TRÉNINK INTERNÍCH TRENÉRŮ: 5ti denní certifikovaný kurz T&CC. T&CC, s.r.o. Březen duben Nabídku zpracoval: Odborný garant:

TRÉNINK INTERNÍCH TRENÉRŮ: TRENÉRŮ: 5ti denní certifikovaný kurz

T&CC, T&CC, s.r.o.

Březen – duben 2008

Nabídku zpracoval: zpracoval: Odborný garant:

Mgr. Tomáš Adámek Mgr. Jakub H Hermánek ermánek

T&CC s.r.o. Akreditované centrum Institute of Leadership & Management. ILM is part of the City & Guilds Group and is a company limited by guarantee no. 601049 Registered Charity 248226 The City and Guilds of London institute Incorporated by Royal Charter Founded 1878.

Trénink interních trenérů: 5ti denní certifikovaný kurz

T&CC s.r.o.

OBSAH: 1.

CHARAKTERISTIKA KURZU ........................................................... 3

2.

VZDĚLÁVACÍ CÍLE KURZU ........................................................... 3

3.

FORMA VZDĚLÁVÁNÍ.................................................................. 4

4.

KRITÉRIA PRO VÝBĚR ÚČASTNÍKŮ VZDĚLÁVACÍ AKCE ............... 6

5.

PROFILY LEKTORŮ....................................................................... 7

6.

STRUKTURA ROZVOJOVÉHO PROGRAMU ................................... 8

7.

OBSAH TRÉNINKU ....................................................................... 9

PŘIHLÁŠKA NA KURZ....................................................................... 13

2 T&CC s.r.o. Akreditované centrum Institute of Leadership & Management. ILM is part of the City & Guilds Group and is a company limited by guarantee no. 601049 Registered Charity 248226 The City and Guilds of London institute Incorporated by Royal Charter Founded 1878.


T&CC s.r.o.

1. CHARAKTERISTIKA KURZU Kurz je určen k přípravě osob se středoškolským a vyšším vzděláním na pozici trenér, lektor. Cílem je rozvinout lektorské dovednosti účastníků, dát jim zpětnou vazbu na jejich lektorský styl a naučit je využívat nejnovější poznatky z oblasti práce se skupinou včetně zvládání obtížných situací.

UCHAZEČI MOHOU NAUČENÉ DOVEDNOSTI VYUŽÍT PŘI: -

realizaci produktových školení,

-

realizaci vstupních školení,

-

školení kvality práce,

-

zaškolování zákazníků do Vašich systémů nebo jiných jiných produktů.

2. VZDĚLÁVACÍ CÍLE KURZU a) ujasnit pojmový aparát z oblasti školení a lektorských dovedností a vytvořit teoretický základ pro práci v této oblasti, b) získat specifické znalosti, postupy a metody v oblasti přípravy a vedení tréninku, c) prohloubit prezentační dovedosti lektorů/trenérů, d ) naučit účastníky pracovat s pedagogickými principy při určování cíle, volbě vzdělávacích metod a konstrukci programu pro firemní vzdělávání (účinné formy výuky, využití didaktických pomůcek) e) dokázat prostřednictvím optimálních postupů vhodným způsobem zaujmout a motivovat při předávání zkušeností f) profesionálně zvládnout pedagogické postupy a metody interního školitele - trenéra g) naučit se využívat vlastní schopnosti a silné stránky pro zvýšení efektivity výukového programu h ) zvládnout problematiku psychologické i obsahové přípravy vlastního výukového programu



T&CC s.r.o.

3. FORMA VZDĚLÁVÁNÍ Školení bude mít výrazně tréninkový charakter. Jednotlivé výukové bloky jsou vedeny metodou 3P:

prožitek

PROŽÍT sebezkušenost

POCHOPIT strukturace znalostí a dovedností

POUŽÍT

dopad do praxe

V průběhu programu využíváme v závislosti na probíraných tématech následujících výukových technik:

diskuse výměna zkušeností, uvedení poznatků do běžné praxe

skupinové cvičení praktický nácvik konkrétních dovedností řešení modelových situací simulace obtížných a problematických situací

trénink nácvik standardních situací zpětná vazba v interakci s ostatními účastníky

přednáška poznatky vztahující se ke konkrétnímu tématu

diagnostika identifikace a rozvoj schopností a dovedností

práce se studijními materiály účastníci mají k dispozici výukové materiály obsahující vedle textové části i různá cvičení a seznam odborné literatury pro potřeby individuálního prohlubování znalostí 4



T&CC s.r.o.

trénink diskuse cvičení přednáška

Organizace studia 1.

