Uživatelská příručka aplikace ShadowProtect IT Edition Prohlášení o autorských právech společnosti StorageCraft

Uživatelská příručka aplikace ShadowProtect IT Edition

Prohlášení o autorských právech společnosti StorageCraft Copyright © 2012 StorageCraft Technology Corp. Všechna práva vyhrazena. StorageCraft ImageManager, StorageCraft ShadowProtect, StorageCraft Cloud a StorageCraft Cloud Services, a veškerá s nimi spojená loga jsou obchodní známky společnosti StorageCraft Technology Corporation ve Spojených státech a jiných zemích. Všechny ostatní značky a názvy produktů jsou nebo mohou být obchodní známky nebo registrované obchodní známky jejich příslušných vlastníků.

Table of Content Table of Content 1 Úvod k aplikaci ShadowProtect

2 3

1.1 Funkce a komponenty 1.2 Příklady použití

4 5

2 Jak funguje aplikace ShadowProtect

6

2.1 Vytvoření zálohy 2.2 Obnovení zálohy 2.3 Soubory záloh

6 7 7

3 Začínáme s aplikací ShadowProtect IT Edition

9

3.1 Požadavky 3.2 Spuštění aplikace ShadowProtect z USB klíčenky 3.3 Vytvoření CD aplikace ShadowProtect IT Edition 3.4 Aktualizace zdrojových souborů USB klíčenky

9 10 11 12

4 Uživatelské rozhraní

13

4.1 Lišta nabídek 4.2 Panel úloh 4.3 Záložky

13 14 16

5 Vytváření souborů záloh

18

5.1 Možnosti

19

6 Připojování souborů záloh

21

6.1 Odpojení souboru zálohy 6.2 Možnosti připojení souboru zálohy

22 23

7 Obnovení svazku

24

7.1 Možnosti obnovy svazku

26

8 Používání nástroje pro převod záloh 9 Další operace

26 28

9.1 Odstraňování souborů záloh 9.2 Ověřování souborů záloh

28 28

10 Osvědčené postupy 11 Podpora produktu 12 Slovník pojmů

© 2014 StorageCraft Technology Corporation

29 29 29

StorageCraft Support Center

Page 2 of 32


Uživatelská příručka aplikace ShadowProtect IT Edition Vítejte v uživatelské příručce aplikace StorageCraft® ShadowProtect® IT Edition. Tato příručka popisuje technologii aplikace ShadowProtect, jak používat tento produkt, a jak získat z aplikace ShadowProtect IT Edition maximum výhod. Všechny zmínky o aplikaci ShadowProtect se vztahují k verzi ShadowProtect IT Edition. Tato příručka je rozdělena na následující hlavní části: Úvod k aplikaci ShadowProtect Jak funguje aplikace ShadowProtect Začínáme s aplikací ShadowProtect IT Edition Uživatelské rozhraní Vytváření souborů záloh Připojování souborů záloh Obnovení svazku Používání nástroje pro převod záloh Další operace Osvědčené postupy Kromě toho můžete čerpat z následujících zdrojů s obecnými informacemi: Podpora produktů Slovník pojmů

Další informace Pro řešení dalších dotazů a jako další zdroje můžete využít: Soubor readme.txt, který je součástí produktových souborů aplikace ImageManager. Webové stránky technické podpory společnosti StorageCraft jsou na stránkách http://www.storagecraft.cz/podpora/. Tato uživatelská příručka je k dispozici i v uživatelském rozhraní aplikace ShadowProtect z nabídky Nápověda. Konvence dokumentu Texty označené Poznámka nebo Varování poskytují důležité informace o konfiguraci nebo použití aplikace ShadowProtect ImageManager.

1 Úvod k aplikaci ShadowProtect ShadowProtect poskytuje robustní a flexibilní řešení pro zotavení po havárii, vytváření a správu souborů záloh disků. Každý soubor zálohy (image) představuje přesný stav systému v daném okamžiku. Aplikace ShadowProtect poskytuje mnoho výhod oproti tradičním metodám obnovy. Ostatní metody 1. Oprava hardwaru v případě nutnosti

Shadow Protect 1. Oprava hardwaru v případě nutnosti

2. Shromáždění všech potřebných médií OS

2. Spuštění ze záchranného CD

3. Opětovná instalace OS z DVD

3. Obnovení celého systému nebo vybraných souborů

4. Restart

4. Restart

5. Aplikace několika aktualizací Service Pack

BĚHEM KRÁTKÉ DOBY ÚPLNĚ OBNOVENO

6. Restartování (může se jednat o několik restartů) 7. Znovu načíst zálohovací software z disku CD-ROM 8. Aktualizace zálohovacího softwaru na nejnovější podporovanou úroveň 9. Restart 10. Načtení pásky pro obnovu a obnova © 2014 StorageCraft Technology Corporation


Page 3 of 32

Uživatelská příručka aplikace ShadowProtect IT Edition ÚPLNĚ OBNOVENO V ŘÁDU HODIN Při přípravě na instalaci a používání aplikace ShadowProtect byste si měli přečíst následujících kapitoly: Funkce a komponenty Příklady použití

1.1 Funkce a komponenty Komponenta

Funkce Snadno použitelná konzole pro správu, která vám umožní spravovat konfiguraci obnovy po havárii systému Windows. Konzole aplikace ShadowProtect poskytuje následující primární funkce:

Konzole aplikace ShadowProtect

Agent zálohování aplikace ShadowProtect

Podporuje službu Microsoft VSS (Volume Shadow Copy Service), takže můžete nerušivě zálohovat změny na pozadí. Zálohování s průvodcem na jakýkoliv pevný disk včetně ukládání dat v síti (SAN, NAS, iSCSI), vyměnitelné disky (USB, FireWire) a optická média (CD, DVD, Blu-Ray). Ověřování záloh pro zajištění úplné obnovy. Vytváření komprimovaných a šifrovaných souborů záloh pro dosažení vyšší účinnosti a bezpečnosti. Obnova souborů, složek, nebo veškerých dat na svazku z konkrétní doby s pomocí průvodce. Zobrazení záložních obrazů pro rychlé obnovení souborů a složek. Vzdálená správa zálohování a obnovy systému. VirtualBoot umožňuje soubor zálohy připojit jako virtuální disk v prostředí VirtualBox a vytvořit virtuální počítač.

Modul, který vytváří a spravuje zálohy systémů. Zálohovací agent také zpracovává připojování souborů záloh. Operace agenta zálohování můžete spravovat z konzole aplikace ShadowProtect. Pro přístup k agentovi zálohování aplikace ShadowProtect musíte mít uživatel lokální práva správce.

Spouštěcí prostředí typu Windows pro obnovu po havárii bez nutnosti instalace aplikace ShadowProtect. Další informace o záchranném prostředí viz Příručka pro záchranné prostředí StorageCraft Recovery Enviroment. Záchranné prostředí StorageCraft Recovery Environment

Přístup ke všem funkcím konzoly aplikace ShadowProtect ze samostatného prostředí pro obnovu po havárii. Načtení ze spouštěcího CD ShadowProtect. Rychlé a snadné obnovení systémového (spouštěcího) svazku. Záloha nespustitelného systému před pokusem o obnovení. Použití technologie HIR (Hardware Independent Restore) pro obnovu na odlišný hardware nebo do virtuálního prostředí (P2P, P2V, V2P). Nástroj pro síťovou konfiguraci pro správu nastavení adresy TCP/IP, domén a síťových prostředků.

Aplikace ImageManager poskytuje bezprecedentní kontrolu nad soubory záloh. Poskytuje služby pro správu souborů záloh na základě zásad (politik). Další informace o funkcích aplikace ImageManager viz Uživatelská příručka aplikace ShadowProtect ImageManager.

ImageManager

Konsolidace souborů přírůstkových záloh do denních, týdenních a měsíčních sloučených souborů záloh značně redukuje počet souborů v řetězci záloh. Verifikace a opětovná verifikace souborů záloh včetně konsolidovaných souborů. Replikace souborů záloh na místní disky, do sdílené síťové složky anebo mimo pracoviště (pomocí FTP). Funkce HSR (Head Start Restore) umožňuje obnovit zálohu, přičemž aplikace ShadowProtect pokračuje v přidávání přírůstkových záloh k této záloze. To vám umožní značně zredukovat výpadek spojený se selháním hardwaru při migraci hardwaru.

Poznámka: Kompletní historie verzí aktualizací produktu viz soubor Readme.rtf, který se nachází ve složce \StorageCraft\ShadowProtect vaší instalace aplikace ShadowProtect. © 2014 StorageCraft Technology Corporation


Page 4 of 32


1.2 Příklady použití Následující příklady použití představují několik běžných situací pro využití aplikace ShadowProtect IT Edition: Obnova na holé železo (kompletní obnova) Problém: Servery, stolní počítače a notebooky musí být pro zaměstnance funkční a online, aby mohli pracovat. V případě havárii musí být systémy obnoveny tak rychle a spolehlivě, jak je jen možné. Ruční reinstalace operačního systému a opětovné sestavení uživatelského prostředí vyžaduje několik restartů a může trvat značnou dobu. Řešení s aplikací ShadowProtect: S pomocí záchranného prostředí je pro IT technika obnova celého sytému otázkou minut. Proces obnovy disku je mnohem rychlejší než obnovení z pásek a aplikace ShadowProtect obnoví systém do přesně takového stavu, v jakém byl před selháním. Obnova na holé železo (kompletní obnova) na jiném hardwaru Problém: Kvůli selhání hardwaru nebo z nějakého jiného důvodu musí IT technik obnovit systémovou jednotku na částečně nebo úplně odlišný hardware, nebo musí obnovit systém do virtuálního prostředí. Řešení s aplikací ShadowProtect: Pomocí záchranného prostředí může IT správce použít funkci HIR (Hardware Independent Restore) k obnově na odlišný hardware, nebo do virtuálního prostředí. Funkce HIR podporuje tyto typy obnovy systému: P2P, P2V, V2P a V2V. VMware navíc podporuje soubory záloh StorageCraft v aplikaci VMware Workstation 6 a v jejich nástroji pro převod. Vytvoření základní zálohy pro každý systém Problém: IT technik potřebuje „tovární zálohy“ nových systémů, aby byl schopen obnovit systém do původního továrního nastavení, nebo do jiného známého stavu. IT oddělení nechce nakupovat licence pro každý systém v organizaci. Řešení s aplikací ShadowProtect: Aplikace ShadowProtect IT Edition umožňuje vytvořit zálohy tolika systémů v celé organizaci, kolik je potřeba. IT technik může vytvořit zálohu každého systému a pravidelně zálohovat systémy, aniž by musel software instalovat. Úplná záloha systému bez instalace zálohovacího softwaru Problém: IT technik potřebuje úplnou zálohu systému, aniž by musel instalovat software. V ideálním případě chce využít osvědčenou technologii, která je už v celé organizaci zavedena. Řešení s aplikací ShadowProtect: IT technik může využít službu Microsoft VSS pro vytvoření úplných záloh serveru Windows 2003 nebo Windows XP, aniž by musel instalovat jakýkoli další software. Aplikace ShadowProtect IT Edition podporuje úplné zálohy systémů s využitím služby VSS. Záloha za běhu Problém: Při vytváření zálohy systému si nemůže IT personál dovolit zastavit každý systém, aby vytvořil zálohu. Řešení s aplikací ShadowProtect: S pomocí vytvoření obrazu disku s technologií snímkování systému Windows umožní aplikace ShadowProtect IT personálu vytvářet zálohy za běhu bez jakéhokoli výpadku systému. Aplikace ShadowProtect vytváří za běhu zálohy, které obsahují operační systém, důležitá data a konfigurační nastavení. Exaktní zálohy Problém: IT technik potřebuje tak spolehlivé a obnovitelné zálohy, jak je jen možné. Řešení s aplikací ShadowProtect: Aplikace ShadowProtect obsahuje technologii zálohování exaktního stavu ExactState, která IT technikovi umožňuje vytvářet soubory záloh ze záchranného prostředí StorageCraft Recovery Environment, čímž je zajištěno, že jsou zavřeny všechny systémové soubory a prostředky, takže je aplikace ShadowProtect může správně zálohovat. Technologie záloh exaktního stavu podporuje všechny operační systémy Windows pro servery a osobní počítače.



