Mini symposium
‘Business trends in logistiek perspectief’
Mini symposium
‘Business trends in logistiek perspectief’
Uw sprekers tijdens het mini symposium ‘Business trends in logistiek perspectief’: Mw. drs. Jet de Ranitz Welkomstwoord Dhr. drs. Giovanni Douven Introductie: Doel mini symposium Dhr. dr. Don Ropes Presentatie onderzoek “Business trends” Dhr. prof. dr. Albert Veenstra Trends in de logistieke sector Dhr. Ariaen Zimmerman Kwaliteit en transparantie in de luchtvrachtketen via C2K Dhr. Ben Radstaak Sombere wolken of Happy Cargo Flows Dhr. Jeroen Ankersmit en Dhr. Eric Westhoek Officieel startsein Associate Degree Logistiek
[email protected]
www.inholland.nl/onderzoek/brc
Uw sprekers tijdens het mini symposium ‘Business trends in logistiek perspectief’
Mw. drs. Jet de Ranitz
Dhr. dr. Don Ropes
Jet de Ranitz (1970) is sinds 1 december 2014 voorzitter van het College van Bestuur
De achtergrond van Don Ropes is vrij divers: hij studeerde Internationale betrekkingen
(CvB) van Hogeschool Inholland. Binnen het CvB is zij verantwoordelijk voor
aan de Florida State University, Literatuurwetenschap aan Leiden Universiteit en is in
strategie, bestuurs- en juridische zaken, communicatie en reputatiemanagement,
2010 gepromoveerd met een onderzoek over communities of practice als kennis-
externe vertegenwoordiging, hogeschool medezeggenschap en veiligheidsbeleid.
management instrument. Na een tijd zelfstandig ondernemer te zijn geweest en docent communicatie bij Hogeschool Inholland, werkt hij nu als waarnemend
. Voor haar aantreden bij Hogeschool Inholland was Jet de Ranitz voorzitter van het College van Bestuur van
lector bij het lectoraat Intellectual Capital en als waarnemend lector bij de lectoraat Airport & Aviation.
de Amsterdamse Hogeschool voor de Kunsten, zakelijk directeur van het Nederlands Dans Theater te
De focus van zijn huidige onderzoek is leren binnen kennisintensieve organisaties.
Den Haag en daarvoor directeur van de Faculteit Economie en Bedrijfswetenschappen aan de Universiteit van Tilburg. Daarnaast heeft De Ranitz diverse nevenactiviteiten:
Subject: Een verkennend onderzoek is uitgevoerd naar ontwikkelingen in het economisch domein en de gevolgen
• Vice-voorzitter Vereniging Hogescholen. Portefeuille: bekostiging.
voor organisatie en werk. Uit dit onderzoek kwamen veertien business trends die leren dat organisatiestruc-
• Voorzitter remuneratiecommissie en bestuurscommissie bekostiging.
turen, banen en grenzen verdwijnen of veranderen. Internationalisering, digitalisering, professionalisering en
• Voorzitter Jury Excellente Scholen, Inspectie van het Onderwijs.
individualisering voltrekken zich in een rap tempo. De opbrengsten van het onderzoek dienen als basis voor
• Lid Bestuur Praemium Erasmianum.
een geactualiseerde onderzoeksagenda. Ruim honderd deskundigen hebben zo inhoudelijk bijgedragen
• Lid Raad van Toezicht NTR omroep, tevens lid auditcommissie & remuneratiecommissie.
aan dit onderzoek. Het onderzoek heeft de volgende trends opgeleverd:
• Lid Regiegroep ‘Agenda Stad’, Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. • Vice voorzitter kandidaatstellingscommissie Tweede Kamerlijst PvdA.
• Arbeidsrelaties worden vluchtiger
• Lid Jury Young Talent Award 2015, Stichting Topvrouw van het Jaar.
• Big Data worden bigger • Crosscultureel organiseren en ondernemen • De werknemer moet superman worden
Dhr. drs. Giovanni Douven
• Doorlopende én doodlopende loopbanen • Flexibele organisatiegrenzen
Research fellow & lecturer
• Grenzeloos ondernemen • (Hyper)diversiteit wordt de norm
Giovanni has been born in 1962, is currently 52 years old. He finished his study
• IT is tikking
business economy at Tilburg University in 1988 and then started his career at KLM
• Omgaan met het ‘Billie Turf effect’
Royal Dutch Airlines. Giovanni has an extensive background (20 years) in the airline
• Onderwijs verschuift en verbreedt
and technical industry with multiple positions at various departments with KLM and Suez Energy Services.
• Opkomst van de ‘multimania’ organisatie
In the first eight years at KLM, he was active as a commercial aircraft planner, head of sales at KLM catering
• Oplettend en loslatend leiderschap
services and manager customer service at KLM special cargo. The following eight years were spent with KLM
• Veranderend speelveld voor financials
Engineering and Maintenance, lastly as a regional director for the Americas. For Suez Energy Services, currently named Cofely, he was three years active as a commercial director within the technical services industry. Giovanni started in the educational & research area in 2009 at the Inholland university of applied science. He is the founding father of the airport & aviation section at Hogeschool Inholland Haarlem which started in 2011. Currently, Giovanni is working herein as a research fellow and as a lecturer for commercial/logistic related business subjects.
