transport en logistiek CSPE KB
2010
instructie voor de examinator In deze instructie vindt u richtlijnen en aandachtspunten bij de geheimhouding, de voorbereiding, de afname en de herkansing van het cspe. De paragrafen 1 tot en met 5 bevatten algemene informatie, die ook van toepassing is op cspe’s van andere vakken. Vakspecifieke informatie treft u aan in de overige paragrafen. De mededelingen over de cspe’s van 2010 (Septembermededeling op www.examenblad.nl) bevatten nadere informatie over dit cspe.
1 Geheimhouding cspe 1
2
3
4 5
6
Veel scholen hebben een protocol voor de afname van het cspe. In dit protocol staat dat de examinatoren tekenen voor de ontvangst van de examendocumenten van het cspe en verklaren alle zorgvuldigheid in acht te zullen nemen om te voorkomen dat de geheimhouding van de examendocumenten wordt geschonden. De examinator en de tweede examinator stellen in onderling overleg de score voor het centraal examen vast. In het protocol staat dat de eerste en tweede examinator verklaren dat zij de beoordeling in overeenstemming met het correctievoorschrift hebben verricht. Op www.vo-raad.nl en www.aocraad.nl staat een goed voorbeeld van een protocol. Alle examendocumenten (papier en digitaal) zijn geheim. Bewaar ze in een kluis op school. Neem ze niet mee naar huis. Voer de voorbereidingen van het examen uit in een ruimte waar geen leerlingen aanwezig zijn. Reik examendocumenten aan het begin van iedere zitting uit aan de kandidaten en neem ze na iedere zitting in. Tenzij anders vermeld in de instructie voor de examinator hebben kandidaten buiten de zittingen om geen inzage in de examendocumenten. Houd het correctievoorschrift en de instructie voor de examinator voor de kandidaten geheim. Examendocumenten zijn na afloop van de examenperiode pas openbaar. Hetzelfde geldt voor de producten die door de kandidaten in het kader van het cspe gemaakt worden. Deze kunnen pas na afloop van de examenperiode tentoongesteld of meegegeven worden. Pas eind juni is de examenperiode afgelopen (zie het examenrooster voor het tweede tijdvak op www.examenblad.nl). Tot die tijd kunnen er nog kandidaten geëxamineerd worden en is geheimhouding noodzakelijk. Eventuele foto- of filmopnamen van de afname mogen alleen gemaakt worden door bij de afname betrokken examenfunctionarissen die door de directeur zijn aangewezen. Tenzij een opname een onderdeel is van een praktische opdracht mogen ook kandidaten dus geen opnamen maken. Eventuele gemaakte opnamen mogen niet toegankelijk gemaakt worden zolang er (op andere scholen) nog kandidaten geëxamineerd kunnen worden. Tot eind juni is publicatie van cspemateriaal via bijvoorbeeld de website van de school of YouTube dus niet toegestaan.
PK-0671-b-10-1-i
1
lees verder ►►►
7
8
9
Van de minitoetsen zijn varianten aanwezig. Alle kandidaten die gelijktijdig aan onderdeel X werken, kunt u dezelfde variant laten maken, mits de kandidaten niet bij elkaar kunnen kijken. Kandidaten die later zijn ingeroosterd, geeft u een andere variant van de minitoets. Zo waarborgt u de geheimhouding. Op de laatste pagina van deze instructie voor de examinator staat vermeld welke informatie over de inhoud van het examen vooraf verstrekt mag worden aan de kandidaten. Meer inhoudelijke informatie geven is niet toegestaan. Deze pagina behandelt u als een examendocument (zie punt 2). U reikt een kopie van deze pagina uit in de laatste lesweek die aan de afname van het cspe voorafgaat. Dit examendocument is dus alleen ter inzage voor de kandidaten. Na inzage neemt u deze bladzijde weer in. Het is niet geoorloofd om de opdrachten van tevoren met de kandidaten te oefenen.
