1
Úvodní slovo ředitele V pořadí již devátá výroční zpráva organizace Darmoděj o.s. za rok 2014 je poslední výroční zprávou občanského sdružení, které se transformovalo k 31.12.2014 na zapsaný ústav dle občanského zákoníku. V sociálně vyloučené lokalitě jakým je bezesporu oblast Jesenicka je velmi náročné poskytovat vysoce odborně nastavené sociální a zdravotní služby. Jesenicko je svou demografií specifickou oblastí s dopadem na zaměstnanost a rozvoj ostatních služeb. Občané Jesenicka nemají stejný přístup k zaměstnanosti, ke zdravotním službám atd. jako ostatní občané Olomouckého kraje. Sociální a zdravotní služby organizace Darmoděj o.s. se snažily zmírňovat důsledky sociálního vyloučení a to poskytováním služeb i v těch nejodlehlejších místech regionu. Ve spolupráci s obcemi se zejména podařilo poskytovat individuální projekt společně s obcí Kobylá nad Vidnávkou a obcí Vápenná. V takto odlehlé a specifické oblasti bych chtěl poděkovat všem kolegům, kteří se skrývají za jednotlivými řešenými případy i mimo dobu obvyklou pro výkon práce. O přesných výsledcích jednotlivých zařízení a sociálních služeb se dočtete na dalších stránkách včetně hospodaření organizace. Závěrem děkujeme všem donátorům i institucím, kteří přispěli a vynaložili nejen finanční prostředky, ale i svou energii k podpoře klientů naší organizace.
Bc. Josef Vondrka ředitel a statutární zástupce organizace Darmoděj z.ú.
2
Aktivity sdružení K-centrum Darmoděj 2014 Kontaktní centrum Darmoděj je službou certifikovanou jako kontaktní a poradenské služby a je jednou ze služeb provozovaných Darmoděj o.s. K-centrum Darmoděj působí v komplexním programu poskytovaných služeb mezi jednotlivými projekty Darmoděj o.s. – (Terénní program Babylon, DC Restart, NZDM Čtyřlístek, SAS). V průběhu roku roku 2014 byly aktivity K-centra realizovány v návaznosti na rok 2013.Došlo k dalšímu mapování drogové scény v Jesenickém regionu, navazování důvěry a nových kontaktů s uživateli drog.I přesto, že jsme nízkoprahovým zařízením, intenzivně jsme pracovali s klienty v případové práci na stabilizaci a zlepšení jejich stavu, což nám umožňuje specifika menšího města – znalost místních poměrů, relativně užší mezilidské vztahy.
Poslání K-centra Darmoděj K-centrum Darmoděj poskytuje ambulantní formou sociální a adiktologické služby, vedoucí ke snižování důsledků rizikového chování u uživatelů drog, prostřednictvím sociálně – terapeutických a preventivních činností.
Cíle K-centra Darmoděj Cílem služeb, které zařízení poskytuje, je:
zlepšit kvalitu života klientů
redukovat zdravotní rizika spojená s životním stylem klientů
posilovat motivaci klientů k bezpečnějšímu užívání drog
psychicky a sociálně stabilizovat klienta
navázat kontakt s co největším počtem uživatelů drog
vytvořit vzájemnou důvěru mezi klientem a pracovníkem
postupně vést klienta k odpovědnosti za vlastní život
poskytovat reference na další navazující péči
zvyšování informovanosti klientů i široké veřejnosti 3
Principy a zásady poskytování služeb
nízkoprahovost - snažíme se, aby služba byla pro uživatele drog v prostoru a čase maximálně dostupná.
anonymita.
individuální přístup - služby jsou poskytovány všem klientům na základě jejich individuálních potřeb
respektování svobodné vůle klienta.
bezplatnost – zákonem vymezené služby jsou poskytovány bezplatně
flexibilita - služba reaguje na změny na drogové scéně a přizpůsobuje se potřebám klientů a drogové scény. Služba pravidelně reviduje postupy práce a pravidla.
dodržování práv klientů
Časová dostupnost služby KC Darmoděj v roce 2014
OD-DO Pondělí
12:30 – 16:00
Úterý
12:30 – 16:00
Středa
12:30 – 16:00
Čtvrtek
12:30 – 16:00
Pátek
12:30 – 16:00
Individuální pohovory v dopoledních hodinách, dle domluvy pracovníka s klientem.
4
Pravidla pro klienty K-centra
neužívej v prostorách K- centra drogy, alkohol, či jiné návykové látky, nemanipuluj tu s nimi, ani je dále nenabízej
do prostor K- centra nenos žádné zbraně
nechovej se tu agresivně
nenič a neodnášej zařízení K-centra
respektuj dobu pobytu na kontaktní místnosti 2hodiny denně
respektuj pokyny všech pracovníků K-centra
nedomlouvej trestnou činnost v prostorách K- centra
sex, sexuální obtěžování není v prostorách K- centra povolen
Práva spojená s užíváním služby KC Darmoděj
máš právo v provozní době využívat výhod prostor zařízení oproti ulici (soc. zařízení, teplo, …) délka pobytu je stanovena na 2 hodiny denně
máš právo na anonymitu a bezplatnost služeb sociálního charakteru
máš právo využívat všech nabízených služeb
máš právo sám o sobě rozhodovat
máš právo zvolit si svého klíčového pracovníka
máš právo podat stížnost být informován o postupu při jejím vyřizování
máš právo na důstojné zacházení, soukromí, respekt, svobodu vyznání a přesvědčení
máš právo podílet se na aktivitách zařízení
máš právo na individuální rozhovor s pracovníkem
máš právo dovolávat se svých práv
máš právo být informován o existenci jakékoli dokumentace vztahující se k tvé osobě a nahlížet do ní
máš právo na ukončení čerpání služby a to i bez udání důvodu
5
Seznam poskytovaných služeb a) kontaktní práce b) služby Harm reduction (výměnný program, informační servis, distribuce kondomů, gelových kapslí apod.) c) poskytnutí podmínek k orientačnímu testu na HIV, hep.B,C d) sociální poradenství, poradenství pro rodinné příslušníky e) zprostředkování jiné odborné péče f)
poskytnutí podmínek pro základní zdravotní ošetření
g) doprovod při jednání s úřady a jinými zařízeními v odůvodněných případech h) umožnění výkonu veřejné služby pro klienty zařízení a výkonu obecně prospěšných prací klientům zařízení i)
poskytnutí podmínek pro hygienický servis
Fakultativní služby mohou být poskytovány za úhradu a) potravinový servis b) vitamínový servis c) poskytování ošacení d) praní prádla
Cílovou skupinou uživatelů OPL na Jesenicku jsou v převážné míře nitrožilní uživatelé pervitinu, ale i uživatelé, kteří aplikují drogu jiných způsobem. Monitorujeme několik případů inhalačních uživatelů těkavých látek, tato cílová skupina je dle našich zjištění mnohem početnější, zůstává však spíše v anonymitě. Průměrný věk klientů K-centra Darmoděj se mírně zvyšuje. Tým K-centra Darmoděj je multidisciplinární, principem práce týmu je uplatňování bio-psychosociálního modelu při práci s klienty. Je složen z vedoucí služby, sociální pracovnice a kontaktního pracovníka. Tým prochází pravidelnou supervizí v dotaci 3hodiny měsíčně pod vedením supervizora Mgr: Petra Hýla Vedoucí zařízení v roce 2014 úspěšně absolvovala 5letý sebezkušenostní výcvik v Integrativní psychoterapii. Celý tým se pravidelně vzdělává v rámci vzdělávacích akcí pořádaných Darmoděj os., rovněž se tým K-centra Darmoděj zúčastnil konference v PNMO Bílá Voda v únoru 2014.