Page 5 of 32


2 Jak funguje aplikace ShadowProtect Aplikace ShadowProtect poskytuje robustní a flexibilní řešení pro zotavení po havárii, vytváření a správu souborů záloh disků. Každý soubor zálohy (image) představuje přesný stav systému v daném okamžiku.

Existují dvě základní úlohy týkající se obnovy dat s aplikací ShadowProtect: Vytvoření zálohy Obnovení zálohy Soubory záloh

2.1 Vytvoření zálohy Vytvoření zálohy aplikace ShadowProtect se skládá ze dvou hlavních procesů:

Vytvoření virtuálního svazku Aplikace ShadowProtect vytvoří snímek svazku, který chcete zálohovat, v daného bodu v čase pomocí služeb Microsoft VolSnap a VSS (v systému Windows Server 2003, Windows XP nebo novějším). Celý proces vytváření snímku svazku a vytvoření virtuální svazku trvá jen několik sekund a nenarušuje fungování systému. Metody snímkování podporované aplikací ShadowProtect Snímek

Podporovaný OS

StorageCraft Produktová řada VSM s VSS Windows Server 2000

Microsoft VolSnap s VSS

Produktové řady Windows Server 2003/2008


Rychlost Kvalita Komentář zálohy

Rychlá

Pomalá

Nejvyšší

Pro dosažení co nejlepší zálohy se využívá správa aplikací podporujících službu VSS. Pro správu aplikací, které nepodporují VSS, je při zálohování možné použít skriptovací soubory.

Nejvyšší

Pro dosažení co nejlepší zálohy se automaticky využívá správa aplikací podporujících službu VSS. Možnost zlepšení záloh použitím skriptovacích souborů (před a po snímku) pro správu aplikací, které nepodporují službu VSS. Nelze vytvořit soubor přírůstkové zálohy (viz Slovní pojmů).


Page 6 of 32

Uživatelská příručka aplikace ShadowProtect IT Edition Produktová řada StorageCraft Windows Server 2000 VSM přímo Produktová řada Windows Server 2003/2008

Rychlá

Dobrá

Použití skriptovacích souborů (před a po snímku) k řízení aplikací (s podporou i bez podpory VSS) a zlepšení zálohy.

Aplikace ShadowProtect obsahuje plánovač zálohování, který vám umožní nastavit automatizované úlohy pro chráněné svazky. Můžete naplánovat vytvoření úplné zálohy (úplný obraz disku), přírůstkové zálohy (až každých 15 minut) a řídit dobu uchovávání záloh. Nástroj pro převod záloh aplikace ShadowProtect usnadňuje správu snímků tím, že umožňuje spravovat existující zálohy včetně slučování souborů do sad záloh, měnit šifrovací heslo, komprimaci, slučovat a dělit zálohy. Snímání virtuálního svazku Aplikace ShadowProtect pro vytvoření zálohy virtuální svazek replikuje, aby mohl být vytvořen soubor zálohy. Soubor zálohy reprezentuje svazek sektor po sektoru v době, kdy byl snímek svazku vytvořen. Další informace o tomto tématu naleznete v kapitole Soubory záloh. Aplikace ShadowProtect zapisuje soubor zálohy na určené paměťové médium. Je možné využít síťové úložiště (SAN, iSCSI, NAS atd.), vyměnitelná úložiště (USB / FireWire) a optická média (CD, DVD, Blu-ray). Čas potřebný pro zápis souboru zálohy závisí na hardwaru systému a velikosti souboru zálohy. Informace o konfiguraci a vytváření souborů zálohy naleznete v kapitole Vytvoření souboru zálohy.

2.2 Obnovení zálohy Jakmile vytvoříte zálohu, můžete zálohu aplikace ShadowProtect použít dvěma různými způsoby:

Obnovení jednotlivých souborů a složek Použijte nástroj aplikace ShadowProtect pro připojení souboru zálohy jako písmena disku nebo přípojného bodu. Pokud je potřeba, nástroj pro připojení může efektivně připojit stovky záloh současně. Protože připojené soubory záloh mimo jiné zachovávají vlastnosti disků systému Windows, mohou uživatelé sdílet a přistupovat k souborům záloh při nouzovém přístupu k zálohovaným datům a současně mohou upravovat a ukládat změny do souborů záloh ve formě přírůstkových záloh. Další informace o připojení souborů záloh pro obnovu dat viz Připojování souborů záloh.

Obnovení celého svazku Pro obnovení celého svazku ze souboru zálohy použijte Průvodce obnovu aplikace ShadowProtect. Systémové svazky (svazky, které obsahují operační systém) můžete obnovit pomocí záchranného prostředí StorageCraft Recovery Environment, nebo můžete obnovit nesystémové svazky pomocí záchranného prostředí nebo ze spuštěné konzole ShadowProtect v systému Windows. Další informace o obnovení svazků naleznete v kapitole Obnovení svazku.

2.3 Soubory záloh Soubor zálohy aplikace ShadowProtect reprezentuje svazek počítače v určitém okamžiku. Nejedná se o standardní souborovou kopii svazku, ale spíše o duplikát svazku vytvořený sektor po sektoru. Z tohoto důvodu můžete připojit soubor zálohy (pomocí nástroje pro připojení v aplikaci ShadowProtect) a zobrazit její obsah, jako kdyby to byl běžný disk. V případě, že budete potřebovat obnovit data, můžete ze zálohy obnovit konkrétní soubory a složky, nebo může obnovit celý svazek do konkrétního okamžiku, ve kterém byla záloha vytvořena. Aplikace ShadowProtect používá následující typy záloh, které poskytují kompletní řešení pro obnovu po havárii. Záloha Úplná (.spf)

Popis Samostatný soubor zálohy, který představuje diskový svazek v konkrétním okamžiku. Soubor úplné zálohy nezávisí na žádných jiných souborech.



Page 7 of 32

Uživatelská příručka aplikace ShadowProtect IT Edition Soubor zálohy, který obsahuje změny na svazku vůči jinému souboru zálohy. Můžete vytvářet přírůstkové soubory záloh vztahující se k úplným zálohám, nebo jiných přírůstkovým zálohám. Aplikace ShadowProtect také vytváří soubor přírůstkové zálohy, když je existující soubor zálohy připojen a upravován jako jednotka v režimu pro čtení/zápis. Soubory přírůstkových záloh umožňují aplikaci ShadowProtect nabídnout několik strategií zálohování svazků, včetně možnosti rozdílových a přírůstkových záloh. Viz informace o strategiích Přírůstková (.spi) zálohování v slovníku pojmů. Poznámka: Aplikace ShadowProtect IT Edition nepodporuje tento typ záloh. Chcete-li využívat výhody, které poskytují přírůstkové zálohy, používejte verzi ShadowProtect Server nebo ShadowProtect Desktop. Rozdělená (.sp_#_)

Soubory záloh, které patří k rozdělené sadě zálohy. Rozdělené sady záloh se vytváří rozdělením souboru zálohy na části pro zvýšení přenositelnosti (například pro uložení souboru na několik CD). Skutečný soubor rozdělené zálohy nahradí křížek (#) číslem, které udává pozici souboru v rámci rozdělené sady zálohy.

Konvence pojmenování souborů Soubory záloh aplikace ShadowProtect používají následující konvenci pojmenování, které pomáhají identifikovat soubor a jeho vztah a závislosti na dalších souborech záloh. -b_<pořadí-základu>-d<pořadí-rozdílu>-i<pořadí-přírůstku>.

Konvence pojmenování záloh aplikace ShadowProtect používá proměnné: Identifikátor svazku: Identifikuje svazek, který představuje soubor zálohy. Pořadí-základu: Pořadové číslo základního souboru zálohy. Buď identifikuje pořadové číslo tohoto souboru, nebo identifikuje základní soubor zálohy, na kterém je tento soubor závislý. Pořadí-rozdílu: Pořadové číslo rozdílové zálohy. Buď identifikuje pořadové číslo tohoto souboru, nebo identifikuje soubor rozdílové zálohy, na kterém je tento soubor závislý. Pořadí-přírůstku: Pořadové číslo přírůstkové zálohy. Buď identifikuje pořadové číslo tohoto souboru, nebo identifikuje soubor přírůstkové zálohy, na kterém je tento soubor závislý. Přípona: Přípona souboru, která identifikuje, zda se jedná o soubor úplné, přírůstkové nebo rozdělené zálohy. Typ přípony souboru

Popis

C_Volb001.spf

Úplná záloha svazku C:.

C_Vol-b001d001-i000.spi Rozdílová záloha svazku C: závislá na souboru úplné zálohy C_Vol-b001.spf.

nebo C_Volb001.d001.spi C_Vol-b001d000-i001.spi

nebo C_Vol-b001i001.spi

C_Vol-b001d001.i001.spi

Poznámka: Tento typ zálohy není v aplikaci ShadowProtect IT Edition dostupný. Přírůstková záloha svazku C: závislá na souboru úplné zálohy C_Vol-b001.spf. Poznámka: Jediným případem, kdy aplikace ShadowProtect IT Edition vytváří soubor SPI, je, když připojíte zálohu v režimu čtení/zápis a uložíte změny na svazek. Při odpojení svazku se změny uloží externě do přírůstkového souboru. Soubor přírůstkové zálohy svazku C: závislý na souboru rozdílové zálohy C_Vol-b001-d001.i000, která je zase závislá na souboru C_Vol-b001.spi. Poznámka: Tento typ zálohy není v aplikaci ShadowProtect IT Edition dostupný.

Poznámka: Název souboru zálohy, který má v názvu segment „-d000“ nebo „-i000“, používá tyto názvy jen jako zástupné názvy, které signalizují, že soubor rozdílové zálohy nebo přírůstkové zálohy není součástí této zálohy, a že soubor zálohy není závislý na předchozím souboru rozdílové nebo přírůstkové zálohy. © 2014 StorageCraft Technology Corporation


Page 8 of 32


Závislosti souborů Na základě názvu souboru zálohy může uživatel aplikace ShadowProtect zjistit soubory, na kterých je závislá. Nicméně není možné určit, zda na tomto souboru není závislý jiný soubor zálohy. Z tohoto důvodu je velmi důležité používat Nástroj pro převod záloh (viz Nástroj pro převod záloh), chcete-li přezkoumat závislosti, dříve než soubor zálohy přemístíte, změníte nebo odstraníte. Varování: Odstranění souboru zálohy, na kterém jsou závisle další soubory, způsobí, že závislé soubory budou nepoužitelné. Nebudete moci procházet nebo obnovovat soubory obsažené v těchto závislých souborech záloh. Poznámka: Odstranění původního souboru úplné zálohy z aktivní úlohy zálohování způsobí, že aplikace ShadowProtect při příští plánované záloze vytvoří novou úplnou zálohu a zahájí novou sadu záloh.