2 Voorbereiding cspe 1
2 3 4 5
6
Het cspe kent de onderdelen A, B, C, …. Uw school bepaalt per onderdeel, hoeveel kandidaten gelijktijdig geëxamineerd worden. Paragraaf 6 bevat aanbevelingen hiervoor. Laat de opdrachten uitvoeren zoals ze in de examenopdrachten zijn gesteld. Het is niet toegestaan opdrachten aan te passen, te vervangen of over te slaan. Zorg ervoor dat de school voldoet aan de eisen op het gebied veiligheid, hygiëne en milieu. Controleer voor aanvang van het examen of per kandidaat alle benodigde materialen, grondstoffen, gereedschappen en/of hulpmiddelen aanwezig zijn. Cito heeft een helpdesk ingericht voor technische vragen over computergebruik in het cspe. Informatie over de bereikbaarheid van deze helpdesk kunt u vinden op http://ictexamenhelpdesk.cito.nl Met vakinhoudelijke vragen of opmerkingen over het cspe kunt u terecht bij de examenlijn van het College voor Examens (zie de Septembermededeling op www.examenblad.nl).
3 Afname cspe 1
2
3
4 5
Iedere kandidaat werkt individueel aan de opdrachten van het examen. Tenzij anders vermeld in de examendocumenten is overleg en samenwerking met anderen niet toegestaan. De opdrachten moeten in de aangegeven volgorde gemaakt worden. Om organisatorische redenen kan eventueel van de aangegeven volgorde worden afgeweken. Hulp aan kandidaten door de examinator of anderen tijdens het cspe is niet toegestaan, tenzij anders vermeld in het vakspecifieke deel van deze instructie of in het correctievoorschrift. Deel de kandidaten vooraf mee dat u hen tijdens het examen niet kunt helpen. Het is niet toegestaan om bij de beoordeling af te wijken van het correctievoorschrift. Stuur de WOLF-scores in van de eerste afname van de kandidaten, dus vóór een eventuele herkansing.
PK-0671-b-10-1-i
2
lees verder ►►►
4 Herkansing cspe 1 2
3
4
5
6
Herkansing kan pas plaatsvinden nadat het gehele cspe is afgelegd. Herkansen van het cspe betekent dat de kandidaat het cspe geheel, of onderdelen daarvan, opnieuw aflegt. Tijdens een eventuele herkansing demonstreert een kandidaat zijn kennis en vaardigheden door dezelfde praktische opdrachten van het cspe nogmaals uit te voeren. BB- en KB-kandidaten kunnen het cspe herkansen en daarnaast mogen zij het centraal examen van één algemeen vak herkansen. GL-kandidaten mogen slechts één centraal examen herkansen, dat wil zeggen óf het cspe GL óf het centraal examen van één algemeen vak. Met de herkansing van het cspe GL kan derhalve pas gestart worden als de uitslag van het eerste tijdvak is vastgesteld. De kandidaat maakt in de herkansing een andere variant van dezelfde minitoets dan tijdens de eerste afname. Van de onderdelen van het cspe, waarvan meer varianten voorhanden zijn, maakt de kandidaat eveneens een andere variant dan tijdens de eerste afname. Van de onderdelen, die in de herkansing worden afgelegd, komen alle scores in de plaats van de scores die de kandidaat tijdens de eerste afname heeft behaald. Wat niet mag, is dat per onderdeel de hoogste score wordt genomen. Van de onderdelen die niet worden herkanst, blijft de score staan. Het kan voorkomen dat een kandidaat, na een weinig succesvolle herkansing, achteraf meedeelt dat hij liever andere onderdelen had willen herkansen. Het verdient daarom aanbeveling dat de school voorafgaand aan de herkansing de keuze van de te herkansen onderdelen in overleg met de kandidaat en diens ouders/wettelijke vertegenwoordigers vastlegt in een overeenkomst.
5 ICT-gebruik en DVD met bestanden 1
2 3
4
De digitale bestanden die nodig zijn voor het cspe, worden in maart op DVD aan de secretaris van het eindexamen van uw school gezonden. Een handleiding voor het ICT-gebruik bij het cspe wordt tegelijkertijd met de digitale bestanden aan uw examensecretaris gestuurd. In de handleiding staan onderstaande aandachtspunten voor ICT-gebruik. Overleg vooraf met de ICT-coördinator / systeembeheerder van uw school over de afname van de cspe-onderdelen waarbij de computer wordt gebruikt. Houd per groep één reservecomputer beschikbaar, en bij grotere groepen één reservecomputer per tien kandidaten. In de examenzaal dienen één of meer printers aanwezig te zijn. Het is in het belang van de kandidaat dat de systeembeheerder de back-upfunctionaliteiten zo instelt dat bij uitval van de computer zo weinig mogelijk examenwerk verloren gaat. Daarnaast wordt aanbevolen dat de examinator / surveillant tijdens de afname op de hoogte is van de locatie van de back-upbestanden.