6
Výkonost K-centra Darmoděj v roce 2014 V průběhu roku 2014 navštívilo K-centrum 207 klientů, bylo zakódováno 34 nových klientů. Celkový počet uskutečněných kontaktů byl 2891.Počet vydaných injekčních jehel byl 22 558 ks. Průměrný věk klienta v roce 2014…29,87 let. Kontaktní centrum Věk klientů Počet klientů
do 18 let
nad 18 let 207
(počet jednotlivých uživatelů drog, kteří využili v daném období alespoň jednou služeb programu)
- z toho injekčních uživatelů drog - z toho mužů - z toho žen - z toho se základní drogou heroin - z toho se základní drogou pervitin - z toho se základní drogou kanabinoidy - z toho se základní drogou extáze - z toho se základní drogou těkavé látky - z toho se základní látkou buprenorfin nelegálně - z toho se základní látkou buprenorfin nelegálně - z toho se základní látkou metadon nelegálně - z toho se základní látkou metadon legálně - z toho se základní látkou alkohol - z toho hlášeno do registru žádostí o léčbu hygienické služby 1) Průměrný věk klienta Počet neuživatelů, kteří využili alespoň jednou služeb programu2) 3) Počet kontaktů celkem -z toho s uživateli drog 4) Počet prvních kontaktů - z toho s uživateli drog - z toho hlášeno do registru žádostí o léčbu hygienické služby 5) Počet výměn – výkonů ve výměnném programu Počet vydaných injekčních jehel/setů
188 127 61 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 29,87 19 2891 2806 34 21 0 841 22558
Kontaktní centrum Počet osob, které 1) Počet výkonů Služba danou službu (v jednotkách uvedených v pravém sloupci) využily Kontaktní místnost 207 2891 Počet návštěv Zdravotní ošetření 42 89 Počet ošetření Počet sezení/délka trvání jednoho Individuální poradenství 161 894/15 sezení Počet skupin/ Skupinové poradenství 0 0 délka trvání jedné skupiny Krizová intervence 7 11 Počet intervencí Reference do léčby 14 14 Počet referencí Reference do programů substituce 0 0 Počet referencí Testy HIV Testy VHC Těhotenské testy Jiné testy, jaké? Poradenské telefonáty První pomoc *hygienický servis *inf.servis
0
0
Počet provedených testů
0 26 0 xxxxxx 0 49 142
0
Počet provedených testů Počet provedených testů Počet provedených testů Počet telefonátů Počet intervencí
28
0 93 0 245 962
7
Služba následné péče, Doléčovací centrum Restart Poslání Služba provází osoby starší 18 let, které prokazatelně abstinují a absolvovaly léčbu své závislosti na návykových látkách nebo léčbu svého duševního onemocnění, na cestě od závislosti k nezávislosti – autonomii. Posláním ambulantní a pobytové služby je být lidem oporou při opětovném zařazení se do běžného života.
Cílem DC Restart je:
Psychická, sociální stabilizace a podpora klienta při návratu do běžného života. Podpora v udržení změn životního stylu a chování, které klient započal v předchozí léčbě. Pomoc a podpora rozvoje dovedností, znalostí a samostatnosti. Podpora při řešení vztahových a rodinných problémů klientů. Podpora při zajištění samostatného bydlení, pracovního uplatnění a finančního hospodaření.
Cílová skupina Podle §64 zákona o sociálních službách jsou za cílovou skupinu osob následné péče považovány: osoby závislé na návykových látkách, které absolvovaly léčbu své závislosti osoby s chronicky duševním onemocněním, které absolvovaly léčbu své nemoci
Služba následné péče Darmoděj poskytuje služby osobám závislým na návykových látkách a také osobám s diagnostikovaným chronickým duševním onemocněním, které jsou starší 18 let. Do programu mohou být přijaty také osoby se změněnou pracovní schopností nebo starobní důchodci v kombinaci se závislostí nebo chronickým duševním onemocněním. Služba je primárně určena zájemcům s absolvovanou léčbou a s prokázanou tří měsíční abstinencí. Jedná se o osoby, které léčbu své závislosti nebo nemoci absolvovaly ústavní formou ve zdravotnickém zařízení, terapeutické komunitě nebo věznici se zvláštním režimem a prokazatelně abstinují. Do programu mohou být přijaty také osoby, které léčbu své závislosti nebo nemoci absolvovaly v ambulantní léčbě. U těchto žadatelů se přihlíží na typ absolvované ambulantní léčby a formu a četnost prokázaného testování. 8
Zásady služby
Respektování práv a svobod klienta – klienti vyjadřují své potřeby v souvislosti s poskytovanou službou a tímto se podílejí na tvorbě a nastavení služeb. Individuální přístup – služby jsou poskytovány dle individuálních potřeb každého klienta. Dobrovolnost – dobrovolný vstup do programu i jeho ukončení. Bezplatnost – základní činnosti stanoveny zákonem o sociálních službách jsou poskytovány bezplatně. Klient hradí pouze náklady spojené s pobytovou službou.