3 Začínáme s aplikací ShadowProtect IT Edition Společnost StorageCraft distribuuje software a licenci aplikace ShadowProtect IT Edition s pomocí USB klíčenky, což umožňuje společnosti StorageCraft efektivněji poskytovat podporu svým zákazníkům. Aplikace ShadowProtect IT Edition neinstaluje do vašeho systému žádný software. Tato část se zabývá těmito tématy: Požadavky Spuštění aplikace ShadowProtect z USB klíčenky Vytvoření CD aplikace ShadowProtect IT Edition Aktualizace zdrojových souborů USB klíčenky

Poznámka: Používání aplikace ShadowProtect IT Edition podléhá smlouvě Technician License Agreement (TLA) aplikace ShadowProtect. Před použitím softwaru si důkladně pročtěte smlouvu TLA (na stránce http://www.storagecraft.com/legal).

3.1 Požadavky Aplikace ShadowProtect IT Edition má následující požadavky: Hardwarové požadavky Podporované operační systémy Podporované systémy souborů Podporovaná úložná média

Hardwarové požadavky Aplikace ShadowProtect IT Edition má následující minimální hardwarové požadavky: Musí splňovat minimální požadavky operačního systému. Paměť: Alespoň 512 MB RAM (nebo minimum požadované operačním systémem). Volný port USB.

Podporované operační systémy Aplikace ShadowProtect podporuje následující operační systémy Windows (32bitové i 64bitové verze, pokud jsou): Windows Server 2008 (včetně R2) Windows 7 © 2014 StorageCraft Technology Corporation


Page 9 of 32

Uživatelská příručka aplikace ShadowProtect IT Edition Řadu Windows XP včetně: XP Home XP Professional Řadu Windows Vista včetně: Vista Home Basic Vista Home Premium Vista Business Vista Ultimate* Řadu Windows Server 2003 včetně: Server 2003 Standard Edition Server 2003 Standard Edition R2 Server 2003 Advanced Edition Server 2003 Advanced Edition R2 Server 2003 Enterprise Edition Server 2003 Enterprise Edition R2 Server 2003 Datacenter Edition Server 2003 Datacenter Edition R2 Server 2003 Web Edition Small Business Server 2003 Windows 2000 Server SP4 Poznámka: Aplikace ShadowProtect podporuje možnost zálohy za běhu pouze v systémech Windows, které poskytují službu VolSnap/VSS.

Podporované systémy souborů Aplikace ShadowProtect podporuje následující systémy souborů: FAT16, FAT16X, FAT32, FAT32X, NTFS, disky GPT, dynamické disky.

Podporovaná úložná média Aplikace ShadowProtect podporuje následující úložná média: místně připojené pevné disky, vyměnitelné pevné disky (s rozhraním USB nebo FireWire), síťové disky (SAN, NAS, iSCSI), optická média (CD, DVD, Blu-Ray).

3.2 Spuštění aplikace ShadowProtect z USB klíčenky Společnost StorageCraft distribuuje software a licenci aplikace ShadowProtect IT Edition s pomocí USB klíčenky. USB klíčenka má zámek proti zápisu, který zabraňuje zápisu dat na toto zařízení. Společnost StorageCraft doporučuje ponechat zámek proti zápisu uzamčen s výjimkou následujících situací: aktualizace zdrojových souborů aplikace ShadowProtect IT Edition (viz Aktualizace zdrojových souborů USB klíčenky), spouštění starší verze (Windows 2003/XP) aplikace ShadowProtect IT Edition. Při prvním spuštění aplikace ShadowProtect IT Edition musíte aktivovat USB klíčenku licenčním kódem, který jste obdrželi od společnosti StorageCraft při zakoupení aplikace. Jak spustit aplikaci ShadowProtect z USB klíčenky 1. Vložte USB klíčenku do volného portu USB. 2. Pokud se aplikace ShadowProtect IT Edition nespustí automaticky, prohledejte USB klíčenku a spusťte příkazový skript START SHADOWPROTECT. © 2014 StorageCraft Technology Corporation


Page 10 of 32

Uživatelská příručka aplikace ShadowProtect IT Edition SHADOWPROTECT. 3. (Podmíněné) Pokud budete vyzváni, zadejte platný licenční kód pro aktivaci USB klíčenky. Když si zakoupíte aplikaci ShadowProtect IT Edition, společnost StorageCraft vám poskytne licenční kód pro aktivaci USB klíčenky. Navíc je nutné USB klíčenku čtvrtletně znovu aktivovat. To lze provést tak, že vložíte USB klíčenku do systému s přístupem k internetu.

Jak načíst záchranné prostředí StorageCraft Recovery Environment z USB klíčenky 1. Vypněte systém. 2. Vložte USB klíčenku do volného portu USB a potom systém restartujte. Ujistěte se, zda je systém BIOS nakonfigurován na spouštění z jednotky USB před spuštěním z pevného disku (HDD) systému. 3. Postupujte podle pokynů na obrazovce k načtení prostředí obnovy. Další informací o záchranném prostředí viz Uživatelská příručka pro záchranné prostředí StorageCraft Recovery Environment.

3.3 Vytvoření CD aplikace ShadowProtect IT Edition USB klíčenka obsahuje zdrojové soubory a licenci, které jsou nezbytné k vytvoření CD aplikace ShadowProtect IT Edition. CD potom můžete použít pro spuštění aplikace ShadowProtect v systému Windows nebo pro načtení záchranného prostředí StorageCraft Recovery Environment. Jak vytvořit CD aplikace ShadowProtect IT Edition 1. Vložte USB klíčenku do volného portu USB. 2. Vyhledejte na USB klíčence ISO obraz aplikace ShadowProtect IT Edition(ENU_ShadowProtect_IT_CD_3.5.iso). 3. Pomocí vypalovacího softwaru pro CD/DVD dle vašeho výběru vypalte ISO obraz na disk CD nebo DVD. Z CD můžete aplikaci ShadowProtect IT Edition spustit dvěma způsoby: Jak spustit aplikaci ShadowProtect v systému Windows 1. Vložte CD s IT Edition do jednotky CD/DVD. 2. Pokud se aplikace ShadowProtect IT Edition nespustí automaticky, prohledejte USB klíčenku a spusťte příkazový skript START SHADOWPROTECT command script. 3. Po výzvě zadejte IP adresu licenčního serveru IT Edition, který obsahuje vaši aktivovanou licenci aplikace IT Edition. Další informace viz Používání licenčního serveru aplikace IT Edition. Aplikace ShadowProtect IT Edition se načte pouze do paměti (Windows XP nebo novější). Pevný disk není použit k ukládání informací. Jak načíst záchranné prostředí StorageCraft Recovery Environment 1. Vypněte systém. 2. Vložte USB klíčenku do volného portu USB a potom systém restartujte. Ujistěte se, zda je systém BIOS nakonfigurován na spouštění z jednotky CD/DVD před spuštěním z pevného disku (HDD) systému. 3. Postupujte podle pokynů na obrazovce k načtení prostředí obnovy. Záchranné prostředí se spustí přímo z disku CD nebo DVD. Pevný disk není použit pro ukládání informací. Další informací o záchranném prostředí viz Uživatelská příručka pro záchranné prostředí StorageCraft Recovery Environment.

Používání licenčního serveru aplikace IT Edition I když aplikaci ShadowProtect IT Edition můžete spustit z disku CD, USB klíčenka stále poskytuje licenci, aby bylo možné aplikaci použít. Aplikace IT Edition musí být schopná najít aktivovanou licenci, aby se mohla úspěšně načíst z disku CD. Aplikace IT Edition automaticky hledá USB klíčenku při načítání. Pokud nenalezne USB klíčenku lokálně, vyhledává v síti. Aplikace ShadowProtect IT Edition obsahuje licenční server, který zpřístupňuje licenci aplikace IT Edition v síti při načítání aplikace z CD disku. Jak spustit licenční server 1. Vložte USB klíčenku do volného portu USB. 2. Na USB klíčence vyhledejte a spusťte příkazový skript Start_LicenseServer. © 2014 StorageCraft Technology Corporation


Page 11 of 32

Uživatelská příručka aplikace ShadowProtect IT Edition Licenční server musí být ve stejné podsíti, jako je daný systém.

3.4 Aktualizace zdrojových souborů USB klíčenky Když společnost StorageCraft vydává aktualizace aplikace ShadowProtect IT Edition, můžete také aktualizovat USB klíčenku, aby obsahovala aktuální zdrojové soubory. Poznámka: V následujícím popisu x.x označuje číslo verze produktu. Aktualizace USB klíčenky 1. Před aktualizací USB klíčenky se ujistěte, že je vaše licence aktivní a v případě potřeby ji připojte k počítači a poskytněte ji příležitost „zavolat domů“. Volání domů můžete vynutit vykonáním příkazů START SHADOWPROTECT or Start_LicenseServer na USB klíčence. Pokud jste USB klíčenku nějakou dobu nepoužívali, tento krok vám pomůže zajistit, že se aktualizační proces dokončí správně. 2. Otevřete v internetovém prohlížeči stránku společnosti StorageCraft pro upgrady (http://www.storagecraft.com/release/sprelease.asp ). 3. Zadejte sériové číslo aplikace ShadowProtect a potom klikněte na tlačítko Odeslat (Submit). Musíte zadat platné sériové číslo, abyste získali přístup ke stažení souboru. 4. Na stránce smlouvy Technician License Agreement přejděte do dolní části a potom klikněte na tlačítko Přijímám (I Accept). 5. Uložte soubor ShadowProtect_IT_USB_x.xdl.exe na lokální disk a potom tento soubor spusťte. 6. Zadejte umístění pro uložení komprimovaného souboru aktualizace (ENU_ShadowProtect_IT_Edition_USB_Key_Update_x.x.zip) a potom klikněte na tlačítko Další. StorageCraft pro stažení komprimovaného souboru aktualizace používá stahovací program „download manager“. Díky tomu můžete pozastavit nebo obnovit stahování, nebo dokonce můžete zrušit aktuální stahování a pokračovat, kde jste dříve přestali. 7. Extrahujte obsah souboru ZIP na místní disk. 8. Spusťte program pro aktualizaci (ENU_ShadowProtect_IT_Edition_USB_Key_Update_x.x.exe). 9. V Průvodci aktualizací USB klíčenky postupujte podle kroků k instalaci aktualizace aplikace ShadowProtect IT Edition. Poznámka: Po zobrazení výzvy na zadání cílové složky je NUTNÉ vybrat USB klíčenku aplikace IT Edition jako umístění k instalaci souborů.