Kurz je realizován v rozsahu 26 hodin tj. pět dnů. dnů

2.

Příjem závazných přihlášek nejdéle 7 dní před zahájením.

3.

Denní rozvrh obsahuje 6,5 hodin čisté výuky (tj. 8 výukových hodin) a probíhá vždy od 9.00 hodin do 17.00 hodin

4.

Kurz je zakončen obhajobou závěrečné práce a ústní zkouškou před odbornou komisí. komisí

5.

Na základě vykonání závěrečné zkoušky bude účastníkům vydáno osvědčení (do 10 dnů po vykonání zkoušky).

6.

Cena kurzu je 20.000, 20.000,.000,- Kč bez 19%DPH. 19%DPH Poplatek hradí vysílající instituce nebo sám účastník zálohovou fakturou vystavenou organizátorem nejpozději v den realizace kurzu. Přihlášky jsou brány jako závazné a při odvolání účasti hradí objednatel storno poplatek ve výši 100% ceny kurzu. Je možné nominovat náhradního účastníka a to bez dalších poplatků.

TERMÍNY KONÁNÍ KURZU: 11.1.-12.3. 2008 27.27.-28.3.2008 24.4.2008



T&CC s.r.o.

4. KRITÉRIA PRO VÝBĚR ÚČASTNÍKŮ VZDĚLÁVACÍ AKCE Maximální počet účastníků kurzu je 10 osob. Při větším počtu zájemců bude vedle základního kritéria (min. středoškolské vzdělání) rozhodovat termín podání přihlášky. Organizační zabezpečení Kurz je organizován firmou T&CC s.r.o. (budova Stimbuilding, Vinohradská 184/2396, Praha 3) v rozsahu dvou semestrů. Probíhá ve vlastní učební místnosti náležející společnosti T&CC s.r.o. V budově je možno využít stravování pro účastníky. Školící dny budou rozděleny na pět školících bloků o délce 60 - 90 minut. Obvyklá struktura tedy bude:

•

9:00 – 10:30

1. Blok

Přestávka • 10:45 – 12:15

2. Blok

Oběd • 13:15 – 14:45

3. Blok

Přestávka • 15:00 – 16:25

4. Blok

Přestávka • 16:30 – 17:00

5. Blok

V jednotlivých blocích se budou střídat formy práce, tak aby bylo docíleno vyváženého a optimálního předávání informací i výcviku dovedností.



T&CC s.r.o.

5. PROFILY LEKTORŮ M GR. Z UZANA HOLÁ – manažerka divize vzdělávání, certifikace ILM Absolventka Pedagogické fakulty UK a Masarykova ústavu vyšších studií v oblasti tréninkové praxe, zakládající členka výukového centra při Britské radě a praxe konzultantky HR, zodpovědnost za divizi vzdělávání a profesního rozvoje, návrhy a vedení vzdělávacích programů, internal verifier programů ILM, supervize lektorů. M GR. JAKUB HERMÁNEK – ředitel společnosti, akreditovaný lektor ILM Absolvent Filozofické fakulty Univerzity Karlovy, katedry andragogiky a personálního řízení, lektor v oblasti komunikačních a obchodních dovedností, manažerských dovedností, týmové součinnosti a personalistiky, konzultant a kouč. M GR. RADEK ADEK P ERNICA – specialista na personalistiku a řízení LZ; akreditovaný lektor ILM Absolvent katedry andragogiky a personálního řízení FF UK Praha, obor andragogika a personální řízení, výcvik psychoanalytické psychoterapie, osm let praxe v oboru Human Resources Management, lektor a konzultant v oblasti komunikace, manažerských dovedností a řízení lidských zdrojů.