Principy služby
Komplexnost – služby a program jsou komplexní se zaměřením na bio-psycho-sociospirituální podstatu problematiky závislosti, která se týká nejen daného jedince, ale i celé společnosti. Veřejná přístupnost – služby poskytujeme bez ohledu na pohlaví, rasu, politické přesvědčení, náboženství, sexuální orientaci, právní či společenské postavení, místo trvalého bydliště, předešlou kriminální činnost, socioekonomické možnosti, psychický či fyzický stav (včetně HIV pozitivity) klienta. Bezodkladnost – služby jsou dostupné bez zbytečných odkladů, které by mohly zhoršit stav klienta. V případě nemožnosti poskytnou službu, je klientovi nabídnuta péče v jiném zařízení.
Poskytované služby
Sociálně terapeutické činnosti - skupina prevence relapsu, skupinové poradenství, skupina zvládání života, informační setkání. Sociální poradenství - individuální, skupinové, práce s rodinou. Individuální, skupinové, partnerské a rodinné poradenství a terapie. Poradenství v krizi, krizový telefon. Zprostředkování jiných odborných služeb - psychiatr, psycholog, praktický lékař. Další - absolventská skupina, volnočasové aktivity, pracovní poradenství.
Standardní délka poskytování ambulantní a pobytové služby je 6 měsíců, může však být individuálně přizpůsobena potřebám klienta maximálně však na dobu jednoho roku.
Kontaktní informace Jeseník Adresa: Nábřežní 539/4, 790 01 Jeseník Telefon: 774 424 502, 774 742 449 E-mail:
[email protected] Web: www.darmodej.cz/d-centrum/ Kroměříž Adresa: 1. Máje 574/13,76701 Kroměříž Telefon: 728 381 833, 774 418 775 E-mail:
[email protected] Web: www.darmodej.cz/d-centrum/5071/dc-restart-kromeriz/
9
Program v roce 2014 V průběhu roku byla sociální služba následné péče, DC Restart poskytována standardním způsobem v souladu s certifikovanými postupy. Nabízené služby jsou vždy orientované na klienta a jsou poskytované dle jeho individuálních potřeb. Aktivity DC Restart jsou provázány s činností komplexní sítě sociálních služeb celého okresu Jeseník. Organizace a služba je zapojena do procesu komunitního plánování. Doléčovací centrum Restart Jeseník sídlí v prostorech rodinného domu na ulici Nábřežní 539/4. Prostory jsou členěny tak, aby odpovídaly potřebám poskytování sociální služby. Klienti DC Restart mohou využít ambulantní i pobytovou formu poskytování. Byty pro klienty jsou o velikosti 2+1, s celkovou kapacitou 19 lůžek. Pobočka Doléčovacího centra Restart v Kroměříži sídlí v pronajatých prostorech na ulici 1. máje 574/13 a v rodinném domě na ulici Kpt. Jaroše 616/16. Klienti mohou využít ambulantní i pobytovou formu poskytování. Kapacita pobytové služby je 8 klientů. Hlavně díky finančním prostředkům z projektu „Doléčovací program pro osoby po léčbě závislostí na návykových látkách“ proběhla během roku 2014 s klienty DC Restart v Jeseníku řada kulturních, sportovních a jiných volnočasových aktivit. Realizace tohoto projektu je do června 2015. Projekt „Napříč regiony“ v Kroměříži byl podpořen z programu švýcarsko-české spolupráce. Konec tohoto projektu je v prosinci roku 2014. Během roku několikrát proběhlo oslovení cílové skupiny. Služba a její jednotlivé aktivity byly představeny formou prezentace v psychiatrických léčebnách, psychiatrických nemocnicích a terapeutických komunitách. Díky prezentacím se podařilo udržet maximální naplněnost služeb. Cílová skupina „osoby závislé na návykových látkách, které absolvovaly léčbu své závislosti“ byla během první poloviny roku rozšířena o „osoby s chronicky duševním onemocněním, které absolvovaly léčbu své nemoci“. Do konce měsíce června 2014 bylo několik klientů účastníky projektu „Pomoc sociálně vyloučeným osobám“. Výstupem tohoto projektu bylo zaměstnání klientů na pozici – pomocný pracovník v dřevařství. V červenci proběhla v DC Restart v Jeseníku Certifikace odborné způsobilosti. Radou vlády pro koordinaci protidrogové politiky byl následně udělen Certifikát s platností do listopadu 2016. V srpnu vznikla myšlenka: „Službu následné péče rozšířit a zaměřit se na nově registrovanou cílovou skupinu.“ Následující kroky vedli k zakoupení vlastního objektu, rodinného domu v Mikulovicích a podání žádosti o registraci této pobytové formy poskytování, s kapacitou 8lůžek.
10
Adresa: Hlavní 198, 790 84 Mikulovice
Začalo se s přípravami k vytvoření projektu „Centrum služeb pro osoby s chronickým duševním onemocněním“, financovaného z norway grants.
Projekt je zaměřen: a) na sociální a zdravotní stabilizaci klienta, se specializací na cílovou skupinu klientů s chronickým duševním onemocněním včetně vícečetných duálních diagnóz v kombinaci s problémem závislosti. Projekt je zaměřen na poskytování služeb klientovi v jeho přirozeném prostředí nebo ve stabilním bezpečném a chráněném prostředí „Centra služeb“. Centrum umožní výkon sociální a zdravotní péče směřující k udržení či zlepšování klientova zdravotního stavu, sociálních dovedností, rozvíjení schopností, posilování pozitivních návyků a nacvičování výkonu běžných činností, které jsou nezbytné pro samostatný život. b) na rozšíření a zkvalitnění materiálně technického zázemí pro poskytování služeb směřujících k sociální rehabilitaci a služeb následné péče se specializací na cílovou skupinu klientů s chronickým duševním onemocněním včetně vícečetných duálních diagnóz v kombinaci s problémem závislosti. Dále pak na zkvalitnění systému prostupného vícestupňového bydlení a tím co nejvíce přiblížit přirozené prostředí pro úzdravu klienta, výkon pracovně rehabilitačních činností a aktivit svépomocného a aktivizačního charakteru k docílení zplnomocnění klienta, jeho participaci na vlastní stabilizaci a minimalizaci rizika relapsu onemocnění. c) na zapojení se do realizace koordinační, výukové a metodické základny v celém systému regionální sociální a zdravotní péče o duševně nemocné. Základem dalších intervencí by měla být koordinace případové práce s garancí osobní odpovědnosti za maximální prosperitu každého jednotlivého příjemce péče v regionu. V listopadu proběhla již druhá Národní potravinová sbírka. Této sbírky se účastnili nejen zaměstnanci Darmoděj o.s., ale také klienti. Částí darovaných potravin byli podpořeni i klienti DC Restart. Jako v každém roce, byly průběžně během roku klientům darovány také potraviny z potravinové banky. K datu 31. 12. 2015 byla ukončena pobytová služba na Masarykově náměstí. Tím došlo ke snížení kapacity pobytové služby na 14 lůžek.
