TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MELAKSANAKAN TUGASNYA PADA PT PLN (Persero) UNIT INDUK PEMBANGUNAN JARINGAN SUMATERA-I
Tugas Akhir
Disusun Sebagai Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma 3
Oleh: Mesra Pandiangan NPM: 095301041 PROGRAM
PROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS JURUSAN ADMINISTRASI PERKANTORAN POLITEKNIK MANDIRI BINA PRESTASI MEDAN 2012
Judul Tugas Akhir
: Tugas dan Tanggung Jawab Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Melaksanakan Tugasnya pada PT PLN (Persero) UNIT INDUK PEMBANGUNAN JARINGAN SUMATERA I
Disusun Oleh
: Mesra Pandiangan
Nomor Pokok Mahasiswa
: 095301041
Program Studi
: Administrasi Bisnis
DINYATAKAN Dapat Mengikuti Sidang Tugas Akhir
Medan, 02 September 2012 Menyetujui Pembimbing
T. Nurhaida, S.E., M.Si
PT PLN (Persero) UIP RING SUM-I Manajer Bidang Keuangan, SDM & Administrasi
Fakhri
LEMBAR PERSEMBAHAN Jalan-jalan hidupku telah aku ceritakan dan Engkau menjawab aku, ajarkanlah ketetapan-ketetapanmu kepadaku. Buatlah aku mengerti petunjuk titah-titah-Mu, supaya aku merenungkan perbuatanperbuatanmu yang ajaib. (Mazmur 119:26-27)
Hari-hariyangkulalui Penuhdenganliku-liku Engkaumenunjukkanjalankepadaku Danmenuntunkuhinggadisaatakhirperjuanganku SungguhluarbiasaMujijatyangEngkauberikan KarenaEngkaumemberikanyangterbaikuntukku
Perlihatkanlah kepadaku yah Tuhan petunjuk ketetapanketetapanMu, Aku hendak memegangnya hingga saat terakhir (Mazmur 119:33) Kupersembahkan Untuk: Bapak J. Pandiangan Ibu D. Sigalingging Dan buat semua keluarga serta teman-teman yang telah mendukung
With LOVE MESRA PANDIANGAN
ABSTRAK Manajemen sumber daya manusia adalah suatu bidang manajemen yang khusus mempelajari hubungan dan peranan manusia dalam organisasi. Pada PT PLN (Persero) UIP RING SUM-I pelaksanaan Tugas dan Tanggung Jawab bagian Sumber Daya Manusia dalam melaksanakan tugasnya masih kurang baik. Hal ini disebabkan karena tidak mensosialisasikan peraturan, dan peraturan tersebut tidak sesuai dengan yang diharapkan atau dengan keadaan dilapangan. Dalam penelitian ini penulis menggunakan metode penelitian wawancara dan studi dokumentasi. Untuk menganalisis data penulis menggunakan teknik deskriftif. Tugas dan tanggung jawab bagian sumber daya manusia pada PT PLN (Persero) UIP RING SUM-I mengkoordinir kegiatan Administrasi Sumber Daya Manusia, meliputi penyusunan Formasi Pegawai, Anggaran Kepegawaian, Remunerasi Sumber Daya Manusia, Akurasi data sistem informasi pegawai dan pencapaian indikator kinerja bidang sumber daya manusia, pelaksanaan Sistem Informasi Manajemen Kinerja Pegawai (SIMKP) per semester, serta pengelolaan tenaga Outsourcing dilingkungan perusahaan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Kata kunci : Manajemen Sumber Daya Manusia, Tugas dan Tanggung Jawab
ABSTRACT Human resource management is a management department that specially learn about human role and relations in corporate organization. At PT PLN (Persero) UIP RING SUM I) the implementation of tasks and responsibilities of human resource in carrying out their duties is still not good enough, because of no rules socialitation and also the rules are not suitable as expected neither at the field. In this study the writer uses interview research methods and documentation studies. To analyze the data the writer uses descriptive techniques. The