PK-0671-b-10-1-i
3
lees verder ►►►
5
6
7
8
De digitale bestanden voor de praktische opdrachten dienen voor de kandidaten beschikbaar gemaakt te worden op diskettes, DVD’s, USB-memorysticks of op een veilige plaats op de centrale server. De kandidaten moeten een duidelijke instructie krijgen waar de bestanden te vinden zijn en waar de eigen bestanden opgeslagen moeten worden. Op de diskettes of memorysticks wordt de naam van de kandidaat en het kandidaatnummer vermeld. De opdracht is zo geformuleerd dat de kandidaat het door hem bewerkte bestand opslaat onder een andere eigen bestandsnaam. Dit maakt het mogelijk dat de kandidaat terugkeert naar het originele bestand, als er iets verkeerd mocht gaan. Wanneer er meer zittingen zijn waarbij de computer gebruikt wordt, gebruikt de kandidaat bij elke zitting in principe dezelfde diskette of memorystick. Wanneer een volgende zitting op een andere dag of dagdeel plaatsvindt, wordt de diskette of memorystick ingenomen. Laat de school de bestanden in een netwerkomgeving opslaan, dan zorgt men ervoor dat de toegang tot die bestanden buiten de examentijd geblokkeerd is. In een volgende zitting mag de kandidaat geen veranderingen aanbrengen in examenbestanden die in een eerdere zitting zijn gemaakt. Na elke opdracht of examenonderdeel maakt de kandidaat tijdens het examen een afdruk op papier die wordt ingeleverd, tenzij anders wordt aangegeven. Deze afdruk is een “beveiliging” tegen het later aanpassen van bestanden. Na afsluiting van het examenonderdeel worden afdrukken op papier niet meer in ontvangst genomen. Het toetsprogramma voor de digitale minitoetsen moet vooraf in overleg met de ICT-coördinator / systeembeheerder zijn geïnstalleerd en gecontroleerd.
PK-0671-b-10-1-i
4
lees verder ►►►
6 Overzicht opdrachten ONDERDEEL A 1-8 9
120 minuten
praktijkopdrachten
bijlagen 1 t/m 4 en uitwerkbijlagen 1 t/m 7 materiaallijst 1
minitoets
variant a, b, c en d
ONDERDEEL B
50 minuten
10-13 praktijkopdrachten
ICT-gebruik: Excel met digitale bestanden bijlage 5 materiaallijst 2
14
minitoets
akg * 2
2
variant a, b, c en d
ONDERDEEL C
60 minuten
15-16 praktijkopdrachten
bijlage 6 en uitwerkbijlage 8 materiaallijst 3
ONDERDEEL D
90 minuten
17-25 praktijkopdrachten
ICT-gebruik: Excel met digitale bestanden bijlage 7 t/m 9, uitwerkbijlage 9 materiaallijst 4
ONDERDEEL E
40 minuten
26-28 praktijkopdrachten
ICT-gebruik: Excel met digitale bestanden bijlage 10, uitwerkbijlagen 9 en 10 materiaallijst 5
2
2
2
* akg = aantal kandidaten gelijktijdig. Toetstechnisch advies over het aantal kandidaten dat bij deze praktijkopdracht gelijktijdig beoordeeld kan worden.