T&CC s.r.o.

6. STRUKTURA ROZVOJOVÉHO PROGRAMU Rozsah: 5 dní Metody: výklad, skupinová diskuse, videotrénink, videorozbor, modelová cvičení, případové studie

Čas. dotace

Modul

Dílčí témata

• 1. den

2. den

3. den

KONSTRUKCE A METODICKÁ PŘÍPRAVA TRÉNINKU

PRINCIPY PRINC IPY PRÁCE TRENÉRA

PREZENTAČNÍ DOVEDNOSTI TRENÉRA

4. den

OBTÍŽNÉ ŠKOLÍCÍ SITUACE SITU ACE & ZPĚTNÁ VAZBA

5. den

PRAKTICKÉ ZKOUŠKY, CERTIFIKACE

• • •

KONSTRUKCE VZDĚLÁVACÍ AKCE A JEDNOTLIVÝCH MODULŮ METODICKÁ PŘÍPRAVA ŠKOLENÍ PRAVIDLA LEKTORSKÉHO „ŘEMESLA“ TYPOLOGIE ÚČASTNÍKŮ A STRATEGIE PRÁCE S NIMI

• • • •

OSOBNOST LEKTORA METODY PRÁCE LEKTORA VE VZTAHU K TYPU SKUPINY PRAVIDLA KOMUNIKACE SE ŠIRŠÍM PUBLIKEM CASE STUDY 1: NÁCVIK TECHNIK A PRINCIPŮ VYSVĚTLOVÁNÍ

• • • • •

PORKOČILÉ PREZENTAČNÍ DOVEDNOSTI TRENÉRA PRÁCE S TECHNIKOU A PREZENTAČNÍMI POMŮCKAMI PREZENTUJEME V POWERPOINTU EFEKTIVNÍ VYUŽITÍ KLADENÍ OTÁZEK PŘI ŠKOLENÍ CASE STUDY 2: „FIRST 10 MINUTES“ – VIDEOTRÉNINK ZAHÁJENÍ ŠKOLENÍ + VIDEOROZBOR

• •

NÁROČNÉ ŠKOLÍCÍ SITUACE A PRÁCE S PUBLIKEM CASE STUDY 3: VIDEOTRÉNINK POSKYTOVÁNÍ ZPĚTNÉ VAZBY SKUPINĚ A ÚČASTNÍKŮM + VIDEOROZBOR ROZVINUTÉ LEKTORSKÉ METODY MODERACE A FACILITACE DISKUSE SEBEREFLEXE A TVORBA INDIVIDUÁLNÍHO PLÁNU ROZVOJE PREZENTAČNÍCH A LEKTROSKÝCH DOVEDNOSTÍ

• • • • • •

PRAKTICKÉ ZKOUŠKY CERTIFIKACE ÚČASTNÍKŮ KURZU SLAVNOSTNÍ ZAKONČENÍ



T&CC s.r.o.

7. OBSAH TRÉNINKU 1. den Konstrukce vlastního tréninku, konstrukce vzdělávacího bloku • • • • • • •

konstrukce vzdělávací akce a její příprava práce s očekáváním účastníků jak konstruujeme jednotlivé výukové bloky, abychom získali potřebnou dynamiku výuky, drželi strukturu a logiku aneb tvorba metodiky pro daný trénink volba vhodných výukových technik, co, kdy a jak využíváme jak vtáhneme skupinu a jednotlivce do výuky, jak si získáme důvěru účastníků, jak sdělujeme a předáváme znalosti a dovednosti tvorba metodiky vedení tréninku a metodického listu tvorba materiálů pro účastníky

Využití metodické přípravy pro oživení prezentace • • • • •

„vím, kde jsem při své prezentaci“ (časově i tématicky) využití didaktických pomůcek a technologií pro podporu prezentace využití materiálů pro účastníky a jak s nimi pracovat v průběhu školení rozvržení různých způsobů lektorského působení na účastníka jako nástroj k udržení jeho pozornosti (P Prožít, Pochopit, Použít) techniky práce se skupinou aneb „mám vše připravené, ale umím improvizovat“