duty and responsibility of human resource department at PT PLN (Persero) UIP RING SUM I is to coordinate human resource administration activities, including personnel formation preparation, officer budget, human resource renumeration, employee accuracy data information system and performance indicator achievement of human resource department, employee performance management information system implementation per semester, as well as outsourcing management in the corporate environment in accordance with applicable regulations. Keywords: Human Resource Management, the Duty and the Responsibily
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis ucapkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena dengan berkat dan rahmatNya penulis diberikan kesehatan sehingga dapat menyelesaikan laporan Tugas Akhir ini dengan baik. Penulis menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan pengamatan langsung dari PT PLN (Persero) UNIT INDUK PEMBANGUNAN JARINGAN SUMATERA-I. Laporan Tugas Akhir ini ditulis agar memenuhi salah satu syarat untuk menyelsaikan pendidikan Diploma 3 (D3). Program studi administrasi bisnis Politeknik Mandiri Bina Prestasi Medan. Adapun laporan Tugas Akhir ini yang berjudul “Tugas dan Tanggung Jawab Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Melaksanakan Tugasnya pada PT PLN (Persero) UIP RING SUM-I”. Dalam penulisan Tugas Akhir ini penulis menyadari banyak kekurangan baik dalam penulisan maupun tata bahasa, dengan kerendahan hati penulis sangat mengharapkan masukan, kritik dan saran yang bersifat membangun. Akhir kata dari penulis, semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi semua pihak demi kemajuan bersama.
Medan, Agustus 2012 Penulis
Mesra Pandiangan
UCAPAN TERIMA KASIH
Dengan sepenuh hati penulis menyadari bahwa tersusunnya laporan ini tidak terlepas dari perhatian, bimbingan dan arahan serta bantuan dari berbagai pihak. Secara khusus penulis menyampaikan rasa hormat dan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada kedua orang tua penulis, yakni Bapak J. Pandiangan dan Ibu D. Sigalingging yang telah memberikan perhatian dan kasih sayang, doa dan semangat kepada penulis sehingga dapat menyelesaiakan laporan tugas akhir ini. Dengan segala kerendahan hati penulis menyampaikan ucapan terima kasih dan rasa hormat kepada : 1. Bapak Drs. Tenang Malem Tarigan, M.Si, Ak, selaku Direktur Politeknik Mandiri Bina Prestasi Medan. 2. Ibu Afridayanti Surbakti, S.E, M.Si, selaku Kepala Program Studi Administrasi Bisnis dan sebagai dosen penguji 1. 3. Ibu T. Nurhaida, S.E, M.Si, selaku dosen pembimbing dalam penulisan laporan Tugas Akhir. 4. Ibu T. Nurhaida, S.E, M.Si selaku dosen penguji 2 5. Seluruh dosen/staf Politeknik Mandiri Bina Prestasi Medan. 6. Bapak Fakhri, selaku Manajer Bidang Keuangan, SDM, & Administrasi PT PLN (Persero) UIP RING SUM I 7. Adik penulis (Hanna Pandiangan, Lamro Pandiangan, Oskarito Pandiangan dan Binter Pandiangan) yang telah memberikan semangat kepada penulis. 8. Jonner Simbolon yang telah membantu dan memberikan semangat serta dorongan kepada penulis. 9. Teman-teman AB-6A khususnya Enny Rischa Br Ginting, Romianche Ginting, Nova Mawar.
DAFTAR ISI
Halaman LEMBAR PENGESAHAN LEMBAR PENGUJI LEMBAR PERSEMBAHAN ABSTRAK ............................................................................................................