7 Vakspecifieke aanbevelingen met betrekking tot de organisatie De toets kan begonnen worden in de volgordes A B of B A . De onderdelen C, D en E kunnen in willekeurige volgorde worden afgenomen. Beschrijving van de casus onderdeel A Er komt een partij goederen (sportartikelen en hartige snacks) binnen die gelost moet worden. Deze goederen moeten worden gecontroleerd en daarna direct klaargemaakt worden voor stadsdistributie. Gebreken / onregelmatigheden: − 1 doos ham-kaas-ui/pizza’s: over THT-datum (14-03-2010) − 1 doos shirts oranje: te veel geleverd (5 dozen i.p.v. 4 dozen) − 1 doos trainingspakken: beschadigd
PK-0671-b-10-1-i
5
lees verder ►►►
De examenkandidaat noteert deze onregelmatigheden op de controle magazijnontvangstbon. De − − −
examenkandidaat: lost op een veilige en effectieve (o.a. juiste interne transportmiddelen) de laadruimte voert een kwalitatieve en kwantitatieve controle uit constateert gebreken / onregelmatigheden en voert een zakelijk telefoongesprek met zijn chef en maakt hiervan een telefoonnotitie In dit telefoongesprek reageert de chef (docent) op: • overschrijden THT: − vul de vernietigingslijst in en zet de doos op locatie Retour Goederen • verkeerde en het teveel geleverde artikel: − vul een retourbon(nen) in, bestemd voor Het Sportpaleis, Tormentilstraat 9, 9731 DR Groningen − zet doos / dozen op locatie Retour Goederen • kapotte en/of beschadigde doos: − plaats deze beschadigde doos / dozen in stelling B, op locatie B010304
− − − − −
maakt de goederen gereed voor stadsdistributie door ze te sorteren volgens de lijsten ‘Afleveradressen Utrecht’ verwerkt de overgebleven goederen op de voorraadkaarten en brengt deze naar de juiste locatie plaatst voor een filiaal de goederen in een rolcontainer en maakt van de inhoud een paklijst en sealt de rolcontainer brengt de goederen naar de afdeling Verzending mailt de chef dat de goederen gereedstaan voor verzending
Beschrijving van de casus onderdeel B De examenkandidaat moet in het computerbestand ‘uitleverlijst.xls’ een aantal zaken invullen: postcodes, aantal rolcontainers en het totaal gewicht van de rolcontainers. De kandidaat moet ontdekken dat er een overgewicht is van 70 kg. Dit moet hij (telefonisch) melden aan zijn chef. In dit telefoongesprek reageert de chef (docent): − neem de lichtste rolcontainer niet mee − vul op het bestand’ uitleverlijst’ bij de kolom ‘geleverd’ in, welke rolcontainer niet meegaat Hierna opent hij het bestand ‘vrachtwagen.xls’. Er moeten in dit bestand op rolcontainers postcodes en huisnummer worden aangebracht. Vervolgens maakt hij een routing (laadplan) door de containers te plaatsen (‘knippen en plakken’) in de laadbak, rekening houdend met koelproducten. Het laadplan moet nu geprint worden. Macrobeveiliging Veel Word- en Excel-bestanden voor de praktische opdrachten bevatten macro’s. De macrobeveiliging in zowel Word als Excel moet daarom uitgeschakeld worden. In de Handleiding Applicaties die op de dvd met digitale bestanden te vinden is, staat beschreven hoe u dit kunt (laten) doen.
PK-0671-b-10-1-i
6
lees verder ►►►
Beschrijving van de casus onderdeel C De kandidaat dient uit gegevens over vier automerken de juiste auto’s te kiezen die geschikt zijn, gegeven een aantal voorwaarden (zoals belading, maten en emissie). Beschrijving van de casus onderdeel D De kandidaat moet gegeven een aantal randvoorwaarden een magazijn inrichten. De inrichting van het magazijn vindt plaats met het computerprogramma ‘magazijn’. De kandidaat krijgt binnen de examentijd vijf minuten om zich te bekwamen in het programma. Vervolgens moet hij voor een in te richten magazijn aan de hand van een aantal voorwaarden de juiste palletstellingen en grootvakstellingen kiezen. Ter afsluiting moet voor een ingericht magazijn berekend worden wat de totale kosten zijn voor de aanschaf van de stellingen. Deze berekening dient uitgevoerd te worden met Excel. Beschrijving van de casus onderdeel E In het computerprogramma ‘orderpicken’ bepaalt de kandidaat wat de kortste route is om vanaf de startpositie alle goederen op te halen om uiteindelijk bij dockshelter 1 te eindigen. De kandidaat krijgt binnen de examentijd tien minuten tijd om zich te bekwamen in het programma. Na de oefenperiode zet de examinator het programma terug in de aanvangspositie. Als laatste moet aan de hand van een korte casus de productvoorwaarden van de verzekeringsmaatschappij worden bestudeerd en ter afsluiting een schadeformulier worden ingevuld.