11
Statistické výstupy ambulantní a pobytové formy služby následné péče, DC Restart - 2014 Vykazovaná data Okamžitá kapacita služby, okamžitá kapacita počtu uživatelů Okamžitá kapacita pracovníků v přímé péči Počet uživatelů Počet uživatelů – z toho počet ženy Počet uživatelů – z toho počet muži Intervence Kontakty Počet hodin přímé péče Kapacita počtu lůžkodnů Počet lůžek Počet lůžkodnů celkem Provozní doba – počet hodin za rok Počet dnů za rok, kdy služba nebyla poskytována Počet žadatelů o službu, se kterými nebyla uzavřena smlouva z kapacitních důvodů
Hodnota 5
Měrná jednotka Uživatel
5 49 4 45 7.390 6.369 4.757 6.369 19 5.3487 1.820 7 5
Osoba Uživatel Uživatel Uživatel Intervence Kontakt Hodina Lůžkoden Lůžka Lůžkoden Hodina Den Uživatel
Personální zajištění V roce 2014 byly obsazeny následující pracovní pozice – vedoucí služby/sociální pracovník, sociální pracovník a pracovníci v sociálních službách. Odbornost programu po terapeutické a adiktologické stránce byla zajištěna externími pracovníky. V měsíci dubnu 2014 došlo ke změně v personálním obsazení pozice vedoucí. V červnu došlo ke kompletní změně osob v pracovních pozicích pracovníků v sociálních službách. Pravidelně docházelo k hodnocení úspěšnosti programu. Na měsíčních supervizích pracovního týmu byly vyhodnocovány výsledky efektivity poskytovaných služeb, řešeny postupy a nejasnosti v poskytování služeb, případové práce s klienty i pracovní vztahy uvnitř pracovního týmu. Pravidelně se konaly porady týmu a porady vedoucích pracovníků. Všichni členové stávajícího týmu absolvovali akreditovaný vzdělávací program „Krizové intervence“, v rozsahu 40 hodin. Celý tým se pravidelně vzdělává v rámci vzdělávacích akcí Darmoděj o.s., rovněž se tým zúčastnil AT konference a konference v Psychiatrické nemocnici Marianny Oranžské. Během celého roku probíhali v DC Restart stáže a praxe studentů oborů sociální práce a adiktologie. 12
Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež 4.lístek Dukelská 1047, 790 01 Jeseník Tel.: 774 416 504, E-mail:
[email protected] Detašované pracoviště Kobylá nad Vidnavkou 53, 790 65 Kobylá nad Vidnavkou Tel.: 608 734 663, E-mail:
[email protected]
Poslání Posláním Nízkoprahového zařízení pro děti a mládež tkví v poskytování bezpečného prostředí dětem a mladým lidem, kteří jsou ohroženi společensky nežádoucími jevy, k rozvoji jejich kreativity a osobnosti. Dále chceme pomáhat našim klientům v těžkých životních situacích prostřednictvím odpovídajících sociálních služeb a být nápomocni lidem žijících rizikovým způsobem života při řešení jejich nesnází.
Cílová skupina
Děti a mládež ve věku od 6 do 26 let, ohrožené společensky nežádoucími jevy
Etnické menšiny
Osoby ohrožené závislostí nebo závislé na návykových látkách
Osoby žijící v sociálně vyloučených komunitách
Osoby, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy
Klienti jsou rozděleni do těchto věkových skupin Klubík: od 6 do 15 let Klub: od 15 do 26 let
13
Cíle Cílem Nízkoprahového zařízení pro děti a mládež 4.lístek je klientům zabezpečit:
Podmínky k řešení jejich nepříznivé sociální situace (např. šikana, problémy klienta se vzděláním, nezaměstnanost, střety se zákonem …) Předcházení a snížení sociálních a zdravotních rizik vyplývajících z konfliktních společenských situací, životního způsobu a rizikového chování Lepší orientaci v jejich sociálním prostředí Zlepšování kvality jejich života Zlepšení sociálních schopností a dovedností Podporu sociálního začlenění do skupiny vrstevníků i do společnosti Podporu při zvládání obtížných životních situací, které jsou řešeny komplexně
Otevírací doba v roce 2014 Pondělí Úterý Středa Čtvrtek Pátek Sobota Neděle
13:00 13:00 13:00 13:00 13:00 13:00 13:00
19:00 18:00 19:00 19:00 19:00 18:00 18:00
Víkendový provoz je financován prostřednictvím zakázky „Zajištění služeb prevence“ projektu „Sociální integrace na Jesenicku“ CZ.1.04/3.2.00/55.00006
Otevírací doba v roce 2014 - Kobylá nad Vidnavkou Pondělí Úterý Středa Čtvrtek Pátek Sobota Neděle
13:00 13:00 -----13:00 13:00 13:00 ------
14
18:00 18:00 -----18:00 20:00 18:00 ------
Víkendový provoz je financován prostřednictvím zakázky „Společné aktivity obcí mikroregionů Žulovska a Javornicka při integraci osob ze sociálně vyloučených romských lokalit CZ.1.04/3.2.00/55.0008
Poskytování sociální služby terénní formou Po celý rok 2014 byla služba poskytována také terénní formou v mikroregionu Jesenicko. Cílem terénního programu je aktivní vyhledávání a pomoc potenciálním klientům služby v jejich přirozeném prostředí a zmapování výskytu ohrožených skupin a dětí.