Page 12 of 32


4 Uživatelské rozhraní

Hlavní obrazovka aplikace ShadowProtect

4.1 Lišta nabídek Lišta nabídek aplikace ShadowProtect poskytuje přístup k následujícím nabídkám: Možnosti nabídky Soubor aplikace ShadowProtect Nabídka Soubor

Popis Možnosti přístupu na aplikační úrovni

Možnosti Ukončit: Zavře uživatelské rozhraní aplikace ShadowProtect. Zálohovat svazky: Spustí Průvodce zálohováním (Viz Vytváření souborů záloh). Obnovit svazky: Spustí Průvodce obnovou (viz Obnovení svazku).

Úlohy

Přístup k průvodcům aplikace ShadowProtect

Prozkoumat zálohu: Spustí Průvodce prozkoumáním zálohy (viz Připojování souborů záloh). Odpojit zálohu: Spustí Průvodce odpojením zálohy (viz Odpojení souboru zálohy). Nástroj pro převod záloh: Spustí Průvodce nástrojem pro převod záloh (viz Používání nástroje pro převod záloh). Ověřit zálohu: Spustí Průvodce ověřením zálohy (viz Ověřování souborů záloh).

Umožňuje si uzpůsobit lišty nástrojů a Zobrazení spravovat viditelnost lišt nástrojů.

Lišty nástrojů: Otevře dialogové okno Přizpůsobení lišt nástrojů, ve kterém můžete vytvořit vlastní lišty nástrojů pro uživatelské rozhraní aplikace ShadowProtect. Stavový řádek: Zapíná a vypíná stavový řádek v dolní části uživatelského rozhraní, který poskytuje informace o stavu aplikace a prostředí. Panel úloh: Zapíná Panel úloh (viz Panel úloh).



Page 13 of 32

Uživatelská příručka aplikace ShadowProtect IT Edition Poznámka: Některé nástroje jsou k dispozici pouze v záchranném prostředí (RE). Další informace o těchto nástrojích naleznete v Uživatelské příručce záchranného prostředí StorageCraft Recovery Environment.

Konfigurace sítě: (pouze v RE) Spustí nástroj konfigurace sítě, ve kterém si můžete nakonfigurovat nastavení počítače pro přístup k síti. Konfigurace HIR: (pouze v RE) Spustí nástroj HIR (Hardware Independent Restore), který umožňuje obnovit zálohu do jiného prostředí, než v kterém byla vytvořena. Načíst ovladače: (pouze v RE) Otevře dialogové okno pro načtení ovladačů, ve kterém můžete nastavit uložení ovladačů pro použití v záchranném prostředí. Prohlížeč souborů: (pouze v RE) Jednoduchý prohlížeč souborů, který vám umožní procházet soubory a složky v souboru zálohy. Nástroje

Přístup k nástrojům aplikace ShadowProtect

Textový editor: (pouze v RE) Jednoduchý textový editor. Vista BCD: (pouze v RE) Spustí Vista BCD editor, ve kterém můžete upravit konfigurační data spouštění (BCD) v systémech s operačním systémem Windows Vista. Editor tabulky diskových oddílů: (Pouze v RE) Jednoduchý editora tabulky diskových oddílů. UltraVNC: (pouze v RE) Spustí nástroj Vzdálená správa, ve kterém si můžete nastavit vzdálený přístup k systémům se spuštěným záchranným prostředím. Vyberte časové pásmo: (pouze v RE) Spustí nástroj pro časové pásmo, ve kterém si můžete nastavit systémovou informaci o časovém pásmu. Povolit protokolování: Otevře dialogové okno Protokolování, ve kterém můžete určit umístění protokolových souborů. Aktualizovat informace o svazcích: Aktualizuje informace o svazcích aplikaci ShadowProtect.

Přístup k zdrojům Nápověda nápovědy aplikace ShadowProtect

Obsah: Spustí systém on-line nápovědy aplikace ShadowProtect. Nápověda je k dispozici pouze v případě, kdy aplikace ShadowProtect běží v systému Windows (nikoli v záchranném prostředí). O aplikaci ShadowProtect: Zobrazí verzi aplikace ShadowProtect a informaci o autorských právech. Kliknutím na Systémové informace se otevře dialogové okno Systémové informace společnosti Microsoft, které obsahuje podrobné informace o počítači.

4.2 Panel úloh Panel úloh aplikace ShadowProtect poskytuje na levé straně přístup k úlohám a nástrojům aplikace ShadowProtect. Panel úloh je organizován do následujících kategorií. Podle potřeby můžete sbalit a rozbalit jednotlivé kategorie. Možnosti panelu úloh aplikace ShadowProtect Nabídka

Popis


Možnosti


Page 14 of 32

Uživatelská příručka aplikace ShadowProtect IT Edition Zálohovat svazek: Spustí Průvodce zálohováním (Viz Vytvoření souboru zálohy). Obnovit svazek: Spustí Průvodce obnovou (viz Obnovení svazku). Prozkoumat zálohu: Spustí Průvodce prozkoumáním zálohy (viz Připojování souborů záloh). Úlohy

Odpojit zálohy: Spustí Průvodce odpojením zálohy (viz Odpojení souboru zálohy). Přístup k průvodcům aplikace ShadowProtect Ověřit zálohu: Spustí Průvodce ověřením záloh (viz Ověřování souborů záloh). Obnovit svazky: (Experimentální) Spustí modifikovaného Průvodce obnovou, ve kterém můžete obnovit více svazků najednou. Kopie disku: (Experimentální) Spustí modifikovaného Průvodce kopírováním disku, ve kterém můžete exaktně zkopírovat svazky nebo disky z jedné jednotky na jinou. Chcete-li použít kopii disku, musíte mít v systému více než jednu jednotku disku. Poznámka: Některé nástroje jsou k dispozici pouze v záchranném prostředí (RE). Další informace o těchto nástrojích naleznete v Uživatelské příručce záchranného prostředí StorageCraft Recovery Environment.

Konfigurace sítě: (pouze v RE) Spustí nástroj konfigurace sítě, ve kterém si můžete nakonfigurovat nastavení počítače pro přístup k síti. Konfigurace HIR: (pouze v RE) Spustí nástroj HIR (Hardware Independent Restore), který umožňuje obnovit zálohu do jiného prostředí, než v kterém byla vytvořena. Načíst ovladače: (pouze v RE) Otevře dialogové okno pro načtení ovladačů, ve kterém můžete nastavit uložení ovladačů pro použití v záchranném prostředí. Nástroje

Přístup k nástrojům Prohlížeč souborů: (pouze v RE) Jednoduchý prohlížeč souborů, který vám umožní aplikace ShadowProtect procházet soubory a složky v souboru zálohy. Textový editor: (pouze v RE) Jednoduchý textový editor. Vista BCD: (pouze v RE) Spustí Vista BCD editor, ve kterém můžete upravit konfigurační data spouštění (BCD) v systémech s operačním systémem Windows Vista. Editor tabulky diskových oddílů: (Pouze v RE) Jednoduchý editora tabulky diskových oddílů. UltraVNC: (pouze v RE) Spustí nástroj Vzdálená správa, ve kterém si můžete nastavit vzdálený přístup k systémům se spuštěným záchranným prostředím. Vyberte časové pásmo: (pouze v RE) Spustí nástroj pro časové pásmo, ve kterém si můžete nastavit systémovou informaci o časovém pásmu. Aktualizovat informace o svazcích:Aktualizuje informace o svazcích aplikaci ShadowProtect.

Zálohování: Otevře on-line nápovědu pro Vytváření souborů záloh. Obnova: Otevře on-line nápovědu pro Obnovení svazku. (Pouze v systému Nápověda Windows) Přístup k tématům on-line nápovědy

Procházení zálohy: Otevře on-line nápovědu pro Připojování souborů záloh. Konfiguraci sítě: Otevře online nápovědu pro používání nástroje konfigurace sítě v Uživatelské příručce záchranného prostředí StorageCraft Recovery Environment. Nástroje zálohy: Otevře on-line nápovědu pro Používání nástroje pro převod záloh.



Page 15 of 32

Uživatelská příručka aplikace ShadowProtect IT Edition Informace (Pouze v RE) Zobrazuje Rychlý odkaz na základní informace o systému, včetně názvu počítače, IP adresy a informace o systému. informace o časovém pásmu.

Stav

(Pouze v RE) Zobrazuje Úlohy ve frontě: Počet úloh ve frontě čekajících na spuštění. aktuální stavy úloh aplikace Běžící úlohy: Počet úloh, které v současnosti běží. ShadowProtect.

4.3 Záložky Záložky aplikace ShadowProtect poskytují přístup k hlavním funkcím a stavům aplikace: Průvodci: Poskytují přístup ke třem průvodcům (zálohování, obnova, prozkoumání zálohy), kteří provázejí uživatele nejběžnějšími úlohami aplikace ShadowProtect.

Mapa disků: Poskytuje grafické zobrazení disků v systému. Záložka Mapa disků umožňuje přístup k průvodcům zálohování a obnovy a změnit zásady vytváření diskových oddílů pro vybraný disk. Navíc v prostředí obnovy můžete také spustit nastroj CheckDisk, zformátovat disk a upravit na vybraném disku soubor boot.ini



Page 16 of 32


Správce úloh: Zobrazí stav aktivní úlohy. Podrobnosti úlohy zobrazíte kliknutím na Zobrazit podrobnosti, nebo úlohu můžete zrušit kliknutím na tlačítko Storno.

Záloha svazku, obnova svazku, údržba zálohy, ověření zálohy: Zobrazí stavové informace o aktuálně aktivní úloze. Zobrazení těchto karet můžete ovládat pomocí kliknutí na příkaz Zobrazit podrobnosti/Skrýt podrobnosti ve Správci úloh. Například:



Page 17 of 32


5 Vytváření souborů záloh Průvodce zálohování aplikace ShadowProtect vás provede vytvořením zálohy celého systému nebo konkrétního svazku v systému. Tento proces je stejný, ať už provádíte zálohu systému Windows za běhu, nebo ze záchranného prostředí StorageCraft Recovery Environment. Další informace a těchto možnostech viz Komponenty a funkce. Poznámka: Aplikace Shadow Protect podporuje možnost zálohy za běhu i pouze v systémech W indow s, které poskytují službu VolSnap/VSS i. Také záloha nespuštěného systému W indow s 2000 vyžaduje spuštění záchranného prostředí StorageCraft aplikace IT Edition.

Vytvoření souboru zálohy 1. Spusťte konzolu aplikace ShadowProtect (viz Spuštění aplikace ShadowProtect IT Edition). 2. Otevřete Průvodce zálohováním jedním z následujících způsobů: Na záložce Průvodci klikněte na Průvodce zálohováním. V nabídce Úlohy klikněte na příkaz Zálohovat svazek. 3. Na stránce Svazky k zálohování vyberte svazky k zálohování a potom klikněte na tlačítko Další. Chcete-li zálohovat celý systém, vyberte všechny svazky. 4. Na stránce Typ zálohy vyberte typ zálohy, která se má provést, a potom klikněte na tlačítko Další. Provést úplnou zálohu: Vytvoří soubor úplné zálohy vybraných svazků. Provést rozdílovou zálohu:Vytvoří zálohu změn na svazku od poslední úplné zálohy. Poznámka: Možnost vytvořit přírůstkovou zálohu je dostupná ve verzích ShadowProtect Server a ShadowProtect Desktop. 5. Na stránce Název a umístění zálohy určete, kde chcete uložit soubor zálohy, a potom klikněte na tlačítko Další. a) Vyberte, zda chcete uložit soubor zálohy v místním nebo síťovém adresáři, nebo na optickém úložném médiu (CD/DVD/Blue-ray). b) Vyhledejte nebo zadejte cestu k umístění. c) (Nepovinné) Pravým tlačítkem myši klikněte na název souboru a potom zvolte příkaz Přejmenovat, chcete-li změnit název souboru zálohy.In the Backup 6. Na stránce Možnosti vyberte možnosti souboru zálohy a potom klikněte na tlačítko Další. Stránka Možnosti vám umožňuje nastavit kompresi a zabezpečení souboru (heslo a šifrování), velikost souboru zálohy (rozdělení) a komentář zálohy. Další informace o každé z těchto možností naleznete v kapitole Možnosti. 7. Na stránce Shrnutí průvodce zkontrolujte konfiguraci souboru zálohy a potom klikněte na tlačítko Dokončit pro vytvoření © 2014 StorageCraft Technology Corporation


Page 18 of 32

Uživatelská příručka aplikace ShadowProtect IT Edition souboru zálohy. Postup zálohy můžete sledovat na kartě Správce úloh pomocí kliknutí na tlačítko Podrobnosti.