Trenérské a facilitační dovednosti • • • • •

metody práce interního školitele ve vztahu k typu skupiny práce s dynamikou skupiny, jak lze skupinu pozitivně ovlivňovat rozeznání pozitivních a negativních signálů skupiny rozeznání problémové situace a technik, jak jim předcházet osobnostní i vědomostní příprava na školení

Typologie účastníků a strategie práce s nimi • • • • •

typologie účastníků, se kterými je radost spolupracovat typické projevy výbušných, negativně nastavených a úporných účastníků jak rozeznat a zařadit náročný typ účastníka jakou strategii zvolit na jednotlivé náročné typy co vlastně znamená úspěch při zvládání náročných účastníků



T&CC s.r.o.

2. den Osobnost a role interního trenéra • • • •

sebepoznání – jaké jsou moje osobní předpoklady pro pozici interního trenéra jak lze podpořit vlastní rozvoj a urychlit získávání zkušeností dotazník osobnostního profilu (na pozadí typologie MBTI) první dojem, image lektora, charisma osobnosti

Motivace účastníků, práce s vnitřní motivací účastníků • • •

motivační struktura jednotlivých účastníků jak naplnit očekávání účastníků klasifikace typů vnitřní motivace u jednotlivců a volba účinných strategií ve školící situaci

Metody práce lektora ve vztahu k typu skupiny a školení • • •

typologie školících skupin tezaurus školících metod: výklad, přednáška, skupinové/modelové cvičení, skupinová diskuse, trénink, videotrénink, práce se studijními materiály, hry, diagnostika/testy, případové studie, videopřehrávka/instruktážní film metody práce lektora: jak přizpůsobit metody tréninku skupině a typu školení

Komunikační dovednosti školitele • • • • • •

pravidla komunikace s jednotlivci a se širším publikem a nácvik konkrétních situací obsahová struktura projevu – logika, argumentace neverbální komunikace – co lze vyčíst z neverbálních projevů paraverbální komunikace – jak pracovat s hlasem, dynamika projevu poskytování zpětné vazby účastníkům a nácvik této dovednosti jak se promítají emoce do komunikačního stylu a práce s nimi

Case study I. Vysvětlování – videotrénink konkrétních lektorských ukázek • • • •

vysvětlování jako přímá jednosměrná komunikace zásady práce s časem a s obsahem argumentace a polemika zpětná vazby skupiny a lektora (neverbální komunikace, technika řeči, struktura projevu)



T&CC s.r.o.

3. den Prezentační dovednosti trenéra – jak zaujmout a udržet pozornost • • • • •

přizpůsobení se publiku a situace, vhodná volba slov a prezentační strategie jak pracovat s trémou, jak se ní připravit používání vhodných otázek nácvik a zakotvení struktury prezentace techniky interaktivního prezentování

Práce s technikou a prezentačními pomůckami • • •

čím lze zpestřit výklad: flip chart, data projektor, video a film, videonahrávka, audionahrávka, rozdávané písemné podklady, modelová cvičení, případové studie podle čeho poznáme, že jsme efektivně využili prezentační pomůcky propojení prezentačních pomůcek s metodickou přípravou

Prezentujeme v Powerpointu • • • •

příprava prezentace v powerpointu – jak vytvořit působivou prezentaci práce s prezentační technikou „chybovník“ – 10 základních přehmatů při prezentování techniky interaktivního prezentování

Úskalí neefektivního dotazování • •

typické otázky vedoucí k narušení vztahu s účastníkem a k odklonění o tématu (série otázek, sociálně nevhodné otázky, devalvující otázky, devalvující otázky, nečekané zkouškové otázky) rizika násobných otázek aneb když se toho chceme dozvědět co nejvíce

Case study II First 10 minutes – videotrénink videotrénink zahájení školení s videorozborem • • • •

modelový nácvik zahájení školení prvních 10 minut“ aneb Jak zahájíme výuku a co je potřeba na počátku výuky vnímat a sdělit, jak vyladíme skupinu práce s očekáváním účastníků zpětná vazba skupiny a lektora (nastavení vztahu s jednotlivci a skupinou, motivace skupiny, první dojem – vybudování důvěry, profesionalita)



T&CC s.r.o.