Jeseník (okolí Penny Marketu, Smetanovy sady, náměstí Hrdinů, náměstí Svobody a herny)
Česká Ves (okolí ZŠ Česká Ves, hřiště, parčík u kostela a hospody s VHP)
Lipová (Lipová-lázně vlak. nádr., Horní Lipová, vlak. nádr., učiliště)
Ostružná (sportovní střediska, parčíky)
Bělá pod Pradědem (okolí ZŠ, zastávky)
Program v roce 2014 Do března roku 2014 pokračoval projekt „Sociální integrace na Jesenicku“. Terénní program probíhal dle původního nastavení a stejně tak otvírací doba víkendového provozu. V rámci projektu probíhaly besedy na daná témata. Nadále probíhá spolupráce s potravinovou bankou, kdy je klientům nabízena pomoc ve formě různých potravin. Dále jsme pro klienty zorganizovali velké množství různých volnočasových aktivit. Jednalo se o různé sportovní akce, návštěvy hudebních workshopů, kulturních akcí, výletů. V červnu jsme se opět zúčastnili Národní kvalifikace Homeless World Cup, kde jsme obsadili druhé místo.
15
Fakultativní služby prevence 2014 Během roku 2014 bylo uskutečněno 14 besed na témata: NZDM Jeseník leden - červen Drogy a rizika spojená s jejich užíváním Volba povolání Poruchy příjmu potravy Alkohol a mladiství Zdraví životní styl Koníčky a volný čas Finanční gramotnost
červenec - prosinec Alkohol a mladiství Jak předcházet zneužití První pomoc Drogy a rizika spojená s jejich užíváním Sexuální výchova Šikana a kyberšikana Facebook a jeho nebezpečí
Fakultativní služby prevence byly financovány prostřednictvím zakázky „Zajištění služeb prevence“ projektu „Sociální integrace na Jesenicku“ CZ.1.04/3.2.00/55.00006
Sportovní, kulturní a společenské akce 2014 NZDM Jeseník leden - červen Turnaj v PC a PS hrách Turnaj ve stolním fotbálku Turnaj ve ping-pongu Velikonoční neděle Sportovní odpoledne Den dětí + výlet na Priessnitz Hledání pokladů + výlet na Bobrovník Závod Moravské ligy v BMX Hledání nových talentů v hud. zkušebně
červenec - prosinec Karaoke párty Horolezecká stěna Vědomostní test Turnaj ve hře Kubb Výlet na Křížový vrch Happy Halloween Pouštění draků Promítání filmů Vánoční besídka
16
17
Personální zajištění NZDM (včetně terénního programu a detašovaného pracoviště) Pracovní zařazení Pracovník v soc. službách Pracovník v soc. službách Sociální pracovník Sociální pracovník Pracovník v soc. službách Pracovník v soc. službách
Velikost úvazku 1 1 0,2 1 0,2 1
Pracovní tým se skládá ze šesti pracovníků. Vedoucího pracovníka, tří pracovníků v sociálních službách a dvou sociálních pracovnic. Zaměstnanci se vzdělávali podle sestavených vzdělávacích plánů, které jsou 2x do roka revidovány a jsou sestavovány tak, aby co nejlépe reflektovaly potřeby jednotlivých pracovníků a služeb, které poskytují. Vzdělávání probíhá jak u externích školících center akreditovaných MPSV, exkurzemi v podobných zařízeních, tak v organizaci formou vnitřních konferencí a intervizí. Několikrát měsíčně probíhala porada týmu, kde se řešili interní záležitosti, plánovali akce, probírali se kazuistiky uživatelů. Supervize probíhala pravidelně v rozsahu 3 hodin měsíčně. Supervizi zajišťuje externí pracovnice na DPP.
Statistické výstupy NZDM
Počet nových klientů Klubík (6-15 let) Počet nových uživatelů Klub (15-26 let) Počet nových uživatelů Počet intervencí celkem Počet kontaktů celkem
21 15 36 435 5559
18
Terénní program Darmoděj 2014
Během roku 2014 byly služby Terénního programu poskytovány dle nastaveného místního a časového pokrytí a bylo poskytováno celé spektrum služeb, které Terénní program Babylon nabízí. V roce 2014 jsme v rámci akce Národní potravinová sbírka zajistili dostatečné množství potravinové pomoci pro klienty Terénního programu Babylon.
Terénní program působní v rámci mikroregionu Jesenicko. A to v lokalitách a místech, která jsou přirozeným prostředím současných i potenciálně možných klientů. A to – od veřejných prostranství až po zázemí domova.
K zefektivnění práce terénních pracovníků je využíván služební automobil. Metody práce s klientem jsou stejné, jako v jeho přirozeném prostředí, ale výhodou je možnost využití zázemí a vybavení automobilu, který je přizpůsoben pro přímou práci s klientem. Díky využití automobilu mohou pracovníci TP nabízet větší spektrum služeb.
Časová dostupnost a kapacita programu Doba poskytování terénního programu je:
pondělí až pátek 9.30 – 12.00
12.30- 18:00 hod.
19
Místní pokrytí Terénní program Babylon
Podstatou práce a cílem terénního programu je: zlepšit kvalitu života klientů; aktivně vyhledávat a oslovovat klienty v jejich přirozeném prostředí; vytvořit vzájemnou důvěru mezi klientem a pracovníkem; redukovat zdravotní rizika spojená s životním stylem klientů; posilovat motivaci klientů k bezpečnějšímu užívání drog; psychicky a sociálně stabilizovat klienta; chránit veřejnost před možnými negativními důsledky užívání drog; udržení či rozvoj sociálních kompetencí a tím přispět k integraci do společnosti a začlenění se na otevřený trh práce; napomáhání klientovi k získání sociálních kompetencí a následně vhodného zaměstnání legálního charakteru, tím přispívat k integraci dlouhodobě nezaměstnaných osob na trh práce; zabránit prohlubování sociálního vyloučení klienta; navazovat spolupráci s dalšími subjekty v oblasti zaměstnanosti.