5.1 Možnosti Tyto možnosti umožňují řídit, jak aplikace ShadowProtect vytváří soubor zálohy: Umístění úložiště souborů záloh Komprese souboru Zabezpečení souboru zálohy Rozdělení souborů záloh Komentář zálohy Pokročilé možnosti

Umístění úložiště souborů záloh Aplikace ShadowProtect umožňuje ukládat soubory záloh na jakákoli disková zařízení včetně pevných disků, vyjímatelných disků z rozhraním USB a FireWire, síťových disků a zařízení NAS (Network Attached Storage). Zálohy můžete také uložit na optická média, jakými jsou disky CD, DVD nebo Blu-Ray. Poznámka: Pokud pro uložení zálohy vyberete umístění, ve kterém není dostatek místa, úloha zálohování z důvodu nedostatku místa v cílovém úložišti selže. Aplikace ShadowProtect zaznamená důvod selhání ve svém protokolovém souboru. Výhody a nevýhody různých typů úložišť Umístění

Výhody

Nevýhody

Místní pevný disk

Rychlé zálohování a obnova Levné

Spotřebovává místo na místním pevném disku. Citlivé na ztráty, pokud disk selže.

Místní disk s rozhraním USB nebo FireWire

Rychlé zálohování a obnova Zachovává místo na místních discích. Levné Snadné uložení mimo pracoviště (offsite)

Nákladnější než místní pevné disky. Citlivé na ztráty, pokud disk selže.

Síťový pevný disk

Rychlé zálohování a obnova Ochrana před selháním místního pevného disku Uložení mimo pracoviště (offsite)

Je potřeba mít ovladače rozhraní síťové karty podporované záchranným prostředím. Složitost. Uživatelé musí mít práva v síti pro ukládání a přístup k zálohám.

CD/DVD/Blu-Ray

Dobré médium pro archivaci Ochrana před selháním místního pevného disku

Pomalejší zálohy kvůli rychlosti média Souborová omezení vzhledem k omezené velikosti

Komprese souboru Aplikace ShadowProtect při vytváření souborů záloh nabízí několik možností komprese souborů. Úrovně komprese souboru zálohy Úroveň Popis komprese © 2014 StorageCraft Technology Corporation


Page 19 of 32

Uživatelská příručka aplikace ShadowProtect IT Edition Žádná

Bez komprese souborů. Tato možnost poskytuje rychlejší zálohování, když není problém s velikostí místa na disku.

Standardní

Komprimuje data v průměru asi o 40%. Tato možnost představuje rovnováhu mezi rychlostí zálohování a spotřebou místa na disku.

Vysoká

Komprimuje data v průměru asi o 50%. Tato možnost k dokončení zálohy vyžaduje nejvíce času a systémových prostředků, je ale užitečná, když je omezený prostor na disku.

Zabezpečení souboru zálohy Aplikace ShadowProtect umožňuje soubory záloh šifrovat a chránit heslem. To je zvláště vhodné, když ukládáte soubory záloh v síti nebo mimo pracoviště. Chcete-li připojit nebo obnovit chráněné soubory záloh, je nutné zadat správné heslo. Pokud správné heslo nezadáte nebo zapomenete, nemůžete získat přístup k souboru zálohy. Ujistěte se, že je heslo uloženo na bezpečném místě. Aplikace StorageCraft nemůže obejít šifrování souborů záloh. Při šifrování souborů záloh si můžete vybrat ze tří způsobů: RC 4 128 bitů (rychlé): Rychlejší ale méně bezpečné než 128bitové AES. AES 128 bitů (bezpečnější): Rychlejší ale méně bezpečné než 256bitové AES. AES 256 bitů (nejbezpečnější): Nejpomalejší ale nejbezpečnější možnost zabezpečení. Kromě počtu bitů může také bezpečnost souboru zálohy ovlivnit heslo použité k zabezpečení. Pro zabezpečení co nejvyšší bezpečnosti souboru zálohy se řiďte následujícími pokyny: Alespoň osm znaků Náhodná kombinace malých a velkých písmen, znaků a čísel. Nepoužívejte slova nacházející se v slovnících. Hesla měňte pravidelně, nebo když máte podezření, že vaše heslo bylo prozrazeno. Poznámka: Aplikace ShadowProtect rozlišuje velká a malá písmena a podporuje alfanumerické znaky.

Rozdělování souborů záloh Aplikace ShadowProtect umožňuje v případě potřeby soubory záloh rozdělit do několika menších souborů. Rozdělení souborů umožňuje snadnější přenos souborů záloh na média s pevnou velikostí, jako jsou disky CD nebo DVD. Soubory záloh můžete rozdělit při jejich vytváření (ručně nebo i v naplánované úloze zálohování), nebo poté s nástrojem pro zálohy (viz Používání nástroje pro převod záloh). Poznámka: Soubor zálohy, který byl rozdělen na několik souborů, se nazývá soubor rozdělené zálohy. Soubory rozdělených záloh používají k označení, že se jedná část skupiny souborů speciální příponu (viz Odstraňování souborů záloh).

Komentář zálohy K souboru zálohy můžete připojit komentář. Tento komentář si můžete později prohlédnout při připojování nebo obnovování souboru zálohy. Ve výchozím nastavení je jako komentář zálohy přidáno datum a čas vytvoření.

Pokročilé možnosti Pokročile možnosti souboru zálohy jsou dostupné pomocí kliknutí na možnost Pokročilé na stránce Možnosti v Průvodci zálohováním (viz Vytvoření souboru zálohy). Poznámka: Pokud zcela nerozumíte dopadům změny těchto funkcí, společnost StorageCraft doporučuje používat výchozí nastavení pokročilých možností. © 2014 StorageCraft Technology Corporation


Page 20 of 32

Uživatelská příručka aplikace ShadowProtect IT Edition Uzamknout zdrojový svazek Výchozí: Vypnuto Zapnuto: Aplikace ShadowProtect nepoužije pro zálohu svazku technologii snímkování. Místo toho se pokusí získat exkluzivní přístup ke svazku. Pokud nebude možné získat exkluzivní přístup, záloha selže. Vypnuto: Aplikace ShadowProtect použije pro zálohování svazku technologii snímkování, takže svazek není potřeba pro přístup uzamykat. Technologii snímkování je nutné použít pro zálohování systémového svazku (Zamknout zdrojový svazek = Vypnuto). Pokud v operačním systému Windows, který chcete zálohovat, není dostupná technologie snímkování, musíte nastavit hodnotu Uzamknout zdrojový svazek = Zapnuto, nebo musíte aplikaci ShadowProtect spustit ze záchranného prostředí StorageCraft Recovery Environment. Při spuštění aplikace ShadowProtect ze záchranného prostředí automaticky získáte exkluzivní přístup ke svazkům včetně systémového svazku.

Zahrnout volné místo Výchozí: Vypnuto Zapnuto: Zálohuje všechny sektory na svazku včetně volných sektorů. Vypnuto: Zálohuje pouze sektory, které jsou aktuálně označeny, že obsahují data.

Omezení vstupu/výstupu Výchozí: 100 Určuje v procentech, kolik má aplikace ShadowProtect používat operací vstupu a výstupu podsystému. Chcete-li tuto hodnotu změnit, klikněte a na jezdec ovládání a přesuňte jej na požadovanou hodnotu.

Povolit zápis do mezipaměti Výchozí: Vypnuto Zapnuto: Aplikace ShadowProtect používá zápis souboru do mezipaměti při zápisu souboru zálohy, což může zpomalit zálohování. Vypnuto: Aplikace ShadowProtect nepoužívá zápis souboru do mezipaměti při zápisu souboru zálohy.

6 Připojování souborů záloh Průvodce prozkoumáním zálohy aplikace ShadowProtect vás provede připojením souboru zálohy, což vám umožní procházet a obnovovat soubory a složky. Aplikace ShadowProtect automaticky přiřadí soubory nutné k procházení a obnově konkrétního souboru zálohy. Musíte pouze vybrat zálohu, kterou chcete prozkoumat. I když je proces obnovy stejný, ať už obnovujete soubory a složky v systému Windows, nebo potřebujete použít záchranné prostředí StorageCraft Recovery Environment, konkrétní volba závisí na tom, co potřebujete obnovit: Windows: Systém Windows se načte, došlo ale ke ztrátě dat, nebo došlo k nechtěným změnám aplikací nebo hardwarových souborů na svazku (kromě souborů operačního systému). Prostředí obnovy (záchranné prostředí): Systém Windows se nenačte a přišli jste o data nebo soubory operačního systému nebo došlo k nežádoucím změnám aplikací nebo hardwarových souborů na svazku. Další informace viz Možnosti připojení souboru zálohy. Další informace o možnosti připojení viz Možnosti připojení souboru zálohy. Jak obnovit soubory a složky 1. Spusťte konzolu aplikace ShadowProtect (viz Spuštění aplikace ShadowProtect IT Edition). 2. Spusťte Průvodce zálohováním jedním z následujících způsobů: Na kartě Průvodci klikněte na možnost Průvodce procházením a obnovou souborů. Na nabídce Úlohy klikněte na Prozkoumat zálohu. 3. Na stránce Název souboru zálohy vyhledejte soubor zálohy, který chcete procházet a potom klikněte na tlačítko Další. Poznámka: Pokud je záloha šifrovaná, musíte zadat správné heslo. Průvodce prozkoumáním zálohy zobrazuje kategorizovaný seznam informací o souboru zálohy.