2
Inholland
3
Uw sprekers tijdens het mini symposium ‘Business trends in logistiek perspectief’
Keynote 1: Dhr. prof. dr. Albert Veenstra: Trends in de logistieke sector
Keynote 2: Dhr. Ariaen Zimmerman: Kwaliteit en transparantie in de luchtvrachtketen via C2K
Prof. dr. Albert Veenstra
Dhr. Ariaen Zimmerman
Prof. dr. A.W. (Albert) Veenstra is Scientific Director TKI Dinalog since, October 1, 2014.
Since July 2015, Ariaen Zimmerman is responsible for Cargo 2000 (C2K). With
As of April 2013 Veenstra is Professor International Trade Facilitation and Logistics,
a new, dedicated, management team in Geneva, C2K is the Air Cargo
at the School of Industrial Engineering and Innovation Sciences, Technical University
Industry’s leading joint initiative for process and performance innovation.
Eindhoven (TU/e),¬ the Netherlands. Until October 1, 2014, he combines his work at
As a special interest group of IATA, it bundles a membership of Airlines,
TU/e with a position as Senior Business Consultant, at TNO, department of Sustain-
Forwarders, Ground Handlers and other Industry Associates in a quest for a
able Transport and Logistics. As a lead consultant and researcher Veenstra is and was involved in a number of
transparent Air Cargo Supply Chain with visibly improved shipment control and service delivery from
projects in the Netherlands, Europe, Brazil and China, dealing with the assessment of market development,
door to door. C2K’s Master Operating Plan (MOP) has been adopted by IATA as a Recommended
fleet development, information management in supply chains and logistics and the design of optimal multi-
Practice. The MOP forms the basis for all processes regarding cargo shipment handling by IATA
modal hinterland transport networks. Amongst which: the EU FP7 project Cassandra,
carriers, Forwarders, Ground Handlers and other participants in the door-to-door logistics chain.
The TKI Dinalog project Ultimate and various projects in the IDVV program. As project lead of the EU FP7 project Integrity he focused on security in global container transport chains.
Ariaen Zimmerman acquired a degree in Human Resource Management in The Netherlands and an MBA in International Business at Sheffield University (UK). He started his career as a banker with
Veenstra has developed courses, taught and supervised master & PhD level students at several Dutch and
ABN Amro and had various roles outside the air cargo industry before joining Polar Air Cargo in 2004
Chinese universities, as well as teachers at universities of professional education. He wrote and contributed
as Senior Director Global Accounts and Saudia Cargo, in 2011.
to a global supply chain management course for the World Bank Global Facilitation Program. On top of that Veenstra has developed and contributed to several courses for Executives (industry). He is a member of the
For more information on C2K, please check www.cargo2000.com.
research school BETA since 2014. Subject: Kwaliteit en transparantie in de luchtvrachtketen via C2K Veenstra is member of several advisory committees and boards for a number of institutes, the EC and the Dutch government. He is responsible for the maintenance of the roadmap synchro-modality of the Top
C2K was founded on an increasing awareness that the fragmented nature of the logistics model
Sector Logistics. He has published in scientific journals and contributed to a number of scientific books.
offered by the forwarder / airline combination meant that the industry was vulnerable to other
Between 2006 and 2008 Veenstra lived in Beijing, China, where he conducted research and worked with
fferings with better shipment control. Initially mostly worried about losing market to integrators the
several Chinese universities. From 1989 to 1999 Veenstra studied at Erasmus School of Economics, Erasmus
scope now includes other modals, such as shipping and rail transport.
University Rotterdam, departments of Econometrics and Transport Economics and Ports. He received his PhD in 1999 with a dissertation titled: ‘Quantitative Analysis of Shipping Markets’. Veenstra (1969) is married and has two daughters. Subject: Trends in de logistieke sector In de Topsector Logistiek wordt gewerkt aan de ambitie om Nederland te positioneren als logistiek land nummer 1. Bij TKI Dinalog heeft men als doelstelling op structurele wijze privaat-publieke samenwerking te creëren op het vlak van onderzoek in de topsector logistiek. Dit betreft zowel innovatie door middel van fundamenteel als toegepast onderzoek als ook de valorisatie en disseminatie van de kennis, ervaringen en resultaten. Het gaat daarbij om technologische innovaties, maar zeker ook om de wijze waarop men in de sector moet samenwerken in de toekomst. Wat zijn dan de onderzoeken en innovaties waaraan gewerkt wordt? Welke trends in de logistiek gaan de sector beïnvloeden en veranderen? Welke uitdagingen zijn er op het gebied van luchtvracht? Tijdens deze keynote gaat Albert Veenstra in op deze vragen.