20
V realizovaných projektech jde zejména o: podporu při zvládání obtížných životních událostí; snižování sociálních rizik vyplývajících z konfliktních společenských situací, životního stylu a rizikového chování; podporu volnočasových, sociálních, vzdělávacích a kulturních aktivit; podporu sociálního začlenění do skupiny vrstevníků i do společnosti, včetně zapojení do dění místní komunity; posilování hodnoty vzdělání; minimalizace rizik sociálně patologických jevů
Nabízené služby: a) kontaktní práce b) výměnný program c) informační servis d) sociální poradenství e) krizová intervence f) asistenční služby – doprovod g) zprostředkování navazující péče
Fakultativní činnosti a) potravinový servis b) podmínky k základnímu zdravotnímu ošetření
Služby poskytované v zázemí automobilu: sociální poradenství kontaktní práce informační servis zprostředkování následné péče, doprovod potravinový servis výměnný program zprostředkování podmínek pro zdravotní ošetření pomoc v krizi
21
Vybavení automobilu: notebook
Zdravotnický materiál:
jednorázové injekční sety, kontejner na odebrané sety, jednorázové gumové rukavice, injekční vody, alkoholové tampony, sterilní filtry, kondomy, pinzety, masti k povrchovému ošetření drobných defektů po aplikaci kanystr s dávkovačem na vodu – pro možnost hygieny pracovníka těhotenské testy, obvazy, náplasti, desinfekce na rány termoska na horkou vodu potravinový servis: čaj, káva, cukr, polévky jednorázové kelímky, misky, lžičky, lžíce
Informační letáky - rizika hepatitidy, HIV - bezpečný sex - leták s info o dalších soc. službách · batoh s vybavením pro terénní práci s klientem
Tým Terénního programu Babylon je multidisciplinární, principem práce týmu je uplatňování bio-psycho-sociálního modelu při práci s klienty. Tým prochází pravidelnou supervizí v dotaci 3hodiny měsíčně pod vedením supervizora Mgr: Petra Hýla Vedoucí zařízení absolvovala v roce 2014 5letý sebezkušenostní výcvik v Integrativní psychoterapii. Celý tým se pravidelně vzdělává v rámci vzdělávacích akcí pořádaných Darmoděj os., rovněž se tým Terénního programu Babylon zúčastnil konference v PNMO Bílá Voda v květnu 2014.
22
Terénní program - cílová skupina závislí, ohrožení závislostí Věk klientů
do 18 let
nad 18 let
Počet klientů
93
(počet jednotlivých uživatelů drog, kteří využili v daném období alespoň jednou služeb programu) - z toho injekčních uživatelů drog
87
- z toho mužů
54
- z toho žen
33
- z toho se základní drogou heroin
0
- z toho se základní drogou pervitin
87
- z toho se základní drogou kanabinoidy
0
- z toho se základní drogou extáze
0
- z toho se základní drogou těkavé látky
0
- z toho se základní látkou buprenorfin nelegálně
0
- z toho se základní látkou buprenorfin nelegálně
0
- z toho se základní látkou metadon nelegálně
0
- z toho se základní látkou metadon legálně
0
- z toho se základní látkou alkohol
0
- z toho hlášeno do registru žádostí o léčbu hygienické služby
0
Průměrný věk klienta
1)
30,21
Počet neuživatelů, kteří využili alespoň jednou služeb programu Počet kontaktů celkem
3)
19 1951
-z toho s uživateli drog Počet prvních kontaktů
2)
1846 4)
27
- z toho s uživateli drog
17
- z toho hlášeno do registru žádostí o léčbu hygienické služby
0
Počet výměn – výkonů ve výměnném programu
5)
441
Počet vydaných injekčních jehel/setů
8885
23
Terénní program – cílová skupina závislí, ohrožení závislostí
Služba
Počet osob, které danou službu využily
Počet výkonů1) (v jednotkách uvedených v pravém sloupci)
27
34
Poradenství
85
168/30
Krizová intervence
2
2
Počet intervencí
Reference do K-center
12
12
Počet referencí
Zdravotní ošetření
Reference do léčby
Počet ošetření Počet sezení/délka trvání jednoho sezení
Počet referencí
Reference do programů substituce Testy HIV
0
0
Počet referencí
0
0
Počet provedených testů
Testy VHC
0
0
Počet provedených testů
Těhotenské testy
24
24
Počet provedených testů
Jiné testy, jaké?
0
0
Počet provedených testů
xxxxxx
142
Počet telefonátů
První pomoc
0
0
Počet intervencí
*potravinová pomoc
32
42
*poskytnutí ošacení
30
30
Poradenské telefonáty
24
VÝKONY 2014 Terénní program IP Vápenná
Javorník Uhelná Vápenná Kobylá n. Vidnávkou celkem
intervence 1331 430 440 223 2424
Kontakty 1889 1081 1604 1492 6066
VÝKONY 2014 IP Jeseník+ Jeseník Jeseník
výkony celkem
324
1951
2748
8017
25
Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi
Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi www.darmodej.cz
[email protected] tel. 608 760 169
Program služby v roce 2014:
Sociálně aktivizační služba pro rodiny s dětmi byla zaregistrována jako sociální služba v roce 2012. Poskytována je od 1. června 2012 v rámci individuálního projektu Společné aktivity obcí mikroregionů Žulovska a Javornicka při integraci osob ze sociálně vyloučených romských lokalit. Projekt je zaměřen na snižování a předcházení sociálního vyloučení ohrožených osob z běžného života společnosti. Tento problém se týká všech občanů, kteří trpí dlouhodobou nezaměstnaností, mají velmi nízké příjmy, jsou závislí na sociálních dávkách či jsou ohroženi sociálně patologickým chováním. Mezi ohrožené osoby patří také i ti, kteří mají nízké vzdělání či nevhodné životní podmínky, zhoršený přístup ke vzdělání, úřadům, službám, sníženou konkurenceschopnost na volném trhu práce. Zhoršující se životní úroveň se projevuje zejména ztrátou sebeúcty, neschopností plánovat vlastní budoucnost, ztrátou rodičovských kompetencí.