Page 21 of 32


Výběr souboru zálohy k procházení

4. (Podmíněné) Na stránce Závislosti zálohy vyberte požadovaný bod zálohování v čase z vybrané sady záloh a potom klikněte na tlačítko Další. 5. Na stránce Možnosti prozkoumání vyberte, jak chcete zálohu připojit. 6. Zálohu můžete připojit jako písmeno jednotky nebo jako přípojný bod. Další informace viz Možnosti připojení souboru zálohy. Písmeno jednotky: Vyberte možnost Přiřadit následující písmeno jednotky, potom vyberte odpovídající písmeno jednotky z rozbalovacího seznamu. Přípojný bod: Vyberte možnost Připojit do prázdné složky NTFS a potom vyhledejte odpovídající složku NTFS. Zvolte si název podsložky bodu připojení: Datum/čas: Použije datum a čas vytvoření zálohy jako název podsložky (Například 7-12-2012 22.19.24). Název souboru: Použije název souboru zálohy jako název podsložky (například E_VOL b001). Vlastní: Umožní vám zadat vlastní název podsložky. 7. (Nepovinné) Zrušte výběr možnosti Připojit zálohu jen pro čtení, chcete-li zálohu připojit jako svazek s možností zápisu, a potom klikněte na tlačítko Další. Další informace viz Možnosti připojení souboru zálohy. 8. Na stránce Shrnutí Průvodce zkontrolujte informace o připojení a potom klikněte na tlačítko Dokončit. Aplikace ShadowProtect připojí soubor zálohy, potom automaticky spustí aplikaci Průzkumník systému Windows a zobrazí připojenou jednotku.

6.1 Odpojení souboru zálohy Jakmile je soubor zálohy připojen, zůstává připojen, dokud není přímo odpojen nebo není restartován systém. Průvodce odpojením zálohy aplikace ShadowProtect vás provede procesem odpojení dříve připojeného souboru zálohy (viz Připojování souborů záloh). V rámci odpojování můžete provést následující: Uložit změny do záloh s možností zápisu. Zmenšit svazek, abyste zálohu mohli obnovit na menší disk. Poznámka: Funkce zmenšení svazku zkracuje připojenou zálohu tak, že systém souborů končí posledním aktuálně přiděleným clusterem. Aby bylo možné velikost zálohy zmenšit co nejvíce, použijte na připojenou zálohu nástroj pro defragmentaci disku, který zkonsoliduje rozmístění souborů na svazku a uvolní volné místo na konci svazku. Odpojení zálohy 1. Spusťte konzolu aplikace ShadowProtect (viz Spuštění aplikace ShadowProtect IT Edition). 2. Otevřete Průvodce odpojením zálohy jedním z následujících způsobů: V nabídce Úlohy klikněte na příkaz Odpojit zálohu. Na stránce Připojené zálohy vyberte jednotku zálohy k odpojení a potom klikněte na tlačítko Další. V nabídce Úlohy klikněte na příkaz Odpojit zálohu. Na záložce Mapa disků klikněte pravým tlačítkem myši na připojenou zálohu a potom vyberte Odpojit zálohu. 3. Na stránce Připojené zálohy vyberte jednotku zálohy k odpojení a potom klikněte na tlačítko Další.



Page 22 of 32


4. (Podmíněné) Na stránce Možnosti odpojení zálohy vyberte, zda se mají uložit změny na svazku, nebo zda se má zmenšit záloha a potom klikněte na tlačítko Další.

Tyto možnosti jsou dostupné pouze v případě, kdy je záloha svazku připojena s možností zápisu (viz Možnosti připojení souboru zálohy). Uložit změny do přírůstkového souboru: Uloží změny do provedené na připojeném svazku. Pravým tlačítkem klikněte na soubor přírůstku, chcete-li soubor upravené zálohy uložit s jiným názvem. Zmenšit svazek:Umožňuje zmenšit svazek, takže zálohu můžete obnovit na menší pevný disk. Tato možnost je dostupná v následujících případech: Odpojujete zálohu svazku NTFS s možností zápisu v systému Windows Vista nebo Windows Server 2008 (nebo novějším). Počítač máte spuštěný do prostředí StorageCraft Recovery Environment s možností 1 (Doporučeno), což znamená použití WinPE (založené na verzi Vista). 5. Na stránce Shrnutí odpojení zálohy zkontrolujte podrobnosti odpojení a potom klikněte na Dokončit.

6.2 Možnosti připojení souboru zálohy Při připojování souboru zálohy zvažte následující možnosti: Zda se má záloha připojit jako písmeno jednotky nebo k umístění přípojného bodu. Zda se má záloha připojit pouze v režimu pro čtení nebo s možností zápisu. © 2014 StorageCraft Technology Corporation


Page 23 of 32

Uživatelská příručka aplikace ShadowProtect IT Edition Připojení zálohy jako písmena jednotky Nástroj pro připojení zálohy aplikace ShadowProtect vám umožňuje připojit soubor zálohy jako písmeno jednotky k počítači se všemi vlastnostmi původního svazku. Po připojení zálohy jako jednotky disku můžete provádět řadu úloh, jako je spuštění nástroje ScanDisk (nebo CHKDSK), kontroly antivirovými programy, defragmentaci jednotky, kopírování souborů nebo složek do alternativního umístění nebo jednoduše zobrazit informace o disku, jako je využité místo nebo volné místo. Když je jednotka připojena, můžete ji nastavit jako sdílenou jednotku. Uživatelé v síti se mohou připojit ke sdílené jednotce a ze zálohy obnovit soubory a složky, pokud chcete, aby si koncoví uživatelé obnovili své vlastní soubory. Také můžete připojit více záloh současně. Jednotky zůstanou připojené, dokud nerestartujete počítač nebo je neodpojíte. Pokud svazek NTFS používá šifrovaný systém souborů EFS (Encrypted File System), zabezpečení na připojeném svazku zůstává nedotčeno.

Připojení zálohy jako přípojného bodu Nástroj pro připojení aplikace ShadowProtect umožňuje připojit soubor zálohy jako přípojný bod (adresář v systému souborů NTFS). Přípojné body překonávají některá omezení písmena jednotky a podporují logičtější uspořádání souborů a složek.

Připojení zálohy v režimu pouze pro čtení Ve výchozím nastavení aplikace ShadowProtect připojuje soubory záloh jen pro čtení. To umožňuje uživatelům přistupovat k záloze a provádět následující akce: obnovovat soubory z existující zálohy, zobrazovat obsah zálohy, spouštět aplikace, které potřebují přístup k záloze, jako jsou správci úložných prostředků a aplikace pro dolování dat. Poznámka: Systém Windows 2000 nepodporuje svazky NTFS v režimu jen pro čtení.

Připojení zálohy v režimu pro zápis Aplikace ShadowProtect může připojit zálohu jako svazek s možností zápisu. To umožňuje uživatelům přistupovat k záloze a provádět následující akce: odebírat ze zálohy soubory (viry, škodlivý software atd.), přidávat do zálohy soubory, aktualizovat zabezpečení zálohy, obnovit zálohu na menší svazek (viz Odpojení souboru zálohy). Poznámka: Aplikace ShadowProtect zabraňuje změnám výchozího souboru zálohy, aby zabránila poškození celé sady souborů záloh.

7 Obnovení svazku Průvodce obnovou aplikace ShadowProtect vás provede celým procesem obnovy svazku ze souboru zálohy. I když je proces obnovy stejný, ať už obnovujete svazek v systému Windows, nebo potřebujete použít záchranné prostředí StorageCraft Recovery Environment, volba závisí na typu svazku, který potřebujete obnovit: Windows: Obnova nesystémového svazku. Tato metoda nevyžaduje restartování systému. Prostředí obnovy (záchranné prostředí): Obnova jakéhokoli svazku (systémového nebo nesystémového). Pro spuštění záchranného prostředí je potřeba restartovat počítač. Další informace viz Uživatelská příručka záchranného prostředí StorageCraft Recovery Environment. Poznámka: Abyste svazek mohli obnovit, musíte zálohu svazku nejprve vytvořit. Další informace viz Vytváření souborů záloh. Jak obnovit svazek 1. Spusťte konzolu aplikace ShadowProtect (viz Spuštění aplikace ShadowProtect IT Edition). 2. Otevřete Průvodce obnovu jedním z následujících způsobů: © 2014 StorageCraft Technology Corporation


Page 24 of 32

Uživatelská příručka aplikace ShadowProtect IT Edition Na kartě Průvodci klikněte na Průvodce obnovou. V nabídce Úlohy klikněte na příkaz Obnovit svazek. 3. Na stránce výběru souboru zálohy vyhledejte soubor zálohy, který chcete obnovit a potom klikněte na tlačítko Další.

Pokud soubory záloh uložili do síťové složky, budete muset použít nástroj pro konfiguraci sítě pro namapování síťového disku. K souboru zálohy musíte mít práva v síti. Poznámka: Pokud je záloha šifrována, musíte zadat správné heslo. Průvodce prozkoumáním zálohy zobrazuje kategorizovaný seznam informací o souboru zálohy. 4. Na stránce závislostí zálohy vyberte ze sady záloh požadovaný bod v čase a potom klikněte na tlačítko Další. Vyberte soubor zálohy pro zobrazení dalších vlastností o sadě souborů záloh. Vlastnosti souboru zálohy vám pomohou určit nevhodnější soubor zálohy k obnově. 5. Na stránce Cíl obnovení vyberte umístění, ve kterém chcete obnovit zálohu, a potom klikněte na tlačítko Další. Obnovení zálohy na svazek přepíše veškerá data, která jsou aktuálně na svazku. Pro obnovení zálohy musíte mít dostatek místa. Například nemůžete obnovit soubor zálohy o velikosti 4 GB pouze s 2 GB volného místa. Po kliknutí pravým tlačítkem na položku svazku můžete provádět následující akce: Odstranit svazek: Odstraní vybraný svazek. z odstraněného svazku se stane nepřidělené místo na disku, které může být přiřazeno jiným oddílům. Nastavit aktivní: Nastaví svazek aktivním. Pouze jeden diskový oddíl může být označen jako aktivní. Nastavením svazku jako aktivního se bude počítač spouštět z tohoto svazku. Vytvořit exaktní primární oddíl: (K dispozici pouze v případě, že na disku existuje místo nepřidělené diskovým oddílům) Vytvořit primární oddíl na disku. Na disku nemůžete vytvořit více než čtyři (4) primární oddíly. Vytvořit rozšířený oddíl: (K dispozici pouze v případě, že na disku existuje místo nepřidělené diskovým oddílům) Umožňuje rozšířit vybraný oddíl a pak jej rozdělit na jeden nebo více logických oddílů. Upravit boot.ini: Umožňuje zobrazení a úpravu souboru boot.ini file. Upravit zásady: Otevírá Editor zásad tvorby oddílů. 6. Na stránce upřesnění možností obnovy vyberte vhodné možnosti k obnově svazku a potom klikněte na tlačítko Další. Další informace viz Možnosti obnovení svazku. 7. Na stránce shrnutí průvodce zkontrolujte úlohu obnovy a potom klikněte na tlačítko Dokončit. Průběh úlohy obnovy svazku můžete sledovat na kartě Obnova svazku.