i
ABSTRACT ........................................................................................................... ii KATA PENGANTAR .......................................................................................... iii UCAPAN TERIMA KASIH ............................................................................... iv DAFTAR ISI ......................................................................................................... vi DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ ix BAB 1 PENDAHULUAN .................................................................................... 1 1.1 Latar Belakang ................................................................................................. 1 1.2 Perumusan Masalah ......................................................................................... 3 1.3 Tujuan dan Manfaat ......................................................................................... 3 BAB 2 URAIAN TEORITIS ............................................................................... 4 2.1 Pengertian Sumber Daya Manusia ................................................................... 4 2.1.1 Persamaan dan Perbedaan Manajemen Sumber Daya Manusia dengan Manajemen Personalia ......................................................... 7 2.2 Tujuan Manajemen Sumber Daya Manusia ..................................................... 7 2.3 Tugas Manajemen Sumber Daya Manusia ...................................................... 9 2.4 Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia ..................................................... 12 2.5 Tanggung jawab Manajemen Sumber Daya Manusia ..................................... 16 2.6 Hambatan-hambatan Manajemen Sumber Daya Manusia dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya dan Cara mengatasinya ........... 17
BAB 3 METODE PENELITIAN ........................................................................ 19 3.1 Subjek dan Objek Penelitian ............................................................................ 19 3.2 Jenis dan Sumber Data ..................................................................................... 19 3.3 Metode Penelitian Data .................................................................................... 19 3.4 Teknik Analisis Data ........................................................................................ 20 BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN ................................................................ 21 4.1 Gambaran Umum pada PT PLN (Persero) UIP RING SUM I ........................ 21 4.1.1 Sejarah Berdirinya PT PLN di Indonesia .......................................... 21 4.1.2 Sejarah Berdirinya PT PLN Unit Wilayah Sumatera Utara .............. 22 4.2 Profil PT PLN (Persero) UIP RING SUM I ..................................................... 23 4.2.1 Budaya Perusahaan ........................................................................... 23 4.2.2 Logo dan Makna Logo PT PLN (Persero) ........................................ 25 4.2.3 Struktur Organisasi PT PLN (Persero) .............................................. 26 4.2.4 Uraian Tugas dan Tanggung jawab ................................................... 29 4.3 Hasil ................................................................................................................. 35 4.3.1 Tujuan bagian Sumber Daya Manusia PT PLN (Persero) UIP RING SUM I ............................................................................. 35 4.3.2 Fungsi bagian Sumber Daya Manusia PT PLN (Persero) UIP RING SUM I ............................................................................. 3 4.3.3 Tugas dan Tanggung Jawab bagian SDM PT PLN (Persero) UIP RING SUM I ............................................................................. 37 4.3.4 Hambatan-hambatan dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab bagian SDM PT PLN (Persero) UIP RING SUM I .............. 38 4.4 Pembahasan ...................................................................................................... 39
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN ...................................................................... 41 5.1 Simpulan .......................................................................................................... 41 5.2 Saran ................................................................................................................. 42 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
DAFTAR GAMBAR
Gambar 4.1 Logo PT PLN (Persero) UIP RING SUM I ....................................... 25 Gambar 4.2 Sruktur Organisasi PT PLN (Persero) UIP RING SUM I .................. 28