26
Poslání: Posláním sociálně aktivizačních služeb pro rodiny s dětmi je poskytovat individuálně přizpůsobenou podporu a pomoc rodinám s dítětem, u kterého je jeho vývoj ohrožen důsledkem dopadů dlouhodobě krizové sociální situace, kterou rodiče nedokáží sami bez pomoci překonat, a u kterého existují další rizika ohrožení jeho vývoje (108/2006 Sb., § 65 odst.1). Jsou to rodiny: které se ocitly v nepříznivé životní situaci rodiny sociálně znevýhodněné rodiny ohrožené sociálním vyloučením rodiny, kde je ohrožen vývoj dítěte vlivem dlouhodobé krizové sociální situace, kterou rodiče nedokáží řešit.
Cíle: Cílem je pomoc a podpora poskytnuta rodině v co nejoptimálnější míře tak, aby vývoj dítěte/ dětí nebyl ohrožen. Rodina je poté schopna samostatně zvládat problémy každodenního života a dovede zajistit svým dětem, a dle svých možností, odpovídající prostředí pro jejich všestranný rozvoj.
Oblasti poskytování: Mikroregion Žulovsko: oblast Vápenná ( Vápenná, Stará Červená Voda, Černá Voda, Tomíkovice, Skorošice, Žulová) oblast Kobylá nad Vidnavkou
27
Mikroregion Javornicko:
oblast Javorník (Javorník, Bernartice, Horní Heřmanice, Velká Kraš, Vidnava, Bílý Potok, Bílá Voda, Travná, Buková, Kamenička, Horní Hoštice)
oblast Uhelná (Uhelná, Horní Fořt, Vlčice, Bergov).
28
Poskytované sociální služby: Dle zákona o sociálních službách č. 108/2006 Sb., ve znění pozdějších předpisů, §65, a prováděcí vyhlášky 505/2006 poskytujeme tyto základní činnosti:
1. výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti:
pracovně výchovná činnost s dětmi
pracovně výchovná činnost s dospělými
nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností dítěte
zajištění podmínek a poskytnutí podpory pro přiměřené vzdělávání dětí
zajištění podmínek pro společensky přijatelné volnočasové aktivity
2. zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:
doprovázení dětí do školy, školského zařízení, k lékaři, na zájmové aktivity a doprovázení zpět
3. sociálně terapeutické činnosti:
socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících sociální začleňování osob
4. pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí:
pomoc při vyřizování běžných záležitostí
pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob
Základní metody sociální práce:
individuální
skupinové
komunitní
Formy poskytování služby:
terénní
ambulantní
29
Zásady poskytování sociální služby:
individuální přístup respektování práv a svobod klienta mlčenlivost dobrovolnost
Metody práce:
Metoda přímé práce s klientem: 1. fáze vyhledávání 2. fáze posouzení životní situace 3. zaměřené na plánování 4. zaměřené na změnu klienta Metody nepřímé práce s klientem Metody zaměřené na změnu sociálního prostředí klienta Metody spolupráce s dalšími organizacemi Metody preventivní práce
Pravidla pro klienty obecná:
Klient respektuje práva ostatních uživatelů. Klient během poskytované služby respektuje pokyny pracovníků. Klient dodržuje pracovní dobu. Klient nesmí použít jak slovní, tak fyzickou agresi na pracovníka, ani na jiného klienta. Klient při využívání služby nesmí být ozbrojen. Klient během poskytování služby nemanipuluje s drogami, alkoholem, zbraněmi apod. Klient nesmí sexuálně obtěžovat pracovníka ani jiného klienta služby (včetně slovních sexuálních narážek). Klient má zakázáno ničit a odnášet vybavení služby, osobní věci jiných klientů nebo pracovníků. Klient je povinen aktivně spolupracovat na plnění stanoveného cíle a řídit se vnitřními pravidly sociální služby SAS, se kterými je seznámen při zahájení služby, kterým rozumí a toto stvrzuje svým podpisem.
30
Časová dostupnost služby: Ambulance Javorník - Vápenná: pondělí: 10:00 – 12:30
13:00 – 18:00
středa: 10:00 – 12:30
13:00 – 18:00
Terén mikroregiony Javornicko, Žulovsko: úterý:
10:00 – 12:30
13:00 – 18:00
čtvrtek: 10:00 – 12:30
13:00 – 18:00
pátek: 10:00 – 12:30
13:00 – 18:00
1. SOCIÁLNĚ AKTIVIZAČNÍ SLUŽBY PRO RODINY S DĚTMI: Ambulance: 17. listopadu 459 790 70 Javorník Tel.: 774 742 451 E-mail:
[email protected]
Vápenná 118 790 64 Vápenná Tel.: 608 760 169 E-mail:
[email protected]
31
Cílová skupina: rodina s dítětem/dětmi, bez omezení věku. Prostřednictvím sociální služby SAS pro rodiny s dětmi je poskytována profesionální a bezplatná pomoc všem ohroženým rodinám žijících v sociálně vyloučených lokalitách, tj. mikroregion Žulovsko a Javornicko.
Fakultativní činnosti: 2. PREVENCE KRIMINALITY: Ambulance: 17. listopadu 459 790 70 Javorník Tel.: 774 742 451 E-mail:
[email protected]
Vápenná 118 790 64 Vápenná Tel.: 608 760 169 E-mail:
[email protected]
Cílová skupina: osoby ve věku od 15 – 26 let:
etnické menšiny
osoby, žijící v sociálně vyloučených lokalitách
osoby v krizi
osoby, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy
osoby, ohrožené závislostí nebo závislé na návykových látkách
mládež ve věku od 15 – 26 let, ohrožené společensky nežádoucími jevy.
32
Specifika služby:
jsou poskytovány ambulantní i terénní formou, prostřednictvím volnočasových a motivačních aktivit, formou poradenské činnosti přednáškami a besedami,
cílem prevence kriminality je komplex sociálních a situačních opatření, jejichž cílem je omezování a snižování trestní činnosti včetně pomoci obětem trestných činů a zvyšování povědomí veřejnosti o legálních metodách ochrany před trestnou činností,
úzce souvisí s předcházením dalších sociálně patologických jevů, z nichž nejzávažnějším patří nejrůznější formy závislosti,
dílčími cíli je zajištění výchovných, vzdělávacích, volnočasových, osvětových a poradenských aktivit zaměřených na nejširší veřejnost, pozitivní ovlivňování mládeže (využívání volného času, možnost sportovního vyžití), spolupráce s rodinami a se školami, práce s rizikovými jedinci a skupinami osob, u nichž je zvýšená pravděpodobnost, že se stanou pachateli nebo obětmi trestné činnosti, resocializace kriminálně narušených osob.