4
Inholland
5
Uw sprekers tijdens het mini symposium ‘Business trends in logistiek perspectief’
Keynote 3: Dhr. Ben Radstaak: “Sombere wolken of Happy Cargo Flows?”
Dhr. Ben Radstaak
Dhr. Jeroen Ankersmit
Ben Radstaak is Managing Director van ACN. ACN is de brancheorganisatie voor de
De heer Jeroen Ankersmit is Directievoorzitter MBO College Airport & Amstelland at
luchtvrachtindustrie in Nederland. De hoofddoelstelling van ACN is het ontwikkelen
ROC van Amsterdam.
van de Nederlandse luchtvrachtindustrie in de ruimste zin van het woord.
MBO College Airport biedt voornamelijk luchthaven gerelateerde opleidingen aan, onder andere op het gebied van Vliegtuigtechniek, luchthaven Logistiek, Luchthaven Beveiliging en Luchtvaartdienstverlening. In de diverse opleidingstrajecten zitten circa 2.900 studenten.
Leden van ACN zijn luchthavens, luchtvaartmaatschappijen, luchtvrachtexpediteurs, grondafhandelingsbedrijven, air cargo truckers, general sales agents en een groot aantal zakelijke dienstverleners, zoals banken,
MBO College Amstelland richt zich vooral op het domein ‘Zakelijke Dienstverlening’. Het gaat dan om
verzekeraars, opleiders, adviesbureau’s, uitzendorganisaties en securitybedrijven.
opleidingen op het gebied van Handel (inclusief Internation Business Studies) Administratie, Juridische dienstverlening en Economie. In de diverse opleidingstrajecten zitten circa 1.300 studenten.
Subject: “Sombere wolken of Happy Cargo Flows?”
Jeroen heeft ruime ervaring bij het opzetten van learning communities in privaat publieke constructies. Voorbeelden hiervan zijn het College Hotel in Amsterdam, het Amsterdam Beauty College in Amsterdam,
Het gevecht dat Schiphol moet voeren om de buitenlandse concurrentie van zich af te schudden, leidt
het Academy Hotel op Curacao en Schiphol College op Schiphol
tot grote zorgen in de Tweede Kamer. Volgens De Telegraaf zijn diverse Kamerleden bevreesd voor de internationale concurrentie en huiverig om een deel van de mogelijke groei op Schiphol op te vangen op de regionale luchthavens. ACN zet de schijnwerpers liever op de vooruitgang in onze sector, het efficiënter
Dhr. Eric Westhoek
maken van de luchtvrachtketen. Dat is nogal een complex geheel, maar als je een olifant op wilt eten, kun je het beste met één hap beginnen. 100% eFreight blijft onze doelstelling, maar we richten ons nu eerst op het volledig uitbannen van de papieren airwaybill. We zouden een voorbeeld kunnen nemen aan het Happy
De heer Eric Westhoek is Directeur at Hogeschool Inholland
Flow check-in proces op Aruba, daar komt geen menselijke handeling meer aan te pas. Om dat te bereiken
Eric Westhoek is directeur van het domein Business, Finance & Law en vestigings-
is het nodig om alle informatie over de zendingen los te koppelen van de goederenstromen. We gaan de
directeur van de locatie Rotterdam van Hogeschool Inholland. In het domein BFL
informatietechnologie gebruiken om het primaire proces te vereenvoudigen. Minder stappen betekent niet
worden studenten opgeleid in de clusters Business Studies, Finance, en Recht en
alleen kortere doorlooptijden, maar ook lagere kosten en minder kans op fouten. Ik zal daarom graag wat
Veiligheid. De clusters Marketing en Management zijn opgegaan in Business Studies en
vertellen over eLink, het Single eAWB Process, de succesvolle Milkrun pilot en andere opties om de inbound-
zijn als zodanig in afbouw. Het domein heeft ca. 7000 studenten. Hiervoor was hij directeur van de School of
processen te innoveren.
Social Work van Inholland en programmadirecteur van de School of Education. De opleidingen van het domein kenmerken zich door een gedegen theoretische basis van financiële, juridische en zakelijke dienstverlening, onderzoekend vermogen, professioneel vakmanschap, bedrijfs- en beroepsethische gezichtspunten en benaderingen – met o.m. waarden als rechtvaardigheid, verdienste en billijkheid – en andere waarden als ondernemendheid, duurzaamheid mensgerichtheid en verantwoordelijkheid. Het domein biedt ze aan in de breedte van haar locaties en heeft daarmee voor dat beroepenveld een waardevolle rol. Het domein BFL kiest in het onderwijs en onderzoek voor een benadering van organisaties en onderzoek zonder ‘papieren’ concepten en van de praktijk-losgezongen abstracties, door in de opleidingen het onderwijs te organiseren met focus op de praktijk, met aandacht voor de positieve en de negatieve kanten daarvan. Het thema van onderzoek waarmee het domein zich bezig houdt is: ‘duurzaam organiseren met de menselijke maat’.
6
Inholland
7
[email protected]
www.inholland.nl/onderzoek/brc
