alle in Europa rijdende personenauto’s is het vervangingspercentage zo’n 1,5% per jaar. De vervangingen zullen de komende jaren flink gaan groeien doordat er steeds meer voertuigen standaard uitgerust worden met elektrische raambediening.
Uitgebreide productrange Valeo beschikt als OE-leverancier over een range van 750 verschillende artikelnummers voor raammechanismen.
ekijk de valeo ruitenwisservideo Bekijk op www.valeomotive.com. Hier kunt u ondermeer zien wat de meest voorkomende problemen zijn met ruitenwissers. De film is bovendien beschikbaar voor vertoning op een TV-scherm in uw eigen bedrijf.
Voorbereiding op weer een warme zomer…
Valeo elektrische raammechanismen voor de vervangingsmarkt
Meer dan 80% van de auto’s in Europa is uitgerust met elektrische raammechanismen. Een groot deel daarvan beschikt over een mechanisme met een comfortfunctie. Dit betekent dat het raam met één druk op de knop automatisch volledig geopend en gesloten wordt. Bij sommige merken bevat de comfortfunctie ook een antiknel functie (veiligheidsvoorziening bij het sluiten van het raam) of een automatische sluitfunctie als met de afstandsbediening de centrale portiervergrendeling wordt ingeschakeld.
Frisgroen badlaken voor een zonnig vooruitzicht
Artikelen voor raammechanismen met of zonder comfortfunctie, kabelsystemen, schaarmechanismen, enkel-, en dubbelboogsystemen. Met producten voor 37 verschillende merken wordt 85% van het Europese wagenpark afgedekt. Het komt dus maar zelden voor dat vervanging door een Valeo onderdeel niet mogelijk is. Indien alleen het mechanisme kapot is, kan het originele motortje doorgaans blijven zitten en kan het Valeo mechanisme hierop worden aangesloten. De comfortfunctie blijft dan actief en bij de nieuwere modellen is hercodering van het motortje dan ook niet nodig. Elk product uit de Valeo-range is 100% Valeorigin, wat garantie geeft voor topkwaliteit.
Frisse adem voor de auto In het voorjaar van 2009 introduceerde Valeo een consumentencampagne waarmee de garagehouder zijn klanten kon attenderen op het belang van schone lucht in de auto. Want ook het aircosysteem - en dan met name het interieurfilter - heeft aandacht nodig in het kader van periodiek onderhoud. De actie was een succes, een groot aantal garages maakte gebruik van de campagne ‘Aircocheck. Gezond idee.’, waarin de aandacht werd gevestigd op het tijdig uitvoeren van een aircocheck. Hierbij werden o.a de volgende tips overgebracht:
Tips voor aircogebruik • Gebruik uw airco minimaal 10 minuten per week, ook in de winter. Pakkingen en draaiende delen worden hierdoor regelmatig gesmeerd en bacteriën kunnen zich niet nestelen. • Zet uw airco uit wanneer u 5 minuten voor uw eindbestemming bent. De verdamper kan zodoende drogen, waardoor de airco minder snel onaangenaam gaat ruiken. • Laat uw airco jaarlijks controleren, ook op de vulling. Bij normaal gebruik van een airco verliest deze 8 tot 10% van het koudemiddel per jaar. Na verloop van tijd is er nog maar 50% van de normale capaciteit over en worden draaiende delen niet of nauwelijks gesmeerd.
Website Verpakking en handleiding Alle onderdelen voor raammechanismen worden door Valeo geleverd in een stevige verpakking, voorzien van een vuilwerende beschermlaag. Hierdoor kan het product probleemloos in de originele verpakking worden teruggeplaatst en weer bij de distributeur of grossier op voorraad worden gelegd. Herverpakken is dus niet nodig. In elke verpakking bevindt zich een duidelijke visuele montagehandleiding. De verschillende montagestappen worden met foto’s in beeld gebracht. Een volledig overzicht van de productrange voor raammechanismen, evenals alle andere Valeo producten, is te vinden in de uitgebreide productcatalogus die op aanvraag verkrijgbaar is. Ga hiervoor naar www.valeoservice.com.