3. DLUHOVÉ PORADENSTVÍ Ambulance: 17. listopadu 459 790 70 Javorník Tel.: 774 742 451 E-mail:
[email protected]
Vápenná 118 790 64 Vápenná Tel.: 608 760 169 E-mail:
[email protected]
Cílová skupina: bez omezení věku:
etnické menšiny
osoby žijící ve vyloučených lokalitách
osoby, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy
rodiny s dětmi.
33
Specifika služby: primárně formou ambulantní, v omezené míře formou terénní, hlavním cílem je poskytnout pomoc a podporu lidem v tíživé sociální situaci způsoben dluhovým zatížením, dílčí cíle jsou spolupráce při řešení dluhového zatížení klienta, orientace v pohledávkách od věřitelů, zprostředkování kontaktu s věřiteli, stabilizace sociální situace klienta a nasměrování k jeho oddlužení a k zodpovědnému hospodaření s finančními prostředky.
Statistické výstupy - rok 2014
Sociální služba: Sociální aktivizační služby pro rodiny s dětmi: Oblast: Počet
Javorník
Uhelná
Kobylá n/V.
Vápenná
CELKEM
16
7
5
11
39
2125
1113
682
2081
6001
podpořených osob: Počet intervencí:
Fakultativní služba: Prevence kriminality: Oblast: Počet
Javorník
Uhelná
Kobylá n/V.
Vápenná
CELKEM
7
11
10
10
38
1226
696
391
844
3157
podpořených osob: Počet aktivit:
34
Fakultativní služba: Dluhové poradenství: Oblast:
Javorník
Počet
Vápenná
CELKEM
6
7
13
1839
865
2704
podpořených osob: Počet kontaktů:
Personální zajištění:
Složení pracovního týmu: Pracovní pozice
Výše úvazku:
Sociální služba:
Vedoucí služby
0,2
SAS pro rodiny s dětmi Prevence kriminality Dluhové poradenství
Sociální pracovník
4,0
SAS pro rodiny s dětmi
Pracovní v sociálních službách (pod dohledem sociálního pracovníka)
1,0
SAS pro rodiny s dětmi
Dluhový poradce
1,5
Dluhové poradenství
Manager volného času
2,0
Prevence kriminality
35
Pracovníci sociální služby SAS pro rodiny s dětmi: rozdělení dle dosaženého vzdělání
VŠ-magistr VŠ-bakalář VOŠ SŠ
Sociální služba SAS pro rodiny s dětmi garantuje poskytování kvalitní služby. Při své práci se opíráme o Standardy kvality sociálních služeb, které se svou prací snaží naplňovat a dodržovat. Pracovní tým je vysoce kvalifikovaný, má potřebné profesní vzdělání, průběžně se vzdělává a neustále zdokonaluje.
Kvalita poskytované sociální služby se kontinuálně hodnotí na poradách týmu. Ke zkvalitnění sociální práce slouží také pravidelná supervize (1 krát měsíčně), která probíhá pod dohledem Mgr. Gabriely Mahrové.
36
Pracovníci sociální služby SAS pro rodiny s dětmi rozdělení dle jednotlivých služeb:
SAS pro rodiny s dětmi Dluhové poradenství Prevence kriminality Vedoucí pracovník
37
Finanční výroční zpráva o hospodaření organizace za rok 2014 Údaje jsou uvedeny v korunách českých:
Náklady
Výnosy
Provozní náklady: Spotřební materiál
1 051 874 MPSV
3 034 000
Energie
796 325 RVKPP
369 000
Cestovné
149 912 Ministerstvo zdravotnictví
Ostatní služby Úroky
2 127 687 Olomoucký kraj 8 710 Město Jeseník
45 490 478 000 135 000
Pořízení DHM a DNM
415 067 Město Kroměříž
12000
Odpisy
159 972 Obec Bílá Voda
4 000
Jiné ostatní náklady
211 377 Obec Bělá pod Pradědem
3000
10 357 Obec Hradec - Nová Ves
2 000
Ostatní daně a popl. z prodlení Ostaní Opravy a udržování potravinová pomoc Provozní náklady celkem:
0 Obec Kobylá nad Vidnávkou
2 000
68 257 Pojistná plnění, náhr.škody
41 437
178 123 Potravinová banka
178 123
5 177 661 Nadace Partnerství
1 003 654
Operační program lidské zdroje a zaměstnanost 3 185 849 Osobní náklady:
Ind.projekt Jeseník (TP a NZDM)
799 886
Hrubé mzdy
7 915 728 Ind.projekt Vápenná
4 725 657
Zákonné sociální pojištění
3 302 284 Tržby za vlastní výkony
1 419 526
Dary a jiné příspěvky
Osobní náklady celkem:
Náklady celkem:
11 218 012 úroky, zúčt.fondů
16 395 673 Výnosy celkem
38
255 500 162 022
15 856 144
Náklady na jednotlivé programy
Kontaktní centrum Darmoděj ......................................................................... 1 343 355 Doléčovací centrum Restart ............................................................................ 1 188 800 Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež ........................................................ 1 160 400 Terénní programy Babylon ..............................................................................
774 935
Sociální integrace na Jesenicku IP Města Jeseník ...........................................
799 886
Projekt ESF – Pomoc sociálně vyloučeným osobám ....................................... 1 432 033 Projekt ESF - Doléčovací program pro osoby po léčbě ................................... 2 228 223 Projekt Nadace Partnerství – Napříč regiony – doléčovací centrum Kroměříž .............................................. 1 219 956 Projekt – Společné aktivity obcí mikroregionů Žulovska a Javornicka při integraci osob ze sociálně vyloučených rómských lokalit .......................... 4 734 232
Celkem ........................................................................ 14 881 820
39
Hlavní zdroje financování Darmoděj o.s. Všem děkujeme za finanční podporu
40
Darmoděj z.ú. Dukelská 456/13 790 01 Jeseník
[email protected] IČ: 270 27 864 DIČ: CZ 270 27 864 Číslo registrace: MV- VS/1-1/63 535/06- R Číslo bankovního účtu: 1815586369 / 0800
41