Page 25 of 32


7.1 Možnosti obnovy svazku

Průvodce obnovou poskytuje při obnově svazku následující možnosti: Nastavit oddíl aktivní: Konfiguruje obnovené svazek jako aktivní oddíl v systému (jednotka, z které se počítač spouští). Obnovit MBR: Obnoví hlavní spouštěcí záznam (MBR) v rámci úlohy obnovy svazku. Záznam MBR je uložen v prvním sektoru na prvním fyzickém pevném disku, a obsahuje hlavní spouštěcí program a tabulku diskových oddílů. Hlavní spouštěcí program používá tabulku oddílů pro určení aktivního oddílu, potom se spouští spouštěcí program ze zaváděcího sektoru aktivního oddílu. Při výběru této volby máte následující možnosti obnovení MBR: Obnovit MBR ze souboru zálohy: Obnoví záznam MBR ze souboru zálohy. Obnovit původní MBR Windows XP: Obnoví výchozí záznam MBR, který je dodáván se systémem Windows XP. Obnovit signaturu disku: Obnoví původní signaturu fyzické jednotky pevného disku. Systémy Windows Server 2003, Windows 2000 Advanced Server a Windows NT Server 4.0 Enterprise Edition (SP3 a vyšší) vyžadují pro používání pevného disku signaturu disku. Obnovit skrytou stopu disku: Obnoví první 63 sektorů disku. Některé aplikace tzv. zavaděče to vyžadují pro spuštění systému. Použít HIR (obnovu na odlišný hardware): (pouze v záchranném prostředí) Umožňuje obnovu svazku do odlišného hardwarového prostředí, fyzického i virtuálního, než v kterém byla vytvořena. Další informace viz „Používání HIR (Hardware Independent Restore) v Uživatelské příručce záchranného prostředí StorageCraft Recovery Environment“.

8 Používání nástroje pro převod záloh Nástroj pro převod záloh vám umožňuje následující: změnit nastavení komprese u stávající zálohy, změnit nastavení šifrování u stávající zálohy, rozdělit zálohu na více souborů (rozdělená sada), u kterých je nastavena maximální velikost jednotlivých souborů, což je užitečné pro přesun souborů záloh na CD nebo DVD, sloučit základní soubor zálohy s libovolnými přírůstkovými soubory zálohy do jednoho zákládního souboru zálohy. K nástroji pro převod záloh se můžete dostat ze systému Windows nebo ze záchranného prostředí StorageCraft Recovery Environment. Jak použít Nástroj pro převod záloh 1. 2. 3. 4.

Spusťte konzolu aplikace ShadowProtect (viz Spuštění aplikace ShadowProtect IT Edition). V nabídce Úlohy klikněte na možnost Nástroj pro převod záloh. Na stránce Soubor zdrojové zálohy vyhledejte umístění souborů záloh, které chcete upravit. Aplikace ShadowProtect zobrazí úplné základní zálohy uložené v zadaném umístění.



Page 26 of 32


5. Vyberte soubor základní zálohy, s kterou chcete pracovat, a potom klikněte na tlačítko Další. Poznámka: Pokud je záloha šifrována musíte zadat správné heslo. 6. Na stránce Závislosti zálohy vyberte soubor přírůstkové zálohy, kterou chcete sloučit se základním souborem zálohy a potom klikněte na tlačítko Další.

Vyberte soubor zálohy (levý panel) pro zobrazení jeho vlastností (pravý panel), zobrazení zahrnuje: Informace o zdrojovém počítači: Verze operačního systému, název počítače, MAC adresa a verze jádra aplikace ShadowProtect, která vytvořila souboru zálohy. Informace o disku: Geometrie disku, velikost disku a počet sektorů v první stopě. Původní rozložení disku si můžete prohlédnout v grafické formě v dolní části obrazovky. Informace o původním oddílu: Styl, číslo, typ, možnost spouštění, počáteční posun a délka. Vlastnosti souboru zálohy: Velikost svazku, čas vytvoření, komprese, ochrana heslem a komentář. 7. Na stránce Cílový soubor zálohy zadejte umístění a název nového souboru zálohy a potom klikněte na tlačítko Další. Nový soubor zálohy můžete uložit lokálně nebo v síti. 8. Na stránce možností Průvodce zálohováním zadejte požadované možnosti souboru zálohy a potom klikněte na tlačítko Další.



Page 27 of 32


Další informace o každé z těchto možností včetně Pokročilých možností viz Možnosti. 9. Na stránce Shrnutí Průvodce zkontrolujte úlohu nástroje pro převod zálohy a potom klikněte na tlačítko Dokončit. Průběh úlohy nástroje pro převod záloh můžete sledovat na záložce Úlohy zálohování (vyberte úlohu a klikněte na tlačítko Podrobnosti). Na záložce Historie zálohování si můžete projít výsledky dříve provedených úloh.

9 Další operace Aplikace ShadowProtect IT Edition podporuje také následující operace: Odstraňování souborů záloh Ověřování souborů záloh

9.1 Odstraňování souborů záloh Soubor zálohy můžete odstranit, jako byste odstraňovali jakýkoli jiný soubor v systému souborů. Nicméně před odstraněním souborů zálohu se ujistěte, že žádná z nich není požadována pro aktivní úlohy zálohování, nebo že na těchto zálohách nezávisí další soubory záloh. Pro kontrolu závislostí souborů záloh použijte Nástroj pro převod záloh (viz Používání nástroje pro převod záloh). Varování: Odstranění souboru zálohy, který má závislosti, zničí závislé soubory záloh. Tyto závislé soubory záloh už nebudete moci procházet a obnovovat z nich soubory.

9.2 Ověřování souborů záloh Kvalitu a integritu souborů záloh byste měli pravidelně ověřovat. Tato operace pomůže zajistit, aby byly soubory záloh v případě potřeby připraveny. Jedním ze způsobů, jak ověřit zálohu, je připojit ji a vyzkoušet, zda můžete procházet soubory a složky (viz Připojování souborů záloh). Aplikace ShadowProtect nicméně poskytuje nástroj pro ověřování integrity souborů záloh. Jak používat Průvodce ověřením zálohy 1. 2. 3. 4.

Spusťte konzolu aplikace ShadowProtect (viz Spuštění aplikace ShadowProtect IT Edition). V nabídce Úlohy vyberte příkaz Ověřit zálohu. Na stránce Možnosti ověření zálohy vyhledejte soubor zálohy, který chcete ověřit a potom klikněte na tlačítko Další. Na stránce určení možností ověření vyberte vhodné možnosti ověření a potom klikněte na tlačítko Další. Ověřit pouze vybranou zálohu: Ověřuje pouze aktuálně vybraný soubor zálohy. Ověřit vybranou zálohu a všechny závislé soubory: Ověří aktuálně vybraný soubor zálohy a všechny soubory závislé na vybraném souboru. Pokud vyberete tuto možnost, zadejte pořadí souborů, které má Průvodce ověřením záloh



Page 28 of 32

Uživatelská příručka aplikace ShadowProtect IT Edition požít. 5. Na stránce Shrnutí průvodce zkontrolujte úlohu ověření a potom klikněte na tlačítko Dokončit.

10 Osvědčené postupy Otestujte záchranné prostředí StorageCraft Recovery Environment. Ujistěte se, že CD aplikace ShadowProtect IT Edition vám umožní spustit počítač a získat přístup k lokálním jednotkám a síťovým zařízením, které byste mohli potřebovat. Sledujte místo na disku, na němž ukládáte zálohy. Ujistěte se, že umístění pro ukládání souborů záloh má dostatek místa na disku pro nové soubory záloh, nebo úlohy zálohování selžou. Sledujte protokolové soubory aplikace ShadowProtect. Protokolové soubory aplikace ShadowProtect kontrolujte pravidelně. Protokolové soubory poskytují informace o stavu úloh zálohování, takže se můžete dozvědět, zda úlohy zálohování byly úspěšně dokončeny, nebo zda selhaly. Pokud se úloha zálohování nezdaří, bude protokolový soubor poskytovat podrobné informace o selhání, což vám umožní přijmout opatření k nápravě. Zálohujte systém a data nejdříve na disk. Potom zkopírujte soubory záloh na libovolný další úložný systém, jakým jsou například páskové zálohovací systémy. Pro ochranu souborů záloh používejte šifrovací heslo. Protože zálohy, které vytváří aplikace ShadowProtect, obsahují veškerý obsah na disku, použijte šifrovací heslo, které vám pomůže chránit bezpečnost dat. Zahrňte do úlohy zálohování více svazků. Pokud máte databáze nebo aplikace, které jsou rozloženy na více svazcích, zahrňte všechny relevantní svazky do souboru zálohy. Snímky aplikace ShadowProtect lze provádět současně na více svazcích, čímž se zajišťuje konzistence mezi svazky. Pravidelně ukládejte soubory záloh na vyměnitelný pevný disk. CD, DVD a Blue-Ray disky vám umožní snadno uložit soubory záloh mimo pracoviště. Takto si můžete lépe zajistit dostupnost záloh v případě katastrofy. Pro správu záloh používejte Nástroje pro převod záloh. Soubory záloh můžete slučovat, rozdělovat pro uložení na disky CD nebo DVD a používat nová šifrovací hesla na existující soubory záloh v případě, když je např. stávající heslo odhaleno. Zadejte ovladače pro HIR (Hardware Independent Restore). Pokud obnova HIR selže, požijte Pokročilé možnosti pro přidání konkrétních hardwarových ovladačů. Takto zvýšíte pravděpodobnost úspěšného obnovení na odlišný hardware.

11 Podpora produktu Společnost StorageCraft má pro své produkty komplexní systém podpory. Chcete-li vědět více o možnostech podpory, přečtěte si Příručku technické podpory (anglicky).

12 Slovník pojmů Diskové zařízení: Místně dostupná jednotka disku, včetně místně připojených USB nebo FireWire disků a síťové disky, jakými jsou SAN, NAS, iSCSI, SCSI, USB nebo FireWire. Diskový oddíl: Část fyzického disku, která funguje, jako by se jednalo o samostatný fyzicky disk. Oddílu musí být po vytvoření formátován a musí mít přiřazeno písmeno jednotky, dříve než lze na něm obnovit data. Na základních discích mohou oddíly obsahovat základní svazky, které zahrnují primární oddíly a logické jednotky. Na dynamických discích se oddíly nazývají dynamické svazky a jsou následujících typů: jednoduché, prokládané, rozložené, zrcadlené a RAID - 5 (prokládané s paritou). Dynamický disk: Fyzický disk, který poskytuje funkce, které základní disky nemají (viz Základní disk), jako je například podpora pro svazky rozložené na několika discích. Dynamické disky používají skrytou databázi ke sledování informací o dynamických svazcích na daném disku a dalších dynamických discích v počítači. *ExactState Imaging:* Schopnost vytvořit zálohu v okamžiku, kdy je počítač v nejlepším stavu pro vytvoření zálohy (například žádné soubory nejsou otevřené). Head Start Restore (HSR): Schopnost začít obnovu velkého řetězce záloh, zatím co aplikace ShadowProtect pokračuje v přidávání souborů přírůstkových záloh k stejnému řetězci záloh. Takto se redukuje čas potřebný k obnově velkých svazků z dní nebo týdnů na minuty nebo jen několik hodin. Chráněné svazky: Svazky, které uživatelé vybrali pro zálohování aplikací ShadowProtect. Ikona na hlavním panelu: Grafické znázornění počítačového programu nebo aplikace. Například aplikace ShadowProtect používá ikonu na hlavním panelu pro uživatele k získání informací o programu. Ikony jsou umístěny v systémové oblasti. Komprese: Technologie, která zmenšuje velikost souboru. Komprese umožňuje dosáhnout úspory času, zatížení sítě a místa v úložišti. © 2014 StorageCraft Technology Corporation