Via de website www.frisseauto.nl konden automobilisten meer te weten komen over het aircosysteem en de actie.
Nieuwe airco campagne in 2010 Ook in 2010 zal Valeo deze campagne gaan inzetten. Bent u geïnteresseerd, meldt u dan direct aan op www.valeomotive.com, of bel even met Valeo Service Benelux: +31(0)492-580800 en vraag naar John Groenen.
Energiebesparende innovatie van Valeo
Valeo valt in de prijzen op Equip’Auto 2009
Minder verbruik en uitstoot door StARS: Start-Stop systeem
Gouden Award voor Valeo Op de internationale vakbeurs Equip’Auto in Parijs heeft Valeo op 14 oktober jl. een gouden Award gewonnen. De BeamAtic® Premium werd door de jury als beste beoordeeld in de categorie Original Equipment. Dit revolutionaire koplampsysteem biedt de bestuurder optimaal zicht door altijd groot licht te gebruiken zonder tegemoetkomend verkeer te verblinden. Een kleine camera die achter de achteruitkijkspiegel gemonteerd is detecteert andere voertuigen in het lichtbeeld van de auto. Een beweegbaar schermpje in de koplamp zorgt ervoor dat het lichtbeeld meteen wordt aangepast. Dat resulteert in een combinatie van dimlicht op de plaats waar het andere voertuig rijdt terwijl rondom de andere auto grootlicht wordt gevoerd. Kortom: optimaal zicht zonder de andere bestuurder te verblinden. Het systeem wordt volgend jaar voor de eerste keer toegepast in de Valeo Xenon-verlichting.
In een tijd van energiebesparing heeft Valeo achter de schermen veel energie gestoken in de ontwikkeling van een systeem dat brandstof bespaart bij wachtende auto’s. De tienduizenden auto’s die dagelijks voor een stoplicht of spoorwegovergang met draaiende motor stilstaan of aansluiten in de file, verbruiken immers onnodig veel energie. In 2004 introduceerde Valeo als eerste een systeem dat de motor uitschakelt zodra de auto tot stilstand komt en automatisch weer inschakelt zodra het gas wordt ingedrukt: StARS (Starter Alternator Reversible System). Hiermee wordt gemiddeld 10% benzine bespaard en ook de uitstoot van vervuilende gassen wordt teruggebracht. Bovendien ervaart de bestuurder op dat moment geen motorgeluiden en trillingen. StARS herstart de motor onmiddellijk, geluidloos en zonder specifieke startactie van de bestuurder, wanneer deze het gas indrukt of de rem loslaat (bij automaatversnelling). Zo wordt autorijden minder stressvol, economischer en uiteraard een stuk milieuvriendelijker. Voor deze slimme innovatie ontving Valeo eerder al de Engineering Award 2004 en de PACE Award 2006.
Dit jaar werd Equip’Auto bezocht door ruim 91.000 bezoekers. Het was alweer de vierentwintigste uitreiking van de Grand Prix Awards op deze beurs. In 1985 werden de Awards voor het eerst uitgereikt om de nieuwste technologieën op het gebied van uitrusting voor de autobranche in de schijnwerpers te zetten. Een internationale jury, bestaande uit 87 journalisten uit 26 landen, reikte twee prijzen uit (silver en gold) in ieder van de vier categorieën.
Het StARS systeem kan worden toegepast op de smart fortwo, Citroën C2 & C3 en recentelijk op de Mercedes A & B-Klasse. Vanaf nu is het StARS systeem ook leverbaar in de aftermarket voor de bovengenoemde Citroën en smart applicaties. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de Customer Service afdeling van Valeo.