8 Materialen, gereedschappen en hulpmiddelen Onderdeel A materialenlijst 1 (enkele set): − Ruimtes in het T&L lokaal: • LAADRUIMTE (mag ook buiten T&L lokaal een container, afzetbak, bakwagen o.i.d. zijn) • ONTVANST GOEDEREN (ruimte vlakbij LAADRUIMTE) • VERZENDING • RETOUR GOEDEREN Op een aantal in dit onderdeel gespecificeerde goederen moeten stickers worden aangebracht. Deze stickers zijn als pdf-bestand opgenomen op de DVD die in maart aan de secretaris van het eindexamen van uw school is gezonden. Deze stickers afdrukken (Avery L7169, 2 x 2). −
Benodigde locaties / stellingen: • E010302 : Plaats voor 5 dozen (van 40 x 40 x 20 cm) • F010402 : Plaats voor 4 dozen (van 60 x 40 x 40 cm) op een pallet • D010301 : Plaats voor 2 dozen (1 van 40 x 40 x 20 cm en 1 van 60 x 40 x 40 cm) • B010304 : Plaats voor 1 doos (van 60 x 40 x 40 cm) • F010303 : Plaats voor blokpallet van 1,2 x 1 m
PK-0671-b-10-1-i
7
lees verder ►►►
−
Dozen: • 50 dozen (40 x 40 x 20 cm). Overtoom artikelnummer: 05941709 • 18 dozen (60 x 40 x 40 cm). Overtoom artikelnummer: 05942535
−
Dozen stickeren, gewicht in stoppen en vervolgens neerzetten / plaatsen: • 48 dozen (40 x 40 x 20 cm) − Deze dozen voorzien van stickers ‘De Snackkoning’ (zie Etiketten A1). − Deze dozen voorzien van gewicht van 3 kg. − Deze dozen plaatsen op twee europallets in de laadruimte (dozen door elkaar / gelijke aantal op pallet). •
•
•
16 dozen (60 x 40 x 40 cm) − Deze dozen voorzien van stickers ‘Het Sportpaleis’ (zie Etiketten A2). − Deze dozen voorzien van juiste gewicht (zie sticker). − Deze dozen los plaatsen in de laadruimte (dozen door elkaar). − Let op! 1 doos: trainingspakken, artikelnummer VS 11A-KL9 beschadigen. 2 dozen (40 x 40 x 20 cm) − Deze dozen voorzien van stickers ‘De Snackkoning’ (zie Etiketten A3). − Deze dozen voorzien van gewicht van 3 kg. − Deze dozen plaatsen op locatie E010302. 2 dozen (60 x 40 x 40 cm) − Deze dozen voorzien van stickers ‘Het Sportpaleis’ (zie Etiketten A3). − Deze dozen voorzien van juiste gewicht (zie sticker). − Deze dozen plaatsen op locatie F010402. − Sealmateriaal − Sealapparatuur
−
Vulmateriaal voor bovenstaande dozen: • 50 stuks van 3 kg (t.b.v. dozen van ‘De Snackkoning’) • 2 stuks van 4 kg (t.b.v. dozen van ‘Het Sportpaleis’) • 3 stuks van 2 kg (t.b.v. dozen van ‘Het Sportpaleis’) • 7 stuks van 3 kg (t.b.v. dozen van ‘Het Sportpaleis’) • 2 stuks van 15 kg (t.b.v. dozen van ‘Het Sportpaleis’) • 2 stuks van 2,5 kg (t.b.v. dozen van ‘Het Sportpaleis’) • 2 stuks van 5 kg (t.b.v. dozen van ‘Het Sportpaleis’)
− − − −
Schrijf op bladzijde 2 van het examenblad kandidaat: het te bellen telefoonnummer! Schrijf op bladzijde 3 van het examenblad kandidaat: het te mailen e-mailadres! Rolcontainer, geschikt voor 6 dozen van 60 x 40 x 40 cm Computer met e-mail en printer
−
Kandidaatbijlagen en uitwerkbijlagen: • bijlage 1: Paklijst ‘De Snackkoning’ • bijlage 2: Paklijst ‘Het Sportpaleis’ • bijlage 3: Afleveradressen ‘De Snackkoning’ filialen te Utrecht • bijlage 4: Afleveradressen ‘Het Sportpaleis’ filialen te Utrecht • uitwerkbijlage 1: Controle magazijnontvangstbon • uitwerkbijlage 2: Telefoonnotitie • uitwerkbijlage 3: Vernietigingslijst