4. den Obtížné situace pří školení • • • •

negativně nastavená skupina účastníků „když skřípe organizace školení“ jak rozmluvit mlčící skupinu skupinová diskuse: řešení náročných lektorských situací

Case study III. – videotrénink konkrétních lektorských ukázek se zapojením skupiny • • •

jak pracujeme se zpětnou vazbou ve vztahu k účastníkovi využití výukových technik a postupů zpětná vazba skupiny a lektora (vtáhnutí skupiny do děje, práce s metodikou, práce s zpětnou vazbou)

Rozvinuté lektorské metody • • •

analýza a rozbor videonahrávek „připravený lektor musí umět improvizovat“ facilitace týmového výkonu školící skupiny

Efektivní moderace diskuse •

určení 3 základních cílů moderace: 1) nastavení pravidel diskuse, 2) regulace diskuse, 3) formalizace výstupů diskuse 1. kontext a pravidla diskuse aneb „kdo, o čem a jak budeme komunikovat“ 2. regulace diskuse (udělování slova, techniky vyzývání účastníků ke komunikaci, moderátorské komentáře, hlídání času diskuse) 3. formalizace výstupů diskuse (moderátorské parafráze, formulace pro zápis diskusního příspěvku, shrnutí celé diskuse) • nácvik a rozbor moderace diskuse Sebereflexe mých školitelských dovedností • •

shrnutí, zpětná vazba tvorba individuálního plánu rozvoje pro každého účastníka ve vztahu k osobnosti trenéra a jeho školitelským dovednostem

5. den Závěrečná certifikace • • • •

písemná zkouška – písemná práce, metodický list praktická zkouška – lektorská ukázka zpětná vazba a tvorba individuálního rozvojového plánu ve vztahu dovednostem udělení certifikátu T&CC při splnění podmínek daných studijním plánem

k lektorským



T&CC s.r.o.

PŘIHLÁŠKA NA KURZ 1) elektronicky: Na kurz je možné se přihlásit přes e-portál s otevřenými kurzy T&CC

2) písemně: Název firmy vč. právní formy: .............................................................................................................................. Adresa k fakturaci vč. PSČ: .................................................................................................................................. Kontaktní adresa vč. PSČ, pokud se liší: ............................................................................................................. IČO: .............................

DIČ: .........................................

Číslo účtu: .............................................................

Kontaktní osoba: ..............................................................

Funkce: .................................................................

Telefon: .................................................

Fax: ................................................

E-mail: ....................................

Název: TRÉNINK INTERNÍCH TRENÉRŮ TRENÉRŮ Termín: 11.3.2008 – 24.4.2008

Cena v Kč: 20.000,- bez DPH

Jméno a příjmení vč. titulu: Pracovní pozice: Tel. Kontakt: E-mail:

Místo konání T&CC s.r.o., budova Stimbuilding, Vinohradská 184/2396, 130 52 Praha 3

Smluvní podmínky 1. 2. 3. 4.

Objednat účast lze pouze písemně (poštou nebo faxem). Ceny uvedené v katalogu jsou smluvní podle zákona 526/90 Sb. a jsou uvedeny bez DPH 19%. Přihlášky do kurzu budou evidovány v došlém pořadí až do naplnění kapacity a potvrzeny před konáním kurzu Přihlášky jsou brány jako závazné a při odvolání účasti hradí objednatel storno poplatek ve výši 100% ceny kurzu. Je možné nominovat náhradního účastníka a to bez dalších poplatků. Podpisem této přihlášky stvrzuje objednavatel, že byl seznámen a plně souhlasí s uvedenými smluvními podmínkami.

V ………………. dne…………………..…

………………………………………. podpis, razítko


13

TRÉNINK INTERNÍCH TRENÉRŮ: 5ti denní certifikovaný kurz T&CC. T&CC, s.r.o. Březen duben Nabídku zpracoval: Odborný garant:

Recommend Documents