Citroën concept car presenteert:
Valeo’s 3D-effect position lamps Een wereldprimeur op het gebied van autoverlichting. Aanzienlijk beter zicht dankzij het gebruik van de nieuwe 3D-effect technologie met behulp van LEDs (Light Emitting Diodes). Door de optische eigenschappen van de LEDs wordt het uitgezonden licht gebundeld. Hierdoor wordt een grotere lichtintensiteit bereikt, voor nog scherper zicht en aanzienlijk meer diepte.
Omdat LEDs een stuk minder energie verbruiken dan conventionele verlichting, wordt er per 100 km ongeveer 0,2 liter brandstof bespaard. Bovendien heeft deze techniek een lange levensduur en biedt het een breed scala aan stylingopties voor zowel voor- als achterlichten. De nieuwe 3D-effect position lamps van Valeo zijn ontwikkeld na uitgebreid onderzoek met Citroën. De nieuwste Citroën concept car is dan ook uitgerust met deze verlichting. De verwachting is dat deze technologie in de toekomst de verlichtingswereld zal gaan veroveren.
Valeo woordzoeker Onderstaande woorden zijn in alle richtingen in het diagram verborgen. De letters mogen meer dan eenmaal gebruikt worden. De overgebleven letters vormen van boven naar beneden gelezen de oplossing. AFTERMARKET
KWALITEIT
AIRCO
LAGER
AKANT
MUSKET
ALEX
R
B
K
B
A
D
L
A
K
E
N
T
K
R
E
T
U
E
W
A
S
P
R
V
B
E
M
A
N
D
PAKKING
V
N
I
W
A
A
E
E
E
R
A
A
R
E
A
AWARD
RAAMMECHANISME
M
L
A
T
K
L
R
R
R
G
M
A
O
G
L
BADLAKEN
RASP
R
R
I
K
E
D
I
E
V
M
A
D
T
A
B
BANDEN
RUITENWISSER
BEMAND
SERIE
D
E
I
E
A
N
I
T
E
I
E
L
O
W
T
DECEMBER
SERVICE
B
N
I
M
G
N
W
C
E
C
C
G
M
T
A
EXPRES
STARTMOTOR
G
A
P
S
R
W
H
I
E
I
N
E
T
H
L
FLATBLADE
TERREINRIJDEN
K
E
N
IJ
S
A
I
M
S
I
T
E
R
C
F
GARAGE
TUNING
R
A
D
D
N
O
B
E
N
S
K
X
A
A
A
GROSSIER
VERDAMPER
KARATE
VLIEGWIEL
S
E
R
I
E
E
R
U
L
S
E
P
T
R
I
KAROT
VRACHTWAGEN
N
P
S
A
R
N
T
G
U
L
T
R
S
V
R
I
M
A
F
T
E
R
M
A
R
K
E
T
C
C
E
K
O
P
P
E
L
I
N
G
S
S
E
T
O
W
A
R
E
H
O
U
S
E
E
G
A
R
A
G
KOPPELINGSSET WAREHOUSE Oplossing:
© Stuur uw oplossing in voor 1 februari 2010 en maak kans op een gevulde Valeo-sporttas. Inzendingen kunnen worden gestuurd via www.valeomotive.com.
Colofon ValeoMotive is een uitgave van Valeo Service B.V. en verschijnt in Nederland en België. Redactie-adres Valeo Service Benelux B.V., Heibloemweg 1, 5704 BS, Helmond (Nederland), E-mail:
[email protected] Ontwikkeling en productie Valeo Service Benelux B.V. (www.valeoservice.com) en Ligthart Communicatie (www.creatievereclame.nl).
Niets uit deze uitgave mag in enige vorm of op enige wijze overgenomen worden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Deze uitgave is met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Desondanks kunnen onjuistheden of drukfouten voorkomen. Uitgever noch redactie kunnen hiervoor aansprakelijk worden gesteld. www.valeomotive.com
Sanders puzzelboeken, Vaassen