PK-0671-b-10-1-i
8
lees verder ►►►
• • • •
uitwerkbijlage uitwerkbijlage uitwerkbijlage uitwerkbijlage
4: 5: 6: 7:
Retourbon Voorraadkaart Voorraadkaart Paklijst
Onderdeel B materialenlijst 2 (enkele set): Benodigde materialen: − computer met printer − computerbestanden: uitleverlijst.xls en vrachtwagen.xls − op bladzijde 2 van het examenblad leerling staat reeds het te bellen telefoonnummer! Op een aantal in dit onderdeel gespecificeerde goederen moeten stickers worden aangebracht. Deze stickers zijn als pdf-bestand opgenomen op de DVD die in maart aan de secretaris van het eindexamen van uw school is gezonden. Deze stickers afdrukken (Avery L7169, 2 x 2). −
kandidaatbijlage: • bijlage 5: Postcodelijst Utrecht
Onderdeel C materialenlijst 3 (enkele set): Benodigde materialen: − kandidaatbijlage: • bijlage 6: Gegevens over auto’s • uitwerkbijlage 8: Invulformulier auto’s
Onderdeel D materiaallijst 4 (enkele set): − computer met printer met programma Excel − computerbestand: magazijn.xls Kandidaatbijlagen en uitwerkbijlagen: • bijlage 7: Informatie over stellingen, transportmiddelen en kunststofkratten • bijlage 8: Prijslijst palletstellingen en grootvakstellingen • bijlage 9 • uitwerkbijlage 9: Invulformulier opdrachten
Onderdeel E materiaallijst 5 (enkele set): − computer met printer met programma Excel − computerbestand: orderpicken.xls Kandidaatbijlagen en uitwerkbijlagen: • bijlage 10: Productvoorwaarden • uitwerkbijlage 9: Invulformulier opdrachten • uitwerkbijlage 10: Schadeformulier
PK-0671-b-10-1-i
9
lees verder ►►►
transport en logistiek CSPE KB
2010
algemene informatie voor de kandidaat
Het examen bestaat uit vijf onderdelen Onderdeel A 120 minuten Er komt een partij goederen binnen die gelost moet worden. Deze goederen worden gecontroleerd en daarna direct klaargemaakt voor stadsdistributie. Afsluitend maak je een minitoets. Onderdeel B 50 minuten Je moet met de computer ontbrekende gegevens van een aantal klanten op een uitleverlijst invullen. Vervolgens ga je aan de hand van deze uitleverlijst op de computer een laadplan maken. Afsluitend maak je een minitoets. Onderdeel C 60 minuten Het bedrijf waar je werkt wil een aantal bedrijfsauto’s aanschaffen. Je dient uit gegevens over vier automerken de auto’s te kiezen die geschikt zijn. Onderdeel D 90 minuten Je moet een magazijn inrichten aan de hand van een aantal eisen. Vervolgens moet je voor een in te richten magazijn de juiste stellingen kiezen. Ter afsluiting moet je voor een ingericht magazijn berekenen wat de totale kosten zijn voor de aanschaf van de stellingen. Onderdeel E 40 minuten In een computerprogramma moet je bepalen wat de kortste route is om vanaf de startpositie alle goederen op te halen om uiteindelijk bij een aangegeven dockshelter te eindigen. Je krijgt extra tijd om je te bekwamen in het programma. Als laatste moet je enkele vragen beantwoorden over de productvoorwaarden van een verzekeringsmaatschappij en een schadeformulier invullen. Wanneer je deze informatie hebt gelezen, lever je het blad weer in bij je docent.
PK-0671-b-10-1-i PK-0671-b-10-1-i*
10
lees verder ►►► einde