Page 29 of 32

Uživatelská příručka aplikace ShadowProtect IT Edition Kontinuální přírůstky: Model plánování záloh pro aplikaci ShadowProtect, který vám umožní vytvořit základní soubor zálohy a potom vytvářet další přírůstkové zálohy, které obsahují pouze změny, které nastaly od poslední zálohy. Microsoft VolSnap: Technologie snímkování disku společnosti Microsoft. Naplánovaná úloha: Úloha vytvořená v rozhraní aplikace ShadowProtect. Naplánované úlohy umožňuji, aby zálohy aplikace ShadowProtect probíhaly automaticky. Nechráněné svazky: Svazky nechráněné aplikací ShadowProtect. Obnova na holé železo: Kompletní obnova počítačových dat po katastrofálním selhání, obnova zahrnuje operační systém, souborový systém, diskové oddíly, svazky a data z kompletní zálohy. Obnova po havárii: Schopnost zotavit se z úplné ztráty počítače, ať už je způsobená přírodní katastrofou nebo zlými úmysly. Mezi typické strategie obnovy po havárii patří replikace, zálohování a obnova. Obnova za běhu (Hot restore): Obnova zálohy, když je počítač nebo server v provozu. Obnovu za běhu nelze provést u systémového svazku. Obnovení: Činnost získání počítačových dat z dříve uloženého souboru zálohy. Operační systém: Software, který po načtení spouštěcím programem do počítače spravuje všechny ostatní programy v počítači. Ostatní programy se nazývají aplikace nebo aplikační programy. Ovladač: Program, který pracuje s konkrétním zařízením nebo softwarem. Ovladač poskytuje společné rozhraní k zařízení nebo softwaru, které je umožňuje zpřístupnit pro jiné systémy počítače a uživatele. Pevný disk: Elektromagnetické zařízení pro ukládání, také nazývaný jako disk, pevný disk, nebo jednotka pevného disku, které uchovává a poskytuje přístup k datům v počítači. Písmeno jednotky: Viz Připojení jako písmena jednotky. Podporující VSS: Aplikace určená pro práci se službou Microsoft VSS (Volume Shadow Copy Service). Služba VSS představuje rámec pro zajištění konzistentní zálohy dat. Prostředí obnovy (záchranné prostředí): Viz záchranné prostředí StorageCraft Recovery Environment. Připojený svazek: Schopnost vidět a používat zálohu, která je fyzicky umístěna někde jinde v síti. Při připojení se záloha jeví jako jednotka a chová se jako by byla součástí místního systému počítače. Připojené svazky umožňují čtení a zápis, takže uživatelé mohou aktualizovat stávající soubory záloh, zkontrolovat, zda neobsahují viry nebo jiným škodlivý software, a opravit soubor zálohy. Připojit jako písmeno jednotky: Proces přidělování svazků (aktivní primární oddíly a logické oddíly) ke konkrétnímu označujícímu písmenu v kořenovém oboru názvů operačního systému společnosti Microsoft. Na rozdíl od přípojných bodů (viz Přípojný bod) přiřazení písmene jednotky umožňuje pouze písmena v oboru názvů a představují pouze svazky. Jinými slovy, je to proces pojmenování kořenů „lesa“, který představuje souborový systém (s každým svazkem jako nezávislým stromem). Přípojný bod: Adresář na svazku, který může aplikace použít k „připojení“ (nastavit pro použití) jiného svazku. Připojovací body překonávají omezení písmen disků (viz výše Připojit jako písmeno jednotky) a umožňují logičtější organizaci souborů a složek. RAID: Redundantní pole nezávislých disků. Kolekce disků, která nabízí vyšší výkon a odolnost vůči chybám. Existuje celá řada různých úrovní RAID polí. Tři nejčastěji používané jsou 0, 1 a 5: Úroveň 0: Prokládání bez parity (bloky jednotlivých souborů se rozkládají na více discích). Úroveň 1: Zrcadlení disků nebo duplexní disky. Úroveň 5: Prokládání bloků s distribuovanou paritou. Reálný čas: Úroveň rychlosti počítačové odpovědi, kterou uživatel vnímá jako v podstatě okamžitou, nebo která umožňuje, aby počítač držel krok s některým externím procesem jako je např. zálohování. Sada rozdělené zálohy: Soubor zálohy, který byl rozdělen do několika menších souborů pro snazší správu nebo uložení. Umožňuje uložit soubor zálohy na vyměnitelné médium, jako je CD nebo DVD. Sada záloh: Kombinace úplné zálohy a všech dalších přírůstkových záloh nutných k obnovení počítače do daného bodu v čase. Služba VSS (Microsoft Volume Shadow Copy Service): Infrastruktura zálohování pro systémy Microsoft Windows XP a Windows Server 2003 a taktéž mechanismus pro vytvoření konzistentních kopií dat z daného bodu v čase. Služba VSS (Volume Shadow Copy Service) produkuje konzistentní snímky v koordinaci s aplikacemi, soubory systémových služeb, zálohovacími aplikacemi, řešeními rychlé obnovy a hardwarem pro ukládání dat. Služba: Program, rutina nebo proces, který provádí specifickou funkci systému na podporu dalších programů, zejména na nízké © 2014 StorageCraft Technology Corporation


Page 30 of 32

Uživatelská příručka aplikace ShadowProtect IT Edition úrovni (blízké hardwarové úrovni). Snímek: Typ zálohy, který poskytuje obraz svazku v určitém okamžiku. Při provádění zálohy nebo plánované zálohy aplikace ShadowProtect používá pro získání snímku svazku buď službu StorageCraft VSM (Volume Snapshot Manager) nebo Microsoft VSS (Volume Shadow Copy Service). Veškeré změny, které nastanou na svazku po pořízení snímku, nejsou zahrnuty do zálohy. Soubor přírůstkové zálohy: Soubory záloh, které obsahují sektory, které se od poslední přírůstkové zálohy změnily. Přírůstkové zálohy se rychle vytvářejí a jsou menší než soubory základních záloh nebo soubory rozdílových záloh. Při obnově disku (nebo souborů a složek) musíte použít soubor základní zálohy a vhodné soubory přírůstkových záloh potřebné k obnovení počítače do konkrétního bodu v čase. Soubor rozdílový zálohy: Soubory záloh obsahující sektory pevných disků, které se změnily od vytvoření základního souboru zálohy. Soubory rozdílových záloh trvají zhruba stejnou dobu jako základní soubory záloh, ale jsou menší. Při obnově disku (nebo souborů a složek) musíte použít základní soubor zálohy s odpovídajícím souborem rozdílové zálohy, chcete-li obnovit počítač do konkrétního bodu v čase. Soubor zálohy: Soubory, které obsahují výsledek zálohování. Soubory záloh jsou obrazy disků, které vám umožní obnovit obsah počítačového systému z konkrétního bodu v čase. .sp(číslo): Přípona souboru představující soubor zálohy aplikace ShadowProtect, který se skládá z více souborů. Číslo následující po znacích .sp je pořadím souboru ve skupině souborů rozdělené zálohy. .spf: Přípona souboru představující úplný nebo základní soubor zálohy aplikace ShadowProtect. .spi: Přípona souboru představující přírůstkový nebo rozdílový soubor zálohy aplikace ShadowProtect. Studená záloha: Záloha vytvořená ze záchranného prostředí Recovery Environment bez načtení operačního systému počítače. Svazek: Úložná oblast na pevném disku. Svazek je formátován pomocí systému souborů, jako je alokační tabulka souborů (FAT) nebo NTFS, a obvykle má přiřazené písmeno jednotky. Jeden pevný disk může mít více svazků a jeden svazek může být naopak rozložen na více discích. Systémový svazek: Svazek, na kterém jsou uloženy spouštěcí soubory nutné k načtení operačního systému. Obvykle je to svazek C:\. Šifrování: Postup, který učiní obsah souboru nečitelným pro každého, kdo nemůže poskytnout odpovídající dešifrovací klíč. UNC (Universal Naming Convention): Metoda slouží k identifikaci složek, souborů a programů v počítačové síti. Cesta UNC začíná dvěma zpětnými lomítky, následuje název serveru, název sdílené složky, adresář a název souboru. Například \\názevserveru\název-sdílené-složky\název-zálohy.spi. Úplný soubor zálohy – Viz Základní soubor zálohy. Uživatelské rozhraní (UI): Část počítačového systému, s nímž uživatel komunikuje (displej, klávesnice, myš, atd.), a část softwarového programu, která přijímá a reaguje na interakci s uživatelem. VirtualBoot: Schopnost vytvořit virtuální počítač (VM) založený na existujícím řetězci záloh. VM po spuštění poskytuje kompletní přístup k datům, aplikacím a službám poskytovaným původním systémem ve stavu odpovídajícím poslední přírůstkové záloze zahrnuté do VM. Virtuální svazek: Místně odkazovaný svazek, který v systému fyzicky neexistuje. Aplikace ShadowProtect používá virtuální svazky ve prospěch ochrany počítačových systémů. VPN (Virtual Private Network): Soukromá datová síť, která využívá veřejnou telekomunikační infrastrukturu. VPN zachovává soukromí pomocí protokolů tunelových propojení, šifrování a dalších bezpečnostních postupů. Výpadek systému: Čas, po který není server nebo počítač přístupný uživateli a je offline. Obecně se říká, že je systém mimo provoz nebo nefunkční. Vzdálený počítač (uzel): Počítač, který je fyzicky umístěn někde jinde v síti, ale je přístupný z místního počítače. Záchranné prostředí StorageCraft Recovery Environment: Sekundární spouštěcí prostředí (nebo operační systém), které uživateli poskytuje funkce nezbytné pro přístup a obnovu souborů záloh v síti. Toto prostředí se obvykle používá, když disk nelze obnovit v systému Windows, nebo když dojde ke katastrofickému selhání počítače a celý pevný disk musí být obnoven. Základní disk: Fyzický disk, ke kterému lze přistupovat pomocí operačního systému MS-DOS* a všech systémů Windows*. Základní disky mohou obsahovat až čtyři primární oddíly, nebo tři primární oddíly a rozšířený diskový oddíl s několika logickými jednotkami. Základní soubor zálohy: Záložní soubory, které obsahují kopii všech použitých sektorů na disku. Tento soubor zálohy obsahuje všechna data v počítači včetně operačního systému, aplikací a dat. © 2014 StorageCraft Technology Corporation


Page 31 of 32

Uživatelská příručka aplikace ShadowProtect IT Edition Záloha bodu v čase: Zálohovací rutina, která umožňuje obnovu souboru, složky nebo celého systému k určitému bodu v čase. Zálohy bodů v čase jsou často používány k vrácení počítače do bodu před vznikem počítačového problému. Záloha nebo soubor zálohy: Viz Soubor zálohy. Záloha za běhu (Hot backup/horká záloha): Záloha vytvořena, když je aplikace ShadowProtect načtena v standardním operačním systému počítače. Horké záloha vyžaduje použití ovladače filtru snímku (viz Snímek). Zálohování: Kopírování souborů, svazků a databází za účelem jejich uchování pro případ poruchy zařízení nebo jiné katastrofy. Zálohování je důležitá součást strategie obnovy po havárii, která je často opomíjena zejména u osobních počítačů. Zamknutí svazku: Softwarový požadavek na získání exkluzivního přístup k určené jednotce. Uzamčení svazku brání jiným softwarovým programům ve změnách systému souborů nebo otevírání souborů během procesu zápisu souboru zálohy.



Page 32 of 32

Uživatelská příručka aplikace ShadowProtect IT Edition Prohlášení o autorských právech společnosti StorageCraft

Recommend Documents