BAB 1 PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah Manusia didalam suatu organisasi dipandang sebagai sumber daya, penggerak suatu organisasi, dimana sumber daya manusia ini merupakan salah satu faktor produksi terpenting, karena tanpa adanya peran dari sumber daya manusia yang berkualitas, segala aktifitas dalam suatu perusahaan/organisasi tidak akan terlaksana secara optimal. Setiap perusahaan harus menyadari bahwa berhasil atau tidaknya tugas dan fungsi yang dilaksanakan tergantung pada faktor sumber daya manusia atau tenaga kerja ini. Sumber daya manusia, yaitu orang-orang yang memberikan tenaga, bakat, kreatifitas, dan usahanya kepada organisasi/perusahaan. Bagaimanapun canggihnya sarana dan prasarana yang dimiliki oleh suatu perusahaan, tanpa ditunjang dengan kemampuan sumber daya manusia atas karyawan, mustahil perusahaan tersebut dapat maju dan berkembang. Didalam
suatu
organisasi
dibutuhkan
peraturan-peraturan
dan
ketentuanketentuan yang akan mengatur dan membatasi setiap kegiatan dan perilaku karyawannya. Namun peraturan-peraturan tersebut tidak akan ada artinya apabila tidak disertai dengan sanksi bagi yang melanggarnya. Manajemen adalah fungsi yang berhubungan dengan mewujudkan hasil tertentu melalui kegiatan orang lain. Hal ini berarti bahwa manajemen sumber daya manusia mempunyai tugas dan tanggung jawab penuh terhadap karyawan mulai dari menetapkan jumlah karyawan, penempatan tenaga kerja yang sesuai dengan kebutuhan, pelatihan dan penilaian prestasi tenaga kerja karyawan hingga mengatur pensiun karyawan dan pemutusan hubungan kerja (PHK) serta mengatur pesangonnya. Selain itu, manajemen
sumber daya manusia mempunyai tanggung jawab untuk merekrut, melatih, memotivasi, dan mempertahankan karyawan yang berkualitas tinggi. Bagian Sumber Daya Manusia (SDM) pada PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera I (UIP RING SUM I) menpunyai tugas dan tanggung jawab memastikan terselenggaranya pengelolaan SDM untuk mendukung pelaksanaan pekerjaan kegiatan Unit Induk Pembangunan sesuai penetapan Direksi Jaringan Sumatera I. Bagian SDM pada PT PLN (Persero) UIP RING SUM I dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya masih kurang efektif, karena pegawai belum optimal melaksanakan peraturan yang ditentukan oleh perusahaan, dan karena pegawai tidak bisa menerima penilaian yang diberikan kepadanya. Berdasarkan uraian diatas, maka penulis tertarik menulis laporan tugas akhir dengan judul “Tugas dan Tanggung Jawab Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Melaksanakan Tugasnya Pada PT PLN (Persero) UIP RING SUM-I”. 1.1 Perumusan Masalah Berdasarkan Uraian dari latar belakang diatas maka perumusan masalah pada tugas akhir ini adalah “Bagaimana Tugas dan Tanggung Jawab Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Melaksanakan tugasnya pada PT PLN (Persero) UIP RING SUM-I”. Sehubungan dengan hal tersebut, untuk lebih mengarahkan pembahasan ini penulis membatasi pembahasan masalah tugas dan tanggung jawab bagian sumber daya manusia, dan fungsi bagian sumber daya manusia yang ada pada PT PLN (Persero) UIP RING SUM I
1.2 Tujuan dan Manfaat Tujuan penulisan tugas akhir ini adalah “untuk mengetahui tugas dan tanggung jawab bagian sumber daya manusia dalam melaksanakan tugasnya pada PT PLN (Persero) UIP RING SUM-I”. Manfaat penulisan tugas akhir ini adalah : a. Bagi PT PLN (Persero) UIP RING SUM-I Sebagai bahan masukan bagi PT PLN (Persero) UIP RING SUM-I dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab pada bagian sumber daya manusia. b. Bagi Politeknik MBP Sebagai bahan masukan pada Politeknik MBP dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya pada bagian sumber daya manusia. c. Bagi Penulis Sebagai penulis, hal ini menjadi tambahan ilmu pengetahuan serta wawasan khususnya dalam bidang tugas dan tanggung jawab bagian sumber daya manusia dalam melaksanakan tugasnya. Sehubungan dengan hal tersebut, untuk lebih mengarahkan pembahasan ini penulis membatasi pembahasan masalah tugas dan tanggung jawab bagian sumber daya manusia, dan fungsi bagian sumber daya manusia yang ada pada PT PLN (Persero) UIP RING SUM I 1.1 Tujuan dan Manfaat Tujuan penulisan tugas akhir ini adalah “untuk mengetahui tugas dan tanggung jawab bagian sumber daya manusia dalam melaksanakan tugasnya pada PT PLN (Persero) UIP RING SUM-I”. Manfaat penulisan tugas akhir ini adalah :
a. Bagi PT PLN (Persero) UIP RING SUM-I Sebagai bahan masukan bagi PT PLN (Persero) UIP RING SUM-I dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab pada bagian sumber daya manusia. b. Bagi Politeknik MBP Sebagai bahan masukan pada Politeknik MBP dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya pada bagian sumber daya manusia. c. Bagi Penulis Sebagai penulis, hal ini menjadi tambahan ilmu pengetahuan serta wawasan khususnya dalam bidang tugas dan tanggung jawab bagian sumber daya manusia dalam melaksanakan tugasnya. d. Penulis Berikutnya Sebagai referensi para penulis yang lain khususnya yang berkaitan dengan tugas dan tanggung jawab bagian sumber daya manusia dalam melaksanakan tugasnya.
