Trends in logistiek E-commerce VALUECHAIN 2013
Antwerpen, 24 september 2013 9026X092/RC
Groenewout
45 jaar logistieke historie
Logistiek
>5 jaar e-commerce vraagstukken
Internationaal logistiek adviesbureau Supply Chain Management Construction Management & Engineering
9026X092/RC V1 0
2
E-commerce ontwikkelingen met effect op logistiek
Alle schakels gaan rechtstreeks leveren Van multi channel naar omni channel naar … channel
Flexibiliteit ontzettend belangrijk Mass customization zet door Eén op één marketing zet door Cross border wordt steeds belangrijker Retouren retouren retouren Meer keuze in levertijd en -mogelijkheden
9026X092/RC V1 0
3
Stellingen voor vandaag
Samenwerken is de sleutel naar succes
9026X092/RC V1 0
4
Etailers werken nu niet samen met collega’s noch leveranciers
Ja
Korte levertijd waardevol Nee
Commodity producten
Branded sites / fabrikanten
9026X092/RC V1 0
5
Richting komende jaren HUIDIG
Commodity producten
Branded Sites / fabrikanten
9026X092/RC V1 0
RICHTING KOMENDE JAREN @
Breder assortiment
@
Dieper assortiment
@
Vraag naar toegevoegde waarde
@
Borderless verkoop
@
Sneller online leveren
@
Meer verkopen (gebruik van andere E-tailer platformen om meer mensen te bereiken)
6
EFFECT @
E-tailers zoeken naar partners
@
Opslag & handling verschuift gedeeltelijk naar groothandel, leverancier en andere E-tailers
@
Opslag en handling op andere locaties/andere partijen in het netwerk Dichter bij de klant
Van Supply Chain naar Netwerk structuur HUIDIG
MIDDENLANGE TERMIJN
Commodity producten
Branded sites / fabrikanten
9026X092/RC V1 0
7
EINDSTAAT
Van Supply Chain naar Netwerk structuur
Samenwerking in de sleutel
EINDSTAAT
Netwerk veel complexer dan huidige Supply Chain
@
E-tailers breiden uit, Verdieping en verbreding assortiment Naar andere regio’s
@
Fabrikanten en groothandels starten online verkoopactiviteiten
@
Piece picken op alle niveau’s in de keten
@
Gezamenlijk voorraad gebruik, zowel met horizontale als verticale partners
Samenwerken komt niet alleen voort uit behoefte klantwens in te vullen, maar draagt ook bij aan kostenreductie 9026X092/RC V1 0
8
Stellingen voor vandaag
Samenwerken is de sleutel naar succes Online & Offline zelden succesvol in een magazijn te combineren
9026X092/RC V1 0
9
Van multi channel naar omni channel naar X CHANNEL Online en offline vlechten steeds meer in elkaar, front end en back end
Logistieke consequenties Winkel als afhaalpunt Winkel als retourencentrum Winkel als lokaal magazijn
9026X092/RC V1 0
Let op Online en offline DC zelden efficiënt te combineren
10
Online aankoop leveren/afhaal
Stellingen voor vandaag
Samenwerken is de sleutel naar succes Online & Offline zelden succesvol in een magazijn te combineren Mechanisatie blijft ontzettend lastig
9026X092/RC V1 0
11
Waar worden online order behandeld? • Nieuwe ontwikkelingen helpen integratie B2B & B2C
Sales online
Online DC Hoge mechanisatie Online DC Lage mechanisatie Offline DC Offline DC Winkel Tijd
12
Waar worden online order behandeld? • Nieuwe ontwikkelingen helpen integratie B2B & B2C • Nieuwe specifieke e-fulfillment oplossingen worden ontwikkeld Sales online
Online DC Online DC Hoge mechanisatie Hoge mechanisatie Online DC Lage mechanisatie Offline DC
Winkel Tijd
13
Mechanisatie met name toegepast bij sort, pack, ship
Voorbeelden sort, pack, ship Volgende stap opslag en pick
9026X092/RC V1 0
14
Referentieprojecten
orderregels/uur 100.000
10.000 Per batch - gemechaniseerde sorter (cross-belt sorter) 1.000
kleding, FMCG, electronica, cosmetica (NL) Wehkamp
100 100
9026X092/RC V1 0
1.000
10.000
15
100.000
artikelen (SKU’s)
Referentieprojecten
orderregels/uur 100.000
FNAC boeken, multi media, kleine electronica (F)
Bakker (Lisse) bloemen (NL)
10.000
Per batch – Mini-batch
Amazon (D, Bad Hersfeld)
1.000
100 100
9026X092/RC V1 0
1.000
10.000
16
100.000
artikelen (SKU’s)
Referentieprojecten
orderregels/uur 100.000
10.000
S&H (NL, Klundert) Dienstverlener kleine artikelen (NL)
Coolblue (NL,Tilburg) Pure player Grote artikelen (NL)
1.000 Per batch – manueel 100 100
9026X092/RC V1 0
1.000
10.000
17
100.000
artikelen (SKU’s)
Referentieprojecten
orderregels/uur 100.000
10.000
Dienstverlener Collishop voor Colruyt (B, Halle) Dienstverlener speelgoed, baby, kookgerei, home, wijn, outdoor (B)
Dierenvoeding (NL, Tilburg)
1.000
Per order– manueel 100 100
9026X092/RC V1 0
1.000
10.000
18
100.000
artikelen (SKU’s)
Referentieprojecten
orderregels/uur 100.000
Kleine artikelen (Zuid-Amerika)
10.000 Goods-to-man 1.000
100 100
9026X092/RC V1 0
1.000
10.000
19
100.000
artikelen (SKU’s)
Stellingen voor vandaag
Samenwerken is de sleutel naar succes Online & Offline zelden succesvol in een magazijn te combineren Mechanisatie blijft ontzettend lastig Huidige offline winkels hebben geen bestaansrecht
9026X092/RC V1 0
20
CONSULTING, ENGINEERING
&
OPTIMIZATION IN LOGISTICS NETWORKS
Senior Consultant Supply Chain & E-fulfillment
[email protected]
www.linkedin.com/in/robclarijs
www.groenewout.com
22
